經營部個人工作總結（精選20篇）

　　總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。總結一般是怎么寫的呢？下面是小編幫大家整理的經營部個人工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　經營部個人工作總結 1

　　20xx年我部緊密圍繞項目部大干中心任務，認真落實部門職責及目標，堅持團結拼搏、求真務實、開拓創新。以前輩們的先進管理經驗為基礎，不斷探索發展新路線，努力創建具有高鐵特色的經營管理模式，為分局開拓鐵路市場打下夯實的基礎。在過去的一年中緊跟公司建設發展的步伐，積極響應分局發展目標，扎扎實實的開展項目經營工作，以分局利益發展為前提，項目發展為主導，積極響應公司及分局分包管理辦法，主抓成本控制，細化合同管理，協調隊伍穩定等工作，為項目部發展奠定夯實基礎，今年工作總結如下：

　　一、項目部各項指標及完成情況

　　20xx年項目完成產值xxx萬元，累計完成產值xxx萬元，20xx年對上辦理結算xxx萬元，累計對上辦理結算xx萬元。20xx年對下辦理結算xxx萬元，20xx年上繳公司及分局管理費00000萬元，貢獻率指標為完成00000，費用上繳率指標完成xxx。其中20xx年分包成本xxx萬元，自營成本xxx萬元，項目部管理成本xxx萬元，實現毛利xxx萬元，毛利率：xx。

　　二、項目概況及完成的主要經營工作

　　項目概況：xxx專線xCZQ-xx標段，正線全長31.8Km，樁號為DK152+500～DgK184+300，施工地點在內。中標施工單位為xxx8，中標金額為xx億元，合同總工期為48個月。我公司作為切塊分包單位承擔合同額21%左右的施工內容，主要包括兩座橋梁及兩座隧道線下土建工程施工，切包合同價款4.68億元，施工工期41個月（20xx年12月1日～20xx年4月30日）。

　　20xx年經營部日常主要完成：對上結算按季度辦理5次，對下結算按月辦理12次，完成1次《建造合同》的調整，完成4次《經濟活動分析報告》，變更立項22項，累計變更立項44項，完善了綜合管理系統及經營子系統的'信息錄入工作，按時按質完成了項目領導安排的其他日常工作。

　　20xx年經營部其他完成：

　　1.完成了xxx虧損報告的處理及xx施工成本的測算工作。

　　2.完成了xx甲供材料供應單價的測算工作。

　　3.針對xx施工虧損情況并以報告形式上報分局，得分局批復后按分局批復文件處理xxxxx虧損報告并簽訂補充協議。

　　4.完成了xx樁基虧損報告的處理及橋梁樁基施工成本測算工作。

　　5.完成了節段預制拼裝梁的成本測算工作。

　　6.完成了xxxⅡa變更的概預算工作及與設計、業主協調Ⅱa變更工作。

　　三、經營管理中存在的問題及措施

　　項目經營管理中存在的問題：

　　項目部經營人員匱乏，全面的施工成本掌控較少，項目管理人員經營意識淡薄，施工成本記錄資料欠缺，造成對架子隊現場施工成本的難以掌控，對后期竣工結算工作影響較大。

　　1.項目部組織的經營培訓學習時間較少，經營人員能力提升緩慢且全面性較差，造成遇大事將會捉襟見肘。

　　項目經營管理對存在問題的措施：

　　加強項目經營人員的培養工作，將培養經營人才建設放在首要任務。

　　2.加強項目管理人員經營意識，增加全體職工使命感。端正工作態度，實事求是，統一思想，將項目發展放在工作首位。

　　四、20xx年經營工作重心

　　20xx年將是xx由大干階段進入尾期工程的階段，項目部xxx特xx將在20xx年的中旬完工，經營部也將面臨又一大考驗，能否渡過此次考驗將決定項目部的成敗與否。因此20xx年的工作重心為：

　　1.xxxx的施工成本測算工作及與竣工結算工作。

　　2.解決分包商上報的虧損補償報告及索賠報告。

　　3.根據實際情況調整《建造合同》。

　　經營部個人工作總結 2

　　時光流逝，在繁忙的工作中不知不覺我們就要走完20xx而迎來20xx年。回顧這一年的工作，作為客運經營處服務三科團隊中的一員，業務上取得了一定的成績，并且和團隊內其他同事建立起信任、合作、默契的團隊關系。在這個團隊中，我深深的感受到順和公司蓬勃發展的熱情，及拼搏向上的精神。雖然我在20xx年未能很好的完成公司制定的各項任務，但卻朝著公司制定的目標努力邁進，當然未能完成是因為個人在工作中存在不少這樣那樣的問題。工作中有苦也有樂，但更多的是收獲，這一年的工作我受益匪淺。古人云：“紙上得來終覺淺，要知此事必躬行”。為了在20xx年更好的完成工作，在此將本年度工作情況總結如下：

　　一、個人成長方面：

　　1、心態轉變。20xx年是我個人位置的轉變第一年，因我在20xx年工作沒有成績，沒有創新，也沒有起到科室帶頭人的作用，站領導決定撤銷我副科長職務，做一名普通員工。在接到通知時，心里也委屈過，在潛意識里感覺自己這一年的工作已經盡力了，雖然沒有功勞也有苦勞，工作中盡心盡力，從來沒有抱怨過。但是通過一段時間的調整后，特別是當自己站在一名普通員工的角度，去工作時，才發現以前的自己在工作中，確實沒有計劃性和規劃性，工作中出現問題不能與同事和領導的溝通，每天只是在按部就班的工作，不知道帶領大家尋找新的突破點，導致三科工作逐漸的倒退。發現自己的問題所在后，及時的調整心態，積極融入到團隊中，認真做好自己的本職工作。

　　2、處處留心皆學問。工作中向優秀員工學習，把自己這幾年丟掉的業務在從新拾起來，認真掌握、虛心學習。像我們三科的李雪艷那種對待工作的認真態度，段小華每天忙忙碌碌的主動意識，調度的韓寧、邵茜、薛楠楠下班后主動留下包水餃的奉獻精神等等，都是我現在學習目標。

　　3、不以事小而不為。以前有句話叫“不以事小而為之”，但是在正常的工作中，并沒有什么轟轟烈烈的大事情等你去完成，要想做大事，小事情必須做好，特別做一些繁瑣的小事情，很有必要。因為我們每天碰到的都是一些小事，正因為這些小事情改變了我對工作的態度。工作中我努力做好每一個細節，因為我明白這些小事情值得我去做，事情雖小，可過程至關重要。

　　4、認識提高。以前我總認為做好自己的工作，不出錯，不讓領導找就萬事大吉，可是自從車站開展創新經營以來，每天忙忙碌碌的，雖然累打過的充實，每當大家在一起分享每天的收入，討論每天賣了多少水餃的時候，心里總有一種成就感，那是自己的勞動被人認可自豪感，這種感覺讓我認識到多種經營的必要性和可行性，也讓自己的認識有所提高。

　　5、常懷感恩之心。在如今客運市場嚴重滑坡的情況下，公司領導不僅沒有降低我們的工資，還逐年的增加我們的各種保險。每年一次的外出學習，節日時的福利發放，日常工作中的關心、愛護等等都讓我們從心底充滿感動之情，激勵自己常懷感恩之心。

　　二、工作方面：

　　1、在個人工作方面，從最初的聽之任之到現在的積極主動，有了很大的進步。在組貨、補辦貨票、外出查車的等方面，能夠向科室的優秀員工學習，從最初的反感、抵觸，每月績效圍著3打轉的狀況，到后來的積極外出上路查車，查處違規業戶，向5轉變。在工作中遇到問題也學會主動溝通，這個過程使自己逐漸的脫離了原有的工作態度和工作方法，不斷督促自己進步。

　　2、加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能相結合。

　　3、熱情接待到分站乘車的旅客，一切為旅客著想。對到分站坐車的'旅客，及時聯系調度為其留票；對沒有的班次，能夠想辦法、提供便捷的班次轉乘，保證旅客能夠走的及時。

　　4、積極參加科室的活動，不計較個人得失，只要是車站和科室組織的活動夠能夠認真對待，絕不馬虎。

　　5、對科室個別員工的不足和業戶的違規行為敢于指出，不怕得罪人。

　　6、在接受領導和同事的批評，建議時能夠心平氣和的去對待，而不是像以前一樣，給自己尋找各種借口，推脫責任。

　　三、存在不足：

　　雖然在20xx年，我能夠較好執行車站制度，但離領導及同事對我的要求還存在一定的距離。

　　1、我的業務知識、工作系統性、邏輯性還不能完全達到崗位的要求;對客運市場變化的應變能力較低。

　　2、懶惰心理嚴重，做事不喜歡動腦子，只會被動的接受而不是主動工作。

　　3、遇事不冷靜，這個老.毛病一直沒改，看到不順眼的事，總是喜歡當面指出，沒有去考慮當事人的感受，做不到換位思考。

　　4、工作中粗心大意，經常出現差錯，所謂的大錯沒有，小錯不斷大概就是指的我這種人。

　　5、業務知識上，沒有要求自己達到精益求精，工作有時急于求成，缺乏深入細致工作，不注重細節等。

　　面對以上不足，今后，我一定認真克服，發揚成績，向先進學習，加強與領導和同事溝通交流，自覺把自己置于同事監督之下，刻苦學習、勤奮工作，認真查擺、分析、總結自己的各項不足，以的工作狀態努力完成各項工作任務，做一名合格的站務員。

　　四、明年工作計劃

　　20xx年我會以一顆感恩的心，不斷學習，努力工作。業績代表過去，并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己，讓自己在新的時間里有更好的突破!一個好的站務員應該具備：好的團隊、好的人際關系、好的溝通技巧、好的服務策略、好的專業知識、還有一條始終貫穿其中的對工作的極度熱情!個人認為對工作的熱情相當重要，為了明年的工作能上升一個層次，給自己制定計劃如下：

　　1、工作中自己時刻牢記只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。

　　2、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

　　3.自信是非常重要的，要自己給自己樹立自信心，要經常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

　　4.和科室其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

　　春去冬來，轉瞬間，歷史即將掀開新的一頁，如今我在順和也算是一名老員工，作為公司的一名老員工，在平時工作中應該懷著顆感的心去對待每一個你接待的旅客，不要把他們當成一個陌生人，只要你真誠的付出，就會換來旅客對你的信任，和肯定。我要在以后工作中努力克服不足，改正缺點，以出色的表現完成上級交代的任務指標，為公司作出貢獻。

　　經營部個人工作總結 3

　　經營部，是公司早期門市之一。公司領導比較重視，搬家牽涉公司每個人的心。董事長親臨現場，對搬家工作進行指導，并對員工進行了慰問，鼓勵全體員工再接再勵、克服困難，做好本職工作。對門市的選址、吊罐提出寶貴意見。并經常打電話詢問工作進展情況，十分重視搬家工作。要相民要總，魏雪其魏老師不辭勞苦來到門市，對財務工作進行審計，對門市各項工作進行指導，并提出建設性的意見。給予東簡良經營部很大幫助，我們感到很溫暖，同時也表示感謝。

　　請允許我代表東簡良全體員工，向支持我們搬家工作的各級領導和各位同仁致于深深的謝意，感謝各位對我們的大力支持和幫助。我們一定不辜負各位領導的厚望，以自己的實際行動向公司交一份滿意的答卷！

　　我現在簡要匯報一下近期工作情況：

　　一、經營部上半年經營情況

　　在董事會的正確領導下，依靠企業員工的智慧和力量，堅持求真務實，埋頭苦干的工作作風，強化生產經營管理，發揚艱苦奮斗的創業精神，努力拓寬市場空間和市場占有率。在市場需求滯緩的情況下，上半年累計銷售5250/t，同比增長9.6%。累計采購5305/t，同比增長9%。累計銷售收入3382萬元，但經濟效益不佳，同期相比有所下降。油脂行業發展總體形勢比較嚴峻，市場總體需求疲軟，前景不容樂觀。競爭激烈，盈利能力下降。在這樣的環境下，我們應該推進精細化管理，降低經營成本，加強風險防范，以客戶為導向，以做強做大市場份額為目標，爭取在下半年實現新的突破，銷量、利潤穩步增長。

　　二、搬家情況簡介

　　1現實工作環境介紹

　　有于搬家工作比較倉促，時間緊、任務重。一些工作還沒有完善，做起來很被動。生產車間、辦公樓正在建設中，散油罐吊過來以后，中包裝無法正常生產，設備沒地方按裝，地面是泥土，工作環境很差。為了不影響銷量，把損失減少到最低，員工們都是露天工作。三伏天氣驕陽似火，烈日曝曬著大地，地面溫度高達 40度以上。員工們揮汗如雨，身上衣服都被汗水濕透了，也不肯停下手中的工作，衣服陰干以后會有一層白的`鹽漬。陽光曬到皮膚上都是灼熱的，有輕微的紅腫疼痛，皮膚曬的黝黑，也毫無怨言。下雨天就像沼澤地，泥濘不堪，稍不留神就會滑到。而員工們卻戲稱這是我們合益榮公司新時期的長征路，走過去就是燦爛的明天！

　　晴天一身汗，雨天一身泥，這是對我們工作環境的真實的寫照。面對惡劣的工作環境，我們員工沒有一名退縮，沒有一位抱怨。而是積極的投入到工作當中去，想盡一切辦法去克服困難，去解決問題，盡職盡責把工作做好。與公司同舟共濟，共同渡過難關。充分發揚了主人翁精神和一名合益榮員工應有的品質。在這里我向東簡良全體員工說一聲：“你們辛苦了。”

　　2新廠區介紹

　　為了提升公司形象，滿足市場需求，適應市場發展，突破自身發展瓶頸。把我們的車間建設成專業化、規模化、基礎設施齊全的現代化車間。我們實地考察了多家企業，吸收了同行業的先進經驗，并采納了設備廠商的建議，結合自身的實際情況。設計了自己的多功能車間，集生產（中小包裝、軟包裝、棕油袋）洗桶、倉庫為一體。提高了空間利用率，使工藝流程更合理、更科學、更完善。同時也降低了投資成本。目前土建工程已完成，彩鋼封頂正在施工中。集辦公、住宿為一體的綜合性為公樓主體工程已完工。加快基礎設施建設，促進度，趕工期，力爭早日投產！

　　三、以優質服務促進品牌建設

　　在市場供需失衡的壓力下，價格戰此起彼伏。但價格競爭已無法拉開彼此的距離，服務已成為糧油行業脫穎而出的利器。賣產品更多是在賣品牌，而服務是鑄就品牌信譽的基石。唯有強化服務意識，提高服務水準，倡導專業服務，周到服務。才能更好的得到市場的認可，得到客戶的信賴。才能提高產品的美譽度，才能有利于品牌更好建設。

　　四、經營部的發展規劃

　　新車間落成之后；對我們每個人都是一次新的考驗，面對新形勢、新工藝，我們都需要去學習去適應。我們要培養自己的學習能力，打造學習團隊，提高自身水平，以適應公司較快發展。我們從以下五個方面來促進門市發展。

　　1、以散裝油為一個業務單元，主要客戶對象為食品廠和二級批發商。

　　2、中包裝全面升級，內在品質和外觀形象都有新的提升，在原有客戶基礎上，發展大型食堂和高檔酒店，以提升品牌形象。

　　3、灌裝小包裝，走進農貿市場和商超。完善自己的產品體系。

　　4、罐容擴建以后，爭取為大廠商做中轉業務，以增強自己的實力。

　　5、開發一些新品種，如一次中包裝等，尋求新的利潤增長點。做好產品的后繼開發工作。

　　新門市落成之后，將為東簡良經營部的發展注入新的活力。對東簡良來說是一個轉折點，也是一個新的起點。東簡良將以新面貌、新形象屹立于石家莊市場。

　　經營部個人工作總結 4

　　20xx年我部緊密圍繞項目部大干中心任務，認真落實部門職責及目標，堅持團結拼搏、求真務實、開拓創新。以前輩們的先進管理經驗為基礎，不斷探索發展新路線，努力創建具有高鐵特色的經營管理模式，為分局開拓鐵路市場打下夯實的基礎。在過去的一年中緊跟公司建設發展的步伐，積極響應分局發展目標，扎扎實實的開展項目經營工作，以分局利益發展為前提，項目發展為主導，積極響應公司及分局分包管理辦法，主抓成本控制，細化合同管理，協調隊伍穩定等工作，為項目部發展奠定夯實基礎，今年工作總結如下：

　　一、項目部各項指標及完成情況

　　20xx年項目完成產值00000萬元，累計完成產值00000萬元，20xx年對上辦理結算00000萬元，累計對上辦理結算000000萬元。20xx年對下辦理結算0000萬元，20xx年上繳公司及分局管理費00000萬元，貢獻率指標為完成00000，費用上繳率指標完成00000。其中20xx年分包成本00000萬元，自營成本00000萬元，項目部管理成本00000萬元，實現毛利00000萬元，毛利率：00000。

　　二、項目概況及完成的主要經營工作

　　項目概況：x專線XCZQ—x標段，正線全長31.8Km，樁號為DK152+500～DgK184+300，施工地點在x內。中標施工單位為x8，中標金額為x億元，合同總工期為48個月。我公司作為切塊分包單位承擔合同額21%左右的施工內容，主要包括兩座橋梁及兩座隧道線下土建工程施工，切包合同價款4、68億元，施工工期

　　41個月（20xx年12月1日～20xx年4月30日）。

　　20xx年經營部日常主要完成：對上結算按季度辦理5次，對下結算按月辦理12次，完成1次《建造合同》的調整，完成4次《經濟活動分析報告》，變更立項22項，累計變更立項44項，完善了綜合管理系統及經營子系統的信息錄入工作，按時按質完成了項目領導安排的其他日常工作。

　　20xx年經營部其他完成：

　　1、完成了x虧損報告的處理及x施工成本的測算工作。

　　2、完成了x甲供材料供應單價的測算工作。

　　3、針對x施工虧損情況并以報告形式上報分局，得分局批復后按分局批復文件處理x虧損報告并簽訂補充協議。4、完成了x樁基虧損報告的處理及橋梁樁基施工成本測算工作。5、完成了節段預制拼裝梁的'成本測算工作。6、完成了xⅡa變更的概預算工作及與設計、業主協調Ⅱa變更工作。

　　三、經營管理中存在的問題及措施

　　項目經營管理中存在的問題：1、項目部經營人員匱乏，全面的施工成本掌控較少，項目管理人員經營意識淡薄，施工成本記錄資料欠缺，造成對架子隊現場施工成本的難以掌控，對后期竣工結算工作影響較大。2、項目部組織的經營培訓學習時間較少，經營人員能力提升緩慢且全面性較差，造成遇大事將會捉襟見肘。

　　項目經營管理對存在問題的措施：1、加強項目經營人員的培養工作，將培養經營人才建設放在首要任務。2、加強項目管理人員經營意識，增加全體職工使命感。端正工作態度，實事求是，統一思想，將項目發展放在工作首位。

　　四、20xx年經營工作重心

　　20xx年將是x由大干階段進入尾期工程的階段，項目部x特x8將在20xx年的中旬完工，經營部也將面臨又一大考驗，能否渡過此次考驗將決定項目部的成敗與否。因此20xx年的工作重心為：

　　1、x8x的施工成本測算工作及與竣工結算工作。2、解決分包商上報的虧損補償報告及索賠報告。3、根據實際情況調整《建造合同》。

　　經營部個人工作總結 5

　　本年度圓滿完成公司安排的所有工作，主要包括分包管理、項目規劃編制及執行情況、目標成本預測及跟蹤管理、項目合同管理及經營活動分析等工作。能夠及時較好的并且保質保量的完成崗位職責，能夠嚴格按要求完成任務且能夠較好的推動項目整體工作。

　　一、本年度完成的主要工作及心得

　　1、市場開發情況：在完成日常工作及已承擔的工程任務同時，組織各部門不斷積極開拓后續市場。項目自20xx年以來的整體合同金額有望突破4億。

　　2、進度款回收情況及時回收進度款，解決公司資金流問題

　　3、項目盈虧情況：圓滿完成公司利潤指標。

　　二、工作中存在的問題及應對措施

　　1、充分利用已簽訂的合同范圍，盡可能地多承攬區域內的產建工程，實現增加合同收入的目標。

　　2、通過與業主、監理協商，重點在自有施工范圍內增加設計變更和簽證工程量，以增加最終結算的利潤率。

　　3、雖然項目先行進行分包合同簽訂工作，但是鑒于承包合同工程量及施工分包商的不確定性，后期將增加合同變更頻繁以及分包款集中支付壓力大的問題。

　　4、項目為滾動開發項目，隨著施工年限增長，分包商與日俱增的資金需求與分包款撥付比例、撥付周期之間的矛盾日益突出。尤其是今年下半年，項目資金供應已經無法保障施工進度，甚至有些分包商已經提出縮減承攬工程量，如一些墊資大的站場工程明確表示不再參與。

　　三、對本專業管理的建議

　　項目所遇到的問題及好的經驗未能及時進行溝通分享。建議部門在進行項目經營檢查指導、各項目有好的經營管理經驗或者發現新的問題等，定期或者不定期的進行經驗分享。在提高項目管理的.同時，避免相同的問題發生在不同的項目。

　　四、下一年度工作計劃

　　20xx年，在做好日常工作的同時，主要進行工程驗交和經營結算工作。在提升項目利潤率同時積極開拓后續建設市場

　　面臨新建工程大幅減少的形勢，20xx年計劃在做好20xx年剩余工作收尾的同時，進一步將周邊市場開發作為項目發展的重點，努力推動已完工工程的盡快驗交投產，以現場保市場、以現場促市場、實現滾動發展，積極承攬更多工程。

　　未來的工作中，一方面向領導層同事學習，增加個人管理水平；另一方面在日常工作的同時，積極學習，提高個人專業能力及管理經驗。

　　經營部個人工作總結 6

　　我于1996年參加工作，曾從事表計校驗、用電檢查等工作，現任經營部副部長，負責線損管理、計量管理、用電檢查等工作。在幾年的實踐工作中，我虛心學習、刻苦鍛煉，將書本知識與實踐工作相結合，專業技術水平有了明顯提高，現將我個人工作情況匯報如下：

　　一、加強標準設備管理，確保量值傳遞的準確性。

　　我們常說計量表計是電力企業經營活動中的“秤桿子”，那末標準計量設備則是校準“秤桿子”的工具，對電力企業具有非同一般的重要性。我局共有標準設備19套，為保證這些設備穩定健康運行，我主持建立了標準計量設備臺帳，明確專人管理，定期送檢，避免超期服役。對性能不太穩定的便攜式單相表校驗臺，我們每年由生產廠家維護一次，不定期與其它標準做比對，出現問題及時解決，以免造成嚴重后果。20xx年我們共送檢標準設備12套，由于工作到位、措施得力，送檢合格率達100%，深受電研所領導的好評。

　　二、搞好表計管理，維護供用電雙方的合法權益。

　　通過營業性普查，我們建立了表計臺帳，將計量表計納入規范化管理。我們確定了電表校驗工作流程，由專人對臺帳實行動態管理，以保證臺帳與實際相一致。表計在校驗前先核對臺帳，登記工作記錄，校驗中由微機自動記錄誤差資料，校驗后由專人更改表計臺帳；若需換表則出據《計量裝置更換記錄》，并根據實際情況出據《計量裝置退補電量報告書》。這樣做的后果，有效的遏制了個別人通過電表做文章、為個人謀私利的不良行為。為保證電表校驗質量，我們實行電表校驗終身負責制，電表只要被確定為人為調整不合格誤差，不論時間多久，都要追究校驗人的責任，決不姑息。20xx年，我們共校驗電表4741塊，電流互感器4814塊，超出計劃任務56.7%，為全局降損節能提供了技術支持。

　　三、狠抓母線平衡管理，消除線損管理的盲區。

　　一般說，線損由高壓線損和低壓線損構成，這兩級線損均有嚴格的考核制度，受到普遍的重視；介于高低壓線損之間的母線平衡則很容易被忽略。而實際上，母線平衡是不允許被忽略的，如我局20xx年全年完成供電量2.997億kwh，若全局母線平衡率由0.5上升到1，全局全年擇要多損失電量149萬kwh。母線平衡率的高低，主要取決于計量裝置的準確性。為保證站內計量裝置的準確性，20xx月份，我們將站內計量電表全部更換為多功能電子表，并按照計量規程的規定每季度現場校驗一次，確保表計穩定運行。通過此項工作，母線平衡率大大降低，米北、板東兩站平衡率由原來的1.5以上降到0.5以內，效果尤為明顯。

　　為及時準確了解站內平衡情況，我們設專人每天都關注各站的平衡情況并每周核算一次，只要發現某個站連續兩天平衡率超過05，便立即趕赴現場查找原因；對各站上報的計量故障，我們保12小時內人員到位，以最快的'速度解決問題。20xx共換表46塊，現場校驗146塊次，處理站內計量故障3保全局全年母線平衡率在0.5以內。為完成供電量指針，確保經濟效益，更換電子表的工作我們凌晨即出發，盡量在用電低谷期工作，首開我局“零點工程”先河。現場管理包括定位、驗收及多種形式的現場調查等方面的工作。每一次定位或驗收，我都要求班組成員認真負責，不能局限于做記錄，而要真正參與進去，該把關的嚴格把關。20xx月份，在對四寶革塑有限公司1000kva增容工程進行驗收時，我們仔細檢查接線，發現了廠家的計量接線錯誤，防止了一起嚴重計量事故的發生。對其他現場工作，無論是用電普查、還是重點調查某些線路、臺區，還是調查公用配變的負荷情況，我都堅持實事求是、力爭將真實的第一手資料調查清楚，為領導的決策提供可靠的依據。此外，我還將現場調查作為自己深入基層、接觸第一線的難得機會，通過現場調查，為供電所的同志們解決實際問題，同時也豐富自己的閱歷，補充缺少的知識。20xx年，我們共調查線路30個，糾正錯誤接線

　　五、優化無功配置，為降損工作提供技術保障。

　　無功管理是線損管理中的一個重要環節，對于無功管理，我不滿足于供電所報幾張表、填幾個數字，而是全身心的投入到這項工作中去。我一方面深入實際、多次到北沙、東陽、大步村等地，從改正無功表接線入手，幫助供電所人員測量用戶的無功狀況、為用戶確定無功補償方案、檢察無功補償效果；另一方面查閱相關數據、了解無功補償最新動態，不斷補充自己的頭腦，為我局無功補償工作尋求切實可行的工作方法。通過不懈努力，供電所的同志們及不少用電戶對該項工作的認識不斷提高，去年共增無功補償量近10000kvar。

　　一年來，我除完成以上幾項工作外，還配和其它科室完成了農電工考核、汛期揚水機站設備檢查等其它工作，不再詳述。以上便是我一年來的工作情況，雖然取得了點滴成績，但不足之處顯而易見，今后我將全力改正缺點，認真學習專業技術知識、提高個人素質，為圓滿完成所承擔的各項工作打下良好基礎。

　　經營部個人工作總結 7

　　轉眼間，20xx年已經接近尾聲，回想這一年的工作，有收獲也有不足，需要好好的對這一年的工作進行總結的，現將20xx年度個人工作情況作如下總結：

　　一、工作情況：

　　在xx片區，主要配合領導搞好市場調查，協助領導在xx片區開展經營工作。收集經營開發信息，總結經營情況并按時上報周報；做好會議紀要的記錄和傳達，根據會議紀要求督促各局配合成員完成相關經營工作，完成情況及時反饋給上級領導；在做好經營各項內業工作，同時積極配合領導開展經營外業工作。在領導的安排下主動走訪了解跟蹤的項目信息；參與有必要的經營應酬；帶領各局配合成員走訪維護既有關系。經過這一年的'工作使我見識了很多，感覺經營工作充滿挑戰性，盡管在工作中遇到各種困難和挫折，但使我在這樣的環境中不斷學習提升，更加充實，愈發激起我對經營工作的熱情和斗志。

　　二、存在的不足以及改進措施

　　回顧自己這一年的工作，首先感覺自己在對外協調及溝通能力上存在不足，在工作過程中有時過于情緒化不能很好的控制以至于產生誤會，造成工作效率下降。所以在今后工作中加強與其他單位的溝通，學習正確溝通方式，提高自身業務水平。

　　其次是工作缺乏計劃性工作積極性不高，由于缺乏計劃性，而且做事不夠積極主動，所以常常使工作不能達到預期效果。在以后的工作過程中，我要認真制定工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，做事不拖沓積極主動參與到工作學習中，爭取達到事半功倍的效果。最后就是自己專業知識儲備不足，對自身專業熟悉程度不夠，限制了自身發展。在以后工作中，我將加強專業方面的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取成為一名優秀的經營人員。

　　三、下步工作設想及建議

　　我深知自己還存在很多缺點和不足，著眼于今后的工作，工作中要學會開動腦筋，主動思考。積極與領導進行交流，出現工作上的問題及時匯報，與各工程公司友好協作，加強與地區職能部門的溝通交流，積極主動地收集各方區域經營信息，把信息更好準確有效的反饋給領導，以爭取在xx地區拿到更多項目，占領更大市場。

　　在此，我還希望公司能夠多組織經營方面的培訓學習來不斷提升我們的業務水平。愿公司在20xx年取得驕人成績。

　　經營部個人工作總結 8

　　20xx年，經營部在公司領導的正確指引下，緊緊圍繞公司制定工作思路，充分發揚“團結、誠信、高效、創新”的企業精神，堅持以經濟效益為中心，以安全生產為基礎，以市場為導向，以改革促發展，以發展促效益，以效益促產業的指導思想，團結一心，艱苦創業，順利完成了各項工作任務，取得了物質和精神文明的雙豐收。現將經營部一年來運行的情況作如下匯報：

　　一、20xx年度經營情況

　　1一11月份經營部實際完成工程收入約xxx萬元。預計全年經營部完成工程收入xxx萬元，主要工作如下：

　　1、業擴高壓工程完成c8戶，預計金額為xxxx元;

　　2、業擴低壓工程完成c戶，預計金額為xxxx元;

　　3、自主維修工程，預計金額為xxxx元;

　　4、營銷一戶一表改造工程，預計金額為xxxx元。

　　二、20xx年度經營部工作情況

　　1、加強政治學習，提高思想素質，在搞好本職工作的同時，利用業余時間集中貫徹、學習各級領導的指示精神，嚴格按照“講政治、講學習、講正氣”的指示，努力提高員工的政治思想覺悟和道德情操，在思想和行動上始終與公司保持高度一致，營造和諧的工作氛圍和環境。

　　2、加強制度建設，實行規范化、科學化管理;按照公司的要求，搞好經營部建章建制工作參與。

　　三、20xx年的工作重點

　　1、積極走出去，努力開拓市場和新客戶，完成公司下達的經營指標，促使公司效益化;

　　2、提高工作效率，按時完成工程施工預算，加強與相關科室的配合，以優質于民的`理念，加快完成客戶需求;

　　3、積極配合公司推行內部承包核算相關工作，完善成本控制相關辦法;

　　4、加強班組管理，督促科室各項業務的順利開展，隨時了解科內各工作人員的思想狀態、工作狀態，積極溝通協調，對存在的不協調因素及時調整，爭取使科室各項工作再上一個新臺階。

　　經營部個人工作總結 9

　　回顧20xx工作的種種經歷，讓我百感交集。在過去的一年中，我的成長和成績是建立在與廣大同仁的團結、努力、奮斗的基礎上的，因此20xx年是與大家一起團結、努力、奮斗的一年！

　　自李總發表《共建誠信，共鑄和諧》的講話以后，煙臺分公司全體同仁發揚李總講話精神，積極貫徹落實講話內容，公司全體上下一心，齊力共進，決心在“大干四個月，爭創銷售佳績”的最后沖刺中取得優異成績。與此同時，涌現出不少的能手標兵，他們兢兢業業奮戰在公司經營的最前沿，走在誠信經營的最前列，堪稱“共建誠信，共創和諧”的典范。在這大好氣氛的感染下，我深感自己肩上的重擔和壓力，我知道我要更高地要求自己。

　　自20xx年8月加入聯通公司，已有整整4個年頭了。在這四年中，我深愛這個集體，深愛這個崗位，與廣大同仁共事的每一天都是我學習的時刻，在此感謝在座各位。在這四年中，從未滿足，我不斷努力，我知道我不是秀的，但是我強烈愿望我是秀的，在公司領導的指點下，我發現了自己的不足，不斷向前輩請教，這才有我今天微薄的成績。我的工作是渠道經營，我的'工作目標是鞏固既有客戶，發展新客戶。因此，常常我得去走訪合作經營者，與他們協商，發展成為聯通的新客戶。我深知，我這個工作雖然是公司業務的一部分，但是關系到公司的“源頭”，因此我決不能懈怠，失敗了繼續努力，成功了繼續發展。渠道外勤工作，的確不是一件輕松的工作，雖然不敢說艱苦，但是在拜訪的階段還是會遇到預想不到的挫敗感。對于自己本職的工作，即使再累再苦，當然都應該義無反顧前進，不能有半點抱怨。

　　我負責的區域，很多是市區的大賣場、合作廳、骨干專營店，這些重要的代理商時常給工作帶來很大的壓力，我知道只有代理商完全理解我們的政策，我們的工作才能順利進行，因此我十分注重和代理商及時溝通公司政策，公司許多新政策，新規定，我都盡量傳達到每一個代理商，如果哪個代理商對政策不明確，我可以上門進行講解。我這個工作，溝通非常重要，尤其和代理商的溝通更要耐心和細心。

　　當然，和代理商溝通，光有耐心和細心是不夠的，我們還得堅守自己的原則。有一次，我發現一家代理商在經營聯通業務的同時還兼營其他通信運營商的產品。這種情況，公司規定是堅決不允許的。我知道這個問題不能馬虎，在與代理商交涉時，他的態度非常不配合，咄咄逼人，百般刁難，還說：“我也不是光明正大的賣，你就假裝沒看見不就行了么？不都是為了多賺點錢么，都是好兄弟咱以后來日方長，多多關照嘛！”。我知道講道理他肯定是聽不進去的，對于他們來說，目標就是為了盈利，只要讓他們感覺到利益所在，工作才能更好的做下去。因此向代理商講解公司規定的同時，保證把他的合作廳納入自己的重點維護用戶中，在不違反公司規定得前提下盡可能多的為其提供便利條件。經過一下午的說服工作，最后這位代理商終于保證今后不再經營聯通以外的業務了。在以后的走訪中，我為其服務解決了一些問題，逐漸的建立起了良好的關系。

　　在20xx年中，在各位的同仁支持下，我發展了6家賣場，3家合作廳和12家專營店，其中移動密集的重點區域有青年路世界風手機賣場、中星合作廳、海港路合作廳、西大街光發專營店。我希望在20xx年通過我的努力，取得更大的成績。

　　如果說我的種種努力得到了肯定，那肯定離不開公司的這個大家庭氛圍，更離不開領導耐心的指導，以及廣大同仁朋友的無私支持和幫助，如果沒有這些，我將一事無成，我取得的成績也是空中樓閣。因此，我覺得我拼搏努力的20xx年，也是公司不斷騰飛的一年，我們深信，通過大家互助協作，新的一年，我們會取得更輝煌的成績。愿煙臺聯通公司更加興旺！謝謝！

　　經營部個人工作總結 10

　　一、20xx年度主要工作完成情況及取得成效：

　　1、20xx年1-8月負責經營分析工作，統籌月度省本部經營分析材料和全省經營分析材料，期間根據公司經營形勢和領導要求進行多次優化改版，得到公司領導和分公司認可。

　　2、牽頭或配合完成其他專項工作如總部調研匯報、兄弟省份調研匯報、地市調研督導、季度營銷部署、周銷售推進會、年中會、年終會、開門紅、移動業務發展提速等會議材料。

　　3、梳理優化調賬流程規范，完善內部審批及考核扣罰機制，月均處理調賬工單90單，未出現一單違規情況，有效規避審計風險。

　　4、經營監控方面，對接總部業務運營中心，按時完成總部經營監控工單和日常監控問題分析反饋。完成監控周報、監控月報、關鍵指標月報等常規性報表輸出。

　　5、20xx年9月開始負責業務驗證工作，截至11月共完成業務驗證項目50余個，其中多個大型驗證項目均按能照總部要求保質保量按時完成，廣東業務驗證工作評價由上半年全國倒數一躍進入全國前列，多次得到總部領導表揚。

　　二、存在的主要問題：

　　1、在目前大市場統籌背景要求下，需進一步加強對總部、對地市和跨部門溝通協調能力和項目統籌能力。

　　2、為做好經營監控工作，及時發現經營問題。需加強經營分析能力和數據敏感性。

　　3、業務驗證工作涉及多個專業和各種業務場景，需加強對公司各業務產品和系統的學習。

　　三、20xx年工作設想：

　　1、經營監控方面，梳理重點監控指標，結合公司經營實際，搭建兼具實時性、準確性、前瞻性、指導性的'經營監控系統。建立重點監控指標預警機制，關注指標異動情況及時通報到各業務單元督導相關部門采取有效措施及時扭轉，與經營分析工作相輔相成。

　　2、業務驗證方面，修訂《廣東聯通業務驗證管理辦法》和《廣東聯通測試資源管理辦法》，探索業務驗證項目制積分激勵辦法。從組織層面和制度層面強化業務驗證工作管理，提升業務驗證工作效率。

　　經營部個人工作總結 11

　　20xx年，我公司在董事會的正確領導下，在各個職能部門的支持下，解放思想，與時俱進，不斷調整戰略目標，改善運行質態，圍繞全面提升經營、施工能力；切實解理念、人才、資金、裝配等發展難題；強勢打造執行力文化；加速加速公司又好又快發展進程的工作思路，進一步創新工作思路和工作舉措，積極開展工作，并取得了一定的成績。現將20xx年工作總結如下：

　　一、做好個人工作計劃，加強經營工作力度

　　經營是龍頭，只有全員的經營龍頭意識的進一步加強，千方百計地多承接施工任務，加之有效的管理，企業才能有效益。半年來，我們加大了經營工作的力度，取得了一定的成效。

　　一是分析經營形勢，層層分解公司下達的經營指標；

　　二是前移業務跟蹤接洽的切入點，搶占市場先機。利用一切關系網絡，在項目的前期籌劃階段就與建設方取得聯系，密切注意著工程發展動向，力爭在前期就取得主動，在20xx年，除了已經中標工程項目外，我們先后跟蹤了xx等諸多項目，為明年的經營業務的完成打下了前期基礎；

　　三是轉變觀念，加強與xx項目報價的合作。在短短的一年中，協作投標了總額數十億的工程項目。

　　四是引進經驗豐富的'預算人員，壯大了經營隊伍。經過一年的工作，現在已經完全融入我公司，充實經營管理部力量。上半年經營管理部共參加投標項目x項，中標x項，中標總造價x萬元，建筑面積x平方米，有效跟蹤項目x項。

　　全公司20xx年經營狀況是：截至目前共完成經營產值x億元，占全年目標（x億元）的x%，同比增長x%。除xx外，僅完成x萬元，比去年同期增長x%。其中土建x萬元、市政x萬元，鋼結構x萬元，裝飾x萬；分析截至目前的經營狀況，除x公司外，完成情況良好的是x項目部和x公司。

　　二、完善工程管理體系，提高施工能力

　　施工能力的公司加快發展需要提升的重要能力之一，20xx年上半年我們根據公司工作報告要求，重點抓好以下幾方面工作。

　　1、克服困難堅持創優走品牌戰略之路。

　　部分部室在基礎資料十分匱乏的情況下，緊緊咬定主要考核指標開展工作，符合條件的xx路已申報市外瓊花杯工程。第一批優質結構已申報四項，有兩項式法已通過省級專家組的鑒定，目前正委托有權單位進行查新，Qc活動成果已經發布。

　　2、豐富內容加大基礎管理深度。

　　20xx年我們以提高施工能力作為工程序列管理的總要求，進一步加強現場管理力度。我們強化了網絡申報、月度檢查、項目評估、隊伍建設、重點項目巡查；另外，安全方面，采取了網上監控管理，對腳手架搭設質量進行了驗收，召開了安全知識競賽和演講比賽。

　　工程管理方面，拉開了成本管理的序幕。已分別對x公司直營項目及x項目進行現場輔導，并制訂了成本核算辦法，正在指導并參與x公司的核算。經過大家的努力，Qc活動中，我公司榮獲市一等獎兩項，二等獎一項，三等獎三項，省級優秀獎兩項。獲省文明工地兩項，市文明工地四項。貫標工作內審結束，順利完成安全許可證復檢。

　　三、內抓管理提素質

　　提高管理水平是公司不斷發展壯大的必然要求，今年公司推出了一系列新的管理措施。職責清晰、權責明確是管理工作的基本準則，我們為明確各自崗位職責、有效地對員工進行目標管理，向細節管理要效益，在人力資源部的組織下，各部室對所有員工的日常工作和崗位職責進行分析，形成了一整套我公司工作現狀的工作清單。

　　其次實行了工作計劃管理。填寫工作計劃能夠讓我們自覺地對工作進行整體的統籌安排，經常對工作進行盤點，能夠把我們的工作化無形為有形，不但在無形中提高工作效率，還能增加工作的透明度，成為上下級溝通的一種重要手段。我們從x月份開始實施計劃填報以來，已經形成相對完整的計劃填寫制度，各部室基本養成了計劃習慣。

　　第三是嘗試與薪酬掛鉤的績效考核。經過一個多月的討論，各部室確定了各項考核指標。通過五月份的第一次考核，一方面督促了各部室自主開展工作，也查找到公司管理中的不少漏洞。

　　第四，完善各項工作流程，繼續推進工作的表格化和流程化。

　　第五、完成了新舊會計準則轉換，全面實施nc財務管理。網銀和財務nc的同步管理，初步構建集團資金管理平臺。

　　第六、人力資源工作面持續拓寬。20xx年不僅引進一級建筑師x人，二級建筑師2人，已申報國家級高工x人，還舉辦了兩次執行力培訓，組織了績效考核，調整了薪酬結構。

　　另外，在原有的網絡運行基礎上加以改進，根據nc軟件運行的要求，將鐵通光纖上網更改為電信光纖上網，大大提高了網絡運行速度，且有效保證了外部地區對公司nc服務器的訪問成功率；并對機房作了合理的改造，新增加了不間斷電源，避免了網絡數據丟失的風險。

　　企業文化方面加大了對工程現場企業文化部分的監督檢查力度，時時跟蹤，月月檢查，現已基本形成施工現場布置的固定模式；對公司機關各部室進行企業文化專項考核，與績效工資掛鉤，改變員工對企業文化意識上的淡薄狀況。在接下來的工作中，我們會做好下半年工作計劃，爭取將各項工作做得更好。

　　經營部個人工作總結 12

　　畢業到現在已經半年了，工作了已經半年了。在這半年工作中，我感觸很多，我完成了從學校走上社會的過渡了，我在新的公司環境中適應的很快，我可以說我是一個真正的社會工作人員了。我要在半年的工作中做一下我的工作總結。

　　屈指算來，到公司已近半年的時間，經過領導關心、同事們的幫助和自己的努力和調整，我順利完成了一個學生到企業職工的轉變，現在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結構，工作流程等各個方面都有了一些初步了解。作為項目部的經營人員，應該做好以下工作：每月統計當月的實際施工產值及成本分析情況，及時參加成本分析會議，對項目部每月的盈虧情況做出分析報告；平時在工作中配合各個部門的工作，做好合同管理。參與一些分包合同的洽談，分包合同簽訂后，對分包合同進行跟蹤管理；向公司提交有關的報表；做好分包結算，項目竣工結算工作；負責投標算量、報價、成本分析工作。

　　我對半年來的工作做了一個工作總結。

　　一、即使是最基礎的工作，也需要不斷地創新求進，以提高工作效率。我工作的很大一部分內容，就是投標工作，本來以為算量是一種比較枯燥的工作，其實，如果用心多思考一下，核量工作通過運用電腦和統籌的方法，并不是那么死板乏味。接觸工作至今，我也慢慢形成自己獨特的方法。當然，隨著工作的深入，還有更多新的內容等待我去學習，去思索。

　　二、態度決定一切，可以說，這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。因為造價不是我的.專業，剛來到公司，我有太多的茫然。整天看書好像還是無濟于事，而莫名而來的煩瑣的投標算量更是讓我抓狂。剛開始，我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發現，時間是我的救星，通過自己不斷的調整心態，雖然沒有人說，但我自然而然的就知道了作為造價員該做一些什么事情，一些不懂的東西也迎刃而解了，頓時讓我豁然開朗。如今只要有工作，我會以充分的熱情來干好事情。心態的調整使我明白在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的職工；如果以冷淡的態度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。擁有積極的心態，就會擁有一生的成功。

　　三、學習無止境，職業生涯只是學生生涯的一種延續，重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中，并進一步提高、升華。初到公司的我當務之急就是拼命的學習，整天的翻閱書本，為的是能盡快熟悉工作，有機會接觸實踐工作。結合學校里學的相關知識，我覺得需要進一步摸索和思考，活學活用，來解決實際的問題。

　　經營部個人工作總結 13

　　光陰似箭 ，歲月如梭，轉眼間20xx年滿載著北方水泥人生產經營的豐碩成果，項目建設，兼并重組的輝煌業績向我們揮手告別，更加燦爛美好的2011年向我們招手。回顧一年來的工作，真是感慨萬千，鴻基人從小到大，從弱到強，從輝煌的頂端到 面臨破產的邊緣。自從我們搭上中國建材集團這艘航母，給我們企業注入了新的生機和活力，道別鴻基，北方水泥人如同雄 鷹展翅，生產經營蒸蒸日上，項目建設如火如荼，兼并重組一個企業，北方水泥不斷地發展壯大，作為北方人我們感到驕傲和自豪。

　　我是20xx年9月1日從北方水泥有限公司來大慶的，今年我的工作變動了三次，先是接收鶴崗北方水泥有限公司，在那里工作才兩個多月，各方面的情況剛了解的差不多，剛進入工作角色，又把我調到公司水泥公司，在公司工作了26天，又把我調到大慶北方水泥公司，說實在的，工作單位調的離我家越來越遠。環境，待遇一個單位比一個單位差，在說了，新到一個地方，首先是克服水土不服和人與人的相互了解，工作環境的熟悉，與外部的溝通上都要付出正常工作的幾陪努力，是非常鬧心的問題。但是作為 我有著37年工齡，20多年黨齡的水泥戰線上的老兵，黨的利益高于一切，個人利益服從組織利益。所以我就無條件的服從了。

　　新重組的這三個公司都是個人私企，無論是從管理上，員工的素質上，生產環境上，安全生產的.設施上，與國企有著天淵之別，更不能相提并論。重組后最大的困難就是員工的思想和隊伍的穩定。私企在管理上隨意性很大，不按國家的法律法規辦事。工作時間8小時，10小時，12小時不等，工資待遇也三，六，九等。員工流動性大，有的崗位三天換了兩個人。造成員工業務水平低，素質也差，設備運轉率上不去。質量也不穩定。我們北方水泥針對這些矛盾。

　　首先讓員工了解我們國企的管理模式和發展遠景，講國企是嚴格遵守國家的法律法規辦事。讓員工對企業有了一定的了解。員工的隊伍穩定了。

　　這還遠遠的不適應生產的要求。我們又請集團技術中心，安全辦的工程師講生產技術，質量管理，安全生產等各方面知識，讓業務骨干傳，幫，帶，提高員工的技術和素質。與此同時我們又投入大量的資金，改造企業的基礎設施，改善員工們工作，生活環境。改造增加安全設施。通過我們一系列的努力，企業的面貌有了很大的改變。生產也就穩定了。

　　隨著企業生產形勢的好轉，我們又開始了整章建制，企業管理，是粗放型的，以權治人，隨意性大。我們按照國有企業的管理模式，各項組織機構，規章制度，工作標準，操作規程，獎懲條例都制定出來了。員工們的責，權，利都清晰了，他們知道自己該干什么，不該干什么，做錯了知道自己 該受到什么處罰。

　　經營部個人工作總結 14

　　在宏觀經濟形勢不景氣的巨大壓力下，本人及所在經營團隊發揮了刻苦耐勞、頑強拼搏的精神，圓滿完成了年初制定的各項指標，簽約及收費均呈現穩步增長趨勢，合同欠款清理率更是達到了xx0%。先后完成多項公開招標及邀請招標項目，中標率較去年有較大提高。同時，配合經營團隊整合了環保行業的新領域、新技術，完成全新 宣傳畫冊，建立對外的公司網站，為明年的經營工作打下堅實的基礎。

　　在這辛勤的一年里，本人緊緊圍繞中心工作，努力增強主動性和創造性，妥善處理好各種關系，認真履行好崗位職責；同時克服困難，保證工作的連續性，做到了上情下達，下情上傳、協調內外關系、綜合各方信息，較好地發揮了助手和綜合協調作用，為公司做出了積極貢獻。具體工作如下：

　　一、經營工作完成情況

　　1、合同簽約及收費情況

　　直接參與項目共計30余項，其中簽約13項，合同額518萬元。同時積極催收合同款，合同收費985萬元。

　　2、投標報價工作

　　今年直接參加的公開招標及邀請招標項目11項，中標5項，中標率超過45%。

　　3、主動經營力度、經營計劃性較20xx年有明顯改善。

　　4、加強投標報價總結與分析，收集整理了一批競爭對手的報價信息，為今后的經營工作提供很好的參考資料。

　　5、結合公司主營業務項目，重點加大了對公司主營項目中環保工程的經營，取得了顯著的效果。

　　二、經營基礎工作完成情況

　　1、在20xx年基礎上進一步完善了客戶信息及項目信息管理系統，并保持持續更新。

　　2、常用報價資料進一步充實并保持升版。

　　3、積極參加業務培訓，充實自己，提高業務能力。

　　三、存在問題分析及明年主要工作設想

　　1、市政污水項目一般合同中標價低，且競爭激烈，短期內難以做大，建議主要著眼于大型市政污水和以往類似規模的'污水項目，避免資源的無謂消耗。

　　2、由于合同數多，平均合同額偏小，合同周期偏短，且人力資源有限，合同執行過程中業主對于項目進度問題尤其敏感，給后繼經營工作造成了一定的壓力，建議進一步加強設計管理工作。

　　3、在國家大力投資，加強環保基礎設施建設的政策下，加強對市政污泥、固體廢棄物處置等項目的經營力度。結合公司主營業務項目，進一步加強對公司主營項目中環保工程的經營工作。

　　經營部個人工作總結 15

　　在宏看經濟形勢不景氣的宏大壓力下，本人及地點經營團隊施展了耐勞刻苦、堅強拼搏的精神，圓滿完成了年初訂定的各項指標，簽約及收費均涌現穩步增長趨勢，欠款清理率更是達到了100%。先后完成多項公開招標及邀請招標項目，中標率較客歲有較大進步。同時，共同經營團隊整合了行業的新范疇、新技巧，完成全新 鼓吹畫冊，樹立對外的公司網站，為來歲的經營工作打下堅實的根基。

　　在這辛勤的一年里，本人牢牢環抱中心工作，盡力加強主動性和創造性，妥善處置懲罰好各類關系，認真履行好崗位職責；同時降服艱苦，包督工作的繼續性，做到了上情下達，下情上傳、和諧表里關系、綜合各方，較好地施展了助手和綜合和諧作用，為公司做出了積極供獻。具體工作如下：

　　一、經營工作完成環境

　　1、合同簽約及收費環境

　　直接介入項目共計30余項，此中簽約13項，合同額518萬元。同時積極催收合同款，合同收費985萬元。

　　2、投標報價工作

　　今年直接參加的公開招標及邀請招標項目11項，中標5項，中標率跨越45%。

　　3、主動經營力度、經營計劃性較2010年有明顯改良。

　　4、增強投標報價總結與闡發，收集整理了一批競爭對手的`報價信息，為往后的經營工作提供很好的參考材料。

　　5、結合公司主營業務項目，重點加大了對公司主營項目中環保工程的經營，取得了顯著的后果。

　　二、經營根基工作完成環境

　　1、在2010年根基上進一步完善了客戶信息及項目信息治理系統，并保持持續更新。

　　2、常用報價材料進一步充足并保持升版。

　　3、積極參加業務培訓，充足本身，進步業務才能。

　　三、存在問題闡發及來歲主要工作假想

　　1、市政污水項目一般合同中標價低，且競爭激烈，短期內難以做大，建議主要著眼于大型市政污水和以往相似規模的污水項目，避免資源的無謂耗損。

　　2、由于合同數多，均勻合同額偏小，合同周期偏短，且人力資源有限，合同執行歷程中業主對付項目進度問題尤其敏感，給后繼經營工作造成了必然的壓力，建議進一步增強設計治理工作。

　　3、在國家鼎力投資，增強環保根基設施扶植的政策下，增強對市政污泥、固體廢棄物處置等項目的經營力度。結合公司主營業務項目，進一步增強對公司主營項目中環保工程的經營工作。

　　經營部個人工作總結 16

　　畢業到現在已經半年了，工作了已經半年了。在這半年工作中，我感觸很多，我完成了從學校走上社會的過渡了，我在新的公司環境中適應的很快，我可以說我是一個真正的社會工作人員了。我要在半年的工作中做一下我的工作總結。

　　屈指算來，到公司已近半年的時間，經過領導關心、同事們的幫助和自己的努力和調整，我順利完成了一個學生到企業職工的轉變，現在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結構，工作流程等各個方面都有了一些初步了解。作為項目部的經營人員，應該做好以下工作：每月統計當月的實際施工產值及成本分析情況，及時參加成本分析會議，對項目部每月的盈虧情況做出分析報告;平時在工作中配合各個部門的工作，做好合同管理。參與一些分包合同的洽談，分包合同簽訂后，對分包合同進行跟蹤管理;向公司提交有關的報表;做好分包結算，項目竣工結算工作;負責投標算量、報價、成本分析工作。

　　我對半年來的工作做了一個工作總結。

　　一、即使是最基礎的工作，也需要不斷地創新求進，以提高工作效率。

　　我工作的很大一部分內容，就是投標工作，本來以為算量是一種比較枯燥的工作，其實，如果用心多思考一下，核量工作通過運用電腦和統籌的方法，并不是那么死板乏味。接觸工作至今，我也慢慢形成自己獨特的方法。當然，隨著工作的深入，還有更多新的內容等待我去學習，去思索。

　　二、態度決定一切。

　　可以說，這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。因為造價不是我的專業，剛來到公司，我有太多的茫然。整天看書好像還是無濟于事，而莫名而來的煩瑣的投標算量更是讓我抓狂。剛開始，我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發現，時間是我的救星，通過自己不斷的調整心態，雖然沒有人說，但我自然而然的`就知道了作為造價員該做一些什么事情，一些不懂的東西也迎刃而解了，頓時讓我豁然開朗。如今只要有工作，我會以充分的熱情來干好事情。心態的調整使我明白在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的職工;如果以冷淡的態度去做尚的工作，也不過是個平庸的工匠。擁有積極的心態，就會擁有一生的成功。

　　三、學習無止境，職業生涯只是學生生涯的一種延續。

　　重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中，并進一步提高、升華。初到公司的我當務之急就是拼命的學習，整天的翻閱書本，為的是能盡快熟悉工作，有機會接觸實踐工作。結合學校里學的相關知識，我覺得需要進一步摸索和思考，活學活用，來解決實際的問題。

　　經營部個人工作總結 17

　　一、樹立全局觀念，做好本職工作

　　不管從事什么工作，樹立全局意識是首要的問題，對外經營工作更是首當其沖。我認為對外經營工作的全局就是，“樹立企業形象，使業主對公司產品的滿意度和忠誠度最大化。”最大限度的保證施工質量和保障施工進度，是提高我們機養形象的核心競爭力的一個重要組成部分。做好對外經營工作，同時也是對機養品牌的宣傳，以及對公司在行業競爭的情報收集，以便作出及時改進，使經營工作更好的滿足現場施工的要求。

　　二、善于溝通交流，強于協助協調

　　從事對外經營工作的'人員不僅要有較強的專業技術知識，還應該具備良好的溝通交流能力，一份合同很多時候是由于用詞不當或不準確才出現了問題，所以這個時候就需要我們找出癥結所在，關注合同管理全過程，由洽談、草擬、簽訂、生效開始，直到合同失效為止，不僅重視簽訂前的管理，更重視簽訂后的管理，特別是注重履約全過程的情況變化，尤其掌握對自己不利的變化，及時對合同進行修改、變更、補充或中止和終止。和甲方及時進行溝通交流，從而避免經濟損失以及對企業形象的損害。

　　三、精于專業技能，勤于現場觀察

　　市場競爭日趨激烈，如何做好對外經營工作成為了企業生存發展的不二法寶。作為一名經營工作人員，要在現場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流，努力不斷提高自己的業務水平，使得合同更好地服務現場、服務生產，保證公司效益的最大化。

　　一個人想進步、想成功，不僅僅需要能在工作時埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節進行檢查核對，對工作的經驗進行總結分析，從而實現百尺竿頭更進一步。作風上艱苦奮斗，提倡艱苦樸素，勤儉節約，反對鋪張浪費，杜絕腐敗現象的滋生蔓延。

　　四、自己的缺點和不足

　　當然，我存在著一些缺點和不足。在思想上，還需要進一步加強思想政治學習，深入領會，并堅持作到身體力行。以更加飽滿的學習熱情，以更加積極的精神面貌，開展工作學習；在工作能力上還有待進一步的提高。這也是我的近期目標和努力方向。通過多參加各種學習活動以及職業資格考試，我想會有明顯的改善，這也能增加自己的群眾基礎，更廣泛地投身到工作中。

　　最后，今后的生活和工作中，我要發揮帶頭作用，認真努力地完成自己的分內工作，注意生活中的細節繼承發揚好習慣，堅決摒棄壞習慣，爭取成為一名優秀的共產黨員。

　　經營部個人工作總結 18

　　轉眼忙碌而又充實2013年已經接近尾聲，而我也在萬基這個大家庭工作了半年。這半年來在領導的關心和支持下我的工作和學習都得到長足的進步，在同事們的幫扶下業務能力也得到了提高。

　　一、入職感想

　　今年四月份我有來到了萬基這個大家庭，在這里我見到了和藹可敬的領導、努力熱情的同事。后來又加了紅河谷拓展訓練，在這次訓練中我更深深的被我們這個集體中所表現出來的團結堅強、努力拼搏、積極進取的氣息所感染。這一切使我迅速融入并愛上了這個集體。

　　二、主要工作回顧

　　進入公司后，我首先在技安科工作。在這期間李總和張科長對我的幫助很大，并使我感受到了我們公司對于工程質量、安全的重視。為了加強工程管理，我們采取科員派駐現場進行定點監管、副科長分區包片經行巡檢、公司不定期巡檢這三重手段對工程進行嚴密監控，防止事故發生，提升工地形象。

　　在技安科期間我主要和桂凱歌負責了蓮韻雅苑工程。當時正值6月，驕陽似火我們冒著酷暑高溫堅持對各個項目進行每周兩

　　次以上的檢查，不厭其煩的與各個項目負責人進行溝通，催促其加強安全防護提升工地形象，后來使蓮韻雅苑工程得以順利通過“許昌市季度標準化考核”。

　　隨后的七月份我公司開展了競聘上崗的活動，我懷著忐忑的心[經營管理部個人工作總結(共2篇)]情參加了競聘，并有幸的得到了公司領導的信任，通過了此次競聘，以副科長的職位進入了經營部。

　　進入經營部后，通過和韓總的接觸，我在他身上深深的感受到了對工作高度負責的態度和積極進取氣魄，以及條理清晰、具有明確時間和目標的計劃管理。后來更是在公司組織的學習大會上明白了集體與個人榮辱與共的關系，企業興則個人興，企業衰落則個人的事業也無從談起。因此我決定向韓總學習，以高度的責任心、積極進取的態度投入工作，為公司的發展而奮斗。

　　三、經營部工作回顧

　　1、本地市場信息搜集

　　進入經營部后，我首先負責開始了本地市場的'信息搜集工作。在李建豪的大力配合下，我們冒著炎炎烈日穿梭在許昌市的大街小巷，進行著市場信息搜集工作。我們主要通過許昌市國土資源局及城鄉規劃局等，獲取土地交易及工程規劃信息。然后，通過實地考察確定項目的進展狀況。最后我們建立了，潛在工程追蹤臺賬，并根據項目現狀況進行跟蹤，爭取做到早發現、早聯系、早介入，為后期的洽談工作贏得先機。

　　2、清欠工作

　　進入九月份我開始接手清欠工作，清欠工作是關系到我公司根本利益的工作，其直接影響到我公司收入。在接手清欠工作后，從最初的摸排基本情況，到后來的電話催繳，再到后來的下發風險告知書及律師函，我們做了大量工作。截止目前為止清回欠款進10萬元，經統計核實已交完管理費的有近50萬元。雖然成績不大但我們為之付出了努力。

　　3、分工公司管理工作

　　八月下旬，我們在鄭州又開設了分公司，我開始負責鄭州分公司的業務。鄭州分公司由于剛剛成立，人員配備不齊業務水平不高，加之鄭州建筑市場競爭激烈，簽訂合同額不大。十二月初由于我公司在湖北的工程開始，趙雨軒調往湖北，商丘分公司無人管理，我開始接手商丘分公司。由于商丘分公司已經營多年，人員齊備業務水平較高、管理成熟，僅半個月已簽訂合同0.95億元。

　　4、科室管理

　　10月份，在韓總的指導下開始制定績效工資考核方案。本著多勞多得，工作成果與工資掛鉤的原則。我們通過對科室職責的細化明確了每個人的基本任務，制定出了考核內容并設立相應的獎勵作為激勵措施。績效工資方案制定出來后經過全科室的討論后開始實施。

　　三、總結過去發現不足

　　經過近半年的工作，在工作中發現了一些不足，簡述如下：

　　1、與人溝通的能力欠佳。

　　2、本地市場開拓力度不大。

　　3、清欠任務急需新的方式、方法。

　　四、解決出現問題的方案及計劃

　　1、對于個人溝通能力欠佳，我決心在新的一年里以韓總為榜樣努力學習，提高自身素質。

　　2、清欠任務已經進入后期攻堅階段，大部分已經交齊或者正在繳納，剩余極個別賴賬戶對清欠工作極不配合甚至惡意拖欠。對此我們計劃積極采取上門催討的方式，以增加清欠力度。在上門催討同時，了解對方的財產情況，保留催討證據，以便為進一步采取法律措施奠定基礎。

　　3、本地市場在搜集信息的同時要加強與建設單位的聯系，建立新的關系網，從而打開現有的局面。

　　經營部個人工作總結 19

　　20xx年上半年，我公司在董事會的正確領導下，在各個職能部門的支持下，解放思想，與時俱進，不斷調整戰略目標，改善運行質態，圍繞全面提升經營、施工能力；切實解理念、人才、資金、裝配等發展難題；強勢打造執行力文化；加速加速公司又好又快發展進程的工作思路，進一步創新工作思路和工作舉措，積極開展工作，并取得了一定的成績。現將20xx年上半年工作總結如下：

　　一、做好個人工作計劃，加強經營工作力度。

　　經營是龍頭，只有全員的經營龍頭意識的進一步加強，千方百計地多承接施工任務，加之有效的管理，企業才能有效益。半年來，我們加大了經營工作的力度，取得了一定的成效。

　　一是分析經營形勢，層層分解公司下達的經營指標；

　　二是前移業務跟蹤接洽的切入點，搶占市場先機。利用一切關系網絡，在項目的前期籌劃階段就與建設方取得聯系，密切注意著工程發展動向，力爭在前期就取得主動，在20xx年，除了已經中標工程項目外，我們先后跟蹤了xx等諸多項目，為下半年的經營業務的完成打下了前期基礎；

　　三是轉變觀念，加強與xx項目報價的合作。在短短的半年中，協作投標了總額數十億的工程項目。

　　四是引進經驗豐富的預算人員，壯大了經營隊伍。經過半年的工作，現在已經完全融入我公司，充實經營管理部力量。上半年經營管理部共參加投標項目x項，中標x項，中標總造價x萬元，建筑面積x平方米，有效跟蹤項目x項。

　　全公司上半年經營狀況是：截至目前共完成經營產值3.6864億元，占全年目標（6億元）的61.44%，同比增長191%。除內蒙古外，僅完成16864萬元，比去年同期增長33%。其中土建32659.68萬元、市政2937.25萬元，鋼結構658萬元，裝飾609.65萬；分析截至目前的經營狀況，除內蒙古分公司外，完成情況良好的是高港項目部和西安分公司。

　　二、完善工程管理體系，提高施工能力

　　施工能力的公司加快發展需要提升的重要能力之一，20xx年上半年我們根據公司工作報告要求，重點抓好以下幾方面工作。

　　1、克服困難堅持創優走品牌戰略之路。

　　部分部室在基礎資料十分匱乏的情況下，緊緊咬定主要考核指標開展工作，符合條件的xx路已申報市外瓊花杯工程。第一批優質結構已申報四項，有兩項式法已通過省級專家組的鑒定，目前正委托有權單位進行查新，Qc活動成果已經發布。

　　2、豐富內容加大基礎管理深度。

　　上半年我們以提高施工能力作為工程序列管理的總要求，進一步加強現場管理力度。我們強化了網絡申報、月度檢查、項目評估、隊伍建設、重點項目巡查；另外，安全方面，采取了網上監控管理，對腳手架搭設質量進行了驗收，召開了安全知識競賽和演講比賽。

　　工程管理方面，拉開了成本管理的序幕。已分別對市政分公司直營項目及中鐵寶橋試點項目進行現場輔導，并制訂了成本核算辦法，正在指導并參與內蒙古分公司的核算。經過大家的努力，Qc活動中，我公司榮獲市一等獎兩項，二等獎一項，三等獎三項，省級優秀獎兩項。獲省文明工地兩項，市文明工地四項。貫標工作內審結束，順利完成安全許可證復檢。

　　三、內抓管理提素質

　　提高管理水平是公司不斷發展壯大的必然要求，今年上半年公司推出了一系列新的管理措施。職責清晰、權責明確是管理工作的基本準則，我們為明確各自崗位職責、有效地對員工進行目標管理，向細節管理要效益，在人力資源部的組織下，各部室對所有員工的日常工作和崗位職責進行分析，形成了一整套我公司工作現狀的工作清單。

　　其次實行了工作計劃管理。填寫工作計劃能夠讓我們自覺地對工作進行整體的統籌安排，經常對工作進行盤點，能夠把我們的工作化無形為有形，不但在無形中提高工作效率，還能增加工作的透明度，成為上下級溝通的一種重要手段。我們從四月份開始實施計劃填報以來，已經形成相對完整的計劃填寫制度，各部室基本養成了計劃習慣。

　　第三是嘗試與薪酬掛鉤的績效考核。經過一個多月的`討論，各部室確定了各項考核指標。通過五月份的第一次考核，一方面督促了各部室自主開展工作，也查找到公司管理中的不少漏洞。

　　第四，完善各項工作流程，繼續推進工作的表格化和流程化。

　　第五、完成了新舊會計準則轉換，全面實施nc財務管理。網銀和財務nc的同步管理，初步構建集團資金管理平臺。

　　第六、人力資源工作面持續拓寬。上半年不僅引進一級建筑師8人，二級建筑師2人，已申報國家級高工2人，還舉辦了兩次執行力培訓，組織了績效考核，調整了薪酬結構。

　　另外，在原有的網絡運行基礎上加以改進，根據nc軟件運行的要求，將鐵通光纖上網更改為電信光纖上網，大大提高了網絡運行速度，且有效保證了外部地區對公司nc服務器的訪問成功率；并對機房作了合理的改造，新增加了不間斷電源，避免了網絡數據丟失的風險。

　　企業文化方面加大了對工程現場企業文化部分的監督檢查力度，時時跟蹤，月月檢查，現已基本形成施工現場布置的固定模式；對公司機關各部室進行企業文化專項考核，與績效工資掛鉤，改變員工對企業文化意識上的淡薄狀況。在接下來的工作中，我們會做好下半年工作計劃，爭取將各項工作做得更好。

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　　一、工程經營工作總結

　　20xx年10月份參加了北京西至通州及黃土店至古北口開行市郊列車國鐵設施適應性改造工程（S1、S5線工程）的施工。電務公司根據施工情況安排分工，由北京通號項目部為主體項目部，北京電力項目部為參建項目部，統管電務公司S1線工程；由太原通號項目部為主體項目部，信息化分公司為參建項目部，統管電務公司S5線工程。

　　S5線工程是利用北京市內既有鐵路開行市郊列車，起點為東北環線的黃土店站經由東北環線、沙昌三線、京通線，終點到京通線的古北口站，線路經過昌平、懷柔、密云三個區，線路全長136公里。全線共經過17個車站，市郊列車停靠6個車站。北京市政投資的市郊鐵路，是城際鐵路網和軌道交通路網的有益補充，可提高雁西湖區域運能、優化和強化路網。有效盤活既有鐵路資源，充分利用新增資源，實現鐵路和城市雙贏。還能加強北京地區的生態建設、強化能源和資源節約，構建低碳綠色的綜合運輸體系，大力發展市郊鐵路也是世界大城市發展的普遍規律與必然趨勢。正因如此，S5線工程要求的工期特別緊，計劃工期20xx年9月15日開工，20xx年12月15日竣工，總工期92天。

　　S5線工程的重難點工程包括：

　　1、站場內施工，本工程站臺改造施工時，拆除站臺墻、新建站臺墻、吊裝雨棚、人行天橋均需緊靠既有鐵路線施工，機械、人員、物料在施工過程中需注意防止侵限，采取必要的防護措施，確保鐵路運營安全的同時高質量完成施工任務，確保鐵路運營安全為本工程重點。

　　2、地下管線保護，本工程站內施工，地下通信、信號、電力等管線眾多，在拆除站臺及土方開挖施工前，需探明地下光纜，并做好相應保護措施，為本工程重點。本工程主要涉及通信、信號、電力的三電拆改，對房建專業的站房工程和線路專業的站臺抬高和雨棚的.施工進行配合。和新建站房通信信息設備的安裝調試。古北口涉及站場的過渡改造。

　　3、換梁工程，涉及換梁橋梁2處，分別為官高中橋、懷沙河大橋，共計更換T梁7孔。換梁施工受場地條件、跨數多等因素的影響，施工難度較大，需對施工方案反復比選，需綜合考慮各方因素，進行嚴密的組織，以確保鐵路運營安全、對鐵路運營影響時間短為原則，確保鐵路運營安全的同時高質量完成施工任務。

　　S5線工程是一邊設計投標，一邊施工的工程。作為主體項目部項目經營主管，充分發揮協調溝通能力，與設計進行對接，聯系建設單位，拿到第一手施工圖概算，為投標工作做好了準備。工期緊，重難點工程還多，在前期站臺拆遷工程中，施工現場人員密集，到處都是人工開挖光電纜進行遷改，打探溝做防護，原設計拆遷所列工費嚴重不足，為了更好的控制工程成本，提高工程效益，通過與現場監理員、設計、業主、架子隊領工員等人員的溝通，通過拍攝施工照片等，現場核對數量，明確遷改方法等，及時牽頭簽訂五方協議，為后續的驗工計價及索賠工作打下堅實的基礎。

　　在對內經營管理工作中，為了更好的控制工程成本，提高工程效益，通過與項目經理、項目總工、材料、安檢等人員的溝通，收集現場數據，調查周邊物料情況，編制了項目部責任成本，簽訂了施工勞務合同，涉及通信、信號及電力專業的項目，將工程成本夯實做精，很好的控制了項目部成本的支出與收益，完成年度驗工計價5556萬元，圓滿完成年度經營任務，為公司贏得了最大化的效益。

　　二、工作心得

　　在20xx年的經營管理工作中，體會到項目經營工作的重要一點心得就是要認真細心，深挖合同條款，如在津秦客專線工程，重要的過渡工程自購設備前期居然忽略了沒有形成計價，在清概階段才發現問題，后期再找過程中的資料就非常困難了，所以一定要細心，不放過每一個計價，才能保證公司的收入。另一心得就是要統籌管理，站位要高，在S5線工程中，要從工程的角度、物資的角度、經營的角度統籌考慮經營工作的開展，積極聯系設計、監理、甲方，確保項目盈利最大化。

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