【熱門】個人工作總結

　　總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，讓我們好好寫一份總結吧。總結你想好怎么寫了嗎？以下是小編為大家整理的個人工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

個人工作總結1

　　從上周五到今日，轉眼我已經在公司呆了快一星期了，慢慢的已經適應公司的環境，適應了自我的工作崗位，同時，公司也在慢慢的適應我，一周工作總結。

　　到公司幾天，身為程序員，盡管沒有什么實質性的項目，讓我完成，可是就這將近一星期的工作，公司的檢測以及自我檢測，我任然學到了很多!沒有工作永遠不能明白工作是什么狀態，學的再深永遠不能學以致用，在學校學的再多，不拿來用，怎樣也不明白，具體是什么情景，就這幾天的'工作與學習，已經把我所學習的知識真正地用到工作中了，這才是學習知識的價值，同時能夠真正的為公司實現價值，才是我所學所求!

　　今日是第六天，從昨晚開過會后，今日已經有新員工沒有到來了，我明白這就是一種自我實現的體現，如果不能自我體現，不能為公司創造價值，是的真的沒有必要再呆下去，因為我們的工作是在完成自我價值實現的同時，為公司創造價值，工作總結《一周工作總結》。

　　盡管，剛到來沒有幾天，剛開始也不能看出一個人到底能能為公司創造價值，可是我相信，既然我選擇了這個公司，同時我也能夠學以致用，就必須有能為公司所用的價值。我會盡快進入一個職場的狀態，盡快完成一個自我的轉變!既然選擇了，就要堅持，不要后悔!

　　在今后的工作中，我會客服自我的缺點，更加努力學習，不被公司淘汰，為公司創造價值，實現自我價值，以到達雙贏!

　　努力，努力，努力!

個人工作總結2

　　來科第七個年頭了，回顧一年的工作，我給自己打一個及格分吧，在科主任和護士長的直接領導下雖完成了院領導布置的各項護理工作。但由于今年孕產假，并沒有做出什么特別的貢獻，但也沒有發生任何護理差錯及糾紛。現將今年工作情況總結如下：

　　本人工作態度嚴謹，熱愛護理事業，大局觀念強，多次獲得科室領導的好評。在思想上，認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，自覺遵守醫院的各項規章制度，全年無事假，病假發生，休產假105天。積極參加醫院組織的業務培訓及三級護士的.理論學習，對危重癥患者的護理，感染及營養等方面有了更新的認識。

　　在理論學習方面，積極參加每月（產假期間除外）科室理論的考核，平均成績在85分以上，通過護理部進行的在職在線上機練習，本年度院內理論考試平均在80分以上。在健康教育服務月活動中擔任了本科室《多導睡眠監測的健康教育》情景模式的編寫工作。

　　在業務方面，本人能夠獨立完成各班次護理工作及特殊護理操作，例如，血氣分析，危重癥的搶救及儀器的使用，睡眠監測，PICC穿刺等，在20xx年天津市呼吸科年會發表論文1篇。

　　在教學上，每年能以優異的成績取得帶教老師資格，并承擔實習帶教的任務，制定嚴謹的帶教計劃，科室實習生理論授課6次，在帶教中不斷積累經驗，得到學員一致好評。

　　本人對病人服務熱情高，愛崗敬業，態度誠懇，具有高度的責任心，醫德醫風端正，視病人如親人。以質量為核心。無任何違紀行為。本年度獲得患者表揚信1封。通過護理部開展的優質服務示范工程的活動，在護士長的指導下與同仁們共創下制作了護囑本記錄，更系統，更優化的管理基礎護理服務內容。

　　在以后的工作中，我要更加努力提高自我學術及專業技術水平，爭做護理骨干，理論及操作技能考核中在85分以上，爭取外院進修名額。爭取見習帶教資格，并在核心期刊上發表論文。

　　在這些年的護理工作中，讓我更加明白自己的職責和重擔，我會盡自己最大的努力，用愛心，耐心，細心和責任心來解除病人的病痛。

個人工作總結3

　　進入八月，宜都市精準扶貧工作緊鑼密鼓地開展起來，我也被任命為貧困村黨組織第一書記，同時被抽調到市精準扶貧精準識別核查小組進行入戶核查。我們一行四人，早出晚歸，家家到，戶戶落，先后核查了39戶村鎮兩級上報的建檔立卡貧困村民，在完成市里工作報告的同時，內心久久不能平靜，總有一吐為快的沖動。我是典型的“二無”干部，無農村生活經驗，無農村工作經歷，按照通常的說法，四十七歲的我，沒有接過地氣。這回，我完成了一次貼地的行走，真真切切零距離接觸了最底層、最困難的群眾，翻閱了社會生活的另一面，沉重而沉默的人生。在安排單位精準扶貧工作時，我就提出我們的扶貧工作應該是雙向的，一方面，我們扶困難群眾，讓他們盡快物質脫貧，另一方面，困難群眾“扶”我們，干部受教育，力求自身精神補鈣。非常感謝組織上的這次安排，我也非常珍惜這次機會。本來，入戶核查只需要查看精準識別的程序是否到位，是否遵循了“五優先”、“十不準”，以及提供的資料是否真實就可以完成任務了，但我總是想再多問問、多看看，碰到無助而絕望的群眾多安慰幾句，以致每次都超過了正常的下班時間，付出總有回報，我的內心獲得了些許平靜。多一次目光向下的.凝視，就多一份人生欲望的控制。一對年過八十的老夫妻，婆婆患風濕癱瘓三十三年，爺爺照顧了三十三年，一句“年輕時她照顧了我二十多年，現在我照顧她三十幾年是應該的”，讓我們看到了愛的真諦：相濡以沫，不離不棄。如果你在現場，看到老爺爺臉上無怨無悔、坦然達觀的表情時，你對幸福的定義怎會無限大?你只會覺得幸福就在自己緊攥的掌心里。多一聲發自內心的問候，就多一份面對困難的勇氣。“婆婆，您真不簡單!”，臨走時，我握著老人的手，內心充滿敬意。三十七年前，智力一級殘疾的女兒出生，生活完全不能自理，從此，老人寸步不離，吃喝拉撒睡，一手一腳，一朝一夕，雖然沒有一絲希望，但是永不絕望!屋漏偏遇連陰雨，三年前，老人罹患乳腺癌，可她依然站立!人生如河，誰都會遇到坎坷激流，怎能退縮，終如大海!多一次充滿感恩的回望，就多一份人生意義的放大。三個女人一臺戲，可這是怎樣的一臺戲啊?!老母親81歲，女主人45歲，22年前離異，兩年前患宮頸癌，女兒23歲，在多方資助下剛剛大學畢業。怨天怨地怨命運么?她沒有。她跟我們說的最多的是，回望人生，感謝每一個幫助過她們的人。受滴水之恩的人就想到涌泉相報，對我們大多數人而言，命運垂青我們，又怎會難于做到!一次貼地的行走，一份沉甸的收獲。

個人工作總結4

　　回顧20xx年，A班在公司正確領導下，克服諸多困難因素，不斷強化車間基礎管理工作，狠抓落實，經過我班全體員工的共同努力，我班綜合管理工作一直處于正軌。一年來A班在車間員工和班組長的共同努力下，圓滿完成了公司下達的各項生產任務，并且在這生產過程中取得了較好的成績。現將一年來的工作總結如下：

　　一、優化現場管理,穩隊伍控成本

　　1、人員管理:制定了班組的各項管理制度，依照公司文件的規定和要求，對車間制定的管理制度進行了認真梳理和進一步完善，形成了A班獨到的管理模式。明確了各崗位的要求、職責，健全科學全面規范的管理制度，使A班的各項工作更加完善，綜合生產水平有了顯著的提高。并且A班的人員穩定性始終名列前茅。

　　2、生產安排:每月能夠按時按量的完成公司下達的各項工作任務。執行力強是我們一貫的工作作風，要么不做，要做就做好。

　　3、在成本控制方面突出以下幾點:

　　(1)物料的重復篩選與利用，班組安排了將每天產生的落地料，破碎料等當天進行分類和清理，結合投單計劃的需求進行每天及時消耗，真正做到了物料回收利用最優化，使產生的待處理料最大程度的再次利用。

　　(2)嚴格控制黑點料的產生。盡可能降低黑點料的產生，將黑點料有效控制在每個月3T以下。

　　二、培訓到位，提高員工綜合素質

　　對班組新老員工的安全教育、操作技能培訓到位，本班員工操作水平穩步增高。定期對本班員工進行培訓，涵蓋質量管理、安全生產、消防知識等方方面面的內容，形成了一支人員穩定，富有凝聚力，團結向上的隊伍。

　　1、消防知識、安全生產培訓

　　除了員工入職時的安全培訓，A班還進一步增強班組級的安全培訓。增強員工的安全生產意識和安全消防知識。讓很多對安全意識淡薄的員工意識到了安全第一的重要性，為車間的安全管理工作起到了相當大的促進作用。

　　2、加強了對員工的技能培訓

　　隨著生產訂單的增加，以及研發試驗料的增多，A班生產的`難度也隨之而來，為確保生產形勢的需要，A班更重視員工對容易出問題的產品、工作技能、質量控制、安全生產知識等方面的崗位操作培訓和現場跟蹤指導。使得員工自身技能和知識有了大幅度的提高，同時也提高了生產效率、降低了生產成本。

　　三、加強產品質量管控，確保生產質量

　　為確保車間正常運行，確保保質保量地完成生產計劃，A班圍繞安全高效、保質增量、團結互助、遵章守紀的工作方針，質量管理工作主要做了：

　　1、嚴格按照現場工藝文件操作，實現標準化作業。

　　2、產品質量只有依靠全員質量管理才能得到有效保證，車間通過強制管理制度和組織學習加強全員在線產品質量控制，促進人人都是質檢員得以逐步落實，A班一直對質量嚴格把控，保證合格率、降低消耗率。

　　3、加強巡檢員的過程監控力度，確保生產有序進行。

　　4、各員工嚴格做好生產記錄，做到一切有據可依。

　　四、加強現場管理，建立良好的工作環境

　　A班結合實際生產工作，充分調動每個員工的主觀能動性，激發工作積極性，以利于在人手不夠等情況下也能很好地展開工作。各工位員工按照本班要求，隨時巡查車間地面，清潔打掃機臺周邊環境，不漏過死角，確保地面干凈整潔;現場物料擺放整齊，使得整個工作環境井然有序，一目了然。

　　五、加強基礎管理，積極完成上級布置的各項工作任務

　　1、加強班組團結，不斷增強廣大員工凝聚力，班組成員之間能夠做到心往一處想，勁往一處使，真正做到思想上統一，步調上一致，工作中互相配合，互相補臺而不是拆臺，拾遺補缺，職工的凝聚力空前增強，為圓滿完成各項工作任務打下了堅實基礎。

　　2、加強班組管理。在日常的工作中，通過早會等形式及時掌握班組中存在的實際困難和問題，對一些好的做法，進行推廣，從而提高班組的整體水平。

　　3、加強與兄弟部門交流溝通。增加溝通的有效性，共同促進生產持續有效進行。

　　六、工作中的不足與20xx年工作展望

　　(1)工作中的不足：

　　1、現場與精細化管理還需要進一步嚴抓。

　　2、應該繼續提高自己的理論素養，企業管理能力，以便于能更好的開展工作。

　　3、成本節約方面還需進一步的發掘與控制。

　　4、與領導的溝通有明顯不足。

　　(2) 20xx年工作展望：

　　1、繼續深入學習貫徹公司的各項方針政策和工作要求,努力完成好公司領導交給的各項工作任務，加強自身思想建設，積極為員工起模范帶頭作用。

　　2、根據生產任務量合理安排人員，實現價值創造。

　　3、進一步加大成本節約與控制的力度。

　　4、加強班組管理,不斷提高班組管理水平。

　　5、增進與領導間的溝通與交流，能正確領會領導下達的各項工作任務，并保質完成。

　　以上就是我在20xx年的工作總結，A班的各項管理工作取得成績的同時也存在一定的不足，我們將在以后的工作中，逐步改善，帶領員工共同把各項工作做好，為公司的又好又快發展奠定堅實的基礎。

個人工作總結5

　　時光荏苒月如梭，不知不覺中已到了20xx年末，回首這一年，不禁感慨萬千，在這一年中，有歡笑也有淚水，但是很充實也學到了很多東西，在領導和同事的積極幫助下，各方面的能力都有所提高，沒有辜負大家對我的新任，現將本年度的工作總結如下：

　　加強思想政治學習，不斷提高自身素養

　　認真學習科學發展觀，把學習作為工作和生活中的一項重要內容，夯實理論基礎，不斷汲取新的知識，更新理念，提高自己的政治水平，堅持科學發展觀，以適應社會發展和社會經濟發展的客觀要求。

　　恪盡職守，認真完成本職工作

　　在工作中，嚴格遵守班組里的各項規章制度，愛崗敬業、扎實工作、熱情服務、勤學苦干，充分發揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰斗精神，任勞任怨，不畏困難。在本職崗位上發揮出應有的作用。

　　努力學習，不斷提升業務水平

　　我深知在社會發展如此之快的.今天不斷學習提高是多么的重要，只有能認真學習才能更好的完成自己的工作任務，更好的為人民服務。為了不斷提高自身技能，我從不放過每一個學習的機會，在工作中虛心求教，不斷總結完善，創新思路，科學統籌，大大的提高了工作效率。利用業余時間參加高等教育自學考試，并于今年7月份拿下本科畢業證。為自己更好的完成本工作打下了堅實的基礎。

　　樹立工作目標，創品牌服務形象

　　心系客戶，想之所想，急之所急，客戶滿意、業務發展始終作為我的工作目標，盡自己所能為客戶排憂解難，主動熱情，迅速辦理，及時回復，用誠心、細心、耐心、精心，為客戶提供優質熱忱的服務。

　　作為一名入黨積極分子，發展對象的我要時刻謹記黨的教誨，時刻以黨員的行為準則來約束自己，要不斷的鞭策自己，不斷地完善自己，在班組中起先鋒模范帶頭作用。積極向黨組織靠攏，爭取早日成為黨組織中的一員。

　　在20xx年這一年里，經本人在學習、工作、生活等各方面的努力，得到了分公司各位領導和班組所有員工、相關班組的一致認可。再次被組員評選為20xx年分公司先進生產工作者。本人在近些年來所取的成績，都離不開分公司領導和同事的熱心的幫助。

　　在新的一年中，我一定要把工作做的更出色些，把每一位用戶都當成自己知心的朋友，熱心的為用戶服務。勇于面對各種困難和挑戰，努力鑄就生命的輝煌。盡自己努力，為我們的企業貢獻自己的一份力量，為我們的企業樹立新的形象，朝著更快、更高、更強方向繼續努力。

個人工作總結6

　　不知不覺中，充滿希望的20xx年伴隨著新年的鐘聲即將結束，首先感謝領導、同事的關心和幫助！憑著這份關心和幫助渡過了充實的一年，在20xx年中我能認真執行公司規章制度、在積極做好本職工作的同時努力完成領導交辦的其它工作。對于日復一日繁瑣而緊張的工作偶也會有怨言，但更多的是責任心和對工作的態度，20xx年的工作尤其緊張，除了做好本職工作外還得做好xx、xx、xx等工作，現將這一年的工作簡單作如下總結：

　　1、因業務流程、規范內容較多，在x部門從事業務稽核工作不能做到核到每個小的細節，故采用控制大的點來控制業務中涉及的風險，并積極做好城、縣區業務稽核人員的.業務指導工作，使其更好地做好城、縣級主廳、合作廳等一級窗口人員的后臺業務支撐；

　　2、對于各城、縣區在業務流程及辦理過程中出現的問題及時與其溝通，并電話指導其各廳稽核或值班長對出現的問題要常提醒、多問；

　　3、每月到城、縣區營業現場檢查其用戶資料填寫、歸檔情況，檢查營業人員對業務知識的熟知情況，并現場指正要求立即整改；

　　4、作為部門的x接口人，根據公司要求，指導部門相關人員對每日的日常工作和稽核作好相應的記錄，認真檢查部門人員的稽核記錄并匯總成月報，按時上報風險管理部；功夫不負有心人，通過我們堅持不懈的努力，20xx年部門的x工作在每月考評中一直排名前三位。4月，省公司x部到我分公司檢查，我積極配合省分檢查人員并提供相關資料，使部門x工作受到好評，并于5月受邀參加省公司x部組織的xx輸理討論會；

　　5、8月，省公司x組到公司檢查，我作為部門x人員，指導部門涉及人員準備好相關資料及記錄，為檢查人員講解部門的職責及各崗位的工作職責，雖然在部分環節上仍然存在一定問題，但我立即查找問題原因，實時整改，及時做好補救措施，順利配合完成了此次檢查工作；

　　回想這一年來的工作，之所以能夠取得一些成績，得益于同事之間團結共事，相互信任，互相支持，就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，盡管我做了大量的工作，取得了一定的成績，但與領導和公司的要求相比，仍存在一定的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。人都是在不斷學習中進步，相信憑著自己認真學習的工作作風和踏實進取的工作態度能讓我在以后的工作中做得更好、更充實。

個人工作總結7

　　季度被一樹樹花開，一片片綠魘包圍著，然而五月轉瞬即逝，即將迎來的是蔥蘢的六月。大地遍野，萬物翠綠繁茂。六月我相信在我們的努力下，工作將做的更加出色！

　　以下是我部季度的工作總結：

　　一、本月我部本著公正、公開、公平的原則對每個班的衛生情況打分，并評出最差宿舍以激勵同學們將不足的地方改進、將好的方面繼續保持下去。

　　二、本月月末我部與各班班主任共同對宿舍進行全面的檢查，不讓灰塵有任何躲藏的機會，爭取為每位同學營造一個舒適的生活環境。

　　在不斷的努力中，發現自己的不足才能慢慢提高自己，才會取得更大的進步。相信只要我們不斷的努力下去，我們的工作會做得更加出色。

　　在這三個月以來我對自己的工作做出總結，并從中找出自己的不足和需要改進的地方。從而使自己的工作能力得到進一步的提高。在這三個月以來我的主要工作有：

　　了解合同預算部的規章制度和合同預算部相關工作流程。對本工程的施工圖進行識圖，了解與本工程相關的施工工藝，并計算了永久圍蔽、地基處理的工程量，且與技術部門進行了工程量核對，在工程量的計算過程中，使用辦公軟件進行計算。

　　掌握了對甲方計價（即每月工程進度款）的審批程序及每月對各家勞務隊伍的驗工計價工作流程，變更資料整理，建立有關工作的臺帳、合同臺帳、勞務協作隊伍管理臺賬等。

　　根據現場的施工情況對每日現場的人員、材料進場情況、機械設備進場情況、各分部分項工程的施工形象進度進行總結，計算出每日產值上報公司。每周總結各分部分項施工的形象進度，將本周施工的產值、下周施工計劃及產值計劃上報公司。每月的產值計劃、施工計劃上報公司。

　　核對蘿崗車輛段臨時設施、視屏監控、站場土石方、等合同。熟悉圖紙及設計變更，了解變更的工作流程。能積極完成領導安排的其他工作。

　　在這期間我對建筑施工中的預算工作有了一定的理解，但是作為一名合同預算部的.一員我還有許多需要學習的地方。在以后的施工過程中，我會繼續學習來積累經驗，使自己盡快成為一名既懂施工技術、又懂預算的能夠合格的預算員。在這季度年工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。在以后的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。

個人工作總結8

　　本學期，我擔任一年級的數學教學工作。學生剛剛入學，學習習慣還未養成，再加上家庭及學生智力的差異，我努力根據學生的實際情況，采取有效的措施，激發學生的學習興趣，培養學生的學習習慣，引導學生參與學習的全過程，取得了一定效果。現小結如下：

　　一、取得的成績

　　1、認真備課，不但備學生而且備教材備教法，根據教材內容及學生的實際，設計課的類型，擬定采用的教學方法，認真備好教案。

　　2、加強上課技能，提高教學質量，使講解清晰化，條理化，準確化，情感化，生動化，做到線索清晰，層次分明，深入淺出。班上的同學都存在著智力上的差異，由于每個兒童的生活條件、家庭背景、心理水平、思維方式等不同，他們對同一數學問題可能有不同的思路和策略，不能過分強求一致。所以我注重算法多樣化，允許每個兒童以自己不同的方式去學習數學。如教到《9、8、7、6、5加幾的計算中》讓他們用自己喜歡算法去計算，對能解答出得數的同學我都給予肯定，通過不同的方式進行表揚和鼓勵，讓他們體驗到創造之樂，增強了對數學美麗的正確認識，也增強了學好數學的信心。讓學生學得容易，學得輕松，學得愉快；注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學生動口動手動腦盡量多；同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力，讓各個層次的學生都得到提高。

　　3、認真批改作業，布置作業做到精讀精練。有針對性，有層次性。力求每一次練習都起到最大的效果。同時對學生的作業批改及時、認真，分析學生的'作業情況，將他們在作業過程出現的問題作出分類總結，進行透切的評講，并針對有關情況及時改進教學方法，做到有的放矢。

　　4、做好課后輔導工作，注意分層教學。在課后，為不同層次的學生進行相應的輔導，以滿足不同層次的學生的需求，避免了一刀切的弊端，同時加大了后進生的輔導力度。

　　5、做好測試評估工作。評估不只是看學生學習成績如何，更重要的是了解學生學習的心理，作為教師改進教學的依據。在測試卷中，增加了體現學生思維過程的試題。測試的結果也不再作為評價學生唯一依據，而是看重學生的知識掌握情況，學習的努力程度。在評講試卷時，打破按順序逐題講解的模式，嘗試采用按類講解。如：將試卷中錯誤較多的類型依次進行講解。希望通過這一改變，能讓學生從不同角度掌握、運用知識。

　　二、存在不足與今后打算：

　　（一）不足：

　　1、本班級學生成績發展不平衡，在學法指導工作還有待進一步加強，教學成績仍然欠突出，還需提高；

　　2、學生的學習習慣的養成教育不夠成功。學生對知識掌握得不夠深不夠透。練習的不夠精、不夠深，學生的自學意識薄弱，個別學生上課小動作較多；學生寫作業時不夠細心，大部分的學生對于中等偏難的題目都不會錯，但卻在一些簡單、基礎的題目（例如：口算）上出錯。

　　（二）打算：

　　1、繼續更新觀念，努力實踐主體教學；積極運用多媒體電化教學手段，提高教學質量，繼續加強業務學習，提高自身的業務素質。

　　2、虛心向有經驗的教師請教學習，多聽老師的課，學習別人的優點，克服自己的不足，虛心聽其他老師的意見及建議，修改方案，改進工作。

　　3、寫教后反思。課后及時對該課作出總結，寫教學后記、教學反思、教學小結，并制定有效的練習鞏固計劃。

　　4、教學要面向全體學生，最難兼顧的是學優生的培優和學困生的輔導。因此，在課堂教學和課后輔導中要關注他們的成長。

　　5、重視與家庭教育相配合。

　　總之，一學期的工作已結束，有收獲，同時也有不足；當然，工作成績的取得，離不開領導的關心、指導和同事們的幫助及關懷；工作中還有許多不足之處，我將及時找出差距，積極彌補不足，力爭使自己的工作在新的一學年里有更大的進步。

個人工作總結9

　　作為售后客服在領導和同事的關照下整年的工作情況總結如下：

　　一、堅持全局觀念，做好本職工作

　　不論從事什么工作，堅持全局認識是首要的問題，現場技能服務也不破例。我以為售后服務工作的全局就是，“堅持企業形象，使客戶對公司產物的稱心度和忠實度化。”限制的維護客戶的好處，是提高我們公司產物的中心競爭力的一個主要構成局部。做好售后服務工作，還也是對公司產物的宣傳，以及對公司產物功能的諜報搜集，以便作出實時改良，使產物更好的知足現場的運用要求。

　　二、擅長溝通交流，強于協助協調

　　現場技能服務人員不只要有較強的專業技能常識，還應該具有優越的溝通交流才能，一種產物良多時分是因為運用操作欠妥才呈現了問題，而往往不是如客戶反映的質量不可，所以這個時分就需求我們找出癥結地點，和客戶進行交流，規范操作，然后防止對產物的不信任甚至對企業形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶稱心就是對公司品牌形象的有力宣傳。

　　三、精于專業技藝，勤于現場察看

　　隨著電子行業的不斷發展，競爭不斷增強，如何做好電腦銷后服務，也是增強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技能服務人員，要在現場勤于察看、自力考慮、多與同事交流，努力不斷提高本人的營業程度。每次優異的售后服務，代表了客戶對本公司產物進一步的信任。

　　四、技能常識程度與實踐操作純熟

　　在過去的工作中獲得了一些領會，在工作中間態很主要，工作要有熱情，堅持陽光的淺笑，可以拉近人與人之間的間隔，便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務的工作。

　　積極的思想和平緩的心態才干促進工作提高和工作的順利，在售后工作中要有好的辦法技能與判別力才干使工作順利。

　　轉眼間我來到中國電信寬帶維護部工作已經一年的時間了。在這一年的時間里，自己學習到了很多有關寬帶的知識。

　　為了更好地完成工作，總結經驗，揚長避短，提高自己的業務技能，現將工作情況總結如下：

　　一、工作匯報

　　自20x年xx月xx日工作以來，我認真完成工作，努力學習，積極思考，工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時，為了配合adsl與端口的綁定工作，和百路達公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機器的網卡mac地址。為了確保端口的正確無誤，摸排資料的準確，為將來端口的順利綁定打下了堅實的基礎。

　　緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設備的內連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統。而且對機房設備有了一定的了解，使自己對上層設備有了更加感官上的認識。

　　當分公司搬到新的辦公場所后，公司的內部辦公網絡交由我們維護。在為開通每一個信息點時，使自己學習到了更多的網絡知識，更加提高了自己的實際動手能力。

　　同時，為了確保每一個信息點的及時正常使用，使公司的各位領導及每一位同志盡快的在新的辦公環境中投入到工作中，我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務。

　　在投入到新的辦公環境后，我也開始了新的工作――故障預處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術。可以處理大部分的用戶端故障。為了解決一些外線班處理不了的問題，自己和外線人員一起機房和用戶端處理。

　　在用戶家，每一句話都代表著公司形象。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。

　　此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無論從業務能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態度端正。從而，對我的發展打下了良好的基礎。

　　二、工作感想

　　踏入新的'工作崗位后，經過一年的鍛煉，使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。

　　其次，是能力問題，又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業能力決定了它能夠在沙漠的環境里生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環境里生存多久。具體到人，專業能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發展潛力等，將直接決定工作的生命力。

　　一個在事業上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。

　　三、工作目標在今后的工作中

　　我會加倍的努力學習專業知識，掌握更多的業務技能，為將來的工作打好堅實的基礎。

　　在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成領導交給的任務。

　　隨著端口綁定工作的深入，新工作內容的展開，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，做出應有的貢獻

　　今后我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中，努力學習，提高工作效率，熟練業務能力。積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規章制度，做好本職工作。

個人工作總結10

　　一年來，在局黨組的統一領導下和全局職工的關心、支持和幫助下，按照市環境監察支隊內設機構職能分工的要求，結合自身實際，圍繞年度環保中心工作和環境監察支隊的各項任務，認真履職，抓好落實，較好地完成了各項工作任務。

　　一、20xx年度的思想、學習和工作情況

　　（1）不斷加強思想作風建設，思想政治覺悟得到提高一是在政治上頭腦清醒，始終堅持與黨的組織保持高度一致，理想信念堅定，政治紀律嚴明。

　　一是在思想上不斷加強世界觀和人生觀的改造，思想覺悟和黨性修養得到了鍛煉，思想穩定，作風扎實。

　　二是在紀律上不斷加強自身約束，始終把作風建設放在首位，堅持做到有損于環保形象的事不做，有損于環保形象的話不說，自覺維護環保部門在人民群眾中的`整體形象。

　　（2）不斷加強業務學習，業務能力得到提高第一、結合自身實際，按計劃抓好理論學習。

　　一是把鄧小平理論作為學習的重點，始終堅持把學習鄧小平理論與當前環境保護工作的目標和任務結合起來，在學習和領會解放思想、實事求是，開拓創新、力求實效上下功夫，在運用科學理論指導實際工作，解決實際問題上找差距。

　　二是把黨的十六屆五中全會精神和“三個代表”重要思想作為學習的核心，按照全面落實科學發展觀、構建社會主義和諧社會的要求，正確運用新思想、新觀點、新論斷加強自身理論水平的提高，增強運用理論解決實際問題的能力。

　　三是把環境監察業務書籍和環境保護法律、法規作為學習的主要教材，重點學習了《中華人民共和國環境影響評價法》《中華人民共和國行政許可法》《排污費征收使用管理條例》等業務書籍和法規性文件，從理論上武、裝了自己，為開展好各項工作夯實了基礎。

　　四是把參加業務培訓作為提高業務能力的主要渠道，參加了行政執法、輻射管理及電子政務培訓，為熟練掌握業務創造了有利條件。

　　（3）認真履職，抓好工作落實一是按照市局領導的安排，負責起草市政府領導在全市環保工作會議上的講話稿，協助辦公室認真抓好20xx年度全市環保工作會議在水富召開期間的各項保障工作。

　　一是積極主動配合其他人員認真抓好20xx年度排污申報登記與核定和全市排污費征收工作，督促指導11縣區按時上報各季度報表，以《我市排污費征收刷新歷史記錄》為新聞題材，通過國家局、省局環保網和昭通日報等新聞媒體，向社會反映了全市排污費征收工作情況。

　　二是積極主動參加整治環境違法行為，協助抓好違法排污企業的現場環境監察。

　　在市局分管領導的帶領下，先后對昭待、水麻高速公路環保“三同時”執行情況進行了現場監察；對大關錦坤鑄造有限公司、昭通圣源酒廠、昭陽威力淀粉廠、黃磷廠等環境違法企業進行現場環境監察，并負責草擬監察報告。配合省局工作組完成了對昭通漁洞水庫、大龍洞水源地現場環境執法檢查和對華新水泥廠環保“三同時”執行情況的現場監察。按照市局領導的安排，參與完成了金沙江向家壩水電站建設期間環保“三同時”的執行情況的首次執法檢查。

　　三是負責指導完成全市環保專項整治行動期間的報表統計上報、資料收集匯總、規章制度擬定及信息上報工作。專項行動期間，督促指導11縣區落實和完成了集中整治威脅飲用水源安全的污染和隱患問題；集中整治工業集中區和工業園區的環境違法問題；集中整治建設項目環境違法問題；集中整治公路沿線環境污染問題；集中檢查各地及重點企業突發環境事件應急預案的制定和落實情況以及掛牌督辦事項完成情況等6個方面的工作。

　　四是按照市局領導的安排，督促指導11縣區認真抓好了全市整頓和規范礦產資源開發秩序工作和礦山采選尾礦庫環境安全隱患排查工作，負責擬定下發了整治方案，按時收集、整理和匯總上報了各類相關資料、統計報表及信息工作。

　　五是認真做好群眾來信來訪工作，妥善解決好各類環境污染案件。

　　全年共經辦轉處了各類信訪案件34件，辦理及回復省局轉處信訪件12件，辦理及回復市長熱線辦轉處環境信訪案件6件，辦理和接待群眾來訪18批/次。在市局辦公室相關人員的配合下，協調相關部門統一開通了“12369”環保熱線，環境信訪案件的受理率得到了有效提高。

　　二、存在的主要問題：

一是思想覺悟還有待進一步加強，思想上有松懈和對自身約束和管理不夠嚴格的現象。

　　二是理論學習制度還不夠堅持，一方面是在堅持學習制度上還做得不夠好，自我要求還不夠嚴格，理解和領會所學理論文章的實質還不夠深入、全面和規范，學用結合把握得還不夠好。二方面是在學習上還有滿足于現狀的思想傾象，進取意識還不夠強，既便在學習中，也還有存在坐不住、聽不進、靜不下的現象，學習計劃抓得還不夠緊，理論水平提高慢。

　　三是工作落實上還存在有抓得不夠徹底和不夠到位的現象。

個人工作總結11

　　如果說我們的生活是充滿陽光的，那么本學年就是陽光燦爛。回顧一年來的時光，灑下了太多的汗水和眼淚，但是我始終堅信自己的信念：要微笑對待工作和生活，一絲不茍的做每一件決定做的事情，無論何種結果都是收獲！下面我就從幾個方面對我這學期的工作做以總結：

　　一、思想方面

　　在思想上我積極要求向上，擁護黨的各項方針政策，熱愛教育事業，參加政治學習，認真做好筆記，緊密向黨組織靠攏，響應學校各項號召以及領導交給的各項任務，遵守各項學校的規章制度。

　　二、教學方面

　　在教育教學工作上，我利用學科特有的力量來教育學生的思想，尊重學生的人格，讓學生獨立，對學生進行各方面的引導和教育。在教學工作中，本學年期，我擔任一年級和五、六年級的音樂課教學任務。我認真根據音樂課程標準和學生實際情況備教案。在教育教學中，在課堂中我開設了“小舞臺”，讓學生表現自己的才華，給予了他們充分的表現欲。注重學生學習習慣、學習方法的培養和積極性的調動，堅持以審美教育為核心，注重培養學生對音樂的興趣，注重以學生為主體，讓學生在愉快的音樂實踐活動中，主動地去發現、去探究，去感受音樂、理解音樂、表現音樂。音樂真正成為他們的朋友，讓每個學生都愛好音樂，喜歡音樂。

　　不足之處是注重單聲部的教學，忽略了二聲部的合唱教學。對于學生聲音的把握訓練不夠。

　　三、課堂管理：

　　作為音樂老師，在實際工作中遇到了許多問題和困難，我積極向有經驗的教師取經，和同事們探討，為了使學生能輕松、愉快地上音樂課，我慢慢改進自己與學生溝通交流的方式，盡量多使用表揚和鼓勵，在實際運用中針對不同年齡段的不同班級，制定不同的要求和規定，讓學生在認識中不斷養成習慣，形成品質！

　　四、考試：

　　為了使音樂考試不流于老套、死板，使學生能更充分的展現自己，本學期的考試除了考慮平時課堂表現和課本知識之外，我還讓學生自愿準備自己的`特長向全班同學展示，讓他們更善于表達，更自信。使同學與同學，同學與老師之間，有更多的溝通與了解！

　　五、課外工作

　　合唱隊是我除音樂課以外，另一項重要工作，從20xx年3月建隊開始到本學期期末止，合唱隊已吸納40名成員（其中男12名女28名），通過半載的辛勤與努力，我與孩子們共同完成的《童心是小鳥》《歌聲與微笑》等幾首作品，在慶祝我校首屆藝術節的掌聲中完滿收獲。

　　六、努力目標

　　由于這幾年的教學繁忙，對于自己的專業有所忽視，今后在專業技能的訓練上要多花時間，使自己的專業在將來的日子里能不斷的成長。

　　１、加強自身音樂素質的訓練，摸索出一套適合我自己的特長和教學方法。

　　２、在教學中充分利用各種方法，培養學生各種能力和思想的進步，爭取多開公開課，多去參加比賽和參加教研活動，以錘煉自己。

　　七、不足方面

　　1、教學方面還不夠精益求精，對于學生課堂分聲部合唱教學這塊始終是一個缺陷，有待提高和加強。

　　2、對學校要求的課外音樂活動做的不夠優秀，有待提高。

　　總之，本學期我能盡心盡力干好自己的本職工作，做到上課認真，勤勤懇懇，腳踏實地的工作。做好自己教研組的教研活動，能積極配合學校布置的各項任務。今后有待提高的部分，我將好好努力爭取做到。

個人工作總結12

　　時光流逝，轉眼間我在成長中又渡過半年。回首這走過的半年，很榮幸能與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的xx不難，但要做一名優秀的xx就不那么簡單了。我認為：一名好的xx不僅要為人謙和正直，對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、業務能力上更要專研。我，作為一名年輕的xx需要學習的東西還很多很多。

　　一、思想修養

　　作為一名xx，要想完成工作的責任，首先必須具備xx素質，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名xx，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見、建議來臨時，現在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能的好一些。

　　二、素質提升

　　在學習中我認真聽取經驗，仔細記錄，并在活動后的空余時間認真思考推敲，有目的的'在班中進行一些嘗試。如：xxx。

　　在工作中，我認真投入，認真學習。我感到人人都是我的師長，我能學，要學的東西還很多。如：xxxxxx。

　　在空余時間，我會閱讀一些自己訂的雜志，去圖書館翻閱、網上查詢有關相關資料，去書城自費購買與教育教學有用的各類書籍和音像資料進行觀看學習，我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。

　　三、工作內容

　　（略）

　　四、展望

　　通過這半年的工作，我很幸運學到了不少東西，業務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠，尤其在****方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續多學，多思、多試努力把工作做的更好。

個人工作總結13

　　時光轉瞬即逝，緊張、充實的20xx上半年已經過去了。在這半年的時間里，我認真學習路政管理相關法律法規，同時在時間中磨練了工作能力使我的業務能力和管理水平有了很大的提高，當然這與上級領導的幫助和大家的支持也是不可分開的，在此我深表感謝！我作為榮烏高速的一名路政巡查員，深感責任重大。認真思考總結后便對自己有了客觀、真實的評價，為了將上半年本年度的工作畫上圓滿的句號，現將上半年的工作做如下總結。

　　一、思想工作方面

　　在過去的`半年中，我主動加強對政治理論知識的學習。同時注重加強對外界時政的了解，通過學習，提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力，堅定了立場，堅定了信念，在大是大非問題面前，能夠始終保持清醒的頭腦。加強理論學習，其次是在行動上落實。在工作中，針對自己的本職工作，系統的進行學習。注重加強對理論知識的了解和掌握，促成自身知識結構的完善和知識體系的健全。不斷加強學習，以適應社會發展的需要，不斷的提高自己的政治理論素質，以適應社會經濟發展的客觀要求。

　　二、確保路產、路權完好，保障公路安全暢通。

　　貫徹執行國家有關公路路政管理工作的法律法規規定,提高路政管理水平，確保相關設備的正常使用和交接工作，定時巡查公路附屬設施是否完備，發現問題立即向中隊報告。認真學習路政管理的有關政策、法規和處罰尺度，掌握正確指揮車輛的方法。

　　三、嚴以律己，寬以待人，遵守支隊的各項規章制度。

　　本人嚴格遵守榮烏高速的各項規章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導、團結同事。平時，勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、人際關系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名優秀的路政員的要求來規范自己的言行，毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。

　　在今后的工作中，我將加倍努力學習各項業務知識，充分發揮自己的特長為支隊多作一點貢獻，堅決服從領導的指示要求和安排，認真做好自己的本職工作，將工作做的更好。

個人工作總結14

　　一、工作方面

　　本月主要工作有三方面：一是積極組織各村居返鄉和富余勞動力300余人參加了來自XX省XX縣的X家用工企業現場招聘會，并于X月XX日下午兩點將與企業達成就業意向的100余名就業人員組織送往XX各企業。這次招聘會比較圓滿的完成了上級領導交付的任務。二是在時間緊、任務重的情況下，完成了被征地農民基本情況的調查表，并組織人員將相關材料錄入微機，同時將紙質材料分門別類裝檔存入檔案室。三是繼續統計本月反鄉農民工及外出務工農民工的情況，同時及時組織各村居聯絡員完成各類統計報表的更新。

　　二、學習情況

　　堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。積極參加政治學習,關心國家大事,自覺遵守各項法律法規及各項規章制度。一是重點學習了《就業促進法》、《勞動合同法》、《干部行為準則》及中央國務院、省、州有關就業再就業政策，為做好本職工作打下了堅實的基礎。二是盡可能地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習，努力豐富自己、充實自己、提高自己。同時

　　積極參加單位組織的各種政治學習活動，通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質。

　　三、辦事效率

　　因從事辦公室工作，本人深深懂得“辦公室工作無小事”的道理。接到工作任務就及時完成，不拖延，杜絕工作出現拖拉現象。努力樹立辦公室“高效辦事、認真干事、干凈做事”的良好形象。

　　四、服務態度

　　熱情接待來訪來電群眾，對他們提出的關于就業培訓、招工信息詢問、技能培訓、勞務合同的`簽訂等各種問題都能夠耐心解答，做到有問必答，我自己不懂的也會及時請教領導或同事然后再來為群眾解惑，不推諉，力求做得更好。

　　五、遵章守紀

　　嚴格遵守各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作；努力做好為廣大群眾提供優質服務,維護勞動者的切身利益.并做到按時上下班，不早退不曠工，遇事向領導請假。

　　在今后的工作中，我將進一步的努力，不斷提高自己的綜合素質，克服畏難心理，更加出色的完成好各項工作任務。思想素質上還繼續不斷的提高，克服懶惰情緒，進一步加強自己的政治理論修養。

個人工作總結15

　　時光匆匆如流水，轉眼之間，我來到___這個崗位也已經有_年的時間了。作為一名工作者，盡管說不上是多么出色的角色。但在至今為之的工作之中，我一直都在工作中積極努力的發揮著自己的能力，盡可能的在工作中做出自己的貢獻。

　　回顧_年，在這些年里，我收獲了成長，交到了朋友，最重要的是，在領導們的幫助下，在__這份工作與大家一起取得了較好的成績，為___貢獻了自己的力量。如今，我對自己個人的情況做總結如下：

　　一、思想方面

　　1. 工作思想

　　在工作的思想方面，我收到了領導和團隊很深的影響。領導教導了我作為___公司一員的責任以及公司的文化理念。讓我有了在工作思想上的基礎，這讓我在自己崗位的工作上，能嚴格按照領導的要求去完成自己的工作，并不斷的提升自己，加強自己作為人的責任感。

　　而在團隊方面，身邊許多優秀的同事都是我的榜樣、前輩。他們對于工作的熱情，深深的影響著團隊中的每一個人，當然也包括我。看著他們為工作不斷的`努力和改進，我心中也逐漸被這份熱情點燃，并在工作中積極的發揮自己的努力，讓自己能我工作做出更加積極的貢獻。

　　2、團隊思想

　　團隊中，我們每個人都有自己獨立的思想，但在領導的指揮下，我們卻能積極一致的為同一件事而努力!越是融入這個團隊，我越是發現自己的渺小，大也越來越相信，團隊的力量足以戰勝一切!

　　二、工作方面

　　在工作上，一直以來，我嚴格遵守公司規定。不早退，不遲到，崗位工作上，嚴格按照要求辦事，并不斷的更新自己，緊跟公司發展的腳步，不但完善自我的能力!

　　這_年來，我在領導的指點下成長了許多。當然，其中也不乏有前輩們的指教和傳授。但更重要的是，在團隊中，我學會了與大家討論和學習，將自己的經驗分享出來，也吸取其他同事的的見解。這讓我們整個團隊得以發展，得以新興向榮!

　　三、個人總結

　　x年來，我改變了很多，但想要更好的完成自己的工作，我還需要繼續努力，并不斷的在知識和經驗上加強自己。為此，我會繼續在工作的道路上學習，不斷的成長下去。讓自己為對今后___的發展，貢獻更多的力量，為自己的成長，鋪下道路!

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