品質部個人工作總結（精選15篇）
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以提升我們發現問題的能力，不如我們來制定一份總結吧。總結怎么寫才能發揮它的作用呢？下面是小編整理的品質部個人工作總結 ，歡迎大家分享。
品質部個人工作總結 1
品質檢測的工作這段日子以來，我漸漸的也是熟練的做好了，同時個人也是感受到，這份工作沒我在進入品質部想的那么簡單，里面其實也是有很多的方面要去考慮，我也是在工作里頭去熟悉，了解，做的過程之中讓我也是有很多的成長，自己也是積累了很多檢測的一個經驗，要去好好的回顧下。
剛來的時候，其實我對于檢測覺得是挺簡單，但是帶我的師傅卻是告訴我，這里面要了解的專業知識是很多，如果不懂，光是簡單的做事情，那么其實能做一些，但是做不好，而師傅也是慢慢的帶我，教了我很多，讓我也是感觸到，每一份工作可能外表看的確挺簡單的可以做，但是其實深入的了解，這份工作需要的基礎是很多的，如果不懂這些生產的專業名詞，不了解機器，真的出了狀況，自己也是不懂得如何去處理，一些次品也是不清楚到底是生產之中出了什么問題，才會造成這種情況的，檢測不但是篩選出優劣，更是要了解這個的原因，這樣才能真的做好這件事情，品質部，監控著生產，要確保生產的質量有保障，也是有指導生產的一個義務的。判斷優劣簡單，但是如果找到原因，并作出改變，是需要花費一番功夫，也是需要我們熟悉了解產品和生產的過程才可以的。
工作之中，檢測其實容易做好，但是后續的工作回顧，還有總結這一塊，出了問題該如何的去改變，開始我也是不太懂，只能是跟著師傅，看其他的同事去探討，從他們的話語之中，以及師傅的指導，我才更加的明確，同時也是清楚自己專業哪些基礎的知識還是掌握不夠的，也是再繼續的去學，去理解的更深刻才行。找到自己的問題，讓我也是能知道以后該如何的去做的更好，師傅也是給予了我很多的`幫助，來到品質部，其實我也是擔心，畢竟之前不是在這個部門做過事情，作為一個新人，是否能很好的融入進來，但是經過一段時間后也是清楚自己的問題是多余的，不但師傅帶我，教我，同時也是很多的同事會給予我幫助來讓我更快的做好事情。
而今也是到了年中，下半年的工作也是要繼續的去開展，公司的生產也是更多了，自然我們檢測的工作量也是加大，不過我也是相信我會做好，同時提升自己對于檢測的理解，更好的來應對問題，去幫忙解決問題，為生產出一份力。
品質部個人工作總結 2
今年是我成為上班族以來的第二個整年。土建工程師是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。經過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫忙，我已完全融入到了xx這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應當說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。此刻就xx年的工作情景總結如下：
一年來經過我的不懈努力，完成了一期、二期工程施工資料整理及移交工作、二期工程景觀、綠化工作、xxc組團前期開工準備工作、c組團樣板房工程等公司領導交付的其他工作。
一、二期工程施工資料整理及移交工作
今年上半年二期工程順利交工并交付業主使用，工程交工前必須先把施工資料整理交接完畢，我認真檢查把每一棟樓的施工資料都仔細查閱，力爭做到一張不漏、一張不缺、目錄整齊、保證資料齊全，交房前二期13棟樓所有的戶型圖、質保保證書、使用說明書，我都要提前準備齊全，已備交房時給業主以充分的保障。二期13棟樓的備案資料全部經由我手整理完畢，再領導的指導下，我順利的完成了交房前所有資料的整理工作。交房后由于資料過多及其重要性，需移交公司檔案室保管，移交期間，我必須對二期30棟樓的100多盒資料重新整理，做到每張都有記錄并制定出能夠從中找出任意一張資料的目錄。期間我花費很多精力，花費將近一月的時間，最終不負領導所托吧所有資料都重新整理完畢。
二、二期工程景觀、綠化工作
年初，我接手二期工程景觀、綠化工作。景觀、綠化工作相對于現代化小區，比重雖小，可是意義重大。它是現代化新生活小區不可或缺的。由于準備充足，二期的景觀、綠化工作進行的很順利。
可是，后期驗收時，由于苗木規格、種類繁多給我們的驗收工作帶來了很大的麻煩，最終，我經過與技術部通力合作，把所有苗木的種類、數量、規格全部核查到位。最終順利的完成了領導交付的此項工作。
三、xx工程
9月初，接領導指示。要建設c組團樣板房。它是xx年在全國房地產低迷情景下，公司領導英明決定xxc組團開工，組建xx加這種新戶型的一個縮影。它的好壞直接影響立體疊加開盤后的銷售業績，同時也是公司今年即b組團銷售情景不樂觀后的一項新舉措，它的成敗直接影響到公司今年的成敗。
在接到領導指示后，我快速的投入到實際工作當中去，為了到達預期效果，我2天內3次定位放線，最終滿足了領導的預期效果。在施工過程中，我不懼辛苦，任勞任怨，努力做到了上班在現場，下班后由于工程需要多次加班加點工作。后期由于裝飾公司的介入，這就需要良好的協調能力與組織能力。努力處理好雙方在施工過程中所發生的摩擦和矛盾。最終順利的在開盤前完成了樣板房工程。為公司開盤后可觀的銷售情景及扭虧為營做出了應有的貢獻。
在xx順利開盤后，我又與技術部合作。參與了樣板房后期的決算事宜。
四、一年來的工作心得
1、堅持良好的心態與積極進去的工作態度。我作為xx一分子，自覺遵守公司的各項規章制度，服從上級領導的工作安排;以對公司絕對忠誠的.態度投入到各項工作中去，把公司的事情當作自己家里的事情去做，在解決現場施工管理、協調等工作上，依據現場實際情景積極主動的思考，自己研究應當完成的各項工作，而不是等領導來安排。以主人翁的心態投入到各項工作中去，維護公司的形象和利益不受損害。
2、把自我融入到公司的大團體中去，依靠團體的智慧及力量完成各項工作。在我今年完成的許多工作中，得到各級領導和同事們的支持和幫忙。
3、經過一年來的工作發現我還有很多不足之處：在工作中處理現場事宜，管理力度不夠;處理問題還不是太細心，這些問題我將在嶄新的20xx年多加注意克服。
20xx年，對于我來說是探索、學習、提高的一年，應對著與以前不一樣的工作資料，我擺正了我的心態，充分發揮主管能動性，積極主動的思考。在這樣的一年中，我經過我的勞動充實了自己，經過領導賦予我的機會，開闊了我的視野。
品質部個人工作總結 3
一、組織公司管理評審，接受外部審核
20xx年，由品質部組織公司各部門、服務中心及內部審核員，對公司管理體系進行外審前的內審級管理評審工作，評價公司質量管理體系是否需要改進，改進的機遇是否已出現;評價質量方針和質量目標有無更改的需要，如有需要，公司應適當的調整質量方針和質量目標，以達到市場競爭的需要和滿足業主的要求，通過評審過程確保管理體系持續的適宜性、充分性、有效性。
二、組織管理人員外出的培訓，提高綜合管理水平
20xx年公司的培訓工作，將參加對公司發展需求的專業的系統培訓，更好地加深對知識的了解與掌握，拓寬思路，提高工作能力。同時，品質部在內部培訓方面進一步加強，結合公司與項目實際情況組織各類專業對口培訓，并對新的物業管理法規等文件要經常性的組織學習，以此來提高整體的專業服務水平，提升服務品質，實現管理效益。
三、推進績效考核，加強服務質量監控
20xx年各服務中心進行績效考核后，項目整體工作有了逐步提高，不僅促進了項目管理的規范化、標準化，而且使項目間能夠相互的學習、逐步的`完善各項工作。既指出并糾正了項目運行中存在的問題，又能使之學習和發現到自身管理部門急需完善的工作內容。20xx年績效考核仍會繼續進行，品質部將會結合新標準進行修訂績效考核辦法及績效考核標準落實實施此項工作，及時的將考核情況向公司進行匯報，并幫助項目向公司領導匯報工作中的困難，協助解決相關問題。
四、開展設備普查工作，確保項目安全生產
20xx年公司整體在安全生產上，未發生重大責任事故，各項目均按照公司要求提高了員工安全防范意識。20xx年，品質部將按照管理體系要求和各項管理制度，開展設備普查工作，督促安全生產文件有效運行，全面推行安全生產監管力度。
品質部個人工作總結 4
我們技術質量部繼續恪守公司履約守信，追求完美，為用戶提供期望的工程和服務的質量方針，兢兢業業、踏實苦干，為寧波項目經理部的穩步發展貢獻了全部的力量。這一年，我們先后攻克種種技術難題，嚴格執行產品質量標準，并在公司精細化管理的指引下，認真學習運用，更好的完成了項目部對我們部門的各項要求。也就在這一年，我們技術質量部注入了新鮮的血液，新員工的加入帶來了新的活力并進一步加強了技術質量部的實力。在龍年即將到來之際，我將竭盡全力繼續做好大家的榜樣和領頭羊，引領技術質量部各同仁在新的一年為寧波項目經理部的發展做出更大的貢獻。
本年度的工作主要包括寧波x項目、寧波x二期技改項目（包括新x分離單元、x罐區、x罐區的土建、安裝工作及x單元的技改工作）、二期x大修項目，這些項目都存在任務重和工期緊的困難。尤其是x二期技改項目x光化單元，包含大量的大件設備吊裝、和工藝管道的`安裝，時常要交叉作業，并且還面對著一期生產的挑戰，施工過程復雜、繁瑣。管道最高壓力xmpa，x%射線檢測ⅱ級合格管線數量較多，無疑給焊接和試壓帶來了一定的難度。在統籌協調并不斷的查閱相關資料，在準備工作認真細致，嚴格遵守設計技術文件要求，結合現場環境特點有針對性的制定施工組織設計及各項方案，不斷的對工人進行技術培訓和技術交底。各技術負責人一方面認真熟悉了施工圖紙，吃透了施工圖中的每個細節，做到了自己心中有數，另一方面認真學習規范及相關的驗收質量標準，用這些標準來指導現場實際施工過程，使我們所干工程都是合格的，并且經得起考驗的工程。在項目部領導的指導和全部門員工的不懈努力下，本年度累計完成安裝方面：管道達因數在1x59個、設備x臺（其中非標設備x臺）、鋼結構x噸；土建方面：完成一個工藝裝置，及兩個非標儲罐及管廊施工項目。與此同時，技術部還協助完成了x食品、x項目、x興化工有限公司x擴建工程等項目的投標工作。
其次，在技術質量部內容的關注性、深刻性、完善性和呈現效果上，我認為我們技術質量部比以往取得了明顯的進步。在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術、質量把關的基礎上，技術質量部今年開始展開了圍繞公司精細化管理工作的重點，抓住加快轉變經濟發展方式主線，把握做強做優的方向，堅定不移的走新、特、精強企之路，強化施工管理。
在施工管理方面主要做到了以下幾個方面：
1、完善質量管理，健全規章制度，把質量職責落到實處。
質量管理方面，將管道探傷合格率控制在96%以上，要求管理人員和施工隊一起努力完成這個目標。細化系統試壓包管理辦法，嚴格要求執行，從而避免試壓后出現割口、焊縫返修、設計變更等情況的出現，提高工程質量和施工進度。同時，督促施工隊認真自檢，各技術負責人對自己負責的工號或區域每日不間斷檢查。另外，為了加強施工隊長對質量的重視，每周四安排一名施工隊長或技術質量部技術人員帶隊進行質量巡回檢查。同時，積極配合監理、業主單位每周一進行安全、質量大檢查。每周六通過例會形式，反饋檢查結果，要求各施工隊認真對出現問題的地方進行整改。通過這樣一種不間斷的檢查方式，爭取盡早發現和及時整改相應的通病及質量問題。促進質檢員不斷的增強質量意識，及工作的主動性和積極性得以提高。
2、嚴格執行精細化管理制度，確保工程質量
質量報表及資料管理方面，進一步完善分專業分區域，專人工程質量負責制，專人負責質量報表的填報、跟蹤和反饋情況，保證質量報表的完整性和真實性。強化資料室的作用，由資料員收集、分類、編號、呈送、反饋、歸檔所有項目資料，保證所有工序有據可查，提高項目竣工資料驗收效率。
在技術、質量人員培訓與管理上，一方面加強對技術質量部技術人員的培訓，單人負責一個工號或一個區域的施工計劃、質量控制、工程量的核算以及與監理、業主溝通處理施工中產生的問題；另一方面加強對施工作業人員的培訓，安排作業人員參加相關考試，要求特種作業人員持證上崗。通過有計劃的培訓，加強了相關人員的質量意識，減少了質量問題的出現。通過精細化的質量管理，項目部各施工隊在成品保護的質量上有了進一步的提高，更重要的是，技術質量部各專業技術人員認識到精細化管理的重要性，自覺努力地學習和運用精細化管理知識，這必將為項目部的長期發展帶來不可估量的作用。
再次，我們技術質量部目前形成了一個良好的團隊氛圍和凝聚力，大家彼此間可以暢所欲言，彼此信任，互幫互助。無論是新同事，還是老同事，無論誰遇到問題、困難和困惑，我們都可以做到隨時準備提供幫助。這一年以來，這方面例子很多，比如某同事出差，需要其他同事頂上去接替其工作，我們從沒有出現過因為埋怨、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作質量打折；再比如，面對新同事的工作指導（如進入現場組織個部門對新生進行職責及部門工作內容進行培訓，多次組織新同事召開總結會等）或現場實體負責（安排各新同事到每個裝置，各負其責）等需求，我們所有同事也是盡心盡力，傾其全部施以援手。
最后，我感覺我們技術質量部的專業能力和綜合水平這一年來也有了顯著的提升。按照我們起初設定的計劃，讓每個技術人員都能各自負責一個項目，我認為大家都在努力向這個目標靠近，而且越來越近。有比較才有鑒別，我們的技術人員還稍顯青澀，但是后生可畏，他們目前都表現出了極強的上進心和學習熱忱
然而，成績屬于過去，未來的任務更加艱巨。在看到成績的同時，我部門也存在一些不足：
1、技術部人員多數為新學員，工作經驗缺乏。為加快提升部門綜合水平，需加強培訓工作，做好帶頭指引作用，使他們快速成長起來，為項目部的發展貢獻自己的力量。
2、施工中應繼續加強考慮前后工序的相互影響，不得只顧前，不顧后，應綜合考慮，采取合理施工工藝。
3、對相應的施工人員應繼續加強管理，由項目經理主持編制合理科學可行的質量獎罰制度，根據工程的施工質量情況，按制度獎罰，做到按質論價，使得施工班組心服口服。
4、施工中技術人員應繼續加強現場學習，使得理論與實踐進行碰撞性的結合，面對具體問題具體討論，相互促進，相互學習。
5、我們技術質量部在精細化管理上還存在一些不足，主要表現在對人員的培訓和管理上，尤其是作業人員。由于條件限制而不能對技術和作業人員進行持續的、系統的培訓，部分人員質量意識淡薄，工作效率不高，遇到意外情況不能很好的予以處理，直接影響了施工進度和增加了成本費用，尤其在焊條使用中，成本意識淡薄，造成較大的浪費。下一步，我們將加大精細化管理的貫徹執行力度，促使技術質量部的每一位人員自覺學習和運用精細化管理理念。
針對出現的問題及現場環境特點，我認為工作重點有以下幾個方面：
一、加強學習
學習專業技術，盡量做到面面俱到，從土建、安裝到電器儀表，努力使各自水平跟上項目發展，成為復合型人才。針對新進員工加強培訓，制定完善的管理制度，使其能盡快的成長。組織培訓學習，進行技術交流，提高認識，同時進步。
二、技術會審
方案完成后要進行技術會審，通過開會形式討論可行性，最后確定施工方案。避免和減少出現不應該犯的錯誤，而延誤工期。
三、加強資料管理
資料是工程交工過程中必不可少的部分，故在資料管理方面，須從源頭抓起。做到來往文件必須登記，發出去的資料3天內沒有回來的，及時跟催。
四、精細化管理上要重點抓好以下幾方面工作：
1、提高認識，強化技術、質量管理教育，進一步增強管理人員的責任心和責任意識。加強對技術、質量相關文件、管理制度的培訓學習，要有計劃、有考核，使管理人員了解相關制度、標準、文件；進一步加大精細化宣傳、教育力度，使執行文件、制度變成大家的自覺行動，把各項工作落到實處。
2、強化精細化管理，劃清職責。理順流程，落實責任，提高執行力作用。
3、積極開展精細化管理預防活動。開展多種形式的質量復查活動，檢查設備圖紙、技術條件、工藝流程、設備安裝規范等要求的正確性和完整性；組織技術人員學習、消化圖紙和技術文件，檢驗時做到心中有數；將精細化管理工作規范化、程序化、制度化。
xx年的工作給了我們很多啟示和教訓，20xx年對于我們又是具有挑戰性的一年，技術部全體員工一定會以項目管理為重點，抓質量、講效率，全面推進各項工作的開展，為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力！
品質部個人工作總結 5
一、管理體系發布實施并順利通過認證
1、年初品質部編寫完成三標一體管理文件文件，并由總經理召開了質量管理體系發布會，它標志著公司服務質量提升的開始，開啟了公司規范化、標準化發展的新階段，使其在以后的工作中按照三標一體管理文件進行標準化、規范化服務管理，同時三標一體管理文件的實施受到總經理的高度關注，隨著公司公司的不斷發展，項目類型日趨多樣，接管面積也在不斷增加，在公司高速發展的同時，規范服務標準和強化制度建設，保障基礎業務的穩定并有效控制風險尤為重要，通過這次管理體系文件發布與實施，標志著公司的管理體系進入更加標準化、規范化的階段，并要求各部門一定要重視學習與應用體系文件。
2、品質部組織了由認證中心老師的指導下進行了公司在認證工作前的首次內審工作，首次會議并對公司總經辦、秩序維護部、品質部、財務部、領導層及服務中心等職能部門進行了審核，審核過程中共發現9個問題，并對出現的問題均提出了改善方法。本次內審工作是自公司建立三體系以來，第一次進行內部審核，審核過程中各部門都積極的配合并給予了大力支持，但在審核過程中也發現了一些不足之處。各部門還需要加大對文件內容的學習及執行力度，達到所有人員都能夠滲透到體系內，體現體系運行中發揮的效用。
3、公司順利取得由標志認證集團有限公司頒發的質量、環境、職業健康安全管理體系認證證書。公司“三標”貫標認證工作從正式發布實施以來，經過嚴格的內審和管理評審，接受了方圓標志認證公司審核組對我公司“三標”管理體系為期二天的現場認證審核。審核組老師通過抽樣和現場審核方式進行審核，最終確定公司的三標一體，符合國家的質量、安全和環境政策，符合國家和行業適用的質量、安全和環境法律法規的要求，具有可操作性，現場認證管理績效明顯。 “三標”管理體系認證證書的取得，凝聚了公司領導、公司職能部門、各服務中心的辛勤努力，是公司團結協作、共同努力的結果。同時，證書的'取得標志著我公司在標準化、制度化、規范化方面得到認可。對公司在今后工作中強化標準化管理工作，提升精細化服務水平，提升服務品質起到了作用。
二、工作能力和具體業務方面
我的工作崗位是品管部。主要負責每天工應商做好的貨
我本著“把工作做的更好”的目標，工作上發揚開拓創新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了一年的各項任務：
1、采用日志，對當天的工作進行記錄;采用周報和月報對當周或當月工作進行總結并制定下周的工作計劃。
2、我主要做跟綜工應商質量，保證總體任務的完成。
3、就能做到周報表和月報表的不良數量基本準確。
三、存在的不足
總結—年的來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足。
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面，由于個人能力素質不夠高，有時統計存在一定的差錯;另一方面，就是有的時候工作量多，時間比較緊，工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強，對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前完成，上報情況不夠及時。
四、20xx年—年工作計劃
—年我將進一步發揚優點，改進不足，拓展思路，求真務實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：
一是加強工作統籌，根據公司領導的年度工作要求，對20xx年工作進行具體謀劃，明確內容、時限和需要達到的目標，加強部門與部門之間的協同配合，把各項工作有機地結合起，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。
二是善公司質量目標，并制定了完整的統計和糾正預防措施作業辦法
三是加強工作培養。始終保持良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風
品質部個人工作總結 6
20xx年，我們技術品質部繼續恪守公司“履約守信，追求完美，為用戶帶給期望的工程和服務”的品質方針，兢兢業業、踏實苦干，為xx項目經理部的穩步發展貢獻了全部的力量。這一年，我們先后攻克種種技術難題，嚴格執行產品品質標準，并在公司精細化管理的指引下，認真學習運用，更好的完成了項目部對我們部門的各項要求。
也就在這一年，我們技術品質部注入了新鮮的血液，新員工的加入帶來了新的活力并進一步加強了技術品質部的實力。在龍年即將到來之際，我將竭盡全力繼續做好大家的榜樣和領頭羊，引領技術品質部各同仁在新的一年為xx項目經理部的發展做出更大的貢獻。
本年度的工作主要包括x項目、xxx二期技改項目（包括新x分離單元、x罐區、x罐區的土建、安裝工作及x單元的技改工作）、二期x大修項目，這些項目都存在任務重和工期緊的困難。尤其是二期技改項目x光化單元，包含超多的大件設備吊裝、和工藝管道的安裝，時常要交叉作業，并且還應對著一期生產的挑戰，施工過程復雜、繁瑣。
管道最高壓力x3Mpa，x%射線檢測Ⅱ級合格管線數量較多，無疑給焊接和試壓帶來了必須的難度。在統籌協調并不斷的查閱相關資料，在準備工作認真細致，嚴格遵守設計技術文件要求，結合現場環境特點有針對性的制定施工組織設計及各項方案，不斷的對工人進行技術培訓和技術交底。
各技術負責人一方面認真熟悉了施工圖紙，吃透了施工圖中的每個細節，做到了自己心中有數，另一方面認真學習規范及相關的驗收品質標準，用這些標準來指導現場實際施工過程，使我們所干工程都是合格的，并且經得起考驗的工程。在項目部領導的指導和全部門員工的.不懈發奮下，本年度累計完成安裝方面：管道達因數在xx個、設備xx臺（其中非標設備x臺）、鋼結構xx噸；土建方面：完成一個工藝裝置，及兩個非標儲罐及管廊施工項目。與此同時，技術部還協助完成了x食品、x項目、x興化工有限公司x擴建工程等項目的投標工作。
其次，在技術品質部資料的關注性、深刻性、完善性和呈現效果上，我認為我們技術品質部比以往取得了明顯的進步。在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術、品質把關的基礎上，技術品質部今年開始展開了圍繞公司精細化管理工作的重點，抓住加快轉變經濟發展方式主線，把握做強做優的方向，堅定不移的走“新、特、精”強企之路，強化施工管理。
品質部個人工作總結 7
20xx年即將就要過去了，在過去的一年中，我盡職盡責，完成了自己的職責與義務，以下就是我20xx年的年終總結：
一、個人總結
1、按計劃及時，保質，保量完成工作任務及其成效
20xx加入xx公司品質部，在20xx年，我成為了公司品質部的主管。理解公司上級領導通知，加強我司的品質品控，必須要保質保量按時完成任務。在工作中雖然加強了力度，由其客戶單量多的時候，產品質量問題和出貨期在生產中還是很難避免。還是給公司帶來不便的問題。在十二月份代理商投訴我司的羽絨產品存在嚴重品質問題，一款羽絨服跑絨這使和客戶溝通尷尬場面。也許客戶會對我司產品質量和態度表示懷疑。經過公司上級領導出面，解決了此次質量問題，也對我們做品質的員工一個深刻教訓，工作中一個小小失誤產生了品質問題會給客戶帶來十分不好的印象，這會使公司的形象在客戶的心目中大幅度的降低。產品質量，是公司品牌效應的前提，公司服裝產品的質量工作職責重大，任務艱巨，在今后，將會以職責心和使命感，把xx公司質量工作在上一個新的臺階，為公司經濟發展。
2、未到達計劃的目標任務及其執行情景
半年工作中，工作還是有不少的欠缺，在批辦時的失誤，在收貨標準，還是要向上級領導和同事學習。自己的`一些不足的地方也給領導和客戶還來一些麻煩。我在進公司的半年中所學了解品質品控的知識。服裝行業在不斷的變化和提升，還要請教其他服裝客戶專業人士和公司領導學習更好專業的技能要自我提升，在今后的工作中發揮好自己所學的知識。讓今后的工作進展更加順利。把誤差降到最低。勇于負責精神，勇于承擔職責，用專心專注的態度，配合共贏的局格。
3、計劃外工作任務及其完成情景
在工作中我們要先給自己規定工作方案。如：批辦審核失誤，驗貨大意都會給公司或客戶帶來損失。無論在什么樣的崗位都要做周計劃，完成當天工作，做好第二天的計劃。避免工作中帶來不必要的損失。在工作中凡事都要謹慎，在我工作中不能明確的問題還是要請教同事和領導，盡量不要把工作量加到領導和其他同事。在這方面我還要自我提升。在工作外的情景下要多和同事和領導溝通學習，讓我在工作中有所更好的幫忙。
二、個人職業發展規劃
在職業生涯發展的道路上，重要的不是我所在的崗位，不一樣位置沒有空白點，任何一項工作都是一種鍛煉，也許是一次失敗。失敗也是一個機會。無論在那個崗位都要認識自己，凡事都要主動學習，消極沒有任何收獲。在工作的生長理念中，沒有不公平的待遇，僅有不公平的能力。沒不公平的能力，僅有不公平的學習。在順境中不驕不躁，加倍努力學習。在發展的理念中，以個人退公司進為指導思想，以局部讓全局核心著想。職業重要是要有規劃性，工作就要預備目標：早做計劃，早點完成任務。每個細節都不能忽視。計劃也只是個目標，要想完成目標必須要細心，一個是失誤，一個是懶惰，這都是目標的天敵。在工作中還有一些不足的地方，期望公司領導供給更好技能平臺，讓我們能有更好的技能完成下季的任務，與公司同時倶進，讓我們的產品更上一個新的局面。
品質部個人工作總結 8
時間荏苒，xx年就已過去，時值公司蘊釀突破發展和走向規范化、制度化管理發展之際，面對新產品的不斷出現、市場的變化，品管工作任重而道遠。本部在公司各領導的正確領導下，在同事們的團結合作和關心幫助下，品管部基本完成了xx年的各項工作任務，現將xx年的各項工作總結如下，敬請各位領導提出寶貴的意見，不足之處得到改善和加強，以期在xx年度的工作中得到提升，更好地為公司做出微薄之貢獻。
一、思想品德修養及職業道德。
一年來，本部認同公司發展目標，遵守公司紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，督導本部各級人員盡心盡力做好本職工作，保證工作能按時完成，認真主動學習行業專業知識，愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，本著工司利益放首要位置的工作心態。
二、工作能力和具體業務方面。
我的工作崗位是品管部、文控部，主要負責日常產品生產質量管理；質量管理體系、ICTI/BSCI/Disney等社會責任驗廠和反恐驗廠事宜跟進；新產品質量評估，來料質量控制，產品測試，客戶和第三方日常質量檢驗工作跟進等。
我本著“把工作做的更好”的目標，扎扎實實干好本職工作，尚能完成了一年的各項任務：
1、采用日志，對當天的工作進行記錄;采用月報對當周或當月質量工作進行質量統計，定期召開質量總結會議，對上周質量問題進行檢討和尋求改善措施；
2、生產質量過程控制中發現問題，及時反饋和溝通，現場及時跟進處理；
3、來料的質量統計，針對問題進行跟進反饋，同采購部銷售部對質量合理評估，保證質量及貨期前提下做好來料檢驗工作。
4、客戶驗廠，第三方驗廠工作的準備和應對工作充分準備，很好如期完成相關驗廠工作事務。
三、存在的不足。
總結—年的來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足。
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有很大差距。一方面，由于品管中隊伍個人能力素質不夠高，在生產質量控制存在一定的差錯，一些潛在性問題和功能性問題，前工序沒有很好做到有效控制，給公司和后工序造成很大的損失，這也是今后本部需要加強之處;另一方面，就是有的時候工作量多，時間緊，一些質量要求較高的產品，協力廠生產過程中質量沒有得到很好控制，沒有達到質量預期，導致來料質量與要求不符。從整年所出的質量問題來分析，也體現了現有品質控制手段還存在不夠完善，有漏洞的問題。主要是對產品檢驗手段和檢驗技術的缺乏。這也是今年品管部檢驗工作做得不足和遇到最大的困難的地方。必須要重點解決檢驗手段和檢驗方法的研究和策劃問題。
二是有時工作敏感性還不是很強，對領導或部門交辦的事不夠敏感，一些工作進度和信息跟催沒有按時完成所需，上報情況不夠及時，這方面需要加強。
四、xx年年度工作計劃
xx年我將更加踏實工作，進一步發揚優點，改進不足，拓展思路，求真務實，全力做好本部職能工作。打算從以下幾個方面開展工作：
（一）、貫徹品質理念，提升品質意識：
1、貫徹品質理念，提升品質意識，我們采取加大培訓的力度，內容主要包括質量體系文件和品質理念的宣導，做到基層管理與員工的有效銜接，增強車間自檢能力和互檢能力，做到人人參與質量控制工作中來。
2、提升品質專業技能能力：
培訓QC內部員工，提升整體的品質知識水平，以及分析問題和解決問題的能力。培養有潛質的QE成為好的幫手，提升他們的知識層面，以能夠很好協助工程部前期的產品質量工作，保證產品放產后能順利生產，減少產品因功能，結構、測試不合格等方面的問題發生。
3、主抓品質目標的達成情況以及對策的有效性：
過程品質目標的達成情況是體現一個工廠制程能力的重要衡量標準，所以過程能力提升是諸多工作中的重點。
4、提升領導力和團隊協作能力：做好團隊整體協作能力建設，配合好各工序的生產任務的質量管理工作。
（二）、完善公司質量目標，完善統計和糾正預防措施作業辦法；
1、對注塑部、噴油部、移印部質量目標進行調整，由95%調整到97%；
2、部門質量月統計增加周統計；
3、不良問題的糾正措施制定和跟進結果形成案例記錄，組織每月不良案例對生產人員講解，增加生產管理人員和品質控制人員對不良案例的認知度，增強他們的質量控制意識；
（三）、是加強新產品質量首件不良分析，及時召開品質特別會議(特別是基層管理和重點工位質量問題點)，保證新產品放產生產中的質量問題及時得到有效解決。
（四）、對新供應商和協力商與采購部、工程部對其工廠進行生產質量能力評估，以保證來料質量的穩定性和外發產品質量符合要求。
（五）、完善質量管理體系，確保體系有效運行，同時繼續對加大力度對驗廠工作事項的管理控制，保證每次客戶驗廠或第三方驗廠都能順利通過。
1、ICTI體系運行的日常監督檢查；
2、BSCI/GSV體系文件每年更新，硬件的增加（如反恐硬盤記錄、工廠周邊安全照明、紅外報警系統等）；
3、ISO9001xx版本更新到ISO9001xx版本；
4、對ICTI/BSCI/GSV/GMP/3C認證的各級人員培訓；
（六）、繼續加大力度對質量重大事故和客戶投訴的問題點監察和預防工作，制定行之有效的方式或方法，防止類似問題重復發生。
1、有針對性地查殺不同地點的蚊蟲，包裝車間門窗做好封閉式管理，加裝風簾等措施防止蚊蟲進入車間；
2、加強產品防護管理，盛裝產品容器清潔，容器頂層上蓋等措施
3、全廠繼續加大力度推行5S，形成表格化每車間自檢，5S小組成員不定時巡查等。
對公司的幾點建議：
1、對全廠生產管理人員進行生產質量管理、精益生產等方面的外部培訓，提高工廠各級管理人員對生產績效，質量管理，成本控制等方面的知識，為公司發展奠定好基礎。
2、加強產品質量的有效執行力培訓。往往產品質量要求從T1…TN，產品放產會議，PP試產，相關人員也都參加了會議，也明確了產品的'質量要求，可是在生產過程中還是有達不到質量要求問題，比如產品功能測試，測試工位和重點工位完成了全檢，QC巡檢和抽檢還是有不良問題，所以，重點工位和下工位檢查上工位的質量管控重點還沒有形成，我們一直沒有形成有效的自檢機制工作，此方面要力爭達到。
3、建議各生產部門建立起：下工序就是我上工序的客戶的觀念和思想，保證每批半品到下部門都能達到質量要求，而不是帶有僥幸心理，甚至還有QC不合格還要入倉或進入下工序的現象，
4、加強基層員工管理教育，定期組織員工進行培訓、學習，組織員工學習《員工手冊》、《工廠規章管理制度》，怎樣做好一名員工的佼佼者等內容學習，培養員工以廠為家的思想觀念和做好員工職責的主觀能動性，不斷提高員工的自身素質。加大內部引導力度，促進員工之間的人際交流，搞好上下級關系，讓員工有歸屬感；引導老員工對新員工的傳、幫、帶，建立質量控制意識，強化團隊理念，樹立團隊精神，使之形成凝聚力，戰斗力，自身提高工作效率，而不是被動的靠監督和訓導，因為我們提供好的方法給員工，執行力是否到位，效率是否提高是靠每個員工去做。
5、更加深化績效考核獎勵機制，或在現有的基礎上做優化，讓員工提高生產效率了，收入也得到增加，讓員工和公司產生雙贏的效果。
以上是本部的年度總結和一些淺見，希望各部門能給本部提出更加寶貴，行之有效的意見和建議，讓本部在來年工作得到改觀，這也是本部門之福，也是各領導希望看到的結果。謝謝！
品質部個人工作總結 9
一年中，我在公司各級領導的正確領導下，和同事們的團結合作和關心幫助下，較好地完成了這一年來的各項工作任務，素質、思想、和人際交往方面都有了更進一步的提高。現將一年來取得的成績和存在的不足總結如下：
一、品德和個人修養及職業道德方面
一年來，我認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間;堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。認真學習知識;具有強烈的責任感。積極主動學習專業知識，工作態度端正，認真負責地對待每一項工作。
二、工作崗位和工作能力方面
我的工作崗位是一名質檢員、一個把握工程質量的重要崗位。我深知我的重要性，說以我本著“把工作做的更好”的目標，扎扎實實干好本職工作，并且在工作之余我努力的學習專業知識充實自己，雖然在工作上會遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來”我還很年輕秉著笨鳥先飛的思想，我想信只要我付出的比別人多肯定能泥補我在專業知識上的不足。
三、存在的不足
總結了一年來的工作，雖然取得了一點的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足：
1、是有時工作方面與領導的要求還有一定差距。一方面，由于個人能力和素質不夠高，一方面就是工作量多、和時間比較緊時，工作效率不高。工作時責任心不強、有點小馬虎。
2、是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前，上報情況不夠及時。
3、是在工作崗位上發揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細，還不能主動、提前想辦法，許多工作還只能算是一般般。
4、是在社交方面我還純在很大的不足，有時心里面有的表達不出來，有些話不是太敢說出來沒有膽氣不夠陽剛，在處理有些事情時還需要領導的幫助。
5、就是在質量檢查方面不夠細致、專業知識不夠充足，有好多東西明知道時錯的卻說不出來為什莫。在檢查過程中呢又不是很仔細。是因為檢測之前沒有做好充分的準備，在檢查過程中有點手忙腳亂，往往重視了這頭，卻又忽視了那頭，有點頭重腳輕，沒能全方位的進行系統的工作。
四、未來的工作打算
1、我將進一步發揚優點，改進不足，全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路，提高辦事效率。
2、在檢驗之前，我首先要了解需要檢驗的項目，檢測方法及技術要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的準備工作。并且在檢查前應該做好事前準備，檢查時認真監督。
3、在檢查過程中做好監督工作，及時發現并糾正檢驗過程中存在的問題。對質量要求較高的加工工序的'加工工藝的生產、全過程跟蹤檢查確保每道工序合格。對進場的構件嚴把質量關，以免構件出現質量問題影響工程質量且浪費人工。
一、自我評價
進入公司以來，認真學習并遵守公司的各項規章軌制，努力學習各種業務和專業知識，真誠與同事進行交流溝通。在公司領導的指導下，經由一段時間的努力，較好地與團隊溶合，以熱情和積極性投入工作。感覺不足的是，與各部分主管溝通還不夠到位；對部分管治的精細度還需要加強；專業和業務知識的系統性欠佳。
二、我發展工作的方式和方法
1、遵循上下級關系進行發展工作。接受經理的指導、指令和監視，工作中及時與經理進行請示、匯報和溝通，并努力完成經理下達的工作工作。
2、按“計劃、組織、實施、檢查、修正”的工作流程發展工作。按管治處經理下達的工作指令，結合自身的工作實際，對各部分的工作計劃進行檢查，落實責任人，對提出時間、質量和效果要求跟進檢查落實整改。
3、按“落實崗位責任、按工作實績考核，考核結果和收入掛勾”的方法管治，制定了相應的崗位職責、考核軌制、考核辦法等。
4、按“與相關部分進行軌制性溝通、緊密親密發展協作和配合”的方式發展部分間的協作，努力保證各工作環節的緊密聯系，盡可能減少工作中的脫節和疏漏。
三、發展的主要工作及其效果
1、在部分采用“跟進檢查工作計劃、落實責任職員、提出時間和質量要求、有總結評價”的工作發展方式，一定程度地晉升了部分的執行力。
2、發展按工作計劃完成情況、按日常工作完成情況、按工功課績考核部分的考核激勵軌制，一定程度地進步了部分成員的工作意識、責任意識和工作效率。
3、與相關部分配合，發展項目的品質整改工作，使項目的車輛停放秩序、環境衛生狀況、客戶服務、機電維修、安全管治有了一定程度的改善，有利地推動了公司和項目品牌形象的晉升。
4、按時完成管治處每月考核匯報材料及管治處月度運行講演的編寫工作。
四、下一步工作計劃
1、細化品質管治部各檢查考核軌制，貫實考核軌制到各部分。
2、晉升自我工作能力，努力學習更多提高前輩的品質管管治念。
3、多深入基層步隊了解現場操縱情況，實時把握各部分服務動態。
4、多宣傳品質管治帶來的好處及效果，讓員工主動晉升品質服務。
5、將每月的品質檢查工作及講演收拾整治成有效的數據顯示，主動將服務動態與客戶進行分享，讓客戶感慨感染到物業服務的不斷晉升。
6、將各部分品質檢查的內容框架化、尺度化，便于品質工作的檢查、監視。
品質部個人工作總結 10
一、主要工作管理
1、以ISO9000為框架，不斷深化質量管理體系功能，實現過程的增值，擴展體系的范疇。不斷強化在線控制功能，將監控前移，降低不合格損失的代價。
2、在品保部掌握大量的數據的基礎上，不斷深化，開出月度質量報告，深入對質量管理的全過程，生產流程，服務流程進行分析和比對，形成改善的基礎。
3、建立內部稽核機制，以SOS為基礎，不斷提高檢測的可靠性和精確度。
4、質量管理職能不斷擴展以及深化，為此，增加文控是有必要的。
5、在部門內明確提出，品保部的產品是數據，增值部分是服務，需加強對檢測過程的管理與控制。
6、不斷強化在線控制，減少必要的損失，將控制點前移，對關鍵零部件提高質量標準，并建立FMEA表，構建良好的供應系統。
7、現場管理采取6S模式，實行每周現場檢查，并公布成績，作為員工日常的考評指標之一。
8、建立品保部員工職業化教育體系，除了SOS具體內容外，還給員工進行職業化培訓，涵蓋質量文化，能動性管理，商務禮儀，時間管理，商務技能，客服技能等內容，借此提高員工知識水平，拓展知識架構，激勵員工的創造力。
9、對工作的改進和質量管理部分，工作方法上采取目標管理，設定時限，要求，資源和檢查點，并在此過程中發掘鍛煉人才。
本期工作期間存在的問題和不足:
1、公司內及部門內溝通不足，相關技能有待提高。
2、變革管理對各方面的利益考慮不到位，所以造成執行力弱。
3、部門管理做了很多宏觀調整的工作，微觀管理經驗不足。
4、由于公司發展較快，質量體系文件需不斷及時更新完善。
5、書面文件及電子檔資料，沒有做到定期整理，定期建檔，一套標準化的文件管理規范形同虛設。
二、現場管理
1、現場管理中，相關檢測儀器分類存放，每臺儀器均指定保管人，同時采用標識方法，用以區別并實施現場管理。
2、品保部內部建立一個完善的標識體系，做到清晰準確，一目了然。
3、分批組織現場管理培訓，提高員工的現場管理意識。
本期工作期間存在的問題：
公司內整體對現場管理不夠重視，導致部門內員工參與的積極性不高。建議由管理部為首，帶領各部門實施現場管理，并采用浮動獎金制，可以有效地激勵員工。
三、工作流程與協作管理
1、部門管理制度的完善，內部存在問題的解決，按照公司發展要求，循序漸進，調整結構與流程，適應公司發展的需要，進料，制程，售后三分天下，實現相互監督，制衡。
2、部門主要職責的履行管理，這是質量管理的基本工作，同時尋求發展工作的經濟效益和社會效益。
3、工作流程的制定及改善，部門工作流程按照技術流程和事物流程分類，圖釋及標注全部統一格式，用VISIO軟件統一版面，途中設定關鍵控制點，方便員工的執行與操作。
4、制度流程的執行與監管，首先確定制度建設目標和要達到的效果，由相關崗位負責人提交內容，審核后整合，讓員工廣泛討論，提出修改意見，最后發布實施，并不斷檢查實施效果和聽取運行中的意見。
5、與資材，工程，生產做好供應鏈與市場鏈的質量保證。
現存在的問題和不足：
1、質量數據在公司內流轉效率不高，沒有達到最優利用率。
2、跨部門流程也需要標準化和實施考評。
四、員工管理與人才培養
1、員工管理與效率管理
1.1團隊工作制度與紀律建設與遵守，建立品保部管理細則，在此基礎上加入質量文化及行事指引。
1.2工作計劃與效率，倡導時間價值，利用WBS進行工作分解，繪制甘特圖，管理工作進度和質量。
1.3工作秩序，擴充質量管理職能，按照控制要素進行細分，更專業化。
1.4績效管理，考評激勵，對不適應部門文化的員工進行整理，對工作優秀的人員列入種子計劃，建立技術與管理的升遷路線。
2、人才培養
2.1自己設計教材，輔導員工的職業化，質量管理工具，思維方法，部門發展規劃等。
2.2在部門內實現輪換崗位和新增崗位競爭上崗，給予更多機會施展才華。
2.3個人知識培養與工作需求的.一致性評價（SWOT分析）
優點：部門員工大部分為第一次接觸冰沙調理機行業，可塑性強，容易培養忠誠度。缺點：投入精力較大，成才成本偏高，對管理人員的要求相對來講會高。
機遇：公司最近幾年一直處于告訴增長，發展空間和機遇還是可以期待的，質量管理人才在各相關運作部門適用性強，跨部門流動帶來新的機會。
風險：一旦公司運作進入平穩期，將面臨組織結構調整和人員素質要求的變化，可能會造成人才流失。
五、20xx年度工作規劃與目標
1、以ISO9000為框架，整合各專業質量子系統，不斷深化質量管理體系功能，實現過程的增值。完善和擴展在線控制范圍，運作流程實施定期驗證并深入人心。
1.1以上均是或大或小的變革項目，計劃執行按照項目方式來管理，成型后再做成SOS指南，成為日常操作指示，在部門內自主運行。
1.2增加對員工的培訓，20xx年度準備自主新開一些講座，包括TQM活動、現場管理等，提高員工意識和工作技能。
2、需要的支持和幫助
2.1對改進成果進行獎勵，并積極分享，以激勵員工工作主動性和創造性。
2.2在變革過程中需要第三方部門進行需求調查，以便掌握進展和采用適當的推進方法。
2.3建議管理部制定并明確公司員工升遷及發展規劃，可有效的提高員工的積極性。
2.4建議在全公司內形成人才流動機制。
品質部個人工作總結 11
在品質部工作的這段時間里，我看到的、聽到的、體會到的，讓我感受很多！如何管理好品質部，使其能夠更好地服務于公司，并提升公司的品牌形象！我擬制定以下工作計劃：
一、品質部人事規劃：
針對品質部目前的現狀和實際生產需要，成衣QC組需要增加一個用人名額；退貨QC組需要增加一個用人名額；王永桂和劉青云均為王永紅的親屬，需將其中一人調離成衣QC組。品質部主管助理劉金蘭已經辭職，需要及時作出人員的補充。
二、工作環境的規劃：
由于天氣特別炎熱，品質部急需要安裝空調來緩解品質部的工作環境！品質部的貨品堆放顯的非常凌亂，布局也不合理。建議：
1、將三樓靠近門口的雜物間清空，將原先的隔板拆除。
2、將售后服務組移至此位置；原售后服務組位置改為貨品堆放區域和雜物放置區域。
3、重新布局后的品質部需要安裝空調，給員工一個輕松、舒適的工作環境。
4、規劃出指定位置存放“流動貨品”，保持通道的暢通。
5、成衣QC組和退貨QC組的查貨臺面很粗糙，容易勾壞衣服，需要將臺面用白色的膠版重新裝訂。
6、品質部各個工作區域將作出明顯的標識
7、對于常用的文件、和檢驗有關的資料，放在合理的位置并作出清晰的標識，使查找者一目了然。
8、在品質部顯眼的靠墻位置做一塊大的“黑板”，主要用于每天的工作任務安排或通知要求；在指定的位置做一些品質的文化宣傳標語。
三、工作流程及方法的適度調整：
工作流程就像小河流水一樣要保持順暢！首先要確保品質部內部的工作流程的順暢，以豐富的工作經驗及時、準確、果斷地處理品質問題；對于有爭議的問題要建立專門的溝通渠道進行及時的處理。其次是品質部跟相關部門的工作流程的優化方案，目的是為了能夠迅速的`解決問題。曾經多次發生的品質問題都是進入品質部才被發現，這不是品質部做的如何好，而是我們公司制度的缺陷。為何沒能在做辦或做大貨之前發現呢？而生產部在開產前會時是否有品質部或相關人員的參與、以及貨前辦有無經過相關部門的審核確認呢？在接下來要努力做到的是：讓品質部貫穿整個生產流程！
具體表現為：
1、面料回廠后，要第一時間安排面料QC進行檢驗和對洗水的測試，合格后才能發貨；如果后期生產出現問題的，則要追究相關人員的責任。
2、輔料回廠后，憑送貨單交由IQC查驗，并做相關的生產測試，測試合格后才能完成入倉手續；同時要做好次品率及損耗的確認記錄。
3、生產部貨前辦完成后，除了要對生產工藝的審核，還要對面、輔料的色牢度、洗水方法、吊牌/洗水的標識等進行認真細致的審核、確認！如有必要的話，建議由辦房或生產部安排專人負責這項工作。
4、生產部在召開產前會時，要通知品質部、辦房、設計部等相關部門一起討論、研究生產要點、品質標準和注意事項。
5、每一周要有一個詳細的周工作安排計劃表！生產部提供一周的回貨計劃表；市場部也要根據需要，列出每周出貨計劃給到品質部。品質部將根據以上情況，作出合理的工作安排或調整！如因故未能完成的周計劃，相關部門要提供知會函，并作持續跟進。
6、建議將外發QC組合并到品質部統一管理！這樣有利于品質標準的統一管理，對外加工廠的品質也可以從源頭抓起，從生產的前期和中期開始嚴格控制品質，確保及時發現問題，能夠迅速處理！
7、建議皮草類、飾品類、鞋子、等FOB單，要安排QC進行中期和尾期的查驗，確保回貨后的質量。
8、品質部退貨QC組，建議使用掃描儀。
四、品質部各小組的培訓計劃：
根據公司的要求，對品質部的工作職責和工作范圍進行培訓。
1、成衣QC組：計劃二節課，重點講解檢驗標準、檢驗步驟、檢驗方法，對不合格品的處理等；
2、退貨QC組：計劃一節課，主要講解特賣品、維修品、合格品、廢品等如何整理入庫。
3、洗水組：計劃一節課：具體講解如何根據洗水？上面的指引作干洗或濕洗的測試；以及洗水的流程、國標的的量化執行標準和企業的執行標準等。
4、包裝組：計劃一節課，主要講解包裝方法及注意事項；送貨、收貨的交接手續及自己行為規范等。
5、售后服務組：計劃一節課，重點講解返修品的處理方法；退貨維修品的如何跟進；對單、銷單的工作；收、發速遞的注意事項等。
除了以上的培訓，品質部還將對公司的流程進行培訓，并定期進行組織學習企業文化，宣傳公司文化的活動。
五、品質部的中期規劃：
1、從基礎的做起，從細節的開始，努力推行6S的管理。
2、加強企業文化的宣傳和學習；把品質部打造成一個優秀的、嚴謹的、務實和高效的部門！并努力使之成為公司其他部門學習的典范！
3、在最短的時間內，讓品質部的專業度有一個質的提升，提高。
品質部個人工作總結 12
時間一晃而過，轉眼間20xx年已接近尾聲，借此機會祝愿公司領導和全體同仁：新年愉快！工作順利！
我擔任品質部副部長一職也快一年了，雖沒有轟轟烈烈的成果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。質量就是企業的生命，質量決定企業的命運，身為質量最后一道工序的把關人深感責任重大，非常感謝公司給我一個成長的平臺，讓我在工作中學到更多的東西，但也知道自己存在諸多不足。師傅對我的支持與關愛，同事對我的支持和協助，令我感到遠程公司的溫情無處不在，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的努力，才能使公司的發展更上一個臺階。
20xx年品質部在公司的正確領導下確立了品質部組織構架圖，總結出了我們的工作流程，給我們以后的工作重心指明了方向。
產品檢驗是最后一道工序，往往我們的時間比較緊湊，為了不耽誤交貨日期和確保產品質量，我們的檢驗人員報著對客戶負責的態度，不放過每一個可能存在的問題，積極主動的和其它部門結合溝通，直到問題解決。
20xx年我們的工作重點有一下幾個方面：
一、產品檢驗規程的學習
電氣工程的檢驗與試驗工作是電氣工程的重要工作之一，新發布的建筑電氣工程施工質量驗收規范，更加強調了檢驗與試驗工作的重要性，做好檢驗與試驗工作是我們專業技術人員的重要職責。為了適應社會的發展，使公司的產品滿足3C的要求，我們品質部所有人員只有不斷地去學習檢驗標準和實驗要求才能夠勝任檢驗工作。
二、部門之間的協調溝通問題
做好與相關部門工作的協調和溝通，配合車間做好品質工作，并針對發生的'不良情況及時開具《整改通知單》，通知當班負責人及時調整并跟蹤驗證，直到問題最終得到解決，與銷售、技術等隨時做好溝通，為產品產品的售后服務工作打下基礎。
三、產品的售后服務工作
市場的競爭歸根到底是對顧客的競爭，無論是出售產品還是出售服務，最終顧客的滿意度才是檢驗營銷工作成敗的標準。20xx年截止到現在我們共售后60次，售后工作也得到了客戶的滿意，比如：邁科冶金印度項目、溫縣人民醫院、博愛人民醫院、金陵陶瓷、山西沁秀龍灣礦、山西桂名園、武陟第四人民醫院等等，只有把售后工作做好，企業才能根據顧客的需求與時俱進，所以售后服務對一個企業的市場發展起著至關重要的作用。也只有給顧客一個全程優質的服務，才能換取顧客對公司產品的忠誠度和口碑宣傳。
四、安全知識的學習
電氣安全是我們一直不敢放松的話題，無論是出去售后還是在家實驗我們都把人身安全放在第一位，時刻做到“沒電當有電、有電當沒電”。
20xx年內部人才培養方面：
在人才培養方面，20xx年有計劃的對張健予以監督考核，一年下來，該名員工已具備高級技術員的工作能力。能夠靈活解決檢驗工作和售后工作中遇到的問題，20xx年我們會加大對張健的培養，使他能夠獨攬一面，成為質檢部最優秀的質檢工程師。
20xx年我們的工作不足有以下幾個方面：
1、公司內及部門內溝通不足，相關技能有待提高。
2、書面文件及電子檔資料，沒有做到定期整理，定期建檔，一套標準化的文件管理規范形同虛設。
3、“質量第一”在公司員工思想內得不到重視，沒有做好質量第一的思想灌輸工作。
4、進貨檢驗沒有抓起來
展望20xx，我們的工作重點作如下計劃：
1、ISO質量管理體系學習和貫徹執行
3、“三標”管理體系的學習和執行
3、3C認證的學習和執行
4、技術水平的學習
5、檢驗人員的培訓
6、進貨檢驗工作
7、加大車間產品質量的檢查制度
8、在品質部掌握大量的數據的基礎上，不斷深化，開出月度質量報告，深入對質量管理的全過程，生產流程，服務流程進行分析和比對，形成改善的基礎。
9、對工作的改進和質量管理部分，工作方法上采取目標管理，設定時限，要求，資源和檢查點，并在此過程中發掘鍛煉人才。
10、部門管理制度的完善，內部存在問題的解決，按照公司發展要求，循序漸進，調整結構與流程，適應公司發展的需要，進貨檢驗，出廠檢驗，售后三分天下，實現相互監督，制衡。
11、與采購，技術，生產、銷售做好供應鏈與市場鏈的質量保證。
12、與行政部結合增加對員工的培訓，20xx年度準備自主新開一些講座，包括TQM（全面質量管理）活動、現場管理等，提高員工意識和工作技能。
公司的發展任重而道遠，很榮幸能和各位在一起共同走過艱難的20xx年度，我們也深知，我們還有很多不足的地方，在新的一年里我們會更加努力的工作改正自身的缺點，堅持產品的品質是企業命脈的的理念，我們會不懈努力，一如既往地做好公司的品質控制工作，支持生產，更好地控制生產源頭及過程品質，和公司的所有員工一起為公司的發展和騰飛貢獻出我們的聰明才智！我們堅信，在公司領導的正確指導下，遠程的明天一定會更加輝煌。
品質部個人工作總結 13
我于20xx年2月8日到貴司上班，在工作期間得到了公司領導的關心、支持以及包容，并在相關部門的配合下，半年來算是做了點工作，但回顧反思與公司的要求仍存在一定差距，現總結如下：
一、工作總結
①認真執行公司會議制度，早會每天召開，周例會無特殊情況星期三按時召開；
②執行培訓制度，培訓品質意識、品質標準、品質規范流程以及品質檢驗方法，并做到有培訓有考核；
③公司的品質異常能及時溝通并及時解決，需按公司賠償制度執行處罰的已基本執行，需上交稽查組討論處理的都已上交；
④完善印張檢驗工作，要求印張全檢檢驗，確保數量準確，質量合格；
⑤狠抓品質內部首件簽樣，要求每單不能漏，每個工序不能漏，凡有漏簽者，必須按規定處理，同時要求過程檢驗、成品檢驗、來料檢驗務必按制度的程序執行；
⑥組織培訓、學習膠片相關質量要求，要求每位QC需掌握，特別是來料檢驗，需加檢驗上墨性，復膜松緊度等；
⑦針對QC崗位流動性大，多次組織員工進行思想引導以及思想溝通，努力爭取人員基本穩定；
⑧嚴格執行公司制定的績效考評制度，唯才是用，公開透明；
⑨外加工產品，存在數量或質量問題，及時開具異常報告，并確保及時有效處理；
二、工作差距
①執行力欠缺，特別是首件執行，制度執行；
②品質隊伍人員不穩定，且素質不高，效益不高，技能水平不高，說明對品質隊伍的'思想建設及技能培訓有欠缺；
③成品出貨、出樣挑選仍未能嚴格執行質量標準，仍存在客戶投訴問題，需增加培訓力度；
④“5S”方面以及工作紀律方面與公司要求仍存在一定的差距，說明管理松仍不嚴格。
三、20xx年工作計劃
①QC崗位人員缺乏，需招工；
②對新工藝、新產品需進行質量標準培訓，確保工單理解、掌握樣辦、掌握標準；
③制定品質培訓制度，每月至少培訓一次技能水平；
④制定內部工作檢查制度，每星期組織檢查一次，執行獎罰制度；
⑤制定客戶滿意度調查制度（特別是譚生單），需半月發出一次調查表（品質、數量、包裝、交期、溝通、服務、改進等）；
⑥加強執行力，從我做起。
在新的一年，品質部門將發揚優點、總結不足，將20xx年的工作推上一個新的臺階。
品質部個人工作總結 14
我在公司各級領導的正確領導下，在同事們的團結合作和關懷關懷下，品管部較好地完成了xx年的各項工作任務，現將xx年的各項工作總結如下，敬請各位領導提出寶貴的看法。
一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面。
一年來，我認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成，認真學習法律學問；愛崗敬業，具有猛烈的責任感和事業心。主動主動學習專業學問，工作態度端正，認真負責地對待每一項工作。
二、工作力氣和具體業務方面。
我的工作崗位是品管部。主要負責每天工應商做好的貨我本著“把工作做的更好”的目標，工作上發揚開拓創新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了一年的各項任務
1、接受應用日志，對當天的工作進行記錄；接受應用周報和月報對當周或當月工作進行總結并制定下周的工作方案。
2、我主要做跟綜工應商質量，保證總體任務的完成。
3、就能做到周報表和月報表的不良數量基本精確。
三、存在的不足。
總結—年的來的工作，雖然取得了確定的成果，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足。
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有確定差距。一方面，由于個人力氣素養不夠高，有時統計存在確定的`差錯；另一方面，就是有的時候工作量多，時間比較緊，工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強，對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前完成，上報狀況不夠準時。
四、xx年—年工作方案
—年我將進一步發揚優點，改進不足，拓展思路，求真務實，全力做好本職工作。預備從以下幾個方面開展工作一是加強工作統籌，依據公司領導的年度工作要求，對xx年工作進行具體謀劃，明確內容、時限和需要達到的目標，加強部門與部門之間的協同協作，把各項工作有機地結合起，理清工作思路，提高辦事效率，增加工作實效。
二、完善公司質量目標，并制定了完整的統計和訂正預防措施作業方法三是加強工作培育。始終保持良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、主動進取的工作作風。
品質部個人工作總結 15
20xx年受世界經濟危機的影響，是極其困難的一年，在這一年里遇到了危機和困難，但總體還是艱難地走過來了，絕大多數員工的干勁沒有減，在這辭舊迎新之際，我們生產部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結，同時祈愿我們公司明年會更好。
一、生產和產量方面
這一年里，xx月生產處于停產半停產狀態。員工情緒多，意見多，但通過與職工的交流，把困難和問題向員工講清楚，得到了員工的理解，也得到了職工對我們工作的支持，特別是5月后，產品訂單越來越多，要求交貨時間越來越短的情況下，大多數員工都能主動加班，急生產所急，基本保證了產品客戶的需求發貨，一年來我們完成各類產品：
二、人員管理方面
生產部由于在管理上比較松懈，致使員工的責任，服從管理責任意識不強，遲到、早退、外出不請假的現象經常出現，缺乏成本觀念和質量觀念。生產現場管理較為混亂，原來的班會早會制度不消而散，勞動紀律松懈，5S沒有做到位。對以上這些問題。我們打算在新的一年里，強化現場管理，整頓，教育并制定更祥細的規章制度，恢復每日列會制度，嚴格考勤考評制度，加強獎懲措施。以提高員工的集體主義思想及團結精神，提高工作效率。三點建議和設想：
1、在市場經濟競爭，在用戶需求產品周期越來越短的'情況下，本部可否提前投入鑄鐵毛坯xx噸，從而縮短生產供貨周期。
2、目前本部機加工人員少共10人，應急速度慢的情況下，生產與外協的協調是否可調整。
3、當前我部生產的產品成本高具不下的情況，在新的一年可否在全廠開展一次“確保產品質量，降低產品成本”的活動。展望20xx年，我們會在廠部的領導下，更加努力地把生產部的工作做的更好。
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