保潔個人工作總結

時間：2023-02-17 19:16:34 個人總結我要投稿

保潔個人工作總結(集合15篇)

　　總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動力，讓我們一起認真地寫一份總結吧。我們該怎么寫總結呢？以下是小編幫大家整理的保潔個人工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

保潔個人工作總結(集合15篇)

保潔個人工作總結1

　　大家上午好！我叫××，是分管××保潔工作的副主管。借此機會，向領導匯報一下，我在××年一年的工作情景，對于在工作中發現的問題和不足，請領導加以批評和指正。

　　××年是不平凡的一年，第29屆奧運會在北京順利召開，使我們感到無比的光榮和自豪。作為保潔員，我們擔負著××鎮各村的環境凈化工作，深知自我的職責重大。公司領導及鎮村主管環境工作的領導對此極為重視，這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規章制度，認真負責的做好本職工作。

　　我本人是××鎮××村人，自××年5月至××年8月擔任村保潔小組組長以來，我團結同事，對工作認真負責，服從領導。我本人也有自我的衛生職責段，在完成本職工作的同時再檢查其他保潔保潔員作。能夠嚴格按照公司領導的`工作安排，完成村保潔員的保潔區域劃分及清掃工作。××年8月底，由于我在工作上的良好表現，我被公司領導提升為副主管，安排分管××鎮東片13個村及鎮府前公路衛生保潔的管理工作。崗位發生變化，職責隨之加重，在公司領導的鼓勵下，我克服心理壓力走上這個工作崗位并逐步進入主角。在工作中，我努力做到如下幾點：

　　一、努力向老領導請教工作經驗，認真學習公司的各項規章制度，掌握了解各村的環境衛生情景，發現問題及時整改并向上級匯報。

　　二、與組長及組員及時溝通，了解保潔員的心理和工作情景。

　　三、定時在各村分別召開保潔員會議，宣傳公司制定的各項規章制度，安全生產職責制度等。要求保潔員認真執行，異常是保潔小組組長要帶頭執行，嚴格管理。把衛生保潔工作提升到一個新的層次，為我鎮創立環境優美做出應有的貢獻。

　　在公司領導的正確帶領和大力支持幫忙下，經過近4個月的努力工作，××鎮各村衛生保潔狀況發生了根本的變化，保潔員的工作進取性提高了，職責意識和安全意識明顯加強。這當中，我本人也付出了很大的努力，為了能每一天多到幾個村檢查衛生保潔工作，我專門購買了一輛電動自行車，每一天早出晚歸。有的時候，個別同事不理解我的工作，會在背后有些小議論，加上家人的不理解，我以往一度想要放棄，可是我堅持住了。對于工作，我不能辜負領導和同事對我的信任和厚愛，我也僅有更加努力的工作，來回報他們。事實證明，我的工作得到了大家的認可，就算是辛苦一些也是值得的。

　　新的一年里，在公司的領導下，我要更加努力的工作，認真負責，嚴格要求，團結同事，把保潔工作做好，為我鎮爭創全國禮貌生態鎮做出一份貢獻。

保潔個人工作總結2

　　時間晃晃就過去了，9月竟然已經進入尾聲了，我在物業做的保潔工作也將要結束了，真的挺讓人感慨的。作為一名保潔員，我在物業進行專門的打掃清理工作。在這9月底也對自己的工作做個總結：

　　本月根據領導指示，我打掃x樓、x樓、x樓、x樓的衛生。我每天早上七點就到公司這幾樓打掃衛生，做清潔工作。早上的垃圾相對較少，但也是最臟的，因為晚上的垃圾留到早上才打理，味道就比較重，把衛生打掃好后，還要給樓層通風噴空氣清潔劑，讓整個樓層變得干凈清新起來。一天要打掃兩次的衛生，早上一次，下午一次，樓層每天都要拖地和擦桌子，搞完衛生，要把所有的垃圾全部都給帶下去，然后換上新的垃圾袋。一天工作下來也是真的辛苦，做保潔的，每天真的就是彎著腰工作，所以身體也是異常的疲勞，但是看到自己拖得地變干凈了，我還是覺得挺欣慰的。

　　本月也參加了公司的保潔員的培訓，學到很多新的打掃技巧，同時公司也體諒我們，所以又購買了一些清掃工具，讓我們的工作變得稍微輕松一些。同時這次的培訓讓我也變得更加有責任，讓我知道保潔員也是一份很好的職業，雖然干的都是最累最臟的活，但是沒有我們整棟樓層就沒有有這么好的環境學習工作，所以我對這份工作也更加的喜歡了，這是我能力施展的地方，所以倍加的'珍惜這份工作。

　　9月份的工作，我有時候也會被分配到夜班，夜班的打掃工作就稍微累一些，畢竟有些公司還加夜班，因此我就得等到他們下班才能去打掃，所以工作時間的變更也是我覺得有些吃力的地方，晚上的作息時間被改變，就有些不適應。但是當我適應了也還好，公司還是比較人性化的，白班和夜班的分配也比較合理，也很公平公正，這樣我工作也還好。

　　馬上就要進入到十月份了，我也要進入到新的保潔工作了，雖然覺得保潔很辛苦，但是隨著工作經驗的積累，我覺得保潔也不是特別的難做，當然下個月的工作也不會很輕松，但是有9月份的基礎在，加上經過培訓，衛生清潔工作也沒有那么難了。同時我也明白自己在這份工作上還是有些不足的，因此我在下個月里要去把這些不足改正過來，這樣我的工作才會更加的順利。

保潔個人工作總結3

　　回顧過去的一年，我負責遠洋和萬達的保潔主管工作，在公司老總指導和大力支持下，在金經理直接領導下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠的追求”的服務宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質為先”的管理理念，以“上水平，創效益，樹品牌”作為發展目標，以“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過全體員工的共同努力，開展了一系列的優質服務工作，在此對20xx年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓，找出不足，為20xx年的工作打好基礎。、

　　一、20xx年主抓的幾項工作

　　1、認真抓好保潔隊伍的整體素質建設，加強員工的思想教育工作。讓每位員工都能認識到“公司是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務意識，樹立“業主至上、服務第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務中都能設身處地的為住戶著想——“想住戶之所想，憂業主之所憂”，在業主開口前讓業主滿意，讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時還著力開展一些專業技能知識的學習，因為只有在不斷的學xxx取中才能力求發展。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志。

　　2、進一步建全了各項規章制度。以相關的規章制度來嚴格規范每位員工的日常工作、行為準則，做到“定人定崗，責任到人”讓每位員工都能認識到自己的'不足之處，并積極尋求改進和進取。

　　3、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設，狠抓了員工的禮節禮貌管理。根據甲方和公司的要求，統一了著裝，經常檢查員工的儀表儀容，檢查員工的禮節禮貌，使保潔隊伍做到了著裝整齊、有禮節有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務。

　　二、存在的問題

　　1、專業技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮，我們在清潔知識的方法上還無法全面的進行徹底清潔，為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患，我們還要在日后的工作中不斷學習，努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。

　　2、各種記錄的不規范、不齊全。各種制度記錄的專業程度不足、不完善，無專業化的記錄表格，記錄缺乏整齊性、美觀性。

　　三、整改措施

　　針對以上的不足之處，我將在來年把工作重點放在專業技能知識的學習及培訓上和加強各員工的服務規范上，讓我們的“個性化服務”能夠更好的向外發展出去，適應各種不同的需求，讓業主滿意，讓甲方滿意，培養一支專業性能強、服務熱情周到、能打硬仗的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培，讓我們這個大家庭不斷的繁榮，壯大下去。

　　在20xx年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細節方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下，在金經理的直接領導下，在保潔員全體的努力下，將在20xx有更好的表現。

保潔個人工作總結4

　　20xx年上半年已經過去，保潔綠化部全體人員在公司各級領導的正確指導及精心組織下，以飽滿的熱情、奉獻創新的精神，取得了階段性的成績。面對過去的半年，總結工作實踐過程中我們所做出的改變，同時也要總結現有工作中出現的新問題，不斷改進工作方法，管理理論及實踐水平。

　　一、工作基本概況：

　　1、加深理解，提高服務意識。實行了每月召開月例會及培訓學習，通過例會讓員工及時了解公司動態及工作中的優缺點，并及時做改正不足的地方，通過學習使家更深入的理解何為服務、如何做好服務及日常工作。通過學習讓家有了團隊的意識，在保潔緊急缺編的情況下，服從安排將工作兼顧，讓保潔質量未受影響。

　　2、落實董事長提出的學習年，提前安排好每月的培訓計劃，其學習過的內容為企業文化、公司規章制度、儀容儀表、文明禮貌用語、日常工作技巧、各種清潔劑的使用方法等服務知識。保潔綠化部普遍人員文化程度相對較低、年齡偏、接受能力較差，采取一對一的講解，讓員工從心里理解并能學以致用。

　　3、合理安排分配保潔綠化工作，實行責任到個人，制定周工作計劃，落實到位。將綠化員以前的隨意性休息，改成了周六、周日錯天休息制，確保了區域內無缺崗現象，每天對小區的保潔質量進行督促，實行了日檢查制，對發現的問題及時整改，以確保小區的環境衛生質量;每個衛生日對小區各衛生死角、車庫進行徹底的掃除。

　　4、保潔綠化在各項工作執行當中，對小區所管轄范圍內的衛生設施進行了統籌管理，具體工作如下：

　　（1）半年來，保潔沖洗小區主干道駱、架空層、廣場、車庫等各2次，清洗水池6次，未交房空房衛生掃除5套，清刷小區周邊紅磚1次，清洗、拋光電梯不銹鋼門共27扇。

　　（2）在確保小區工作質量的前提下，上半年家政特約服務出工122人次，共計服務時間為418.3小時，服務費用總計為5844元，為部分保潔綠化員增添了適當的收入。

　　（3）小區綠化日常工作因綠化工不穩定上半年經常出現缺編，導致小區綠化出現苗木茂盛、雜草重生等現象，養護工作做不到位。為了讓小區環境美觀不受影響，上半年聘請外小工對小區綠化地的雜草進行清除，共計用工時為81個;這樣綠化人員就可以及時對草坪進行修剪、造型、打藥，根據氣候變化時進行澆灌、施肥、補苗和病蟲防治等工作，保證區內的綠化養護質量。

　　5、完善了綠化考核管理制度，結合實際情況，合并了保潔綠化部組織架構;

　　二、存在的問題：

　　半年來，我部門在相續完成各項工作的過程中，同時也暴露出一些不足之處：

　　1、保潔綠化人員服務意識、團隊意識有待提高;專業化知識遠遠不夠。

　　2、質量管理落實不到位，檢查發現的問題，糾正力度不夠。

　　3、獎懲制度還不健全，執行不力。

　　4.物業管理人員水平與專業管理人員水平還有一定的差距。

　　三、下半年工作計劃：

　　下半年我部結合目前的實際工作情況，著重在以下幾個方面進行改進：

　　1、所有員工加強學習，提高專業水平和業務技能。

　　2、落實好保潔綠化員片區劃分責任制，做到人員精減、工作質量要提高。

　　3、加強保潔綠化工作的細節管理，主抓細節問題上的`保潔綠化作業問題，落實好考核工作機制，對于保潔綠化員每天所清掃、修剪區域進行多頻次的檢查，從組長到主管，從主管到區域管家分為三級制檢、抽查工作，同時為保潔綠化員每天設立較為準確的時間節點，并按時完成工作;人員管理上實行人性化管理，爭取增加保潔綠化員的業余生活，不斷提高員工的積極性。

　　4、我們將深化保潔綠化服務的標準及規范，不斷創新，?保潔逐步地將垃圾分類處理，衛生間、廳、樓道等作業溫馨提示牌落實到位;?綠化殺蟲將使用3米長桿噴管，取代以前爬樓梯不安全的噴灑，啟用塑料條繩打草刀頭，以后將不再請量人力拔草，為公司節約一定的人員成本;創造更為專業化的保潔綠化服務體系。

　　5、進一步完善各項管理規章制度，特別是獎懲制度;并進一步合并為《保潔綠化管理制度》。

　　6、把安全工作和節約工作作為日常工作的重點來抓，通過具體的措施和制度來落實到每一項工作內容中。

　　我們知道，雖然在上半年我們取得了不少的成績，但我們深刻的認識到我們的不足，專業性不強。但我們也明白，這也是我們奮斗的起點，在下半年里，我們將通過吸取教訓，總結經驗，借鑒學習的方法，不斷創新，充分發揮員工的主觀能動作用，為小區提供專業化、真誠化、及時化的管家式保潔綠化服務，將保潔綠化部門的管理工作及培訓工作落實到位，深化保潔綠化服務的制度及規范，努力為申浦打造一流的保潔綠化服務團隊。

保潔個人工作總結5

　　回顧一下時光我在縱橫清洗工程有限公司4年，在銀林物業漢嘉項目已經3年多了，首先我要感謝銀林物業及縱橫清洗兩家公司領導對我的信任和關心，漢嘉保潔項目給予我一個學習和展現自己的平臺。也感謝各位同事的支持配合，發揚團隊合作精神，一起堅持、一起奮斗。但總會因為種種原因達不到理想的效果。20xx上半年我們引進了“清潔行業知識管理理念”并貫徹其中，一年時間給我們清潔部帶了極大的變化。

　　一、實現目標、開展重點及執行情況。

　　本年度，保潔部在各項工作的計劃執行當中，對漢嘉所有管轄范圍內的衛生設施，進行了統籌的管理，使漢嘉的整體環境衛生的舒適度達到了我部預期的效果，為漢嘉的業主和來訪賓客提供了一個良好的居家環境。具體實施保潔工作如下：

　　1.完成共區域樓道頂層蛛網清掃12次;

　　2.完成地下室公共區通道風口清洗12次;

　　3.完成園區公共區域高桿燈蛛網清掃12次;

　　4.完成高層電梯公共區域圍擋玻璃的清洗6次;

　　5.完成客用電梯上不銹鋼保養油12次;

　　6.完成地下車庫管道設施的整體清潔擦拭6次;

　　7.完成地下車庫地面大清洗4次;

　　8.完成園區公共設施地溝清掏12次;

　　9.完園區玻璃飄棚清洗12次;

　　10.完成單元路臺面清掃12次;

　　11.完成547套空置房清掃2次;

　　12.完成園區水景池清洗52次;

　　13.完成銷售中心玻璃幕墻清洗工作3次;

　　14.完成d區4套樣版房清潔4次;35棟2套樣版房清潔2次;

　　15.消殺及滅鼠工作;按計劃均以實施完成。該項工作開展以來，園區內鼠害、蚊蠅滅殺情況較好，對園區的衛生狀況起到了很好的作用;

　　16.協助外包單位在雨季前對天溝清理工作已完成;

　　17.完成家政保潔的前期工作。

　　二、內部管理工作

　　下半年我部結合實際工作特點，著重在以下幾個方面進行改進：

　　1.調整班長及員工的工作崗位，提高保潔質量，降低投訴率：

　　結合平時工作的觀察，根據保潔工作的特性，我們對現有兩班長進行調換，對生活垃圾收集人員進行調換，班長一二期調換，班長在不同的崗位能找出不同的問題，也提升班長的能力，生活垃圾收集人員由相同條件人員輪留收集，此舉改動受益如下：

　　(1)調動班長的工作積極性，巡查清潔頻率增加，清潔質量得以提高;

　　(2)生活垃圾收集是又臟又累的活，輪留收集可避免因個人辭職而導致一時又無人接替，有效的制止員工的流失或以加薪為目的威脅、還能培訓多能工以接替離職人員的任何崗位。

　　(3)減少自己無謂的休息時間，充實工作時間;

　　2.加強對環境衛生的管理措施：為了不斷提高環境衛生質量，我們突出工作重點，在清潔服務質量的管理方面，主要做了以下幾方面的工作：

　　三、培訓方面：

　　由于保潔人員流動性較大，保潔工作的.門檻低，保潔員工的素質參差不齊，為了提高保潔員工的整體水平，我們在培訓管理方面作了許多工作，特別購買了清潔急救網全國首創的《清

　　潔技術函授培訓教程》至尊版，對開展員工培訓方面，起到了特別大的用處，特別是在員工的實際工作流程方面的培訓，我們深感它的特殊意義，一個好的保潔公司若在培訓方面不到位，試想，他的整體工作程序及工作標準肯定會出現問題，本年度保潔部共組織員工進行;

　　1.禮儀禮貌培訓4次/年;

　　2.素質教育培訓3次/年;

　　3.安全防火培訓2次/年;

　　4.工作程序培訓4次/年;

　　5.專業技能(藥劑和專業工具)的培訓4次/年;

　　通過培訓，使得員工們對自己工作有了一個新的認識，同時，通過培訓使大家得到了很好的學習和鍛煉的機會，了解了自己的工作所應負的責任，掌握了清潔的基本知識，同時提高了勞動技能和工作效率。另外，通過素質教育培訓，本年度保潔員在清潔服務工作中，共有8人次，共揀拾3手機部、車卡及有價證券等物品。員工們的拾金不昧的精神受到業主的好評，同時，為物業贏得了榮譽，并為客戶贏造出一個良好安全的居家環境。

　　總之，作為服務者來講，未來的競爭將是細節的競爭，只有注意細節服務，在每一個細節上都用足功夫，才能在激烈的現代市場競爭中長期處于優勝地位。

　　四、公司的管理工作

　　作為漢嘉環境維護部主管，縱橫保潔公司現駐場人員為44人，其中39人擔負著漢嘉國際近25萬平方米的日常環境衛生的維護工作，其余5人負責銷售中心及d區4套樣版房的日常環境衛生的維護工作，一年以來，我們作為管理者，相繼在以下幾個方面對保潔公司進行著有效的管理：

　　1.素質的檢查及督導;本年度，我們在工作運作的同時，對保潔人員進行人性化的管理，尤其是在員工的品德方面，我們下足功夫，每天每次的提醒，喚起大家對該項規定的重視，一年以來該公司在漢嘉所負責的保潔工作，未有重大過失發生。

　　2.工作成效的管理;即工作質量、操作程序、應急事件的處理和保潔工作的及時率，對于上述四個方面的工作，我部按物業的要求，開展定期與不定期的檢查，做到發現問題及時處理，全程跟近，在問題未暴露之前，將問題給予解決。通過以上的管理，保潔部今年從總體上來講，各項的保潔服務基本上達到管理處的要求，保潔部的各項工作業務的提高，為客戶提供更好的服務，創造了良好的條件。

　　五、工作中存在的不足、發現的問題及采取的措施

　　本年度，我在相繼完成各項工作的過程中，同時也暴露出我的一些不足之處：

　　1.管理水平有待提高：對同行業先進技術知識的關注欠缺;工作缺乏主動性，語言組織能力欠缺;

　　2.對細節的管理、落實不到位：做事而沒做細;缺乏“舉一反三”;

　　3.對保潔工作的前瞻意識不足，考慮不周;保潔前瞻意識工作的改進工作，主要是加強管理人員的管理技能培訓，加強自身的責任感意識，讓其做事考慮周全、細致;3.程序化的工作，持續性不強，有待加強;程序化工作持續性差：在思想意識上加以重視，增強責任心，加強工作程序的培訓;

　　4.物耗用品的管理使用控制有待進一步提高;物耗管理使用方面：本年度，我部門在物料使用上，遇有違反該項行為人員，進行制止;員工的領用做好登記手續，超出正常領用數量，講明原因，使其清潔消耗品的費用控制在合理有效的使用范圍內。

　　20xx年是我部細化管理，穩步發展的一年，機遇和挑戰并存，如何開拓、創新、進取，如何降低、減少紕漏等，現根據管理處的指導思想和發展前景，特制定如下工作改進計劃：

　　1.保證25萬平方米的清潔服務工作同時全面完成漢嘉新交付15萬平方米的清潔服務工作;

　　2.開源節流、控制內耗、降低成本、節約能源;

　　3.開展快潔管理理論，引進《清潔技術函授培訓教程》并加以全體員工學習;

　　4.強化管理、細化工作程序、提高技能、提高工作質量;

　　5.強化管理人員的管理水平。;

　　6.認真落實“責任書”的內容;

　　7.注重“個人行為”的培訓和落實。

　　透過表面看本質，我們清醒地認識到，過去一年中所有的不足歸根結底在于我們管理人員的管理水平，這個問題解決不好，我們就不可能擁有明天、擁有未來。

　　我們要用責任書中的內容去“落實、檢查、完善”我們的管理和服務工作，使全體員工真正懂得“做什么?怎么做?”。注重“個人行為”的培訓和落實“個人行為”作為“優質服務”的重要組成要素，我們一定要站在這一“高度”去重視、關注“個人行為”，同時，我們更要“積極地、有意識地、主動地”從我做起、從今天做起”“人過地盡從我做起”注重我們每一個人、每一位同事的行為舉止，提高素質修養，并從制度和培訓中規范自己。

　　以上各項計劃的改進實施，需要全體員工的共同努力，同時也需要其他各部門的協助與配合，更需要領導的大力支持。希望明年我們在回顧20xx年的工作時，我們收獲的不僅是信心滿意，還有豐碩的成果!!

　　回顧一年的工作，對照職責，認為自己還是稱職的，一年以來，本人在自己的崗位上雖然做出了一些成績，積累了一些經驗，管理能力相應提高了一些，但本人認為與公司的要求還相差甚遠，同時，讓我們思考的東西還有很多，但我們會通過總結，找到新的起點，在新的一年里我們會繼續發揚團隊精神，克服所有的困難，加強思想和專業知識上的學習，有組織、有計劃、有目的進行培訓,繼續加強個人自身素質的約素力，發揮自己專業知識、技能的特長，努力學習管理知識，使之管理水平有一質的提高，最后，我們堅信，來年保潔部在物業的領導下以及在各部門的工作支持下，定會將保潔工作做好，同時也將會以一種新的姿態展現給大家。

保潔個人工作總結6

　　在這里我代表物業管理處做20xx年工作總結的報告。首先我代表物業管理處全體員工向，公司各級領導對我物管處的大力支持和幫助表示由衷的感謝，尤其是物業公司總經理毛順同志，其次對其它兄弟物管處對我們的支持和幫助也表示感謝。

　　我管理處全體員工將上下一心，團結互助，克服各種困難，較好的完善物業服務工作和管理等方面的各項工作及任務，以下是關于20xx年度的工作總結情況：

　　完善的物業服務項目及工作完成情況X小區交鑰匙將近一年半，小區管理日趨步入正規管理階段，各項物業服務項目及小區建設都在一步步的不斷完善中，各部門工作人員在工作中相互配合，不斷完善和完成物業服務的各項工作。

　　主要有以下幾方面：

　　1、小區安全防范工作

　　保安小區安全保衛工作在小區各項管理中處于重要的地位，為給業主提供一個安全舒適的居住環境，我們首先主抓小區治安管理工作，對保安人員定期進行崗位培訓。嚴格執行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查，文明執勤，禮貌訓導，做好其本職工作。

　　我小區保安人員配備共有x人，包括隊長x人、車庫管理員x人、中控值班員x人、保安班長x人、保安員x人，每班保證x人在崗輪流值崗，每周對保安人員進行有關物業管理方面的'專業知識及相關崗位的培訓，在提高他們全體素質的同時，樹立良好的公司形象。

　　2、衛生管理工作--保潔

　　為了完善小區保潔工作，制定了嚴格的保潔程序，每天對各樓層進行打掃，對裝修垃圾采取袋裝化定點堆放，集中清運管理，保證了小區的衛生清潔美觀。每周對保潔人員進行專業技能培訓，掌握工作技巧，節省時間，提高工作效率和質量。對內保工作不定期、不定時進行隨機檢查，發現不符合日常衛生標準的，及時清理并采取嚴格的獎懲制度；對外保工作人員要求早、中、晚對園區內垃圾清檢，發現各種垃圾及時清理。加強日常工作管理，以達到保潔標準增強他們服務意識和公司理念的效果。

　　3、公共設施、設備的管理工作

　　工程維修是物業管理工作步入正軌管理階段的主要工作內容之一。為了保障業主的正常生活，我管理處加強對工程維修部門的管理，要求工程部工作人員在接到前臺有關業主報修情況時，第一時間趕赴現場，妥善解決相關問題，并把維修結果反饋給前臺。

　　20xx年3月份期間，由于地下水泵出現故障，導致xx層住戶家水表轉動時音聲大，高區水壓小，不能正常用水，直接影響業主正常生活。前臺接到報修后，發派遣單給工程維修師傅，在最短的時間內查出故障點，并聯系總包即東方建安公司配合，經多次維修解決此事，贏得了業主的一致好評。

　　20xx年4月份，天氣漸熱，使用空調的用戶不斷增加，用電容量也相應的增大，導致業主家里電閘總掉，業主提出盡快解決一下，避免造成不必要的損失。經電工師傅和供電局有關工作人員認真檢查線路，發現是因為小區地下室總電閘負荷容量不夠，導致的斷電現象。由于此事涉及到更換總配電容量，所以還在解決中。

　　20xx年11月份，天氣驟冷、市熱力公司緊急升溫，因我小區在今年新加裝的熱力計量表施工質量較差，出現多處跑水，業主家被淹，工程部全體員不分白天黑夜加班加點犧牲了大量的個人休息時間，尤其是工程維修班長王晨更一個月都沒休息過。

　　4、綠化管理

　　為了給業主創造一個優美的生活環境，我們嚴格落實了綠化管理措施，積極配合監督綠化公司，施工及養護工作，針對綠化公司在施工養護過程中出現的問題，及時發出了整改通知與合理化的建議，督促其整改。

　　我小區綠化面積相對比較有限，種植的綠化植物品種和數量在一定程度上收到限制，3月份時，公司各位領導在對綠化進行驗收的時候發現一些問題，如：噴泉水池壁有些縫沒磨好，樹木成活率低，小區內種植的劍麻不合理，路面沒磨好，仿木地面做得不合格等等，這對這些施工中存在的問題，我管理處及時給綠化公司發出整改通知，建議他們在短時間內解決這些問題。到目前為止，這些問題基本上已經解決，達到住宅小區綠化的要求，為業主創造了良好的生活環境。

保潔個人工作總結7

　　作為保潔人員，就應該知道，保潔應為保持潔凈，情況的潔凈貴在保持，從被動潔凈，變為主動保持潔凈，只有各人保持，情況能力真正的潔凈！下面我們來看看關于物業保潔，迎接閱讀。

　　一年來在公司的統一領導下，顛末部門員工的配合盡力，完成了公司的支配的各項工作任務，獲得了業主的承認。

　　保潔只不過是物業辦事治理行業中的一個行當。它體現著行業單位的態潔形象，同時，也經業主、使用視覺感不雅留下第一印象。俗話說：進門看地面，坐下摸板凳。這便是人們審視衛生狀況的習慣心理常態。

　　回首一下，我們是這樣做的：

　　一、保潔標準化

　　在客歲的根基上，在新細化工作內容，嚴格考評大分標準。不合區域，不合部位都有具體的分值考評。這樣，便于操作，利于反省。

　　1、按標準培訓。

　　針對崗位輪換和新員工入職較多的實際，實行例會講理論，在崗做示范的措施進行培訓。班長手把手教，純熟工傳、幫、帶，施展班長的業務技能長，調動純熟工的積極性。這樣做受培衙魅者也容易接收和控制，即進步了受培者的技能，有拉近了同事間的間隔，一舉兩得，相得益彰。嚴把培訓關，講清操作要領要點，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后細，一步到步，人走物清（即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、對象全帶走）。

　　2、按標準去做。

　　責任到人，簽定目標責任書，讓員工胸中有標準，日工作表上分列有次序，操作起來有個準。周師傅便是突出的一位，大廳的玻璃大門，玻璃幕墻干凈透明，茶幾、沙發一塵不染。袁師傅發揚著千錘百煉的工作風格，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，絕不遜色，保持了主樓衛生干凈度。

　　名都大廈現在是裝修期間，在人員少工作量大的環境下，幾個師傅也拿標準來要求自覺，向標準去挨近，盡量靠近和達到標準。對他們的工作，只有這樣來描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調人員積極行動，毫無牢騷。老范師傅責任的區域是目前最徹底，較干凈的一塊，從裝修階段而言，是難以見到的標準典范。

　　3、按標準去查。

　　在反省工作中，不去過場。杜絕一糊二混，發明問題即使提出，注意預期輕重，盡量不傷和善，呈現反常，多方幫忙。目的只有一個，標準不放棄。技之一恒的日反省，是保潔標準化弗成缺氨贍步伐，只有這樣，墻上貼的才不會是一紙空文，區的衛生也能力夠博得業主和使用人的滿意。

　　二、創衛嚴要求

　　創建國家級衛生城市是市委市當局的重大決策，一年來，我們始終繃緊這根弘，從不敢松懈。區內不停保持著優越狀態。

　　1、上級要求的光陰，按著標準嚴格去做。

　　曩昔廣場保潔光陰是：早城八點到晚上八點。為了創衛，有關部門要求我們必須在六點半之前把衛生做好，然后再整理擺放車輛。在不增加人員的環境下，把兩人同班改為上、下午對班粒長了班光陰，達到了創衛的光陰要求。誠然，個班光陰固然縮短了，工作量去成倍的增加了。

　　但二位師傅二話不說，欣然接收分配。同時標準不低落，偌大廣場異常難見到煙帶和果殼紙屑。炎夏里，好天一身汗，雨天一身水，嚴冬時，頂著星辰來上班，借著路燈掃廣場，迎著寒風回家去，已是晚飯過幾時。天天如此，實在不易，平平凡凡，難能寶貴。他倆的.敬業境界和吃苦刻苦精神值得我們物業人好勤學習。

　　2、上級要求長效治理，我們至始至終。

　　從認識上講，創衛事關重大，從工作職責來說，我們是主力軍，可以，我們必須接收任務，義不容辭，隨時接收反省，全力以赴做好創衛工作。用二位師傅的話來說：反省時是怎么做，平時也是怎么做，做到了平時和反省一個樣。在無數次的檢磨練收明查暗訪歷程中，也證明了一點。銀河一塊沒問題，我們可以或許寧神。居委會領導如是一說。

　　三、連合講正氣

　　在工作的實際中，我們不停提醒和要求人人：晦氣于連合的話不說（背后不議論別人長短）；晦氣于連合的話不傳，不做長嘴婆，管好本身的嘴；晦氣于連合的事不做，尤其是值班期間和交接班歷程中，不要小聰明，不足衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，協調相處。將正氣，歪風邪氣難存在了；講正氣，削減了猜疑心理。連合出心情連合出精神。

　　拿女同胞的話講：現在我們的心情舒暢，干起活來有止境，吃點苦受點累心甘甘愿寧可，領導倡導的費品全歸公，我們果斷屈服，愿意去做。由來已久的常規被沖破，杜絕了任何人私自處置懲罰廢品的現象。這樣以來，即削減了互相猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入，固然是很微不夠道，但它體現了一種精神和境界，加倍緊張的是，他匆匆進了連合加強了團隊意識。公司多次的突擊任務都可以或許只之即來，愿意干活，沒有牢騷。

　　四、感慨與無奈

　　在人們的想象中，做保潔是做普通不過得了，誰都能做，其他啊，能做，不必然會做。依照我們的標準，從不會到會做，總得有個歷程，且得居心揣摸。嗣魅這些，可能有人會覺得保潔有什么門道，別自做高傲。感慨：有人不理解保潔。

保潔個人工作總結8

　　我主要從事的衛生保潔工作，上班以來，我基本上做到按時上下班，不遲到不早退，有事提前請假，無缺席曠工現象，工作勤勤懇懇，任勞任怨，努力做好自己的本職工作，遵守工作紀律，保守工作秘密。與同事團結協作，服從后勤主管安排，日常衛生保潔工作基本達到了主管要求，沒有因為工作不到位影響營業。以下是我的工作總結。

　　一、要有很強的責任心

　　管理層領導們給我提供了現有工作崗位，付出了很多，我們不管在哪個崗位，我們要有感恩之心，因為有了這份工作，我們就能使我們自己和家人生活的更好一些。所以不管掙多少錢，我們都要牢記一份責任，不能因為自己的原因影響整個酒店業績。

　　二、要有換位思考，理解他人

　　做領導和管理人員都不容易，大家目標都是一致，那就是在商言商，最大限度追求酒店利益，所以他們會采取很多措施，提高營業額和管理水平，所以我們要執行好酒店的決定，不能有怨言，不能站在自己立場看問題，要看到當今社會生存壓力大，競爭激烈。

　　三、要心懷大局，著眼長遠

　　盡管我做的是保潔工作，但我知道這份工作同樣很重要，現在的服務行業拼的是態度，環境。做好保潔了客人來了有個愉快的心情，能提高消費欲望，增加回頭客。做不好就會失去一些客源，保持清潔衛生也是我酒店向外展示酒店形象的'重要手段，試問一個酒店的衛生都亂七八槽，誰還會認為那個酒店的人員都有很高的素質?環境衛生好了，客源多了，營業額提高了，大家才有工資，鍋里有碗里才有，所以我們要心往一處想，勁往一處使，干好自己的本職工作。

　　四、要有信心，保持良好心態

　　任何事業都不是一帆風順的，服務行業更是面臨許多艱難，高鐵通后，來X定居旅游的人越來越多，我們酒店占據了天時地利之便，我相信通過上下齊心協力，酒店的明天會更美好。

保潔個人工作總結9

　　我是xx超市的一名保潔員，每天的工作就是維護整個超市的環境的清潔和衛生的打掃，對于公共區域的維護和處理，經過這段時間的工作，我也感覺自己在工作的過程當中獲得了快樂，也收獲了一群有愛的同事，我也很喜歡自己工作的環境和氛圍，這樣的工作也不僅僅讓人感到快樂，更是讓我感到滿足，從而自己也在工作當中付出更多的努力。

　　我的工作內容也是非常的簡單，每天進行兩次大型的打掃，在超市開業之前將超市進行一次整體的打掃，之后就在超市關門的時候，將超市的衛生再一次進行打掃，之后就只要隨手的`維護好超市的衛生，對于超市一些特殊情況需要處理的時候可以及時的到位，及時的打掃干凈，保證衛生和環境是干凈的，保證顧客和工作人員在干凈整潔的環境下購物和工作，也確保他們對于環境的享受，一個超市好的環境和衛生是可以讓顧客在第一感覺上面有很大的感受的，所以我們為了讓顧客感到我們工作的嚴謹和專業，為了讓顧客感到我們超市的干凈，我們也要堅守在自己的工作崗位上面，保證自己所負責的衛生區域的整潔，并且在自己的工作時間里面，可以隨時的維護好超市的整潔和衛生，雖說我們的工作是非常的簡單和輕松的，但是還是需要我們有足夠的責任心，能夠在自己的工作崗位上面盡職盡責，盡全力的完成好自己的工作，保障超市的衛生，保障自己的工作的完成，同時我們也需要熱愛自己的這份工作，只有足夠的熱愛，才會想要去完成好工作，同時也要將超市當成是自己的家一樣，完全的將自己很好的融入到超市，從心底里覺得自己是超市的一份子，只有這樣，自己才不會覺得工作是一種任務，而是將這個變成自己的習慣，習慣性的將自己的工作完成好，習慣性的將超市的衛生打掃好，習慣性的維護好整個超市的衛生。

　　一直以來，我都用心的在完成自己的工作，保證超市的衛生，將超市的發展和自己的工作融為一體，將自己和超市融為一體，每天都及時的完成自己的工作，及時的將自己所擔任的區域衛生維護好，為顧客和超市都提供一個良好的工作環境。在以后，在自己的工作當中，我也會更加的努力的，為超市貢獻出屬于自己的一份力量，雖說自己的工作非常的普通，但是我堅信超市的發展是離不開我們保潔員的付出和努力的。

保潔個人工作總結10

　　很榮幸來到x小區擔負清潔工，這份工作對我來講來之不容易，從上崗的第一天開始，我就以嚴謹的態度來對待這份工作。

　　做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是自從真實的接觸到實際工作中的時候，才發現其實不簡單，平時根本不留意的地方，對保潔員來講，盡對不能馬虎，墻角、拐角，窗內窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。

　　在x小區，懷著真誠服務的心，努力做好本職工作。(樓道打掃)由于工作努力，成績有目共睹，并且得到領導和小區業主的肯定和認可。

　　到x小區任職期間，我從摸索到熟習，從茫然到自信，在我前進的每步，都得到了公司領導和同事的熱忱相助，得到了大多數業主、租住戶的體諒與支持。假如說這期間的工作還有一些可取的地方的話，那盡不是由于我個人有多大的能力，而應回功于我們有一支高素質的保潔隊伍，有一群有熱忱、肯于奉獻的物業管理職員。作這個小結的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是希看能到達冷靜回顧一下自己一年以來的工作得失，總結經驗，吸取教訓。

　　這一階段的`工作，一方面是盡快把握小區的基本情況，另外一方面確保小區各項工作的正常進行。由于交接時間較短，很多事情只能邊干邊學習，在此期間，保潔的平常工作主要靠的是公司領導的有效指揮，靠的是管理職員的高度自覺。這一時期的工作，在大的事件處理上能積極向領導匯報，迅速采取措施，未出現嚴重錯誤，但在工作細節上還存在很多題目，好在有領導和同事及時指出并補救，均未產生嚴重后果。

　　這一年的工作，也暴露了本身存在的一些題目，如在本身要求上還比較放松，對一些細節留意還不夠，有待在今后的工作中予以改進。同時，希看能有機會到比較成熟的小區往學習、把握更多技能，進步自己的專業水平。決心在崗位上，投進更多的時間、更大的熱忱，完成公司布置的各項工作，不孤負公司領導的期看。

　　一年來，本人能認真學習，在思想上按黨員標準嚴格要求自己，在工作上勤勤奮懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素、務真求實，較好地完成領導和各級部分安排的各項任務。為x盡心盡力，努力工作，主要情況匯報以下：

　　在思想上，認真學習，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際情勢，學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍，并把它作為思想的綱領，行動的指南；積極參加黨委組織的各種政治學習及教育活動；積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神；時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的責任；積極參與基層建設，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的榜樣，同時，認真學習相干業務知識，不斷進步自己的理論水平和綜合素質。

　　在工作上，圍繞公司的中心工作，對比相干標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。本年度主要完成了以下工作：

　　在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤奮懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、節約刻苦、樂于助人的良好傳統，始終做到老老實實做人，勤勤奮懇做事，勤勞簡單的生活，時刻牢記黨員的責任和義務，嚴格要求自己，在任什么時候候都要起到模范帶頭作用。

　　今后努力的方向：隨著x的實行，可以預感我們的工作將更加沉重，要求也更高，需把握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力進步文化素質和各種工作技能，為x應有的貢獻。

保潔個人工作總結11

　　伴隨新年的到來，忙碌的工作接近了尾聲，回顧來園的一年我感慨萬分。一年的工作忙碌中帶著瑣碎，對幼兒園保潔員沒有工作經驗的我不知如何下手。在平常工作中，我試著咨詢園領導和以前有經驗的阿姨，并自己一點點的摸索。在園領導和同事們的關心下，我較好地完成了各項任務，現將我一年來工作總結如下：

　　一、工作認真

　　做幼兒園保潔工作在很多人眼里都是不值一提的工作。可是自從真正的接觸到實際工作的時候，我才發現保潔工作并不簡單。平時根本不注意的地方，比如墻腳、拐角、窗內窗外、衛生死角等都是自檢的重點，絕不能馬虎。

　　二、工作仔細

　　我們服務的對象是活潑可愛的孩子們，日常工作仔細與否，直接關系到孩子們上課就餐和休息的環境。這一年里，我跟眾多同事在園領導的指導下，共同為孩子們打造了一個干凈、整潔、健康的幼兒園，讓孩子們的成長和受教育的環境得到了較好的保障。

　　在這一年里，我圍繞幼兒園的其他工作對照相關標準，嚴于律己，在工作作風上，能遵章守紀、團結同事、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風。

　　冷靜回顧一下這過去一年的工作，由于自己過去沒有幼兒園保潔員的工作經驗，尚有很多的不足之處，我會積極地總結經驗，吸取教訓，以期待在今后的工作中做得更好，不辜負幼兒園領導的期望，更好地為幼兒園服務，爭光添彩。

　　轉瞬即逝的一年蘊含著我在保潔工作中的點點滴滴，至少我能夠認真做好本職工作從而盡到自己的職責所在，而且每次完成工作的時候都能夠讓我獲得成就感，得益于領導的支持讓我在以往較好地完成了保潔工作，而我也通過工作經驗的積累逐漸成長為合格的保潔員，現對過去一年完成的保潔工作進行具體總結如下。

　　合理利用清潔工具從而對負責的`樓層進行打掃，由于我主要負責對寫字樓的部分樓層進行打掃從而十分耗費精力，因此我在展開工作之前都會對自己攜帶的清潔工具進行檢查，尤其是高層清理垃圾需要用到大型垃圾袋和推車的情況下，為了避免上下班的高峰期難以擠上電梯的狀況出現，我會提前到崗從而展開當天的保潔工作，由于是自備工具且需要在不同的樓道之間穿梭，這也增添了自己的工作量導致需要花費不少的精力，所幸的是保潔主管對我們的工作進行了合理的排班，因此經過和同事們的攜手努力導致每天的清潔工作都能按時完成。

　　定期對各個樓層的垃圾進行清理從而讓物業負責人感到滿意，由于部分樓層出租給小型企業辦公的緣故從而需要提前進行溝通，若是面臨無法進入的狀況自然難以對內部進行清掃，再加上公司人數較多的緣故導致一天需要清理垃圾兩到三次，因此我很用心地展開這項工作并保證清理垃圾的效率，而且為了防止垃圾袋出現破損狀況導致我還會對地面進行重復清理，由于能夠乘坐電梯以及使用推車等工具的緣故，我也通過保潔工作中的積極性較好地完成了這項任務。

　　完成廁所清理工作并對內部環境進行消毒，作為物業保潔讓我明白做好廁所清理工作的重要性，雖然環境十分臟亂卻是保潔人員需要認真做好的工作，所以我很認真地進行清理并確保廁所能夠清理干凈，而且我還會通過除臭劑或者固體空氣清新劑的使用來凈化空氣，由于這項工作每天都會進行兩次以上從而能夠保證廁所的干凈整潔，而且當發現廁所出現堵塞的狀況以后則會及時聯系相關人員進行處理，對待保潔工作從不敷衍了事從而讓我較好地履行了自己的職責。

　　保潔工作的完成對員工的工作態度有著較高的要求，因此我會時刻反思自身的不足并爭取在保潔工作中做得更好，而且我也會牢記領導的教誨并以較高的要求對待今后的保潔工作。

保潔個人工作總結12

　　很榮幸來到xx小區擔任保潔員，這份工作對于我來說來之不易，從上崗的第一天開始，我就以嚴謹的態度來對待這份工作。隨著年終的到來，我對今年的保潔工作進行了以下總結。

　　一、真誠服務，努力工作。

　　做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發現并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。在xx小區，懷著真誠服務的心，努力做好本職工作。由于工作努力，成績有目共睹，并且得到領導和小區業主的肯定和認可。

　　二、逐漸熟悉，獲得自信。

　　到xx小區任職期間，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了多數業主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多的能力，而應歸功于我們有一支高素質的保潔隊伍，有一群有熱情、肯于奉獻的物業管理人員。作這個小結的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失，總結經驗，吸取教訓。

　　三、掌握情況，不斷成長。

　　這一階段的工作，一方面是盡快掌握小區的基本情況，另一方面確保小區各項工作的正常進行。由于交接時間較短，很多事情只能邊干邊學習，在此期間，保潔的日常工作主要靠的詩司領導的有效指揮，靠的受理人員的高度自覺。這一時期的工作，在的事件處理上能積極向領導匯報，迅速采取措施，未出現嚴重錯誤，但在工作細節上還存在不少問題，好在有領導和同事及時指出并補救，均未產生嚴重后果。

　　四、存在問題，加以改進。

　　今年的保潔工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放松，對一些細節注意還不夠，有待在今后的工作中予以改進。同時，希望能有機會到比較成熟的小區去學習、掌握更多技能，提高自己的'專業水平。決心在崗位上，投入更多的時間、更的熱情，完成公司布置的各項工作，不辜負公司領導的期望。

　　明白自己所肩負的責任;積極參與基層建設，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣職工的表率，同時，認真學習相關業務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質。在工作上，圍繞物業的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。

　　隨著xx的實行，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為物業做出應有的貢獻。

保潔個人工作總結13

　　轉眼間，今年的工作快接近尾聲，在這忙碌而短暫的一年里，我們全體保潔員始終持續艱苦奮斗的工作作風和默默奉獻的精神，各區域人員構成整體、通力協作，保證保潔工作的進行，使全年的保潔任務劃上了圓滿的句號，在人員不夠的狀況下，提前完成各區域的清潔任務。下面我將近期的工作情況做如下總結：

　　根據管理處領導的安排和物管的要求，我們在建立了保潔各項管理制度及操作規程。主要有《環境綠化管理制度》《員工管理制度》《衛生保潔管理制度》等，并制定了詳細的`衛生清潔計劃和培訓計劃：

　　1、保潔部在人少活多的狀況下，大家加班加點、齊心協力、毫無怨言的完成了工作任務，迎接了評優小組的全面檢查工作，并得到檢查人員對保潔工作的好評。

　　2、保潔全年清洗狀況：主要完成了大廈清潔衛生;外墻四周低處玻璃幕墻清洗;大門玻璃清潔計96次;外圍地磚清洗4次;樓層公共區域大理石墻面、地面清洗計50多次;衛生間墻面、地面清洗計96次;樓層空置房清掃計12次;樓層公共區域頂部管道、出風口、燈飾清潔計3次;消防樓梯處玻璃清潔計50次;車庫頂部管道、墻面、柱子撣塵計3次;車庫地面清洗2次、清掃積土48次;擋車桿、車位線清潔計24次;大堂內噴水池清洗計10次。

　　3、除了完成以上主要工作外：晚上加班，協助各部門突發事件。

　　4、員工培訓狀況：對新入職的員工每月培訓，主要培訓員工管理制度和保潔工作的相關資料，并填寫在培訓記錄表中，作為每月員工考評資料。老員工也不定期進行培訓些相關知識。目的是讓每個人能熟記熟知大廈的各項規章制度和保潔工作流程，確保工作操作的安全性和衛生質量達標。

　　5、員工管理方面：嚴格執行大廈的規章制度，落實上級領導安排的工作任務，做好員工的培訓、指導、監督工作。按照制定的保潔每日工作流程，每天堅持檢查員工的個人形象、服務禮貌、工作完成狀況，做好巡檢記錄，每月對員工進行一次全面考評，填寫在員工考評表內，作為評選優秀員工的依據。堅持每周一次員工會議，具體資料：總結本周工作完成狀況、工作中存在的問題、下周主要工作安排。其實也是與大家一次工作上的溝通，目的是讓員工增強團隊意識，能及時糾正錯誤，彌補漏洞，順利開展下周的工作任務。

　　回首過去，展望未來。物業管理圈。在新的一年里，我們將一如既往地持續好前面的工作成績，緊跟大廈發展的步伐，將保潔工作制定一個更新的目標，為大廈創造更好的業績。具體工作從以下幾點開展：

　　1、加強員工的思想教育，穩定員工團隊，嚴格控制人員的流失。

　　2、主抓保潔人員的業務技能、專業知識、操作規范等培訓工作，制定出詳細的培訓計劃，并按員工考核標準進行實施。

　　3、遵守工作時間。按時上班，未經批準不得遲到、早退，工作時間內堅守崗位，不得擅自離開，如因工作需要外出須經上級部門主管批準。

　　4、嚴格提高每位員工的自身素質和服務水平，堅決淘汰人品偽劣，有損大廈名譽及影響工作的員工。

保潔個人工作總結14

　　在XXXX學校擔任保潔員的這一年多來我工作工作的很愉快，這份工作對于我來說來之不易，在這一年多的時間里我一直以認真負責的態度來對待這份工作。

　　做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是從真正的接觸到實際工作的一年多中，我發現其實并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內窗外，桌上床邊，都是工作中不可忽視的重點。

　　在XXXX學校，我懷著真誠服務的心，努力做好本職工作。從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了學校領導和同事的熱情相助，得到了大多數老師、家長的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應歸功于我們有一支高素質的隊伍，有一群有熱情、肯于奉獻的同仁。通過這一年的小結，我希望能冷靜回顧一下自己這一年的工作得失，總結經驗，吸取教訓，以期待在今后的工作中做得更好。

　　保潔員是一個再普通不過的崗位，但是我一直都在很用心地做，用心地干。在我的工作過程中，我學到了很多做人做事的知識，在各方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的態度，謙虛地做好每一件事情。同事工作的熱情也感染了我，我做的工作是簡單的，但是重要的，學校的保潔工作關系到學校的'整體形象，把干凈整潔的一面展示給家長讓我覺得很有成就感。做保潔這份工作的，一定要有良好的心態，做好自己份內的事，在學校需要的時候多奉獻一點努力。在從事保潔工作中，我邊干邊學習，在此期間，保潔的日常工作主要靠的是學校領導的有效指揮，靠的是全體同仁的高度自覺。一個學期來，在大的事件處理上能根據領導的指示，迅速采取措施，總體表現良好，但在工作細節上還存在不少問題，好在有領導及時指出和同事的熱心補救，均達到良好的后果。

　　本年度的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放松，對一些細節注意還不夠，有待在今后的工作中予以改進。今后，自己將向先進學習，掌握更多技能，提高自己的專業水平，決心在平凡的工作崗位上，投入更多的時間、更大的熱情，完成學校布置的各項工作，不辜負學校領導的期望，更好地為學校和家長服務，為學校添彩。

保潔個人工作總結15

　　今年的工作到今天就已經結束了，在這一年中我盡職盡責的做好了自己的工作，保證了自己負責的區域的干凈整潔，維護好了環境的干凈和衛生。我對自己這一年的表現是比較的滿意的，今年在工作中我是非常的認真的在做自己的工作的，所以也有了不錯的工作成績，受到了上級的表揚。在新的一年中，我要繼續的保持自己這樣的一個工作狀態，讓自己的區域一直都是一個干凈整潔的狀態。

　　一、具體工作

　　作為物業的保潔員，我主要的工作就是打掃自己所屬區域的衛生，保證自己負責區域的干凈，我負責的區域就是物業辦公樓和1、2棟居民樓的衛生，我具體做了如下工作：

　　1、打掃每棟樓的電梯，去除電梯中的異味，保持電梯的干凈整潔，讓業主有一個舒適的居住環境。電梯是業主每天出行必需的工具，若是電梯中有異味就會影響到業主的心情，也會影響到業主對我們物業的看法，所以自己是一定要在每天打掃的時候去除電梯當中的異味的。

　　2、打掃自己負責區域的樓道的衛生，以及其它的公共區域的衛生，在打掃時做到認真仔細，不放過任何一個衛生死角。做這個工作是需要細心和認真的，若是隨便打掃一下，只為了交差，那肯定是做不好這個工作的。每天我都會檢查一下樓梯間的衛生，發現有垃圾的時候及時清掃。

　　3、完成領導安排的其它的臨時性的工作。比如物業的大掃除工作，或是其它的需要我做的工作。在領導有需要的時候我一定會第一時間到達，并且認真的做好工作。

　　二、工作表現

　　在這一年中我是非常認真的在做好自己的工作的，雖然我只是一個小小的保潔，但既然自己在做這個工作就一定要把它做好。我每天都會按時的'到崗，完成好自己應該要做的工作。在上班時間我也會穿戴好制服，維護好我們物業在外的形象。這份工作雖然簡單但是要做好的話是會非常的累的，每天做完工作的時候都會覺得非常的疲憊，但是看到自己打掃完的干凈的樓道的時候又會覺得非常的滿足。

　　新的一年馬上就要開始了，自己也要做好新一年的工作才行，和其它的同事一起努力的讓小區保持著一個干凈的狀態，給業主一個好的生活環境。我也一定會認真的做好自己的工作的，這是我應該做到也必須要做到的。

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