員工品質個人總結

時間：2022-11-30 11:00:01 個人總結我要投稿

員工品質個人總結

　　總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。我們該怎么寫總結呢？下面是小編幫大家整理的員工品質個人總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

員工品質個人總結

員工品質個人總結1

　　首先感謝鄧總，魯總給我機會讓我成為富迪邦這個團隊的一員，在此希望公司在新的一年內蒸蒸日上、大展宏圖。在這段時間里，通過公司領導和同事的支持與合配下，品質部的工作取得了一定的成績，但與公司的發展規劃與TS的要求相差較大，20xx是公司轉型發展的重要一年，品質作為公司重要職能部門，起著承前啟后的作用，作為部門經理的我，對20xx年的工作失職有著不可推卸的責任，現本人對20xx年部門的工作總結及20xx年發展規劃作出如下總結：

　　一:問題點

　　1：品質隊伍的穩定性不夠(原因在哪?)

　　主要表現在：人員流動性太大，不利于品質的穩定及團隊的發展。

　　2：對部品及標準的了解不清楚

　　主要表現在：知己知彼百戰不殆，在做任何事情前要先了解產品，標準及相關的性能方可入手。而現行千篇一律的拿著部品進行檢查，部品不同相應的標準就不同，全部憑記憶檢查。品質作出的作業指導書也形同虛實。(培訓工作如何做?如何考核?監督工作如何做?)

　　3：管理者現場指導太少

　　主要表現：品質管理的重點是“三現”：現場，現物，再狀。問題發生時，直接去現場，直接面對實物，直接正視現實，而不是閉門造車，針對客戶的投訴也只做等投訴，再想象性的對策一下，沒有任何的意義，不良會現次的發生。(解決任何品質問題都離不開“三現”原則，如何建立制度?)

　　4：缺少檢查方法及技巧

　　主要表現在：品質是生產出來的，但保證不流出是品質的一項重要原則，

　　其中如何保證不流出，是要一定的方法及技巧，如抽檢的頻率，時間段及員工操作的熟練度等。(方法和執行是并存的，方法固然重要，執行力更重要)

　　5：品質對源頭問題的管理不夠

　　主要表現：事出必有因。掌握一定的管控方法對品質的管理是有相當好處。如：對員工的指導培訓，工藝的確認，方法等，前期的穩定對后期的品質一定有提升。而不是一味的去檢查。產品的品質是生產出來的、制造出來的，不是靠檢驗出來的，第一時間就要把事情做好、做對。(這就是過程控制，是我們現在最弱的，如何做到從來料檢查到成品出貨中的每一環節都能把好品質關這才是關鍵)

　　6:包裝拉對不良品的分類不準確(不良品是一個公司要提高的教材，學習好了不良品的原因才能持續改善)

　　二：20xx年的改善計劃：

　　1：對所有品質人員進行專業技能、品質意識、工作責任心等培訓，組織業余活動，提升檢驗員向心力。

　　2：建立供應商品質管理以及績效考核程序，增加IQC檢驗設備，對來料品質進行嚴格管控。(在產品的物理性能這一塊該如何控制，這是現在品質工作的一個重點)

　　3：統計各品質管控點數據，尋找真因，徹底改善。

　　4：完善員工績效考核制度。打破現有所有檢查員的薪資都一致，做與不做一個樣，做好做壞一個樣的局面，

　　5：品質意識的提高：全公司的每個人都是品管員，必須要有強烈的品質意識和成本意識，樹立品質第一的觀念，把品質當成良師益友，這樣能有一個良好的工作心態和工作效率，從而肩負檢驗，控制，預防和生產合格產品品質的責任，深知沒有品質意識的員工不是一個合格的員工，而一個沒有成本意識的員工也不是一個合格的員工，從生產線到IQC，供應商，形成層層防火墻，積極協助生產線降低不良，改善品質，達到提升品質和產能的各項指標。品質作為企業的命脈，產品的品質不好，就會失去市場，沒有市場，企業就失去生命。所以，作為企業的員工，必須具有這種提高產品品質的決心和愿望，也就是要求企業的全體員工都要樹立良好的品質意

　　6：層層目標管理：對各部進行目標管理，按公司及部門的目標，細分到個人及組別，達成的予以獎勵，反之予以處罰。

　　7：品質標準及限度的管理

　　在做任何檢查前要了解客戶的要求，要有據可依，樣板，標準，性能，檢查指引全部清楚的情況下開展工作。

　　8;對現成的管理

　　品質要以現場為管理核心，要確認員工的方法，工藝，過程，多去現場，多指導員工。

　　9：目視化管理(請先做一個公司品質管理的看板方案)

　　將標準樣板與不良樣板對現場全員進行揭示，形成對比，個人每天每月的質量指數進行通報。

　　10:形成PK文化

　　將現有的包裝拉二條件進行專人管理，一個管理者負責一條件，每天進行統計QA的退貨，及客戶的退貨，對達成目標的線全員進行獎勵，反之進行處罰。

　　11：對包裝拉不良品的分類進行專人管理分類后再由品質確認注：現階段的品質工作重點參考：

　　1、產品在公司內部制造過程中的過程品質管控該如何做。

　　目標：絕不讓不良品流入下工序。

　　2、產品的物理性能的管控，這是公司的生命線。脫皮、起泡、膜厚、鹽霧等如何做到最有效的管控。

　　三：個人建議(純屬個人建議，做參考)

　　1：全司體系進行一團糟，有文件要求未按要求實施，且說，寫，做完全不一致。

　　2;公司管理層對TS的要求懂的太少，無法應對客戶及現場的操作。

　　3：采購的合理性與及時性待提高。

　　4：部門KPI未徹底實施，這也是提升與加薪的依據。

　　5：團隊的協作性有待提升。

　　6：不良重復發生，無改善動作。

　　7：建議公司進行5S評選。

　　8:公司整體紀律太松散

　　總結：針對部門20xx年的不足，20xx年將重點確認按計劃進行改善。20xx年的重點：標準明確節能降耗職責分明獎罰分明源頭管理工序控制客戶至上。

員工品質個人總結2

　　我們技術質量部繼續恪守公司“履約守信，追求完美，為用戶提供期望的工程和服務”的質量方針，兢兢業業、踏實苦干，為寧波項目經理部的穩步發展貢獻了全部的力量。這一年，我們先后攻克種.種技術難題，嚴格執行產品質量標準，并在公司精細化管理的指引下，認真學習運用，更好的完成了項目部對我們部門的各項要求。也就在這一年，我們技術質量部注入了新鮮的血液，新員工的加入帶來了新的活力并進一步加強了技術質量部的實力。在龍年即將到來之際，我將竭盡全力繼續做好大家的榜樣和領頭羊，引領技術質量部各同仁在新的一年為寧波項目經理部的發展做出更大的貢獻。

　　本年度的工作主要包括寧波xx項目、寧波xx二期技改項目(包括新xx分離單元、xx罐區、xx罐區的土建、安裝工作及xx單元的技改工作)、二期xx大修項目，這些項目都存在任務重和工期緊的困難。尤其是xx二期技改項目xx光化單元，包含大量的大件設備吊裝、和工藝管道的安裝，時常要交叉作業，并且還面對著一期生產的挑戰，施工過程復雜、繁瑣。管道最高壓力xx3mpa，xx%射線檢測ⅱ級合格管線數量較多，無疑給焊接和試壓帶來了一定的難度。在統籌協調并不斷的查閱相關資料，在準備工作認真細致，嚴格遵守設計技術文件要求，結合現場環境特點有針對性的制定施工組織設計及各項方案，不斷的對工人進行技術培訓和技術交底。各技術負責人一方面認真熟悉了施工圖紙，吃透了施工圖中的每個細節，做到了自己心中有數，另一方面認真學習規范及相關的驗收質量標準，用這些標準來指導現場實際施工過程，使我們所干工程都是合格的，并且經得起考驗的工程。在項目部領導的指導和全部門員工的不懈努力下，本年度累計完成安裝方面：管道達因數在1xx59個、設備4xx臺(其中非標設備xx臺)、鋼結構2xx.4噸;土建方面：完成一個工藝裝置，及兩個非標儲罐及管廊施工項目。與此同時，技術部還協助完成了xx食品、xx項目、xx興化工有限公司xx擴建工程等項目的投標工作。

　　其次，在技術質量部內容的關注性、深刻性、完善性和呈現效果上，我認為我們技術質量部比以往取得了明顯的進步。在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術、質量把關的基礎上，技術質量部今年開始展開了圍繞公司精細化管理工作的重點，抓住加快轉變經濟發展方式主線，把握做強做優的方向，堅定不移的走“新、特、精”強企之路，強化施工管理。

　　xx年在施工管理方面主要做到了以下幾個方面：

　　1、完善質量管理，健全規章制度，把質量職責落到實處。

　　質量管理方面，將管道探傷合格率控制在96%以上，要求管理人員和施工隊一起努力完成這個目標。細化系統試壓包管理辦法，嚴格要求執行，從而避免試壓后出現割口、焊縫返修、設計變更等情況的出現，提高工程質量和施工進度。同時，督促施工隊認真自檢，各技術負責人對自己負責的工號或區域每日不間斷檢查。另外，為了加強施工隊長對質量的重視，每周四安排一名施工隊長或技術質量部技術人員帶隊進行質量巡回檢查。同時，積極配合監理、業主單位每周一進行安全、質量大檢查。每周六通過例會形式，反饋檢查結果，要求各施工隊認真對出現問題的地方進行整改。通過這樣一種不間斷的檢查方式，爭取盡早發現和及時整改相應的通病及質量問題。促進質檢員不斷的增強質量意識，及工作的主動性和積極性得以提高。

　　2、嚴格執行精細化管理制度，確保工程質量

　　質量報表及資料管理方面，進一步完善分專業分區域，專人工程質量負責制，專人負責質量報表的填報、跟蹤和反饋情況，保證質量報表的完整性和真實性。強化資料室的作用，由資料員收集、分類、編號、呈送、反饋、歸檔所有項目資料，保證所有工序有據可查，提高項目竣工資料驗收效率。

　　在技術、質量人員培訓與管理上，一方面加強對技術質量部技術人員的培訓，單人負責一個工號或一個區域的施工計劃、質量控制、工程量的核算以及與監理、業主溝通處理施工中產生的問題;另一方面加強對施工作業人員的培訓，安排作業人員參加相關考試，要求特種作業人員持證上崗。通過有計劃的培訓，加強了相關人員的質量意識，減少了質量問題的出現。通過精細化的質量管理，項目部各施工隊在成品保護的質量上有了進一步的提高，更重要的是，技術質量部各專業技術人員認識到精細化管理的重要性，自覺努力地學習和運用精細化管理知識，這必將為項目部的長期發展帶來不可估量的作用。

　　再次，我們技術質量部目前形成了一個良好的團隊氛圍和凝聚力，大家彼此間可以暢所欲言，彼此信任，互幫互助。無論是新同事，還是老同事，無論誰遇到問題、困難和困惑，我們都可以做到隨時準備提供幫助。這一年以來，這方面例子很多，比如某同事出差，需要其他同事頂上去接替其工作，我們從沒有出現過因為埋怨、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作質量打折;再比如，面對新同事的工作指導(如進入現場組織個部門對新生進行職責及部門工作內容進行培訓，多次組織新同事召開總結會等)或現場實體負責(安排各新同事到每個裝置，各負其責)等需求，我們所有同事也是盡心盡力，傾其全部施以援手。

　　最后，我感覺我們技術質量部的專業能力和綜合水平這一年來也有了顯著的提升。按照我們起初設定的計劃，“讓每個技術人員都能各自負責一個項目”，我認為大家都在努力向這個目標靠近，而且越來越近。“有比較才有鑒別”，我們的技術人員還稍顯青澀，但是后生可畏，他們目前都表現出了極強的上進心和學習熱忱

　　然而，成績屬于過去，未來的任務更加艱巨。在看到成績的同時，我部門也存在一些不足：

　　1.技術部人員多數為新學員，工作經驗缺乏。

　　為加快提升部門綜合水平，需加強培訓工作，做好帶頭指引作用，使他們快速成長起來，為項目部的發展貢獻自己的力量。

　　2.施工中應繼續加強考慮前后工序的相互影響。

　　不得只顧前，不顧后，應綜合考慮，采取合理施工工藝。

　　3.對相應的施工人員應繼續加強管理。

　　由項目經理主持編制合理科學可行的質量獎罰制度，根據工程的施工質量情況，按制度獎罰，做到按質論價，使得施工班組心服口服。

　　4.施工中技術人員應繼續加強現場學習。

　　使得理論與實踐進行碰撞性的結合，面對具體問題具體討論，相互促進，相互學習。

　　5.我們技術質量部在精細化管理上還存在一些不足。

　　主要表現在對人員的培訓和管理上，尤其是作業人員。由于條件限制而不能對技術和作業人員進行持續的、系統的培訓，部分人員質量意識淡薄，工作效率不高，遇到意外情況不能很好的予以處理，直接影響了施工進度和增加了成本費用，尤其在焊條使用中，成本意識淡薄，造成較大的浪費。下一步，我們將加大精細化管理的'貫徹執行力度，促使技術質量部的每一位人員自覺學習和運用精細化管理理念。

員工品質個人總結3

　　在過去的一年中，在分廠領導車間領導的幫忙帶領下，經過了工人同事的共同奮斗，和經過了自己的用心努力，作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際，我就應就一年以來的工作做一下認真的總結。總結自己在過去一年的得與失，總結一年以來的酸甜苦辣，總結自己明年該如何去做的更好。

　　一、工作態度，思想工作

　　我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守各項廠規制度，嚴格要球自己，擺正工作位置，時刻持續“謙虛，謹慎，律己”的工作態度，在領導的關心培養和同事們的幫忙下，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位的職責。堅持理想，堅定信念。不斷加強學習，牢固自己的工作技術!

　　二、設備操作，工作領悟

　　每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰，熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解，也要有對發生故障的應變潛力，完成領導給予的各項任務。但由于自己的潛力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹慎的向別人學習，盡可能提高自己的工作潛力，使自己在自己的崗位上發揮到最大的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，也能使公司獲得做大的效益，這樣我的做的和收獲的也能到達一個平衡，使我更加有動力，更有自信的工作。

　　和其他同事的人際關系也很重要，因為一個人的潛力有限，每件事的成功都是靠群眾的智慧，所以和同事們團結在一起才是成功完成領導交給的工作任務的前提，這一點不僅僅僅事工作，平時的生活中也事如此，所以團結其他同事不僅僅是個人的事也是一種工作的義務!我會履行我的義務，鍛煉培養自己的交際潛力。

　　三、回顧過去，展望未來

　　對于過去的得與失，我會汲取有利的因素強化自己的工作潛力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進，我相信通過我的努力和同事的合作，以及領導們的指導，我會成為一名優秀的員工，充分發揮我的社會潛力，也感謝領導給我這一個適宜的工作位置，讓我能為社會做出自己該有的貢獻。

　　一年來，我做的已經是最好了，我相信在今后的工作中，我還是會繼續不斷的努力下去。雖然一年以來，我的工作還是有所瑕疵，但是這是無法避免的，因為誰也不是圣人，出錯是在所難免的，所以我不會過多的苛求自己。但是我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己最大的努力，將自己所有的精力和潛力用在工作上，相信自己必須能夠做好!

員工品質個人總結4

　　時間一晃而過，轉眼間20xx年已接近尾聲，借此機會祝愿公司領導和全體同仁：新年愉快!工作順利!

　　我擔任品質部副部長一職也快一年了，雖沒有轟轟烈烈的成果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。質量就是企業的生命，質量決定企業的命運，身為質量最后一道工序的把關人深感責任重大，非常感謝公司給我一個成長的平臺，讓我在工作中學到更多的東西，但也知道自己存在諸多不足。師傅對我的支持與關愛，同事對我的支持和協助，令我感到遠程公司的溫情無處不在，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的努力，才能使公司的發展更上一個臺階。

　　20xx年品質部在公司的正確領導下確立了品質部組織構架圖，總結出了我們的工作流程，給我們以后的工作重心指明了方向。

　　產品檢驗是最后一道工序，往往我們的時間比較緊湊，為了不耽誤交貨日期和確保產品質量，我們的檢驗人員報著對客戶負責的態度，不放過每一個可能存在的問題，積極主動的和其它部門結合溝通，直到問題解決。

　　20xx年我們的工作重點有一下幾個方面：

　　一、產品檢驗規程的學習

　　電氣工程的檢驗與試驗工作是電氣工程的重要工作之一，新發布的建筑電氣工程施工質量驗收規范，更加強調了檢驗與試驗工作的重要性，做好檢驗與試驗工作是我們專業技術人員的重要職責。為了適應社會的發展，使公司的產品滿足3C的要求，我們品質部所有人員只有不斷地去學習檢驗標準和實驗要求才能夠勝任檢驗工作。

　　二、部門之間的協調溝通問題

　　做好與相關部門工作的協調和溝通，配合車間做好品質工作，并針對發生的不良情況及時開具《整改通知單》，通知當班負責人及時調整并跟蹤驗證，直到問題最終得到解決，與銷售、技術等隨時做好溝通，為產品產品的售后服務工作打下基礎。

　　三、產品的售后服務工作

　　市場的競爭歸根到底是對顧客的競爭，無論是出售產品還是出售服務，最終顧客的滿意度才是檢驗營銷工作成敗的標準。20xx年截止到現在我們共售后60次，售后工作也得到了客戶的滿意，比如：邁科冶金印度項目、溫縣人民醫院、博愛人民醫院、金陵陶瓷、山西沁秀龍灣礦、山西桂名園、武陟第四人民醫院等等，只有把售后工作做好，企業才能根據顧客的需求與時俱進，所以售后服務對一個企業的市場發展起著至關重要的作用。也只有給顧客一個全程優質的服務，才能換取顧客對公司產品的忠誠度和口碑宣傳。

　　四、安全知識的學習

　　電氣安全是我們一直不敢放松的話題，無論是出去售后還是在家實驗我們都把人身安全放在第一位，時刻做到“沒電當有電、有電當沒電”。

　　20xx年內部人才培養方面：

　　在人才培養方面，20xx年有計劃的對張健予以監督考核，一年下來，該名員工已具備高級技術員的工作能力。能夠靈活解決檢驗工作和售后工作中遇到的問題，20xx年我們會加大對張健的培養，使他能夠獨攬一面，成為質檢部最優秀的質檢工程師。

　　20xx年我們的工作不足有以下幾個方面：

　　一、公司內及部門內溝通不足,相關技能有待提高。

　　二、書面文件及電子檔資料，沒有做到定期整理，定期建檔，一套標準化的文件管理規范形同虛設。

　　三、“質量第一”在公司員工思想內得不到重視，沒有做好質量第一的思想灌輸工作。

　　四、進貨檢驗沒有抓起來

　　展望20xx，我們的工作重點作如下計劃：

　　一、ISO質量管理體系學習和貫徹執行

　　二、“三標”管理體系的學習和執行

　　三、3C認證的學習和執行

　　四、技術水平的學習

　　五、檢驗人員的培訓

　　六、進貨檢驗工作

　　七、加大車間產品質量的檢查制度

　　八、在品質部掌握大量的數據的基礎上,不斷深化,開出月度質量報告,深入對質量管理的全過程,生產流程,服務流程進行分析和比對,形成改善的基礎。

　　九、對工作的改進和質量管理部分,工作方法上采取目標管理,設定時限,要求,資源和檢查點,并在此過程中發掘鍛煉人才。

　　十、部門管理制度的完善，內部存在問題的解決，按照公司發展要求，循序漸進，調整結構與流程，適應公司發展的需要，進貨檢驗，出廠檢驗，售后三分天下，實現相互監督，制衡。

　　十一、與采購，技術，生產、銷售做好供應鏈與市場鏈的質量保證。

　　十二、與行政部結合增加對員工的培訓，20xx年度準備自主新開一些講座，包括TQM(全面質量管理)活動、現場管理等，提高員工意識和工作技能。

　　公司的發展任重而道遠，很榮幸能和各位在一起共同走過艱難的20xx年度，我們也深知，我們還有很多不足的地方，在新的一年里我們會更加努力的工作改正自身的缺點，堅持產品的品質是企業命脈的的理念，我們會不懈努力，一如既往地做好公司的品質控制工作，支持生產，更好地控制生產源頭及過程品質，和公司的所有員工一起為公司的發展和騰飛貢獻出我們的聰明才智!我們堅信，在公司領導的正確指導下，遠程的明天一定會更加輝煌。

員工品質個人總結5

　　本年度，我行統計工作本著“及時、準確、實用”的原則，認真完成了上級行、監管部門及xx機構的各項常規及臨時性統計報表、統計報告的編制、上報工作，匯總、整理了相關統計數據，較好地發揮了統計崗位的職能和作用。現將一年來部門統計工作總結如下：

　　一、部門統計工作

　　1、統計基礎工作健全、規范

　　作為xx金融機構，我行領導對統計工作十分重視，在分行及支行分別設立統計崗位，并配備專門統計人員和計算機設備，制定統計規章制度，實現了統計數據處理的現代化和大部分統計信息傳輸的網絡化。在分行統計部門統一組織下，分支行統計人員參加了統計上崗培訓及上崗考試，取得了統計上崗證，并按要求及時參加了統計繼續教育及“四五普法”教育，取得合格證，分行統計部門還根據統計工作及統計人員變動狀況及時進行內部培訓及交流，做好統計隊伍建設。確保了全行統計工作質量，為行業管理和xx宏觀調控帶給優質服務。

　　在實際統計工作過程中，我行行領導支持統計人員依法開展統計工作，要求統計人員嚴格遵照統計法律法規的各項規定，準確、科學、及時地上報統計信息，并對相關統計法律法規進行認真的學習和宣傳，既確保統計信息的真實性和準確性，又保證統計信息上報的完整性和及時性，堅持依法統計，有效實施部門統計工作的規范化管理。

　　2、統計資料報送準確、及時

　　為全面落實部門統計數據報告制度，我行按要求參加了統計局組織的統計工作會議，并將統計工作會議精神及相關文件要求進行認真的的貫徹和落實。按《xx部門統計數據報告制度》要求完成了統計資料的上報，并根據統計局編制行業宣傳冊的要求報送我行相關資料。

　　同時，為了進一步提高我行統計資料上報的質量，除了嚴格按照統計法律法規依法統計外，我行還通過采取數據初步生成、人工再次核實等措施，實行統計數據質量控制，提高統計數據質量。

　　3、用心進行統計改革，提高統計服務水平

　　在開展部門統計工作的過程中，我們還用心進行統計工作方法的改革和研究，注重與上級統計部門的溝通與交流，改善和完善本部門統計工作，加強與科技部門的協調與協作，提高統計數據采集的自動化水平和統計資料質量。通過統計工作取得相關統計資料及信息的取得，為xx綜合統計帶給有價值的統計信息，為行領導及相關部門帶給數據參考，并充分運用統計數據及信息分析當前經營狀況，為領導帶給決策參考。

　　二、統計先進工作者推薦

　　現推薦我行負責部門統計的李明同志參加統計局統計先進工作者的考核評比。該同志熱愛統計工作，用心鉆研統計業務，有強烈的事業心和職責感。在部門統計工作中，能夠認真貫徹部門和統計局制定的各項統計報表制度，嚴格執行國家統計標準，按《xx部門統計數據報告制度》的要求，及時、準確地向統計局報送統計資料。

　　用心參加統計專業和統計法律知識培訓，取得了統計上崗證、統計繼續教育合格證以及“四五普法”合格證，注重統計法律法規的學習貫徹，不制發、不填報非法統計調查表，實事求是，自覺與統計違法行為做斗爭;用心開展統計制度方法的改革和研究，認真學習和運用計算機知識和網絡傳輸技術，不斷提高統計業務水平，認真開展統計分析，進行統計預測和統計監督，為領導帶給推薦和參考。

　　三、明年統計工作打算

　　在圓滿完成今年統計工作的基礎上，為繼續提高統計工作水平和質量，我行打算繼續嚴格執行統計法律法規，堅持依法統計，嚴格遵照《xx部門統計數據報告制度》要求進行我行部門統計工作，確保我行統計數據上報的及時性、準確性。加強統計工作方法的研究和完善，學習和運用先進的統計方法和技能，充分利用計算機技術及網絡，提高統計工作效率及質量。

　　強化統計基礎建設，根據統計工作發展需要及新的統計工作規定及要求，進行我行統計工作制度的修訂和完善，繼續加強統計人員的培訓和學習，提高統計人員整體素質和水平。用心與統計局相關部門進行統計工作的交流與溝通，通過xx綜合統計的指導不斷提高我行部門統計工作水平，加強信息的交流和共享。

員工品質個人總結6

　　回顧過去一年的工作，外線全體工作人員在公司領導的監督領導下，認真執行上級指示精神，嚴格落實各項工作任務，緊密結合所屬線路實際的運行特點，加大工作力度，確保了輸電線路運行穩定和可靠供電，實現了電網，安全、經濟、穩定運行。

　　以下就全年各項實際工作完成情況做全面報告：

　　一、所轄線路基本情況：

　　目前，公司所轄線路共五條，分別為(山—珍)220KV線路38公里，共122基;(辰—瀘)110KV線路47.3公里，共161基;(珍—水)110KV連線5.4公里，共23基;(珍—水)35KV雙回路線5.4公里，共28基。線路維護總長共計103、4公里，目前公司用(辰—瀘)110KV單回路線路做主電源。

　　二、辰瀘110KV架空線路設備日常維護及巡視情況：

　　嚴格按照線路通道相關規定，對(辰—瀘)110KV線路巡線道全程進行修理，對存在安全隱患的超高樹木、枝條進行砍剪，以確保線路與外物的安全距離。對桿塔旁垮土部分及時進行回填，以確保桿塔平穩，不致移位而引起的倒桿、倒塔事故。截止20xx年底，全年中完成對所屬線路正常巡視維護，巡視線路五條，近100多公里;線下隱患治理工作中，砍伐清理線下超高樹木17處，七、八月份對線路下進行除草工作，確保通道暢通;對(辰—瀘)110KV線路154#—161#易銹蝕的拉線和金具進行長期嚴密觀察，已防銹斷情況發生。對電桿拉線與塔的螺絲松動處進行擰緊處理，對接地線外露的及時進行掩埋。

　　三、全年中搶修與整改工作情況：

　　1月份，對水塘沖變10KV出線電纜裝頭制作與更換。

　　2月份，對珍珠坪35KV變進線電纜頭燒壞進行緊急搶修。

　　5月份，對220KV變，電桿鋼箍除銹刷漆。

　　6月份，對增加的35KV出線間隔進行安裝。

　　8月份，對(辰—瀘)110KV線路，156#—159#耐張桿塔架空地線進行更換。

　　9月份，對(辰—瀘)110KV線路102#桿絕緣子帶電更換。

　　9月—12月份，對(辰—瀘)110KV全線路桿塔與水塘沖變，站內電桿鋼箍及銹蝕部分刷漆。

　　12月份，更換水塘沖變10KV出線隔離開關。

　　四、保證線路安全運行采取的辦法：

　　在線路維護過程中，因各種不確定的因素，如(人員不足、人為破壞、自然災害、污區危害、取土區等)加大了線路維護的難度，為了最大程度的保證線路安全穩定運行，建立了群眾聯防機制，加大宣傳力度，使群眾加入到護線的工作中來，尤其是對自然災害瀕發區、被盜區采取定點宣傳，通過合理的補償與適當的獎勵，激發群眾護線的工作積極性。這樣即能在緊急事故發生后，及時知曉故障點及故障情況，又能最大限度的減少發生事故而造成的經濟損失。這項供電保障工作應穩步的推進下去。

　　五、外線班員的崗位技能和理論知識培訓情況：

　　加強班員的理論知識學習，對難點、疑點進行討論分析，結合理論知識，對線路提出維護方案，集體研究，最大程度提高工作效率。定期對崗位技能進行加強訓練，以備在搶修過程中，熟練的完成搶修工作，縮短搶修時間。

　　就目前工作情況而言，雖線路運行正常，工作班人員分工明確，工作環境相對和諧。但往后的工作難題已浮現出來，現提出以下兩點意見：

　　一、(辰—瀘)110KV線自20xx年投運以來，從未大修過，線路存在過度氧化現象，且公司目前主電源線只有一條，我們必須要有預見性，若出了較大問題，輸電、變電、配電則可能會出現全部癱瘓，將造成嚴重后果。

　　二、若是投運珍珠坪220KV線路，外線人員配置可能少了點，會造成現有人員勞動強度大大增加，工作效率同時降低，提高了工作成本。從公司運營角度而言，工作效率和工作成本是成反比的。

　　全年工作的結束，并不意味著工作的終結，而是新的開始，應去其槽粕，取其精華，繼續保持好的工作狀態，從不足中失敗中汲取經驗教訓，做一個具有良好職業素養的工作人員，同時感謝公司各位領導對工作的大力支持和對工作人員的關懷。希望在新的一年里，大家都團結起來，只有團結互助，才會更有力量，才能為公司創造出更多的效益。

員工品質個人總結7

　　一、述職期間的工作總結

　　1、述職期間的突出工作業績量化呈現(適用于可用數據來說明的突出工作業績)

　　1)一二分廠、E棟制程成品全檢數據對比、入職前6、7、8月全檢不良率約為0.09%，入職后9、10、11月平均不良率為0.05%，不良率大幅下降，下降幅度達40%。

　　2)制程重大異常：9、10、11月品質巡檢共檢生11例品質重大異常，其中9月份2例，10月份5例，11月份4例，均已督促相關人員進行有效改善并結案;

　　3)一二分廠、E棟9、10、11月成品入庫合格率均為100%;

　　4)客訴率：9、10、11月客戶投訴率均為0。

　　2、述職期間的突出工作業績典型案例剖析(適用于不能用數據來說明的突出工作業績)

　　1)一二分廠、E棟生產線標準化作業的推進工作：之前各生產線6S差、地面臺面臟亂不堪，生產物料隨意掉在地上，員工作業無SOP或不按照SOP作業，拉上產品堆積嚴重、不良品沒有指定區域隨意丟放等，QC巡檢不良率達1.0-1.5%，標準化作業推進以后各車間各線別發生了非常明顯的變化，10月份車間地面重新噴灑油漆整個車間看起來非常干凈，所有線別SOP全部更新，無SOP不作業，各流水線產品整齊有序，堆積現象大幅下降、QC巡檢不良率為0.6-0.8%，不良率大幅降低;

　　2)制定QC定點工序巡檢方案：根據不同線別不同產品狀況制定出重要巡檢工序，要求QC圍繞該線重要工序按照時間頻率重點巡檢，并將巡檢結果記錄于巡檢日報上。該方案可保證產線不會出現批量性不良，QC能時時把握產線品質狀況并第一時間進行處理;

　　3)產線每日6S問題點爆光：10月份起每天不定時的對產線6S進行巡檢，發現亮點及問題點拍照取證，并制作成相關表格匯總發送相關責任人及部門最高領導，限時督促其責任人改善，對改善亮點進行宣傳推廣;

　　4)質量月活動方案執行，運用人機料法環對生產線異常成立改善小組進行專案改善，得到了公司上下領導及第三方供應商大力支持，取得圓滿成功;

　　5)優化更新QC相關報表(巡檢日報、首件報表、成品檢驗報表等)

　　3、述職期間的基礎工作情況(崗位職責范圍內的基礎工作的推進與建設)

　　1)人員管理與安排(各檢驗區員工工作紀律及工作安排，確認審核檢驗員每日檢驗報表，明確各QC崗位職責，對QC績效考核)維持好本科室正常良性運轉;

　　2)5S管理(各檢驗區域5S保持干凈整潔，區分要與不要，各區域定點定位標示，每日不定時巡查)

　　3)制程品質的改善與推進、提升生產制程良率，異常的追蹤及突發事件的處理;

　　4)協助生產線順利進行生產，保證產線在制造過程中的產品質量，確保生產正常運行;

　　5)對生產高發不良及重復性不良致命性不良組織召集生產、品質技術部、工程技術部、研發等部門商討對策分析改善;

　　6)執行品質中心各項品質制度和質量方針;

　　7)對員工的相關培訓教育工作，提升檢驗員專業技能及理論水平;

　　8)高效地配合完成領導交待的其它工作。

　　二、到新崗位后的工作目標、行動步驟與方案，需附工作計劃推進甘特圖

　　工作目標1：

　　帶領一二分廠、E棟QC團隊依照QC工程圖作業指導書檢驗規范等對生產線制程品質進行管控，制程不良率目標≤1000ppm;入庫合格率目標99%;客訴率目標：每月≤1件，每季度≤2件。

　　對應的行動方案：

　　1)制作出相應的QC標準作業指導書;

　　2)要求QC依照作業指導圍繞產線重要工序按照時間頻率重點巡檢，

　　3)要求產線嚴格按照標準化進行作業。

　　工作目標2：培養一支強意識、高效率的QC團隊;對應的行動方案：

　　1)定期對各QC進行專業技能培訓，理論知識水平培訓，

　　2)提倡團隊合作精神，強調團隊配合優勢，

　　3)培養QC人員品質意識，

　　4)培訓QC對有品質隱患的產品做好預防措施并及時處理，

　　優點：

　　1、善于學習和總結;

　　2、求真務實、有責任感;

　　3、不怕苦不怕累，敢于挑戰;

　　4，分析能力強;

　　5，從事品質工作多年，經驗豐富，能更快的學習適應現在的工作;

　　存在的不足：對LED產品及工序還不是很了解。

　　改進措施：多閱讀LED相關書籍撐握相關國標參數，去生產現場了解各種產品的生產工藝，向經驗豐富的同事汲取經驗、虛心學習。

　　四、公司建設與發展的合理化建議

　　通過三個月來的學習和實踐工作，我對公司有了更進一步的認識和了解，作為一名品質管理人員，期望雷士產品質量更進一步，以下是我個人對公司的一些建議：

　　1)加強供應商管理，嚴格把握來料品質，降低返工率，尤其是一些代加工的產品，來料品質批量性不良，但為了生產計劃往往采取特采形式流入產線挑選使用，浪費了大量人力物力，如果某一環節出現問題，導致客戶投訴退貨，將對我們公司形象造成無法估量的損失;

　　2)建立健全供應商來料考核管理制度，品質協同采購計劃工程等部門定期對供應商進行綜合考核評分(如價格、來料合格率、退貨批次率、交期準時率等等)，對評分較低的要求限時整頓改善，評分差的給予降低訂單量或直接取消訂單;

　　3)建立健全好的管理制度，建立新的績效考核制度(為一線普通員工設立績效獎金0-200元)讓員工主動改變自己的不良行為，可以激勵員工的工作熱情、工作心態，從而達到強化管理員工的目的;

　　4)復雜問題簡單思考，簡單操作，對那些復雜的管理制度進行適當修改，所有制度首尾相應，環環相扣，避免事情重復發生、重復解決，減少資源浪費;

　　5)多增加相應的內部技能培訓及外部團隊拓展訓練，可以增加員工的專業知識及團隊精神。

　　以上的一些個人建議，希望對公司的建設與發展有所幫助。

員工品質個人總結8

　　今年以來，在公司領導的關懷和指導下，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年度各項工作。現將一年以來的工作情況向您們做一個總結報告，請批評指證，謝謝!

　　一、部門管理上運用系統化、標準化的思想規范了品管部工作流程：

　　今年品管部人員狀況是:品管部人力：現有8人，控制范圍廣：包括了進料、入庫、出貨、生產各制程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設，品管部同時也加強了檢驗人員的內部培訓，同時加強了原材料和入庫產品控制的力度，工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強部門管理，必須使品質管理系統化、標準化。對此采取了以下措施：

　　1.采用日報表對當天的工作進行記錄，采用周報和月報對當周或當月工作進行總結并制定下周的工作計劃。各責任人按計劃行事，并做到跟蹤，驗證并保證總體任務的完成。

　　2.對品管部各個控制作業和產品標準用文件的方式予以標準化，讓各檢驗人員嚴格按文件作業，規范操作。針對原來的進料、出貨檢驗方法和判定標準不統一，檢驗員檢驗時要經常相互探討，并制定相關缺陷樣品封存，查找產品標準并親自參與功能測試，并將其形成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等多份文件及表格，為作業員提供判定準則。廠部份文件清單具體如下：

　　部門文件修訂

　　序號文件名稱

　　1包裝紙箱檢驗標準

　　2模具檢驗標準

　　3IQC檢驗規范

　　4供應商考核規定

　　5成品入庫檢驗規范

　　6成品出貨檢驗規范

　　3.建全了品管部部門質量目標，包括進料和成品漏檢率、品質異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等，以確保品質監控的質量。

　　4.加強技能知識學習，學習測試和質量檢查方面的知識。以便生產能力擴大在部門人力緊張時，檢驗人員綜合質量監控能力，確保部門目標任務的完成。

　　二、完善質量管理體系，確保體系正常運作：

　　20xx年初步展開并實現以下項目：

　　1.為確保體系的正常運作，于12月23號ISO9001：20xx版質量管理體系，第三方年度監審順利通過。

　　2.統計報表完善質量記錄和質量統計，現已形成品質周報和月報統計，能直觀的反映各時期質量狀況，以便于各責任部門/人員采取有效措施即時改善。

　　3.完善公司質量目標指標，制定了統計和糾正預防措施作業辦法。通過管理評審會議，對公司質量目標，于《20xx年上半年部門質量目標》進行修改。并通過《質量月報》對目標指標的達成情況進行真實的統計，直觀的反映目標指標的達成情況。對未達標的目標指標進行跟蹤，要求責任單位改善，確保目標指標的達成。

　　20xx年初步計劃完成項目：

　　1.擬制不良品及次品再利用，需規范對已入庫成品出現質量問題的返工作業。

　　2.繼續強化產品的入庫控制力度，提升出貨產合格率;

　　3.設定20xx年公司整體目標，階段目標，部門目標

　　4.對文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據真正原因或需要而制定,同時改善的措施無有效落實,但對對策的跟進效果或對策的合理性沒有根本落實驗證。

　　三、嚴格質量控制，完善控制流程和檢測手段：

　　1.進料品質控制：

　　1).修改了《IQC進料檢驗作業規范》、《IQC進料品質檢驗項目和判定標準》文件，規范了進料檢驗作業流程和檢驗標準。

　　2).嚴格進料檢驗，9月份開始統計檢驗物料301批，發現8批不合格。

　　2.成品質量控制：

　　1).擬制了《QC成品入庫檢驗作業規范》、《生產成品包裝檢驗作業規范》、《QC成品檢驗項目和判定標準》文件，規范了成品檢驗作業和檢驗標準。

　　2).加強了制程質量控制，設計了制程質量統計報表提供給生產部加強制程質量的統計分析。并針OQC檢驗到不合格項要求生產部改善，從今年的成品檢驗結果來看，制程交驗質量得到很大的提升，平均成品不良率從去年的10%降到今年的2.2%，提升了近7.8個百分點。

　　四、20xx年整體工作小結：

　　1.回顧過去的一年，在全體品管人員的努力下，實現了品管部：作業按流程、判定按標準、基本做到工作有記錄、數據有統計的工作系統化、標準化并實現質量目標。

　　2.另一方面，從整年所出的質量問題來分析，也體現了現有品質控制手段還存在不夠完善，有漏洞的問題。主要是對產品檢驗手段和檢驗技術的缺乏。這也是今年品管部檢驗工作做得不足和遇到最大的困難的地方。必須要重點解決檢驗手段和檢驗方法的研究和策劃問題，能真正杜絕問重復產生及習慣性不良的認可。

　　五、20xx年品管工作規劃：

　　時光飛逝，轉眼將進入虎福之年。時值公司蘊釀突破發展和走向規范化、制度化管理發展之際，面對新產品的不斷出現、市場的變化，品管工作任重而道遠。

　　1.過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質量工作的重視度加強。品管部將繼續按照公司制定的總目標，將品質工作向各部門深入的指示。提升品質人員素質，即時跟進新產品、新標準。做好20xx年的品質管理策劃，嚴格質量控制，確保公司產品的質量能滿足客戶的需要。在質量控制上下大力氣加強對產品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃，必要時將QE工程質量機能展開將引入質量系統控制，加強質量目標的統計和品質異常的跟蹤。

　　2.品質控制機制雖然得以建立，但仍需進一步完善。今后我們將以20xx年初將舉行的，ISO9001：20xx內審員上門或外送培訓為契機，重新組建“內審員隊伍”，全面開展質量體系工作。加強對各部門質量體系的監督檢查，保證質量體系的有效性、適宜性和充分性。

　　對ISO9001：20xx版在5月份前需更換到ISO9001：20xx版，換版過程是：

　　1).春節后各部門負責人需進行20xx版內審員資格培訓，及時換成ISO9001：20xx版，在三月份后要運行新版本。

　　2).在五月份CQC會進行換版的第一次審核。(如沒有換版20xx版會自動失效)

　　3).內校員資格培訓，因公司比較多內校儀器，送外校費用高也不方便，需送外培訓一名內校員，內校培訓需在四月份前培訓完成。

　　3.推行績效考核與5S活動：

　　1).為更好的調動員工工作效率，響應公司薪酬改革的需要，對品管檢驗人員的考核工作將加強。

　　2).需進行5S活動策劃，需擬制《5S推進領導小組成員及職責》、《5s工作推行實施辦法》，對5S的推動組織、檢查標準、各部門負責區域和責任人、獎罰辦法等需全面策劃討論，預計20xx年3月份開始試驗推行。

　　4.現將20xx年品管部質量目標初步制定如下：

　　月不良率;2%/客戶投訴：一般性1件/月嚴重0.2件/月

　　5.針對生產運行所出現的問題，做好各項檢測工作，為生產提供“準確、及時”的檢測數據，同時加強各生產部門之間的溝通協調，對于生產異常和各種波動及時反饋。確實為生產部門提升“品質”做好服務工作;

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