項目經理個人總結

時間：2022-05-19 18:48:57 個人總結我要投稿

項目經理個人總結

　　總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，因此十分有必須要寫一份總結哦。你想知道總結怎么寫嗎？下面是小編為大家收集的項目經理個人總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

項目經理個人總結

項目經理個人總結1

　　1、廣泛宣傳，樹立了公司形象。我借助自己工作與外界接觸廣泛的優勢，每到一處工地，我都向甲方領導及周圍的工作人員介紹公司實力、人員素質、公司業績和公司的發展趨勢，盡量使他們能對公司有一個全面的了解，同時取得他們的信任，建立長期的聯系，有力地促進了工作的順利開展。擔任項目經理期間，我從嚴格自律做起，要求下屬和施工人員時刻注意自己的形象，提醒他們，每個人的一言一行都代表著公司，不能以犧牲公司利益為代價贏得個人利益，即使受到了委屈，也要忍耐，不能頂撞甲方。通過一系列工作，維護了公司的良好形象，為客戶留下了深刻的印象。

　　2、完善制度，強化了施工管理。沒有規矩，不成方圓，針對宏偉園區工地制度不完善，管理比較松散的實際，我經過細致的調查研究，先后制定了《早會制度》、《獎懲制度》和《材料管理制度》，規范了工地秩序。打鐵還需自身硬，我始終堅持要求別人做到的，自己要首先做到，而且要做得更好，例如每天我都按上班時間提前來到工地，先全面檢查一遍，針對發現本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊的問題，在早會上做出及時妥善的安排和處理，為下一步工作提供了時間和空間，從而樹立了自己的威信。對工作中表現好的人員，我都進行表揚和獎勵，對不符合規范，且屢教不改的，堅決予以懲罰，拒絕任何人說情，從而促使工人養成了良好的工作習慣，自覺遵守各項規章，提高工作標準，全面完成自己的工作任務。

　　3、深入協調，推進了工作進程。在剛剛進入宏偉園區工地時，很多事務和關系都不理順，給工作帶來了很大的難度。我首先從協調同甲方關系入手，全面開展了協調工作。為了解決圖紙與現場實際情況不符，且沒有彩鋼板、給水詳圖、空調電路、排風口等分項工程圖紙的問題，我多次反復與設計部進行協商，在我的真誠感動下，他們終于同意由我公司對原有設計方案進行變更，再報甲方審批，又經過對甲方的細致工作，設計部終于在變更的圖紙上簽字，使新的圖紙得以實施。甲方對我們采購的地磚、墻磚等材料干預很多，要求必須按預算價格進行采購，后經多方積極協調，甲方做出了很大讓步，為公司贏得了差額利潤；一開始監理方對我們要求很嚴，規定每次進場材料都要到大慶檢測站進行二次化驗，電工等特別工種要有上崗證，并且要我方提供分包資質。面對這些問題，我始終以不影響工程進度和質量為宗旨，經過努力協調，這些問題都迎刃而解，避免了很多不必要的麻煩，而且與監理方增進了感情，給予了我們很多支持，如：主動幫我們策劃水、電的改動，哪些地方可以減料、減工，哪些地方變更對我方有利等等，還幫助我們作內業資料。使我們節約了資金近1萬元，如電纜橋架按設計減少了60，寬度減少了 50mm，封閉門上亮槽鋼減少一半，外立面橫向灰條減少一半，原定的12對實木門改為放火門。

　　雖然在工作中做出了一定成績，但同時也發現了一些問題。

　　一是公司管理制度不健全，尤其在工程的現場管理上顯得十分缺乏；

　　二是工作人員的權限不清，造成了一些推諉扯皮現象；

　　三是具體工作人員有時領會不透總經理的意圖，延誤了工作；

　　四是公司在承擔大型工程時，前期計劃不全面，對利潤、施工方案、基礎設施的投入不詳細，考慮還不周全，工作起來有時措手不及。

　　針對公司的實際情況，我有如下建議：一是建立健全公司的管理制度和章程，分清工作人員的崗位責任，真正做到出現問題時有章可循；二是對待大型工程，一定要分析可能出現的本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊困難和問題做出幾套有預見性的、詳細的工作方案，對癥下藥，保證公司立于不敗之地；三是健全項目組管理人員，工程中安全員、施工員、材料員、保管員等很多崗位不能壓縮，這些人可以兼職，但必須要稱職，雖然表面上成本增加了，但工程質量提高了，公司就有了信譽，安全保證了，公司就有了最大的效益。

項目經理個人總結2

　　隨著建筑市場的不斷變化和公司管理制度的不斷完善，公司的管理隊伍在不斷的擴大。使我們在項目管理中，要求自己在管理項目的同時，也要提高自己本身的管理素質和水平，要有良好的敬業精神，一切從大局出發，為公司的利益而服務，認真做好項目的管理工作。

　　xx工程位于xx，為一座綜合辦公用樓，建筑面積為xx平方米，結構高度為xx米，基礎埋深xx米。結構形式為框架剪力墻結構，基礎為筏基。計劃開工日期：xx年x月x日，計劃竣工日期：x年x月x日，總工期：xx天。實際竣工日期為x年x月x日簽訂四方驗收單，質量目標為爭創結構長城杯。

　　自xx工程x年x月份通過四方驗收后，根據公司的安排，我于x年x月份被調入xx工程擔任項目經理工作，負責xx工程的全面工作。我到任時，xx工程已經進入到精裝修階段，南樓精裝修施工隊伍已經進場，正在進行墻面刮膩子、吊頂龍骨安裝及公共區域樣板間的施工。其它施工程度為北樓砌筑辦公區衛生間，管井圍護墻抹灰。地下室正在進行保溫頂棚施工，墻面刮膩子施工，以及二次結構砌筑和連廊暗挖等施工。室外正在進行小市政給排水管線的施工。

　　在到任項目部后，我抓緊時間對工程的整體情況進行較為全面的了解。通過了解發現項目部專業間管理人員溝通少，經常因為工序的溝通不及時，在工程交叉作業上出現問題，使管理人員造成爭吵。我在了解完情況后，立即組織項目部管理人員開會，就協調溝通問題進行討論，讓大家在管理中找漏洞、找共同點，使大家懂得了溝通協調在工程項目上的重要性，通過會議增強了項目管理人員的凝聚力，形成了共識。再就是從生活、工作上關心員工，使大家減少顧慮，敢于創新，讓項目部所有人員都能全身心的投入工作。我在調入項目部后，立即組織生產力，在第一時間內對樓層外圍護的施工洞口進行了封堵，搭設施工坡道，為冬季施工工作做好了充分的準備。我還根據項目的現場實際情況和公司的要求，組織召開了在20xx春節前生產任務目標交底生產會，會議上向各主要生產負責人交底了生產任務目標：

　　1、春節前將南北樓地面墊層澆筑全部施工完畢；

　　2、南樓的室內辦公區的地磚全部鋪裝完畢；

　　3、南樓辦公區室內吊頂工程施工完畢；

　　4、室內窗臺板安裝全部完成；

　　5、所有設備安裝工作全部施工完畢。

　　在施工過程中，我組織項目的各專業管理人員積極地進行協調工作，使施工進展非常順利。為保證冬季施工的質量以及為冬季施工創造前提條件，我首先安排了專業的架子工，在最短時間內完成了腳手架的改造工作，并將主體結構的外圍護施工洞口進行封堵，由此在一定程度上保證了室內溫度，給地面墊層澆筑施工的順利提供了有力的支持。在進行澆筑期間，我考慮到為保證混凝土的出罐溫度和減小熱量損失，我要求技術人員提前與攪拌站聯系，給混凝土澆筑罐車的罐體增加保溫被，同時要求工長盡量縮短混凝土的運輸距離，把罐車開到離卸料平臺最近的地方直接裝入手推車，這樣不但降低了混凝土熱量的損失，也縮短了運輸時間，提高了工作效率。

　　在墊層施工過程中，我取消了撒灰的工序，要求工長安排施工人員使用混凝土原漿找平，在節省了材料的同時也縮短了施工時間，降低了施工難度。

　　在配合精裝修隊伍樣板間施工時，我要求各專業積極協調配合，第一時間督促確認材料的進場和圖紙會審工作，為精裝修施工奠定了基礎，保證了工作的順利進行。南樓西側窗臺板在加工時，由于未考慮到窗鋁框的寬度，導致窗臺板在安裝完畢后產生了縫隙，又使用鋁扣板進行修補，因此在今后的工作中要嚴格對施工圖紙進行審核，避免類似情況的再次發生。

　　在對室內的吊頂與墻面邊龍骨的檢查過程中發現，由于墻面刮膩子的厚度不統一，導致邊龍骨外露寬度不一，使龍骨與墻面不協調、不美觀。經分析是由于工序和工藝流水安排不合理造成的，如果先刮墻面膩子找方正，再安裝邊龍骨順直就不會出現上述這種情況了。因此我要求工長及時對工序進行了調整，之后未再出現類似情況。再有就是吊頂使用的硅鈣板污染嚴重，平整度較差，也是各專業間交叉作業控制不嚴格，工序安排不合理造成的。因此在今后的施工中，對上述工作我要重點進行控制，合理安排工序，避免類似情況的發生。

　　公司在項目的人員整體安排上是健全的，能夠做到責任到崗到人，但是由于技術、生產人員的能力參差不齊，員工流動性大等原因，一些重要崗位的人員很難把一個工程全部盯下來。就xx項目部而言，先后兩名總工程師辭職，水暖股、資料股和電氣股的所有外聘人員基本上也都辭職了，由此給工程后期的安裝工作帶來了很大的不便，這就要求我們在員工的思想教育上和“人性化”管理方面多下功夫。同時，在管理過程中要及時發現問題，解決問題，或辭或留果斷處理，避免問題擴大化。

　　從二次結構裝修工程的整體來看，所有分部分項工程做的都比較好，例如地下室防水工程的施工，在管線等改造安裝前，所有衛生間、廚房等房間均不存在漏水現象。在管線等改造完成后，個別的未封閉嚴密的漏水點也都被封堵嚴密，沒有產生滲漏現象。但是不足之處也是存在的，例如北樓屋頂漏水，在相關人員的多次觀察后發現，由于石材幕墻內的雨水管被雜物或淤泥堵塞，導致雨水無法排出向上淤積，直至漫過防水層墻面收頭，由防水層內部滲漏至頂層房屋內。經過施工人員的清理，北樓未再產生漏水現象。這些問題的發生就是因為在施工過程中沒有注意清理，施工后又沒有及時檢查到位所造成的。終歸一句話就是：這些過程中的細節問題沒有人去重視，造成了不必要的后果。再有就是，地下室內墻的防火涂料粉刷外觀不美觀，究其原因不是因為粉刷過程出了問題，而是這種防火涂料本身稠度較大，不適用于墻面的涂刷。這些問題事前忽略了分析，沒有引起足夠的重視，造成了工程施工沒有做到盡善盡美。

　　地下室的地面工程施工是在xx年春節過后，我們為此做了充分的準備，測溫、放線、貼餅、找坡等一系列工作，同時為防止施工人員水平有限，無法達到壓光要求，我們采用了壓光機進行地面壓光施工。在混凝土澆筑完畢后，充分養護，并合理的選擇了分隔縫的切割時間和位置，因此地下室車庫地面施工取得了良好的施工效果。今年上半年主要是內裝修工程，因為種種原因，使竣工工期推遲了三個月，其原因主要是在內裝修材料上的認定和設計圖紙的確認時間過長，物業管理公司在工程的施工過程中，多次變動、更改施工圖紙，使工程在材料的組織上造成了很大的困難。在室外園林的施工過程中，自從施工隊伍進場以后，由于圖紙設計意圖與使用方的要求和現場實際情況存在一定的差異，導致室外園林圖紙先后進行了五次修改，造成了項目部的施工工作進行的非常被動，項目部也由此受到了領導的多次批評。但在我與各單位的積極協調下，最終確定了順利完成了室外園林的所有施工。

　　通過這些問題反映出，工程施工的技術準備和過程控制的重要性，我們不但要嚴格執行規范、規程的要求，還要結合自身的施工經驗，有效的組織好施工的過程控制環節，組織好竣工前的各分部分項工程的檢查驗收環節。只有這樣我們才能從根本上杜絕那些質量漏洞，真正的做到質量目標100%的實現。

　　對公司的建議：

　　1、希望公司能夠幫助項目部配備現場預算人員，以便及時收集現場的變更洽商等結算文件進行偏差值的比較分析，避免由此造成工程利潤值的損失。

　　2、希望公司能夠進一步完善管理制度，避免重要崗位外聘人員的流失。

　　3、希望公司在勞務分包隊伍的選擇上，多考慮一些勞務分包隊的口碑、信譽等情況，以及保質保量履行合同的能力，為工程施工的順利創造一個良好的先決條件。

　　4、希望公司工會在工程間歇期間能夠組織一些豐富多彩的活動，以充實員工的業余生活。

　　總結人：

項目經理個人總結3

　　本年度在公司領導的帶領和關心下，在同事的幫助和配合下，使我在項目經理的崗位上逐漸成長起來，并升職為項目經理，過去的一年中通過在施工現場的實踐及公司內部的培訓課程，在專業技術上、現場管理方面、競投標的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高；并在公司領導的提攜指導下對管理部門方面也有了一定的認識，我從項目經理轉到工程部經理后，在公司領導的指導下，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務。

　　一、強化形象，提高自身素質

　　為做好項目經理的工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。工程部工作最大地特點就是“計劃性”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，并階段性的對部門項目經理進行有針對性的管理目標，如周工作計劃、項目施工日志檢查、部門例會制度等，以對工作需要在各個工地現場及材料分包等處跑動的項目經理進行管理。

　　二、強化職能，做好服務工作

　　工作中，我注重把自己融入于部門員工中，作為一個基層干部除了要做好部門建設的工作及本職工作外，還是做好對員工的服務工作，在部門職員需要幫助時要主動的幫助其解決問題，以保證部門各項目的順利進行。一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體，公文的質量和水平直接影響司令的暢通，撰寫了工程部作業指導書；工廠發貨流程圖及說明，細化到各個細部節點的分解流程；二是嚴格辦會，工程部從無到有，從成立到部門制度初具雛形，到每周三固定的項目問題研討會；每周六固定的部門例會制度，有效的落實了領導的安排部署，保證了工作的順利進行。

　　一年來的工作雖然取得了一定的成績，但還存在許多不足，主要是思想解放程度還不夠，對待問題時站的高度還不夠，距離做一個合格的部門主管還有一定距離，管理上嚴肅性還不足，部門建設工作的嚴密性還欠缺，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

　　入門階段：年初接手了xx項目的收尾工作，施工現場要與十三家裝飾單位配合，作為一個剛剛入行的新手，還是有很大的思想壓力的。但是本著公司領導：“火線入黨，在實踐中快速成長”的培養新人及用人不疑的策略鼓勵下，在公司領導手把手的耳提面命下、在公司同事的幫助和配合下，順利的完成了收尾工作，并順利的通過驗收。通過在現場的實踐積累了不少的經驗。期間參與了“天山河畔”“xx”等項目的競標工作。

　　試煉階段：在領導的信任下，獨立操作了xx的櫥柜項目，期間雖然由于施工經驗及現場管理經驗不足，遇到了種種困難，但是在生產部門、安裝班組等公司同事的協助下，順利地完成了項目，并收回項目款。在施工過程中與甲方代表保持了良好的合作關系。

　　成長階段：xx國際項目全程參與了招投標、方案確定、與甲方工程部材料確定、材料商篩選、與施工單位協調櫥柜安裝進度如何與裝飾配合的時間節點及交接面收頭處理方案，主持了項目準備會、材料準備會等施工前的準備工作。此項目中在領導的協調下通過總公司的資源平臺順利地解決了施工方無暇收頭廚房進水管三角閥問題，保證了工程按期完成。與甲方項目部工作人員建立了良好的伙伴關系，在項目完成后與xx公司也保留了暢通的溝通渠道，隨時掌握是否有新的合作機會。

　　現正在操作兩個樓盤的樣板房工作。xx項目配合開發人員與總包方及甲方設計師協商家具項目的圖紙深化、材料樣選定、材料商篩選、與總包方簽訂供貨合同、工料分析、與總包方細化節點交界面施工方案及工期配合、外加工廠商加工工藝與我司施工要求配合的協調。華府天地家具配套項目的工料分析、材料樣確定、材料商篩選、現場施工協調、并配合完成簽約前準備工作。

　　回顧一年的工作有成績也有缺點，在下一個年度里我會秉承公司“務精、務實”的企業精神，學習專業知識，工作要做得更加細致，多思考多看書勤用腦，不斷提高自己現場管理能力，并在工作中虛心請教，多了解裝飾工程的知識，以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好，將工作做得更好，順利地完成每一個經手的項目，讓自己成為一個符合公司形象的合格的項目經理。

項目經理個人總結4

　　非常感謝近年來公司及領導對我的信任，給我到企業第一線鍛煉的機會，作為一名項目經理，我認真落實公司的管理制度，服從上級領導的安排與指導，非常珍惜現場的崗位實踐，熟悉施工單位從招投標、中標、合同簽訂、項目策劃、項目成本策劃、施工進度、施工技術、施工質量、施工安全、經濟管控、竣工決算等各個環節，了解與工程建設各相關部門的職能，熟悉項目運作的全過程，掌握各工程技術施工工藝，能獨立有效地對項目進行綜合管控，并在公司與領導的支持與指導下使項目的各項管控工作順利進行。下面我就近幾年的思想工作情況總結如下：

　　一、近幾年工作情況

　　我于20xx年07月畢業于昆明冶金高等專科學校；20xx年07月至今就職于云南建投第五建設有限公司五〇一直管項目部；20xx年07月至20xx年06月在金江小區4—2標段4棟號擔任工長工作；20xx年07月至20xx年12月在昆明經濟技術開發區20xx公共租賃住房與商品房混合居住社區項目一標段擔任主工長工作；20xx年01月至20xx年6月在昆明經濟技術開發區公共租賃住房與商品房混合居住社區項目（商品房部分）一標段擔任項目技術負責人工作；20xx年07月至20xx年10月在昆明經濟技術開發區公共租賃住房與商品房混合居住社區項目（商品房部分）一標段擔任執行項目經理工作；20xx年11月至20xx年2月在寶能指揮部臨時設施項目擔任執行項目經理工作；20xx年03月至今在云南省20xx—20xx年城市棚戶區改造省級統貸項目（九期）—空港經濟區大板橋集鎮C片區（C—1地塊）施工總承包（一標段）項目擔任執行項目經理工作。

　　二、這幾年工作中的收獲和心得體會

　　得益于公司給予平臺鍛煉，這兩年我收獲頗豐，在項目管控能力上提升較大。通過這兩年大項目的管理，我深刻認識到“現場就是市場”“以現場促經營”“以現場找市場”的深刻含義，要通過強化現場管理，不斷提升項目質量、進度，樹形象、立品牌。

　　1、項目策劃。要把項目前期策劃放在首位，堅持策劃先行、策劃引領、精準策劃、精準實施。一個好的策劃是項目成功的基礎，有精準的策劃、高效的執行力、高度的責任心、團結一致的項目團隊，這樣的項目，它一定能成功。

　　2、項目綜合管控。在項目管控上，堅持深耕現場就是市場，依托公司標準化圖冊，結合精準策劃，按照“四保一控一樹”對項目進行全方面管控，加強管理人員對標準化圖冊的理解運用。在項目管控中，一定要有創新的精神，追求“新我”的決心，要有思想，要有突破自我的恒心。同時，作為項目負責人，要有危機感，在安全管理上，對生命有敬畏之心，抓小，抓細，不留死角；對下游管理需講方式方法、溝通技巧，時刻反省自己，審視自身，時刻修正不足之處。此外，在創新管理、精細化管理、新技術運用上需下足功夫，特別是自己不擅長的工作，切忌用自身經驗以身試險，要學懂弄通，融會貫通。另外，想要管好一個項目，管出效益、贏得市場、培養人才，項目經理至關重要。按照公司管控流程管理之外，項目經理還要學會溝通，學會交流，學會觀察，學會傾聽，更多的時候也是在扮演團隊“家長”角色，所以，項目經理應時刻警醒自己，對公司負責，對團隊負責，對自己負責，更是對家庭負責。

　　3、項目團隊建設。現在，項目部上年輕人很多，我會主動帶領年輕人制定學習計劃、制定目標、制定相應獎勵措施，讓每個人都養成主動學習的習慣，在監督他們學習的時候，自己也得到了提升。我會組織項目管理人員輪流講課，讓大家克服害怕站上講臺的心理，并形成良好的講課氛圍。每當項目結束或者年底，帶領項目管理人員對自身、對工作寫總結并召開交流會，分享一年的得失，審視自己第二年的工作計劃，修訂小目標，在工作中要做加法，跟上時代發展。

　　三、以后工作中如何履行好職責

　　1、要深刻理解愛崗敬業、珍惜崗位的含義。企業培養了我們，給予了我們更高的舞臺讓我們施展才華，我們要身懷感激之情，在自己的崗位上做出貢獻。信任是相互的，企業選擇信任給予你平臺，你就要做出成績，回饋企業，展示你的能力。在工作中一定要做到有理想、守信念，跟上時代步伐、跟上公司發展理念，明確工作重心，隨時做好攻堅克難的準備，時刻反省自己、審視自身，警鐘長鳴。

　　2、在工作中，要講方式方法，要團結團隊。要善于培養人才、發現人才，學會溝通、交流、觀察、傾聽，要隨時對標先進、對標標桿，養成比超趕學的良好氛圍。要有創新精神，敢于突破的決心，敢于改革的恒心。在工作中要有敬畏之心，時刻反省自身不足之處，并果斷改正。

　　3、補短板、強弱項。根據直管部年輕人較多的特點，重點做好“四抓”：一抓項目技術負責人、工長看圖、識圖、算圖的能力，以“五反一加強”中反不按設計圖紙施工為抓手，制定實施方案，把方案的各個細節執行、落實到位。二抓安全員、質量員學規范、用規范、執行施工方案的能力，以項目為單位配齊配全必須的現行施工規范、標準。三抓預算員識圖、算圖、應用定額、清單以及盡快辦理結算的能力，督促過程中收集好結算資料，做到真實有效。四抓材料管理詢價、談判的能力，材料員如何組織項目所需材料進場的能力。

　　最后，感謝公司這么多年的培養，給予平臺讓我成長鍛煉，感謝公司對我的信任，在以后工作中，我一定戒驕戒躁，保持激情、責任心，不斷提升綜合能力。

項目經理個人總結5

　　本年度在公司領導的帶領和關心下，在同事的幫助和配合下，使我在項目經理的崗位上逐漸成長起來，并升職為工程部經理，過去的一年中通過在施工現場的實踐及公司內部的培訓課程，在專業技術上、現場管理方面、競投標的.策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高；并在公司領導的提攜指導下對管理部門方面也有了一定的認識，我從項目經理轉到工程部經理后，在公司領導的指導下，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務。

　　一、強化形象，提高自身素質

　　二、強化職能，做好服務工作

　　工作中，我注重把自己融入于部門員工中，作為一個基層干部除了要做好部門建設的工作及本職工作外，還是做好對員工的服務工作，在部門職員需要幫助時要主動的幫助其解決問題，以保證部門各項目的順利進行。

　　一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體，公文的質量和水平直接影響司令的暢通，撰寫了工程部作業指導書；工廠發貨流程圖及說明，細化到各個細部節點的分解流程。

　　二是嚴格辦會，工程部從無到有，從成立到部門制度初具雛形，到每周三固定的項目問題研討會；每周六固定的部門例會制度，有效的落實了領導的安排部署，保證了工作的順利進行。

　　入門階段：年初接手了xx項目的收尾工作，施工現場要與十三家裝飾單位配合，作為一個剛剛入行的新手，還是有很大的思想壓力的。但是本著公司領導：x”的培養新人及用人不疑的策略鼓勵下，在公司領導手把手的耳提面命下、在公司同事的幫助和配合下，順利的完成了收尾工作，并順利的通過驗收。通過在現場的實踐積累了不少的經驗。期間參與了“xx”“xx”等項目的競標工作。

　　試煉階段：在領導的信任下，獨立操作了xx項目，期間雖然由于施工經驗及現場管理經驗不足，遇到了種種困難，但是在生產部門、安裝班組等公司同事的協助下，順利地完成了項目，并收回項目款。在施工過程中與甲方代表保持了良好的合作關系。

　　成長階段：風度國際項目全程參與了招投標、方案確定、與甲方工程部材料確定、材料商篩選、與施工單位協調櫥柜安裝進度如何與裝飾配合的時間節點及交接面收頭處理方案，主持了項目準備會、材料準備會等施工前的準備工作。此項目中在領導的協調下通過總公司的資源平臺順利地解決了施工方無暇收頭廚房進水管三角閥問題，保證了工程按期完成。與甲方項目部工作人員建立了良好的伙伴關系，在項目完成后與東苑公司也保留了暢通的溝通渠道，隨時掌握是否有新的合作機會。

　　現正在操作兩個樓盤的樣板房工作。碧瑤項目配合開發人員與總包方及甲方設計師協商家具項目的圖紙深化、材料樣選定、材料商篩選、與總包方簽訂供貨合同、工料分析、與總包方細化節點交界面施工方案及工期配合、外加工廠商加工工藝與我司施工要求配合的協調。華府天地家具配套項目的工料分析、材料樣確定、材料商篩選、現場施工協調、并配合完成簽約前準備工作。

項目經理個人總結6

　　時光荏苒，自xxxx年8月我以項目經理的崗位加入公司開展工作以來，轉眼已經三個月了，再回首，心中充滿感恩！這三個月我能夠以全新的姿態和飽滿的熱情投入到工作中，完全是依托于公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化、高瞻遠矚的戰略規劃和領導孜孜不倦的教誨。

　　公司建設伊始，從項目管控的視角來看是才剛啟程，但是我擁有了最好的起點和最好的平臺。全域成都醫聯工程項目既是我市衛生健康事業重大工程項目，需要確保順利推進，又是我們公司成立的重大基石和依托。從項目經理的角度講，沒有項目，就沒有項目經理，我必須要配合公司領導，梳理項目關鍵時間節點，定時定點配合公司內部、配合集團、配合市衛健委、市發改委、網絡理政辦、天府產業研究院等外部部門，密切準備好近期項目可研報告和技術方案設計工作，梳理相關的產品體系和材料。

　　在全域成都醫聯工程項目正式啟動招標前，我還重點擔任兩大任務，第一大任務是醫共體公共服務平臺899.5萬的項目投資立項，完成立項全流程。包括七件套方案：項目的可行性研究方案、財務前評表、建設技術方案、專家論證、法律意見書、相關部門和領導請示報告、立項上會申請表。

　　第二大任務是落實公司需要有自我造血能力的要求，幫助市場和銷售線梳理今年銷售利潤目標對應的項目任務，分解指標，承擔部分關鍵項目的售前支持。同時圍繞業務線需求展開產品支撐和培訓支撐。

　　兩大任務中，既有抽象的工作內容，又有具體的成果產出和推進，過程中既有時間緊任務重的壓力又有各部門審議溝通環節的困難，還有對自身能力和知識儲備不斷拓寬的要求，每一步困難的產生，都有領導及時的指正和幫助，確保順利進入下一步環節。

　　印象深刻，899.5萬醫共體公共服務平臺的立項是我司第一個重大項目立項，涉及到公司內各部門的協同工作，還需要與大數據公司投資部、財務部、醫投公司董事、技術專家、法務專家等各部門展開交流應答和方案優化。整個過程從更全面的視角突破了我原有項目經理只管項目交付的瓶頸，讓我學習到需要用財務指標、市場風險、投資利潤、建設運營、綜合審計、技術實現等多維度綜合全盤衡量一個項目的成敗和優先級任務。項目立項的落地不僅能確保研發人員的前期投入有項目歸口，同時也幫助我為參與醫聯工程項目做好知識儲備和經驗鋪墊。

　　在市場支撐層面，我主導了關鍵重點項目的支撐。首先是醫共體平臺建設方案標準化、產品模塊和功能清單、商務套餐設計、客戶交流演示PPT全套；其次支持了汶川縣人民醫院醫共體全托管項目、青白江區人民醫院和什邡市人民醫院醫共體項目的現場演示、交流、答辯工作。此外有簡陽市人民醫院災備項目參數支持、德陽腫瘤醫院互聯網醫院平臺建設技術方案和PPT支持、三區三州鄉村醫生遠程培訓能力提升工程建設方案支持、綿陽市梓潼縣區域醫療云平臺建設方案支持等工作。

　　除上述兩大重點負責的任務外，我還參展了xxxx中國醫院信息網絡大會、CHIMA會議，配合了公司產品手冊的設計、公司及產品體系標準化PPT制作。針對大健康體系各個專題應用、全域成都醫聯工程項目涉及的子產品進行了梳理，形成產品體系、供應商、交付能力儲備知識庫。

　　借此機會，我想感激公司提供了我這樣大氣磅礴積極向上的工作平臺和環境，感激我有這樣兢兢業業平易近人的領導，感謝我遇見團結高效積極創新的團隊。這三個月來我學到了很多感悟了很多，看到公司迅速的發展，我深深地感到驕傲和自豪，迫切希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現自己的奮斗目標，體現自己的人生價值，和公司一起成長。我希望珍惜這次機會，為公司的發展竭盡全力。

　　在此我提出轉正申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領導予以批準。

項目經理個人總結7

　　時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千。從20xx年x月份擔任項目經理到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在領導們的關懷和指導下，在同事們的互相關愛與工作配合下，在工作實踐和學習中、這一年就此告一段落了。

　　我是20xx年x月份有幸被xx公司錄用項目經理一職的，就職后因新的環境新的項目都比較陌生，所以在公司勤奮苦干，以求可盡快掌握公司的各項工程項目重點。在公司橋梁檢測地鐵部擔任橋梁檢測的工作，至今已有十個多月了。

　　這一年來，從剛入職時對檢測工作的渺茫和不懂，到現在領悟了部分儀器的操作，這一切離不開領導們和同事們的關心和指導。從最初剛接觸到櫻花西橋、把我領入了橋梁檢測的領域，到后來春夏之季白石橋下那些日子的艱苦奮斗，師傅李福順、耐心且嚴格的教導下，在一次次一步步地磨練中受益到了不淺的知識。在后來接觸的、陶然橋、廣安門天橋、學院路三座天橋、中關村與成府路五座天橋、等等…又加強了我對橋梁檢測行業的認識和學習。因自己所學與橋檢專業跨度較大、知識尚淺，所以在工作方面領導們更是仁義至極，對我的尺度放寬，讓我在工作和學習中獲益不淺、動力十足。

　　后來公司又讓我接觸了許多橋梁檢測的任務，例如：東單通道、安慧立交橋與安慧人行通道的檢測工作，還有金融街旁月壇橋的檢測工作，還有在寒風中讓我和同事可以有機會并肩戰斗兩個通宵、記憶尤深的艱巨任務天寧寺橋，到后來的建安橋、衛星天橋、從建造中到鋪平后高粱橋，還有西直門立交橋的檢測工作、中關村一號橋、等等…還有很多讓我學習和檢測工作過的橋梁就不一一陳述了。

　　我和其他項目經理thldl.org.cn們在地鐵、10號線、4號線、直徑線、還有人行通道與熱力管線工程挖掘工作旁的橋梁間排回著，作著橋梁觀測的工作。

　　雖然努力接觸、學習橋梁檢測工作的知識、以豐富自己，從而更快地跟上工作專業的腳步。但是出錯在所難免，有時還因為一時的不清醒、沖動做事和同事發生口角上的沖突，給同事帶來了的不快和對工作的不重視、讓自己懊悔萬分，事后讓我也是受益匪淺。因為對專

　　業知識知曉的少之又少，對工作也會帶來少許不便。幸好有同事們的細心關懷與指導，領導們的不計前嫌，給與了我不小的信心與動力。

　　在艱巨的橋檢工作過程中、我和同事在放棄平常假期與國假、清明節和國慶節、以求努力完成單位給與的加班任務。大家都認真苦干、做好本職工作，加強學習，盡可能地完成可完成的任務。在勤奮工作中受到了領導和同事們的認可與好評，在工作實踐中豐富了橋檢工作的知識，使我對橋梁檢測的工作和學習領悟又邁上了一個新的臺階。

　　截止十二月底我和同事們都盡力做好單位所屬的橋梁檢測工作，為明年工作打下十足穩固的準備和基礎。

　　不知不覺的跨進了20xx年這一新的開端。今后我將更加努力工作，加強學習，實事求是，完成工作所需任務，強化意識，關心同事，關心領導和公司建設，為人生豎立堅實的目標，用苦干回報公司，用知識豐富自己，讓自己能在項目經理的工作和專業知識的領域更上一層樓，從而可以為公司的效益做出更好的貢獻。

項目經理個人總結8

　　從一個公司小小的業務員走到今天公司的項目經理，其中的酸甜苦辣，個中滋味也只有自己能夠體會了，不過這些年我一直是通過自己的努力，一步一個腳印慢慢的過來的，這使我慢慢的開始懂得了創業的艱苦，我走到現在這一部，我更加珍惜我的工作了，我將會在工作中盡自己最大努力的。

　　回顧20xx年，在公司各級領導的正確指揮及擔保業務部領導的直接帶領之下，本人始終按照公司20××年工作部署，并根據本人工作實際，緊緊握住做業務和抓營銷兩把鑰匙，在項目經理的工作崗位上做到了努力學習，大膽實踐，轉變觀念，很快適應了我公司快速發展的要求，圓滿完成了全年工作任務。主要情況匯報如下:

　　一、端正工作態度，堅持勤奮敬業、廉潔自律的職業操守。

　　本人熱愛自己的本職工作，熱心為客戶服務，認真遵守勞動紀律，有效利用工作時間，堅守崗位。需要加班完成工作時，就利用晚上和休息天進行調研和評審報告撰寫，公司下達的臨時工作任務，都能夠按做到按時按量完成。在日常工作中嚴格自律，謝絕客戶多次請客送禮，努力維護公司在客戶心中的良好的形象，也實際提高了自身的職業修養。

　　二、圓滿完成了項目經理各項業務指標。

　　在20××年中，本人實際完成擔保給款業務筆數7.2筆，完成任務量的180%，完成業務金額為1050萬元，完成任務量的105%。其中作為項目經理a角完成業務5筆，金額688 萬元，作為項目經理b角完成業務2.2筆，金額362萬元，以上本人參與完成的項目共計18筆，業務量總額3612萬元。上述成績的取得得益于公司各級領導的正確領導，同事的鼎立支持，再加上本人堅持不懈的努力和花費了大量的加班時間，可以說每一筆給款，每一分業務都包含著心血，留下了刻骨銘心的記憶。 20××年本人付出了辛勤的汗水，也收獲了成長的喜悅。

　　三、堅持不懈努力學習，業務理論及實踐經驗得到快速提升。

　　本人在20××年堅持理論學習與實踐操作相結合，通過公司培訓、業余自學多種渠道積累業務知識，并堅持及時總結。年中本人的論文《中小企業文化建設的難題及破了之策》在《**擔保》雜志上發表，受到不少客戶的好評;本人半年工作總結也得到了王總的肯定，擔保項目“人、事、物”原則的思考逐步深入，從單純的“人”、“事”和“物”的三方面擴展到“人”與“事”、“人”與“物”、“事”與“物”的對立統一上。對該原則的深入思考，使得本人業務操作的思路愈加清晰，而不斷的業務積累又反過來促進了對該原則的深入領會和擴展，感覺收益匪淺。

　　四、加強貸后管理，努力為公司執行力的提高貢獻力量。

　　在20××年公司布置重點進行的 gmis系統流程錄入、檔案歸檔及“回頭看”工作中，本人嚴格按照公司要求，認真完成本人項下的任務，努力做到gmis系統流程與項目流程一致;在項目歸檔工作中，本人也按照公司要求按時按步驟移交了檔案資料，同時也通過該項工作，對給款資料及時查漏補缺，完善了貸后管理;在回頭看工作中，本人按照公司整體部署和擔保部具體的安排，對本人負責的給款企業全部走訪了一遍，其中對重點企業海南**有限公司走訪了3次，對海南**有限公司存貨質押情況不定期抽查 9次，較圓滿完成了公司任務，為下一步工作理清了思路。

　　五、客戶營銷工作取得較大進展。

　　缺乏優質的客戶資源是新項目經理普遍面臨的困難，在 20××年全年的工作中，本人時刻將客戶營銷工作作為自己的核心任務來抓，全年度推薦企業加入信用協會共計6戶，其中已放款的有海南**包裝有限公司一戶 60萬元，已通過交通銀行評審但尚未放款的有海南**貿易有限公司一戶150萬元，其他正在進行擔保或委貸業務評審的有兩戶，該兩戶計劃發放給款約200 萬元。

　　在客戶營銷的實踐中，本人深刻領會并堅決貫徹落實王總多次提出的“向客戶上下游延伸的”思路，在實際著手營銷客戶過程中受到業務部潘部長的悉心指導，收益匪淺。最值得稱道的例子是對海南**有限公司的項目操作。在項目調查過程中，本人走訪了**公司下游的十余家印刷包裝廠，在核實**公司銷售收入的同時，也向這些印刷包裝廠宣介擔保公司，了解到了他們的融資需求，解答他們的具體疑問。通過項目經理的言行使他們深切感覺到擔保公司工作人員敬業、誠懇、嚴謹、務實的工作作風，不少企業申請加入了信用協會，其中海南**包裝有限公司和海南**包裝有限公司還通過我公司擔保分別獲得了開發銀行 60萬元和50萬元的給款支持。今后本人還將會繼續貫徹王總“向客戶上下游延伸的”的營銷思路，繼續拓寬客戶來源，深入挖掘發展潛在客戶，將營銷工作向縱深推進。

　　六、通過較長期的實踐，總結出交行給款相關流程。

　　通過交行給款，我公司提供擔保并由開發行再擔保的渠道是公司20xx年底開通的新的給款渠道，但是由由于其程序較復雜，且涉及從交行各支行到分行零貸部、法務部、主管行長等多個操作環節，最后還要經過開行審批流程，項目經理操作過程中需要耗費極大的時間和精力。本人在20××年通過海南**有限公司和海南**貿易有限公司兩戶企業在上述渠道操作的實踐，同時在*副總、*副總及*部長的直接領導下，總結出一整套比較成熟和完備的與該渠道相關的資料、文件及操作流程，一方面為今后公司相關業務的順利開展打下了比較堅實的基礎，另一方面使得本人擔保理論知識和實務操作水平上了一個新的臺階。本人認為，必須及時總結工作中的經驗教訓，對指導日后的工作大有裨益，今后本人仍將堅持不懈抓緊。

項目經理個人總結9

　　20xx年上半年，我公司在董事會的正確領導下，在各個職能部門的支持下，解放思想，轉變觀念，與時俱進，圍繞“外樹形象拓市場，內抓管理提素質，改革機制注活力，降本增效求發展”的方針，進一步深化公司內部改革，積極開拓市場，超額完成了年初制訂的各項生產經營目標任務。

　　截止7月底，公司上半年已有建筑面積（包括上年接轉）351509㎡，與去年同期相比，增加6.9%，其中尚未包括常州園9#樓的23797㎡、鎮江未開工的30000㎡和常州XX溪鎮拆遷住宅的40000㎡，竣工面積達115733㎡，與去年同期相比，增加92.3%；竣工產值10045萬元，與去年同期相比，增加83.3%。上半年公司榮獲市建筑業“先進施工企業”、市建筑業“質量管理先進單位”等稱號；工程質量創市“金龍杯”獎1項；創市文明工地4項。回顧上半年，我們認真做好了如下幾點工作：

　　1、改革了職工工資多少年來，公司職工的工資一直未能加以調整，職工月發工資較低，再加上參加社會勞動保險的職工要扣除本人應交的保險費，職工每月拿到手的工資就更少，根本不能應付日常生活的開支，職工的反映很大。為調動全公司廣大職工的勞動積極性，經公司董事會研究決定，以改制為契機，對職工工資進行改革，使得我們職工的工資也按月發放，得到廣大職工一致認可；

　　2、拓寬了建筑市場在市場經濟條件下，建筑企業要生存發展，根本出路就在于開拓市場和占領市場，近年來，建筑市場競爭更加激烈，各施工企業間的相互壓價、讓利愈演愈烈，這種無序和自相殘殺的競爭使公司的生產經營形勢面臨嚴峻考驗。

　　公司領導及生產部、業務部的同志面對這種形勢，審時度勢，及時洞察市場發展方向，積極尋找形勢變化及發展給公司帶來的機遇，他們在確保金壇規模建筑的前提下，努力爭取規模建筑，公司主要領導親自跑市嘗談業務，市場任務的承接取得了可喜的成績，市中醫院綜合病房大樓、市司馬坊步行街、市花園9#樓、新北區拆遷房、市天和商住樓等都是建筑面積在15000㎡以上的規模建筑，由此，全公司的生產呈現出一片勃勃生機。

　　3、強化了多元經營多元化經營是建筑企業調整經營思路，做大做強的必由之路，公司領導一直倡導此種方式，強調以房屋建筑施工為主的同時，業務范圍也拓寬到市政工程、鋁塑門窗、建筑裝潢、裝飾設計、鋼結構等方面。XX年上半年公司更是出了大手筆，4月18日，由公司控股投資成立的市城興置業有限公司首屆股東大會在櫻花大酒店隆重召開。這標志著在多元化經營上又邁出了堅實的一步。

　　4、加強了安全生產安全生產歷來是企業的重中之重，公司各個項目部在安全部的領導下，均能本著“以人為本”的觀念抓好安全生產，全面落實安全生產責任制，特別是在“體育館事件”發生后，在簽訂的安全生產責任書中，能將安全生產目標任務層層落實，明確項目經理、工地負責人、安全員在安全生產中的責任。

　　對于新招的職工能在三天之內按公司要求進行三級安全教育，能積極組織學習上級和安全生產文件，每天在開工之前進行安全教育、安全交底后再上崗，并做好交底記錄。

　　公司安全部也下達了《關于加強施工現場安全防護和創建文明工地工作的若干規定》、《重大安全事故應急救援預案的通知》、《在全公司開展安全月活動和迎接建設系統大檢查的通知》等一系列文件，強調了生產服從安全，生產必須安全的準則。

　　5、緩解了職工后顧之憂為了公司穩步、健康發展，逐步解決職工養老的后顧之憂，公司于20xx年和20xx年分兩批為公司干部職工參加了社會養老保險。

　　根據市政府第40號文件精神，結合我公司的實際，公司于6月20日前進行了第三批職工養老保險，緩解了部分職工的后顧之憂。今后，社會養老保險工作將繼續下去，爭取有更多職工的后顧之憂得到解決。

項目經理個人總結10

　　在領導的信任和培養下，我于20xx年6月被任命為xxx項目經理至今已有十個月的時間，在分公司的大力支持和關心下，項目部各項工作進展順利，現就近一年來的工作總結如下：

　　一、工作方面：

　　工作上，我處處以身做責，處處嚴格要求自己，做到示范作用。由于業主要求節后盡快進場，我于1月28日(農歷正月初四)就組織設備及人員趕往電站展開工作。在預埋階段，電站位置偏僻，交通和通訊極為不便，這給電站物資采購和電站安裝工作帶來諸多不便。在克服廠內設備缺陷和設計施工圖紙不全的情況下，我帶領項目部成員順利完成了前期預埋工作，得到了業主的肯定。至進入直線期以來，由于廠內設備延期交貨以及設備的設計、制造都存在較多缺陷，這給安裝工作帶來較大難度，并造成安裝工期延誤。為了不影響業主的發電計劃，讓廠內設備缺陷在短時間內得以解決，我組織項目部現有的人力資源，有序的展開工作：咨詢廠內技術專家、組織骨干人員研究處理問題的最佳方案，并充分的利用有效的時間組織人員加班加點。在全體同仁的努力下，現已完成升壓站安裝、1#機匯裝、完成2#機發電機預裝。

　　二、項目管理方面：

　　在人事管理方面，我始終堅持以人為本的管理理念，根據工作需要和氣候特點，在征求廣泛后，制定作息時間：最大限度的解決和改善生活、住宿、醫療及施工條件，為員工解決后顧之憂，讓大家全身心投入到工作中：根據每個人的技術水平和工作特點合理搭配施工班組，充分發揮每個人的特長，從而達到提高工作效率的目的。

　　在質量和安全管理方面，設置專職安全員和施工班組三檢制，堅持安全第一，質量為本的施工管理理念。對大件設備的吊裝，都進行安全技術交底，制定可靠的施工方案：對所有施工人員進入施工場地必須正確佩戴勞動保護用品，高空作業要求必須系安全帶：施工電源等危險源都設置醒目標志。安裝作業嚴格按照圖紙、設計文件施工，作業前先進行技術交底，確保施工質量。

　　在施工協調方面，與各施工單位和睦相處，搞好與業主及監理單位的關系，解決項目部在的問題，創建一個團結、和諧、互助的施工團隊。并協調業主方按照施工進度，及時組織設備及材料進場，做好各種工期延誤資料的相關手續。

　　方面，嚴格控制各階段的施工成本，按照公司規定認真做好現金流水賬和總分類賬，并按期進行財務報銷。鑒于克思口電站交通不便的情況，盡量做到少次多量，對于輔消材料和設備、工具均由專人管理，杜絕各種浪費現象發生，從而達到降低成本的目的。

　　三、學習方面

　　通過近1年來的工作中，讓我深刻體會到，作為項目管理者還有許多東西需要去學習，特別是在項目總體施工策劃方面還缺少。只有在掌握了豐富的理論知識，積累豐富的安裝經驗后，才能在實踐工作中更得心應手。我深知自身有許多不足和需要完善的地方，我將在以后的工作中努力學習，不斷總結，揚長避短。

項目經理個人總結11

　　辭舊迎新，20xx年馬上就要過去了，新的一年即將到來。即將過去的20xx年中，在公司領導的大力支持和指導下，經過項目部全體員工的共同努力，我負責的項目都較好的完成了公司的各項任務，達到了既定的各項目標。下面是我20xx年一年來的工作情況總結。在今年年初，完成xx鋼鐵熱風爐耐材砌筑工程以后，我就參與到了xx熱風爐鋼結構制作安裝工程的項目中來，公司于20xx年04月正式成立xx鋼結構項目部，我出任現場項目經理。在這過程中，xx項目經過前期準備，項目實施，項目收尾，目前已經基本上完成了整個項目的安裝任務。在參與xx鋼結構項目技術、施工管理近一年的工作中，我們邊學習邊干工程，克服了諸多困難，走到今天，感觸頗多。由于鋼結構項目我們是第一次全面承擔施工任務，面對的困難是可想而知的，因此我們根據項目施工重點的不斷轉移，針對我們以往的思維習慣和處事作風，我的工作思路也在不斷地調整，形成了有利于鋼結構施工管理的管理思路和現場施工格局。

　　一、注重學習新知識，新工藝，努力培養自身素質，進一步提高項目管理能力

　　xx熱風爐鋼結構工程是我們爐窯公司第一次承建的大高爐熱風爐系統結構安裝項目。從材料采購，到構件制作，再到進場安裝，我們面對的都是全新的挑戰。這是我們十三冶爐窯公司邁出承建爐窯鋼結構制作安裝施工的重要一步。在這過程中，我們缺乏鋼結構施工、管理經驗，這就更需要我們邊干工程，邊學習新的施工知識、管理知識。

　　作為現場項目經理，施工主要負責人，給予我的也是一個全新的挑戰。因此，在工作中，我比以前更加積極主動的深入到施工一線，到施工現場，一方面靠前指揮，進一步了解施工現場，貫徹相關的施工指令；另一方面及時的聽取施工班組、作業班長等合理的建議和意見，再綜合項目部其他技術人員的意見，及時改進，并及時轉達；另外在工作之余，我還主動學習鋼結構施工管理、技術知識，工程概預算知識，網絡計劃知識、鋼結構制作、材料排版知識等等，拓展自己的知識面，對自己存在的不足和缺點，進一步彌補。通過各方面的努力，我認為自己與去年相比，不論在理論上還實踐上都有了很大的進步，知識面拓寬了，尤其是鋼結構安裝施工這方面，為今后類似項目的施工管理打下了基礎。

　　二、堅持不懈抓好工程質量，牢固樹立質量第一的觀念

　　由于公司對于我們本次鋼結構項目的質量多次強調，要重視質量問題，一定要牢固樹立質量第一，進度服從質量，在保證質量的情況下保證進度。為此，通過公司和項目部的共同努力，我們采取了幾點措施來保證質量：

　　1.挑選精兵強將，加強技術管理人員。工程質量的好壞，首先取決與施工人員的素質，為保證工程施工質量和施工進度目標的實現，我們根據各工程的特點，以及自身缺乏鋼結構施工經驗的不足，特聘請項目總工程師和施工經理各一名，從技術和施工兩方面來加強工程質量。

　　2.建立健全各項規章制度，加強崗位職責檢查，督察各級人員的工程質量，同時建立相應的獎懲制度。

　　3.嚴格遵循規范、標準要求，對不按規范要求施工的作業班組進行處罰，將問題扼殺在萌芽狀態。

　　4.充分作好施工前的準備工作。

　　5.材料、構件質量控制。所有進場材料、構件必須符合要求，在各個構件制作廠，派駐專門的監造人員，加強構件的制作質量，盡可能減少由于制作給安裝帶來的的誤差；

　　6.堅持自檢制度、工序交接記錄制度。每道工序完工后，按技術規范要求首先進行自檢，自檢合格后報業主、總包方和監理驗收，得到批準，才進行下道工序的施工。施工過程中，我經常招集各個施工班組，召開工程質量會，隨時及時處理發現的工程質量問題。

　　7.關鍵環節、關鍵工藝流程的控制。對施工中影響工程質量的關鍵環節、關鍵工藝流程加強質量控制，尤其是爐本體的焊縫焊接質量問題，安排專人（專職質量員）嚴守現場把關，防止質量事故的發生。

　　三、加強技術指導，保證工程進展

　　xx鋼結構項目的主要特點是，工程量有大，時間緊迫，業主和總包方多次強調工期要保證，因此公司對此也相當重視。項目部制定了詳細的進度目標，采取了許多有效進度保證措施，來保證工期。

　　2.20xx項目經理個人年終工作總結

　　xxxx年是xxxx園區物業部全面建立標準化物業管理體系,著力提升物業服務品質,打造和諧文明科技園區,建設團結、高效、創新項目團隊的一年。鑒于此,xxxx項目部在制定xxxx年度項目工作計劃時,就以公司“提升物業服務品質,建立嵌入式新型物業管理服務模式”的方針為指引,確立項目部全年工作重心,即著重項目部標準化管理體系的全程推進實施,不斷修正、提高、完善。追求管理服務的持續改進,不斷提高顧客滿意。

　　xxxx年xxxx物業部項目團隊在公司領導的關心和支持下,經過團隊成員一年的全程積極努力,在項目工作愿景實施的方法措施、進度推進、質量測控、工作績效等方面均有出色的體現。具體如下：

　　1、強化標準化物業管理體系建設,打造成熟高效物業管理團隊,提升物業管理服務品質

　　1)實施標準化流程管理保障覆蓋全部管理過程。以“業主無抱怨、服務無缺憾、管理無盲點、工程無隱患”為工作標準,重點制定、改善了各項管理服務流程、管理制度、作業指導書;建立了監督管理組織,落實崗位責任制。建立了一套覆蓋各個管理環節、實施有效的管理體系。

　　2)針對項目實際情況全程交叉培訓考核。結合項目部的管理實際,針對新員工多、年輕員工多的特點,為保障管理服務品質,力爭做到員工業務水平專業化、全面化,物業部年初制定了詳細的培訓考核方案,通過工程、客服、安全、環境知識的交叉培訓考核,使員工物業知識專業化、全面化。同時整理了一套實用的培訓課件,編寫了《保安人員應知應會》、《客服人員應知應會》。

　　3)重視宣傳引導工作贏得業主理解支持。成立了項目部宣傳小組,通過宣傳欄、電子郵件等形式,積極主動的向園區業主公示本公司及xxxx物業部的工作情況;宣傳物業部的工作及公司的服務理念;保障暢通的溝通渠道,堅持正確的輿論導向;宣傳法律法規和政府部門的管理指導信息;并及時向業主提供安全知識、健康常識、天氣預報、租房信息、生活小常識等。贏得了業主對物業管理工作的理解和支持,引導園區業主積極參與園區建設。

　　4)推行貼心管家服務建立嵌入式管家模式。成立了“貼心管家小組”,形象成了項目經理重點跟進、部門經理分工負責、客服人員跟蹤推進的管理模式。更好的為業主提供貼心服務,每周針對收費情況,分析總結工作經驗,及時協調處理顧客需求。不但使服務品質有所提升,而且成功化解了收費困難。實現了從“貼心管家小組”成立前的每月收費80余萬元,到小組成立后每月135萬元的飛躍,基本完成了公司的收費指標。

　　5)倡導綠色環保理念推進垃圾分類工作。垃圾分類工作達標是北京市政府申辦2008年奧運會對世界項目之一,本年初,按照北京市及上地街道辦事處的要求,xxxx物業部專門成立了垃圾分類領導小組,制定了垃圾分類管理制度及流程,完善了垃圾分類設施,安排專人負責,細致、系統的進行宣傳、培訓、監督、落實。實現了園區生活垃圾減量化、無害化的管理目標。使垃圾分類工作最終高質量的達到了市政管委的要求,受到了市、區領導的好評。由于垃圾分類工作的出色,市政管委擬將我園區列為“垃圾分類優秀單位”。

　　6)完善檔案管理體系保持原始完整數據。檔案管理是物業管理當中的一項重要工作,記錄著物業、業主和管理過程的真實面貌。設置專人跟進收集、整理、更新,建立了一套完整的檔案管理體系和數據庫,并保持數據的不斷更新,保證了檔案的完整性及可靠性。滿足了安全、便捷、快速、詳細、真實、完整的檔案管理要求。

　　7)跟蹤監督管理指導打造自然和諧美觀環境。

　　1.監督、管理、指導園區綠化、綠植租擺工作,對園區綠化、綠植實行合理搭配,適時調整,定期防治病蟲害,突出特點,達到自然、和諧、美觀的效果。做到日常實時檢查管理,成功抑制了美國白蛾在園區的蔓延。

　　2.自接管xxxx項目中水站并投入使用以來,因設備缺陷,經常出現故障。尤其是在xxxx年10月份中水設備出現嚴重故障,使業主投訴矛盾加大,影響了物業工作的正常進行,物業部經與開發多次協調,為中水站更換高低區水泵4臺、電機2臺、維修水泵4臺,基本保證了中水設備的正常運行,化解了業主與物業之間的矛盾。

　　3.機房環境改善,機房進行了整體設計、刷漆,使機房分區更清晰,環境更整潔,管理更標準。

　　4.針對園區設備多、能源公攤量大、業主交費難等問題,項目部以園區為家,研究制定全套的節能方案,樓內公共區域及地下停車場采取多項改進節能措施,不斷挖掘節能潛力。如:制定大廳燈開關時間,由保安值班人員按規定時間開啟,項目員工隨時檢查隨時關閉等方案,有效的控制能源浪費。

　　5.xxxx物業部在地下二層辦公,因地下潮濕、空氣不流通,造成工作人員頭暈、關節痛等問題,公司領導知曉后,及時批復材料,由工程人員自行改造安裝新風,保證了空氣的流通,改善了物業部的辦公環境。

　　6.針對業戶反映園區內無自行車棚、無處停放自行車的問題,經項目部多次與開發企業溝通協調,通過項目部的努力,最終開發企業為xxxx建設自行車場,解決了業主無處停放自行車的難題。

　　xxxx年xxxx物業部在以項目經理為核心的管理團隊帶領下,服務品質有提升,管理方法有創新,文化宣傳有成就的基礎上,基本完成了公司的既定目標。然而在項目團隊面前仍然存在諸如中水問題、標識不全、溝通渠道單一等等困難,還需公司總部給予關注支援,以便使項目管理更加完善,創造企業品牌。

　　以上是xxxx項目xxxx年對物業管理工作的總結,在新的一年里我們將遵照公司的設計構想,按照項目部的工作計劃安排,上下一心,團結一致,再創佳績,實現預期的工作目標。同時項目同仁感謝一年來公司領導的關心與厚愛,請公司領導審閱。

項目經理個人總結12

　　一、主要工作內容

　　根據公司任命，xx年本人作為項目經理，xx年1月至3月參建垃圾場進場道路施工，3月26日至6月20日在阜南路道路改造工程施工，5月23日至6月1日在三十里鋪至朱寨瀝青路面施工，6月2日至9月10日在三角州公園i標主園路道路施工，7月4日至今在XX市老子路道路工程施工。

　　二、各工程項目的在本年度的完成情況

　　1、垃圾場進場道路年后打板及邊溝砌筑全部完成，累計完成產值288.9萬元，在責任成本內完成任務。

　　2、阜南路道路改造工程按合同工期要求完成全部施工，累計完成產值13873773元，在責任成本內完成任務，工程質量、進度等各方面得到業主的表揚。

　　3、朱三路瀝青面層、勝利北路瀝青面層在施工間隙順利完成，而且還通過及時溝通變更了計價方式，對工程質量和公司利益都得到了保證，累計完成產值2810747元。

　　4、三角州公園i標主園道路在1個月內即完成主體施工，因為承包單位的附屬工程進度不一致，造成瀝青面層施工延遲兩個月才進行，累計完成產值195.5萬元。

　　5、在施工間隙對商廈交口、潁州公安分局道路進行了面層攤鋪，累計完成產值109萬元。

　　6、自7月份進駐XX市老子路道路工程施工現場，積極配合業主征地拆遷，加班加點搶進度，在合同工期內基本完成全部施工任務，累計完成產值20xx萬元，工程質量、進度、安全等各方面都得到業主的表揚。項目部也克服了異地施工環境不熟悉、工程造價低等困難，不僅完成了任務，而且還贏得了市場的認可，更是為公司獲取了小部分利潤。

　　全年累計完成直管項目7個，累計完成產值4321萬元，協助完成太利路修補瀝青料生產，阜謝路水穩料、瀝青料生產，沙河路橋水穩料、瀝青料生產，產值74.5萬元。為公司上繳管理費及稅金累計950萬元，毛利率為21.6%。

　　三、為做好項目經理工作，采取的相應管理措施

　　1、把握項目本質的措施

　　項目，是為創造獨特的產品、服務或結果而進行的暫時性努力。為此，在每個工程項目開始階段，我重點的工作內容是熟悉招標文件、圖紙、現場條件、項目部人員配備情況及與業主商簽合同。但是每個工程的特點是不相同的，最主要的就是把握好本項目的特點，在開展工作時才能有主線貫穿始終。比如阜南路項目的特點就是工期緊，那么在控制上就要交叉作業、流水施工;老子路項目的特點是設計標準高、工程造價低，那么在控制上就要重點把握，節省一些非關鍵費用開支。

　　2、項目計劃控制

　　項目計劃分為時間計劃和成本計劃。時間計劃就要按照整體工程量找出節點項目，定出節點工期，按日計劃去落實，只要堅持做日計劃，當日不完成不休息，結果都是能夠順利完成的。成本計劃牽涉到工料機的各方面管理，用工方面全部采用完成工程量計價方式，一來可以防治消極怠工，提高生產效率，二來可以適度降低項目部風險，管理程序也相對簡單。比如老子路雨污水管道鋪設工程，通過篩選比較，選擇了長期與建工集團合作的專業勞務隊伍，不僅勞務分包單價低于以往類似工程，而且隊伍整體施工能力強，自身風險認識管理能力強，2個月時間完成4958米的管道鋪設、191座檢查井的砌筑和7萬余方的回填土，這個效率是無可比擬的。材料管理方面采用消耗指標與完成工程量對應的方式進行控制，進場統計根據施工方案統計出項目部需采購材料的品種及數量，按計劃提前進場，按日統計，落實有權領料人制度，當日或單個工序進行單獨核算，整體控制不得超方，如產生合同外變更增加，則及時統計索賠。機械管理主要是油料的管理和生產效率的提高，按單機工作耗油量登記加油，記錄工作時間，改善操作手的工作條件，延長作業時間，提高單機工作效率。比如老子路對機械操作手加強關心關懷，在兩節期間不僅提高的伙食標準，還從節點績效中提取每臺機械200元的標準設獎，激勵操作人員主動加班加點，挖掘機實際完成工程量接近每天2個臺班，在不增加機械租金的情況下給項目帶來更大的收益。

項目經理個人總結13

　　律回春暉漸，萬象始更新，轉眼，我們將告別努力和奮斗的20xx年，迎來充滿希望和朝氣的20xx年！20xx年1月，帶著董事長的殷切期望，我來到了某某公司這個全新的大家庭，在董事長的帶領下，我開始全面負責某某項目公園項目的實際運作工作，剛來公司的時候，針對某某項目公園項目，面臨的現狀是：沒有專業的策劃、規劃、工程、報建等團隊成員，沒有清晰的策劃思路，沒有完善的規范的公司管理制度、流程等三無問題，但是，經過與董事長的多次溝通，下定決心，發揚“千山萬水、千辛萬苦、千言萬語、千方百計、千錘百煉；硬著頭皮、厚著臉皮、磨破嘴皮、餓著肚皮、踏破腳皮”五千五皮的創業精神，一定要為某某，為董事長把這個項目完美的呈現出來，在大家的努力配合和支持下，主要完成了以下幾項主要工作：

　　1、團隊組建：

　　一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫，千斤重擔萬人挑，沒有好的團隊，一個人再厲害，也無法做好所有工作，一家規范的旅游類公司，為了做好4A甚至是5A旅游項目，人力行政、策劃、規劃、工程、成本控制、報批報建、外聯公關、財務等等專業人才必不可缺，項目建成后，招商、運營、營銷、宣傳、團隊管理等專業人才也必須提前儲備，按照招聘的361原則（高管提前6個月、中層提前3個月、基層員工提前1個月的招聘時間原則），招聘的時間已經特別緊，任務特別重，在萬象公司幫忙，效果不大的情況下，發動朋友圈和個人人脈，花了一個月的時間，以個人人情說服省旅游集團負責人力資源工作的下屬放棄原有高薪工作到某某來幫公司，一人身兼行政、人力、報批報建、招投標等多個崗位事情，同時在某某項目上駐點，協助全面負責現場人員及各類事項，另外找到預決算、策劃等人員，解決目前4A創建基本的燃眉之急，后續的5A項目還需要大量的專業人員，由于目前國內旅游行業井噴，加上科班出身旅游專業人員奇缺，導致招聘適合的專業人員異常困難，般公司通過獵頭等渠道，花費大量成本，效果都不佳，所以，進入公司2個月以來，碰到所有認識的朋友，只要有機會，都會要求別人介紹人才到公司。所以，有位偉人說，21世紀什么最貴――人才，是非常精辟的。現在整個業界，資本不缺，缺的是懂管理的人才！

　　2、團隊管理：

　　無規矩不成方圓，兵馬未動糧草先行，團隊初步搭建完成后，為穩定團隊，并且順利快速的開展工作，亟需根據規范旅游企業完善制度流程，同時后勤保障需要完善。在連續一周加班到凌晨一點后，我編制完成了項目開展最急需的《薪酬制度》、《分公司授權管理制度》、《公文處理辦法》、《私車公用車輛費用補貼辦法》、《差旅費管理辦法》、《印章管理制度》、《檔案資料管理制度》、《合同管理辦法》、《成本管理辦法》、《考勤休假管理辦法》等十個規章制度，同時完成初步完成預算管理等流程，除了不可空因素，所有制度基本都在公司運作中得到執行落地，有效確保了4A項目的制度后勤保障，同時，在公司存在一定困難，某某項目團隊克服沒有車輛使用等客觀因素下，最短時間完成了辦公室、住宿、工地食堂等基本生活需求的完善，項目團隊成員心態穩定，按照既定的工地施工計劃，搶工期，確保按期完成既定工期，給業主吃下一顆定心丸！

　　3、策劃確定：

　　旅游類項目，在業界有三分策劃，七分運營的說法，但在目前全國大上快上的旅游投資背景下，為了避免雷同，為了確保項目盈利，前期項目定位、策劃方案，其實比例已經反過來了，策劃的比重越來越高，沒有好的策劃方案，項目實施后，可能面臨的是無人問津的大廣場一樣的結局，所以，為了把某某項目順利創建為成功的4A甚至是5A項目，前期項目定位、策劃花費了大量的心血，在利用原有省旅游集團資源，經過大量的專業公司尋找和專業對比后，最終確定了省內甚至在全國都具有相當知名度的某某設計負責整體4A提升改造的方案合作方，并基本確定了最終的改造策劃方案思路。3000多頁的策劃內容，一頁頁與策劃單位溝通，把關，確保了符合業主和市場實際。同時，該策劃方案，通過私人關系，為公司節約了100萬以上的設計經費，截止到目前合作的過程中，該公司的專業能力得到了業主和專業人士的一致認可；

　　4、項目中標：

　　某某項目公園項目4A提升改造項目從開標到投標，時間緊，材料多，涉及細節工作異常繁雜，在沒有具體的招投標專業人員和工作經驗的情況下，只有我一個人清楚所有招投標具體流程和要求，只能臨時抽調上官和辦公室等2人，連續奮戰3個晚上到凌晨2點，在開標前一個晚上，反復圍繞可能發生的細節問題，在某某和某某之間來回奔波3趟，發動所有能發動的資源，確保了標書準確無誤，躺下的時候已是凌晨4點。最終投標材料共計9大箱，一輛車都拉不下，經過評標委員會的評選，公司所有材料毫無瑕疵，最終順利中標！中標后，中標材料，涉及三方聯合體協議版本，格式，內容，共計100多頁的合同，通過私人關系，找到合同版本，與專業律師一個字一個字的反復推敲，截止目前，已基本定稿，本周即將簽訂。

　　5、項目建設：

　　1月10日某某4A提升改造項目中標結果確定公司中標后，立即就開始了緊鑼密鼓的項目開工籌備，在短短的5天時間準備后，在項目經理、監理、財務人員因困難不能及時到場的情況下1月15日，工地就順利開工，停車場開始進行了瀝青開挖，5+2，白加黑不停施工，工地在最開始只有兩個人，后來只增加到4個人駐守的情況下，打破常規，每個人都身兼數職，同時履行著現場技術、質量監察、材料采購、材料驗收、工程量統計、人工統計復核、工程簽證、分包合同、報批報建、財務核算、辦公支持、后勤支持等等往往需要10以上人員完成的工作，工期速度異常迅速，同時克服當地百姓承攬施工等不利影響，堅持采購詢價比價原則，為公司節約了大量的采購資金。同時逐步規范了施工現場管理制度，避免了人員缺少造成的工程現場混亂的景象，做到了事事有人做，事事有人管！

　　6、5A推進：

　　不想當元帥的兵不是好兵，某某項目最終的目標如果只是4A項目創建，肯定不是公司的初衷，作為某某數一數二的公司，某某公司旅游最終當然希望能將某某打造成第一個標桿的旅游項目，那么5A必須是終極目標，按照這樣的發展戰略思路，在推進4A景區的同時，公司就開始了5A項目的整體策劃布局，經過大量溝通、對比，最終確定了全國知名的5A景區提升策劃合作單位――天開公司，在持續不斷的溝通下，推進合作公司完成了兩輪策劃匯報，基本確定了景區未來提升的策劃思路，得到了業主單位的極大肯定和支持。

　　7、戰略合作伙伴的確定：

　　強強聯合，是現代企業快速發展的捷徑，在旅游為主導的公司發展戰略背景下，公司急切需要找到一家能幫助公司走出某某，走向某某甚至全國的戰略合作伙伴，因此，一進入某某公司，經與董事長的溝通并得到明確指示后，我就開始按公司的發展戰略開始尋找實力足夠強大的戰略合作伙伴，最終，在多方努力下，確定了某某這家以質量聞名全國的房地產前十強企業作為公司的戰略合作伙伴！

　　總結過去，是為了更好的發展未來，在20xx年短短的2個月的工作中，雖然做出了一點成績，但是人無完人，工作中也有不盡如人意之處，比如財務管理，計劃管理等方面，因此，20xx年的工作需要全面提升，重點突出以下幾個方面：

　　1、某某4A提升改造工程推進：按照業主單位要求，某某工程時間緊，任務重，需要公司所有人員按照業主要求，保質、保量、保時，嚴格按施工節點要求，抓好現場人員管理，工程質量管理，成本控制管理，做到“安全、高效、文明”施工，力爭將某某初步改造成某某甚至某某人民滿意的優質休閑景區！

　　2、5A景區策劃方案通過并啟動：2月份，在經過各方努力下，力爭讓業主單位順利通過5A提升策劃方案，同時完善合作模式，在4A景區確定的情況下，20xx年力爭全面啟動5A的各項工作；

　　3、完善團隊：按照目前某某4A項目的情況，人員基本能滿足項目建設，但是人員素質，能力、水平亟待提高，一花獨放不是春，姹紫嫣紅春滿園，一個人能力再強，都是有限的，團隊戰斗力強大，才能為未來某某5A，甚至其它更大更好的項目策劃、建設、運營儲備更多的人才，因材，20xx年，需要推動現有團隊人員的學習、培養，請進來、送出去，同時，需要外招補充儲備5A景區建設需要的各類專業人才。

　　4、戰略合作伙伴的確定：與某某的合作，必須在18年盡早確定合作模式，簽訂戰略合作協議，充分利用雙方的資源、平臺，合作共贏，共同將旅游事業做大做強！

　　東風吹，戰鼓擂，借著某某項目推進的大好時機，在董事長的指導下，20xx年，我將帶領某某公司的同仁，惜時如金，爭分奪秒，擼起袖子加油干！努力完成各項工作，交給公司一份滿意的答卷！

項目經理個人總結14

　　本人在xx房地產集團有限公司項目經理工作過程中，嚴格遵守法律法規，遵守公司的各項規章制度，平時嚴格要求自己，廉潔自律。工作中敢于承擔職責，有認真負責的精神，有必須的組織協調潛力，能理論聯系實際的開展工作，與同志協作共事，一心為公司，較好地完成了年度工作目標。現將今年xx工程項目管理工作總結如下：

　　一、項目組織管理狀況

　　根據xx工程特點，編制了xx工程項目管理手冊：首先明確項目組織管理體系、項目部主要工作職責，確定項目管理的目的任務，制定工程四大總體目標（質量、進度、投資、現場）施工過程控制重點；制定項目管理工作程序。在集團公司領導的強有力的領導下和相關同事的協作下，使得xx工程得以順利進行，透過每月的＇集團公司月報會，匯報工程施工進展狀況以及需要公司協調的事項，聽取公司下步工作計劃，貫徹公司會議精神，及時落實公司相關決定；透過每周項目工程例會例會協調各項工作、解決日常施工中的矛盾，加強相互之間的溝通，及時有效地控制好工程的質量、進度、成本、安全禮貌。

　　二、工程質量控制狀況

　　質量管理上，項目部著重抓了三個環節：確立質量目標、確定質量預控方案；產品構成的過程控制；驗收控制。

　　1、確定質量預控方案。公司提出“做負職責企業”質量目標，項目部圍繞這個目標做了目標職責細分。如：項目負責人牽頭，按專業分解質量職責目標：土建工程師負責結構工程；水電設備工程師負責管線。在工程開工前，對監理及單分包單位明確目標、驗收標準等。針對監理、施工單位在節能、智能、質量通病防治等方面的薄弱環節提出改善要求，協助其完善施工工藝、措施的制定。組織新材料、新工藝的廠商，到現場為甲方、監理、施工單位講授材料的特性、施工工藝要求、質檢方法等并確定最終的預控方案。

　　2、產品構成的過程控制。目前建筑產品主要還是由手工完成，因此產品質量就必然會出現較大的偏差。而產品構成的過程控制是對所有預控方案的執行過程，將直接影響質量目標是否能實現，影響項目品牌與企業品牌。

　　3、產品的驗收控制中，針對不同的施工階段，不同的系統采取了相應的驗收方式方法，在主體施工階段，進行的主要是工序驗收，這部分直接關系到住宅產品的結構安全，而且，對工序的過程進行旁站監理，做到對主體質量構成過程了然于胸。

　　三、工程進度控制狀況

　　1、主體施工階段的進度管理較為單純，目前根據施工總進度計劃制定分階段進度計劃，明確工作資料、工作順序、持續時間及工作之間的相互銜接關系等并付諸實施，然后在計劃實施過程中經常檢查實際進度是否按計劃進行，一旦發現有偏差出現，應在分析偏差產生原因的基礎上采取有效措施排除障礙或調整、修改原進度計劃后再付諸實施。進度控制的最主要是各分項工程和配套、室外綠化、景觀工程開工后的施工布置進場時間、工序交叉等。其最終目的是確保工程項目按預定的時間交付或提前交付使用。

　　住宅小區工程項目規模大、體量大、施工配合面廣。如何優質、高效、低耗、按期、安全、禮貌地建好該項工程，是本公司房產開發的重要里程碑，為此，全面調度公司的人、財、物，嚴格按照質量安保體系運行。精心組織、科學管理，確保實現各項預定目標。該項目的成功將為xx集團的發展奠定基礎。

項目經理個人總結15

　　20xx年在公司各級領導的關懷與支持下，在公司項目推行項目經理責任制的改革浪潮下，項目經理部始終貫徹為業主“構筑優質生活”的服務理念，遵循“品質服務、精細管理”的原則精神，開展各項服務與管理工作，取得了一定的成績也暴露出一些不足，現將一年的工作總結匯報如下：

　　一、順利完成隊伍組建，合理整合人力資源，有效開展培訓工作

　　努力提高凝聚力和戰斗力，團隊建設從初創期到磨合期到規范期平穩過渡。

　　20xx年x月x日，我受公司領導委派來到項目經理部工作，起初項目立足當地，多渠道開展人員招聘工作，在x月下旬交房前基本完成人員組建工作。經過一年的培訓、磨合、歷練，員工隊伍已從動蕩走向穩定。項目經理部現有員工x人，骨干人員x人，骨干人員保有率x%，組織各類員工培訓x次，培訓覆蓋率達x%。

　　今年x月x日，由于施工單位的疏漏，傍晚一場大雨造成小區地下室大量漏水，項目經理部立即啟動防汛應急預案，在場全體員工精誠合作，用沙袋圍堰引水，搶險工作至深夜，未造成任何經濟和財產損失。x月x日，小區xx棟x單元下水管道堵塞，臟水已漫至xx室戶內，由于施工方人手有限，為不影響售樓部售房，項目經理部立即采取措施，從工程班、保潔班、維護隊抽調人員打掃，經過幾小時的疏通、沖洗，戶內恢復原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。

　　二、減員增效、節能降耗、增收節支，不斷提高收費率，完成了年度經濟指標

　　1、在收費方面：我項目人員在日常工作中，包括下班時間和節假日，通過電話、短信告知到上門派發“繳費通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項費用，積極主動的想辦法保證收費率的提高，x月收費率已達x%。

　　2、在物資采購方面：項目堅持就近、價低、質高的原則發展當地的供貨商家，控制成本支出。

　　3、在減員增效方面：通過外包保潔班組和小區、商業、售樓部的人員整合及招聘x人員補充秩序維護隊等方法手段，節約人力成本開支約x萬元。

　　4、在節能降耗方面：通過控制庭院燈、景觀燈、單元燈和樓道燈開啟時間，調整地下室日光燈的開啟數量，開啟一臺變壓器減少無功損耗等方法手段，節約能耗開支約x萬元。

　　5、在節約意識方面：通過培訓，在全體員工思想上樹立了“節約光榮”的意識。今年x月通過與施工方的多次協商，順利接手其電梯轎廂保護措施，節約開支近萬元。今年x月，工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后，開動腦筋、利用廢舊鋼筋自己動手制作臨時雨篦子，既避免了不讓業主車輛有損傷，又節約了成本開支近千元。

　　20xx年，項目經理部調動全體員工的積極性，群策群力，努力開展各項增收節支工作。截止x月底，經過預估，預計全年能超額完成了收入x萬元，利潤率x%的年度經濟指標。

　　三、堅持“品質服務、精細管理”的宗旨

　　明晰責任分工，梳理規范工作流程，逐步提升服務質量和管理水平，從而提高業主滿意度。

　　1、交房手續、裝修辦理、整改配合等工作流程標準化

　　從x月下旬開始的集中交房到為業主辦理裝修手續再到協調處理業主戶內整改問題，項目經理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長。目前客服班組對業主的各項手續辦理流程逐步規范，既體現了優質的服務質量又規避了各類風險。截止x月初完成交房x余戶，辦理裝修x戶，處理、傳遞、記錄各類整改單x余張，提供訴求服務x余次，發放各類溫馨提示x份，發放各類工作聯系單x份。

　　2、業主戶內裝修巡檢和公共區域、公共設施設備的巡查、保養常態化

　　項目經理部工程班堅持日常裝修巡檢，處理裝修違規違紀、損壞公區設施x余次，罰款和賠償收到x余元。同時借鑒公司其他項目移交的經驗，積極配合開發商逐步與各施工單位辦理公共設施設備的移交工作，建立了設施設備臺帳，對待千余臺各類設施設備堅持各項巡檢制度和保養計劃，做到了專人負責，有檢查、有記錄，形成常態。全年屬我物業服務中心維修的工作及時率x%，合格率x%。

　　3、突出抓好安防工作的重點化

　　由于小區所處的地理位置，周邊的社會環境較復雜，加之小區的自身特點注定安防工作是重中之重。一年來，秩序維護隊人員流動較大，但隨著各項培訓和人員整合的落實，目前隊伍較穩定。在這期間小區經歷了各類突發事件x起，處置及時妥當，較好的規避了風險，同時秩序維護隊認真汲取教訓，調整工作崗位設置，盡最大努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側大門及行人門禁的逐步到位，消防系統的逐步到位，項目經理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。

　　4、外包單位、維保單位、便民服服務及駐場維保人員監管制度化

　　小區保潔屬于外包，大半年來項目經理部堅持質量標準，加強監管力度，堅持每周兩次的專人打分考評，細化量化了質量標準，分清了工作責任，保證園區的環境衛生達標。另外對綠化、電梯維保人員和便民服務人員的管理也分派到各班組長一級，對這些人員的管理日漸規范，同時合作、配合較好，解決了項目日常的一些困難。

　　5、日常管理、服務工作規范化

　　項目管理改革以來，項目經理部員工努力學習、領悟新的管理辦法和“上賢下專”的企業文化，不斷提高自身素質。在明晰了各班組的責任分工后，各班組長及骨干人員均以身作則，遵守規章制度，堅持工作標準，狠抓工作執行力，獎勤罰懶、獎優罰劣，截止x月初項目經理部合計罰分x分，獎分x分。另外，項目經理部在管理上強調走動式服務，要求管理人員主動與業主、員工、當地上級行政部門聯系溝通，聽取意見和建議，不斷改進工作方法。隨著管理與服務的有效結合，業主的滿意度有了較大的提高，截止x月初，項目經理部共收到錦旗兩面，感謝信兩封。

　　四、審視自我，認清不足之處和明確改進方向

　　1、個別班組長和員工仍然存在本位主義思想，思考問題有一定的片面性，不利于團隊的和諧和改革的深化。項目經理部下一步將加強改革意義和實質的培訓，著力培養員工的大局意識、責任意識，提高員工的綜合素質。

　　2、小區的安全防范工作還有待細化和提高。目前小區的安全防范形勢依然嚴峻，項目經理部全體員工在思想上還應高度警惕、在工作中還應查缺補漏，突出人防與技防的有效配合，警鐘長鳴，常抓不懈。

　　3、園區、商業公共區域增收方面還存在不足。在今后的工作中，項目經理部將繼續開拓思路，爭取在廣告、網絡覆蓋、特約服務等方面為企業創收。

　　回顧20xx年，項目經理部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟，經歷了一個不平凡的年頭。新的一年即將到來，我們全體員工將繼續精誠團結，協同奮進，努力拼搏，為公司和項目的發展做出更大更多的貢獻!

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