客服的個(gè)人簡(jiǎn)歷

時(shí)間：2024-05-17 18:08:40 個(gè)人簡(jiǎn)歷我要投稿

客服的個(gè)人簡(jiǎn)歷

　　光陰迅速，一眨眼就過(guò)去了，眼見(jiàn)著，找工作的時(shí)間馬上到來(lái)，這時(shí)是不是該好好寫(xiě)一份簡(jiǎn)歷了呢？那么如何寫(xiě)簡(jiǎn)歷才簡(jiǎn)練、明確呢？以下是小編精心整理的客服的個(gè)人簡(jiǎn)歷，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

客服的個(gè)人簡(jiǎn)歷

客服的個(gè)人簡(jiǎn)歷1

　　姓名：xxx

　　國(guó)籍：中國(guó)

　　目前所在地：中山

　　民族：滿(mǎn)族

　　戶(hù)口所在地：韶關(guān)

　　身材：155cmkg

　　婚姻狀況：未婚

　　年齡：25歲

　　求職意向及工作經(jīng)歷

　　人才類(lèi)型：普通求職

　　應(yīng)聘職位：行政專(zhuān)員/助理：店員、銷(xiāo)售助理、文秘/文員：

　　工作年限：4

　　職稱(chēng)：無(wú)職稱(chēng)

　　求職類(lèi)型：全職

　　可到職日期：隨時(shí)

　　月薪要求：1800--2500希望

　　工作地區(qū)：中山

　　個(gè)人工作經(jīng)歷：

　　公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)

　　所屬行業(yè)：紡織，服裝

　　擔(dān)任職務(wù)：客服文員

　　工作描述：負(fù)責(zé)客戶(hù)信息表的建立，并定時(shí)回訪；加盟商跨季度換貨核對(duì)與審核處理；加盟商節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與安排；客戶(hù)調(diào)貨安排和特發(fā)事件的處理；跟進(jìn)客戶(hù)訂貨、發(fā)貨及統(tǒng)計(jì)

　　登記工作；公司網(wǎng)站圖片簡(jiǎn)單處理及上傳；網(wǎng)上客服咨詢(xún)、處理客戶(hù)投訴及其他售后服務(wù)等辦公文書(shū)工作；

　　離職原因：

　　公司名稱(chēng)：xx童裝起止年月：20xx-05～20xx-05

　　公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝

　　擔(dān)任職務(wù)：營(yíng)業(yè)員

　　工作描述：負(fù)責(zé)店內(nèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售，協(xié)助店長(zhǎng)陳列產(chǎn)品，整理倉(cāng)庫(kù)，每月盤(pán)點(diǎn)等

　　離職原因：

　　教育背景

　　畢業(yè)院校：樂(lè)昌職中

　　最高學(xué)歷：中專(zhuān)畢業(yè)日期：20xx-07-01

　　所學(xué)專(zhuān)業(yè)一：計(jì)算機(jī)應(yīng)用

　　所學(xué)專(zhuān)業(yè)二：

　　語(yǔ)言能力

　　外語(yǔ)：其他較差

　　其它外語(yǔ)能力：沒(méi)

　　國(guó)語(yǔ)水平：良好粵語(yǔ)水平：良好

　　工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)

　　熟悉一般辦公軟件的`操作，對(duì)一般企業(yè)辦公內(nèi)部事務(wù)的處理及日常運(yùn)作有一定的了解，對(duì)童裝生產(chǎn)流程及銷(xiāo)售方案有一定的認(rèn)識(shí)。

　　詳細(xì)個(gè)人自我介紹

　　性格活潑開(kāi)朗，工作學(xué)習(xí)生活態(tài)度積極；易相處；能吃苦耐勞、承受工作壓力；有耐心、責(zé)任心強(qiáng)，樂(lè)觀向上的生活態(tài)度，思維敏捷、工作認(rèn)真細(xì)致、謹(jǐn)慎、責(zé)任心強(qiáng)；較好的溝通協(xié)調(diào)能力；思路清晰、處事客觀、踏實(shí)、敬業(yè)。

客服的個(gè)人簡(jiǎn)歷2

　　基本信息

　　姓　　名：xxx

　　目前所在：

　　年　　齡：

　　xx歲

　　戶(hù)口所在：

　　國(guó)　　籍：

　　中國(guó)

　　婚姻狀況：

　　民　　族：

　　漢族

　　身　　高：

　　xxcm

　　體　　重：

　　xx kg

　　我的特長(zhǎng)：

　　求職意向

　　人才類(lèi)型：

　　普通求職

　　應(yīng)聘職位：

　　客服專(zhuān)員/助理/網(wǎng)絡(luò)客服/投訴專(zhuān)員，咨詢(xún)熱線/呼叫中心服務(wù)人員，客戶(hù)關(guān)系經(jīng)理/主管/VIP專(zhuān)員

　　工作年限：

　　4 職　　稱(chēng)：

　　求職類(lèi)型：

　　全職

　　可到職日期：

　　一個(gè)星期

　　月薪要求：

　　3500～4499元

　　希望工作地區(qū)：xx

　　工作經(jīng)歷

　　xx網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)有限公司　　起止年月：20xx-02 ～ 20xx-12

　　公司性質(zhì)：

　　民營(yíng)企業(yè)　　所屬行業(yè)：通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)

　　擔(dān)任職位：

　　客服專(zhuān)員

　　工作描述：

　　1、接受客戶(hù)咨詢(xún)，記錄客戶(hù)咨詢(xún)、投訴內(nèi)容，按照相應(yīng)流程給予客戶(hù)反饋；

　　2、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)來(lái)電客戶(hù)的需求及意見(jiàn)，并記錄整理及匯報(bào)。

　　3、為客戶(hù)提供完整準(zhǔn)確的方案及信息，解決客戶(hù)問(wèn)題，提供高質(zhì)量服務(wù)；

　　4、良好的工作執(zhí)行力，嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作；

　　5、與同事或主管共享信息，進(jìn)行知識(shí)積累，提供流程改善依據(jù)；

　　6、一站式解決客戶(hù)需求，為客戶(hù)提供全套服務(wù)。

　　離職原因：

　　xx電業(yè)有限公司　　起止年月：20xx-08 ～ 20xx-12

　　公司性質(zhì)：

　　私營(yíng)企業(yè)　　所屬行業(yè)：電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路

　　擔(dān)任職位：

　　工程文員

　　工作描述：

　　1、負(fù)責(zé)本部門(mén)的文秘工作。

　　2、負(fù)責(zé)本部門(mén)表格的制作、存檔、發(fā)放與統(tǒng)計(jì)等工作。

　　3、負(fù)責(zé)本部門(mén)辦公用品的申請(qǐng)、領(lǐng)用、發(fā)放、統(tǒng)計(jì)等工作。

　　4、負(fù)責(zé)本部門(mén)人員所需物品的借用、領(lǐng)用、統(tǒng)計(jì)工作。

　　5、負(fù)責(zé)本部門(mén)會(huì)議的記錄及對(duì)本部門(mén)人員相關(guān)工作進(jìn)度的跟蹤。

　　6、負(fù)責(zé)本部門(mén)單據(jù)的跑單，做好會(huì)議記錄及報(bào)告，定期向上級(jí)報(bào)告。

　　7、負(fù)責(zé)部門(mén)所有考勤相關(guān)事務(wù)的跟進(jìn)及處理。

　　離職原因：

　　教育背景

　　畢業(yè)院校：

　　xx師范學(xué)院文理學(xué)院

　　最高學(xué)歷：

　　本科

　　獲得學(xué)位：文學(xué)學(xué)士

　　畢業(yè)日期：

　　20xx-06

　　專(zhuān) 業(yè) 一：

　　漢語(yǔ)言文學(xué)

　　專(zhuān) 業(yè) 二：

　　語(yǔ)言能力

　　外語(yǔ)：英語(yǔ)　一般

　　粵語(yǔ)水平：

　　一般

　　其它外語(yǔ)能力：

　　國(guó)語(yǔ)水平：

　　精通

　　工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)

　　1、熟練操作幾種常見(jiàn)的辦公軟件及設(shè)備

　　2、普通話(huà)精通、語(yǔ)音柔和大方

　　3、掌握了一定的客服技巧

　　4、有一定的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)

　　5、熱情、細(xì)心、耐心、抗壓能力強(qiáng)

　　個(gè)人自我評(píng)價(jià)

　　本人積極樂(lè)觀，個(gè)性隨和，能與同事融洽相處，平時(shí)興趣廣泛，閱讀面較廣，能適應(yīng)新事物，工作細(xì)致認(rèn)真，盡善盡美，有高度工作熱情，有上進(jìn)心、責(zé)任感和團(tuán)體協(xié)作精神，能承受一定的工作壓力。在校就讀期間，本人曾經(jīng)連續(xù)4年被評(píng)為校級(jí)三好學(xué)生。遵紀(jì)守法，培養(yǎng)了正確、積極、開(kāi)朗的`人生觀，在努力學(xué)習(xí)各學(xué)科的專(zhuān)業(yè)技能以提高自身水平的同時(shí)，還不斷挑戰(zhàn)自己、檢測(cè)自己。工作期間，待人誠(chéng)懇，勤奮工作，與同事保持了良好及融洽的相處關(guān)系，深深體會(huì)到了做事情不僅要盡心盡力，還要面面俱到的重要性。在二十一世紀(jì)到處是競(jìng)爭(zhēng)的今天，人是不可以停滯不前的，我將持續(xù)自我增值、自我鍛煉，為了將來(lái)而努力。

　　本人個(gè)性比較溫和，易與人相處，有良好團(tuán)體協(xié)作精神，對(duì)工作認(rèn)真富有責(zé)任感，有良好的職業(yè)操守，細(xì)心好學(xué)，積極主動(dòng)，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力；

　　善于人際溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。在貴公司良好的發(fā)展平臺(tái)上，不斷增值學(xué)習(xí)，努力為貴公司服務(wù)，希望得到公司栽培，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。

客服的個(gè)人簡(jiǎn)歷3

　　xxxx(女,23歲)

　　求職位：文員/行政前臺(tái)/客服期望薪資：20xx-3000元/月

　　目前職位：客服專(zhuān)員/助理學(xué) 歷：高中

　　工作經(jīng)驗(yàn)：1-3年現(xiàn)居住地：廈門(mén)思明區(qū)湖濱南路

　　聯(lián)系電話(huà)：電子郵箱：

　　自我評(píng)價(jià)

　　吃苦耐勞，接受能力強(qiáng)，少說(shuō)多做，不求做到最好，但一定會(huì)努力做到更好!加油!!

　　工作經(jīng)驗(yàn)

　　廈門(mén)鴻達(dá)物流有限公司

　　20xx-9 至 20xx-3任職客服專(zhuān)員/助理薪資20xx-3000元/月

　　工作職責(zé)：跟蹤客戶(hù)，回訪客戶(hù)，處理客戶(hù)遇到的問(wèn)題，接受客戶(hù)的.投訴建議，然后及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)，以便公司及時(shí)改進(jìn)做到更好。

　　廈門(mén)特香包食品有限公司龍海分公司

　　20xx-7 至 20xx-2任職后勤薪資20xx-3000元/月

　　工作職責(zé)：主要是接受分店的訂貨電話(huà)，派單到生產(chǎn)部，及時(shí)將貨物分送到各分店

客服的個(gè)人簡(jiǎn)歷4

　　姓名：

　　性別：女

　　民族：漢

　　出生日期：1992-07-14

　　政治面貌：共青團(tuán)員

　　婚姻狀況：未婚

　　籍貫：浙江

　　身高：163 cm

　　體重：45 kg

　　工作經(jīng)驗(yàn)：應(yīng)屆畢業(yè)生

　　學(xué)歷：本科

　　專(zhuān)業(yè)：會(huì)計(jì)學(xué)

　　求職意向

　　要求月薪：面議

　　工作性質(zhì)：全職

　　期望職位：保險(xiǎn)/證券/銀行/投資-銀行柜員

　　意向崗位：銀行柜員，大堂引導(dǎo)員

　　到崗時(shí)間：面議

　　工作地區(qū)：不限

　　工作經(jīng)歷

　　20xx年02月至 20xx年03月　　大堂引導(dǎo)員(實(shí)習(xí))　　××××公司　　股份制企業(yè)

　　1、對(duì)想開(kāi)戶(hù)的客戶(hù)指導(dǎo)填單據(jù)。

　　2、對(duì)儲(chǔ)蓄等銀行業(yè)務(wù)，提供咨詢(xún)和指導(dǎo)。

　　3、知道客戶(hù)進(jìn)行購(gòu)匯、托收單、基金戶(hù)等銀行的各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)。

　　還有教客戶(hù)如何用ATM、自動(dòng)繳費(fèi)機(jī)、查詢(xún)外匯牌價(jià)，主要幫助客戶(hù)服務(wù)，客戶(hù)有什么困難，都幫忙解決。

　　教育培訓(xùn)

　　20xx年09月至 20xx年06月　　寧波大紅　　會(huì)計(jì)　　本科

　　自我評(píng)價(jià)

　　本人性格熱情開(kāi)朗，待人友好，為人誠(chéng)實(shí)謙虛。工作勤奮，認(rèn)真負(fù)責(zé)，能吃苦耐勞，盡職盡責(zé)，有耐心。具有親和力，平易近人，善于與人溝通，勇于創(chuàng)新。有很強(qiáng)的'組織能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力。紀(jì)律性強(qiáng)，工作積極配合，意志堅(jiān)強(qiáng)，具有較強(qiáng)的無(wú)私奉獻(xiàn)精神。

　　聯(lián)系方式

　　聯(lián)系電話(huà)：×××××××××××

　　電子郵箱：

客服的個(gè)人簡(jiǎn)歷5

　　姓名：

　　性別：男

　　出生年月： 1987.01.22

　　居住地：北京

　　畢業(yè)院校：西京大學(xué)

　　專(zhuān)業(yè)：經(jīng)濟(jì)管理

　　E-mail：

　　工作經(jīng)歷：

　　公司：鼎力資源有限公司 20xx.6-20xx.11

　　擔(dān)任職位：客服組長(zhǎng)

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)達(dá)到既定目標(biāo)，培訓(xùn)客服成員;

　　2、負(fù)責(zé)為客服團(tuán)隊(duì)建立 KPI，監(jiān)控服務(wù)水準(zhǔn);

　　3 、負(fù)責(zé)確保客戶(hù)訂單的準(zhǔn)確性，包括訂單在系統(tǒng)的輸入和修改;

　　4、負(fù)責(zé)監(jiān)控訂單進(jìn)展情況，與生產(chǎn)與物料計(jì)劃員控制庫(kù)存情況，和訂單的生產(chǎn)周期;

　　5 、負(fù)責(zé)協(xié)助倉(cāng)庫(kù)和物流部，以確保及時(shí)出貨;

　　6 、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶(hù)資料，進(jìn)行定期的客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查;

　　7 、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶(hù)提供的需求預(yù)測(cè)，與各部門(mén)根據(jù)生產(chǎn)能力，進(jìn)行物料的準(zhǔn)備;

　　8 、負(fù)責(zé)協(xié)助處理投訴。

　　自我評(píng)價(jià)：

　　本人畢業(yè)于工商管理專(zhuān)業(yè)，長(zhǎng)期的客戶(hù)服務(wù)工作中，本人也以出色的溝通技巧、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)及高效解決問(wèn)題的.能力贏得客戶(hù)贊賞。個(gè)性活潑開(kāi)朗，具備出色的溝通協(xié)作能力及問(wèn)題解決能力，能夠同時(shí)有效管理多個(gè)任務(wù)、項(xiàng)目。組織紀(jì)律性強(qiáng)，能夠一絲不茍地跟進(jìn)工作進(jìn)程直到達(dá)成目標(biāo)。

　　聯(lián)絡(luò)手機(jī)： 186**********

　　電子郵件：

客服的個(gè)人簡(jiǎn)歷6

　　姓名

　　所屬公司：

　　xx飲料（上海）有限公司

　　參與角色：

　　客服專(zhuān)員

　　項(xiàng)目周期：

　　20xx.12-至今 (1年5個(gè)月)

　　崗位職責(zé)：

　　·負(fù)責(zé)收集客戶(hù) 3 個(gè)月滾動(dòng)訂單需求，與計(jì)劃部門(mén)、生產(chǎn)廠共同確認(rèn)原料配送計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃及交付計(jì)劃。

　　· 將生產(chǎn)計(jì)劃通知到每個(gè)客戶(hù)。

　　·生產(chǎn)完成后，接收客戶(hù) PO 及提貨計(jì)劃，并將此信息和貨物批次信息通知物流公司及生產(chǎn)廠，確認(rèn)發(fā)貨計(jì)劃,同時(shí)將 PO 數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)錄入 SAP。

　　· QC 放行后，與客戶(hù)的采購(gòu)和供應(yīng)鏈部門(mén)確認(rèn)實(shí)際提貨計(jì)劃，與物流確認(rèn)實(shí)際收貨情況，通知客戶(hù)確認(rèn)實(shí)物收貨，以確保資金及時(shí)回收。

　　· 負(fù)責(zé)定期核對(duì)與生產(chǎn)廠的出入庫(kù)記錄及實(shí)物庫(kù)存，確認(rèn)消耗緩慢庫(kù)存和評(píng)估過(guò)期庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)，根據(jù)庫(kù)存狀態(tài)和提貨情況及時(shí)提醒客戶(hù)調(diào)整需求計(jì)劃。同時(shí)預(yù)測(cè)及調(diào)整原材料供應(yīng)計(jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃。

　　· 負(fù)責(zé)處理退貨、換貨事宜。

　　· 參與新項(xiàng)目前期物料信息準(zhǔn)備到項(xiàng)目落地的相關(guān)事宜。

客服的.個(gè)人簡(jiǎn)歷7

　　姓名：

　　國(guó)籍：中國(guó)

　　目前所在地：廣州

　　民族：漢族

　　戶(hù)口所在地：湛江

　　身材：170 cm　55 kg

　　婚姻狀況：未婚

　　年齡：24歲

　　培訓(xùn)認(rèn)證：

　　誠(chéng)信徽章：

　　求職意向及工作經(jīng)歷

　　人才類(lèi)型：普通求職

　　應(yīng)聘職位：市場(chǎng)銷(xiāo)售/營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)：銷(xiāo)售代理、客服代表/專(zhuān)員/助理：客服、電腦操作員/打字員：?jiǎn)T工

　　工作年限：1

　　職稱(chēng)：中級(jí)

　　求職類(lèi)型：均可

　　可到職-隨時(shí)

　　月薪要求：1500--XX

　　希望工作地區(qū)：廣州廣東省廣東省

　　個(gè)人工作經(jīng)歷：

　　公司名稱(chēng)：南菱汽車(chē)集團(tuán)

　　起止年月：XX-06～XX-12

　　公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)

　　所屬行業(yè)：各種車(chē)輛制造與營(yíng)銷(xiāo)

　　擔(dān)任職務(wù)：全職

　　工作描述：在工作中通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)聯(lián)系介紹我公司的保險(xiǎn)業(yè)務(wù),使客戶(hù)對(duì)南菱汽車(chē)集團(tuán)有更深的認(rèn)識(shí).

　　離職原因：自主創(chuàng)業(yè).

　　公司名稱(chēng)：中國(guó)移動(dòng)通信公司

　　起止年月：XX-09～XX-12

　　公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)

　　所屬行業(yè)：電器，電子，通信設(shè)備

　　擔(dān)任職務(wù)：客服

　　工作描述：電話(huà)推銷(xiāo)公司新面市的各種通信業(yè)務(wù)。

　　離職原因：兼職

　　教育背景

　　畢業(yè)院校：廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院

　　最高學(xué)歷：大專(zhuān)

　　畢業(yè)- XX-07-01

　　所學(xué)專(zhuān)業(yè)一：汽車(chē)運(yùn)用與技術(shù)

　　所學(xué)專(zhuān)業(yè)二：客服

　　受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：

　　起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)

　　XX-09 XX-06廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院汽車(chē)運(yùn)用與技術(shù)中級(jí)維修工證

　　語(yǔ)言能力

　　外語(yǔ)：英語(yǔ)良好

　　國(guó)語(yǔ)水平：優(yōu)秀

　　粵語(yǔ)水平：精通

　　工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)

　　在經(jīng)歷方面：工作經(jīng)驗(yàn)豐富，在今年期間自我經(jīng)營(yíng)各種生意，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)多。在工作方面：我對(duì)上司交給的工作會(huì)盡全力去完成,，認(rèn)真負(fù)責(zé)，在工作期間得到領(lǐng)導(dǎo)的信賴(lài)，和各種獎(jiǎng)勵(lì)。我為人喜歡接受各種的挑戰(zhàn)，克服困難，走向成功。在此，希望貴公司能給予一個(gè)自我挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì)給我。謝謝。

　　其他專(zhuān)長(zhǎng)：足球。

　　詳細(xì)個(gè)人自傳

　　我為人誠(chéng)懇、樸實(shí)，樂(lè)于助人，有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神。對(duì)電腦操作熟練，打字快。在此希望貴公司能給予我展現(xiàn)能力的`平臺(tái)，為公司創(chuàng)造更大的利益。

　　我的座右銘：態(tài)度決定一切!!!

客服的個(gè)人簡(jiǎn)歷8

　　姓　　名：

　　國(guó)籍：中國(guó)

　　目前所在地：廣州

　　民族：漢族

　　戶(hù)口所在地：肇慶

　　身材： 173 cm　65 kg

　　婚姻狀況：未婚

　　年齡： 23 歲

　　培訓(xùn)認(rèn)證：

　　誠(chéng)信徽章：

　　求職意向及工作經(jīng)歷

　　人才類(lèi)型：普通求職

　　應(yīng)聘職位：儲(chǔ)備經(jīng)理人：儲(chǔ)備經(jīng)理、店長(zhǎng)/賣(mài)場(chǎng)經(jīng)理、市場(chǎng)/行銷(xiāo)推廣策劃專(zhuān)員：

　　工作年限： 1

　　職稱(chēng)：無(wú)職稱(chēng)

　　求職類(lèi)型：全職

　　可到職日期：隨時(shí)

　　月薪要求： 20xx--3500

　　希望工作地區(qū)：廣州廣州廣州

　　個(gè)人工作經(jīng)歷：

　　公司名稱(chēng)：廣州中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司起止年月：20xx-09 ～ 20xx-04

　　公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè)：金融，保險(xiǎn)

　　擔(dān)任職務(wù)：客服經(jīng)理

　　工作描述：在保險(xiǎn)公司的市場(chǎng)部工作，從事銷(xiāo)售與售后服務(wù)，平時(shí)主要是與陌生客戶(hù)見(jiàn)面，進(jìn)行面對(duì)面的溝通與交流，并向客戶(hù)提議適合他本人的產(chǎn)品。也有相當(dāng)于投資理財(cái)顧問(wèn)。

　　離職原因：個(gè)人原因

　　公司名稱(chēng)：廣州灝匯投資公司起止年月：20xx-05 ～ 20xx-09

　　公司性質(zhì)：股份制企業(yè)所屬行業(yè)：金融，保險(xiǎn)

　　擔(dān)任職務(wù)：投資顧問(wèn)

　　工作描述：外匯黃金的行情與分析，與客戶(hù)分析與交流，但當(dāng)投資顧問(wèn)。

　　離職原因：個(gè)人原因

　　公司名稱(chēng)：農(nóng)村信用合作社起止年月：20xx-02 ～ 20xx-05

　　公司性質(zhì)：股份制企業(yè)所屬行業(yè)：金融，保險(xiǎn)

　　擔(dān)任職務(wù)：柜員

　　工作描述：柜臺(tái)業(yè)務(wù)，存貸款業(yè)務(wù)工作和業(yè)務(wù)咨詢(xún)。

　　離職原因：畢業(yè)實(shí)習(xí)

　　公司名稱(chēng)：廣州應(yīng)時(shí)投資公司起止年月：20xx-06 ～ 20xx-08

　　公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：

　　擔(dān)任職務(wù)：投資顧問(wèn)

　　工作描述：工作主要是了解世界各國(guó)的外匯匯率變動(dòng)和走向，并與客戶(hù)溝通交流，及時(shí)告知客戶(hù)，以及行情的分析與操作。

　　離職原因：實(shí)習(xí)期，回校。

　　教育背景

　　畢業(yè)院校：南華工商學(xué)院

　　最高學(xué)歷：大專(zhuān)

　　畢業(yè)日期： 20xx-07-01

　　所學(xué)專(zhuān)業(yè)一：金融管理學(xué)

　　所學(xué)專(zhuān)業(yè)二：

　　受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：

　　起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 專(zhuān)　業(yè) 獲得證書(shū) 證書(shū)編號(hào)

　　20xx-09 20xx-07 南華工商學(xué)院金融管理學(xué)業(yè)證書(shū) 1111153

　　語(yǔ)言能力

　　外語(yǔ)：英語(yǔ)　一般

　　國(guó)語(yǔ)水平：精通粵語(yǔ)水平：精通

　　工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)

　　本人 20xx年畢業(yè)生，金融管理專(zhuān)業(yè)，曾經(jīng)從事的工作大多都是與服務(wù)與銷(xiāo)售相關(guān)和與客戶(hù)面對(duì)面接觸的，所以我在這個(gè)方面也得到了一些發(fā)展和少許的`經(jīng)驗(yàn)，在溝通交流知我表達(dá)能力方面有一定的經(jīng)驗(yàn)，在保險(xiǎn)公司工作的時(shí)間里更讓我得到了鍛煉與實(shí)踐。

　　詳細(xì)個(gè)人自傳

　　本人工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心，習(xí)慣循序漸進(jìn)，希望我的個(gè)人能力能在日后的工作得到運(yùn)用與提高。

　　個(gè)人聯(lián)系方式

　　通訊地址：

　　聯(lián)系電話(huà)：

　　家庭電話(huà)：

　　手　　機(jī)：

　　QQ號(hào)碼：

　　電子郵件：個(gè)人主頁(yè)：

客服的個(gè)人簡(jiǎn)歷9

　　目前所在：海珠區(qū)

　　年齡： 18

　　戶(hù)口所在：湖南

　　國(guó) 籍：中國(guó)

　　婚姻狀況：未婚

　　民族：漢族

　　培訓(xùn)認(rèn)證：未參加

　　身高： 165 cm

　　誠(chéng)信徽章：未申請(qǐng)

　　體重： 48 kg

　　人才測(cè)評(píng)：未測(cè)評(píng)

　　我的特長(zhǎng)：

　　求職意向人才類(lèi)型：不限

　　應(yīng)聘職位：銷(xiāo)售人員，銷(xiāo)售管理

　　工作年限： 1

　　職稱(chēng)：無(wú)職稱(chēng)

　　求職類(lèi)型：兼職

　　可到職日期：隨時(shí)

　　月薪要求：面議

　　希望工作地區(qū)：廣州

　　工作經(jīng)歷：廣州匯美服裝有限公司

　　起止年月：20xx-05 ～ 20xx-03

　　公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)

　　擔(dān)任職位：打單到售前客服再到售后客服

　　離職原因：個(gè)人原因志愿者經(jīng)歷

　　教育背景畢業(yè)院校：邵陽(yáng)市計(jì)算機(jī)學(xué)校

　　最高學(xué)歷：中專(zhuān)

　　獲得學(xué)位: 會(huì)計(jì)叢業(yè)資格證

　　畢業(yè)日期： 20xx-05

　　專(zhuān) 業(yè) 一：會(huì)計(jì) 專(zhuān) 業(yè) 二：

　　起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）所學(xué)專(zhuān)業(yè) 獲得證書(shū) 證書(shū)編號(hào)

　　語(yǔ)言能力外語(yǔ)：英語(yǔ) 一般粵語(yǔ)水平：較差

　　其它外語(yǔ)能力：

　　國(guó)語(yǔ)水平：精通詳細(xì)個(gè)人自傳堅(jiān)強(qiáng)、自信、勇敢、熱情的我以氣質(zhì)提升自我，用絕學(xué)游刃人事，敢于挑戰(zhàn)自我勇于創(chuàng)新做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，能吃苦耐勞，為人誠(chéng)實(shí)守信。

客服的`個(gè)人簡(jiǎn)歷10

　　個(gè)人信息

　　性別：女

　　婚姻狀況：已婚民族：漢

　　戶(hù)籍：湖南年齡：26

　　現(xiàn)所在地：耒陽(yáng)身高：1.64cm

　　聯(lián)系電話(huà)：

　　E-mail：

　　希望崗位：客戶(hù)服務(wù)類(lèi)：客服、文秘/文員

　　工作年限：5職稱(chēng)：

　　期望薪資：面議

　　求職類(lèi)型：全職

　　到崗時(shí)間：隨時(shí)

　　工作經(jīng)歷

　　xx年3月—至今××公司，擔(dān)任前臺(tái)/客服文員。工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)考勤，車(chē)險(xiǎn)計(jì)價(jià)，出單，跟單等日常事務(wù)，負(fù)責(zé)客戶(hù)的投訴處理以及售后跟蹤服務(wù)。

　　xx年3月—xx年7月××公司，擔(dān)任客服專(zhuān)員。工作內(nèi)容：主要負(fù)責(zé)汽車(chē)車(chē)險(xiǎn)計(jì)價(jià)，出單，跟單，負(fù)責(zé)客戶(hù)的咨詢(xún)業(yè)務(wù).對(duì)老客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪等。

　　xx年3月—xx年7月××公司，擔(dān)任車(chē)間文員。工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)對(duì)車(chē)間人員的管理，配合車(chē)間經(jīng)理的工作。

　　xx年3月—xx年7月××公司，擔(dān)任車(chē)間品管。工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)針車(chē)部半成品的質(zhì)量管理。

　　教育背景

　　畢業(yè)院校：耒陽(yáng)市夏塘中學(xué)

　　最高學(xué)歷：高中

　　畢業(yè)日期：20xx-06

　　所學(xué)專(zhuān)業(yè)：電腦文秘

　　受教育培訓(xùn)經(jīng)歷

　　起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)

　　1989-09 1999-06耒陽(yáng)市龍?zhí)林袑W(xué)文科畢業(yè)證

　　1999-09 20xx-06耒陽(yáng)市夏塘中學(xué)文科

　　20xx-02 20xx-05番禺育才電腦培訓(xùn)中心電腦文秘

　　語(yǔ)言能力

　　外語(yǔ)：英語(yǔ)一般

　　國(guó)語(yǔ)水平：優(yōu)秀

　　粵語(yǔ)水平：一般

　　工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)

　　本人工作積極主動(dòng)、認(rèn)真有責(zé)任心，能獨(dú)立完成工作任務(wù)，為人誠(chéng)懇，有積強(qiáng)的.上進(jìn)心,有很好的親和力，跟同事相處融洽.有二年的客服工作經(jīng)驗(yàn)，能熟練操作Word，Excel等辦公軟件。中文錄入速度快，每分鐘60字以上。

　　詳細(xì)個(gè)人自傳

　　我來(lái)自農(nóng)村，從小就接受了勤勞樸實(shí)的教育，懷有一顆善良和一顆感恩的心。性格開(kāi)朗，樂(lè)觀向上，務(wù)實(shí)是我的本性。工作積極有責(zé)任心，任勞任怨，服從上司的安排，不斤斤計(jì)較。尋求一份充實(shí)的，有發(fā)展前景的工作，愿與志同道合的您一起攜手邁向星光大道。

客服的個(gè)人簡(jiǎn)歷11

　　姓名：余女士

　　性別：女

　　婚姻狀況：未婚

　　民族：漢族

　　戶(hù) 籍：廣西-百色

　　年齡： 20

　　現(xiàn)所在地：廣東-東莞

　　身高： 162cm

　　希望地區(qū)：廣東-東莞

　　財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類(lèi)-出納員

　　財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類(lèi)-會(huì)計(jì)助理

　　財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類(lèi)-其他相關(guān)職位

　　財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類(lèi)-成本分析/核算員

　　尋求職位：財(cái)務(wù)

　　教育經(jīng)歷

　　20xx-09 ～ 20xx-06 百色會(huì)計(jì) 中專(zhuān)

　　培訓(xùn)經(jīng)歷

　　20xx-05 ～ 20xx-07 新活力培訓(xùn)中心會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí) 會(huì)計(jì)從業(yè)資格證

　　**公司（20xx-02 ～ 20xx-04）

　　公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè) 行業(yè)類(lèi)別：物業(yè)管理、商業(yè)中心

　　擔(dān)任職位：客服專(zhuān)員崗位類(lèi)別：客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員/助理

　　工作描述：

　　1、負(fù)責(zé)公司前期各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)工作的推動(dòng)與跟進(jìn)；

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)日常區(qū)域進(jìn)行不定時(shí)檢查，并及時(shí)提出建議和意見(jiàn)，及時(shí)解決突發(fā)性的工作；找

　　3、客戶(hù)對(duì)公司服務(wù)引起的建議、意見(jiàn)、咨詢(xún)、投訴等相關(guān)問(wèn)題給于相關(guān)解決的方案

　　4、負(fù)責(zé)公司倉(cāng)庫(kù)的管理、維護(hù)；

　　5、不定期的對(duì)客戶(hù)進(jìn)行服務(wù)調(diào)查工作；

　　6、公司領(lǐng)導(dǎo)分配的.其它工作；

　　**公司（20xx-09 ～ 20xx-08）

　　公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè) 行業(yè)類(lèi)別：批發(fā)零售

　　擔(dān)任職位：會(huì)計(jì)

　　文員

　　崗位類(lèi)別：會(huì)計(jì)助理

　　工作描述：

　　1、客戶(hù)每天傳真過(guò)來(lái)所要購(gòu)買(mǎi)的物品信息一一整理再?gòu)?fù)印給每一位采購(gòu)，自己備份；

　　2、每天對(duì)采購(gòu)前一天已購(gòu)買(mǎi)的實(shí)際物品與數(shù)量錄入電腦，再輸入物品的單價(jià)算出總價(jià)存檔；

　　3、將業(yè)務(wù)員及管理人員用于作中開(kāi)銷(xiāo)的發(fā)票整理并保管做為原始憑證；

　　4、每天對(duì)已回來(lái)的整套稅務(wù)單據(jù)進(jìn)行檢查，入檔做出明細(xì)表并復(fù)印備份，原件交由相關(guān)責(zé)任人；

　　5、每天對(duì)辦公用品庫(kù)存情況進(jìn)行核實(shí)，掌握庫(kù)存量確保辦公用品不會(huì)出現(xiàn)緊缺的情況；

　　6、月初必須做好上月所購(gòu)買(mǎi)物品數(shù)量及賣(mài)價(jià)的匯總及明細(xì)表，檢查核對(duì)無(wú)誤后打印交給相關(guān)人員再轉(zhuǎn)交給客戶(hù)；

　　7、月初做好員工考勤交由相關(guān)會(huì)計(jì)人員；

　　8、配合會(huì)計(jì)人員及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作；

　　離職原因：更換工作地點(diǎn)

　　技能專(zhuān)長(zhǎng)

　　專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)：

　　計(jì)算機(jī)水平：中級(jí)

　　計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能：計(jì)算機(jī)，word，Excel，金碟財(cái)務(wù)軟件，數(shù)據(jù)庫(kù)等軟件熟練。

　　技能專(zhuān)長(zhǎng)：除了對(duì)計(jì)算機(jī)一些基本軟件熟練，最主要的是賬務(wù)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)也比較熟悉。

　　語(yǔ)言能力

　　普通話(huà)：流利粵語(yǔ)：較差

　　其他：漢語(yǔ)

　　求職意向

　　發(fā)展方向：本人學(xué)的是會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)，熟悉文秘的相關(guān)工作及電腦知識(shí)及財(cái)務(wù)知識(shí)，還在深圳市參加會(huì)計(jì)培訓(xùn)考取會(huì)計(jì)證，希望能從事相關(guān)的工作發(fā)揮所學(xué)到的知識(shí)，在財(cái)會(huì)方面能有更大的進(jìn)步。不求能有多高的薪水，只希望能有一個(gè)發(fā)展的空間。

　　其他要求：給我一個(gè)機(jī)會(huì)，希望把學(xué)到的知識(shí)在工作中充分的發(fā)揮出來(lái)，為企業(yè)做出最大的貢獻(xiàn)。

　　自身情況

　　自我評(píng)價(jià)：熟練基本電腦知識(shí)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)、金碟財(cái)務(wù)軟件、愛(ài)好學(xué)習(xí)與人各藹共處，原則性強(qiáng)，有高度的責(zé)任心對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)能積極完成上極給予的任務(wù)、很注重在實(shí)踐中尋找和總結(jié)做事技巧，以提高做事效率。

客服的個(gè)人簡(jiǎn)歷12

　　姓名

　　所屬公司：

　　xx銀行

　　參與角色：

　　客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員8k×14薪

　　項(xiàng)目周期：

　　20xx.07-20xx.08 (1年1個(gè)月)

　　數(shù)字金融總部運(yùn)營(yíng)中心

　　崗位職責(zé)：

　　1：了解客戶(hù)信息，以客戶(hù)服務(wù)為中心，對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行分析研究，通過(guò)電話(huà)，在線，郵件等提供產(chǎn)品業(yè)務(wù)咨詢(xún)，投訴處理，市場(chǎng)信息，征信維護(hù)等增值服務(wù)，提升用戶(hù)體驗(yàn)，客戶(hù)滿(mǎn)意度達(dá)99%；

　　2：通過(guò)建立企業(yè)微信群進(jìn)行社群營(yíng)銷(xiāo)并且及時(shí)跟進(jìn)，增強(qiáng)客戶(hù)與公司的粘性。借力節(jié)事，協(xié)助產(chǎn)品部設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。推動(dòng)老客轉(zhuǎn)介紹活動(dòng)，促進(jìn)新客開(kāi)戶(hù)，老客轉(zhuǎn)換，年中存款凈增近2億；

　　3：跟蹤客戶(hù)的資產(chǎn)變化情況，及時(shí)判斷客戶(hù)的投資價(jià)值變化情況，作出投資預(yù)期回報(bào)與風(fēng)險(xiǎn)分析，提供投資者教育，操作建議及解決方案；

　　4：研究其他銀行的存貸款利率的情況，推動(dòng)公開(kāi)發(fā)行的各種存款產(chǎn)品。產(chǎn)品上線后，參與新產(chǎn)品的操作測(cè)試。跟蹤新產(chǎn)品的.客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)情況和反饋，及時(shí)制作和匯總數(shù)據(jù)報(bào)表；

　　5：公司APP，公眾號(hào)和小程序頁(yè)面展示內(nèi)容的素材收集，策劃提議和對(duì)接。

客服的個(gè)人簡(jiǎn)歷13

　　李小姐

　　二年以上工作經(jīng)驗(yàn)|女|26歲(1987年9月16日)

　　居住地：廣州

　　電話(huà)：188********(手機(jī))

　　E-mail：xxxxxxxxx

　　最近工作[1年8個(gè)月]

　　公司：XX信息技術(shù)有限公司

　　行業(yè)：會(huì)計(jì)/金融/銀行/保險(xiǎn)

　　職位：客服主管，行政助理

　　最高學(xué)歷

　　學(xué)歷：本科

　　專(zhuān)業(yè)：商務(wù)英語(yǔ)

　　學(xué)校：湖北生態(tài)工程學(xué)院

　　自我評(píng)價(jià)

　　本人具有3年的工作經(jīng)驗(yàn)，有豐富的客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)行政工作經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神，為人踏實(shí)本分，善解人意，有親和力，喜歡接受挑戰(zhàn)，做事有始有終，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能很快接受新鮮事物及適應(yīng)新的工作環(huán)境。

　　求職意向

　　到崗時(shí)間：一個(gè)月之內(nèi)

　　工作性質(zhì)：全職

　　希望行業(yè)：會(huì)計(jì)/金融/銀行/保險(xiǎn)

　　目標(biāo)地點(diǎn)：廣州

　　期望月薪：面議/月

　　目標(biāo)職能：客服主管，行政助理

　　工作經(jīng)驗(yàn)

　　20xx/7—至今：XX信息技術(shù)有限公司[1年8個(gè)月]

　　所屬行業(yè)：會(huì)計(jì)/金融/銀行/保險(xiǎn)

　　行政部客服主管，行政助理

　　1.處理銀行及客戶(hù)的緊急投訴。

　　2.各類(lèi)話(huà)術(shù)的編制與更新。

　　3.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)客服質(zhì)量和服務(wù)中的信息統(tǒng)計(jì)、匯總和反饋。

　　4.對(duì)各機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)交易數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，并協(xié)助經(jīng)理完成審計(jì)報(bào)告。

　　5.接聽(tīng)客服電話(huà)，登記報(bào)障表，解決并跟蹤客戶(hù)報(bào)障。

　　6.不定期回訪客戶(hù)，接受客戶(hù)的合理化建議及聽(tīng)取客戶(hù)的意見(jiàn)。

　　7.辦理新同事的入職、離職，建立并保管人事資料。

　　8.公司辦公用品的采購(gòu)、保管、發(fā)放。

　　9.費(fèi)用申請(qǐng)，審核公司所有的費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)。

　　10.做考勤并核算員工工的資。

　　11.做會(huì)議記錄并撰寫(xiě)公司的公告通知等。

　　20xx/7—20xx/7：XX公司[1年]

　　所屬行業(yè)：通信、電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)

　　客服部電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)員

　　1.在中國(guó)聯(lián)通公司擔(dān)任電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)員，通過(guò)直銷(xiāo)的.方式發(fā)展客戶(hù)。

　　2.對(duì)客戶(hù)進(jìn)行回訪、調(diào)查，受過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)。

　　3.有關(guān)產(chǎn)品知識(shí)等方面的培訓(xùn)，語(yǔ)言親和力較強(qiáng)，鍛煉到較好的表達(dá)能力。

　　教育經(jīng)歷

　　20xx/9—20xx/6湖北生態(tài)工程學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)本科

　　證書(shū)

　　20xx/12大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)

　　20xx/6大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)

　　語(yǔ)言能力

　　英語(yǔ)(良好)聽(tīng)說(shuō)(良好)，讀寫(xiě)(良好)

客服的個(gè)人簡(jiǎn)歷14

　　個(gè)人信息

　　姓名：性別：女

　　婚姻狀況：未婚民族：漢族

　　戶(hù)籍：江蘇-鹽城年齡：26

　　現(xiàn)所在地：上海身高：162cm

　　希望地區(qū)：廣東-珠海希望崗位：客戶(hù)服務(wù)/技術(shù)支持類(lèi)-客戶(hù)關(guān)系管理員、客戶(hù)服務(wù)/技術(shù)支持類(lèi)-投訴處理、培訓(xùn)類(lèi)-培訓(xùn)專(zhuān)員

　　待遇要求：5000元/月可面議最快到崗：20xx-12-31以后

　　教育經(jīng)歷

　　20xx-xx～20x-x上海師范大學(xué)旅游管理本科

　　培訓(xùn)經(jīng)歷

　　20xx-xx～20x-04上海新東方學(xué)校BEC劍橋商務(wù)英語(yǔ)劍橋商務(wù)英語(yǔ)中級(jí)證書(shū)

　　工作經(jīng)驗(yàn)至今4年3月工作經(jīng)驗(yàn)，曾在2家公司工作

　　xxx公司名稱(chēng)(20xx-xx～至今)公司性質(zhì)：外資企業(yè)行業(yè)類(lèi)別：知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)擔(dān)任職位：大客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員崗位類(lèi)別：客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員/助理工作描述：

　　負(fù)責(zé)與國(guó)內(nèi)外大客戶(hù)聯(lián)系，接收訂單，報(bào)價(jià)，安排驗(yàn)貨時(shí)間;

　　負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)驗(yàn)貨員和工廠的聯(lián)系人，安排驗(yàn)貨的相關(guān)流程;

　　處理客人的投訴，及時(shí)和技術(shù)工程師溝通并解決問(wèn)題;

　　協(xié)助驗(yàn)貨員現(xiàn)場(chǎng)的驗(yàn)貨，增加自己的技術(shù)能力和現(xiàn)場(chǎng)操作能力。

　　xxx公司名稱(chēng)(20x-xx～20xx-x)公司性質(zhì)：外資企業(yè)行業(yè)類(lèi)別：紡織品業(yè)(服飾、鞋類(lèi)、家紡用品…)

　　擔(dān)任職位：總經(jīng)理助理崗位類(lèi)別：總經(jīng)理助理工作描述：

　　負(fù)責(zé)與國(guó)內(nèi)外的`供應(yīng)商聯(lián)系，核對(duì)訂單，確定具體的發(fā)貨渠道及日期;

　　協(xié)調(diào)辦公室人員與門(mén)店銷(xiāo)售人員，倉(cāng)庫(kù)員工的工作接口;

　　協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行門(mén)店的裝飾以及大型活動(dòng)的策劃;

　　監(jiān)管門(mén)店銷(xiāo)售人員的英語(yǔ)培訓(xùn)工作。離職原因：公司關(guān)閉

　　技能專(zhuān)長(zhǎng)

　　專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)：上海市計(jì)算機(jī)一級(jí)計(jì)算機(jī)水平：初級(jí)計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能：技能專(zhuān)長(zhǎng)：大型國(guó)外服裝類(lèi)公司客戶(hù)服務(wù)三年工作經(jīng)驗(yàn)，服裝類(lèi)公司門(mén)店職員基礎(chǔ)英語(yǔ)培訓(xùn)

　　語(yǔ)言能力

　　普通話(huà)：流利粵語(yǔ)：較差英語(yǔ)水平：CET-6/BEC中級(jí)口語(yǔ)流利日語(yǔ)：一般

　　職業(yè)發(fā)展意向

　　發(fā)展方向：本人希望就職于大型制造類(lèi)公司客服或者培訓(xùn)專(zhuān)員，充分發(fā)揮自己的大客戶(hù)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，以及如何處理客戶(hù)關(guān)系及投訴等問(wèn)題。本人擁有充分的人際溝通能力，注重團(tuán)隊(duì)合作，英語(yǔ)能力良好。其他要求：

　　自身情況

　　自我評(píng)價(jià)：

　　工作勤奮刻苦，能夠適應(yīng)加班;為人樂(lè)觀隨和，注重團(tuán)隊(duì)精神;

　　擅于處理人際關(guān)系，具有高度的責(zé)任感;

　　工作效率高，較強(qiáng)的分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力。