房地產(chǎn)感悟
在日常學(xué)習(xí)、工作抑或是生活中，我們常常會(huì)因?yàn)樗佑|的人和事而備受啟迪，這個(gè)時(shí)候，寫篇關(guān)于自己感悟的文章是個(gè)不錯(cuò)的選擇。為了幫助不會(huì)寫感悟的同學(xué)，以下是小編為大家收集的房地產(chǎn)感悟，僅供參考，大家一起來看看吧。
房地產(chǎn)感悟 篇1
做好一名銷售是有講究的，在給公司工作了這么幾年時(shí)間，我總是在問自己，自己學(xué)透了嗎，這顯然是不可能的，但是我就是在這么一直問自己，我需要時(shí)刻的提醒著自己，不管做什么事情，不要覺得自己鉆研透了，做房地產(chǎn)銷售的我已經(jīng)好幾年了，我一直在這樣提醒著自己，我相信不管是做什么事情后面一直有問題在等著自己，通過這幾年的一個(gè)工作我也有了一些心得。
做當(dāng)?shù)禺a(chǎn)銷售總是需要有一個(gè)好的心態(tài)，這是基本的，我開始做這一行的時(shí)候總是在不斷的告訴自己在堅(jiān)持一下，在努力一點(diǎn)者總是有進(jìn)步的，其實(shí)這不是全部，在努力的時(shí)候也需要有方向，我們有一個(gè)方向去工作，肯定會(huì)比一個(gè)無頭蒼蠅要好，工作看的就是態(tài)度，銷售工作是這樣的困難，作為一名房地產(chǎn)銷售員務(wù)必要有自己的一個(gè)方向，是一種長(zhǎng)期的.，很多做銷售的都之看到短期的一些利益，或許是因?yàn)楫?dāng)時(shí)的一些形式，太過于心急，在我們工作時(shí)候不能夠有這么一個(gè)心態(tài)，成為優(yōu)秀的銷售，自己的目光必然是要放長(zhǎng)遠(yuǎn)的。
再一個(gè)就是學(xué)習(xí)，自己總是一個(gè)人鉆研業(yè)務(wù)，其實(shí)跟別人一起交流會(huì)更好，這樣的習(xí)慣是很好的，養(yǎng)成一個(gè)好的習(xí)慣，跟別人交流業(yè)務(wù)知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)比自己一個(gè)人鉆研要好，這是肯定的養(yǎng)成多與別人交流的好習(xí)慣，特別是身邊的銷售精英，這是很值得學(xué)習(xí)的參考的，在工作當(dāng)中學(xué)習(xí)不能夠停下，學(xué)習(xí)好了能夠讓自己快速的進(jìn)不起來，這樣的學(xué)習(xí)不是只限于理論的，一名銷售精英絕對(duì)是千錘百煉，有著豐富的實(shí)踐能力，所以我覺得自己平時(shí)還是要去鉆研的，實(shí)踐是關(guān)鍵的，實(shí)踐一直就是我們的基礎(chǔ)，實(shí)踐一直就是我們應(yīng)該重視的。
做好一名房地產(chǎn)銷售個(gè)人的一些性格養(yǎng)成也至關(guān)重要，在與客戶交談還有一些知識(shí)儲(chǔ)備方面，特別是跟客戶交談的過程中要穩(wěn)重沉著，不能只停留在自己現(xiàn)有的階段，要有豐富的知識(shí)儲(chǔ)備，有一個(gè)良好的心態(tài)，交談起來沒有什么壓力，不要讓自己讓客戶感到不適，自己的性格方面還是要經(jīng)過一些改變的，特別是心急的性格，這幾年的房地產(chǎn)銷售告訴我，不管自己具備什么樣的能在今后的工作當(dāng)中都需要虛心，不管自己現(xiàn)階段是一個(gè)什么樣的情況都需要堅(jiān)持，始終不能夠忘記自己做這個(gè)的初心這真的就是初心了，時(shí)刻記住這些東西，我相信這會(huì)讓自己慢慢的優(yōu)秀起來。
房地產(chǎn)感悟 篇2
20xx年x月份我有幸成為公司的一員，主要是在財(cái)務(wù)部擔(dān)任出納工作，在財(cái)務(wù)部業(yè)務(wù)種類繁多的地方，我的職責(zé)是現(xiàn)金收支，現(xiàn)金日記賬的登記和賬務(wù)核對(duì)，手寫支票，工資及獎(jiǎng)金的核對(duì)和發(fā)放。回顧這幾個(gè)月來的工作，我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí)，積極配合同事之間的工作，努力適應(yīng)新的工作崗位，以最快的速度和的狀態(tài)進(jìn)入自己的`工作狀態(tài)。我的缺點(diǎn)也是不可掩飾的。我的述職報(bào)告請(qǐng)大家評(píng)議，歡迎大家提出寶貴意見。
首先，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識(shí)，使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，來體現(xiàn)人生價(jià)值。同時(shí)為了提高工作效率，平時(shí)自學(xué)電腦知識(shí)和erp的出納知識(shí)及操作，利用erp使工作更加準(zhǔn)確和快速。
其次作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，過去的幾個(gè)月里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：
一、日常工作
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與賬目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，開出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付)，對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
二、其他工作
1、迎接公司上市財(cái)務(wù)審計(jì)，準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料為迎接審計(jì)部門對(duì)我公司賬務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中，我忠于職守，盡力而為，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì)。
2、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
三、回顧檢查自身存在的問題
1、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。
2、對(duì)針對(duì)以上問題，今后的努力方向是：
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高工作效率。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉，必須通過相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力，努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取在明年取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書。
房地產(chǎn)感悟 篇3
春風(fēng)拂面，開車穿行在湘西大地，漫山遍野黃燦燦的油菜花肆無忌憚的綻放著，讓我們的內(nèi)心萌發(fā)著踏春訪綠的沖動(dòng)，我相信在那嬌艷欲滴的花海里，一定有許多蜜蜂穿行其間，利用這難得好時(shí)節(jié)采下花粉，釀出沁人心脾的甜蜜吧。春天是美好的，但春天也是短暫的，一年之計(jì)在于春，在這美好的季節(jié)，讓我們也去采采花粉，為這一年釀釀蜜吧。
作為職業(yè)房地產(chǎn)人，在這飛速發(fā)展，風(fēng)云變幻的時(shí)代，我們一直在思考：如何保持視野開闊？如何學(xué)習(xí)和及時(shí)更新對(duì)行業(yè)的認(rèn)識(shí)？如何使銷售和管理不斷提升？他山之石可以攻玉！在公司組織下，長(zhǎng)沙凈土智地房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃有限公司安排湘西自治州各項(xiàng)目骨干成員，組成了“20xxxx房地產(chǎn)觀摩學(xué)習(xí)團(tuán)”，3月20日于xx集合，21日成行，當(dāng)日?qǐng)A滿結(jié)束，共計(jì)參觀各類型項(xiàng)目七個(gè)。本次觀摩活動(dòng)，是作為三月份公司組織的“學(xué)習(xí)提升月”的延伸和實(shí)踐，相信這是一個(gè)讓所有參與人員感覺快樂而充實(shí)，收獲沉甸甸的一天。為了給未到場(chǎng)的許多公司同事們分享，同時(shí)也是將難忘的東西珍藏下來，特將此行所觀、所感、所思簡(jiǎn)要記錄如下：
一、參與項(xiàng)目和人員
凈土智地湘西自治州參與項(xiàng)目和人員：
保靖翰林華府：黃琳、彭維、米霞
古丈茶鄉(xiāng)新城：梁軍、劉慧、龍靈
古丈天育雅苑：小張
公司總部：楊平武、張玲、巢煉（其中巢煉僅參加邊城大酒店觀摩學(xué)習(xí)）
全程友情支持：湘鹽房地產(chǎn)公司營(yíng)銷負(fù)責(zé)人符總、張經(jīng)理（符總友情提供專車一輛，中午又盛情款待，特別致謝）
邊城大酒店觀摩特邀嘉賓：向總（鴻翔房地產(chǎn)董事長(zhǎng)）、羅總（鴻翔房地產(chǎn)總經(jīng)理）等
二、行程安排：
上午行程：
1、中鐵·世紀(jì)山水（占地430余畝，xx最大房地產(chǎn)項(xiàng)目，參觀主題：規(guī)模開發(fā)、品質(zhì)標(biāo)桿地產(chǎn)、銷售接待、領(lǐng)先的洋房產(chǎn)品和別墅產(chǎn)品、園林等/接待：黃經(jīng)理、武漢人小吳）
2、國(guó)盛商業(yè)廣場(chǎng)（建面20多萬方，xx最大純商業(yè)項(xiàng)目，上海開發(fā)商打造，輻射大湘西家居建材一站式商業(yè)總部，參觀主題：大型專業(yè)市場(chǎng)商業(yè)的運(yùn)作、推廣、銷售技巧等/接待：余華經(jīng)理）
3、金地明珠（參觀主題：售樓電子展示系統(tǒng)、主臥270°全落地玻璃觀景陽臺(tái)等/接待：林海經(jīng)理等）
4、湘泉純水岸（參觀主題：80萬豪華裝修樣板房、落地觀景飄窗、特色空中大花園等/接待：劉主管）
5、湘鹽·晶鑫花園（參觀主題：都市一偶，360°自然山水，精致、清幽的格調(diào)雅居，住宅配置高檔觀光電梯/接待：符總親自接待、另張經(jīng)理等）
下午行程：
6、步步高·新天地（參觀主題：接待：銷售公司蔣總、楊濤經(jīng)理、田仁菊、高小華）
7、邊城大酒店（參觀主題：酒店式公寓的運(yùn)營(yíng)與銷售策略技巧/接待：董事長(zhǎng)李總親自接待）
三、主要收獲
一路觀摩下來，映入眼簾的，聽入耳中的，深入心底的收獲，很多，但，我想通過幾條主線把這些觀感串起來。
首先，是創(chuàng)新和引領(lǐng)：
一到世紀(jì)山水，同行的女孩子們就一路“哇哇哇”，不斷贊嘆于它的氣派與高檔，眼界就是這樣被打開的；世紀(jì)山水作為xx房地產(chǎn)的標(biāo)桿大盤，確實(shí)把xx房地產(chǎn)的開發(fā)水平提升了一大截，即便把這樣的項(xiàng)目放在長(zhǎng)沙，也是可圈可點(diǎn)的，作為xx房地產(chǎn)的領(lǐng)軍大盤，某種意義上講，它的規(guī)模、檔次和營(yíng)銷理念，對(duì)于在08年曾一度跌入低谷的xx房地產(chǎn)起了極大的力挽狂瀾的引領(lǐng)作用，這是一個(gè)值得xx房地產(chǎn)界尊敬和仰望的項(xiàng)目。一路上，大氣磅礴的營(yíng)銷中心；黃經(jīng)理自信而謹(jǐn)慎的介紹；環(huán)湖而建，與山水融為一體，錯(cuò)落有致的別墅群；裝修別致奢華的別墅內(nèi)部；素雅而別致的退臺(tái)式洋房；曲徑通幽，蜿蜒溫馨的小區(qū)景觀路……這一切，都生動(dòng)而又深刻的印在每個(gè)觀摩者的心底，我相信正是因?yàn)橛辛耸兰o(jì)山水這樣高品質(zhì)的開發(fā)引領(lǐng)，無形中，才有了xx更多開發(fā)商爭(zhēng)先恐后向高品質(zhì)開發(fā)進(jìn)軍，也讓xx市民有了更好的居住享受。
國(guó)盛商業(yè)廣場(chǎng)，作為xx家裝、建材行業(yè)升級(jí)換代大手筆之作，在推廣手法上高舉高打，開創(chuàng)xx商業(yè)地產(chǎn)嶄新的大盤時(shí)代，也必將成為xx城市商業(yè)重心逐步從北xx向南乾州轉(zhuǎn)移的標(biāo)志性事件。
張總精心安排，還參觀了金地明珠先進(jìn)的售樓電子演示系統(tǒng)（該系統(tǒng)據(jù)說在xx只有金地明珠和步步高新天地才有），以及該項(xiàng)目獨(dú)有主臥270°落地玻璃全景陽臺(tái)；還有湘泉純水岸80萬豪華裝修樣板房、落地式觀景大飄窗、特色空中大花園；以及印象非常獨(dú)特的湘鹽·晶鑫花園，這個(gè)偏居都市一偶的項(xiàng)目，外在卻擁有360°稀缺自然山水，內(nèi)里精致、清幽的格調(diào)雅居，一走進(jìn)小區(qū)，立即感到心底釋然，全身放松，更有奢華的兩梯兩戶，而且住宅配置全景觀光雙電梯，單戶雙門創(chuàng)新設(shè)計(jì)，參觀21層140平四房戶型時(shí)，那種無與倫比的空中樓閣享受，實(shí)在震撼，真沒辜負(fù)好山水。
一路看下來，深深感覺到，在房地產(chǎn)領(lǐng)域，要成功的運(yùn)作項(xiàng)目，無論是大盤還是小盤，是住宅還是商業(yè)，都必須結(jié)合自己的特點(diǎn)，大膽創(chuàng)新和引領(lǐng)，建立起自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。像世紀(jì)山水、國(guó)盛商業(yè)廣場(chǎng)和步步高新天地這樣的大盤就展示實(shí)力，用氣魄和品質(zhì)細(xì)節(jié)引領(lǐng)市場(chǎng)；()作為中小盤的`后幾個(gè)項(xiàng)目，在產(chǎn)品創(chuàng)新和環(huán)境賣點(diǎn)上充分發(fā)揮，也有不俗的成績(jī)，尤其是湘鹽·晶鑫花園，戶型面積居然普遍在140㎡上下的大戶型，但因?yàn)楹芎媒Y(jié)合了環(huán)境、地段獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，再加以產(chǎn)品創(chuàng)新，也能獨(dú)樹一幟。
這就是房地產(chǎn)生存之道：精準(zhǔn)定位，找到差異點(diǎn)，用差異點(diǎn)建立自己在市場(chǎng)的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從而突破市場(chǎng)，占領(lǐng)一席之地。
其次，是敬業(yè)和執(zhí)著：
國(guó)盛商業(yè)廣場(chǎng)余華經(jīng)理，他的激情和對(duì)業(yè)務(wù)的嫻熟印象尤其深刻，長(zhǎng)達(dá)10余分鐘的激情講解，對(duì)自身項(xiàng)目的熟悉，周邊各種項(xiàng)目的規(guī)模數(shù)據(jù)、居民統(tǒng)計(jì)，周邊高速和道路交通規(guī)劃，競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目的細(xì)致情況和優(yōu)劣勢(shì)分析，行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)分析，消費(fèi)者心理分析等，一一娓娓道來，毫不遲鈍，非常流暢、嫻熟并富有條理，嚴(yán)格遵循論點(diǎn)→詳實(shí)的論據(jù)論證→結(jié)論的順序來展開和歸納，其對(duì)職業(yè)的投入和熱愛，可見一斑；
邊城大酒店的李總，身家億萬的湘西商業(yè)巨頭，xx房地產(chǎn)的傳奇和領(lǐng)軍人物，擁有xx絕對(duì)商業(yè)最中心--和盛堂和邊城大酒店，毫無架子的他放下手頭繁忙的事務(wù)，在自己的七樓豪華辦公樓專程接待我們，并親自在會(huì)議室給我們講解邊城大酒店的投資性酒店公寓的操作要領(lǐng)和心得，同時(shí)還毫無保留的給我們上了一堂生動(dòng)的創(chuàng)業(yè)和人生經(jīng)營(yíng)課，讓我們受益匪淺。
印象最深的，收獲最豐盛的，是步步高新天地。在步步高新天地銷售負(fù)責(zé)人蔣總的熱心引薦下，售樓部楊濤經(jīng)理，從置業(yè)顧問的心理層面，再到銷售管理層面，層層剖析。從學(xué)習(xí)培訓(xùn)到銷售組織，從心態(tài)激勵(lì)到人生職業(yè)規(guī)劃，侃侃而談，淡定從容，相信沒有長(zhǎng)期的忘我投入和執(zhí)著，沒有專心專注的深入思考和持久的實(shí)踐，他是絕對(duì)不會(huì)有這種管理功底的。這里特別記錄一件事，記得剛到步步高新天地，就聽張姐轉(zhuǎn)述蔣總對(duì)楊濤經(jīng)理的介紹，他平時(shí)只會(huì)出現(xiàn)在兩個(gè)地方：售樓部和醫(yī)院，因?yàn)樗麕缀跏且允蹣遣繛榧遥舷掳鄷r(shí)間也幾乎都和置業(yè)顧問一樣，除非生病住進(jìn)醫(yī)院。他帶領(lǐng)的8名年輕的女置業(yè)顧問，在兩年的時(shí)間里，只有兩名人員離職，在與我們短暫的接觸中，我特意觀察到，接待我們的兩位置業(yè)顧問，無論是衣著、談吐、儀態(tài)、待人接物都表現(xiàn)出了相當(dāng)高的職業(yè)素養(yǎng)，此外，楊濤經(jīng)理談到售房過程中最好不要看房，在招聘選人時(shí)，要注重對(duì)金錢強(qiáng)烈的欲望、開朗的性格、待人接物優(yōu)雅的氣質(zhì)這三大要點(diǎn)，印象深刻。結(jié)束與楊濤經(jīng)理的交談，我私下問我們的黃琳經(jīng)理，她也很由衷的感覺到，通過楊濤的講解，讓她對(duì)一些管理和培訓(xùn)上比較模糊的地方有了更清醒認(rèn)識(shí)，建議我們的其他項(xiàng)目經(jīng)理可以看看她的體會(huì)，分享這種收獲。
“只有偏執(zhí)狂，才能成功”，通過今天接觸的幾位房地產(chǎn)職業(yè)經(jīng)理人的觀察，再結(jié)合我們自身的經(jīng)歷，深深感覺到，一個(gè)人，只有對(duì)他從事的職業(yè)或事業(yè)有了發(fā)自內(nèi)心的喜愛，甚至是狂熱喜愛，全身心投入其中的去敬業(yè)，去執(zhí)著，才有可能走上這個(gè)行業(yè)的頂端，成為行業(yè)翹楚。
第三，是求索與主動(dòng)：
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。
這里記錄的，是很特殊的三個(gè)人。她們不是我們參觀的對(duì)象，而是在參觀過程中，作為參觀者表現(xiàn)出的不同。
第一個(gè)人，是我們本次活動(dòng)的主要組織者張總，作為一個(gè)xx房地產(chǎn)最早的參與者和最有資歷的見證人，我很敬重的大姐和合作伙伴。觀摩學(xué)習(xí)全程，張總總是拿著她的隨身記錄本，孜孜不倦的思考著、詢問著、記錄著，我特別注意到她望著面前這些年輕有為的經(jīng)理、老總們暢談心得和經(jīng)驗(yàn)時(shí)，那種專注投入的眼神，仿佛一個(gè)對(duì)世界充滿好奇的孩子神情專注的看著老師，讓我特別感觸和欽佩，什么是學(xué)無止境？什么是求知若渴？張總給了我們所有人以最好的榜樣和闡釋；
第二個(gè)人，是湘鹽公司符總，身材高挑、氣質(zhì)高雅的年輕女精英，她由張總引薦，并開車全程陪同我們觀摩學(xué)習(xí)。在各個(gè)項(xiàng)目的觀摩過程，提問過程，最積極主動(dòng)的，除了張總，就是符總，感覺今天要來觀摩學(xué)習(xí)的，似乎不是我們，而是她，而且，這個(gè)以財(cái)務(wù)老總從注冊(cè)會(huì)計(jì)師的高度進(jìn)入房地產(chǎn)營(yíng)銷操盤的年輕女孩子，卻已經(jīng)習(xí)慣站在掌控全局的高度思考問題，比如她問邊城大酒店的李總，作為掌控一個(gè)大公司的董事長(zhǎng)，你依然對(duì)下面的非常細(xì)致的一些環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督和掌控，這是不是有些矛盾？能大膽問出這種問題的人，一定是有著大格局和大氣魄的人；
第三個(gè)人，是同行的一位年輕的置業(yè)顧問，整個(gè)觀摩學(xué)習(xí)過程，認(rèn)真記錄和思考，當(dāng)有的同事被被一些園林美景吸引而駐步留連的時(shí)候，我留意到她總是圍繞著接待方的講解者傾聽和記錄，認(rèn)真聽，認(rèn)真想。在和步步高新天地楊濤經(jīng)理交流環(huán)節(jié)，她主動(dòng)提問：“我是一個(gè)進(jìn)入房地產(chǎn)幾個(gè)月的置業(yè)顧問，在工作低落時(shí)自己也有迷茫，聽了楊經(jīng)理的講解，很受啟發(fā)，楊經(jīng)理能不能推薦一些適合我們這樣的置業(yè)顧問閱讀的書籍，讓我們能更好的提升自己。”事后，她發(fā)來的總結(jié)，是寫得很清晰透徹的。
新東方總裁俞敏洪說“我們無法決定我們?nèi)松钠瘘c(diǎn)，但我們可以通過自己的選擇和努力，決定我們?nèi)松慕K點(diǎn)！”時(shí)間翻過20xx年，我們所有的同事，都站在新的起跑線上，那些有著不凡成就的人，一定都是懂得不斷求索，不斷進(jìn)取的人，而這樣的人，首先就是要主動(dòng)，要主動(dòng)去思考，主動(dòng)去提問，主動(dòng)去學(xué)習(xí)，主動(dòng)去實(shí)踐，才會(huì)實(shí)現(xiàn)我們心中想要的理想。
第四，是堅(jiān)守與夢(mèng)想：
甘蔗沒有兩頭甜，所有的成功，一定是過去無數(shù)艱辛付出的結(jié)果。
世紀(jì)山水黃經(jīng)理，08年加入世紀(jì)山水，從一個(gè)靦腆的房地產(chǎn)新人，成長(zhǎng)為今天我們面前自信、淡定、獨(dú)當(dāng)一面的項(xiàng)目經(jīng)理；國(guó)盛商業(yè)廣場(chǎng)余華經(jīng)理，激情四射，滔滔不絕，從重慶到全國(guó)各地，經(jīng)過無數(shù)的歷練；步步高新天地的楊濤經(jīng)理，年輕英俊，從容淡定，銷售管理，信手拈來；步步高新天地的置業(yè)顧問田仁菊、高小華，儀態(tài)端莊，舉止談吐優(yōu)雅，售樓部的白領(lǐng)麗人，這樣優(yōu)秀的女孩子在同一崗位堅(jiān)持兩年多，每天從早到晚上班10多個(gè)小時(shí)，經(jīng)歷很多艱難時(shí)期而不放棄，依舊執(zhí)著和保持積極心態(tài)，非常難的。
不能說我們看到和聽到的，就一定是他們和她們的全部，也不是我們房地產(chǎn)人的全部，我相信他們和她們也一定有過挫折、失敗、猶豫、徘徊、失落甚至絕望，但今天，他們和她們能淡然、自信、堅(jiān)定站在我們面前，坦然講述他（她）們的過去和現(xiàn)在，這本身就是一種成功，是一種對(duì)自己，對(duì)自己理想的堅(jiān)守，是不甘命運(yùn)、不甘平庸，愿意為夢(mèng)想拼搏的人，是值得我們尊敬和學(xué)習(xí)的人。
第五，是歡笑與快樂：
短短一天，但記憶里卻留下許多歡笑與快樂。
田園酒店飯桌上機(jī)智可愛的田與劉小朋友，別墅里張總大聲宣布“就定這套別墅”，車?yán)锏哪X筋急轉(zhuǎn)彎“為什么黑雞比白雞要厲害些？”，步步高售樓部里賓主愉快地交流，中午走進(jìn)xx馳名老字號(hào)“黃姐豬兒肉”，吃著顏色紅亮，入口油糯，齒頰留香的可口乳豬肉，笑談“我們這邊多兩個(gè)人“……
當(dāng)我們細(xì)細(xì)地去重溫這一天，嘴角會(huì)溢出滿足的微笑，因?yàn)椋@是有意義的一天，是讓我們滿滿收獲的一天，因?yàn)橛幸饬x，而發(fā)自內(nèi)心的快樂。
四、臨淵羨魚，不如退而結(jié)網(wǎng)。
此行的目的，是闊視野開眼界，是找差距發(fā)深思，是知不足知進(jìn)取，是看榜樣取真經(jīng)，關(guān)鍵在于觀摩學(xué)習(xí)后要總結(jié)并學(xué)以致用，付諸實(shí)踐。今天我們可以津津有味的品論別人的傳奇，但我們更要在某一天，讓別人可以津津有味的品論我們的傳奇。
所以，我們是不是要做如下思考：
作為置業(yè)顧問，當(dāng)我們還在為莫名的小情緒糾結(jié)時(shí)，把大量的時(shí)間浪費(fèi)在微信微博泛濫的心靈雞湯里唏噓不已卻營(yíng)養(yǎng)過剩時(shí)，感覺自己的銷售技能和業(yè)績(jī)止步不前卻毫無頭緒時(shí)，感覺自己心態(tài)茫然時(shí)，請(qǐng)想想今天的所見所聞，再對(duì)照自己，去認(rèn)真總結(jié)，怎樣從細(xì)節(jié)培養(yǎng)我們的積極心態(tài)，銷售儀容儀表，想想怎樣用實(shí)際行動(dòng)去學(xué)習(xí)提升自己的銷售技能，如何一步步從銷售走向管理。
作為項(xiàng)目經(jīng)理，當(dāng)我們還在為該人性化還是該嚴(yán)格要求徘徊時(shí)，當(dāng)我們還在為業(yè)績(jī)下滑和人心浮動(dòng)百思不得其解時(shí)，當(dāng)我們還在為管理如何抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)苦惱時(shí)，當(dāng)我們因業(yè)績(jī)和市場(chǎng)艱難內(nèi)心絕望時(shí)，請(qǐng)思考今天我們所經(jīng)歷的這些管理者們，當(dāng)他們遇到這些問題時(shí)，又將會(huì)是怎么抉擇，又會(huì)是怎樣的結(jié)果呢？
作為公司管理層的我們，對(duì)比自己團(tuán)隊(duì)和觀摩學(xué)習(xí)的xx幾個(gè)團(tuán)隊(duì)，感受到不少的差距和不足，比如：如何規(guī)范和嚴(yán)格要求？如何形成團(tuán)隊(duì)凝聚力？如何持續(xù)的激勵(lì)和提升員工？這些，都需要我們反思，并針對(duì)性整理自己，重新學(xué)習(xí)。
成功沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，條條道路通羅馬。
銷售和管理的方法很多，方法沒有絕對(duì)的正確與錯(cuò)誤，關(guān)鍵要結(jié)合自己的特點(diǎn)和實(shí)際，主動(dòng)深入的思考、實(shí)踐并總結(jié)，然后再實(shí)踐，再總結(jié)，最后形成自己獨(dú)特而富有成效的管理理論和風(fēng)格，這可能才是我們最后的標(biāo)準(zhǔn)答案。世紀(jì)山水黃經(jīng)理口中不經(jīng)意說出一句極富哲理的話，“每個(gè)人對(duì)銷售都有不同的理解，但最后結(jié)合自己的特點(diǎn)，一定要形成自己的銷售風(fēng)格”，管理亦如是，我深以為然。
時(shí)光荏苒，歲月如梭。過去的時(shí)日，拿什么回憶；未來的旋律，該怎么彈奏？這是留給我們每個(gè)人的思考。
感謝今天一路同行的每位同事和朋友。
最后，特別感謝凈土智地副總經(jīng)理張總，我們可愛可敬的大姐，凈土智地的脊梁，正是有了你的精心篩選、組織，無私奉獻(xiàn)出多年沉淀下來的行業(yè)和人脈上的寶貴資源，才讓我們有了這難以忘懷的精彩之旅、快樂之旅、啟迪智慧之旅！相信每位參與此行的同事都會(huì)發(fā)自內(nèi)心的想說：謝謝你，張總！
房地產(chǎn)感悟 篇4
這本書主要圍繞一個(gè)觀點(diǎn)，即政府的所作所為在房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)現(xiàn)過程中，幾乎都是不懷好意或者好心辦壞事，由此引申出對(duì)凱恩斯主義經(jīng)濟(jì)學(xué)的懷疑。通過列舉大量的事實(shí)，分析其中的邏輯關(guān)系，我認(rèn)為已經(jīng)很好的證明了作者的論點(diǎn)。
通常的做法是這樣的:找不到經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)----抬出房地產(chǎn)市場(chǎng)化的大旗-----各類政策配合地產(chǎn)商的成長(zhǎng)-----房產(chǎn)價(jià)格開始飆升-----以為人民服務(wù)的名義發(fā)放住房貸款，讓買不起房的.人可以買房------房?jī)r(jià)繼續(xù)飆升-----抬高地價(jià)、限購、提升銀行利率------房地產(chǎn)市場(chǎng)暫時(shí)熄火，有可能是一天有可能是半年-----政府再來一個(gè)曖昧的眼神----房?jī)r(jià)繼續(xù)大漲----政府繼續(xù)調(diào)控，并時(shí)刻向人民表達(dá)關(guān)注民生的親民立場(chǎng)-----房?jī)r(jià)繼續(xù)上漲，這本書主要就是闡述了這一環(huán)的邏輯關(guān)系。
很久之前，我是確實(shí)相信通過有效的作為，是可以讓經(jīng)濟(jì)發(fā)展的更好更平穩(wěn)的。比如我國(guó)不允許銀行破產(chǎn)。但仔細(xì)分析就不難發(fā)現(xiàn)，政府托底的結(jié)果是銀行更加無法無天，各類寄生蟲更加肆無忌憚，本該破產(chǎn)的銀行的確是保住了，但為此付出的代價(jià)呢，卻早已無法估算……
擴(kuò)展到其他地方也是一樣，凡事政府沒有管住管好自己的手的地方，都會(huì)發(fā)生做尤不及的問題。比如高考擴(kuò)招，為了各種原因，認(rèn)為擴(kuò)大錄取比例，導(dǎo)致教育質(zhì)量低下，出不了真正的人才。導(dǎo)致像我這樣的人輕易考上了大學(xué)……如果沒有政府的干預(yù)，劇本或許是這樣的，我復(fù)讀了好多年以后終于僥幸考上了大學(xué)，但此時(shí)自己的能力素質(zhì)已經(jīng)達(dá)到了真正人才的要求，從此一路沖天。又或者始終沒有邁過這個(gè)嚴(yán)苛的門檻，從事了其他行業(yè)……似乎我是這個(gè)政策的受益者。其實(shí)從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看并不是這樣，有余政府認(rèn)為拉低了錄取標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致我僥幸過線，導(dǎo)致我僥幸選了一個(gè)本來去不了的學(xué)校專業(yè)和身份，從此以后數(shù)十年，都將背負(fù)由此帶來的苦難，并以更大的痛苦去償還當(dāng)年的人造錄取。我一個(gè)個(gè)體是如此，整個(gè)大環(huán)境、大經(jīng)濟(jì)亦可管中窺豹，大同小異。
不是說政府什么都不能管，而是不能懷有私心、拔苗助長(zhǎng)，甚至睜著眼睛說瞎話……美國(guó)的次貸危機(jī)就是這么來的，中國(guó)種種由于政府過多插手導(dǎo)致的奇形怪狀的事情也基本上跑不出這個(gè)范圍。該破產(chǎn)的就得破產(chǎn)，該淘汰的就得淘汰，該拒絕的就得拒絕，該承認(rèn)的就得承認(rèn)。這才是大政府的小作為，或者是小政府的大作為，看什么人怎么理解了。
總體來說，這本書分析問題透徹、縝密、合理。我同意。
房地產(chǎn)感悟 篇5
20xx年5月我從總公司調(diào)到房產(chǎn)公司，短短7個(gè)月的時(shí)間我在房產(chǎn)公司學(xué)到了不少的知識(shí)，也得到了進(jìn)一步的鍛煉。在這里我首先要感謝總公司領(lǐng)導(dǎo)及房產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和栽培。5月份到9月份，我在行政辦公室工作，10月份開始調(diào)到營(yíng)銷科工作，同時(shí)配合鐘經(jīng)理的工作，在此過程中我感受到身上所擔(dān)負(fù)的責(zé)任有多重要。營(yíng)銷是一門學(xué)問更是一門藝術(shù)，永遠(yuǎn)沒有學(xué)完的一天。營(yíng)銷工作對(duì)任何一個(gè)企業(yè)來講都是至關(guān)重要的，尤其是房地產(chǎn)營(yíng)銷更是直接關(guān)系到房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)。從10月份接任營(yíng)銷科工作以來，短短3個(gè)月時(shí)間我在工作中受到很大的啟發(fā)。
20xx年我們的營(yíng)銷工作沒有完成年初制定的目標(biāo)任務(wù)，當(dāng)然今年的客觀環(huán)境是一項(xiàng)重要的制約因素，但是我們反觀自己的營(yíng)銷工作和我們的營(yíng)銷隊(duì)伍尤其是我們的營(yíng)銷理念，缺點(diǎn)和不足肯定是有的，同行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比起來差距也有。理念決定思維意識(shí)，進(jìn)而決定具體行動(dòng)。營(yíng)銷理念直接決定營(yíng)銷工作業(yè)績(jī)的好壞。營(yíng)銷理念好比戰(zhàn)略，具體的營(yíng)銷策劃好比戰(zhàn)術(shù)，如果沒有戰(zhàn)略指導(dǎo)，即使用再好的戰(zhàn)術(shù)打贏一場(chǎng)漂亮仗，也可能這張勝利對(duì)大局并沒有扭轉(zhuǎn)的作用。所以，一定要先有一個(gè)正確的符合我們實(shí)際情況的營(yíng)銷理念，而這個(gè)理念歸結(jié)起來就是兩個(gè)意識(shí)：客戶意識(shí)和品牌意識(shí)。客戶意識(shí)就是讓所有的部門不僅僅是營(yíng)銷部門，都要有客戶至上的意識(shí)，要明白我們所擁有的一切都是客戶賜予的，因此我們所有的工作都是為客戶做的!只有我們所有部門一起重視客戶價(jià)值，執(zhí)行客戶至上的原則，我們的工作才能被客戶接受，進(jìn)而促生更大的價(jià)值。品牌意識(shí)就是讓我們每一位員工認(rèn)識(shí)到，我們所做的每一項(xiàng)工作都關(guān)乎公司的利益，決不能因?yàn)樽约旱墓ぷ饔绊懝镜恼w形象，因?yàn)槲覀兯龅囊磺袣w根結(jié)底都是為了自己，只有公司好了自己才能好。樹立品牌是艱巨的，好比大樹成材或許要十年甚至幾十年的時(shí)間，但是毀掉品牌卻是很簡(jiǎn)單的事，很小的一個(gè)工作失誤隨時(shí)都可能毀掉我們辛辛苦苦樹立起來的品牌。當(dāng)然這兩個(gè)意識(shí)所包含的內(nèi)容非常豐富是我所不能詳述的完的。但是營(yíng)銷理念落到實(shí)處就是一條：制定一個(gè)切實(shí)可行的貫穿全年的銷售計(jì)劃和營(yíng)銷策劃實(shí)施方案，以此指導(dǎo)年度銷售工作的開展。
目前，我個(gè)人的專業(yè)技能還有很大的差距，在具體工作中時(shí)常感到力不從心，就整個(gè)營(yíng)銷隊(duì)伍來看也是良莠不齊。置業(yè)顧問的專業(yè)素養(yǎng)，言行舉止等都還存在很大差距。一支素質(zhì)過硬的營(yíng)銷隊(duì)伍是銷售任務(wù)得以完成最重要的保障。銷售靠的不是一兩個(gè)人而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，如何能調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的積極性，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的能動(dòng)性，提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，是下一步的重要工作。既要通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)提高置業(yè)顧問的專業(yè)素養(yǎng)，更要注重實(shí)際工作中的配合和協(xié)調(diào)，不僅在部門內(nèi)部，在部門之間更要注重協(xié)調(diào)和配合。溝通在具體工作中是十分重要的，任何工作缺乏溝通只會(huì)造成效率低下，漏洞百出，甚至可能導(dǎo)致工作一塌糊涂。溝通是一門藝術(shù)，但并不是一件難懂的藝術(shù)。溝通的目的是為了工作開展的更順利，但是僅僅有這個(gè)目的還不算完，重要的是要看溝通的原則和溝通的技巧。原則就是在溝通的過程中要坦誠，不要分你我還是分內(nèi)分外。而技巧就是要注重說話的方式和方法，把事情說開，把目的說出來。如果各部門之間的溝通和協(xié)調(diào)做得充分了，工作就會(huì)順利得多，工作效率肯定會(huì)得到極大的提升。
20xx年，在大的金融政策環(huán)境和房地產(chǎn)宏觀調(diào)控背景下，在羅莊這樣相對(duì)狹小的市場(chǎng)空間里，我們所取得的銷售業(yè)績(jī)客觀上講是值得肯定的，這離不開公司上下的齊心努協(xié)力。尤其是項(xiàng)目開盤過程中，各部門的積極主動(dòng)和協(xié)調(diào)配合讓我深受感動(dòng)，正是因?yàn)橛羞@樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的隊(duì)伍才使得我們的工作任務(wù)得以完成。然而我們更應(yīng)該看到，在我們身邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有很多，他們和我們一樣經(jīng)過了20xx年獲得了成長(zhǎng)。同對(duì)手一起成長(zhǎng)是一件好事，但是我們更應(yīng)該做的就是發(fā)現(xiàn)對(duì)手的長(zhǎng)處，正視我們的不足，借鑒對(duì)手好的方式方法彌補(bǔ)我們的缺點(diǎn)和差距。
20xx年對(duì)我們來說是一個(gè)攻堅(jiān)年，如何把握市場(chǎng)機(jī)遇，了解客戶需求，挖掘市場(chǎng)潛力，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)搶占市場(chǎng)份額是我們20xx年度面臨的重要課題。20xx年羅莊開發(fā)的樓盤數(shù)量很多，除了商品房還有很大一部分舊村改造換建房，這些積攢下的房源是不容我們忽視的`。目前來看，很多老百姓受大城市房?jī)r(jià)下調(diào)影響，他們不了解也不會(huì)分析羅莊房市行情，他們只希望看到房?jī)r(jià)的下調(diào)，因此這也是今年10月份以后羅莊房市成交量大幅下滑的一個(gè)重要因素。面對(duì)這樣的問題我們所要做的就是認(rèn)清形勢(shì)做好一個(gè)保價(jià)計(jì)劃，堅(jiān)決不能把房?jī)r(jià)拉下來，可以通過變相的優(yōu)惠措施讓其感到實(shí)惠，切不可直接降價(jià)。另外，就目前的客戶群體來看，剛性需求者只會(huì)越來越少，因此要把握這部分剛性需求者的心里，予以引導(dǎo)。這就需要我們?cè)跔I(yíng)銷策略上做出一個(gè)指導(dǎo)20xx年銷售任務(wù)的指導(dǎo)方案。所謂有備無患，就是要把可能出現(xiàn)的問題事先想到，做出對(duì)策。針對(duì)20xx年可能要面臨的困難，我們要上下一心，集思廣益，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，齊心協(xié)力打一場(chǎng)攻堅(jiān)之戰(zhàn)。
有好的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，沒有能征善戰(zhàn)的士兵，一樣不能大漂亮的勝仗。因此，20xx年我們的一項(xiàng)重要工作就是打造一支勝利之師!
置業(yè)顧問的一言一行都體現(xiàn)著專業(yè)與否，就我們的隊(duì)伍來看，受到系統(tǒng)培訓(xùn)的寥寥無幾。因此20xx年我們要加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓每一個(gè)置業(yè)顧問都得到正規(guī)訓(xùn)練。不僅僅從外表做到統(tǒng)一，更重要的是在內(nèi)在素質(zhì)上強(qiáng)化整齊劃一。要從意識(shí)上從態(tài)度上對(duì)置業(yè)顧問加以教導(dǎo)。學(xué)習(xí)的方法和途徑有很多，可以根據(jù)我們的自身情況制定一套適合我們的學(xué)習(xí)計(jì)劃。總之，置業(yè)顧問很大程度上決定了我們的銷售任務(wù)能否順利完成，因此對(duì)置業(yè)顧問的重視要高于其他普通職員。只有外塑形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，我們的隊(duì)伍才能真正在戰(zhàn)場(chǎng)上無往不勝。
加強(qiáng)對(duì)職業(yè)顧問的制度管理，以制度約束行為，以制度激勵(lì)行為。每月每季度張貼銷售排行榜，評(píng)選月度季度標(biāo)兵和年度銷售冠軍，并適時(shí)給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)新人新手也要給予鼓勵(lì)，可通過評(píng)選月度最佳服務(wù)標(biāo)兵，月度最佳新人等激勵(lì)新手的成長(zhǎng)。另外，對(duì)所有職業(yè)顧問進(jìn)行月度考核(考試分筆試和口試)，以考核成績(jī)和銷售成績(jī)?yōu)榛鶞?zhǔn)，競(jìng)選或任命樓盤主管(在工資上有所區(qū)別)，以此激勵(lì)置業(yè)顧問不斷進(jìn)步。同時(shí)為優(yōu)化銷售隊(duì)伍，也要對(duì)置業(yè)顧問實(shí)行末位淘汰制，對(duì)連續(xù)三個(gè)月銷售任務(wù)墊底，服務(wù)態(tài)度最差者予以辭退。
對(duì)于銷售任務(wù)的分解要責(zé)任到人，完成任務(wù)和超出任務(wù)的獎(jiǎng)勵(lì)要適當(dāng)提升幅度。要讓置業(yè)顧問感到自己的努力是有價(jià)值的，是被公司肯定的，更要讓其明確工作是為自己干的，只要自己努力了總會(huì)有回報(bào)。只有做好激勵(lì)措施，才能充分發(fā)揮他們的能動(dòng)性，調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的積極性。
20xx年已經(jīng)來臨，新的任務(wù)已經(jīng)擺在面前，20xx年的任務(wù)艱巨而神圣。作為營(yíng)銷科的負(fù)責(zé)人，我深感身上肩負(fù)的擔(dān)子有多重，但是相信我們會(huì)把這份壓力化作動(dòng)力，以高昂的斗志，飽滿的熱情，全身心的帶領(lǐng)我們的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)投入到新的工作中去，為實(shí)現(xiàn)我們的全年銷售任務(wù)不懈努力。最后，預(yù)祝我們20xx年的任務(wù)圓滿完成。
房地產(chǎn)感悟 篇6
其實(shí)銷售并沒有什么“絕招”，也沒有太多的技巧性的東西可言。人與人交往很難按一種統(tǒng)一的模式去做，每個(gè)人的個(gè)性都不一樣，處理問題的方式也就自然不一樣。對(duì)于一個(gè)剛踏進(jìn)地產(chǎn)銷售行業(yè)的新人來說，別人的銷售技巧只可供參考，除了學(xué)習(xí)別人的做法以外，更多的是在每一次與客戶打交道的過程中，總結(jié)出合適自己的商談方式、方法，這樣你就具有了自己個(gè)人獨(dú)特銷售技巧。只要多加留意、多加練習(xí)，每個(gè)人都可以具備自己獨(dú)特的銷售技巧，有自己的“絕招”。所以說，銷售技巧更多的是用心學(xué)習(xí)、用心體會(huì)、用心做事。
[用心學(xué)習(xí)]
從事房地產(chǎn)銷售工作的人員應(yīng)致力于個(gè)人及事業(yè)的發(fā)展，因?yàn)樯钪粫?huì)隨著自我改變而改變，唯有不斷地學(xué)習(xí)，才能穩(wěn)固地立足于這個(gè)社會(huì)。所以要成為一名頂尖的銷售人員，首先必須學(xué)習(xí)的是如何保持一種積極向上的心態(tài)。
[學(xué)習(xí)積極的心態(tài)]
進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)之后，在工作的過程當(dāng)中，我發(fā)現(xiàn)地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)所涉及的面是非常的廣，很有挑戰(zhàn)性。一個(gè)積極的心態(tài)，是對(duì)自我的一個(gè)期望和承諾，決定你的人生方向，確定自己的工作目標(biāo)，正確看待和評(píng)價(jià)你所擁有的能力。你認(rèn)為自己是一個(gè)什么樣的人很重要。
一個(gè)有著積極態(tài)度的銷售人員，相信他每天早晨起床都是面帶微笑地對(duì)自己說。“今天我心情很好，我很高興，今天會(huì)跟很多客戶聯(lián)系，我相信能給他們解決一些問題或解除他們的疑慮，我會(huì)成交的”；“只要我努力，相信今天我一定能成交，我的銷售業(yè)績(jī)是最棒的”；這就是他對(duì)自己的一種肯定。
[培養(yǎng)你的親和力]
所謂親和力，就是銷售人員和客戶交流溝通的能力。銷售人員的工作性質(zhì)是直接面對(duì)面地與客戶打交道，怎么才能更好地與客戶溝通，讓客戶認(rèn)可你，必須通過規(guī)范你的言行舉止來實(shí)現(xiàn)。
在售房的過程中，語言是溝通的橋梁。對(duì)銷售人員而言，語言應(yīng)該是一門應(yīng)酬與交往的藝術(shù)，不僅要注意表情、態(tài)度、用詞，還要講究方式和方法，遵守語言禮儀，是順利達(dá)到交往效果的“潤(rùn)滑劑”。
在人際交往中，約有80%以上的信息是借助于舉止這種無聲的“第二語言”來傳達(dá)的。行為舉止是一種不說話的“語言”，包括人的站姿、坐姿、表情以及身體展示的各種動(dòng)作。一個(gè)眼神、一個(gè)表情、一個(gè)微小的手勢(shì)和體態(tài)都可以傳播出重要的信息。一個(gè)人的行為舉止反映出他的修養(yǎng)水平、受教育程度和可信任程度。在人際關(guān)系中，它是塑造良好個(gè)人形象的起點(diǎn)，更重要的是他在體現(xiàn)個(gè)人形象的'同時(shí)，也向外界顯示了作為公司整體的文化精神。
[提高你的專業(yè)性水準(zhǔn)]
房地產(chǎn)產(chǎn)品的特殊性要求銷售人員有較深的產(chǎn)品知識(shí)與專業(yè)知識(shí)。產(chǎn)品知識(shí)和專業(yè)知識(shí)是銷售人員自信的基礎(chǔ)，也是銷售技巧的保證。
樓盤產(chǎn)品知識(shí)的掌握是正式進(jìn)入推銷的第一步，你有再好的心態(tài)與自信心，可對(duì)樓盤的產(chǎn)品知識(shí)一無所知，客戶向你咨詢樓盤特點(diǎn)、戶型、價(jià)格、裝修標(biāo)準(zhǔn)等等的時(shí)候，你即一問三不知，客戶就根本不會(huì)買你推薦的樓盤。
當(dāng)樓盤面對(duì)有效需求，開發(fā)商有效供給，我們卻不能有效銷售或者說不能高效率銷售，一旦錯(cuò)過樓盤銷售增長(zhǎng)期、平穩(wěn)期，就只剩下漫長(zhǎng)的等待，非常可惜也非常被動(dòng)，尤其是所售樓盤周邊有競(jìng)爭(zhēng)樓盤存在、而樓盤差異化又不大時(shí)，知己知彼的銷售人員是戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的決勝砝碼。商品房的價(jià)值比較高，往往很多客戶是用一生的積蓄來購買的大宗買賣。因此反復(fù)比較、猶豫不決是常見現(xiàn)象，客戶對(duì)樓盤能察覺的使用價(jià)值作了反復(fù)比較依然拿不定主意時(shí)，如果售樓人員能就客戶的購房需求作一番說明，成功率就會(huì)很高。
專業(yè)的經(jīng)紀(jì)人不僅對(duì)所售樓盤本身的特點(diǎn)（品味、文化、規(guī)劃、景觀、設(shè)計(jì)、風(fēng)格、結(jié)構(gòu)、戶型、面積、功能、朝向、便利、價(jià)格、公建設(shè)施、設(shè)備、社區(qū)管理、社區(qū)文化等等）有根本了解，而且對(duì)所售樓盤地段、周邊環(huán)境、城市規(guī)劃、基礎(chǔ)設(shè)施、發(fā)展趨勢(shì)、開發(fā)商實(shí)力等有足夠的了解。更重要的是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)樓盤優(yōu)勢(shì)有清醒的認(rèn)識(shí)，能夠與競(jìng)爭(zhēng)樓盤進(jìn)行使人信服、恰如其分的比較。在比較中，無原則的貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手樓盤的做法很容易使客戶產(chǎn)生逆反心理。因此，既要實(shí)事求是，又要揚(yáng)長(zhǎng)避短，為客戶提供置業(yè)意見，使客戶對(duì)你和你所銷售的樓盤產(chǎn)生信任感。
要學(xué)會(huì)在與客戶交流的過程中抓住客戶所關(guān)心的問題作為突破口，那你就會(huì)成功的。
[用心體會(huì)]
1、“利他”的思考方式
有人說，“錢從客戶口袋到銷售人員口袋”這一段距離是世界上最長(zhǎng)的距離，我覺得形容得很貼切。只要客戶不掏錢出來，我們就永遠(yuǎn)得不到，所以如何縮短這一段距離是至關(guān)重要的。
房地產(chǎn)感悟 篇7
在售樓員中，甚至包括發(fā)展商的高級(jí)管理層普遍存在一種認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，即搞售樓工作的人，一定要口若懸河，能說會(huì)道。其實(shí)，售樓面談時(shí)，售樓人員“賣嘴皮子”，很容易引起顧客的反感，潛心的傾聽往往比滔滔不絕的談話更重要，顧客往往會(huì)因?yàn)槭蹣侨藛T專心地傾聽而愿意更多、更深地暴露自己的觀點(diǎn)。學(xué)會(huì)傾聽才能了解到顧客的需要，只有等顧客把心里話說完，售樓人員才能充分了解、發(fā)現(xiàn)客戶的購買動(dòng)機(jī)。
傾聽中售樓人員不要忘記自己的身份，客戶才是真正的“演員”，自己只不過是一個(gè)“聽眾”。為了鼓勵(lì)顧客繼續(xù)說下去，售樓員可以運(yùn)用點(diǎn)頭、微笑、重復(fù)一些重要的句子、提出幾個(gè)顧客關(guān)心的問題等身體語言、口頭語言對(duì)顧客的談話和觀點(diǎn)給予肯定，適當(dāng)?shù)卦谡f話者和傾聽者兩個(gè)角色之間轉(zhuǎn)換，如經(jīng)常插入這樣的話：“我明白您的意思”，“您是說……”，“您提到的'……”，“這種看法是正確的”，“您真了不起”，“您真不簡(jiǎn)單”等，并且以求教的方式誘導(dǎo)顧客作進(jìn)一步的闡述（即使售樓員對(duì)這一問題很明白也要這樣做），適當(dāng)?shù)毓ЬS能使顧客的神經(jīng)興奮，客戶在心情舒暢時(shí)，其抗干擾力往往很脆弱，容易改變初衷，接受平時(shí)很難接受的事物，聰明的售樓人員會(huì)緊緊抓住這個(gè)機(jī)會(huì)促進(jìn)成交。
應(yīng)注意傾聽中不論顧客說話內(nèi)容是如何的乏味，售樓人員都仍然要表現(xiàn)出積極的態(tài)度和真誠參與談話的熱情，用欽佩的表情、贊嘆的語氣、肯定的態(tài)度、到位的提問調(diào)動(dòng)顧客說話的積極性。例如，顧客講了個(gè)與售樓無關(guān)的笑話，售樓人員的職責(zé)就是配合以朗聲大笑（不是傻笑，也不是皮笑肉不笑），從而達(dá)到與顧客溝通的目的。只有在摸清顧客真正意圖的基礎(chǔ)上，才能及時(shí)調(diào)整談話策略，有針對(duì)性地說服顧客。
售樓人員在傾聽中必須避免那些可能令客戶不快的習(xí)慣和小動(dòng)作，
1、下意識(shí)地扯衣服或擦眼鏡；
2、咬指甲或不自覺地嗑咬東西；
3、玩鑰匙或硬幣以及手機(jī)；
4、剔牙齒或掏耳朵；
5、用手敲打桌子；
6、搔頭摸鼻子；
7、心不在焉地在洽談桌上亂寫亂畫；
8、手舞足蹈地弄出響聲；
9、接聽手機(jī)、發(fā)短信息、打電話；
10、邊說話邊撕拋紙片。
房地產(chǎn)感悟 篇8
今年1月26日推出的"新版國(guó)八條"，從一個(gè)住房需求者的角度解讀，我的感覺是國(guó)內(nèi)住宅市場(chǎng)調(diào)控體系建設(shè)的進(jìn)一步完善，效果如何，持續(xù)時(shí)間多長(zhǎng)，還取決于更多表象的及潛在的因素之間的相互作用和博弈，新國(guó)八讀后感，房?jī)r(jià)調(diào)控路在何方?。
"新國(guó)八"的第一條是明確了目標(biāo)，落實(shí)了責(zé)任，重點(diǎn)在于房?jī)r(jià)的調(diào)控目標(biāo)要與當(dāng)?shù)?經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)、人均可支配收入增長(zhǎng)速度和居民住房支付能力"合理確定，這里面并沒有全面否定房?jī)r(jià)形成和上漲的市場(chǎng)因素。
第二條是在市場(chǎng)條件下引入政策性機(jī)制，多渠道、多方式增加住房供給。
第三條是未滿5年房屋交易稅收從差額調(diào)整為全額，并嚴(yán)格執(zhí)行。目的是通過增加交易成本，抑制房屋的頻繁上市交易，通過稅收來擠出一部分房屋的增值空間。一定要在5年之內(nèi)交易的，房屋增值部分不能被所有人照單全收，財(cái)稅也得分一杯羹。
第四條提高了對(duì)第二套房屋信貸支持的門檻，也是一把雙刃劍，即可利好于銀行，同時(shí)也抑制了部分改善性需求。
第五條是要求土地部門增加有效土地供應(yīng)，從嚴(yán)土地分配結(jié)構(gòu)和交易流程，特別是提出了"通過限房?jī)r(jià)來競(jìng)地價(jià)"的招拍掛思路，擠壓投標(biāo)人(開發(fā)商)的利潤(rùn)空間，想入圍就必須抬高土地競(jìng)價(jià)。效果是，一方面從土地分配上約束了高端住宅的用地面積，另一方面還有可能使開發(fā)商通過各種途徑降低成本，在人力、資金和原材料不斷膨脹的形勢(shì)下，高端物業(yè)將變得越來越稀缺，逐利本性催生豆腐渣的工程的低水平商品或保障適用房的可能性不斷增加。
第六條是通過限購調(diào)整需求結(jié)構(gòu)，擠出投資性需求，抑制非戶籍人口購房。近日有經(jīng)濟(jì)學(xué)家稱京版20××限購政策有可能將權(quán)力尋租的灰色地帶轉(zhuǎn)移到戶籍管理部門。這種政策好的方面是緩解了北京等超級(jí)城市的人口、住房、交通壓力，負(fù)面作用是一方面限制了正常人員流動(dòng)的安居樂業(yè)之所需，另一方面是"此處不留爺，自有留爺處"，在財(cái)富效應(yīng)的作用下有可能引起人才、財(cái)富流出國(guó)門。
第七條是執(zhí)行力監(jiān)督和約束機(jī)制。
第八條是對(duì)輿論宣傳的導(dǎo)向要求。
應(yīng)該說，從上個(gè)世紀(jì)九十年代房改至今，從福利房到貨幣房的制度變革，首先應(yīng)該肯定的是成績(jī)。全國(guó)有效住房總面積只能是增加，不會(huì)是減少，增加多少我無從考證，也許是翻了幾個(gè)翻，而房?jī)r(jià)確如水上的一艘船，水漲船高。人口增長(zhǎng)的情況也得等人口普查結(jié)果出來后方可參照。家庭戶數(shù)如果以成年子女為單位的增長(zhǎng)，在獨(dú)生子女政策的長(zhǎng)期堅(jiān)持下，加上兩個(gè)獨(dú)生子女百年和好的因素，理應(yīng)呈遞減趨勢(shì)。不考慮其他因素，從純粹的供需角度看，這十多年的積累，住房供應(yīng)滿足住房需求大體上應(yīng)措措有余。之所以少數(shù)城市房?jī)r(jià)上漲過快，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中財(cái)富積累的一個(gè)市相體現(xiàn)。推高房?jī)r(jià)不外有三個(gè)因素，首當(dāng)其沖的就是土地出讓金的急速增長(zhǎng)，其次是居住或改善需求、投資或投機(jī)需求的硬性拉動(dòng)，第三才是開發(fā)商利潤(rùn)的因素。開發(fā)商的利潤(rùn)空間到底有多大，市面上找不到確切的數(shù)據(jù)依據(jù)，我們不能手捧著不確切的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)望文生義。不可否認(rèn)的是開發(fā)商的利潤(rùn)空間一部分是灰色成本，另一部分就是再生產(chǎn)的造血機(jī)制。中國(guó)的房產(chǎn)發(fā)展、城市面貌、社會(huì)環(huán)境改善至今，首要應(yīng)該感謝的就是開發(fā)商，而不是把房?jī)r(jià)的黑鍋背給他們，特別是合規(guī)運(yùn)營(yíng)的品牌企業(yè)，其次還要感謝金融扶植和政府政策。投資及投機(jī)有些是主動(dòng)性的，為了謀取手中資金的效益最大化，比如某些炒房團(tuán)，還有一大部分是積累性的，通過房產(chǎn)的保值增值以滿足進(jìn)一步改善居住條件的需要。沒有這些投資或投機(jī)，就沒有房產(chǎn)品質(zhì)的逐步改善。新版國(guó)八條里仍舊是不牽涉土地出讓環(huán)節(jié)的房?jī)r(jià)成本降低，而在開發(fā)商利潤(rùn)及需求環(huán)節(jié)方面加大擠出力度，貌似沒有找到推高房?jī)r(jià)的真正抓手，同時(shí)在土地出讓方面把裁判員和運(yùn)動(dòng)員的雙重身份都交給了地方政府，這給新國(guó)八"默許房?jī)r(jià)繼續(xù)上漲，只是不要漲的太快"這樣泛善可陳的潛臺(tái)詞也是留了充分的運(yùn)作空間的。畢竟房地產(chǎn)這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條的牽涉面太廣，有些地方觸動(dòng)了甚至?xí)绊懙郊扔薪?jīng)濟(jì)環(huán)境，最有利的政策依據(jù)就是這兩樣：降低需求和開發(fā)商利潤(rùn)。
"衣、食、住、行"都是事關(guān)民生的基本要素，沒有衣服穿、沒有飯吃也就甭提住的問題了。我們到處但見嚷嚷房子貴的網(wǎng)民，卻不見多少露宿街頭的盲流。到底是誰在嚷嚷房子貴，是不是代表民生，這個(gè)我看不容易確切界定。"我多想有個(gè)家，一個(gè)不需要多大的地方"這是民所共求，福利分房平均主義的年代，只要靠年頭就可以滿足。有個(gè)家還想有個(gè)宅，有個(gè)宅還想有個(gè)院，不斷地提高居住質(zhì)量，這也是咱們老百姓不斷增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要，我們要改善，我們要到大城市定居，卻把我們限了，我們多想換個(gè)新居，再換彩電、換汽車，此種條件下買賣個(gè)房屋還像做賊一樣，當(dāng)年房子賣不動(dòng)時(shí)勾引我們買，我們盡了錦帛之力，并沒有一步到位，房子越來越稀缺了，卻限制了我們的改善需求，未免是被扼殺了一部分人性和精神動(dòng)力、甚至抑制了我們的內(nèi)需。
其實(shí)新國(guó)八的.產(chǎn)生的壓力源頭恐怕還不僅僅來自于"房?jī)r(jià)過高"的呼聲。國(guó)際環(huán)境也希望我們把房?jī)r(jià)壓下來，至少不要漲的過快。虎視眈眈國(guó)內(nèi)房企市場(chǎng)的，海外資本也不在少數(shù)。投資人民幣不動(dòng)產(chǎn)的開發(fā)建設(shè)，既可享受產(chǎn)品利潤(rùn)，又能因人民幣升值帶來財(cái)富增長(zhǎng)。中國(guó)的老百姓都把錢花到房子、醫(yī)療、教育上，中國(guó)的消費(fèi)品市場(chǎng)能剩下多少米來迎合因美元貶值而變得越來越便宜的舶來品?所以聲稱中國(guó)房?jī)r(jià)過高的國(guó)際輿論很可能是為人民幣升值的配套打伏筆。
國(guó)內(nèi)的房?jī)r(jià)到底高不高，見仁見智。我的個(gè)人看法是局部有些高，超出了普通人的購房能力，這些城市經(jīng)濟(jì)總量可以與房?jī)r(jià)跳樓后的香港比，還是便宜得多。再看看香港的房地產(chǎn)還有沒有泡沫。一個(gè)經(jīng)濟(jì)上落后的地方，要求他漲也很難漲起來，一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市，一旦降了幾個(gè)百分比，就有人削尖了腦袋擠進(jìn)來搶。平均上看，大部分城市的房?jī)r(jià)還是在合理范圍之內(nèi)，畢竟都還是些剛剛起步的娃娃級(jí)城市，民眾還在積累中，還在欣欣然成長(zhǎng)中，把這些城市與日本東京一度的房地產(chǎn)狂熱相提并論提前進(jìn)行需求方面的限制，未免有些不想看著娃娃長(zhǎng)大的嫌疑。沒有中心級(jí)城市的發(fā)展，沒有占人口比例多數(shù)的農(nóng)民的轉(zhuǎn)非，農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化在生產(chǎn)率上的提高我看不出意義，內(nèi)需的擴(kuò)大、結(jié)構(gòu)的調(diào)整、產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型，我們看不出更普惠意義上的民生的改善。
房地產(chǎn)感悟 篇9
在學(xué)校里我是學(xué)金融的，來房地產(chǎn)實(shí)習(xí)當(dāng)銷售員，不能說非常對(duì)口，但也不能說非常的不對(duì)口，畢竟金融學(xué)所學(xué)的內(nèi)容為我的銷售工作打下了一些基礎(chǔ)，雖然不是很多，但還是有些用。不過隨著實(shí)習(xí)的深入，在實(shí)際銷售房產(chǎn)的過程中，我也深深地意識(shí)到，理論雖是有指導(dǎo)意義，但卻非得有實(shí)踐的磨煉才可以出真知。在第一個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我就已經(jīng)意識(shí)到我必須要開動(dòng)自己的腦子，必須要不斷地從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，才可以把房地產(chǎn)銷售的工作做好。
二、當(dāng)業(yè)務(wù)能力需要情商時(shí)
房地產(chǎn)銷售的工作，其業(yè)務(wù)能力的提升，可以說是非得依靠足夠高的情商才可以展開乃至做好的。在實(shí)習(xí)的過程中，有好幾次我都遇到了非常有能力為我手里的房產(chǎn)資源買單的老板，但是我卻因?yàn)樽约旱那樯淘颍e(cuò)失了機(jī)會(huì)。后來我在實(shí)習(xí)中反思了，這都是我情商的問題，如果我能夠在必要的時(shí)候了解到對(duì)方的心思，如果我能夠讓客戶在了解房產(chǎn)的過程中對(duì)我產(chǎn)生一種信任的感覺，我的銷售訂單也就有了著落了。當(dāng)然，在實(shí)習(xí)的后期，我提高了自己的情商，通過不斷地學(xué)習(xí)和努力，我獲得了客戶的信任，拿到了不錯(cuò)的銷售成績(jī)。
三、當(dāng)銷售取得了客戶信任
自從我明白銷售工作或者說業(yè)務(wù)能力離不開銷售員的情商后，我的`業(yè)績(jī)就蹭蹭往上漲了。如果我不是一個(gè)實(shí)習(xí)生，現(xiàn)在我已經(jīng)可以留在實(shí)習(xí)的房地產(chǎn)當(dāng)銷售經(jīng)理了。不過這都是后話了，我想說的是我后來取得了客戶信任后，房地產(chǎn)銷售員也就成了客戶的貼身管家，他們會(huì)什么事情都要我去幫忙，相應(yīng)的，他們有買房的需求，或者他們的朋友有買房的需求，他們都會(huì)第一時(shí)間推薦給我或者把我推薦給朋友。這讓我看到了做房地產(chǎn)銷售的訣竅，也就是真誠以待，用自己的情商征服客戶，客戶一定會(huì)認(rèn)可你的!
房地產(chǎn)感悟 篇10
20xx年對(duì)我們來講是極其不平凡的一年，在這一年中，公司經(jīng)歷了由產(chǎn)生、發(fā)展、到不斷壯大的過程，我們大家共同努力、精誠團(tuán)結(jié)、互助共贏，為大量的客戶找到了他們滿意的新家，在服務(wù)社會(huì)的同時(shí)，也成就了自己，實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值。而我也非常榮幸的在這不平凡的年份里加入到了我們不平凡的新天地大家庭，開啟了我工作和生活的嶄新篇章。
回首這一年，如夢(mèng)如幻，無限感慨。我從沒想過我這一生還會(huì)從事這樣一份工作，更沒有想過，我，這樣一個(gè)沒有學(xué)歷、沒有背景，沒有錢的“三無人員”，也可以取得這樣高的收入，我常跟同事朋友談起，“前半輩子真是白活了，新生活才剛剛開始1我之所以會(huì)取得這些成績(jī)，首先我要感恩，非常感謝公司為我提供這個(gè)廣闊的平臺(tái)，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我的關(guān)心幫助，正是因?yàn)橛辛四銈儯攀刮矣梢粋�(gè)對(duì)房產(chǎn)中介什么都不懂的門外漢，迅速的成長(zhǎng)為一個(gè)合格的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。
20xx年4月1日，我在小區(qū)開店，正式成為我們新天地大家庭的一員，那時(shí)在中介行業(yè)，我是一個(gè)不折不扣的新兵，對(duì)能不能干好沒有半點(diǎn)信心。公司領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我非常關(guān)心幫助、不斷給我指導(dǎo)鼓勵(lì)，我也深知，像我這個(gè)年齡進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè)沒有退路可走，只許成功、不許失敗。我也明白，失敗的原因千萬種、成功的捷徑就一條，那就是努力、勤奮、專業(yè)，我暗下決心，要做就做最好的。功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過不斷努力，我連續(xù)5個(gè)月取得了公司業(yè)績(jī)第一，多次受到了公司的肯定和嘉獎(jiǎng)。截止到目前，僅僅9個(gè)月的時(shí)間，實(shí)現(xiàn)賣房收入元，租房收入元，總收入近萬元，比過去十年掙得還多，我很高興，比較滿意，但我決不滿足，我會(huì)把這些僅僅當(dāng)做是下一步工作的起點(diǎn)，在嶄新的一年里，實(shí)現(xiàn)更高的收入。此時(shí)此刻，我心里有已經(jīng)有了一個(gè)更高的目標(biāo)，那就是力爭(zhēng)做中介行業(yè)的no.1。
在這一年中，在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的幫助下，我不斷借鑒不斷摸索不斷改進(jìn)，逐漸有了一些對(duì)行業(yè)的感悟，掌握了一些經(jīng)驗(yàn)和方法，在此和大家簡(jiǎn)單作一交流和分享，不對(duì)之處敬請(qǐng)指正。
一是技能體現(xiàn)專業(yè)。首先從個(gè)人形象做起，做到正式、得體、專業(yè)，沒有第二種方法可以改變對(duì)你的第一印象。夯實(shí)基本功。積極參與公司培訓(xùn)，記好筆記，反復(fù)翻閱，聽到的不是自己的，會(huì)用了才是自己的。為房源找到主人，為客戶找到家是我們的全部工作，我們就是客戶和房源的紅娘。詳細(xì)掌握客戶需求，引導(dǎo)客戶修正需求，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)房源賣點(diǎn)，找到房源賣點(diǎn)和客戶需求的聯(lián)系點(diǎn)。建立詳細(xì)地附近樓盤檔案，熟練計(jì)算房產(chǎn)交易成本，確保客戶咨詢時(shí)對(duì)答如流。
二是服務(wù)落腳滿意。從客戶進(jìn)門的第一印象開始，處處讓客戶滿意，時(shí)時(shí)讓客戶滿意，力爭(zhēng)做到超出客戶的預(yù)期。成交后的客戶要建好客戶檔案，做好服務(wù)，爭(zhēng)取轉(zhuǎn)介紹客戶。
三是目標(biāo)追求先進(jìn)。復(fù)制成功是最快的成功之道。成功一定有原因，找到別人成功的地方，為我所用，我們會(huì)和他一樣成功。
需要學(xué)習(xí)和提高的地方還有很多，在嶄新的.一年里，我要把以前的成績(jī)當(dāng)作是我新的起點(diǎn)，戒驕戒躁，繼續(xù)提高自己的能力和素質(zhì)，爭(zhēng)取更大的成功。
第一、我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，繼續(xù)提高專業(yè)技能。房產(chǎn)行業(yè)受國(guó)家調(diào)控的影響非常大，吃透政策是做好工作的前提條件。要了解政策的背景目的和下步政策可能的調(diào)整方向。以公司培訓(xùn)為契機(jī)繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)學(xué)習(xí)。繼續(xù)完善樓盤檔案和客戶檔案，區(qū)分已成交客戶和未成交客戶，以便對(duì)客戶進(jìn)行有針對(duì)性地促成和服務(wù)，提高促成成功率和客戶服務(wù)水平。
第二、熱情服務(wù)、誠信待人，提高客戶服務(wù)水平。我們中介行業(yè)是服務(wù)業(yè)的一種，要樹立正確的服務(wù)理念，像對(duì)待自己的親戚朋友一樣對(duì)待客戶，這會(huì)讓顧客對(duì)我們有一種親切感，拉近我們和客戶的距離。我們不是在為顧客推銷房源，而是在為我們的親人選擇他們的家。一旦獲得了客戶的認(rèn)可和信任，我們的成功率會(huì)大大提高。
第三、堅(jiān)持到底，水到自然渠成。接待顧客時(shí)要不厭其煩，即使客戶看了很多房子，我們還是要耐心接待。只要他們想看，我們就多努力。不到最后關(guān)頭我們決不放棄。
最后，預(yù)祝公司領(lǐng)導(dǎo)和各分店同仁身體健康，事事如意;快賣房子，多數(shù)錢，歡歡樂樂過大年;讓我們?cè)诔錆M期待的20xx年中取得更優(yōu)異的成績(jī)!謝謝 !
房地產(chǎn)感悟 篇11
縱觀客戶購買南國(guó)奧林匹克花園的實(shí)例中，購買的原因都不離其四：一、小區(qū)環(huán)境優(yōu)美；二、小區(qū)配套設(shè)施相對(duì)完善；三、小區(qū)具有良好的生活氛圍；四、小區(qū)的交通在不遠(yuǎn)的將來會(huì)因?yàn)榈罔F的開通而變得更加完善。但依我之見，在眾多原由中，因?yàn)閷?duì)南奧小區(qū)的環(huán)境和生活氛圍而選擇在此處置業(yè)的顧客較為占上風(fēng)。因此在銷售南奧樓盤的時(shí)候，我把環(huán)境和生活氛圍的推銷放在首位。
首先，當(dāng)客戶第一次踏入銷售大廳的時(shí)候，一般都來到大模型前觀看樓盤總體布置圖，而作為售樓人員的我，在對(duì)客戶講解時(shí)，首先詳細(xì)介紹南奧的北面是南村萬畝的自然生態(tài)保護(hù)區(qū)，客戶因此自然會(huì)聯(lián)想到南奧的空氣質(zhì)量能得到保征。
其次，在引領(lǐng)客戶參觀樣板房的過程中，我會(huì)特意地引領(lǐng)顧客走這條路線：會(huì)所正門雅典區(qū)北京板房。在會(huì)所正門特別是早上的時(shí)候，大都會(huì)有一大群老人在打太極拳，這首先可以令客戶感到對(duì)南奧生活的向往。在雅典區(qū)，我會(huì)以此來介紹南奧的環(huán)境：寧靜的小區(qū)，綠樹成蔭的小區(qū)大道，干凈整潔的路面以及微風(fēng)中的花草芳香，讓客戶深深地感受到南奧的生活，可以使客戶在經(jīng)歷一天繁忙、緊張的工作之后得到極大的放松，寧靜、舒適的生活環(huán)境是南奧立于不敗之地的根本原因。
再次，在引領(lǐng)客戶回銷售大廳的過程中，我會(huì)有意帶領(lǐng)他們途經(jīng)高爾夫球場(chǎng)回來，這時(shí)候著重向客戶介紹南奧的綠化率與容積率，讓客戶感到南奧的文化生活就像高爾夫。通過一系列的講解、參觀以及客戶的親身感受，這時(shí)大多數(shù)客戶對(duì)南奧文化會(huì)有更進(jìn)一步深刻的理解，他們大都會(huì)意識(shí)到，置業(yè)南奧不單是買一個(gè)居住的地方，買的更是一個(gè)生活氛圍，一個(gè)社區(qū)文化，一個(gè)前所未有的舒適感受。
經(jīng)過我本人的觀察，置業(yè)南奧的客戶年齡大都在30—45歲之間，年輕的客戶大都因社區(qū)的配套設(shè)施完善，如學(xué)校、超市等以及對(duì)其良好的生活氣氛的向往，使其忘記工作的煩惱來購買，而年齡較大的客戶大都因?yàn)閷?duì)其高尚的社區(qū)文化和優(yōu)質(zhì)的生活環(huán)境而選擇置業(yè)。
一名合格的售樓人員不僅要熟悉房地產(chǎn)銷售基本流程，更要善于在工作中靈活運(yùn)用。案例中除了樓盤本身品質(zhì)保證之外，售樓員過人之處在于最大限度地發(fā)揮了現(xiàn)場(chǎng)各種售樓道具的作用，運(yùn)用之妙，妙在無痕，自然之中始終注意向客戶展現(xiàn)樓盤的營(yíng)銷賣點(diǎn)，耳聽是虛，眼見為實(shí)，讓客戶切身感受到南奧小區(qū)的環(huán)境和生活氛圍、社區(qū)文化。
要把一個(gè)美好家居生活的夢(mèng)想成功地推銷給客戶，就要有一個(gè)好的造夢(mèng)環(huán)境，也就是應(yīng)作好銷售現(xiàn)場(chǎng)的包裝，追求每一個(gè)細(xì)節(jié)的.完美，使每一位來看樓的客戶都能體味到美妙絕倫、美夢(mèng)成真的感覺。現(xiàn)場(chǎng)包裝工作主要包括：售樓部的布置、樣板間的布置、現(xiàn)場(chǎng)綠化、工地圍墻、環(huán)境營(yíng)造等。現(xiàn)場(chǎng)包裝的細(xì)致程度不僅直接影響客戶的臨場(chǎng)情緒以及對(duì)整個(gè)樓盤素質(zhì)的判斷，而且，還會(huì)影響客戶對(duì)發(fā)展商實(shí)力的判斷。有人說：好的現(xiàn)場(chǎng)包裝等于銷售成功的一半，盡管有些夸張，但卻相當(dāng)在理。試想，如果客戶被廣告所吸引，興沖沖地跑到現(xiàn)場(chǎng)一看，只見現(xiàn)場(chǎng)布置簡(jiǎn)陋，環(huán)境缺乏整治——在這樣簡(jiǎn)陋粗糙的環(huán)境里洽談購房，誰會(huì)相信發(fā)展商所許下的種種承諾呢？誰又會(huì)相信發(fā)展商在未來的日子里會(huì)處處為業(yè)主著想呢？另一方面，美倫美奐的環(huán)境也有助于樓盤吸納買家、聚集人氣。
另外案例中售樓人員對(duì)客戶購買樓盤的原因如樓盤區(qū)域環(huán)境、配套設(shè)施、文化生活、交通狀況作了個(gè)性化的分析，對(duì)目標(biāo)客戶做了科學(xué)的總結(jié)與分類，對(duì)其它樓盤銷售也有借鑒性，希望廣大售樓人員通過學(xué)習(xí)，能夠做到舉一反三。
房地產(chǎn)感悟 篇12
作為一名XX房地產(chǎn)公司成員，我覺得自己工作的真的很開心。因?yàn)槲覐闹胁粌H學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)，而且也學(xué)到了處人處事的道理。我想通過三個(gè)詞來表達(dá)此次的獲獎(jiǎng)感受。
第一個(gè)詞：感謝！首先作為一名剛?cè)肼毜墓境蓡T，感謝領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的照顧，不僅是工作上面的照顧，而且生活上面也給予我很大的幫助。再次就是感謝開發(fā)部經(jīng)理對(duì)我專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，不但是我工作上面的導(dǎo)師，而且也要像她學(xué)習(xí)處人處事的.真諦。最后感謝我的同事們，他們真的像大哥哥、大姐姐那樣照顧我，讓我有種家的感覺，溫暖而親切。
第二個(gè)詞：自豪！入職一年的時(shí)間里，作為公司的成員真的很自豪。我就像一顆小草，而公司就是這片讓我成長(zhǎng)的“沃土”，我可以很自豪的告訴外人，我就是這片“沃土”中的一員。小小的我能夠在這片“沃土”下茁壯的成長(zhǎng)，也在于領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的信任以及幫助，希望在以后的工作中更能為公司添磚加瓦。
第三個(gè)詞：行動(dòng)！為了感謝公司對(duì)我的信任和幫助，為了能在這片“沃土”上創(chuàng)造更多的價(jià)值，我將把這份信任和幫助化作行動(dòng)，拼搏努力的工作，蓬勃向上，努力做到更好，為公司解憂！
在以后的工作中，我將不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望，要做到盡職盡責(zé)，不斷挑戰(zhàn)新的工作，奮力向前，并用自己的實(shí)際行動(dòng)為公司盡一點(diǎn)微薄之力。
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