保潔崗位工作職責

　　現如今，很多地方都會使用到崗位職責，崗位職責具有提高內部競爭活力，更好地發現和使用人才的作用。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？下面是小編幫大家整理的保潔崗位工作職責，希望能夠幫助到大家。

保潔崗位工作職責1

　　1.目的

　　明確保潔、綠化、消殺與泳池救生人員各崗位的工作內容與要求,確保對保潔、消殺、綠化與泳池救生人員的管理。

　　2.范圍

　　適用于公司各部門對保潔類各崗位的管理。

　　3.保潔類工作內容

　　3.1 環境衛生作業:對如地面、公共設施、辦公場所、會所、樣板房、接待廳、洗手間等公共場所的清潔,以及收倒垃圾等。

　　3.2 園林綠化作業:綠化植物養護、綠化植物消殺等。

　　3.3 泳池作業:泳池設備的使用和清潔、水質和安全管理等。

　　3.4消殺作業:公共部分的除'四害'管理、消殺外包監控、白蟻危害監控等。

　　4.方法和過程控制

　　保潔各崗位職責控制方法通過以下對崗位的要求來實現。

　　4.1 保潔主辦

　　4.1.1負責保潔工作的全面督導、檢查,每周巡視各崗位工作情況。

　　4.1.2負責審核保潔工作作業細則,制定及落實保潔管理規章制度。

　　4.1.3合理調整、安排保潔員的工作崗位,關心員工思想和生活動態。

　　4.1.4負責保潔月工作計劃制定,每周組織保潔工作例會。

　　4.1.5負責保潔工具材料的領用、審核。

　　4.1.6綠化工作的布置,每周巡視綠化各崗位工作情況。

　　4.2保潔班長

　　4.2.1負責制訂、完善保潔工作作業細則。

　　4.2.2負責對用品用具的預備、領用和及時補充。

　　4.2.3負責對保潔設備器具維修保養及操作指導。

　　4.2.4負責每月消耗材料統計匯總。

　　4.2.5負責保潔員的日常技能培訓、崗前培訓,不斷提高員工工作能力。

　　4.2.6負責及時了解班員思想動態,并將有關信息及時上傳下達。

　　4.2.7負責及時收集顧客意見并匯報。

　　4.2.8負責對班員的月工作情況進行考核。

　　4.2.9負責每日對保潔各崗位進行巡查。

　　4.3保潔員

　　4.3.1熟悉樓宇結構、單元戶數、樓座排列、車行道、人行道及公共配套設施、設備等的分布情況,以便能順利開展各項工作。

　　4.3.2嚴格按照保潔程序文件、作業指導書,對責任區域內的物業進行清掃、清潔,并不斷巡視,保持整潔。

　　4.3.3積極鉆研本職崗位工作中的.難點并尋找解決的辦法,不斷提高自身業務技能。對不能解決的問題須及時匯報上級。

　　4.3.4愛護保潔工具、用品,每次使用后應清洗干凈,并統一存放于指定地點。

　　4.3.5維護責任區域衛生,有效制止各種違章、違規現象,勸阻、制止不衛生、不文明的行為,直接向上級報告。

　　4.3.6對公共配套設施、設備等的損壞情況,及時報告相關主管人員或控制中心進行處理。

　　4.3.7發現可疑人員或可疑情況,及時與當值安全管理員或控制中心取得聯系進行處理。

　　4.3.8發現火情時,必須及時通知控制中心或本部門工作人員并按照消防作戰圖履行相應職責。

　　4.3.9收集顧客的意見和建議并及時向上級匯報。

　　4.4 綠化員

　　4.4.1熟悉管理服務區域內的綠化布局,苗木的品種、數量。

　　4.4.2熟悉管理服務區域內花木的名稱、種植季節、生長特點和培植管理。

　　4.4.3 對遭受意外損壞或生長弱的苗木要及時修補、扶植、更新。

　　4.4.4熟悉園林工具的使用和簡單的維修養護。

　　4.4.5經常巡視綠化地,制止踐踏草地、亂清倒垃圾或在樹干上曬衣物等行為。

　　4.4.6認真巡視綠化植物生長情況,預防病蟲害的發生。

　　4.4.7對缺土、缺肥、缺水、有病蟲害的植物要及時培土、施肥、除病蟲害、拔草,以保持其生長茂盛。

　　4.4.8對造型樹木、花蘺、花球、花叢要及時修剪,保持良好的造型。發現枯枝枯葉要及時予以剪除。

　　4.4.9發現老化植株要及時統計,向上級報告,以進行更新。

　　4.4.10每天早晚清理一次綠化帶上的雜物,保持環境整潔。

　　4.4.11學習科學養護方法、園藝栽培技巧和造型技藝,不斷提高業務素質。

　　4.5消殺員

　　4.5.1了解各類消殺藥品的性能及使用方法。

　　4.5.2了解'四害'、白蟻的生活習性以及造成的危害。

　　4.5.3經常巡視區域內的綠化帶、地下室、溝池井渠,發現'四害'密度過高及時向上級領導匯報,組織實施消殺。

　　4.5.4了解客戶家里的白蟻危害信息,及時匯報,及時治理。

　　4.5.5跟蹤消殺作業過程,詳細填寫《消殺工作記錄表》。

　　4.5.6妥善保管消殺藥品及消殺工具,消殺工具每次使用后應立即清洗。

　　4.6泳池救生員

　　4.6.1嚴格執行泳池管理規定,做好顧客驗證工作,勸離不符合泳場衛生要求的人員(如有明顯皮膚癥狀等)下泳池游泳。

　　4.6.2每天對泳池、按摩池進行吸塵、過濾、消毒、清潔工作,檢測水質酸堿度、余氯,觀察水質變化情況并及時調整,使水質達到使用標準。

　　4.6.3每天清潔桑拿房,對相應物品進行消毒,并記錄在《泳池、泳樂設施運行記錄表》上。

　　4.6.4熟練掌握、正確操作水質循環、過濾、消毒、清潔處理工作。

　　4.6.5保持身體健康,每年進行一次全面的體檢。

　　4.6.6定期清掃泳池泵房,保持設備清潔衛生。對設備運轉有異常情況,立即停機并報中心進行處理,同時必須立即向主辦匯報。

　　4.6.7做好泳池運行記錄。

　　4.6.8留意泳場內泳客的動態,制止不安全的行為,當泳客出現異常情況時,應及時救護、處理或向上級反映。

　　4.6.9注意泳池周圍綠化設施的情況,發現樹木有病蟲或需修剪枝葉等及時通知綠化工。

保潔崗位工作職責2

　　學校物業室內保潔員崗位職責

　　1、每日需對樓道清掃保潔,定時清運樓內垃圾。

　　2、每日需對樓內電梯間、標牌、墻面、地面等公共部位進行保潔工作,并不斷巡視,以保持干凈整潔。

　　3、每周需對樓內消防箱、防盜門、窗、公共通道之外露管道、天臺等設施進行保潔工作,以保持干凈整潔。

　　4、每月需對走廊燈罩進行清潔工作,以保持干凈整潔。

　　5、每次使用完保潔工具、器具后應清洗干凈,統一存放于指定地點,并及時補充或申領保潔工具、器具。

　　6、定期對樓內蚊蟲、鼠害進行消殺,確保無'四害'。

　　7、對樓內來訪人員的可疑情況,及時與安管員聯系。

　　8、完成保潔組長交辦的其他任務。

保潔崗位工作職責3

　　一、崗位職責：

　　1、儀容端正、著裝整齊，服從中心的統一調度和工作安排。

　　2、按中心要求高標準做好責任區內的清掃保潔工作。

　　3、及時糾正責任區內裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。

　　4、按時收集中心的'生活垃圾并清運至指定地點;定期對中心公共部位進行消殺工作。

　　5、協助管理處做好中心安防工作，發現可疑人或事，應立即向管理處負責人報告。

　　二、工作要求及標準

　　1.樓道每日掃、抹、拖兩次，要求地面光潔、無污跡，頂、角無蜘蛛網，墻面無亂貼亂畫現象。

　　2.綠化帶每日清掃二次，要求無雜物、無落葉。

　　3.生活垃圾每天上午、下午各清運一次，要求垃圾桶外表亮潔，地面無污痕，桶內無異味。

　　4.中心接待大廳每日清掃兩次，隨時保潔，要求地面亮潔，無污跡，無煙頭。

　　5.公共道路每天清掃兩次無積水、雜物、路面干凈;果皮箱、路燈、草坪燈等干凈亮潔;水池無浮物，水質潔凈、無異味;停車場地面干凈整潔無積塵;燈具干凈亮潔;井、溝無異味。

　　6.玻璃門、家具、展臺、空調、柜臺、洽談桌每日抹一次，隨時收拾洽談桌上的煙灰缸和紙杯，要求桌面潔凈無塵。

　　7.痰盂、紙簍每日清倒一至二次，更換垃圾袋，要求無外溢污物。8.衛生間每日清掃不得少于二次，并隨時保潔，要求地面干凈，無異味，無蚊蠅。

保潔崗位工作職責4

　　一、負責售樓大廳日常清掃保潔。

　　二、負責該區域衛生間消毒及垃圾清運。

　　三、按時完成上級指派的其它任務。

　　五、工作標準及要求。

　　1、地面每日拖、掃一次，隨時保潔，要求地面亮潔，無污跡，無煙頭。

　　2、玻璃門、家具、展臺、空調、柜臺、洽談桌每日抹一次，隨時收拾洽談桌上的煙灰缸和紙杯，要求桌面潔凈無塵。

　　3、各處暗角無蜘蛛網。

　　4、痰盂、紙簍每日清倒一至二次，更換垃圾袋，要求無外溢污物。

　　5、衛生間每日清掃不得少于二次，并隨時保潔，要求地面干凈，無異味，無蚊蠅。

保潔崗位工作職責5

　　1、村莊保潔。保潔員按時保潔，確保村內無衛生死角，無暴露垃圾；村內溝塘四周無垃圾，無漂浮物；公廁衛生、清潔，無露天糞缸；家禽、家畜實施圈養。

　　2、道路保潔。村道、鎮（鄉、街道）道路清掃整潔，道路兩側及可視范圍內無暴露垃圾和白色垃圾。

　　3、垃圾處理設施保潔。合理設置垃圾箱（房），垃圾箱（房）內垃圾做到日產日清，垃圾箱（房）內、農村生活垃圾太陽能生態處理站及垃圾分揀場外觀清潔，污水不外流。

　　4、村內溪流（水塘）保潔。嚴禁垃圾傾倒溪流（水塘）。清除、打撈溪流（水塘）垃圾（包括塑料袋、破衣服、泡沫等）、動物尸體等漂浮物；清除兩岸的垃圾等堆積物。

　　5、垃圾分揀。按規定分揀垃圾：分出金屬類垃圾、紙、玻璃、塑料泡沫制品等可回收垃圾進行變賣；建筑垃圾、渣土進行就地堆埋；衛生間廢紙、廢電池、廢日光燈管等有害垃圾，破舊衣服、泡沫等不可回收分解垃圾以鎮鄉（街道）為單位，集中堆放；另外的運往垃圾填埋場所。

　　6、蚊、蠅消殺。蚊蠅孳生季節，應定時噴灑滅蚊蠅藥物，垃圾箱（房）、農村生活垃圾太陽能生態處理站及垃圾分揀場應定期消毒。

　　7、垃圾清運。垃圾應及時清運，清運結束后，要及時清掃場地，做到車走地凈。

　　8、宣傳、保潔臺賬。村公共場所醒目位置設置公眾信息欄，宣傳文明、衛生、健康知識，每月更新內容；村里有全面而詳細的保潔臺賬。

　　9、“門前三包”。村民衛生意識良好，包整潔、包綠化、包秩序，維護公共衛生。

　　10、保潔人員及設施配備。按規定配備保潔人員、保潔設施，做好保潔設施的`維護工作。

保潔崗位工作職責6

　　1、負責對指定打掃區域如辦公室、公共走道、洗手間等的打掃清潔工作;

　　2、負責垃圾的清除、清掃、統一處理工作;負責公司各樓層的男女廁所的衛生打掃，注意合理，節約地使用清潔劑，經常保持坑池，墻面及水池周圍的清潔，做到無蠅、無蛆、無異味;

　　3、經常疏通，保持明暗下水道的'暢通，確保地面無積水，保持地面潔凈;

　　4、對各種清潔用具要擺放整齊，注意保管、維護，以延長其使用期;

　　5、節約用水用電，杜絕浪費，做到隨手關燈、擰好水龍頭;

　　6、保證每周至少清運垃圾兩次;

　　7、完成上級將會的其他工作任務。

　　8、經過專業的保潔培訓，能夠懂得使用任何清洗設備和化學制劑。

　　9、清潔正門、過道、及樓梯死角。

　　10、室內墻壁、裝飾品、燈具、空調等物品的清潔。

　　11、大堂煙灰缸，垃圾箱等物品時刻保持整潔。

　　12、對衛生間及時清理，如果發現有異味要及時清除，對洗手間的洗手液和衛生紙要做好補充工作。

　　13、要保持電梯內地毯、電梯門等處的干凈。

　　14、夏天要做好蚊蟲的防護工作。

　　15、對地板做好清潔保養工作，要時常給地板拋光上蠟。

　　16、在公共區域拾到物品要及時上交給上級主管。

　　17、對負責區域內的綠色植物要及時澆水，修剪。

　　18、做好夜間的清潔工作。

　　19、協助保潔部主管工作。

　　20、負責大廈公共區及辦公室內保潔管理工作。

　　21、提出保潔易耗品的購買計劃，每月定期上報保潔主管審定，并負責組織實施。

　　22、做好保潔部的月度計劃和工作總結工作。

　　23、帶領并督促檢查下屬員工嚴格執行安全操作規程。

　　24、做好下屬員工的技術培訓和考核工作。

　　25、協助保潔部主管進行工作：

　　26、各項工作達到公司績效考核要求。

　　27、完成直接上級交待的臨時事務。

保潔崗位工作職責7

　　一、保潔員崗位職責：

　　1、嚴格遵守公司各項規章制度。

　　2、文明服務、禮貌待人，并注意保持個人的儀容儀表，樹立良好形象。

　　3、愛崗敬業，聽從上級領導安排，在規定時間內按照工作標準，保質保量的完成分管區域內的保潔工作。

　　4、遵守考勤機制，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時間不干私活，不做與工作無關的事情。

　　5、發揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。

　　6、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為破壞，不得清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價賠償。

　　7、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。

　　8、認真完成上級領導臨時交辦的任務。

　　二、區域范圍：

　　1、負責辦公樓內的辦公場所（包含各職能辦公室)的清掃保潔。

　　2、負責辦公樓樓梯通道、衛生間的清掃保潔。

　　3、負責會議室、接待室的清掃保潔。

　　4、負責停車場的清潔。

　　5、負責辦公樓門口區域的保潔。

　　6、負責食堂環境的整體保潔

　　以上包括地面、墻面、門、窗臺、茶幾、沙發、茶具、電話、煙灰缸等。

　　三、保潔員的工作標準

　�。ㄒ唬�、領導辦公室的清掃標準：

　　1、領導辦公室內的辦公桌、椅、電話、煙灰缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、沙發、茶幾、茶具等每天擦拭一次，窗戶玻璃要定期擦拭，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

　　2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等不得隨便翻看。

　　3、文件柜玻璃、窗框要擦拭的干凈、明亮，無手印、無塵土、無水跡。

　　4、垃圾桶要保持干凈無污，垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

　　5、辦公室內的花草植物要定期（三天一次）澆水，并保持花盆內無雜物，盆體無塵、無污漬。

　　6、辦公室的踢腳線每周擦拭一次做到無污漬、無塵土、無水跡。

　　（二）、走廊及大廳的清掃標準

　　1、一樓大廳的地面、正門玻璃、門簾每日擦拭，做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。

　　2、走廊地面每日上午、下午各掃拖一次，隨時保持做到無垃圾、無雜物、無污漬、無痕跡、無水跡、光潔明亮。

　　3、走廊及大廳內的宣傳牌、窗臺、樓道開關、消防栓、滅火器、配電箱、機柜、踢腳線、指示牌、照明設備箱，每日擦拭一次，做到無污漬、無塵土、無水跡。

　�。ㄈ�）、衛生間清掃標準

　　1、衛生間內洗手臺面、鏡面、地面，應隨時清掃，做到無污漬、無積水。

　　2、衛生間內便池應隨時清掃、沖刷，做到無污漬、無異味。

　　3、衛生間內隔斷板、墻面、開關插座、窗臺、玻璃等每日擦拭一次，做到無污漬、無痰跡、無水跡。

　　4、衛生間內垃圾桶要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

　　5、在蚊蠅活動的季節每周噴藥一次，保證衛生間內無蠅、無蚊蟲。

　　6、每日在衛生間內點蚊香或噴灑空氣清新劑，減輕衛生間內異味。

　�。ㄋ模�、會議室、接待室清掃標準

　　1、會議室、接待室內的桌、椅、煙灰缸、地面、窗臺、窗框、門等每天擦拭一次，窗戶玻璃要定期擦拭，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

　　2、會議室的設備設施（如投影、音響、空調等）每周擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。擦拭時注意對設備設施的保護，以免損壞。

　　3、會議室、接待室的垃圾桶要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

　　4、會議室、接待室除日常清掃外，如遇會議、活動等，應在會議、活動結束后及時對會議室、接待室進行全面清掃。

　　5、會議室、接待室的'踢腳線、飲水機應按時清理，隨時保證清潔衛生。

　　（五）、樓梯通道清掃標準

　　1、樓梯通道的地面每日清掃一次，做到無垃圾、無雜物、無污漬、無灰塵、無水跡，光潔明亮。

　　2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開關、消防器材等每日擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

　　3、樓梯通道內踢腳線、宣傳欄、指示牌每周至少擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

　�。�六）、辦公樓門口區域的清掃保潔

　　1、地面每日上午、下午各掃拖一次，隨時保持做到無垃圾、無雜物、無污漬、無痕跡、無水跡、無痰漬。

　　2、綠化區域每周清理一次，做到無雜草、無雜物、無落葉。

　　3、所有辦公區域門口的墊毯，每季度清洗一次。

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　　1、地面每天沖洗一次。

　　2、地面每日上午、下午各清掃一次，隨時保持做到無垃圾、無雜物、無痰漬、無落葉。

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　　1、每周進行一次大掃除制度，對桌腿、凳腿、門窗、餐具櫥柜全面清擦，地面沖洗，做到窗明幾凈，地面無痰跡，墻面無灰塵。

　　2、做好餐廳所有公共設施的保管工作，發現損壞，及時報修，做好節水、節電、除塵濾布、防蠅防鼠工作。

保潔崗位工作職責8

　　a)自覺遵守公司、物管中心各項規章制度、工作標準和《員工手冊》的要求。

　　b)負責對保潔、外墻清洗、大理石保養、殺蟲公司、綠化及植物租擺、垃圾清運等方面分包方的初選和評定工作。

　　c)負責對保潔、外墻清洗、大理石保養、殺蟲公司、綠化及植物租擺、垃圾清運等分包方的服務質量進行監督檢查、并定期將檢查結果上報部門經理。

　　d)負責對客戶提出特殊清潔服務進行評審、識別、組織實施。

　　e)對惡劣天氣條件下的保潔工作進行監督。

　　f)負責對分包服務過程的質量、環境、職業健康安全進行有效控制。

　　g)負責節日花木布置的.設計及實施。

　　h)對客戶服務部經理負責，認真完成上級交辦的其他工作。

保潔崗位工作職責9

　　保潔員崗位職責與工作標準

　　保潔員每天工作時間為：

　　辦公樓區域：

　　早上：08：20——11：00（冬夏季）

　　中午：（一次）12：30——13：30（冬、夏季）

　　下午：（一次）15：00——17：00（冬季）（一次）15：30——17：30（夏季）

　　大廳區域、外圍區域：

　　早上：07：30——11：30（冬季）07：00——10：30（夏季）

　　中午、下午：14：30——17：00（冬季） 14：30——17：30（夏季）

　　一、崗位職責：

　　1、儀容端正、著裝整齊，服從公司的統一調度和工作安排。 2、按公司要求高標準做好責任區內的清掃保潔工作。 3、及時糾正責任區內裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。 4、按時收集小區的生活垃圾并清運至指定地點（根據小區而定），由指定人員定期對小區公共部位進行消殺工作。

　　5、協助管理處做好小區安防工作，發現可疑人或事，應 1 立即向秩序維護當班人員或管理處負責人報告。

　　6、負責收集住戶對小區環衛及管理服務工作的意見和建議，及時向領導匯報；做好責任區環境衛生宣傳和管理工作臺。

　　7、樓內衛生包括：辦公室、走廊（地面、地角線）、門窗、單元門、戶門、玻璃、百葉窗、衛生間（及時更換用品）、飲水間等。

　　8、完成公司臨時指派的其他工作。

　　二、工作要求及標準：

　　1、按規定著裝，舉止得體。

　　2、按時上下班，不遲到早退。

　　3、每天對責任區內的樓道和道路及健身游樂設施進行清掃保潔一次，樓道每周還必須進行二次拖抹，并不定時巡視。

　　4、各類標識標牌、路燈、草坪燈每周抹一次。

　　5、保持地面無雜物、無積水，設施設備上無浮灰，無蜘蛛網。

　　6、樓道保潔員工作職責

　　（1）負責責任區樓道的清掃保潔。

　�。�2）制止責任區樓道內的'亂堆、亂放、亂貼和亂停行為。

　�。�3）清運責任區的生活垃圾。

　　（4）負責責任區內空置房屋的監管，發現問題要及時匯報。

　　2（5）負責責任區綠化帶的清掃。

　�。�6）按時完成上級指派的其它任務。

　　三、要求及標準：

　　1、樓道每日掃、抹、拖一次，要求地面光潔、無污跡，頂、角無蜘蛛網，墻面無亂貼亂畫現象。

　　2、天臺每周掃一次，天臺及樓道內要求無雜物堆放，無自行車停放。

　　3、綠化帶每日清掃二次，要求無雜物、無落葉。

　　4、生活垃圾每天上午、下午各清運一次，要求垃圾桶外表亮潔，地面無污痕，桶內無異味。

　　5、道路保潔員工作職責

　�。�1）清掃小區公共道路。

　　（2）清掃廣場、車庫、健身器材場、兒童游樂場等公共區域衛生。

　�。�3）清洗小區公共水池、保潔。

　�。�4）定期掏小區陰井、下水井。

　�。�5）定期清理商鋪前水溝。

　　（6）小區道路、綠化帶保潔。

　�。�7）垃圾轉運站保潔。

　�。�8）小區信箱、公告欄保潔。

　�。�9）按時完成上級指派的其它任務。

　　四、要求及標準：

　　1、道路每日清掃一次，廣場、球場二天拖洗一次；水池根據水質而定，每天撈兩次浮物；車庫每日掃一次，每二日拖洗一次，見臟就拖洗；陰井、下水井每兩個月掏一次；健身器械場、兒童游樂場每日掃、抹一次。

　　2、要求綠地無雜物；小區道路無積水、雜物、路面干凈；公告欄、信箱、果皮箱、垃圾桶、路燈、草坪燈等干凈亮潔；水池無浮物，水質潔凈、無異味（根據小區而定）；車庫地面、門干凈整潔無積塵、頂無蜘蛛網；燈具干凈亮潔；井、溝無異味。

　　3、辦公樓大廳保潔員工作職責

　�。�1）負責辦公樓大廳日常清掃保潔及大廳外圍責任區域衛生保潔。

　　（2）負責該區域衛生間消毒及垃圾清運。

　�。�3）負責該區域電梯轎廂內墻面和地面及頂部干凈亮潔，并對電梯門口處衛生保潔，每日早上業主上班前，中午和下午上下班前后對電梯轎廂、廳門進行清潔處理，保持潔凈。

　�。�4）按時完成上級指派的其它任務。

　　五、工作標準及要求：

　　1、地面每日拖、掃二次，隨時保潔，要求地面亮潔，無污跡，無煙頭，隨時保潔。

　　2、玻璃門、家具、展臺、空調、柜臺、洽談桌等每日抹一次，隨時收拾洽談桌、茶幾臺、會議桌上的煙灰缸和紙杯，要求桌面潔凈無塵。

　　3、各處暗角無蜘蛛網。

　　4、痰孟、紙簍桶、辦公樓垃圾桶、每日清倒一至三次，根據垃圾袋情況或時段更換垃圾袋，要求無外溢污物。

　　5、衛生間區每日清掃抹、擦、消毒、拖洗不得少于三次，并隨時保潔，要求地面干凈，無異味，無蚊蠅。

　　6、每周對責任區域的單元門、戶門、玻璃窗、玻璃墻清潔擦洗一至二次，要求無塵，無水跡擦痕，無蛛網，無污水痕跡，無小廣告張貼，無指紋，無贓物。

　　湖南賢恩物業管理有限公司

　　懷化分公司

保潔崗位工作職責10

　　一、負責保潔工作的現場管理，及時了解保潔員工的思想和生活動態，解決疑難問題，并定期向管理處回報。

　　二、熟悉校園內的樓棟數量，樓座排列，道路分布及面積，公共設施設備的數量及分布。

　　三、實行工作檢查制度，包括：自查、互查、主管檢查、管理處定期大檢查四級檢查制度。

　　四、嚴格按照保潔操作規程，操作標準及評分標準進行檢查。每天巡視校園兩遍，有效制止違章操作，現場督導保潔工作，考核結果切實與員工工資掛鉤。

　　五、合理配置校內保潔器具及清掃工具的數量，合理配備保潔人員，確保校內不留衛生死角。

　　六、負責每周保潔例會的.組織工作，宣傳公司的企業文化及各項規章制度。

　　七、負責保潔員工的崗位技能培訓工作。

　　九、帶領保潔各班完成學校、管理處安排的臨時工作。

保潔崗位工作職責11

　　1、在保潔(綠化)主管領導下,負責本項目所管轄區內的保潔服務管理。

　　2、根據保潔工作范圍,安排、分配工作崗位,帶領職工完成責任區域保潔,并且達到項目保潔質量標準。

　　3、負責對本班次各項保潔工作質量的日常巡視、檢查,做好巡視、檢查記錄,并交保潔(綠化)經理(主管)。

　　4、對所負責區域易污染及臟亂地點加強巡視檢查,注重保潔養護,確保責任區域環境始終處于干凈、整潔狀態。

　　5、組織工作晨會,總結上日工作,提出注意事項,安排當日工作,做好會議記錄。

　　6、負責對本區域新職工的`保潔技能指導,使之掌握正確保潔工作方法,了解保潔工作程序,熟知質量標準。

　　7、負責本部門職工工作考評,并將評價交上級領導。

　　8、完成保潔(綠化)經理(主管)下達的其他工作。

保潔崗位工作職責12

　　一、嚴格遵守保潔公司規章制度

　　二、主要負責的衛生區域和保潔要求

　　展廳地面衛生、綠色植物、風采榜、展廳室內玻璃、垃圾桶、樓道走廊、會議室、總經理辦公室、樓上、樓下衛生間等場所，總是要亮相給來往的客戶，由他們仔細的查看、議論。這些區域應當始終保持最佳狀態，以免給客戶初來就印象不佳，造成極壞的影響。

　　1、展廳保潔

　　4s店展廳地面衛生，需要經常受到關注。它是客戶出入繁忙的區域，客人會留下大量的腳英煙蒂，紙屑和口香糖等。如果想給客戶留下良好的印象，展廳情況的好壞是至關重要的一個方面。

　　雨雪天氣常常會給展廳的`清潔工作帶來一系列的難題，通過人們的鞋底會帶進展廳冰雪、雨水或泥沙。因此在這種天氣下要在展廳入口處鋪上蹭腳地墊或紙板，不斷地用拖把擦地，確保地面沒有水跡，同時照看腳墊是否鋪好，加以保護，腳墊過濕要及時更換。

　　2、綠色植物、形象臺、

　　綠色植物及形象臺每天必須最少打掃一次，它是給客戶帶來一個溫馨的環境，每當客戶進入展廳看到一切綠色植物干凈新鮮，會給客戶一個美好的購車心情。

　　3、衛生間

　　衛生間要隨時保持清潔。保潔公司應該對客人用過的衛生間，保潔員要及時進行清理，如擦洗潔具桶內外，擦拭鏡面和臺面，清倒紙簍等，并將滴落在地面上的水跡擦干，隨時保持衛生間的衛生清潔，空氣新鮮。

　　4、展廳大門及玻璃

　　展廳大門及玻璃。由于客人進出頻繁，會在門上和玻璃上留下手印和污跡，因此保潔員要及時地進行擦拭。

　　5、會議室、總經理辦公室

　　會議室及總經理辦公室每周3次打掃，必須清掃整理干凈，桌椅擺放整齊。

　　6、樓梯扶手

　　樓梯扶手使用率很高，保潔員對它的清潔要經常和及時。地面、墻面和門面不間斷的擦拭。

　　三、管理規定：

　　1、保潔員必須在上班前提前20分鐘到達公司，并處理好職現范圍內各項衛生，下班后在處理完各項衛生后，征得主管同意后方可離開。

　　2、所負責的區域內衛生必須每半小時查一次，每天不得少于十次，并根據維護情況填寫記錄表，由行政部進行檢查并簽名。

　　3、上班時間不得隨意在各部辦公室逗留或閑聊。

　　4、各種清掃工具用完后洗凈放置指定位置，不得隨意擺放。

　　5、請病假、事假必須提前報知行政部，經主管同意后方可離開。

　　6、如有違反規定，每次負激勵10元以上。

保潔崗位工作職責13

　　1、上班考勤機指紋打卡；

　　2、總經理辦公室進行清潔。辦公桌、椅、電話、煙灰缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、沙發、茶幾、茶具等每天擦拭一次，垃圾桶每天清倒，地毯每2天清潔一次；

　　3、前廳區域地面、自動玻璃門、窗戶進行清潔；

　　4、衛生間清掃、保潔員崗位職責及工作標準保潔。

　　5、上午10點15分左右，協助食堂師傅洗菜、摘菜；

　　6、中午12點前負責總經理及客戶送餐（視當天具體情況而定）；

　　7、下午按照工作范圍依次對副總經理辦公司、職能辦公室、會客區及公共區域等進行清潔。

　　保潔員崗位職責及工作標準3

　　保潔工崗位職責與工作標準

　　1、儀容端正、著裝整潔，服從園區領導的統一調度和工作安排；

　　2、按園區要求高標準地做好責任區內的清掃保潔工作；

　　3、及時清理責任區內各種亂丟亂放的垃圾，引導客人把雜物丟入垃圾桶；

　　4、按時收集園區的垃圾并清運至指定地點，定期對園區竹林等公共部位進行清掃工作；

　　5、協助工程部做好園區安防工作，發現可疑人或事，應立即向園區工作人員報告；

　　6、積極采納租戶對園區環境衛生及管理服務工作的意見和建議，及時向園區領導匯報；

　　7、完成園區領導臨時指派的其他工作。

　　二、工作標準及要求：

　　1、著裝規范，舉止得體；

　　2、按時上下班，不遲到早退；

　　3、每天對責任區內的.樓道，桌椅，標示牌，路燈及休閑設施進行清掃保潔一次，樓道每天清晨還必須進行一次拖抹。不定時巡視。要求地面光潔、無污跡，頂、角無蜘蛛網；

　　4、保持地面無雜物、無積水，設施設備，門把，玻璃上無浮灰，無蜘蛛網；

　　5、工作時把保潔用品妥善放置，不在公共走道中堆放。工作完畢后把保潔用品放置到指定地點；

　　6、及時更換責任區內的垃圾袋，清運至指定堆放地點；

　　6、園區內綠化帶的垃圾每周一清理一次；

　　7、按時完成上級指派的其它任務；

　　8、每日掃、抹、拖一次，要求地面光潔、無污跡，頂、角無蜘蛛網，墻面無亂貼亂畫現象。

　　9、天臺每四天掃一次，天臺及樓道內要求無雜物堆放，無自行車停放。

　　10、綠化帶每日清掃二次，要求無雜物、無落葉。

　　11、生活垃圾每天上午、下午各清運一次，要求垃圾桶外表亮潔，地面無污痕，桶內無異味。

　　12、地面每日拖、掃一次，隨時保潔，要求地面亮潔，無污跡，無煙頭。

　　13、玻璃門、家具、展臺、空調、柜臺、洽談桌每日抹一次，隨時收拾洽談桌上的煙灰缸和紙杯，要求桌面潔凈無塵。

　　14、各處暗角無蜘蛛網。

　　15、痰盂、紙簍每日清倒一至二次，更換垃圾袋，要求無外溢污物。

　　16、衛生間每日清掃不得少于二次，并隨時保潔，要求地面干凈，無異味，無蚊蠅。

保潔崗位工作職責14

　　我們在公司領導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠的追求”的物業服務宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質為先”的公司管理理念，以“上水平，創效益，樹品牌”作為公司的發展目標，“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優質服務工作，在此對一年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓，找出不足，為20xx年的工作打好基礎。

　　1．人員管理

　　保潔實行夜班后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩定員工情緒，沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求。

　　現有人員14人，本年度共有9人離職和調職（）

　　其中1人調職到庫區，8人離職。

　　2.培訓

　　對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫字樓保潔工作的要求。

　　在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下，結合工作中的實際情況著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養，銹的處理。

　　加強了員工考核制度的培訓，創優和有關貫標知識的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經能夠努力工作并按規定標準完成，但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。

　　經過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序，人員基本穩定。

　　3、保潔工作模式方面

　　在集團公司領導指導下實行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。

　　在原有的.白班基礎上分成兩個班次，主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛生質量，加強了保潔巡查清潔頻率�，F有人員配置7F-16F一名保潔員基本能夠達到將隨時產生的衛生問題在30分鐘內解決，但在高峰期11F16F經常存在1小時保潔員無法進入男衛生間現象，導致衛生間較臟。

　　在“本色清潔”方面加強清潔頻率，將原來的固定的計劃清潔改為現在的隨時清潔，發現污臟立即清潔，恢復原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工，整體環境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衛生狀況沒有達到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結束將進行徹底清潔，以達到衛生標準。

　　在保證電梯地毯衛生達到標準的要求，每20分鐘吸塵一次。

　　4、保潔工作完成方面

　�。�1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂

　　（2）完成對大廈公共區域衛生日常維護工作。

　�。�3）完成對新入駐樓層的開荒工作。

　�。�4）完成大廈石材晶硬處理，地毯保養工作。

　�。�5）完成大廈垃圾的清運工作。

　　（6）完成大廈外墻的2次清洗。

　�。�7）完成外圍地面沖刷工作。

　�。�8）對B1車場每月兩次的清洗工作。（不負責日常保潔工作）

　�。�9）完成特約清潔服務。庫區石材地面2次晶面處理和地毯，床頭，沙發的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。

　　（10）完成每季度木質上蠟保養工作。

　　5、綠化工作方面

　　5月份大廈采購綠植內共有綠植約100顆，辦公室及大堂內的長勢一般，其他地方因缺少日照，潮濕度不夠，尤其不通風，導致綠植蟲害較多，電梯廳內的大部分植物死亡，其他勉強成活但無觀賞價值而言。在養護時努力克服不良因素，做到每兩季更換土壤，增加養分，及時殺蟲，一定時期集中養護。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在20xx年室內綠化建議考慮外包，保證植物可觀賞性。

　　外圍綠化因防水施工未補種，20xx年4月份應全面從新設計綠化。

　　6 、有害生物防治方面

　　根據街道的關于創建國家衛生城的工作的指示，保潔對大廈進行了徹底消殺，符合國家衛生規定。在工作中根據季節不同分別對老鼠和蚊蠅進行殺滅，取得了較好的效果。

　　7、衛生質量監督方面

　　隨著ISO9001-20xx質量體系的推行，保潔在工作中，加強了工作質量監督，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來控制工作質量,并對工作中的問題進行總結，進一步改正，取得了較好的效果。

　　8、成本控制方面

　　20xx年保潔平均清潔費用5500/月。在清潔用品控制方面，客用品較難控制（卷紙和洗手液）例如卷紙每月費用近1300圓。洗手液每月費用近220圓。

　　石材養護每月費用近1000圓。

　　9、工作中存在問題

　　1、外圍車場由汽車產生的油污，無法有效的去除。

　　2、現有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距，在不增加人員的前提下，很難達到標準。

　　3、冬季雪天藥店衛生無法達到標準，可考慮購置自走式全自動洗地機，會有一定改善。

　　4、大廈投入使用已兩年，石材的防水防油防污能力已下降，為防止水斑，風化等病變，20xx計劃在衛生間和大廳地面的石材做防護處理。

　　5、在保證衛生符合標準的情況下，高頻率的使用設備，清潔設備的更換配件費用將有一定上升。例為保證電梯地毯衛生達到標準，按要求每20分鐘吸塵一次，吸塵器的開關每天近90次。

　　在20xx年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細節方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下，在保潔員全體的努力下，將在20xx有更好的表現。

　　常使用的清潔劑在工作間內兌好比例發放來控制使用量。

保潔崗位工作職責15

　　1、樹立高度的責任心，關心商場的利益，嚴格片區保潔責任制，在清潔過程中，如發現設施設備有損壞或異常情況應及時向上級主管或工程維修人員匯報，負責管理好片區衛生器具，認真做到衛生器具整潔、布置合理，隨時保持清爽、美觀，保證商場內外的清潔衛生，不留衛生死角。保潔人員應隨時巡視賣場，發現污物雜物應及時處理，隨時保證商場內的'清潔衛生。

　　2、保潔人員要努力提高自身素質和對公司負責的覺悟，服從領導工作安排，遵守公司工作紀律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向主管請假。當班人員不得做與本職工作無關的事。得到主管的批準，方才能到休息室休息。

　　3、承包崗位片區衛生必須達到規定標準，連續3次未達標者，分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當日值班長須做好詳細記錄。（具體標準細則見附頁）。

　　4、保潔人員對商家、顧客服務要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，把顧客當作上帝，對客戶的投訴當日值班長必須馬上處理，不得與客戶發生爭執。

　　5、上班時必須穿著清潔，按規定要求著裝，并將工作卡端正戴在左胸前，不管在任何時候，任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。

　　6、保潔人員在工作要堅持原則，團結協作，以禮相待，不準以個人恩怨懈怠工作，不準給同事設備工作障礙，不準以任何借口擾亂工作秩序。

　　7、不準私拿公物，私賣廢品，如發現，分別給予罰款并同時辭退；如損壞衛生工具者，要照價賠償。拾到物品，應及時上交主管。

　　8、商場內的垃圾要隨時清除干凈，用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點并倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾，運送垃圾必須走樓梯通道，扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時清除。

　　9、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛生的行為，不能處理、解決時應立即向上級主管匯報，有權提出工作中的一些合理化建議。

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