銷售部主管崗位職責(zé)5篇

　　在不斷進(jìn)步的時(shí)代，崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多，制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。我敢肯定，大部分人都對(duì)制定崗位職責(zé)很是頭疼的，下面是小編整理的銷售部主管崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。

銷售部主管崗位職責(zé)1

　　職責(zé)描述:

　　1.擬定和執(zhí)行銷售計(jì)劃,并保證銷售計(jì)劃的實(shí)現(xiàn);

　　2.銷售合同的簽訂、履行和歸檔管理;

　　3.分析商品銷售、毛利及改善對(duì)策;

　　4.對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行管理;

　　5.開發(fā)新商品及淘汰滯銷品;

　　6.擬定新市場(chǎng)開拓方案及計(jì)劃;

　　7.規(guī)劃和布置商品展示;

　　8.開發(fā)大客戶和投標(biāo)項(xiàng)目;

　　9.調(diào)查和分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商品結(jié)構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)力,制定相應(yīng)對(duì)策;

　　10.處理銷售過程中客戶的抱怨、解決與客戶的.爭(zhēng)議,提高客戶滿意度。

　　任職要求:

　　1.市場(chǎng)營銷、國際貿(mào)易、機(jī)械設(shè)計(jì)與制造等專業(yè)本科及以上學(xué)歷;

　　2.至少3年以上的機(jī)械市場(chǎng)銷售工作經(jīng)驗(yàn);

　　3.責(zé)任心強(qiáng),具備較好的溝通能力、表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;

　　4.良好的中英文寫作、口語、閱讀能力;

　　5.熟練運(yùn)用powerpoint、word、excel等辦公軟件、可經(jīng)常出差;

銷售部主管崗位職責(zé)2

　　崗位職責(zé)：

　　1、在銷售總部領(lǐng)導(dǎo)下,和各部門密切配合完成工作。

　　2、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,處處起到表率作用。

　　3、制訂銷售計(jì)劃。

　　4、確定銷售政策。

　　5、設(shè)計(jì)銷售模式。

　　6、銷售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。

　　7、銷售業(yè)績的考察評(píng)估。

　　8、銷售渠道與客戶管理。

　　9、財(cái)務(wù)管理、防止呆帳壞帳對(duì)策、帳款回收。

　　10、銷售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議。

　　一、銷售計(jì)劃、組織與客戶管理

　　1、營銷范圍的把握與市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)查。

　　2、決定新設(shè)客戶的交易條件。

　　3、與客戶人際關(guān)系的確立。

　　4、搜集競(jìng)爭(zhēng)者情報(bào)。

　　5、銷售目標(biāo)與定額的'設(shè)訂和管理。

　　6、科學(xué)而有效的營業(yè)分析。

　　二、客戶的計(jì)量管理

　　1、客戶的銷售統(tǒng)計(jì)和銷售分析。

　　2、客戶的經(jīng)營分析指導(dǎo)。

　　3、客戶資金運(yùn)轉(zhuǎn)指導(dǎo)及信用調(diào)查。

　　三、客戶營銷參謀

　　1、客戶銷售方針的設(shè)定援助。

　　2、支援客戶的計(jì)劃方案。

　　3、從客戶處做市場(chǎng)觀察。

　　4、為客戶做銷售促進(jìn)指導(dǎo)

　　四、推銷技術(shù)

　　1、技術(shù)研討會(huì)的舉辦。

　　2、商品及銷售基礎(chǔ)知識(shí)的傳授。

　　3、陪同銷售及協(xié)助營銷。

　　4、銷售活動(dòng)、售后服務(wù)指導(dǎo)及抱怨處理。

　　五、專業(yè)推銷

　　1、接受訂單的業(yè)務(wù)

　　2、銷售事務(wù)與公司內(nèi)部聯(lián)絡(luò)。

　　3、帳款回收。

　　4、每日、周、月銷售總結(jié)、匯報(bào)。

銷售部主管崗位職責(zé)3

　　[管理層級(jí)關(guān)系]

　　直接上級(jí)：銷售部經(jīng)理

　　直接下級(jí)：區(qū)內(nèi)、區(qū)外銷售代表

　　[崗位職責(zé)]

　　1、協(xié)助銷售部經(jīng)理做好職責(zé)范圍和崗位責(zé)任內(nèi)的各項(xiàng)工作向銷售部經(jīng)理負(fù)責(zé)并報(bào)告工作。

　　2、根據(jù)銷售部經(jīng)理的委托和授權(quán)直接參與和負(fù)責(zé)督導(dǎo)分管的各項(xiàng)工作確保優(yōu)質(zhì)高效。

　　3、在銷售部經(jīng)理缺勤時(shí)代理負(fù)責(zé)銷售部的工作主持工作例會(huì)保證工作順利進(jìn)行。

　　4、關(guān)心部門內(nèi)員工的思想和生活情況協(xié)助銷售部經(jīng)理對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核向銷售部經(jīng)理提出獎(jiǎng)懲、任免的意見和建議。

　　5、協(xié)助銷售部經(jīng)理鞏固和不斷擴(kuò)大銷售訂房網(wǎng)絡(luò)爭(zhēng)取客源創(chuàng)造效益。

　　6、協(xié)助銷售部經(jīng)理完成每月工作計(jì)劃和工作報(bào)告。

　　7、負(fù)責(zé)本部門各種文件、合同、通知、信件、報(bào)表業(yè)務(wù)檔案和報(bào)刊信息資料的收發(fā)、登記和傳閱、保管及回復(fù)工作及時(shí)分類歸檔。

　　8、負(fù)責(zé)建立和保管本部門員工的工作檔案并隨時(shí)補(bǔ)充和更改其內(nèi)容。

　　9、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)本部門員工的.考勤領(lǐng)取發(fā)放工資、獎(jiǎng)金及各種勞保用品。

　　10、負(fù)責(zé)本部門所有合同的保管、登記、造冊(cè)及發(fā)送相關(guān)部門。

　　11、負(fù)責(zé)長包房市場(chǎng)信息的搜集和分析了解地區(qū)和全市物業(yè)的價(jià)格和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)并關(guān)注長包房合同事宜將有價(jià)值的信息及時(shí)上報(bào)銷售部經(jīng)理。

　　12、負(fù)責(zé)接待旅游市場(chǎng)客戶并將重要客戶介紹給部門領(lǐng)導(dǎo)。

　　13、負(fù)責(zé)旅游團(tuán)隊(duì)的流量控制和團(tuán)隊(duì)入住接待的協(xié)調(diào)工作檢查督促下屬員工做好團(tuán)隊(duì)房間及餐飲預(yù)定的接洽、確認(rèn)以及入住前的通知等事宜。

　　14、負(fù)責(zé)接待區(qū)外銷售代表所引薦的客戶做好酒店推銷。

　　15、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)、境外直接預(yù)定業(yè)務(wù)的定金和銀行擔(dān)保確認(rèn)確保無差錯(cuò)。

銷售部主管崗位職責(zé)4

　　1.0目的為規(guī)范公司管理,明確崗位責(zé)、權(quán),做到各司其事,各負(fù)其責(zé),責(zé)權(quán)明確。

　　2.0適用范圍適用公司銷售主管崗位。

　　3.0基本信息

　　3.1崗位名稱:銷售部主管、銷售部直接負(fù)責(zé)人和責(zé)任人。

　　3.2所屬部門:銷售部

　　3.3直接上級(jí):廠長

　　3.4直接下級(jí):銷售員

　　3.5工作匯報(bào):廠長,總經(jīng)理

　　3.6工作接替:銷售員

　　3.7可晉升崗位:無

　　3.8可調(diào)動(dòng)崗位:無

　　4.0職責(zé)

　　4.1全面主持銷售部日常事務(wù)和管理工作。落實(shí)執(zhí)行公司各級(jí)文件制度。

　　4.2制定本部門的各級(jí)文件制度、績效考核方案、并界定下屬的工作職責(zé)。

　　4.3制定市場(chǎng)推廣方案,根據(jù)市場(chǎng)信息制定開發(fā)計(jì)劃,促銷方案。

　　4.4組織建立健全并維護(hù)更新客戶資料檔案臺(tái)賬。

　　4.5分析市場(chǎng)狀況,正確作出市場(chǎng)銷售預(yù)報(bào),開發(fā)客戶、擴(kuò)展業(yè)務(wù)。

　　4.6參與重大銷售談判和簽定合同,組織參加產(chǎn)品展銷會(huì)。

　　4.7審查客戶資料,提供報(bào)價(jià)、合同評(píng)審,簽訂合同。

　　4.8跟蹤客戶對(duì)產(chǎn)品要求、服務(wù)要求的變化,提供及時(shí)的服務(wù)。

　　4.9監(jiān)督下屬根據(jù)客戶要求準(zhǔn)確下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃單并跟進(jìn)計(jì)劃單的完成。

　　4.10制定發(fā)貨計(jì)劃、提供送貨服務(wù),保證交期與貨款回收。

　　4.11負(fù)責(zé)對(duì)客戶價(jià)格,產(chǎn)品要求、交貨期溝通。并對(duì)出現(xiàn)的問題,尋找最佳解決方案。

　　4.12及時(shí)跟蹤客戶意見反饋、投訴問題的解決過程與結(jié)果,并回復(fù)客戶。

　　4.13負(fù)責(zé)客戶回訪、維護(hù)、聽取客戶反饋意見,進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查和評(píng)價(jià)。

　　4.14監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核、評(píng)議下屬各項(xiàng)工作。

　　4.15負(fù)責(zé)對(duì)下屬工作指導(dǎo),業(yè)務(wù)培訓(xùn),并進(jìn)行績效考核。

　　4.16做好與其他部門的橫向聯(lián)系溝通。

　　4.17定期聽取下級(jí)述職,定期向總經(jīng)理述職。

　　4.18主持召開每周一次的'部門例會(huì)。并參加公司例會(huì)及相關(guān)會(huì)議。

　　4.19其他各級(jí)文件制度中規(guī)定的相應(yīng)工作職責(zé)。

　　4.20接受并完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。

　　5.0權(quán)力

　　5.1對(duì)重大促銷活動(dòng)有現(xiàn)場(chǎng)指揮權(quán)。

　　5.2有開發(fā)、篩選客戶的權(quán)力。

　　5.3有對(duì)下屬實(shí)施獎(jiǎng)懲,崗位調(diào)配的建議權(quán)和任免的提議權(quán)。

　　5.4對(duì)所屬下級(jí)的工作爭(zhēng)議有裁決權(quán)。業(yè)務(wù)技能和業(yè)績有考核權(quán)。

　　5.5有要求其他部門配合相應(yīng)工作的權(quán)力。

　　5.6有其他相關(guān)制度文件規(guī)定的相應(yīng)權(quán)力。

　　6.0責(zé)任

　　6.1對(duì)本部門的工作秩序、人員行為紀(jì)律負(fù)責(zé)。

　　6.2對(duì)客戶資料檔案的完整性和安全性負(fù)責(zé)。

　　6.3對(duì)本部銷售計(jì)劃和目標(biāo)的達(dá)成率負(fù)責(zé)。

　　6.4對(duì)銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的合理性、健康性負(fù)責(zé)。

　　6.5對(duì)及時(shí)發(fā)貨、及時(shí)回收貨款負(fù)責(zé)。

　　6.6對(duì)客戶投訴、意見反饋問題的及時(shí)解決和預(yù)防負(fù)責(zé)。

　　6.7對(duì)所掌管公司秘密的安全性負(fù)責(zé)。

　　6.8對(duì)其他相關(guān)制度文件規(guī)定的相應(yīng)工作負(fù)責(zé)。

銷售部主管崗位職責(zé)5

　　1、負(fù)責(zé)輔導(dǎo)新店的開業(yè)籌備與扶持工作，包括人員招聘、培訓(xùn)、陳列指導(dǎo)等;

　　2、根據(jù)公司的銷售政策，設(shè)計(jì)并不斷推出各種促銷方案，監(jiān)督店鋪促銷活動(dòng)的執(zhí)行及做好促銷結(jié)果的反饋工作;

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)店鋪進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化檢查，評(píng)估，提升終端在陳列、服務(wù)規(guī)范、價(jià)格體系、促銷推廣等方面的'執(zhí)行力;

　　4、定期巡查店鋪，收集終端店鋪的銷售數(shù)據(jù)，并對(duì)店鋪進(jìn)行指導(dǎo)和分析，定期提交店鋪業(yè)績提升方案;

　　5、負(fù)責(zé)新品上市的前期準(zhǔn)備工作及后期跟蹤改善;

　　6、負(fù)責(zé)監(jiān)督店面陳列，店鋪管理，樹立公司良好的企業(yè)形象。

　　7、協(xié)助每季訂貨各項(xiàng)工銷售作。

　　8、負(fù)責(zé)區(qū)域店鋪員工關(guān)系管理，團(tuán)隊(duì)激勵(lì)，建設(shè)人員梯隊(duì)。

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