銷(xiāo)售前臺(tái)崗位職責(zé)集合
在現(xiàn)在社會(huì)，人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場(chǎng)合不斷增多，制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧，以下是小編整理的銷(xiāo)售前臺(tái)崗位職責(zé)集合，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
銷(xiāo)售前臺(tái)崗位職責(zé)集合1
崗位職責(zé)：
1、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及銷(xiāo)售人員完成銷(xiāo)售跟單事宜；
2、在部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真做好公司的營(yíng)銷(xiāo)工作，努力開(kāi)拓市場(chǎng)，完成公司的.經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)；
3、認(rèn)真執(zhí)行涉及顧客的銷(xiāo)售、服務(wù)等有關(guān)與顧客溝通的控制程序，對(duì)銷(xiāo)售和服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé)。
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、國(guó)際貿(mào)易等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、有三年及以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)，持有英語(yǔ)四級(jí)證書(shū)者優(yōu)先；
3、有良好的人際交往能力和語(yǔ)言表達(dá)能力，1米65以上形象氣質(zhì)佳。
銷(xiāo)售前臺(tái)崗位職責(zé)集合2
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)電話(huà)接待工作；
2、接待展廳來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)與分流引導(dǎo)；
3、記錄客戶(hù)來(lái)電訪(fǎng)問(wèn)及來(lái)訪(fǎng)信息統(tǒng)計(jì)、分析；
4、協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)做好展廳環(huán)境維護(hù)工作；
5、銷(xiāo)售部茶水、點(diǎn)心的維護(hù)工作。
任職條件：
1、女性，身高不低于1.60米；
2、形象良好，品行端正，吃苦耐勞，有良好的服務(wù)意識(shí)和溝通、表達(dá)能力；
3、電腦辦公軟件office的`基本應(yīng)用；
4、有4s店相關(guān)工作者優(yōu)先。
銷(xiāo)售前臺(tái)崗位職責(zé)集合3
1、客戶(hù)對(duì)在球館內(nèi)打球(含籃球網(wǎng)球羽毛球乒乓球)等運(yùn)動(dòng)價(jià)格(散客團(tuán)體會(huì)員)的咨詢(xún)及溝通;
2、客戶(hù)預(yù)定場(chǎng)地系統(tǒng)安排及登記;
3、新客戶(hù)辦理會(huì)員卡充值引導(dǎo)和老會(huì)員續(xù)費(fèi)充值提醒;
4、客戶(hù)打球前做好掃碼槍收銀工作方可進(jìn)入場(chǎng)地;
5、兼掃碼槍收銀
銷(xiāo)售前臺(tái)崗位職責(zé)集合4
1、負(fù)責(zé)接待展廳來(lái)店顧客，嚴(yán)格按要求記錄來(lái)店客戶(hù)信息，并安排銷(xiāo)售顧問(wèn)進(jìn)行客戶(hù)接待工作;
2、保持良好的工作熱情，主動(dòng)為客戶(hù)提供各種咨詢(xún)服務(wù);
3、負(fù)責(zé)妥善保管前臺(tái)接待區(qū)物料物品;
4、其他輔助性事務(wù)。
銷(xiāo)售前臺(tái)崗位職責(zé)集合5
崗位職責(zé)：
1、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完成各類(lèi)信息的收集、錄入、統(tǒng)計(jì)、分析工作。
2、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)及分析工作，按進(jìn)做好日?qǐng)?bào)、月報(bào)、年報(bào)，報(bào)總公司。
3、負(fù)責(zé)本部門(mén)文件的收發(fā)工作及部門(mén)資料的.檔案管理工作。
4、負(fù)責(zé)投標(biāo)招標(biāo)文件的處理，oa評(píng)審起草及文件歸檔。
5、本部門(mén)的行政事務(wù)性工作，為本部人員提供后勤服務(wù)。
6、營(yíng)銷(xiāo)人員與公司的信息交流，隨時(shí)保持與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的電話(huà)溝通，營(yíng)銷(xiāo)政策及公司文件的及時(shí)傳達(dá)。
7、建立客戶(hù)檔案，并定期進(jìn)行回訪(fǎng)。
任職資格：
1、行政管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷經(jīng)驗(yàn)：
2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)技能技巧：
3、思路清晰、計(jì)劃性與條理性強(qiáng)
4、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，能夠獨(dú)立的分析問(wèn)題并解決問(wèn)題
5、較強(qiáng)的親和力與出色的溝通、表達(dá)能力
6、誠(chéng)實(shí)守信、樂(lè)觀(guān)進(jìn)取、責(zé)任心強(qiáng)態(tài)度：
7、能發(fā)揮較好的團(tuán)隊(duì)合作精神
銷(xiāo)售前臺(tái)崗位職責(zé)集合6
1、在銷(xiāo)售前臺(tái)接待到店客戶(hù)，向客戶(hù)介紹銷(xiāo)售顧問(wèn);
2、接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接客戶(hù)電話(huà)，記錄來(lái)電客戶(hù)信息，收集來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)信息;
3、將來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)信息整理成展廳日志，進(jìn)行歸檔，同時(shí)將銷(xiāo)售潛客信息錄入廠(chǎng)家DMS與集團(tuán)CRM系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)與云平臺(tái)人臉識(shí)別系統(tǒng)對(duì)標(biāo)管理;
4、其他日常工作，如展車(chē)鑰匙(庫(kù)管)、銷(xiāo)售合同、試駕協(xié)議保管等;
5、配合客服部、銷(xiāo)售部執(zhí)行廠(chǎng)家流程檢測(cè);
銷(xiāo)售前臺(tái)崗位職責(zé)集合7
職位描述
公司名稱(chēng)：天津盛世和美汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司（上海通用別克4s店）
職位要求：
1、相貌端正，大專(zhuān)以上學(xué)歷，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，年齡在30歲以下；
2、熟練使用電腦辦公軟件；
3、有較強(qiáng)的`服務(wù)意識(shí)，具備良好的協(xié)調(diào)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通能力，責(zé)任心強(qiáng)，性格活潑開(kāi)朗，具有親和力；
4、具備一定禮儀知識(shí)。
5、有駕照者優(yōu)先。
福利待遇：公司為每位員工繳納五險(xiǎn)一金，市區(qū)有班車(chē)，提供早餐及午餐，防暑降溫費(fèi)，采暖費(fèi)等各項(xiàng)國(guó)家規(guī)定的福利待遇。
銷(xiāo)售前臺(tái)崗位職責(zé)集合8
職位描述
要求：形象氣質(zhì)佳，身高在165以上熟悉基本社交禮儀
1、負(fù)責(zé)電話(huà)接待工作，接聽(tīng)外部電話(huà)按標(biāo)準(zhǔn)禮貌用語(yǔ)對(duì)銷(xiāo)售咨詢(xún)來(lái)電進(jìn)行專(zhuān)業(yè)、及時(shí)的.答復(fù)，對(duì)需要轉(zhuǎn)接的電話(huà)進(jìn)行準(zhǔn)確的接轉(zhuǎn)；
2、客戶(hù)接待與分流引導(dǎo)，接待展廳來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，初步了解客戶(hù)需求根據(jù)客戶(hù)需求，將客戶(hù)引導(dǎo)至相應(yīng)部門(mén)/個(gè)人；
3、信息統(tǒng)計(jì)，記錄客戶(hù)電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)及來(lái)訪(fǎng)信息；
4、提供文件錄入、打印、復(fù)印等行政服務(wù)，做好展廳環(huán)境維護(hù)工作
5、參加公司組織的各類(lèi)培訓(xùn)，熟記銷(xiāo)售、售后流程，電話(huà)接聽(tīng)技巧，掌握產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)；
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
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1、進(jìn)店客戶(hù)的首次接待與問(wèn)詢(xún);
2、每批客戶(hù)根據(jù)銷(xiāo)售問(wèn)顧提供的`信息，確保所有客戶(hù)信息準(zhǔn)確無(wú)誤的輸入電腦留存。每日下班前匯總數(shù)據(jù);
3、前臺(tái)工作按照5S標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
4、銷(xiāo)售部的考勤記錄;
5、完成展廳經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。
銷(xiāo)售前臺(tái)崗位職責(zé)集合10
1、負(fù)責(zé)展廳接待與分流引導(dǎo)
（1）接待展廳來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，初步了解客戶(hù)需要；
�。�2）根據(jù)客戶(hù)需求，將客戶(hù)引導(dǎo)到相應(yīng)的部門(mén)或個(gè)人；
2、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)信息
�。�1）記錄銷(xiāo)售顧問(wèn)組織客戶(hù)進(jìn)行試乘試駕等業(yè)務(wù)信息；
3、負(fù)責(zé)客戶(hù)茶水的需求及確�？蛻�(hù)及時(shí)受到銷(xiāo)售顧問(wèn)的'接待；
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督展廳5S管理，做好展廳環(huán)境維護(hù)工作；
5、負(fù)責(zé)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
銷(xiāo)售前臺(tái)崗位職責(zé)集合11
1、收集、統(tǒng)計(jì)并分析各項(xiàng)市場(chǎng)相關(guān)數(shù)據(jù)和活動(dòng)資料;
2、宣傳軟文等撰寫(xiě)以及網(wǎng)站內(nèi)容的.及時(shí)更新與維護(hù);
3、匯總提交相應(yīng)報(bào)表，部門(mén)文件的整理及歸檔;
4、負(fù)責(zé)做好前臺(tái)客流登記表的登記，并在廠(chǎng)家和集團(tuán)系統(tǒng)中及時(shí)、完整、準(zhǔn)確錄入;
5、負(fù)責(zé)做好潛客數(shù)據(jù)的整理，提供潛客數(shù)據(jù)分析報(bào)表;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售前臺(tái)崗位職責(zé)集合12
1負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作。
2負(fù)責(zé)收集、整理、客源等信息資料，提出分析報(bào)告。
3協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作;
4負(fù)責(zé)客戶(hù)、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理。
5協(xié)助部長(zhǎng)做好部?jī)?nèi)內(nèi)務(wù)、各種部?jī)?nèi)會(huì)議的.記錄等工作。
6與公司各部門(mén)處理好關(guān)系，協(xié)助業(yè)務(wù)員完成產(chǎn)品推廣工作.
銷(xiāo)售前臺(tái)崗位職責(zé)集合13
1、電話(huà)接聽(tīng)工作
2、進(jìn)店客戶(hù)接待與分流引導(dǎo);接待展廳來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，初步了解客戶(hù)需求
3、信息統(tǒng)計(jì);記錄客戶(hù)電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)及來(lái)訪(fǎng)信息、來(lái)訪(fǎng)時(shí)間
4、整理保存試駕文檔
5、完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作
銷(xiāo)售前臺(tái)崗位職責(zé)集合14
1、負(fù)責(zé)在前臺(tái)對(duì)進(jìn)店客戶(hù)初步接待、指引
2、負(fù)責(zé)進(jìn)店客戶(hù)的分配，關(guān)注客戶(hù)、確保接待環(huán)節(jié)客戶(hù)滿(mǎn)意
3、完成客戶(hù)信息登記工作，制作并發(fā)送各類(lèi)客流數(shù)據(jù)、報(bào)表
4、支持市場(chǎng)和客關(guān)部活動(dòng)，做好活動(dòng)的簽到、支持工作
5、部門(mén)安排的`其他事項(xiàng)
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