物業(yè)管理員崗位職責(zé)(15篇)
在日常生活和工作中，崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛，崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢？下面是小編整理的物業(yè)管理員崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。
物業(yè)管理員崗位職責(zé)1
本手則之制定是指導(dǎo)員工在工作當(dāng)中注意工作安全，避免發(fā)生意外。保障部門工作的正常運(yùn)作。
1.發(fā)現(xiàn)損壞的東西應(yīng)立即通知主任，如爛地毯、樓梯濕滑、電燈損壞及有危險的東西；
2.進(jìn)入黑暗的地方要先開燈，但雙手不要濕，以免觸電；
3.如果在工作中受傷，立即報告上司；
4.保持衣柜的'干凈，里面不要堆放雜物或玻璃瓶子；
5.新同事上班時要幫助他們認(rèn)識安全守則，發(fā)現(xiàn)有危險的事要通知他本人和上司；
6.不要用手去撿拾破爛玻璃和用具，用完的刀片或尖利的東西，要用掃帚小心清理；
7.在防火通道切勿堆放雜物；
8.留意請勿吸煙的指示牌，煙頭不要放在易燃的地方，要放在煙灰缸里；
9.使用工具時要檢查是否正常，用良好的工具可以節(jié)省時間，減少意外；
10.用完的工具要放在指定的地方，不要隨便亂放；
11.要深入體會你的工作，注意工作的安全，如仍有疑問，可以問主任或上司；
12.見到水、電、空調(diào)、電話及其它系統(tǒng)有異常現(xiàn)象時要立刻報告上司；
13.不要扔任何東西入座廁，以避免阻塞。
物業(yè)管理員崗位職責(zé)2
1、協(xié)助主管處理日常事務(wù);
2、負(fù)責(zé)本部門文件、資料、表單的打印、發(fā)放、建立、歸檔、保存等管理工作;
3、督促、檢查各部門的.服務(wù)質(zhì)量,對質(zhì)量體系運(yùn)行過程中發(fā)現(xiàn)的不合格項進(jìn)行跟蹤驗證;
4、參與公司質(zhì)量活動的策劃,以及質(zhì)量事故的處理;
5、負(fù)責(zé)收集各類訊息并及時提供給主管;
6、承辦主管臨時交付的事項;
7、協(xié)助主管對公司各部門服務(wù)質(zhì)量的考核,建立考核檔案;
8、與其他部門的聯(lián)系與溝通;
9、按時完成主管臨時交辦的其他工作。
物業(yè)管理員崗位職責(zé)3
1.負(fù)責(zé)物業(yè)部門制度制定、制度監(jiān)管、制度上墻;
2.組織各專業(yè)主管工程師代表物業(yè)公司參加新項目入伙前接管驗收;
3.提出新項目管理設(shè)備增補(bǔ)改造的初步方案;
4.掌握設(shè)施和機(jī)電設(shè)備性能及完好情況，組織各維修工程師按時制定維修保養(yǎng)計劃、，檢查完成情況;
5.代表物業(yè)公司辦理有關(guān)工程機(jī)電方面的各項業(yè)務(wù);
6.負(fù)責(zé)監(jiān)管設(shè)施設(shè)備的維修，材料使用、控制項目能源消耗和維修費用(中央空調(diào)、配電室、電梯);
7.負(fù)責(zé)對工程技術(shù)人員的`業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作;
8.負(fù)責(zé)制定本部門培訓(xùn)計劃，并負(fù)責(zé)落實以提高部門員工的整體技術(shù)技能水平;
9.負(fù)責(zé)指導(dǎo)本部門的安全工作，認(rèn)真執(zhí)行各項安全、消防操作規(guī)程;
10.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的有關(guān)任務(wù)或工作。
物業(yè)管理員崗位職責(zé)4
1、執(zhí)行上級安排的工作，如站崗及巡視并協(xié)助監(jiān)督下屬如實執(zhí)行上級的工作指令。
2、執(zhí)行及協(xié)助監(jiān)管下屬的出勤及執(zhí)勤，共同監(jiān)管商場的安全安保工作。
3、確保每條上級發(fā)出的指令，通知及任何緊急的安排，以集中模式發(fā)送至每位前線員工。
4、若商場包括車庫出現(xiàn)突發(fā)事件，需協(xié)助上級第一時間趕往現(xiàn)場了解及處理。
5、執(zhí)行上級的各項指令及調(diào)配。
6、執(zhí)行上級安排的.工作，并協(xié)助監(jiān)督下屬如實執(zhí)行上級的工作指令。
7、協(xié)助上級清晰準(zhǔn)確地做好物業(yè)內(nèi)各項記錄，填寫各項報告，并協(xié)助做好交接工作。
8、向上級及時上報不正常及特殊的事件。
物業(yè)管理員崗位職責(zé)5
1.負(fù)責(zé)為客戶提供房屋咨詢、買賣、租賃服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù);
2.通過各類渠道，開發(fā)房源、客源，挖掘潛在客戶，及時將客戶信息、盤源信息錄入公司系統(tǒng);
3.熟練掌握區(qū)域樓盤詳細(xì)情況，實地勘察物業(yè)狀況，確認(rèn)權(quán)屬，對物業(yè)進(jìn)行專業(yè)評估，簽訂業(yè)務(wù)委托書，收取鑰匙;
4.接待客戶，提供業(yè)務(wù)咨詢，帶客戶看房、跟進(jìn)磋商、談判簽約，收集相關(guān)資料;
5.每日完成規(guī)定的量化指標(biāo);
6.主動收集市場信息，為公司發(fā)展提供合理化建議;
7.認(rèn)同公司文化，遵守公司制度，服從公司管理，接受上級工作指導(dǎo)與安排;
8.樹立品牌意識，注重把公司品牌宣傳貫穿到工作的全過程。
物業(yè)管理員崗位職責(zé)6
1.制定所轄項目年度.月度經(jīng)營計劃，領(lǐng)導(dǎo)員工積極完成各項任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo);
2.制定及執(zhí)行各項服務(wù)及操作規(guī)程，檢查項目整體服務(wù)水平，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和處理;
3.嚴(yán)格控制所轄項目運(yùn)營成本，正確掌握毛利率，抓好成本核算，加咳嗽奔物品的管理，降低費用，增加盈利;
4.制定項目的營運(yùn)制度;
5.抓好員工隊伍的.基本建設(shè)，熟悉和了解員工的思想狀況.工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)水平，并注重培訓(xùn).考核和選拔人才;
6.保持好整個項目的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，使整個項目處于良好的可控運(yùn)作狀態(tài)，并得到合理使用，加強(qiáng)日常管理，防止事故發(fā)生;
7.抓好員工安全工作.定期安全培訓(xùn)工作，定時定期檢查，確保安全;
8.協(xié)調(diào)各部門工作，做好和客戶方的溝通工作。
物業(yè)管理員崗位職責(zé)7
1、組織員工按時完成工程部經(jīng)理下達(dá)的各項維修任務(wù)，督促員工嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程
2、熟悉并掌握本專業(yè)管理范圍內(nèi)各系統(tǒng)設(shè)備、設(shè)施的性能、工作狀況及設(shè)備運(yùn)行技術(shù)條件。定期巡檢，發(fā)現(xiàn)異常及時作出正確判斷，并采取有效措施加以解決;
3、收集、整理本專業(yè)各系統(tǒng)設(shè)備、設(shè)施的.技術(shù)資料，建立完善的技術(shù)檔案。;
4、及時認(rèn)真做好各項能源消耗的統(tǒng)計、分析及整理工作，并定期上報;
5、監(jiān)督設(shè)備運(yùn)行、維護(hù)及維修等相關(guān)制度、計劃的具體實施和完成情況;
6、匯總設(shè)備運(yùn)行管理中的相關(guān)信息，對維修保養(yǎng)中發(fā)現(xiàn)的問題及時處理解決，做好記錄，報告工程部經(jīng)理，提出防范的建議和措施;
7、制定各種設(shè)備保養(yǎng)、維修計劃及備品、備件計劃，填寫有關(guān)表格;協(xié)助工程部經(jīng)理監(jiān)督物料的使用情況，以確保工具和物料的合理庫存量。
8、做好技術(shù)培訓(xùn)及學(xué)習(xí)工作,考核本專業(yè)員工的技術(shù)水平;
9、審閱運(yùn)行報表，掌握所屬系統(tǒng)當(dāng)天能耗狀況，發(fā)現(xiàn)異常，分析原因，及時杜絕浪費現(xiàn)象
10、制定設(shè)備改造、整改工程的具體實施方案
物業(yè)管理員崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)幼兒園現(xiàn)場工作、人員管理、外包綠化、消殺工作監(jiān)督工作；
2、負(fù)責(zé)與幼兒園甲方對接，溝通協(xié)調(diào)各項事務(wù)；
3、負(fù)責(zé)幼兒園的品質(zhì)管理工作及宿舍管理工作；
4、負(fù)責(zé)幼兒園保安、保潔培訓(xùn)工作；
5、幼兒園負(fù)責(zé)人安排的其他工作。
物業(yè)管理員崗位職責(zé)9
1、做好小區(qū)物業(yè)服務(wù)工作;
2、跟進(jìn)、處理和解決業(yè)主投訴問題，并做好登記記錄工作;
3、掌握各住戶的物業(yè)管理費收繳情況，及時做好催收工作;
4、不定時對小區(qū)管理區(qū)域的衛(wèi)生、綠化等情況進(jìn)行巡查工作。
物業(yè)管理員崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)對區(qū)域公司管轄各物業(yè)項目日常物業(yè)管理服務(wù)經(jīng)營行為，進(jìn)行運(yùn)營管理、監(jiān)督、指導(dǎo)，推動建立公司物業(yè)運(yùn)營管控體系。
2、負(fù)責(zé)物業(yè)公司新項目前期階段性工作，如新項目物業(yè)投標(biāo)、備案、前期物業(yè)合同簽署、租戶辦理入場及水電交接、裝修工程監(jiān)督、協(xié)助租戶辦理營業(yè)執(zhí)照等前期工作;
3、全面負(fù)責(zé)營運(yùn)部工作，完成公司下達(dá)的各項工作任務(wù)，負(fù)責(zé)制定、貫徹、落實本部門崗位責(zé)任制，制定工作要求及工作目標(biāo)，指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查本部門各項工作及本部門員工的`工作完成情況;
4、日常租戶各項費用催收工作，保證月底各項費用催收完成率95%以上，針對難催收的費用，及時制定解決方案并落實跟進(jìn)，及時上報總監(jiān)辦;
5、負(fù)責(zé)受理業(yè)主、租戶和顧客的投訴，及時制定解決方案并落實跟進(jìn)，定期了解他們對公司各項服務(wù)的意見及建議;
6、不定期對各物業(yè)及租戶消防、衛(wèi)生及安全隱患檢查，針對問題租戶及時下發(fā)整改通知，逾期不處理的租戶，及時制定懲罰方案;
7、具有前期介入、接管驗收、入住管理、裝修管理、二次收費等相關(guān)工作經(jīng)歷，具有全鏈條管理者優(yōu)先;
8、與政府相關(guān)部門、媒介建立并保持良好關(guān)系。
9、分析公司經(jīng)營管理狀況，提高項目自營創(chuàng)收能力、提高企業(yè)利潤率;
物業(yè)管理員崗位職責(zé)11
職責(zé)：
1、公司建筑物業(yè)及其相關(guān)設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)、使用操作的'執(zhí)行;
2、公司水、電、燃?xì)狻⒖照{(diào)、電梯、防火防盜系統(tǒng)、環(huán)保等設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)，日常檢查;
3、公司高低壓電房、設(shè)備房、電梯間等日常管理和安全防范;
4、公司廠房、物業(yè)的維修、保養(yǎng)，澇、汛、風(fēng)、雪等各種自然災(zāi)害預(yù)防;
5、負(fù)責(zé)物業(yè)的防火、防盜、環(huán)保、安監(jiān)責(zé)任。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，3年以上物業(yè)設(shè)備管理、維修、操作工作經(jīng)驗;
2、熟練運(yùn)用現(xiàn)代化辦公系統(tǒng)，電工高壓運(yùn)行維修證書及其他設(shè)備維修操作技能;
3、責(zé)任心強(qiáng)，工作細(xì)致認(rèn)真;
4、良好的溝通表達(dá)能力和良好的服務(wù)意識。
物業(yè)管理員崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)公司宿舍區(qū)域的人員、設(shè)備、水電、易耗品等項目的整體管理工作；
2、負(fù)責(zé)公司后勤有關(guān)維修、基礎(chǔ)維護(hù)等方面的部分管理和維修工作；
3、對公司宿舍管理員的管理和考核工作，相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總；
4、突發(fā)應(yīng)急事件的`協(xié)調(diào)處理；
5、公司交辦的其他事宜。
物業(yè)管理員崗位職責(zé)13
1、品高匯電子廣場的.營運(yùn)、客戶聯(lián)系、溝通及客戶資源積累工作;
2、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)編制營運(yùn)方案和計劃，并負(fù)責(zé)具體的落實工作;
3、《物業(yè)管理合同》執(zhí)行及整理歸檔工作;
4、檢查租戶店容、店貌及有無按時開閉店等;
5、繳費等通知的分發(fā)及收集分析、整理;
6、對商戶咨詢及投訴的解答和跟進(jìn)解決工作;
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)管理員崗位職責(zé)14
1、集團(tuán)不動產(chǎn)物業(yè)專項維修或改建工程項目管理;
2、集團(tuán)各辦事處裝修工程的.項目管理;
3、協(xié)同市場部制定辦事處形象標(biāo)準(zhǔn)手冊;
4、參與并評審裝修工程方面的設(shè)計交底和圖紙會審、報價審核工作，包括實地測算工程量;
5、審核施工單位編制的施工組織設(shè)計，并結(jié)合項目的實際情況，審核工程施工總進(jìn)度計劃和設(shè)備材料計劃;
6、驗收隱蔽工序，重點部位、關(guān)鍵工序、特殊工序施工時進(jìn)行旁站監(jiān)督，保證施工質(zhì)量;
7、按照施工驗收規(guī)范和質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行質(zhì)量檢驗評定工作并督促施工單位相關(guān)竣工資料匯集;
8、參與審查工程竣工驗收工作;
物業(yè)管理員崗位職責(zé)15
1.負(fù)責(zé)公司員工餐廳的管理;
2.負(fù)責(zé)公司環(huán)境衛(wèi)生的管理;
3.負(fù)責(zé)公司園區(qū)和樓內(nèi)的.綠化養(yǎng)護(hù)管理工作;
4.負(fù)責(zé)公司員工宿舍的管理;
5.負(fù)責(zé)保潔員和保安員的日常管理工作;
6.協(xié)助處理轄區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)管的相關(guān)事宜。
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