物業(yè)工程主管崗位職責(zé)

時(shí)間：2023-03-10 11:14:38 路燕崗位職責(zé) 我要投稿

物業(yè)工程主管崗位職責(zé)（精選24篇）

　　在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天，很多情況下我們都會(huì)接觸到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。那么崗位職責(zé)的格式，你掌握了嗎？以下是小編整理的物業(yè)工程主管崗位職責(zé)，歡迎大家分享。

物業(yè)工程主管崗位職責(zé)（精選24篇）

　　物業(yè)工程主管崗位職責(zé) 篇1

　　1、負(fù)責(zé)組織技術(shù)文件和設(shè)備檔案的接管、建立和管理工作，制定和完善各項(xiàng)規(guī)章制度及崗位職責(zé)并落實(shí)、檢查。

　　2、負(fù)責(zé)審批業(yè)戶提交的裝修方案，給予正確的意見。

　　3、監(jiān)管及協(xié)調(diào)業(yè)戶現(xiàn)場(chǎng)裝修，保證符合相應(yīng)的法規(guī)要求。

　　4、負(fù)責(zé)前期物業(yè)承接驗(yàn)收及工程部日常全面管理工作。

　　5、落實(shí)每日前臺(tái)接報(bào)修處理情況，協(xié)調(diào)各部門之間的.事務(wù)，落實(shí)到位。

　　6、對(duì)設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修和保養(yǎng)工作進(jìn)行定期和不定期的檢查，確保管理區(qū)域的供水、供電等設(shè)備運(yùn)行正常。

　　7、負(fù)責(zé)與外包設(shè)備、設(shè)施保養(yǎng)單位的溝通、協(xié)調(diào)、督促檢查工作，聯(lián)系維修單位及時(shí)解決維修過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題。

　　物業(yè)工程主管崗位職責(zé) 篇2

　　1.負(fù)責(zé)審核小區(qū)住戶裝修申請(qǐng);

　　2.負(fù)責(zé)管理處公共設(shè)施完善、設(shè)備養(yǎng)護(hù)、室內(nèi)維修工作的計(jì)劃、組織、檢查、改進(jìn)工作;

　　3.負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)的驗(yàn)收和交接、全部工程資料的交接工作;

　　4.負(fù)責(zé)工程維修人員崗位的確定及崗位職責(zé)的完善工作;

　　5.負(fù)責(zé)制定小區(qū)房屋及公用設(shè)施年度檢修計(jì)劃和各項(xiàng)內(nèi)部維修管理制度;組織編制設(shè)備管理、操作、維護(hù)的.各種規(guī)章制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督執(zhí)行;

　　6.負(fù)責(zé)及時(shí)處理各類工程維修信息，采取各種措施予以改進(jìn)，并及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào);

　　7.負(fù)責(zé)小區(qū)改進(jìn)、擴(kuò)建項(xiàng)目的工程施工組織工作及現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理工作;

　　8.負(fù)責(zé)審核住戶維修收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn);

　　9.制定工程維修工作計(jì)劃，并對(duì)工作計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果負(fù)責(zé);制定本部門職員培訓(xùn)計(jì)劃，組織實(shí)施培訓(xùn)，評(píng)估培訓(xùn)效果;

　　物業(yè)工程主管崗位職責(zé) 篇3

　　1、負(fù)責(zé)編制本部門的年、月度維修及保養(yǎng)計(jì)劃，并組織實(shí)施;

　　2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目所有公共設(shè)施、設(shè)備的日常管理，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理、上報(bào)，確保共用部位完好，滿足使用條件

　　3、負(fù)責(zé)日常報(bào)修處理的監(jiān)督檢査，維修項(xiàng)目的`月度統(tǒng)計(jì)分析

　　4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目公共區(qū)域能源消耗的管理，每年制定節(jié)能計(jì)劃，每月進(jìn)行能源消耗分析工作;

　　5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目維修養(yǎng)護(hù)工作中物料的管理，保證設(shè)備工具、物料的有效使用，避免浪費(fèi)。

　　物業(yè)工程主管崗位職責(zé) 篇4

　　1、制定本部門工作計(jì)劃，建立項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備臺(tái)賬，并做好動(dòng)態(tài)記錄和管理;

　　2、根據(jù)集團(tuán)物業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)要求，及項(xiàng)目階段特點(diǎn)，結(jié)合部門崗位安排和人員編制，完善崗位職責(zé)、相關(guān)管理文件和表格

　　3、落實(shí)公司在管項(xiàng)目的工程事務(wù)管理工作;

　　4、對(duì)在管項(xiàng)目工程維修及設(shè)備管理進(jìn)行督導(dǎo)及監(jiān)督管理

　　5、執(zhí)行上級(jí)指派不限于上述范圍之工作。

　　物業(yè)工程主管崗位職責(zé) 篇5

　　1、協(xié)助區(qū)域業(yè)務(wù)部門經(jīng)理完成工作，督導(dǎo)所分管物業(yè)項(xiàng)目工作的運(yùn)作管理，確保實(shí)現(xiàn)物業(yè)工程質(zhì)量管理目標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)督導(dǎo)所分管物業(yè)工程的作業(yè)，并進(jìn)行建檔存檔，確保其符合總公司制定的工程作業(yè)規(guī)范、流程和表單，并保證檔案管理規(guī)范;

　　3、負(fù)責(zé)物業(yè)工程上墻制度系統(tǒng)圖標(biāo)管理督導(dǎo)工作，確保工程順利進(jìn)行;

　　4、督巡物業(yè)工程現(xiàn)場(chǎng)管理設(shè)施、系統(tǒng)設(shè)備、機(jī)設(shè)備、外包項(xiàng)目的'運(yùn)作、維護(hù)和裝修監(jiān)管，確保工作順利完成;

　　5、對(duì)工程類突發(fā)事件及設(shè)備重大缺陷，進(jìn)行檢查分析，提供預(yù)防改善措施和建議，確保事件及時(shí)、有效處理;

　　6、前期介入提供工程改善和物業(yè)用房及配置建議，確保工程順利完成。

　　物業(yè)工程主管崗位職責(zé) 篇6

　　1、服從項(xiàng)目管理中心經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)及工作安排，根據(jù)項(xiàng)目的管理目標(biāo)，制訂小區(qū)內(nèi)物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù)的實(shí)施方案。

　　2、必須具備工民建的有關(guān)知識(shí)，能編制工程預(yù)結(jié)算，懂得房屋結(jié)構(gòu)特點(diǎn)以及使用要求。

　　3、必須具備物業(yè)的有關(guān)管理知識(shí)，熟悉《福建省物業(yè)管理?xiàng)l例》與管理中心的有關(guān)規(guī)章制度。

　　4、掌握小區(qū)內(nèi)房屋的分布情況、結(jié)構(gòu)類型，地上及地下管道的走向、分布和起止點(diǎn)。

　　5、接受住戶報(bào)修或咨詢時(shí)，態(tài)度要熱情、和藹，及時(shí)解答、解決住戶的疑難問題。

　　6、組織維修員對(duì)小區(qū)內(nèi)房屋本體及公共配套設(shè)施進(jìn)行維修及保養(yǎng)，確保地下排污、雨水管道的暢通。

　　7、經(jīng)常巡視小區(qū)及檢查維修工的'工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

　　8、定期對(duì)維修工進(jìn)行思想教育與維修技術(shù)的培訓(xùn)，提高維修工的思想和技術(shù)素質(zhì)。

　　9、響應(yīng)并參與管理中心組織的公益活動(dòng)，積極配合其它部門做好各項(xiàng)物業(yè)管理工作。

　　10、完成項(xiàng)目管理中心經(jīng)理交待的其它任務(wù)。

　　物業(yè)工程主管崗位職責(zé) 篇7

　　1、身體健康，責(zé)任心強(qiáng)，大專及以上學(xué)歷，具有工程技術(shù)等級(jí)證書、高/低壓操作證等相關(guān)職業(yè)技術(shù)等級(jí)證書。負(fù)責(zé)完成并安排電工日常維修工作及部門經(jīng)理下達(dá)的工作任務(wù);

　　2、解決業(yè)主相關(guān)疑難問題;

　　3、配合部門經(jīng)理完成全年電氣設(shè)備維保計(jì)劃;

　　4、具備電氣、自動(dòng)化設(shè)備控制、水電、房屋結(jié)構(gòu)、建筑物維護(hù)等設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)。能使用辦公軟件。

　　5、負(fù)責(zé)變配電室運(yùn)行的管理工作，出現(xiàn)事故時(shí)指揮迅速進(jìn)行處理;

　　6、能獨(dú)立完成正常強(qiáng)電整體工作安排。

　　物業(yè)工程主管崗位職責(zé) 篇8

　　1、負(fù)責(zé)住宅物業(yè)設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行管理、維護(hù)、保養(yǎng)，保證安全運(yùn)行。

　　2、了解住宅小區(qū)內(nèi)的`主要設(shè)備的運(yùn)行技術(shù)狀況，發(fā)現(xiàn)問題立即組織相關(guān)人員進(jìn)行處理。

　　3、熟練掌握各類設(shè)備的安全操作規(guī)范，并督導(dǎo)各專業(yè)操作技工貫徹執(zhí)行及時(shí)修訂設(shè)備管理、操作、維護(hù)的各種規(guī)章制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并組織執(zhí)行。

　　4、熟悉物業(yè)機(jī)電設(shè)備的操作運(yùn)行、維修管理和常見故障的處理方法及維修材料的使用特點(diǎn)。

　　5、完成其他領(lǐng)導(dǎo)安排臨時(shí)性工作

　　物業(yè)工程主管崗位職責(zé) 篇9

　　1、負(fù)責(zé)落實(shí)管理區(qū)域的消防工作，保證管轄區(qū)域內(nèi)的物業(yè)及使用人的安全。

　　2、熟悉掌握管理區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)消防設(shè)備的性能和使用狀況。

　　3、定期檢查防火安全制度落實(shí)情況，對(duì)重點(diǎn)部位采取整改措施。

　　4、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)火災(zāi)、火警處理工作，對(duì)火災(zāi)、火警采取“三不放過”。

　　5、負(fù)責(zé)員工防火常識(shí)教育和消防培訓(xùn)工作，提高實(shí)戰(zhàn)能力。

　　6、負(fù)責(zé)制定、修改消防安全責(zé)任制度及消防應(yīng)急方案，疏散人員標(biāo)志要醒目。

　　7、負(fù)責(zé)消防物品、器材檢查管理工作，及時(shí)更換過時(shí)失效的.器材。

　　8、負(fù)責(zé)參加對(duì)合作項(xiàng)目新建、改建、擴(kuò)建的設(shè)計(jì)審查和施工驗(yàn)收。

　　9、負(fù)責(zé)協(xié)助日常治安管理工作。

　　10、負(fù)責(zé)完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。

　　物業(yè)工程主管崗位職責(zé) 篇10

　　1、具有全面的技術(shù)知識(shí)，具備良好的思想品德，具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，具備健康的身體素質(zhì)。

　　2、經(jīng)常性深入設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)，巡查各種設(shè)備的運(yùn)行技術(shù)狀況，對(duì)所有設(shè)備狀況，要心中有數(shù)。

　　3、審定修改各班組工作計(jì)劃，檢查落實(shí)設(shè)備保養(yǎng)措施，監(jiān)督其實(shí)施。

　　4、負(fù)責(zé)制定各設(shè)備的月度和年度維修保養(yǎng)計(jì)劃，制定工作標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確分工，提高工作效率，保證工作質(zhì)量。

　　5、及時(shí)組織人力、物力對(duì)發(fā)生故障的設(shè)備進(jìn)行搶修，并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。

　　6、認(rèn)真貫徹落實(shí)"崗位責(zé)任制"，督導(dǎo)下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行"操作規(guī)程"。

　　7、督導(dǎo)下屬做到"三干凈"：設(shè)備干凈、機(jī)房干凈、工作場(chǎng)地干凈；"四不漏"：不漏電、不漏水、不漏氣、不漏油；"五良好"：使用性良好、密封性良好、潤滑性良好、緊固性良好、調(diào)整性良好。"

　　8、深入了解下屬員工的思想狀況，及時(shí)糾正不良傾向，經(jīng)常對(duì)下屬進(jìn)行職業(yè)道德和專業(yè)技術(shù)、業(yè)務(wù)水平的`培訓(xùn)、培養(yǎng)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，精益求精的企業(yè)責(zé)任感、培養(yǎng)出一支高素質(zhì)、高效率的技術(shù)保障隊(duì)伍。

　　9、及時(shí)收集匯報(bào)顧客意見和建議。

　　10、協(xié)助、監(jiān)督其它崗位工作，提出合理化建議。

　　物業(yè)工程主管崗位職責(zé) 篇11

　　職責(zé)描述：

　　1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目前介查驗(yàn)和集中交付，跟進(jìn)項(xiàng)目缺陷整改；

　　2、公共設(shè)備年度保養(yǎng)計(jì)劃和電梯、安防、給排水系統(tǒng)、配電系統(tǒng)等設(shè)備設(shè)施當(dāng)年養(yǎng)護(hù)計(jì)劃；

　　3、落實(shí)年度維保計(jì)劃，參與項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備大中修方案的編寫與實(shí)施；

　　4、配合執(zhí)行部門領(lǐng)導(dǎo)交代的`其他工作；

　　5、有一定的前期介入承接查驗(yàn)交付經(jīng)驗(yàn)；

　　6、持有工程類操作證優(yōu)先；

　　職位要求：

　　1、30-40歲，大專及以上學(xué)歷；

　　2、3-5年同崗位管理經(jīng)驗(yàn)，大型物業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；

　　物業(yè)工程主管崗位職責(zé) 篇12

　　1，負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)所有建筑物及公共區(qū)域設(shè)備的日常管理、維修保養(yǎng)，確保設(shè)備安全運(yùn)行

　　2，根據(jù)要求監(jiān)督租戶的裝修項(xiàng)目，保證工程符合規(guī)定的要求

　　3，協(xié)助經(jīng)理制定設(shè)備維修保養(yǎng)、更新設(shè)備計(jì)劃

　　4，做好班組管理，控制工程材料、物品的支出

　　5，對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有的系統(tǒng)經(jīng)常性巡查、確保高低壓配電房、照明、消防、水泵房、給/排水系統(tǒng)、電梯等設(shè)施運(yùn)作正常

　　6，對(duì)于危險(xiǎn)作業(yè)，督促指導(dǎo)員工采取安全有效的.措施，防止工傷事故的發(fā)生。

　　物業(yè)工程主管崗位職責(zé) 篇13

　　1、負(fù)責(zé)及時(shí)處理各類工程維修信息，采取各種措施予以改進(jìn)，并及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)；

　　2、負(fù)責(zé)小區(qū)改進(jìn)、擴(kuò)建項(xiàng)目的工程施工組織工作及現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理工作；

　　3、負(fù)責(zé)審核住戶維修收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)；

　　4、制定工程維修工作計(jì)劃，并對(duì)工作計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果負(fù)責(zé)；制定本部門職員培訓(xùn)計(jì)劃，組織實(shí)施培訓(xùn)，評(píng)估培訓(xùn)效果。

　　物業(yè)工程主管崗位職責(zé) 篇14

　　1、監(jiān)督各管理處前期介入管理、設(shè)施設(shè)備等相關(guān)文件的實(shí)施情況，協(xié)助各管理處進(jìn)行改進(jìn)。

　　2、根據(jù)公司物業(yè)管理業(yè)務(wù)的需求，對(duì)相關(guān)物業(yè)管理的流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提出建議。

　　3、指導(dǎo)各管理處規(guī)范執(zhí)行質(zhì)量體系工作文件;對(duì)工作文件是否得到規(guī)范執(zhí)行，以及實(shí)現(xiàn)的結(jié)果是否滿足要求進(jìn)行日常監(jiān)視、測(cè)量(體系執(zhí)行檢驗(yàn));編制《體系執(zhí)行檢驗(yàn)報(bào)告》;對(duì)不合格服務(wù)進(jìn)行定期統(tǒng)計(jì)分析，并提出改進(jìn)意見。

　　4、參與新項(xiàng)目物業(yè)設(shè)計(jì)規(guī)劃，并提出意見和建議，制定公司新接管項(xiàng)目接管驗(yàn)收方案、二次裝修要點(diǎn)進(jìn)行審核，并報(bào)批實(shí)施。

　　5、負(fù)責(zé)組織擬定新項(xiàng)目物業(yè)管理方案相關(guān)內(nèi)容，并進(jìn)行審核。

　　6、定期組織管理處對(duì)房屋本體完好率、設(shè)備完好率等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，對(duì)管理處設(shè)備設(shè)施、房屋本體大修方案進(jìn)行評(píng)估和審核。

　　7、指導(dǎo)和協(xié)助管理處對(duì)機(jī)電設(shè)備、房屋本體、公共設(shè)施管理過程中的'重大問題的處理。

　　8、定期收集、統(tǒng)計(jì)分析各管理處公共水電氣等能耗的數(shù)據(jù)，指導(dǎo)管理處對(duì)水、電、物料等能耗的管理。

　　9、負(fù)責(zé)公司范圍內(nèi)的外委工程立項(xiàng)、合同、驗(yàn)收和決算工作。

　　10、負(fù)責(zé)對(duì)外委工程施工進(jìn)度，質(zhì)量及管理進(jìn)行監(jiān)督檢查，并定期匯總和分析外委工程情況。

　　11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　物業(yè)工程主管崗位職責(zé) 篇15

　　1、客服部日常工作管理。

　　2、接待業(yè)主和來訪客人，對(duì)業(yè)主的投訴要耐心解釋，及時(shí)處理。

　　3、建立與業(yè)主密切友好的關(guān)系，熟悉小區(qū)業(yè)主情況不低于90%，積極與業(yè)主交流、溝通，定期訪問業(yè)主。

　　4、及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理反映業(yè)主的意見和建議，定期提交小區(qū)業(yè)主滿意度提案。

　　5、熟悉小區(qū)房屋及各類公共設(shè)施的'結(jié)構(gòu)和管理要求，及時(shí)滿足業(yè)主合理要求。

　　6、做好業(yè)主(用戶)進(jìn)住工作，建立業(yè)主(用戶)檔案。簽署有關(guān)管理協(xié)議，配合工程部進(jìn)行裝修監(jiān)管，裝修結(jié)束，組織驗(yàn)收，建立業(yè)主(用戶)檔案及記錄好業(yè)主的服務(wù)軌跡。

　　物業(yè)工程主管崗位職責(zé) 篇16

　　1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的物管服務(wù)、保潔綠化、秩序維護(hù)、工程維護(hù)等工作的組織開展；

　　2.負(fù)責(zé)制定、監(jiān)督實(shí)施物業(yè)管理各項(xiàng)規(guī)章制度；

　　3.負(fù)責(zé)辦理租戶出入園手續(xù)，室內(nèi)二次裝修的申報(bào)審核工作，督導(dǎo)進(jìn)行裝修監(jiān)理工作；

　　4.定期對(duì)園區(qū)的設(shè)備管理與維護(hù)、秩序維護(hù)、消防管理、環(huán)境管理等工作巡視檢查；

　　5.對(duì)園區(qū)物業(yè)的'突發(fā)事件進(jìn)行處理，做好處理結(jié)果的跟蹤；

　　6.負(fù)責(zé)受理客戶投訴，組織客戶意見征詢活動(dòng)，了解客戶對(duì)公司各項(xiàng)服務(wù)的意見及建議；

　　7.催收租金及維護(hù)園區(qū)內(nèi)租戶關(guān)系。

　　物業(yè)工程主管崗位職責(zé) 篇17

　　1、熟悉本部門各類應(yīng)急預(yù)案、任職要求、工作程序、工作制度。

　　2、熟悉收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、客戶情況、社區(qū)規(guī)劃及房屋、公共設(shè)施的分布、機(jī)構(gòu)等。

　　3、制訂本部門各項(xiàng)工作計(jì)劃，定期組織實(shí)施、監(jiān)督、檢查、總結(jié)、指導(dǎo)。負(fù)責(zé)上報(bào)本部門工作總結(jié)及各類報(bào)表工作。

　　4、負(fù)責(zé)秩序維護(hù)部的專業(yè)技能訓(xùn)練、培訓(xùn)、考核等工作。

　　5、負(fù)責(zé)停車場(chǎng)、地面各種車輛的秩序管理。負(fù)責(zé)環(huán)境管理及監(jiān)督垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站的'清理工作。負(fù)責(zé)做好人員、車輛、物品出入的檢查工作。

　　6、定期檢查各種安保設(shè)施的使用及保養(yǎng)情況。

　　7、負(fù)責(zé)秩序維護(hù)部?jī)?nèi)務(wù)管理工作，白天和夜間的定期查崗。負(fù)責(zé)在巡查過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施出現(xiàn)問題，及時(shí)開具公共設(shè)施維修單報(bào)維修處理

　　物業(yè)工程主管崗位職責(zé) 篇18

　　1、根據(jù)項(xiàng)目服務(wù)中心年度總目標(biāo)，編制本部年度、季度、月度工作計(jì)劃。

　　2、負(fù)責(zé)處理業(yè)主(住戶)投訴，并定期或不定期走訪業(yè)主(住戶)，了解業(yè)主意見或建議。

　　3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目服務(wù)中心物業(yè)管理費(fèi)及其他費(fèi)用的收繳工作，對(duì)欠費(fèi)戶進(jìn)行重點(diǎn)催繳，確保物業(yè)管理費(fèi)及其他費(fèi)用的'收繳率達(dá)到年度目標(biāo)。

　　4、負(fù)責(zé)物業(yè)“四保”服務(wù)的日常檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格事項(xiàng)及時(shí)給予糾正。

　　5、負(fù)責(zé)業(yè)主(住戶)的反饋工作，確保對(duì)于業(yè)主(住戶)的投訴、報(bào)修或暫時(shí)解決不了的事宜在24小時(shí)以內(nèi)給予答復(fù)。

　　6、負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)二次裝修管理進(jìn)行監(jiān)管。

　　7、負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主(住戶)的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析。

　　8、負(fù)責(zé)收集有價(jià)值的物業(yè)管理信息，為推動(dòng)公司物業(yè)管理工作出謀劃策。

　　9、負(fù)責(zé)項(xiàng)目服務(wù)中心社區(qū)活動(dòng)的策劃、組織工作。

　　物業(yè)工程主管崗位職責(zé) 篇19

　　1、準(zhǔn)確掌握有關(guān)大廈租戶的名稱、單元號(hào)、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、緊急聯(lián)系人、聯(lián)系電話等。

　　2、保持與租戶的聯(lián)系，通過與租戶接觸和定期拜訪收集、整理客戶信息和需求并及時(shí)傳達(dá)給有關(guān)部門作為工作指導(dǎo)和決策依據(jù)。

　　3、接受處理租戶投訴并定期整理、分類和存檔投訴記錄本，同時(shí)把租戶的意見和要求傳遞給有關(guān)部門，并督促其迅速解決，將處理意見反饋給客戶。

　　4、負(fù)責(zé)對(duì)保潔、保安的管理工作和制定各項(xiàng)清潔計(jì)劃，控制和提高保潔、保安的服務(wù)質(zhì)量和工作效率。

　　5、安排新入住租戶辦理入住手續(xù)及二次裝修申請(qǐng)手續(xù)，監(jiān)督二裝工作。

　　6、配合財(cái)務(wù)部對(duì)財(cái)務(wù)應(yīng)收費(fèi)用的管理工作及客戶欠款的催繳工作。

　　7、負(fù)責(zé)總經(jīng)理布置的.其他工作。

　　8、負(fù)責(zé)郵件的分揀、投遞及管理工作。

　　9、設(shè)立專用信件登記薄，嚴(yán)格執(zhí)行簽收制度。

　　物業(yè)工程主管崗位職責(zé) 篇20

　　1、全面負(fù)責(zé)住宅項(xiàng)目園區(qū)內(nèi)的消防、保安工作；

　　2、對(duì)消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)施定期巡查，維護(hù)；

　　3、嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的`保安制度，確保所轄區(qū)域正常安全的秩序；

　　4、嚴(yán)格執(zhí)行隊(duì)員值班、考勤和請(qǐng)銷假制度；

　　5、負(fù)責(zé)對(duì)本隊(duì)隊(duì)員崗位考評(píng)工作，每月定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；

　　6、負(fù)責(zé)組織本隊(duì)隊(duì)員學(xué)習(xí)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)，帶領(lǐng)隊(duì)員積極做好項(xiàng)目的安全防范工作。

　　7、突發(fā)情況應(yīng)急處理，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

　　物業(yè)工程主管崗位職責(zé) 篇21

　　1、維護(hù)園區(qū)設(shè)施的日常運(yùn)行操作、維修和保養(yǎng)的`技術(shù)管理工作；

　　2、安排客戶報(bào)修的接待、報(bào)修工作；

　　3、管理物業(yè)的保安、消防、保安、清潔、綠化等工作；

　　4、檢查與指導(dǎo)維修人員工作；

　　5、處理日常運(yùn)營中沖突事件及投訴處理；

　　物業(yè)工程主管崗位職責(zé) 篇22

　　1、負(fù)責(zé)制定、組織、監(jiān)督部門執(zhí)行和完成情況，組織召開周例會(huì)，合理安排部門人員工作;統(tǒng)籌物業(yè)服務(wù)費(fèi)、車位服務(wù)費(fèi)、水電費(fèi)和相關(guān)費(fèi)用的收繳工作;

　　2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目業(yè)戶關(guān)系維護(hù)，維護(hù)業(yè)戶關(guān)系并定期走訪VIP客戶，統(tǒng)籌社區(qū)活動(dòng)的計(jì)劃、組織實(shí)施、工作;

　　3、負(fù)責(zé)業(yè)主訴求及客戶投訴處理，協(xié)調(diào)其他部門處理重大投訴或訴求;負(fù)責(zé)審核對(duì)外公示信息，確保準(zhǔn)確、及時(shí);

　　4、負(fù)責(zé)組織樓宇巡查、空置房巡查、鑰匙管理、資料歸檔等各項(xiàng)工作落實(shí)執(zhí)行情況檢查、監(jiān)督，并予以糾正、考評(píng);

　　5、負(fù)責(zé)保潔外委單位進(jìn)、撤場(chǎng)工作的.具體組織、實(shí)施、督導(dǎo)，檢查保潔管理工作，審核月度計(jì)劃，審核綠化、保潔、消殺、垃圾清運(yùn)等外委單位的評(píng)價(jià)和結(jié)算工作;負(fù)責(zé)核查系統(tǒng)信息和業(yè)主檔案的維護(hù)工作，確保基礎(chǔ)信息和業(yè)主信息的準(zhǔn)確。