店主崗位職責(zé)

時間：2022-06-20 14:45:34 崗位職責(zé) 我要投稿

店主崗位職責(zé)

　　隨著社會一步步向前發(fā)展，崗位職責(zé)起到的作用越來越大，制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎？下面是小編幫大家整理的店主崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。

店主崗位職責(zé)

店主崗位職責(zé)1

　　1、全面負責(zé)集團旗下各酒店的經(jīng)營管理工作，領(lǐng)導(dǎo)各部門員工完成全年既定營收目標;

　　2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，策劃推進及組織協(xié)調(diào)酒店各項運營計劃，并進行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整;

　　3、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)各職能部門的業(yè)務(wù)開展，監(jiān)督、檢查各店長有效履行崗位職責(zé)，并進行考核評估，提高工作效率;

店主崗位職責(zé)2

　　1、帶領(lǐng)員工認真做好餐前準備，確保質(zhì)量標準；

　　2、正式開餐后，督導(dǎo)服務(wù)員認真做好服務(wù)工作并親自參加服務(wù)工作；

　　3、及時跟蹤、檢查臺面，對不合格的地方進行指正、改正；

　　4、餐后組織服務(wù)員及時清臺，整理好餐廳桌椅衛(wèi)生，保持餐廳整潔和環(huán)境良好；

　　5、督導(dǎo)服務(wù)員認真落實酒店與部門規(guī)章制度。

店主崗位職責(zé)3

　　1、負責(zé)酒店員工薪酬、績效的計算審核工作。

　　2、負責(zé)酒店員工招聘、入職、變動、離職的手續(xù)辦理。

　　3、員工勞動合同管理、社保繳納管理、人事檔案管理工作。

　　4、員工宿舍管理。

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。

店主崗位職責(zé)4

　　崗位職責(zé):

　　1、酒店開業(yè)前,負責(zé)酒店項目技術(shù)服務(wù)(含設(shè)計、工程等)內(nèi)外部協(xié)調(diào),及與大區(qū)、總部協(xié)調(diào)等工作。

　　2、酒店開業(yè)籌備期,負責(zé)酒店開業(yè)籌備具體工作,跟進ff&e及os&e物品采購管理等。

　　3、酒店開業(yè)前后,具體對接業(yè)主方及酒店管理方的工作協(xié)調(diào)。

　　4、酒店開業(yè)后,負責(zé)已開業(yè)酒店運營管理,包括編制酒店經(jīng)營月報,跟進酒店資金管理、固定資產(chǎn)管理、工程管理等,審核酒店開辦費、采購費、管理費、年度預(yù)算等。

　　5、參與酒店建設(shè)、開業(yè)籌備及運營相關(guān)標準化制度建設(shè)。

　　6、負責(zé)當?shù)鼐频晔袌鲅芯考胺治?收集酒店主要競爭對手運營數(shù)據(jù)及分析,整理月度酒店市場研究報告等。

　　7、執(zhí)行總部/大區(qū)管理制度,及總部酒店旅游與健康事業(yè)部安排的相關(guān)工作。

　　任職資格：

　　1、專業(yè)/學(xué)歷:財務(wù)、金融、酒店旅游、英語等專業(yè)優(yōu)先,全日制本科及以上學(xué)歷。

　　2、經(jīng)驗/技能:3年以上正規(guī)大型企業(yè)工作經(jīng)驗,房地產(chǎn)、酒店旅游行業(yè)背景優(yōu)先。辦公軟件操作能力強,良好的英文書寫能力、口語流利。

　　3、專業(yè)素質(zhì):具備良好的組織協(xié)調(diào)、分析策劃及表達能力,認真細致,執(zhí)行力強。

店主崗位職責(zé)5

　　1、對店長負責(zé)；

　　2、負責(zé)店內(nèi)員工的考勤與考核；

　　3、負責(zé)實施公司制定的規(guī)章與制度；

　　4、負責(zé)處理客人日常投訴；

　　5、負責(zé)店內(nèi)日常事務(wù)的處理；

　　6、負責(zé)制定店內(nèi)周期工作計劃并實施；

　　7、關(guān)心愛護職員，了解職員心理動態(tài)；

　　8、公平公正的實施員工獎懲；

　　9、落實上級下達的其它工作指令

店主崗位職責(zé)6

　　一、掌握服務(wù)員的出勤情況及工作表現(xiàn)、定期及時上報。

　　二、負責(zé)檢查自己分管區(qū)域衛(wèi)生及服務(wù)員的“儀容、儀表、儀態(tài)”監(jiān)督服務(wù)員的.實際操作、發(fā)現(xiàn)問題要及時糾正、保證服務(wù)要求符合本店標準。

　　三、明確上級分配的工作、領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)員做好餐前準備工作、著重檢查用品、物品是否備齊、是否清潔無破損、餐具是否衛(wèi)生無破損、發(fā)現(xiàn)問題要及時糾正或上報。

　　四、上客后要及時觀察客人用餐情況隨時滿足客人各種用餐要求、督導(dǎo)服務(wù)員向客人推薦特色菜品、飲料、果味等、必要時候主動向客人介紹菜品。

　　五、嚴格遵守本店各項規(guī)章管理制度、努力提高自身服務(wù)及管理技能、做好模范帶頭作用。

　　六、積極完善上級下達的各項任務(wù)、配合所有員工服務(wù)好每位客人。

　　七、負責(zé)組織業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、營業(yè)班前會進行工作總結(jié)，確保服務(wù)操作規(guī)程規(guī)范化、標準化、程序化。

　　八、負責(zé)巡視檢查工作，堅持現(xiàn)場迎賓送客。掌握訂餐情況和客人要求及服務(wù)員儀容儀表、敬語服務(wù)。保質(zhì)保量做好開餐服務(wù)工作。

　　九、做好本分管區(qū)域優(yōu)秀員工的培養(yǎng)及推薦工作。

店主崗位職責(zé)7

　　1、認真貫徹執(zhí)行部門經(jīng)理下達的營業(yè)及管理指令，落實各項工作任務(wù)，負責(zé)員工的崗位工作安排。

　　2、上班后，進行交接班工作，檢查保險柜鑰匙是否齊全，了解上班遺留問題，并跟蹤處理。

　　3、每日檢查所需員工的儀容儀表，服務(wù)態(tài)度和工裝、工牌穿戴情況，崗位為生情況，負責(zé)所屬員工出勤考核和登記工作。

　　4、負責(zé)所需員工的日常培訓(xùn)監(jiān)督落實，定期對所屬員工進行技術(shù)考核，了解所屬員工的業(yè)務(wù)熟練程度;經(jīng)常檢查收銀員的操作過程，發(fā)現(xiàn)錯漏，應(yīng)及時監(jiān)督更正。

　　5、督促行李員做好衛(wèi)生、雨傘記錄、行李寄存記錄等工作，并將抽查結(jié)果記錄下來。

　　6、督促和教育所屬員工愛護和正確使用各種機械設(shè)備，如電腦、打印機、計算器、紫光燈等，保證各項設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。

　　7、合理安排人員上下班時間，負責(zé)排班、排休，在缺人的情況下靈活調(diào)動人員崗位，保證工作正常進行。

　　8、當班時，接受和處理客人投訴，并作出記錄，向經(jīng)理匯報。

　　9、每天上班必須閱讀交接班本上的留言，對需要跟蹤的事項進行處理，并及時匯報。

　　10、搞好并維持大廳環(huán)境的整潔

　　11、檢查、督促員工嚴格遵循各項服務(wù)程序和標準，為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　12、盡較大努力滿足顧客需求，認真處理客人的投訴，遇到不能解決的問題要及時向上級匯報。

　　13、確保入住登記符合有關(guān)規(guī)定，做到詳細、準確、清晰。每天定時檢查，準確控制房間狀態(tài)。遇到有換房、特殊安排房等情況要及時通知有關(guān)部門。

　　14、每天定期檢查郵件、留言，確保其發(fā)送、存放、記錄準確無誤。

店主崗位職責(zé)8

　　崗位職責(zé)：

　　1、認真執(zhí)行公司制定的各項規(guī)章管理制度（負責(zé)本護理點人員的績效考核）。

　　2、組織護理人員對本護理點進行服務(wù)質(zhì)量自控自查，發(fā)現(xiàn)問題及時改進。

　　3、合理安排護理人員對本護理點的整理、整頓、清掃、清潔工作。

　　4、完善護理點對老人委托用藥的管理制度，監(jiān)查制度落實情況。

　　5、認真把握老人入住、登記等程序。

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，有酒店管理經(jīng)驗者優(yōu)先

　　2、優(yōu)秀的語言表達及溝通能力，具備良好的親和力、良好的邏輯思維能力，洞察能力和分析判斷力；

　　3、良好的團隊精神、規(guī)劃和執(zhí)行能力，良好的抗壓性，有互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗者優(yōu)先。

店主崗位職責(zé)9

　　1、火鍋店主管崗位職責(zé)

　　1、接受餐廳店長的指派工作，全權(quán)負責(zé)本班組工作。

　　2、以身作則，責(zé)任心強，敢于管理。

　　3、協(xié)助餐廳經(jīng)理擬訂本餐廳的服務(wù)標準，工作程序。

　　4、合理指揮和安排人力，管理好本班人員的工作班次。

　　5、檢查本班人員出勤情況，準備工作是否合格就緒，并對服務(wù)員當天的工作，紀律等方面進行考核登記，并及時向主管反映。

　　6、處理服務(wù)中發(fā)生的問題和客人投訴，并向餐廳主管匯報。

　　7、配合餐廳主管對下屬員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高員工的專業(yè)知識和服務(wù)技巧。

　　8、做好本班組物品的保管和餐廳衛(wèi)生工作。

　　9、隨時留意客人動向，督導(dǎo)員工主動、熱情、禮貌待客。

　　10、要求服務(wù)員熟悉菜肴特點，善于推銷菜肴與酒水。

　　11、完成餐廳主管臨時交辦的事項。

　　12、負責(zé)寫好工作日記，做好交接手續(xù)。

店主崗位職責(zé)10

　　1.服從財務(wù)經(jīng)理的安排，按規(guī)定的程序與標準進一步審核夜審所做的收入報告，修改入賬，并負責(zé)與應(yīng)收款核對賬目，確保每日收入核數(shù)的真實準確

　　2.在電腦上修改夜審所做報表，包括收入報告、就餐人數(shù)報告、客房統(tǒng)計報告、夜間報告，及時無誤發(fā)送給各有關(guān)部門，酒店審計主管崗位職責(zé)。

　　3.完成掛帳報表與應(yīng)收款對賬后，將掛帳報表輸入電腦，并打印存檔

　　4.根據(jù)總出納送來的交款登記表作長短款報告

　　5.每日將總出納支票托收的情況作專項記錄，月底將記錄提供給總賬，以便核對

　　6.審核每日海鮮銷售、迷你吧銷售、各吧臺銷售、燕鮑翅銷售匯總;審核帳單使用情況、發(fā)票使用情況;審核早餐券、壓金單、折扣情況。

　　7.審核酒店內(nèi)部人員長途電話費用，并作分析報告。復(fù)核夜間核數(shù)所做的房費、餐飲收入?yún)R總表及有關(guān)業(yè)務(wù)交易記錄。

　　8.復(fù)核掛賬及信用卡交易單之后，再轉(zhuǎn)交應(yīng)收款

　　9.審核電話房記錄的電話收入是否正確計入客人賬單內(nèi)(在酒店具備電腦店收費系統(tǒng)情況下，檢查電腦極力是否正確)。

　　10.審核其它營業(yè)點收入諸如：桑拿按摩、游戲室、保齡球、洗衣、商務(wù)中心、健身房等

　　11.對照收到的宴會通知單，檢查如菜譜價格、人數(shù)及其它收費項目是否賬單相符。

　　12.對照電腦記錄是否與實際單據(jù)相符。

　　13.符合所有現(xiàn)金代支、扣數(shù)等交易都有正當理由、有效批準及附件等，將有疑問的單據(jù)交財務(wù)經(jīng)理/財務(wù)總監(jiān)。

　　14.確保所有餐廳取消或作廢的賬單都有餐廳經(jīng)理簽批及注明原因，抽查賬單上的價格是否與菜譜上價格一致。

　　15.制訂并執(zhí)行培訓(xùn)計劃，對核數(shù)員進行考核評定，向上級提出對員工的獎懲建議。

店主崗位職責(zé)11

　　1、督導(dǎo)客房清潔員工認真做好樓層工作并能親自參加服務(wù)工作，保持樓層整潔和環(huán)境良好;

　　2、及時跟蹤、檢查各樓層，對不合格的地方進行指正、改正;

　　3、督導(dǎo)清潔員認真落實酒店清潔衛(wèi)生以及與部門規(guī)章制度;

　　4、搞好員工之間的協(xié)調(diào)工作;

　　5、做好員工考勤、培訓(xùn)工作;

　　6、協(xié)助酒店經(jīng)理開展工作。

店主崗位職責(zé)12

　　1、執(zhí)行上級經(jīng)理的工作指令并報告工作

　　2、按照設(shè)備維修操作規(guī)范和維修保養(yǎng)制度負責(zé)做好設(shè)備檢修及“三級保養(yǎng)”工作

　　3、負責(zé)安排檢修業(yè)務(wù)工作及時協(xié)調(diào)機修各工種之間技術(shù)業(yè)務(wù)工作

　　4、教育和督促機修工熟悉使用和保管好各種維修機械和維修工具定期做好保養(yǎng)潤滑工作保證維修工作正常進行

　　5、掌握各種主要設(shè)備的備品備件情況合理控制使用適時編制申購計劃保證設(shè)備維修的需要

　　6、配合有關(guān)部門做好機修工的技術(shù)培訓(xùn)和特殊工種的定期復(fù)證工作

　　7、帶領(lǐng)教育機修工樹立為前臺服務(wù)思想進入前臺檢修時要注意禮貌和儀表儀容維修結(jié)束要做到人走場地清不沾污地面、墻面和其他部位

　　8、配合上級經(jīng)理對機修質(zhì)量進行檢查尤其對主要設(shè)備檢（維）修后要進行試車（機）待運轉(zhuǎn)正常后方可交付使用

　　9、參與有關(guān)設(shè)備事故的分析會議及時提出有效的防范、改進措施

　　10、負責(zé)員工出缺勤考勤和工作考核做好文明班組建設(shè)

店主崗位職責(zé)13

　　崗位職責(zé)：

　　1.協(xié)助店長管理店鋪的日常營運，如銷售分析、陳列調(diào)整、店鋪運營、顧客服務(wù)、庫存、活動的制定和執(zhí)行等；

　　2.協(xié)助店長進行團隊管理工作，幫助并指導(dǎo)店內(nèi)伙伴的工作并及時給予反饋；

　　3.與店內(nèi)伙伴和顧客保持密切的溝通，提升店內(nèi)伙伴工作積極性和顧客的滿意度；

　　職位要求：

　　1.本科及以上學(xué)歷

　　2.3年以上零售工作經(jīng)驗，2年以上管理帶團隊經(jīng)驗

　　3.熱愛電子產(chǎn)品，熱愛美好生活，熱愛學(xué)習(xí)新知識，熱愛團隊工作；

　　4.有長期的個人規(guī)劃，并且希望在小米實現(xiàn)；

　　5.有外資零售工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮；

　　6.氣質(zhì)好、形象佳，英語聽說能力優(yōu)秀；

店主崗位職責(zé)14

　　崗位職責(zé):

　　1、協(xié)助經(jīng)理負責(zé)公司營運和經(jīng)營管理工作;

　　2、在銷售部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)所轄區(qū)域具體管理工作,布置、實施、檢查、督促執(zhí)行情況;

　　3、打造一支富有激情、具有戰(zhàn)斗力的精英團隊,帶領(lǐng)業(yè)務(wù)團隊達成公司既定銷售目標;

　　4、提高所轄區(qū)域人員銷售技能及服務(wù)質(zhì)量,巡查保障店內(nèi)貨品質(zhì)量;

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。

　　任職資格

　　1、18-35歲,大專以上學(xué)歷;身體健康,相貌端正;

　　2、具有連鎖店營銷及管理工作經(jīng)驗1年以上;

　　3、性格開朗、直率,責(zé)任心、事業(yè)心強,能承受工作壓力,團隊協(xié)作能力佳;

　　4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力;

　　5、有嚴密的邏輯思維能力和全面的分析判斷能力,較強的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,書面及口頭表達能力優(yōu)秀;

　　6、具備一定的全局管理觀念;

　　7、具有一定的計劃、組織執(zhí)行能力;

　　8、富有朝氣和飽滿的工作熱情;

　　9、具備人員心理疏導(dǎo)素養(yǎng)。

店主崗位職責(zé)15

　　一、制定藥店各項管理制度。

　　二、協(xié)助經(jīng)理做好藥店人員調(diào)配管理工作。

　　三、組織藥店人員進行政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

　　四、負責(zé)藥品采購和品種調(diào)劑。

　　五、與財務(wù)人員配合，共同做好藥品月（季）盤點和帳目核對工作。

　　六、定時查對藥品價簽，稱量工具是否有誤，并把好藥品質(zhì)量關(guān)，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

　　七、及時清理，結(jié)算藥款。

　　八、定期或隨機抽查營業(yè)員著裝及店內(nèi)衛(wèi)生，開展評比，及時表彰先進。

　　九、經(jīng)常檢查藥品倉庫，防止藥材蟲蛀、過期失效現(xiàn)象發(fā)生。

　　十、負責(zé)人員考勤、工資和費用的報銷。

　　十一、制定四防措施。

　　十二、建立與藥店相關(guān)的業(yè)務(wù)聯(lián)系，具體辦理與藥店經(jīng)營業(yè)務(wù)有關(guān)的各項事物。

　　十三、編擬藥店設(shè)施設(shè)備維修計劃，報經(jīng)理批準實施。

　　十四、制訂節(jié)水、節(jié)電措施，減少浪費。

　　十五、負責(zé)收集保管藥店業(yè)務(wù)檔案資料。

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