健康服務(wù)方案

　　為了確定工作或事情順利開展，我們需要事先制定方案，方案是闡明行動的時間，地點(diǎn)，目的，預(yù)期效果，預(yù)算及方法等的書面計劃。方案應(yīng)該怎么制定呢？以下是小編幫大家整理的健康服務(wù)方案，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

健康服務(wù)方案1

　　一、背景

　　實(shí)施國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目是促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化的重要內(nèi)容，也是我國公共衛(wèi)生制度建設(shè)的重要組成部分。根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核指標(biāo)體系》及《中醫(yī)藥健康管理服務(wù)規(guī)范》，結(jié)合地區(qū)實(shí)際，特制訂淮安區(qū)《基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施細(xì)則―老年人中醫(yī)藥健康管理服務(wù)實(shí)施方案》，以指導(dǎo)我區(qū)的老年人中醫(yī)藥健康管理服務(wù)工作的開展。

　　二、目標(biāo)指標(biāo)

　　1、掌握轄區(qū)內(nèi)65歲以上老年人口數(shù)量，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)有分村65歲以上老人名單，并有相應(yīng)統(tǒng)計表，按季度動態(tài)更新。掌握老年人的中醫(yī)體質(zhì)辨識情況。

　　2、每年為65歲以上老年人進(jìn)行1次中醫(yī)藥健康管理服務(wù)，內(nèi)容包括中醫(yī)體質(zhì)辨識和中醫(yī)藥保健指導(dǎo)。老年人中醫(yī)藥健康管理服務(wù)率≥35％，老年人中醫(yī)藥健康管理服務(wù)記錄表完整率≥90％。

　　三、對策措施

　　1、加強(qiáng)組織管理。各單位要成立專門的老年人中醫(yī)藥健康管理服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)組，形成管理服務(wù)制度，落實(shí)獎懲措施。各行政村有專（兼）職人員開展中醫(yī)藥服務(wù)，并做好工作記錄。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要按照區(qū)工作方案要求，加強(qiáng)對開展老年人中醫(yī)體質(zhì)辨識工作的人員的中醫(yī)藥知識和技能培訓(xùn)。并加強(qiáng)與村（居）委會、派出所等相關(guān)部門的聯(lián)系，掌握轄區(qū)內(nèi)老年人口信息變化。

　　2、老年人中醫(yī)藥健康管理服務(wù)可結(jié)合老年人健康體檢和慢病管理及日常診療時間開展。

　　3、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要設(shè)置和配備開展老年人中醫(yī)藥管理服務(wù)的相應(yīng)的設(shè)備和條件。

　　4、加強(qiáng)宣傳、告知服務(wù)內(nèi)容，使更多的老年人愿意接受服務(wù)。

　　5、及時完成老年人中醫(yī)藥服務(wù)健康管理檔案，完整記錄相關(guān)信息。

　　四、進(jìn)度安排

　　1、10月份，全面啟動65歲以上老年人中醫(yī)藥健康管理服務(wù)管理工作，制定工作計劃，召開村醫(yī)會議，安排各項(xiàng)工作。

　　2、11月份，完成轄區(qū)35%以上老年人中醫(yī)藥健康管理服務(wù)。

　　五、考核評估

　　各單位對工作進(jìn)度開展情況實(shí)行周報，區(qū)衛(wèi)生局實(shí)施考核，對項(xiàng)目各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行評價。考核嚴(yán)格按照《公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績效考核方案》進(jìn)行。考核結(jié)果直接與經(jīng)費(fèi)掛鉤。

　　六、經(jīng)費(fèi)兌現(xiàn)

　　參照《公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目資金管理暫行辦法》，兌現(xiàn)發(fā)放工作經(jīng)費(fèi)。

健康服務(wù)方案2

　　一、體檢服務(wù)方案

　　根據(jù)成都大學(xué)教職工體檢要求，結(jié)合近幾年成都大學(xué)教職工在附屬醫(yī)院的體檢情況，以及教職工對體檢項(xiàng)目的反饋情況，附屬醫(yī)院體檢中心在充分研究后，認(rèn)真規(guī)劃并設(shè)計20xx年成都大學(xué)教職工體檢方案如下：

　　(一)體檢安排方式

　　1、體檢方式

　　(1）在職教職工持身份證在學(xué)校規(guī)定時間內(nèi)自行到附屬醫(yī)院體檢中心體檢

　　(2）離退休教職工在約定時間內(nèi)由離退處集中組織到附屬醫(yī)院體檢中心體檢

　　(3）鑒于40歲以上人群出現(xiàn)疾病的風(fēng)險升高，疾病側(cè)重點(diǎn)會有不同，故20xx年的體檢計劃里面除了基本項(xiàng)目之外，在職職工40歲以上人群里面設(shè)置了備選項(xiàng)目套餐，教職工可以根據(jù)自己的情況選擇備選套餐，使體檢更加具有針對性。備選套餐可以提前選擇好，在體檢時進(jìn)行登記。

　　2、體檢流程

　　(1)前臺（持身份證）登記，登記后有專人引領(lǐng)進(jìn)行體檢

　　(2)抽血、彩超（空腹項(xiàng)目）檢查

　　(3)吃早餐

　　(4)餐后檢查項(xiàng)目

　　(5)結(jié)束體檢，交指引單于導(dǎo)檢臺

　　(6)體檢結(jié)果有異常，達(dá)危急值，健康管理中心工作人員電話通知被檢者進(jìn)一步復(fù)查、就診。

　　(7)體檢報告由體檢人員自行領(lǐng)取或快遞到指定地點(diǎn)。

　　(二)體檢時間

　　(1）建議在職教職工體檢時間安排在7月份到8月份，避免影響教學(xué)工作

　　(2）建議離退休教職工體檢時間安排在9月份，具體時間由離退處與附屬醫(yī)院體檢中心協(xié)商

　　(三)體檢服務(wù)：

　　1)體檢前服務(wù)：

　　①向教職工告知檢前注意事項(xiàng)（體檢的目的、意義、流程、日期、加選項(xiàng)檢前注意事項(xiàng)等）；

　　②做好體檢時間安排；

　　(2)體檢中服務(wù)：

　　①體檢科將安排專業(yè)導(dǎo)檢人員全程導(dǎo)檢，隨時為參檢客戶提供幫助，確保體檢客戶的財產(chǎn)和人身安全；

　　②各科獨(dú)立診間、保證個人隱私；

　　③合理安排體檢流程，確保高效、順暢；

　　④現(xiàn)場醫(yī)護(hù)人員解答客戶在體檢中的特殊需求（如健康咨詢、臨時加項(xiàng)目等等）；

　　⑤提供免費(fèi)營養(yǎng)早餐；

　　(3)體檢后服務(wù)：

　　①報告匯總：檢后提供團(tuán)檢報告?zhèn)�性化分析以及匯總；

　　②健康關(guān)懷：以電話方式，提醒客戶關(guān)注健康；

　　③綠色通道：為體檢有重度陽性指標(biāo)的教職工提供進(jìn)一步診斷的建議以及服務(wù)；

　　④健康管理：對參檢教職工提供相應(yīng)的健康管理建議，專家現(xiàn)場答疑；

　　⑤團(tuán)檢報告制作：根據(jù)學(xué)校參檢人員排名前10位的陽性指標(biāo)，給予分析，并給出建議，制作專門的團(tuán)檢分析報告。

　　⑥報告解讀：可安排專家團(tuán)隊專場體檢報告解讀、咨詢及健康輔導(dǎo)。

　　⑦健康講座：根據(jù)學(xué)校需要，提供檢后健康講座，促進(jìn)教職工的健康意識。

　　二、體檢前注意事項(xiàng)

　　1.體檢前三天請保持正常飲食和充足的睡眠，勿吸煙飲酒，避免劇烈運(yùn)動。

　　2.空腹進(jìn)行采血和上腹部彩超檢查，請在受檢前禁食8-12小時，體檢晨勿嚼口香糖。體檢時間為早晨7:30－10：00（10點(diǎn)以后抽血可能影響體檢結(jié)果）。

　　3.需作前列腺、子宮附件超聲檢查者，請當(dāng)天晨起盡量不解小便或抽血后飲白開水使膀胱充盈，以便檢查。

　　4.女性婦科檢查及尿檢應(yīng)避開月經(jīng)期。

　　5.懷孕、可疑受孕者請預(yù)先告知醫(yī)護(hù)人員，禁止做放射線檢查、直腸指檢、腔內(nèi)超聲及婦科檢查等。

　　6.孕前檢查禁止做放射線檢查。

　　7. 行動不便者請家屬陪同參檢。

　　8.慢性病需長期服用藥物者，請正常服用藥物，以免造成疾病加重。

　　9.體檢當(dāng)天應(yīng)避免穿戴有金屬飾品及印花的衣物（包括連衣裙和連褲襪），為了避免您的財物丟失請不要攜帶貴重物品參檢。

　　10.CT、核磁共振、心血管檢查等特殊檢查項(xiàng)目等候時間較長，請耐心等待。

　　11.需做餐后2小時血糖者，請按要求進(jìn)餐（即100g饅頭，一杯白水）。從進(jìn)食第一早餐開始計算時間，餐后2小時進(jìn)行檢測。已確診糖尿病者：正常進(jìn)食早餐，餐后2小時檢測隨機(jī)血糖。

　　12.體檢過程中如有不適，請及時告知醫(yī)護(hù)人員，暫停檢查，待身體恢復(fù)正常后再繼續(xù)檢查。

　　13.體檢過程中如有任何困難和疑問請與導(dǎo)檢護(hù)士聯(lián)系。

　　14.檢查完畢，請及時將體檢“指引單”交回服務(wù)臺。

　　15.請您認(rèn)真對待醫(yī)生的建議，及時復(fù)查、隨診或進(jìn)一步檢查。

　　三、健康管理服務(wù)方案（增值服務(wù)）

　　為了體現(xiàn)學(xué)校對職工的健康關(guān)愛，幫助學(xué)校掌握職工的健康狀況，協(xié)助建立健康的生活及行為模式，附屬醫(yī)院體檢科除了能提供完善的健康體檢服務(wù)外，還可以提供優(yōu)質(zhì)的健康管理服務(wù)。

　　我院體檢科的健康管理方案主要包括以下內(nèi)容：

　　(1)體檢復(fù)查

　　在體檢中若發(fā)現(xiàn)重度異常指標(biāo)，體檢科將第一時間電話或以其他方式聯(lián)系本人或體檢負(fù)責(zé)人，通知該職工到體檢科復(fù)查，并做好記錄和隨訪。如需要，可為其提供本院就醫(yī)“綠色通道”。

　　(2)體檢報告及報告查詢方式

　　①體檢報告：所有體檢項(xiàng)目的數(shù)據(jù)都會在體檢報告中顯示。我們將根據(jù)體檢結(jié)果，將發(fā)現(xiàn)的異常指標(biāo)在體檢報告中逐條詳細(xì)解釋，包括異常指標(biāo)的臨床意義，日常生活中注意事項(xiàng)，及時是否需要進(jìn)一步檢查，并給予相關(guān)醫(yī)學(xué)專家的臨床建議。

　　②受檢者在體檢之后遇到任何問題需要進(jìn)行健康咨詢，均可采取電話咨詢（咨詢電話：86431147）、現(xiàn)場咨詢、網(wǎng)絡(luò)健康管理等方式，我院體檢科將提供熱情服務(wù)。

　　(3)網(wǎng)絡(luò)健康管理

　　參檢人員可以通過關(guān)注微信公眾號“成都大學(xué)附屬醫(yī)院健康管理中心”，或者手機(jī)下載APP“e健康”等多種形式實(shí)現(xiàn)以下功能：

　　①在線查詢體檢結(jié)果及健康促進(jìn)報告；

　　②參加在線健康評估，健康促進(jìn)；

　　③獲取健康知識宣教，提高健康意識。

　　（注：登錄名為身份證號碼，登錄密碼：123456，咨詢電話：86431147）

　　(4)檢后健康咨詢

　　①參檢人員體檢報告原則上統(tǒng)一送達(dá)學(xué)校，也可以根據(jù)需要自取或快遞。所有參檢人員體檢結(jié)束后15個工作日出具“體檢單位團(tuán)檢報告書”。

　　②除個人體檢報告及“體檢單位團(tuán)檢報告”之外，我院體檢科還免費(fèi)提供優(yōu)質(zhì)的檢后健康咨詢服務(wù)。并根據(jù)學(xué)校體檢過程中的前10位異常發(fā)現(xiàn)，邀請本院的相關(guān)專業(yè)具有豐富臨床經(jīng)驗(yàn)的專家為貴單位進(jìn)行健康咨詢服務(wù)，個性化體檢報告解讀，并根據(jù)學(xué)校的需要進(jìn)行健康知識講座等。

　　③對于個別需要自取報告的人員，我院體檢科可以在其到體檢科取報告時安排專家給予體檢報告解讀。

　　(5)健康管理檔案

　　我院可為貴單位建立健康管理檔案，長期保留體檢原始數(shù)據(jù)，為受檢者的健康提供強(qiáng)有力的保障。并根據(jù)每個體檢者的情況建立健康管理檔案，方便對歷次檢查進(jìn)行查詢、對比、統(tǒng)計，能夠?yàn)槎啻误w檢者提供更加個性化的體檢建議和健康指導(dǎo)。

　　(6)檢后就醫(yī)“綠色通道”

　　針對有門診就醫(yī)、住院服務(wù)需要的體檢客戶，我院將給予其本院就醫(yī)“綠色通道”，能幫其預(yù)約、掛號，聯(lián)系就診專家，免去其排隊掛號、住院就診的煩惱，實(shí)現(xiàn)從“體檢-就診-住院”的無縫銜接。確保其能在最快的時間得到有效的治療，保證該客戶得到較滿意的就醫(yī)服務(wù)。

　　此外，我院還將對該客戶的健康資料進(jìn)行登記，以便后期隨訪等服務(wù)工作。必要時做好記錄，提供個性化、專業(yè)化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　(7)VIP健康管理

　　健康管理不僅僅只是體檢一個方面，它是連續(xù)的、長期的，循環(huán)往復(fù)、始終貫穿的過程。健康管理可分為健康檔案管理、健康體檢管理、健康風(fēng)險分析以及評估管理、生活方式管理、健康需求管理、健康知識管理、動態(tài)跟蹤管理等八部分。

　　為保障學(xué)校有特殊貢獻(xiàn)的專家教授等特殊人才的身體健康，附屬醫(yī)院體檢中心可以根據(jù)學(xué)校需要，為上述特殊人才制定更加科學(xué)化、個性化、專業(yè)化的健康管理方案，并進(jìn)行針對性的健康管理。

　　四、服務(wù)承諾

　　為了維護(hù)體檢人員的權(quán)益，確保體檢質(zhì)量，我院體檢中心謹(jǐn)向?qū)W校做出以下鄭重承諾：

　　1．提供營養(yǎng)豐富的免費(fèi)早餐。

　　2．具有獨(dú)立的體檢場地、能做到檢患分離，避免交叉感染。

　　3．提供舒適的檢查空間，做到單獨(dú)集中安排參檢人員體檢、避免長時間排隊等候。

　　4．體檢前：

　　提供各標(biāo)準(zhǔn)體檢項(xiàng)目、體檢注意事項(xiàng)、體檢流程圖及體檢時間。

　　5．體檢中：

　　(1）提供專業(yè)導(dǎo)檢服務(wù)。

　　(2）在體檢中若發(fā)現(xiàn)重度異常指標(biāo)，體檢科將第一時間電話或以其他方式聯(lián)系本人或體檢負(fù)責(zé)人，通知該職工到體檢科復(fù)查，并做好記錄和隨訪。如需要，可為其提供本院就醫(yī)“綠色通道”。

　　6．體檢后：

　　(1）不僅能為參檢人員提供具有專家作出專業(yè)化的治療建議和生活指導(dǎo)的醫(yī)學(xué)健康檢查報告，還能為其建立健康檔案。

　　(2）能根據(jù)單位參檢人員的體檢結(jié)果，制作團(tuán)檢分析報告；并組織安排專家進(jìn)行具有針對性的專題健康知識講座及報告答疑。

　　(3）及時將體檢報告送達(dá)單位。

健康服務(wù)方案3

　　為全面、深入推進(jìn)我市中小學(xué)心理健康教育工作，提高中小學(xué)心理健康教育的科學(xué)性、規(guī)范性、針對性和實(shí)效性，進(jìn)一步維護(hù)好學(xué)生身心健康，結(jié)合我市實(shí)際，制定本實(shí)施方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　堅持立德樹人，以促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展為目標(biāo)，根據(jù)中小學(xué)生生理、心理發(fā)展特點(diǎn)和規(guī)律，適應(yīng)不同年齡階段學(xué)生心理發(fā)展需要，開展具有實(shí)踐性和實(shí)效性的心理健康教育，培養(yǎng)學(xué)生的積極心理品質(zhì)，維護(hù)學(xué)生身心健康。

　　二、總體目標(biāo)

　　以“補(bǔ)齊短板、強(qiáng)化保障、創(chuàng)新機(jī)制”為主要原則，健全中小學(xué)心理健康教育工作的體制機(jī)制和條件保障，按規(guī)定建好學(xué)校心理輔導(dǎo)室等，建設(shè)科學(xué)、專業(yè)、穩(wěn)定的中小學(xué)心理健康教師隊伍，構(gòu)建學(xué)校、家庭和社區(qū)心理健康教育網(wǎng)絡(luò)，積極拓展心理健康教育途徑，全面提升我市中小學(xué)心理健康教育水平。通過加強(qiáng)中小學(xué)心理健康教育工作，提高全體學(xué)生的心理素質(zhì)，充分開發(fā)其心理潛能，培養(yǎng)積極樂觀、健康向上的心理品質(zhì)。為有心理困擾或心理問題的學(xué)生提供科學(xué)有效的幫助，促進(jìn)學(xué)生身心和諧可持續(xù)發(fā)展，為其健康成長和幸福生活奠定基礎(chǔ)。

　　三、主要工作

　　（一）切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保中小學(xué)心理健康教育工作落實(shí)

　　1.進(jìn)一步健全完善心理健康教育工作的組織機(jī)構(gòu)。市教育局成立以主要負(fù)責(zé)人為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，相關(guān)人員為組員的中小學(xué)生心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組（名單見附件1），負(fù)責(zé)心理健康教育工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。

　　各學(xué)校要成立以校長為組長，分管德育工作的副校長為副組長，政教處、教務(wù)處、校辦、總務(wù)處、保衛(wèi)處、團(tuán)委、心理輔導(dǎo)室各部門負(fù)責(zé)人為組員的中小學(xué)生心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在政教處（教務(wù)處），負(fù)責(zé)心理健康教育工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。要將心理健康教育納入學(xué)校教育工作計劃，完善以專兼職心理輔導(dǎo)教師和班主任為骨干、全體教師共同參與的心理健康教育工作機(jī)制，抓好心理健康教育工作的落實(shí)。要建立健全心理健康教育工作的長效機(jī)制，各級心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組每學(xué)期必須至少召開一次心理健康教育專題會議，研究、部署和落實(shí)本學(xué)期心理健康教育工作。

　　2.組建我市中小學(xué)心理健康教育專家指導(dǎo)委員會。充分發(fā)揮心理健康教育專家在理論研究、制度設(shè)計、方法創(chuàng)新等方面的專業(yè)優(yōu)勢，科學(xué)指導(dǎo)我市心理健康教育工作的開展。組織我市開通面向?qū)W校師生的心理健康咨詢專線，并建立跟蹤登記制度，及時為有需要的師生提供心理咨詢，化解心理危機(jī)。（專家指導(dǎo)委員會名單見附件2）

　　（二）夯實(shí)心育基礎(chǔ)，強(qiáng)化全市心理健康教育師資建設(shè)

　　1.配齊配足專業(yè)心理教師。市教育局配備心理學(xué)專業(yè)專職教研員，專職教研員發(fā)揮好開展心理健康教育的專業(yè)保障作用。學(xué)校要設(shè)置心理健康教育崗位，每所學(xué)校至少配備1名專業(yè)專職心理健康教育教師，其中寄宿制學(xué)校或?qū)W生規(guī)模超過1500人的學(xué)校至少配備1名專業(yè)心理教師；設(shè)有分校的學(xué)校，要求每個獨(dú)立校園至少配備1名心理健康教育教師。在目前沒有專門編制的情況下，從學(xué)校總編制中調(diào)劑解決。專業(yè)專職心理健康教育教師的正常工作量計算和工作待遇原則上不低于班主任，不得隨意更換。

　　從20xx年起，用5年時間，逐步落實(shí)專職心理健康教育教師的招聘、考核、入編工作。教育局按照文件要求，在統(tǒng)籌各學(xué)校教師招聘工作時，要優(yōu)先安排專職心理健康教育教師的崗位的招聘。中小學(xué)心理健康教育專職教師應(yīng)具備相應(yīng)教師資格，原則上須具備心理學(xué)或相關(guān)專業(yè)本科學(xué)歷（初任教師必須具備），取得相關(guān)資格證書，可從高校心理學(xué)專業(yè)或相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生中選聘，力爭五年內(nèi)全市中小學(xué)校配備專職心理健康教育教師合格率達(dá)100%。

　　2.健全學(xué)校心理健康教育工作機(jī)制，建立心理危機(jī)干預(yù)團(tuán)隊。各學(xué)校要健全學(xué)校心理健康教育工作機(jī)制，完善心理輔導(dǎo)的倫理規(guī)范、檔案管理、值班值勤、危機(jī)干預(yù)、學(xué)生轉(zhuǎn)介等方面的工作制度。鼓勵各校執(zhí)行心理健康教育分組包干制度，學(xué)校黨組織書記或校長包全校、其他校級領(lǐng)導(dǎo)包年級、班主任包班級、科任老師包小組，以心理健康專兼職教師為專業(yè)保障，形成全員有責(zé)的工作氛圍，將帶動全校教職工在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和掌握學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防，做到面向全體、全員參與、全面滲透、全程進(jìn)行，使學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防普遍化，常態(tài)化，讓每一位學(xué)生受益。要組織學(xué)校在關(guān)鍵時間點(diǎn)對關(guān)鍵場所進(jìn)行巡邏監(jiān)管，進(jìn)一步消除隱患。

　　3.加強(qiáng)心理健康教育教師的業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)。除了“國培”“區(qū)培”外，每年度要舉辦至少一期全市心理健康教育骨干教師培訓(xùn)班，強(qiáng)化心理健康教育全員參與的科學(xué)性；每年度開展至少一期全市教師的心理健康教育知識普及的線上網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。

　　4.開展心理健康教育專項(xiàng)課題研究和教研活動。每年度都要開展本市級心理健康教育專項(xiàng)課題立項(xiàng)和研究工作；持續(xù)舉行常態(tài)化的全市心理健康教育教研課比賽活動。

　　5.開展創(chuàng)建本市級心理健康教育示范校活動。從我市10所心理健康教育特色學(xué)校選定5所學(xué)校作為心理健康教育工作試點(diǎn)學(xué)校，以點(diǎn)帶面，開展創(chuàng)建本市級心理健康教育示范校活動。每年召開全市心理健康教育工作現(xiàn)場會，對心理健康教育工作開展出色的學(xué)校進(jìn)行表彰，推廣優(yōu)秀示范學(xué)校心理健康教育經(jīng)驗(yàn)和做法。

　　（三）拓寬心育渠道，加強(qiáng)學(xué)生心理健康教育知識普及

　　1.開設(shè)心理健康教育課程。確保全校所有班級開設(shè)心理健康教育課，在課堂中普及心理健康知識，培養(yǎng)學(xué)生積極心理品質(zhì)。

　　2.開展心理健康教育主題班會。班主任根據(jù)不同學(xué)段學(xué)生的心理特點(diǎn)開展心理健康教育主題班會，重點(diǎn)開展“生命意義”、“情緒調(diào)控”、“壓力管理”等主題教育。

　　3.開展學(xué)科滲透心理健康教育工作。各學(xué)科教師要在本學(xué)科教學(xué)過程中積極滲透心理健康教育工作。

　　4.開展“心理健康教育活動月”活動。每學(xué)期要開展一次大型的“心理健康教育活動月”活動，利用“5·25”（我愛我）和“雙十”（世界精神衛(wèi)生日）的契機(jī)，通過宣傳欄、知識手冊、校園公眾號等載體，宣傳心理健康教育知識，營造關(guān)心、關(guān)愛學(xué)生心理健康的良好氛圍。

　　5.積極推廣班級心理健康教育委員制度。學(xué)校設(shè)立班級心理委員，男女各一名。在班集體中進(jìn)行心理健康理念和心理衛(wèi)生知識宣傳，提供朋輩心理輔導(dǎo)服務(wù)，及時掌握和報告學(xué)生異常心理信息。

　　6.開展各類心理健康教育競賽活動。每年全市將開展心理情景劇、心理微課、心理優(yōu)質(zhì)課、心理案例、心理漫畫、心理手抄報等各類不同形式的心理健康教育競賽活動。

　　7.開展高三、初三學(xué)生心理勵志公益講座。組織心理學(xué)專家團(tuán)隊深入高中學(xué)校開展高三、初三學(xué)生心理勵志講座，減輕高三、初三學(xué)生備考心理壓力。

　　8.公布學(xué)生心理援助熱線。全國心理援助熱線：7400-680-6101，服務(wù)時間：周一至周日24小時。如有其他特殊情況，由學(xué)校心理輔導(dǎo)員直接聯(lián)系對口支援的心理咨詢專家。

　　（四）找準(zhǔn)心育難點(diǎn)，加強(qiáng)全市學(xué)生心理健康普查工作

　　1.學(xué)生心理排查工作常態(tài)化。學(xué)校每學(xué)期開學(xué)初通過觀察、問卷等多種途徑和方式對全校學(xué)生進(jìn)行心理健康普查，建立學(xué)生心理健康檔案，及時了解學(xué)生的心理狀況，建立動態(tài)的學(xué)生心理信息庫。

　　2.重點(diǎn)幫扶和疏導(dǎo)特殊群體學(xué)生。做好心理健康檔案的更新，科學(xué)識別心理高危學(xué)生。重點(diǎn)關(guān)注單親、留守、離異、親人病故、患病、遭遇校園欺凌等學(xué)生，對高危學(xué)生及時開展心理疏導(dǎo)工作，必要時建議家長轉(zhuǎn)介到醫(yī)院心理門診進(jìn)行治療。

　　3.加強(qiáng)重點(diǎn)高危學(xué)生心理干預(yù)工作。各校結(jié)合實(shí)際情況，制定綜合性的干預(yù)措施方案，防止學(xué)生心理危機(jī)事件發(fā)生。

　　（五）整合心育資源，加強(qiáng)家校聯(lián)合、社會聯(lián)動

　　1.建立家長學(xué)校。學(xué)校要建立家長學(xué)校，開展家庭教育常態(tài)化培訓(xùn)，提高家長科學(xué)教育子女的能力。

　　2.建設(shè)全市家庭教育資源庫。組織全市家庭教育和心理健康教育師資團(tuán)隊開發(fā)桂平市系列家庭教育微視頻資源庫，積極實(shí)施家庭教育科普宣傳活動。

　　3.開展家庭教育公益講座。利用市家庭教育講師團(tuán)和心理健康教育專家指導(dǎo)委員會的專業(yè)團(tuán)隊力量，開展線上和線下的家庭教育公益講座。

　　4.多渠道開展家庭教育工作。聯(lián)合婦聯(lián)、民政、團(tuán)委、關(guān)工委等部門，積極開展社區(qū)家庭教育工作。

　　（六）強(qiáng)化心理健康教育工作的督導(dǎo)檢查

　　市教育局將學(xué)校心理健康教育工作列入督導(dǎo)檢查重要內(nèi)容，定期開展專項(xiàng)督查工作。將心理健康教育的專項(xiàng)督導(dǎo)，納入年度崗位目標(biāo)管理考核工作中，建立專職心理健康教育師資情況的通報制度，對有條件卻不落實(shí)配置專職心理健康教育師資崗位的學(xué)校予以通報批評。由于未配備專職心理健康教育教師而導(dǎo)致發(fā)生學(xué)生心理危機(jī)事件的，將追究學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

　　四、工作要求

　　（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。教育局、學(xué)校要把中小學(xué)心理健康教育工作作為年度工作的重要內(nèi)容，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，完善方案，迅速動員，迅速部署，結(jié)合工作實(shí)際，切實(shí)把中小學(xué)心理健康教育工作的各項(xiàng)工作措施抓細(xì)、抓實(shí)、抓到位，確保取得實(shí)效。加強(qiáng)和當(dāng)?shù)匦l(wèi)健部門的溝通協(xié)調(diào)，主動融合本地心理衛(wèi)生資源支持學(xué)校開展好心理健康教育工作。

　　（二）加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。教育局、學(xué)校充分運(yùn)用學(xué)校廣播站、電子屏、固定宣傳欄、公眾號、抖音等各種宣傳載體，大力宣傳中小學(xué)心理健康教育工作，讓廣大師生、家長及社會各界充分認(rèn)識小學(xué)心理健康教育工作的重要性、緊迫性。

　　（三）推動工作創(chuàng)新。教育局、學(xué)校不斷深化對中小學(xué)心理健康教育工作特點(diǎn)和規(guī)律的認(rèn)識，推動內(nèi)容形式、方法手段、渠道載體創(chuàng)新，統(tǒng)籌利用各方面資源和力量，創(chuàng)新思路，分類施策，做深做實(shí)，呵護(hù)未成年人健康成長。

　　（四）加強(qiáng)督促指導(dǎo)。教育局加強(qiáng)對學(xué)校相關(guān)工作的督導(dǎo)檢查，及時發(fā)現(xiàn)、解決整治過程中遇到的困難和問題，對不認(rèn)真落實(shí)、行動遲緩、措施不力、效果不好的學(xué)校或部門，要約談責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)并責(zé)令整改。

健康服務(wù)方案4

　　為全面貫徹落實(shí)“健康中國”行動和自治區(qū)健康惠民有關(guān)政策，深入推進(jìn)全國健康促進(jìn)旗和自治區(qū)慢性病綜合防控示范區(qū)建設(shè)，提高全民健康意識，體現(xiàn)黨和政府對廣大人民群眾的關(guān)懷，為醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域提供完整、系統(tǒng)的居民健康數(shù)據(jù)信息，更好地為城鄉(xiāng)群眾提供安全、有效、便捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，結(jié)合我旗實(shí)際，制定本實(shí)施方案。

　　一、工作目標(biāo)

　　通過全民健康體檢,促進(jìn)廣大基層群眾對自身身體狀況的了解,普遍接受健康知識教育,做到疾病早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療;同時,進(jìn)一步提升基層基本公共衛(wèi)生服務(wù)能力,完善居民電子健康檔案,全面掌握各類人群健康狀況,制定科學(xué)的干預(yù)策略與應(yīng)對措施,讓城鄉(xiāng)居民享受健康惠民帶來的紅利,實(shí)現(xiàn)全旗城鄉(xiāng)居民健康體檢全覆蓋。

　　二、工作原則

　　（一）堅持人人享有、為民惠民的原則。堅持把保障全民健康放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位，把黨和政府對全民的關(guān)心關(guān)愛政策惠及到保障全民健康工作中，堅持把全民健康體檢作為一項(xiàng)“惠民暖心工程”來實(shí)施，讓全民共享改革發(fā)展成果，感受黨和政府的溫暖。

　　（二）堅持政府主導(dǎo)、社會參與的原則。堅持建立政府主導(dǎo)、部門協(xié)調(diào)、行業(yè)牽頭、全社會參與的工作機(jī)制，堅持完善體檢工作保障政策與支撐條件，各蘇木鎮(zhèn)政府、嘎查村“兩委”和駐村工作隊要共同參與、分級負(fù)責(zé)，確保如期完成體檢各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　（三）堅持屬地化管理、全覆蓋的原則。按照屬地化管理要求，認(rèn)真落實(shí)各族群眾健康體檢的組織、協(xié)調(diào)和建檔工作，實(shí)現(xiàn)蘇木鎮(zhèn)屬地化管理和全覆蓋，確保應(yīng)體檢群眾一個不少、重點(diǎn)體檢項(xiàng)目一個不漏，切實(shí)保障體檢質(zhì)量與成效。

　　（四）堅持信息化支撐、資源共享的原則。建立“互聯(lián)網(wǎng)+健康”的新型服務(wù)模式和完整、系統(tǒng)的健康信息數(shù)據(jù)庫，實(shí)現(xiàn)以電子健康檔案閉環(huán)管理為核心的全生命周期健康管理，為公立醫(yī)院改革和分級診療工作的實(shí)施打下堅實(shí)基礎(chǔ)。

　　（五）堅持建立常態(tài)化、長效機(jī)制的原則。要及時總結(jié)完善，不斷查找問題，歸納、提煉好的`方式和做法，形成可復(fù)制、可推廣的政策和制度，建立符合實(shí)際的健康體檢工作長效機(jī)制，形成常態(tài)化、規(guī)范化管理。

　　三、實(shí)施內(nèi)容

　　（一）體檢機(jī)構(gòu)

　　全民健康體檢工作在旗內(nèi)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)和旗內(nèi)有資質(zhì)的健康體檢機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)開展，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要合理安排技術(shù)人員、設(shè)備和場地，保障體檢工作順利開展。

　　（二）檢查對象

　　按照試點(diǎn)先行方式，20xx年、20xx年，為烏審旗戶籍30—65周歲適齡婦女群眾免費(fèi)健康體檢（分批執(zhí)行，每人每兩年體檢一次）；20xx年起，對烏審旗戶籍30—65周歲城鄉(xiāng)居民免費(fèi)健康體檢（分批執(zhí)行，每人每兩年體檢一次）。該體檢項(xiàng)目不包括黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位工作人員、退休職工和流動人口（含已辦理居住證的外地居民）。

　　（三）體檢時間、地點(diǎn)

　　1.20xx年，第一批試點(diǎn)地區(qū)的烏審旗戶籍30—65周歲婦女，于10月31日前自行體檢；20xx年，第二批試點(diǎn)地區(qū)的烏審旗戶籍30—65周歲婦女，于20xx年10月31日前自行體檢。

　　20xx年，第一批試點(diǎn)地區(qū)的烏審旗戶籍30—65周歲城鄉(xiāng)居民，于20xx年10月31日前自行體檢；20xx年，第二批試點(diǎn)地區(qū)的烏審旗戶籍30—65周歲城鄉(xiāng)居民，于20xx年10月31日前自行體檢。每年完成一個試點(diǎn)，逐年推進(jìn)，兩年一輪，以后順延。

　　（四）檢查方式

　　1.根據(jù)人口分布狀況，將嘎魯圖鎮(zhèn)、烏審召鎮(zhèn)、烏蘭陶勒蓋鎮(zhèn)列為第一批試點(diǎn)蘇木鎮(zhèn)；將無定河鎮(zhèn)、圖克鎮(zhèn)、蘇力德蘇木列為第二批試點(diǎn)蘇木鎮(zhèn)。

　　2.憑身份證（或戶口簿）到戶籍所在地蘇木鎮(zhèn)衛(wèi)生院（嘎魯圖鎮(zhèn)區(qū)居民，到嘎魯圖鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）領(lǐng)取免費(fèi)體檢卡，憑體檢卡和身份證參檢。

　　3.領(lǐng)取了免費(fèi)體檢卡的居民群眾在規(guī)定時間內(nèi)體檢，不得由他人頂替體檢。為避免擁堵，建議體檢人員環(huán)保出行，盡量乘坐公共交通工具。

　　（五）體檢費(fèi)用。全旗符合條件的居民健康體檢費(fèi)用按每人300元/次為標(biāo)準(zhǔn)，體檢經(jīng)費(fèi)根據(jù)體檢人數(shù)列入當(dāng)年財政預(yù)算，由旗財政統(tǒng)一撥付體檢機(jī)構(gòu)或憑票據(jù)報賬。增加自選檢查項(xiàng)目，超出費(fèi)用部分由參檢人員自行承擔(dān)，通信、交通、食宿等其他費(fèi)用由參檢人員自行承擔(dān)。試點(diǎn)結(jié)束后順延。

　　四、部門職責(zé)

　　（一）衛(wèi)生健康部門職責(zé):負(fù)責(zé)全旗符合條件的居民免費(fèi)健康體檢項(xiàng)目工作的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理及實(shí)施方案的草擬;組織成立全旗符合條件的居民免費(fèi)健康體檢項(xiàng)目工作領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)組，為項(xiàng)目提供技術(shù)支持與指導(dǎo)；組織開展項(xiàng)目培訓(xùn)和宣傳工作，管理相關(guān)信息，負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目質(zhì)控及效果評估等工作。

　　（二）蘇木鎮(zhèn)職責(zé)：大力宣傳“健康中國行動”工作要點(diǎn)和自治區(qū)、市、旗有關(guān)健康惠民政策，動員全旗符合條件的居民積極參加免費(fèi)體檢項(xiàng)目。

　　（三）醫(yī)療機(jī)構(gòu)職責(zé):總體組織實(shí)施全旗符合條件的居民免費(fèi)體檢項(xiàng)目，確定參檢對象；蘇木鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為參檢對象填寫并發(fā)放免費(fèi)體檢卡；按照項(xiàng)目方案及相關(guān)技術(shù)指南制定質(zhì)量控制方案，制作開展全旗居民免費(fèi)健康體檢項(xiàng)目的相關(guān)健康教育宣傳材料；并對參檢人員，尤其是大病、慢病患者要提供診治、轉(zhuǎn)診或隨訪等健康服務(wù)。

　　（四）醫(yī)共體牽頭醫(yī)院職責(zé)：作為旗級醫(yī)共體牽頭醫(yī)院，旗人民醫(yī)院和蒙醫(yī)綜合醫(yī)院要全面發(fā)揮“傳、幫、帶、教”作用，委派檢驗(yàn)、彩超、放射領(lǐng)域?qū)＜业教K木鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心或旗內(nèi)有資質(zhì)的體檢機(jī)構(gòu)提供技術(shù)支持，定期組織專家質(zhì)控體檢任務(wù)，規(guī)范操作流程，復(fù)核檢查結(jié)果，盡量避免誤診和漏診。

　　（五）財政和審計部門職責(zé):財政部門負(fù)責(zé)將全旗符合條件的居民免費(fèi)體檢項(xiàng)目專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)列入年度財政預(yù)算，定期開展項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)使用情況的監(jiān)督管理，并解決項(xiàng)目實(shí)施配套工作經(jīng)費(fèi)，促進(jìn)項(xiàng)目順利開展。審計部門負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的年度審計和項(xiàng)目終審工作，增加項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)使用的透明度。

　　（六）婦女聯(lián)合會職責(zé):各級婦女聯(lián)合會要協(xié)助衛(wèi)生健康部門推進(jìn)全民健康體檢項(xiàng)目的順利實(shí)施。建立密切合作、分工負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)配合的工作機(jī)制，共同做好項(xiàng)目的組織動員和宣傳工作。

　　（七）民政部門職責(zé):對體檢中發(fā)現(xiàn)的重大疾病患者給予經(jīng)濟(jì)或物資的救助。

　　（八）宣傳部門：負(fù)責(zé)政策宣傳報道及健康知識宣傳。

　　六、結(jié)果運(yùn)用

　　（一）健全健康檔案。各體檢機(jī)構(gòu)要確保全民健康體檢信息及時記入居民電子健康檔案，進(jìn)一步普及電子健康碼和智慧醫(yī)療建設(shè)成果，使居民群眾隨時隨地調(diào)閱個人健康檔案。

　　（二）完善衛(wèi)生信息平臺。全面實(shí)現(xiàn)旗級區(qū)域衛(wèi)生信息平臺互聯(lián)互通、信息共享，承擔(dān)體檢任務(wù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)將體檢信息及時上傳到信息平臺進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，強(qiáng)化體檢結(jié)果運(yùn)用。

　　（三）推行醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查結(jié)果互認(rèn)。在旗內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查實(shí)現(xiàn)結(jié)果互認(rèn)，與基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作相結(jié)合，參檢人員不重復(fù)體檢，切實(shí)減輕老百姓家庭就醫(yī)負(fù)擔(dān)。

　　七、工作要求

　　（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作責(zé)任。各地、各有關(guān)部門要充分認(rèn)識全民健康體檢工作的重要意義，將其作為全面推進(jìn)“健康烏審”戰(zhàn)略民生實(shí)事來抓，提高思想認(rèn)識，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化部門協(xié)同，明確責(zé)任分工，狠抓工作落實(shí)。旗人民政府成立由旗長任組長，分管副旗長任副組長，旗財政、人社、衛(wèi)健等部門和各蘇木鎮(zhèn)政府主要負(fù)責(zé)同志為成員的全民健康體檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組。各地、各有關(guān)單位也要成立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，保證健康體檢工作順利實(shí)施。

　　（二）廣泛宣傳動員，密切工作配合。各地、各有關(guān)部門要充分利用廣播、電視、報刊、微信公眾號等媒介對全民健康體檢工作進(jìn)行多角度、全方位宣傳報道。加強(qiáng)對健康體檢相關(guān)政策宣傳，使廣大居民群眾熟悉了解黨和政府的醫(yī)療惠民政策，提高廣大群眾的知曉率和參檢率，營造人人皆知、全民參與的良好社會氛圍。旗宣傳部門要深入基層，對健康體檢工作開展情況和取得的成效進(jìn)行周全廣泛的報道，注重挖掘和宣傳在健康體檢工作中涌現(xiàn)出的先進(jìn)人物、先進(jìn)事跡，提高影響力。

　　（三）統(tǒng)籌衛(wèi)生資源，保證體檢效果。體檢醫(yī)院要統(tǒng)籌內(nèi)部人、財、物等各類醫(yī)療衛(wèi)生資源，充分考慮轄區(qū)內(nèi)各年齡段人群特點(diǎn)以及時令節(jié)氣特點(diǎn)，結(jié)合農(nóng)忙農(nóng)閑、交通狀況和人員結(jié)構(gòu)等情況，采取集中體檢與上門體檢相結(jié)合的方式；對偏遠(yuǎn)、行動不便的居民，積極開展上門體檢辦事，確保惠民政策的落實(shí)。體檢機(jī)構(gòu)要認(rèn)真制訂體檢工作流程，成立技術(shù)指導(dǎo)組，對健康體檢工作和健康檔案建立等工作開展督導(dǎo)和指導(dǎo)。體檢機(jī)構(gòu)在健康體檢中發(fā)現(xiàn)的各種疾病，體檢醫(yī)師要及時給予健康指導(dǎo)和咨詢。對于需要及時入院治療的疑難重癥患者，要暢通轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院通道，協(xié)助患者到上級醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)一步檢查和治療，切實(shí)做到“早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療”。

　　（四）建立報告制度，強(qiáng)化目標(biāo)考核。旗衛(wèi)健委要及時通報體檢工作進(jìn)展情況，反饋存在的困難和問題，提出加強(qiáng)居民健康體檢工作的意見和建議。旗委、政府督查部門和紀(jì)委監(jiān)委部門組織開展督查工作，對落實(shí)不力、進(jìn)展緩慢的單位和個人予以追責(zé)并督促整改。體檢醫(yī)院要加大自我督查力度，確保健康體檢工作保質(zhì)保量、有序?qū)嵤�。各相關(guān)單位在開展健康體檢工作過程中，要及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立完善長效機(jī)制，切實(shí)把這項(xiàng)醫(yī)療惠民工程辦妥、辦實(shí)，讓廣大人民群眾感受到黨和政府的溫暖和關(guān)懷。

健康服務(wù)方案5

　　一、指導(dǎo)思想

　　全面貫徹黨的教育方針，堅持立德樹人、育人為本，注重師生心理和諧健康，加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，根據(jù)學(xué)生生理、心理發(fā)展特點(diǎn)和規(guī)律，強(qiáng)化心理素質(zhì)和健全人格訓(xùn)練，促進(jìn)學(xué)生身心全面協(xié)調(diào)發(fā)展，培養(yǎng)身心健康、德智體美勞全面發(fā)展以及具有社會責(zé)任感、創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的社會主義建設(shè)者和接班人。

　　二、工作原則

　　（一）統(tǒng)一陣地建設(shè)，統(tǒng)籌專業(yè)支撐。因地制宜，分類規(guī)劃，按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)學(xué)校心理輔導(dǎo)室等心理健康教育陣地，依托心理健康教育專業(yè)化機(jī)構(gòu)或組織，統(tǒng)籌聚合區(qū)域內(nèi)心理健康專業(yè)資源，著力解決心理健康教育專業(yè)資源缺乏的問題。

　　（二）統(tǒng)一準(zhǔn)入機(jī)制，統(tǒng)籌師資配備。構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的心理健康教育師資、機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入機(jī)制，統(tǒng)籌心理健康教育教師配備和管理方式，實(shí)現(xiàn)心理健康教育教師“縣管片用”，著力解決師資引不進(jìn)、留不住的問題。

　　（三）統(tǒng)一工作模式，統(tǒng)籌人員培訓(xùn)。建立健全統(tǒng)一完善的心理健康教育工作模式，分層級統(tǒng)籌開展心理健康教育教師培訓(xùn)，以點(diǎn)帶面，以少帶多，著力解決心理健康教育教師專業(yè)能力不足的問題。

　　（四）統(tǒng)一篩查標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)籌教育科研。按照統(tǒng)一的檢測機(jī)構(gòu)、檢測程序、標(biāo)準(zhǔn)尺度、質(zhì)量要求開展師生心理健康篩查，并分區(qū)域建檔管理。統(tǒng)籌組織心理健康教育科研活動，構(gòu)建以研促學(xué)、以學(xué)促教的立體網(wǎng)狀教研工作體系，著力解決心理健康教育科研水平不均衡的問題。

　　三、工作目標(biāo)

　　不斷完善學(xué)校心理健康管理工作機(jī)制，形成工作合力，提升師生心理健康問題發(fā)現(xiàn)、教育、引導(dǎo)、診治能力。幫助師生提高自主自助和自我調(diào)節(jié)能力，增強(qiáng)調(diào)控情緒、承受挫折、適應(yīng)環(huán)境能力，培養(yǎng)健全的人格和良好的心理品質(zhì)。對存在心理困擾或心理問題的師生，進(jìn)行科學(xué)有效的心理輔導(dǎo)，及時給予必要的危機(jī)干預(yù)措施，提高心理健康水平，有效防范學(xué)校師生因心理健康問題引發(fā)極端事件。

　　四、工作措施

　　（一）構(gòu)建一個融合貫通的平臺體系。

　　1．建立心理健康教育中心。市、縣兩級分別建立心理健康教育中心，統(tǒng)籌負(fù)責(zé)轄區(qū)心理健康教育工作，定期對轄區(qū)學(xué)校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展心理健康業(yè)務(wù)指導(dǎo)、師資培訓(xùn)等，常態(tài)化開展心理健康知識宣傳普及和專業(yè)心理咨詢等服務(wù)。20xx年底前市、縣兩級全部建成心理健康教育中心。〔責(zé)任單位：各縣（市、區(qū)）人民政府、達(dá)州高新區(qū)管委會、達(dá)州東部經(jīng)開區(qū)管委會、市教育局，市財政局、市衛(wèi)生健康委。逗號前為牽頭單位，下同。各縣（市、區(qū)）人民政府、達(dá)州高新區(qū)管委會、達(dá)州東部經(jīng)開區(qū)管委會以下簡稱各縣（市、區(qū)）人民政府（管委會）〕

　　2．搭建基層心理服務(wù)平臺。做好兩項(xiàng)改革“后半篇”文章，以縣域片區(qū)劃分為基礎(chǔ)，依托片區(qū)中心學(xué)校設(shè)立心理咨詢室或社會工作室，設(shè)置心理健康教育教師專職崗位2—3個，統(tǒng)籌用于片區(qū)開展工作，為有需求的師生和居民提供心理健康教育、答疑釋惑、心理咨詢等服務(wù)。〔責(zé)任單位：各縣（市、區(qū)）人民政府（管委會）、市教育局，市民政局、市財政局〕

　　3．建設(shè)學(xué)校心理輔導(dǎo)室。鼓勵在達(dá)高等院校建立相對獨(dú)立的心理健康教育與咨詢機(jī)構(gòu)、院（系）二級心理輔導(dǎo)站。中小學(xué)校根據(jù)學(xué)生規(guī)模，利用三年時間分類建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)心理輔導(dǎo)室，并配備相應(yīng)的心理健康教育教師，20xx年底前每個縣域片區(qū)選擇一所中心學(xué)校建成心理輔導(dǎo)室，20xx年底前實(shí)現(xiàn)全市中小學(xué)校心理輔導(dǎo)室建設(shè)全覆蓋。學(xué)生在校期間心理輔導(dǎo)室每天定時向師生開放，嚴(yán)格遵守職業(yè)倫理規(guī)范，開展心理輔導(dǎo)工作，認(rèn)真建好并妥善保存學(xué)生成長信息記錄、個別輔導(dǎo)記錄、測評資料、錄音錄像等心理健康輔導(dǎo)檔案。〔責(zé)任單位：各縣（市、區(qū)）人民政府（管委會）、市教育局，市財政局、市人力資源社會保障局〕

　　4．發(fā)揮社會心理服務(wù)機(jī)構(gòu)作用。創(chuàng)新和完善心理健康服務(wù)提供方式，采取政府購買服務(wù)等方式引進(jìn)優(yōu)質(zhì)社會心理服務(wù)專業(yè)機(jī)構(gòu)，協(xié)助指導(dǎo)市、縣兩級心理健康教育中心和學(xué)校開展心理健康服務(wù)。充分利用四川文理學(xué)院等高校優(yōu)質(zhì)心理健康教育資源，定期開展“心理健康教育專家進(jìn)校園”活動，開設(shè)“心理健康教育專家工作室”和“心理大課堂”專題講座，開展學(xué)生心理輔導(dǎo)實(shí)踐研討、教學(xué)研究、教育科研、課程建設(shè)、教師培訓(xùn)、專業(yè)督導(dǎo)等活動。〔責(zé)任單位：市教育局，各縣（市、區(qū)）人民政府（管委會）、市財政局、市衛(wèi)生健康委〕

　　（二）打造一支優(yōu)質(zhì)專業(yè)的師資隊伍。

　　5．配齊建強(qiáng)骨干心理健康教育教師隊伍。統(tǒng)一心理健康教育教師入職標(biāo)準(zhǔn)，通過外部招引、內(nèi)部挖潛培養(yǎng)、現(xiàn)有其他學(xué)科教師轉(zhuǎn)崗等方式，逐步配齊建強(qiáng)學(xué)校心理健康教育教師隊伍。在達(dá)高等院校按師生比不低于1:4000比例配置專職心理健康教育教師，且至少配備2名；每所中小學(xué)校至少配備1名專職心理健康教育教師。健全中小學(xué)心理健康教育教師職務(wù)（職稱）評聘辦法，制訂相應(yīng)專業(yè)技術(shù)職務(wù)（職稱）評價標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)好心理健康教育教師職務(wù)（職稱）評聘工作。建立健全心理健康教育教師激勵機(jī)制，確保專職心理健康教育教師享受班主任（輔導(dǎo)員）同等待遇，兼職心理健康教育教師的工作量要在學(xué)校年終績效考評中予以充分體現(xiàn)。（責(zé)任單位：市教育局，市人力資源社會保障局）

　　6．加強(qiáng)心理健康教育教師隊伍培訓(xùn)。將心理健康教育教師培訓(xùn)納入教師培訓(xùn)總體計劃，分期分批對心理健康教育教師進(jìn)行培訓(xùn)，切實(shí)提高專（兼）職心理健康教育教師的基本理論、專業(yè)知識和操作技能水平。市級教育行政部門負(fù)責(zé)全市學(xué)校專職心理健康教育教師的培養(yǎng)培訓(xùn)，每年至少全覆蓋培訓(xùn)1次；各地教育行政部門負(fù)責(zé)本轄區(qū)學(xué)校兼職心理健康教育教師的培養(yǎng)培訓(xùn)，至少每3年全覆蓋培訓(xùn)1次。在中小學(xué)校長、班主任和學(xué)科教師的各類培訓(xùn)中增加心理健康教育培訓(xùn)內(nèi)容，各學(xué)校每學(xué)期至少舉辦1期心理健康教育校本培訓(xùn)，提高教師心理健康教育知識水平和應(yīng)用水平。（責(zé)任單位：市教育局，市財政局）

　　7．加強(qiáng)教育科研引領(lǐng)。市、縣兩級教育科研機(jī)構(gòu)要配備專職心理健康教育教研員，分學(xué)段健全小學(xué)、初中、高中心理健康教育教研制度，常態(tài)化開展心理健康教育教研活動。每學(xué)期至少組織1次心理健康教育公開課或觀摩課，每年至少組織1次全市心理健康教育賽課活動，定期開展中小學(xué)心理健康教育學(xué)術(shù)交流和教研活動，提升教師開展心理健康教育能力。建立心理健康教育專家資源庫，加快推進(jìn)心理健康教育名師工作室建設(shè)，發(fā)揮學(xué)科帶頭人的教育科研引領(lǐng)作用。鼓勵中小學(xué)教師、班主任開展心理健康教育專題研究，評選推廣應(yīng)用心理健康教育優(yōu)秀成果。（責(zé)任單位：市教育局，市人力資源社會保障局）

　　（三）固化一套標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的工作模式。

　　8．全面開展師生心理健康測評。市、縣兩級教育行政部門依托心理健康教育中心或按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)選擇相關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)，分別負(fù)責(zé)組織市本級和本轄區(qū)內(nèi)小學(xué)高年級、初中、高中階段學(xué)校師生每學(xué)年開展1次全覆蓋心理健康測評。指導(dǎo)學(xué)校科學(xué)運(yùn)用心理健康測評結(jié)果，建立“一生一策”心理健康檔案，分級分類做好心理健康教育，做到心理健康問題師生精準(zhǔn)識別、及時干預(yù)、處理得當(dāng)。將可能存在嚴(yán)重和高危心理健康問題學(xué)生相關(guān)情況錄入四川省中小學(xué)生心理健康檔案臺賬管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)線上管理、線下跟蹤、動態(tài)監(jiān)控。在達(dá)高等院校每年在新生入校后適時開展全覆蓋心理健康測評，并對測評結(jié)果進(jìn)行科學(xué)分析和合理應(yīng)用。〔責(zé)任單位：各縣（市、區(qū)）人民政府（管委會）、市教育局，市財政局、市衛(wèi)生健康委〕

　　9．開足開齊心理健康課時。發(fā)揮課堂教學(xué)主渠道作用，義務(wù)教育階段在四川省義務(wù)教育地方課程《生命生態(tài)安全》中安排心理健康專題教育活動，高中階段在校本課程或者選修課程中安排心理健康專題教育活動，保證每班每兩周至少1課時，每學(xué)期不少于9課時。在達(dá)高等院校要落實(shí)教育部《大學(xué)生心理健康教育》必修課課程2學(xué)分、32—36學(xué)時要求。鼓勵各學(xué)校開展各具特色的心理健康選修課程，在市、縣兩級教研部門的指導(dǎo)下開發(fā)心理健康教育校本教材。各學(xué)校團(tuán)組織、少工委要常態(tài)化開展心理健康教育和生命教育主題團(tuán)（隊）課。（責(zé)任單位：市教育局，團(tuán)市委）

　　10．加強(qiáng)學(xué)校法治教育。學(xué)校課堂教學(xué)要增加法治教育內(nèi)容。學(xué)校要主動與屬地公安機(jī)關(guān)、人民法院、人民檢察院加強(qiáng)聯(lián)系，每學(xué)期至少聯(lián)合開展1次全校性的法治宣傳教育活動，教育學(xué)生養(yǎng)成自我保護(hù)意識，掌握自我保護(hù)方法，培養(yǎng)正確世界觀、人生觀、價值觀，樹立珍愛生命、敬畏生命的理念。（責(zé)任單位：市教育局，市中級人民法院、市人民檢察院、市公安局、市司法局）

　　11．強(qiáng)化重點(diǎn)對象關(guān)注處理。加強(qiáng)各方協(xié)作配合和信息共享，運(yùn)用大數(shù)據(jù)手段，加大對心理健康問題學(xué)生、問題家庭學(xué)生、留守學(xué)生三類人群動態(tài)排查掌握，重點(diǎn)了解和關(guān)注有精神病史學(xué)生的心理健康狀況，及時上報和梳理匯總。對有心理危機(jī)的師生建立預(yù)防、預(yù)警、干預(yù)機(jī)制，實(shí)行“一對一”“多對一”跟蹤防控管理，有針對性地開展生命教育、心理疏導(dǎo)和志愿服務(wù)，降低師生心理危機(jī)事件發(fā)生率。超出心理健康教育工作范圍的，及時轉(zhuǎn)介到專業(yè)機(jī)構(gòu)或醫(yī)療機(jī)構(gòu)。（責(zé)任單位：市教育局，市衛(wèi)生健康委、市婦聯(lián)）

　　12．制訂完善應(yīng)急預(yù)案。加強(qiáng)放假前后、考試前后、開學(xué)前后及畢業(yè)生離校前等重點(diǎn)時段心理輔導(dǎo)工作，特別是針對有家庭變故大、沒有考上理想學(xué)校、沒有找到工作等情況并存在心理健康問題的學(xué)生，不定期開展溝通交流，做好思想引導(dǎo)。制定完善學(xué)校心理問題學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，學(xué)生因心理問題發(fā)生意外事件后，學(xué)校要立即啟動應(yīng)急預(yù)案，并在當(dāng)?shù)亟逃�、公安等部門指導(dǎo)下核實(shí)情況、及時處理，加強(qiáng)對其他學(xué)生的教育和輔導(dǎo)，嚴(yán)防事態(tài)擴(kuò)大或者發(fā)生次生心理傷害。（責(zé)任單位：市教育局，市公安局）

　　（四）創(chuàng)建一種各方協(xié)同的共育機(jī)制。

　　13．建好留守兒童關(guān)愛陣地。積極統(tǒng)籌各方資源，加強(qiáng)未成年人保護(hù)機(jī)構(gòu)、兒童福利機(jī)構(gòu)、日間照料中心、寄宿制學(xué)校設(shè)施建設(shè)，利用現(xiàn)有公共服務(wù)設(shè)施開辟兒童托管服務(wù)和活動場所，充分發(fā)揮“兒童之家”“婦女之家”“童伴之家”等陣地作用。配備必要的電話、圖書、電腦、益智玩具等硬件設(shè)施，滿足留守兒童求學(xué)、休閑、健康玩耍的需要。深化實(shí)施“童伴計劃”項(xiàng)目，嚴(yán)格落實(shí)“童伴媽媽”“六個一”工作職責(zé)，加強(qiáng)對“童伴媽媽”青少年心理健康教育培訓(xùn)指導(dǎo)，提升其工作能力和服務(wù)水平。〔責(zé)任單位：各縣（市、區(qū)）人民政府（管委會）、市婦聯(lián)，市教育局、市民政局、團(tuán)市委〕

　　14．完善醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)體系。通過平安醫(yī)院創(chuàng)建、等級醫(yī)院評審等，推動綜合醫(yī)院普遍開設(shè)精神（心理）科，為有心理問題師生提供人文關(guān)懷、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)要開設(shè)心理門診，為師生患者提供藥物治療和心理治療相結(jié)合的服務(wù)。基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和全科醫(yī)院要大力開展心理健康宣傳和服務(wù)工作，將兒童常見心理行為問題干預(yù)納入兒童保健服務(wù)。建立精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)對學(xué)校心理健康教育及心理危機(jī)干預(yù)的協(xié)作支持機(jī)制，為所在區(qū)域?qū)W校提供醫(yī)療幫助。（責(zé)任單位：市衛(wèi)生健康委，市教育局）

　　15．推動家、醫(yī)、教協(xié)調(diào)聯(lián)動。將心理健康教育融入家庭教育指導(dǎo)，通過教師家訪、家長學(xué)校交流等多種途徑了解學(xué)生是否存在早期心理創(chuàng)傷、家庭重大變故、親子關(guān)系緊張等情況。廣泛宣傳普及心理健康教育知識，提高家長預(yù)防和識別孩子心理行為問題的能力。班主任每學(xué)年對所在班級學(xué)生開展1次全覆蓋家訪，學(xué)校每學(xué)期面向家長至少開展1次公益性家庭教育指導(dǎo)服務(wù)和實(shí)踐活動。加強(qiáng)《中華人民共和國家庭教育促進(jìn)法》的宣傳教育和貫徹落實(shí)，對家庭關(guān)系緊張的父母進(jìn)行教育引導(dǎo)，幫助家長建立對孩子的合理預(yù)期和良好的親子關(guān)系，營造和諧的家庭氛圍。建立家庭、學(xué)校和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)介渠道，對有嚴(yán)重心理疾病的師生，及時轉(zhuǎn)入醫(yī)療機(jī)構(gòu)治療。醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立完善心理問題師生檔案，主動加強(qiáng)與學(xué)校、家長聯(lián)系，做好心理問題師生的收治和常規(guī)隨訪管理。（責(zé)任單位：市教育局，市司法局、市衛(wèi)生健康委、市婦聯(lián)）

　　（五）拓展一個全面發(fā)展的育人空間。

　　16．培育學(xué)生積極心理品質(zhì)。嚴(yán)格落實(shí)“雙減”政策，全面壓減作業(yè)總量和時長，從嚴(yán)治理、全面規(guī)范校外培訓(xùn)行為，有效減輕學(xué)生過重作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)。充分發(fā)揮體育、美育、勞動教育以及校園文化的重要作用，全方位促進(jìn)學(xué)生心理健康發(fā)展。落實(shí)開齊開足開好體育課和美育課的剛性要求，積極推廣中華傳統(tǒng)體育項(xiàng)目，廣泛開展普及性體育運(yùn)動和豐富的藝術(shù)實(shí)踐活動，結(jié)合各學(xué)段特點(diǎn)系統(tǒng)加強(qiáng)勞動教育，吸引學(xué)生積極參加各種健康向上的校園文化生活和學(xué)生社團(tuán)活動，切實(shí)培養(yǎng)學(xué)生珍視生命、熱愛生活的心理品質(zhì)。（責(zé)任單位：市教育局，市民政局、市文體旅游局、市市場監(jiān)管局、團(tuán)市委）

　　xx．豐富教育活動載體。將每年5月確定為“達(dá)州市學(xué)校心理健康教育宣傳月”，把心理健康教育與班主任（輔導(dǎo)員）工作、班級團(tuán)隊活動、校園文體活動、社會實(shí)踐活動等有機(jī)結(jié)合，充分利用網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代信息技術(shù)手段，開展形式多樣的主題教育、文體娛樂、心理素質(zhì)拓展等活動，增強(qiáng)心理健康教育吸引力和感染力。中小學(xué)校從小學(xué)四年級起每個班級要建立心理委員制度，設(shè)立男、女心理委員各1名，充分發(fā)揮朋輩幫扶作用，幫助紓解心理壓力、提振學(xué)習(xí)信心。充分發(fā)揮群團(tuán)組織作用，運(yùn)用青年之家、青少年宮等開展青少年心理健康教育活動，形成做好學(xué)生心理健康教育工作的合力。（責(zé)任單位：市教育局，團(tuán)市委、市婦聯(lián)）

　　18．加強(qiáng)心理援助服務(wù)平臺建設(shè)。依托市、縣兩級心理健康教育中心，開通心理援助熱線和微信公眾號，建設(shè)心理健康公益服務(wù)網(wǎng)站等，打造達(dá)州心理教育援助服務(wù)品牌。各學(xué)校設(shè)立心理咨詢電子郵箱，組織專職心理健康教育教師進(jìn)行答復(fù)，廣泛利用微信、QQ等線上途徑提供專業(yè)化心理咨詢服務(wù)。用好12320公共衛(wèi)生公益熱線、12355青少年服務(wù)臺，及時幫助解決師生心理問題。（責(zé)任單位：市教育局，市衛(wèi)生健康委、團(tuán)市委）

　　五、組織保障

　　（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。市、縣兩級建立學(xué)校心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌抓好區(qū)域內(nèi)學(xué)校心理健康教育工作，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、明確任務(wù)、細(xì)化措施、整體推進(jìn)，形成工作合力。

　　（二）落實(shí)經(jīng)費(fèi)保障。市、縣兩級財政部門要加大對心理健康教育工作、硬件項(xiàng)目建設(shè)等的經(jīng)費(fèi)投入，心理健康教育中心工作經(jīng)費(fèi)要納入預(yù)算并根據(jù)實(shí)際需要逐年增加，學(xué)校心理輔導(dǎo)室建設(shè)、心理健康教育教師培訓(xùn)、學(xué)生心理健康測評等專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)要按照實(shí)際需求足額保障，確保全市學(xué)校心理健康教育軟硬件建設(shè)保質(zhì)保量完成。

　　（三）壓緊壓實(shí)責(zé)任。各地各相關(guān)部門要把學(xué)校心理健康教育工作納入督查督辦重要內(nèi)容，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)、信息共享、協(xié)同聯(lián)動，分行業(yè)、分條塊開展調(diào)研督導(dǎo)，及時發(fā)現(xiàn)問題，抓好整改落實(shí)，夯實(shí)工作基礎(chǔ)，推動學(xué)校心理健康教育各項(xiàng)工作落實(shí)落地。

　　（四）強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)。各地各相關(guān)部門要充分發(fā)揮各類宣傳媒體平臺作用，積極組織開展心理健康教育工作宣傳報道，引導(dǎo)社會力量更多關(guān)心關(guān)注師生心理健康，主動參與學(xué)校心理健康教育，營造良好氛圍。要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)治理，管控不良信息網(wǎng)上傳播，清理網(wǎng)絡(luò)有害信息，防止對學(xué)生健康成長造成影響。

健康服務(wù)方案6

　　一、制定背景

　　（一）貫徹落實(shí)黨中央決策部署的需要。國家衛(wèi)健委、教育部等12部門于20xx年12月聯(lián)合印發(fā)了《健康中國行動——兒童青少年心理健康行動方案（20xx—20xx年）》（國衛(wèi)疾控發(fā)〔20xx〕63號），將兒童青少年心理健康工作作為健康中國建設(shè)的重要內(nèi)容。教育部于20xx年11月召開全國學(xué)生心理健康教育工作推進(jìn)會，要求各地堅定捍衛(wèi)“兩個確立”，堅決做到“兩個維護(hù)”，把全面加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)生心理健康教育工作作為培育擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任的時代新人的重要內(nèi)容。

　　（二）持續(xù)增進(jìn)民生福祉的需要。近年來，隨著我國經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展，兒童青少年心理行為問題發(fā)生率和精神障礙患病率逐漸上升，因?qū)W生心理問題導(dǎo)致的高墜、溺亡等非正常傷亡事件均有較大幅度增加，對學(xué)生家庭、學(xué)校及社會造成了較大沖擊。讓每個孩子都可以把他的人生平安走完，是教育工作的底線。防止悲劇一再重演，呵護(hù)青少年健康成長，筑牢校園安全基石，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定，政府、部門和學(xué)校責(zé)無旁貸、義不容辭。

　　（三）有效回應(yīng)各方關(guān)切的需要。20xx年以來，我州部分人大代表和政協(xié)委員均提出了加強(qiáng)中小學(xué)心理健康教育工作的建議和提案。20xx年，州人大常委會、民進(jìn)恩施州總支部委員會分別組織調(diào)研組，在全州范圍內(nèi)開展了中小學(xué)生心理問題成因及對策分析專題調(diào)研。州領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研教育工作時均著重強(qiáng)調(diào)了中小學(xué)生心理健康教育工作，對有關(guān)學(xué)生心理健康問題多次作出批示意見，要求制定加強(qiáng)中小學(xué)心理健康教育工作的具體方案。州政府將中小學(xué)生心理健康護(hù)航工程作為對全州人民承諾的民生實(shí)事來高位推進(jìn)推動，各級各部門必須抓緊抓實(shí)抓好。

　　二、制定過程

　　州教育局于20xx年11月成立工作專班，在全面摸清現(xiàn)狀、深入剖析成因的基礎(chǔ)上，認(rèn)真研究具體可行措施，結(jié)合實(shí)際草擬了《方案》。其后，根據(jù)錫璠州長在州教育局調(diào)研座談會上的講話精神作了進(jìn)一步修訂。與州內(nèi)部分心理健康業(yè)界專家座談并得到認(rèn)可。向xx家部門（單位）發(fā)函，書面征求了修改意見和建議，并召集相關(guān)部門以專題會議的形式對《方案》進(jìn)行了討論研究。經(jīng)錫璠州長、凡勝副州長審定后形成本《方案》，經(jīng)州九屆人民政府第1次常務(wù)會議（1月11日）審議通過后，由州政府辦公室于1月25日正式印發(fā)。

　　三、主要內(nèi)容

　　按照“一年見成效，兩年上臺階，五年創(chuàng)一流”的總體要求，根據(jù)中小學(xué)生生理、心理發(fā)展特點(diǎn)和規(guī)律，加強(qiáng)心理健康知識宣傳普及與心理輔導(dǎo)工作融合發(fā)展、心理健康教育課程建設(shè)、心理健康教育隊伍建設(shè)、學(xué)生心理危機(jī)防范化解等四個方面工作，重點(diǎn)實(shí)施六大項(xiàng)目，逐一落實(shí)20項(xiàng)工作任務(wù)，有效建立起以發(fā)展性評價為核心、具有區(qū)域特色的心理健康教育服務(wù)體系，全面提升中小學(xué)教師和學(xué)生心理健康水平。

　　（一）六大項(xiàng)目：心理健康教育服務(wù)基地建設(shè)，心理健康教育特色示范校創(chuàng)建，教師隊伍心理健康教育能力提升，心理健康教育課程體系建設(shè)，心理危機(jī)干預(yù)體系建設(shè)，心理健康教育信息化平臺建設(shè)。

　　（二）20項(xiàng)任務(wù)：全面推進(jìn)學(xué)校心理輔導(dǎo)室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，加強(qiáng)州、縣市未成年人心理健康輔導(dǎo)中心建設(shè)，創(chuàng)建恩施州心理健康教育特色示范校，打造心理健康教育特色活動，建立家校聯(lián)動、社會協(xié)作的工作機(jī)制，完善心理健康教育教師隊伍配備與激勵機(jī)制，開展教師心理健康教育資格全員培訓(xùn)，創(chuàng)新心理健康教育教研方式，啟動心理健康教育素養(yǎng)提升計劃，優(yōu)化心理健康教育課程進(jìn)課表，完善心理健康教育課程實(shí)施體系，積極探索學(xué)習(xí)心理輔導(dǎo)、加強(qiáng)學(xué)生生涯規(guī)劃專題教育，建立班校聯(lián)動早期預(yù)防學(xué)生心理問題工作機(jī)制，加強(qiáng)學(xué)生心理問題早期預(yù)警工作，完善區(qū)域心理危機(jī)干預(yù)體系，探索醫(yī)教結(jié)合的心理危機(jī)干預(yù)及轉(zhuǎn)介系統(tǒng)，加強(qiáng)教師心理健康測評工作，運(yùn)用信息化手段創(chuàng)新心理健康教育方式，建設(shè)心理健康教育信息化管理平臺。

　　（三）保障措施。州政府成立中小學(xué)心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌推進(jìn)恩施州中小學(xué)生心理健康護(hù)航工程實(shí)施。各縣市政府建立健全專門工作機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)統(tǒng)籌規(guī)劃、督導(dǎo)評價。教育部門牽頭抓總，會同相關(guān)部門齊抓共管，落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)。州、縣市人民政府根據(jù)工作實(shí)際，做好中小學(xué)生心理健康教育資金保障工作。州政府教育督導(dǎo)室組織開展專項(xiàng)督導(dǎo)評估，將實(shí)施中小學(xué)生心理健康工程納入州對縣市“教育目標(biāo)督導(dǎo)考核”內(nèi)容。

　　（四）預(yù)期效果。通過兩年時間，實(shí)現(xiàn)全州心理健康教育工作專業(yè)化、系統(tǒng)化和規(guī)范化。

　　一是基本要素保障方面。到20xx年底，州、縣市未成年人心理健康輔導(dǎo)中心全面建成，全州鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心小學(xué)以上的學(xué)校達(dá)到省級標(biāo)準(zhǔn)化心理輔導(dǎo)室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，所有中小學(xué)按照師生比不低于1:1000（不足1000人按1000人計）的比例配齊專職心理健康教育教師，完成全體教師心理健康教育知識和技能培訓(xùn)，教師心理健康教育資格與崗位相適應(yīng)，形成以專職心理健康教育教師為支撐，班主任和兼職心理健康教育教師為骨干，全體教職員工和家長為成員的心理健康教育工作網(wǎng)絡(luò)。

　　二是教育教學(xué)活動方面。每年3月、9月“全州中小學(xué)心理健康教育活動月”期間組織開展豐富多彩的心理健康教育活動，州、縣級心理健康教育特色示范校發(fā)揮自身示范輻射作用，州、縣、校三級心理健康教育教研機(jī)構(gòu)完備建立并定期開展教研活動，中小學(xué)全部開齊開足心理健康教育課程。心理健康知識宣教成為各級家長會、家長課堂的常規(guī)議題和必修內(nèi)容，中小學(xué)校每班設(shè)有心理健康教育課代表，形成家校聯(lián)動、班校聯(lián)動早期預(yù)防學(xué)生心理問題工作機(jī)制。

　　三是支撐服務(wù)體系方面。面向?qū)W校、教師、家長的心理健康教育觀念和方法的傳播平臺有效搭建，班級—學(xué)校—醫(yī)療機(jī)構(gòu)—部門聯(lián)動的學(xué)生心理問題早期預(yù)警機(jī)制和心理危機(jī)干預(yù)、轉(zhuǎn)介、救助體系有效建成，全州學(xué)生心理健康教育信息化管理平臺有效運(yùn)轉(zhuǎn)，中小學(xué)生心理健康測評和干預(yù)、轉(zhuǎn)介、家校共育等工作有效開展，有心理困擾的學(xué)生能夠得到科學(xué)有效的心理輔導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)，學(xué)校、家庭、社會合力共建的心理健康教育體系基本實(shí)現(xiàn)。全社會更加重視兒童青少年心理健康教育工作，全州中小學(xué)師生心理健康水平顯著提升，心理健康教育的社會認(rèn)可度和師生生活滿意度顯著增強(qiáng)。

健康服務(wù)方案7

　　為進(jìn)一步關(guān)心、關(guān)愛黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位干部職工，建立和完善干部職工定期健康體檢制度，及時掌握干部職工身體健康狀況，有效防范疾病風(fēng)險，增強(qiáng)干部職工身體素質(zhì)，結(jié)合我縣實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　深入貫徹落實(shí)黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，全面落實(shí)健康中國，堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合的方針，通過開展黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位干部職工健康體檢工作，全面提升干部職工健康水平和生活質(zhì)量，保障干部職工健康權(quán)益。

　　二、工作目標(biāo)

　　通過開展綜合全面的健康體檢工作，讓每一位干部職工科學(xué)地掌握自己的身體健康狀況，做到有病早發(fā)現(xiàn)、早治療，無病早預(yù)防、早保健，減少干部職工因工作任務(wù)繁重、壓力較大、精神過度緊張等因素引起的各種疾病的發(fā)生，為干部職工預(yù)防突發(fā)疾病、防治職業(yè)病提供強(qiáng)有力的安全保障，為單位用人提供重要參考。同時，有針對性地開展健康教育、健康促進(jìn)活動，使干部職工樹立正確的健康觀念，不斷提高自我保健意識。

　　三、工作內(nèi)容

　　（一）體檢對象

　　全縣黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位干部職工（含在職干部、掛職干部、離退休人員，在職“三支一扶”人員和大學(xué)生村官，以及經(jīng)人事組織部門審批錄用財政補(bǔ)助的聘用人員）。

　　（二）實(shí)施機(jī)構(gòu)

　　原則上指定古丈縣醫(yī)療集團(tuán)（縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)院）為定點(diǎn)體檢機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)全體參檢人員的體檢工作。古丈縣人民醫(yī)院自20xx年創(chuàng)建二級甲等綜合公立醫(yī)院以來，加之省人民醫(yī)院、常德市第一人民醫(yī)院、州人民醫(yī)院的幫扶指導(dǎo)，醫(yī)院整體服務(wù)能力明顯提升，基本能夠滿足縣域內(nèi)干部職工健康體檢需求。

　　（三）體檢時間

　　各單位根據(jù)單位實(shí)際，自行與體檢機(jī)構(gòu)聯(lián)系，確定體檢時間。定點(diǎn)醫(yī)院聯(lián)系人：縣人民醫(yī)院院區(qū)楊偉（醫(yī)務(wù)科科長），咨詢電話：xx；縣中醫(yī)院院區(qū)羅庭義（醫(yī)務(wù)科科長），咨詢電話：xx。

　　（四）體檢費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)

　　體檢費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由參檢單位自行與定點(diǎn)醫(yī)院商定。參檢人員可結(jié)合自身情況，選擇體檢項(xiàng)目。體檢費(fèi)用總額超出商定標(biāo)準(zhǔn)的部分由參檢人員自行承擔(dān)，不足商定標(biāo)準(zhǔn)的差額不予退還個人。費(fèi)用僅限本人體檢使用。

　　四、組織實(shí)施

　　一是堅持以人為本的理念，維護(hù)廣大干部職工的合法權(quán)益，各單位工作人員健康體檢工作由各單位負(fù)責(zé)組織。

　　二是定點(diǎn)醫(yī)院要加強(qiáng)與參檢單位的溝通協(xié)調(diào)，在體檢前三天通知體檢時間、要求及注意事項(xiàng)。參檢人員確因工作或?qū)嶋H原因未能在規(guī)定時間內(nèi)體檢的，由定點(diǎn)醫(yī)院統(tǒng)籌安排好補(bǔ)檢時間。

　　三是承擔(dān)體檢工作的定點(diǎn)醫(yī)院要安排工作作風(fēng)好、業(yè)務(wù)技術(shù)熟練的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行健康體檢工作。體檢報告由主檢醫(yī)師對結(jié)果進(jìn)行匯總審核，綜合判定，并作出體檢結(jié)論或健康評估，制定相關(guān)復(fù)檢意見、健康指導(dǎo)、診療計劃等。定點(diǎn)醫(yī)院嚴(yán)禁將體檢結(jié)果外泄，并在體檢結(jié)束后15個工作日內(nèi)（部分病理檢查項(xiàng)目適當(dāng)推遲）將體檢報告以一人一檔分發(fā)至參檢單位，參檢單位再反饋給本人。

健康服務(wù)方案8

　　為落實(shí)龍游縣20xx年全民免費(fèi)健康體檢民生實(shí)事項(xiàng)目工作，深入實(shí)施國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，切實(shí)提高廣大城鄉(xiāng)居民的健康水平，根據(jù)《龍游縣全民免費(fèi)健康體檢工作實(shí)施方案》的通知精神，結(jié)合我街道工作實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。

　　一、工作目標(biāo)及內(nèi)容

　　（一）體檢對象

　　20xx年東華街道常住人口（在職及離退休財政供養(yǎng)人員、垂直管理單位、國資公司等單位人員除外）。

　　（二）體檢頻次及目標(biāo)

　　1.0-6歲兒童及中小學(xué)（含職校）在校學(xué)生健康體檢每年開展一次，以鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）為單位體檢率達(dá)90%以上。

　　2.18-64周歲每兩年開展一次，愿檢盡檢。

　　3.65歲及以上人員每年開展一次，以行政村（社區(qū)）為單位體檢率達(dá)70%以上。

　　4.符合“參加我縣職工基本醫(yī)療保險并已辦理退休（職）手續(xù)的企業(yè)和已改制事業(yè)單位退休（職）人員”兩年一次免費(fèi)健康體檢的人員，單數(shù)年份按照本文件規(guī)定參加免費(fèi)健康體檢，雙數(shù)年份按照企業(yè)和已改制事業(yè)單位退休（職）人員的免費(fèi)健康體檢規(guī)定執(zhí)行，不得重復(fù)享受本文件規(guī)定的免費(fèi)健康體檢活動。

　　（三）體檢項(xiàng)目

　　1.0-6歲兒童和中小學(xué)生健康體檢項(xiàng)目仍按照國家《學(xué)生健康檢查技術(shù)規(guī)范》和省級兒童保健系統(tǒng)管理規(guī)范執(zhí)行。

　　2.18-34周歲人群（體檢項(xiàng)目套餐標(biāo)準(zhǔn)122元）：內(nèi)、外科、血常規(guī)、尿常規(guī)、空腹血糖、腹部B超（肝、膽、胰、脾）、心電圖等。

　　3.35周歲及以上人群（體檢項(xiàng)目套餐標(biāo)準(zhǔn)237元）：內(nèi)、外科、血常規(guī)、尿常規(guī)、空腹血糖、腹部B超（肝、膽、胰、脾）、心電圖、胸部X線數(shù)字化攝影（正位）、血脂4項(xiàng)（總膽固醇、甘油三酯、低密度脂蛋白膽固醇、高密度脂蛋白膽固醇）、肝功能5項(xiàng)（γ-GT、血清谷草轉(zhuǎn)氨酶、血清谷丙轉(zhuǎn)氨酶、直接膽紅素和總膽紅素）、腎功能3項(xiàng)（血清肌酐、血尿素和尿酸），并對口腔、視力、聽力、運(yùn)動功能等進(jìn)行粗測判斷。65歲及以上老年人增加中醫(yī)藥保健和生活自理能力粗測判斷。

　　二、體檢時間

　　（一）0-6歲兒童和中小學(xué)生健康體檢由東華街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（龍游縣人民醫(yī)院醫(yī)共體東華分院）根據(jù)工作實(shí)際安排體檢。

　　（二）18歲以上人群體檢工作自20xx年8月31日開始,各行政村（社區(qū)）體檢時間詳見附件。每日體檢時間：于每天上午6:30開始，中午12:00結(jié)束；體檢地點(diǎn)：東華街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（開源路22號）。體檢日期如有變化，由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心提前通知各行政村（社區(qū)）。

　　三、承擔(dān)體檢工作主體

　　全民健康體檢工作由龍游縣東華街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（龍游縣人民醫(yī)院醫(yī)共體東華分院）承擔(dān)；轄區(qū)各行政村（社區(qū)）及衛(wèi)生室配合做好相關(guān)工作。

　　四、工作要求

　　1.成立東華街道全民免費(fèi)健康體檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組（附件1），負(fù)責(zé)全民免費(fèi)健康體檢工作的組織協(xié)調(diào)推進(jìn)，將全民健康體檢工作納入政府目標(biāo)考核和重點(diǎn)督查督辦事項(xiàng)，推進(jìn)全民健康體檢工作常態(tài)化運(yùn)行。健康體檢以在服務(wù)中心集中體檢為主，進(jìn)村入戶巡回體檢為必要補(bǔ)充，重點(diǎn)對行動不便等特殊困難群眾，要落實(shí)好巡回體檢、上門服務(wù)等便民措施，確保年度體檢任務(wù)百分百完成。

　　2.要充分發(fā)揮鎮(zhèn)（街道）村二級資源，各行政村（社區(qū)）要對轄區(qū)內(nèi)18歲以上人群的慢性病患者（高血壓、糖尿病患者）、嚴(yán)重精神障礙患者、計生特扶人員、低保五保人員、殘疾人員、肺結(jié)核患者和65歲及以上老年人等重點(diǎn)人群常住底數(shù)進(jìn)行摸底、登記造冊；根據(jù)名單通知體檢對象按照規(guī)定的時間、地點(diǎn)參加體檢，并注明注意事項(xiàng)（行動不便、嚴(yán)重精神障礙患者需監(jiān)護(hù)人陪同等）。安排2-3名工作人員協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心做好體檢登記和秩序維護(hù)。

　　3.提高體檢質(zhì)量，加強(qiáng)健康管理。服務(wù)中心要切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)管理，配齊配足體檢設(shè)施設(shè)備，開展好健康體檢業(yè)務(wù)培訓(xùn)，建立健康體檢組織，確保提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的體檢服務(wù)。各行政村（社區(qū)）要在做好其他一般人群常態(tài)化健康體檢工作的同時，重點(diǎn)抓好慢性病人群、嚴(yán)重精神障礙患者、計生特扶人員、低保五保人員、殘疾人員、肺結(jié)核患者和65歲及以上老年人的健康體檢和健康管理工作，細(xì)化工作流程。

　　4.中心完成體檢后，要將體檢結(jié)果及時反饋給體檢對象；對發(fā)現(xiàn)的高危人群、慢性病患者，要納入相應(yīng)病種進(jìn)行規(guī)范化管理。體檢信息由責(zé)任醫(yī)生或駐村醫(yī)生及時錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。體檢資料由東華街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心統(tǒng)一存檔、備查。

　　5.加強(qiáng)后勤保障。各行政村（社區(qū)）及中心要針對65歲及以上老年人“年老體弱、行動不便”的特點(diǎn)，高度重視老年人的體檢安全工作，提供專用休息場所和免費(fèi)茶水，盡最大努力提供人情化服務(wù)，防止意外發(fā)生，及時妥善處理好體檢過程中的突發(fā)事件。

　　五、注意事項(xiàng)

　　1.體檢對象需攜帶身份證參檢，全程佩戴口罩，提前準(zhǔn)備好健康碼及行程卡備查，行動不便老人、嚴(yán)重精神障礙患者需監(jiān)護(hù)人陪同。

　　2.為保證體檢結(jié)果的準(zhǔn)確性，體檢對象需空腹。

　　3.平時服用降壓藥和降血糖藥的居民請帶上藥品外包裝盒。

健康服務(wù)方案9

　　為貫徹落實(shí)《市“健健康康過大年”主題服務(wù)活動實(shí)施意見》以及齊衛(wèi)發(fā)20xx2號文件精神，根據(jù)院委會研究決定，春節(jié)期間，在我鎮(zhèn)衛(wèi)生院及16處定點(diǎn)衛(wèi)生室開展“健健康康過大年”主題服務(wù)活動，特制訂本方案：

　　一、為更好、更快、更穩(wěn)貫徹落實(shí)“健健康康過大年”主題服務(wù)活動，經(jīng)院委會研究，決定成立服務(wù)活動領(lǐng)導(dǎo)小組：

　　組長：張三

　　副組長：李四

　　成員：王五賈六小七小九

　　二、工作安排

　　1、1月25日我院及時召開公共衛(wèi)生人員及定點(diǎn)衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人會議，通報《德州市“健健康康過大年”主題服務(wù)活動實(shí)施意見》以及齊衛(wèi)發(fā)【20xx】2號文件精神，并認(rèn)真學(xué)習(xí)齊衛(wèi)發(fā)【20xx】2號文件精神。

　　2、1月26日全面做好轄區(qū)宣傳發(fā)動、啟動實(shí)施工作，堅持院長親自抓、負(fù)總責(zé)，明確專人負(fù)責(zé)，加強(qiáng)輿論宣傳，通過電子顯示屏、設(shè)置宣傳欄、懸掛條幅等形式，大力宣傳推行“健健康康過大年”主題服務(wù)活動。

　　3、1月27日－2月25日公共衛(wèi)生科組織防保人員及全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生集中開展針對城鄉(xiāng)外出務(wù)工、就學(xué)回鄉(xiāng)過節(jié)人員等重點(diǎn)人群，按照服務(wù)規(guī)范要求，建立城鄉(xiāng)居民健康檔案，健康教育，預(yù)防接種，0－6歲兒童、孕產(chǎn)婦、老年人、高血壓、2型糖尿病、重性精神疾病患者等重點(diǎn)人群健康管理，傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理以及衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管等10大類41項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)。

　　4、2月底由公共衛(wèi)生科人員對全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村公共衛(wèi)生服務(wù)進(jìn)行抽查驗(yàn)收。

　　三、具體要求

　　1、各具體負(fù)責(zé)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的鄉(xiāng)村醫(yī)生一定要提高認(rèn)識，把“健健康康過大年”主題服務(wù)活動作為年前年后主要工作，認(rèn)真落實(shí)城鄉(xiāng)居民基本公共衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　2、醫(yī)院要求公共衛(wèi)生科人員以及各衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人要明確職責(zé)分工，統(tǒng)籌安排、協(xié)調(diào)配合，扎實(shí)推進(jìn)我鎮(zhèn)居民基本公共衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)工作。各醫(yī)院及定點(diǎn)衛(wèi)生室務(wù)必于1月26日清晨上班前全部懸掛標(biāo)語橫幅。

　　3、醫(yī)院以及各定點(diǎn)衛(wèi)生室務(wù)必要宣傳引導(dǎo)，營造良好氛圍。可以通過發(fā)放宣傳資料、開展義診，舉辦講座，也可以結(jié)合“衛(wèi)生下鄉(xiāng)”活動，組織專家及醫(yī)療技術(shù)人員，通過廣場、農(nóng)村集市等場所集中開展送醫(yī)義診等活動，大力宣傳本次主題活動，促進(jìn)健康行為、普及健康知識，烘托節(jié)日氣氛，營造良好氛圍。

健康服務(wù)方案10

　　一、方案制定背景

　　目前我國高血壓發(fā)病率已近20%，高血壓病已成為危害我國人民健康的主要公共衛(wèi)生問題。

　　運(yùn)用中醫(yī)藥“治未病”理論和方法指導(dǎo)高血壓病人進(jìn)行食療、導(dǎo)引及養(yǎng)生功法有助于血壓的控制，能使部分患者血壓恢復(fù)正常，對頑固性高血壓及合并有較多癥狀的患者，中醫(yī)藥方法也可起到減輕癥狀，協(xié)助降壓，減少減緩靶器官損傷的作用，從而起到未病先防、已病防變的作用。

　　我中心中醫(yī)藥人才豐富，為了充分發(fā)揮中醫(yī)藥的優(yōu)勢，進(jìn)一步提高轄區(qū)內(nèi)高血壓病患者健康管理服務(wù)水平，促進(jìn)中醫(yī)藥工作的全面發(fā)展，結(jié)合我中心實(shí)際，制定本方案。

　　二、服務(wù)對象

　　轄區(qū)內(nèi)已確診的35歲以上高血壓病患者和高血壓高危人群。

　　三、服務(wù)內(nèi)容

　　1、按照社區(qū)有關(guān)高血壓管理規(guī)范對患者進(jìn)行健康管理。在高血壓慢病管理每年至少4次隨訪的基礎(chǔ)上，選擇有意愿的高血壓病患者選擇性聯(lián)合中醫(yī)保健治療，每年中醫(yī)健康管理不少于1次，有中醫(yī)內(nèi)容的隨訪不少于1次。每次服務(wù)后及時記錄相關(guān)信息，納入居民健康檔案。

　　2、要加強(qiáng)宣傳，告知服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)質(zhì)量，使更多的高血壓患者愿意接受服務(wù)。推廣降壓溝按壓、運(yùn)動功夫等中醫(yī)藥保健方法。

　　3、健康教育，

　　（1）制作中醫(yī)藥高血壓保健健康教育處方，利用多種方式方法免費(fèi)發(fā)放，普及中醫(yī)藥高血壓保健知識。

　　（2）每天舉辦1期中醫(yī)藥高血壓保健講座或健康咨詢活動，推廣普及中醫(yī)藥高血壓保健知識。

　　（3）每年制作1期中醫(yī)藥高血壓保健宣傳欄。

　　四、管理程序

　　1、運(yùn)用中醫(yī)四診合參方法對高血壓患者進(jìn)行證候辨識；

　　2、對高血壓患者進(jìn)行飲食調(diào)養(yǎng)、起居活動等指導(dǎo)，傳授四季養(yǎng)生、穴位按摩、足浴等適宜居民自行操作的中醫(yī)技術(shù)；

　　3、對不同證型的高血壓患者有針對性地提供中醫(yī)干預(yù)方案或給予轉(zhuǎn)診建議；

　　4、記錄在居民健康檔案中。

　　高血壓患者中醫(yī)健康管理服務(wù)流程

　　五、高血壓中醫(yī)藥預(yù)防保健方法（通用）

　　（一）情志調(diào)攝

　　人順應(yīng)四季變化規(guī)律，遵循四季養(yǎng)生法則，調(diào)攝情志，精神樂觀、心境清凈。孫思邈在《千金方養(yǎng)性》中告誡人們 “莫憂愁、莫大怒、莫悲恐、莫大懼……莫大笑、勿汲汲于所欲,勿悁悁懷忿恨……若能勿犯者，則得長生也。”詩詞歌賦、琴棋書畫、花鳥蟲魚,均可益人心智、怡神養(yǎng)性，有助于高血壓病的調(diào)治。

　　（二）平衡飲食

　　高血壓患者在季節(jié)變換中要少吃酸性食品，多吃能補(bǔ)益脾胃的食物，如瘦肉、禽蛋、大棗、水果、干果等；多吃韭菜、菠菜、薺菜和蔥等新鮮蔬菜，能有效降低膽固醇，減少膽固醇在血管壁上的沉積，利于血壓的調(diào)控；多吃甘溫食物，如大棗、花生、玉米、豆?jié){等。

　　（三）運(yùn)動調(diào)治

　　高血壓患者在季節(jié)變換中應(yīng)當(dāng)遵循“動中有靜、靜中有動、動靜結(jié)合、以靜為主”的原則。堅持戶外鍛煉，以戶外散步、慢跑、太極拳、氣功鍛煉等節(jié)律慢、運(yùn)動量小、競爭不激烈，且不需要過度低頭彎腰的項(xiàng)目為宜，并以自己活動后不覺疲倦為度。

　　（四）四季養(yǎng)生

　　在季節(jié)變化中，通過順應(yīng)四時變化，調(diào)整陰陽，使人與自然相和諧，從而達(dá)到陰平陽秘，養(yǎng)生保健之功效，使高血壓患者在四季更替的過程中泰然自處，血壓平穩(wěn)少波動。

　　春季肝氣當(dāng)令，萬物生發(fā)，血壓易偏高，應(yīng)多做戶外活動，注意戒怒；

　　夏季炎熱，暑濕為邪，注意飲食勿過油膩及生冷，勿使大汗傷津；

　　秋季干燥，陰虛之人當(dāng)注意勿使津傷陰虧；

　　冬季寒冷，腎陽不足之人當(dāng)注重保護(hù)陽氣，宜足浴。

　　（五）耳穴療法（各型通用）

　　選穴：降壓溝。

　　操作方法：用拇、食指對捏，以中等力量和速度按壓30—40次, 達(dá)到使耳廓輕度發(fā)熱、發(fā)痛。

　　療程：每日1-2次，14天1個療程。

　　（六）中醫(yī)足浴療法

　　1．原理：泡腳水選用溫?zé)幔�熱水），通過溫?zé)岽碳な雇燃叭�身毛�?xì)血管擴(kuò)張，周圍血液分布增多，循環(huán)阻力減少，全身血壓也隨之下降。可以減輕高血壓的癥狀。

　　2．材料：足浴盆或桶盡量選用木質(zhì)的為好，桶高應(yīng)不小于40cm，泡腳水選用溫?zé)幔�熱水），水溫�?0℃。

　　3．足浴時間：泡腳可每天2次進(jìn)行，下午與晚間各1次，每次30—40分鐘。

　　4．方法：雙足浸泡，盡量讓水沒過足踝（有足浴桶者可至膝以下），水溫保持在40℃。

　　附：高血壓足浴通用方——鄧鐵濤教授“浴足方”

　　懷牛膝、川芎各15克，天麻、鉤藤（后下）、夏枯草、吳茱萸、肉桂各10克。上方加水20xxml煎煮，水沸后10分鐘，取汁趁溫?zé)嵩∽?0分鐘，上、下午各1次，2-3周為1療程。

　　六、高血壓病常見證型中醫(yī)藥保健方法

　　（一）陰虛陽亢證

　　1.證型特點(diǎn)：

　　主癥：頭部脹痛、煩躁易怒、腰膝痠軟。

　　次癥：面紅目赤，脅痛口苦，便秘溲黃，五心煩熱，口干口渴，失眠夢遺。

　　舌脈：舌紅少苔，脈細(xì)數(shù)或弦細(xì)

　　2．茶飲茶療：

　　菊花茶：白菊花、綠茶，開水沖泡飲服。

　　苦丁桑葉茶：苦丁茶、菊花、桑葉、鉤藤各適量，開水沖泡飲服。

　　菊楂決明飲：菊花，生山楂片，草決明子各適量。開水沖泡飲服。

　　3．推薦食物：

　　芹菜、綠豆、綠豆芽、萵苣、西紅柿、菊花、海蟄、山楂、薺菜、西瓜、茭白、茄子、柿子、胡蘿卜、香蕉、黃瓜、苦瓜、紫菜、蘆筍。

　　4．推薦食療方：

　　葛根粥：葛根、粳米、花生米，加適量水，用武火燒沸后，轉(zhuǎn)用文火煮1小時，分次食用。

　　菊花粥：菊花摘去蒂，上籠蒸后，取出曬干或陰干，然后磨成細(xì)末，備用。粳米淘凈放入鍋內(nèi)，加清水適量，用武火燒沸后，轉(zhuǎn)用文火煮至半成熟，再加菊花細(xì)末，繼續(xù)用文火煮至米爛成粥。每日兩次，晚餐食用。

　　5.體穴按壓: 陰虛陽亢證者可選用太沖、太溪、三陰交、風(fēng)池、內(nèi)關(guān)；

　　6.中醫(yī)足浴療法

　　陰虛陽亢證者可選用磁石降壓方：磁石、石決明、當(dāng)歸、桑枝、枳殼、烏藥、蔓荊子、白蒺藜、白芍、炒杜仲、牛膝各6克，獨(dú)活18克。將諸藥水煎取汁，放入浴盆中，待溫時足浴，每日1次，每次10-30分鐘，每劑藥可用2—3次。

　　（二）氣血兩虛證

　　1.證型特點(diǎn)：

　　主癥：頭暈時作、少氣乏力。

　　次證：動則氣短，頭部空痛，自汗或盜汗、心悸失眠

　　舌脈：舌質(zhì)淡，脈沉細(xì)無力

　　2.茶飲：

　　龍眼紅棗茶：龍眼肉，紅棗，白糖適量，開水沖泡飲服。

　　黨參紅棗茶：黨參，紅棗，茶葉各適量。開水沖泡飲服。亦可將黨參、紅棗、茶葉加水煎沸3分鐘后飲用。

　　3.推薦食物：

　　大棗、銀耳、芝麻、桑椹。

　　4.推薦食療方：

　　當(dāng)歸燉豬蹄：將豬蹄洗凈切成大塊，在開水中煮兩分鐘，去其腥味，撈出。然后再在鍋內(nèi)加水燒開放入豬蹄，加入當(dāng)歸及調(diào)料適量，用旺火燒開，改用文火煮至豬蹄熟爛。

　　歸芪蒸雞：炙黃芪，當(dāng)歸，嫩母雞1只。將黃芪、當(dāng)歸裝入紗布袋，口扎緊。將雞放入沸水鍋內(nèi)氽透、撈出，用涼水沖洗干凈。將藥袋裝入雞腹，置于蒸盆內(nèi)，加入蔥、姜、鹽、黃酒、陳皮、胡椒粉及適量清水，上籠隔水蒸約1小時，食時棄去藥袋，調(diào)味即成，佐餐食用。

　　5.體穴按壓: 氣血兩虛證者，可選用氣海、血海、中脘、太陽、合谷、足臨泣等。

　　6.中醫(yī)足浴療法

　　可選當(dāng)歸、黃芪等補(bǔ)益氣血之品。

　　（三）痰瘀互結(jié)證

　　1.證型特點(diǎn)：

　　主癥：頭重或痛。

　　次癥：頭重如裹，胸脘痞悶，胸痛心悸，納呆惡心，身重困倦，手足麻木。

　　舌脈：苔膩脈滑

　　2．茶飲：

　　降脂益壽茶：荷葉、山楂、丹參、菊花、綠茶各適量，開水沖泡飲服。

　　陳山烏龍茶：陳皮、山楂、烏龍茶適量 ，開水沖泡飲服。

　　3．推薦食物：

　　白蘿卜、紫菜、白薯、玉米、花生、洋蔥、木耳、山楂、海帶、海蟄、大蒜、冬瓜。

　　4．推薦食療方：

　　馬蘭頭伴海帶：馬蘭頭洗凈，用沸水燙至色澤泛青，取出后瀝水，切成絲備用。海帶用溫水浸泡12小時洗凈，用沸水燙10分種，取出切成絲，與馬蘭頭同伴，加鹽、味精、糖、麻油拌和均勻，佐餐用。

　　綠豆海帶粥：綠豆、海帶、大米適量。將海帶切碎與其它2味同煮成粥，可當(dāng)晚餐食用。

　　5、體穴按壓: 痰瘀互結(jié)證，可按壓中脘、豐隆、足三里、頭維、血海、公孫；

　　6、中醫(yī)足浴療法

　　痰瘀互阻證，可法夏三皮湯：法半夏、陳皮、大腹皮、茯苓皮各30克。水煎取汁，待溫時足浴，每次15—30分鐘，每日2次，每日1劑,連續(xù)3—5天。

　　（四）腎精不足證

　　1.證型特點(diǎn)：

　　主癥：心煩不寐、耳鳴腰酸。

　　次癥：心悸健忘、失眠夢遺、口干口渴等癥。

　　舌脈：舌淡暗，脈細(xì)大無力

　　2.茶飲：

　　杞菊茶：枸杞子、白（杭）菊花、綠茶各適量，開水沖泡飲服。

　　黑芝麻茶：黑芝麻、綠茶各適量，開水沖泡飲服。

　　3.推薦食物：

　　銀耳、枸杞子、黑棗、核桃仁、海參、淡菜、芝麻。

　　4.推薦食療方：

　　桑椹粥：桑椹、粳米各適量，煮成粥，可早晚2次分服。

　　首烏豆棗香粥：何首烏、加水煎濃汁，去渣后加粳米、黑豆，黑芝麻，大棗3—5枚、冰糖適量，同煮為粥，服用不拘時。

　　5.體穴按壓: 腎精虧虛者，可選用腎俞、命門、志室、氣海、關(guān)元、足三里、三陰交。

　　6、中醫(yī)足浴療法

　　腎精不足者，可選用杜仲木瓜湯：杜仲、桑寄生、木瓜各30克。水煎取汁，放入浴盆中，用毛巾蘸藥液熱熨腰痛部位，待溫時足浴，每日2次，每次10—30分鐘，每日1劑，連續(xù)3—5天。

　　（五）腎陽虧虛證

　　1.證型特點(diǎn)：

　　主癥：背寒惡風(fēng)，腰膝酸軟。

　　次癥：頭痛遇冷加重，手足發(fā)冷，夜尿頻數(shù)。

　　舌脈：舌淡，脈沉細(xì)

　　2．茶飲：

　　杜仲茶：杜仲、綠茶各適量。用開水沖泡，加蓋5分鐘后飲用。

　　胡桃蜜茶：胡桃仁、茶、蜂蜜各適量。將胡桃仁搗碎，與茶、蜂蜜共放入茶杯中，開水沖泡代茶飲。

　　3．推薦食物：

　　韭菜、芝麻、胡桃仁、龍眼肉、羊肉、狗肉、鹿肉。

　　4．推薦食療方：

　　復(fù)元湯：淮山藥、核桃仁、瘦羊肉、羊脊骨、粳米、蔥白各適量，先羊脊骨半小時，加羊肉煮開，撇去浮沫，再加生姜、花椒、料酒、胡椒、八角、食鹽即可。

　　杜仲羊腎湯：杜仲，五味子，羊腎，姜、蔥、鹽、料酒適量。杜仲、五味子洗凈包好，加水煮約1小時后加入羊腎片(已去筋膜) ，加姜等調(diào)料再煮30分鐘，去藥包調(diào)味即成。

　　5、體穴按壓: 腎陽虧虛證者，可選用關(guān)元、百會、足三里、三陰交、神闕、大椎

　　6、中醫(yī)足浴療法（同腎精不足）

　　（六）沖任失調(diào)證

　　1.證型特點(diǎn)：

　　主癥：婦女月經(jīng)來潮或更年期前后出現(xiàn)頭痛、頭暈。次證：心煩、失眠、脅痛。

　　舌脈：舌淡暗，脈弦細(xì)

　　以上凡具備一項(xiàng)主癥和兩項(xiàng)次癥癥狀，即可診斷該證候成立，采取相應(yīng)治療

　　2．茶飲：

　　歸杞梅花茶：當(dāng)歸、枸杞子、白梅花各適量，開水沖泡代茶飲。

　　以上所有的代茶飲及食療方僅為推薦服用，中醫(yī)為辨證施治，強(qiáng)調(diào)個體化，因此社區(qū)醫(yī)師在為患者做推薦時切勿盲目，以免對患者造成不必要的損害。

　　3、體穴按壓: 沖任失調(diào)者，可選用關(guān)元、中極、歸來、三陰交、蠡溝、中都。

　　4、中醫(yī)足浴療法

　　沖任失調(diào)者，可選用三藤湯：香瓜藤、黃瓜藤、西瓜藤各30克。水煎取汁，候溫足浴，每日2次，每次10—15分鐘，每日1劑，連續(xù)7—10天。

健康服務(wù)方案11

　　為進(jìn)一步加強(qiáng)我院大學(xué)生心理健康教育工作，宣傳普及心理健康知識，增強(qiáng)大學(xué)生的心理保健意識，形成正確的心理健康觀念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，培養(yǎng)學(xué)生健全的心理素質(zhì)，進(jìn)一步推動我院師生的心理健康水平，創(chuàng)建和諧健康的校園環(huán)境，特此開展“2”大學(xué)生心理健康教育服務(wù)月活動。活動方案如下：

　　一、活動主題：心靈撫觸快樂成長

　　二、活動時間：20xx年月2日——月1日

　　三、組織機(jī)構(gòu)

　　主辦單位：學(xué)工處心理健康教育中心

　　承辦單位：教育學(xué)院

　　四、活動內(nèi)容：

　　本次活動內(nèi)容主要有：心理健康主題班會大賽、心理健康知識宣傳活動、趣味心理游戲大賽、心理素質(zhì)拓展活動、書簽制作大賽、開心笑臉展活動、校園心理情景劇大賽、“2”大型心理廣場活動等。

　　五、宣傳形式：

　　宣傳欄、宣傳板、橫幅、海報、院廣播站、學(xué)院網(wǎng)頁、微信、微博等。

　　六、活動安排：

　　（一）心理健康主題班會大賽

　　1時間：20xx年月12日---月20日

　　2參加人員：輔導(dǎo)員、全院各班學(xué)生、各班心理委員及16級各班朋輩輔導(dǎo)員

　　地點(diǎn)：各班自行擬定

　　4班會主題：“心靈撫觸快樂成長”

　　具體活動安排見第一屆心理健康主題班會大賽通知。

　　（二）心理健康知識宣傳活動

　　1．活動時間：20xx年月18日---月29日

　　2．主辦單位：學(xué)工處心理健康教育中心

　　3．活動主題“心靈撫觸快樂成長”

　　4．活動形式：宣傳＋展覽

　　5．活動地點(diǎn)：教學(xué)樓大廳內(nèi)、超市前宣傳欄

　　（三）趣味心理游戲大賽

　　1時間：20xx年月1日—16日

　　2地點(diǎn)：操場

　　活動項(xiàng)目：心理知識接力賽

　　4參加方式：以專業(yè)為單位報名參加，以院系為單位匯總之后于月10日前提交至明德樓601。

　　5．具體活動規(guī)則見附2心理知識接力活動規(guī)則

　　（四）心理素質(zhì)拓展活動

　　1活動時間：20xx年月18日---月22日

　　2活動地點(diǎn)：我校操場

　　活動項(xiàng)目：可根據(jù)目的選擇相應(yīng)的活動

　　4．活動流程：各班的朋輩輔導(dǎo)員或心理委員帶領(lǐng)班級同學(xué)根據(jù)實(shí)際情況選擇時間、地點(diǎn)開展。

　　具體可選活動見附大學(xué)生心理素質(zhì)拓展訓(xùn)練方案

　　（五）書簽制作大賽

　　1活動目的：通過書簽設(shè)計大賽傳播心理健康理念，為學(xué)生提供發(fā)現(xiàn)、思考、創(chuàng)新的思維方式，進(jìn)一步激發(fā)同學(xué)們對生活興趣的體驗(yàn)，關(guān)注自我心靈的健康。

　　2活動主題：書簽要以“心靈撫觸快樂成長”為主題，有強(qiáng)烈的視覺沖擊力和感染力，內(nèi)容積極向上。

　　作品規(guī)格：長10×寬40，正反兩面，并加上“心理健康教育中心”，請將參賽者的院系、班級、作者名等信息標(biāo)注在參賽作品正面右下腳。

　　4作品以院系為單位于月18日前交于心理健康教育中心（明德樓601），獲獎作品將集中展出，并評選出一、二、三等獎，優(yōu)秀獎若干。

　　（六）開心笑臉展活動

　　1活動目的：使大學(xué)生們更加的關(guān)愛自己，用愉悅的心情和開心的笑臉迎接挑戰(zhàn)，保持綠色心情。

　　2活動方式：面向全校學(xué)生征集那些呈現(xiàn)個人燦爛笑容的照片（電子版），由各班心理委員收集之后，于月16日前發(fā)送到新聯(lián)心語QQ郵箱。

　　活動主題：“心靈撫觸快樂成長”

　　4活動時間:月初開始征集照片，月2日將集中展出。

　　（七）校園心理情景劇大賽

　　1活動目的：本次大賽旨在通過心理情景劇的表演再現(xiàn)大學(xué)日常生活中常見的心理沖突，幫助同學(xué)們感悟生活，學(xué)習(xí)心理調(diào)適方法，主動關(guān)注自我的心理健康，不斷提高自身的心理健康水平，傳遞在校大學(xué)生正能量。

　　2活動時間：月10日--6月6日

　　活動地點(diǎn)：學(xué)術(shù)報告廳

　　4活動主題：觀心理情景劇悟人生大道理

　　具體活動事宜見第一屆校園心理情景劇大賽活動通知

　　（八）“2”大型心理廣場活動

　　1活動時間：20xx年月2日

　　2活動地點(diǎn)：餐廳前面

　　3活動主題：“心靈撫觸快樂成長”

　　4活動內(nèi)容：

　　（1）現(xiàn)場心理咨詢預(yù)約：由心理咨詢師在活動現(xiàn)場對訪同學(xué)進(jìn)行答疑解惑和咨詢預(yù)約

　　（2）掃二維碼送禮品活動：活動現(xiàn)場掃二維碼關(guān)注我校心理健康教育中心微信的同學(xué)，可獲得舉辦方提供的精美禮品一份。

　　（）心理圖片展活動

　　（4）開心笑臉展

　　（）“許愿墻”活動：參與者將自己想要實(shí)現(xiàn)的愿望、心愿寫下，傳達(dá)對自己、家人、未的一種良好祝愿。

　　學(xué)工處心理健康教育中心

　　20xx年月2日

健康服務(wù)方案12

　　根據(jù)國家衛(wèi)生和計劃生育委員會、財政部、國家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于做好20xx年國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作的通知》（衛(wèi)計生發(fā)〔20xx〕26號），為實(shí)施好我毓龍社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心中醫(yī)藥健康管理服務(wù)項(xiàng)目，制定本方案。

　　一、項(xiàng)目目標(biāo)

　　到20xx年底，我轄區(qū)65歲老年人和0～36個月兒童中醫(yī)藥健康管理目標(biāo)人群覆蓋率分別達(dá)到35%以上。

　　二、主要任務(wù)

　　對轄區(qū)內(nèi)65歲及以上常駐居民和0-36個月兒童提供中醫(yī)藥健康管理服務(wù)，具體內(nèi)容為：每年為老年人提供1次中醫(yī)體質(zhì)辨識和中醫(yī)藥健康指導(dǎo)；在兒童6、12、18、24、30、36月齡時對兒童家長進(jìn)行兒童中醫(yī)藥健康指導(dǎo)，包括向家長提供兒童中醫(yī)飲食調(diào)養(yǎng)、起居活動指導(dǎo)，在兒童6、12月齡給家長傳授摩腹和捏脊方法，在18、24月齡傳授按揉迎香穴、足三里穴的方法，在30、36月齡傳授按揉四神聰穴的方法。

　　三、實(shí)施主體

　　中醫(yī)藥健康管理服務(wù)項(xiàng)目由我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站具體實(shí)施。

　　四、工作步驟

　　（一）開展培訓(xùn)

　　1.基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理人員培訓(xùn)

　　培訓(xùn)人員：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站負(fù)責(zé)人。

　　培訓(xùn)內(nèi)容：國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)及其有關(guān)中醫(yī)藥政策、國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目有關(guān)中醫(yī)藥內(nèi)容概述、公共衛(wèi)生的概念及中醫(yī)“治未病”的理念、老年人及兒童中醫(yī)藥健康管理服務(wù)規(guī)范。

　　2.基層中醫(yī)藥服務(wù)團(tuán)隊培訓(xùn)

　　培訓(xùn)人員：從事中醫(yī)藥健康管理服務(wù)工作的醫(yī)師、預(yù)防保健人員、注冊護(hù)士和鄉(xiāng)村醫(yī)生。

　　培訓(xùn)內(nèi)容：國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)及其有關(guān)中醫(yī)藥政策、國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目設(shè)計思路及其有關(guān)中醫(yī)藥內(nèi)容概述、公共衛(wèi)生的概念及中醫(yī)“治未病”的理念、老年人及兒童中醫(yī)藥健康管理服務(wù)規(guī)范，孕產(chǎn)婦、高血壓患者、2型糖尿病患者中醫(yī)藥健康管理技術(shù)規(guī)范。

　　（二）完成項(xiàng)目任務(wù)

　　10月8日-12月31日：我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站按照《中醫(yī)藥健康管理服務(wù)規(guī)范》，對轄區(qū)內(nèi)65歲及以上常駐居民和0-36個月兒童提供中醫(yī)藥健康管理服務(wù)。

　　（三）組織調(diào)研督導(dǎo)

　　10月8日-10月30日：由中醫(yī)藥健康管理服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組對中醫(yī)藥健康管理服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行調(diào)研督導(dǎo)。

　　五、工作要求

　　（一）提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

　　各地要充分認(rèn)識中醫(yī)藥健康管理服務(wù)對深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，促進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的重要意義，把中醫(yī)藥健康管理服務(wù)列入本地區(qū)重點(diǎn)中醫(yī)藥工作，切實(shí)加強(qiáng)對該項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，要指定專人負(fù)責(zé)，做到任務(wù)分工明確、責(zé)任落實(shí)到人，確保各項(xiàng)工作順利開展。

　　（二）強(qiáng)化培訓(xùn)，科學(xué)實(shí)施

　　要加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理人員中醫(yī)藥政策培訓(xùn)，明確項(xiàng)目目標(biāo)和任務(wù)。要把縣級中醫(yī)醫(yī)院作為基層中醫(yī)藥服務(wù)團(tuán)隊的培訓(xùn)基地，加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生人員的培訓(xùn)，使其掌握中醫(yī)藥技能，規(guī)范提供中醫(yī)藥健康管理服務(wù)。要結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，把項(xiàng)目實(shí)施與推進(jìn)基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程有機(jī)結(jié)合起來，在工作中研究切實(shí)可行的實(shí)施辦法，確保各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。

　　（三）加強(qiáng)督導(dǎo)，做好總結(jié)

　　各地要加強(qiáng)對項(xiàng)目的日常管理和調(diào)研督導(dǎo)，要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，深入基層了解項(xiàng)目實(shí)施情況，指導(dǎo)基層做好項(xiàng)目實(shí)施工作，及時發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施過程中存在的問題，認(rèn)真加以解決。同時，要努力挖掘、總結(jié)基層的好經(jīng)驗(yàn)、好方法，宣傳好典型、好事跡，調(diào)動基層提供中醫(yī)藥健康管理服務(wù)的積極性，使廣大人民群眾真正感受到中醫(yī)藥改革與發(fā)展的成果。

健康服務(wù)方案13

　　進(jìn)一步提高新時代心理育人質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展，培養(yǎng)能夠擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任的時代新人，根據(jù)《江西省人民政府辦公廳印發(fā)關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新時代學(xué)生心理健康教育工作實(shí)施方案的通知》（贛府廳字〔20xx〕22號）等文件要求，結(jié)合工作實(shí)際，現(xiàn)就進(jìn)一步加強(qiáng)我市新時代學(xué)生心理健康教育工作制定如下實(shí)施方案。

　　一、總體要求

　　把心理健康教育作為落實(shí)立德樹人根本任務(wù)的重要內(nèi)容，堅持“育心、育德與育才相結(jié)合，發(fā)展、預(yù)防與危機(jī)干預(yù)相結(jié)合，專門課程、學(xué)科滲透與主題活動相結(jié)合，學(xué)校主導(dǎo)、家庭協(xié)同與社會支持相結(jié)合”原則，按照全面推進(jìn)、突出重點(diǎn)、分類指導(dǎo)、協(xié)調(diào)發(fā)展的工作方針，突出問題導(dǎo)向，補(bǔ)齊短板弱項(xiàng)，完善政策機(jī)制，加強(qiáng)人文關(guān)懷，培養(yǎng)學(xué)生自尊自信、理性平和、積極向上的心態(tài)，提升學(xué)生調(diào)控情緒、應(yīng)對挫折、適應(yīng)環(huán)境的能力，努力培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人。

　　二、工作目標(biāo)

　　學(xué)生心理健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全面覆蓋，學(xué)校心理健康教育基礎(chǔ)設(shè)施基本達(dá)標(biāo)，學(xué)生心理健康教育、心理熱線服務(wù)、心理評估、心理咨詢、心理治療、精神科治療等銜接合作的心理危機(jī)干預(yù)和心理援助服務(wù)模式全面建立，政府、學(xué)校、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、村（居）委會、社會、家庭等網(wǎng)格化服務(wù)體系全面建成。到20xx年底，全市中小學(xué)校100%建立心理防護(hù)網(wǎng)絡(luò)，縣（市、區(qū)）100%設(shè)立或接入心理援助熱線、100%建立校外未成年人心理健康教育輔導(dǎo)站，全市中小學(xué)生心理健康普查率達(dá)到100%，家長的心理健康核心知識知曉率達(dá)到100%。學(xué)校心理健康教育工作隊伍配齊建強(qiáng)，專業(yè)人才隊伍逐步壯大，志愿服務(wù)隊伍覆蓋各級各類學(xué)校。具備獨(dú)立法人資格的學(xué)校中，市級及以上心理健康教育示范校達(dá)到15%以上。學(xué)生積極心理品質(zhì)基本形成，自助互助技能掌握率達(dá)到30%以上，心理問題發(fā)生率上升趨勢得到有效遏制。

　　三、重點(diǎn)任務(wù)

　　（一）提高心理健康教育質(zhì)量

　　1.開足開好心理健康教育課程。發(fā)揮課堂教學(xué)和班團(tuán)隊會主渠道作用，統(tǒng)籌利用綜合實(shí)踐活動課程、地方課程或校本課程開展生命教育、親情教育、挫折教育等心理健康教育，按照每兩周不少于1課時的標(biāo)準(zhǔn)，將心理健康教育課程納入教學(xué)計劃和課表。各級各類學(xué)校每學(xué)期要至少開展1次有針對性的心理健康教育專題團(tuán)輔活動。各地各校要依托贛教云平臺和官方網(wǎng)站，培育、遴選和推廣一批心理健康教育優(yōu)秀教學(xué)案例和線上課程，形成系列化的心理健康教育精品課程資源。20xx年前完成“100節(jié)心理活動示范課、100個優(yōu)秀心理輔導(dǎo)案例、100個校園心理劇”資源庫建設(shè)。

　　2.發(fā)揮五育融合心理健康教育的功能。堅持學(xué)科融合，提升課堂教學(xué)質(zhì)量，加強(qiáng)作業(yè)管理，改進(jìn)考試方法，切實(shí)減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)。充分挖掘課程教材蘊(yùn)含的心理要素，在教學(xué)過程中注重學(xué)生思維、情感、態(tài)度、意志等心理要素的同步發(fā)展。嚴(yán)格落實(shí)開齊開足上好體育、音樂、美術(shù)課的剛性要求，廣泛開展“曬課表”活動，嚴(yán)禁“陰陽”課表。積極推廣中華傳統(tǒng)體育項(xiàng)目，廣泛開展普及性體育運(yùn)動和藝術(shù)實(shí)踐活動。

　　3.創(chuàng)新心理健康教育實(shí)踐路徑。探索建立心理健康教育與班主任工作、班團(tuán)隊活動、校園文體活動、社會實(shí)踐活動等有效融合機(jī)制，充分利用網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代信息技術(shù)手段，多途徑開展心理健康教育，幫助學(xué)生掌握簡便有效、容易操作的心理調(diào)適方法。充分利用學(xué)生社會實(shí)踐基地、勞動實(shí)踐教育基地、研學(xué)實(shí)踐基地等校外資源，開展有益于學(xué)生身心健康的研學(xué)、心理素質(zhì)拓展和心理志愿服務(wù)等實(shí)踐活動。

　　4.開展全員測評篩查。積極推進(jìn)心理健康篩查服務(wù)，在現(xiàn)有教育平臺中增設(shè)學(xué)生心理健康管理服務(wù)項(xiàng)目，提供學(xué)生心理健康測評、檔案管理與轉(zhuǎn)接、異常行為預(yù)警、心理訓(xùn)練、在線咨詢等一站式服務(wù)。從今年秋季學(xué)期開始，每學(xué)期至少開展1次面向全體學(xué)生的心理健康篩查，建立心理健康狀況動態(tài)監(jiān)測機(jī)制，根據(jù)篩查結(jié)果，建立“一生一檔”心理成長檔案。全面建立“班級(宿舍）—年級—學(xué)校—家庭”的心理健康四級預(yù)警網(wǎng)絡(luò)，班級預(yù)警由心理委員（每班設(shè)男、女委員各1名）、班主任、任課教師共同負(fù)責(zé)，班主任要積極引導(dǎo)心理委員發(fā)揮好“信息采集器”作用，全面掌握學(xué)生親子關(guān)系、家庭變故、人際矛盾、行為異常等動態(tài)信息，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)人群心理問題早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)。

　　（二）完善心理關(guān)愛與幫扶機(jī)制

　　5.建立談心談話制度。大力推進(jìn)“萬師訪萬家”談心談話活動，指導(dǎo)學(xué)校建立全員導(dǎo)師制，在開學(xué)前后與每位學(xué)生進(jìn)行一次“面對面”“一對一”的談心談話，對尚未返校的學(xué)生可采取電話或網(wǎng)絡(luò)方式進(jìn)行。全面實(shí)行“傾聽1刻鐘”行動計劃，讓每個學(xué)生每天與同學(xué)、班主任、任課教師或家人有效溝通交流15分鐘。要結(jié)合自我報告、日常觀察、家訪等方式，有效掌握困擾學(xué)生的具體壓力源和情緒行為問題，有針對性地做好心理研判、心理疏導(dǎo)、日常幫扶和檔案建立工作。

　　6.完善輔導(dǎo)服務(wù)制度。統(tǒng)籌全市學(xué)生心理輔導(dǎo)資源，組建高水平的學(xué)生心理輔導(dǎo)服務(wù)團(tuán)隊和突發(fā)事件的心理專家團(tuán)隊。廣泛宣傳江西省未成年人心理健康服務(wù)熱線——12355，提高對服務(wù)熱線的知曉率和認(rèn)可度。各地各校要健全心理輔導(dǎo)值班、預(yù)約、面談等制度，利用電話、網(wǎng)絡(luò)等媒介，滿足學(xué)生咨詢與求助需求。發(fā)揮共青團(tuán)、少先隊、學(xué)生會、心理社團(tuán)等作用，積極開展同伴輔導(dǎo)和互助。面向?qū)W生的心理輔導(dǎo)要遵守保密原則，恪守咨詢倫理，保障信息安全。

　　7.增強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)能力。健全衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)與教育部門及各級學(xué)校協(xié)同合作機(jī)制，以縣（市、區(qū)）為單位，建立醫(yī)院與學(xué)校在心理健康教育方面的常態(tài)化合作關(guān)系，明確具體對接聯(lián)絡(luò)人員。推動全市二級以上綜合醫(yī)院開設(shè)心理咨詢中心或心理（精神）門診，精神病專科醫(yī)院普遍設(shè)立心理門診。到20xx年，縣級以上精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)全面建立學(xué)生心理危機(jī)轉(zhuǎn)介“綠色通道”。市、縣兩級民政部門要鼓勵設(shè)立相關(guān)社會機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)對沉迷網(wǎng)絡(luò)人際交往、游戲等網(wǎng)絡(luò)迷戀行為學(xué)生的心理矯治工作，對留守、貧困、流動、單親、殘疾、喪親等處境不利的學(xué)生給予重點(diǎn)關(guān)愛，為遭受校園欺凌和暴力、家庭暴力、情感困境等情況的學(xué)生，提供及時心理干預(yù)。同時，重視治療返校學(xué)生心理支持，指定專人定期進(jìn)行心理輔導(dǎo)，做好跟蹤記錄。

　　8.建立數(shù)據(jù)監(jiān)測反饋機(jī)制。建立監(jiān)測數(shù)據(jù)反饋機(jī)制，公安政法及宣傳網(wǎng)信等部門要加強(qiáng)對各類網(wǎng)絡(luò)平臺的監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)搜索或討論自殺方法等信息時，應(yīng)及時向?qū)W校及其主管部門反饋，運(yùn)用科技手段協(xié)助學(xué)校定位突然失聯(lián)學(xué)生，盡最大努力挽救生命。

　　（三）優(yōu)化心理健康教育人才隊伍建設(shè)

　　9.配齊心理健康教育師資。強(qiáng)化心理健康教師配備，各級編制部門應(yīng)按屬地原則指導(dǎo)學(xué)校在編制總量內(nèi)，統(tǒng)籌合理配備心理健康教育教師，高校按師生比不低于1∶4000比例配備心理健康教育專職教師，且每所學(xué)校至少配備2名。獨(dú)立法人的中小學(xué)校（含中等職業(yè)學(xué)校和技工學(xué)校）原則上按照師生比1∶800配備專職教師，超過800名學(xué)生的中小學(xué)校采取專職教師和兼職教師相結(jié)合的方式配備，要求至少配有1名專職教師。鼓勵教師自主學(xué)習(xí)，探索以獎代補(bǔ)方式，由所在單位報銷考取心理健康教育相關(guān)資質(zhì)證書費(fèi)用。縣級教研機(jī)構(gòu)至少配備1名專兼職心理健康教育教研員。專職心理健康教育教師必須專職從事心理健康教育工作，每周擔(dān)任一定心理健康教育課程（包括自我認(rèn)識與生涯規(guī)劃教育、活動課程），并從事6小時以上的個別咨詢或團(tuán)體心理輔導(dǎo)。

　　10.加強(qiáng)心理健康教育師資培訓(xùn)。實(shí)施心理健康教師三年培訓(xùn)計劃，依托“國培”項(xiàng)目、“省培”項(xiàng)目、吉安美麗園丁公益行動計劃以及全市中小學(xué)心理健康教師培訓(xùn)班，分期分批開展中小學(xué)心理健康教育專兼職骨干教師培訓(xùn)（包括理論學(xué)習(xí)、技能輔導(dǎo)、實(shí)戰(zhàn)觀摩、案例督導(dǎo)等多種形式），提高教師基本理論、專業(yè)能力和操作技能水平。市級每年舉辦1-2期全市中小學(xué)心理健康教師專題培訓(xùn)，各縣（市、區(qū)）每年至少舉辦1期心理健康教師專題培訓(xùn)。鼓勵有志于從事心理健康教育的教師參加心理健康專題培訓(xùn)，掌握心理健康指導(dǎo)基本理論和方法，并經(jīng)考核取得對應(yīng)的國家認(rèn)可的專項(xiàng)能力證書，充實(shí)心理健康教師隊伍。將心理健康教育基礎(chǔ)知識、基本技能納入中小學(xué)校長任職資格培訓(xùn)、班主任培訓(xùn)和新教師入職培訓(xùn)，切實(shí)提高心理健康教育教學(xué)的科學(xué)性和有效性。通過各級各類培訓(xùn)，用3年左右時間達(dá)到心理健康師資配備要求。各地各校要積極推動從事學(xué)生心理健康教育的教師參加各級職稱評聘、優(yōu)質(zhì)課比賽、基本功大賽。落實(shí)中小學(xué)校心理健康教育教師享受班主任同等待遇政策，并計班主任工作年限。

　　11.積極擴(kuò)大心理援助志愿服務(wù)組織。依托衛(wèi)健、政法、團(tuán)委等部門的相關(guān)組織，招募醫(yī)務(wù)人員、專家學(xué)者、學(xué)校教師、社會工作者等具備資質(zhì)的人員，進(jìn)一步健全全市心理援助志愿者服務(wù)團(tuán)隊，原則上每個縣（市、區(qū)）至少成立一支不少于20人的志愿服務(wù)團(tuán)隊，設(shè)立24小時開通的心理援助志愿服務(wù)熱線。積極推廣江西省社會心理服務(wù)熱線——966525，提高群眾知曉度。同時，常態(tài)化為廣大市民推送普及心理健康基本知識和預(yù)防技能。有條件的地方可設(shè)立心理健康咨詢網(wǎng)站，開展科普宣傳、心理咨詢、危機(jī)干預(yù)等志愿服務(wù)。指導(dǎo)各中小學(xué)積極與井岡山大學(xué)、吉安職院等高校開展心理健康結(jié)對幫扶。

　　（四）實(shí)施心理健康教育系列主題項(xiàng)目

　　12.實(shí)施“‘安姐康哥’課代表”黨建引領(lǐng)項(xiàng)目。大力打造“‘安姐康哥’課代表”黨建品牌，探索“黨建引領(lǐng)學(xué)生成長”有效途徑，將學(xué)生心理健康教育納入全市中小學(xué)校黨組織書記示范班培訓(xùn)內(nèi)容，提升基層黨組織和書記心理引導(dǎo)能力，通過搭建以黨員教師、家長為主體的“安姐康哥”志愿者服務(wù)隊伍，建立心理健康教育與學(xué)校基層黨組織、黨員教師有效融合的工作機(jī)制，利用學(xué)校課后服務(wù)、班隊主題活動等平臺，讓身邊人解身邊惑，幫助學(xué)生培育健康積極心態(tài)。

　　13.開展“1+1”心理健康教育項(xiàng)目。結(jié)合“五育并舉”工作要求，實(shí)施中小學(xué)生每天至少“運(yùn)動1小時、勞動1小時”的心理健康教育工程。社會、學(xué)校和家長，要為學(xué)生運(yùn)動、勞動創(chuàng)造必備的時間、場所，通過實(shí)施陽光體育運(yùn)動及勞動教育，使負(fù)面情緒及時得到消解，培養(yǎng)學(xué)生熱愛生活、珍視生命的心理品質(zhì)，增強(qiáng)學(xué)生的責(zé)任感和使命感，實(shí)現(xiàn)“心態(tài)轉(zhuǎn)換”。

　　14.落實(shí)“首課負(fù)責(zé)制”生命健康教育項(xiàng)目。在每天第一節(jié)課前開展“陽光5分鐘”的生命健康教育，通過課前演講、故事分享、微視頻、音樂放松、集體唱歌、手指操等形式，根據(jù)不同年齡段學(xué)生成長規(guī)律，圍繞認(rèn)知水平、心理和生理特征、壓力及挫折應(yīng)對等重點(diǎn)內(nèi)容，強(qiáng)化生命教育。

　　15.建立分類指導(dǎo)的“紅黃藍(lán)”卡項(xiàng)目。各校要根據(jù)信息采集情況和師生心理健康量表分析，建立師生心理健康“紅黃藍(lán)”卡制度，制訂分類管理機(jī)制，精準(zhǔn)提供心理服務(wù)。針對學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活、人際關(guān)系和自我意識等方面可能遇到的心理失衡問題，建立“一人一策、一人一幫”工作臺賬，做好隱私保護(hù)，設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)化處置流程。對出現(xiàn)言行異常等情況的學(xué)生，要及時與監(jiān)護(hù)人聯(lián)系，必要時盡快送醫(yī)就診。

　　16.打造心理健康教育家校社協(xié)同項(xiàng)目。加快推進(jìn)家庭教育指導(dǎo)中心建設(shè)，通過三年行動計劃，建立市、縣、校三級家庭教育指導(dǎo)中心，配備必要的桌椅、圖書及相關(guān)設(shè)施設(shè)備，逐步達(dá)到“有計劃、有隊伍、有制度、有專用室場、有活動記錄”的“五有標(biāo)準(zhǔn)”。組建吉安市家庭教育百名講師團(tuán)，每學(xué)期針對家長開展不少于4課時的專題心理健康教育講座活動。進(jìn)一步完善家校溝通交流機(jī)制，暢通家長學(xué)校、家長會、家訪、家長開放日、即時通訊軟件等家校溝通渠道，動員家庭積極參與子女教育，幫助家長提升、識別和應(yīng)對子女心理問題和危機(jī)干預(yù)的意識與能力，形成家校共育合力。同時，擴(kuò)充社區(qū)、新時代文明實(shí)踐所（站）等場所家長學(xué)校功能，由民政、衛(wèi)健等相關(guān)部門定期配送心理健康和家庭婚育教育等課程，系統(tǒng)改善學(xué)校、家庭和社會三大育人環(huán)境，形成具有吉安特色的家庭教育品牌。

　　四、保障措施

　　（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各地要將學(xué)生心理健康教育擺在突出位置，作為落實(shí)立德樹人和構(gòu)建高質(zhì)量教育體系的重點(diǎn)任務(wù)，納入政府工作的重要議事日程。建立全市學(xué)生心理健康教育聯(lián)席會議制度，由市教體局牽頭，市委宣傳部、市文明辦、市委網(wǎng)信中心、市委編辦、市委政法委、市發(fā)改委、市財政局、市公安局、市人社局、市民政局、市文廣新旅局、市市場監(jiān)管局、團(tuán)市委、市婦聯(lián)等部門組成。各聯(lián)席會議制度成員單位要結(jié)合自身職責(zé)，按照“心理健康教育項(xiàng)目化”思維，研究制定貫徹落實(shí)心理健康教育的具體舉措，并報聯(lián)席會議制度辦公室備案。同時，要加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，及時報告工作情況。

　　（二）夯實(shí)基礎(chǔ)保障。各地、各級各類學(xué)校應(yīng)在年度預(yù)算中統(tǒng)籌安排中小學(xué)生心理健康教育工作專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，并加強(qiáng)對經(jīng)費(fèi)使用效益的考核，保障心理健康教育各項(xiàng)工作有效開展。到20xx年末，所有城區(qū)中小學(xué)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校要嚴(yán)格按照教育部《中小學(xué)心理輔導(dǎo)室建設(shè)指南》，全面建成標(biāo)準(zhǔn)化心理輔導(dǎo)室，并健全值班、預(yù)約、輔導(dǎo)、檔案建設(shè)及移交等管理制度，確保非寄宿制學(xué)校心理輔導(dǎo)室每天開放不少于2小時，寄宿制學(xué)校每天不少于4小時。不具備建設(shè)心理輔導(dǎo)室的規(guī)模較小的學(xué)校或村小、教學(xué)點(diǎn)，要納入片區(qū)中心學(xué)校范圍，統(tǒng)一提供心理健康教育服務(wù)。

　　（三）強(qiáng)化督導(dǎo)評估。建立心理健康教育專項(xiàng)督導(dǎo)制度，將心理健康教育納入縣（市、區(qū)）政府履行教育職責(zé)督導(dǎo)評估、班子和領(lǐng)導(dǎo)干部年度考核重要內(nèi)容。開展中小學(xué)生心理健康教育特色學(xué)校評估認(rèn)定工作，分批次推進(jìn)各級心理健康特色示范學(xué)校創(chuàng)建，確保到20xx年全市15%的中小學(xué)校創(chuàng)建成為市級心理健康教育特色學(xué)校。加強(qiáng)中小學(xué)生心理健康教育工作經(jīng)驗(yàn)交流，及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、交流成果。

　　（四）廣泛宣傳引導(dǎo)。各地要結(jié)合“5·25”全國大中學(xué)生心理健康日、“10·10”世界精神衛(wèi)生日和心理健康教育活動月，充分利用廣播、電視、動漫等傳播形式,播出一批心理健康宣傳教育精品和公益廣告,分年齡段對學(xué)生進(jìn)行針對性科普宣傳，傳播心理健康知識，加強(qiáng)心理宣傳教育。要強(qiáng)化新聞機(jī)構(gòu)的社會責(zé)任，建立嚴(yán)格的內(nèi)容審查制度，堅持正面宣傳引導(dǎo)，規(guī)范心理危機(jī)事件的新聞報道，避免因誤導(dǎo)社會輿論而造成不良影響。

健康服務(wù)方案14

　　一、 中醫(yī)健康管理現(xiàn)狀及不足

　　不少健康服務(wù)機(jī)構(gòu)由于缺乏醫(yī)術(shù)高明的中醫(yī)師或現(xiàn)代化中醫(yī)診斷設(shè)備，對于中醫(yī)體檢后的各類數(shù)據(jù)也不能進(jìn)行大規(guī)模有效挖掘，無法對群體的慢病綜合管理提供有效支持。

　　若能通過專業(yè)的健康管理平臺進(jìn)行健康狀態(tài)辨識和慢病辨證，科學(xué)指導(dǎo)養(yǎng)生及中醫(yī)特色技術(shù)健康干預(yù)，既遵循體現(xiàn)了中醫(yī)辨證論治的核心理念，同時又具備操作流程清晰、數(shù)據(jù)易于整合管理、中醫(yī)特色突出、干預(yù)科學(xué)有效的價值優(yōu)勢，可全面滿足和支撐各類型健康管理機(jī)構(gòu)的需要。

　　二、中醫(yī)健康管理解決方案

　　將“中醫(yī)”的理念和特色完美融合到現(xiàn)代健康管理系統(tǒng)中，有效服務(wù)于有健康需求的各類人群，就需要全方位匹配的解決方案才能支撐。從有效準(zhǔn)確的中醫(yī)體質(zhì)辨識和四診合參的臟腑健康狀態(tài)辨識，再到個體化的養(yǎng)生調(diào)理方案，同時可支持動態(tài)隨訪和個體化健康咨詢按需推送和查詢。

　　1、 建立個體中醫(yī)健康檔案

　　通過大愛健康云管理系統(tǒng)，完成基本用戶信息錄入以及體質(zhì)辨識問卷信息采集，上傳至各健康管理機(jī)構(gòu)專屬的服務(wù)器。

　　2、 個體中醫(yī)體質(zhì)辨識

　　由中華中醫(yī)藥學(xué)會發(fā)布的《中醫(yī)體質(zhì)分類與判定》中將中醫(yī)體質(zhì)分為 9 種：平和質(zhì)、氣虛質(zhì)、陽虛質(zhì)、陰虛質(zhì)、痰濕質(zhì)、濕熱質(zhì)、血瘀質(zhì)、氣郁質(zhì)、特稟質(zhì)。

　　綜合體質(zhì)辨識問卷及各項(xiàng)中醫(yī)相關(guān)數(shù)據(jù)，根據(jù)量表設(shè)計原理，采集居民健康信息；通過對9 種體質(zhì)分值的結(jié)果分析，來判斷體質(zhì)類型。并且出具中醫(yī)體質(zhì)辨識報告，全面分析被管理者的真體質(zhì)情況。

　　3、 中醫(yī)養(yǎng)生方案庫

　　針對每個用戶健康辨識結(jié)果云端服務(wù)器自動從海量數(shù)據(jù)庫養(yǎng)生方案方陣中提取出相應(yīng)的養(yǎng)生方案，這個方案主要針對體質(zhì)的偏頗狀進(jìn)行調(diào)節(jié)，如痰濕質(zhì)、氣虛質(zhì)、陽虛質(zhì)、血瘀質(zhì)等，并根據(jù)四季的變換提供適合當(dāng)季的調(diào)養(yǎng)方式，用戶可以在家中自行操作或應(yīng)用，從而改善健康狀況。

　　4、 中醫(yī)干預(yù)方案庫

　　在根據(jù)健康狀態(tài)辨識報告給出養(yǎng)生方案報告的同時，還會為用戶制定個性化干預(yù)方案。這個方案主要是針對常見的亞健康癥狀，如便秘、失眠、耳鳴、健忘、尿頻、咳喘、脾胃不適、腰膝疼痛不適、免疫力下降等等。

　　5、 數(shù)據(jù)管理功能

　　中醫(yī)健康管理系統(tǒng)還擁有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)管理功能，可提供個體中醫(yī)健康檔案管理，個人歷次健康狀態(tài)對比分析，養(yǎng)生干預(yù)效果量化評估。

　　中醫(yī)治未病健康管理解決方案就是將祖國醫(yī)學(xué)“治未病”“整體觀念”、“辨證論治”的核心思想，完美結(jié)合到現(xiàn)代健康管理學(xué)的每一個環(huán)節(jié)中，對各類有健康管理需求的人群進(jìn)行中醫(yī)的全面信息采集、監(jiān)測、分析、評估，以維護(hù)和改善個體和群體健康為目的，對每個不同個體給予針對性的中醫(yī)健康咨詢指導(dǎo)、衣食住行之養(yǎng)生建議，同時對健康危險因素進(jìn)行中醫(yī)相關(guān)的各種干預(yù)，以期達(dá)到“五臟安、經(jīng)絡(luò)通、氣血和、百歲康”的養(yǎng)生調(diào)理愿景。

健康服務(wù)方案15

　　一、指導(dǎo)思想

　　堅持育心與育德相統(tǒng)一，加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，規(guī)范發(fā)展心理健康教育與咨詢服務(wù)，更好地適應(yīng)和滿足學(xué)生心理健康教育服務(wù)需求，培育學(xué)生自尊自信、理性平和、積極向上的健康心態(tài)，促進(jìn)學(xué)生心理健康素質(zhì)與思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展。

　　二、基本原則

　　堅持科學(xué)性與實(shí)效性相結(jié)合、普遍性與特殊性相結(jié)合、主導(dǎo)性和主體性相結(jié)合、發(fā)展性與預(yù)防性相結(jié)合。

　　三、總體目標(biāo)

　　構(gòu)建大學(xué)生心理健康教育的教育教學(xué)、實(shí)踐活動、咨詢服務(wù)、預(yù)防干預(yù)、學(xué)校家庭社會協(xié)同育人“五位一體”的心理健康教育工作格局，促進(jìn)大學(xué)生健康快樂成長。

　　四、工作體制建設(shè)

　　（一）大學(xué)生心理健康教育教學(xué)體系建設(shè)

　　1.充分發(fā)揮課堂教學(xué)主渠道作用。著力建設(shè)符合國家人才培養(yǎng)目標(biāo)、適合學(xué)生需要、具有本校特色、廣受學(xué)生歡迎的課程教學(xué)體系，作為心理健康教育主干課程面向新生開設(shè)《大學(xué)生健康教育》公共必修課，設(shè)置2學(xué)分、32學(xué)時。面向全體學(xué)生開設(shè)心理健康教育類選修和輔修課程，實(shí)現(xiàn)大學(xué)生心理健康教育全覆蓋。

　　2.整合學(xué)校資源開展教學(xué)研究活動。組織開發(fā)建設(shè)在線課、慕課、微課，開設(shè)朋輩心理輔導(dǎo)課和心理特色工作坊等選修和輔修課程，科學(xué)設(shè)計心理健康課程，加強(qiáng)課程教學(xué)各環(huán)節(jié)的規(guī)范管理和質(zhì)量控制。

　　3.豐富教學(xué)形式，創(chuàng)新教學(xué)手段。采用參與式、互動式、體驗(yàn)式、分享式的教學(xué)模式，通過線上線下、案例教學(xué)、體驗(yàn)活動、行為訓(xùn)練、心理情景劇等多種形式，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提高課堂教學(xué)質(zhì)量和效果。舉辦心理健康教育教學(xué)競賽或展示活動，推動優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源共享。

　　（二）大學(xué)生心理健康教育實(shí)踐活動體系建設(shè)

　　1.加強(qiáng)心理健康知識普及宣傳。面向全體學(xué)生舉辦“5·25”大學(xué)生心理健康教育活動月、“10·10”世界精神衛(wèi)生日等形式多樣的主題教育活動、文體娛樂活動和心理素質(zhì)拓展活動，打造特色項(xiàng)目和品牌。

　　2.創(chuàng)新宣傳教育方式。充分利用廣播、電視、書刊、動漫、校報、櫥窗等宣傳形式，廣泛運(yùn)用網(wǎng)站、手機(jī)客戶端等融媒體平臺，大力宣傳普及心理健康知識，倡導(dǎo)健康生活方式，提高學(xué)生心理保健能力。

　　3.開展自助互助，發(fā)揮朋輩作用。充分發(fā)揮學(xué)生主體作用和班集體、寢室建設(shè)在學(xué)生心理健康教育工作中的重要作用，支持學(xué)生成立心理健康教育社團(tuán)和朋輩幫扶組織，積極開展心理健康自助互助活動。加強(qiáng)對學(xué)生骨干的培訓(xùn)和對學(xué)生社團(tuán)的指導(dǎo)，發(fā)揮學(xué)生自我教育和同伴教育作用，培養(yǎng)學(xué)生維護(hù)自己和關(guān)愛他人心理健康的意識和能力。

　　（三）大學(xué)生心理健康教育咨詢服務(wù)體系建設(shè)

　　1.加強(qiáng)心理咨詢設(shè)施建設(shè)。學(xué)校設(shè)置心理咨詢室、心理測評室等從事各種心理健康服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施，學(xué)校心理咨詢室開放的單元時間和接待量要滿足學(xué)生的咨詢需求。

　　2.完善心理咨詢制度建設(shè)。遵循心理咨詢的倫理要求，保證心理咨詢工作規(guī)范有效運(yùn)行。建立健全心理健康教育與咨詢的值班、預(yù)約、訪談、回訪、轉(zhuǎn)介等制度，建立心理咨詢數(shù)據(jù)安全保護(hù)機(jī)制，保護(hù)學(xué)生隱私；加強(qiáng)心理咨詢個案記錄與檔案管理工作；定期開展心理咨詢個案研討與督導(dǎo)活動，不斷提高心理咨詢的專業(yè)化水平。

　　3.實(shí)施心理咨詢分類引導(dǎo)。針對不同學(xué)段、不同專業(yè)學(xué)生，精準(zhǔn)施策、因材施教，把解決思想問題、心理問題與解決實(shí)際問題結(jié)合起來。加強(qiáng)大學(xué)新生、應(yīng)屆畢業(yè)生、特殊家庭學(xué)生、學(xué)習(xí)困難學(xué)生、就業(yè)困難等學(xué)生的心理輔導(dǎo)和咨詢工作，幫助化解心理壓力，克服心理障礙，在關(guān)心呵護(hù)和暖心幫扶中開展教育引導(dǎo)。

　　（四）大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)體系建設(shè)

　　1.建立普查和排查機(jī)制。堅持預(yù)防為主的原則，充分發(fā)揮心理健康教育工作網(wǎng)絡(luò)的作用，通過心理健康狀況普查、心理危機(jī)定期排查以及學(xué)生心理健康狀況月報告制度等途徑和方式，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生中存在的心理危機(jī)情況，有針對性地預(yù)防干預(yù)。

　　2.制訂健全心理危機(jī)預(yù)防和快速反應(yīng)機(jī)制。將心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制納入學(xué)校應(yīng)急管理體系，明確工作流程及相關(guān)部門職責(zé)，完善校園危機(jī)事件及時報告制度，建立快速危機(jī)反應(yīng)機(jī)制。

　　3.建立完善心理危機(jī)干預(yù)工作預(yù)案。健全學(xué)校－學(xué)院－班級－宿舍“四級”預(yù)警防控體系，出現(xiàn)危機(jī)情況，相關(guān)人員立即向?qū)W校心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組和心理健康教育中心報告，并在專家指導(dǎo)下及時對學(xué)生進(jìn)行快捷、有序地干預(yù)。

　　4.建立心理危機(jī)轉(zhuǎn)介診療機(jī)制。暢通從學(xué)校心理健康教育中心到校醫(yī)院、精神衛(wèi)生專業(yè)機(jī)構(gòu)的心理危機(jī)轉(zhuǎn)介綠色通道。對疑似患有嚴(yán)重心理或精神疾病的學(xué)生，及時轉(zhuǎn)介到專業(yè)機(jī)構(gòu)接受診斷和治療。

　　（五）學(xué)校、家庭、社會協(xié)同育人體系建設(shè)

　　1.構(gòu)建校內(nèi)協(xié)同育人機(jī)制。全面加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育中心和校內(nèi)各部門之間的協(xié)同，強(qiáng)化學(xué)生心理健康教育的全員參與意識，將心理健康教育內(nèi)容納入新進(jìn)教師崗前培訓(xùn)和專業(yè)課教師崗位培訓(xùn)的重要內(nèi)容，形成全員、全過程、全方位的育人合力。

　　2.構(gòu)建家校合作育人機(jī)制。學(xué)校發(fā)揮主導(dǎo)作用，通過開展家訪、電話溝通、微信聯(lián)系等多種方式拓展家校聯(lián)合育人渠道，密切家校聯(lián)系，構(gòu)建更多的社會支持系統(tǒng)，促進(jìn)大學(xué)生健康成長。

　　3.構(gòu)建學(xué)校社會聯(lián)動機(jī)制。學(xué)校加強(qiáng)與宣傳、新聞、文化、公安、醫(yī)療等部門的密切聯(lián)系，提供良好的宣傳輿論環(huán)境和心理文化服務(wù)；與精神衛(wèi)生專業(yè)機(jī)構(gòu)簽訂合作協(xié)議，積極推進(jìn)醫(yī)校工作聯(lián)盟建設(shè)；支持專兼職心理健康教師積極參加社會心理服務(wù)，構(gòu)建和完善“以學(xué)校為主導(dǎo)、家庭重點(diǎn)參與、社會資源支持”的聯(lián)動育人機(jī)制。

　　五、組織實(shí)施

　　學(xué)校圍繞“五位一體”的心理健康教育工作目標(biāo)，積極構(gòu)建學(xué)校、學(xué)院、班級、宿舍四級工作網(wǎng)絡(luò)，各級各部門確立明確的職責(zé)分工和協(xié)調(diào)機(jī)制，共同促進(jìn)大學(xué)生健康快樂成長。

　　（一）一級工作網(wǎng)絡(luò)——學(xué)校

　　1.學(xué)校心理健康教育工作在學(xué)校心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下完成全校大學(xué)生心理健康教育工作。

　　2.黨委學(xué)生工作部成立大學(xué)生心理健康教育中心，負(fù)責(zé)學(xué)校心理健康教育工作的計劃與組織、宣傳與推廣、教學(xué)與研究、輔導(dǎo)與培訓(xùn)、心理危機(jī)預(yù)警與干預(yù)。具體組織協(xié)調(diào)開展全校大學(xué)生心理健康教育工作，包括開展學(xué)生心理普查、心理咨詢和輔導(dǎo)，建立學(xué)生心理健康檔案，宣傳和普及心理健康知識，指導(dǎo)學(xué)院二級心理輔導(dǎo)站開展心理健康教育工作。

　　3.全校教職員工都負(fù)有教育引導(dǎo)學(xué)生健康成長的責(zé)任，學(xué)校著力構(gòu)建和諧、良好的師生關(guān)系，強(qiáng)化大學(xué)生心理健康教育的全員參與意識。

　　（二）二級工作網(wǎng)絡(luò)——學(xué)院

　　1.學(xué)院成立由院黨委書記、院長擔(dān)任組長，分管學(xué)生工作的黨委副書記、分管教學(xué)、科研工作的副院長擔(dān)任副組長，全體輔導(dǎo)員、班主任為成員的心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組。小組負(fù)責(zé)研究制定學(xué)院心理健康教育工作計劃和各項(xiàng)制度，統(tǒng)籌開展學(xué)院心理健康教育工作。負(fù)責(zé)學(xué)院二級心理輔導(dǎo)站建設(shè)，負(fù)責(zé)本學(xué)院班級心理委員、宿舍心理聯(lián)絡(luò)員的選聘、管理及業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

　　2.學(xué)院心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組確定一名輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)學(xué)院心理健康日常管理工作，每年報學(xué)生處備案，心理健康責(zé)任輔導(dǎo)員接受學(xué)校心理健康工作任務(wù)并負(fù)責(zé)本學(xué)院學(xué)生心理健康教育工作開展。

　　3.加強(qiáng)學(xué)院心理健康二級輔導(dǎo)站建設(shè)。設(shè)立心理健康教育活動室、談心室，確立心理咨詢輔導(dǎo)工作制度。開展咨詢輔導(dǎo)、宣傳教育等工作。心理健康教育活動室或談心室建設(shè)要有專門場地、專業(yè)設(shè)施、專人值班，保證學(xué)生咨詢服務(wù)需求。

　　4.學(xué)院學(xué)生工作人員在日常工作中要有責(zé)任心、危機(jī)意識，做好重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生心理問題排查，開展談心談話，及時發(fā)現(xiàn)、關(guān)注、關(guān)懷、幫助有心理困惑和煩惱的學(xué)生，開展形式多樣的心理輔導(dǎo)并做好記錄，預(yù)防或避免心理危機(jī)事件發(fā)生。

　　（三）三級工作網(wǎng)絡(luò)——班級

　　1.班級設(shè)立1名心理委員。心理委員要認(rèn)真學(xué)習(xí)并積極宣傳大學(xué)生心理健康知識，在本班級積極開展心理健康教育和宣傳活動。

　　2.心理委員幫助有心理困難的同學(xué)及時前往學(xué)院、學(xué)校心理咨詢室接受心理輔導(dǎo)，負(fù)責(zé)向心理輔導(dǎo)教師提供同學(xué)的心理健康狀況及行為表現(xiàn)，以便加強(qiáng)對接受咨詢學(xué)生的跟蹤及反饋。

　　3.心理委員、班級干部、學(xué)生黨員等班級骨干協(xié)助學(xué)校、學(xué)院開展各項(xiàng)心理健康教育活動，并在心理健康教育課程、講座及活動中起骨干作用，帶動其他學(xué)生積極參與心理健康教育活動。

　　（四）四級工作網(wǎng)絡(luò)——宿舍

　　宿舍設(shè)立一名心理聯(lián)絡(luò)員。心理聯(lián)絡(luò)員要密切關(guān)注寢室成員心理健康狀況，及時了解寢室成員的心理動態(tài)和精神面貌，發(fā)現(xiàn)心理異常情況及時上報；動員并組織寢室成員參加心理健康活動，支持并配合班級心理委員開展心理健康教育工作，促進(jìn)學(xué)生心理健康發(fā)展。

　　六、工作保障

　　（一）大學(xué)生心理健康教育工作組織保障

　　學(xué)校將心理健康教育納入學(xué)校改革發(fā)展整體規(guī)劃，納入人才培養(yǎng)體系、思想政治工作體系和督導(dǎo)評估指標(biāo)體系，成立學(xué)生心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組由學(xué)校黨委書記、校長擔(dān)任組長，學(xué)校主管學(xué)生工作黨委副書記、主管教學(xué)、科研工作副校長擔(dān)任副組長，黨委學(xué)生工作部、教務(wù)處、財務(wù)處等職能部門負(fù)責(zé)人為成員，全面統(tǒng)籌學(xué)校心理健康教育資源，構(gòu)建校內(nèi)各單位統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制，研究制定大學(xué)生心理健康教育工作規(guī)劃和相關(guān)制度，統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)全校大學(xué)生心理健康教育工作。為構(gòu)建教育教學(xué)、實(shí)踐活動、咨詢服務(wù)、預(yù)防干預(yù)、學(xué)校家庭社會協(xié)同育人“五位一體”的心理健康教育工作格局提供保障。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在黨委學(xué)生工作部，辦公室主任由黨委學(xué)生工作部主管心理健康教育工作副部長擔(dān)任，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)大學(xué)生心理健康教育中心開展相關(guān)工作。

　　（二）大學(xué)生心理健康教育工作隊伍保障

　　1.保障師資隊伍建設(shè)。學(xué)校力爭建設(shè)一支以專職教師為骨干、以兼職教師為補(bǔ)充的專兼結(jié)合、相對穩(wěn)定的心理健康教育與咨詢工作隊伍。專職教師按照師生比1:4000，配備到位。兼職教師按照師生比1：1000由大學(xué)生心理健康中心負(fù)責(zé)在校內(nèi)外專家學(xué)者中選聘。

　　2.將大學(xué)生心理健康教育師資隊伍建設(shè)納入學(xué)校思想政治工作隊伍，加強(qiáng)選拔、配備、培養(yǎng)和管理，落實(shí)職務(wù)（職稱）評聘工作。專、兼職心理健康教育教師從事咨詢與輔導(dǎo)，咨詢與輔導(dǎo)的效果與成效要在績效工資分配中予以體現(xiàn)。

　　3.加強(qiáng)專職心理健康教育教師培養(yǎng)培訓(xùn)。學(xué)校保證心理健康教育專職教師每年接受不低于40學(xué)時的專業(yè)培訓(xùn)，或參加2次省級及以上主管部門及二級以上心理學(xué)專業(yè)學(xué)術(shù)團(tuán)體召開的學(xué)術(shù)會議；定期安排從事大學(xué)生心理咨詢的教師接受專業(yè)督導(dǎo)；支持大學(xué)生心理健康教育教師結(jié)合實(shí)際工作開展科學(xué)研究，保障他們的身心健康及可持續(xù)發(fā)展。

　　4.加強(qiáng)兼職心理健康教育教師培養(yǎng)培訓(xùn)。學(xué)校充分調(diào)動全體教職員工參與心理健康教育的主動性和積極性，加強(qiáng)對兼職心理健康教師、輔導(dǎo)員、班主任、研究生導(dǎo)師、專業(yè)教師的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，保證兼職心理健康教育教師每年接受不低于20學(xué)時的專業(yè)培訓(xùn)。

　　5.加強(qiáng)心理健康教育科學(xué)研究。積極組織開展大學(xué)生心理健康教育專項(xiàng)研究，支持專、兼職教師開展與工作相關(guān)的科學(xué)研究或與其他高校、研究機(jī)構(gòu)、專業(yè)機(jī)構(gòu)合作開展課題研究、實(shí)踐活動、社會服務(wù)；積極引導(dǎo)、組織專兼職教師參與省級及以上課題申報、論文評選等活動；定期開展心理健康教育工作沙龍，交流學(xué)習(xí)心得、工作體會、研究前沿等。不斷提高心理健康教育工作隊伍的理論素養(yǎng)和實(shí)踐能力，提高工作實(shí)效，為實(shí)現(xiàn)工作創(chuàng)新奠定基礎(chǔ)。

　　（三）大學(xué)生心理健康教育工作條件保障

　　1.加大資金投入力度。學(xué)校保障生均每年不低于15元標(biāo)準(zhǔn)安排心理健康教育工作專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，并將其納入學(xué)校經(jīng)費(fèi)預(yù)算，專款專用，主要用于大學(xué)生心理健康教育日常管理工作和專兼職教師培訓(xùn)研修、社會實(shí)踐、研討交流、專家講座等支出。

　　2.配備必要場地和設(shè)施。學(xué)校心理健康教育與咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)場地面積應(yīng)不低于300平方米，并設(shè)立數(shù)量足夠、布局合理、設(shè)施完備的辦公室、預(yù)約接待室、個體咨詢室、團(tuán)體活動室、心理測評室等相關(guān)功能室。為心理健康教育機(jī)構(gòu)配備必要的辦公設(shè)備、常用心理健康教育教具和心理健康類書籍等心理健康教育產(chǎn)品。

　　（四）大學(xué)生心理健康教育工作制度保障

　　加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè)。進(jìn)一步完善心理健康教育與研究工作制度建設(shè)，規(guī)范工作流程，確立工作標(biāo)準(zhǔn)，完善工作考核與人員考核機(jī)制，建立校、院兩級管理機(jī)制，完善管理制度。

　　七、附則

　　本方案自頒布之日起施行，原《關(guān)于調(diào)整哈爾濱理工大學(xué)學(xué)生心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》（黨發(fā)〔20xx〕89號）文件廢止，本方案由黨委學(xué)生工作部負(fù)責(zé)解釋。

健康服務(wù)方案16

　　一、營銷戰(zhàn)略目標(biāo)

　　1、在全省范圍內(nèi)逐步擴(kuò)大健康管理公司系列產(chǎn)品的市場區(qū)域，提高健康管理公司產(chǎn)品在全國健康管理市場的占有率，力爭渠道市場占有率達(dá)到80%。

　　2、運(yùn)用直營、代理商這種現(xiàn)代化市場拓展方式，迅速擴(kuò)大健康管理公司的經(jīng)營規(guī)模，力爭用3年時間，全面拓展全省13個地級市場。

　　3、樹立健康管理公司的企業(yè)形象，提升健康管理公司品牌的知名度和美譽(yù)度，用3年時間使其成為健康管理行業(yè)中區(qū)域第一品牌。

　　4、把健康管理公司建設(shè)成一個專門為代理方培養(yǎng)健康管理服務(wù)市場各方面專業(yè)人才的“大學(xué)堂”，即培訓(xùn)、營銷、管理為主。

　　5、把健康管理公司建設(shè)成全省各級醫(yī)院市場部的外設(shè)機(jī)構(gòu)，即承擔(dān)醫(yī)院的戰(zhàn)略規(guī)劃、市場拓展、品牌推廣、客戶管理、科室指導(dǎo)和服務(wù)培訓(xùn)等服務(wù)需求。

　　為確保營銷目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)，戰(zhàn)略上可分為三個階段：

　　第一階段：XX年9月-XX年12月 扎牢根基，求穩(wěn)不求快，建成4-5個樣地級樣板市場。

　　第二階段：XX年1月-XX年7月 穩(wěn)定發(fā)展與調(diào)整階段，在原有基礎(chǔ)上，再建成8-10個強(qiáng)勢市場，逐步使健康管理公司的加盟體系規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化，為其第三階段的騰飛積累經(jīng)驗(yàn)。

　　第三階段：XX年8月-XX年8月 快速發(fā)展階段，各級市場銷售額迅速增長，經(jīng)營規(guī)模迅速擴(kuò)大，健康管理公司在全國范圍有一定的知名度，力爭成為全國健康管理行業(yè)的第一品牌。

　　二、營銷戰(zhàn)略策劃原則

　　營銷戰(zhàn)略制定要考慮多種因素的影響，其核心的影響因素是目標(biāo)市場，根據(jù)市場機(jī)會和行業(yè)態(tài)勢的分析，并結(jié)合健康管理公司自身狀況，確定如下策劃原則：

　　1、正本清源，渠道入手

　　如何定位，將醫(yī)院渠道的協(xié)同服務(wù)落到實(shí)處。

　　找到渠道這個切入點(diǎn)，健康管理公司才能在更大的范圍讓顧客接受，成為名符其實(shí)的第一品牌。

　　2、因地制宜

　　充分利用全國健康教育協(xié)會的影響力；

　　充分利用全國地區(qū)媒體及公關(guān)優(yōu)勢；

　　充分利用長沙市便利的健康服務(wù)優(yōu)勢。

　　3、重點(diǎn)突破。

　　集中人力、物力、財力于有限的目標(biāo)市場，避免四面出擊，分散力量。

　　重點(diǎn)在于樹立健康管理公司和產(chǎn)品的品牌形象。

　　三、營銷戰(zhàn)略制定

　　市場細(xì)分及目標(biāo)市場選定

　　健康管理公司的產(chǎn)品是一種健康管理類產(chǎn)品在進(jìn)行市場細(xì)分時，應(yīng)以心理因素和行為因素為細(xì)分依據(jù)。

　　心理因素主要考慮消費(fèi)者生活格調(diào)、健康價值觀；

　　行為因素主要考慮消費(fèi)者購買健康管理公司產(chǎn)品的動機(jī)，所追求的利益，對品牌的忠誠度。

　　根據(jù)健康管理公司產(chǎn)品特點(diǎn)，經(jīng)過市場細(xì)分，選定首批區(qū)域市場、團(tuán)體客戶為目標(biāo)市場。

　　目標(biāo)市場涵蓋戰(zhàn)略

　　采用集中市場營銷戰(zhàn)略

　　從全國、全行業(yè)來看，因企業(yè)資源有限，難以覆蓋整個市場，宜集中力量于少數(shù)幾個性質(zhì)相似的子市場，最好選擇省內(nèi)經(jīng)濟(jì)條件比較好的城市及銀行、保險公司為目標(biāo)市場，在產(chǎn)品開發(fā)生產(chǎn)和市場營銷方面實(shí)行專業(yè)化服務(wù)，比較容易在特定市場取得有利地位。

　　產(chǎn)品戰(zhàn)略

　　分為兩大部分：

　　1、有形產(chǎn)品；

　　2、無形產(chǎn)品

　　1、有形產(chǎn)品

　　指具體的健康管理公司產(chǎn)品

　　產(chǎn)品定位策略：定位于優(yōu)惠、實(shí)用、體檢、系列健康管理、禮品，突出健康管理公司系列產(chǎn)品的特色，在健康管理實(shí)用性方面與其它健康管理類公司、其它品牌明顯區(qū)別開，給人留下鮮明的個性和印象。

　　產(chǎn)品差異化策略

　　①在產(chǎn)品特色方面：以渠道為素材，充分利用全國省健康教育協(xié)會的整體優(yōu)勢，構(gòu)筑渠道的廣度與深度。

　　②在產(chǎn)品種類上：根據(jù)不同消費(fèi)者的愛好，不同區(qū)域市場的健康需求特色，可設(shè)計、生產(chǎn)不同的產(chǎn)品，如體檢、陪同、護(hù)理等。

　　③在產(chǎn)品檔次上：以中、低檔產(chǎn)品為主，用于提高市場占有率，為代理商獲取利潤，設(shè)計、生產(chǎn)部分高檔產(chǎn)品，用于提升企業(yè)形象。

健康服務(wù)方案17

　　一、項(xiàng)目目標(biāo)

　　（一）總目標(biāo)

　　通過實(shí)施老年人健康管理服務(wù)項(xiàng)目，對城鄉(xiāng)老年人提供疾病預(yù)防、自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)，減少主要健康危險因素，有效預(yù)防和控制慢性病和傷害，提高社區(qū)老年人生活質(zhì)量。

　　（二）年度目標(biāo)

　　繼續(xù)開展老年人健康登記管理工作，每年為納入管理的65歲以上老年人做1次健康檢查，20xx年老年人健康登記管理率達(dá)70%，老年人健康規(guī)范管理率達(dá)75%，健康體檢表完整率達(dá)80%；開展“健康護(hù)照”管理服務(wù)，20xx年完成已管理老年人的30%；老年人體檢項(xiàng)目腫瘤標(biāo)志物、血尿酸查體率達(dá)到30%以上。

　　二、項(xiàng)目職責(zé)

　　（一）市疾病預(yù)防控制中心職責(zé)。制定相關(guān)技術(shù)指導(dǎo)方案，做好老年人健康管理服務(wù)項(xiàng)目的師資培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)；組織區(qū)市疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)建立基本公共衛(wèi)生服務(wù)責(zé)任指導(dǎo)團(tuán)隊，分片包干加強(qiáng)質(zhì)量控制；協(xié)助市衛(wèi)生計生委開展項(xiàng)目督導(dǎo)、考核評估；做好建檔服務(wù)居民知曉率、滿意度評估工作；建立信息報告制度，搜集整理項(xiàng)目進(jìn)展信息，做好信息報表上報工作。

　　（二）各區(qū)、市衛(wèi)生計生局（衛(wèi)生局、人口計生局）職責(zé)。負(fù)責(zé)本轄區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)老年人健康管理服務(wù)項(xiàng)目的組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施及項(xiàng)目資金的使用與綜合管理。

　　（三）各區(qū)（市）疾病預(yù)防控制中心職責(zé)。負(fù)責(zé)本轄區(qū)項(xiàng)目培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)，加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量控制；協(xié)助轄區(qū)衛(wèi)生計生局（衛(wèi)生局、人口計生局）開展項(xiàng)目督導(dǎo)、考核評估、居民建檔知曉率、滿意度調(diào)查;協(xié)助基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)利用居民健康檔案做好社區(qū)衛(wèi)生診斷；建立轄區(qū)項(xiàng)目信息報告制度，收集項(xiàng)目進(jìn)展信息，上報上級疾控業(yè)務(wù)部門。

　　（四）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)和鎮(zhèn)衛(wèi)生院（村衛(wèi)生室）職責(zé)。負(fù)責(zé)為轄區(qū)65歲及以上老年人提供健康管理服務(wù)：負(fù)責(zé)老年人健康管理服務(wù)項(xiàng)目的宣傳、動員；收集轄區(qū)內(nèi)老年人人口信息、告知服務(wù)內(nèi)容、預(yù)約服務(wù)，對行動不便、臥床居民提供上門服務(wù)；開展健康體檢、生活自理能力評估、健康指導(dǎo)、隨訪等工作，并及時將相關(guān)信息記入老年人健康檔案；按照要求每月向區(qū)市衛(wèi)生計生行政部門和區(qū)市疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)報告項(xiàng)目進(jìn)展信息。

　　三、項(xiàng)目內(nèi)容

　　為轄區(qū)65歲及以上老年人提供1次健康管理服務(wù)，包括生活方式和健康狀況評估、體格檢查、輔助檢查和健康指導(dǎo)。

　　（一）生活方式和健康狀況評估。通過問診及老年人健康狀態(tài)自評了解其基本健康狀況、體育鍛煉、飲食、吸煙、飲酒、慢性疾病常見癥狀、既往所患疾病、治療及目前用藥和生活自理能力等情況。

　　（二）體格檢查。包括體溫、脈搏、呼吸、血壓、身高、體重、腰圍、皮膚、淺表淋巴結(jié)、心臟、肺部、腹部等常規(guī)體格檢查，并對口腔、視力、聽力和運(yùn)動功能等進(jìn)行粗測判斷。

　　（三）輔助檢查。包括血常規(guī)、尿常規(guī)、肝功能（血清谷草轉(zhuǎn)氨酶、血清谷丙轉(zhuǎn)氨酶和總膽紅素）、腎功能（血清肌酐和血尿素氮）、空腹血糖、血脂、腫瘤標(biāo)志物檢測、血尿酸和心電圖檢測。不具備檢測能力的基層機(jī)構(gòu)可以委托有資質(zhì)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行輔助檢查。

　　（四）健康指導(dǎo)。對發(fā)現(xiàn)已確診的原發(fā)性高血壓和2型糖尿病等老年患者納入相應(yīng)的慢性病患者健康管理；對體檢中發(fā)現(xiàn)有異常的老年人建議定期復(fù)查；告知或預(yù)約下一次健康管理服務(wù)的時間；提供健康生活方式、低鹽膳食、心理健康、疫苗接種、骨質(zhì)疏松預(yù)防、防跌倒措施、意外傷害預(yù)防和自救等健康指導(dǎo)。

　　（五）推行老年人“健康護(hù)照”管理服務(wù)。“健康護(hù)照”管理服務(wù)主要方式是向老年人發(fā)放“健康護(hù)照”，由醫(yī)生填寫服務(wù)記錄，老年人持有。“健康護(hù)照”的主要內(nèi)容包括：基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目告知、老年人健康檔案部分內(nèi)容（人口學(xué)資料、聯(lián)系方式、健康狀況、生活方式等）、簽約服務(wù)機(jī)構(gòu)和責(zé)任醫(yī)生的聯(lián)系方式、自理能力評估結(jié)果、體格檢查結(jié)果記錄、輔助檢查結(jié)果記錄、健康指導(dǎo)記錄、老年人防治知識、下次服務(wù)預(yù)約時間、責(zé)任醫(yī)生簽名等內(nèi)容。

　　四、項(xiàng)目組織與管理

　　（一）市衛(wèi)生計生委統(tǒng)一協(xié)調(diào)實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)65歲以上老年人服務(wù)項(xiàng)目，對項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查；充分發(fā)揮市疾病預(yù)防控制中心技術(shù)指導(dǎo)作用，協(xié)調(diào)做好市級項(xiàng)目技術(shù)指導(dǎo)、居民滿意度調(diào)查和信息報告工作；加強(qiáng)效果評估，適時開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)居民健康效益的評估調(diào)研工作。

　　（二）各區(qū)、市衛(wèi)生計生局（衛(wèi)生局、人口計生局）按照市級項(xiàng)目方案的要求，制定本轄區(qū)項(xiàng)目實(shí)施方案，部署、協(xié)調(diào)和組織轄區(qū)項(xiàng)目的實(shí)施，做好項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的使用管理；并對轄區(qū)項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查；組織各區(qū)（市）疾病預(yù)防控制中心成立基本公共衛(wèi)生服務(wù)責(zé)任指導(dǎo)團(tuán)隊1-3個，對轄區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)或鎮(zhèn)衛(wèi)生院實(shí)行分片包干，定期開展技術(shù)指導(dǎo)；建立信息報告制度，使疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)及時掌握轄區(qū)項(xiàng)目進(jìn)展信息，開展質(zhì)量控制。

　　（三）各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）、鎮(zhèn)衛(wèi)生院（村衛(wèi)生室）等基層衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)，按照項(xiàng)目實(shí)施方案和項(xiàng)目規(guī)范的要求，加強(qiáng)與疾控機(jī)構(gòu)責(zé)任指導(dǎo)團(tuán)隊的溝通，積極開展工作，保證工作的質(zhì)量，并每月按時向區(qū)市衛(wèi)生計生行政部門和區(qū)市疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)上報工作進(jìn)展情況。

　　五、項(xiàng)目考核與評估

　　（一）市衛(wèi)生計生委對項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督，按照標(biāo)準(zhǔn)對基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作落實(shí)情況組織開展半年和全年督導(dǎo)檢查，采取抽樣方式開展考核評估。各區(qū)、市衛(wèi)生計生局（衛(wèi)生局、人口計生局）組織疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)，每季度對基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)項(xiàng)目開展情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查和考核評估，定期通報工作情況，并將檢查情況上報市衛(wèi)生計生委，考核結(jié)果與評優(yōu)和經(jīng)費(fèi)安排掛鉤。

　　（二）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)、鎮(zhèn)衛(wèi)生院（村衛(wèi)生室）等定期對項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行自查和評估服務(wù)狀況。

　　（三）市衛(wèi)生計生委于11月組織開展對項(xiàng)目服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效果、居民滿意度等開展居民評估調(diào)查。

　　（四）考核內(nèi)容與指標(biāo)

　　1.老年人健康登記管理率＝接受健康管理人數(shù)/年內(nèi)轄區(qū)內(nèi)65歲及以上常住居民數(shù)×100％。

　　2.老年人健康規(guī)范管理率=按照要求進(jìn)行健康管理的人數(shù)/年內(nèi)接受健康管理人數(shù)×100%。

　　3.健康體檢表完整率＝填寫完整的健康體檢表數(shù)量/抽樣的健康體檢表數(shù)量×100％。

　　4.老年人健康護(hù)照管理率=按照要求進(jìn)行健康護(hù)照管理的人數(shù)/年內(nèi)已健康管理人數(shù)×100%。

健康服務(wù)方案18

　　為進(jìn)一步做好我社區(qū)老年人中醫(yī)健康管理工作，提高我社區(qū)老年人健康水平，現(xiàn)就我社區(qū)老年人中醫(yī)健康管理工作制定如下方案。

　　一、管理對象

　　轄區(qū)內(nèi)60歲及以上常住居民（以下簡稱老年人）。

　　二、工作目標(biāo)

　　轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人健康體檢率不低于60%。

　　三、管理內(nèi)容

　　對老年人每年進(jìn)行1次健康管理，內(nèi)容包括：

　　（一）生活方式和健康狀況評估：通過望、問、聞、切四診進(jìn)行辨證及老年人健康狀態(tài)自評了解其基本健康狀況、體育鍛煉、飲食、吸煙、飲酒、慢性疾病常見癥狀、既往所患疾病、治療及目前用藥和生活自理能力等情況。

　　（二）體格檢查：過望、問、聞、切四診進(jìn)行粗測判斷。

　　（三）輔助檢查：包括血常規(guī)、尿常規(guī)、肝功能（血清谷草轉(zhuǎn)氨酶、血清谷丙轉(zhuǎn)氨酶和總膽紅素）、腎功能（血清肌酐和血尿素氮）、空腹血糖、血脂和心電圖檢測、B超、眼底等檢查。

　　（四）健康指導(dǎo)。告知健康體檢結(jié)果并進(jìn)行相應(yīng)健康指導(dǎo)。

　　1、對發(fā)現(xiàn)已確診的原發(fā)性高血壓和2型糖尿病等患者納入相應(yīng)的慢性病患者健康管理。對于已納入相應(yīng)慢病健康管理的老年人，本次健康管理服務(wù)可作為一次隨訪服務(wù)。

　　2、對體檢中發(fā)現(xiàn)有異常的老年人建議定期復(fù)查。

　　3、進(jìn)行健康生活方式以及意外傷害預(yù)防和自救等健康指導(dǎo)。

　　4、告知或預(yù)約下一次健康管理服務(wù)的時間。

　　四、時間安排

　　每年的11月份之前完成健康管理工作。

　　五、責(zé)任主體

　　1、依照《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（20xx年版）》關(guān)于中醫(yī)健康管理的相關(guān)要求，組織社區(qū)中醫(yī)人員，成立老年人健康管理技術(shù)小組，具體負(fù)責(zé)老年人中醫(yī)健康管理的實(shí)施工作，保證老年人健康管理的質(zhì)量。

　　2、每次健康體檢結(jié)果后及時將相關(guān)信息記入《健康檔案》，做到老年人中醫(yī)健康管理與建立健康檔案、慢病管理等工作相銜接。

　　3、及時掌握轄區(qū)內(nèi)60歲及以上老年人口增加、減少、死亡等信息變化，掌握老年人的基本情況。

健康服務(wù)方案19

　　為進(jìn)一步加強(qiáng)全縣中小學(xué)心理健康教育工作，提高全縣中小學(xué)心理健康教育質(zhì)量和水平，培養(yǎng)中小學(xué)生良好心理素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展，結(jié)合當(dāng)前我縣中小學(xué)心理健康教育工作實(shí)際，就進(jìn)一步加強(qiáng)我縣中小學(xué)心理健康教育工作制定本方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　積極培育和踐行社會主義核心價值觀，落實(shí)立德樹人根本任務(wù)。深入貫徹落實(shí)《中華人民共和國精神衛(wèi)生法（20xx年修正）》、國家衛(wèi)生計生委等22部門《關(guān)于加強(qiáng)心理健康服務(wù)的指導(dǎo)意見》和教育部《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要（20xx年修訂）》《中小學(xué)德育工作指南》《四川省中小學(xué)心理危機(jī)“三預(yù)”工作指導(dǎo)意見》等文件精神，堅持預(yù)防和發(fā)展為主、矯治為輔，堅持全面、全員、全程滲透，堅持學(xué)校、家庭、社會協(xié)同共建，加強(qiáng)師生心理健康服務(wù)，健全完善中小學(xué)心理健康教育服務(wù)體系。

　　二、總體目標(biāo)

　　建立健全中小學(xué)心理健康教育工作和服務(wù)體系，促進(jìn)學(xué)生身心健康可持續(xù)發(fā)展，突出抓好學(xué)校心理健康教育課程建設(shè)、師資隊伍建設(shè)、陣地建設(shè)、教科研示范引領(lǐng)及活動開展，形成教育教學(xué)、實(shí)踐活動、咨詢服務(wù)、預(yù)防干預(yù)四位一體的心理健康教育工作新格局。構(gòu)建教師心理健康關(guān)護(hù)機(jī)制，提升教師職業(yè)幸福感。優(yōu)化家校協(xié)同發(fā)展機(jī)制，形成全社會關(guān)心支持心理健康教育的合力，促進(jìn)學(xué)校心理健康教育高質(zhì)量發(fā)展，大力提升全縣學(xué)校心理健康教育整體水平。

　　三、重點(diǎn)任務(wù)

　　（一）規(guī)范建設(shè)中小學(xué)心理輔導(dǎo)室

　　嚴(yán)格落實(shí)教育部《中小學(xué)心理輔導(dǎo)室建設(shè)指南》（附件）要求，規(guī)范心理輔導(dǎo)室建設(shè)和活動開展，制定活動計劃，建立活動檔案和學(xué)生心理成長檔案，合理安排開放時間，免費(fèi)為本校師生、家長提供心理咨詢服務(wù)。各校要通過改擴(kuò)建，調(diào)劑校舍設(shè)備等建設(shè)和完善中小學(xué)心理輔導(dǎo)室，新建學(xué)校必須規(guī)劃建設(shè)心理輔導(dǎo)室，并按《中小學(xué)心理輔導(dǎo)室建設(shè)指南》標(biāo)準(zhǔn)配置到位。到20xx年底，全縣50%的中小學(xué)校按標(biāo)準(zhǔn)建成心理輔導(dǎo)室；到20xx年底，全縣80%的中小學(xué)校按標(biāo)準(zhǔn)建成心理輔導(dǎo)室；到20xx年底，全縣所有中小學(xué)校按標(biāo)準(zhǔn)建成心理輔導(dǎo)室，并確保充分有效使用。

　　（二）加強(qiáng)心理健康教育教師隊伍建設(shè)

　　1.配齊配強(qiáng)心理健康教育教師。從20xx年起，原則上每一所中小學(xué)（含中職學(xué)校）至少配備1名專職心理健康教育教師（心理健康教育專職教師原則上要有相關(guān)心理學(xué)教育背景或取得相關(guān)資格證書，能夠勝任心理健康教育教學(xué)工作），普通高中要將心理健康教育結(jié)合高考改革開設(shè)生涯規(guī)劃教育，并納入示范性普通高中學(xué)校考核評估。在校學(xué)生人數(shù)在1200人及以上的農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)校和在校學(xué)生人數(shù)在1000人及以上的城、鎮(zhèn)義務(wù)教育學(xué)校，至少配備1名專職心理健康教育教師。原則上，到20xx年底，全縣需配備專職教師的學(xué)校配備率達(dá)到50%以上；到20xx年底，全縣需配備專職教師的學(xué)校配備率達(dá)到80%以上；到20xx年底，全部按規(guī)定配齊專兼職教師。其余學(xué)校同步配備兼職心理健康教育教師。

　　2.加強(qiáng)心理健康教育培訓(xùn)。將心理健康教育培訓(xùn)納入教師培訓(xùn)計劃，建立中小學(xué)教師持證上崗制度（參加心理健康教育相關(guān)培訓(xùn)取得相關(guān)資格證書），構(gòu)建分層分類通識性培訓(xùn)體系，各學(xué)校要將心理健康教育基礎(chǔ)知識、基本技能納入中小學(xué)校長、學(xué)校管理干部、心理健康教育專兼職教師、班主任、學(xué)科教師培訓(xùn)的重要內(nèi)容，普及心理健康教育常識。每學(xué)期至少組織一次全體教師的心理健康教育培訓(xùn)。每年對專兼職心理健康教育教師和班主任的心理健康教育的培訓(xùn)不少于10課時。定期開展心理健康教育學(xué)習(xí)交流和教研活動。在新教師入職培訓(xùn)中，開設(shè)心理健康教育專題，切實(shí)提高廣大教育工作者心育能力和水平。

　　3.保障心理健康教育教師待遇。各校要定期對教職員工進(jìn)行心理健康輔導(dǎo)，每所學(xué)校每學(xué)年至少開展一次專題團(tuán)隊輔導(dǎo)或培訓(xùn)，提高教師心理素養(yǎng)，提升教師職業(yè)幸福感。加強(qiáng)對教職工心理健康狀況的監(jiān)測和評估，對不適合從事一線教育教學(xué)工作的要予以妥善調(diào)整，對不適合從事學(xué)校服務(wù)工作的臨聘人員要及時清退。各校要明確心理健康教育教師工作量并制定考核辦法，心理健康教育專兼職教師開展心理健康教育教學(xué)活動和心理輔導(dǎo)要計入工作量，心理健康教育教師享受班主任同等待遇，積極鼓勵優(yōu)秀人才長期從事心理健康教育工作。

　　（三）建立健全心理危機(jī)“三預(yù)”工作機(jī)制

　　1.加強(qiáng)常態(tài)預(yù)防工作。各校要常態(tài)化開展教育預(yù)防，堅持面向全體學(xué)生、全員參與、全面滲透、全程進(jìn)行，預(yù)防和減少學(xué)生心理問題和不良行為的發(fā)生。做到“七個重要時段”必講，即每日每周離校前、節(jié)假日放假前、重大考試前后、新學(xué)期開學(xué)、新生入學(xué)后、重大活動前后和季節(jié)交替前后。要結(jié)合“525”心理健康宣傳周，在學(xué)生中廣泛開展生命教育和積極心理健康教育，培養(yǎng)學(xué)生珍愛生命、尊重生命、敬畏生命的意識，增強(qiáng)學(xué)生心理危機(jī)求助意識和自我保護(hù)能力。

　　2.加強(qiáng)適時預(yù)警工作。各校要建立師生心理狀況定期報告制度，成立由學(xué)校主要負(fù)責(zé)人、德育主任、心理專兼職教師、班主任及班級心理健康委員組建的學(xué)校心理健康教育網(wǎng)絡(luò)，深入細(xì)致開展學(xué)生心理健康狀況摸排。每學(xué)年初，對初中、高中新生開展心理篩查，及時發(fā)現(xiàn)存在嚴(yán)重心理問題的學(xué)生，準(zhǔn)確掌握心理高危學(xué)生名單，并建立學(xué)生心理檔案，嚴(yán)格遵循保密原則，保護(hù)學(xué)生隱私。各地各校要高度關(guān)注家庭變故學(xué)生、家庭貧困學(xué)生、學(xué)業(yè)困難學(xué)生、情緒易沖動失控學(xué)生、涉賭涉毒學(xué)生、涉霸凌學(xué)生、身體殘疾或疾病困擾學(xué)生和原有心理問題學(xué)生等重點(diǎn)群體，建立“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早研判、早預(yù)防、早控制、早轉(zhuǎn)介”的“六個早”預(yù)警機(jī)制。推動中小學(xué)設(shè)立班級心理健康委員，原則上男、女各設(shè)1名，積極實(shí)施朋輩關(guān)懷。

　　3.加強(qiáng)及時干預(yù)工作。各校要對心理障礙和心理高危的學(xué)生建檔登記，并根據(jù)學(xué)生心理狀況，安排專人采取一對一或者多對一的方式及時加以疏導(dǎo)和干預(yù)；對有嚴(yán)重心理危機(jī)的學(xué)生，要及時通知其家長，并按有關(guān)規(guī)定轉(zhuǎn)介給醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行診治。要采取多種方式與家長保持密切聯(lián)系，了解掌握學(xué)生思想動態(tài)、心理狀態(tài)，加強(qiáng)家校協(xié)作與醫(yī)校合作，形成安全穩(wěn)定的社會支持，幫助學(xué)生恢復(fù)健康，盡可能減少因障礙引發(fā)自殺或者傷害他人的事件發(fā)生。要針對不同群體，采用靈活多樣、多維系統(tǒng)的心理疏導(dǎo)途徑，提供基礎(chǔ)性心理服務(wù)、預(yù)防保健、社會支持和臨床診療等，解決心理障礙。

　　4.加強(qiáng)家校協(xié)同育人。各校要優(yōu)化家校共育，增強(qiáng)家校協(xié)同育人合力，通過多種方式和途徑，面向家長宣傳普及心理健康知識，幫助家長樹立科學(xué)的育人理念，指導(dǎo)家長掌握親子溝通交流的方法技能，理性對待孩子的學(xué)習(xí)生活情況，減輕孩子的學(xué)習(xí)壓力和學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)，營造良好的家庭教育氛圍。指導(dǎo)家長關(guān)注孩子的心理健康狀態(tài)和在非常時期可能出現(xiàn)的焦慮、恐懼等應(yīng)激反應(yīng)，準(zhǔn)確理解孩子的心理行為表現(xiàn)，特別是要控制情緒，冷靜克制地處理家庭糾紛和矛盾，防止矛盾激化，預(yù)防心理極端事件發(fā)生。

　　（四）全面加強(qiáng)心理健康教育教學(xué)體系建設(shè)

　　1.堅持將心理健康教育融入教育教學(xué)全過程。全體教師都應(yīng)自覺地在教育教學(xué)中遵循心理健康教育規(guī)律，將適合學(xué)生特點(diǎn)的心理健康教育內(nèi)容有機(jī)滲透到日常教育教學(xué)活動中。要注重發(fā)揮教師人格魅力和為人師表的作用，建立起民主、平等、相互尊重的師生關(guān)系。要將心理健康教育與班主任工作、班團(tuán)隊活動、校園文體活動、校園文化建設(shè)、社會實(shí)踐活動等有機(jī)結(jié)合，充分利用網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代信息技術(shù)手段，多種途徑開展心理健康教育。

　　2.規(guī)范開設(shè)心理健康教育課程。各校要利用地方課程或?qū)W校課程開設(shè)心理健康教育課，一般每班每兩周1課時，每學(xué)期不少于9課時。心理健康教育課應(yīng)以活動為主，可以采取多種形式，包括團(tuán)體輔導(dǎo)、心理訓(xùn)練、問題辨析、情境設(shè)計、角色扮演、游戲輔導(dǎo)、心理情景劇、專題講座等。義務(wù)教育階段在四川省義務(wù)教育地方課程《生命生態(tài)安全》中安排，高中階段在校本課程或選修課程中安排。中等職業(yè)學(xué)校按照《教育部關(guān)于印發(fā)中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)綱要》要求執(zhí)行。

　　3.充分利用校外教育資源開展心理健康教育。各校要加強(qiáng)與基層群眾性自治組織、企事業(yè)單位、社會團(tuán)體、公共文化機(jī)構(gòu)、街道社區(qū)以及青少年校外活動場所等的聯(lián)系和合作，充分利用各種社會資源，為中小學(xué)生及家長提供心理公益熱線、心理面詢、問題個案轉(zhuǎn)介等服務(wù)，定期開展各類心理講座、團(tuán)輔、沙龍、夏令營等心理健康教育活動。學(xué)校根據(jù)實(shí)際需求申請大英縣校外心理輔導(dǎo)站定期進(jìn)校開展心理健康指導(dǎo)活動。

　　4.促進(jìn)心理健康教育教科研。各校要建立完善中小學(xué)心理健康教育教科研制度，定期組織心理健康教育教學(xué)研討交流，積極開展心理健康教育公開課、優(yōu)秀課例展評和推廣交流，建設(shè)心理健康教育課程資源庫。各中小學(xué)每月至少有1次年級以上的教研活動，每學(xué)期至少有2次年級或校級的公開課或觀摩課。從20xx年起，縣、校兩級在優(yōu)秀教師評選中心理健康教育教師應(yīng)占一定比例，每年遴選心理健康教育示范課、優(yōu)秀案例、優(yōu)秀活動，并做好國家級、省級和市級的推薦報送工作。發(fā)揮好各類示范課、優(yōu)秀案例和優(yōu)秀活動的示范引領(lǐng)作用，不斷提高心理健康教育的科學(xué)性與實(shí)效性。

　　（五）開展中小學(xué)心理健康教育特色學(xué)校創(chuàng)建活動。縣教育體育局和各學(xué)區(qū)分別在全縣各級各類學(xué)校遴選一批具有影響力和示范引領(lǐng)作用的心理健康教育特色學(xué)校，積極組織爭創(chuàng)市級心理健康教育特色學(xué)校，充分發(fā)揮心理健康教育特色學(xué)校的示范引領(lǐng)作用。

　　四、組織實(shí)施

　　（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各校要切實(shí)加強(qiáng)對心理健康教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)心理危機(jī)的“三預(yù)”工作體系建設(shè)，強(qiáng)化責(zé)任分工，制定規(guī)章制度和發(fā)展規(guī)劃。要強(qiáng)化落實(shí)各項(xiàng)工作，構(gòu)建以專兼職心理教師和班主任為骨干、全體教師共同參與、家長積極配合、校長專業(yè)引領(lǐng)的立體化、多元化的心理健康教育工作服務(wù)體系，將心理健康教育貫穿于教育教學(xué)全過程。

　　（二）加大經(jīng)費(fèi)投入。各校要將中小學(xué)心理健康教育工作所需經(jīng)費(fèi)納入財政預(yù)算，加大對中小學(xué)心理健康教育經(jīng)費(fèi)投入力度，進(jìn)一步完善多元經(jīng)費(fèi)保障體系，多渠道籌措經(jīng)費(fèi)，鼓勵社會資本參與投入，滿足中小學(xué)心理健康教育發(fā)展需求。

　　（三）加強(qiáng)督導(dǎo)檢查。縣教育和體育局將把學(xué)校心理健康教育工作納入對學(xué)校履行教育職責(zé)評價考核內(nèi)容，各學(xué)校要將心理健康教育工作列入年度工作計劃，納入學(xué)校督查考評指標(biāo)體系之中；縣教育和體育局將定期開展心理健康教育督導(dǎo)檢查，并加大督導(dǎo)結(jié)果運(yùn)用力度，確保各項(xiàng)重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)按期有序推進(jìn)。對工作推進(jìn)不力，責(zé)任落實(shí)不到位，未及時妥善應(yīng)對處置心理危機(jī)事件的，將嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)。

　　（四）加大宣傳力度。各校要重視做好學(xué)校心理健康教育典型選樹和宣傳推廣工作，要通過各種媒體媒介，全方位、多層次多形式宣傳中小學(xué)心理健康教育工作進(jìn)展和經(jīng)驗(yàn)成效，努力營造良好的工作氛圍。積極加強(qiáng)與先進(jìn)學(xué)校的交流合作，共享中小學(xué)心理健康教育創(chuàng)新成果和典型經(jīng)驗(yàn)。

健康服務(wù)方案20

　　根據(jù)市衛(wèi)計委《關(guān)于印發(fā)市20xx年“服務(wù)百姓健康行動”大型義診活動周實(shí)施方案的通知》（衛(wèi)計發(fā)〔20xx〕399號）精神，為做好20xx年“服務(wù)百姓健康行動”大型義診活動，制定本實(shí)施方案。

　　一、工作目標(biāo)

　　在總結(jié)近幾年大型義診活動經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，因地制宜、緊密結(jié)合全縣醫(yī)療需求，有重點(diǎn)、有針對性地開展義診活動。通過活動的開展，推動全縣衛(wèi)生計生系統(tǒng)深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)全國衛(wèi)生與健康大會精神和中央關(guān)于精準(zhǔn)扶貧的一系列重要決策部署，進(jìn)一步樹立衛(wèi)生計生系統(tǒng)良好形象；方便群眾在家門口看病就醫(yī)，推進(jìn)深度貧困地區(qū)健康扶貧工作。

　　二、活動時間

　　20xx年9月9日至15日，9月9日全國統(tǒng)一啟動。

　　三、活動主體

　　縣衛(wèi)計局、各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

　　四、主要內(nèi)容

　　（一）公共場所義診活動。9月9日上午9時在文化廣場舉行活動周啟動儀式并開展義診活動，組織縣級醫(yī)療機(jī)構(gòu)，抽調(diào)群眾需求較大的醫(yī)療、藥學(xué)、護(hù)理專家，進(jìn)行疾病的咨詢、篩查、診斷和一般治療，普及醫(yī)學(xué)常識和健康知識。特別是針對群眾需求集中的慢性病、腫瘤、兒童疾病、地方病等重點(diǎn)安排醫(yī)療力量。

　　（二）對口支援縣級醫(yī)院義診工作。邀請省中醫(yī)院知名專家對口支援的縣中醫(yī)院，開展義診工作。主要義診形式包括開設(shè)專科門診、組織疑難重癥的會診、教學(xué)查房、手術(shù)演示等，并結(jié)合當(dāng)?shù)厥中g(shù)需求開展義診手術(shù)。同時，要開展醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)院管理相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，具體內(nèi)容由支援醫(yī)院和受援醫(yī)院協(xié)商安排。

　　（三）深入貧困地區(qū)進(jìn)行義診。結(jié)合健康扶貧工作，各縣級醫(yī)療機(jī)構(gòu)選派醫(yī)療隊到聯(lián)系村進(jìn)行義診。義診活動包括開展疾病咨詢、疑難病例會診、義診手術(shù)等。

　　（四）義診活動到基層。各縣級醫(yī)療機(jī)構(gòu)，抽調(diào)慢性病、腫瘤、兒童疾病、地方病等領(lǐng)域的專家，在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展義診活動。在活動期間，要保證基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)有專家坐診，使群眾能夠就近得到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要通過病例討論、專家授課等方式，開展針對基層的技術(shù)指導(dǎo)和幫扶，推進(jìn)分級診療工作。

　　（五）舉辦健康大講堂。縣中兩院要根據(jù)我縣的疾病特點(diǎn)和醫(yī)院的專科特色，組織專家走進(jìn)學(xué)校、工廠、建筑工地、社區(qū)、黨政機(jī)關(guān)，講授、傳播健康知識，提高廣大人民群眾的健康意識，掌握適用的健康生活常識和專科防病知識，培養(yǎng)正確的就醫(yī)理念。健康大講堂的專題安排要時間適當(dāng)、通俗易懂。活動周期間每家醫(yī)院舉辦不少于2次的健康大講堂及中醫(yī)藥科普知識宣講。

　　（六）二級以上醫(yī)院院內(nèi)的義診活動。縣中兩院要結(jié)合醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃”的要求，針對本院的特色專科和知名專家，開展形式多樣的義診活動，編印專科疾病防治宣傳資料，改善相應(yīng)專科的診療環(huán)境和流程，提高優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源服務(wù)效率。

　　（七）醫(yī)療服務(wù)進(jìn)軍營。根據(jù)駐軍部隊及警部隊需求，對廣大官兵提供義診服務(wù)，通過形式多樣的醫(yī)療服務(wù)活動為基層部隊辦實(shí)事、解難題，提升基層醫(yī)療服務(wù)保障能力，著力維護(hù)部隊官兵健康。

　　五、工作要求

　　（一）提高認(rèn)識，精心組織。要從落實(shí)全國衛(wèi)生健康大會精神，以精準(zhǔn)扶貧、健康扶貧為切入點(diǎn)，切實(shí)組織好此次義診活動。要在總結(jié)近幾年活動經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，對義診活動場所、形式和內(nèi)容進(jìn)行改進(jìn)、充實(shí)和完善，制訂可操作、能見效的實(shí)施方案。要根據(jù)實(shí)際條件，提前確定義診手術(shù)各類、時間和手術(shù)數(shù)量，組織篩查符合手術(shù)條件的患者，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。

　　（二）加大宣傳，營造氛圍。各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)要充分利用各種媒體加強(qiáng)宣傳，將義診活動安排提前向社會公告。方便更多患者獲得義診服務(wù)。活動過程中，要通過媒體傳播健康知識和醫(yī)學(xué)常識，擴(kuò)大活動的覆蓋面和影響力。

　　（三）認(rèn)真總結(jié)，及時報告。各單位在義診過程中要注意及時做好總結(jié)與工作量統(tǒng)計，總結(jié)要有針對性，能夠反映義診活動中當(dāng)?shù)厝罕姷尼t(yī)療需求所在、群眾的感受以及發(fā)現(xiàn)的問題、對今后開展好義診活動的建議等，有條件的留存影像和視頻資料。各單位要將義診活動情況及時進(jìn)行統(tǒng)計，中醫(yī)院義診活動情況單獨(dú)統(tǒng)計，并于9月xx日前將本轄區(qū)、本單位義診情況統(tǒng)計表報送衛(wèi)計局醫(yī)政股，9月21日前報送義診。

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