家政服務公司創業方案（通用10篇）

　　為了確保工作或事情能有條不紊地開展，常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案，方案是闡明行動的時間，地點，目的，預期效果，預算及方法等的書面計劃。優秀的方案都具備一些什么特點呢？以下是小編為大家整理的家政服務公司創業方案，希望能夠幫助到大家。

　　家政服務公司創業方案 1

　　家政服務行業在曲靖還不是很全面，春燕家政服務公司在曲靖入駐是很好的契機，但也要做好良好的管理才能立足于曲靖，作為店長我提出我的管理方案。

　　一、個人能力方面

　　1、明確公司的服務項目，面對客戶的咨詢要做到對答如流。

　　2、與公司保持密切聯系，向有經驗的領導，同事交流學習，分享經驗。

　　3、做好小區宣傳工作，向他們推薦我們的服務項目。

　　4、以身作則，管理好自己的員工，這樣才能讓員工心服口服，提高工作效率，達到雙贏。

　　5、員工保持良好的關系，堅持“刺猬原理”。

　　二、店面管理方面

　　1、搞好店面衛生，讓客戶相信我們的能力。

　　2、課余時間多在店里做好相關工作。

　　3、在小區相應的服務傳單宣傳，以及健康衛生宣傳，讓客戶知道我們公司能給他們帶來的便利。

　　4、做好客戶回訪工作，認真做好記錄。

　　5、統計好每個月接的單，總結有點和不足，和員工講解和交流。

　　三、員工方面

　　1、制作好嚴格的`工資管理制度，按固定的規格發放工資，在一段時期內工資標準保持一致，一視同仁，避免引起爭議，按時、如實發放員工工資、根據客戶回訪的好壞，獎勵客戶滿意度高的與員工，以提高與昂積極性。

　　2、制定具體的員工制度，如下:

　　(1)、每個員工應該遵紀守法，做合格合法公民。

　　(2)、公司員工應著裝整齊，體現公司完好形象，熟悉公司各項收費標準。

　　(3)、搬運過程當中，搬運工人應服從班組長指揮，協調一致。

　　(4)、對待客戶應和氣，嚴禁偷、拿、索要客戶財物。愛護公司，有損公司形象的事不做，有損公司形象的話不說，嚴禁與客戶發生爭吵。

　　(5)、對待業務無大小、貴賤之分，認真完成公司交給的每一項業務。

　　(6)、不遲到，不早退，不曠工。嚴格遵守公司的各項規章制度，有問題應及早反映解決。

　　(7)、干活過程中，在客戶家中不抽煙；在樓道中不打鬧；在行車中不向車外拋棄廢物。愛護客戶財物，對客戶物品做到不丟、不損。

　　(8)、中午期間嚴禁喝酒。

　　家政服務公司創業方案 2

　　為進一步推進“家政服務工程”建設，促進我市家政服務就業，擴大家政服務消費，提升家政服務業從業人員的綜合素質、職業技能，滿足家政服務市場需求，促進弱勢群體就業，根據《商務部、財政部、全國總工會關于實施“家政服務工程”的通知》（商商貿發〔2009〕276號）精神，結合我市家政服務行業的發展實際，特制訂本方案。

　　一、指導思想

　　隨著人民生活水平日益提高，人們對家政服務的需求越來越多，家政服務的領域也越來越廣，同時對家政服務員也提出了更高的要求。為了滿足市場的需求，開展家政服務人員培訓，可以為城鎮下崗職工、失業青年、農村婦女再就業創造條件，也有利于提高勞動者的整體素質，最大限度地滿足市場的需求和人們日益增長的物資和文化的需求。

　　二、培訓目的

　　提高下崗職工、失業青年、農村婦女從事家政服務業的素質，提升家政服務的質量和水平，促進其在家政服務領域實現就業。

　　三、培訓對象

　　熱愛家政服務工作，有良好的思想道德素質，有一定的學習能力和領悟能力，年齡在16周歲以上至55周歲以下，身體健康者。

　　四、培訓內容

　　根據廣西商務廳編輯的《家政服務培訓教材》。

　　（一）執業基礎

　　1、外出務工常識：求職準備，交通法規及交通安全知識，人身安全與自我保護知識。

　　2、法律基礎知識：憲法規定公民享有的權利和義務，公民享有的人身權利，勞動法常識。

　　（二）基本禮儀

　　1、言談舉止的基本要求：言談的基本禮儀；禁忌用語；禁止使用粗話、臟話、人身攻擊、宗教和民族禁忌及可能引起服務對象尷尬的語言；迎接和招待客人的禮節；運用微笑服務。

　　2、儀容、儀態、儀表、禮儀：儀表美必須是內心美與外在美的和諧統一。要有美的儀表，必須從提高個人的內在素質入手。一個人如果沒有道德情操、文化修養、智慧才能這些內在素質做基礎，那么再好的先天條件，再精心地打扮，也只是一種膚淺的美，缺乏靈氣，不可能產生魅力。

　　3、人際交往的基本方法：家政服務員自參加工作之日起，就要每日直接地面對雇主家庭的成員，每一個家庭都會有幾名成員，家政服務員要努力與每個成員和諧相處。家政服務員要注意自身的形象和修養，遵循禮儀規范。概括說來應該是：活潑，但不輕佻；端莊，但不古板；自信，但不驕狂；坦誠，但不魯莽；細膩，但不偏狹；溫柔，但不軟弱；熱情，但不失禮；謙虛，但不自卑；機智，但不狡猾。這樣的女性，無論在什么的公開場合都是深受歡迎的。

　　（三）家庭護理

　　1、掌握看護嬰幼兒的技能；

　　2、照料孕產婦；

　　3、照料老年人的知識；

　　4、護理病人的常識和方法。

　　（四）衛生常識

　　1、個人衛生；

　　2、飲食衛生；

　　3、環境衛生。

　　因此，在家政服務工作中要注重家庭的衛生。如果缺乏衛生知識，沒有良好的衛生習慣，就很難有一個健康的身體，也就談不上能適應現代化快節奏的生活和勞動。飲食衛生與身體健康關系密切，飲食既能養身治病，亦能傷身致病。如果食物不符合衛生要求，或者烹調方法不當，不僅降低其營養價值，還嚴重影響身體健康，引起消化不良，甚至會引發許多疾病。環境優美，既能芳香宜人，也陶冶了人的性情。

　　（五）操持家務

　　1、家居保潔的方法：怎樣對家具進行保潔；對家用電器的保潔；對廚房的保潔；衛生間的保潔和消毒；地面清潔等等。

　　2、洗滌、晾曬、熨燙和保管衣物：了解洗滌劑的性能和用途，正確識別和選用洗滌劑，掌握洗滌的方法。

　　3、家庭環境美化知識：學會必要的家庭環境美化的'技巧和常識。

　　4、家庭采買與記賬：從事價值服務工作必不可少的會參與一些家庭日常生活用品的采買工作，人們生活中衣食住行的方方面面都牽涉到采買的問題。為了能夠買到物美價廉的商品，作為一名價值服務員有必要學習和掌握采買的知識和技能。

　　（六）家用電器及燃氣具使用

　　1、家用電器設備的使用與保養；

　　2、吸油煙機及燃氣具的使用。

　　掌握必需的家用電器的使用與保養是家政服務中不可缺少的環節，也是家政服務人員必須掌握的基本常識。

　　（七）居家安全知識

　　1、家庭安全基本常識；

　　2、防盜與處理家庭以外；

　　3、緊急救護常識。

　　作為家政服務人員學會一些家庭安全常識和緊急救護常識很有必要，加強人身保護和防范。

　　五、培訓方式

　　采取理論知識與實際操作、實際見習相結合的教學。根據學員的實際情況，在培訓中采取通俗易懂的教學方法，教學時穿插知識講座和實踐活動相結合。

　　經理論考試和技能考核合格者，由貴港職業學院頒發由廣西商務廳統一印發的家政服務上崗證書，由貴港職業學院負責推薦就業。

　　六、培訓教師和培訓學時

　　（一）培訓教師：根據培訓內容在貴港職業學院相應專業教師中選聘和在社會上選聘，組成家政培訓教師團隊。

　　（二）培訓學時：根據家政服務培訓大綱的要求，集中培訓80學時，學員自學70學時。

　　七、保障措施

　　（一）培訓場地、教學設備、師資等情況

　　1、教學場地：利用貴港職業學院舊校區培訓中心樓、舊圖書樓作為貴港職業學院家政服務員培訓專用場地。

　　2、教學設備：多媒體教學設備一套、錄像設備一套、彩色電視、洗衣機、電冰箱、吸塵器等實操課用到的教學設備基本準備好。

　　（二）生源組織途經

　　1、通過到家政服務公司、生活小區聯系，組織生源。

　　2、通過到市工會了解下崗女工情況，組織生源。

　　3、通過到各街道辦事處了解情況，組織生源。

　　4、通過學院教職工組織發動生源。

　　（三）推薦就業的途經

　　1、通過貴港市各家政服務公司、清潔公司推薦就業。

　　2、通過貴港市各旅館、飯店安排一部分就業。

　　3、通過本校教職工推薦一部分就業。

　　（四）培訓經費保障

　　開班前期的經費預支，如：教材征訂、組織生源、任課教師課酬、管理人員報酬、購買設施設備、租用車輛、推薦就業等費用由學院先預支，保證培訓班的順利開展。

　　家政服務公司創業方案 3

　　根據省婦聯《關于做好2017年勞務品牌培訓項目家政服務員培訓工作的通知》要求，為提高我縣婦女的技能素質、增強就業競爭能力，切實增加農民收入，我校立足實際，結合《甘肅省勞務品牌項目培訓實施細則》，特制定本實施方案。

　　一、指導思想

　　為提高農村富余女勞動力、城鎮失業婦女素質，適應城鄉家政服務社會化和婦女創業與就業的需求，提升家政服務質量和水平，打造我縣愛心、誠信、勤學、自強的民樂家政服務品牌，推動家政服務發展。

　　二、目標任務

　　20xx計劃培訓100名家政服務員。通過培訓，使沒有家政服務知識的人初步掌握家政服務基本理論知識和服務本領，較快勝任一般家庭的服務工作。

　　三、培訓工作的原則與要求

　　(一)培訓工作的基本原則

　　1、實用性原則。根據各級家政服務員的實際需要，解決學員應知應會的'問題。

　　2、實效性原則。注重理論知識與實踐相結合，加強能力培養，克服純學術性教學的傾向。

　　3、靈活性原則。形式多樣，方法靈活，除采用課堂講授外，可適當采用參觀考察、研討等方式，使學員開闊思路和眼界。

　　(二)培訓工作的要求

　　1、組織師資力量進行培訓。任課教師應了解培訓的教學要求以及學員特點，編寫必要的教學參考資料，做好培訓的各項準備工作。

　　2、根據家政服務員培訓大綱制定相關培訓計劃。

　　3、培訓結束后，組織參訓學員進行技能鑒定，并按要求上報家政服務員培訓資料。

　　四、培訓安排

　　(一)培訓對象

　　以女性為主，年齡在16周歲以上、50周歲以下，身體健康，有志于從事家政服務工作的本縣公民，可參加家政服務員培訓。

　　(二)培訓內容

　　家政服務員基本常識、嬰幼兒看護、法律常識、病人護理、老人護理、孕產婦護理、從業規范、基本禮儀、職業道德、安全與衛生。

　　(三)培訓方式

　　采取集中培訓與技能鑒定相結合的方式。具體在職教中心學校集中授課。

　　(四)培訓時間

　　6月28日至7月27日

　　五、保障措施

　　1.加強組織領導，落實目標責任

　　職教中心學校健全完善以分管領導任組長的勞務品牌培訓項目家政服務員培訓工作領導小組，加強領導，落實責任，統籌規劃和綜合協調家政服務員培訓工作，繼續把家政服務員培訓作為一項硬指標列入單位和個人年度工作考核內容，實行目標管理。通過明確任務分工，細化目標責任，強化工作措施，分工協作、密切配合，保質保量的按省婦聯《關于做好2017年勞務品牌培訓項目家政服務員培訓工作的通知》精神，完成培訓工作，確保培訓質量。

　　2、建設師資力量，確保培訓質量

　　堅持以既具有家政服務教學培訓能力、又具有實踐指導能力為核心的師資力量培訓目標，努力建設一支能滿足包括家政服務培訓在內的“雙師型”教師隊伍。采取“請進來教與走出去學”、“雙師型”專業教師的傳幫帶、引進人才等方式，解決勞務品牌培訓項目家政服務員對培訓人才的需求。同時，根據培訓內容和課程，繼續聘用一批有相關教學資質和豐富教學經驗的人擔任家政服務員的授課教師。并定期對其進行評定考核，實行動態的推出管理機制，確保培訓質量。

　　3、創新培訓模式，增強培訓針對性。

　　根據參訓婦女文化程度高低不一的現狀，著力從提高她們學習興趣入手，創新培訓方式，豐富培訓內容，突出培訓實效。一是興趣小組教學法。把參加培訓的婦女學員按培訓意愿分成若干興趣小組，讓其相互交流、相互切磋，共同提高。二是問答式教學法。事前要求婦女學員對自己不懂或感興趣的問題篩選整理，在課堂上隨時提問，由教師現場解答或演示。三是案例分析教學法。組織學員以自我為中心進行案例演示，教師從案例的編寫、選擇、布置、組織討論，到最后的評價進行場外指導，提高學員的獨立思考和活動能力。

　　4.落實補貼政策，強化資金保障。將補貼資金按項目管理要求設立專門賬戶，做到專款專用，堅決將資金不折不扣落實到培訓中。重點從招生、交通費、住宿費、伙食補貼、資料費、教師補貼、技能鑒定費等方面給予家政服務員政策補貼，使其培訓不花一分錢或少花錢。

　　5.嚴格培訓管理，提高培訓質量。依據國家職業標準科學設置培訓課程，結合勞務品牌建設，突出優勢工種，精心編制培訓方案，確保培訓時間，保證培訓合格率達到90%以上，輸轉就業率達到60%以上。加強培訓、考試、發證的規程和登記備案制度建設，根據需要，增加職業技能鑒定工種，采取培訓與鑒定相結合的方式，在集中開展培訓后，積極協調組織受訓人員進行職業技能鑒定考試，使受訓人員及時取得職業資格證書，力爭培訓后的婦女職業技能鑒定率達到75%以上，不斷提高培訓的質量和效果。

　　家政服務公司創業方案 4

　　讓孩子做家務是幫助孩子成長的最好機會，它不僅可以增加孩子做事能力，更可培養其責任心。為進一步培養學生的自理能力，培養孩子熱愛勞動的良好習慣，讓孩子們參與到家庭事務的管理中來，體驗父母的辛苦，以實際行動感恩父母，學校將開展“美在六一家政值周”活動。

　　一、具體要求：

　　第一階段：

　　“家政值周快樂體驗”：

　　1、活動時間：6月8日14日；

　　2、倡議同學們一周內在做到自己的事情自己做的前提下，每天幫助父母至少做一項力所能及的家務。

　　第二階段：

　　“家政值周快樂感悟”：

　　1、活動時間：6月15日6月16日；

　　2、要求同學們認真填寫“家政值周記錄表” 并請家長做出評價（附：記錄表參考電子版）；

　　第三階段：

　　“家政值周感恩班會”：

　　1、活動時間：6月17日下午班會課時間；

　　2、以班為單位開展主題班會，互相交流活動感悟；

　　3、每班評選出2個優秀學生進行表彰（學校提供榮譽證書）；

　　4、每班將2份填好后的“家政值周記錄表”（電子版）最晚于6月19日前傳至校內網德育xx“xx家政值周”相應文件夾內。

　　二、幾點說明：

　　1、“家政值周環保我能行”：填寫的'“家政值周記錄表”要求同學們盡量使用電子版填寫，家里沒有電腦的，可自備一張紙繪制填寫；表格樣式可依據個人情況在內容不變的情況下進行設計。

　　2、“家政值周節約我能行”：在進行家務體驗時，要讓家長進行指導，如：如何做到洗菜水、淘米水的二次利用等等，學習節水、電、氣小竅門等，爭做家務環保小能手。

　　3、“家政值周安全我能行”：在進行家務體驗時，務必在家長指導下進行，要選擇適合自己年齡特點的家務勞動，不可私自用火、電、氣等，爭做安全小衛士。

　　4、“家政值周堅持我能行”：要求通過此次活動，讓同學們進一步體驗父母的辛苦，堅持每天幫助父母做力所能及的事情，以實際行動報答父母的養育之恩，傳承美德，做蓮池最美少年。

　　家政服務公司創業方案 5

　　一、確立公司的企業文化

　　企業的信念：

　　公司的信念：以消費者的需求為永恒追求，并通過一點一滴的辛勤勞動，使我們成為家政服務業的一流企業，并致力于創造健康快樂的新生活。

　　公司的目標：以勞動服務客戶，以質量贏得客戶，以信譽立足社會，以辛勤勞動，分享快樂團結員工，創北京一流家政服務名牌。

　　公司的精神：愛祖國，愛人民，愛勞動和愛生活是事業的力量源泉；團結、奉獻、創新、敬業是企業精神的精髓。

　　公司的員工：吃苦耐勞、訓練有素、忠于職守的員工是公司的最大財富，以人為本，尊重勞動，服務大眾，是我們事業長遠發展的根本所在。

　　文化底蘊：人天生平等，不分貴賤，勞動只有分工不同,沒有高低貴賤之分，成功路不同，各有各成就，三百六十行，行行出狀元，生命的真諦在于服務大眾，快樂人生，勞動，服務，并快樂著，這就是我們的人生信條。

　　社會責任：我們以勞動報國和服務為民為己任，以企業發展為社會福址作貢獻；我們為祖國的繁榮、為民族的振興、為自己和親人的幸福而奮斗不止。

　　共同利益：公司的利益來源于社會，回報社會。主張按勞動多少，質量高低進行分配，努力在顧客、員工與公司之間建立穩固的利益共同體，實現共同致富、共同快樂，分享人生。

　　二、家政服務內容：

　　1、保姆，家教，鐘點工，陪護，接送小孩上學；

　　2、家庭保潔，洗衣做飯；

　　3、代換煤氣，修理門鎖，水電安裝，清潔玻璃；

　　4、家電維修，電腦維護，清洗抽油煙機等；

　　5、搬家，家庭裝飾，消費咨詢，投資咨詢；

　　6、上門送餐，上門廚師、代人購物、送禮、代駕；

　　7、文字、圖象處理，鐘點秘書，城市向導，應召司機；

　　8、休閑服務：陪老人聊天、下棋、上門的'按摩、浴足、洗頭（兩人以上同時上門，以保安全）

　　家政服務流程：

　　三、建立家政服務的保障制度

　　目前，家政服務供求雙方、家政服務公司與服務員和用人家庭的責權利不明確，有的服務協議不規范，有的不要求簽訂服務協議，導致雙方權益保障沒有依據，家政服務員與用人家庭發生糾紛爭議難以處理。

　　由于家政服務員的社會保障和工作期間的傷害、致殘、死亡等問題沒有妥善的解決辦法，致使供求雙方均存在后顧之憂，家政服務行業發展步履維艱。

　　為了解決上述問題，解決家政服務人員與用人家庭的后顧之憂，我們采取以下的辦法：

　　一是保證家政服務人員的品行，對家政服務員嚴格審核，規范培訓，努力加強他們的職業道德。

　　二是保證家政服務客戶的適合性。公司在每為一個客戶提供家政服務前，都要派人到客戶家作實地考察，了解內情，凡屬單身男子家庭、無本地戶口家庭，以及有不良品行和違法違紀前科者，一律謝絕提供家政服務。

　　三是簽訂相關的合同，包括客戶與公司簽定相關的責任合同，以確保家政員在客戶家中工作的人身安全，確保家政服務員在服務中不損害客戶利益；公司與家政服務人員簽訂勞動聘用合同：這樣明確客戶、家政服務員和公司的責、權、利，確保各方利益，使得大家都放心。

　　四是保險，公司與保險公司通力合作，給每個簽約二年期以上的家政服務員購買商業保險，保障因工產生的傷、病、殘、死等不可預測的風險，為簽約一年以上的客戶辦理一份家庭財產保險，并探索開展家政服務整體保險（即由保險公司對家政服務過程中出現的種種意外損失進行保險的方法）。

　　通過上述措施，充分保障各方利益，并完整解決各方的后顧之憂。

　　四、實行培訓制度, 提高員工素質

　　家政服務員國家職業標準包括職業概況，職業的基本要求、工作要求等，并將家政服務員職業等級定為初級、中級、高級三個等級（相應于國家職業資格五級、四級、三級），按級別分列出相應工作內容，技能要求和相關知識等。我們的培訓，必須嚴格按照家政服務員國家職業標準進行，培訓分兩種，一是系統培訓，內容是對家政服務員進行系統的培訓；二是對工作中的家政服務人員進行的不定期的短期培訓，主要培訓內容是工作中的難點和新技能、新技巧，并解決工作中出現的各種問題 。

　　系統培訓的內容：

　　1、公司情況培訓，包括公司規章制度，服務范圍、企業文化、公司宗旨、服務流程等。

　　2、家政服務職業道德培訓。

　　家政服務禮儀。

　　家政服務安全自衛常識

　　商品采購常識

　　家居常識

　　廚藝培訓

　　醫藥常識

　　嬰幼兒、孕婦、老人、病人護理常識

　　3、家電使用常識

　　短期培訓的內容：

　　1、了解、分析家政服務過程中出現的問題

　　2、尋求解決政服務過程中出現的問題的辦法

　　3、解決家政服務員的心理困惑

　　4、加強家政服務員、公司、客戶的溝通與理解

　　5、加強家政服務新技能、技巧的培訓

　　6、提高家政服務員的綜合素質

　　五、建立管理機構及管理制度

　　公司機構設置：總經理、招工部、客戶服務部、綜合業務部

　　總經理：負責全面工作。

　　招工部：負責家政服務員的招工、培訓、聘用等工作。

　　客戶服務部：負責接待客戶、與客戶簽定服務合同、安排家政服務員工作，跟蹤客戶服務、處理客戶各種問題。

　　綜合業務部：負責公司的后勤保障、公關、項目開拓等工作。

　　管理制度：包括公司章程、公司管理細則、家政服務員工作細則、培訓制度、客戶跟蹤服務制度、信息反饋制度等。

　　六、具體運作方案：

　　1、運作方式：利用有限責任公司這種現代企業制度，所聘用的家政服務人員以公司員工身份給客戶服務，而不是一般的中介公司。客戶將費用交給公司，家政服務員的工資由公司發放，其收入與其服務完全成正比。所有家政服務員都經過公司嚴格培訓，實施服務前、中、后的全程跟蹤管理，嚴格保證家政服務質量。

　　2、完善內部管理：制定相應的管理制度，定期召開工作會議，分工明確，各司其職，完善收入分配制度和獎懲制度，鼓勵多勞多得，鼓勵創新，提倡、培養嚴謹、團結、合作、輕松的團隊精神。

　　七、營銷策劃及廣告宣傳

　　1、廣告目標：是人們知道該公司，短期內提高公司業績，增加客戶數量。逐漸地讓整個雇主群都知道該公司、了解該公司、信賴該公司，最終把公司打造為北京市家政服務行業的知名企業。

　　2、目標市場：短期內重點面對公司周邊的中高檔大型社區，逐漸地擴大范圍，最終占領一定市場。

　　3、服務內容定位：以普通日常服務為主（如：家庭保姆、鐘點工、醫院陪護服務、搬家、清洗抽油煙機等普通生活服務），同時努力發展家庭營養配餐、嬰幼兒撫育指導、家庭護理等高層次服務，并是其成為主體。

　　4、廣告表現：

　　①建立公司網站，開展網絡營銷，通過網絡推廣我們的服務；

　　②通過報刊、社區雜志、戶外廣告、電梯廣告等傳媒做一些廣告；

　　③通過一些公益性舉措提高知名度和美譽度（如免費為一些五保老人提供家政服務等）；

　　④與一些商家聯系推出促銷活動；

　　⑤與小區管理部門聯系推廣我們的服務；

　　⑥做“易拉寶”及宣傳單到公共場所宣傳

　　家政服務公司創業方案 6

　　一、具體要求：

　　第一階段：

　　“家政值周快樂體驗”：

　　1、活動時間：6月8日14日；

　　2、倡議同學們一周內在做到自己的事情自己做的前提下，每天幫助父母至少做一項力所能及的家務。

　　第二階段：

　　“家政值周快樂感悟”：

　　1、活動時間：6月15日6月16日；

　　2、要求同學們認真填寫“家政值周記錄表” 并請家長做出評價（附：記錄表參考電子版）；

　　第三階段：

　　“家政值周感恩班會”：

　　1、活動時間：6月17日下午班會課時間；

　　2、以班為單位開展主題班會，互相交流活動感悟；

　　3、每班評選出2個優秀學生進行表彰（學校提供榮譽證書）；

　　4、每班將2份填好后的“家政值周記錄表”（電子版）

　　二、幾點說明：

　　1、“家政值周環保我能行”：填寫的“家政值周記錄表”要求同學們盡量使用電子版填寫，家里沒有電腦的，可自備一張紙繪制填寫；表格樣式可依據個人情況在內容不變的情況下進行設計。

　　2、“家政值周節約我能行”：在進行家務體驗時，要讓家長進行指導，如：如何做到洗菜水、淘米水的二次利用等等，學習節水、電、氣小竅門等，爭做家務環保小能手。

　　3、“家政值周安全我能行”：在進行家務體驗時，務必在家長指導下進行，要選擇適合自己年齡特點的.家務勞動，不可私自用火、電、氣等，爭做安全小衛士。

　　4、“家政值周堅持我能行”：要求通過此次活動，讓同學們進一步體驗父母的辛苦，堅持每天幫助父母做力所能及的事情，以實際行動報答父母的養育之恩，傳承美德，做蓮池最美少年。

　　家政服務公司創業方案 7

　　家政業關乎民生質量。中國的家庭對保姆、月嫂的需求越來越大，中國的家政隊伍正向更加專業、更高素質的方向發展著。所以我們要想把家政做到最大最強就要做到最專業，以辦培訓學校為依托，設理論教室、烹飪實習室、洗滌熨燙實習室、保潔實習室、護理實習室等，同時具有雄厚的師資力量，為家政服務員的培訓提供了有力保障。以農民工及本市失業、失地婦女為主要培訓對象，集培訓、就業、管理服務于一體。為全市居民提供一大批素質高、能力強的月嫂、育嬰員、護工、養老護理員、家政服務員。

　　一、考察市場環境，一般中等城市和以上還好做，再低了就難了。家政服務算是新興的行業，也是首先解決溫飽這個起碼條件之后才有的的消費可能。同時還要求消費者具有更多的條件，比如穩定而忙碌的工作，連續而較高的收入，家庭成員沒有閑在家里，而這樣的群體在大中城市比較多，才會支持家政服務。當然，還有一個消費意識的問題，請家政公司來打理家務成為時尚甚至是習慣，這個行業就好做了。而這樣的.消費意識在小城市、城鎮尚難以快速形成。

　　二、制定自己的業務范圍，要廣一點、雜一點，在考察市場的過程中，我們當然也就知道了哪些家政服務項目是適應本地消費者的。

　　三、選擇最容易的利潤點，也就是把我們的所有業務進行分類，選出重點來，便于和利于推廣和初期的業務收入。選擇一兩個服務項目的亮點，這樣就可以炒做一下，做快速而有效的宣傳了。因為亮點項目的意義很重大，很容易吸引消費者眼球，甚至引起一定的轟動，這對于開業初期是很重要的，在平時需要做宣傳的時候也可以再次設計一項。所以也可以作為促銷手段來思考和使用。另外，這些工作還是塑造企業形象的有利武器。比如，可以設計為老年人家庭提供的服務項目，價錢低，服務周到，那我們的形象就很貼心；亮點項目不一定掙錢，要的首先是宣傳效應。

　　四、針對高級客戶培訓高學歷、高素質的家政服務人員；如：高中生、大學生等；

　　五、改變現在家政的模式，實行員工制，給員工辦保險，解決員工的后顧之憂，有利于留住人才。

　　六、聯合各家政服務公司，做到資源共享。

　　家政服務公司創業方案 8

　　一、項目背景

　　隨著社會經濟的快速發展和人們生活節奏的加快，家政服務需求日益旺盛。同時，政府也出臺了一系列支持家政服務業發展的政策，為家政服務市場的擴大提供了有力保障。因此，成立一家專業的家政服務公司，滿足市場需求，具有良好的發展前景。

　　二、公司定位

　　本公司致力于為客戶提供專業、優質、高效的`家政服務，包括家庭保潔、照顧老人、照看孩子、烹飪等服務項目。我們將以客戶滿意為服務宗旨，注重服務質量和客戶滿意度，力求成為行業內的佼佼者。

　　三、市場分析

　　1. 目標客戶群：中高端家庭、忙碌的職業人士、需要照顧老人的家庭、有孩子的家庭等。

　　2. 市場規模：隨著城市化進程的加快和人口老齡化的加劇，家政服務市場將持續擴大。

　　3. 競爭對手分析：目前市場上已有一些家政服務公司，但服務質量參差不齊，客戶對高品質家政服務的需求仍未能得到充分滿足。

　　四、服務內容與特色

　　1. 服務內容：提供家庭保潔、照顧老人、照看孩子、烹飪等家政服務。

　　2. 服務特色：

　　專業化：所有服務人員均經過專業培訓，具備專業技能和職業素養。

　　個性化：根據客戶需求，提供定制化的家政服務方案。

　　透明化：服務價格透明，無隱形消費，讓客戶放心消費。

　　便捷化：提供線上預約、支付、評價等服務，方便客戶操作。

　　五、營銷策略

　　1. 線上線下宣傳：利用社交媒體、廣告、宣傳冊等方式進行宣傳，提高品牌知名度。

　　2. 合作推廣：與物業、社區、企事業單位等合作，共同推廣家政服務。

　　3. 優惠活動：推出新客戶優惠、老客戶回饋等活動，吸引客戶。

　　六、運營計劃

　　1. 人員招聘與培訓：招聘具備相關經驗和專業技能的家政服務人員，并進行系統培訓。

　　2. 服務流程優化：不斷優化服務流程，提高服務效率和質量。

　　3. 客戶管理：建立客戶檔案，定期回訪，收集客戶反饋，不斷提升客戶滿意度。

　　七、財務預測與投資回報

　　根據市場調研和預期運營情況，預計初期投資主要包括場地租賃、人員招聘與培訓、宣傳推廣等方面。隨著業務的拓展和客戶數量的增加，預計在第二年開始實現盈利。具體財務預測和投資回報需根據實際情況進行詳細分析和計算。

　　八、風險評估與應對

　　1. 市場風險：市場競爭激烈，需不斷提高服務質量，贏得客戶信任。

　　2. 人員風險：服務人員流動性較大，需加強員工管理和培訓。

　　3. 法律風險：遵守相關法律法規，確保公司合規經營。

　　針對以上風險，我們將采取以下措施進行應對：加強市場調研，了解客戶需求和市場動態；優化員工激勵機制，提高員工忠誠度；建立完善的法律風險防范體系，確保公司穩健發展。

　　九、總結

　　通過本創業方案的實施，我們將打造一家專業、優質、高效的家政服務公司，為客戶提供滿意的家政服務。同時，我們將不斷優化服務流程和管理體系，提升公司核心競爭力，實現可持續發展。

　　家政服務公司創業方案 9

　　一、市場調研與定位

　　在開設家政服務公司之前，首先需要對當地的家政服務市場進行深入的調研。了解市場需求、競爭狀況、消費者偏好以及潛在的服務空白點。同時，要明確公司的服務定位，例如是提供高端定制服務還是滿足大眾日常需求。

　　二、制定商業計劃書

　　根據市場調研結果，制定詳細的商業計劃書。商業計劃書應包括公司介紹、市場分析、服務內容、營銷策略、人力資源規劃、財務預測等內容。這將有助于明確公司的經營目標和方向，并為后續的經營活動提供指導。

　　三、注冊公司與獲取必要證件

　　按照相關法律法規，完成公司的注冊登記，取得經營執照。同時，了解并遵守《勞動合同法》、《社會保險法》等相關法律法規，為員工簽訂合法的勞動合同，繳納社會保險等福利，保障他們的合法權益。此外，還需要申請行業相關證件，如家政服務許可證等。

　　四、選址與裝修

　　選擇一個便于客戶尋找且交通便捷的.地點作為公司的辦公場所。同時，考慮場地的安全性和便利性，確保員工和客戶的安全。對辦公場所進行合理的裝修和布置，營造溫馨、舒適的環境。

　　五、招聘與培訓員工

　　根據商業計劃書中的人力資源規劃，招聘具有相關經驗和專業技能的員工。在招聘過程中，注重員工的道德品質和服務意識。對新員工進行系統的培訓，包括業務知識、服務技能、安全知識等，確保他們具備提供優質服務的能力。

　　六、采購設備與物資

　　為員工配備必要的設備和物資，如清潔工具、護理用品等。確保設備的質量和性能符合服務需求，提高服務效率和質量。

　　七、開展運營與推廣

　　制定具體的運營策略和推廣計劃。通過線上線下相結合的方式，宣傳公司的服務內容和品牌形象。利用社交媒體、廣告、口碑等多種渠道，吸引潛在客戶并提高知名度。同時，建立客戶服務體系，及時處理客戶的反饋和投訴，提升客戶滿意度。

　　八、建立服務質量監督體系

　　為了確保服務質量和安全，建立服務質量監督體系。設立督導部門，定期對服務質量進行檢查和評估。同時，建立客戶投訴處理機制，對客戶的投訴和建議進行及時響應和處理。

　　九、持續創新與優化

　　在運營過程中，不斷關注市場動態和客戶需求變化，對服務內容和方式進行持續優化和創新。例如，開發新的服務項目、提升服務效率、降低服務成本等。同時，加強與其他家政服務公司的交流與合作，共同推動家政服務行業的健康發展。

　　綜上所述，開設家政服務公司需要充分考慮市場調研、商業計劃書制定、公司注冊與證件申請、選址與裝修、員工招聘與培訓、設備采購與運營推廣等多個方面。通過精心策劃和有效執行，可以成功打造一家具有競爭力的家政服務公司。

　　家政服務公司創業方案 10

　　一、項目概述

　　隨著現代生活節奏的加快，人們對家政服務的需求日益增長。本創業方案旨在打造一家專業、優質的家政服務公司，以滿足廣大客戶的多樣化需求。我們將提供全方位的家政服務，包括家庭清潔、育兒照料、老人陪護等，致力于為客戶提供安全、可靠、高效的家政服務。

　　二、市場分析

　　1. 市場需求：隨著生活水平的提高和工作壓力的增大，越來越多的家庭需要家政服務來減輕家務負擔。同時，老齡化社會的到來也使得老人陪護成為一大需求。

　　2. 競爭狀況：目前市場上的家政公司數量眾多，但服務質量參差不齊。我們將通過優質的服務和創新的經營模式來脫穎而出。

　　三、服務內容

　　1. 家庭清潔：提供日常清潔、深度清潔、專項清潔等服務，確保家庭環境的整潔和衛生。

　　2. 育兒照料：提供專業的嬰兒護理、幼兒照料服務，包括輔食制作、日常看護、早教啟蒙等。

　　3. 老人陪護：為老年人提供生活照料、健康監測、心理陪伴等服務，讓他們的晚年生活更加舒適和安心。

　　四、運營模式

　　1. 人員招聘與培訓：我們將嚴格篩選家政服務人員，確保其具備良好的職業素養和服務技能。同時，我們將定期對員工進行培訓和考核，以提升服務質量。

　　2. 標準化服務流程：我們將制定標準化的服務流程和管理制度，確保服務的規范化和高效性。從客戶需求確認、服務人員安排、服務質量監督到客戶反饋收集，每個環節都將嚴格把控。

　　3. 營銷推廣：我們將通過線上線下相結合的方式進行品牌宣傳和推廣。線上方面，我們將利用社交媒體、搜索引擎優化等方式提高品牌知名度；線下方面，我們將與社區、物業等合作，開展宣傳活動，吸引潛在客戶。

　　五、風險控制

　　1. 人員流動風險：我們將建立完善的.員工激勵機制和福利待遇，提高員工的歸屬感和忠誠度，降低人員流動率。

　　2. 服務質量風險：我們將通過嚴格的培訓和考核確保服務質量，同時建立客戶投訴處理機制，及時解決客戶的問題和疑慮。

　　六、財務預測與投資回報

　　我們將根據市場情況和公司規模制定合理的財務預測和投資回報計劃。通過提供優質的服務和合理的定價策略，實現公司的盈利和可持續發展。

　　七、總結與展望

　　本家政服務公司創業方案旨在打造一個專業、優質的家政服務平臺，滿足廣大客戶的多樣化需求。我們將通過優質的服務和創新的經營模式來贏得市場認可和客戶信任。未來，我們將不斷拓展服務領域和提升服務質量，成為家政服務行業的領軍企業。

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