保潔服務方案

時間：2023-12-26 09:46:12 毅霖服務方案我要投稿

保潔服務方案范文（精選20篇）

　　為了保障事情或工作順利、圓滿進行，常常要根據具體情況預先制定方案，方案是解決一個問題或者一項工程，一個課題的詳細過程。那么你有了解過方案嗎？以下是小編為大家收集的保潔服務方案范文，歡迎大家分享。

保潔服務方案范文（精選20篇）

　　保潔服務方案 1

　　清潔工作是重中之重，也是管理公司面臨的最大的挑戰。醫院不同與一般住宅、寫字樓，清潔也不再是掃掃擦擦那么簡單，要消毒，要注意交叉感染。對保潔人員的素質有較高的要求，并須注重學習醫院消毒隔離制度等知識、勤好物業根據醫院這一特點，制度以下保潔方案：

　　一、服務原則

　　1、清潔與保養相結合。

　　2、及時性與隱秘性相結合。

　　3、分工協助與多重保障相結合。

　　4、計劃性與改良性、應急性相結合。

　　二、服務目標

　　1、衛生清潔率達到100%。

　　2、衛生保潔率達到99%。

　　3、垃圾做到日日清，處理過程環保化。

　　三、服務內容

　　1、醫院內公共場所、衛生間及欄桿設施的清潔維護，保持該部位干凈、明亮，地面無灰塵。

　　2、電梯門、轎廂、玻璃、門窗等部位的.清潔維護。

　　3、生活垃圾日產日清，垃圾桶擺放整齊、外觀干凈。

　　4、醫院垃圾集中收集處理及垃圾中轉站的管理。

　　5、通信機房內環境定期維護工作。

　　6、醫院外墻清洗和綠化地帶的清潔、維護。

　　7、醫院內不銹鋼設施專業護理、拋光、上不銹鋼油。

　　保潔服務方案 2

　　為進一步提高機場路環境衛生質量，按照國家衛生城市的標準，確保道路日常保潔管理指標，制定本方案。

　　一、指導思想：

　　認真貫徹落實市委、市政府領導的有關要求，加強機場路的管理，不斷提升管理水平，把機場路打造成“xx第一路”。

　　二、工作任務：

　　（一）、保潔范圍：負責機場路xx飯店至xx國際機場進出口段快慢車道衛生，機場路路口村至xx國際機場南北側人行道的的衛生，新機場路全長公里，道路保潔面積約152萬平方米。

　　（二）、保潔標準：按照國家衛生城市的標準，確保道路日常保潔管理指標，管段人員要監督到位，點撿人員要確保責任區無成堆垃圾和泥沙，城市段清掃人員每天清掃路面不得少于兩次，高速段清掃人員每天清掃不得少于一次。

　　三、工作措施：

　　（一）、物業部管理人員劃分為七段進行責任管理點撿人員從7：30—18：00按時在路面點撿垃圾，確保路面無白色垃圾，要求各段清掃人員早（5：30—8：30）、中午（13：30—15：30）對路面各清掃一次，確保道路衛生。

　　（二）、管理人員負責檢查各自管轄路段，若發現清掃人員當天沒有清掃路面的，嚴格按照物業管理制度處罰。若自己管轄路段有保潔人員遲到、早退、甚至曠工，管理人員沒有發現，按物業管理制度對管理人員進行處罰。

　　（三）、管理人員應加強責任心，與周圍群眾建立良好的關系，隨時準備好備用的保潔員，當自己管轄段有保潔人員辭職時，能及時找到新的保潔員頂上，以免影響道路保潔工作。

　　（四）、管理人員要加強巡查和檢查工作，隨時掌握路面情況和保潔人員情況，發現有遲到、早退、曠工的.應及時處理，做好保潔員考勤工作，確保路面保潔質量。

　　（五）、上班時間管理人員發現保潔人員在路邊聊天或做其它與工作無關的事，沒有去制止，按物業管理制度對管理人員作出管理失職的處罰，同時也要對保潔人員進行處罰。

　　（六）、政治任務期間，按公司政治任務要求管理人員除負責管理保潔人員外，還應穿反光衣進入快車道巡撿路面垃圾。

　　（七）政治任務期間，清掃人員嚴格按照公司政治任務要求進行清掃，保持通訊暢通，政治任務需要時聯系不上，每次扣當月獎金10元，未到崗參加完成政治任務的按曠工處理。

　　（八）、保潔人員點撿、清掃不干凈、不及時被公司領導發現一次扣當月獎金30元，被市領導發現一次扣除全部獎金。

　　（九）、建立信息聯絡關系，及時處理突發事件，因機場路車流量大，垃圾較多突發事件較多。需要發動群眾，部門經理與全段保潔員建立聯絡關系，分段管理人員與各段保潔人員建立聯絡關系，當發現路面有垃圾、泥土和石渣時都能及時通知保潔人員進行清理，縮短垃圾、泥土、石渣等在路上的停留時間。

　　（十）、采取機掃與人工清掃、人員工點撿相結合的方式進行保潔。當有重大政治任務時，根據公司政治任務預案，合理增加臨時點撿人員，除特殊情況外，物業部全體人員上路巡撿，確保道路干凈整潔。機掃范圍：負責xx至路口村快車道衛生，清掃時間（5：30—8：30），人工清掃范圍：xx至機場口慢車道和路口村至xx國際機場進出口兩側人行道衛生。人工點撿范圍：xx飯店至xx國際機場進出口，快慢車道，路口村至xx國際機場進出口南北兩側人行道，點撿時間（7：30—18：00）。

　　四、人員管理：

　　嚴格按照物業部管理制度管理。

　　保潔服務方案 3

　　為進一步加強我鎮河道保潔管理工作，建立健全河道保潔長效管理機制，改善我鎮河道“臟、亂、差”的現狀，恢復河道功能，確保人民群眾有一個良好的生態水環境。特制定本方案。

　　一、目標要求

　　通過河道保潔長效管理，進行經常性打撈保潔，確保我鎮河流水面潔凈，達到河面無雜草、無漂浮廢棄物，河中無障礙物，河岸無垃圾，實現“水清、河暢、堤固、岸綠、景美”的目標。管理要求為：

　　（1）保持河道通暢，河中無障礙物；

　　（2）河面無影響生態的.水浮蓮、雜草；

　　（3）水面無垃圾、無漂浮廢棄物；

　　（4）河道管理范圍內無堆放垃圾，干凈整潔；

　　（5）水環境保持良好，水清無異味；

　　（6）不能有污水及洗魚塘泥水直排入河道。

　　二、責任劃分

　　按照“屬地管理、長效機制、分級負責”的原則，全鎮范圍內的所有河道全部納入保潔范圍。全鎮所有河道按行政區域由所屬村管理，一條河道分屬兩個或以上的村，由所屬村共同協商管理。鎮水利部門做好河道的劃分，確定管理責任范圍。

　　實施河長問責制，各級河長是河道保潔管理的責任人，負責督辦河道保潔管理工作，是河道保潔管理考核的第一責任人和主要問責責任人。

　　三、保潔、安全管理

　　要求河道責任單位建立河道管理保潔隊伍，確定專職管理人員，按各村實際情況，每個村要有1～2名專職保潔員，實行對河道日常清理與保潔。所清理的垃圾、雜物要運離河道、堤防管理范圍，不能造成二次污染。河道責任單位負責保潔員的安全管理、監督責任。

　　四、保潔費用及補助獎勵辦法

　　按屬地管理的原則，清理與保潔費用由河道所屬村委會負責，鎮政府按實際開支（每人每月工資最高不得超過2000元標準）最高給予50％的補助。

　　補助辦法：鎮政府對各村河道保潔與管理給予獎勵補助，考核成績：優秀（91～100分）補助50%；

　　良好（81～90分）補助40%；

　　較好（71～80分）補助30%；

　　差（70分以下）不補。

　　考核：

　　（1）結合日常區、鎮級河長巡河檢查意見，每季度考核一次，由鎮河長辦公室、財政所、鎮衛計局、建環局、農業辦、農綜組成聯合考核組，對各條河流進行考核評分；

　　（2）連續兩次評分為70分以下的村，由鎮紀委約談村級河長或問責。

　　保潔服務方案 4

　　一、活動背景

　　隨著世界志愿者日的到來，年輕的我們也開始了新一年的學習生活，我們也將以自己的實際行動來迎接他的到來。響應學校創建和諧校園的號召，每一個同學的肩上都擔了一份責任，然而字啊這樣的形勢下，學生努力學習，爭做學校好少年，老師兢兢業業，埋頭苦干抓教育。現在的社會，大學生就業難，但中專、技校生往往容易找工作，但在工作中卻缺乏吃苦耐勞的精神，更缺少團隊合作的意識，針對這些情況，我們學生會生活部積極組織，在學校領導的關心支持下，開展這樣一次活動，既美化我們的校園，也增強自己各方面的知識。

　　二、活動主題

　　愛我校園環保先行

　　三、活動時間

　　xx年2月24日

　　四、活動地點

　　學校所有衛生角落

　　五、參與人數：100人

　　六、活動安排

　　本活動由勞動部負責完成，并對活動全程進行監督，具體安排如下：

　　1、勞動部所有成員參與活動的組織，并分組對校園各個角落進行清理；

　　2、對教學樓和宿舍等比較臟的地方多安排人；

　　3、活動結束后由勞動部組織檢查，并打分，評出比較好的小組進行表揚；

　　4、及時檢查存在安全隱患的角落并報學校處理；

　　5、對臭水溝以及廁所組織部分人員參與沖洗，為發揮勞動部的'主動性，由勞動部成員帶隊完成；

　　6、在活動過程中，禁止擅離崗位，并注意安全。

　　（注：具體人員安排根據清理難度而適當安排，每個角落都不得少于5人，5人中又必須有1名小組長進行監督。）

　　七、預期成果

　　使大家養成愛護環境的好習慣，在平時的生活學習中，自覺發揮主人翁角色，熱愛學習，團結同學，尊重身邊的每一個同學，并學會欣賞別人來之不易的勞動成果。從一次小小的環境清理中，引發大家對于生活的思考，讓大家對以后畢業工作的目標定位也是一次很好的教育。也許，這僅僅是一次微不足道的活動，但在活動中，同學們所表現出來的那種精神是在安逸的環境中不具備的。總之，生于憂患，死于安樂。希望大家都能養成好習慣，好的習慣受益終生。

　　保潔服務方案 5

　　我自xx年5月份進入xx公司，到現在已有—年的時間，主要負責商場賣區的保潔主管工作，像招聘人員，人才管理、培訓，溝系等很多工作幾乎是從零開始學起。在公司領導的精心指導和大力幫助領導下，按照我司的工作要求，經過各轄區員工的共同努力，兢兢業業，以“商場之家當我家”的心態保質保量順利的完成了一系列的保潔服務工作，在此對過去的一年做以工作心得總結。總結經驗和教訓，找出不足，為下一年的工作打好基礎。

　　一、xx年工作總結

　　1、以因地制宜，分清工作重點。

　　在工作中，通過一年的培訓及溝通，使保潔員詳細了解各樓層的基本情況，掌握清潔的重點。大廳和衛生間是工作人員出入最頻繁的地方，也是最易臟的地方，清潔的重點放在大廳和衛生間。特別是衛生間的便池、死角，做到便池無污物，衛生間干凈無異味；地面光潔、無塵、無腳印；墻面無污漬。

　　2、恪盡職守，遵守規章制度。

　　對于工作中，只要嚴格按工作流程進行工作，正確合理的使用保潔工具和清潔用品，就能保證工具使用的長期性。在紀律方面，對保潔人員加強思想作風建設，常檢查，常監督，做到嚴格按獎懲制度辦事，表現好的獎勵，差的進行批評。形成激勵機制，使保潔工作形成良心循環。

　　3、統籌協調，注重協調配合。

　　對于工作中出現的維修現象，我們做到了積極配合維修人員，發現跑冒滴漏現象及時上報公司及維修人員，以便及時處理，以免造成大的損失，并做好維修后的保潔工作。使我們都有一種集體意識，積極為企業做貢獻，維護好公司形象。

　　4、親力親為，注重團隊合作。

　　要在工作中及生活中，要用自己的親和力團結每一位員工，能與保潔員工打成一片，在對她們嚴格要求的同時，充分調動員工的工作積極性、主動性，就能使使員工端正服務態度，對工作盡職盡責，不怕臟、不怕累，及時與他們做好溝通，做到生活上多關心她們，有困難及時幫助她們，解決她們的后顧之憂，使其專心工作。

　　5、節能減材，減輕企業負擔。

　　對于工作8年的企業，早已經有當家的感覺，在工作中，本著節約從簡的心態，兢兢業業，努力付出，提高保潔工具的使用效率，保證清潔衛生達標。在xx的一年中具體有以下實例。例：從xx年初購買了10個線拖把（主要賣場用），經過1年的使用，目前還有5個新的在倉庫中，塵推（主要清理地面用）其中包含塵推架、塵推套。對于已壞的塵推架，在保持能焊就能用的情況下，自己主動找人焊接。矬子一年中一個沒賣，笤帚去年買11個，才用5個，壞的不斷用鐵絲加固使其耐用。扎水車頭經常壞，一年中沒買一個，各類數據雖不起眼，但能從小處入手，從細微中為企業減輕負擔，我深感高興。

　　二、xx年存在的不足

　　清潔知識還需要不斷的學習。還要在日后的工作中不斷學習，努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。管理能力還需要不斷的提高。因為管理經驗不足，很多事情處理的不夠理想，在日后的工作中要不斷像他人學習，多看多學多問。節能減材還需要不段的`創新。根據工作實際情況，逐步規范保潔清潔用品的管理，做到精心維護清潔用品，盡可能延長工具設備的使用壽命。要注意節約責任區的水電，及時關燈，關水，從一點一滴的小事做起。

　　三、xx年工作計劃

　　1、提高自我意識，加強學習能力。

　　在以后的工作中，通過“學、比、看”不斷發現自身缺點，積極主動學習同行同業的優秀經驗，不斷提高自身專業知識技能，提高管理能力。使保潔部門發揮更大的作用。

　　2、提升工作效率，保證工作質量。

　　在工作中，不斷把握“效率、質量”雙輪驅動，使工作時間得到合理利用，進一步提高保潔員的業務技能，精益求精，加強監督檢查力度。提高員工的自覺性，學會發現問題，解決問題。

　　不斷節能減材，嚴格管理物資。在保潔工具使用中，不斷闡述節約意識，能修理的必定修理，杜絕浪費，為公司節約成本，提高效益。

　　3、加強人文關懷，提高團隊績效。

　　不斷學習人與人處事的技巧，正確處理好與員工的關系，為工作創造一個良好的環境。八年的工作給我留下了很多寶貴的經驗，也是我成長道路上的一筆財富，但是我的工作還有很多需要改進的地方，我要認真總結過去的經驗教訓，發揚成績，克服缺點，在公司的指導下，全身心地投入到工作當中，在新一年里作出更大的努力。

　　保潔服務方案 6

　　一、管理設想及策劃

　　1、在中山市政協辦公大樓保潔項目中全面導入ISO9000質量管理體系。

　　要求采用先進的管理模式，將中山市政協辦公大樓管好。

　　2、全面推行服務式管理，寓管理于全面、細致的服務之中。

　　要求為中山市政協辦公大樓提供全方位、全過程的服務，對清潔綠化實行嚴格的`管理，對業主及來訪人仕則體現為熱情服務，寓管理于全面服務之中。

　　3、全面推行智能化物業管理。

　　對中山市政協辦公大樓智能化管理系統進行全面、專業性的使用，以期發揮智能化設施安全、高效、方便之優點。

　　二、公司資質要求、職員人數及工資

　　1、二級以上物業管理資質證書。

　　2、在中山市有固定服務機構。

　　3、職員5人（其中一人為班長），清潔工3人，服務員2人。

　　4、工資：班長1600元/月，清潔工1200元/月，服務員1500元/月（以上工資標準是政協辦公室指定的，它包括工資福利、社保、醫保、工傷意外保險等）。

　　三、管理內容（合同期一年）

　　根據中山市政協辦公大樓的需要，提供：

　　1、大樓內公共區域（地面、走廊、樓梯、天面、洗手間、會議室）清潔、保潔。

　　2、各領導辦公室、工委辦公室、各科辦公室、各黨派辦公室的清潔服務。

　　3、其他委托的專業服務（地面打臘、精工處理，外墻清潔，盆景配置等）。

　　四、管理目標及獎罰制度

　　1、總管理目標：在委托期間，作好安全防范，使中山市政協辦公大樓大樓室內環境干凈、整潔，為業主創建良好的工作環境。

　　2、獎罰制度：合同期滿后實現管理目標，管理成績優秀，甲方滿意率達到90%以上的獎勵年承包費的5%—10%；如管理質量較差，甲方滿意在60%以下的，則扣罰年承包費的5%—10%。

　　保潔服務方案 7

　　為推進徑山鎮美麗鄉村建設工作，進一步實現“全域景區化”，不斷提升我鎮新農村建設水平，保持清潔、生態、和諧自然風貌，根據區委《關于深入開展美麗鄉村建設的實施意見》（區委[20xx]27號）及《徑山鎮關于全面開展美麗鄉村建設的實施意見》（徑鎮委[20xx]63號）等文件精神，結合我鎮實際，特制定徑山鎮農村市場化保潔方案。

　　一、保潔范圍

　　（一）鎮境內有省道1條，共7公里；縣級以上公路7條，共33公里；鄉道13條，共69公里，總計109公里。

　　（二）全鎮轄13個行政村2個社區274個村民小組區域。（不含集鎮）

　　二、保潔分工

　　（一）全鎮主要道路和次要道路109公里，由鎮統一招標進行市場化保潔。

　　（二）村莊內區域保潔由村自行招標進行市場化保潔。

　　三、考核方式

　　（一）主要道路和次要道路由城管服務中心牽頭負責實施環衛保潔考核。

　　（二）村莊內區域環衛保潔考核由村對物業公司進行考核。同時鎮將每季度對村進行環衛保潔考核。具體考核方式由四部分組成：

　　一是每季一次的大督查，具體由大督查辦牽頭，參加人員為區、鎮人大代表、村黨員代表、村民小組長、鎮政府相關部門等組成，并實行潘板、長樂、雙溪三個片交叉檢查的形式，將督查結果計入各村每季成績，占總分40%；

　　二是由鎮在各村的公共事務管理人員不定期進行暗訪，對發現的問題進行拍照，并將問題上報至鎮里相關部門，根據各村問題數量及對問題整改是否及時到位情況扣分，計入每季考核成績，占總分30%；

　　三是每季由村組織以問卷調查形式下發到各村黨員、群眾代表，由他們對各村日常保潔情況進行評價，鎮相關部門對評價真實情況進行抽查核實，并量化計入每季考核成績，占總分20%；四是由鎮婦聯按庭院整治考核細則，進行不定期考核，量化成績計入每季考核成績，占總分10%。年終成績為四個季度考核總分的平均分（總分為100分）。

　　四、資金補助

　　各村在實施市場化保潔的`前提下（以招標文件為準），在區財政25元/人/年補助基礎上，鎮財政給予每個村最高20萬元/年補助，具體補助金額依據年終考核結果計發。對于不實行市場化保潔的村，不享受該補助政策。

　　五、資金多元化分擔

　　村級市場化保潔資金實行“區補助、鎮配套、村補差”資金保障機制。區下撥的“清潔綠化余杭”補助資金，按照農業局相關文件足額下撥。

　　對于區鎮兩級資金尚有缺口的村，缺口部分資金，由村進行補差。不得因資金缺口而停止市場化操作，或者降低環衛保潔、垃圾清運標準。

　　六、一體化管理

　　（一）市場化運作。將鎮域范圍內各區域的環衛保潔、垃圾清運等工作，通過公開招投標，交給專業化企業來負責，全面推進市場化保潔機制。實行管保分離，實現養護作業市場化、專業化、精細化，提高保潔質量和資金使用效率。

　　（二）標準化作業。由中標的專業化企業負責制定標準化的作業流程和保潔標準，經鎮政府審核通過后，在全鎮范圍內執行標準化的環衛保潔、垃圾清運工作流程、管理機制，落實專業的管理隊伍，形成標準化管理體系。

　　七、社會化監督

　　保潔服務方案 8

　　一、健全組織，加強領導

　　為加強小區物業管理整治的組織領導工作，成立銀塘鎮小區物業管理整治工作領導小組，具體組成人員名單如下：

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　二、工作目標

　　實施項目（小區）的服務企業應嚴格按照物業法律政策法規和有關管理文件的規定和要求，以及對照該項目委托服務的合同約定，認真實施該項目（小區）的各項管理和服務工作，全面開展小區環境衛生綜合整治工作，做到依法依規管理、誠信履約、合理收費、規范服務，按時間要求達到創建文明城市的整治目標。

　　全面開展整治工作，切實改變小區“臟、亂、差”的面貌，積極推進小區籌建業主委員會工作，通過大力整治小區環境，落實并引進物業管理單位，建立健全各項長效管理制度，達到整治和創建文明城區的目標，努力營造優美、舒適、溫馨的`人居環境。

　　三、工作重點

　　（一）小區共用設施設備管理。

　　2、室外道路平整、整潔、無破損，基本完好，不影響行人和車輛通行。

　　3、供水、供電設備設施保持衛生，維護到位，運行正常。如路燈、樓道燈、電梯等公共設備配置基本完好，有應急處理方案。

　　（二）小區車輛、安全防范管理。

　　1、小區基本實行封閉式管理。

　　2、消防設備設施基本完好，安防人員認真負責，實行24小時值班及巡邏制度。

　　3、小區機動車及非機動車車輛有序停放管理。

　　（三）小區衛生保潔、綠化養護管理。

　　1、環衛設施較完備。小區定點設置垃圾桶，配有保潔人員實行日常保潔工作。

　　2、無擅自占用公共部位堆放雜物、衛生保潔無死角的現象。

　　3、小區綠化養護做到日常及時修剪，無違章破壞和占用綠地圈養家禽等行為，犬類管理妥善。

　　四、工作時間

　　各社區以及各相關物業管理服務企業要嚴格按照開發區管委會工作部署以及本工作實施方案精神，精心組織力量，按照整體計劃和實施步驟，集中時間，全力以赴，全面完成區域范圍內的各項環境衛生整治工作。

　　五、工作要求

　　（一）高度重視，形成合力。

　　各社區、各物業服務企業要統一思想，提高認識，把我鎮開展物業管理、小區環境衛生整治工作與全國城市文明程度指數測評迎檢工作緊密結合，強化對整治工作的組織領導，精心安排，形成合力，明確責任、任務和目標要求，確保整治工作的組織實施和管理到位。

　　（二）嚴格考核，確保成效。

　　鎮文教衛辦、鎮建設辦要牽頭組織物業管理公司及社區居委會，全力抓好有物業管理小區開展環境衛生整治活動情況的專項檢查和評議活動，對整個活動進行嚴格的跟蹤落實，確保整治工作取得實效。

　　保潔服務方案 9

　　有這樣一支甘于吃苦，勤于奉獻的班組，她們就是補連塔煤礦服務部環衛綠化班組。環衛綠化班組現有環衛工xx人，綠化工4人，主要負責進礦公路、工業區、生活小區環境衛生、林草地和小區24棟住宅樓樓道的清掃保潔，綠化管護工作，總清掃面積萬平米，綠化管護面積萬平米。

　　20xx年，環衛綠化組在公司和服務部各位領導的帶領下，緊緊圍繞公司發展的各項管理目標，立足崗位，嚴細管理，強化班組建設。嚴明工作紀律作風，做好實際工作。在工作中，我們環衛綠化班組發揚了特別能吃苦，連續作戰的優良作風。班長始終做到身先士卒，當好表率。全員動手齊心協力。以優良的班組作風贏得了各級領導的稱贊與認可。補連塔小區曾被評為旗市、自治區文明小區，班組被評為07年度安全先進集體，10年度先進集體，11年度巾幗文明崗等光榮稱號。

　　一、一個學習型班組

　　對于環衛綠化班組來說，形成良好的學習氛圍，這是班建設的重要環節之一。為此班組十分注意每個員工的學習教育工作，制定好培訓計劃，利用班前會對員工理論知識進行培訓，及時傳達學習公司各類會議精神。在實際工作中，我們班組在業務技能方面掀起了比、學、趕、幫、超的熱潮。班長根據具體情況適時安排業務技能好的員工帶動業務技能稍差和新入

　　企的員工，增強了班組成員的'優勢發揮，優勢互補。使傳、幫、帶的學習氛圍在這個班組中真正得以體現。

　　二、一個安全型班組

　　“安全第一”，是環衛綠化班組工作的基本指導思想，在工作中，環衛綠化組加強安全管理，確保零傷害。對新來的員工進行崗前培訓，學習本崗位工作職責、標準、應知應會及單位各項規制制度。通過班前會認真學習崗位危險源辨識知識，通過提問等形式，提高員工的風險預控能力。學習安全事故案例，每人通過自己身邊發生的一些不安全行為，編寫一篇不安全行為案例，以此提高員工的安全防范意識。

　　三、環衛綠化組主要工作業績

　　環衛工，為給職工家屬創造一個優美舒適的生活、工作環境，環衛女工們早晨迎著星星上班，晚間披著月光下班。夏天頭頂炎炎烈日，冬天冒著刺骨寒風。晴天一身灰塵，雨天一身泥水，這就是她們的工作環境，然而她們卻深深地愛上了這一行。日復一日，年復一年，在自己的工作崗位上不知付出多少辛苦，流下多少汗水。春天多風干燥，沙塵天氣多，一旦遇到刮風，往往是剛打掃完又來一場風，吹得沙塵滿地，雜物亂飛，每遇到這種天氣，就要不間斷進行清掃，一身塵土仍遮擋不住她們滿足的笑容；炎炎的夏日，垃圾車經常不小心將垃圾灑在路上，很多人掩鼻而過，而她們卻總是認真打掃，不留下一點痕跡；大雨過后，混著泥土的雨水流在路上，非常不好清掃；秋天到來，兩邊的樹葉陸續從枝頭落下，再遇大風，在清掃落葉時要用雙手使勁地把掃帚壓在路面上掃，即使這樣有時還是不容易清掃干凈，環衛工們總是一遍又一遍、不厭其煩地掃著，直至將它們全部“消滅”。冬天的凌晨，當人們還戀著熱被窩的時候，她們卻冒著嚴寒奮戰在自己的工作崗位上，每到下雪時，為了盡快清除積雪，確保行人和車輛的安全，環衛工們天不亮就開始清掃積雪，她們有的用掃帚掃、有的用刮雪板推，有的用鍬鏟，親屬也跟著幫忙，汗水濕透了衣服，手腳已凍得沒了知覺，當看到職工兄弟高高興興上班來，盡管身體很累，但心里感到很高興。除夕之夜即將過去，喧鬧聲、鞭炮聲漸漸地消逝在時針的嘀嗒中，凌晨2：00，環衛工們來到各自的責任區，一把掃帚、一個簸箕，她又開始了一晚上的忙碌，紙箱、炮屑、彩帶小區所有雜物一夜間無影無蹤了，當新一年的第一縷晨曦撒向大地，她們的笑容里泛著陽光的顏色，透著的都是滿滿的快樂。

　　環衛綠化組經常組織班組員工義務勞動，清洗井口廣場6次，累計36200平米；清倒進礦公路兩側煤塵、沙土、落葉45立方；清理工業區、生活小區、門診樓、學校周圍林地枯枝落葉、雜草及衛生死角、白色垃圾48萬平米；垃圾定點、定時清倒，累計清倒垃圾6600立方。到了夏季及時對責任區垃圾箱、果皮桶、樓道進行消殺滅蠅。為大家營造良好的生活工作環境。

　　綠化工，為了綠化、美化礦區的環境，他們不畏酷暑嚴寒堅守在崗位上。根據植物的生長習性，科學合理的安排工作，從3月份開始植物進入生長期，我們從澆灌解凍水，修剪整形、施肥、除草、清除綠籬內、草坪內雜物，防治病蟲害，每個環節都嚴格按照科學的管理程序來執行。修剪樹木5680株，自己動手加班加點種植草坪2800平米，根據植物的生長特性，有針對性對植物進行打藥4次，施肥3次，并對樹木進行涂白。對管護的樹木、草坪、地被、綠籬、花壇數量進行了詳細的統計并建立臺賬，繪制成綠化平面圖，以此提高綠化管護質量。

　　通過班組每位員工的不斷努力與拼搏，雖然取得了一些成績，面對成績我們不會驕傲，在今后工作中環衛組全體員工會共同努力，以認真負責的工作態度，吃苦奉獻的工作精神，使各項工作更上新臺階。

　　保潔服務方案 10

　　根據省安監局、市安監局關于開展深化“百千萬”企業安全服務活動的統一部署安排，市安監局結合實際，繼續通過“百家”企業安全服務專項行動這一主要形式，認真組織，積極實施，深入開展了深化“百千萬”企業安全服務活動，現將有關活動情況總結如下：

　　一、組織領導有力，計劃部署周密

　　我局為切實加強對深化“百千萬”企業安全服務活動的領導，成立了以張金榮局長為組長，顧勁波、裘岳龍、范奕忠三位副局長為副組長，各科室、監察負責人為成員的專項行動領導小組，統一組織、協調、實施全局走進“百家”企業安全服務專項行動。同時，局專項行動領導小組制定了走進“百家”企業安全服務專項行動實施方案，并以局黨組文件形式下發到各科室、監察，進一步明確了該項活動的指導思想、主要內容、時間安排，具體落實了活動任務。同時，秉承“查癥探結、對癥下葯、形成慣例”十二字服務方針，以排企業之憂，解企業之困為出發點，要求每位工作人員繼續堅持做到以人為本、“安全第一、預防為主、綜合治理”、服務企業理念的“三合一”，監管者、宣傳者、幫助者身份的“三合一”，查隱患、幫落實、勤指導工作措施的“三合一”。通過落實結對幫扶企業、開展“安監局長進企業”活動、建立通暢企業聯系制度等各種服務形式，真正走進企業，以換位思考方式真正了解企業的難處，幫助企業積極尋求解決之道，盡己之力幫助企業解決安全生產方面的困難。

　　二、安排落實合理，開展推進積極

　　1、合理制定活動計劃，分解工作任務。

　　為搞好專項服務活動，建立了領導干部服務聯系點制度，每位副局級以上領導干部分危險化學品生產、使用，冶金鑄造、xxx經營等不同行業，確定一家聯系企業，采取上門走訪、組織座談等形式開展服務調研。在領導干部確定聯系點基礎上，我局根據經濟發展實際情況，研究確定了工、礦、商、貿等各個行業和領域的其中120家企業為服務對象，并把這120家服務企業分解到辦公室、監督一科、監督二科和監察，每個科室30家，各由一名局領導帶隊，同時確定一名責任人和一名聯系人，以方便開展具體服務活動。

　　2、深入企業，面對面開展安全服務活動。

　　安監局監督一科主要負責危化行業、煙花爆竹的監管。為了幫助、指導危化企業做好安全生產工作，一科的同志在顧勁波副局長帶領下多次深入走訪企業，通過座談、實地查看等形式，仔細了解企業在發展過程中遇到的安全生產難題，在具體生產過程中存在的安全問題等，對于發現的安全生產問題及隱患，及時指導、幫助其完成整改。同時，充分發揮專家的作用，多次邀請有關專家到危化企業進行檢查、指導，獲得了企業的好評。幫助指導危化企業做好標準化建設也是重點服務內容。針對檢查中發現的臺賬不健全、防護用品發放不全等問題，安監局的同志幫助其完善臺賬，指導其按照標準化考核標準和要求及時進行整改。截至目前，全市共有8家危化生產企業，已有6家企業通過了上級的標準化驗收。

　　安監局監督二科主要負責礦山監管。為了幫助礦山企業做好安全生產工作，二科的同志多次到礦山企業進行現場指導幫助。針對走訪中發現的運輸道路偏多、警示標志不夠、未設擋墻、裝載運輸平臺不夠寬、不夠長等問題，及時予以指出，并幫助指導其完成整改。同時，根據省里的要求，每家礦山企業都要建立11本不同類別的安全生產臺帳，包括《安全生產管理日記》、《企業基本情況臺帳》、《安全生產教育培訓臺帳》等。而礦山生產經營單位的負責人及工作人員受教育程度普遍偏低，在建立健全臺帳資料方面能力有待提高。我局多次派人到礦山企業就如何建立、健全安全生產臺帳進行指導幫助，并定期去抽查日常的臺帳記錄、管理情況，收到了良好效果。截至目前，16家礦山企業均建立了完善的臺帳，日常的安全管理日趨規范化。

　　各科室按照服務企業的部署，深入企業，面對面傾聽企業負責人關于企業發展遇到的困難、安全生產存在的問題和需要政府幫助解決的事項等情況介紹，全面了解掌握企業基本概況。同時，實地查看企業生產現場，幫助企業仔細查找設備設施、工作環節和管理制度上存在的不足和缺陷，找出存在問題的癥結。積極幫助企業有針對性地解決實際問題。今年上半年，我局聯合市勞動保障局對2009年度工傷事故多發的33家企業進行了深入走訪、檢查，對發現的安全隱患及時進行了督促整改，全力預防其工傷事故的再次發生。

　　3、把好源頭關，積極做好事前監管環節的服務工作。

　　⑴從便民、利民角度出發，做好源頭工作，把好行政審批關。

　　一是做好不符合申請條件的相對人的思想工作。通過安全生產知識宣傳教育，積極爭取對方的理解，減少群眾的抵觸情緒。二是對危化企業生產許可證的申報，確定專人負責，提供上門服務。某油漆調色廠申報企業生產許可證，為了減少企業在申報過程中的“返工”、“誤工”、“無用工”等現象產生，我局指派專人負責上門服務，提前告知企業申報所必須做到的事項，如安全評價、人員培訓、安全管理制度等。同時，根據企業申報許可證工作的進度，多次上門服務、指導，對需要其他部門辦理、許可或提供資料的，提前告知企業，保證其順利完成相應的申報工作。目前，該企業已進入試生產階段。三是企業有所需，能力范圍內義不容辭。對屬于向級部門申報許可的項目，如“三同時”、生產儲存危險化學品批準證書等，企業因不熟悉相關的辦證流程、辦證單位等情況而向我局提出幫助、服務要求時，我局一定會盡己之力，安排專人，擠出時間，幫助企業備齊申請材料，陪同其到上級有關部門辦理相關的申報手續。

　　⑵從有備無患的.角度出發，幫助指導重點企業建立健全安全生產應急救援預案，有效開展應急救援演練，提高企業的事故防范和應對能力。

　　一是幫助企業加強應急隊伍建設。重點在危化品、礦山、林業、衛生、交通等領域建設一批素質高、業務好、作風硬的應急專業隊伍，確保關鍵時刻能夠拉得出、沖得上、打得贏，切實提高應急救援的快速反應和施救能力。二是幫助企業完善應急預案，加強應急演練，不斷提高應急處置能力。根據形勢的變化，不斷對現有的應急預案進行修改完善，確保預案的適用性和有效性。加強應急管理宣傳，普及應急處置知識，增強公民的危機防范意識和應急自救能力。三是健全應急管理工作機制。結合日常安全生產監督檢查，及時發現和解決企業在應急管理建設過程中存在的問題和不足。真正幫助企業做到防患于未然。

　　三、服務到家，成效顯著

　　1、幫助企業強化了安全基礎。在本年度企業安全服務活動中，指導幫助企業建立健全安全生產臺帳資料125套，指導幫助企業建立安全生產規章制度、應急預案和操作規程201個，督促企業建立安全生產管理機構、配備專兼職安管人員900余個。通過安全服務，企業安全生產基礎得到了進一步強化。

　　2、幫助企業提高了安全意識。我局為本次企業安全服務活動投入專項宣傳資金40余萬元，主要用于安全生產宣傳資料印制、免費教育培訓和安全咨詢服務等。在企業安全服務過程中，結合安全生產月活動，我局在大型超市門口組織舉辦安全咨詢活動1次，有上萬市民參與了活動，取得了良好的社會宣傳效果。組織舉辦企業負責人、安管員培訓21期，免費為3534人提供了安全培訓輔導。累計向企業免費發放各類安全宣傳資料9870份。通過安全宣傳和培訓教育，進一步幫助企業提高了生產安全意識。

　　3、密切了監管部門與企業聯系。一是幫助企業力度顯著加大。幫助企業覆蓋面擴大。二是監管部門與企業的互動性增強。我局通過民主懇談、發放意見表等形式征求到企業各類意見和建議105余條。根據企業意見，我局積極轉變機關工作作風，創新服務方式，簡化辦事程序，縮短辦事時限，建立健全服務企業長效機制。目前已幫助企業解決制度建設、隱患治理、人員培訓等實際問題325余個。接受企業投訴7件，全部幫助企業得到解決。幫助企業轉型升級安全保障措施65余項。通過加強監管部門與企業的交流，不僅增進了干部與群眾的感情，同時也促進了監管部門服務意識的提高。

　　四、繼續開展，建立機制

　　1、繼續深入開展安全服務活動。將創建服務型機關作為一項長期工作來抓。今后，要進一步擴大服務對象，定期組織人員下企業開展各種安全服務，真正使安全服務活動成為一項幫助企業解決實際問題的活動。

　　2、不斷創新服務形式。根據各企業實際情況，搞好五個結合，有針對性地開展服務活動。即安全服務活動與宣傳教育相結合、與執法檢查相結合、與行政許可相結合、與安全標準化（規范化）建設相結合、與隱患排查治理相結合，使安全服務專項行動取得實際成效。

　　3、建立安全服務企業長效機制。以“服務百家企業”活動為契機，逐步建立完善服務企業的長效機制，把安全生產工作的服務觸角積極向企業延伸拓展，進一步解放思想，創新舉措，加大力度，積極推進安全生產形勢的進一步好轉，為構建和諧社會作出貢獻。

　　保潔服務方案 11

　　一、確保春節期間平安穩定（責任人：葉玉章、付唐明）

　　從嚴從實抓好每個環節和關口，將安全生產和社會治安穩定工作落到實處。

　　1、全面排查整治隱患。落實好市、縣“三大行動”文件要求，在各行業、各領域全面開展一輪“大排查、大整治、大清零”，及時發現并消除一批重大隱患（1月27日前）。

　　2、重點整治突出隱患。結合時令特點，行業部門對交通隱患、火災隱患、煙花鞭炮、燃氣管線、建筑施工等領域進行重點排查（1月27日前）。

　　3、確保社會治安平穩。安排村、社區干部、網格員、輔警開展巡邏活動，每天到人口聚集地疏導交通，維護秩序，勸導防疫；夜間在轄區內亮燈亮牌巡邏值勤（1月24日—2月15日）。

　　二、確保春運期間交通順暢（責任人：趙振云、李貽文）

　　確保不出現五分鐘以上的擁堵，擁堵后不發生糾紛、事故，重點時段確保有干部值勤。

　　1、縣定四個重點部位和鎮定五個重要路口，由交通線安排人員帶隊，以村、社區干部為主進行勸導（1月17日—2月15日）。

　　2、轄區內農貿市場、重點路口、建筑項目、施工地段等容易發生擁堵的.區域，各村、社區要安排“兩站兩員”上路勸導（1月17日—2月15日）。

　　3、各村、社區要在雨雪天氣組織人員巡路，“兩站兩員”到崗到位，勸導摩托車、三輪車違規上路情形。（1月17日—2月15日）。

　　三、確保春節期間干凈整潔（責任人：劉城、劉萌萌）

　　1、全鎮開展一輪大掃除活動（1月21日—1月26日）。

　　2、全鎮開展一次環境衛生宣傳活動（1月27日前）。

　　3、開展一輪環境衛生大檢查、大評比活動，作為20xx年的專項考核評比，納入年終考核計分（1月27日前）。

　　四、確保春節期間大局穩定（責任人：李貽文）

　　要嚴格按照“五包一”責任要求，將任務分解包干到人，化解群眾矛盾糾紛，不出現集體訪，不出現非法越級訪。

　　五、工作要求

　　1、“四保”牽頭責任人要根據文件方案，細化措施、拿出清單，限時辦結。

　　2、鎮紀委、督查室近期要在全鎮開展一輪督查，對工作落實不到位的單位和個人予以通報批評，對春節假期期間違反作風建設“八項規定”的人員要嚴肅追究責任。

　　保潔服務方案 12

　　為認真貫切實施鄉村振興戰略，打好公莊鎮農村人居環境整治集中攻堅戰，加快推進全鎮村莊清潔行動、“三清三拆三整治”、生活垃圾治理、污水治理等重點工作，結合我鎮實際，制定如下實施方案。

　　一、時間安排

　　從1月起至3月底，全鎮集中力量開展村莊清潔行動。

　　二、工作目標

　　到3月底，全鎮村莊衛生保潔管理機制進一步完善，農村生活垃圾實現日產日清，全面消除“臟亂差”現象；所有村莊綠化美化水平大幅提升，生態環境持續改善；所有村民清潔衛生文明意識普遍提高，農戶房前屋后雜物和生產工具堆放整齊有序；村內尚存的殘檐斷壁、廢棄破房危房、豬欄牛棚等徹底拆除，環境面貌煥然一新。

　　三、主要任務

　　全域開展“三清一改”（清理農村生活垃圾、村內塘溝、畜禽養殖糞污等農業生產廢棄物，改變影響農村人居環境的不良習慣），重點推進以下四項任務：

　　（一）完善農村衛生保潔管理機制。針對當前農村保潔員管理不到位、農村生活垃圾清掃工作不落實、鎮級運輸轉運不及時不到位等問題，認真開展調查研究，找準問題癥結，采取有效措施加以解決。組織各村集中進行一次農村保潔員隊伍清理整頓，該撤換的堅決撤換，重新組建保潔員隊伍，由鎮統一招錄和管理，明確責任包干區域，建立績效考核和監督機制。加強農村垃圾運輸車輛配備和轉運工作的監督和考核，建立垃圾轉運車輛包村制度，確保所有村莊垃圾實現定期轉運。3月底，所有村莊保潔工作機制健全、運行順暢，村莊環境實現干凈目標。

　　（二）開展春季綠化美化大行動。狠抓綠化黃金期，迅速掀起綠化美化村莊大行動的熱潮。突出鄉村道路（街巷）綠化、魚塘河道綠化、庭院綠化、房前屋后綠化，實施村莊面山綠及四周林帶建設。實施過程中，要堅持因地制宜，采取網絡詢價、定向直接議價采購等簡易程序，樹種符合當地特色，主要以灌木為主。3月底，全鎮所有村莊綠化率進一步提高，生態環境得到進一步改善。

　　（三）開展農戶房前屋后清潔行動。廣泛宣傳提高村民清潔衛生意識，建立文明村規民約，引導群眾自覺形成良好的生活習慣。充分發揮鎮、村、組干部作用，組織農戶清理房前屋后和村巷道柴草雜物、積存垃圾、塑料袋等白色垃圾，清理池塘溝渠淤泥、漂浮物和障礙物，清理柴草亂堆亂積、農機具亂停亂放、畜禽亂撒亂跑等。3月底前，所有農戶房前屋后環境達到整潔有序目標。

　　（四）開展村莊“三拆”提升行動。針對當前農村“三拆”工作不徹底的問題，采取群眾運動的方式，將“三拆”工作納入村規民約，摸清底數，建立臺賬，徹底拆除村莊內確無保留價值，且嚴重影響村莊環境的殘檐斷壁、廢棄破房危房、豬欄牛棚等，明確“四至”予以賦權，并強化拆后復綠等措施，切實補齊“三拆”短板。3月底，所有村莊“三拆”工作質量得到有效提升。

　　四、有關要求

　　（一）立即部署。各村要加強組織領導，專題研究部署，結合本地實際，迅速研究制定工作方案，組建環境整治工作專班，落實人員和職責，建立鎮、村、小組三級環境整治聯絡機制，實施工作臺賬管理，確保村莊清潔行動有序推進。

　　（二）加強宣傳。各村要搞好宣傳造勢，下大力營造人人參與、比學趕超的良好氛圍。要把宣傳陣地前推到農村一線，召開村民理事會、村民代表大會等廣泛發動村民，講清重要意義，講透現實作用，講明標準和要求，激發廣大村民的'主人翁意識。

　　（三）落實責任。鎮長擔任“指揮長”，包村領導為第一責任人，村支部書記為直接責任人，負責轄區內清潔行動。要落實好村“兩委”干部、小組長、黨員的示范責任，通過層層壓實責任，確保村莊清潔行動落地見效。

　　（四）層層推進。鎮、村兩級至少要召開1次以上現場推進會，深入動員，組織有關人員現場觀摩正反兩面典型，明確任務、標準和要求，以點帶面，層層推進，全域推開。

　　（五）加強督查。鎮建立強有力的督查機制，建立村級評選的競爭機制，實時通報工作進展、典型和問題，并實行末位約談等追責機制。鎮將加大督查督導力度，適時調度各地春季戰疫情況予以通報和排名。

　　請各村于每月28日前，將村莊清潔行動實施情況以圖文形式報鎮農業辦。

　　保潔服務方案 13

　　清潔工作是重中之重，也是管理公司面臨的最大的.挑戰。醫院不同與一般住宅、寫字樓，清潔也不再是掃掃擦擦那么簡單，要消毒，要注意交叉感染。對保潔人員的素質有較高的要求，并須注重學習醫院消毒隔離制度等知識、勤好物業根據醫院這一特點，制度以下保潔方案：

　　一、服務原則

　　1、清潔與保養相結合。

　　2、及時性與隱秘性相結合。

　　3、分工協助與多重保障相結合。

　　4、計劃性與改良性、應急性相結合。

　　二、服務目標

　　1、衛生清潔率達到100%。

　　2、衛生保潔率達到99%。

　　3、垃圾做到日日清，處理過程環保化。

　　三、服務內容

　　1、醫院內公共場所、衛生間及欄桿設施的清潔維護，保持該部位干凈、明亮，地面無灰塵。

　　2、電梯門、轎廂、玻璃、門窗等部位的清潔維護。

　　3、生活垃圾日產日清，垃圾桶擺放整齊、外觀干凈。

　　4、醫院垃圾集中收集處理及垃圾中轉站的管理。

　　5、通信機房內環境定期維護工作。

　　6、醫院外墻清洗和綠化地帶的清潔、維護。

　　7、醫院內不銹鋼設施專業護理、拋光、上不銹鋼油。

　　保潔服務方案 14

　　為全面貫徹落實鄉村振興戰略，全力推進美麗鄉村建設，進一步提升農村人居環境，讓農民群眾過一個喜慶、祥和、潔凈的春節。經街道黨工委、辦事處研究，決定開展“村村戶戶搞清潔，干干凈凈迎春節”行動，現結合街道辦實際，制定實施方案如下。

　　一、重要意義

　　以打造“水鄉白云·江北生態明珠”為目標，以治理環境臟、亂、差為重點，牢固樹立“生態保護是白云湖一切工作的紅線、底線、生命線”，持續改善農村人居環境，讓廣大農民群眾干干凈凈、健健康康、歡歡喜喜過大年。

　　二、基本原則

　　（一）堅持以村為主、屬地管理原則。各管理區黨總支書記為本管理區治理臟、亂、差行動的第一責任人，各村支部書記為本村整治的第一責任人，負責本區域內的環境綜合整治及違法違規廢舊塑料經營、二手車拆解、木材加工業戶取締的宣傳發動、組織實施、具體落實。

　　（二）堅持多措并舉、整體推進原則。本次行動集中派出所、環保中隊、市場監管所、供電所、交管所、國土所、建委、教育辦、環衛辦、城管辦、綜合執法中隊等部門，對違法違規廢舊塑料經營、二手車拆解和其他廢舊經營業戶，以及小散亂污企業、木材加工業戶的清理和取締。對潘王路、云湖南路、云湖北路、引湖路、S321沿線、環湖大堤等主干道兩側，以及各村背街小巷、房前屋后、市場內外、溝頭堰幫周邊存在的亂堆亂放、占道經營、垃圾雜草、陳年垃圾、亂貼亂畫等有礙觀瞻現象的整治。

　　（三）堅持獎懲并舉、長效管理的原則。街道辦將制定具體整治達標標準，不定期對各村整治標準、保潔質量進行檢查巡查，并將發現的問題進行通報。同時制定獎懲措施，并將巡查情況列入全方位目標考核。

　　三、主要內容

　　（一）轄區面貌改善提升。

　　1、開展垃圾死角大清理行動，對村民房前屋后、村邊、路邊、溝邊、墻根、偏僻角落等保潔盲區內積存的各類零星垃圾、陳年垃圾、垃圾死角進行集中大排查，對排查出的生活垃圾進行集中清理，建筑垃圾進行平整、覆蓋，確保可視范圍內無垃圾。

　　2、開展環衛設施大清洗行動，對村內較臟的垃圾桶進行清洗消毒，確保環衛設施干凈整潔。

　　3、開展對主次干道、占道亭棚、商店超市等占道經營的`整治，全面取締墻體廣告、集市占道經營、亂掛條幅、櫥窗廣告、搭繩晾曬、亂設攤點及廣告牌等有礙觀瞻行為。廣泛發動群眾，發揮村民自治優勢，對自家房前屋后雜物、農具、“三大堆”、亂貼亂畫、亂搭亂建進行大整治，做到房屋墻體干凈，村內環境整潔、有序。

　　（二）廢舊經營清理取締。

　　對違法違規廢舊塑料經營、二手車拆解和其他廢舊經營業戶，保持高壓打擊態勢，隨時組織職能部門開展集中行動，做到露頭就打，隨查隨打，對頂風而上、屢勸不止的非法業戶要從重處罰，經營場所如是違章建筑將現場拆除。派出所、環保中隊、市場監管所、供電所、交管所、綜合執法中隊、城管辦要密切配合，通力合作，不定期地開展路查路扣工作，嚴控廢舊運輸車輛流入我轄區。

　　（三）木材經營強力管治。

　　對于轄區內木材經營及加工業戶，對符合產業政策的要合法經營、規范經營；對不符合產業政策、屢勸不止的業戶要堅決打擊取締。

　　（四）禁燒工作加大管控。

　　明確屬地管理主體責任，各管理區要細化安排，責任到人，明確禁燒工作的嚴峻性。各村要成立以村書記為組長的禁燒巡查及滅火隊伍，明確職責分工，對發現的火情及著火痕跡及時進行處理。街道辦成立巡查小組，采取白天定期巡查與夜間不定期檢查相結合的方式，不斷加大禁燒巡查力度。嚴厲查處轄區內焚燒落葉、雜草、垃圾等違法現象。發現一處處罰一處，以罰代管，重罰嚴管。

　　四、實施步驟

　　（一）宣傳發動階段（1月20日至1月24日）。通過出動宣傳車、發放明白紙、利用村村響廣播和微信平臺等形式，廣泛宣傳發動群眾，鼓勵大家理解支持參與村莊清潔行動，進一步提升村容村貌。同時將“出彩人家”創建活動與清潔行動相結合，充分發揮其示范帶動作用，引導更多家庭積極參與到行動中，在較短的時間內讓街道、村、家庭更加干凈起來。

　　（二）集中整治階段（1月25日至1月31日）。各村要做好廢舊塑料經營、二手車拆解和其他廢舊經營業戶，以及木材加工業戶自行清理的督促和監管工作，此項工作于會后三日內完成。同時各村要集中人力物力，動用機械、車輛整體推進，逐街逐巷進行清理，對于清理的垃圾要集中處置，清出環境衛生的底子，使全村的環境面貌徹底改觀。各管理區負責督促各村進展情況，并將每天進展情況及清理過程照片發環衛群內。

　　（三）檢查驗收階段（2月1日）。城管辦對各村廢舊經營業戶、二手車拆解業戶和木材加工業戶逐戶開門驗收，達不到標準的，組織專項行動強制清理取締。相關職能部門，根據相關規定進行頂格處罰。街道辦成立專門驗收小組，對照整治標準，對各村環境綜合整治情況進行全面考評，根據考核情況進行獎懲。

　　五、工作要求

　　（一）加強組織領導。各職能部門、管理區、村要提高認識，加強領導，把此次行動作為當前的一項重要任務。管理區是本管理區的牽頭部門，要精心組織，周密安排，狠抓落實，迅速掀起清理整治高潮。

　　（二）強化問題整改。按照屬地管理、守土有責的要求，各村要開展拉網式排查，做到村不漏街、街不漏戶，逐街、逐巷、逐市場進行全面排查清理，發現問題，及時解決。

　　（三）堅持部門協作。黨政辦著力做好后勤保障工作。宣傳辦強化正面宣傳，營造濃厚輿論氛圍，專項行動期間保留影像資料，做到全程留痕。

　　（四）建立長效機制。本次實施方案的整治標準、整治內容、部門職責、工作要求等要貫穿于整個行動始終，堅持集中整治與長效管理相結合、治標與治本相同步，不斷鞏固、不斷提升、不斷總結，切實增強農民群眾自覺性主動性、確保村莊常年保持干凈、整潔、有序。

　　六、職能部門職責

　　1、管理區：負責督促各村全面開展環境綜合整治行動，積極落實禁燒巡查工作，對區域內出現的焚燒現象，立即組織人員予以撲滅；督促區域內的廢舊塑料經營、二手車拆解、木材加工等業戶進行自清，對拒不清理的業戶上報街道辦，由街道辦組織相關部門集中行動予以打擊。

　　2、各村：根據方案要求，會后立即行動，集中人力物力，全面掀起干群共治的整治熱潮。充分發揮村民自治優勢，對自家房前屋后雜物、農具、“三大堆”、亂貼亂畫、亂搭亂建等行為進行大整治，確保環境綜合整治效果；同時加大巡查力度，加強日常監管，發現問題立即督促處理，對拒絕整改業戶及時報管理區；針對焚燒現象，成立由書記為組長的巡邏隊伍，具體人員名單及責任區域上墻公示，對出現的焚燒現象及焚燒痕跡及時進行處置。同時，各村要全力做好市、區第三方考核驗收工作，對發現的問題，要根據整改時限、整治標準，同角度拍照上傳，及時解決，及時處理。

　　3、紀工委：負責監督街道辦各部門及各管理區、村應對此次行動的履職情況，對履職不力的進行問責。

　　4、黨政辦：對發生焚燒現象的管理區及村進行通報。

　　5、宣傳辦：負責牽頭協調新聞宣傳和輿情處置工作，正面引導輿論。

　　6、防反彈辦：負責轄區內日常巡查檢查，協調組織相關職能部門，對拒不清理的廢舊塑料經營及二手車拆解業戶、木材加工業戶進行打擊取締；協助各村對明火進行撲滅；對各管理區禁燒情況進行巡查，發現焚燒痕跡隨時聯系黨政辦予以通報。

　　7、環衛辦：負責轄區內環境衛生的綜合協調、督導檢查工作，制定考核辦法，確保保潔效果。

　　8、環衛所：要在本次行動中充分發揮主力軍作用，制定具體保潔方案，加大保潔力度，確保道路、廣場、河道、岸坡、房前屋后清掃保潔及時到位，路見本色，無垃圾雜草、無磚石瓦塊、無白色污染；做到生活垃圾日產日清，不閃桶、不漏點、不滿溢、周邊干凈整潔；教育和監督保潔員不得點火，嚴禁出現焚燒落葉、雜草、垃圾等行為，一旦發現著火現象要充分發揮聯動作用，集中保潔員對發現的火情及著火痕跡及時進行處理。

　　9、派出所：負責聯合執法工作的秩序維護，對阻撓執法人員執行公務的業戶，按照有關規定進行處罰，構成犯罪的依法追究刑事責任。

　　10、環保中隊：按照有關環境保護法律法規，對違法業戶依法進行頂格處罰。

　　11、市場監管所：對非法經營業戶，按照有關法律法規，對違法經營的設備、產品扣押，按照有關行政處罰規定，依法給予頂格處罰。

　　12、供電所：按照街道辦要求，對違法經營業戶切斷電力供應，并做好電力監管。

　　13、教育辦：要深入開展“小手拉大手”活動，通過定期開展主題班會、印發致家長的一封信、征文比賽等方式，廣泛開展生態環境保護的宣傳教育，發揮思想教育職能。

　　14、綜合執法中隊：要加大對主次干道兩側亂堆亂放、亂設攤點、占道經營、廣告牌匾等行為的整治，對不聽勸告的業戶依據相關規定依法作出行政處罰。

　　保潔服務方案 15

　　一、中標后的計劃管理。

　　（一）項目與中標單位根據現場的情況制定合理操作性強的開荒階段作業進度計劃。

　　（二）開荒計劃應包括三個階段，分別是粗開荒、精開荒、日常維護，還應有作業界面，人員安排、時間進度作業標準、責任人等內容。客服主管負責對計劃執行進行核實，項目經理進行監督。

　　（三）日常保潔：項目與中標的保潔公司制定日保工作計劃及崗位設定，確定外包現場主管。環境專員、客服主管負責對計劃執行進行核實，經理進行監督。

　　（四）環境專員、客服主管及各級領導在巡視、檢查中如發現問題，外包公司需及時整改。

　　（五）各種檢查中發現的重大問題均將被記錄，作為對外包公司考核、結算費用的依據。

　　二、監督與保障

　　（一）環境專員主責、工程部配合，保障現場的用水用電等。

　　（二）環境專員每日核實工作進度，中標方人員、設備工具等。

　　（三）環境專員負責對開荒完成區域按照開荒標準進行檢查，對不合格項進行返工直至合格，對成品進行保護。

　　（四）將開荒完成后現場驗收表格存檔備查。

　　（五）開荒保潔完成后，匯總驗收表格、確認外包方履約情況并形成書面結論。

　　（六）日常保潔需要環境專員按照標書中的工作標準及工作流程進行檢查，對檢查結果進行匯總，存檔備查，結算時作為獎懲依據。

　　三、費用結算

　　開荒保潔根據外包方《履約情況報告》按照公司規定流程、依據合同約定進行結算。

　　日常保潔根據《日常檢查匯總表》的結論按照公司規定的流程、依據合同約定進行結算。

　　四、其他

　　（一）制定突發事件處理預案，包括不限于：

　　1、特殊天氣、跑水、工程施工等。

　　2、工程、裝修交叉作業造成的重復勞動處理。

　　3、相關工作中的人員傷害處理。

　　（二）項目負責垃圾的外運。

　　（三）環境專員負責消殺的計劃及實施。

　　（四）入住日前2天，開荒保潔工作完成并達到開荒保潔工作標準，并通過我司驗收，向日保公司移交現場。

　　（五）入住后，日保公司開始正常的保潔工作。

　　保潔工作前期籌備工作于入住前兩天結束，保潔工作重點轉入日常保潔階段，客服主管及環境專員負責依合同約定開展日常保潔工作。

　　（六）招標方需提供以下幾方面支持：（水、電、場地）

　　負責無償提供開荒保潔服務涉及水、電及中標方人員現場工作休息室（位置、面積由招標方確定）。

　　工作休息室僅應用于存放現場工作必需的設備、設施、工具、耗材和作為乙方調配人員、部署工作的'場所，不得作為中標方人員住宿場所。休息室內存放物品由中標方自行負責保管。招標方不為乙方人員提供住宿場所。

　　（七）跟進垃圾桶的到位情況、如何布置？

　　（八）如何保障現場的用水用電及相關物料的存放（具體的位置）？樓層保潔的相關工具放置在水表間（按七層一個來配置），保潔公司的相關物料及大型設備在地下室有專門的庫房。

　　（九）中標方人員如何管理？

　　（十）開荒及日常保潔計劃（裝修期間、正常保潔）的制定及實施？

　　（十一）開荒及日常保潔（裝修期間、正常保潔）的服務標準？

　　（十二）合同報批；

　　（十三）和項目確定開荒時間并向保潔公司發出入場通知；

　　（十四）接收并審核開荒計劃；

　　（十五）收集齊全開荒相關資料；

　　（十六）開荒完成并驗收；

　　（十七）對接日保工作；

　　（十八）完成開荒、日保交接工作。

　　保潔服務方案 16

　　為切實做好河道保潔長效管理工作，充分發揮河道功能，確保河道護岸、行洪橋梁等水利設施的完好，實現人與水環境的和諧相處，促進城鄉環境美化和經濟社會可持續發展，根據《xx區河道長效管理實施意見》（鄞政辦發〔20xx〕210號）和省水利廳關于印發《河道保潔實施方案編制指南》的通知（浙水河〔20xx〕11號）精神，結合xx實際，特制定本實施方案。

　　一、保潔目標

　　（一）河道保潔目標以科學發展觀為指導，秉承人水和諧發展理念，按照“水清、流暢、岸綠、景美”的總體要求，堅持高標準養護，高強度投入，高效能管理，鞏固河道日常性整治成果，改善和保護河道水生態環境，恢復河道自然功能，達到“河面無雜草和漂浮物、河中無障礙、河岸無垃圾”的“三無”目標。

　　（二）保潔覆蓋率目標全區范圍內的河道和大中型水庫上游集雨區及河道護岸、行洪橋梁、兩岸綠化均納入保潔養護范圍，保潔覆蓋率達到90%以上。其中，區級以上骨干河道、集鎮及農村集居區所在地河道納入重點保潔范圍。

　　二、責任單位及責任范圍

　　按照“屬地管理、適當分級”和“誰使用、誰負責”相結合原則，確定全區河道保潔各責任單位及責任范圍。

　　三、保潔單位條件及確定方式

　　河道保潔走專業化、市場化相結合的道路，以建立健全河道保潔長效管理機制為目的，采用公開招標、專業化隊伍打撈的'方式。

　　各責任單位可根據各自實際，通過招標或成立專業保潔隊伍承擔河道保潔任務。在特殊情況下，例如河道內出現病死動物及病死動物產品等情況，區水利局可確定專門保潔單位，實施河道專門保潔工作。

　　四、工作要求

　　河道保潔要求有專人每天巡回保潔，實現“河面無雜草和漂浮物、河中無障礙、河岸無垃圾”，水庫上游集雨區內無較大工業污染源，無經營性群養畜牧業；河道護岸、行洪橋梁等及兩岸綠化養護完好率在98%以上。

　　為避免對河道及周邊環境造成二次污染，河道保潔清理出來的垃圾、漂浮物等應上岸集中堆放，及時清運，就近集中至垃圾中轉站處理，不得在岸邊隨意堆放。

　　（一）日常性保潔區級以上河道，原則上每2～3公里配備1名保潔員；其他河道，每5～6公里配備1名保潔員，要求每天保潔時間不少于8小時。

　　（二）特殊性保潔對于發現河道內病死動物及病死動物產品或臺風暴雨過后等特殊情況，各地各有關部門應嚴格按要求做好特殊期間河道保潔工作。

　　1、當發現河道內病死動物及病死動物產品時，河道保潔責任單位應及時告知區應對病死動物及病死動物產品的專門保潔單位，由專門保潔單位統一打撈河道內的病死動物及病死動物產品，并運送至無害化處理公共設施運營單位進行無害化處置；若發現疑似染疫，專門保潔單位應立即向相關防疫部門報告。

　　2、臺風、暴雨過后當日起三日內，河道保潔責任單位應負責清理河道內的垃圾、廢棄漂浮物、雜草、障礙物等，確保河道暢通和河面、河岸干凈整潔。

　　3、當發生突發水污染事件（如藻類暴發、油類等污染物污染河道），河道保潔責任單位應立即向所在的鎮鄉（街道）或區環境保護部門報告，積極配合有關部門采取相應措施。

　　五、保潔費用組成及經費保障

　　河道保潔費用主要包括人員工資福利費、人員各類保險費、人員培訓費、勞保用品費、打撈工具費、船只等設施設備使用及運行費、機物料消耗費、日常管理維修費、水草及垃圾清運處置費以及其他不可預見費用等。

　　各地各有關部門應根據實際需要，科學合理安排好年度河道保潔財政預算。按河道責任范圍，區水利局、城管局河道保潔費用由區財政預算核撥，鎮鄉（街道）和其他部門自行籌措解決，但經考核合格的，由區財政補助；大中型水庫上游集雨區保潔費用由區財政對各所在鎮實行定額補助。河道保潔經費實行專款專用。

　　（一）河道保潔補助標準

　　1、區級及以上河道1200元/公里·每年；

　　2、鎮村級河道1000元/公里·每年。

　　（二）大中型水庫上游集雨區保潔補助標準

　　各所在鎮12萬元/年。

　　（三）考核得分與資金補助

　　1、得分在80分（含）以上的鎮鄉（街道），給予全額補助；

　　2、得分在70分（含）以上的鎮鄉（街道），按70%補助；

　　3、得分在70分以下的鎮鄉（街道），不予補助。

　　六、保潔安全生產

　　各地各有關部門應加強河道保潔安全生產工作，明確河道保潔安全生產主體組織，層層落實安全生產責任制。河道保潔責任單位作為河道保潔安全生產的責任主體，負責制定安全生產措施。河道保潔單位及個人作為河道保潔安全生產的實施主體，落實安全生產措施。

　　在工作過程中，河道保潔責任單位應負責制定保潔安全生產具體措施，建立安全生產規章制度，確保安全生產資金（包括人身保險、救生設備等）有效投入；加強安全宣傳教育，提高保潔人員的安全意識和自我保護、自我救助能力。同時，河道保潔責任單位也應根據各地實際，制定有關應對臺風、洪水等突發事件的安全措施等。

　　七、保潔檢查考核

　　（一）考核機構區河道保潔工作領導小組定期不定期組織開展河道保潔監督考核工作，具體由區水利局會同區有關部門做好河道保潔監督考核工作。

　　（二）考核內容主要包括組織機構、工作經費、工作制度、人員配備、工作臺帳、保潔質量及舉報投訴、安全生產等方面，根據不同項目設定不同的分值，實行百分制考核（詳見附件1至2）。

　　（三）考核形式河道保潔實行日常檢查與年度考核評估相結合的檢查考核機制。區河道保潔工作領導小組辦公室每月對全區河道及大中型水庫集雨區保潔情況進行檢查。各河道保潔責任單位應做好建章立制、自查等工作，每月自查不少于兩次，并將檢查情況記錄在冊，建立臺帳，迎接區檢查考核。

　　（四）獎勵機制實行河道保潔考核結果與補助資金及年終獎勵相掛鉤機制。區以獎代補形式對各鎮鄉（街道）河道保潔進行補助，考核不合格的，不予補助，補助資金每季度發放一次。同時，區里每年底對符合考核要求、長效保潔效果顯著的部門、鎮鄉（街道）等責任單位及有關人員給予適當獎勵，對保潔工作不力、造成不良影響的相關責任人予以通報批評。

　　保潔服務方案 17

　　新春佳節即將來臨之際，為營造文明祥和、整潔有序的節日氣氛，進一步改善城鄉環境面貌，不斷提高群眾滿意度和城市綜合管理水平，根據縣委辦字〔20xx〕1號通知和臨沂市城管局臨城字〔20xx〕2號通知要求，結合我單位實際，制定本方案。

　　一、時間安排

　　20xx年1月16日———20xx年2月10日，在全局范圍內開展一次以“干干凈凈迎新春，歡歡樂樂過大年”為主題的衛生大掃除活動。

　　二、重點任務

　　根據縣委、縣政府和臨沂市城管局通知要求，全員發動共同參與，實現管理范圍全覆蓋無縫隙大清潔、責任區域大清掃。按照《國家衛生縣城（鄉鎮）標準》和相關規定，集中人員加大保潔力度、精細度和保潔頻次，嚴格做到責任范圍內主要道路、背街小巷無垃圾、無污跡，路面整潔干凈，無死角；公共場所（公園、廣場、街頭綠地等）、城中村等清掃保潔到位，無衛生死角；生活垃圾日產日清，垃圾桶退街還院，果皮箱、垃圾分類收集點等垃圾容器清潔；嚴格落實“門前五包”責任制，臨街單位和商鋪做到環境整潔、無店外經營、占道經營，無亂搭亂建、亂貼亂畫，城市立面整潔，戶外廣告、店牌設置規范，消除野廣告，車輛停放有序，綠化覆蓋完整、公園廣場安全衛生，路燈景觀燈安全整潔，亮燈率達到95%以上；利用大屏幕播放大掃除相關宣傳標語；做好網吧等場所監督管理。

　　三、職責分工

　　成立迎新春衛生大掃除活動領導小組。

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　領導小組下設辦公室，具體負責本次衛生大掃除的日常工作，謝文連任辦公室主任。

　　四、保障措施

　　（一）加強領導，精心組織。領導小組辦公室具體負責衛生大掃除工作的組織協調和日常事務。局屬各科室、各單位要把衛生大掃除工作作為當前一項政治任務，要在領導小組的統一指揮下，各科室各單位結合自身實際，及時明確任務，密切配合，全力推動該項工作深入開展。

　　（二）廣泛宣傳，全員動員。各部門要通過多種形式，大力宣傳衛生大掃除的重要意義、目標任務和工作要求，通過深入的宣傳教育，進一步提高全民衛生意識和文明意識；調動全體干部職工參與衛生大掃除的積極性和主動性，營造文明祥和、整潔有序的節日氣氛。

　　（三）突出重點難點，全面快速推進。我局負責主城區和城中村保潔工作任務艱巨、點多面廣，要堅持“統籌兼顧、重點突出、因地制宜、確保實效”的`原則，嚴格落實包保責任制和“門前五包”有關規定。各部門要相互配合，實現條塊有機結合，全方位做好市容環境衛生清潔整治等工作。

　　（四）嚴明紀律，強化督查。局衛生大掃除領導小組將按照任務目標和標準進行經常性督導檢查，對各部門單位的階段目標任務完成情況進行督導檢查，實行任務督辦，限期完成。對因思想不重視、責任不落實、措施不到位造成工作被動的，堅決實行問責。

　　保潔服務方案 18

　　一、組織機構

　　為確保大掃除工作扎實有序推進，特成立泉塘街道迎新春愛國衛生大掃除領導小組。

　　組長：

　　副組長：

　　成員單位：城市管理服務中心、行政執法局泉塘執法隊、新安派出所、泉塘派出所、各社區、各物業公司、轄區各企事業單位

　　二、活動主題

　　主題：“愛護衛生人人參與，疫情防控人人有責，健康生活人人共享”。

　　本次活動以“深入開展愛國衛生運動，助力傳染病疫情防控，人人有責，人人負責，人人盡責”為目標，堅持政府組織、部門協作、全民參與、屬地管理、科學治理、社會監督的愛國衛生工作方針，旨在聚焦環境衛生整治薄弱環節和健康促進重點領域，宣傳倡導保持家庭環境和個人文明衛生習慣，在全社會營造廣泛參與愛國衛生運動的熱潮，推動新時代愛國衛生運動和常態化疫情防控不斷取得新成效。

　　三、活動時間

　　20xx年2月3日至20xx年2月26日

　　四、活動步驟

　　（一）調查摸底。各社區對照城市管理考核細則，認真開展摸底調查，對群眾反映強烈的環境衛生臟亂差的老大難問題以及疫情防控重點區域進行摸底登記，并建立臺賬。

　　（二）宣傳發動。一是各社區要多渠道、多角度，充分利用“兩微一端”，廣泛動員社區居民、黨員、志愿者、學生等各界力量大搞室內外環境衛生，做到垃圾容器清凈，廁所無味，確保節日期間衛生清潔，營造全社會參與大掃除活動和全民抗疫的良好氛圍。二是要結合學雷鋒志愿服務、主題黨日、黨員冬春訓、學生社會實踐等活動，組織開展垃圾分類宣講和集中宣傳活動，提高群眾尤其是外出務工返鄉人員垃圾分類知曉率和參與率，引領低碳生活新時尚。

　　（三）大掃除活動。大掃除活動由街道組織，社區落實，積極調動多方力量共同參與。各社區、物業公司集中力量全面開展衛生大掃除活動，重點徹底解決摸底調查發現及群眾反響強烈的衛生老大難問題。

　　1、春節前全街衛生大掃除（20xx年2月3日至20xx年2月10日）

　　（1）內物業區域大清掃。各部門單位及各社區做到院落、室內干凈整潔，無裸露垃圾、衛生死角和污水橫流現象，特別是垃圾站、大件垃圾和建筑垃圾堆放點周邊以及群眾反映的`難點重點區域。垃圾分類投放、分類收集，車輛停放整齊有序，食堂、餐廳等重點部位“三防”設施規范齊全，廁所門窗、墻壁、地面、便器清潔衛生。負責各自辦公區域內的環境衛生，清除積存的各類垃圾，消除衛生死角，做到室內窗明幾凈，物放有序。

　　（2）公共區域大清掃。各物業公司要切實加大城區主干道及周邊重點區域的環境衛生保潔力度，各街道物業公司要對所轄區域的集鎮、城鄉結合部、居民區、單位衛生，主要道路兩側、旅游道路沿線和高速公路兩廂、河道、廣場、綠地、農貿市場和公共場所等處進行全面清洗，做到垃圾日產日清，徹底清除積存的各類垃圾、“樹掛”、亂貼亂畫、亂堆亂放，確保所有場所達到“四不兩凈”的要求（即不見垃圾、不見雜物、不見油污積水、不焚燒棄物，地面凈、花壇凈）。

　　（3）城市管理亂象大整治。各社區督促轄區內各門店（攤點）、企事業單位做好“門前三包”工作。重點圍繞道路沿線集貿市場存在的占道經營、市場外溢影響交通等問題，徹底解決重點路段以路為市、占道經營影響交通行為。加強全街道亂停亂放、占路經營、流動攤販的集中整治，加強衛生死角整治，嚴格垃圾清運和管理。加大道路兩側和單位衛生的巡查力度，督促內外物業公司做好各自維護范圍內的環境衛生工作。

　　（4）市場環境衛生大整治。加強對轄區各類集貿市場開展衛生環境集中清理整治。各社區要對所轄各類私營生鮮門店全面摸排，加強生鮮市場內公廁、水池等基礎設施的清掃保潔和消毒，徹底清理衛生死角，有效整治亂堆雜物、亂扔垃圾現象。

　　（5）街道機關及街道所屬部門的辦公區域衛生保潔。要保持辦公用品、個人物品等擺放整齊；室內窗明幾凈，地面、窗臺潔凈，無痰跡、無煙頭、無暴露垃圾；辦公桌、椅、卷柜、燈管、沙發、電腦、空調等辦公設備上無灰塵，不留衛生死角；墻面無蜘蛛網、無積灰、無亂張貼物品；花盆表面無泥垢，花盆內無干死花、無枯葉、煙頭、紙屑等雜物。

　　2、春節期間衛生保潔（20xx年2月11日至2月26日）

　　（1）各物業公司要提高對重點片區、重要場所的作業標準，集中調派巡回保潔車輛保障重點區域、重要場所衛生保潔，對出現鞭炮屑、煙花盒堆積等突發情況進行及時處置。

　　（2）垃圾清運做到日產日清和密閉化運輸清運，全力保證清運過程不滯留、不積存、不遺撒。

　　（3）各物業公司要足額配備道路清掃保潔人員，嚴禁出現作業空擋，確保環衛精細維護常態化。做到全天清掃保潔，路面干凈，基本見本色，無油污、無積存泥沙；做到機械化作業質量高，嚴格落實藍天保衛戰工作要求，加強道路沖洗力度；做到城區主次干道所有隔離護欄每天進行一次清洗，道路兩側人行道護欄全部清洗干凈；做到人工清掃和巡回保潔人員配齊，巡回保潔車到位，流動保潔有成效。

　　（4）加強監督檢查，各社區在春節值班期間要做好物業做好垃圾清運及道路保潔工作督查，及時有力整改春節期間環境保潔問題，確保不反復、不反彈。街道值班人員對各社區督查落實情況及環境衛生進行督查。

　　（四）常態管理。各社區、物業公司要以精細化為工作標準，常態化為管理目標，將集中整治與日常監管相結合，齊抓共管，全面打造干凈整潔的街區靚麗名片，為全民防疫抗疫營造干凈整潔的衛生環境。

　　五、經費保障

　　各社區根據本方案的要求，結合自身實際情況和責任范圍開展活動，本著量入為出、注重實效的原則，所需經費可以在惠民資金或城市管理專項經費中列支。外物業公司原則上不追加費用。

　　六、活動要求

　　（一）加強領導，務實推進。按照屬地管理、條塊結合的原則，各社區、單位要高度重視此次活動，根據街道部署，細化方案，做到任務明確、責任到位，網格落實，切實把環境衛生整治活動落到實處。

　　（二）協調聯動，密切配合。街道機關干部除參與督查同志，其余干部要全部參與各自網格衛生大掃除。各部門、各單位、各社區要加強協調配合，積極溝通，勠力同心開展好衛生大掃除活動。

　　（三）匯總情況，及時上報。各社區要認真做好活動期間信息溝通及衛生大掃除活動總結，及時報送有關信息，并于2月28日前將活動有關圖片資料及情況總結報泉塘街道城市管理服務中心。

　　（四）嚴格督查，強化考核。街道將對所有物業公司、街道機關、社區工作人員到崗情況、活動開展情況、主干道和高速公路兩廂垃圾清理情況進行不定時檢查。發現問題及時反饋，并督促其及時整改到位。專項督查情況將予以通報并直接與月度物業外包考評成績掛鉤。

　　保潔服務方案 19

　　一、指導思想

　　堅持以黨的十八大精神為指導，深入貫徹落實《中華人民共和國河道管理條例》、《xx省愛國衛生條例》，全面落實河道保潔屬地管理行政首長負責制，建立健全“政府主導、部門協作、公眾參與”的河道保潔工作機制，促進河道保潔常態化、規范化，逐步改善城鄉河道生態環境，為建設美麗xx，創建水生態文明城市提供有力支撐。

　　二、保潔范圍、內容及目標

　　（一）河道保潔范圍

　　1、全市境內所有河道、撇洪渠、排水干渠。

　　2、農村安全飲水工程取水水源地。

　　3、全市所有大中小型水庫。

　　（二）河道保潔內容

　　根據河道保潔特點，將保潔內容分為日常保潔和突發保潔兩種。

　　1、日常保潔：一是強化河道巡查，加強對河岸、水庫岸線周邊區域內生活垃圾、建筑垃圾、堆積物的清理。二是清理河道水域岸線的無證堆場、廢舊回收點。三是定期清理河道、水域水面的垃圾，清除影響防洪航運安全的河道采砂尾堆、水體障礙物及沉淀垃圾。四是加強船舶垃圾和廢棄物的收集處理。

　　2、突發保潔：一是河道水域內發現病死動物及其產品，相關保潔單位和責任人立即上報，并通知農業畜牧水產行政主管部門進行無害化處理。二是發現疑似病疫，相關保潔單位和責任人立即上報，并向衛生防疫主管部門報告。三是發生突發水污染事件，相關保潔單位和責任人立即向環境保護行政主管部門報告，并通知當地人民政府。四是山洪、暴雨過后的3日內，相關保潔單位組織專門力量清理河道中的垃圾、雜草、障礙物等，確保河道暢通和河面、岸線的干凈整潔。

　　（三）河道保潔目標

　　以城鄉河道和重要水域的保潔為重點，按照屬地管理原則，持續深入開展城鄉環境衛生整治行動，切實做到“兩個確保，三個強化”，實現“水清、河暢、岸綠、景美”的保潔目標。一是以文明城市創建和農村環境綜合整治為抓手，確保各行政區域內垃圾不入河；二是以實施河道垃圾面上處置、集中打撈為抓手，確保各行政區域內河道垃圾不出境。強化垃圾源頭控制，各縣市區負責本地河道保潔范圍內水域垃圾清理及沿線河岸（含迎水面和背水面）垃圾清理，包括生活垃圾、建筑垃圾、堆積物，取締河岸兩側的無證堆場、廢舊回收點，定期組織開展清理行動，并加大垃圾資源化利用、無害化處理力度，實現城市生活垃圾資源化利用率、城鄉生活垃圾收運率、農村垃圾無害化處理率全面達標；強化河道保潔責任，切實明晰河道保潔部門責任，健全完善縣城以上城區河段保潔考評體系，做到專業化清理隊伍全覆蓋，城鎮河道保潔明確專人負責，實現全市各責任段河道河面有專人定時進行清理；強化河道垃圾清理打撈，重點是飲用水源地、縣城以上城區河道水域、岸線周邊區域垃圾和城鎮水域、岸線周邊區域垃圾，清除影響防洪航運安全的采砂尾堆、水體障礙物，實現河道兩岸無垃圾堆、水面無漂浮廢棄物。

　　三、責任劃分

　　（一）屬地責任

　　1、xx風光帶河道保潔工作由其管護單位負責，其余范圍內及“四港”（含水面）河道保潔工作由轄區政府負責。

　　2、縣市區人民政府、xx示范區管委會各自負責本行政區域河道保潔范圍內水域垃圾清理及沿線河岸（含迎水面和背水面）垃圾清理，包括生活垃圾、建筑垃圾、堆積物，取締河岸兩側的無證堆場、廢舊回收點，定期組織開展清理行動。

　　3、xxxx縣和xx區共管段河道保潔的責任劃分如下：河岸（含迎水面和背水面）垃圾清理按屬地管理原則實行。水域以xx主航道為界線，xx區負責xx左岸三門至雷打石段，xx縣負責xx右岸洲坪至xx段。

　　4、白石港荷塘區、石峰區、蘆淞區共管段河道保潔的責任劃分如下：河岸（含迎水面和背水面）垃圾清理按屬地管理原則實行。水域垃圾清理按共管區域范圍，由各區政府商定統一安排專業化隊伍清理。

　　5、xx水庫保潔責任劃分如下：xx水庫管理局負責水庫水域及其水庫大壩管理范圍，水庫岸線周邊區域保潔按照屬地管理原則由當地鄉鎮人民政府負責。

　　6、xx江水庫保潔責任劃分如下：xx江水庫管理局負責水庫水域（水庫岸線周邊區域）、水庫大壩和電站等管理范圍，水庫岸線周邊區域按照屬地管理原則由當地鄉鎮人民政府負責。xx江灌區管理局負責所轄干渠及電站管理范圍內所有工程。

　　7、官莊水庫保潔責任劃分如下：官莊水庫管理局負責水庫大壩管理范圍，周邊區域按照屬地管理原則由當地鄉鎮人民政府負責，官莊水庫醴陵灌區管理所負責其工程管理范圍內的保潔，官莊水庫瀏陽灌區管理處負責其工程管理范圍內的保潔。

　　（二）部門責任

　　市xx保護和治理領導小組辦公室（簡稱“市xx辦”）負責將河道保潔納入xx保護和治理工作重要內容，并強化督查、調度和考核。

　　水利部門負責全市河道保潔管理的日常事務，督促指導各地加強溝渠垃圾清理，依照水法律法規處理違法向河道傾倒垃圾的行為。

　　環保部門負責生產企業監督管理，依法查處非法排放污染物的案件，取締水上餐飲。

　　住建部門負責指導小城鎮和村莊人居生態環境的改善工作，對供水、排水、污水處理利用及其設施的規劃、工程建設管理和監督。

　　交通部門負責監督管理通航河道船舶垃圾分類集中并轉運到停靠碼頭垃圾處理站點，監督管理港口經營人在港口碼頭內船舶的垃圾接收與碼頭內生成垃圾的處理工作，加強船舶垃圾和廢棄物的收集處理，并依法打擊船舶亂丟垃圾、亂倒油污的行為。

　　農業部門負責農村生產生活垃圾處理和規模養殖場無害化處理的督促指導，加大農村垃圾資源化利用，引導廣大農村居民樹立保潔理念。

　　城管部門負責監督管理建筑垃圾處理，確保建筑垃圾不入河。加大垃圾資源化利用，加大農村地區垃圾分類減量的指導和收集轉運體系建設，逐步推進戶分類、村收集、鄉鎮轉運、區域處理的城鄉垃圾處理一體化模式。指導沿河垃圾集中站點的建設，上岸垃圾的分類收集轉運；并依法對向城區段河岸亂倒生活垃圾和建筑垃圾的違法行為予以處罰。

　　衛生計生部門負責加強衛生環境監管，繼續推進城鄉環境衛生整潔行動，在衛生城市（縣城、鄉鎮）創建及復評中統籌運用河道保潔考評成果。負責生活飲用水集中式供水、二次供水單位的衛生監督管理。

　　公安部門協助做好涉河違法行為查處工作。

　　財政部門根據河道保潔工作需要，統籌安排有關資金。

　　宣傳部門配合做好宣傳報道工作，負責河道保潔宣傳、促使市民養成良好的生活習慣，同時在文明縣城、文明鄉鎮創建及復評中統籌運用河道保潔考評結果。

　　其他相關部門依照部門職責，負責河道保潔的有關工作。

　　四、實施步驟

　　將河道保潔同水生態文明城市創建工作有機結合起來，從20xx年9月開始，行動分五個階段。

　　（一）部署動員階段（20xx年9月）

　　制定我市河道保潔實施方案，明確河道保潔工作的主要內容、步驟安排和工作要求。

　　各縣市區人民政府、xx示范區管委會要結合實際情況，全面落實河道保潔屬地管理行政首長負責制，建立健全“政府主導、部門協作、公眾參與”的河道保潔工作機制、監督舉報機制、考評機制，明確由各縣市區xx保護工作組組長單位牽頭主抓，并制定工作實施方案，細化任務，落實責任，完成河道保潔工作的部署動員工作，并于9月30日前將河道保潔工作實施方案報送至市河道保潔辦公室。

　　（二）摸底豎牌階段（20xx年10月至20xx年11月）

　　1、摸底清查：市、縣兩級水行政主管部門圍繞河道保潔的工作內容，對轄區內河道、水域進行摸底調查，據實登記造冊，形成基礎臺賬，并將資料匯總后于10月30日前報市河道保潔辦公室。

　　2、豎牌公示：按照屬地管理和分級分部門相結合的原則，明確河道、水域保潔責任單位和責任區，并在河道、水域顯著位置設立河道水域保潔責任公示牌，公示河道、水域名稱、長度（面積）、起止點，以及責任單位、責任人、監督舉報電話等信息。

　　（三）集中整治階段（20xx年11月—20xx年12月）

　　1、建立河道水域保潔監控。每個縣市區建設2個在線視頻監控點，實施實時監測。

　　2、開展集中整治。各縣市區以創文明城市、衛生縣城、開展農村環境綜合整治為抓手，對本行政區域內河道、撇洪渠、水庫干渠水域及沿線河岸（含迎水面和背水面）的'生活垃圾、建筑垃圾、堆積物進行集中整治清理，并對河岸兩側的無證堆場、收舊廢點依法予以取締。對于情節嚴重、性質惡劣的亂倒、亂堆違法行為，立案查處。

　　（四）整章建制階段（20xx年1月至20xx年6月）

　　1、實現縣級以上城區河段河道保潔專業化隊伍全覆蓋。

　　2、建立河道、水域巡查制度，明確專人定期巡查，及時發現、制止與查處違法行為；探索建立縣市區長和屬地管理的鄉鎮長雙重管理的“雙河長”制度，進一步完善“政府主導、部門協作、公眾參與”的河道保潔管理機制。

　　（五）總結階段（20xx年7月）

　　各縣市區要對河道保潔工作情況、取得的成績和經驗、存在的問題及建議等方面進行認真總結，建立河道保潔長效機制。

　　五、工作要求

　　（一）加強組織領導。各縣市區人民政府、xx示范區管委會要加強對河道保潔工作的組織領導，按照屬地管理原則進一步明晰工作職責，落實“政府主導、部門協作、公眾參與”的工作機制，制定完善工作實施方案，確保河道保潔工作實施職權清晰、權責一致、規范高效、監管到位。形成縣市區、鄉、村聯動的工作格局。各縣市區人民政府、xx示范區管委會負責人是本行政區域內河道保潔工作的第一責任人，要切實履行河道保潔責任。市、縣兩級xx保護工作組要建立健全河道保潔聯席會議制度，加強組織協調，與xx保護工作同步部署、同步推進、同步考核，形成市、縣、鄉、村聯動，全流域共同推進的工作格局。

　　（二）強化經費保障。各級政府應按照“確保重點、兼顧全面”的原則，將本區域內河道保潔經費列入單位年度財政預算，明確資金來源渠道和籌措方式，確保經費落實。縣級以上城區河段河道保潔要實行政府購買服務。積極鼓勵引導社會資金參與河道保潔。

　　（三）強化部門協作。市河道保潔聯席會議制度加強對河道保潔的組織協調。各縣市區人民政府、xx示范區管委會也要建立相應的制度，充分發揮部門職責職能，緊密協調配合，共同推進河道保潔工作。水務（利）、環保、住建、交通、城管、農業、衛計、新聞宣傳、公安、財政等部門依照各自職責，做好分工負責的有關工作。

　　（四）強化執法監督。要以開展河道水域清理整頓專項執法行動為抓手，進一步突出源頭防控、過程管控、全程監控，加大河道保潔綜合執法力度，依法處理亂堆亂棄行為，依法追究相關責任人的責任。市、縣兩級xx保護組要協調相關部門組織專門執法力量，推進聯合執法，開展集中整治行動，嚴厲打擊亂傾亂倒、亂堆亂棄等違法行為，對抗拒不從、干擾整治工作的依法嚴肅處理，確保河道保潔工作順利進行。

　　（五）嚴格督查考核。省政府將對河道保潔工作以縣市區為單位開展全省考評。市政府已將河道保潔工作作為20xx年xx保護績效考核的重要內容，將根據各縣市區河道保潔在線監控系統監測情況，以及12345市長熱線、市xx辦、水務局xx保護微博（微信）及在線管理平臺的投訴情況開展工作督查，及時交辦、督辦存在的問題，對工作不力、投訴處理不及時的將通報問責。

　　（六）注重宣傳引導。各縣市區要通過報紙、電視、電臺、網絡、微博、微信等宣傳媒介，以及標示標牌、標語、宣傳車、展板等宣傳手段，以群眾喜聞樂見的形式廣泛開展河道保潔工作宣傳，深度挖掘新聞線索，大力推介先進典型，積極引導廣大人民群眾養成良好的衛生習慣和理念，營造全社會關心支持河道保潔工作的氛圍。

　　（七）突出示范帶動。市、縣兩級水務（利）部門要以xx保護志愿者隊伍為基礎，聯合“綠色衛士”環保志愿者、xx晚報義工聯合會、xx志愿者聯合會等志愿者隊伍，充分利用世界水日、中國水周、世界環境日等時間節點，大力開展河道垃圾清理、毅行xx等保護xx母親河志愿者服務行動，通過示范帶動，壯大志愿者隊伍，形成愛水、護水的自覺行動，推動河道保潔。