軟件需求分析報告（通用14篇）
隨著社會一步步向前發展，接觸并使用報告的人越來越多，不同種類的報告具有不同的用途。為了讓您不再為寫報告頭疼，以下是小編精心整理的軟件需求分析報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
軟件需求分析報告 1
1.總體功能需求
該產品主要是一個信息分享平臺，所以一定要有實時信息交互功能；針對注冊用戶，要有用戶信息管理以及后臺數據庫存儲功能；對于用戶推薦上傳的美食商家地址要有基礎的位置獲取定位功能或者是導航軟件啟動權限申請功能
2.軟件開發平臺需求
開發者開發的軟件必須能夠在安卓以及ios等主流平臺上正常運行。
目前開發軟件平臺為：
數據庫管理系統：
Oracle 9i以上版本
中間件(應用服務器)系統：
IBM WebSphere
OA系統：
Lotus Domino/Notes
網絡架構：
完全支持TCP/IP協議
開發工具或技術體系：
為保證軟件的上下兼容性，開發者應選擇比較通用的開發工具的較新版本進行開發，如Microsoft Visual Studio.Net，Borland Delphi，C++ Builder，或J2EE(Java2 P1atform Enterprise Edition)等。
3.軟件的需求分析
3.1軟件范圍
開發這個軟件產品不僅僅是為了在現在這個高速發展的社會中通過這樣一個渠道將人們聯系起來，也是為了將一個城市中所有的美食文化傳承下來，將美食帶給人們的那一份滿足感通過這樣一個平臺傳遞給更多的人，最終通過美食這個紐帶將人們之間的關系拉近。該軟件主要是一個信息分享平臺。這里的分享信息，指的是分享美食、展覽會、漫展、藏在深巷中的小店、實惠良心的商鋪等信息，不僅可以用論壇版塊發帖的方式，還有短視頻，以后還可以做出全景模型配合AR與VR。當你一個人找到一家美食，實惠的商鋪，好玩的活動時，你可以在平臺上面分享。讓更多人的看見。在你想要尋找這些時，也可以在平臺上尋找信息。除了信息分享以外還可以建立專門的交友模塊，讓人們能夠找到對美食興趣相投的一群人，提升用戶的使用體驗。
3.2軟件的風險
該軟件在建立運營的過程中有一定的風險：可能會產生一定的惡劣用戶，將建立這個平1臺原有的初衷歪曲化，在信息分享中會產生各種不良行為，譬如利用該軟件平臺發布廣告、部分商家冒充用戶對平臺信息進行一定的導向；在交友模塊中又會利用平臺進行非法的交易甚至是欺騙用戶，從而對用戶的安全產生侵害。
3.3軟件的功能
這款軟件主要的功能就在于為用戶建立一個全新模式的美食交流分享平臺，為用戶提供信息服務，也為城市中一些口碑很好但鮮有人知的美食提供一個綻放光芒的機會，為中華美食文化的傳承做了一點努力。
3.4用戶類和特性
該軟件針對的用戶群體比較寬泛，無論是什么年齡或者階層的用戶，只要對于美食有追求，那就一定會是我們的用戶群體。當然對于龐大的用戶群體還是要有一定的特性劃分，我們會根據用戶平時搜索的記錄進行大數據分析，對不同用戶推送不同的特色美食。
3.5運行環境需求
本軟件的運行環境，一般包括：
●操作系統和版本；Windows 7及以上、android 4.0及以上、ios 8.0及以上；
●支撐環境和版本；數據庫軟件Oracle 9i以上版本；
●其它與該軟件有關的軟件組件；應用服務器系統采用IBM WebSphere；
3.6設計和實現上的限制
在開發過程中可能的限制包括下列內容：
●必須使用的特定技術、工具、編程語言和數據庫；
●避免使用的特定技術、工具、編程語言和數據庫；
●要求遵循一定的開發規范和標準
例如，如果由客戶的公司或者第三方公司負責軟件維護，就必須定義轉包者所使用的設計符號表示和編碼標準；
●企業策略的限制；
●政府法規的限制；
●工業標準的限制；
●硬件的限制
例如，定時需求或存儲器限制；
●數據轉換格式標淮的限制。
4.外部接口需求
此部分內容說明了軟件產品能和外部組件正確連接的需求。關聯圖僅能表示高層抽象的外部接口，對接口數據和外部組件進行詳細描述，并且寫入了數據定義中。
4.1用戶界面
以下是用戶界面可能包括的一些特征內容：
●將要采用的圖形用戶界面(GUl)標準或者產品系列的風格；
●有關屏幕布局或者解決方案的限制；
●將要使用在每一個屏幕(圖形用戶界面)上的軟件組件，可能包括：
選單；
標準按鈕；
導航鏈接；
各種功能組件；
消息欄；
●快捷鍵；
●各種顯示格式的規定，可能包括：
不同情況下文字的對齊方式；
不同情況下數字的表現格式與對齊方式
日期的表現方法與格式；
計時方法與時間格式；
等等。
●錯誤信息顯示標準；
4.2硬件接口
●支持的硬件類型；
●軟、硬件之間交流的數據；
●控制信息的性質；
●使用的通訊協議；
4.3軟件接口
●操作系統；
●數據庫；
●工具；
●函數庫；
●集成的商業組件
4.4通訊接口
描述與軟件產品所使用的通訊功能相關的需求，包括：
●電子郵件；
● WEB瀏覽器；
● 網絡通訊標準或者協議；
●數據交互用電子表格；
●消息格式；
●通訊安全或加密問題；
●數據傳輸速率；
●同步和異步通訊機制；
5.系統功能需求
實時信息交互功能需求；
用戶信息管理以及后臺數據庫存儲功能需求；
位置獲取定位功能或者是導航軟件啟動權限申請功能需求；
系統存儲空間讀寫功能需求；
后臺信息推送自啟動功能需求；
5.1說明和優先
本系統根據最終用戶所具有的不同功能將用戶分為以下四類：
1、軟件用戶：需要從產品獲取、上傳信息等；
2、合作用戶：知名商家提供店內部的美食信息；
3管理用戶：管理用戶和合作用戶，保證正常的秩序；
4系統管理員：維護系統的正常；
產品在做完最基礎的架構之后，應該優先做出用戶的模塊，然后才是管理用戶和合作用戶的.功能。
優先級：管理員〉用戶〉合作用戶
5.2激勵／響應序列
目前不詳
5.3輸入／輸出數據
列出輸入數據(用戶輸入、來自外部接口的輸入或者其它輸入)并且定義針對這些輸入數據的處理(計算)方法，以及相應地輸出數據，描述對應區別：輸入數據和輸出數據。
當有大量數據需要描述時，也可以分類描述數據，并且注明各項數據的輸入、輸出屬性。
對于每一項數據，均需要描述：
●數據名稱；
●實際含義；
●數據類型；
●數據格式；
●數據約束；
對于復雜的處理方法，僅僅給出算法原理是不夠的，必須描述詳細的計算過程，并且列出每一步具體使用的實際算式；如果計算過程中涉及查表、判斷、迭代等處理方法，應該給出處理依據和相關數據。如果計算方法很簡單，也可以將其從略，不加描述。
6.其它非功能需求
非功能需求主要包括可靠性、安全性、可維護性、可擴展性、可測試性等。
6.1性能需求
●相互合作的用戶數量；
●系統支持的并發操作數量；
●響應時間；
●與實時系統的時間關系：
●容量需求
存儲器；
磁盤空間；
數據庫中表的最大行數。
6.2安全措施需求
1、應用日志必須在現有基礎上進行精簡，對于重復日志記錄、無用日志記錄進行刪減；
2、應用日志必須按日保存，每個文件保存應用一天的完整日志；
3、歷史應用日志必須壓縮后按日保存，以減小歷史日志文件對硬盤空間的占用；
4、歷史應用日志必須保留一個月（30天），以保證問題出現后，日志可以得到較好的保存。
6.3安全性需求
系統要有足夠的防御能力，防御普通黑客的攻擊，盡量減少各種可能出現的漏洞，防止6用戶信息被不良分子竊取。
保證用戶權限的正確設置，防止出現各種越權行為，保證系統的正常良好運行。用戶的信息保存采用國際流行的MD5加密，保證安全；每個用戶在第一次登錄后，必須更改他的系統預置登錄密碼，系統預置的登錄密碼不能重用。
6.4操作需求
系統能被現有的工作人員快速掌握并使用
第三方控件的使用：原則是不使用，但必須使用時必須通知提出，討論通過后方可用。
點對點通訊：私聊、公聊、從吧臺獲取信息都屬于點對點通訊范疇，采用TCP協議
6.5軟件質量屬性
易用性優于易學性，或者可移植性優于有效性。
軟件需求分析報告 2
一、引言
1.1編寫目的
地理信息系統的用戶有其特定的目的，對GIS有不同的要求，應用情況也各異。所以應對校園地理信息系統的系統定義，系統需求以及相關內容進行描述，方便開發人員進行開發。
1.2項目背景
校園地理信息系統作為“GIS設計與實踐課程”的課間實習，旨在加強學生對GIS信息系統的理解和運用，了解GIS系統的實現過程。
二、項目概述
2.1 GIS項目目標、內容、現行系統的調查情況
該項目主要是利用GIS系統來實現校園地理信息的可視化操作，幫助用戶了解校園環境，對校園的基礎設施的使用提供便利條件，對校園的規劃與管理提供參考模型，對一些專題研究提供便利。
2.2運行環境
基于ArcGIS的開發
2.3條件與限制
校園數據的缺乏，開發人員經驗不足
三、數據的'描述
3.1 GIS靜態數據
校園面積，校園范圍，校園地理坐標數據，校園內部結構，系統使用對象等
3.2 GIS動態數據
輸入數據：校園地形圖、Google遙感影像、校園DLG圖像
輸出數據：匹配糾正數據、矢量化數據、最終成果數據
3.3GIS數據流圖
3.4GIS數據字典
外部實體: 校園地形圖、Google遙感影像、校園DLG圖像
校正配準
名稱：校正配準
數據來源：已有數據資料
數據去向：融合數據
數據組成：校園地圖、遙感影像、測量數據、描述性文件資料
矢量化
名稱：矢量化
數據來源：配準后數據
數據去向：矢量化后數據
數據組成：配準后的柵格圖像、點位坐標、地物名稱、地物屬性 編輯入庫
名稱：編輯入庫
數據來源：矢量化后數據
數據去向：數據庫
數據組成：點、線、面、位置關系、幾何屬性
3.5數據采集
通過網絡采集校園地形圖及遙感圖像，通過碎步測量采集DLG數據
四、GIS功能需求分析
4.1功能劃分
用戶
4.2功能描述
信息查詢：通過分層顯示來實習特定地物的顯示
地圖顯示：查看校園地形圖、Google遙感影像、校園DLG圖像 放大縮小：實現地圖的縮放
緩沖區分析:分析點線面的拓撲關系
五、GIS性能需求
5.1數據準確性
作為一次實習產品，該系統對數據準確性不做嚴格要求
5.2時間特性
能夠流暢操作，不產生明顯滯留
六、GIS運行要求
擁有簡明的界面，能夠實現用戶的互操作和圖像的顯示和分析。
七、質量保證
軟件運行穩定，能滿足用戶的功能需求，與系統兼容性良好，可移植。
軟件需求分析報告 3
1.引言
本文中，主要針對工程機械出租的各項步驟、以及設計系統的廣義意義進行了分析，從而根據各部分不同的需求闡明了本系統使各個功能模塊相連接并實現工作、統計的作用。
1.1 編寫目的
在計算機科技的飛速發展的21世紀，軟件系統以及英特網也在不斷融入我們的生活。然而在工程機械出租領域，設備的種類、數量越來越多，設備管理所涉及的是巨大的系統工程，由于企業出租規模大、管理涉及面廣，又是造成統計、管理不到位都將給企業的正常經營帶來一定的影響，所以如何利用先進的網絡技術和優異的計算機軟件系統更有效的收集、處理這些設備的租借，同時建立以現代信息化為核心的管理體制，減輕相關人員人工對租借管理及數據處理的負擔，完成一個工程機械設備管理系統就變得尤為重要。
1、 信息交互要求
軟件系統要求利用一一切租賃操作作為輸入，通過數據收集計算達到處理的目的。
2、 附加影響要求
在系統正常工作過程中，需要達到最好的人際結合效果，對其他設備的正常工作不可以有太大的影響，設計人員需要根據用戶的需要做出相應的調整；
3、功能的實現要求；
在滿足客戶的要求下，設計人員、開發人員需要根據本文參考相關需求程度，做出相應的軟件系統設計。
1.2 項目來源
本設計的初步設想來源于宏達軟件體驗中心。宏達軟件主要從事各行業的管理軟件開發和應用推廣，宏達體驗中心擁有多支精干、穩定的軟件技術開發隊伍，這些隊伍不僅具有一流的專業素質和研發能力，同時還擁有豐富的系統開發經驗，且具有良好的職業道德修養和綜合分析能力。 隨著時代的發展，宏達公司也在不斷開發、完善宏達系列軟件，嚴把質量關，用一流的軟件回報用戶，受到了用戶的好評，宏達系列管理軟件以其功能強大、
操作簡便、價格低廉的特性贏得了全國廣大用戶的青睞。目前用戶已遍及全國所有省份、自治區、直轄市；用戶遍及電子、電器、醫藥、服裝、建筑、物資、化工、商貿、超市、旅游、機械、建材、科技、通訊等各類企業公司，同時擁有大量機關、事業單位、學校、研究所等機關事業型單位用戶。
隨著管理自動化的程度越來越高，大部分任務都直接由各種設備來完成，因此利用先進的計算機技術來管理，提高人機工作的效率成為了一項重要手段。
1.3項目風險
本項目中，不同身份的工作人員需要對各自負責的工作及出發點等承擔一定的風險。
任務提出者需要對項目的完成進度以及設計需求的整體方向負責，產品是否為大眾所接將成為任務提出者所要負擔的.風險。
軟件開發者需要對統計、收集、計算的相關程序編碼是否正確承擔責任，對運行軟件后的一切技術上的風險承擔一定的風險。
產品使用者在完成交易過后的使用過程中，需要對自己的一切操作負責，相應的需要承擔軟件系統在使用過程中因操作不當崩潰的風險等。
1.4 文檔約定
本文的正文部分以宋體、小四為主要格式，行間距為1.5倍行距，各個主要題頭的格式為黑體、四號。
本文檔所涉及的一些專業術語及英文縮寫如下：
Acess: Microsoft Office Access（前名 Microsoft Access）是由微軟發布的關聯式數據庫管理系統。它結合了 Microsoft Jet Database Engine 和 圖形用戶界面兩項特點，是 Microsoft Office的成員之一。其實Access 也是微軟公司另一個通訊程序的名字，想與 ProComm 以及其他類似程序來競爭。可是事后微軟證實這是個失敗計劃，并且將它中止。數年后他們把名字重新命名于數據庫軟件。Access在2000年的時候成為了計算機等級考試中的計算機二級的一種數據庫語言并且因為它的易學易用的特點正逐步取代傳統的VFP成為二級中最受歡迎的數據庫語言。
Visual Foxpro：Visual FoxPro簡稱VFP，是Microsoft公司推出的數據庫開發軟件，用它來開發數據庫，既簡單又方便。Visual FoxPro源于美國Fox Software公司推出的數據庫產品FoxBase，在DOS上運行，與xBase系列相容。FoxPro原來是FoxBase的加強版，最高版本曾出過2.6。之后，Fox Software被微軟收購，加以發展， 使其可以在 Windows 上
運行， 并且更名為 Visual FoxPro。目前最新版為 Visual FoxPro 9.0，而在學校教學和教育部門考證中還依然延用經典版的 Visual FoxPro 6.0。在桌面型數據庫應用中，處理速度極快，是日常工作中的得力助手。
數據：泛指表示一個指定的值或條件的數字、符號（或字母）等。數據是表示信息的，但這種表示要適合傳輸、分析和處理。此處，常把數據當作信息的同義詞。
Container：Container類是IContainer 接口的默認實現。容器是封裝和跟蹤零個或更多個組件的對象。在此上下文中,包容是指邏輯包容,而不是直觀包容。
數據源：提供某種所需數據的原始媒體。
C/S 結構：即大家熟知的客戶機和服務器結構。它是軟件系統體系結構，通過它可以充分利用兩端硬件環境的優勢，將任務合理分配到Client端和Server端來實現，降低了系統的通訊開銷。
1.5 預期讀者和閱讀建議
本軟件產品需求分析報告所針對的預期讀者包括：
開發人員
用戶
項目經理
租賃方
開發人員需要根據本文詳細計劃產品的開發，并且以達到最好的人機結合和為企業創造一定的經濟效益為主要目的；用戶需要熟知本文所描述的產品計劃，以對產品有一定的了解，在之后的操作過程中才能有一定的熟練度，不以至于出現錯誤操作；項目經理則可以按照此文檔安排項目進度以及工作經費等相關、租賃方需要對本文有一定的了解，至少熟悉工作流程以及系統需要達到的目的，從而更好地配合出租廠商做好統計、記賬、處理數據的相關方面的工作。
1.6產品范圍
本產品適用于為工程項目出租機械設備的相關公司，由于大型施工設備租賃市場處于發展過程中存在著租賃企業數量多且規模小、效益差、惡性競爭嚴重等問題，本產品意在于協助每個工程機械設備出租公司合理地優化相關工作。
1.7 參考文獻
2.產品分析
2.1產品的狀況
工程機械設備管理系統提供了對基礎信息錄入、機械設備出車單錄入、挖掘機回車單錄入、員工登記錄入、加油登記錄入等的模式錄入和表格界面錄入。錄入信息時可能會出現相同的信息，為了避免重復錄入部分字段設置了輔助錄入功能，只需輸入幾項即可完成錄入功能，操作方便快捷，可以很大的提高工作效率。
本系統將不是產品系列中的下一成員，也同時還不是成熟產品所改進的下一代產品，但是現有應用軟件卻不能成為它的替代品(升級產品)，所以這是一個新型的、自主型的產品。
2.2 產品的功能
根據上述分析，可以將本系統的各項子系統功能陳列如下：
1.基礎信息管理系統：
本系統主要負責儲存、錄入及讀取相關資源，這些資源主要包括：機械設備檔案、供商信息、客戶信息等；
2.機械設備調度管理系統：
本系統主要負責統計工程機械出車單、以及對挖掘機的租賃做相關管理管理（挖掘機回車單、某機械設備期間統計、期間統計查詢）；
3.壓路機管理系統：
本系統主要負責運行壓路機回車單、某機械設備期間統計、期間統計查詢及相關方面的工作。
4.裝載機管理系統：
本系統主要對裝載機回車單、某機械設備期間統計、期間統計查詢做相關的程序的管理。
5.重型半掛管理系統：
本系統主要對裝載機回車單、某機械設備期間統計、期間統計查詢做相關的程序的管理。
6.客戶管理系統：
本系統主要負責記錄并統計、處理客戶的還款、組織客戶統計表、檢查并記錄機械設備狀態等工作。
7.員工管理系統：
本系統提供一個員工信息服務系統，可以實現員工登記、事故登記、員工考勤、員工生日提醒。
8.加油管理系統：
本系統的作用在于加油登記、加油統計、余油統計；
9.配件管理系統：
本系統主要處理配件信息、配件入庫、維護領料、配件庫存、舊件回收、采購申請單、采購申請明細。
10.保養審驗管理系統：
本系統的作用是對設備做保養登記、對設備審驗進行登記、設備審驗提醒、對保養期間查詢等。
11.企業與產品檢索系統：
本系統可以實現在線查詢企業和產品信息，可以按多種方式進行查詢；
12.在線調查系統：
本系統可以實現在線調查功能，對用戶進行各種情況的調查。
2.3 用戶類型和特性
本系統的用戶主要由以下人員組成：
1、工程機械出租管理部人員：此類人員負責的是對公司內部機械設備出租，并對其出租明細做一個詳細的錄入，需要時可以讀取相關信息。
2、機械設備保管部門人員：負責對公司內出租的工程機械設備做定期的管理與保養，并且負責設備的出納。
軟件需求分析報告 4
1.引言
“萬事開頭難”,就軟件開發而言,首要任務是確定軟件需求。據統計,軟件項目中40%～60%的問題源自軟件需求階段,因為需求模糊或錯漏都會造成軟件開發者與用戶對軟件的理解產生差異。所以對軟件需求要有準確的把握,這樣才能在后續的開發中減少錯誤的發生。
軟件需求主要指一個軟件系統必須遵循的條件或具備的能力,一般包括三個不同的層次:業務需求,用戶需求和功能需求。需求分析主要指軟件開發的第一項活動,而該項活動的'目的主要是為待開發的軟件系統進行需求定義與分析,并建立一個需求模型。軟件需求分析一般包括如下4個步驟:需求獲取、需求建模、需求描述和需求驗證。我們這次主要進行需求建模,下面將會進行具體介紹。
2.功能需求
軟件需求主要指一個軟件系統必須遵循的條件或具備的能力,一般包括三個不同的層次:業務需求、用戶需求和功能需求。在此主要介紹功能需求。
在線購物系統大體可以分為兩個部分,即面向用戶和面向管理員的兩個部分。
面向用戶的前臺功能如下:
(1)商品信息查詢功能。用戶瀏覽網上商城,可以在網上商城首頁、專柜首頁、產品小類、專賣店首頁等查看產品詳細信息,可以按照價格,銷量等元素排序。
(2)購物車功能。顧客選擇完商品后可進入購物車頁面,查看自己要購買的商品,可修改某一商品數量、取消購買某商品和清空整個購物車。
(3)網上結算功能。顧客在訂單被銷售方確認后,要選擇付款方式,并付款給銷售方,然后完成結算。
(4)訂單管理功能。顧客確定購物車中的商品后提交訂單,如顧客已填寫收貨人信息,則頁面顯示該信息并由顧客確認。如尚未填寫則顯示相應表單請其填寫,系統記錄顧客提交的收貨人信息以便其下次購物時使用。顧客提交訂單后可在網上商城查詢該訂單,并可對尚未處理的訂單進行取消、修改等操作。
面向管理員的后臺功能如下:
(1)用戶管理功能。可以對用戶的注冊信息進行管理,凍結不合法賬號等。
(2)商品管理功能。管理員可以管理所有商品的發布,制定價格,確定商品信息,增刪廣告。
(3)管理商品功能。管理員可以添加、修改、刪除商品。
(4)物流發貨功能。對成功的訂單,查詢用戶地址信息,發貨給用戶。
軟件需求分析報告 5
1、引言
1.1編寫目的
經過對銀行儲蓄系統項目進行詳細調查研究，初步擬定系統實現報告，明確開發風險及其所帶來的經濟效益，對軟件開發中將要面臨的問題及其解決方案進行可行性分析。本報告經審核后，交由軟件項目經理審查。
1.2項目背景
1.2.1 項目名稱：銀行儲蓄系統
1.2.2 用戶：銀行
1.2.3 說明：現在的銀行儲蓄系統工作效率低，越來越不能滿足廣大儲戶的需要。銀行與客戶都迫切希望能更方便更省時就可以辦理儲蓄業務。現代計算機網絡的高速發展使越來越多的人更喜歡網上購物、不出門即可交納各種費用。在這樣的背景下，很明顯現行的銀行儲蓄系統已經不能滿足人們越益增長的需求，急切需要建立一個新的、高效的、方便的、互聯的銀行儲蓄系統。
1.3參考資料
《軟件工程--原理，方法與應用》 吳欽藩編著 人民交通出版社出版
《軟件工程導論（第四版）》 張海藩編著 清華大學出版社出版
《軟件工程》 任勝兵、邢琳編著 北京郵電大學出版社
2、可行性研究的前提
2.1要求
2.1.1 功能要求
此系統所要完成的主要功能模塊有兩部分：取款系統與存款系統。
存款時，儲戶填寫存款單，然后交給銀行業務人員鍵入系統，同時系統還要記錄存款人姓名、住址（或電話號碼）、身份證號碼、存款類型、存款日期、利率等信息，完成后由系統打印存款憑單給儲戶。
而取款時，儲戶填寫取款單交給業務人員，業務人員把取款金額輸入系統并要求儲戶輸入密碼以確認身份，核對密碼正確無誤后系統計算利息并印出利息清單給儲戶。
2.1.2 性能要求
為了滿足儲戶的要求，系統必須要有高的運作速度，儲戶填寫的表單輸入到系統，系統必須能快速及時作出響應，迅速處理各項數據、信息，顯示出所有必需信息并打印出各項清單，所以要求很高的信息量速度和大的主存容量；由于要存貯大量的數據和信息，也還要有足夠大的磁盤容量；安全性也是系統最重要的性能需求之一，銀行計算機儲蓄系統必須有可靠的安全措施，以保證儲戶的存儲安全。
2.1.3 接口要求
業務員鍵入儲戶的資料要全部一直顯示在屏幕；儲戶從按鍵口鍵入密碼到系統以核對；計算機與打印機有高速傳輸的連接接口，最后以紙張的形式打印出清單給儲戶。
2.1.4 輸入要求
業務員從存取款表單輸入數據，要迅速精確，適當調整輸入時間，不能讓客戶等太久，但也不能讓業務員太過忙碌以免影響正確率。
2.1.5 輸出要求
要求能快速準確打印出清單給客戶。
2.1.6基本的數據流程和處理流程
2.1.7安全與保密要求
為了確保儲戶的利益，儲戶的各種信息應保密，特別是對儲戶賬戶密碼等信息的保密安全。由于查詢人員的身份和目的不同，本系統還提供不同的查詢權限，如行長與普通的業務人員之間的權限不同。
2.1.8完成期限
初步確定開發期為6個月，試運行期為3個月，系統計劃于2012年春節正式投入運行。
2.2目標
銀行是以盈利為主的服務性機構。為了在競爭中取得優勢，必須提供優質的管理服務使其能夠順利發展。目標具體表現為在銀行內部建立儲蓄系統，初步實現系統計算機化，并保證該銀行能夠按期望順利完成工作，提高工作人員的工作效率；與其他多間銀行聯網，促進銀行間的互聯合作，提高銀行儲蓄系統的整體水平，從而實現銀行儲蓄系統的高效性、方便性、實用性、互聯性，提高銀行的信用度、銀行的經濟效益和社會效益。
2.3條件、假定和限制
假設開發的軟件運行的最短壽命為五年；開發時間與試運行時間預定為八個月；經費的投資限制在30萬元以內；系統運行環境如下：系統平臺： Microsoft xP/編程軟件：J2SE v 1.4.2_01 SDK/Microsoft Visual C++6.0/創建數據庫：Microsoft Office Access 2003；
2.4可行性研究方法
采用調查方法：通過對銀行業務員和客戶的調查以獲得第一手資料，確定客戶和實際應用中的需求；然后經過座談或開會的形式和專家和銀行經理交談，落實最后的問題定義。
2.5決定可行性的主要因素
本次可行性分析是按照軟件工程的規范步驟進行的，即按復查項目目標和規模，研究目前正使用的系統，導出新系統的高層邏輯模型，重新定義問題這一循環反復的過程進行。然后提出系統的實現方案，推薦最佳方案，對所推薦的方案進行經濟、技術、用戶操作和法律的可行性分析，最后給出系統是否值得開發的結論。
3、對現有系統的分析
當前大多數銀行所使用的銀行儲蓄系統辦理業各時手續繁多，人工業務操作過多，嚴重影響了工作效率，以至客戶等待辦理手續過長感到不耐煩，且出錯率高。
3.1處理流程和數據流程
以用銀行卡取款為例，儲戶用卡取款時不能直接取款，要先填取款表，交給業務員輸入資料，再由儲戶輸入密碼以確認身份，還要在取款表單上簽名以再次確認，最后才業務員才把現金交給儲戶：
3.2工作負荷
由于辦理手續的繁多和不合理，工作效率非常低，需要大量業務員，通常有儲戶等待排成長龍的現象，這給工作人員增加了非常大的負擔和額外的工作負荷；同時也給銀行公司的發展帶來了嚴重的制約和壓力。
3.3費用支出
辦理手續的繁瑣不僅使業務人員工作量很大，而且使客戶對于業務辦理流程不能明確而是咨詢的業務量加大。各種憑單與證件的復印打印不僅使設備、材料開支增加，而且工作效益低。
3.4人員
需要大量業務員和額外的工作人員處理各項事務。
4、所建議技術可行性分析
4.1對系統的簡要描述
根據系統目標以及現行系統存在的問題，建議新系統分兩步實現：
第一階段建立一個內部的網絡，以實現銀行儲蓄系統的計算機辦公化。能夠處理以下工作：本行內的銀行卡在各分行可提款；及時辦理業務；提高工作效率。
第二階段是在全國多家銀行間建立一個互聯的網絡系統，實現銀行儲蓄管理系統的信息集成，完成后的系統可以實現在各行間互存取款，且操作方便簡單迅速。
4.2處理流程和數據流程
4.2.1 存款流程圖
4.2.2 取款流程圖
4.3與現有系統比較的優越性
用銀行卡可以直接在柜臺或提款機取款;在柜臺取款時第一次輸入密碼核對正確后即可辦理取款;免去了再次簽名確認身份的手續;如果增加自動存款機后,儲戶可直接在存款機存款,免去填表手續,提高了工作效率。
減少了儲戶辦理業務的等待時間；用戶可以隨時隨地可以隨心所欲存取款，并且操作簡單易懂；用戶還可以選擇在柜臺辦理業務或自己在自動提款機和自動取款機辦理業務。
可以大大減少工作人員，節約人力資源的開銷；另一方面由于手續程序減少也可以減輕業務員的工作負擔，有效地提高了整體的工作效率和精確度。
數據防護措施嚴密：為確保系統數據萬無一失，在系統結構設計上嚴格遵循金融系統安全規范，采用射頻卡、終端機、計算機“三位一體”的數據保護技術，從三個層面采取了六種數據保護措施對系統重要數據嚴密防護，先進的“黑匣子”數據重復收集功能，確保了系統數據的安全性和準確性。
系統可擴充性強：該系統軟件升級和硬件擴展相當方便，可以根據銀行的實際情況來靈活配置，可根據不同需求增加新功能模塊和子系統以滿足用戶的個性化需求，可確保用戶投資的長期效益，避免資源重復浪費。
兼容性強：系統可提供數據接口和應用接口，可與原有系統兼容匹配，便于系統集成和二次開發，確保有效利用現有資源。
4.4采用建議系統可能帶來的影響
4.4.1對設備的影響
系統對于設備要求更高的穩定性與安全性來保證其正常運行。并且對于打印、復印設備需要要求與計算機進行互聯。
4.4.2對用戶的影響
由于采用建議系統提高了工作效率，可使客戶辦理業務更加快捷、方便。采用的`“三位一體”的數據保護技術既方便了管理，又能保證個人的隱私權不被侵犯。
4.4.3對系統運行的影響
系統設計的主要目的是提高效益。所以在系統設計和建設初期應著手參考各方面的標準與規范，并且應遵從該規范各項技術規定，并做好系統的標準化設計與管理工作。系統考慮今后發展的需要，因而必須為在系統產品系列、容量與處理能力等方面的擴充與換代的可能，這種擴充不僅充分保護了原有投資，而且具有較高的綜合性能價格比。
4.4.4對運行環境的影響
由于使用者人數眾多，水平不一，該系統設計時考慮到使用者在使用時要求操作簡單，查詢方便，軟件設計采用菜單選取方式，使用時用戶基本不用輸入文字。而且不但提供計算機網絡查詢，同時提供公眾電話網查詢和遠程登錄等其他通信方式。
4.4.5對經費支出的影響
由于需要購買各種軟、硬件設備，以及業務人員的系統使用培訓等都需要增加經費的支出。
4.5技術可行性評價
開發系統的計算機硬件已經非常普及，所以完全沒有問題；現在的計算機各方面的技術都非常成熟，相對來說開發此系統的技術也要求比較簡單，因此在技術方面是可行的；同時銀行還必須有一定量的系統管理和維護的專業人員，在這方面可以通過培訓原來的技術人員成為新的需要的技術人員，也可以雇用所需這方面的專業技術員；若按計劃，在規定的期限內，本系統的開發是可以完成的。
5、所建議系統經濟可行性分析
5.1系統開發費用
5.1.1人員費用。本系統開發期六個月，試運行期為二個月。開發期需要開發人員5人，試運行期需開發人員2人。開發需八個月，每人/月按3000元計算，人員費用為10.2萬元。
5.1.2硬件設備費。本系統所需的硬件設備費為10.46萬元，其中：
服務器1臺 3萬元
PC8臺 4萬元
打印機8臺 1.2萬元
條形碼掃描儀10臺 1.8萬元
網絡設備和布線 1萬元
不間斷電源1臺 3000元
工作臺8臺 1600元
5.1.3軟件費用。系統所需的軟件費用為5000元，其中：
正版Windows xP 5000元
Microsoft Office Access 2003/J2SE v 1.4.2_01 SDK/Microsoft Visual C++6.0：可免費下載
5.1.4耗材費。所需耗材費用估計為0.8萬元
5.1.5咨詢和評審費、調研和差旅費：約2.0萬元
5.1.6其他不可預見費。按開發總費用的10%計算。
綜上，系統開發總費用為26.36萬元
5.2系統運行費用
假定本系統運行期為5年，每年的運行費用為：
5.2.1系統維護費。一年需要0.5人/年進行系統維護，維護費為1.8萬元。
5.2.2設備維護費。建設設備的運行更新期為5年。假設設備日常故障維護費每年0.6萬元，則平均每年設備維護費為10.46/10+0.6=1.646萬元
5.2.3消耗材料費。每年耗材費按0.8萬元計算。
系統年運行費用為4.25萬元，則5年累計系統運行費用為21.25萬元。
綜上，系統開發和運行總費用為47.61萬元，折合9.522萬元/年。
5.3效益
5.3.1一次性收益。提高工作效率，減少工作人員人數。本系統運行可以提高業務處理，核算信息管理的效率。累計可以綜合提高工作效率達30%。可以減少現有15%的工作人員，書店現有人員按30人計算，可減少4.5人。平均工資為2000元，節約人員工資0.2x12x4.5=10.8萬元/年。
5.3.2經常性收益。辦公設備、紙張等使用量減少可節約成本每年約1.4萬元。
5.3.3不可定量收益。業務量的增加使直接經濟效益每年上升約7萬元。
綜上所述，每年可增加收益19.2萬元。
5.3收益/投資比
19.2/9.522=2.03
5.4投資回收周期為三年。（上述利息均為5%）
6、社會因素可行性分析
6.1法律因素
全部軟件購買正版；機器設置通過正當途徑購得；所有軟件都用正版，技術資料都由提出方保管，數據信息均可保證合法來源。所以，在法律方面是可行的。
6.2用戶使用可行性
開發的系統操作要非常簡單，以便適合大人小孩老人各類人們都可以很方便操作使用。還有，要有經過培訓的專業人員在指導，以便當儲戶有什么疑難問題時能及時得到正確的答復。
7、其他可供選擇的方式
可以購買現有系統，但是由于現有系統過于簡單、購買成本高，而且并不適合銀行的特殊情況，所以不建議使用這個方案。
8、結論意見
銀行儲蓄系統技術在目前是一個技術上成熟的系統，并且在銀行公局內部準備采取有力措施保證資金和人員配置等。因此，分階段開發“銀行儲蓄系統”的構想是可行的。為了使銀行適應現代化高場競爭的需求，促進銀行管理信息化，不斷滿足儲戶的要求，爭取更好的經濟效益，建議立即著手系統的建議。
軟件需求分析報告 6
1.概要設計說明書
在當今全球信息化大潮中，互聯網（即因特網——Internet）異軍突起，給21世紀的人類社會增添了無限的活力，成為現代社會生活中一道亮麗的風景線。互聯網帶給人們的不僅僅是技術，而是一種以信息為標志的嶄新的生活方式。他正在改變著人們的工作和生活方式。有人曾以“圍城”比喻互聯網，但所不同的是，“外面的人想進去，里面的人不想出來。”互聯網為什么有這么大的魅力呢？這不僅與人們日益增長的文化生活有關，更重要的是與互聯網的技術不斷更新和革命有關。
1.1編寫目的
網上大學生實習選擇方式較之傳統的交易方式有著很明顯的優勢，它將網絡技術與傳統的實習預約進行了完美結合，解決大學生尋找實習公司難的的問題，也方便公司尋找合適的實習人員，為公司進行可持續發展人才提供一個良好的平臺，為大學生在就業前積累行業工作經驗提供了一個機會。
1.2項目背景
軟件名稱：通達大學生實習在線
項目的任務提出者：恒泰通達有線公司
開發者：恒泰通達項目部(架構師:馬兆鑫項目經理:蘭佳卉)
用戶：在校大學生
1.3參考資料
PHP相關書籍mysql數據庫書籍
1.4定義
使用技術：apache+php+mysql smarty引擎
2.要求
2.1功能：
1.前臺的主要功能要求：
有什么頁面，什么功能（這一塊是你要改的把頁面上有什么功能寫出來）格式: xxxx頁面/xxx模塊:實現了什么什么，修改的時候注意下面的圖片
2.后臺主要功能要求：
管理員進入了系統應該進行注冊、身份驗證，再次進入管理員主頁面，可以對其進行操作，如添加，修改，刪除，查詢等功能。用戶進入了系統應該進行注冊、身份驗證，再次進入用戶主頁面。對公司進行添加、刪除等操作。
安全與保密要求：不能輕易被破壞，不能讓管理員以外的人刪改，對斷電、死機、系統崩潰等問題有有力措施以保障數據不受損失。
2.2可行性研究的方法
a、技術可行性方法：使用現有的技術能實現這個系統；
b、經濟可行性方法：這個系統的經濟效益遠遠超過它的開發成本。
通過調查分析大學生實習預約所具備的能力及實現的方法。確定總體結構，利用mysql數據庫所具有的能力，以最簡潔最容易的方法，使用php使其成為一個初級的系統軟件。為后續的軟件擴展奠定一個良好的基礎。
2.3決定可行性的主要因素
電子商務規模、設備狀況、操作人員技術、參與的單位
2.4條件、假定和限制
a.本系統安全，有效，符合各項法律的規定
b.運行環境：WIN9x/2000/XP/WIN7
c.開發環境：WINXP
d.軟件投入使用的最遲時間：
3.對現有系統的分析
3.1基本的數據流程和處理流程
3.2工作負荷
由于數據量越來越大，現有的系統已明顯不能適應目前的龐大數據量，系統工作負荷過大。
3.3費用支出
由于現有系統的工作負荷嚴重超載，在現有系統上投入的人力，設備，空間，材料，等等與其他的一系列支持性服務越來越大，導致開發費用支出巨大，嚴重影響系統的可用性，急需改進。
3.4人員設備
鑒于原有系統的技術性含量比較低，故不需要多少高技術人員的操作，只是由于數據量的日益擴大，所需要的操作人員數量不斷增大。這一點已不再適應目前信息化時代的步伐。
3.5局限性
各時段各區域的帶寬速度可能會影響網站的訪問
4.對系統的簡要描述
新系統在原有系統的基礎上加入了新的數據庫的支持，使用了先進的數據庫技術與數據管理技術，使數據的準確性與安全性得到了很大的提高，且在用戶的并行操作與用戶管理方面也有了極大地改善。系統操作方便，管理人員需要做的就是將數據輸入到系統的數據庫中去
4.1與現有系統比較的優越性
在以上幾點中已可以看出新系統的性能與功能上與現有系統的'差別，首先新系統克服了原來系統的資金投入大，人員設備技術含量低，系統工作負擔重等缺點。而且加入了對數據的安全性保護的功能，使原有系統在可用性與穩健性方面有了很大的進步。
4.2采用建議系統可能帶來的影響
4.2.1對設備的影響
采用建議系統后，改進了原有系統的性能所以對設備要求自然更高，建議系統使用了最先進的技術使設備也必須跟著升級。
4.2.2對現有軟件的影響
由于建議系統采用了先進的數據庫技術以及一系列高技術含量軟件，使得原來系統上的一些軟件無法繼續使用，不過在新系統開發過程中將盡量考慮到，對現有軟件的兼容性。
4.2.3對用戶的影響
建議系統使用的新技術是完全基于原有的系統上的,故用戶不必考慮新系統帶來的人員培訓等等。
4.3技術可行性評價
本系統經過項目組的努力，利用PHP+HTML做前臺，后臺利用MYSQL做數據庫使用smarty引擎技術，已在規定的期限內完成，經測試完全符合的管理。
5.所建議系統經濟可行性分析
5.1支出
5.1.1基建投資
系統開發期為三周：試運行一周，開發期需要開發人員3人，試運行期需要開發人員1人，人員費用少。
5.1.2經常性支出
打印文檔資料費用
5.1.3系統運行費用
系統維護費、設備維護費、消耗材料費
5.2效益
一次性收益：滿足用戶的需求
5.3收益/投資比
提高工作效率、減少工作人員
5.4敏感性分析
生存周期：1-3年
系統負荷量：中度信息流量
處理速度：中等
對硬件和其他軟件具有很好的兼容性，無影響
6.社會因素可行性分析
6.1法律因素
該項目為獨立開發，在技術上沒有使用任何現有的軟件與方法，所以在法律方面不會存在侵犯專利權、侵犯版權等問題，完全按照合同規定的責任履行，符合一切法律規定。
6.2用戶使用可行性
系統的使用者為在校大學生，經過用戶的使用，收到了很好的效應，用戶相當滿意。
7.其他可供選擇的方案
由于系統是初步開發，所以開發小組沒有提供其他的方案，只有一種開方案。
8.結論意見
根據可行性研究分析，在具備相應的硬件設備下可以開發該軟件，建議2個人合作完成。
軟件需求分析報告 7
1.引言
1.1項目的背景，研究的目的和意義
背景：經過一段時間的調查我們發現周邊網吧的管理系統不盡相同，而其實現的功能都基本相同。大多數網吧的管理系統僅僅實現了計時收費的目的。所以我們覺得現在大多數網吧的管理系統功能還不夠完善，做得還不夠人性化。因此我們想嘗試改進現有的網吧管理系統，使其功能更人性化，提供的服務更齊全，以改變現狀，我們也從網上找了幾個別人做的系統簡單地看了一下。
項目名稱：
項目發起者：
面向用戶：
1.2項目的目前研究現狀
此項目現階段還處于可行性分析階段，具體實施將等到所學知識的進一步健全以及對項目有進一步的認識。
1.3 參考資料（作者、標題、出版單位、發表日期、編號、頁號）《軟件工程》高等教育出版社史濟民等。
《數據庫系統教程》高等教育出版社施伯樂等
《Java面向對象編程》電子工業出版社孫衛琴
《Java編程思想》機械工業出版社Bruce Exkel等
2.系統的技術可行性
2.1系統的簡要描述
功能：網吧管理幫助網吧管理員管理網吧管理員可以通過該系統對上網人員（會員、非會員）記時收費、充值，對出售的食品飲料等計費，對網吧內的各臺機器進行控制，以及提供一些特殊的服務（如在節假日對上網費打折等等）而被控制端有登陸、登離、呼叫網管、修改密碼、買東西、查看個人信息（余額、姓名等等）
特點：由于上網顧客需要食品和飲料，而大多數網吧內也有這些商品出售，但往往是買一次東西結算一次，搞得網管十分頭疼，而且效率也不高。上網顧客往往對這樣的購物方式也不滿意，他們希望可以不用離開座位就可以獲得所需的商品。為了解決這個問題，我們將在網吧管理系統中添加了購物系統。在購物系統中，上網人員可以看到各種商品及其價格，點擊購買后網管可以在服務器端看到顧客的請求，并將所需商品送給顧客，而計費系統會自動將商品的費用添加進計費系統中。我們還將添加網管呼叫系統，以進一步完善網吧管理系統的功能，顧客在需要網管時可以點擊呼叫網管，這樣既不用費力地叫網管，又保持了安靜，為上網創造良好的環境。在我們的網吧管理系統中，我們還將添加特殊服務一項，網管可以根據需要調整上網費用，在節假日等時期搞優惠招攬顧客，當顧客結束本次上網時，計費系統會將本次上網費與商品費用一起計算，這樣就節省了時間，提高了工作效率。
2.2系統采用的技術、特點
這次我們打算用Java語言來開發這個系統，這主要是因為Java語言是面向對象的語言，而且功能十分強大，并且使用Java會減少編程過程中的錯誤。當然由于可能會有大批顧客的資料需要管理，其中必然會使用到數據庫。但是由于項目還未進入實施階段，所以會遇到什么樣的問題現在還是不可預知的，最終會使用到哪些技術也要在實踐的過程中去獲得結論
2.3資源條件
由于現在網絡十分發達，網上的資源非常豐富，所以一般遇到問題時可以到網上去尋找答案。我們也從網上找了一些別人做的系統看了，對這些系統也進行了分析，總結了它們的優缺點，并大體上確定了我們要做的系統的功能和外觀，我們還在網上詢問了一些網友，并采集了他們的意見，將一些好的建議用到我們的系統中去。
在設計過程中，必然會遇到這樣那樣的問題，除了使用網絡外，我們還會到圖書館查閱一些資料，當然肯定還會用到我們手上現有的一些書籍。
本著鍛煉思維、培養能力的目標，我們會自己去思考并解決遇到的問題，在遇到實在解決不了的問題時也會向身邊的同學和老師尋求幫助
2.4技術可行性評價
以前我們曾在學C語言時觸過一個與之類似的項目，那時做的是一個圖書管理系統，雖然我們并未參加代碼的編寫，但是對其中的一些思想有所了解。但那時由于沒有數據庫的知識，所以系統還不算復雜。此項目中我們考慮到由于會有很多用戶的資料需要管理，而且我們又添加了許多其他的功能，所以會復雜一些。而且那時完全是為了練手，所以界面比較粗糙，而我們做的這套系統是面向用戶的，所以界面必然會做得友好一些，這必然也會增加系統開發的難度。任何項目的開發都不會沒有難度，我覺得只要認真思考，并借助各種資源，我們能夠最終開發出這套系統來
2.5、系統的非技術可行性
2.5.1法律可行性
該系統在網吧等類似場所使用，進行管理監控用戶的基本操作，其中不會添加獲取用戶密碼等受法律保護的信息的操作，且該系統不保存用戶上機的具體操作，只會保留用戶上網日期和時間等數據，以便用戶日后核對，或者供其他一些有權限的人或部門調查。
2.5.2經濟可行性
由于該系統的實現初衷是為了鍛煉，以熟悉軟件開發的全過程，不涉及經濟的`投入（有也會很少），所以將不會有經濟上的風險。因此，在這一方面是可行的。
2.5.3運行可行性
由于網吧管理系統是相對獨立的系統，除了與操作系統交互外，與其他軟件的關系不大，所以發生沖突的概率較低。萬一發生不能協調工作，為了本系統的安全，將對外來系統做一定限制，嚴重的將采取禁用策略。
3.風險預估與解決策略
在完善的計劃也有風險，由于開發人員現在的知識和經驗有限，可能未能將系統分析全面，或考慮得不夠深入。為此，我們將積極學習開發將用到的知識，不斷地回顧分析，查閱資料，并反復改進。我們在階段性任務完成后會請教有經驗的老師和學長，來使系統盡可能的完善。
由于課程比較緊張，開發階段可能將延長，為此，我們有兩套策略：
1、吸收其他同學加快開發；
2、利用假期延期開發。萬一風險發生時，視情況決定采取那套策略。
如果因為時間的關系，開發最終無法按期完成，我們會將主要功能模塊開發出來，其他功能可能會被忽略，以達到實驗的目的。
如果在項目實施過程中分工不明確，造成工作重疊，或者系統有些功能未被實現，而我們又不能協調好，最終在項目提交前都未能最終完成預期目標。或由于規劃的目標定的過高，不符合現有的技術水平，造成項目實施過程中遇到無法突破的技術瓶頸，導致由于部分功能未能實現，影響到其他部分的實施，最終導致項目失敗。那項目就只能宣告失敗了，那么我們將會從中獲得寶貴的軟件開發的教訓，為以后做項目打下基礎，這也是一種學習啊。
4.結論意見(能否承擔該項目/條件具備承擔該項目)
雖然此項目存在一定的技術難度和風險，但我們對項目要達到的目標十分清楚，對所要開發系統將要實現的功能也非常了解。而且有一些成品作為參考，并且在項目的實施過程中我們能夠獲得幫助，我認為只要我們能夠認真思考、仔細規劃、明確分工，我們可以承擔此項目的開發。
軟件需求分析報告 8
根據公司年度工作計劃和部門分解計劃，現將上半年工作情況匯報如下：
一、工作完成情況
（一）OA部分；
1、協助完成OA版本升級；
2、開發完成10個工作流，修改15個工作流；
3、 整理出有關OA使用的技巧或OA的亮點功能20項；
4、基于OA平臺開發了技術文件借閱模塊；
5、基于OA平臺開發了任務管理模塊；
6、全面掌握OA系統平臺的使用及維護。
（二）數據分析部分：
1、完成了質量分析類報表，其中包括10張圖形類報表，5張列表類報表。
2、開發了試驗中心檢驗看板系統；
3、開發了倉儲中心出入庫看板系統；
（三）軟件開發部分
1、協助開發并部署了展廳圖片自動播放軟件；
2。協助開發并部署了展廳視頻可在九宮格內同時播放的軟件。
二、工作總結
（一）OA部分
OA升級部分主要負責的是OA模塊的測試，通過測試各個模塊了解了系統中的各個功能，熟悉了新版OA的使用方法；通過熟悉OA的升級、工作流的制作來了解OA的業務邏輯，進而來掌握OA的所有事務和創建新的功能模塊。由了解到熟悉，再到掌握和創新。
（二）數據分析部分
此項目上半年主要是為質保部門開發的報表及看板，目前正在使用中。數據分析中數據的準確性最為重要，在開發過程中由于不清楚U8數據庫中業務表的邏輯，所以在開發過程中遇到了很大的阻力，但經過不斷的鉆研和同事的幫助，終于渡過難關，完成了數據分析系統。
（三）創新意識不足
姜主任在日常開會或談話中經常強調茍日新、日日新這句話，意在說明創新的重要性，并且我負責的`工作就是要不斷創新、不斷的探索，只有不斷的創新才能體現自身價值。這和我以前的工作模式有很大的不同，以前就是循序漸進的跟著大家的步伐走，那是盲目的跟進，是為了工作而工作；所以就造成了創新上的嚴重不足，不論是創新意識還是創新方法，都有所欠缺。如在總結OA的使用技巧的時候，總感覺沒有什么東西可寫，但是經過不斷的去思考、操作，就會發現很多可寫的內容。
由此可見，一項工作或一件事情，只有不斷的去接觸、去做，才能掌握它、應用它。而且在做的過程中要有計劃有目標，對待不熟悉并且繁瑣的工作要沉著冷靜，對待熟悉的工作也要細心認真，并且要高要求才會有更好的結果，要學會從熟悉的工作中不斷發現、不斷創新，只有不斷的創新才能立于不敗之地。
三、下半年工作計劃
1、繼續深入研究OA系統功能，在OA系統的基礎上不斷發現新功能，不斷創新，加大OA的應用開發。如系統中的報表部分、應用中心部分等，爭取OA報表與數據分析相結合。
2、繼續推進數據分析系統的應用。下半年主要對生產部的生產計劃數據進行分析統計并制作成報表，先對生產部進行需求調研，整理出他們需要的是什么，什么樣的展示能給他們帶來便利；倉儲中心的分析報表也在下半年的計劃中。在推進項目的同時做好下一步規劃，爭取跟隨時間的齒輪不斷前進。
四、年中個人體會
經常聽到領導說到“凡事欲則立，不預則廢”，一開始雖然知道什么意思，但是沒什么感覺。但通過半年的工作和學習，深有體會。一件事情如果沒有計劃，那么會忘的一干二凈，有了計劃并且一定要記錄到常見的地方，用以提醒自己盡快執行；另一個感受較深的是凡事要勇于承擔，勇往直前，切不可唯唯諾諾、拖拖拉拉，不然事情就會擱淺在那里，永遠沒有結果。
軟件需求分析報告 9
一、功能簡介
運輸是物流中的重要環節，在各個環節中運輸時間及成本占有相當比重。現代運輸管理是對運輸網絡的管理，在這個網絡中傳遞著不同區域的運輸任務、資源控制、狀態跟蹤、信息反饋等等信息，通過手工控制運輸網絡信息效率低、準確性差、反映遲緩，無法滿足客戶需求。特別是煙草行業，要求以最快的速度、最低的成本完成運輸作業，并能夠及時掌握貨物狀態。
TMS定位于執行層面的系統，部署于市公司。指導倉庫管理人員對路徑進行優化、選擇合理的路徑進行配送，降低企業運輸成本 。物流配送管理整體解決方案結合了運輸管理（TMS）、地理信息系統（GIS）全球衛星定位（GPS）三大系統，實行動態線路配送模式，具備高效整合區域優化、線路優化、車輛管理、車輛跟蹤、績效管理等一系列功能，大幅提高配送效率，降低配送成本，實現全方位物流配送信息的互聯互通，信息共享。
物流配送管理整體解決方案，為企業提供了配送區域劃分決策的數據支持；優化每日配送線路的高效工具；實時監控物流車輛狀態的途徑；定期將系統所收集的每日物流信息進行統計計算；科學、有效、準確地反映企業物流運行狀況，更好地提高物流配送的效率。
TMS是基于網絡環境開發的支持多網點、多機構、多功能作業的立體網絡運輸管理軟件。基于GIS系統，實現干線運輸的運力配載、車輛調度和線路優化。TMS通過衡量、分析、規范運輸作業流程，運用現代物流管理方法進行煙草分撥、配送過程中的運輸管理調度。
TMS采用先進的軟件技術實現計算機優化輔助作業，特別是對于網絡機構龐大的運輸體系，TMS能夠協助管理人員進行資源分配、作業匹配、路線化等操作。TMS與盯、GPs/GIs系統可以實現無縫連接，通過物流條碼化，實現全自動接單、配載、裝運、跟蹤等。
二、主要功能模塊
包括：
數據管理
訂單大小度量單位自定義、訂單日期計算方法特殊屬性自定義、客戶信息特殊屬性字段自定義、訂單信息特殊屬性字段自定義等。
可以對系統基礎對象數據的屬性字段自定義增加或修改。
客戶管理
自動導入外部系統的客戶基本信息，提供對客戶代碼、客戶名稱、客戶地址、客戶法人、聯系電話、客戶類型、客戶歷史銷量、客戶趨勢銷量等信息維護功能。提供對客戶送貨站點地址、客戶郵編、客戶經緯度信息、渠道、訂單默認優先級別、備注信息、客戶特殊屬性、客戶收貨時間窗（可為每天設置不同的時窗以及客戶休息時間）、站點停靠時間、客戶行政時間、客戶單位搬運貨物時間、站點單位搬運貨物時間、一個站點多客戶信息等信息維護功能。
訂單管理
訂單信息包含：客戶代碼（其他關聯信息將自動彈出）、產品類型、訂單大小（根據產品信息自動計算訂單重量及體積等信息）、訂單類型、訂單備注、路線規劃日期、路線類型、路線批次、訂單服務屬性、周期性訂單屬性、訂單優先級、訂單銷量、訂單時間限制等等。并支持訂單的批量導入導出、以及按照特殊規則的分割及歸類。以及緊急（臨時)訂單可以通過手工輸入、并插入訂單序列。
車輛管理
提供車型名稱、車型代碼、車型數量、車型級別、所需司機、所需拖車、區域限制、額定噸位、額定體積、小時成本、距離成本、發車固定成本、最大配備搬運工、最大分割區域數、特殊產品計量方式信息維護。
同時針對車輛的車牌號碼、追蹤狀態、GPS設備編號、可調用狀態、碼表檢測、車輛類型、固定司機編號、固定送貨員編號、固定路線名稱（如存在）、固定成本相關信息進行維護管理。
司機管理
提供司機代碼、司機姓名、司機狀態、司機技能等級、司機GPS設備編號、司機薪水、加班費、途中最長時間、私人電話、同伴編號、幫定路線名稱、優先級、最早工作時間、最晚工作時間、綁定車輛代碼數據管理功能。
產品管理
提供產品大類信息、產品大類描述、產品長寬高信息、產品類別、類別描述、產品計量單位、單位配送時間、單位重量、單位體積、SKU代碼、SKU描述、SKU額外單位配送時間、SKU額外單位重量、SKU額外單位體積、SKU所屬產品大類、SKU包裝信息維護功能。
地圖維護管理
提供電子地圖的修改和維護功能，首先電子地圖內容包括矢量化的路網，道路的等級、限速、走向、道路名、門牌范圍、單行道、轉向限制、出入口匝道等數據；路線規劃系統能夠對地圖上的區域和道路定義某個時間段的高峰時間模型（如高峰時間內禁行，按車輛類型限制通行，通行方向限制，高峰時間內速度調整等）；能夠對任何道路交叉點進行轉向限制的定義；保證所有的路線和配送點準確匹配在道路上；能夠在地圖上編輯（拖放操作）路線，并自動平衡成本、里程及配送時間要求，提供最優經緯度運算解析，在系統中可視化編輯（新增/修改/刪除）、修改客戶經緯度信息；地圖將包含所有國家測繪局所允許的`地理信息，并根據要求進行各種定制以滿足需求。用戶將擁有地圖的合法永久權。地圖可根據用戶需求定期統一升級，之前所修改的道路屬性可以被完整保留。
退貨管理
路線規劃系統會通過客戶退貨信息生成相應的退貨訂單，訂單內容包括客戶信息、訂單數量、重量、體積、訂單日期、產品SKU等。
網絡管理
提供客戶站點管理，實時客戶信息維護、客戶收貨時間窗管理、客戶位置信息管理、單站點多客戶信息、客戶允許貨車的卸貨位置等。
提供倉庫管理，維護倉庫名稱、倉庫習慣稱呼、倉庫地址信息、倉庫經緯度信息、聯系人信息、倉庫備注、倉庫運作時間窗（可為每天設置不同的時窗以及客戶休息時間）、倉庫補給耗時、單位補給時間、裝卸貨位置等等。
線路規劃
提供自動區域劃分、手動劃分各區域邊界，根據多種條件（車輛數量、車輛類型、平均配送量、工作時間、配送點數量、客戶類型等）進行區域劃分；能將優化后的區域顯示在地圖上。區域邊界集均可進行保存并顯示在地圖上。
提供自動線路規劃、手動線路規劃、車輛資源管理、大車使用限制、區域線路限制、服務時間計算、線路規劃參數、線路規劃規則、運輸成本控制，能將優化后的線路顯示在地圖上，方便手工調整，并且相關信息能夠實時更新。對優化前后的線路提供總體分析和概要；支持一天多次裝車（可以從不同的倉庫重新裝車）；支持多車廂線路計算；能夠把預先定義的周期性特殊訂單/線路集合計算入動態線路；優化后的線路能夠在不影響客戶配送時間要求的情況下，以最優化的成本滿足臨時訂單、緊急訂單的安插。支持可視化。
提供周期線路規劃，能夠維護具有周期性的頻率訂單所形成的線路。可以根據各種規則手動設定配送頻率，可以設定具體的服務日或不可配送日等其他特殊規則。提供可視化的線路手動調節操作并提供實時可見的統計分析報表以監控調節。
績效管理
提供績效指標制定，系統能夠按計劃的線路,通過自定義公式計算出績效考核所需的詳細成本, 人員工作時間, 車輛行駛里程, 客戶需求送貨時間滿足率等重要指標, 并能準確追蹤配送的各指標實際值, 并通過系統報表和靈活的自定義報表進行展示。
提供績效指標分析，績效指標數值計算、績效指標分析圖，如通過定義人員/車輛的固定和可變成本，計算出運行成本，并以績效圖的形式顯示。
實時調度
提供系統實時獲知某車輛的當前類型：如行駛、報警、登陸、任務車等，監控中心和司機之間可以通過語音和文字進行交流，監控中心可以給司機發送必要的路線信息或指令進行調度。
車輛定位
通過GPS信號跟蹤車輛，獲取正確的經緯度，以進行準確的車輛定位，同時也通GPS車輛定位得到精確的客戶站點位置，消除由于位置誤差，更好的改善路線計劃方案。同時這些信息均可以直接在界面上修正，并自動導入計劃模塊。
車輛跟蹤
提供系統實時獲知某車輛的當前類型：如行駛、報警、登陸、任務車等，可在電子地圖上顯示車輛行駛的軌跡情況、準確的位置和方向，并用時間速度曲線圖來反映。
裝載優化
根據客戶需求制定各種貨物的混載規則、擺放規則、疊放規則、先進后出規則等，對車輛裝載進行計算，達到車輛裝載優化。并提供可視化的裝載過程動態效果瀏覽。
遠程管理
提供遠程查詢功能，上級公司可通過電子地圖實時查詢所屬子公司配送車輛運行狀態；查詢相關數據與報表。
數據上傳
提供子公司目常配送相關業務數據實時上傳到上級公司功能。
三、解決的主要業務問題
解決了：因為提高客服，而成本增加的問題
解決了：因道路復雜或道路變法引發配送時間和成本增加的問題。
解決了：因配送訪銷區域客戶數量大引發的工作效率低下的問題。
解決了：線路管理縮短線路管理周期難的問題。
解決了：無合理的方式合并銷售網絡區域進行配送的戰略設計問題
解決了：配送人員績效考核難的問題。
提高了：車輛裝載率。
加強了：配送車輛計劃的合理安排,減少配送車輛。
加強了：實時了解訂單的配送情況。
增強了：客戶的信賴。
四、系統優勢或特色
（1）RoadShow路線規劃系統通過對駕駛時間、行駛里程數、線路計劃、車輛管理以及調度執行的處理和操作，編制最優化的路線計劃和排程，有助于企業降低運輸相關成本，其中包括燃料和設備維護的費用，按進度計劃完成任務，保證交貨準時性，減少超時或延誤成本，減少線路計劃和調度工作的人工干預。
（2）RoadShow路線規劃系統除了路線計劃和排程，還提供強大的監控和控制能力。使用精確的道路網絡數據，幫助計劃者和調度員避免送貨延誤。實時監控工具和智能化的預警能力，幫助調度員預見計劃執行中的意外事件，并及時采取正確的應對措施。
（3）用戶可以從各種數據庫應用程序輸入客戶和訂單信息。RoadShow將綜合處理輸入的客戶和訂單信息和已有的道路地圖、線路和產品信息，最終生成最優化的配送路線計劃。
軟件需求分析報告 10
通過實訓中心老師的課堂講解與企業化標準的培訓，使我加深了對自己專業的認識。從而確定自己以后的努力方向。要想在短暫的實訓時間內，盡可能多的學到東西，就需要我們跟老師或同學進行很好的溝通，加深彼此的了解。只有我們跟老師多溝通，讓老師更了解我們，才能跟真切的對我們進行培訓工作。由此，班級的文化“共享”就在生活中慢慢形成了。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行！”在這短短的時間里，讓我深深的感覺到自己在實際應用中所學專業知識的匱乏。讓我真真領悟到“學無止境”這句話的涵義。而老師在專業認識周中所講的，都是課本上沒有而對我們又非常實用的東西，這又給我們的實訓增加了濃墨淡采的光輝。我懂得了實際生活中，專業知識是怎樣應用與實踐的。在這些過程中，我不僅知道了職業生涯所需具備的專業知識，而且讓我深深體會到一個團隊中各成員合作的重要性，要善于團隊合作，善于利用別人的智慧，這才是大智慧。靠單一的力量是很難完成一個大項目的，在進行團隊合作的時候，還要耐心聽取每個成員的意見，使我們的組合達到更加完美。
這次實訓帶給我太多的感觸，它讓我知道工作上的辛苦，事業途中的艱辛。讓我知道了實際的工作并不像在學校學習那樣輕松。 人非生而知之，雖然我現在的知識結構還很差，但是我知道要學的知識，一靠努力學習，二靠潛心實踐。沒有實踐，學習就是無源之水，無本之木。這次實訓讓我在一瞬間長大：我們不可能永遠呆在大學中，過著一種無憂無慮的生活，我們總是要走上社會的，而社會，就是要靠我們這些年輕的一代來推動。這就是我們不遠千里來實訓的心得和感受，而不久后的我，面臨是就業壓力，還是繼續深造，我想我都應該好好經營自己的時間，充實、完善自己，不要讓自己的人生留下任何空白！
實訓中除了學到不少專業知識，也了解一些社會的現實性，包括人際交往，溝通方式及相關禮節方面的內容，對于團隊開發來說，團結一致使我深有體會。團隊的合作注重溝通和信任，不能不屑于做小事，永遠都要保持親和誠信，把專業理論運用到具體實踐中，不僅加深我對理論的掌握和運用，還讓我擁有了一次又一次難忘的開發經理，這是也是實訓最大的收獲。
現在我對“一個人最大的財富是他的人生經歷和關系網絡”這句話非常的有感情，因為它確實幫了我們不少。除此課本上的知識畢竟有限。通過實訓，我班同學都有這樣一個感覺，課本上的理論知識與
實際工作有很大差距，只有知識是遠遠不夠的，專業技能急需提高。 從最初的笨手笨腳，到現在可以熟練的按照流程開發軟件，這都與我班每個人的.努力是分不開的。十個月的實訓，教會了我們很多東西，同時也鍛煉了大家踏實、穩重的能力，每個人都很珍惜這來之不易的實訓機會。
在實際工作中經常會和不同的人打交道，然而他們的態度是不可恭維的，你會感覺到他的不耐煩以及他的高傲，所以這就需要學會溝通的方式及說話技巧，學會靈活面對。通過這十個月的實訓，我班同學都收獲頗豐，總體來說對這次實訓還是很滿意的。盡管實訓很累，每天早出晚歸。但真的很感謝學校能夠提供我們這樣好的實訓機會，以及東軟給予我們的實訓平臺。我們深刻的了解到，只有經歷過，才知道其中的滋味。對于我而言，喜歡體驗生活，可以說通過這次實訓，真真切切的讓我了解了什么是軟件開發，什么是軟件工程，讓我對于軟件最初的觀點也有了本質性的改變！程序員不僅僅是一份職業，更是一份細心+一份耐心+一份責任心=人生價值的詮釋。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強自己的專業技能，社會不會要一個一無是處的人，所以我們要更多更快的從一個學校人向社會人轉變。為此我們將會在以后的日子里繼續努力，不斷激勵經驗，不斷磨礪自己，早日走向工作崗位。
軟件需求分析報告 11
隨著計算機科學技術的迅猛發展，計算機硬件和軟件的發展也是日新月異。人們對計算機應用的要求也越來越高，不再滿足于簡單的文字處理和上網瀏覽信息等基本操作，而是希望能夠更加輕松地對計算機進行各種設置，能夠分析、排除一些常見故障，能夠自己動手對計算機進行常規維護，并熟練使用各種輔助工具軟件，提高學習、工作的效率。我學習了計算機工具軟件使用教程之后學會了一些工具軟件的概念和一些常用網絡工具的使用，比如：系統增強與防護工具、磁盤管理工具、文件管理工具、光盤管理工具、圖文管理工具、網絡常用工具、對媒體與網絡視聽工具、音頻視頻管理工具及測試工具等等。
通過對這些工具的學習及掌握，讓我對計算機硬件及軟件的認識更加的深刻。計算機的發展是整個人類進步的標志，而這標志的關鍵就是硬件和軟件的發展，課程中介紹的這些常用工具就是軟件中的佼佼者，它們能維持計算機在日常生活中更加穩定流暢的運行。使我在漫游網絡時能夠暢通無阻，全身心的投入到網絡知識的海洋中去。
這門課程注意突出實用，使我能看得懂、找得到、學得會、用得著。對這門課的學習是我的計算機使用能力有了明顯的提高。
不管做什么事都有使人難忘的體會，學習這門課業不例
外，下面我就對于這門課幾個難忘的軟件使用體會一一的介紹下，希望以此能更加的加深對這門課及介紹的各種軟件的印象。分區魔術師
分區魔術師是分區硬盤使用的，目前硬盤容量已經越來越大，如果事先沒有進行認真規劃，那么使用一段時間后要進行重新分區就非常麻煩了。如果使用一般的分區軟件來進行硬盤分區，一來硬盤中所存放的文件資料就會全部丟失，二來需要一定的專業知識。即使用一些無損分區軟件來進行分區，只要一不小心也有可能導致文件資料丟失。而現在有了虛擬分區魔術師，一切就變得非常簡單了。使用虛擬分區魔術師來進行虛擬分區，無需任何專業知識，無需備份資料，也不會有任何文件丟失的風險。只需點擊幾下鼠標即可完成，非常安全可靠。而且使用這軟件所創建的虛擬分區和實際磁盤分區完全一樣。可以進行各種文件操作，也可以在里面安裝各種軟件。
Windows優化大師
Windows優化大師包括：Windows優化大師、Wopti流氓軟件清除大師、Wopti進程管理大師、Wopti內存整理、Wopti文件加密、Wopti文件粉碎、用戶手冊等，從系統信息檢測到維護、從系統清理到流氓軟件清除，Windows優化大師都提供比較全面的解決方案。
奇虎360360安全衛士是一款安全類上網輔助軟件，它擁有查殺惡意軟件，插件管理，病毒查殺，診斷及修復，保護等數個強勁功能，同時還提供彈出插件免疫，清理使用痕跡以及系統還原等特定輔助功能。獨特的網絡設置備份與系統還原備份，隨時可以還原系統到查殺之前的原有設置，不用擔心誤操作帶來的負面影響，盡可放心使用。
……..
這就是我通過一學期的計算機工具軟件使用課程的全部收獲。相信在以后的網絡生活中我會暢通無阻，任意遨游。
常用軟件學習總結[篇3]
本學期我選修了《常用工具軟件應用》這門課，抱著積極向學的心態，想大學出來把本專業的課學好之外，學更多實用的知識。平時我對電腦就比較感興趣，但是了解的東西還不夠多，對某些電腦方面的知識更是一竅不通，
這也正是促使我選報這門課的原因。隨著計算機科學技術的迅猛發展，計算機硬件和軟件的發展也是日新月異，人們對計算機應用的需求也越來越高，不再滿足于簡單的文字處理和上網瀏覽信息等基本操作，而是希望能夠更加輕松地對計算機進行各種設置，能夠分析排除一些常見故障，能夠自己動手對計算機進行常規維護，并熟練使用各種工具軟件，提高學習、工作效率！我學習了計算機工具軟件應用這門課之后，學會了一些工具軟件的概念和一些常用網絡工具的使用，比如，系統增強與防護工具，磁盤管理工具，文件管理工具，圖文管理工具等等通過對這些工具的學習及掌握，讓我對計算機硬件和軟件的認識更加深刻，計算機的發展是整個人類進步的標志，而這標志的關鍵就是硬件和軟件的發展，課程中介紹的這些常用工具就是軟件中的佼佼者，它們能維護計算機在日常生活中更加穩定流暢的運行，使我在漫游網絡時能夠暢通無阻，全身心的投入到網絡的知識海洋中！這門課程注意突出實用，使我能夠看的懂，學的會，用
的著。對這門課的學習使我的計算機使用能力有了明顯的提高，其中有幾個軟件使我十分難忘。比如：奇虎360.360安全衛士是一款安全類上網輔助軟件。在網絡技術高速發展的今天，人們可以通過網絡共享大量的信息和資源，但開放的網絡環境同時也給一些另有企圖的不法分子以可乘之機，因此必須采取一些有效的系統安全防護措施。360安全衛士擁有查殺惡意軟件，插件管理，病毒查殺，診斷與修復，保護等數個強勁功能，同時還提供彈出插件免疫，清理使用痕跡以及系統還原等特定輔助功能，獨特的網絡設置備份與系統還原備份，隨時可以還原系統到查殺之前的原有設置，不用擔心誤操作帶來的負面影響，盡可放心使用！windows優化大師windows優化大師包括：windows優化大師，wopti流氓軟件清除大師，wopti進程管理大師，wopti內存整理，wopti文件加密，wopti文件粉碎，用戶手冊等，從系統信息檢測到維護，從系統清理到流氓軟件清除，windows優化大師都提供比較全面的.解決方案。還有許多軟件讓我記憶深刻，這些軟件我以前很少接觸到，更不會使用，但是經過老師耐心細致的講解，大多能夠熟練掌握運用，對我的幫助也很大，希望今后能夠學到更多，并運用到今后的工作中去！
許多以前不知道的東西，現在也經了解掌握。“流氓軟件”這個詞相信很多用戶都不陌生，但大多數人可能并不真正了解到底什么樣的軟件才算是流氓軟件。“流氓軟件”這一概念最早是由國內最大的殺毒軟件廠商瑞星公司提出的，它是指在沒有明確提示用戶是否需要安裝或未經用戶許可的情況下，自動在用戶計算機中安裝并運行，侵犯了用戶合法權益的惡意軟件（計算機病毒除外）。流氓軟件的性質介于正常軟件和病毒之間，它具備一些正常功能，同時又存在一些侵犯用戶合法權益的惡意行為。和病毒不同，流氓軟件并不以危害用戶重要數據或破壞系統為主要目的，它最大的用途就是惡意散播廣告。流氓軟件可以在未經用戶授權的情況下隨意彈出廣告，從而給網絡廣告公司帶來豐厚的收益。流氓軟件具有強制安裝、難以卸載、惡意修改瀏覽器設置、惡意彈出廣告、惡意收集用戶信息、惡意卸載正常軟件等特點，被強制安裝了惡意軟件的用戶會出現上網時被強行引導到指定的網站影響正常瀏覽，或頻繁彈出廣告消耗系統資源使計算機運行變慢等現象。
用戶可以根據以上特點和現象，判斷出自己的計算機是否被強制安裝了流氓軟件。還有像注冊表，以前也不知道是什么。注冊表是微軟公司從windows95時開始使用的一種管理配置系統運行參數的核心數據庫，其中存儲了如應用程序的初始化信息、應用程序和文檔文件的關聯關系、硬件設備的狀態和屬性、網絡連接參數等當前系統軟、硬件的有關配置和狀態信息。注冊表直接控制著windows的啟動、硬件驅動程序的裝載以及一些windows應用程序的運行，從而在整個系統中起著核心作用。計算機中大量各種類型的重要數據對于每個用戶來說都是一筆寶貴的財富，很多用戶可能都碰到過類似這樣的問題：由于病毒、錯誤操作和存儲介質故障等不可預知的因素，造成計算機中的重要數據丟失，給用戶帶來巨大的損失。再周密和謹慎的數據備份工作都不可能為用戶的數據文件提供實時、完整的保護，因此就需要利用各種專業的數據恢復工具來為用戶恢復丟失的重要數據，最大限度的減小用戶的損失。用戶用來存儲數據的設備是硬盤，而硬盤采用的是磁存儲技術，這種技術的工作原理是通過改變硬盤磁道上磁粒子的極性來記錄和讀取數據的。用戶在刪除數據文件時，硬盤上磁粒子的極性并不會被清除，也就是說用戶執行刪除操作時，操作系統只是將被刪除文件的相應段落標識進行了刪除標記，并沒有真正意義上從硬盤磁道上抹除實際數據信號，因此才為數據恢復提供了可能。經過一個學期的學習，常用工具軟件應用這門課讓我收獲了很多，而更多的是我對大學生活的認識，以前每當過星期都無所事事，而自從這學期開始每周日一次的選修課，讓我過的更加充實，感覺卻比以前輕松多了，少了以前那種空虛的感覺，所以我以后會更加充分的利用空閑時間，讓自己充實起來。選修課雖然對我們來說沒有專業課重要，但是它同樣能增加我們的知識，讓我們在今后的工作中加以使用！常用軟件應用這門課讓我受益匪淺！
軟件需求分析報告 12
時間過的真快，一眨眼時間我在xxxx科技實習三個多月了。
回顧這三個多月在公司的工作生活，我感到很慶幸和滿意。慶幸的是我比其它一部分同學多了三個月在軟件公司工作的經歷，這使我畢業后能夠更好更快地適應軟件公司的工作生活和節奏。滿意的是公司為我提供了良好的工作學習環境，我剛到公司不久公司就為我提供了電腦和相應的座位，當我在學習C＃過程中遇到不懂問題的時候，同事都會毫不吝嗇的為我講解，讓我感受到公司團結向上的氛圍，軟件公司最重要的也就是這種團隊合作的精神。
在這三個多月的時間中，我進一步學習了編程語言C＃，面向對象編程以前在學校的學習沒有真正自己實踐，是在老師帶領下完成的項目。現在我對C＃有了基本的認識，實習也具備了用C＃開發Windows應用程序和Web應用程序的能力。現在我再去理解.NET,C#,我發現它們真的是很強大，它的強大也體現在方便的集成開發環境。NET是個強大的新平臺，而C＃則是該平臺下最佳的開發語言。在思想認知上面也得到了很大提高，上班了，不能像在學校那樣隨心所欲，天大的事有父母頂著，自己不用操心。
現在走上社會，就是大人了，應該有責任心，對自己的言行負責。工作中，我也嚴格要求自己，每天早早到公司，為同事開機，打掃衛生。和同事和睦相處，不遲到，不早退。對自己編碼能力還不是太滿意，有待進一步提高。
現在通過學習，總覺得自己學得不夠好，要用到的知識時感覺頭腦一片空白，很后悔當初在學校為什么不多學一點，多練一點。實習后悔也沒用，只能自己努力。灰心時給自己打氣，哭過之后擦干眼淚，繼續工作。整個的實習過程是緊張而愉快的'，我的工作態度和成效也得到了總經理和同事們的一致稱贊。作為我在踏出社會之前的為數不多的幾次實踐中，這次的實踐的確給予了我很多。今后，我將繼續保持認真負責的工作態度，高尚的思想覺悟，進一步完善和充實自己，爭取在以后的學習中更好的完善自己，在以后的實踐中更好的運用去自己的知識，做一個合格的大學生，將來做一名對社會有用的人。
零距離的與社會接觸，更能使我將書中的所學與社會需求緊密的聯系起來，進一步的鍛煉我的意志，提高我的專業水平以及個人素質。同時又進一步的讓我懂得交流。所以與其是一次生產實習不如說是一次檢閱，一次考驗——是社會對我們多年在學校所學的檢閱，是對我們個人綜合素質和能力的考驗。面對明日的挑戰，也許很坎坷很困難，但是滿懷信心的我絕不退縮。因為這是一片廣闊無垠的天宇。
21世紀是一個信息的時代，會計作為xxx生活不可或缺的一部分，必將更多地運用信息技術。企業中財務軟件的應用即是企業管理信息化。中國企業正面臨經濟全球化、市場快速變化的挑戰，借助信息技術提升企業管理水平是應對挑戰的利器。財務軟件為管理者提供準確的財務信息，減少了財務工作中的可避免的誤差，同時，財務軟件的應用減少了財務工作者的工作所需的時間，大大提高了工作速率和績效。隨著信息技術的發展，會計手工操作已逐步被計算機取代，這也對從事會計工作、稅務工作、審計工作及相關經濟管理工作人員對財務軟件的了解、使用和維護提出了更高要求。為此，本學期老師為我們安排了此次財務軟件實訓，用友ERP-U8就是我們本次實習的財務軟件。
軟件需求分析報告 13
今年的這個暑假我參加了大學生社會實踐活動，在上海電力公司市東供電公司進行了一個多月的實習，在實踐的過程中有了許多收獲和體會。
作為一名即將進入大四的學生，不久就要離開象牙塔邁入社會，能盡早地了解社會，接觸社會，融入社會對將來踏入社會有十分重要深遠的意義。社會實踐是大學生了解社會、走向社會的必修課,大學生參加社會實踐是教育方針的要求,對提高學習效率、培養創新精神以及發展非智力因素有著重要作用。使大學生參加社會實踐獲得收益,各方面素質和能力得到提高。
這次在學校的組織和上海電力公司的支持下，開展了這次的實習活動，我很高興參加這次暑期實習活動。上海市電力公司是從事上海電力輸、配、售的特大型企業，統一調度上海電網，參與制定、實施上海電力、電網發展規劃和農村電氣化等工作。實習的第一天，我們進行了簡單的培訓，張主任對公司的簡要情況包括工作內容，工作形式做了簡單的介紹，并對我們來實習的大學生提出了一些要求。我們這次實習的內容主要是進行95598遠程電話接聽，業務工作單派發和回復。客戶服務部門是公司的對外窗口，直接與電力用戶打交道，可以說代表了一個企業的形象，具有十分重要的地位。
在開始工作的幾天里，我們主要是跟班學習，熟悉一下業務，每一個人跟一個師傅，我們從旁協助。漸漸地，等我們比較熟悉整個工作的流程了，就開始獨立地工作。我們熟悉了95598系統的基本操作，以及CIS營銷系統的操作，在最后幾天在張主任的指導下，我們還了解了一些企業資源計劃系統(ERP), 生產管理系統(PMS)。幫助我們了解了整個上海電力公司的運作情況。我是一名電氣工程自動化的學生，電是我的專業，通過這次實習我了解到其實書本上的理論知識和實際的運用有著很大的區別，對自己專業知識的理解有了進一個層次新的認識。
暑期期間是上海用電高峰期間，電力咨詢和電力故障頻頻發生，我們每天工作12個小時，每天接通的電話多達數百起。來電的人形形色色，我很高興能和各種不同類型的人打交道，這比在學校和同學老師打交道有很大的不同，每個人受的教育不同，文化修養也不同，有的人態度很好，而有的卻很差，甚至是蠻不講理，但是我們都要以最熱誠的態度去對待，去耐心傾聽用戶的需要，然后盡可能的去幫助他們解決困難。當然有時候也因為被誤解等一系列原因會覺得很不愉快，但是工作就是工作，要有職業素養，還是必須及時調整好心態。通過一段時間的磨合，漸漸掌握了一些與不同人打交道的方法，我想在不久的將來我們也將踏入社會，也會遇到各種各樣不同的人，這次實習正好提供了一次提前接觸社會的平臺，在人與人的人際關系的處理上，交流上都有許多的幫助。我們的幾個師傅也十分熱心，他們一直指導我們，我們不懂的地方他們一直耐心的幫助我們。我們的班是要上夜班的，對于從來沒上過夜班的我們當然也面臨了一個挑戰，在這段工作的日子中，我們的幾個師傅都十分關心我們，在生活上和工作上都給予了我們許多的幫助。短短一個月內，我們之間也培養了深厚的感情。我想以后也一定會經常聯系，有空的時候還會去看望他們。
在這次電力公司實習的日子，總結一下，我學到了幾樣重要的精神或者說是品質吧，我想在以后的工作學習中有十分重要的意義吧。
第一個是認真的態度。凡事最怕認真，要做好一件事情就得全身心地投入，不作就罷，要做就要做最好，這也是一個人的態度問題，有了積極認真的態度，才能盡心去做好，否則就會拖拖拉拉貽誤事情。"世上無難事，只怕有心人"，這次實習的工作來不得半點差錯，只要一點點的疏忽，把地址的路名聽錯了，或者聽錯一個電話號碼，發錯了一張工作單，那將使得故障擴大，用戶的停電時間延長，公司對各個指標都是有一定考核的。來不得半點差錯，這就要求我們必須加倍的認真去投入到工作中去，使出錯的可能降到最低，我想所有的工作都是一樣的，你認真了一定能把事情做好。
第二就是謙遜的態度。在學校里學到知識畢竟是很有限的，擁有謙虛的態度去對待是十分必要的，不懂的時候可以問問師傅，你誠懇謙虛地去問師傅，他們一定會幫助你，相反，如果你自以為是，覺得自己什么都懂，那最后吃虧的一定是你自己，同樣，你也不能更快更好的學習到技能。所以，我們必須要有誠懇謙虛的`態度去對待工作中的同事，互相幫助，取得進步。
第三個是溝通。做事情免不了和別人發生各種關系，同事、上下級、主客等等，這都需要雙方有效地溝通，不能一昧自己單獨蠻干。我相信快樂來自溝通，成功來自溝通。通過自己溝通，承認自己的價值，正確地評價自己，擁有認知自己的能力，情緒就能使你有機會修正過去，振奮現在，調整將來。通過人際溝通，良好的溝通能力會給自己創造一個寬松、舒適的人際環境，進而能最大限度地發揮自己的潛力。
第四個是團隊精神。在這個越來越強調團隊的社會，再也沒有一個人能力輕輕松松單憑自己的力量去成功地做好一件事情。團隊就是一小群有互補技能，為了一個共同的目標而相互支持的人。對于一個團隊來說，最基本的是要有一個清楚的目標，就是所謂的要志同道合。學會整合各種優勢，充分發揮團隊里面每個人的潛力是件非常重要的事情，如何充當機器的螺絲釘就顯得很緊要了，通過團凝聚所有成員的向心力，使1+1>2成立。就拿我們這次工作的部門來說吧，你一個人是不可能干完所有的工作的，開發不同的咨詢工作單都要與做不同工作的人一起協同解決的，一個人獨干是不可取的，只有發揮團隊作戰的精神，發揮團隊的作用，才能事半功倍。
最后我思考了這次實習的意義所在，我不是簡單地為了了解電力公司而來的，那這次實習的重要意義在哪呢，我思考了很久，最后得出了答案。我即將面臨的是走出學校，踏入社會，如何實現人生價值，如何立足社會，我不禁問自己到底應該怎么做。學會思考是一個高效率的人非常重要的品質，思考是需要走出單純的知識記憶，培養我們善于聯想、敢于判斷、勇于創造的新型能力。這次的實習讓我對自身的能力有了認識，知道了自己擅長什么，優勢是什么，還缺的是什么，人生的學習我才剛剛開始，不斷了解自己完善自己，學習人際關系的處理，找到自己未來道路的方向，才是我這次實習的真正目的!在這次實習工作中，我懂得了不少專業上的知識，了解了社會上形形色色的人，學會了誠懇謙虛的與人溝通，發揮團隊精神去更快更有效率的去完成任務，同時我也不斷思考，不斷總結，全面完善自己，可以說這次的實踐取得巨大的收獲!
軟件需求分析報告 14
一、本年度工作完成情況
時光飛逝，在這年里本人獨立負責測試的項目10個，與其他測試人員聯合測試的項目9個以及gis應用虛擬項目(2個版本)。
其中獨立負責的項目對項目的開發周期做全程跟蹤測試，聯合測試的項目協助其他測試人員完成項目測試工作。繁忙的工作使自己在過去的一年里學到了很多，同時也提高了自己各方面的能力。感謝領導的支持和指教，現總結如下：
獨立負責的項目列表：
1)《湖南x空調進銷存系統》
2)《湖南x空調售后服務系統》
3)《長沙統計局數據管理平臺》
4)《長沙統計局數據展示系統》
5)《長沙統計局gis應用系統》
6)《x電網webgis系統》
7)《x電網移動電子化移交系統》
8)《x電網東莞局單線圖繪制系統》
9)《電信號百-掌上同學圈》
10)《長沙城市林業生態圈資源信息集成系統》
與其他同事聯合測試的項目列表：
1)《x市規劃局辦公系統》
2)《xxx地理公共服務平臺》
3)《xx市規劃局自動化辦公系統》
4)《xx縣城建檔案館著錄系統》
5)《xx市統計地里信息系統》
6)《xx市社會安全聯合救助系統》
7)《x市施工圖審查中心一體化辦公平臺》
8)《xx控制性詳細規劃系統》
9)《xxx市地理信息系統》
gis應用虛擬項目
1)gis應用x項目b/s版本
2)gis應用x項目c/s版本
其中格力項目的測試工作，多次與開發組人員一同參與在客戶處討論需求與細節要求，對客戶的習慣和要求有了清晰明確的了解。與電信的驗收測試中學到了很多專業的測試方法和測試經驗，和他們成為了好朋友。在后續的合作與交流中，將更進一步提高自己的專業技能，保持良好的溝通與聯系做好測試工作。
南網的項目在通過開發組的培訓后，對南網1.0環境與功能，數據庫的結構有了比較清楚的了解，對測試南網2.0很有幫助，主要是對電力這塊的業務有了深入的了解，對測試電力行業的系統打下了業務認知基礎。加入專業的測試方法，使測試工作更好的服務于項目。
很開心在公司的qc與svn上，留下了我對以上19個項目測試工作的痕跡，我將不斷努力工作，為測試團隊在公司中更有價值積極進取。
二、個人取得哪些進步
繁忙的測試工作雖然很辛苦，但得到了領導的`支持與指導，通過自身學習，使自己各方面都得到了提高。現總結如下：
1)對性能測試比之前更加專業熟悉。通過使用lr性能測試工具以及其他輔助工具，對格力兩個項目和南網的webgis項目進行了幾次壓力測試。通過深入了解業務，設計有針對性的性能測試方案，得到了電信與格力客戶的認可。這其中主要是與電信測試人員的合作與交流中，學到了很多專業的測試手機端程序壓力與手機客戶端性能的方法。對文檔的要求與制作也更加嚴格、專業。
2)通過了解電信測試對開發文檔的要求，認識到文檔的重要性與測試文檔的重要性，因此格力進銷存后期開始研發后，就不斷給項目組灌輸客戶對文檔的要求與格式，以及電信驗收中的習慣與要求，避免了類似格力售后在摸索中，痛苦加班趕制文檔的經歷，在張經理的嚴格督導下項目組更新文檔都很及時。目前項目已經通過了第一期驗收合格。
3)參加了公司培訓的gis應用開發，對gis的應用有了初步的了解，第一個項目是測試湖南天地網系統，在測試過程中，對gis應用有了實踐。并產生了濃厚的興趣，對配圖、圖層切圖等arcgis相關有了實際操作，在考核中得到了鞏固。
4)在前期做配置管理的學習中，學會了svn的環境配置與管理，感謝謝敏在我學習svn過程中的指教和幫助，使我對獨立搭建svn環境更加熟悉。
5)對軟件測試工作有了新的認識：在測試工作中，僅對測試的工具和測試方法熟悉只是測試工作的基礎，需要深入了解業務以及軟件需求的趨勢，才能更好的做好測試工作。對于性能測試更需要在這個基礎上對計算機原理、網路、行業有全面的了解和經驗，才能對測試的數據做出精準、詳細的分析。給出參考價值高的測試報告。
三、遇到的問題及解決方案
1)項目緊急、開發人員少、測試時間少，客戶更新需求超級頻繁，開發計劃剛做好，需求又變更了。比如格力售后項目，前期測試計劃基本上每天都在變動。因此前期測試過程中，是連接正在使用開發的環境在測試，測試起來難以把握。處于嬰兒期的項目，加上沒有開發手機端的經驗，因此bug特別多，測試工作比較辛苦。進入格力進銷存開發初期，在與客戶溝通，先畫出ui界面再開發后，項目開發順利了很多，測試工作也沒有前期那么緊張了，雖然還是經常要加班，但是明顯比最開始開發手機端要好很多。
2)測試環境硬件比較缺乏：格力項目測試期間初期，公司未申請空間，但是測試必須用到外網，客戶借用了服務器，但是有客戶的其他軟件正在使用，因此不能重啟，資源也無法準確的預估，對開展測試工作有很大的局限。格力項目完成基礎功能，準備完善功能細節時期，得到了許總和張經理的支持，公司申請了自己的空間，也辦了手機測試卡，使測試硬件得到了徹底的改善。使我的測試工作有了很好的開展，也因此為客戶提供了大量測試數據和測試文檔，并最終得到了認可。
3)中途介入的項目，由于項目開發前期對業務沒有了解，加上自身負責的項目工作也比較忙，因此經常有對業務不熟悉，無法測試整個系統的流程的情況，我目前使用的辦法是：平時對規劃行業和測繪行業的業務加以關注和學習，加上對gis應用的培訓與自身的經驗，要短時間對系統進行徹底測試也不是可以的。
總結：只要有歸零的心態，時刻更新自己的專業技能，并累積經驗，做到時刻學習，不學習就會退后、認真的做一件事總是會找到做好事情的方法。
四、工作感悟及建議
1)感受到了積極主動，富有激情的團隊氛圍。格力的項目時間特別緊、需求變更特別頻繁的特點，加上沒有手機端的開發經驗。因此前期特別辛苦，測試手機端程序也是從這個時候開始的，在這個過程中，我對手機端程序開始了積極探索與學習。了解手機端程序的開發與測試方法，特別是手機端性能測試與功能設計體驗方面，我自己總結出了很多方法和經驗，與大家一起分享，感到很開心。
2)濃厚的培訓特色，在進公司前我不太了解arcgis的應用，測試項目時感到有擔心，但是馬上就有公司的arcgis相關培訓，使我們學會了部分基本的操作、對gis應用也有了引導入門的培訓。這使后續我自行學習和鞏固有了很大的幫助.
3)開發在業務培訓上花了很多心思，在參加規劃辦公，測繪、南網的業務培訓過程中，使我對業務與系統有了相結合的對應熟悉與了解，對后續測試系統很有幫助。也縮短了我們測試系統流程花費的學習時間。
4)建議：能增加一套測試環境需要的硬件設備。專門用來測試，目前我們很大程度上依賴開發現組的環境進行測試。如果有了專屬的測試設備：將組建更完整的測試環境，使測試工作有基礎得到更全面專業的實施。
五、下年度個人職業工作規劃
本人希望在專業測試的基礎上，多做管理方面的工作。在上述工作總結中，本人主要是設計測試用例(場景測試)，配置獨立負責項目的環境，熟練使用測試工具，熟悉軟件測試流程，進行bug分析和預防，對配置管理這塊比較熟悉，平時我有對管理類課程的學習和培訓，自學了余世維的全套管理類網絡教學，希望在新的一年里，繼續在公司服務，發揮自己對公司的熱情、貢獻自己的力量!
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