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時(shí)間：2023-06-09 08:26:10 方案我要投稿

【必備】方案公司4篇

　　為了確保事情或工作有效開展，通常會(huì)被要求事先制定方案，方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢？以下是小編幫大家整理的方案公司4篇，歡迎大家分享。

【必備】方案公司4篇

方案公司篇1

　　公司各部門：

　　根據(jù)公司《關(guān)于組織關(guān)東區(qū)各部門開展突發(fā)事故（火災(zāi)）應(yīng)急聯(lián)合演習(xí)的通知》，特制定本應(yīng)急疏散演習(xí)方案：

　　1.演習(xí)時(shí)間：

　　XX年6月25日（周三下午15：30整）

　　2.演習(xí)地點(diǎn)：

　　公司生產(chǎn)車間。

　　3.組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)：

　　3.1應(yīng)急組織體系

　　突發(fā)事故緊急處理領(lǐng)導(dǎo)小組成員：

　　組長：（辦公室電話：，手機(jī)：）

　　副組長：（辦公室電話：，手機(jī)：）

　　（辦公室電話：，手機(jī)：）

　　組員：

　　3.2指揮機(jī)構(gòu)及職責(zé)

　　3.2.1領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：

　　1)保障公司安全生產(chǎn)﹑財(cái)產(chǎn)安全及所有員工的人身安全；

　　2)督促公司基層安全員學(xué)習(xí)和掌握該措施，讓基層安全員能夠解決一些突發(fā)緊急事故；

　　3)在發(fā)生突發(fā)緊急事故時(shí)采取及時(shí)有效的措施控制事態(tài)發(fā)展；

　　4)負(fù)責(zé)突發(fā)緊急事故時(shí)的人員疏散工作；

　　5)組長在單位時(shí)由組長指揮，組長因公外出時(shí)由副組長指揮。

　　3.2.2.演習(xí)準(zhǔn)備：

　　1各部門經(jīng)理要認(rèn)真組織本部門員工參加演習(xí)，提前熟知《廠房消防疏散圖》及有關(guān)消防知識(shí)技能，訓(xùn)練員工在演習(xí)中快速﹑有次序地按區(qū)域疏散路線進(jìn)行文檔頻道疏散，不要開啟或關(guān)閉電源，避免出現(xiàn)“踩踏”等安全事故。

　　2請(qǐng)各部門在XX年6月15日前將參加演練人員名單報(bào)綜合管理辦公室。

　　3.2.3專項(xiàng)行動(dòng)組職責(zé)

　　1)預(yù)警組：

　　接到火情報(bào)告后，及時(shí)向指揮部報(bào)告，按指揮部指令發(fā)出火災(zāi)預(yù)備警報(bào)，控制非消防動(dòng)力電源及照明電源，預(yù)備啟動(dòng)消防自動(dòng)聯(lián)控系統(tǒng)設(shè)備。撥打“119”報(bào)警電話。

　　2)應(yīng)急救援組：

　　接到指揮部火情命令后，迅速趕到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，在保證安全的條件下，根據(jù)火勢(shì)進(jìn)行滅火，搜救被困人員，及時(shí)向指揮部報(bào)告火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)情況，并積極配合公安消防人員撲滅火災(zāi)。

　　3）疏散引導(dǎo)組

　　引導(dǎo)本區(qū)域工作人員迅速有序地逃離火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)和危險(xiǎn)區(qū)域，保證不遺留員工，最后才能撤離。安全到達(dá)集合地點(diǎn)后，清點(diǎn)人數(shù)，向指揮部報(bào)告人員疏散情況。

　　4)后勤保障組：

　　在接到指揮部火情命令后，立即與就近醫(yī)院聯(lián)系，協(xié)助到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的醫(yī)療救護(hù)人員對(duì)疏散出來的`受傷人員進(jìn)行緊急救護(hù)。同時(shí)，統(tǒng)計(jì)疏散出來員工和受傷人數(shù)，并向指揮部報(bào)告。

　　火災(zāi)應(yīng)急疏散演習(xí)實(shí)施細(xì)節(jié)

　　1、火災(zāi)報(bào)警：預(yù)警組負(fù)責(zé)派人

　　1）在ap102可通過對(duì)準(zhǔn)探測(cè)器吹煙，使警鈴響。

　　2）監(jiān)控室消防控制設(shè)備上發(fā)現(xiàn)ap102有火險(xiǎn)報(bào)警。

　　3）值班人員確認(rèn)火險(xiǎn)報(bào)警；通過攝像機(jī)看到明火確認(rèn)，或現(xiàn)場(chǎng)安全員按“手報(bào)”確認(rèn)（演習(xí)時(shí)采用虛擬操作），或通過火警電話通知監(jiān)控室，使監(jiān)控室值班人員確認(rèn)火警。

　　4）火警確認(rèn)后，對(duì)車間進(jìn)行緊急廣播，提示“ap102已經(jīng)發(fā)生火險(xiǎn)，正在組織人員進(jìn)行搶險(xiǎn)，請(qǐng)大家保持高度警惕，隨時(shí)準(zhǔn)備撤離工作現(xiàn)場(chǎng)”；各層安全責(zé)任人及相關(guān)人員各就各位。設(shè)備部派人到氣體入口室，液體原材料供給設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)，水泵房，動(dòng)力室，自動(dòng)消防滅火系統(tǒng)操作室保持工作狀態(tài)，根據(jù)命令實(shí)施操作（本次演習(xí)只作為演習(xí)虛擬內(nèi)容，相關(guān)人員到現(xiàn)場(chǎng)模擬行動(dòng)，不采取實(shí)際動(dòng)作。），并反饋情況。同時(shí)組織義務(wù)消防隊(duì)員到現(xiàn)場(chǎng)滅火，其中兩名消防隊(duì)員佩戴防毒面具一同進(jìn)入火險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)，主要負(fù)責(zé)危險(xiǎn)氣體閥門關(guān)閉情況核查，施救。其余消防隊(duì)員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)滅火。

　　2．領(lǐng)導(dǎo)小組成員x﹑y﹑z進(jìn)入指揮現(xiàn)場(chǎng)（監(jiān)控室）。各部門安全責(zé)任人各就各位；

　　應(yīng)急救援組c和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)s及應(yīng)急消防隊(duì)員與東參觀走道pcvd服務(wù)區(qū)處集合，從pcvd服務(wù)區(qū)進(jìn)入ap102。

　　應(yīng)急消防隊(duì)員名單：（請(qǐng)各部門安全責(zé)任人通知應(yīng)急消防隊(duì)員集合時(shí)間及地點(diǎn)）

　　3．義務(wù)消防隊(duì)員到現(xiàn)場(chǎng)滅火反饋：火情正在進(jìn)一步擴(kuò)大，依靠公司自己的能力已無法撲滅。攝像頭監(jiān)視明火越來越大。

　　領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)情況作出決策：由總指揮下達(dá)指令：全體人員撤離（疏散指引見附件1），疏散撤離原則：就近撤離。

　　生產(chǎn)制造部當(dāng)班員工不參加本次演習(xí)。

　　配電房值班人員切斷電源（本次演習(xí)只作為演習(xí)虛擬內(nèi)容，相關(guān)人員到現(xiàn)場(chǎng)模擬行動(dòng)，不采取實(shí)際動(dòng)作。）。

　　通過緊急廣播對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行疏散。

　　廣播如下：“ap102的火情正在進(jìn)一步的擴(kuò)大，無法控制，現(xiàn)場(chǎng)工作人員、消防隊(duì)員速速撤離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。”兩名佩戴防毒面具的消防隊(duì)員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)撤離情況確認(rèn)后快速撤離。

　　4．聽到警報(bào)后，參加演習(xí)員工應(yīng)停止一切活動(dòng)，在疏散引導(dǎo)組的指揮下，按照疏散路線圖就近有序撤離，生產(chǎn)制造部﹑設(shè)備部﹑品質(zhì)部﹑文檔頻道研發(fā)部﹑銷售部﹑物流部﹑財(cái)務(wù)部﹑辦公室前往大樓西面停車場(chǎng)集合。

　　5．各部門清點(diǎn)人數(shù)并報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組。j負(fù)責(zé)紀(jì)錄；

　　6．由聘請(qǐng)的保安隊(duì)員講解滅火器的使用要領(lǐng)，員工演習(xí)使用滅火器滅火。

　　7．演習(xí)結(jié)束后各部門分別回到工作崗位，安全責(zé)任人負(fù)責(zé)清點(diǎn)人數(shù)并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組總指揮。

　　8．領(lǐng)導(dǎo)小組總指揮宣布本次疏散演習(xí)結(jié)束。

方案公司篇2

　　一、規(guī)則：

　　公司人員共分為5組(6人一組)，訓(xùn)練實(shí)行積分制，每完成一個(gè)項(xiàng)目，獲勝的隊(duì)伍可獲得1分，訓(xùn)練結(jié)束后，按分?jǐn)?shù)的高低決出一、二、三名(若出現(xiàn)分?jǐn)?shù)相同的隊(duì)伍，則采取同手同腳的項(xiàng)目決出高下)，獲得第一名的小組每人獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值30元的獎(jiǎng)品，獲得第二名的小組每人獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值20元的獎(jiǎng)品，獲得第三名的小組每人獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值10元的獎(jiǎng)品。

　　二、拓展訓(xùn)練項(xiàng)目：

　　1、驛站傳書

　　項(xiàng)目介紹：組員排成縱隊(duì)，在規(guī)定的時(shí)間(10分鐘)內(nèi)將教練給排頭學(xué)員的文字信息用肢體語言表達(dá)傳遞到該組最后一名學(xué)員(傳遞過程中不能說話，犯規(guī)的出局)，傳遞信息準(zhǔn)確的隊(duì)伍可得1分。

　　2、畫頭像

　　項(xiàng)目介紹：每組選出一人蒙上眼睛，拿著筆，在隊(duì)員的.指導(dǎo)下走到畫紙前，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)(5分鐘)給娃娃的臉畫上眼睛、鼻子、嘴巴(若把紙戳破則算犯規(guī)出局)，完成質(zhì)量最好的隊(duì)伍獲勝。

　　3、同手同腳

　　項(xiàng)目介紹：將所有組員的腿綁在一起，從起點(diǎn)跑至終點(diǎn)，用時(shí)最短的隊(duì)伍獲勝。

　　4、踩氣球

　　項(xiàng)目介紹：每個(gè)隊(duì)員腿上均綁一個(gè)氣球，每組隊(duì)員手挽手圍成一圈(比賽過程中手不能松開，松開則出局)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)(5分鐘)各組隊(duì)員開始互踩對(duì)方氣球，最后剩下氣球最多的隊(duì)伍獲勝(若出現(xiàn)氣球數(shù)量最多的隊(duì)伍有多支則加賽5分鐘)。

　　5、氣球搬運(yùn)接力

　　項(xiàng)目介紹：兩個(gè)隊(duì)員手挽手背靠背，背上放置一個(gè)氣球，從起點(diǎn)把氣球運(yùn)至終點(diǎn)(中途如若氣球掉了或者破了，必須從起點(diǎn)重現(xiàn)開始)，一組到達(dá)終點(diǎn)后，另一組才能開始，當(dāng)所有組員到達(dá)重點(diǎn)后任務(wù)完成，用時(shí)最短的隊(duì)伍獲勝。

　　6、牧羊人

　　項(xiàng)目介紹：每組隊(duì)員選出一人作為牧羊人，剩下的則為“羊”，羊須蒙上眼睛，被放置羊圈外，牧羊人指揮須指揮所有羊回羊圈(用口哨指揮)，用時(shí)最少的隊(duì)伍獲勝。

方案公司篇3

　　一、活動(dòng)主題

　　xx女工籃球賽，有你參與更精彩！

　　二、活動(dòng)目的

　　為慶祝一年一度的三八婦女節(jié)，公司組織女工趣味籃球賽，目的是豐富廣大女工的文化生活，增強(qiáng)女職工體質(zhì)，選撥籃球女隊(duì)員，提高女工的凝聚力，同時(shí)也為五月的運(yùn)動(dòng)會(huì)，營造一種熱愛運(yùn)動(dòng)的氛圍。

　　三、活動(dòng)時(shí)間

　　20xx年3月7日下午1點(diǎn)半

　　四、比賽地點(diǎn)

　　籃球場(chǎng)

　　五、活動(dòng)人員

　　全體女職工

　　六、組織人員

　　裁判和記分員：xx，xx

　　七、比賽項(xiàng)目及規(guī)則

　　1、比賽項(xiàng)目：比賽由投球、運(yùn)球二個(gè)分項(xiàng)組成

　　投球分項(xiàng)：每位選手有10次投籃機(jī)會(huì)，其中在三秒?yún)^(qū)里定位投3次，三秒?yún)^(qū)外定位投3次，運(yùn)球上籃4次。

　　運(yùn)球分項(xiàng)：每位選手從籃球場(chǎng)一側(cè)的底線開始運(yùn)球，運(yùn)到籃球場(chǎng)的另一邊并繞過籃球架，再運(yùn)回起點(diǎn)處。

　　2、比賽規(guī)則

　　選手在定位投籃時(shí)，雙腳不能左右移動(dòng)。

　　選手在運(yùn)球上籃時(shí)，可以三步上籃也可以持球移動(dòng)上籃，但是起點(diǎn)必須在三秒?yún)^(qū)外。運(yùn)球時(shí)，選手可以單手運(yùn)球也可以雙手運(yùn)球，但是不能持球。

　　3、記分標(biāo)準(zhǔn)

　　選手在三秒?yún)^(qū)里定位投籃，投進(jìn)一球得2分。

　　選手在三秒?yún)^(qū)外定位投籃，投進(jìn)一球得3分。

　　選手運(yùn)球上籃，投進(jìn)一球得3分。

　　選手在運(yùn)球分項(xiàng)中，以運(yùn)球時(shí)間排序，第一位的得7分，第二位的得5分，第三位的'得4分，第四至十名的得2分。

　　活動(dòng)時(shí)如發(fā)生疑問，由裁判商議后決定。

　　八、獎(jiǎng)勵(lì)及其他

　　1、選手以總分進(jìn)行排序，前10名進(jìn)行相應(yīng)的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)

　　2、其他未盡事宜，以公司工會(huì)商議為準(zhǔn)，

　　九、準(zhǔn)備用具

　　4只籃球、2只秒表、4支筆、評(píng)分表格、簽到表、4個(gè)文件夾、礦泉水

　　十、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算

　　共計(jì)xx元。

方案公司篇4

　　為進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，強(qiáng)化為民服務(wù)意識(shí)、提高辦事效率，促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展，根據(jù)《中共xx縣委、xx縣人民政府關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的意見》（x文[20xx]xx號(hào)），結(jié)合本單位工作實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。

　　第一條實(shí)行政務(wù)公開和服務(wù)承諾制度。對(duì)下列內(nèi)容必須予以公示：

　　（一）本單位各項(xiàng)服務(wù)所涉及的辦事內(nèi)容、辦事依據(jù)、辦事條件、辦事程序、辦事時(shí)限和辦事結(jié)果，以及承辦部室、承辦人員、負(fù)責(zé)人姓名；

　　（二）本單位辦事紀(jì)律、服務(wù)承諾，以及違諾的投訴、處理辦法；

　　（三）除涉密外其他應(yīng)向管理服務(wù)對(duì)象公示的內(nèi)容。在各營業(yè)場(chǎng)所醒目位置設(shè)立信息公開欄，及時(shí)宣傳各種優(yōu)惠營銷政策，印制相關(guān)宣傳材料，服務(wù)對(duì)象索要相關(guān)材料時(shí)，應(yīng)無償提供。對(duì)涉及與群眾利益密切相關(guān)的重要事項(xiàng)的決策，應(yīng)當(dāng)集體討論，廣泛征求意見。

　　第二條在各營業(yè)場(chǎng)所實(shí)行掛牌和持證上崗制度。營業(yè)柜臺(tái)上要統(tǒng)一放置設(shè)有營業(yè)員本人照片、姓名、部門名稱及職務(wù)的標(biāo)示牌，不在柜臺(tái)時(shí)應(yīng)及時(shí)放置“暫停辦理業(yè)務(wù)”字樣。

　　第三條建立崗位目標(biāo)責(zé)任制。嚴(yán)格定員、定崗、定職責(zé)，根據(jù)本單位各部室職責(zé)權(quán)限和工作實(shí)際，將職責(zé)逐級(jí)分解到各個(gè)部室和崗位，科學(xué)合理制定本單位工作人員的崗位工作目標(biāo)和管理辦法，保證分工科學(xué)、合理，職責(zé)到位，高效運(yùn)作。

　　第四條實(shí)行一次性告知制度。本單位工作人員對(duì)服務(wù)對(duì)象的首次辦事請(qǐng)求，如果不符合規(guī)定要求，無法辦理的，應(yīng)一次性告知其原因和依據(jù)；對(duì)符合規(guī)定但手續(xù)不齊全的，應(yīng)一次性告知所缺的全部手續(xù)、書面材料、辦事程序和辦事依據(jù)等事項(xiàng)，并告知下一次辦理的時(shí)間；逾期不告知的，自收到材料之日起即為受理。服務(wù)對(duì)象可以查詢與自身利益相關(guān)的辦理進(jìn)度和結(jié)果，承辦人應(yīng)如實(shí)告知，涉及保密內(nèi)容的除外。

　　第五條實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制度。本單位工作人員對(duì)服務(wù)對(duì)象的辦事請(qǐng)求，如果符合規(guī)定、手續(xù)齊全的應(yīng)立即辦理；凡法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件有明確辦理時(shí)限的，必須在時(shí)限內(nèi)辦結(jié)；法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件沒有規(guī)定辦理時(shí)限的`，應(yīng)結(jié)合實(shí)際，本著簡捷快辦的原則，確定時(shí)限，并向社會(huì)作出公開承諾，嚴(yán)格執(zhí)行。

　　第六條實(shí)行首問負(fù)責(zé)制。

　　（一）服務(wù)對(duì)象到本單位咨詢辦事時(shí)，第一個(gè)受詢問的工作人員即為首問責(zé)任人。凡請(qǐng)求和詢問的事項(xiàng)屬于本部室職責(zé)范圍內(nèi)的，首問責(zé)任人應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照一次性告知和限時(shí)辦結(jié)等制度予以辦理；凡請(qǐng)求和詢問的事項(xiàng)不屬于本部室職責(zé)范圍，但屬于本單位職責(zé)范圍的首問責(zé)任人應(yīng)負(fù)責(zé)引導(dǎo)或幫助聯(lián)系；凡請(qǐng)求和詢問的事項(xiàng)不屬于本單位職責(zé)范圍的，首問責(zé)任人也要熱情接待，告知應(yīng)找哪個(gè)部門，給予必要的幫助。

　　（二）有關(guān)人員來電話反映情況或舉報(bào)的，接聽電話的本單位工作人員為首問責(zé)任人，首問責(zé)任人應(yīng)將來電的內(nèi)容、來電人姓名及其聯(lián)系電話等登記在冊(cè)，并及時(shí)辦理；來電咨詢的，屬于首問責(zé)任人業(yè)務(wù)范圍的應(yīng)認(rèn)真、負(fù)責(zé)地回答，屬于其他工作人員范圍的，應(yīng)將有關(guān)的電話號(hào)碼告知來電人。機(jī)關(guān)工作人員接答電話都應(yīng)禮貌、熱情，并盡可能地回答問題。

　　第七條加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。

　　（一）、部室工作目標(biāo)明確，措施具體得力，廉潔勤政，以身作則，有戰(zhàn)斗力，號(hào)召力，疑聚力，通過創(chuàng)優(yōu)良服務(wù)示范窗口，精神面貌、敬業(yè)態(tài)度進(jìn)一步得到加強(qiáng)。

　　（二）、工作人員牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，自覺遵守職業(yè)道德及有關(guān)制度規(guī)定，塑造一支愛崗敬業(yè)、勤奮工作、業(yè)務(wù)精通、誠實(shí)守信、遵紀(jì)守法、辦事公道、服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)的干部隊(duì)伍。根據(jù)科室工作特點(diǎn)和實(shí)際，建立和完善行政執(zhí)法責(zé)任制和優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，依法行政文明規(guī)范，按章辦事不推諉、不刁難，優(yōu)質(zhì)服務(wù)舉擊端莊、熱情周到、快捷高效，勤政為民，無利用行業(yè)特權(quán)“吃、拿、卡、要、報(bào)”和“不給好處不辦事，給了好處亂辦事”現(xiàn)象，無嚴(yán)格影響企業(yè)整體形象，阻礙投資發(fā)展環(huán)境的問題發(fā)生，服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量明顯提高。

　　（四）、內(nèi)部管理機(jī)制和外部監(jiān)督機(jī)制健全，公開辦事依據(jù)，程序、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)限、紀(jì)律、結(jié)果、責(zé)任追究和處罰辦法，充分發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用，聘請(qǐng)行風(fēng)評(píng)議員、設(shè)有舉報(bào)電話、舉報(bào)箱、意見簿，受理群眾投訴事事有著落，件件有回音。

　　（五）、改進(jìn)工作作風(fēng)，優(yōu)化投資環(huán)境，密切干群關(guān)系，為人民群眾辦實(shí)事、辦好事。窗口有完備的便民利民服務(wù)實(shí)施，最大限度滿意服務(wù)對(duì)象要求，無“亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派”和“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”等不良風(fēng)氣，無服務(wù)糾紛和投訴案件，對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的“熱點(diǎn)、難點(diǎn)”問題，能及時(shí)得到有效糾正和治理。

　　（六）、實(shí)行社會(huì)服務(wù)承諾制，承諾內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、時(shí)限、責(zé)任，條款公開合理，操作性強(qiáng)，有諾必踐、違諾必究、取信于民。

　　（七）、推行首問責(zé)任制，凡辦事人咨詢辦事或來電來訪，被詢問的第一位工作人員即為首問責(zé)任人，首問責(zé)任人對(duì)來咨詢辦事或來訪的辦事群眾，必須以熱情的態(tài)度認(rèn)真接待，弄清事情原委，

　　第一條實(shí)行政務(wù)公開和服務(wù)承諾制度。對(duì)下列內(nèi)容必須予以公示：

　　（二）本單位辦事紀(jì)律、服務(wù)承諾，以及違諾的投訴、處理辦法；

　　第五條實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制度。本單位工作人員對(duì)服務(wù)對(duì)象的辦事請(qǐng)求，如果符合規(guī)定、手續(xù)齊全的應(yīng)立即辦理；凡法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件有明確辦理時(shí)限的，必須在時(shí)限內(nèi)辦結(jié)；法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件沒有規(guī)定辦理時(shí)限的，應(yīng)結(jié)合實(shí)際，本著簡捷快辦的原則，確定時(shí)限，并向社會(huì)作出公開承諾，嚴(yán)格執(zhí)行。

　　第六條實(shí)行首問負(fù)責(zé)制。

　　第七條加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。

　　（七）、推行首問責(zé)任制，凡辦事人咨詢辦事或來電來訪，被詢問的第一位工作人員即為首問責(zé)任人，首問責(zé)任人對(duì)來咨詢辦事或來訪的辦事群眾，必須以熱情的態(tài)度認(rèn)真接待，弄清事情原委，明確告知辦理途徑和程序。

　　（八）、服務(wù)窗口辦公環(huán)境整潔有序，優(yōu)雅美觀，行風(fēng)建設(shè)各類活動(dòng)經(jīng)常化，宣傳陣地氛圍濃厚，員工精神面貌好，服務(wù)意識(shí)強(qiáng),工作熱情高。

　　（九）、發(fā)現(xiàn)本部門有刁難群眾的行業(yè)不正之風(fēng)問題，能自查自糾，及時(shí)整改。

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