市場(chǎng)的方案
為了保障事情或工作順利、圓滿進(jìn)行，就常常需要事先準(zhǔn)備方案，方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。怎樣寫方案才更能起到其作用呢？以下是小編整理的市場(chǎng)的方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
市場(chǎng)的方案1
一、概述
（一）活動(dòng)簡(jiǎn)介
本次活動(dòng)是由可口可樂公司主辦的第二屆高校策劃營(yíng)銷挑戰(zhàn)賽，活動(dòng)內(nèi)容是為可口可樂公司的產(chǎn)品（玻璃瓶裝的可口可樂）設(shè)計(jì)營(yíng)銷方案。
我們的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)由六名成員組成。在我們共同的努力下完成了這份營(yíng)銷策劃方案。在策劃中，我們分別從市場(chǎng)分析、營(yíng)銷方案、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)、費(fèi)用預(yù)算及應(yīng)急處理方案五個(gè)方面進(jìn)行了策劃。
（二）策劃目的
1、宣傳可口可樂公司的企業(yè)文化，通過此次活動(dòng)提升企業(yè)在學(xué)生心中的地位。
2、為團(tuán)隊(duì)推銷可口可樂公司的產(chǎn)品：玻璃瓶裝的可口可樂提供方針及行動(dòng)指南，保證營(yíng)銷活動(dòng)順利進(jìn)行，獲得良好的營(yíng)銷效果。
二、市場(chǎng)狀況分析
1、產(chǎn)品優(yōu)劣勢(shì)分析
①產(chǎn)品名稱：玻璃瓶裝可口可樂
�、趦�(yōu)劣勢(shì)分析：
a。優(yōu)勢(shì)
與其他品牌的可樂相比，可口可樂擁有品牌的優(yōu)勢(shì)，在學(xué)生中的知名度、信任度和忠實(shí)度都較高；
與其他包裝的可口可樂相比，玻璃瓶裝的可樂的成本較低，因而價(jià)格也較低，具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
b。劣勢(shì)：因瓶裝可樂的玻璃瓶需回收，需要顧客即買即飲，產(chǎn)品不能外帶，在銷售上有一定局限性。
通過以上分析，我們必須在營(yíng)銷策劃中揚(yáng)長(zhǎng)避短，以達(dá)到最好的效果。
2、產(chǎn)品賣點(diǎn)
�、倏煽诳蓸纷鳛檫\(yùn)動(dòng)飲料，有在運(yùn)動(dòng)中或運(yùn)動(dòng)后迅速補(bǔ)充體力的功效。
②在炎炎夏日里，清涼冰爽的可口可樂有降溫消暑的作用。
3、目標(biāo)消費(fèi)群體分析
①年齡：18—25歲的青年學(xué)生
②特點(diǎn)：以男生為主，尤其是熱愛運(yùn)動(dòng)的人群
�、巯M(fèi)心理分析：
a。在運(yùn)動(dòng)之后感覺口渴，為解渴而購(gòu)買。
b。在班級(jí)聚餐、外出活動(dòng)或是參加運(yùn)動(dòng)比賽會(huì)考慮以團(tuán)體方式購(gòu)買。
c。在用餐時(shí)不喜歡喝湯的情況下會(huì)購(gòu)買飲料。
d。在進(jìn)行促銷優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)也會(huì)使目標(biāo)群體產(chǎn)生購(gòu)買欲望。
④消費(fèi)能力：因可口可樂價(jià)格較低，因而所有學(xué)生都有消費(fèi)能力，但主要消費(fèi)者為家庭經(jīng)濟(jì)條件中等以上的學(xué)生群體。
�、葙�(gòu)買方式：
a。個(gè)人主要以單買為主，一次的消費(fèi)量有限。
b。集體活動(dòng)時(shí)的購(gòu)買主要以團(tuán)購(gòu)為主，消費(fèi)量較大。
c。運(yùn)動(dòng)比賽時(shí)的購(gòu)買主要以團(tuán)購(gòu)為主，消費(fèi)量較大。
d。通過與商家合作，采取商家代銷，并給予商家一定的傭金的形式。在這種形式中，商家只充當(dāng)了銷售中介，學(xué)生仍是主要消費(fèi)者。
4、市場(chǎng)環(huán)境分析
�。�1）校內(nèi)環(huán)境：
�、賰�(yōu)勢(shì)：
a。消費(fèi)群體集中，易于進(jìn)行較為全方位的宣傳。
b。銷售團(tuán)隊(duì)的成員來自不同的院系和園區(qū)且社交范圍廣，可以利用人際關(guān)系網(wǎng)進(jìn)行銷售。
c。大學(xué)生群體的消費(fèi)欲望較強(qiáng)，市場(chǎng)十分廣闊。
�、诹觿�(shì)：
營(yíng)銷活動(dòng)可能與校方的一些規(guī)章制度產(chǎn)生矛盾：如：不能進(jìn)行定點(diǎn)銷售，不利于營(yíng)銷活動(dòng)的順利開展。
�、蹤C(jī)遇：校園內(nèi)經(jīng)常性的一些運(yùn)動(dòng)比賽和社團(tuán)活動(dòng)，以及班級(jí)的一些聚會(huì)、外出活動(dòng)均為銷售提供了良好的機(jī)會(huì)。
�、芡{：產(chǎn)品面臨著各種其他品種的飲料以及同類其他品牌產(chǎn)品的激烈競(jìng)爭(zhēng)，必須積極地爭(zhēng)取市場(chǎng)，不斷鞏固和提高產(chǎn)品在學(xué)生心目中的地位，否則有被同類產(chǎn)品取代的.危險(xiǎn)。
（2）校外環(huán)境：
①優(yōu)勢(shì)：
a。校外餐飲類的商家較多，消費(fèi)群體以學(xué)生為主，市場(chǎng)潛力巨大。
b。客戶群的類型增加，不限于學(xué)生，且客戶的一次性的需求較大。
c。活動(dòng)舉辦的時(shí)候正值五一假期，較多同學(xué)會(huì)選擇外出就餐，因采取了與商家合作的銷售方式（詳見下文），校外餐飲類商家生意興隆也為可口可樂的銷售帶來了巨大商機(jī)。
�、诹觿�(shì)：
a。商家較分散，不易進(jìn)行宣傳。
b。與商家直接進(jìn)貨相比，零售價(jià)格較高，利潤(rùn)較低。
c。天氣的不確定性影響學(xué)生外出就餐，從而影響銷售量。
�、蹤C(jī)遇：與商家合作，采取代銷的方式或是由商家轉(zhuǎn)銷的方式，存在著巨大的商機(jī)。
�、芡{：在與商家合作過程中存在著一些不確定因素：如商家的誠(chéng)信度、合作的愿望等，以及與商家間利潤(rùn)分配的問題都需要進(jìn)一步與之進(jìn)行商談。
5、營(yíng)銷目標(biāo)
①每日銷售量：平均在80—150瓶之間
�、诿剩�
在超市及食堂散賣：在20%—25%之間
訂購(gòu)方式（一次性購(gòu)買20瓶以上）：在15%—20%之間
三、營(yíng)銷方案
（一）、銷售方式
1、校內(nèi)
�、俅N方式：與北區(qū)、中區(qū)及南區(qū)的食堂以及北區(qū)、南區(qū)的超市合作，將定量的貨品寄放于以上地點(diǎn)，采取代銷的方式進(jìn)行銷售。
②贊助校內(nèi)活動(dòng)的方式：與校園內(nèi)的一些活動(dòng)進(jìn)行合作，尤其是與體育競(jìng)技相關(guān)的活動(dòng)：如校級(jí)、各院系的籃球賽、足球賽、排球賽等，提供一定量的贈(zèng)飲及一些價(jià)格上的優(yōu)惠，鼓勵(lì)活動(dòng)的組織者進(jìn)行較大量的訂購(gòu)，并提供全方位的服務(wù)，包括定時(shí)定點(diǎn)的送貨、玻璃瓶的回收都由銷售團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。
�、垭娫捰嗁�(gòu)方式：
a。在食堂門口宣傳欄、各園區(qū)內(nèi)及教學(xué)樓張貼銷售團(tuán)隊(duì)的宣傳材料及聯(lián)系方式，擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)知名度以爭(zhēng)取更多的客源，以增加銷售量。
b。制作類似名片的小卡片，寫有銷售團(tuán)隊(duì)成員的聯(lián)系方式，在中午、傍晚時(shí)候在人流量較大的地點(diǎn)免費(fèi)發(fā)送，便于同學(xué)們用電話進(jìn)行訂購(gòu)，訂購(gòu)的價(jià)格從優(yōu)，優(yōu)惠的幅度將根據(jù)訂購(gòu)的數(shù)量而定。一次性訂購(gòu)的數(shù)量必須在5瓶以上。銷售團(tuán)隊(duì)將準(zhǔn)時(shí)送貨上門并上門進(jìn)行玻璃瓶的回收。
�、苌祥T推銷的方式：上門推銷具有選擇性，針對(duì)的是消費(fèi)潛力巨大且需求量較大的群體：校區(qū)內(nèi)的男生。鼓勵(lì)他們團(tuán)體購(gòu)買或是整箱購(gòu)買，給予價(jià)格上的優(yōu)惠。
2、校外
�、倥c商家合作的方式：與校外的健身房、網(wǎng)吧、高爾夫球場(chǎng)、臺(tái)球室、燒仙草店、溜冰場(chǎng)、餐廳KTV等地的商家進(jìn)行合作，采取商家代銷進(jìn)行利潤(rùn)分成的形式，或是將貨品直接銷售給商家再由其轉(zhuǎn)賣的形式進(jìn)行銷售。在與商家進(jìn)行合作形式、利益分配等方面的商談之后，與之簽定合作協(xié)議書（詳見附錄一）以確定合作關(guān)系，并明確雙方的責(zé)任義務(wù)，避免出現(xiàn)糾紛。團(tuán)隊(duì)將準(zhǔn)時(shí)送貨上門，及時(shí)補(bǔ)充貨品并上門進(jìn)行玻璃瓶的回收。
�、谠O(shè)直銷點(diǎn)的方式：在校外設(shè)直銷點(diǎn)，定點(diǎn)定時(shí)進(jìn)行銷售。時(shí)間一般定在晚上7：00—10：00，周末延遲至晚上11：00，地點(diǎn)設(shè)在學(xué)校外的燒烤城處，因?yàn)樵谀抢锏南M(fèi)群體集中且有較大的消費(fèi)愿望。
（二）、宣傳方式
（1）校內(nèi)宣傳：
①海報(bào)宣傳：制作大幅噴繪海報(bào)，張貼于食堂外的宣傳欄處，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳，突出其冰爽的特點(diǎn)，以視覺的沖擊刺激同學(xué)們的購(gòu)買欲望。
②宣傳卡片：制作外觀精美的類似名片的小卡片，上面有關(guān)于產(chǎn)品的宣傳內(nèi)容以及團(tuán)隊(duì)的名稱、口號(hào)、成員的聯(lián)系方式，每天定時(shí)在校內(nèi)人流量較大的地方分發(fā)，擴(kuò)大宣傳力度。（卡片樣式詳見附錄二）
③廣告標(biāo)簽的張貼：在食堂里、各園區(qū)的宣傳欄、超市、宿舍的樓道里等地張貼印有可口可樂標(biāo)志的小型廣告標(biāo)簽，進(jìn)行全方位的宣傳。
④校區(qū)電臺(tái)：制作可口可樂的音頻廣告，在電臺(tái)的節(jié)目中播出，因電臺(tái)每天兩個(gè)時(shí)段都有播音，可使宣傳有持續(xù)性。
�、菪@網(wǎng)：在網(wǎng)上的學(xué)生論壇及QQ群上發(fā)布產(chǎn)品信息，介紹產(chǎn)品的特點(diǎn)及訂購(gòu)方式。
⑥與校內(nèi)的一些公益性社團(tuán)：如愛心社、西部夢(mèng)想社團(tuán)等合作展開宣傳，突出可口可樂公司對(duì)于公益事業(yè)的參與，提升企業(yè)的形象，從而提高企業(yè)在學(xué)生中的口碑，為其產(chǎn)品創(chuàng)造持久的競(jìng)爭(zhēng)力。
（2）校外宣傳：
�、�?gòu)堎N廣告標(biāo)志：在商家店中的較為醒目的位置：如門上、墻上張貼印有可口可樂標(biāo)志的小型宣傳廣告。
②廣告宣傳：尋找可口可樂與商家產(chǎn)品的結(jié)合點(diǎn)：如熱辣的火鍋、噴香的燒烤冰爽的可口可樂，以達(dá)到與商家雙贏的良好效果。
（三）、促銷方式
（1）校內(nèi)促銷：
�、儆歇�(jiǎng)購(gòu)買：在超市及食堂門口設(shè)抽獎(jiǎng)處，每5個(gè)空的可口可樂玻璃瓶可換取一次抽獎(jiǎng)的機(jī)會(huì)，獎(jiǎng)品有免費(fèi)贈(zèng)飲的可口可樂以及由可口可樂公司提供的一些禮品：如T—shirt、鑰匙扣、明星卡等等。
②一次性訂購(gòu)在一定數(shù)量以上的可口可樂：如20瓶以上，可獲得價(jià)格的優(yōu)惠或是免費(fèi)贈(zèng)飲。
③每收集十個(gè)瓶蓋可到指定的賣點(diǎn)換取一瓶可口可樂。
�、芘c校內(nèi)的社團(tuán)：愛心社合作，每賣一瓶捐出兩分錢給愛心社作為活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，從事一些社會(huì)公益事業(yè)，幫助社會(huì)上的弱勢(shì)群體，在促進(jìn)銷量的同時(shí)提升企業(yè)的形象，回饋社會(huì)。
�、蒌N售團(tuán)隊(duì)采取一條龍的服務(wù)方式，電話訂購(gòu)一次在10瓶以上將免費(fèi)送貨上門。在送貨問題上，團(tuán)隊(duì)確定了每天固定的送貨時(shí)間：周一至周五的中午11：00—13：00，下午17：00—23：00；周末全天候送貨：10：00—24：00，團(tuán)隊(duì)中將有專人負(fù)責(zé)送貨環(huán)節(jié)，保證定貨及時(shí)準(zhǔn)確地送達(dá)。
⑥在學(xué)校規(guī)章允許的范圍內(nèi)舉行一些有促銷性質(zhì)的趣味娛樂活動(dòng)：如舉辦喝可樂比賽、可口可樂公司的企業(yè)文化介紹及產(chǎn)品展示會(huì)等。
（2）校外促銷：
給予商家價(jià)格上的優(yōu)惠以鼓勵(lì)商家大批量定貨，優(yōu)惠幅度以訂購(gòu)量來確定。
市場(chǎng)的方案2
一、活動(dòng)目的：
1、本著“你的多余，我的需要”理念，通過舊物循環(huán)利用,以物換物和以錢換物的方式，推廣“循環(huán)經(jīng)濟(jì)”思想。讓學(xué)生把家中閑置文化用品、玩具、小物品、圖書拿到交易市場(chǎng)與同學(xué)等價(jià)交換或錢物交換，從而培養(yǎng)孩子不浪費(fèi)自己的物品、節(jié)約資源、愛護(hù)環(huán)境的意識(shí)和良好的行為習(xí)慣，讓學(xué)生們體驗(yàn)“公平買賣”、“勞動(dòng)快樂”。
2、通過交易，讓孩子們初步感受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，給學(xué)生創(chuàng)設(shè)理財(cái)平臺(tái)，學(xué)會(huì)推銷、購(gòu)買商品，設(shè)計(jì)促銷標(biāo)語、廣告、海報(bào)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，培養(yǎng)和加強(qiáng)學(xué)生的合作、動(dòng)手、交流創(chuàng)造等能力。
二、活動(dòng)目標(biāo):
1、要求通過參與活動(dòng)，獲得良好的情感體驗(yàn)，具備初步的社會(huì)實(shí)踐能力。能在活動(dòng)過程中初步了解一些經(jīng)濟(jì)知識(shí)，學(xué)習(xí)和體驗(yàn)一些初步的買賣技巧。
2、要求通過本次活動(dòng)，在自己的`言行、對(duì)待事物的態(tài)度及其個(gè)性品質(zhì)的鍛煉上，都能有較好的發(fā)展。能主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、學(xué)習(xí)和運(yùn)用相關(guān)的經(jīng)濟(jì)知識(shí)和技能，能較好的與人交往，具有一定的實(shí)踐能力。
3、要在活動(dòng)中展示很好的行為素養(yǎng)，并能很好的體現(xiàn)文明、誠(chéng)信、從容、堅(jiān)持、和諧的品質(zhì)修養(yǎng)。在活動(dòng)中，要能全面收集、整理、學(xué)習(xí)、運(yùn)用各種相關(guān)的經(jīng)濟(jì)知識(shí)和技能，并且要熟練運(yùn)用所掌握的交往技巧與不同的人群實(shí)現(xiàn)無障礙交流。
三、本次活動(dòng)學(xué)生應(yīng)具備的各項(xiàng)素質(zhì)及能力：
A、對(duì)舊商品開價(jià)要切合實(shí)際，不做賠本的買賣，對(duì)折舊商品價(jià)值的估計(jì)能力。
B、了解等價(jià)交換的原則，具備記帳、算帳的技能。
C、具備一定的招攬生意的技巧和方法。（要求有針對(duì)的做市場(chǎng)調(diào)查）
如：怎么吆喝招攬生意？（訓(xùn)練學(xué)生吆喝時(shí)的大聲和大膽）怎么使自己的商品交易成功？（引導(dǎo)學(xué)生挖掘商品中除經(jīng)濟(jì)價(jià)值以外的人文價(jià)值）怎么為自己的商品打廣告？等等
D、具備在銷售過程中面對(duì)不同消費(fèi)者進(jìn)行討價(jià)還價(jià)時(shí)的應(yīng)對(duì)技巧。主要體現(xiàn)在語言交際能力的訓(xùn)練。要讓學(xué)生有話可說，有理服人。
E、擺攤收攤時(shí)要有良好的文明習(xí)慣。擺攤收攤要秩序井然、商品陳列有特色、地面衛(wèi)生情況良好等等。
四、學(xué)生必須經(jīng)家長(zhǎng)同意，方可將自己不需要的圖書、學(xué)習(xí)用品、益智類玩具、小飾物、家中小擺設(shè)品等拿到跳蚤市場(chǎng)展示、等價(jià)交易，要求交易商品成色較新，無破損，請(qǐng)家長(zhǎng)審閱孩子列出的交易物品清單，并簽字。家長(zhǎng)交以學(xué)生一定的散錢，活動(dòng)結(jié)束后要向家長(zhǎng)匯報(bào)賬目情況，剩余的金額如數(shù)交回家長(zhǎng)處。
五、活動(dòng)細(xì)則：
1、全班以小組為單位根據(jù)劃分區(qū)域若干組，在指定位置擺地?cái)偅總�(gè)攤位人員分為兩組，輪流參與管理、推銷、聯(lián)絡(luò)、洽談等；
2、交換物品以書籍、玩具、學(xué)具為主，要求成色較新，無破損，以價(jià)廉物美、富有價(jià)值、健康實(shí)用為佳，物品不在多;
3、各小組可自由發(fā)揮，各展其能，運(yùn)用銷售策略，場(chǎng)面力求生動(dòng)性、鼓動(dòng)性、靈活性，廣告語設(shè)計(jì)要推敲、指導(dǎo)，切忌庸俗；
4、活動(dòng)結(jié)束后各小組負(fù)責(zé)清理展臺(tái)周圍的衛(wèi)生。
市場(chǎng)的方案3
一、調(diào)查目的：
為了抓住產(chǎn)品市場(chǎng)的脈搏，把企業(yè)的各種優(yōu)點(diǎn)理念、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等與社會(huì)各界溝通，讓策劃的行動(dòng)被所有的人所了解同時(shí)感動(dòng)所有的人，使以后策劃的行動(dòng)得以順利進(jìn)行。
二、調(diào)查日期：
1、主要調(diào)查：9月1日一9月15日，
2、次要調(diào)查：9月16日一11月30日，我們要進(jìn)行為期7天的市場(chǎng)調(diào)查準(zhǔn)備工作，60天的市場(chǎng)調(diào)研，確保萬無一失
三、調(diào)查內(nèi)容：
1、用戶的特點(diǎn)調(diào)查：人口，規(guī)模，分布，構(gòu)成，變動(dòng)情況，城市，農(nóng)村，主要用戶，次要用戶，地址，電話。
2、影響用戶因素：購(gòu)買力大小，社會(huì)風(fēng)俗，習(xí)慣，文化水平，民族特點(diǎn)，購(gòu)買特點(diǎn)購(gòu)買什么樣的產(chǎn)品。
3、用戶的需要調(diào)查：現(xiàn)實(shí)需要，潛在需要，意識(shí)到但未及時(shí)購(gòu)買，未意識(shí)到但以后會(huì)購(gòu)買，不購(gòu)買。
4、產(chǎn)品在銷售區(qū)是獨(dú)家不是多家，產(chǎn)品是否滿意；諾不滿意原因是什么；產(chǎn)品暢銷還是貸銷原因。
5、產(chǎn)品處于生命周期中那一階段，是否有妖折危機(jī)感。
6、價(jià)格在市場(chǎng)上有無竟?fàn)幜�？用戶�?duì)價(jià)格反映？市場(chǎng)中價(jià)格優(yōu)況對(duì)哪些產(chǎn)品有利？對(duì)哪些產(chǎn)品不利？哪些產(chǎn)品好買？哪些代銷？?jī)r(jià)格波動(dòng)有多大發(fā)展趨勢(shì)如何。
6、企業(yè)銷售量是否適應(yīng)環(huán)境需求，現(xiàn)有渠道是否合理？如何擴(kuò)大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié)？如何正確選擇廣告媒體，廣告效果如何？營(yíng)銷組合策略是否妥當(dāng)效果如何。8、竟?fàn)幁h(huán)境笮樣，竟?fàn)幍牧α�，竟�(fàn)幗Y(jié)構(gòu)與規(guī)劃，竟?fàn)巸?nèi)容與手段對(duì)手基本情況。
四、調(diào)查地點(diǎn)各地市場(chǎng)、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店
1．您是從哪里得知這一消息？
2．您是否聽說過我們的'新產(chǎn)品“今越醒酒丹”？
3．您是否有過糖尿病史？
4．您親戚朋友是否有過糖尿病史？
5．您是否希望盡快得到治療？
6．您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療？；
7．您對(duì)送禮送健康是否也有認(rèn)同感？；
8．您愿意購(gòu)買我們的“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”嗎？；
9．您的其他感想是什么xxxxxxx。請(qǐng)你留下患者的具體名字xxx,年齡xx,地址xx,電話xx，以備日后我們贈(zèng)送禮品和跟蹤治療。謝謝你的參與，我們非常感激，請(qǐng)留下你的姓名xxx,地址xx,電話xx，我們?nèi)蘸髮⒉欢ㄆ趯?duì)你進(jìn)行贈(zèng)送禮品或驚喜。市場(chǎng)調(diào)查策劃方案飛雪
市場(chǎng)的方案4
一、 前言
21世紀(jì)，科技越來越發(fā)達(dá)，人們的生活也越來越方便。發(fā)達(dá)的通訊技術(shù)使我們?nèi)祟惱吮舜酥g的距離，無時(shí)無刻、無論何地都能“見面”、“傾聽”、“會(huì)話”。在電話通信技術(shù)上發(fā)展起來的手機(jī)通信方式已步入尋常百姓家，凡是信號(hào)覆蓋的地區(qū)，每個(gè)人都擁有手機(jī)，無論男女老少。如今，手機(jī)業(yè)務(wù)逐漸推出除電話業(yè)務(wù)外的功能業(yè)務(wù)，如攝影拍照、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、在線電影、手機(jī)QQ、地圖導(dǎo)航等等影響我們生活各方面的服務(wù)，也使得現(xiàn)在生活不斷豐富多彩。
作為當(dāng)代大學(xué)生，現(xiàn)代生活下的新新一群，追求方便快捷、嘗鮮、獨(dú)特、豐富多彩的生活，業(yè)余生活三部曲:上網(wǎng)、熬短信電話粥、戀愛。因此，有一樣?xùn)|西在大學(xué)校園里必不可少，已成時(shí)尚，那就是手機(jī)。而且大學(xué)生都希望手機(jī)附加功能多、款式新穎獨(dú)特、價(jià)格又要適宜。
那么，本文主要從大學(xué)生角度出發(fā)，選取內(nèi)蒙古科技大學(xué)這個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)來做一份簡(jiǎn)單手機(jī)營(yíng)銷策劃方案。
二、 營(yíng)銷環(huán)境分析
（一） 宏觀環(huán)境分析
1、 當(dāng)前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景
�。�1） 市場(chǎng)狀況： 首先，內(nèi)蒙古科技大學(xué)擁有全日制各類在校生將近兩萬人，所以校園市場(chǎng)是比較大的且相對(duì)較穩(wěn)定； 其次，大學(xué)生作為純消費(fèi)群體，容易受營(yíng)銷手段的影響，有利于我方營(yíng)銷理念的植入，只要我們的產(chǎn)品足夠新穎、功能齊全，肯定會(huì)受歡迎；
�。�2） 市場(chǎng)前景： 我們自信我們有根植于目標(biāo)市場(chǎng)的優(yōu)秀設(shè)計(jì)群體、營(yíng)銷群體，有能力將產(chǎn)品推廣出去；大學(xué)生比較容易受外界環(huán)境的影響，營(yíng)銷策劃的影響大；大學(xué)生追求青春時(shí)尚的個(gè)性使得換新手機(jī)成為尋常之事，因此市場(chǎng)前景大。我們對(duì)此持樂觀態(tài)度。
2、 產(chǎn)品市場(chǎng)影響因素
① 類似功能的品牌手機(jī)的影響；②市場(chǎng)價(jià)格的影響；③質(zhì)量保證；④消費(fèi)者的心理因素；⑤政策因素；⑥校方因素
�。ǘ� 產(chǎn)品介紹
我們主打適合在校大學(xué)生使用的中檔智能型手機(jī)，并與中國(guó)移動(dòng)公司合作開發(fā)校園電話卡業(yè)務(wù)，確保通信質(zhì)量，并采取優(yōu)惠大學(xué)生的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。我們的手機(jī)經(jīng)獨(dú)特的設(shè)計(jì)，外觀精美，較為輕便耐用。主要采用電容屏、電阻屏的全觸屏形式，分為男生潮酷版和女生清純版。手機(jī)內(nèi)部采用安卓應(yīng)用系統(tǒng)，支持多種休閑娛樂軟件下載，高清版音頻處理功能。總體上我們的產(chǎn)品以青春時(shí)尚為主題路線設(shè)法打造專屬學(xué)生用的校園手機(jī)。
雖然目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有眾多手機(jī)品牌，其中也有很多品牌手機(jī)走的是青春時(shí)尚路線，比如步步高、OPPO等音樂手機(jī)，朵唯系列的女性手機(jī)，還有諾基亞、三星、HTC等智能手機(jī)。我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力很強(qiáng)，競(jìng)爭(zhēng)激烈，畢竟他們創(chuàng)造出了屬于自己的品牌，擁有眾多忠實(shí)的客戶。但我們相信以專屬大學(xué)生使用的校園手機(jī)具有其獨(dú)特的魅力，植根于大學(xué)校園，充分掌握在校大學(xué)生的消費(fèi)需求，勢(shì)必會(huì)打造出屬于我們自己的手機(jī)。
�。ㄈ� 消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買行為分析
1、 消費(fèi)者市場(chǎng)：本方案的目標(biāo)市場(chǎng)是內(nèi)蒙古科技大學(xué)的全日制各類在校
生（將近2萬人），而大多數(shù)學(xué)生都會(huì)更換手機(jī)。參照有關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)的調(diào)
查數(shù)據(jù)表明：學(xué)生平均手機(jī)更換率為5個(gè)月一次，學(xué)生購(gòu)買、更換手機(jī)著重學(xué)習(xí)，娛樂，游戲等豐富功能。其次，內(nèi)蒙古科技大學(xué)位于包頭市，作為二線的城市，其消費(fèi)水平還是比較高的，但考慮到主要是在大學(xué)生進(jìn)行促銷，因此將手機(jī)的價(jià)位定在600左右應(yīng)該是合適的。其次，學(xué)校每逢過年過節(jié)時(shí)，尤其是開學(xué)之際、新生報(bào)到期間，像移動(dòng)、聯(lián)通、電信等通信公司會(huì)開展各種校園卡和活動(dòng)。這時(shí)，學(xué)生的心理防線較容易攻破，又能將一部分隱形消費(fèi)者挖掘集中起來，這些都有利于我們開發(fā)消費(fèi)者市場(chǎng)。
2、 購(gòu)買者心理及行為特點(diǎn)的分析
內(nèi)蒙古科技大學(xué)的在校學(xué)生作為我們的目標(biāo)客戶，其具有以下幾種購(gòu)買特點(diǎn)：
（1）無直接的經(jīng)濟(jì)收入來源，但又受包頭市當(dāng)?shù)叵M(fèi)水平的影響，平時(shí)買東
西都挺貴的，所以在這種消費(fèi)慣性心里的影響，應(yīng)該能接受我們的價(jià)位。
�。�2）追求時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng)。不光是手機(jī)樣式還是內(nèi)部功能都要講究，因此我們還連帶推出手機(jī)外殼，吊墜，保護(hù)袋等張揚(yáng)個(gè)性化的裝飾品。
（3）學(xué)生基本以集體生活為主，相互之間的信息交流易受周圍同學(xué)、朋友的影響。
（4）盡管學(xué)生沒有什么經(jīng)濟(jì)收入，但其炫富、攀比心理較強(qiáng)，對(duì)任何東西喜歡講究品牌，品牌意識(shí)強(qiáng)烈。這對(duì)我們是一種挑戰(zhàn)，同時(shí)更是一種機(jī)遇。
�。�5）希望自己的手機(jī)能改自己的學(xué)習(xí)帶來方面。據(jù)有關(guān)調(diào)查表明：有76%左右的學(xué)生在所希望產(chǎn)品提供的利益中選擇與學(xué)習(xí)有關(guān)的功能，例如電子詞典、計(jì)算器、電子書、USB等。
總結(jié)：在未來社會(huì)，隨著3g網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展，定位服務(wù)的應(yīng)用、流媒體的應(yīng)用會(huì)越來越多。這意味著在大學(xué)生這種無收入?yún)s有著無窮消費(fèi)潛力的特殊消費(fèi)市場(chǎng)，青春時(shí)尚的智能型校園手機(jī)會(huì)受到越來越多人的歡迎。
（四）SWOT分析
SWOT分析中，優(yōu)劣勢(shì)分析主要著眼于產(chǎn)品自身的特點(diǎn)及其與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較，而機(jī)會(huì)和威脅分析重點(diǎn)放在受外部因素影響產(chǎn)生的結(jié)果。
三、 營(yíng)銷設(shè)計(jì)方案
（一） 營(yíng)銷目標(biāo)
據(jù)以上分析，雖然我們的產(chǎn)品無論從外觀設(shè)計(jì)、功能應(yīng)用等都從在校大學(xué)生的需求出發(fā)，比較容易引人注目。但是，我們的產(chǎn)品還處于初步成長(zhǎng)階段，產(chǎn)品知名度不高，而且市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力太強(qiáng)。要想在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟，就必須提高產(chǎn)品的'知名度，樹造品牌形象。
因此，我們本次的營(yíng)銷策劃的目的主要是品牌推廣并創(chuàng)造一定的銷售目標(biāo)。利用節(jié)假日和開學(xué)之際校園內(nèi)推廣各類校園卡活動(dòng)時(shí)，推出我們的產(chǎn)品，做好各種推廣宣傳工作，加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)自己的印象，提高知名度。
（二） 營(yíng)銷戰(zhàn)略
我們主要市場(chǎng)營(yíng)銷手段，以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)進(jìn)入市場(chǎng)，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位，突出產(chǎn)品特色。以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷重點(diǎn)。
我們將產(chǎn)品重磅推出的時(shí)機(jī)定位新生開學(xué)的時(shí)候，以此為起點(diǎn)或是跳板，
創(chuàng)造出屬于自己的品牌，讓我們的產(chǎn)品在內(nèi)蒙古科技大學(xué)成為時(shí)尚和個(gè)性的代名詞。
�。ㄈ� 營(yíng)銷實(shí)施策略
1、 營(yíng)銷宗旨：
打造專屬大學(xué)生的品牌手機(jī)，引領(lǐng)青春時(shí)尚的校園風(fēng)潮，根植于大學(xué)校園，為當(dāng)代大學(xué)生的發(fā)展而發(fā)展。
2、 產(chǎn)品策略：
采用差異化策略，推出不同的產(chǎn)品組合。對(duì)內(nèi)蒙古科技大學(xué)這個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的男女性別差異，家鄉(xiāng)的地域差異，家庭的經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)行一定的市場(chǎng)調(diào)差，分析出不同消費(fèi)者對(duì)手機(jī)款式、顏色、價(jià)位、功能等的需求差異，已在目標(biāo)市場(chǎng)投放適合的手機(jī)型號(hào)來更好的滿足消費(fèi)者的需求，以打出屬于自己的品牌。
�。�1） 產(chǎn)品定位：打造專屬大學(xué)生使用的中檔產(chǎn)品
�。�2） 產(chǎn)品品牌推廣：在校園的宣傳欄上張貼廣告牌，發(fā)放宣傳單，贊助校內(nèi)的一些大型文藝晚會(huì)、文體賽事，加深在學(xué)生當(dāng)中印象，塑造良好形象。
（3） 產(chǎn)品包裝：以青春靚麗、時(shí)尚潮酷為手機(jī)外形的主要設(shè)計(jì)主題，強(qiáng)調(diào)個(gè)性張揚(yáng)。另外，配備吩咐的副產(chǎn)品，例如精美的配套手機(jī)外殼、掛墜、貼膜等等。
�。�4） 產(chǎn)品質(zhì)量：嚴(yán)格保證產(chǎn)品的質(zhì)量，杜絕出現(xiàn)次貨、假貨等現(xiàn)象，承諾提供良好的售后服務(wù)。
3、 價(jià)格策略：
1）、產(chǎn)品價(jià)格是定在600~1500之間，并在內(nèi)部又劃分不同的檔次，有低檔（600~800）、中高檔（800~1100）、高檔（1100~1500）。并相應(yīng)配備隨贈(zèng)禮品。
2）、活動(dòng)期間會(huì)打出促銷價(jià)格或相應(yīng)優(yōu)惠措施。
4、 渠道策略：主要采用直接分銷的方式，或者盡量縮短分銷長(zhǎng)度，這樣既有利于節(jié)約銷售成本，又能直接獲取顧客對(duì)產(chǎn)品評(píng)價(jià)的第一手資料，以便根據(jù)市場(chǎng)變化做出相應(yīng)調(diào)整。
5、 促銷策略：由于我們的產(chǎn)品還處于初步成長(zhǎng)階段，品牌知名度不高，因此：
（1） 發(fā)宣傳冊(cè)進(jìn)行宣傳；
�。�2） 在校園的宣傳欄、公告欄上張貼廣告；
（3） 贊助一些大型的文藝賽事、迎新晚會(huì)等
�。�4） 節(jié)日期間做促銷活動(dòng)； （5） 派發(fā)小禮品；
四、方案實(shí)施計(jì)劃
�。ㄒ唬┚唧w行動(dòng)方案
根據(jù)以上的營(yíng)銷策略，我們推出一個(gè)具體的活動(dòng)方案。具體方案如下：
1、活動(dòng)主題: 以唱歌比賽的形式做產(chǎn)品宣傳口號(hào)：“用你的聲音對(duì)話青春” 2、活動(dòng)內(nèi)容:
(1) 活動(dòng)時(shí)間：20xx年8月20日至20xx年9月15日（此時(shí)間為暑假開學(xué)期間）
(2) 活動(dòng)宣傳方式：掛橫幅、發(fā)宣傳單、公告欄公式 (3) 參與方式：自愿報(bào)名
(4) 獎(jiǎng)勵(lì)方式：取前三名獲得免費(fèi)產(chǎn)品贈(zèng)送，其余的為優(yōu)秀獎(jiǎng)有我
們的副產(chǎn)品（手機(jī)掛墜、保護(hù)膜）贈(zèng)送。
（二）費(fèi)用預(yù)算及效果
1、本次歌唱比賽活動(dòng)的具體預(yù)算如下：
�。�1）各種宣傳費(fèi)用；
（2）舞臺(tái)設(shè)計(jì)搭建費(fèi)用、音響設(shè)備的租用費(fèi)用； （3）獎(jiǎng)品支出費(fèi)用；
（4）人員支出，勞務(wù)費(fèi)等。
2、預(yù)計(jì)效果：
�。�1）預(yù)計(jì)有將近100人參加，上千人去觀看，從而達(dá)到一定宣傳效果，提升品牌知名度；
�。�2）希望通過本次活動(dòng)，得到大量客戶信息，并開發(fā)一批潛在消費(fèi)者。
（三）方案調(diào)整
1、可以根據(jù)用戶參與度調(diào)整預(yù)算，適當(dāng)增減；
2、適當(dāng)增減獎(jiǎng)品；
3、根據(jù)活動(dòng)影響，適時(shí)調(diào)整方案，增加后繼的活動(dòng)以引起持續(xù)的影響力。
市場(chǎng)的方案5
一、前言
單放機(jī)——又稱隨身聽，是一種集娛樂性和學(xué)習(xí)性于一體的小型電器，因其方便實(shí)用而在大學(xué)校園內(nèi)廣為流行。目前各高校都大力強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)英語的重要性，湘潭大學(xué)已經(jīng)把學(xué)生英語能否過四級(jí)和學(xué)位證掛鉤，為了練好聽力，湘大學(xué)子幾乎人人都需要單方機(jī)，市場(chǎng)容量巨大。
為配合某單放機(jī)產(chǎn)品擴(kuò)大在湘大的市場(chǎng)占有率，評(píng)估湘大單放機(jī)行銷環(huán)境，制定響應(yīng)的營(yíng)銷策略，預(yù)先進(jìn)行湘大單放機(jī)市場(chǎng)調(diào)查大有必要。
本次市場(chǎng)調(diào)查將圍繞市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者為中心來進(jìn)行。
二、調(diào)查目的
要求詳細(xì)了解湘大單放機(jī)市場(chǎng)各方面情況，為該產(chǎn)品在湘大的擴(kuò)展制定科學(xué)合理的營(yíng)銷方案提供依據(jù)，特撰寫此市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃書。
1、 全面摸清企業(yè)品牌在消費(fèi)者中的知名度、滲透率、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。
2、 全面了解本品牌及主要競(jìng)爭(zhēng)品牌在湘大的銷售現(xiàn)狀。
3、 全面了解目前湘大主要競(jìng)爭(zhēng)品牌的價(jià)格、廣告、促銷等營(yíng)銷策略。
4、 了解湘大消費(fèi)者對(duì)單放機(jī)電器消費(fèi)的觀點(diǎn)、習(xí)慣。
5、 了解湘潭大學(xué)在校學(xué)生的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)資料，預(yù)測(cè)單放機(jī)市場(chǎng)容量及潛力。
三、調(diào)查內(nèi)容 市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容要根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的目的來確定。市場(chǎng)調(diào)研分為內(nèi)、外調(diào)研兩個(gè)部分，此次服裝市場(chǎng)調(diào)研主要運(yùn)用外部調(diào)研，其主要內(nèi)容有：
（一）行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查
主要的調(diào)研內(nèi)容有：
1、湘大單放機(jī)市場(chǎng)的容量及發(fā)展?jié)摿Γ?/p>
2、湘大該行業(yè)的營(yíng)銷特點(diǎn)及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況；
3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對(duì)該行業(yè)發(fā)展的影響；
4、當(dāng)前湘大單放機(jī)種類、品牌及銷售狀況；
5、湘大該行業(yè)各產(chǎn)品的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)；
（二）消費(fèi)者調(diào)查
主要的調(diào)研內(nèi)容有：
1、消費(fèi)者對(duì)單放機(jī)的購(gòu)買形態(tài)（購(gòu)買過什么品牌、購(gòu)買地點(diǎn)、選購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)等）與消費(fèi)心理（必須品、偏愛、 經(jīng)濟(jì)、便利、時(shí)尚等）。
2、消費(fèi)者對(duì)單放機(jī)各品牌的了解程度（包括功能、特點(diǎn)、價(jià)格、包裝等）；
3、消費(fèi)者對(duì)品牌的意識(shí)、對(duì)本品牌及競(jìng)爭(zhēng)品牌的觀念及品牌忠誠(chéng)度；
4、消費(fèi)者平均月開支及消費(fèi)比例的統(tǒng)計(jì)；
5、消費(fèi)者理想的單放機(jī)描述。
（三）競(jìng)爭(zhēng)者調(diào)查
主要的調(diào)研內(nèi)容：
1、主要競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品與品牌優(yōu)、劣勢(shì)；
2、主要競(jìng)爭(zhēng)者的營(yíng)銷方式與營(yíng)銷策略；
3、主要競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)概況;
4、本產(chǎn)品主要競(jìng)爭(zhēng)者的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)；
四、調(diào)研對(duì)象及抽樣
因?yàn)閱畏艡C(jī)在高校的普遍性，全體在校學(xué)生都是調(diào)查對(duì)象，但因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)背景的差異，全校學(xué)生月生活支出還是存在較大的差距，導(dǎo)致消費(fèi)購(gòu)買習(xí)慣的差異性，因此他（她）們?cè)谶x擇單放機(jī)的品牌、檔次、價(jià)格上都會(huì)有所不同。為了準(zhǔn)確、快速的得出調(diào)查結(jié)果，此次調(diào)查決定采用分層隨機(jī)抽樣法：先按其住宿條件的.不同分為兩層（住宿條件基本上能反映各學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)條件）——公寓學(xué)生與普通宿舍學(xué)生，然后再進(jìn)行隨機(jī)抽樣。此外，分布在湘大校內(nèi)外的各經(jīng)銷商、專賣店也是本次調(diào)查的對(duì)象，因其規(guī)模、檔次的差異性，決定采用判斷抽樣法。
具體情況如下：
消費(fèi)者（學(xué)生）：300名 其中住公寓的學(xué)生占50%。
經(jīng)銷商：10家 其中校外 5家
大型綜合商場(chǎng) 1家
中型綜合商場(chǎng) 2家
專賣店 2家
校內(nèi) 5家
綜合商場(chǎng) 3家
專賣店 2家
消費(fèi)者樣本要求：
1、 家庭成員中沒有人在單放機(jī)生產(chǎn)單位或經(jīng)銷單位工作。
2、 家庭成員中沒有人在市場(chǎng)調(diào)查公司或廣告公司工作。
3、 消費(fèi)者沒有在最近半年中接受過類似產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)查測(cè)試。
4、 消費(fèi)者所學(xué)專業(yè)不能為市場(chǎng)營(yíng)銷、調(diào)查或廣告類。
五、調(diào)查員的規(guī)定、培訓(xùn)
�。ㄒ唬┮�(guī)定
1、 儀表端正、大方。
2、 舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。
3、 具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神及職業(yè)熱情。
4、 訪員要具有把握談話氣氛的能力。
5、 訪員要經(jīng)過專門的市場(chǎng)調(diào)查培訓(xùn)，專業(yè)素質(zhì)好。
（二）培訓(xùn)
培訓(xùn)必須以實(shí)效為導(dǎo)向，本次調(diào)查其人員的培訓(xùn)決定采用舉辦培訓(xùn)班、集中講授的方法，針對(duì)本次活動(dòng)聘請(qǐng)有豐富經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查人員面授調(diào)查技巧、經(jīng)驗(yàn)。并對(duì)他們進(jìn)行思想道德方面的教育，使之充分認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)調(diào)查的重要意義，培養(yǎng)他們強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，端正其工作態(tài)度、作風(fēng)，激發(fā)他們對(duì)調(diào)查工作的積極性。
六、人員安排
根據(jù)我們的調(diào)研方案，在湘潭大學(xué)及市區(qū)進(jìn)行本次調(diào)研需要的人員有三種：調(diào)研督導(dǎo)、調(diào)查人員、復(fù)核員。具體配置如下：
調(diào)研督導(dǎo)：1名
調(diào)查人員： 20名 （其中15名對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行問卷調(diào)查、5名對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行深度訪談） 復(fù) 核 員：1—2名 可由督導(dǎo)兼職，也可另外招聘
如有必要還將配備輔助督導(dǎo)（1名），協(xié)助進(jìn)行訪談、收發(fā)和檢查問卷與禮品。問卷的
復(fù)核比例為全部問卷數(shù)量的30%，全部采用電話復(fù)核方式，復(fù)核時(shí)間為問卷回收的24小時(shí)內(nèi)。
七、市場(chǎng)調(diào)查方法及具體實(shí)施
1、對(duì)消費(fèi)者以問卷調(diào)查為主，具體實(shí)施方法如下：
在完成市場(chǎng)調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)與制作以及調(diào)查人員的培訓(xùn)等相關(guān)工作后，就可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員，統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時(shí)間開始進(jìn)行調(diào)查（因?yàn)榇藭r(shí)學(xué)生們多剛呆在宿舍里，便于集中調(diào)查，能夠給本次調(diào)查節(jié)約時(shí)間和成本）。調(diào)查員在進(jìn)入各宿舍時(shí)說明來意，并特別聲明在調(diào)查結(jié)束后將贈(zèng)送被調(diào)查者精美禮物一份以吸引被調(diào)查者的積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中，調(diào)查員應(yīng)耐心等待，切不可督促。記得一定要求其在調(diào)查問卷上寫明學(xué)生姓名、所在班級(jí)、寢室、電話號(hào)碼，以便以后的問卷復(fù)核。調(diào)查員可以在當(dāng)時(shí)收回問卷，也可以第二天收回（這有力于被調(diào)查者充分考慮，得出更真實(shí)有效的結(jié)果）。
2、對(duì)經(jīng)銷商以深度訪談為主：
由于調(diào)查形式的不同，對(duì)調(diào)查者所提出的要求也有所差異。與經(jīng)銷商進(jìn)行深度訪談的調(diào)查者（訪員）相對(duì)于實(shí)施問卷調(diào)查的調(diào)查者而言，其專業(yè)水平要求更高一些。因?yàn)闀r(shí)間較長(zhǎng)，調(diào)查員對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行深度訪談以前一般要預(yù)約好時(shí)間并承諾付與一定報(bào)酬，訪談前調(diào)查員要做好充分的準(zhǔn)備、列出調(diào)查所要了解的所有問題。調(diào)查者在訪談過程中應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位，把握著整個(gè)談話的方向，能夠準(zhǔn)確篩選談話并內(nèi)容快速做好筆記以得到真實(shí)有效的調(diào)查結(jié)果。
3、通過網(wǎng)上查詢或資料查詢調(diào)查湘大人口統(tǒng)計(jì)資料：
調(diào)查者查找資料時(shí)應(yīng)注意其權(quán)威性及時(shí)效性，以盡量減少誤差。因?yàn)槠浜?jiǎn)易性，該工作可直接由復(fù)核員完成。
八、調(diào)查程序及時(shí)間安排
市場(chǎng)調(diào)研大致來說可分為準(zhǔn)備、實(shí)施和結(jié)果處理三個(gè)階段。
1、準(zhǔn)備階段：它一般分為界定調(diào)研問題、設(shè)計(jì)調(diào)研方案、設(shè)計(jì)調(diào)研問卷或調(diào)研提綱三個(gè)部分。
2、實(shí)施階段：根據(jù)調(diào)研要求，采用多種形式，由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)查活動(dòng)有關(guān)的信息。
3、結(jié)果處理階段：將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析，并將調(diào)研結(jié)果以書面的形式——調(diào)研報(bào)告表述出來。
在客戶確認(rèn)項(xiàng)目后，有計(jì)劃的安排調(diào)研工作的各項(xiàng)日程，用以規(guī)范和保證調(diào)研工作的順利實(shí)施。按調(diào)研的實(shí)施程序，可分七個(gè)小項(xiàng)來對(duì)時(shí)間進(jìn)行具體安排：
調(diào)研方案、問卷的設(shè)計(jì) ………… 3個(gè)工作日
調(diào)研方案、問卷的修改、確認(rèn) ………… 1個(gè)工作日
項(xiàng)目準(zhǔn)備階段（人員培訓(xùn)、安排） ………… 1個(gè)工作日
實(shí)地訪問階段 ………… 4個(gè)工作日
數(shù)據(jù)預(yù)處理階段 ………… 2個(gè)工作日
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析階段 ………… 3個(gè)工作日
調(diào)研報(bào)告撰寫階段 ………… 2個(gè)工作日
論證結(jié)段 ………… 2個(gè)工作日
九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
1、 策劃費(fèi) 1500
2、 交通費(fèi) 500
3、 調(diào)查人員培訓(xùn)費(fèi) 500
4、 公關(guān)費(fèi) 1000
5、 訪談費(fèi) 1000
6、 問卷調(diào)查費(fèi) 1000
7、 統(tǒng)計(jì)費(fèi) 1000
8、 報(bào)告費(fèi) 500 總計(jì) 7000
十、附錄
參與人員：
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人： 顏儒葵
調(diào)查方案、問卷的設(shè)計(jì)：待定 調(diào)查方案、問卷的修改：待定 調(diào)查人員培訓(xùn)：待定 調(diào)查人員：待定
調(diào)查數(shù)據(jù)處理：待定
調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析：待定 調(diào)查報(bào)告撰寫：待定 論證人員：待定
調(diào)查計(jì)劃書撰寫： 顏儒葵
市場(chǎng)的方案6
1．市場(chǎng)調(diào)查目的要求
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查目標(biāo)，在調(diào)查方案中列出本次市場(chǎng)調(diào)查的具體目的要求。例如：本次市場(chǎng)調(diào)查的目的是了解某產(chǎn)品的消費(fèi)者購(gòu)買行為和消費(fèi)偏好情況等。
2．市場(chǎng)調(diào)查的對(duì)象
市場(chǎng)調(diào)查的對(duì)象一般為消費(fèi)者、零售商、批發(fā)商，零售商和批發(fā)商為經(jīng)銷調(diào)查產(chǎn)品的商家，消費(fèi)者一般為使用該產(chǎn)品的消費(fèi)群體。在以消費(fèi)者為調(diào)查對(duì)象時(shí)，要注意到有時(shí)某一產(chǎn)品的購(gòu)買者和使用者不一致，如對(duì)嬰兒食品的調(diào)查，其調(diào)查對(duì)象應(yīng)為孩子的母親。此外還應(yīng)注意到一些產(chǎn)品的消費(fèi)對(duì)象主要針對(duì)某一特定消費(fèi)群體或側(cè)重于某一消費(fèi)群體，這時(shí)調(diào)查對(duì)象應(yīng)注意選擇產(chǎn)品的主要消費(fèi)群體，如對(duì)于化妝品，調(diào)查對(duì)象主要選擇女性；對(duì)于酒類產(chǎn)品，其調(diào)查對(duì)象主要為男性。
3．市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容
調(diào)查內(nèi)容是收集資料的依據(jù)，是為實(shí)現(xiàn)調(diào)查目標(biāo)服務(wù)的，根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的目的確定具體的調(diào)查內(nèi)容。如調(diào)查消費(fèi)者行為時(shí)，可按消費(fèi)者購(gòu)買、使用，使用后評(píng)價(jià)三個(gè)方面列出調(diào)查的具體內(nèi)容項(xiàng)目。調(diào)查內(nèi)容的確定全面、具體，條理清晰、簡(jiǎn)練，避免面面俱到，內(nèi)容過多，過于繁瑣，避免把與調(diào)查目的無關(guān)的內(nèi)容列入其中。
4．市場(chǎng)調(diào)查表
市場(chǎng)調(diào)查表是市場(chǎng)調(diào)查的基本工具，市場(chǎng)調(diào)查表的設(shè)計(jì)質(zhì)量直接影響到市場(chǎng)調(diào)查的質(zhì)量。聯(lián)邦設(shè)計(jì)的市場(chǎng)調(diào)查表有如下特點(diǎn)：
（1）市場(chǎng)調(diào)查表的設(shè)計(jì)要與該調(diào)查主題密切相關(guān)，重點(diǎn)突出，避免可有可無的問題；
�。�2）市場(chǎng)調(diào)查表中的問題容易讓被調(diào)查者接受，避免出現(xiàn)被調(diào)查者不愿回答、或令被調(diào)查者難堪的問題；
�。�3）市場(chǎng)調(diào)查表中的問題次序要條理清楚，順理成章，符合邏輯順序，一般可遵循容易回答的問題放在前面，較難回答的問題放在中間，敏感性問題放在最后；封閉式問題在前，開放式問題在后；
�。�4）市場(chǎng)調(diào)查表的內(nèi)容簡(jiǎn)明、盡量使用簡(jiǎn)單、直接、天偏見的詞匯，保證被調(diào)查者能在較短的時(shí)間內(nèi)完成調(diào)查表。
5．市場(chǎng)調(diào)查的地區(qū)范圍
調(diào)查地區(qū)范圍與企業(yè)產(chǎn)品銷售范圍相一致，在某一城市做市場(chǎng)調(diào)查時(shí)，調(diào)查范圍應(yīng)為整個(gè)城市；根據(jù)城市的人口分布情況，考慮人口特征中收入、文化程度等因素，在城市中劃定若干個(gè)小范圍調(diào)查區(qū)域，劃分原則是使各區(qū)域內(nèi)的綜合情況與城市的總體情況分布一致，將總樣本按比例分配到各個(gè)區(qū)域，
在各個(gè)區(qū)域內(nèi)實(shí)施訪問調(diào)查。這樣就相對(duì)縮小調(diào)查范圍，減少實(shí)地訪問工作量，提高我們調(diào)查工作效率，減少費(fèi)用。
6．市場(chǎng)調(diào)查樣本的抽取
您想要委托聯(lián)邦做哪些市場(chǎng)調(diào)查？---聯(lián)邦市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容
銷售可能性調(diào)查：包括現(xiàn)有和潛在用戶的人數(shù)及需求量，市場(chǎng)需求變化趨勢(shì)，本企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率，擴(kuò)大銷售的可能性和具體途徑等；
市場(chǎng)基本狀況的調(diào)查：主要包括市場(chǎng)規(guī)范，總體需求量，市場(chǎng)的動(dòng)向，同行業(yè)的市場(chǎng)分布占有率等；
市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查：包括政策環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境的調(diào)查；
聯(lián)邦市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容涉及關(guān)于市場(chǎng)的方方面面：
聯(lián)邦還可對(duì)消費(fèi)者及消費(fèi)需求、企業(yè)產(chǎn)品、產(chǎn)品價(jià)格、影響銷售的社會(huì)和自然因素、銷售渠道等開展調(diào)查。
聯(lián)邦市場(chǎng)調(diào)查分析的方法大概包括哪些？
·觀察法
分為直接觀察和實(shí)際痕跡測(cè)量?jī)煞N方法。
直接觀察法，指我們聯(lián)邦調(diào)查將在調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)有目的，有計(jì)劃，有系統(tǒng)地對(duì)調(diào)查對(duì)象的行為、言辭、表情進(jìn)行觀察記錄，以取得第一手資料，它最大的特點(diǎn)總在自然條件下進(jìn)行，所得材料真實(shí)生動(dòng)，但也會(huì)因?yàn)樗^察的對(duì)象的特殊性而使觀察結(jié)果流于片面；
實(shí)際痕跡測(cè)量是通過某一事件留下的實(shí)際痕跡來觀察調(diào)查，一般用于對(duì)用戶的流量，廣告的效果等的調(diào)查。例如，企業(yè)在幾種報(bào)紙、雜志上做廣告時(shí)，在廣告下面附有一張表格或條子，請(qǐng)讀者閱后剪下，分別寄回企業(yè)有關(guān)部門，企業(yè)從回收的表格中可以了解哪種報(bào)紙雜志上刊登廣告最為有效，為今后選擇廣告媒介和測(cè)定廣告效果提出可靠資料。
·詢問法
是將所要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的'事項(xiàng)以當(dāng)面、書面或電話的方式，向被調(diào)查者提出詢問，以獲得所需要的資料，分為面談?wù){(diào)查，電話調(diào)查，郵寄調(diào)查，留置詢問表調(diào)查四種，它們有各自的優(yōu)缺點(diǎn)，面談?wù){(diào)查能直接聽取對(duì)方意見，富有靈活性，但成本較高，結(jié)果容易受調(diào)查人員技術(shù)水平的影響。郵寄調(diào)查速度快，成本底，但回收率低。電話調(diào)查速度快，成本最低，但只限于在有電話的用戶中調(diào)查，整體性不高。留置詢問表可以彌補(bǔ)以上缺點(diǎn)，由調(diào)查人員當(dāng)面交給被調(diào)查人員問卷，說明方法，由之自行填寫，再由調(diào)查人員定期收回。
實(shí)驗(yàn)法
它通常用來調(diào)查某種因素對(duì)市場(chǎng)銷售量的影響，這種方法是在一定條件下進(jìn)行小規(guī)模實(shí)驗(yàn)，然后對(duì)實(shí)際結(jié)果作出分析，研究是否值得推廣。它的應(yīng)用范圍很廣，凡是某一商品在改變品種、品質(zhì)、包裝、設(shè)計(jì)、價(jià)格、廣告、陳列方法等因素時(shí)都可以應(yīng)用這種方法，調(diào)查用戶的反應(yīng)。
信息收集就是對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的信息資料采集，采集資料的真實(shí)性和有效性對(duì)調(diào)查分析的科學(xué)性產(chǎn)生著直接的影響，而采集資料的真實(shí)性和有效性直接取決于信息采集的調(diào)查方法。市場(chǎng)調(diào)查貫穿在企業(yè)管理之中，一個(gè)企業(yè)受人力、物力的局限，不可能依據(jù)系統(tǒng)的方式去獲取資料，雖然一些大型企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)查聲勢(shì)浩大，又送禮、又抽獎(jiǎng)，相兼了問詢和問卷調(diào)查法，可從調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)我們發(fā)現(xiàn)，在利益的驅(qū)動(dòng)下調(diào)查對(duì)象提供的虛假信息占有相當(dāng)?shù)谋壤瑸榇�，最有效的信息收集方式是深入市�?chǎng)，現(xiàn)實(shí)性管理稱之為深入調(diào)查法。
深入調(diào)查法是根據(jù)調(diào)查目的，通過深入市場(chǎng)來采集信息資料的一種實(shí)效性調(diào)查方法，該調(diào)查方法具有針對(duì)性、經(jīng)濟(jì)性、實(shí)效性等特點(diǎn)。
企業(yè)管理需要的信息資料很多，而市場(chǎng)正是一個(gè)龐大的信息系統(tǒng)，為了信息收集的針對(duì)性，深入調(diào)查法和專業(yè)調(diào)查標(biāo)準(zhǔn)一樣，也要求進(jìn)行信息收集時(shí)根據(jù)調(diào)查目的制訂出調(diào)查課題、確定出調(diào)查范圍，最科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)是擬訂出詳細(xì)的調(diào)查計(jì)劃，調(diào)查計(jì)劃包括：調(diào)查課題、調(diào)查時(shí)間、調(diào)查人員、調(diào)查地點(diǎn)、調(diào)查費(fèi)用、調(diào)查對(duì)象、調(diào)查方法等相關(guān)內(nèi)容，調(diào)查超過 3人小組時(shí)還需進(jìn)行責(zé)權(quán)分工，選出臨時(shí)負(fù)責(zé)人，提高調(diào)查效率。
深入調(diào)查法同常規(guī)調(diào)查法的不同之處在于強(qiáng)調(diào)信息收集過程中調(diào)查人的調(diào)查技巧和行業(yè)領(lǐng)悟能力，通常調(diào)查技巧包含調(diào)查人的處事風(fēng)格和對(duì)調(diào)查渠道的把握。在調(diào)查技巧上，要求根據(jù)調(diào)查課題選擇出代表性的專業(yè)渠道和輔助渠道，并根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查效果來設(shè)定合理的渠道比例來進(jìn)行信息采集，行業(yè)賣嘗經(jīng)銷商、行業(yè)展會(huì)等渠道為專業(yè)性渠道，構(gòu)成信息采集的重點(diǎn)；報(bào)紙、書店、網(wǎng)絡(luò)、電話簿、電視等渠道為輔助性渠道，構(gòu)成專業(yè)性的補(bǔ)充渠道，通過輔助性渠道的選擇，有利于促進(jìn)對(duì)專業(yè)性渠道采集信息的充實(shí)和論證；其次，行業(yè)的領(lǐng)悟性要求調(diào)查者在信息收集過程中要善于采用：觀、記、問、領(lǐng)會(huì)等調(diào)查手法，利用收集信息的同時(shí)分析市場(chǎng)，透過表面的市場(chǎng)現(xiàn)象捕捉真實(shí)的市場(chǎng)資料。
在信息收集中，為提高調(diào)查效果，可以適當(dāng)贈(zèng)送一些小禮品，并可靈活采用一些科學(xué)的調(diào)查方法作為補(bǔ)充，比如：電話咨詢、問卷調(diào)查、行業(yè)拜訪等，深入調(diào)查法的中心任務(wù)是通過深入市場(chǎng)，確保采集信息的實(shí)效價(jià)值。
制定調(diào)查工作計(jì)劃
1．人員配備
建立市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目的組織機(jī)制，由聯(lián)邦的市場(chǎng)調(diào)查部專家負(fù)責(zé)調(diào)查項(xiàng)目的組織領(lǐng)導(dǎo)工作，針對(duì)聯(lián)邦根據(jù)調(diào)查項(xiàng)目而成立市場(chǎng)調(diào)查小組，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的具體組織實(shí)施工作。
我們將市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目整個(gè)進(jìn)行過程安排一個(gè)時(shí)間表，確定各階段的工作內(nèi)容及所需時(shí)間。客戶將按結(jié)果付調(diào)查費(fèi)。
根據(jù)調(diào)查項(xiàng)目中完成全部問卷實(shí)地訪問的時(shí)間來確定每個(gè)訪問員1天可完成的問卷數(shù)量，核定訪問員的人數(shù)。
2．訪問人員
調(diào)查樣本要在調(diào)查對(duì)象中抽取，由于調(diào)查對(duì)象分布范圍較廣，制定一個(gè)抽樣方案，以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數(shù)量可根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的準(zhǔn)確程度的要求確定，市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果準(zhǔn)確度要求愈高，抽取樣本數(shù)量應(yīng)愈多，但調(diào)查費(fèi)用也愈高，一般根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果的用途情況確定適宜的樣本數(shù)量。
聯(lián)邦將為每一個(gè)不同的客戶需求，量身定制完善的市場(chǎng)調(diào)查方案(4)
市場(chǎng)調(diào)查的重要環(huán)節(jié)為兩個(gè)方面：信息收集、調(diào)查分析，信息收集是為調(diào)查分析提供數(shù)據(jù)；調(diào)查分析是對(duì)信息數(shù)據(jù)的剖析并寫出調(diào)查報(bào)告，企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、管理計(jì)劃等管理方案就是根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的報(bào)告來制訂。
3．工作進(jìn)度
委托聯(lián)邦做市場(chǎng)調(diào)查分析后有哪些主體的流程？
市場(chǎng)調(diào)查分析是對(duì)調(diào)查信息資料匯總和解析，并需根據(jù)分析結(jié)論寫出調(diào)查報(bào)告。調(diào)查報(bào)告是針對(duì)調(diào)查課題在分析基礎(chǔ)上擬定的總結(jié)性匯報(bào)書，可以根據(jù)調(diào)查分析提出一些看法和觀點(diǎn)。調(diào)查報(bào)告是通過調(diào)查資料對(duì)調(diào)查實(shí)效價(jià)值的具體體現(xiàn)。
調(diào)查是科學(xué)管理的基本要求，但科學(xué)管理對(duì)調(diào)查的要求不是表現(xiàn)為：一個(gè)企業(yè)是否有了調(diào)查的行為，而是在于能否確保管理者根據(jù)調(diào)查報(bào)告對(duì)管理行為做出正確的選擇，假如說信息收集是調(diào)查質(zhì)量的安全線，那調(diào)查分析就是調(diào)查質(zhì)量的生命線，因?yàn)榉治鎏釤捔苏{(diào)查的價(jià)值成分，它更深的反映為對(duì)市場(chǎng)的一種審視和剖析，很多企業(yè)信息采集的資料都很標(biāo)準(zhǔn)，但由于缺乏審視和剖析能力，調(diào)查的價(jià)值就無從估計(jì)，甚至誤導(dǎo)了企業(yè)、牽制了管理。
我們的分析方法為：定性分析和定量分析兩種，在此基礎(chǔ)上，現(xiàn)實(shí)性管理增加了理性分析法，即運(yùn)用管理思想和專業(yè)的眼光，在通過對(duì)遠(yuǎn)景市
場(chǎng)展望的基礎(chǔ)上來對(duì)調(diào)查信息資料進(jìn)行剖析和思考，從而制訂出對(duì)企業(yè)有實(shí)效價(jià)值的調(diào)查分析報(bào)告。通常調(diào)查分析由聯(lián)邦專家組成。
市場(chǎng)的方案7
為進(jìn)一步落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，規(guī)范我區(qū)物流市場(chǎng)秩序，決定在全區(qū)范圍內(nèi)開展一次物流市場(chǎng)專項(xiàng)整治行動(dòng)。為確保整治工作各項(xiàng)任務(wù)和要求落到實(shí)處，特制定本實(shí)施方案。
一、工作目標(biāo)
按照落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)的要求，通過對(duì)我區(qū)物流市場(chǎng)的規(guī)范整治，進(jìn)一步改善物流市場(chǎng)環(huán)境，逐步建立我區(qū)物流市場(chǎng)長(zhǎng)效管理機(jī)制，促進(jìn)我區(qū)物流業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展。
二、組織機(jī)構(gòu)
為推動(dòng)我區(qū)物流市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作的開展，特成立區(qū)物流市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組：
三、工作步驟
工商部門負(fù)責(zé)對(duì)全區(qū)從事貨運(yùn)代理、貨運(yùn)配載、貨運(yùn)中轉(zhuǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)、信息服務(wù)的相關(guān)企業(yè)進(jìn)行排查審核，準(zhǔn)確摸清登記注冊(cè)的物流企業(yè)。
交通部門負(fù)責(zé)對(duì)全區(qū)從事貨運(yùn)代理、貨運(yùn)配載、貨運(yùn)中轉(zhuǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)、信息服務(wù)的相關(guān)企業(yè)進(jìn)行排查審核，準(zhǔn)確摸清具備營(yíng)運(yùn)資質(zhì)的企業(yè)。
公安交管部門負(fù)責(zé)制定處置車輛非法占道、亂停亂放行為的道路交通整治工作方案，明確工作重點(diǎn)，擬定工作措施。
市行政執(zhí)法局分局負(fù)責(zé)制定處置外圍物流業(yè)占道、亂搭亂建的整治工作方案，擬定工作措施。
商貿(mào)部門負(fù)責(zé)做好整治領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的日常工作，組織協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，并做好宣傳發(fā)動(dòng)工作。
在摸底排查的基礎(chǔ)上，各相關(guān)部門按照各自職責(zé)，針對(duì)存在的突出矛盾和問題，按照統(tǒng)一行動(dòng)安排，進(jìn)行治理整頓。
工商部門負(fù)責(zé)依法核定物流企業(yè)主體資格，對(duì)于未取得營(yíng)運(yùn)許可證的不予核發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。對(duì)于已取得營(yíng)運(yùn)許可證但未取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照的依法予以取締。嚴(yán)查合同欺詐、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等違法行為，情節(jié)嚴(yán)重的依法予以取締，確保物流企業(yè)具備營(yíng)業(yè)資格。。
交通部門負(fù)責(zé)查驗(yàn)營(yíng)運(yùn)許可證，對(duì)無證經(jīng)營(yíng)、違規(guī)營(yíng)運(yùn)的相關(guān)企業(yè)依法嚴(yán)肅查處，確保物流企業(yè)具備營(yíng)運(yùn)許可資質(zhì)。
公安部門負(fù)責(zé)嚴(yán)厲打擊欺行霸市、坑蒙拐騙等擾亂物流市場(chǎng)秩序的行為。
交管部門負(fù)責(zé)根據(jù)道路交通整治方案，處置車輛非法占道、亂停亂放行為，保證道路暢通安全。
市行政執(zhí)法局分局負(fù)責(zé)清理外圍物流業(yè)占道、亂搭亂建的行為。
商貿(mào)部門繼續(xù)做好整治領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的日常工作，加強(qiáng)對(duì)相關(guān)工作的督促和檢查，及時(shí)通報(bào)整治情況，確保整治工作取得成效。
按照國(guó)家《物流企業(yè)分類與評(píng)估指標(biāo)》標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)具備營(yíng)業(yè)、營(yíng)運(yùn)資格資質(zhì)的相關(guān)企業(yè)進(jìn)行界定，對(duì)達(dá)到要求的物流企業(yè)向社會(huì)公布。
質(zhì)監(jiān)部門負(fù)責(zé)按照國(guó)家相關(guān)物流標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)全區(qū)物流企業(yè)進(jìn)行界定，確認(rèn)符合要求的.物流企業(yè)。
工商部門負(fù)責(zé)將符合要求的物流企業(yè)在工商系統(tǒng)相關(guān)網(wǎng)站和有關(guān)媒體上向社會(huì)公布。
商貿(mào)部門負(fù)責(zé)將符合要求的物流企業(yè)在商貿(mào)系統(tǒng)相關(guān)網(wǎng)站和有關(guān)媒體上向社會(huì)公布，引導(dǎo)物流市場(chǎng)的規(guī)范發(fā)展。
四、工作要求
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。各有關(guān)部門要充分認(rèn)識(shí)開展全區(qū)物流市場(chǎng)專項(xiàng)整治行動(dòng)的重要性，專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)專項(xiàng)整治工作的組織、指導(dǎo)、監(jiān)督及有關(guān)協(xié)調(diào)工作，協(xié)調(diào)相關(guān)部門全力抓好工作落實(shí)。
2、各司其責(zé)，密切配合。全區(qū)物流市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作涉及面廣，工作難度大，各有關(guān)部門要認(rèn)清責(zé)任、強(qiáng)化協(xié)作、共同打擊各類非法經(jīng)營(yíng)、詐騙、敲詐勒索犯罪等擾亂物流市場(chǎng)秩序的行為，確保專項(xiàng)整治工作落到實(shí)處。
3、認(rèn)真總結(jié)，規(guī)范發(fā)展。各有關(guān)部門要認(rèn)真總結(jié)此次專項(xiàng)整治行動(dòng)工作經(jīng)驗(yàn)，樹立各類存在的問題，并以此次專項(xiàng)整治行動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步健全完善規(guī)范我區(qū)物流市場(chǎng)的各項(xiàng)措施，加強(qiáng)物流市場(chǎng)監(jiān)管。不斷改進(jìn)工作方法，提高執(zhí)法效率，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制，促進(jìn)我區(qū)物流市場(chǎng)的規(guī)范發(fā)展。
市場(chǎng)的方案8
一、活動(dòng)目的：
為營(yíng)造中學(xué)生關(guān)愛，奉獻(xiàn)，節(jié)約的優(yōu)秀校園氛圍，鍛煉學(xué)生的創(chuàng)新，合作，實(shí)踐，以及社會(huì)交際能力，樹立良好的價(jià)值觀，社會(huì)觀，理財(cái)觀，校團(tuán)委計(jì)劃開展“愛心里程碑”愛心義賣活動(dòng)，號(hào)召全體同學(xué)將閑置的.各類物品（書籍，學(xué)習(xí)，生活用品等或DIY愛心制作），以支部為單位到跳蚤市場(chǎng)上進(jìn)行義賣。
二、活動(dòng)時(shí)間
1、各支部動(dòng)員、組織時(shí)間：（11月17日開始）
（1）介紹活動(dòng)相關(guān)情況，明確活動(dòng)目的、意義；
（2）討論、確定本支部活動(dòng)開展各項(xiàng)安排；
2、義賣時(shí)間：
初一年級(jí)：11月28日 （星期一）下午第七節(jié)課下課~18：00
高一、高二年級(jí)：11月29日 （星期二）下午第七節(jié)課下課~18：00
初三年級(jí)：11月30日 （星期三）下午第七節(jié)課下課~18：00
初二年級(jí)：12月1日 （星期四）下午第七節(jié)課下課~18：00
說明：1、展臺(tái)布置人員提前15分鐘到位布置 2、如遇下雨，另行安排
三、活動(dòng)地點(diǎn)
中央雕塑四周空地
四、活動(dòng)安排
�。ㄒ唬�(zhǔn)備及宣傳
1、各支部制作一張活動(dòng)宣傳海報(bào)，張貼至學(xué)校公告欄或在展臺(tái)旁懸掛展示；
2、各支部搭建布置一個(gè)展臺(tái)（每班2張課桌，位置見附表）。展臺(tái)銷售人員由各支部民主推薦，各展臺(tái)銷售人員不超過4人。
3、商品要求：至少八成新，為同學(xué)們閑置的各類物品，如書藉、學(xué)習(xí)用品、生活用品或自制小作品等。商品要求有實(shí)用價(jià)值，定價(jià)合理，允許顧客討價(jià)還價(jià)，杜絕使用塑料袋來裝賣出商品。
4、各支部捐出愛心善款�；顒�(dòng)結(jié)束后，各支部將義賣款的成本部分扣除后，其余義賣款全部上交校團(tuán)委，校團(tuán)委匯總后上交長(zhǎng)沙市青少年發(fā)展基金會(huì)。各支部捐助善款金額校團(tuán)委將張榜公示。
5、各支部活動(dòng)中一切行為要文明。參加活動(dòng)人員統(tǒng)一著校服，佩戴好團(tuán)徽（紅領(lǐng)巾），講普通話，不得強(qiáng)買強(qiáng)賣（允許適當(dāng)吆喝宣傳）。
6、愛心公示板
校團(tuán)委將給各班分發(fā)“愛心兌換券”（面值為20，每班20張），當(dāng)達(dá)到金額數(shù)目的物品成交后，給予“買方”愛心兌換卷，買方累計(jì)滿5張，（即100元）即可與兌獎(jiǎng)處兌換“愛心”，貼至公示板上。
�。ǘ┗顒�(dòng)評(píng)比、總結(jié)
1、請(qǐng)年級(jí)組長(zhǎng)、老師（由年級(jí)組長(zhǎng)選定5名非班主任教師）、團(tuán)委（非本年級(jí)的兩人）、學(xué)生會(huì)干部（非本年級(jí)的兩人）擔(dān)任本次活動(dòng)大眾評(píng)委（共10人，評(píng)分表由校團(tuán)委制定分發(fā)，滿分100分），參加到愛心跳蚤市場(chǎng)義賣中，從展臺(tái)宣傳布置、銷售人員服務(wù)態(tài)度、銷售物品吸引力、展臺(tái)人氣、會(huì)場(chǎng)衛(wèi)生五個(gè)方面（各20分）打分，由評(píng)委中團(tuán)委評(píng)委匯總評(píng)分表。團(tuán)委根據(jù)評(píng)委打分和捐款金額（每滿50元加1分）評(píng)選出各年級(jí)“金牌愛心支部”若干名，并由團(tuán)委頒發(fā)獎(jiǎng)狀。
2、活動(dòng)結(jié)束后，各支部及時(shí)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，并評(píng)選出本次活動(dòng)的先進(jìn)個(gè)人并由團(tuán)委頒發(fā)榮譽(yù)證書，先進(jìn)個(gè)人名單及其典型事例于活動(dòng)結(jié)束后3天內(nèi)發(fā)校團(tuán)委郵箱。校團(tuán)委將對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)、表彰，并對(duì)各支部捐助善款金額、金牌愛心支部、先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行張榜公示。
�。ㄈ┫嚓P(guān)安排
1、動(dòng)漫社、校團(tuán)委負(fù)責(zé)活動(dòng)前期海報(bào)宣傳；
2、校園電視臺(tái)、記者站負(fù)責(zé)活動(dòng)跟蹤宣傳。
五、部門協(xié)調(diào)
1、麓山傳媒負(fù)責(zé)攝影攝像。
2、各年級(jí)組、支部負(fù)責(zé)活動(dòng)動(dòng)員、組織。
3、團(tuán)委、學(xué)生處負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)。
4、值周班及各年級(jí)學(xué)生會(huì)干部負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)秩序維持。
注:校團(tuán)委統(tǒng)一給各班開“收據(jù)”（200元起開），活動(dòng)結(jié)束后，將各班所得義賣款與“收據(jù)”數(shù)額進(jìn)行比對(duì)，如有虛報(bào)或使用自己班“收據(jù)”者，將按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
共青團(tuán)麓山國(guó)際實(shí)驗(yàn)學(xué)校委員會(huì)
20xx年11月16日
市場(chǎng)的方案9
一、調(diào)查目的：
為了抓住產(chǎn)品市場(chǎng)的脈搏，把企業(yè)的各種優(yōu)點(diǎn)（理念、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等）與社會(huì)各界溝通，讓策劃的行動(dòng)被所有的人所了解同時(shí)感動(dòng)所有的人，使以后策劃的行動(dòng)得以順利進(jìn)行。
二、調(diào)查日期：2xx年
1、主要調(diào)查：9月1日一9月15日，
2、次要調(diào)查：9月16日一11月30日，
我們要進(jìn)行為期7天的市場(chǎng)調(diào)查準(zhǔn)備工作，60天的市場(chǎng)調(diào)研，確保萬無一失
三、調(diào)查內(nèi)容：
1、主要調(diào)查內(nèi)容：（運(yùn)用便利抽樣以及配額抽樣法，調(diào)查清楚以下幾個(gè)主要問題）
（1）您是否知道“健康樂營(yíng)養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌？
知道（）不知道（）
�。�2）“健康樂營(yíng)養(yǎng)片”最受歡迎的功能和服務(wù)誠(chéng)諾是什么？
（3）“健康樂營(yíng)養(yǎng)片”的消費(fèi)心理價(jià)格訂在多少合適？
18元（）28元（）40元（）
�。�4）您對(duì)“健康樂營(yíng)養(yǎng)片”最喜歡和擔(dān)心的是什么？
（5）您的消費(fèi)心理是什么？有何購(gòu)買習(xí)慣？
�。�6）“健康樂營(yíng)養(yǎng)片”的獨(dú)特賣點(diǎn)是什么？
（7）“健康樂營(yíng)養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎？
是（）否（）
2、次要調(diào)查內(nèi)容：（用觀察、分析法）
（1）、用戶的特點(diǎn)調(diào)查：人口，規(guī)模，分布，構(gòu)成，變動(dòng)情況，城市，農(nóng)村，
主要用戶，次要用戶，地址，電話。
�。�2）、影響用戶因素：購(gòu)買力大小，社會(huì)風(fēng)俗，習(xí)慣，文化水平，民族特點(diǎn)，購(gòu)買特點(diǎn)購(gòu)買什么樣的產(chǎn)品。
�。�3）、用戶的需要調(diào)查：現(xiàn)實(shí)需要，潛在需要，意識(shí)到但未及時(shí)購(gòu)買，未意識(shí)到但以后會(huì)購(gòu)買，不購(gòu)買。
（4）、產(chǎn)品在銷售區(qū)是獨(dú)家不是多家，產(chǎn)品是否滿意；諾不滿意原因是什么；產(chǎn)品暢銷還是貸銷原因。
�。�5）、產(chǎn)品處于生命周期中那一階段，是否有妖折危機(jī)感。
（6）、價(jià)格在市場(chǎng)上有無竟?fàn)幜�？用戶�?duì)價(jià)格反映？市場(chǎng)中價(jià)格優(yōu)況對(duì)哪些產(chǎn)品有利？對(duì)哪些產(chǎn)品不利？哪些產(chǎn)品好買？哪些代銷？?jī)r(jià)格波動(dòng)有多大發(fā)展趨勢(shì)如何。
�。�6）、企業(yè)銷售量是否適應(yīng)環(huán)境需求，現(xiàn)有渠道是否合理？如何擴(kuò)大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié)？如何正確選擇廣告媒體，廣告效果如何？營(yíng)銷組合策略是否妥當(dāng)效果如何。
�。�8）、竟?fàn)幁h(huán)境笮樣，竟?fàn)幍牧α�，竟�(fàn)幗Y(jié)構(gòu)與規(guī)劃，竟?fàn)巸?nèi)容與手段對(duì)手基本情況。
四、調(diào)查地點(diǎn)：
各地市場(chǎng)、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店
五、調(diào)查實(shí)施計(jì)劃：
（1）9月1日一9月3日，設(shè)計(jì)主要調(diào)查問卷、調(diào)查表，策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排，設(shè)計(jì)師主辦。
�。�2）9月1日一9月2日，用文案調(diào)查法，進(jìn)行與營(yíng)銷部溝通，說明調(diào)查原因和重要性，友好地與其配合搞好營(yíng)銷工作，共同提高銷售，索取營(yíng)銷部門匯編的市場(chǎng)資料（客戶訂貨單、銷售額、銷售分布、銷售損益表、庫(kù)存情況、產(chǎn)品成本等）進(jìn)行調(diào)查登記，策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排，策劃主管主辦。
�。�3）9月3日一9月4日，用觀察法，直接到市場(chǎng)、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店觀察、拍數(shù)碼照片、行為記錄調(diào)查。）作好工作日記，策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排，策劃主管主辦。（4）9月3日一9月10日，用訪問法，直接到經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店、中老年用戶進(jìn)行面談訪問，填調(diào)查表，調(diào)查問卷，作好工作日記，策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排，策劃主管主辦。
六、問卷調(diào)查卡中可以加入這樣一些問題：
1．您是從哪里得知這一消息？（）
2．您是否聽說過我們的`新產(chǎn)品“健康樂少兒鈣片”？（）
3．您是否有過糖尿病史？（）
4．您親戚朋友是否有過糖尿病史？（）
5．您是否希望盡快得到治療？（）
6．您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療？（）；
7．您對(duì)送禮送健康是否也有認(rèn)同感？（）；
8．您愿意購(gòu)買我們的“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”嗎？（）；
9．您的其他感想是什么______________________。
請(qǐng)你留下患者的具體名字______，年齡_____，地址_____，電話_____，以備日后我們贈(zèng)送禮品和跟蹤治療療。
謝謝你的參與，我們非常感激，請(qǐng)留下你的姓名______，地址_____，電話_____，
我們?nèi)蘸髮⒉欢ㄆ趯?duì)你進(jìn)行贈(zèng)送禮品或驚喜。
市場(chǎng)的方案10
活動(dòng)時(shí)間：
活動(dòng)地點(diǎn)：
活動(dòng)形式：親子跳蚤市場(chǎng)
活動(dòng)目標(biāo)：
1、增進(jìn)親子之間的情感交流，使親子雙方體驗(yàn)到家庭間互動(dòng)帶來的樂趣，感受六一的快樂。
2、促進(jìn)家園合作，認(rèn)可并積極配合班級(jí)工作。
3、促進(jìn)幼兒社會(huì)性發(fā)展，能積極主動(dòng)、大膽的與人交往，買賣過程中能正確使用禮貌用語。
4、初步了解買賣與交換過程中的規(guī)則與方法，有成本意識(shí)，能計(jì)算自己的`盈利收入，積極推銷物品。
活動(dòng)組織人員：
大班年級(jí)組全體老師
活動(dòng)準(zhǔn)備：
1、家庭準(zhǔn)備：
(1)家長(zhǎng)可與孩子批發(fā)一定數(shù)量的小商品，記錄進(jìn)貨價(jià)，并確定賣出價(jià)。也可以是家中的舊商品(孩子看過的圖書、玩過的玩具等等，但要基本完好)。
(2)自創(chuàng)特色攤位(包括鋪在地上的野餐布或地墊、特色創(chuàng)意叫賣、特色招牌、廣告宣傳語等)。
(3)飲用水、紙巾。
2、幼兒園準(zhǔn)備：
活動(dòng)過程：
1、如往常一樣，幼兒7:40入園吃早餐，家長(zhǎng)8:20到班級(jí)接孩子并一同前往愛晚亭。
2、家長(zhǎng)、幼兒根據(jù)班級(jí)場(chǎng)地劃分入場(chǎng)，并在本班劃分范圍內(nèi)自由選擇買賣場(chǎng)地。
3、9:00主持人進(jìn)行開場(chǎng)白并介紹活動(dòng)規(guī)則及注意事項(xiàng)，宣布活動(dòng)開始。
4、進(jìn)行六一親子活動(dòng)跳蚤市場(chǎng)：班級(jí)老師及時(shí)了解各家庭銷售情況，并關(guān)注班級(jí)幼兒表現(xiàn)，適當(dāng)介入，及時(shí)評(píng)價(jià)鼓勵(lì)孩子。
5、11:00活動(dòng)結(jié)束，共同收拾場(chǎng)地返回。
安全預(yù)案：
(1)孩子平時(shí)較少集體外出，對(duì)園外的事物好奇，會(huì)很興奮。
(2)家長(zhǎng)、孩子的穿著。
(3)山上雖已禁止私家車進(jìn)入，但仍有觀光車行駛。
(4)場(chǎng)地的選擇。
(5)家長(zhǎng)有急事或不能按時(shí)來的孩子的看管問題。
應(yīng)對(duì)措施：
(1)活動(dòng)前組織一次外出活動(dòng)安全的教育活動(dòng)。并提醒幼兒要聽從指揮，及時(shí)提醒幼兒要遵守注意事項(xiàng)，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)。
(2)提前交代家長(zhǎng)為了安全要注意穿著，盡量是以休閑、運(yùn)動(dòng)的為主。
(3)提醒家長(zhǎng)、孩子不私自走動(dòng)，并且家長(zhǎng)要看管好自己的孩子，自8:20家長(zhǎng)領(lǐng)孩子出幼兒園起到返回幼兒園這段時(shí)間，孩子的安全全權(quán)由家長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
(4)場(chǎng)地要大小合適、無安全隱患，并且教師要事先檢查好。
(5)活動(dòng)前通知家長(zhǎng)到位，對(duì)于特殊情況派一名老師看管。
市場(chǎng)的方案11
一、計(jì)劃概要
1、下年度銷售目標(biāo)1500萬元；
2、強(qiáng)化產(chǎn)品配套的優(yōu)勢(shì)，全力打造以“個(gè)性、時(shí)尚、簡(jiǎn)約、安全”為首要主題的客廳文化；品牌三年階梯式成長(zhǎng)的未來規(guī)劃，加速客廳系列事業(yè)的健康成長(zhǎng)，借勢(shì)強(qiáng)大軟體市場(chǎng)，奠定堅(jiān)實(shí)的品牌基礎(chǔ)。
二、營(yíng)銷狀況
地柜產(chǎn)品屬于上游客廳配套產(chǎn)品，受上游產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)牽制，但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來帶動(dòng)了市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度，從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。地柜產(chǎn)品需求量比較大。
從各企業(yè)的銷售渠道來看，大部分公司采用集中市場(chǎng)代理批發(fā)或辦事處加經(jīng)銷商以及店中店的模式，國(guó)內(nèi)企業(yè)20xx年都加大力度進(jìn)行全國(guó)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固，對(duì)于進(jìn)入時(shí)間相對(duì)較晚的產(chǎn)品企業(yè)來說，由于市場(chǎng)積累時(shí)間相對(duì)較短，而又急于快速打開市場(chǎng)，因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷制的渠道模式。為了快速對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行反應(yīng)。產(chǎn)品市場(chǎng)容量比較大而且還有很大的潛力，發(fā)展趨勢(shì)普遍看好，因此對(duì)還未進(jìn)入市場(chǎng)的品牌存在很大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，只要采用比較得當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)策略，就可以擠進(jìn)市場(chǎng)。目前公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上基礎(chǔ)比較薄弱，團(tuán)隊(duì)還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢(shì)，并加以發(fā)揮使之達(dá)到極致；并要找出我公司的弱項(xiàng)并及時(shí)提出，加以克服實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值；提高服務(wù)水平和質(zhì)量，將服務(wù)意識(shí)滲透到與客戶交流的每個(gè)環(huán)節(jié)中，注重售前售中售后回訪等各項(xiàng)服務(wù)。
三、營(yíng)銷目標(biāo)
1。客廳產(chǎn)品應(yīng)以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為目的，力求扎根擴(kuò)大。20xx年以建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和樣板代理為主，銷售目標(biāo)為@@@@萬元；
2。擠身一流的客廳產(chǎn)品供應(yīng)商；成為快速成長(zhǎng)的成功品牌；
3。以客廳產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)公司產(chǎn)品線的銷售和發(fā)展；
4。市場(chǎng)銷售近期目標(biāo)：在很短的時(shí)間內(nèi)使?fàn)I銷業(yè)績(jī)快速成長(zhǎng)，到年底取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng)；
5。致力于發(fā)展分銷市場(chǎng)，到20xx年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴；
6。無論精神，體力都要全力投入工作，使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展。
四、營(yíng)銷策略
如果客廳產(chǎn)品要快速增長(zhǎng)，且還要取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，最佳的選擇必然是——“目標(biāo)集中”的總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。隨著經(jīng)濟(jì)的'不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大，客廳產(chǎn)品市場(chǎng)的消費(fèi)潛力很大，目標(biāo)集中戰(zhàn)略對(duì)我們來說是明智的競(jìng)爭(zhēng)策略選擇。圍繞“目標(biāo)集中”總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括：市場(chǎng)集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標(biāo)集中而配套的策略四個(gè)方面。為此，我們需要將國(guó)內(nèi)市場(chǎng)劃分為以下：
戰(zhàn)略核心型市場(chǎng)———廣東順德，江蘇鑫口，陜西西安，北京香河重點(diǎn)發(fā)展型市場(chǎng)————國(guó)內(nèi)一級(jí)城市以及成熟的二級(jí)市場(chǎng)
培育型市場(chǎng)—————國(guó)內(nèi)二、三級(jí)市場(chǎng)
總的營(yíng)銷策略：采用地區(qū)市場(chǎng)總代或區(qū)域性代理和渠道專賣營(yíng)銷相給合的營(yíng)銷策略
1、目標(biāo)市場(chǎng)：
遍地開花，中心城市和中小城市同時(shí)突破，重點(diǎn)發(fā)展地區(qū)市場(chǎng)總代，大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)代理商，迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。
2、產(chǎn)品策略：
用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷售：要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例，由此帶動(dòng)全線產(chǎn)品的銷售。大小互動(dòng)：以地柜自控產(chǎn)品的銷售帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷售。
3、價(jià)格策略：
以合理的價(jià)格、高品質(zhì)、高利潤(rùn)空間為原則；制訂較現(xiàn)實(shí)的價(jià)格表：價(jià)格表分為兩層，媒體公開報(bào)價(jià)，市場(chǎng)銷售的最底價(jià)。制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策，以控制營(yíng)銷體系。嚴(yán)格控制價(jià)格體系，確保一級(jí)分銷商，二級(jí)分銷商，專賣店商，最終用戶之間的價(jià)格距離級(jí)利潤(rùn)空間。為了適應(yīng)市場(chǎng)，價(jià)格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略：
�。�1）合作伙伴分為二類：
一是地區(qū)性總代客戶，是我們的重點(diǎn)合作伙伴。
二是專賣商客戶，是我們的基礎(chǔ)客戶。
�。�2）渠道的建立模式：
a。采取逐步深入的方式，先草簽協(xié)議，再做銷售預(yù)測(cè)表，然后正式簽定協(xié)議，訂購(gòu)第一批貨。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議；
b。采取尋找重要客戶的辦法，通過談判將貨壓到分銷商手中，然后我們的銷售和市場(chǎng)支持跟上；
c。在代理之間挑取競(jìng)爭(zhēng)心態(tài)，在談判中因有當(dāng)?shù)氐囊粋�(gè)潛在客戶而使我們掌握主動(dòng)和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場(chǎng)；
d。草簽協(xié)議后，在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字，挑取了分銷商和原廠商的矛盾，我們乘機(jī)進(jìn)入市場(chǎng)；
e。在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場(chǎng)上，隨時(shí)保證有一個(gè)當(dāng)?shù)氐目梢猿蔀橐患?jí)代理的二級(jí)代理，以對(duì)一級(jí)代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。
（3）市場(chǎng)上有推，拉的力量。要快速的增長(zhǎng)，就要采用推動(dòng)力量。拉需要長(zhǎng)時(shí)間的培養(yǎng)。為此，我們將主要精力放在開拓總代理，然后渠道分銷上，另外，本人負(fù)責(zé)大客戶的主攻行業(yè)市場(chǎng)，力爭(zhēng)在三個(gè)月內(nèi)完成3~5項(xiàng)樣板代理商，給內(nèi)部人員和分銷商樹立信心。到年底為止，完成自己的營(yíng)銷定額。
市場(chǎng)的方案12
一、活動(dòng)目的
1.通過提升活動(dòng)，促進(jìn)老帶新到訪，提高客戶回訪率；2.結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)暖場(chǎng)活動(dòng)，營(yíng)造銷售氛圍，加速促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)成交；
二、活動(dòng)主題
指尖上的甜蜜濃情共分享
三、活動(dòng)時(shí)間
20xx年4月20日、21日周六、周日9:30-16:00
四、活動(dòng)地點(diǎn)
銷售中心
五、活動(dòng)人數(shù) 2天300人
來人組成，已成交客戶70組、電拷30組、派單100組、分銷客戶100組。
六、活動(dòng)內(nèi)容：主要形式：蛋糕DIY、餅干DIY、風(fēng)箏DIY與抽獎(jiǎng)交叉進(jìn)行。
1.蛋糕DIY、風(fēng)箏DIY
活動(dòng)時(shí)間：20xx年4月20日9:30—16:00
活動(dòng)地點(diǎn)：銷售中心
參與對(duì)象：已成交客戶（含公寓）、已登記未成交客戶、通過分銷渠道到訪客戶（以臂貼為準(zhǔn)）現(xiàn)場(chǎng)新到訪客戶意愿參加者需登記后方可參與活動(dòng)。活動(dòng)規(guī)則：以家庭為單位，每組限領(lǐng)風(fēng)箏兩個(gè)，蛋糕制作用具一套；
蛋糕技師現(xiàn)場(chǎng)傳授制作蛋糕要領(lǐng)、畫師現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)風(fēng)箏涂色及圖案繪制；活動(dòng)結(jié)束后，所做蛋糕、風(fēng)箏作品可自行帶回家；2.餅干DIY、風(fēng)箏DIY
活動(dòng)時(shí)間：20xx年4月21日9:30—16:00
活動(dòng)地點(diǎn)：銷售中心
參與對(duì)象：已成交客戶（含公寓）、已登記未成交客戶、通過分銷渠道到訪客戶（以臂貼為準(zhǔn)）現(xiàn)場(chǎng)新到訪客戶意愿參加者需登記后方可參與活動(dòng)。活動(dòng)規(guī)則：以家庭為單位，每組限領(lǐng)風(fēng)箏兩個(gè)，餅干制作用具一套；
餅干技師現(xiàn)場(chǎng)傳授制作餅干要領(lǐng)、畫師現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)風(fēng)箏涂色及圖案繪制；活動(dòng)結(jié)束后，所做餅干、風(fēng)箏作品可自行帶回家；3.現(xiàn)場(chǎng)大抽獎(jiǎng)活動(dòng)
目的'：
以新鮮度吸引客戶，讓客戶長(zhǎng)時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)停留，聚集人氣，帶動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)銷售營(yíng)造較好的現(xiàn)場(chǎng)氛圍，帶動(dòng)以后周末活動(dòng)已成交客戶（含公寓）、已登記未購(gòu)買客戶的回訪率�；顒�(dòng)時(shí)間：20xx年4月20日、21日15:30—16:30活動(dòng)地點(diǎn)：銷售中心
參與對(duì)象：銷售中心現(xiàn)場(chǎng)全體來賓活動(dòng)規(guī)則：
此次抽獎(jiǎng)活動(dòng)共設(shè)一等獎(jiǎng)1名，二等獎(jiǎng)2名，三等獎(jiǎng)3名；抽獎(jiǎng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)邀請(qǐng)來賓作為抽獎(jiǎng)人，若出現(xiàn)中獎(jiǎng)號(hào)碼無人認(rèn)領(lǐng)，主持人讀取三次后便視為中獎(jiǎng)人放棄獎(jiǎng)品，活動(dòng)繼續(xù)；抽獎(jiǎng)活動(dòng)中，業(yè)主需要親自到場(chǎng)，不可代抽；抽獎(jiǎng)活動(dòng)中，獲得者須出示身份證件方能領(lǐng)獎(jiǎng)（以核實(shí)邀約來訪量）；4.卡通人偶互動(dòng)
目的：
與現(xiàn)場(chǎng)小朋友互動(dòng)、制造氣氛；
七、相關(guān)配合
1.客戶邀約：
銷售部確定人數(shù)（每名銷售人員邀約客戶不得少于10組）；
派單邀約：活動(dòng)前3天通過大潤(rùn)發(fā)外展點(diǎn)、周邊小區(qū)及商業(yè)區(qū)派單邀約結(jié)合；
電話通知：活動(dòng)前4天銷售人員電話邀請(qǐng)，保證確定的邀請(qǐng)對(duì)象通知到位，并做好電話通
知記錄和到場(chǎng)人數(shù)統(tǒng)計(jì)表，準(zhǔn)確把握到場(chǎng)人數(shù)，做好活動(dòng)準(zhǔn)備工作；
回訪確認(rèn)：活動(dòng)前1天銷售人員再次通知此次活動(dòng)的準(zhǔn)確時(shí)間、地點(diǎn)，確定最終參與人數(shù)；溫馨提示攜帶身份證（領(lǐng)取獎(jiǎng)品時(shí)需出示）
市場(chǎng)的方案13
一、活動(dòng)目的
1、本著＂你的多余，我的需要＂理念，通過舊物循環(huán)利用，以物換物和以錢或獎(jiǎng)卡換物的方式，推廣循環(huán)經(jīng)濟(jì)、生態(tài)環(huán)保的思想。讓學(xué)生把家中閑置的文化用品、玩具、小飾品、圖書拿到交易市場(chǎng)與同學(xué)等價(jià)交換或獎(jiǎng)卡或錢物交換，從而培養(yǎng)孩子不浪費(fèi)自己的物品、節(jié)約資源、愛護(hù)環(huán)境的意識(shí)和良好的行為習(xí)慣，讓學(xué)生們體驗(yàn)＂公平買賣＂、＂勞動(dòng)快樂＂，結(jié)識(shí)更多的朋友。
2、通過交易，讓孩子們初步感受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，給學(xué)生創(chuàng)設(shè)理財(cái)平臺(tái)，學(xué)會(huì)推銷、購(gòu)買商品，設(shè)計(jì)促銷標(biāo)語、廣告、海報(bào)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，培養(yǎng)和加強(qiáng)學(xué)生的合作、動(dòng)手、交流創(chuàng)造等能力。
二、活動(dòng)時(shí)間
xx年x月xx日15：00―――16：30
三、活動(dòng)地點(diǎn)
xx教育二樓大廳
四、活動(dòng)對(duì)象
學(xué)生，家長(zhǎng)。
五、活動(dòng)準(zhǔn)備
一）準(zhǔn)備工作
1、發(fā)動(dòng)宣傳，各班級(jí)根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容和形式安排好經(jīng)理、售貨員、推銷員、環(huán)保員、管理人員等，并進(jìn)行適當(dāng)?shù)募夹g(shù)培訓(xùn)。
3、準(zhǔn)備銷售物品時(shí)，要先整理自己的商品，可以分年級(jí)的形式來經(jīng)營(yíng)商鋪。為銷售作好前期準(zhǔn)備。
4、要先給自己的展位（小商店）選定名稱，可制定促銷展板、標(biāo)語、條幅、海報(bào)，促銷口號(hào)。（自行安排）
5、每位隊(duì)員要準(zhǔn)備好一定數(shù)目的零用錢或獎(jiǎng)卡（帶零錢，需家長(zhǎng)同意）積極參加本次活動(dòng)。
二）義賣物品要求：
1、可以是自己多余的學(xué)習(xí)用品，看過的圖書，用過的玩具及多余的小擺設(shè)，自己制作的手工藝品、書畫作品等，以自己多余的物品為佳，可以自己動(dòng)手準(zhǔn)備健康食品。
2、義賣物品要求健康、衛(wèi)生、安全，老師對(duì)義賣物品進(jìn)行驗(yàn)收后才能進(jìn)入義賣市場(chǎng)。
3、所有物品要求質(zhì)量較好，必須保持五成新。（老師把好質(zhì)量關(guān)）
4、每位學(xué)生準(zhǔn)備的`物品須經(jīng)家長(zhǎng)同意。
5、每件物品都先貼上標(biāo)價(jià)（標(biāo)簽也可向老師領(lǐng)�。考锲穬r(jià)格10元之內(nèi)（個(gè)別商品除外），家長(zhǎng)或老師把好出售價(jià)格關(guān)。
六、活動(dòng)過程
1、x月x日14：30開始布置展位。由前臺(tái)負(fù)責(zé)安排把商品放在指定的商鋪上，并對(duì)年級(jí)的商鋪進(jìn)行布置。
2、義賣開始時(shí)間：15點(diǎn)。各年級(jí)進(jìn)行義賣活動(dòng)，學(xué)生到各個(gè)商鋪?zhàn)杂蛇x購(gòu)物品，做到文明購(gòu)買。
3、配老師協(xié)助管理商鋪，營(yíng)造歡樂、活潑、文明、安全的商品貿(mào)易環(huán)境。
4、16：30活動(dòng)結(jié)束。打掃衛(wèi)生，評(píng)選＂經(jīng)營(yíng)者＂。
七、注意事項(xiàng)
1、歡迎家長(zhǎng)們一起參加此活動(dòng)。
2、義賣活動(dòng)要注意不局限年級(jí)。活動(dòng)中要求所有的＂銷售人員＂要求對(duì)顧客做到微笑服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、在活動(dòng)中還需要保持校園衛(wèi)生，不亂丟紙屑，各展臺(tái)活動(dòng)后搞好場(chǎng)地衛(wèi)生。評(píng)選小組將對(duì)整個(gè)活動(dòng)過程進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督，對(duì)有不講衛(wèi)生行為的個(gè)人或展臺(tái)進(jìn)行點(diǎn)名批評(píng)或終止交易。
4、選出管理人員在義賣過程中維護(hù)好秩序。
5、老師要關(guān)注和處理好交易過程中出現(xiàn)的意外問題。
6、學(xué)生買賣物品時(shí)，注意錢或獎(jiǎng)卡要妥善保管，以免丟失。
市場(chǎng)的方案14
項(xiàng)目主體：
xx集團(tuán)有限公司
項(xiàng)目執(zhí)行：
xx集團(tuán)用戶服務(wù)部、北京xx公關(guān)顧問有限公司
項(xiàng)目背景
隨著彩電行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益白熱化，眾多同行企業(yè)為爭(zhēng)奪市場(chǎng)、爭(zhēng)奪利潤(rùn)而在價(jià)格大戰(zhàn)中精疲力竭、元?dú)獯髠纬闪藥捉鼰o序的競(jìng)爭(zhēng)局面。作為國(guó)內(nèi)家電中的民營(yíng)企業(yè)之一，向來反對(duì)打價(jià)格戰(zhàn)。
近年來，以創(chuàng)新為導(dǎo)向，不斷提升核心技術(shù)創(chuàng)新能力，創(chuàng)新管理模式，提升經(jīng)營(yíng)活力，積極推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，不斷豐富產(chǎn)業(yè)形態(tài)，大力實(shí)施品牌國(guó)際化戰(zhàn)略，不斷提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。在技術(shù)發(fā)展上不斷創(chuàng)新，在追求電視完美質(zhì)量的基礎(chǔ)上，不斷挖掘電視對(duì)人類生活品質(zhì)的提升，在企業(yè)業(yè)績(jī)不斷提升的同時(shí)也不斷增加了在老百姓心中的美譽(yù)度，已經(jīng)成為行業(yè)的領(lǐng)頭羊，百姓心中的大品牌。
目前，正全力推進(jìn)制造業(yè)升級(jí)、服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型和全球化發(fā)展，堅(jiān)持“顧客，您是——總裁”的創(chuàng)新服務(wù)理念，并以“員工滿意、顧客滿意、股東滿意”為核心的價(jià)值理念，憑借品牌、技術(shù)、人才、市場(chǎng)、服務(wù)等強(qiáng)大實(shí)力成為全國(guó)值得尊重的企業(yè)。
項(xiàng)目調(diào)研
盡管自長(zhǎng)虹引發(fā)第三次價(jià)格大戰(zhàn)以來，價(jià)格戰(zhàn)似乎成了彩電業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的代名詞。但通過xx的調(diào)研顯示，消費(fèi)者最關(guān)注的是產(chǎn)品質(zhì)量，其次是新產(chǎn)品的推出，再次是服務(wù)，最后才是價(jià)格。可見價(jià)格在消費(fèi)者心中并不是關(guān)鍵因素。更重要的是，家電消費(fèi)者、經(jīng)銷商對(duì)服務(wù)的要求越來越高，對(duì)時(shí)下不少?gòu)S商掛在口頭的服務(wù)理念心存不滿，尤其是中小城市及農(nóng)村地區(qū)的廣大消費(fèi)者，對(duì)彩電的服務(wù)更是疑慮重重。切實(shí)優(yōu)化服務(wù)管理，同時(shí)展開情理交融的強(qiáng)勢(shì)公關(guān)推廣，已是當(dāng)務(wù)之急。
xx彩電家喻戶曉，但服務(wù)品牌的建設(shè)和推廣并不是一件容易的事情。服務(wù)從概念上講非常抽象和務(wù)虛，但從考評(píng)上講又非常的挑剔和務(wù)實(shí)。因此，服務(wù)品牌的建設(shè)和推廣需要精心的策劃。
經(jīng)過半年多的醞釀，集團(tuán)制定了“顧客，您就是總裁”的創(chuàng)新服務(wù)理念，在新一輪的價(jià)格大戰(zhàn)即將爆發(fā)之際，集團(tuán)用戶服務(wù)部與北京xx公關(guān)顧問有限公司簽署了公關(guān)代理合作協(xié)議，就xx嶄新的服務(wù)理念展開了系統(tǒng)、持續(xù)的公關(guān)運(yùn)作。
項(xiàng)目策劃
(一)公關(guān)目標(biāo)
(1)通過服務(wù)創(chuàng)新，倡導(dǎo)家電行業(yè)走出價(jià)格誤區(qū)。
(2)提升服務(wù)系統(tǒng)員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和認(rèn)識(shí)水平。
(3)通過服務(wù)理念的宣傳推廣，使目標(biāo)受眾對(duì)xx新的服務(wù)理念產(chǎn)生深刻地了解和認(rèn)識(shí)，從而珍惜、捍衛(wèi)自己的應(yīng)有權(quán)利，進(jìn)而成為促進(jìn)xx服務(wù)乃至企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的新動(dòng)力。
(4)從服務(wù)品牌的角度，強(qiáng)調(diào)xx服務(wù)的理性化、個(gè)性化定位及xx集團(tuán)理念創(chuàng)新化、管理科學(xué)化的品牌優(yōu)勢(shì)，從而使xx的品牌形象更貼近廣大顧客，有效促進(jìn)xx產(chǎn)品的銷售。
(二)目標(biāo)受眾
(1)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的普通消費(fèi)者
(2)經(jīng)銷商、代理商
(3)投資者
(4)國(guó)內(nèi)外媒體(大眾生活類、財(cái)經(jīng)類、電子行業(yè)類及時(shí)政類媒體)。
(5)有關(guān)政府機(jī)構(gòu)
(三)總體戰(zhàn)略
第一步：舉辦專題新聞發(fā)布會(huì)，公布xx“顧客，您是總裁”的服務(wù)新理念，并初步闡述服務(wù)新理念的深刻內(nèi)涵，以此引發(fā)傳媒、消費(fèi)大眾及同業(yè)的關(guān)注。
第二步：在前期籌備的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)服務(wù)管理制度的創(chuàng)新，用實(shí)際的行動(dòng)，告知消費(fèi)者及其他社會(huì)公眾xx服務(wù)創(chuàng)新的真實(shí)用意和堅(jiān)強(qiáng)信心。
第三步：鑒于新聞發(fā)布會(huì)后多數(shù)媒體及公眾對(duì)xx服務(wù)創(chuàng)新舉措必然會(huì)產(chǎn)生的懷疑、觀望甚至迷惑的情況，結(jié)合第二步階段中實(shí)踐的生動(dòng)事例和效果，舉辦大型媒體記者懇談會(huì)，匯報(bào)xx服務(wù)創(chuàng)新的落實(shí)情況，同時(shí)進(jìn)一步在理念深層與記者及相關(guān)人士進(jìn)行深入的、互動(dòng)的交流和溝通。以此為契機(jī)，就xx服務(wù)理念的內(nèi)涵及實(shí)績(jī)展開強(qiáng)勢(shì)媒體傳播，訴諸公眾的深度認(rèn)知。
第四步：經(jīng)過前三步的運(yùn)作，xx的服務(wù)理念明確，服務(wù)規(guī)范及服務(wù)管理嚴(yán)謹(jǐn)，服務(wù)形象的知名度和美譽(yù)度大幅提升了，本階段的重點(diǎn)將是項(xiàng)目總結(jié)階段，特別是提煉項(xiàng)目運(yùn)作的結(jié)晶：成立“xx集團(tuán)服務(wù)文化推廣中心”，推出xx服務(wù)形象VI標(biāo)識(shí)，促進(jìn)xx服務(wù)的品牌化升華。
(四)傳播計(jì)劃
1.傳播跟進(jìn)策略
(1)關(guān)于文章的形式和內(nèi)容
新聞稿、專訪、特寫、側(cè)記、評(píng)論等稿件形式互相補(bǔ)充，文章內(nèi)容力求深刻、生動(dòng)，形成事件和理念相印證的傳播攻勢(shì)，達(dá)到啟發(fā)同業(yè)及社會(huì)大眾的目的。
(2)積極爭(zhēng)取媒體記者的理解和好感
在新聞發(fā)布會(huì)和記者懇談會(huì)上，邀請(qǐng)全國(guó)主要的新聞媒體記者參加，追求與媒體記者的深入溝通，力爭(zhēng)從會(huì)議形式到內(nèi)容方面都給記者以良好的、可信賴的印象，并引發(fā)媒體追蹤報(bào)道的興趣和熱情。
(3)媒體組合火力交叉
在新浪進(jìn)行活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)直播;專題的文字鏈接在合作期間懸掛在新浪旅游、生活、文化頻道的活動(dòng)專題首屏位置：?jiǎn)?dòng)儀式和閉幕儀式當(dāng)天提供新浪首頁首屏文字鏈。
新聞通稿和深度報(bào)道相呼應(yīng)，平面媒體傳播和強(qiáng)勢(shì)的電視、網(wǎng)絡(luò)專題傳播齊頭并進(jìn)，形成系統(tǒng)整合的傳播效應(yīng)。
(4)強(qiáng)化內(nèi)部傳播
集團(tuán)服務(wù)系統(tǒng)創(chuàng)辦內(nèi)部刊物《服務(wù)之聲》，作為員工之間、員工與客戶之間相互溝通、了解的橋梁。成立“xx集團(tuán)服務(wù)文化推廣中心”，負(fù)責(zé)服務(wù)品牌的管理和推廣。此外，著力建設(shè)學(xué)習(xí)型組織，員工定期參加培訓(xùn)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，確保服務(wù)顧客的持續(xù)創(chuàng)新能力。
2.媒體選擇
基于前述的公關(guān)目標(biāo)及跟進(jìn)策略，分別在大眾、財(cái)經(jīng)、時(shí)政及電子行業(yè)的全國(guó)性媒體中遴選出媒體的范圍。挑選媒體的標(biāo)準(zhǔn)是：確保此次公關(guān)活動(dòng)的報(bào)道覆蓋范圍，從而最大限度地發(fā)揮此次活動(dòng)的公關(guān)效應(yīng)。全面宣傳本次公關(guān)活動(dòng)的新聞要點(diǎn)，重要媒體能對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行深入報(bào)道。
項(xiàng)目實(shí)施
運(yùn)用品牌管理及整合傳播的理念指導(dǎo)，xx在項(xiàng)目策劃及操作中，堅(jiān)持主題與形式、戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的全局性協(xié)調(diào)統(tǒng)籌，已實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目效果的最大化。
1.前期實(shí)施：新聞發(fā)布會(huì)及相應(yīng)的深度傳播。
經(jīng)過周密的籌劃，在北京友誼賓館舉行了“顧客，您就是總裁——xx演繹服務(wù)新理念新聞發(fā)布會(huì)”。會(huì)議邀請(qǐng)了在京的40余位主流媒體的記者參加，以期對(duì)xx的服務(wù)新理念進(jìn)行及時(shí)地了解和報(bào)道。
(1)會(huì)場(chǎng)布置：活動(dòng)之前，精心設(shè)計(jì)了會(huì)場(chǎng)的布置方案，力求莊重而不失溫馨的效果。
(2)稿件撰寫及相關(guān)資料準(zhǔn)備：從不同的角度撰寫了新聞和深度傳播稿件供記者參考，并確定文章的格調(diào)定位是真是、深刻、評(píng)議、生動(dòng)。對(duì)會(huì)議其他方面的資料也做了周詳?shù)臏?zhǔn)備。
(3)嘉賓邀請(qǐng)：活動(dòng)邀請(qǐng)了國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局總工程師、中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)、xx在京的經(jīng)銷商代表及中國(guó)家電協(xié)會(huì)的副秘書長(zhǎng)出席會(huì)議并作了發(fā)言，現(xiàn)場(chǎng)氣氛流暢、協(xié)調(diào)。
(4)主題演講：xx集團(tuán)執(zhí)行副總裁、用戶服務(wù)部總經(jīng)理發(fā)飆了主題演講，首次公開、全面地闡述了xx的服務(wù)新主張。
(5)新聞專訪：在發(fā)布會(huì)之前和之后，分別邀請(qǐng)了知名媒體家電行業(yè)的資深記者對(duì)總經(jīng)理進(jìn)行專訪。
活動(dòng)流程
(1)開幕式程序：
9：00 所有工作人員全部到位，檢查所有場(chǎng)景布置及設(shè)施是否全部到位，安排做好一切開幕式的準(zhǔn)備工作;
9:30 放迎賓曲，工作人員開始迎賓;
10:00 主持人宣布“顧客，您是總裁——xx演繹服務(wù)新理念新聞發(fā)布會(huì)”開幕式正式開始;
10:05 主持人介紹參加開幕式的領(lǐng)導(dǎo)及來賓;
10:10 主持人請(qǐng)xx集團(tuán)執(zhí)行副總裁致辭;
10:25 主持人請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓代表講話;
10:55 主持人宣讀本次“顧客，您是總裁”活動(dòng)內(nèi)容;
11:00 進(jìn)行新聞專訪，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)回答記者問題;
11:30 酒會(huì)(地點(diǎn)：待定;布置：隆重 穩(wěn)重 莊重;規(guī)模：待定;參加嘉賓：領(lǐng)導(dǎo) 特邀嘉賓職員等)
(2)程序安排：
(1)參加酒會(huì)的領(lǐng)導(dǎo) 特邀嘉賓進(jìn)場(chǎng)，休息片刻，準(zhǔn)備參加節(jié)將進(jìn)行的酒會(huì)。
(2)薩克斯(或小提琴 鋼琴)演奏。
(3)主持人對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓代表的到來再次表示衷心的感謝。
(4)請(qǐng)xx集團(tuán)主要領(lǐng)導(dǎo)致祝酒辭。
(5)敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓致賀詞。
(6)開始就餐。
(7)餐畢，在xx集團(tuán)主要領(lǐng)導(dǎo)致答謝詞。
(8)主持人宣布酒會(huì)圓滿結(jié)束，敬請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)給予關(guān)心和支持。
2.中期實(shí)施：全面落實(shí)服務(wù)創(chuàng)新戰(zhàn)略
這個(gè)階段主要是在全面落實(shí)既定的改革戰(zhàn)略的同時(shí)，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部溝通和公共傳播。
(1)落實(shí)改革戰(zhàn)略：發(fā)布會(huì)之后的半年多時(shí)間里，xx全面落實(shí)服務(wù)的“八大配套工程”，奠定了xx服務(wù)新的體系格局。為“顧客是總裁”服務(wù)理念提供了堅(jiān)實(shí)的`戰(zhàn)略層面支撐。
(2)構(gòu)筑溝通信息平臺(tái)：通過各種內(nèi)部定期例會(huì)、信箱，保證內(nèi)部顧客的順利溝通;通過一定的反饋機(jī)制、定期造訪，形成與外部消費(fèi)者的溝通，從而構(gòu)建了一個(gè)暢通的信息支撐平臺(tái)。
(3)強(qiáng)化內(nèi)部公關(guān)傳播，建設(shè)學(xué)習(xí)型組織：xx服務(wù)系統(tǒng)為了全面兌現(xiàn)“顧客——您就是總裁”的服務(wù)理念，全力實(shí)施xx服務(wù)的文化工程——即實(shí)施“4個(gè)1”企業(yè)文化工程，同時(shí)以系統(tǒng)、周密的培訓(xùn)計(jì)劃來確保溝通和傳播的效果，進(jìn)而構(gòu)建真正的學(xué)習(xí)型組織。
在此期間，媒體對(duì)xx新服務(wù)的落實(shí)情況進(jìn)行的實(shí)時(shí)的跟蹤報(bào)道。
3.后期實(shí)施：大型媒體記者懇談會(huì)及相應(yīng)的深度傳播
在北京國(guó)際會(huì)議中心舉行了“新理念、新動(dòng)力——xx把顧客當(dāng)總裁媒體記者懇談會(huì)”。懇談會(huì)邀請(qǐng)了首都新聞界40余家主流媒體的資深記者參加。
(1)場(chǎng)地布置及資料準(zhǔn)備：設(shè)計(jì)、只做了典雅莊重的會(huì)議背景板及環(huán)形坐席，精心準(zhǔn)備了會(huì)議所需的各項(xiàng)資料。
(2)稿件撰寫：撰寫了新聞稿及深度分析及評(píng)論文章若干篇，對(duì)xx服務(wù)改個(gè)時(shí)間進(jìn)行了有力地總結(jié)和理論提升。
(3)重點(diǎn)媒體的前期溝通：為保證討論的參與氣氛以及深入、準(zhǔn)確度媒體傳播，和部分媒體的資深記者進(jìn)行了前期的溝通，如《北京青年報(bào)》、《科技日?qǐng)?bào)》、《中國(guó)企業(yè)報(bào)》、《中外管理導(dǎo)報(bào)》、《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》等，使他們對(duì)xx服務(wù)先有個(gè)比較清晰的了解并產(chǎn)生濃厚的興趣。這在一定程度上促進(jìn)了懇談會(huì)的發(fā)言深度機(jī)會(huì)后的傳播力度。
(4)嘉賓邀請(qǐng)：懇談會(huì)邀請(qǐng)了部分營(yíng)銷界的專家、中消協(xié)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及xx在京經(jīng)銷商代表參加。
(5)主題演講：xx集團(tuán)執(zhí)行副總裁以真實(shí)、生動(dòng)的事例及大量數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，想到會(huì)的記者、嘉賓匯報(bào)了xxx服務(wù)新理念的落實(shí)情況，同時(shí)從服務(wù)品牌建設(shè)的高度，深刻闡述了以顧客為總裁的服務(wù)創(chuàng)新理念意義和實(shí)踐價(jià)值。
(6)現(xiàn)場(chǎng)主持：本次極富理論研討意味的會(huì)議，同時(shí)還追求輕松和活潑風(fēng)格。因此，挑選合適的主持人以及進(jìn)行必要的相應(yīng)準(zhǔn)備是重要的。由于籌備工作比較充分，現(xiàn)場(chǎng)記者、來賓的現(xiàn)場(chǎng)發(fā)言非常踴躍，討論充分，使媒體記者對(duì)xxx的服務(wù)有了深入、全面地認(rèn)識(shí)，同時(shí)也極大促進(jìn)了思想的交流。
(7)媒體專訪：會(huì)后安排了《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》、《中華工商時(shí)報(bào)》、《中國(guó)財(cái)經(jīng)報(bào)》、《中國(guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)》、《中國(guó)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)》等記者對(duì)常委執(zhí)行副總裁進(jìn)行了專訪。有利于進(jìn)一步介紹xx為貫徹實(shí)施服務(wù)新理念所付出的努力及相關(guān)進(jìn)展情況。
(8)危機(jī)預(yù)警及處理：xx集團(tuán)制訂嚴(yán)密的危機(jī)預(yù)警措施，以防媒體關(guān)注的其他敏感信息干擾或沖淡服務(wù)方面的主題�，F(xiàn)場(chǎng)成功控制了許多記者的不利的提問，場(chǎng)面控制恰到好處。
活動(dòng)構(gòu)想
“您買東西我付錢”
執(zhí)行期限：(擬定)7天
事先告知民眾：到勝利量販購(gòu)物成為消費(fèi)會(huì)員后，可憑會(huì)員卡參與我量販的“您買東西我付錢”抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
1.設(shè)有以下大獎(jiǎng)：一等獎(jiǎng)6名，返還全部購(gòu)物貸款“買多返多”;
二等獎(jiǎng)60名，返還一半購(gòu)物貸款“買多返多”;
所有參與者，均贈(zèng)送精美禮品。
2.以本人身份證為領(lǐng)取獎(jiǎng)品憑證。
3.其他：
(1)聲明整個(gè)活動(dòng)將在公證機(jī)關(guān)嚴(yán)格監(jiān)督進(jìn)行，保證搖號(hào)如期舉行，領(lǐng)取退款當(dāng)場(chǎng)兌現(xiàn)。
(2)聲明活動(dòng)期間所有商品維持原有價(jià)格不變，且絕無偽劣產(chǎn)品。
(3)返款不宜低于貨款的50%，否則不足以引起轟動(dòng)，產(chǎn)生誘惑。
(4)活動(dòng)期間所有售貨員都要主動(dòng)給顧客以購(gòu)物憑證，并加蓋清晰地日戳(量販需按日期保留存根，以便核對(duì))。
(5)返退款以5000元為限(根據(jù)是《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》)，所以單張發(fā)票數(shù)額超過5000元的一律視同5000元。
(6) 大額返退款須憑身份證領(lǐng)取，并規(guī)定領(lǐng)取期限。
(7)促銷活動(dòng)需配以適量的新聞媒體廣告，商廈內(nèi)外需配以廣播(廣告)，其中戶外廣告以懸掛超寬條幅為宜。
效果評(píng)估
(1)電視專題片的策劃、制作和播出：成功做了長(zhǎng)達(dá)15分鐘的主題為《巧打服務(wù)牌，顧客當(dāng)總裁》的電視專題片，媒體公關(guān)達(dá)到了預(yù)期的效果，并在元旦前后在覆蓋全國(guó)的120多家地方電視臺(tái)順利播出，產(chǎn)生了非常大的反響。
(2)xx服務(wù)品牌化提升：鑒于服務(wù)系統(tǒng)運(yùn)作的日漸成熟及xx服務(wù)形象知名度的大幅提升，將xx服務(wù)品牌化已提上了議事日程。為此，集團(tuán)成立了“xx集團(tuán)服務(wù)文化推廣中心”，負(fù)責(zé)xx服務(wù)品牌的全面推廣。
推廣中心設(shè)計(jì)了xx服務(wù)的專用VI標(biāo)識(shí)，xx服務(wù)主題“顧客，您就是總裁”，構(gòu)成xx服務(wù)形象VI的主體識(shí)別。本次xx服務(wù)形象的公關(guān)項(xiàng)目在消費(fèi)者中產(chǎn)生較大的反響，產(chǎn)生了良好的社會(huì)效益，提升了xx的品牌價(jià)值。
(3)有效訓(xùn)練并激勵(lì)了內(nèi)部員工，使工作效率和業(yè)績(jī)明顯提升。
案例點(diǎn)評(píng)
(一)主題命名沖擊力強(qiáng)。以“顧客，您是——總裁”為命名，使活動(dòng)主題有親切感，與企業(yè)的身份、活動(dòng)的目的、訴求的信息等相吻合，同時(shí)產(chǎn)生懸念，吸引公眾的注意力。
(二)活動(dòng)方案完整、周密。從案例報(bào)告可以看到，活動(dòng)方案對(duì)此次活動(dòng)涉及的方方面面都有計(jì)劃，保證行動(dòng)有一個(gè)好的綱領(lǐng)。
(三)執(zhí)行力和控制力都較強(qiáng)。好的方案只是一個(gè)基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)活動(dòng)的目標(biāo)，最終取決于實(shí)施的能力。該方案制作及實(shí)現(xiàn)、巡展活動(dòng)的成功組織、對(duì)媒體的綜合運(yùn)作、預(yù)警系統(tǒng)及靈活調(diào)整等，充分體現(xiàn)了操辦者的執(zhí)行力和控制力。
(四)傳播覆蓋面積大：此次活動(dòng)引發(fā)媒體大量報(bào)道，全程共收取來自全國(guó)的媒體剪報(bào)超過300篇，電視報(bào)道超過20條，網(wǎng)絡(luò)收視率和點(diǎn)擊率高，消費(fèi)者參與度高，最大化將主要信息傳遞給消費(fèi)者。
(五)推動(dòng)品牌形象建設(shè)：此次活動(dòng)的推出成為xx集團(tuán)的里程碑，幫助xx鞏固在電視領(lǐng)域的地位，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)及社會(huì)文化發(fā)展并形成廣泛社會(huì)效應(yīng)，贏得消費(fèi)者的無數(shù)好評(píng)。
市場(chǎng)的方案15
為貫徹落實(shí)好縣委、縣政府關(guān)于抓好重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)，重大項(xiàng)目招商引資工作部署，創(chuàng)新招商方式，擴(kuò)大引資規(guī)模，提高招商引資水平，現(xiàn)制定20xx年招商引資工作方案。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以發(fā)展經(jīng)濟(jì)為核心，圍繞“產(chǎn)業(yè)興鎮(zhèn)、創(chuàng)新活鎮(zhèn)、精神立鎮(zhèn)、依法治鎮(zhèn)”的戰(zhàn)略目標(biāo)，明確重點(diǎn)招商產(chǎn)業(yè)，招商重點(diǎn)區(qū)域，做大產(chǎn)業(yè)規(guī)模，建立產(chǎn)業(yè)支柱，充分利用本地資源優(yōu)勢(shì)及縣委縣政府出臺(tái)的一系列優(yōu)惠政策實(shí)現(xiàn)招商引資的新跨越和對(duì)外開放的新突破，開創(chuàng)渠江鎮(zhèn)招商引資工作新局面。
二、目標(biāo)任務(wù)
預(yù)計(jì)引進(jìn)資金x千萬元，項(xiàng)目不少于x個(gè)。
三、招商引資重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)，主攻區(qū)域
圍繞全縣產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點(diǎn)，結(jié)合我鎮(zhèn)的實(shí)際情況和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，重點(diǎn)抓好：
1、針對(duì)目前已納入渠江鎮(zhèn)發(fā)展規(guī)劃的3個(gè)項(xiàng)目：
�、賦x村渠水界土地開發(fā)項(xiàng)目，引資外來投資1000萬元，力爭(zhēng)在下半年完成該項(xiàng)目1000畝的'示范基地建設(shè)。
�、趚x茶業(yè)有限公司茶園基地建設(shè)項(xiàng)目，引進(jìn)外來資金1000萬元，力爭(zhēng)在年底完成該茶園基地建設(shè)項(xiàng)目。
�、踴x旅游休閑xx建設(shè)項(xiàng)目，引進(jìn)外來投資3000萬元，預(yù)計(jì)下半年實(shí)行該項(xiàng)目的前期工作。
2、加大招商引資度，拓寬招商引資渠道。在今年x月份，將由主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)前往經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)開展招商引資活動(dòng)。
四、組織機(jī)構(gòu)和工作措施
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)保障措施
成立xx鎮(zhèn)招商引資領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行招商引資工作“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，黨政班子成員及其他相關(guān)部門負(fù)責(zé)人齊抓共管的招商引資格局。
為保證招商引資工作的順利開展，經(jīng)鎮(zhèn)黨委政府研究，安排了招商引資工作專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)12萬元，使招商引資領(lǐng)導(dǎo)小組及招商辦的各項(xiàng)活動(dòng)、項(xiàng)目服務(wù)等有良好的保障。
2、建立招商引資激勵(lì)機(jī)制，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲措施
為充分調(diào)動(dòng)鎮(zhèn)村干部參與招商引資工作的積極性，便于招商引資工作的領(lǐng)導(dǎo)，配合協(xié)調(diào)，實(shí)行鎮(zhèn)班子成員、各辦公室、村委會(huì)捆綁招商，分配一定的招商引資任務(wù)，納入村級(jí)年度目標(biāo)管理考評(píng)與鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部考評(píng)重要內(nèi)容。同時(shí)對(duì)在招商引資工作中有突出貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，具體措施如下：
新建項(xiàng)目竣工投產(chǎn)后，對(duì)項(xiàng)目引薦人由鎮(zhèn)政府給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)單位實(shí)際完成固定資產(chǎn)投資在3000萬元以上的項(xiàng)目，按實(shí)際完成固定資產(chǎn)投入（以審計(jì)結(jié)果為準(zhǔn)）的5‰給予獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)引進(jìn)世界500強(qiáng)、中國(guó)500強(qiáng)、上市公司和升級(jí)以上高新技術(shù)項(xiàng)目的，按實(shí)際完成固定資產(chǎn)投入（以審計(jì)結(jié)果為準(zhǔn)）的1‰給予獎(jiǎng)勵(lì)。
獎(jiǎng)金在項(xiàng)目建成投產(chǎn)后，從企業(yè)實(shí)現(xiàn)的地方財(cái)政純收益中優(yōu)先兌付。凡當(dāng)年實(shí)現(xiàn)的地方財(cái)政純收益高于獎(jiǎng)勵(lì)金額的當(dāng)年付清；低于獎(jiǎng)勵(lì)金額的分期兌付。每年兌付一次，直到全部付清為止。
五、創(chuàng)新招商引資方式，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境
按照縣委、縣政府招商引資工作的具體要求，熱忱招商，真誠(chéng)服務(wù)，突出以商招商，以友招商，以情招商，以項(xiàng)目招商，以網(wǎng)絡(luò)招商，積極開展全方位、寬領(lǐng)域、多渠道的招商，不斷創(chuàng)新招商工作方式，開創(chuàng)招商引資新局面。
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