2023年開展國際消費者權益日活動策劃方案大全

　　為了確保事情或工作有效開展，時常需要預先開展方案準備工作，方案是計劃中內容最為復雜的一種。那么大家知道方案怎么寫才規范嗎？下面是小編為大家整理的2023年開展國際消費者權益日活動策劃方案大全，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

2023年開展國際消費者權益日活動策劃方案大全1

　　“3.15”國際消費者權益日即將來臨。為紀念這個具有特殊意義的日子，并充分利用這一時機，深入宣傳《中華人民共和國消費者權益保護法》等法律法規，動員全社會力量共同關心消費者權益保護工作。中國消費者協會在廣泛征求意見的基礎上，提出年主題為“攜手共治暢享消費”。市消保委會同委員單位經共同研究，決定于今年3月15日前后，在全市范圍內組織開展以“攜手共治暢享消費”為主題的“3.15”國際消費者權益日宣傳紀念活動。現將有關事項通知如下：

　　一、活動的名稱：

　　“攜手共治暢享消費—203.15國際消費者權益日”宣傳紀念活動。

　　二、活動的主題

　　宣傳《消法》等法律法規，突出宣傳中消協確定的“攜手共治暢享消費”的年主題，宣傳保護消費者權益的工作成果。

　　三、活動的時間安排

　　3月份為“攜手共治暢享消費—年3.15國際消費者權益日”宣傳活動月。集中安排在3月15日前后，形成整個活動的高潮。

　　四、活動的形式和內容

　　根據省、寧波市消保委要求，結合我市實際，各分會、聯絡站，要積極行動，通過多種方式、多種渠道，開展豐富多彩的宣傳教育活動。會同委員單位，組織有關企事業單位和社會各界廣泛參與，形成濃厚的社會氛圍。

　　市消保委在各委員單位的大力支持配合下，在3月15日前后，將開展以下系列活動：

　　1.邀請市政府領導在《xx日報》上發表紀念文章。

　　2.在《xx日報》和xx電視臺作“3.15”廣泛報道。

　　3.組織分發宣傳資料、發布消費警示。

　　4.公布去年消費維權典型案例。

　　5.組織有關部門和單位，在惠政路上開展現場咨詢服務活動。

　　6.制作一定數量的畫板，在現場咨詢期間展示消保工作成果。

　　7.各分會結合實際，在當地開展形式多樣的現場咨詢服務活動。

　　五、活動的要求

　　1.加強領導，認真做好活動的組織工作。各消保委分會、聯絡站要加強對活動的'組織領導，對活動的內容、方案要認真研究、及早部署，并及時向當地政府和有關部門匯報，保證活動取得圓滿成功。

　　2.活動的內容要突出年主題的宣傳。“3.15”活動應緊緊圍繞“攜手共治暢享消費”年主題，突出宣傳新消費觀念、消費行為、消費方式，促進經濟發展。強化依法保護理念，重視消費者權益的保護。通過活動，進一步提高廣大經營者誠信經營、維護消費者權益的自覺性，提高消費質量。

　　3.加強對影響消費者健康安全重點商品和服務的社會監督。市場監督、衛生、物價等消保委委員單位要以“3.15”活動為契機，開展維權執法行動。各消保委分會和聯絡站要積極會同有關部門開展市場檢查，要特別關注經營者是否存在危害人民群眾的經營行為，對重大典型案例要予以曝光。

　　各地在組織宣傳紀念活動的同時，要積極向市消保委或新聞媒體提供稿件、典型案例和新聞線索。

2023年開展國際消費者權益日活動策劃方案大全2

　　一、活動背景：

　　我國從1987年開展全國性消費者權益宣傳活動至今已有xx年，公民的消費維權意識明顯增強。但近年，許多商店特別是網店不誠信銷售的事件時有發生，消費者的權益也受到了不同程度的.侵害。對于大學生來說如何運用法律武器維護自身的合法權益也顯得愈來愈重要。為此，我系開展一系列消費者權益法律知識宣傳活動。

　　二、活動主題：

　　消費與安全

　　三、主辦單位：

　　經濟貿易系團總支

　　承辦單位：經濟貿易系學生會宣傳部

　　四、活動目的：

　　1、宣傳維權的基本知識，提高同學們的維權意識。使同學們在消費權益受到傷害時，及時熟練的拿出應急方案，以合法途徑解決消費侵權問題，維護自身的合法權益。

　　2、了解校園消費維權現狀，特別針對網上消費的一些問題討論并提出可行的維權解決措施，努力在活動中為同學們的日常消費提供幫助和建議。

　　五、活動內容：

　　1、宣傳部成員到我系各專業班級宣傳消費維權的基本知識，普及法律知識。

　　2、在我系各班班委協助下開展消費維權倡議和學生簽名活動。

　　3、出主題板報，在校內宣傳，擴大宣傳力度，增強大學生主動維護消費權益的意識。

　　六、活動對象：

　　經濟貿易系10、11級全體學生。

　　七、活動宣傳：

　　1、宣傳部成員向各班宣傳。

　　2、各班班委向本班學生宣傳。

　　3、宣傳部在校園出板報宣傳。

　　八、活動口號：

　　學習消費知識，科學文明消費。

　　九、活動形式：

　　動員全系學生主動參加消費者權益日主題活動。

　　十、活動流程：

　　1、3月13日，宣傳部成員查找、整理與保護消費者權益有關的法律知識。

　　2、3月14日，宣傳部出“消費與安全”主題板報并到我系各專業班級宣傳消費維權的基本知識。

　　3、3月15日，宣傳部成員在我系各班班委協助下開展消費維權倡議和學生簽名活動。

　　4、3月16日，對本次活動進行工作交流并向我系團總支提交工作總結報告。

　　十一、活動要求：

　　1、各班都要積極參加到活動中。

　　2、宣傳部要保證所采集照片的質量，活動中各成員要積極配合。

2023年開展國際消費者權益日活動策劃方案大全3

　　20xx年3·15國際消費者權益日即將到來。為進一步增強全社會對消費者權益保護工作的關注和重視，凝心聚力打響“放心消費在xx”品牌，市場監管局、市消保委決定在全市組織開展20xx年“3·15國際消費者權益日”紀念活動。現將有關事項通知如下：

　　一、總體目標

　　聚焦“放心消費在xx”主題，全面充分展示放心消費建設成果，打響新一輪放心消費建設行動。切實做好消費者投訴調處工作，提升救助效能，滿足消費者期待。加大對行業內消費痛點的打擊攻克力度，維護消費市場秩序和安全。廣泛推動消法宣貫落實，激發調動消費維權社會力量，進一步營造強有力、齊參與的消費維權濃厚氛圍。

　　二、主要任務

　　（一）開展放心消費建設宣傳推進行動。市場監管局各所（分局）、各消保分會、各消保委成員單位要大力強化放心消費宣傳力度，廣泛宣傳放心消費成果，廣泛弘揚放心消費示范典型，多形式推出創建動員活動，著力推動放心消費處處有宣傳、人人皆知曉。市場監管局各所（分局）要組織開展好無理由退貨承諾企業、放心消費示范建設單位回訪活動，通過走訪調查、消費體驗等形式，重點跟進無理由退貨承諾公示和落實情況，進一步指導企業以規范、醒目的方式公示承諾事項，真正做到有諾必行。在此基礎上，要主動積極提振企業創建意愿，為高質量完成今年放心消費建設任務打下良好基礎。

　　（二）開展重點行業消費維權專項行動。對消費需求旺、矛盾糾紛多的行業，組織開展專項行政執法和社會監督。重點關注老年保健品、汽車及配件、旅游和金融等消費領域，同步監管線上線下市場，重點打擊假冒偽劣、捆綁銷售、虛假宣傳和霸王條款等侵權違法行為。通過專項行動，揭露一批行業亂象，查處一批典型案件，約談一批重點企業，打擊一批不良商家。

　　（三）開展消費咨詢投訴便民服務活動。化解消費糾紛是消費維權的基本內涵，3·15期間集中開展消費咨詢投訴活動，活動安排如下：

　　1．活動名稱：20xx年3·15國際消費者權益日宣傳紀念活動。

　　2、組織領導：由市消保委常務理事單位市場監管局、質監局、發改局、衛生和計劃生育局、建設局、農經局、旅委等組成領導小組，由市消保委秘書處負責活動的組織協調工作。

　　3、活動主題：品質消費，美好生活。

　　4、活動方式：本次活動設主會場一個，分會場11個。主會場由市消保委組織理事及有關單位圍繞貫徹落實《消法》和消費年主題，開展法律咨詢、公用企業服務宣傳、消費知識問答、受理和處理消費者的現場投訴舉報等活動。分會場，按照分片多點的要求組織開展消費維權進社區、進農村、進廣場等活動，發放消費維權知識手冊，提供相關法律咨詢，現場受理消費者投訴，熱情高效為消費者排憂解難。

　　5、時間和地點：

　　（1）活動時間：xx主會場：20xx年3月15日9：30—11：30；分會場活動時間，各單位自行安排，確保在3月15日前完成。

　　（2）活動地點：主會場設在xx市振興東路439號吾悅廣場，其它分會場由各單位自行安排。

　　6、宣傳報道：在“3.15”活動之前，xx電視臺、報社，鎮（街道）廣播站要廣泛宣傳，形成輿論氛圍，要做好“3.15”現場活動情況的報道。

　　做好現場咨詢服務的同時，各市場監督管所（分局）要充分發揮訴調對接、在線矛盾糾紛多元化解和電商消費維權直通車等平臺作用，進一步推動消費糾紛多元解決。

　　（四）開展消費維權普法教育活動。要興起學新《消法》熱潮，通過社區宣傳欄、《消法》手冊、知識競賽、公開講座和送法進企業等形式，廣泛生動開展普法教育，著重抓好《消費者權益保護法》《廣告法》《反不正當競爭法》《浙江省實施〈消法〉辦法》《網絡購買商品七日無理由退貨實施辦法》和新《浙江省“三包”商品目錄》等宣傳解讀，以通俗易懂的形式，促進各層次人群學法懂法守法。要廣泛宣傳“品質消費、美好生活”年主題，圍繞消費熱點、新興消費領域，組織開展品質消費教育“進農村、進社區、進學校、進單位、進家庭、進企業、進景區、進商廈”等活動，積極提倡綠色文明和理性消費，增強全社會提升消費品質共識。

　　三、工作要求

　　（一）強謀劃，為全年消費維權工作開好局。今年是“放心消費在xx”行動縱深推進的'關鍵之年，既要鞏固去年的建設成果，又要拓展深化放心消費各項行動，責任重大、任務艱巨。各單位要抓住“3·15”時機，聚焦聚力放心消費工作各項任務，早啟動、廣宣傳、出實招、促實效，打響“放心消費在xx”品牌。

　　（二）強應對，切實維護社會和諧穩定。“3·15”是社會公眾普遍關注的重要時間節點，是消費者反映訴求高發期，各單位要保持高度敏感性，加強輿情監測和矛盾排查，做好突發性、群體性消費投訴事件應急處置預案，及早堵塞漏洞。

　　“3·15”期間，各市場監管所（分局）、相關科室要加強值班值守，確保消費投訴渠道有專人負責、處置及時。特別是央視“3·15”晚會直播期間，各所（分局）分管領導必須帶班值守，相關人員到崗到位，如晚會上曝光有涉及工商職能的消費侵權和質量問題，必須第一時間啟動緊急突發事件應急機制，加強內外上下匯報溝通，并嚴格按照程序規定和時間要求，及時報告事件應對處置各個階段工作進展落實情況。對全國12315互聯網平臺上涉及到的每件投訴舉報件要及時規范處理與反饋。

　　（三）強宣傳，營造良好的消費維權氛圍。各單位要充分重視宣傳工作，統籌制定宣傳方案，積極發揮網站和微信公眾號作用，有序推出形式新穎、內容豐富的系列宣傳活動，全面展示消費維權工作重點亮點成果，積極回應輿論關注和消費者關切，通過高頻率、高覆蓋的宣傳陣勢，廣泛傳播消費維權正能量。

　　（四）強落實，確保維權工作取信于民。“3·15”期間推出的各項工作，各市場監管所（分局）要下功夫抓落地，努力形成一批契合民意的消費維權新成果，并強化工作成果信息公開，最大化提升影響力和公信力。對于廣大消費者極為關注的矛盾糾紛處理工作，要花大力氣調處，千方百計解決消費者難處，提高消費糾紛解決率和滿意率，讓消費無后顧之憂，讓放心消費落實到每位消費者。

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