客服春節值班方案

時間：2023-01-18 08:31:38 方案我要投稿

2023年客服春節值班方案（精選10篇）

　　為了確保工作或事情能高效地開展，就常常需要事先準備方案，方案具有可操作性和可行性的特點。那么方案應該怎么制定才合適呢？以下是小編幫大家整理的2023年客服春節值班方案（精選10篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。

2023年客服春節值班方案（精選10篇）

　　客服春節值班方案1

　　為確保20xx年春運期間旅客運輸工作安全、有序、高效進行，提高應對各類突發事件的能力，確保廣大旅客安全、方便、有序出行，實現“平安春運”的工作目標，本著“以客為主、科學組織、協調配合、安全有序”的指導原則，現針對企業的實際情況，制訂本應急預案。

　　一、組織領導

　�。ㄒ唬┐哼\應急工作應遵循“統一領導、分級負責、迅速反應、措施有力”的原則。為了切實保障春運工作有序進行，公司成立20xx年春運應急工作領導小組：

　　組長：陳xx

　　副組長：李xx

　　成員：來xx

　　領導小組辦公室設在公司安全處，由趙國棟、董偉、藍國祥、鄒勝朝、毛偉義組成，趙國棟為主任，負責具體的組織協調工作。各單位要成立相應的春運應急領導小組，具體負責本單位各項應急保障措施的組織實施。

　�。ǘ└鲉挝灰鶕䦟嶋H情況，制定和完善相應的應急預案，1月23日下班前上報總公司。

　�。ㄈ┲蛋囝I導為第一責任人，具體負責當日車輛的調配。

　　二、保障措施

　�。ㄒ唬┐哼\期間道路情況復雜，遇雨雪冰凍等惡劣天氣，各單位要針對天氣和道路情況，及時采取有效應對措施。

　�。ǘ⿲λ泄ぷ魅藛T進行春運安全教育，教育內容：冰雪雨霧等惡劣天氣條件下的安全行車、總公司春運安全生產工作精神以及各種突發事件的處理技巧。

　　（三）所有參加春運的車輛及設備必須進行全面的技術檢查，未經檢測合格的一律不得參加春運。所有參加春運的駕駛員必須簽訂安全責任書和交警部門組織的春運培訓合格。

　�。ㄋ模┍Ｐl人員要加強對售票廳、候車室等人員密集場所的巡查和監管，確�？土饔行�、暢通；加強對消防設施的.檢查，確保齊全有效。

　�。ㄎ澹C務處要做好防滑鏈等應急物資的準備，并進行相關操作的演練，確保正確安裝使用。

　�。┍Ｐ迯S要加強值班制度，切實做好車輛的維修服務，及時組織人員搶修，做到優質、高效。確保車輛正常營運。

　　（七）監控室工作人員要掌握車輛運行狀態，及時發布管理信息和預警信息。加強數據采集和分析，對違反規定的行為及時通報。

　　三、旅客運輸

　　（一）客運分公司、客運西站、公交公司等客運單位要密切注意流量、流向變化情況，在客流高峰期采取滾動發班和加密班次方式及時輸運旅客，如還不能及時疏運旅客的，立即報告總公司值班領導和縣運管部門，由機動運力解決。

　　（二）跨縣（市）班車在客流高峰期由機動運力加班。突發性事件的用車由總公司統一調配。

　�。ㄈ�20xx年春運總公司共安排機動車10輛，總座位384座（詳見附表）。

　　四、報告制度

　　（一）各單位加強現場調度，出現客流高峰及時報告值班領導，立即采取有效措施進行疏運。

　�。ǘ┛瓦\站的跨縣（市）班車的加班計劃應提前上報總公司，并在公告欄上及時予以公告。

　�。ㄈ└鲉挝灰皶r將路況、天氣變化等情況通知給駕駛員。

　�。ㄋ模﹪栏駡绦惺鹿蕝R報制度，發生事故在第一時間內向所屬單位安全第一責任人及總公司分管安全的領導匯報，并按照《浙江省交通行業事故及險情報告辦法》立即上報。

　　客服春節值班方案2

　　春節即將來臨，為切實做好春節期間的安全和穩定工作，確保各類突發事件能夠及時、迅速、高效、有序地得到處理，保障各項目部生命財產安全和身心健康，維護社會穩定，結合各項目部實際情況，使項目部全體員工春節度過一個平安、快樂、和諧的節日，確保節日期間安全形勢穩定，特制定本安保措施。

　　本安保措施所稱突發事件，是指“春節”期間突然發生的，造成或者可能造成用電、防火、防盜、場容場貌等重大安全事件。

　　1、春節期間的崗位值班巡檢工作

　　春節期間值班工作，實行24小時值班制度，有規律的在項目巡查，對項目防火、防盜等進行重點巡查，遇到緊急情況要及時趕赴事故現場，組織搶救和處置，并及時、如實上報。

　　落實好春節期間安全保證應急救援組織機構等應急資源，加強應急準備情況的.檢查，完善應急救援機制，達到有效防范和應對突發事故的發生。各項目要排出春節假期值班人員表，安排好專人值班，公布值班電話，嚴肅值班紀律，值班人員一定要堅守崗位，盡職盡責，做好上情下達，下情上報工作，保證24小時值班信息暢通，明確負責人。春節期間每天的值班負責人必須實時對項目工作進行監督檢查。

　　2、春節期間防火安全保證措施

　　春節期間，在項目要嚴格遵守防火規定和現場的防火制度。在工作中要認真執行個人的防火責任制。

　　一旦發生火警要按消防組織的分工進行自救，不能自救時要及時打119電話報警。

　　值班室內不準用電暖氣烘烤衣物，不準堆放易燃物。

　　春節期間為防止火災事故，不準在堆放易燃、易爆材料的地方用火，用電，不準在宿舍、庫房等地生火取暖，不準私自亂拉亂搭電線等。如不按上述規定執行，造成火災事故的，要按照“誰違章誰負責”的原則給予責任處罰，賠償經濟損失，追究事故責任。在辦公室、配電房、門衛值班室、材料室、宿舍等重點位置已布置消防滅火器，以便迅速控制火勢。

　　3、春節假期項目防盜

　　外來人員進入項目前，保安必須做好登記，確認無嫌疑后，可進入否則不得進入項目。

　　閑雜人員、無關車輛嚴禁進入項目。

　　保安對出入物品進行必要的核查、登記，嚴格執行門崗出入制度。對亂拿、偷盜者，保安扣留交上級領導處理，情節嚴重者送交公安部門處理。

　　4、管理人員值班

　　1、值班人員必須堅守崗位，不得擅離職守，做好當日工作的檢查、督促。發現問題及時處理。值班人員必須做好白天、晚上的、值班記錄。

　　2、值班人員凡有事外出者，必須事先請假，并請好代班人員，值班人員必須履行職責，對項目發生的一切事情全面負責，值班期間不得關機，保證通訊聯系暢通。

　　3、值班人員巡視好夜間工作，督促好夜間員安全工作。

　　客服春節值班方案3

　　一、目的

　　春節將至，為了切實做好節日期間的施工現場穩定和安全生產工作，進一步鞏固安定團結和諧的局面，確保項目部渡過一個安定、祥和的節日，按照國家﹑中航天建設工程有限公司成都分公司關于社會穩定和安全生產工作的要求，結合我們項目部的實際情況，特制定如下應急預案：

　　二、災害預防

　　1、煙花爆竹安全管理：

　�。�1）施工現場禁止購買、存放煙花爆竹，節日期間禁止燃放任何類型的煙花爆竹。

　�。�2）施工現場及外圍顯著位置張貼煙花爆竹禁放標識。

　�。�3）開展可燃物清理專項行動，確保施工現場主體結構、主要通道無可燃物，無法清理的可燃物用不燃材料圍擋或遮擋，嚴防燃放煙花爆竹引發可燃物起火。

　�。�4）保持施工現場消防管道水流暢通，確保消防器材完好，儲備充足，由保衛隊兼任施工現場臨時消防隊，隨時待命。

　　（5）在資陽市煙花爆竹燃放期間，對周邊“三包”區域及現場內的施工道路﹑材料堆放場地等進行噴水濕潤，盡可能的降低可燃性，對施工現場內的可燃物采用不燃材料進行遮擋。指派專人在施工現場有可燃物的地段進行不間斷巡邏，以便及時發現火情并及時制止。

　　（6）開展普及性消防宣傳教育活動，并在春節前完成一次全員消防安全教育培訓，強化煙花爆竹安全管理和消防基本常識的宣傳教育，確保全員做到“三知”、“三會”和“一禁止”，即知道本單位火災危險性，知道火災預防措施，知道火災撲救和火場逃生方法，會正確報火警，會撲救初期火災，會組織和引導人員疏散。施工現場禁止燃放任何類型的煙花爆竹。

　�。�7）全面開展消防安全檢查，立即整改火災隱患。

　　（8）施工現場在節日期間，安排落實消防值班人員，防火巡邏檢查人員，配組、配齊消防器材和設備，認真做好火災事故的應急處置準備工作。

　�。�9）組織專門的巡邏看護力量，嚴密盯防施工現場200米范圍內煙花爆竹燃放情況，發現燃放煙花爆竹行為，立即向公安機關舉報，通知要積極引導市民遠離施工現場安全燃放。

　　2、春節期間防火安全保證措施：春節期間，在施工現場與生活區要嚴格遵守防火規定和施工現場與生活區的防火制度。在工作中要認真執行個人的防火責任制。

　　一旦發生火警要按消防組織的分工進行自救，不能自救時要及時打119電話報警。

　　值班室取暖用電暖氣時有專人負責看管。不準用電爐子取暖。人走電源斷，春節期間為防止火災事故，不準在堆放易燃、易爆材料的地方用火，吸煙；不準在庫房生火取暖做飯，不準私自亂拉亂搭電線等。如不按上述規定執行，造成火災事故的，要分別按照“誰違章誰負責”及“三不放過”的原則給予責任處罰，賠償經濟損失，追究事故責任。在施工現場及辦公室、配電房、門衛值班室等重點部位已布置消防滅火器，以便迅速控制火勢。

　　三、注意事項

　�。�1）貴重要的`檔案資料等，一旦著火不可用水撲救。

　　（2）那些比重輕于水的易燃液體著火后不宜用水撲救，因為著火的易燃體會漂在水面上，到處流淌，反而造成火勢蔓延。

　�。�3）高壓電器設備失火不能用水來撲救，一是水能導電容易造成電器設備短路燒毀，二是容易發生高壓電流沿水柱傳到消防器材上，造成消防人員的傷亡。

　�。�4）硫酸、硝酸、鹽酸遇火不能用水撲救，因為這三種強酸遇火后發生強烈的發熱反應，引起強酸四濺，甚至發生爆炸。

　�。�5）金屬鉀、鈉、鋰和易燃的`鋁粉、錳粉等著火后，千萬不可用水撲救，因為它們會與水發生化學反應，生成大量可燃氣體——氫氣，不但火上澆油，而且極易發生爆炸。

　　1、春節期間施工現場用電安全措施：

　　春節期間施工現場的.用電：施工用電、生活用電。除值班室照明電以外其余用電均斷電。確保春節期的用電安全。春節期間定期檢查電路是否有雨水打濕而導電的情況、配電箱是否進水、現場機械設備電機用采取防雨防風措施。

　　2、春節假期施工現場場容、場貌

　　施工現場將木方、模板堆放整齊，鋼筋等材料進行遮蓋，施工現場清理干凈；施工現場道路暢通、整潔，工棚內已清掃干凈、整潔。

　　3、食品衛生安全管理：

　　（1）所有食堂工作人員必須持有健康證才能上崗，食堂工作人員必須保持個人衛生，上崗必須穿工作服。

　　（2）食堂采購必須嚴把質量關，對于過期、變質、來歷不明的食材不得采購，豆角、土豆等容易產生毒素的食材不得采購，所有采購來的食材必須登記在冊，采購時間、采購地點、生產廠家，是否檢疫合格等信息必須登記，特別是肉食、熟食、食物添加劑等。

　�。�3）砧板和菜刀必須按生、冷、熟食分開使用，生、冷、熟食必須分開清洗。餐具使用后必須消毒。洗池必須按生、熟食、餐具分開，要有單獨的消毒池。

　�。�4）食堂的灶具和煤氣罐不能放置在同一房間內，煤氣罐必須放置于另一屋內，灶具和煤氣罐之間必須隔開。

　�。�5）食物中毒時間應急處理：

　　事故出現立即向急救中心120呼救。講清中毒人員癥狀、持續時間、人數、地點，并派人到路口接應。

　　用人工刺激法，用手指或鈍物刺激中毒者的咽弓及咽后壁，用來催吐，如此反復直到吐出物為清亮液體為止。

　　對可疑的食物禁止再食用，收集嘔吐物、排泄物及血尿送到醫院做毒物分析。

　　客服春節值班方案4

　　一、加強組織領導嚴格值班制度

　　街道召開全體干部、社區書記主任節前安全教育大會，會上對春節假期的社會穩定、安全生產、廉政紀律等工作提出具體要求，要求街道每位干部、社區主任要高度重視春節期間的各項工作，層層負責，確保轄區穩定。會議重申了街道應急值班的'各項制度，進一步明確領導帶班制度、24小時值班制度和值班情況零報告制度。要求假日期間從街道領導到社區社工，街道200余名值班人員層層落實，始終在崗在位，對于居民反映的各項工作問題采取首接負責制，當時落實、及時反饋，認真做好各項值班記錄，確保轄區各種項社會生活的穩定。

　　二、掌握重點人頭，化解不穩定因素

　　針對街道轄區因大面積拆遷拆違可能存在的不穩定因素、街道綜治、司法部門對轄區重點人頭進行了梳理摸排，認真做好各類矛盾糾紛的調解排查調處，春節前對15名重點人員進行了慰問。及時掌握和預測不穩定因素，街道綜治、司法兩個科室人員保持24小時待崗狀態，信息暢通，發揮社區骨干隊伍、黨員隊伍、志愿者隊伍、低保志愿者隊伍、信息員隊伍的作用，一旦發生突發事件，立刻啟動應急預案，及時處置。

　　三、排查安全隱患，確保轄區穩定

　　節前組織檢查于家巷菜場、鹽大街兩側商業街等96家單位，重點對轄區5家（液化氣充裝站、加油站）危險化單位的進行檢查督促，全面了解企業經營、儲存、運輸等安全管理情況，安全管理制度落實情況，杜絕違章、違規和非法運營等情況的發生。

　　食品安全工作：

　　一是通過櫥窗、科普畫廊等載體，宣傳普及食品安全科普知識，正確引導群眾食品安全健康消費觀念，鼓勵群眾對食品安全違法犯罪行為舉報。

　　二是結合區、街食品安委辦的通知要求，節前開展了食品安全大檢查活動。以糧油蔬菜、豬肉、奶制品、兒童食品、鹵菜熟食等為重點品種，加大監督檢查力度，針對節日期間人流、物流、聚餐大幅增加，街道食品安全工作人員督促餐飲單位嚴把原料采購關，嚴防食物中毒事件發生。

　　四、抓好市容巡查，落實長效管理。

　　春節期間，安排煙花爆竹值班，修改突發事件應急處置方案，要求80名保潔員對次干道、背街小巷、院落清掃保潔，增加垃圾清運頻次，做到各類垃圾“日產日清”。同時，進一步加強鹽東街、多倫路、花家橋、大橋南路等人流密集區域衛生保潔力度，適時延長保潔時間，確保節日環境衛生整潔。

　　街道城管科每天安排1名干部、執法中隊1名隊長值班，隨時掌握街道地區的城管衛生動態。城管中隊每天安排20名隊員分上午、下午、晚間3個時段，開展市容巡查，確保維護春節期間良好的市容秩序。

　　客服春節值班方案5

　　為積極防范重、特大事故發生，確保全鎮春節期間社會穩定和安全生產，讓全鎮人民度過歡樂、祥和的節日，根據《中華人民共和國安全生產法》相關規定，結合我鎮實際情況，特制定全鎮春節期間安全生產應急救援預案。

　　一、成立應急救援指揮系統

　　總指揮：

　　副指揮：

　　成員：

　　應急救援指揮部下設辦公室，其組成人員如下：

　　主任：三套班子當日值班領導

　　成員：派出所全體聯防隊隊員及鎮政府當日值班人員

　　二、建立健全應急救援網絡

　　建立包括各部門、各單位在內的'全鎮安全生產應急救援網絡，確保指揮系統迅速調度、有效運作、信息暢通，及時處理事故。

　　三、制定應急救援和事故處理方案

　　為保證春節期間安全生產應急救援工作有效開展，在救援工作和處理事故上應做到現場指揮及時果斷，事故報告及時準確，事故處理認真負責。

　　1.現場指揮。24小時內必須保證信息暢通，接到報告后按照實際情況和有關規定要求果斷處置，及時上報。在應急救援中，公安、交通、衛生等部門要全力支持，相互配合，服從指揮部統一指揮、調派。

　　2.事故報告。各部門、各單位在春節期間發生事故要及時上報派出所，對發生事故而未及時上報的，將追究有關責任人的責任。

　　3.事故應急措施。

　�、僦�、特大事故發生后，應急處理指揮部有關負責人應迅速到位履行職責。及時擔保實施相應事故應急預案，并隨時將事故應急處理情況上報鎮政府。

　�、谂沙鏊訌姲踩Ｐl、治安管理和交通疏導工作，維護社會治安。

　　③衛生院應立即組織急救隊伍，利用好各種藥品。

　�、苁鹿拾l生初期，事故單位或現場人員應積極采取自救措施，防止事故擴大。

　　4.事故處理。發生事故后要立即保護現場，并迅速采取必要措施搶救人員和財產，嚴防事故的擴大和蔓延。涉及到各部門各包點人員，都應該親臨現場處理，不得相互推諉，而延誤最佳救護時間，要確�，F場搶救和事故處理的及時、有效、果斷、正確。

　　客服春節值班方案6

　　為確保春節放假期間公司財產安全，特制定春節假期值班方案，具體如下：

　　一、成立領導小組：

　　組長：xxx

　　組員：xxx

　　領導小組下設應急小分隊

　　領導小組職責：xxx

　　二、值班時間：

　　三、值班室：

　　四、巡查范圍：

　　五、值班方式：

　　六、值班待遇

　　1、值班工資：除夕至初二：元/人/班；其他時間：元/人/班（電力應急處理人員見《電力應急處理人員名單》），應急處置費用按公司加班制度執行）。

　　2、伙食補助：元/人/班。

　　七、值班人員：

　　見《20xx年春節值班人員名單》

　　八、物品配置：

　　見《值班物品配置清單》

　　九、費用預算

　�。ㄒ姼奖�1）

　　十、值班要求

　　1、當班組長負責本班值班期間各項工作，如遇無法處置的問題必須及時向領導小組匯報；如遇特殊緊急情況可先報警救援。

　　2、值班人員必須服從當班組長的管理和工作安排，當班組長對值班人員違紀違規行為有權處理，如組長有瞞報、縱容、不作為行為的，一經發現將嚴肅處理。

　　3、當班人員必須做好報紙雜志、郵件的接收、登記并妥善放置指定地點，如遇公司急件，由當班組長及時向相關人員匯報。

　　4、做好外來人員接待，并及時與相關人員聯系，禁止外來無關人員進入公司。

　　5、值班人員隨時關注監控情況，每隔2小時按規定路線巡邏廠區一次，并對重點部位嚴格檢查，做好詳細記錄，出現特殊情況及時采取措施，如遇無法處置問題須及時向相關領導匯報。

　　6、值班人員要切實加強工作責任心，嚴格遵守值班紀律，堅守工作崗位。嚴禁酒后上班，確保交通安全，由于酒后造成的交通事故一律自負；嚴禁賭博、遲到、早退，違者按公司規定處理。

　　7、值班人員因特殊情況需調班或請假的，必須征得領導小組組長同意，當班組長在得到領導小組組長授權后負責“請假證明單”的審批，未辦理請假手續的一律按曠工處理；每請假一小時扣值班工資20%。

　　8、值班期間如需外出用餐，必須確保兩人在崗；用餐來回時間不得超過1小時；晚上18：00后必須保證四人全部在崗。

　　9、交接班時當班人員與接班人員須一同到重點區域巡查，經雙方確認無誤后方可辦理交接班手續，交接內容包括：物品、記錄、保衛室內外衛生等。

　　10、保衛室內監控設備按規定操作，嚴禁作其他用途；廠區內部照明燈開關設在值班室內，注意及時開關，以防長明燈。

　　11、值班人員負責值班室責任區衛生，公司配置的值班用具應謹慎保管，如有遺失或人為損壞，照價賠償。

　　12、領導小組、應急小分隊、電力處理組人員必須24小時保持手機通暢，接到電話后迅速到達公司。

　　13、值班人員必須按規定做好南、北區廢水站保養運行工作，并做好記錄。

　　14、煙花爆竹燃放：除夕晚、初一及開工當日早晨分別按配置數量燃放煙花、鞭炮。當班人員在燃放禮花、鞭炮時，須服從組長指揮，在指定地點燃放，確保安全。

　　十一、其他：

　　1、各部門、車間做好放假前安全檢查工作確保無安全隱患，各部門及多功能廳控制室內貴重物品集中放置，無防盜窗的窗戶必須加裝木條，綜合樓二樓與三樓通道關閉。

　　2、機修、電工崗位負責將在戶外的`金屬件、電纜等物資集中到室內妥善保管。

　　3、物業管理人員負責將值班用水外的其他生活用水關閉，并放空水管內的水，確保水管不被凍裂，保證消防用水正常。

　　客服春節值班方案7

　　一、春節期間的值班安排及要求：

　　1、本年度春節值班從20xx年1月15日早8：00開始到20xx年1月30日17：30止；

　　2、春節期間為加強保衛工作，臨時從員工中聘請值班保安，值班期間履行保安職責，堅守崗位；

　　3、值班期間所有保安人員不得隨意外出，特殊情況必須向保安隊長請假；

　　4、春節值班期間由保安隊長負責，所有留守公司的人員必須接受保安隊長的`管理和安排；

　　5、春節“值班”人員分為三個班，每班8小時，每班5人：大門2人，稱廢紙處保安亭1人，車間值班2人，大門設置門崗、巡邏崗。巡邏范圍包括：廠區、宿舍、機器設備、門窗等，巡邏記錄需由門崗和巡邏崗的人員同時簽字確認。

　　6、春節值班期間，未經總經理、副總經理、人力資源部經理批準，外來人員車輛一律不得進廠區。

　　7、春節放假期間有親友探訪的，要在放假前寫好申請，親友探訪時嚴格按照門禁制度進行登記。

　　8、春節放假期間，員工攜帶物品出廠一律憑放行條，由值班保安員簽字確認后才可放行。

　　9、攜帶公司物品的，放行條需由總經理、副總經理、人力資源部經理簽字或授權簽字。

　　10、春節期間保安人員要確保公司財產安全，做好防火、防水、防盜工作，如因擅離職守致使公司財產損失的，按照相關規定處罰；

　　二、有關春節值班的待遇。

　　1、大年三十晚公司為所有在公司留守的.員工每人補貼20元（所有留廠人員必須在1月14日下班前將名單報人力資源部備案，年三十當天在保安室登記）；

　　2、春節期間值班人員每人每天補助生活費15元。吃飯問題自行解決或由保安隊長統一安排；

　　3、放假期間公司要求維修設備或規定需上班的人員（如保安、清潔人員等）的工資待遇：（含征用的協助維修的其他員工）、保安隊人員按出勤計工資外，每天補貼100元，年三十、大年初一、二每天150元。報名參加值班的人員按值班工資100元/天計，年三十、大年初一、二每天150元；

　　4、車間由于工作需要安排維護、檢修的人員，工資由車間提方案，統一交人力資源部核定并報批；

　　5、值班指定帶班人員每人一次性補助100元。

　　客服春節值班方案8

　　為了讓大家共同度過一個快樂、祥和的春節，并確保此期間項目部財產安全，特制定20xx年春節值班制度，希望大家認真遵照執行，確保值班期間不出任何問題。現對春節期間的.值班工作做如下規定：

　　1、春節值班人員必須遵守施工現場各項安全管理規定，并認真執行。

　　2、春節值班人員在各自值班區域內應進行不間斷巡邏，不得離崗和串崗；嚴格按值班表排定班次上、下班；不得在值班期間飲酒或干與值班工作無關事情。

　　3、使用電氣設備時應嚴格按操作規程進行，不得私拉亂接；所使用的電器設備（尤其是電取暖器），人離開時必須關閉；閑置電源必須關閉。

　　4、使用液化氣時應注意防止煤氣中毒及罐體爆炸事故，使用結束應及時關緊閥門，嚴防燃氣泄漏引發的火災及爆燃事故。

　　5、值班人員應每天做好工作區域內的衛生保潔工作，確保用電安全；嚴禁用明火取暖。

　　6、不得留宿外來人員；嚴禁無關人員在值班場所內逗留；日常應關閉大門和所有出入口，防止不良分子進入尋釁、滋事。

　　7、春節值班人員對施工現場所有材料要加強監護，不得擅自拿出工地、出借、轉讓；春節期間不得有任何物料出場。

　　8、春節值班人員須對倉庫、辦公區、生活區、工地等重點部位加強監護和巡視，防止發生盜竊案件；大風、雪后要對以上重點部位加強巡查，發現問題及時向項目部匯報、由項目部協調解決。

　　9、春節值班人員不得私自外出，尤其嚴禁夜間外出，外出購買日用品等要注意交通及人身、財務安全。

　　10、堆放木料等易燃品區域要重點加強巡查，嚴防火災事故發生；嗅到焦糊味要找出根源，及時切斷電源或滅掉火源。

　　11、認真履行值班登記制度，值班過程中發生和處置的各種情況，均應在登記簿上進行詳細記載，交接班時一并移交清楚，責任明確。交接的對講機及其他器材必須當面檢查清楚，發現問題及時向值班人員反映。值班過程中，因交、接班不清，而造成項目部財產損失由值班者承擔。

　　12、下雪后要做好門前三包工作，大門前要清理好積雪。

　　客服春節值班方案9

　　20xx年春節將至，為了切實做好春節期間的社會穩定和執法工作，嚴明節日期間值班要求，確保全市人民過一個安定、祥和的節日，按照市局關于社會穩定和安全生產工作的要求，結合我單位實際情況，特制定如下應急方案：

　　一、工作目標

　　建立春節期間社會安全穩定和行政執法工作的應急指揮、處置體系，進一步落實安全穩定措施，嚴明值班紀律，確保我單位在春節期間不發生安全事故，確保單位工作的順利進行和安全穩定。

　　二、組織機構

　　為了切實加強對此項工作的組織領導，成立春節期間應急工作領導小組：

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　三、分工及職責

　�。ㄒ唬┮话銘笔录幚恚�

　　由支隊紀委書記陳同志負責，成員由李同志及當日值班分隊組成。

　�。ǘ┲卮髴笔录幚恚�

　　由副支隊長負責，紀委書記配合，支隊全體人員參加。

　　主要職責：

　　1、主要抓好春節期間的文明執法工作，落實安全生產責任措施，積極排除各種安全隱患，及時、有效處理各類突發事件。

　　2、認真做好群眾舉報、來信來訪工作，及時發現和就地化解不穩定因素，積極預防大規模群眾集體上訪和群體的發生。

　　3、主要負責處置春節期間抗冰雪天氣的'工作，負責做好突發事件應急資金和物資保障工作及應急搶險工作。

　　從月日17：30分起所有應急小分隊進入待命狀態，確保聯絡暢通，聽從應急小組調度，及時處置各種突發性事件，做好各項應急搶險準備工作。

　　四、幾點要求

　�。ㄒ唬┨岣哒J識，加強領導。

　　各大隊（科室）負責人要高度重視春節期間的安全穩定工作，切實加強領導，強化措施，狠抓落實，做到任務明確、責任到人、工作到位。同時，要結合各自工作實際，精心安排，周密部署，積極落實防范應急處置措施，力求萬無一失。

　　（二）加強值班，嚴明紀律。落實值班領導和值班人員責任，堅持24小時晝夜值班不間斷。手機必須24小時暢通。應急小組成員出市區必須向支隊領導報告。所有值班人員必須盡職盡責，不得擅離崗位，不得關閉通訊工具，確保信息暢通。

　�。ㄈ┘訌娬埵緟R報，妥善處置緊急情況。

　　春節期間，發現重要情況和問題，要及時向市局及支隊當日值班領導報告，并采取緊急措施果斷處置，不得遲報、漏報、瞞報。對信息報送不及時，工作不力，以至影響工作，造成嚴重后果的要追究主要領導責任。

　　客服春節值班方案10

　　為認真貫徹落實市、縣各級部門關于加強20xx年節日放假期間安全生產工作，確保20xx年節日期間煤礦安全工作，遏制煤礦重大事故發生，鞏固我礦今年安全生產成果，為我礦今年安全生產收好尾，全面加強20xx年節日放假期間的組織和領導，經礦研究決定從×月×日至×月×日停止井下一切作業，確保我礦在20xx年節日放假期間的安全和社會穩定，制定本安全保障措施。

　　一、成立放假期間安全組織機構

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　二、職責分工及要求

　　1、組長對20xx年節日期間的安全工作全面負責。

　　2、副組長對組長負責并對分管范圍內的安全工作負全面責任。

　　3、其他成員必須服從指揮、聽從安排、密切配合，全面履行自己的職責，加強安全防范和安全檢查工作。

　　4、在此期間組長、副組長非工作需要一律不的外出，全力以赴做20xx年節日放假期間的安全工作。

　　三、停產停工期間工作安排

　　1、在此期間嚴禁運輸和使用爆炸物品，并加強庫房值守與隱患排查工作，認真做好民爆物品管理工作。

　　2、礦井放假期間，只進行礦井通風、排水、瓦斯檢測等工作，井下各地點的.瓦斯檢查每班至少檢查一次。