疫情防控應(yīng)急心理干預(yù)方案（精選13篇）
為了保障事情或工作順利、圓滿進行，時常需要預(yù)先開展方案準備工作，方案是闡明行動的時間，地點，目的，預(yù)期效果，預(yù)算及方法等的書面計劃。那么應(yīng)當(dāng)如何制定方案呢？下面是小編整理的疫情防控應(yīng)急心理干預(yù)方案（精選13篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
疫情防控應(yīng)急心理干預(yù)方案1
活動目標
1.讓學(xué)生借助視頻清晰認識到新型冠狀病毒的危害。
2.通過小組討論，老師的講解使學(xué)生掌握正確的預(yù)防知識，注重個人衛(wèi)生。
3.提高學(xué)生的防范意識、安全意識。
活動準備
課件
活動過程
一、導(dǎo)入
同學(xué)們，過去的一段時間，“新型冠狀病毒”肆虐了整個中國。因為它的易傳染性，很多人不幸中招。我們直到今天才能順利返回校園。那么，這個搶占“春節(jié)”風(fēng)頭，在各種新聞客戶端、微信公眾號、朋友圈強勢“霸屏”的“新型冠狀病毒”是什么？我們又該如何預(yù)防新型冠狀病毒感染？今天我們就一起來深入了解一下。
二、學(xué)習(xí)新型冠狀病毒的有關(guān)知識
1.什么是冠狀病毒
(1)學(xué)生看視頻《病毒的前世今生》
(2)聽老師介紹。
冠狀病毒是自然界廣泛存在的一類病毒，因該病毒形態(tài)在電鏡下觀察類似王冠而得名。目前為止發(fā)現(xiàn)，冠狀病毒僅感染脊椎動物，可引起人和動物呼吸道、消化道和神經(jīng)系統(tǒng)疾病。冠狀病毒是一大類病毒，可引起各種疾病。新型冠狀病毒是一種先前在人類中尚未發(fā)現(xiàn)的新菌株。
除本次發(fā)現(xiàn)的新型冠狀病毒外，已知感染人的冠狀病毒還有6種。其中4種在人群中較為常見，致病性較低，一般僅引起類似普通感冒的輕微呼吸道癥狀；另外2種是我們熟知的SARS冠狀病毒和MERS冠狀病毒。
但這次發(fā)現(xiàn)的新型冠狀病毒與SARS冠狀病毒和MERS冠狀病毒有很大不同。它雖然傳染速度快，潛伏期可達14天，但致死率低，還未表現(xiàn)出SARS那么可怕的特性，因此，大家不必為此感到恐慌。
2.感染后的癥狀
(1)發(fā)熱
(2)乏力
(3)以干咳為主，并逐漸出現(xiàn)呼吸困難
3.新冠狀病毒傳播的3個主要途徑
(1)直接傳播：病人噴嚏咳嗽說話的飛沫，讓另外一個人吸入，導(dǎo)致感染。
(2)氣溶膠傳播：飛沫混合在空氣中，形成氣溶膠，吸入感染。
(3)接觸性傳播：飛沫沉積在物體表面，接觸后感染。
三、預(yù)防病毒，我們這樣做
1.注意保持室內(nèi)空氣流通，盡量不要到封閉、空氣不流通的地方去。
2.勤洗手，正確地洗手，注意手衛(wèi)生
吃東西前，玩玩具后，咳嗽或打噴嚏后，擤鼻涕之后，上廁所后，接觸動物或處理動物糞便后，外出回來等都要洗手。
(1)洗手步驟：
第一步：掌心相對，手指并攏相互搓擦。
第二步：手心與手背沿指縫相互槎擦，交互進行。
第三步：掌心相對，雙手交叉沿指縫相互搓擦。
第四步：雙手指相扣，互搓。
第五步：一手握另一手大拇指旋轉(zhuǎn)搓擦，交換進行。
第六步：將五個手指尖并攏在另一個掌心旋轉(zhuǎn)搓擦，交換進行。
第七步：螺旋式擦洗手腕，交替進行。
(2)播放《洗手歌》，學(xué)生邊做動作邊唱歌。
3.正確佩戴口罩
如果要外出，應(yīng)佩戴口罩。市面上常見的口罩有三類：醫(yī)用外科口罩；醫(yī)用防護口罩（N95口罩）；普通棉紗口罩。醫(yī)用外科口罩可以阻擋70%的細菌，N95口罩可以阻擋95%的細菌，而棉紗口罩只能阻擋36%的細菌，因此我們應(yīng)該選擇前兩種口罩。
戴口罩是阻斷呼吸道分泌物傳播的有效手段，將嘴、鼻、下頜完全包住，然后壓緊鼻夾，使口罩與面部完全貼合。
(1)播放視頻，學(xué)習(xí)正確戴口罩的方法。
A.醫(yī)用外科口罩佩戴方法
a.將口罩罩住鼻、口及下巴，橡皮筋系在雙耳后（深色朝外，有金屬條的一邊朝上）；
b.將雙手指尖放在鼻夾上，從中間位置開始，用手指向內(nèi)按壓，并逐步向兩側(cè)移動，根據(jù)鼻梁形狀塑造鼻夾；
c.調(diào)整系帶的松緊度。
B.醫(yī)用防護口罩（N95）佩戴方法
a.一手托住防護口罩，有鼻夾的一面背向外，將防護口罩罩住鼻、口及下巴，鼻夾部位向上緊貼面部；
b.用另一只手將下方系帶拉過頭頂，放在頸后雙耳下；
c.再將上方系帶拉至頭頂中部；
d.將雙手指尖放在金屬鼻夾上，從中間位置開始，用手指向內(nèi)按鼻夾，并分別向兩側(cè)移動和按壓，根據(jù)鼻梁的形狀塑造鼻夾。
注意：戴口罩前應(yīng)洗手，在戴口罩過程中避免手接觸到口罩內(nèi)側(cè)面，減少口罩被污染的可能。口罩濕了要及時更換，不可戴反，更不能兩面輪流戴。
(2)脫卸口罩的正確流程
脫口罩時，不要接觸口罩前面（污染面，即非臉部接觸面）；
雙手同時捏住左邊和右邊的耳帶，同時摘下；也可先摘下一邊，再摘下另一邊；
用手捏住口罩耳帶，疊好，放入收納袋；一次性口罩可直接丟棄至垃圾箱。
(3)比一比，誰口罩戴得又快又正確。
4.避免食物傳播
(1)保持清潔，熟食品交替處理的過程中注意洗手。
(2)處理生食和熟食的工具和砧板要分開
(3)生鮮、禽類、肉類、蛋類徹底燒熟煮透。
(4)不吃過期變質(zhì)食品
三、總結(jié)
1.防疫兒歌讀一讀
小寶貝，要聽好
冠狀病毒很糟糕
潛伏久，傳播快
人人叫它小妖怪
多在家，少出門
不湊熱鬧不串門
戴口罩，不亂跑
安心在家乖寶寶
多吃蔬菜和水果
增強免疫身體好
勤洗手，親消毒
我們一起抗病毒
2.新冠肺炎病毒雖然傳染速度快，但我們也不要害怕。早發(fā)現(xiàn)，早報告，早隔離，早治療，加強身體鍛煉，充足休息，消除恐懼心理，祝同學(xué)們都有一個健康的身體。
疫情防控應(yīng)急心理干預(yù)方案2
教學(xué)目標：
1. 通過互動交流對疫情的感受、看法、建議等緩解學(xué)生的心理壓力，釋放學(xué)生的緊張、害怕等不良情緒。
2. 說一說心中的抗疫英雄人物是誰？演一演他們的事跡。
3. 想一想:如何從點滴小事做起做到自我防護？
教學(xué)重點：
1.如何做到自我防護。
2.釋放壓力積極面對疫情。
教學(xué)難點：
演一演英雄事跡，想一想小學(xué)生的責(zé)任是什么？
課前準備：
學(xué)生：做拍手游戲。
教師：關(guān)注學(xué)生情緒。
教學(xué)過程：
一、導(dǎo)入：
同學(xué)們：2020年春節(jié)是一個令人難忘的春節(jié)，面對新型冠狀肺炎疫情，你害怕嗎?
指名回答。
教師總結(jié)：新型冠狀肺炎主演通過空氣飛沫傳播，人人戴口罩 不串門 不聚會等。
二、互動交流:
同桌交流:寒假期間面對疫情自己的感受、看法、建議。
教師指名上臺講一講。
同學(xué)們：大家通過互相交流、訴說，現(xiàn)在你的心情有沒有變化呢？
指名大聲回答。
教師小結(jié)：只要我們做好自我防護，比如：勤洗手 戴口罩 不聚會 按照老師的要求去做，聽家長的話就一定能做好自我防護，遠離疫情。
三、展開交流：
在防疫期間你最佩服的抗疫一線英雄是誰？說一說他的事跡。
指名說。
誰愿意來演一演英雄人物的某個動作、表情、或者某個感人的瞬間？
指名上臺演一演。
學(xué)生評價
提問：作為小學(xué)生怎樣做好自我防護呢？
指名說。
學(xué)生記筆記。
齊讀記錄內(nèi)容。
四、教師總結(jié):
五、學(xué)生反思：作為小學(xué)生心中的責(zé)任是學(xué)習(xí)。
六、拓展。
疫情防控應(yīng)急心理干預(yù)方案3
一、組織機構(gòu)
成立學(xué)校心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長任組長，副校長任副組長，學(xué)校專兼職心理老師、行政人員和班主任共同參與、制定學(xué)校心理健康工作計劃并明確分工和職責(zé)。
復(fù)學(xué)后建立三級預(yù)防機制，在心理健康教育、心理輔導(dǎo)和危機干預(yù)三個方面協(xié)同開展，系統(tǒng)推進。
二、緊抓契機，開展生命教育輔導(dǎo)
不經(jīng)歷生死，難以真正理解生命的可貴和價值。在這次抗疫戰(zhàn)爭中，無數(shù)醫(yī)護人員、民警、防控人員和志愿者，冒著生命危險，奮戰(zhàn)抗擊在一線，成為最美“逆行者”，生動體現(xiàn)著偉大的民族精神和社會主義核心價值觀，這一切都深深感動著包括所有學(xué)生在內(nèi)的全國人民的心。經(jīng)歷過這樣的全民戰(zhàn)疫之后，學(xué)生對生與死的體驗深刻，這正是引導(dǎo)學(xué)生思考、探尋人生意義的窗口期，是青少年學(xué)生人生意義輔導(dǎo)的大課堂。通過開展有關(guān)生命意義的心理健康教育，引導(dǎo)中小學(xué)生探索生命的本質(zhì)，理解生命的價值，珍愛生命，將生命中的愛和潛能充分展現(xiàn)出來。
三、營造積極心態(tài)，提升防疫抗疫的正能量
傳染病疫情迅速蔓延和發(fā)展的不確定性，給廣大中小學(xué)生帶來了恐慌情緒。當(dāng)前，中小學(xué)生的積極心態(tài)對自身健康和疫情防控都具有十分重要的意義。
一方面，積極平和的心態(tài)可以提高自身的免疫力，增強對病毒的抵抗力。研究表明，情緒狀態(tài)可以直接影響人體的免疫系統(tǒng)，情緒低落、憂郁，會導(dǎo)致免疫功能的下降。相反，積極樂觀的心理狀態(tài)，會提升免疫系統(tǒng)的能力。另一方面，積極心態(tài)可以使人提高警惕，做到自覺防護，阻斷病毒的傳播，攜手打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
積極營造健康向上的校園文化氛圍，并以班級為單位開展重大疫情危機下心理調(diào)節(jié)活動主題班會，利于培養(yǎng)學(xué)生積極心態(tài)，提升心理健康素養(yǎng)，增強防疫抗疫的正能量。
四、個別和團體輔導(dǎo)相結(jié)合
抗疫情期間，學(xué)生面臨巨大壓力和挑戰(zhàn)，部分學(xué)生可能會產(chǎn)生各種各樣的心理問題，如緊張、焦慮、恐懼、憂郁、喪失興趣、敵對、自卑和失眠等。因此，迫切需要精準分析，實施個性化的心理輔導(dǎo)。需要針對不同類型的學(xué)生，開展針對性的心理輔導(dǎo)，包括個別輔導(dǎo)和團體輔導(dǎo)。
五、排摸重點，開展危機干預(yù)
復(fù)學(xué)前期，通過班會活動、課堂觀察、談話、問卷等各種渠道全面了解學(xué)生的身心狀況。只有早發(fā)現(xiàn)，早干預(yù)，才能幫助學(xué)生迅速擺脫困擾，克服心理障礙，恢復(fù)心理健康。
對個別有嚴重心理障礙的.學(xué)生，或發(fā)現(xiàn)其他需要轉(zhuǎn)介的情況，應(yīng)及時識別并轉(zhuǎn)介到其他專業(yè)心理咨詢機構(gòu)或醫(yī)學(xué)心理診治部門，并建立跟蹤反饋制度。開展心理輔導(dǎo)必須遵循職業(yè)倫理規(guī)范，在學(xué)生知情自愿的基礎(chǔ)上進行，嚴格遵循保密原則，保護學(xué)生隱私。
疫情防控應(yīng)急心理干預(yù)方案4
一、指導(dǎo)思想
根據(jù)國家衛(wèi)健委20xx年1月27日發(fā)布的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預(yù)指導(dǎo)原則》（肺炎機制發(fā)[xx20]xx號）的有關(guān)要求，合肥市教育局發(fā)布了全市中小學(xué)20xx年春季學(xué)期延遲開學(xué)通知，要求學(xué)校組織心理教師指導(dǎo)師生加強心理防護工作，引導(dǎo)師生和家長養(yǎng)成健康生活方式，合理安排休閑與學(xué)習(xí)活動，學(xué)會自我調(diào)節(jié)與放松，以良好的身心狀態(tài)應(yīng)對疫情。
二、工作目標
通過心理輔導(dǎo)和咨詢等支持性干預(yù)，對由于疫情危機導(dǎo)致不良情緒的學(xué)生進行心理疏導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生積極主動面對疫情，重新認識疫情，盡快恢復(fù)心理平衡。
三、干預(yù)人群
新冠肺炎疫情影響人群分為四級。干預(yù)重點應(yīng)當(dāng)從第一級人群開始，逐步擴展。一般性宣傳教育要覆蓋到四級人群。評估目標人群的心理健康狀況，及時識別區(qū)分高危人群、普通人群。對高危人群開展心理危機干預(yù)，對普通人群開展心理健康教育。
第一級人群：疫情感染的師生(住院治療的重癥及以上患者)，師生直系親屬為疫情防控一線醫(yī)護人員、疾控人員和管理人員等。
第二級人群：居家隔離的師生(密切接觸者、疑似者)，到醫(yī)院就診的發(fā)熱師生。
第三級人群：與第一級、第二級人群有關(guān)的人，如家屬、同事，參加疫情應(yīng)對的后方救援者，如現(xiàn)場指揮、組織管理人員、志愿者等。
第四級人群：受疫情防控措施影響的疫區(qū)師生、易感師生。
四、建立領(lǐng)導(dǎo)小組
為保證疫情防控應(yīng)急心理干預(yù)落到實處，整合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和心理學(xué)科隊伍等力量，建立和完善學(xué)校應(yīng)急心理干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：xx（校長）
副組長：xx（副校長）
成員：全體中層、心理健康教師（xx）、全體班主任（xx）。
�。ㄒ唬﹨^(qū)域負責(zé)：由xx具體負責(zé)。
（二）主要分工：建立學(xué)校、心理健康教研組、班主任、家長四級防控工作聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，班主任負責(zé)與學(xué)生及家長的聯(lián)系與溝通，由班主任將情況匯報學(xué)校疫情防控小組，報鹿建平老師處。
�。ㄈ┚唧w分工：
1、組長全面組織、協(xié)調(diào)指揮。
2、班主任了解信息、通知家長、掌握學(xué)生基本情況。
3、心理教師接受電話來訪，進行心理疏導(dǎo)、干預(yù)，避免極端心理行為。
4、心理健康教研組成員輔助開展工作。
5、心理干預(yù)結(jié)束后，班主任和心理教師觀察和隨訪。
五、強化具體措施
�。ㄒ唬├镁W(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，加強宣傳教育
為落實上級部門和學(xué)校疫情防控的工作要求，學(xué)校應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和心理健康教研組、體育組，利用學(xué)校事務(wù)群和班主任群發(fā)布防護宣傳視頻、心理健康輔導(dǎo)視頻、居家鍛煉動作及飲食計劃等權(quán)威宣傳資源，鼓勵教師加強體育鍛煉，保證正常作息，增強身體素質(zhì)，提高自身免疫力，以積極心態(tài)應(yīng)對疫情。
班主任及時將資源轉(zhuǎn)發(fā)至家長群，通知家長了解最新疫情防控的工作要求，告知學(xué)生疫情防控方法，宣傳如何在疫情期間保持良好情緒，保持和諧友好的親子關(guān)系等科普知識，例如定期推送10節(jié)合肥市中小學(xué)家庭心理健康微課，主題涵蓋家長關(guān)注的典型話題，如面對疫情，如何做好心理防護？如何安撫恐慌情緒？如何增進親子關(guān)系……引導(dǎo)、幫助廣大家長理性面對并解決現(xiàn)實的心理困擾及問題，科學(xué)、適度安排學(xué)習(xí)、生活和鍛煉，以確保學(xué)生保持良好的心態(tài)和健康的體魄。
�。ǘ┘訌娂倚贤ǎ龊迷缙陬A(yù)防
立足教育，重在預(yù)防，做好師生心理干預(yù)工作。班主任作為學(xué)生信息第一收集人，德育處要求班主任對各班學(xué)生進行摸底，實行“一對一”服務(wù)制度，通過班級QQ群、電話、視頻等途徑與學(xué)生主動溝通，明確班級學(xué)生動態(tài)，了解學(xué)生的思想和心理狀態(tài)，密切關(guān)注學(xué)生心理發(fā)展變化，做到對學(xué)生的心理狀況變化早發(fā)現(xiàn)，早通報，早評估，早治療，保持信息暢通，快速反應(yīng)。加強對留守兒童的關(guān)心和愛護，一旦察覺學(xué)生心理出現(xiàn)高危癥狀，及時聯(lián)合學(xué)校心理健康教研組教師，主動進行心理干預(yù)，力爭將學(xué)生心理危機的發(fā)生消除在萌芽狀態(tài)，以確保學(xué)生心理健康。
開學(xué)后，根據(jù)疫情變化趨勢，面向師生開放心理咨詢室，聯(lián)合班主任通過主題班會、心理微課等形式開展學(xué)生心理輔導(dǎo)工作，減輕疫情對學(xué)生身心產(chǎn)生的影響，促進校園和諧穩(wěn)定和教學(xué)有序開展。
（三）提供心理援助，進行危機干預(yù)
依托學(xué)校心理咨詢室和心理健康教研組教師，適時推送心理健康教育視頻，開放心理熱線電話等方式，為全校師生提供危機干預(yù)和心理咨詢等心理援助服務(wù)。如果發(fā)現(xiàn)仍然無法調(diào)整對方的情緒，學(xué)校及時上報上級主管部門并轉(zhuǎn)介專業(yè)機構(gòu)，以實際行動去改變自己當(dāng)前的狀態(tài)。
六、強調(diào)應(yīng)急心理干預(yù)的工作要求
�。ㄒ唬┬畔惩�。參與應(yīng)急干預(yù)的工作人員要做到快速反應(yīng)，確保信息暢通。
�。ǘ┕ぷ鞯轿�。危機發(fā)生時，相關(guān)人員要立即趕赴現(xiàn)場，迅速果斷地采取有效措施。
�。ㄈ﹨f(xié)調(diào)配合。相關(guān)人員在現(xiàn)場指揮的調(diào)度下，主動配合，服從指揮。
�。ㄋ模┯涗泜浒�。在危機干預(yù)過程中，指定專人做好書面文字記錄，填寫合肥市中心學(xué)校新冠肺炎疫情心理危機干預(yù)上報表（附件2）必要時做好音像資料的收集，確保資料詳細完整。
疫情防控應(yīng)急心理干預(yù)方案5
抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情工作正處于關(guān)鍵期，為更好地幫助在疫情防控期間學(xué)生有更好的心理承受能力，使有心理問題的學(xué)生渡過心理難關(guān)，及早預(yù)防、及時疏導(dǎo)、有效干預(yù)、快速控制學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機事件，降低學(xué)校學(xué)生心理危機事件的發(fā)生率，減少學(xué)生因心理危機帶來的各種傷害，構(gòu)建平安、友善、和諧、穩(wěn)定的心理健康氛圍，促進學(xué)生健康成長，我校根據(jù)實際，特制定本方案。
一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：成敦杰
副組長：
成員：
為了確保全校學(xué)生的心理健康，學(xué)校將組建由心理健康教育教師、班主任組成的心理干預(yù)業(yè)務(wù)小組，有序開展學(xué)校的心理健康教育和心理干預(yù)、疏導(dǎo)工作。
二、具體工作安排
(一)加大宣傳力度。疫情期間，學(xué)校已針對學(xué)生可能出現(xiàn)的不良情緒和行為，制作學(xué)校新冠肺炎疫情防控宣傳，向廣大學(xué)生普及“什么是新型冠狀病毒”等科普知識，并就如何進行科學(xué)、有效、安全的疫情防護提出針對性建議，為全體學(xué)生注入一劑心理預(yù)防針，也讓學(xué)生感受到學(xué)校的關(guān)懷和保護。同時，充分利用學(xué)校宣傳欄、“鹽生曉玉”微信公眾號、黑板板、主題班會、學(xué)生大會等平臺向廣大學(xué)生推廣心理健康、自我防護等知識的宣傳。
(二)制定工作措施。要把心理健康的教育和管理納入學(xué)校疫情防控整體部署，并根據(jù)疫情防控工作的推進情況，及時調(diào)整心理健康教育工作重點，以切實減輕疫情所致的心理傷害。針對封閉管理在校學(xué)生和居家學(xué)生，及時把握學(xué)生心理狀態(tài)，積極應(yīng)對特殊情況，適時調(diào)整心理疏導(dǎo)措施，培養(yǎng)積極陽光心理品質(zhì)。
(三)及時進行研判。各系部要及時摸清本系部疫情情況，各班級班主任要積極關(guān)注學(xué)生(特別是留守、單親等特殊家庭的學(xué)生)的心理狀態(tài)，掌握受疫情影響的學(xué)生的心理健康動態(tài)變化，及時識別高危人群，避免極端事件、群體心理危機事件的發(fā)生。針對不同人群實施分類干預(yù)，嚴格保護受助者的個人隱私，避免求助者因前來咨詢而受到再次傷害。
(四)開展有序服務(wù)。通過微信群等形式不定期向廣大學(xué)生和家長推送防疫心理知識，普及心理健康教育，特別是為被疫情困擾、被隔離的學(xué)生提供心理咨詢服務(wù)、心理疏導(dǎo)。啟用學(xué)校心理咨詢中心，面向受困擾的學(xué)生開設(shè)防疫心理健康教育團體輔導(dǎo)；對因疫情導(dǎo)致心理困惑的學(xué)生及時開展個別心理輔導(dǎo)，并做好一定時期內(nèi)的跟蹤；對出現(xiàn)有嚴重心理障礙的學(xué)生積極開展轉(zhuǎn)介工作。在個體心理咨詢過程中遵循心理咨詢中的保密原則和保密例外，并做好相關(guān)記錄。
三、工作對象
學(xué)校因面對疫情產(chǎn)生不良情緒，急需情緒疏導(dǎo)和心理支持的全體學(xué)生。
四、落實干預(yù)
(一)平臺互助。通過企業(yè)微信、“鹽生曉玉”微信公眾號、班級微信群等線上平臺發(fā)出倡議，倡導(dǎo)全體師生及家長遵守政治紀律，理性客觀看待疫情，不信謠，不傳謠，不恐慌，調(diào)整心態(tài)，以理性平和的心理狀態(tài)應(yīng)對新冠疫情，齊心協(xié)力，增強打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信心。同時提醒學(xué)生注意不健康的應(yīng)對方式（如熬夜、抽煙等），開展適當(dāng)?shù)氖覂?nèi)鍛煉活動，積極與父母、親友溝通交流。在線收集學(xué)生關(guān)于疫情的提問，通過微信群等方式逐一回答學(xué)生關(guān)注的代表性問題，提供正確信息。開學(xué)后，做好學(xué)生的生活與后勤保障工作。
(二)技術(shù)支持。開通學(xué)校心理咨詢中心，同時充分利用電話、微信、QQ等通道，積極為廣大學(xué)生做好服務(wù)。認真研讀國家衛(wèi)健委發(fā)布的`《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預(yù)指導(dǎo)原則》，積極關(guān)注學(xué)生身心發(fā)展變化，對有需求的學(xué)生開展線上個體輔導(dǎo)或者進行電話咨詢，引導(dǎo)學(xué)生積極面對學(xué)習(xí)生活。開學(xué)后，要針對本次疫情認真開展團體心理輔導(dǎo)或個體心理輔導(dǎo)，時刻關(guān)注學(xué)生心理狀態(tài)。
(三)分類干預(yù)。
1.疑似感染學(xué)生干預(yù)措施:
(1)政策宣教，密切觀察，及早求治；
(2)為人為己采取必要的保護措施；
(3)服從大局安排，按照規(guī)定報告?zhèn)�人情況；
(4)使用減壓放松行為，減少應(yīng)激反應(yīng)；
(5)尋求應(yīng)對壓力的社會支持:利用現(xiàn)代通訊手段聯(lián)絡(luò)親朋好友、同事等，傾訴感受，保持與社會的溝通，獲得支持鼓勵；
(6)鼓勵使用心理援助熱線或在線心理干預(yù)等及時尋求社會幫助，調(diào)整心態(tài)。
原則:健康宣教，鼓勵配合、順應(yīng)變化。
2.無感染但情緒波動明顯，正常學(xué)習(xí)、生活遭受明顯影響的學(xué)生干預(yù)措施:
(1)引導(dǎo)適度瀏覽相關(guān)信息，正視疫情；
(2)引導(dǎo)接納自身情緒，管理自身情緒和壓力，提供心理支持；
(3)對交流、適應(yīng)性行為進行指導(dǎo)，引導(dǎo)掌握一定的心理自助技巧(積極的自我對話、正念冥想、行為放松等)，保持正常的生活作息，適度選擇娛樂活動，提醒注意不健康的應(yīng)對方式(如沉迷上網(wǎng)等)；
(4)引導(dǎo)來訪者正視身體發(fā)出的信號，做好自我癥狀識別與求助；
(5)對由此次疫情出現(xiàn)嚴重心理障礙的學(xué)生，及時做好轉(zhuǎn)介工作。
原則:健康宣教，指導(dǎo)積極應(yīng)對，消除恐懼，科學(xué)防范。
疫情防控應(yīng)急心理干預(yù)方案6
一、班會主題
抗擊新冠肺炎，我們共同努力
二、班會背景
由于突發(fā)的疫情，使得過年期間正應(yīng)該是走親訪友，與小伙伴玩耍的機會沒有了，學(xué)生被要求進行自我保護，不能與外人進行接觸，長時間的封閉生活使得學(xué)生出現(xiàn)了浮躁、懶散、害怕、焦慮的情況，影響身體健康。
三、班會目的'
1.懂得新冠病毒的危害，學(xué)會正確認識病毒。
2.做好疫情期間的預(yù)防，學(xué)會基本預(yù)防常識。
3.了解焦慮與突發(fā)狀況的關(guān)系。
四、班會準備
1.將自疫情以來的相關(guān)事件進行搜集。
2.分享緩解心理壓力的方法。
五、班會過程
老師以直播的方式
1.介紹此次班會的流程，介紹了班會召開的背景。
2.將重點部分進行詳細講解，結(jié)合實例，做正向分析。
（1）什么是冠狀病毒？
冠狀病毒是自然界廣泛存在的一類病毒，因形態(tài)在顯微鏡下觀察類似王冠而得名。目前為止發(fā)現(xiàn)，冠狀病毒僅感染脊柱動物，可引起人和動物呼吸道、消化道和神經(jīng)系統(tǒng)疾病。
本次發(fā)現(xiàn)的新型冠狀病毒已命名為“2019-nCOV”，即2019新型冠狀病毒。
�。�2）臨床表現(xiàn)有哪些？
一般癥狀包括發(fā)熱、乏力、干咳、逐漸出現(xiàn)呼吸困難等，部分患者起病癥狀輕微，可無發(fā)熱。嚴重者可出現(xiàn)急性呼吸窘迫綜合征、膿毒癥休克、難以糾正的代謝性酸中毒、出凝血功能障礙等。多數(shù)患者癥狀為輕、中度，預(yù)后良好，少數(shù)患者病情危重，甚至死亡。
3.就容易引發(fā)的焦慮情緒與突發(fā)狀況的關(guān)系進行明確。
�。�3）什么是焦慮？
心理焦慮：是由生物學(xué)因素（遺傳因素、生化因素）和心理社會因素共同作用的結(jié)果。
�。�1）為什么會產(chǎn)生焦慮？
（2）怎樣緩解焦慮情緒？
�、僬J知療法：改變不良認知或進行認知重建。
正確看待冠形病毒的危害，對它有一個深入的認識，了解自己身邊的具體疫情，做好適當(dāng)?shù)姆婪叮灰^度害怕和緊張，按照要求正常應(yīng)對即可。比如：做好日常的消殺、測溫、配合管控、盡量不出門、多關(guān)注時事……
�、谛袨榀煼ǎ汉粑�(xùn)練、松弛訓(xùn)練。
做深深呼吸、眺望遠方等放松訓(xùn)練，或是干一些可以使自己放松下來的事情，比如瑜伽、看書、做手工、畫畫、彈奏樂器、唱歌等，并且適當(dāng)進行身體鍛煉，增加身體的免疫力。
4.就自我防護過程中的細節(jié)部分進行講解。
5.學(xué)生連麥，提出自己的疑問，老師對大會內(nèi)容進行總結(jié)：
(1)正確認識新冠形病毒，從自己身邊做起，做好自我防范，不為醫(yī)療人員麻煩；
(2)正確看待新冠病毒，樹立正確的心態(tài)，積極應(yīng)對，積極配合。
六、班會教學(xué)設(shè)想
安排這節(jié)《抗擊新冠肺炎，我們共同努力――疫情期間緩解心理情緒》主題班會的目的就是讓學(xué)生真正了解新冠肺炎，調(diào)節(jié)心理情緒，學(xué)會自我防護。
疫情防控應(yīng)急心理干預(yù)方案7
教學(xué)對象：
初中二年級
教學(xué)目標：
通過抗擊疫情過程中的一些實例，以及對疫情的科學(xué)分析，舉一反三從五個切入點展開教育，分別為愛國主義教育、生命教育、社會責(zé)任感教育、規(guī)則教育、愛和感恩教育，樹立學(xué)生正確價值觀。
課前準備：
新聞、視頻、PPT
教學(xué)過程：
一、幾則新聞，感受強大祖國
師：這個特殊的假期終于結(jié)束了，很高興能夠再次見到同學(xué)們，今天的班會課我們從幾則新聞開始。
新聞1：數(shù)百臺機器、四千余名工人爭分奪秒修建醫(yī)院。
新聞2：全國各地紛紛采取有效措施控制疫情蔓延，落實到戶，精準到人。
新聞3：各界人士踴躍捐款捐。
師：相信大家在家的這段期間，一定都看到過這些新聞，請問大家有什么感觸嗎？
生：咱們國家面對疫情，號召力和凝聚力真強！
師：看著新聞報道的這一件又一件事，它們時刻感動著我。無論是醫(yī)護工作者夜以繼日的辛苦付出，還是全國億萬人民眾志成城的`相互支持，都讓人熱淚盈眶。這就是今日之中國，強大的中國，團結(jié)的中國，有愛的中國。沒有安定富強團結(jié)的國，哪來的安穩(wěn)幸福溫情的家。一個具有強大凝聚力的國家是無數(shù)幸福小家的堅強保障。越是這樣的危難時刻，越是能感知來自這個國家這個民族的力量；越是在無情的災(zāi)難面前，越是能感受“中國”這兩個字帶來的溫暖與美好。同學(xué)們在這樣強大祖國的懷抱之下成長，你們都有什么感想嗎？
生：驕傲、自豪……
【設(shè)計意圖】通過應(yīng)對疫情國家的舉措，讓學(xué)生感受祖國的強大，激發(fā)學(xué)生愛國情懷。
二、分析原因，學(xué)會珍愛生命
師：小小的病毒，竟讓成千上萬人的生命陷入危機，那么同學(xué)們知道本次病毒是怎么感染我們?nèi)祟惖膯幔?/p>
生：獵食野生動物！
師：沒有錯，隨著調(diào)查的深入，本次疫情病毒的來源是野生動物，人類獵食野生動物是本次疫情的原因。非洲的埃博拉、17年前的非典，都與獵食野生動物有關(guān)。這樣的傷痛還未過去，病毒又再次出現(xiàn)。一部分狂妄自大、無知無畏的人，無視野生動物生命的存在，最終造成了今天這個局面。慘痛的教訓(xùn)必須讓我們意識到，在大自然面前，人類是渺小的，我們要敬畏生命，尊重生命。如無敬畏之心，便常常會以征服、攫取、破壞為主。而一旦傷害的次數(shù)到達了某個“臨界點”，大自然就將以人類不可承受的方式加以返還。敬畏自然，歸根到底就是要敬畏生命，敬畏我們自身。
【設(shè)計意圖】作為教師，我們要引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會認知生命、珍惜生命、尊重生命、熱愛生命，樹立珍視和熱愛生命的價值觀。
三、幾篇故事，勇?lián)鐣?zé)任
故事1：中國工程院院士、國家衛(wèi)健委高級別專家組成員李蘭娟和她的團隊正忙碌在抗疫一線。央視記者采訪時關(guān)心李院士的身體，她回復(fù)道“沒問題，放心好了。家里人都擔(dān)心我，其實我身體還是蠻好的�！薄懊刻熘凰�3小時”，人民醫(yī)院負責(zé)人對記者說道：“70多歲的老人，不分晝夜，凌晨4點下火車，吃過早餐就接著開會。
故事2：鐘南山院士深入一線奮戰(zhàn)
………
【播放幾段剪輯視頻】
師：正是因為有了鐘南山、李蘭娟、“90”后醫(yī)護人員等這樣有高度社會責(zé)任感的醫(yī)務(wù)工作者們，才使得我們對打贏這場戰(zhàn)役更加自信。同學(xué)們在疫情面前，也要擔(dān)起自己的社會責(zé)任，勇于擔(dān)當(dāng)，知行合一，不為防疫抗疫添亂，積極傳播正能量，為打贏這場“抗疫”大戰(zhàn)作出青年人應(yīng)有的貢獻。面對疫情，各行各業(yè)的“戰(zhàn)士“們都扛起了自己的社會責(zé)任，奮戰(zhàn)一線。他們扛起的，不僅僅是一份責(zé)任，更是為我們社會發(fā)展扛起了保護傘，保護我們前行！希望同學(xué)們不管在什么階段，是什么身份，都不要忘記自己的社會責(zé)任。
【設(shè)計意圖】通過展示典型案例，教育學(xué)生牢記使命擔(dān)當(dāng)。
四、遵守規(guī)則，爭做守法公民
師：在家自我隔離期間，少了往年熱鬧的年味，少了親戚朋友串門拜年，一定很無聊吧？接下來我們一起來分享一下這段時間在家各自制造歡樂的“妙計”吧！
生：分享討論。
師：看到大家都遵守了規(guī)定在家自我隔離，老師感到非常欣慰。
生：當(dāng)然遵守規(guī)定啦！
師：大家肯定也聽說了，有的人無知無畏、心存僥幸，不加防護，不聽勸阻；有的人無視規(guī)則，沒有理性，造謠傳謠，給防疫抗疫工作增添了許多不必要的麻煩，甚至擴大了疫情。一個強大的國家，需要有規(guī)則意識和理性的公民。社會是由人集合而成的。人們活動的目的往往不同，如果沒有一個規(guī)矩來約束，各行其是，社會就會陷入無秩序的混亂中。沒有圓規(guī)和直尺，就無法畫出方圓。正是因為有規(guī)矩的約束，線段才不會偏離預(yù)想的軌道，才能刻下美好的痕跡。
【設(shè)計意圖】引導(dǎo)學(xué)生遵守規(guī)則，保持理性，分清是非。
五、大愛無疆，學(xué)會愛與感恩
師：抗擊疫情期間，每天伴隨疫情數(shù)字更新的，還有一段段可歌可泣的大愛故事。84歲高齡的鐘南山院士義無反顧再次投入抗疫戰(zhàn)場，他說“我的動力來自疾病對人的生命的威脅。”他看真相，講真話，用大愛仁心為這個春節(jié)撐起了一片晴空。
“算我一個，我報名！”
“哪有什么白衣天使，不過是一群孩子換了一身衣服，學(xué)著前輩的樣子，治病救人、和死神搶人罷……”
【播放幾段催淚視頻】
師：這樣的一段段話感動了無數(shù)人，讓人淚目。一個個堅守崗位的白衣天使，一隊隊臨危受命的“最美逆行者”，他們舍小家為大家，用實際行動詮釋著何為醫(yī)者仁心。他們放棄了與家人團聚的時光，迎難而上，走在防疫第一線，面臨著超負荷的工作和被傳染的危險，疫情面前，他們有著一顆無價的大愛之心。想起之前看到的醫(yī)鬧傷醫(yī)事件，更覺他們可親可敬可貴。
“哪有什么歲月靜好，只不過是有人為你負重前行”。希望同學(xué)們心存感恩，要從他們的大愛中學(xué)會感恩，并努力爭做一個傳播愛、奉獻愛、充滿愛的人。我想，一個人人付出有溫度，人人感恩有暖度的社會，才能稱得上是和諧的社會！
【設(shè)計意圖】引導(dǎo)學(xué)生用愛培育愛、激發(fā)愛、傳播愛。
疫情防控應(yīng)急心理干預(yù)方案8
一、 教學(xué)背景
新冠肺炎疫情突然而至，牽動著無數(shù)人的心。這場戰(zhàn)“疫與每個人都在戰(zhàn) 場。為了防止疫情蔓延，湖北武漢團結(jié)一心，以巨大的勇氣，作出“封城”之舉， 全國人民減少出行，居家“報國”。但是，隨著自媒體時代的到來，在這場“疫 戰(zhàn)”中，學(xué)生會接收到各種各樣的信息。有必要通過一定的引導(dǎo)，讓學(xué)生掌握更 權(quán)威，更系統(tǒng)的安全防護知識，提高安全防護意識與能力，減輕和舒緩心理壓力， 同時感受到這場“疫戰(zhàn)”背后的“愛國”“敬業(yè)”等精神，提高思想道德素養(yǎng)。
二、 活動對象
全體學(xué)生
三、 活動目標
1、 開展生命教育，倡導(dǎo)尊重生命，敬畏自然;
2、 筑牢心理防疫堤壩，提高學(xué)生心理免“疫”力;
3、 弘揚正能量，崇尚英雄，讓英雄走進學(xué)生的心靈深處，成為廣大青少年 的偶像。
四、班會流程
(一)教師導(dǎo)入：情景引入，感同深受。
面對突的疫情給每一人上了一堂關(guān)于人生的大課，從開始的恐慌、焦慮、擔(dān) 憂，到相信我們一定能贏，這場疫情帶給我們太多的思考與感悟，關(guān)于生命、關(guān) 于敬畏、關(guān)于擔(dān)當(dāng)、關(guān)于信仰……那些“逆行者”奮不顧身，沖向疫情的最前線， 堅定而又執(zhí)著，讓我們每個人淚目，也讓我們感受到了中華民族的團結(jié)與堅強! 老師和你們每個人一樣，在這堂抗擊新冠肺炎的大課中都是學(xué)生，讓我們來一起 學(xué)習(xí)和成長。
(二)科學(xué)認識疫情之下可能產(chǎn)生的負面情緒
1、焦慮、多疑：新冠肺炎令人們的安全感急劇下降，一些人將身體的各種 不舒服與“新冠肺炎”聯(lián)系起來，過分關(guān)注疫情的進展消息，反復(fù)查看相關(guān)內(nèi)容, 加重了緊張、恐慌的情緒。
2、憤怒情緒：面對疫情的風(fēng)險，憤怒情緒其實是自我防衛(wèi)的自然反應(yīng)。這 種群體情緒可能成為網(wǎng)絡(luò)暴力的溫床，被有心煽動者利用，對無辜的人造成傷害。
3、低落抑郁：在自我隔離的過程中，很多人情緒低落，每天精神不振，很 難集中注意力，忍不住心痛、哭泣，甚至感到悲傷、絕望。
4、盲目樂觀：面對新冠肺炎，一些人盲目樂觀，認為事不關(guān)己、可以不做 防護。這種不切實際的樂觀不僅會放松人們的警惕，而旦會增加自己和別人感染 的風(fēng)險。
5、同學(xué)們討論自己在寒假期間的一些心理變化。
6、班主任總結(jié)：我們現(xiàn)在正在經(jīng)歷的所有情緒都是正常的。無論是高興、 愉悅還是悲傷、難過都是有意義的。遇到突發(fā)事件，恐懼和焦慮可以幫助我們 及時發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對威脅，保護自己。理解了這一點，我們就容易接納自己所有的 情緒。
(三)正視和接納自己的情緒，做自己的主人
1、面對疫情老師和同學(xué)們一樣要承認并接納焦慮情緒，坦然面對疫情。可 以這樣告訴自己：新冠疫情下，我們出現(xiàn)焦慮情緒是人類的本能，它可以幫助我 們處于應(yīng)激狀態(tài)，從而有效應(yīng)對危險、做好防護、解決問題。
2、我們可以通過轉(zhuǎn)移注意和放松來緩解負面情緒。
(1)轉(zhuǎn)移注意。感到焦慮時減少看疫情相關(guān)新聞的時間。試試閱讀、聽音 樂、看笑話……能讓你感到放松的事情。你會發(fā)現(xiàn)可做的事情太多，焦慮自然而 然就降低了。
(2)正常作息，生活規(guī)律。保持一份平常心，維持正常、規(guī)律、健康的生 活作息，保持生活的規(guī)律性和穩(wěn)定性，該吃的時候吃、該睡的時候睡、該工作的 時候工作、該完成的事情完成，做好這些事情，不僅可以讓我們的生活保持正常 節(jié)奏，更會讓我們平靜下來，感受到心情的愉悅。
(3)適度運動，增強免疫。運動不僅能夠增強免疫力，更是調(diào)控焦慮情緒 的最佳方式。
(4)撥打熱線，尋求支持。如果你嘗試了以上的方法，發(fā)現(xiàn)通過自助還是 很難幫助自己緩解焦慮，請記住尋求專業(yè)的心理援助。
教師總結(jié)：有科學(xué)研究表明，心情穩(wěn)定、愉悅的人免疫力更強。免疫力是對 抗病毒最有效的方式。所以，我們要及時自我調(diào)適情緒，適度宣泄情緒，盡量保 持平靜、樂觀的心態(tài)。如果你還是感到焦慮不安，可以和家人、朋友說一說，你 還可以試著做做放松訓(xùn)練、深呼吸、聽音樂、涂鴉、做手工、讀書或者做運動等， 選擇你自己覺得有效的方式來緩解情緒。
(四)弘揚正能量，學(xué)習(xí)和致敬逆行的英雄。
導(dǎo)入：下面我們一起來追星，追逐這個冬天最閃亮的星。播放《最美逆行者》 圖片，配樂《夜空中最閃亮的星》。
圖片故事一：終南山! 班主任：我們希望自己如鐘南山一般，為了抗擊肺炎，來自全國各地的醫(yī)務(wù) 工作者愛心人士一同會師湖北武漢，前路雖未知，但勇者無畏。他們用行動踐 行對人民的承諾!耄耄之年，鐘南山院士，李蘭娟院士臨危受命，奔赴抗擊病毒 的最前線，為打勝抗疫戰(zhàn)服下定心丸。“國有戰(zhàn)，召必回戰(zhàn)必勝”，各地醫(yī)療人員 在請愿書上留下一個個指印，不計報酬，無論生死，逆著人流，馳援武漢。
圖片故事二：金銀潭醫(yī)院! 武漢市金銀潭醫(yī)院是新型肺炎最初的“小湯山”，院長張定宇身患漸凍癥， 妻子也因身處前線而遭遇感染，他依然身先士卒，堅持奮戰(zhàn)。當(dāng)被問及自己的病 情時，他總顯得豁達，不多言便邁著蹣跚的步子，繼續(xù)堅守在病房，與同事們一 同與病毒作戰(zhàn)。“我志愿投身醫(yī)學(xué)，熱愛祖國，忠于人民……”
圖片故事三：火神山醫(yī)院 從2020年1月4 口 24 口到2020年2月2 口一座設(shè)計科學(xué)。設(shè)施完善的醫(yī) 院拔地而起，它被命名為火神山，寄寓著人們衣櫥里火神祝融驅(qū)趕瘟疫的期待。
這是一個令全世界震驚的基建速度。他的骨骼是由無數(shù)專家研究塑造的;他的血 肉是由無數(shù)樸實無華的普通工人不辭辛勞的連夜工作澆筑的。
班主任引導(dǎo)思考：結(jié)合以上故事，讓學(xué)生談?wù)劯惺芎妥约旱睦硐胍?guī)劃。
五、課后拓展
1、寫一份關(guān)于心理變化的日記。
2、 寫一篇自己認為有效的解壓方法的作文并分享。
3、 站在未來的自己的角度，給現(xiàn)在的自己一封信，自己將要成為什么樣的 人，有什么專業(yè)的建議給自己。
六、班主任總結(jié)
同學(xué)們，多難興邦，2020年的開年，我們以一-場“戰(zhàn)疫”開場。在這場戰(zhàn) 役中，中華民族奮發(fā)起無懼風(fēng)雨、不畏艱險的英雄氣概。一方有難，八方支援, 眾志成城，共克時艱這些都是最寶貴的中國精神。讓我們每一個人要在災(zāi)難中成 長，科學(xué)認知病毒，養(yǎng)成尊重科學(xué)、講究衛(wèi)生的態(tài)度和習(xí)慣。
希望大家立志向英雄學(xué)習(xí)，疫情是一次災(zāi)難，也是一次教育，教會我們熱愛祖國， 珍愛生命，遵守規(guī)則，懂得愛與責(zé)任。我愿親愛的同學(xué)們，能有所思、有所悟, 在那個寒冷的冬天，像寒梅一樣傲霜獨立;在當(dāng)下這個溫暖的春天，像竹子一樣 聽到自己內(nèi)心拔節(jié)成長的聲音。相信未來，你們都能成為心中那個英雄，擁有強 大的內(nèi)心，過硬的專業(yè)知識，成為國家和人民的守護者!
疫情防控應(yīng)急心理干預(yù)方案9
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
為切實做好疫情防控期間學(xué)生心理危機干預(yù)工作，結(jié)合我校實際，特成立xx新冠肺炎疫情防控期間心理危機干預(yù)專項工作組，成員如下：
組長：xx
副組長：xx
成員：xx
二、基本原則
（一）將心理危機干預(yù)納入疫情防控整體部署，以減輕疫情所致的學(xué)生心理傷害、保障學(xué)生健康成長、促進校園環(huán)境和諧為前提，根據(jù)疫情防控工作的推進情況，及時調(diào)整心理危機干預(yù)工作重點。
�。ǘ┽槍Σ煌巳簩嵤┓诸惙旨壐深A(yù)，干預(yù)過程中嚴格保護學(xué)生的個人隱私，避免實施幫助者和受助者再次創(chuàng)傷。
三、干預(yù)方案
（一）工作目標
1、積極預(yù)防、減緩疫情給學(xué)生帶來的不良心理影響。
2、為在疫情中受影響的學(xué)生提供心理健康服務(wù)。
3、為有需要的學(xué)生提供及時的心理危機干預(yù)。
4、繼續(xù)做好重點關(guān)注學(xué)生在疫情期間的管理工作。
�。ǘ┕ぷ鲀�(nèi)容
1、了解受疫情影響的各類學(xué)生心理健康狀況，根據(jù)所掌握的信息，及時識別高危學(xué)生，避免極端事件發(fā)生。
2、綜合應(yīng)用各種心理危機干預(yù)技術(shù)，并與心理健康宣傳教育相結(jié)合，提供心理健康服務(wù)。
3、做好心理中心重點關(guān)注學(xué)生的管理和干預(yù)工作。
4、指導(dǎo)和支持輔導(dǎo)員、班主任開展心理健康服務(wù)。
�。ㄈ└深A(yù)對象
根據(jù)受疫情影響程度，將干預(yù)對象分為四級，干預(yù)重點從第一級學(xué)生開始逐步擴展，一般性宣傳教育覆蓋到第四級學(xué)生。
第一級：新型冠狀病毒感染的肺炎確診學(xué)生；
第二級：肺炎疑似癥狀的學(xué)生或與患者有密切接觸的學(xué)生；第三級：有親人、朋友、身邊的人患病的學(xué)生；
第四級：受到疫情防控措施影響的疫區(qū)健康學(xué)生、心理易感學(xué)生等。
�。ㄋ模┽槍Σ煌墑e學(xué)生的危機干預(yù)要點
第一級學(xué)生：此類學(xué)生容易出現(xiàn)麻木、否認、憤怒、恐懼、焦慮、抑郁、失望、抱怨、失眠、攻擊、孤獨、恐慌、絕望、瀕死感、無助感等心理特點，工作原則為支持、安慰，及早評估自殺、自傷和攻擊風(fēng)險，注重情感交流，增強治療信心，鼓勵使用心理熱線等干預(yù)方式。
第二級學(xué)生：此類學(xué)生容易出現(xiàn)僥幸心理、躲避治療、怕被歧視，或焦躁、過度求治、頻繁轉(zhuǎn)院等心理行為特點，工作原則為減壓、減少應(yīng)激為主，鼓勵盡早求治、正確防護。
第三級學(xué)生：此類學(xué)生容易出現(xiàn)擔(dān)心被感染、擔(dān)心家人、過度疲勞和緊張，甚至耗竭，焦慮不安、失眠、抑郁、悲傷、委屈、無助、壓抑、面對患者死亡挫敗或自責(zé)等心理特點，工作原則為宣教、安慰、減少焦慮為主，鼓勵規(guī)律作息，鼓勵撥打心理熱線進行專業(yè)咨詢。
第四級學(xué)生：此類學(xué)生容易出現(xiàn)恐慌、不敢出門、盲目消毒、失望、恐懼、易怒、攻擊行為和過于樂觀、放棄等心理狀況，干預(yù)以健康宣教為主，正確提供信息及進一步咨詢服務(wù)的信息，指導(dǎo)其積極應(yīng)對，消除恐懼，科學(xué)防范。
�。ㄎ澹┕ぷ黝A(yù)案
1、學(xué)生返校前
（1）開通抗疫心理網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù)，關(guān)注學(xué)生心理健康狀況
中心自2020年1月30開通網(wǎng)絡(luò)心理咨詢熱線，針對受疫情影響而導(dǎo)致出現(xiàn)不良情緒的同學(xué)提供服務(wù)。
�。�2）加強與輔導(dǎo)員班主任的聯(lián)絡(luò)和對接工作
為輔導(dǎo)員班主任提供抗擊疫情學(xué)生心理服務(wù)工作指導(dǎo)，組織輔導(dǎo)員班主任對受疫情影響的四級學(xué)生進行摸排，對有需要進行心理援助的學(xué)生進行電話預(yù)約安排，通過采取網(wǎng)絡(luò)咨詢的方式開展具體工作。
�。�3）加大網(wǎng)絡(luò)宣傳和網(wǎng)課教育力度，傳播科學(xué)知識
心理中心專職教師利用心理委員微信群、QQ群，每天更新、推送防范疫情的相關(guān)文章；《心理健康教育》課程的授課老師利用網(wǎng)課給學(xué)生們提供心身安全防護、心態(tài)調(diào)整和合理規(guī)劃居家生活學(xué)習(xí)的建議，提供科學(xué)有效的防疫知識等，在疫情抗擊期間給同學(xué)們帶來溫暖與力量。
（4）建立心理委員聯(lián)絡(luò)機制，發(fā)揮朋輩支持作用
幫助心理委員在做好自我身心調(diào)適的同時，組織開展“抗擊疫情”朋輩網(wǎng)絡(luò)心理支持，將戰(zhàn)勝疫情的堅定信念傳遞到每一位班級同學(xué)，幫助同學(xué)們建立堅定勇敢平穩(wěn)的心態(tài)，收獲心理成長；同時加強心理委員與心理中心的密切聯(lián)系，必要時將需要心理援助的同學(xué)及時轉(zhuǎn)介。
（5）重視網(wǎng)絡(luò)咨詢師的專業(yè)學(xué)習(xí)
引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)咨詢師做好危機干預(yù)技能培訓(xùn)和相關(guān)倫理工作的學(xué)習(xí)，保障抗擊疫情期間咨詢服務(wù)的質(zhì)量，避免二次傷害。
�。�6）向全體學(xué)生發(fā)放疫情心理應(yīng)對手冊（電子版）
2、學(xué)生返校后
�。�1）開展心理問題高危人群排查工作
對全體返校學(xué)生的心理健康狀況進行摸排，除了要密切關(guān)注既往罹患精神障礙或出現(xiàn)過心理危機的學(xué)生，還要全面了解受疫情影響的學(xué)生心理健康狀況（特別是身處疫區(qū)及疾病多發(fā)地區(qū)的學(xué)生），根據(jù)受疫情影響的四級學(xué)生情況，開展有針對性的心理輔導(dǎo)，及時識別高危人群，及時疏導(dǎo)、有效干預(yù)，確保學(xué)生能平穩(wěn)過渡，安心上學(xué)。
（2）繼續(xù)開展網(wǎng)絡(luò)咨詢或面對面咨詢服務(wù)
心理中心將視疫情發(fā)展情況，繼續(xù)開展網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù)，如果條件允許開展面對面咨詢服務(wù)；結(jié)合心理危機的排查結(jié)果優(yōu)先保障最需要幫助的學(xué)生得到及時、有效的心理援助。
�。�3）加強對學(xué)生的生命教育
開展“戰(zhàn)‘疫’下的溫暖和感動”優(yōu)秀作品征集等活動，引導(dǎo)學(xué)生思考社會和人生，思考生命的意義，進一步體會生命的價值，學(xué)會熱愛生活、珍愛生命。
疫情防控應(yīng)急心理干預(yù)方案10
一、活動主題
關(guān)注心理健康，奠基幸福人生
二、活動宗旨
通過集中組織開展內(nèi)容豐富、形式多樣、參與廣泛、針對性強的心理健康教育系列活動，進一步加強中小學(xué)心理健康教育，宣傳普及心理健康知識，提高學(xué)生心理健康水平。
三、活動時間
20xx年2—6月
四、活動內(nèi)容
（一）注重銜接，全面排查分析學(xué)生心理狀況。
學(xué)校要提前分析研判學(xué)生可能存在的適應(yīng)不良問題。班主任和任課教師要通過開展疫情防控、生命安全、衛(wèi)生健康等主題的“復(fù)學(xué)第一課”、主題班會，積極引導(dǎo)學(xué)生總結(jié)、分享居家學(xué)習(xí)生活期間的學(xué)習(xí)體會和成長感悟，增強學(xué)生對未來的期待和信心。心理健康教育教師要采用學(xué)生自我報告、日常觀察、訪談、心理繪畫或其它專業(yè)心理評估等方式，對學(xué)生的心理健康狀況及時全面摸底，篩查學(xué)生心理問題，掌握困擾學(xué)生的具體壓力來源和情緒行為問題。心理排查應(yīng)堅持尊重學(xué)生隱私、遵循保密原則，關(guān)注疫情對學(xué)生心理狀況影響可能存在的長期性和隱蔽性。
�。ǘ﹦�(chuàng)新形式，幫助學(xué)生做好心理調(diào)適。
學(xué)校要開好心理健康教育課。通過舉辦“心理專家心理講座”、手抄報、同伴互助等活動，普及心理健康知識，幫助掌握簡便有效、容易操作的心理調(diào)適方法，向自制力好、意志堅強的同學(xué)學(xué)習(xí)，促進自我成長。各學(xué)科教師要在日常教育教學(xué)活動中，關(guān)注學(xué)生的心理狀況，注重對學(xué)生進行心理健康教育知識的滲透。
�。ㄈ╆P(guān)注差異，針對不同年齡特征和學(xué)段特點提供心理指導(dǎo)。
學(xué)校和教師要注重結(jié)合學(xué)生的不同年齡特征、不同學(xué)段特點與個性差異開展心理健康教育。小學(xué)階段，以組織開展游戲或心理拓展活動為主，在游戲、活動中鼓勵學(xué)生表達，指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會識別情緒并加以調(diào)節(jié)；針對畢業(yè)年級學(xué)生，要提供教育、教學(xué)和心理的全方位支持，緩解學(xué)生心理壓力。關(guān)注學(xué)生的情緒變化，提供考前情緒指導(dǎo)，開展適當(dāng)?shù)奈捏w活動和團體心理輔導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生調(diào)節(jié)身心狀態(tài)，樹立信心，積極備考。
�。ㄋ模⿲嵤└深A(yù)，提供及時有效的心理輔導(dǎo)。
學(xué)校建立心理危機干預(yù)預(yù)案，完善心理危機預(yù)防、識別、干預(yù)、轉(zhuǎn)介機制，搭建心理危機干預(yù)的服務(wù)平臺，促進心理危機干預(yù)科學(xué)化和規(guī)范化。特別關(guān)注在疫情期間出現(xiàn)沉迷電子產(chǎn)品或行為偏差等情況的學(xué)生，提供干預(yù)性心理輔導(dǎo)，開展行為矯正，協(xié)助其回歸正常學(xué)習(xí)生活。特別關(guān)注情緒波動較大的學(xué)生，提供陪伴性心理輔導(dǎo)，建立同伴互助小組，協(xié)助其接納和調(diào)節(jié)自己的情緒，促進其轉(zhuǎn)變認知、優(yōu)化心態(tài)。
�。ㄎ澹┘哟笮麄鳎鰪妼W(xué)生心理正能量。
學(xué)校要及時向?qū)W生傳遞權(quán)威政策信息，提高信息辨別和獨立思考能力，降低焦慮情緒。通過學(xué)習(xí)疫情期間身邊優(yōu)秀榜樣事跡、抗疫斗爭中各戰(zhàn)線表現(xiàn)突出人員等，幫助學(xué)生汲取正能量，塑造積極向上的成長型思維，增強自信心。要加大宣傳力度，利用黑板報、宣傳欄、校園廣播、微信群、學(xué)校公眾號等手段，營造溫馨和諧、積極向上的校園環(huán)境以及關(guān)心、關(guān)愛學(xué)生心理健康的良好氛圍。
�。┘訌姕贤ㄖ笇�(dǎo)，形成家校共育合力。
學(xué)校要暢通與家長的溝通渠道，向家長宣傳家庭教育、心理健康知識及方法，緩解家長焦慮情緒，提高家長心理健康意識，提高家長科學(xué)育兒和開展家庭教育的能力，協(xié)助家長建立良好的親子關(guān)系，進一步優(yōu)化家庭教育環(huán)境。
�。ㄆ撸╅L遠謀劃，扎實推進，健全完善心理健康教育工作機制。
學(xué)校要結(jié)合新形勢，系統(tǒng)謀劃心理健康教育工作，進一步完善心理健康教育工作體系和工作機制，加強心理輔導(dǎo)室等硬件建設(shè)，注重全體教師、專兼職心理教師心理業(yè)務(wù)水平和能力的提高，切實提高學(xué)生心理健康素質(zhì)。
五、活動要求
�。ㄒ唬└叨戎匾�，加強領(lǐng)導(dǎo)。
加強中小學(xué)心理健康教育工作，是全面推進素質(zhì)教育、培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人的必然要求。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要充分認識加強中小學(xué)心理健康教育的緊迫性和重要性，重視心理健康教育活動月的開展，活動內(nèi)容要豐富、針對性強，緊密結(jié)合疫情給學(xué)生帶來的影響，貼近學(xué)生的學(xué)習(xí)生活實際；形式要多樣，增強活動吸引力；參與要廣泛，擴大活動的覆蓋面和影響力。
�。ǘ┳⒅貙嵭В蛟炱放�。
學(xué)校在開展活動時，要緊密結(jié)合學(xué)生年齡和心理特點，寓教于樂，注重實效，突出活動的教育意義；要注重品牌活動的創(chuàng)建，積極打造活動精品，使之持續(xù)開展，常做常新；要注意積累相關(guān)資料，加大宣傳力度，及時上報活動開展情況。
�。ㄈ┲匾暱偨Y(jié)，提煉成果。
活動期間，學(xué)校將組織開展工作。各班要根據(jù)學(xué)校要求開展活動。提高活動質(zhì)量和成效，提煉優(yōu)秀成果，完善學(xué)校心理健康教育服務(wù)體系。對暫時不能復(fù)課的學(xué)生，學(xué)校要密切關(guān)注思想狀況，做好思想引導(dǎo)和心理疏導(dǎo)。通過線上心理輔導(dǎo)、線上心理主題班會等形式，指導(dǎo)學(xué)生繼續(xù)做好疫情防控，保持良好的心態(tài)，提升學(xué)習(xí)效果。
疫情防控應(yīng)急心理干預(yù)方案11
一、工作目標
針對患者及其家屬、病亡者家屬、一線工作人員等重點人群，開展心理疏導(dǎo)、心理干預(yù)等心理服務(wù)，維護公眾心理健康，促進社會和諧穩(wěn)定。
二、工作措施
�。ㄒ唬┘訌娀颊呒凹覍俚男睦硎鑼�(dǎo)。
各地醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要關(guān)注患者的心理健康狀況，由心理治療師、社會工作者等提供心理疏導(dǎo)服務(wù)。對于心理健康狀況較差的患者，及時進行評估干預(yù)，必要時請精神科醫(yī)師會診。在患者出院時，將使用精神科藥物干預(yù)患者的有關(guān)資料轉(zhuǎn)交到隔離點或患者所在地區(qū)的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)，確保治療的延續(xù)性。（衛(wèi)生健康部門負責(zé)）
xx等受疫情影響嚴重地區(qū)的區(qū)縣新冠肺炎防控指揮部要組建由精神衛(wèi)生和心理健康專業(yè)人員、社會工作者等組成的服務(wù)隊，對治愈隔離患者提供心理服務(wù)，重點為焦慮抑郁、失眠、創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙等患者提供心理疏導(dǎo)，及時識別自傷、自殺、攻擊或其他精神病性癥狀人群，由精神科醫(yī)生會診或轉(zhuǎn)入精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)治療。（衛(wèi)生健康、民政部門負責(zé)）
城鄉(xiāng)社區(qū)工作者要加強對患者家屬及治愈歸家患者的人文關(guān)懷，幫助患者恢復(fù)正常生活。引導(dǎo)社區(qū)居民正確對待患者及家屬，避免歧視。通過組織動員社會工作者和專業(yè)志愿者等力量，為城鄉(xiāng)社區(qū)有心理問題的治愈患者及家屬提供精神慰籍、心理撫慰、社會融入等服務(wù)，及時識別有嚴重心理行為問題的個體，并向精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)轉(zhuǎn)介。（民政部門牽頭，衛(wèi)生健康部門配合）
�。ǘ┳龊貌⊥稣呒覍訇P(guān)心關(guān)愛及心理疏導(dǎo)。各地民政、衛(wèi)生健康、工會、共青團、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門要加強對病亡者家屬的關(guān)心、關(guān)愛，組織社會工作服務(wù)機構(gòu)、精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)等為其提供社會支持、心理干預(yù)服務(wù)，引導(dǎo)其宣泄哀傷情緒，幫助其順利度過哀傷期，恢復(fù)正常生活。病亡者所在單位、社區(qū)等應(yīng)當(dāng)建立關(guān)愛幫扶小組，為有需求的病亡者家屬提供關(guān)愛幫扶和心理支持。對出現(xiàn)嚴重心理問題的`家屬，協(xié)助其到當(dāng)?shù)鼐裥l(wèi)生機構(gòu)就診。x省、x市等疫情嚴重地區(qū)要做好骨灰分批交接安葬的工作預(yù)案，強化人文關(guān)懷，指導(dǎo)通過網(wǎng)上等方式寄托哀思，避免人群集聚。（民政、衛(wèi)生健康、工會、共青團、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門負責(zé)）
�。ㄈ⿵娀捅ο蟆⑻乩藛T、特殊困難老年人、困境兒童、流浪乞討人員、殘疾人等心理支持。民政、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門要動員和引導(dǎo)慈善組織、社會工作服務(wù)機構(gòu)、志愿服務(wù)組織等社會力量，為低保對象、特困人員、特殊困難老年人、困境兒童、流浪乞討人員、殘疾人等群體提供生活救助和關(guān)愛幫扶。x省、x市民政、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門要摸清低保對象、特困人員、孤寡老人、孤兒、困境兒童、殘疾人等群體的具體情況，把日常生活服務(wù)和保障與心理服務(wù)相結(jié)合，了解工作對象心理特點，針對性地提供心理支持或協(xié)助尋求心理專業(yè)人員幫助。（民政、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門負責(zé)）
�。ㄋ模┳龊靡咔榉揽蒯t(yī)務(wù)工作者心理服務(wù)。各地衛(wèi)生健康部門要充分利用當(dāng)?shù)鼐裥l(wèi)生、心理健康及社會工作服務(wù)資源，為醫(yī)務(wù)工作者提供心理服務(wù)。對一線醫(yī)務(wù)人員加強關(guān)心關(guān)愛，在輪休期間由精神衛(wèi)生專業(yè)人員組織開展放松訓(xùn)練等活動。對出現(xiàn)明顯應(yīng)激反應(yīng)的醫(yī)務(wù)人員，要進行針對性的個體心理治療或適當(dāng)?shù)乃幬锔深A(yù)。x省、x市要充分發(fā)揮當(dāng)?shù)鼐裥l(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)和援鄂心理救援隊的作用，通過講座、團體輔導(dǎo)、個體咨詢、網(wǎng)絡(luò)平臺、心理熱線等方式，為醫(yī)務(wù)人員提供心理服務(wù)。（衛(wèi)生健康部門負責(zé)）
�。ㄎ澹┘訌姽裁窬纫痪�工作人員心理疏導(dǎo)。公安、司法行政、民政、工會等部門要做好公安民警（輔警）、司法行政干警、社區(qū)工作者、基層工作人員、下沉干部等值班、輪班安排，利用本系統(tǒng)資源或社會資源，對一線工作人員提供心理服務(wù)，對有嚴重心理行為問題的個體進行主動干預(yù)。為因疫情防控殉職的民警（輔警）、社區(qū)工作者、基層工作人員等的家屬加強心理疏導(dǎo)。x省、x市要發(fā)揮各類志愿者作用，注意識別、發(fā)現(xiàn)有心理需求或可能有嚴重心理問題的個體，及時通過社區(qū)干部聯(lián)系心理服務(wù)專業(yè)人員和社會工作者進行評估、干預(yù)。（政法委、公安、司法行政、民政、工會等部門負責(zé)）
�。┘訌娞厥馊巳汗芾矸⻊�(wù)。各地要建立健全基層綜合管理小組，加強公安監(jiān)所被監(jiān)管人員、服刑人員、社區(qū)矯正對象、刑滿釋放人員、強制隔離戒毒人員、強制隔離戒毒解戒人員、社區(qū)戒毒社區(qū)康復(fù)人員、參加戒毒藥物維持治療人員和自愿戒毒人員、易肇事肇禍嚴重精神障礙患者等特殊人群管理服務(wù)。信訪部門要暢通訴求表達渠道，引導(dǎo)利益受損群眾理性反映訴求，做好思想疏導(dǎo)工作。x省、x市要做好滯留在鄂、在漢人員特別是生活困難、經(jīng)濟損失較大人群的心理服務(wù)。對有典型心理行為問題的利益受損群體，引入心理服務(wù)工作人員配合進行矛盾處理或糾紛化解，預(yù)防極端事件發(fā)生。（政法委、公安、民政、司法行政、衛(wèi)生健康、信訪部門負責(zé)）
（七）積極開展廣大群眾心理疏導(dǎo)。各地宣傳、廣電部門要發(fā)揮各類媒體作用，做好心理健康知識普及和國家政策解讀，及時疏導(dǎo)廣大群眾因長期隔離帶來的負面情緒，營造強信心、暖人心、聚民心的社會氛圍。教育、工會、共青團、婦聯(lián)等部門要利用各類線上、線下心理服務(wù)資源，加強對學(xué)生、機關(guān)企事業(yè)單位員工、婦女兒童等不同人群的心理疏導(dǎo)。x省、x市要將心理服務(wù)融入網(wǎng)格化管理工作，對仍有確診病例的小區(qū)，安排心理服務(wù)專業(yè)人員、社會工作者或志愿者，及時疏導(dǎo)居民長期封閉管理產(chǎn)生的負面情緒。（宣傳、廣電、教育、工會、共青團、婦聯(lián)負責(zé)）
三、保障措施
（一）各地要將新冠肺炎疫情心理服務(wù)納入疫情防控整體工作部署，建立黨政領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)作、社會動員的工作機制。
（二）各地結(jié)合實際情況，對心理服務(wù)提供資金支持。支持精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)、社會工作服務(wù)機構(gòu)、社會心理服務(wù)機構(gòu)等參與心理服務(wù)工作。
（三）各地要對心理服務(wù)工作者、社會工作者、專業(yè)志愿者等開展培訓(xùn)，提升服務(wù)水平，恪守職業(yè)道德，保護服務(wù)對象個人隱私。
疫情防控應(yīng)急心理干預(yù)方案12
一、成立疫情心理疏導(dǎo)工作小組
學(xué)校成立心理事件預(yù)警和危機干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡稱“領(lǐng)導(dǎo)小組”）。
組長：
副組長：
組員：各班班主任及學(xué)生會干部
領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是：
組長：統(tǒng)籌管理學(xué)校新冠肺炎疫情防控期間學(xué)生的心理健康教育。
副組長：協(xié)調(diào)心理健康負責(zé)人（劉倩倩）及各科室、班主任、科任教師對于防控學(xué)生心理健康問題的相關(guān)工作。
組員：
劉倩倩：
1、預(yù)防和監(jiān)控學(xué)�？赡苷T發(fā)學(xué)生心理危機的各種生活事件；
2、對學(xué)生心理危機事件及時進行預(yù)警和初步干預(yù)；
班主任及學(xué)生會干部：
1、收集并上報學(xué)校有心理和行為異常學(xué)生的信息；
2、及時向?qū)W校心理健康咨詢室尋求幫助并向劉倩倩老師和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)通報情況。
二、心理疏導(dǎo)的對象：
我校因面對疫情產(chǎn)生不良情緒、急需情緒疏導(dǎo)和心理支持的全體師生及家長。
三、心理疏導(dǎo)的方式：
(一)、平臺互助。在開學(xué)前，利用微信公眾平臺，引導(dǎo)我校師生及家長正確認識新型冠狀病毒，做好疫情防控知識的相關(guān)宣傳工作，引導(dǎo)全體師生及家長及時關(guān)注情緒，做好情緒調(diào)控，普及心理健康維護常識，合理看待疫情。各班主任要及時關(guān)注學(xué)生及家長疫情及其心理狀態(tài)，全面收集相關(guān)信息。開學(xué)后，學(xué)校心理健康老師（劉倩倩）、各班主任面向全體學(xué)生積極開展生命教育等心理健康團體輔導(dǎo)課，引導(dǎo)學(xué)生樹立良好心態(tài)，珍愛生命，積極面對學(xué)習(xí)生活。
(二)、技術(shù)支持。嘗試開通網(wǎng)絡(luò)心理支持服務(wù)，開通心理熱線、微信群等溝通方式，積極為廣大師生及家長做好服務(wù)。我校心理健康教育老師（劉倩倩）、班主任要認真研讀國家衛(wèi)健委發(fā)布的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預(yù)指導(dǎo)原則》，積極關(guān)注學(xué)生身心發(fā)展變化，對有需求的師生及家長開展線上個體輔導(dǎo)戒者進行電話咨詢(電話：4034819。)，引導(dǎo)師生積極面對學(xué)習(xí)生活。開學(xué)后，要針對本次疫情認真開展團體心理輔導(dǎo)及個體心理輔導(dǎo)，時刻關(guān)注師生心理狀態(tài)。
四、心理疏導(dǎo)內(nèi)容：
1、疑似感染師生：
(1)、政策宣教，密切觀察，及早求治；
(2)、為人為己采取必要的保護措施；
(3)、服從大局安排，按照規(guī)定報告?zhèn)�人情況；
(4)、使用減壓放松行為，減少應(yīng)激反應(yīng)；
(5)、尋求應(yīng)對壓力的社會支持：利用現(xiàn)代通訊手段聯(lián)絡(luò)親朋好友、同事等，傾訴感受，保持與社會的溝通，獲得支持鼓勵；
(6)、鼓勵使用心理援助熱線戒在線心理干預(yù)等及時尋求社會幫助，調(diào)整心態(tài)。
原則：健康宣教，鼓勵配合、順應(yīng)變化。
2、無感染但情緒波動明顯，正常學(xué)習(xí)、生活遭受明顯影響的師生及家長：
(1)、引導(dǎo)適度瀏覽相關(guān)信息，正視疫情；
(2)、引導(dǎo)接納自身情緒，管理自身情緒和壓力，提供心理支持；
(3)、對交流、適應(yīng)性行為進行指導(dǎo)，引導(dǎo)掌握一定的心理自助技巧(積極的自我對話、正念冥想、行為放松等)，保持正常的生活作息，適度選擇娛樂活動，提醒注意不健康的應(yīng)對方式(如沉迷上網(wǎng)等)；
(4)、引導(dǎo)來訪者正視身體發(fā)出的信號，做好自我癥狀識別與求助；
(5)、對由此次疫情出現(xiàn)嚴重心理障礙的學(xué)生，及時做好轉(zhuǎn)介工作。
五、心理疏導(dǎo)流程：
對于有心理危機的學(xué)生，學(xué)校根據(jù)其心理危機程度實施心理危機干預(yù)。
1、建立支持系統(tǒng)
學(xué)校要通過開展豐富多彩的文體活動豐富學(xué)生的課余生活，培養(yǎng)他們積極向上、樂觀進取的心態(tài)，在學(xué)生中形成團結(jié)友愛、互幫互助的良好人際氛圍。全體教師尤其是班主任應(yīng)該經(jīng)常關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)生活，幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)生活上的困難，與學(xué)生交心談心，做學(xué)生的知心朋友。心理輔導(dǎo)員、學(xué)生干部對有心理困難的學(xué)生應(yīng)提供及時周到的幫助，真心誠意地幫助他們度過難關(guān)。心理輔導(dǎo)老師負責(zé)與個別學(xué)生的談話和跟蹤訪問，動員有心理困難學(xué)生的家長、朋友對學(xué)生多一些關(guān)愛與支持。
2、建立治療系統(tǒng)
對有心理危機的學(xué)生應(yīng)進行及時的治療。對癥狀表現(xiàn)較輕危機程度不高者，以在校接受心理輔導(dǎo)為主。對癥狀表現(xiàn)較重者建議到相關(guān)醫(yī)院的心理門診接受咨詢、治療（必要時接受藥物治療）對癥狀表現(xiàn)嚴重、危機程度很高者，必須立即將其送醫(yī)院等專業(yè)精神醫(yī)院治療。
3、建立阻控系統(tǒng)
對于學(xué)�？烧{(diào)控的引發(fā)學(xué)生心理問題的人事或情景等刺激物，協(xié)調(diào)有關(guān)部門及時阻斷，消除對危機個體的持續(xù)不良刺激。對于疫情個體遭遇刺激后引起緊張性反應(yīng)可能攻擊的對象，學(xué)校應(yīng)采取保護或回避措施。
4、建立監(jiān)護系統(tǒng)
對有心理問題的學(xué)生在校期間要進行監(jiān)護。
5、后期跟蹤
因心理問題而休學(xué)的學(xué)生申請復(fù)學(xué)時，除按學(xué)校學(xué)生學(xué)籍管理辦法辦理外，還應(yīng)向所在學(xué)校出具學(xué)校認可的心理疾病康復(fù)證明。
6、危機處理
一旦發(fā)現(xiàn)在校期間，我校師生有新冠肺炎相關(guān)癥狀，立即隔離并送診，同時向上級有關(guān)部門匯報，做好消毒工作。師生住院要有醫(yī)院證明，同時做好跟蹤記錄。
疫情防控應(yīng)急心理干預(yù)方案13
一、指導(dǎo)思想
認真貫徹執(zhí)行教育部部署教育系統(tǒng)開展疫情相關(guān)心理危機干預(yù)工作的通知精神，堅定打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信念和信心。教育為主，重在預(yù)防，及時干預(yù)，維護廣大師生的心理健康。
二、組織機構(gòu)
成立疫情防控心理防護和危機干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)與規(guī)劃我校師生疫情心理防護與干預(yù)工作，督促有關(guān)部門或單位認真履行疫情危機干預(yù)工作職責(zé)。建立校、院、學(xué)生三級疫情心理防護和干預(yù)工作網(wǎng)絡(luò)機制，全員參與，形成合力。
三、工作目標
�。ㄒ唬┩ㄟ^疫情心理健康知識的教育和宣傳，加強學(xué)生對疫情危機的了解與認知，提高大學(xué)生承受挫折的能力和情緒調(diào)節(jié)能力。
�。ǘ┩ㄟ^心理輔導(dǎo)和咨詢等支持性干預(yù)，對由于疫情危機導(dǎo)致不良情緒的學(xué)生進行心理疏導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生積極主動面對疫情，重新認識疫情，盡快恢復(fù)心理平衡。
四、具體實施
（一）心理防護知識宣傳
1、通過‘桂林航天工業(yè)學(xué)院學(xué)工在線’微信公眾號、QQ群、微信群等平臺定期推送心理科普文章，針對性地推出‘心理處方’，轉(zhuǎn)發(fā)國內(nèi)權(quán)威部門及有關(guān)學(xué)校發(fā)布的心理危機預(yù)防與干預(yù)信息，積極宣傳科學(xué)”抗疫知識”。
2、發(fā)放心理防疫手冊。匯編整理《新型冠狀病毒肺炎心理防疫手冊》，傳播心理防疫的科學(xué)知識，為師生提供科學(xué)合理的心理調(diào)適方法。
3、開展“桂航青年，攜手戰(zhàn)疫”主題文藝作品征集等活動。利用繪畫、視頻、設(shè)計宣傳圖片等形式引導(dǎo)學(xué)生們以積極主動的心態(tài)面對疫情。
（二）心理危機干預(yù)的培訓(xùn)
組織參與心理防護和心理危機干預(yù)的人員進行網(wǎng)上培訓(xùn)，提高開展疫情心理防護和危機干預(yù)的專業(yè)技能。認真學(xué)習(xí)國家衛(wèi)健委印發(fā)的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預(yù)指導(dǎo)原則》、中國科協(xié)科普中國發(fā)布的《疫情傳播期間心理防護指南》等文件，確保為師生提供科學(xué)、專業(yè)的心理援助，并做好自身心理防護。
（三）開通心理援助熱線
1、學(xué)院熱線。各二級學(xué)院建立院級心理輔導(dǎo)工作QQ熱線，積極發(fā)揮心理委員的作用，開展朋輩心理輔導(dǎo)工作。
2、學(xué)校熱線。學(xué)校開通心理援助熱線，QQ號：xx，我校師生如需要可在線語音咨詢、文字咨詢。熱線QQ均由經(jīng)過專項培訓(xùn)的心理咨詢師接聽，熱線電話開放時間為每天上午8：30至12：00，下午15：00至18：00。
3、桂林高校熱線。有需要的師生也可撥打xx高校抗擊疫情心理援助熱線xx。熱線電話開放時間為每天上午8：30至12：00，下午15：00至18：00。
4、xx市公益心理熱線：有需要的師生也可撥打桂林市公益心理熱線，心理熱線：xx，QQ在線咨詢：xx，服務(wù)時間：8：00至22：00。
5、疫區(qū)熱線。身在疫區(qū)師生如有需要亦可撥打xx大學(xué)抗疫心理援助熱線尋求免費疫情心理援助：xx。熱線電話開放時間為每天8：00至22：00。
�。ㄋ模﹩游C干預(yù)機制
建立‘心理委員-輔導(dǎo)員-心理健康教育與咨詢中心’三級聯(lián)動關(guān)愛援助、信息溝通機制，實施‘新型冠狀病毒感染的肺炎疫情期間心理晴雨表制度’，由心理委員負責(zé)聯(lián)絡(luò)本班學(xué)生，每周匯總并上報學(xué)生心理動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)需要幫助的學(xué)生，提供精準的心理援助服務(wù)。
（五）做好心理輔導(dǎo)和咨詢跟蹤服務(wù)工作
密切關(guān)注從疫區(qū)返�；蛞蛞咔槌霈F(xiàn)心理問題的師生，做好跟蹤回訪，根據(jù)不同情況做好心理支持服務(wù)，減輕疫情可能造成的心理傷害，促進校園和諧穩(wěn)定。
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