小學(xué)心理干預(yù)工作方案（通用8篇）
確定目標(biāo)是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié)。當(dāng)工作將要開展的時候，領(lǐng)導(dǎo)通常需要多份工作方案以便參考，寫工作方案需要注意哪些問題呢？下面是小編整理的小學(xué)心理干預(yù)工作方案（通用8篇），希望能夠幫助到大家。
小學(xué)心理干預(yù)工作方案1
為及時疏導(dǎo)、有效干預(yù)學(xué)生心理危機，減少或避免因心理問題而引發(fā)的傷害事件，及時、有效、穩(wěn)妥地處置校內(nèi)可能發(fā)生的各種心理危機事件，促進(jìn)學(xué)生健康成長，特制定本預(yù)案。
一、校園心理危機
校園心理危機是指在學(xué)校校園生活范圍內(nèi)，由于各種突發(fā)的、重大的危機事件所引起的校園成員心理嚴(yán)重失衡狀態(tài)。
二、工作原則
心理危機預(yù)防和干預(yù)應(yīng)遵循以下原則：以人為本，安全第一；組織健全，職責(zé)明確；預(yù)防為先，教育普及；預(yù)警及時，重點突出；干預(yù)到位，專業(yè)科學(xué)；支持系統(tǒng)，家校結(jié)合。
三、領(lǐng)導(dǎo)工作小組：
成立學(xué)生心理危機預(yù)防和干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：校長
副組長：邵紅曹靜
成員：各年級組組長，各班主任。
四、心理危機預(yù)防和干預(yù)的工作體系
心理危機預(yù)防和干預(yù)是一項系統(tǒng)工程，需要在學(xué)校統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各個相關(guān)部門密切協(xié)作，分工負(fù)責(zé)，才能取得實效。結(jié)合學(xué)校實際，建立如下心理危機預(yù)防和干預(yù)體系：
（一）一級預(yù)警和干預(yù)
工作職責(zé)：把學(xué)生心理危機預(yù)防和干預(yù)工作融入學(xué)校處置突發(fā)性事件工作體系中，全面指導(dǎo)學(xué)生心理危機預(yù)防和干預(yù)工作的實施，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，使之凝成合力，使學(xué)生心理危機干預(yù)工作得以順利開展；對于突發(fā)心理危機事件進(jìn)行處理、負(fù)責(zé)審定心理危機干預(yù)預(yù)案、定期聽取下級的匯報、決定向有關(guān)醫(yī)療機構(gòu)轉(zhuǎn)介學(xué)生。
（二）二級預(yù)警和干預(yù)
主要職責(zé)：指導(dǎo)與部署學(xué)校學(xué)生心理危機預(yù)防和干預(yù)、心理健康教育工作，結(jié)合日常教育管理工作，積極開展學(xué)生心理危機救助工作。排摸和掌握有關(guān)信息，及時向校心理危機干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組報告較嚴(yán)重的心理危機事件，并根據(jù)校心理危機預(yù)防和干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組的意見，開展心理評估和干預(yù)等工作。
二級預(yù)警和干預(yù)工作小組要建立以班主任為主體的信息網(wǎng)絡(luò)，及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、思想及心理狀況。在發(fā)現(xiàn)或得知學(xué)生有異常心理或行為表現(xiàn)時，要盡快安排專（兼）職心理老師了解相關(guān)情況，采取必要的看護(hù)措施和妥善的援助措施，以緩解和消除學(xué)生心理問題，防止發(fā)生意外事件。對較嚴(yán)重的心理危機事件，要在第一時間報告，以啟動本預(yù)案。
（三）三級預(yù)警和干預(yù)
心理老師對班主任、任課教師及學(xué)生中的心理委員定期進(jìn)行心理危機干預(yù)的常識性培訓(xùn)。以便在遇到問題的情況下能夠采取正確的方法進(jìn)行通報、干預(yù)、轉(zhuǎn)介。各班級設(shè)心理委員1名，主要職責(zé)是在班集體中進(jìn)行心理健康理念和心理衛(wèi)生知識宣傳，提供心理輔導(dǎo)服務(wù)，及時掌握和報告學(xué)生異常心理信息。
五、心理危機事件分級和危機報告
根據(jù)心理危機事件可能導(dǎo)致后果的嚴(yán)重程度將心理危機事件分為重大事件、較大事件和一般事件三級。
（一）重大心理危機事件
發(fā)生自殺或自殺未遂事件。精神病人處于急性發(fā)作期，自傷或傷人行為正在發(fā)生。
（二）較大心理危機事件
1、生活學(xué)習(xí)中遭遇突然打擊，如家庭發(fā)生重大變故（親人死亡；父母的離異；家庭暴力等）、遭遇性危機（性傷害、性暴力、意外懷孕等）、受到意外刺激（自然災(zāi)害；校園暴力；車禍等其他突發(fā)事件），并伴有強烈的情緒和行為反應(yīng)。
2、患有嚴(yán)重心理疾病，并已經(jīng)專家確診的學(xué)生，如患有抑郁癥、恐怖癥、強迫癥、癔癥、焦慮癥、精神分裂癥、情感性精神病等疾病的學(xué)生。
（三）一般心理危機事件
1、在心理健康測評中篩查出來的有心理障礙或心理疾病。
2、因情感受挫、人際關(guān)系失調(diào)等導(dǎo)致的心理或行為異常。
3、因?qū)W習(xí)困難、經(jīng)濟困難、適應(yīng)困難、等出現(xiàn)心理或行為異常。
4、由于身邊的同學(xué)出現(xiàn)個體危機狀況而受到影響，產(chǎn)生恐慌、擔(dān)心、焦慮、困擾的學(xué)生，如自殺或他殺者的同宿舍、同班的學(xué)生等。
（四）危機報告
1、發(fā)現(xiàn)有較大或一般心理危機事件，相關(guān)二級預(yù)警和干預(yù)工作小組及時以電話的形式上報校心理輔導(dǎo)室，并在24小時內(nèi)以書面形式向?qū)W校心理咨詢室報告。
2、當(dāng)有重大心理危機事件發(fā)生時，各相關(guān)人員應(yīng)立即向?qū)W校學(xué)生心理危機干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)報告。
六、危機干預(yù)措施
（一）對有嚴(yán)重心理障礙學(xué)生的干預(yù)措施
1、對出現(xiàn)嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生，學(xué)校須報告心理咨詢室對學(xué)生的心理健康狀況進(jìn)行評估或到專業(yè)精神衛(wèi)生機構(gòu)會診。
2、經(jīng)評估認(rèn)為該學(xué)生可以在學(xué)校邊學(xué)習(xí)邊治療的，學(xué)校須指定專人密切注意該生情況，加強管理，及時提供心理輔導(dǎo)，必要時請精神衛(wèi)生專家會診治療，家長并要簽訂協(xié)議書。
3、經(jīng)評估認(rèn)為該學(xué)生回家休養(yǎng)并配合藥物治療有利于其心理康復(fù)的，學(xué)校必須派專人監(jiān)護(hù)，確保其人身安全后，通知學(xué)生家長將其帶回家休養(yǎng)治療。
4、經(jīng)評估認(rèn)為該學(xué)生住院治療有利于其心理康復(fù)的，學(xué)校必須及時通知該生家長將其送至專業(yè)精神衛(wèi)生機構(gòu)治療。
（二）對有自殺傾向的學(xué)生的干預(yù)措施
一旦發(fā)現(xiàn)或知曉某生有自殺意念，即該生近期有實施自殺的想法和念頭，學(xué)校應(yīng)立即采取以下措施：
1、立即將該生轉(zhuǎn)移到安全環(huán)境，并成立監(jiān)護(hù)小組對該生實行24小時全程監(jiān)護(hù)，確保該生人身安全，同時通知家長到校。
2、報告心理咨詢室，對該生的心理狀況進(jìn)行評估或請專家會診，并提供書面意見。
3、經(jīng)評估認(rèn)為該生住院治療有利于其心理康復(fù)的，學(xué)校應(yīng)立即通知家長將該生送至專業(yè)精神衛(wèi)生機構(gòu)治療。
4、經(jīng)評估認(rèn)為該生回家休養(yǎng)有利于其心理康復(fù)的，學(xué)校應(yīng)立即通知家長將該生帶回家休養(yǎng)治療。
（三）對實施自殺行為學(xué)生的干預(yù)措施
1、對剛實施自殺行為的學(xué)生，要立即送到最近的醫(yī)療機構(gòu)實施緊急救治。
2、及時保護(hù)、勘查、處理現(xiàn)場，防止事態(tài)擴散和對其他學(xué)生的不良刺激，并配合、協(xié)調(diào)有關(guān)部門對事件調(diào)查取證。
3、對于自殺未遂的學(xué)生，經(jīng)相關(guān)部門或?qū)＜以u估，如住院治療有利于其心理康復(fù)的，通知其家長將該生送至專業(yè)精神衛(wèi)生機構(gòu)治療；如回家休息治療有利于其心理康復(fù)的，在其病情穩(wěn)定后由家長將其帶回家休養(yǎng)治療。
4、正確應(yīng)對新聞媒體，學(xué)校應(yīng)有專門對外發(fā)布信息的人員（一般是辦公室主任），防止不恰當(dāng)報道引發(fā)負(fù)面影響。
5、學(xué)校應(yīng)及時對本校師生通報情況，在同專（兼）職心理老師商討或?qū)＜业闹笇?dǎo)下組織老師對相關(guān)人員進(jìn)行及時的心理疏導(dǎo)。
（四）對有傷害他人意念或行為學(xué)生的干預(yù)措施
1、對于有傷害他人意念或行為的學(xué)生，由相關(guān)部門立即采取相應(yīng)措施，保護(hù)雙方當(dāng)事人安全。
2、學(xué)校須報告心理咨詢室對學(xué)生的心理健康狀況進(jìn)行評估或請專業(yè)精神衛(wèi)生機構(gòu)會診。學(xué)校根據(jù)評估意見進(jìn)行后續(xù)處理。
（五）危機干預(yù)后期措施
1、學(xué)生因心理問題住院治療或休學(xué)再申請復(fù)學(xué)時，應(yīng)向?qū)W校提供相關(guān)治療的病歷證明，經(jīng)心理咨詢室、學(xué)生心理危機預(yù)防和干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組評估確已康復(fù)后，必要的情況下并簽訂協(xié)議后，可辦理復(fù)學(xué)手續(xù)。
2、學(xué)生因心理問題休學(xué)后復(fù)學(xué)時，學(xué)校咨詢室和班主任應(yīng)對其定期進(jìn)行心理訪談，了解其思想、學(xué)習(xí)、生活等方面的情況。
3、對于有自殺未遂史的復(fù)學(xué)學(xué)生（有自殺未遂史的人屬于自殺高危人群），心理老師進(jìn)行定期心理訪談及風(fēng)險評估，密切監(jiān)護(hù)，及時了解其學(xué)習(xí)、生活和思想狀況，并同家長簽訂協(xié)議，確保該生人身安全。
七、心理危機預(yù)防和干預(yù)的注意事項
（一）在開展心理危機干預(yù)與自殺預(yù)防工作時，應(yīng)堅持保密原則，不得隨意透露學(xué)生的相關(guān)信息，并盡可能在自然的環(huán)境中實施干預(yù)。
（二）對社會功能嚴(yán)重受損和自制力不完全的學(xué)生，不得在學(xué)生宿舍里實行監(jiān)護(hù)，避免監(jiān)護(hù)不當(dāng)造成危害，以確保該生安全。
（三）在與家長聯(lián)系過程中，應(yīng)注意方式方法，做好記錄，并妥善保存。
（四）干預(yù)措施中涉及到學(xué)生需要休學(xué)接受治療的，專業(yè)機構(gòu)出示的醫(yī)囑施行。
小學(xué)心理干預(yù)工作方案2
一、指導(dǎo)思想
根據(jù)“以預(yù)防和發(fā)展為主，以干預(yù)和咨詢?yōu)檩o”的總體發(fā)展思路，立足教育、重在預(yù)防。維護(hù)師生心理健康，增強學(xué)生心理調(diào)節(jié)和挫折承受能力，減少或避免學(xué)生因心理問題而引發(fā)的傷害事件的發(fā)生。
二、組織機構(gòu)
學(xué)校成立了“心理危機干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組”，小組由校長領(lǐng)導(dǎo)，教導(dǎo)處、德育處、各年級組長、各班主任、心理老師、衛(wèi)生老師共同組成。
領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是：全面規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)我校學(xué)生心理危機干預(yù)工作，督促各有關(guān)部門認(rèn)真履行危機干預(yù)工作職責(zé)，制定危機事件處理方案，實施危機風(fēng)險化解，為重大危機事件處理作出決策。
各年級的學(xué)生心理干預(yù)工作由年級組長負(fù)責(zé)，全體教職工均有責(zé)任和義務(wù)。
三、工作原則
1、生命第一原則
2、面向全體師生的原則
3、預(yù)防和預(yù)警為主原則
4、尊重和理解學(xué)生原則
5、個別性對待原則
四、心理危機干預(yù)對象
心理危機干預(yù)的對象是我校存在心理危機或正處于心理危機狀態(tài)的學(xué)生和老師。具體包括：
1、通過心理健康測評篩查出來的重點學(xué)生；
2、遭遇重大生活事件而出現(xiàn)行為和心理異常的學(xué)生及教職工。
3、患有嚴(yán)重心理疾病的學(xué)生。
4、有自殺傾向或有自殺未遂史或近親中有自殺的學(xué)生。
5、因嚴(yán)重生理疾病而導(dǎo)致心理極度痛苦的學(xué)生、教職工。
6、由于身邊同學(xué)有個體危機事件受到影響而產(chǎn)生擔(dān)心、恐慌、焦慮不安的學(xué)生。
7、出現(xiàn)心理危機的學(xué)生家長。
8、有情緒困擾、行為異常的學(xué)生。
尤其關(guān)注上述多種情況并存的學(xué)生，其心理危機程度更嚴(yán)重，應(yīng)成為重點干預(yù)對象。
五、具體實施
（一）預(yù)防教育
立足教育，重在預(yù)防。班主任和心理老師應(yīng)對學(xué)生進(jìn)行生命教育，引導(dǎo)學(xué)生熱愛生命、熱愛生活、能愉快地接納自己、充滿陽光、自信。學(xué)校通過心理活動課、心理活動周、主題班會、宣傳海報等在學(xué)生中大力普及心理健康知識，組織形式多樣的心理健康教育活動，形成良好的心理健康教育氛圍，幫助學(xué)生優(yōu)化心理品質(zhì)、增強心理調(diào)適能力。并充分利用心理輔導(dǎo)室開心小屋幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)生活中所遇到的困惑和煩惱，力爭把一切心理問題消除在萌芽狀態(tài)。
（二）早期預(yù)警
做好學(xué)生心理危機早期預(yù)警工作，做到對學(xué)生的心理狀況變化早發(fā)現(xiàn)，早
通報，早評估，早治療，信息暢通，快速反應(yīng)，力爭將學(xué)生的心理危機消除在萌芽狀態(tài)。
1、學(xué)校建立三級預(yù)警系統(tǒng)：
一級預(yù)警：以班級為單位，主要以班主任和心理委員組成，旨在及時發(fā)現(xiàn)和預(yù)防心理危機；
二級預(yù)警：以各年級組、德育處負(fù)責(zé)，把握年級學(xué)生心理特點；
三級預(yù)警：主要指專職心理老師，做好心理危機知識普及、學(xué)生心理檔案管理、心理輔導(dǎo)及危機處理，必要時做好轉(zhuǎn)介工作。
2、學(xué)校建立各項預(yù)警制度：
（1）學(xué)生心理健康普查和排查。
心理輔導(dǎo)室將每年對四、五年級學(xué)生進(jìn)行一次小學(xué)生心理健康測評，根據(jù)測評結(jié)果篩選出心理危機高危個體，認(rèn)真做好這些學(xué)生心理危機的預(yù)防和轉(zhuǎn)化工作。
（2）學(xué)生心理健康狀況及時匯報。
班主任要隨時掌握全班同學(xué)的心理狀況，發(fā)現(xiàn)有同學(xué)有明顯的心理異常情況要及時向心理輔導(dǎo)室反映。心理輔導(dǎo)老師要深入學(xué)生之中并通過班級心理委員、大中隊委員等及時了解學(xué)生的心理健康狀況。并每月向德育教導(dǎo)匯報一次學(xué)生學(xué)生的心理情況。
（3）心理老師及時報告學(xué)生心理危機。
心理老師在輔導(dǎo)室值班期間發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在心理危機，應(yīng)在24小時內(nèi)將相關(guān)
信息上報領(lǐng)導(dǎo)小組。
（三）應(yīng)急系統(tǒng)
1、及時報告
班級以最快的速度通知班主任、心理老師，由班主任、心理老師根據(jù)危機嚴(yán)重程度考慮通知領(lǐng)導(dǎo)，并及時通知家長來校。在緊急情況下，可采取直接送至專業(yè)精神衛(wèi)生機構(gòu)進(jìn)行治療等相應(yīng)處理措施。
2、進(jìn)行阻控
對于可能造成危機擴大或激化的人、物、情境等，應(yīng)進(jìn)行必要的消除或隔絕；對于學(xué)校可調(diào)控的可能引發(fā)其他學(xué)生心理危機的刺激物，應(yīng)協(xié)助有關(guān)部門及時阻控。
3、實施治療
對經(jīng)專家確認(rèn)有嚴(yán)重心理障礙或發(fā)現(xiàn)有自殺意念或出現(xiàn)自傷自殘等行為的學(xué)生，應(yīng)立即通知家長來校，商議處理事宜。若出現(xiàn)心理障礙急性發(fā)作，應(yīng)立即送往專業(yè)的精神衛(wèi)生機構(gòu)診治。
4、應(yīng)急救助
得知學(xué)生有自傷或傷害他人傾向時，相關(guān)人員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場采取救助措施。緊急情況下可撥打110、120等緊急救助電話。具體職責(zé)分工如下：
心理危機干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)現(xiàn)場的指揮協(xié)調(diào)；保安人員負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場，配合學(xué)校對當(dāng)事人實施生命救護(hù)，協(xié)助有關(guān)部門對事故調(diào)查取證，配合學(xué)校衛(wèi)生室對學(xué)生醫(yī)療救護(hù)過程中的安全監(jiān)護(hù)。衛(wèi)生老師負(fù)責(zé)對當(dāng)事人實施緊急救治，或配合相關(guān)人員護(hù)送其轉(zhuǎn)至相關(guān)醫(yī)院治療。心理老師負(fù)責(zé)制定心理救助方案，實施心理救助，穩(wěn)定當(dāng)事人的情緒。
（四）監(jiān)護(hù)和跟蹤
1、因自殺意念強烈或自殺未遂休學(xué)而復(fù)學(xué)的學(xué)生，應(yīng)有家長陪護(hù)。
2、對危機事故處理完畢后，心理輔導(dǎo)室應(yīng)對危機事件卷入人員進(jìn)行相應(yīng)的心理輔導(dǎo)和干預(yù)。
3、對于因心理問題而休學(xué)的學(xué)生，在其復(fù)學(xué)以后應(yīng)給予特別的關(guān)注，幫助其建立良好的支持系統(tǒng)，并做好相應(yīng)的防備預(yù)案。
（五）備案
事故處理結(jié)束后，心理輔導(dǎo)室應(yīng)做好資料的收集與證據(jù)保留工作，并負(fù)責(zé)對事件的整個過程進(jìn)行認(rèn)真梳理、總結(jié)分析，以備今后參考。注意對工作中所涉及干預(yù)對象的各種信息嚴(yán)格保密。
小學(xué)心理干預(yù)工作方案3
為進(jìn)一步貫徹落實《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》、《中共中央國務(wù)院關(guān)于加強和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》，及早預(yù)防、及時疏導(dǎo)、有效干預(yù)、快速控制學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機事件，降低學(xué)生心理危機事件的發(fā)生率，減少學(xué)生因心理危機帶來的各種傷害，促進(jìn)學(xué)生健康成長，特制訂本實施方案。
一、指導(dǎo)思想
堅持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，按照“加強教育引導(dǎo)，強化過程管理，完善預(yù)防機制，注重工作實效”的原則，制訂本校心理危機預(yù)警干預(yù)方案，有效解決影響兒童健康成長過程中的突出問題；引導(dǎo)兒童學(xué)生珍惜生命、熱愛生活、發(fā)展自我、遠(yuǎn)離侵害，預(yù)防和減少學(xué)生不良心理行為的發(fā)生，切實保障學(xué)生的健康成長，維護(hù)學(xué)校、家庭和社會的和諧穩(wěn)定。
二、基本原則
1、人性化原則。小學(xué)生是正在成長的兒童群體，發(fā)展尚未成熟，可塑性強，在預(yù)警、干預(yù)過程中要堅持以人為本，立足于保護(hù)和預(yù)防，切實維護(hù)小學(xué)生身心發(fā)展。
2、預(yù)防性原則。建設(shè)預(yù)警機制的目的在于及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，預(yù)防和減少小學(xué)生心理危機的發(fā)生，保障兒童的健康成長。
3、教育性原則。兒童學(xué)生在成長過程中會出現(xiàn)各種各樣的心理問題，應(yīng)及時正確引導(dǎo)，幫助他們認(rèn)識心理危機，矯正不良心理行為。
4、參與性原則。預(yù)警干預(yù)機制的建設(shè)離不開學(xué)校、家庭和社會各方的共同參與。要堅持以學(xué)校為主體，充分發(fā)揮學(xué)生家庭、社區(qū)等各方面的積極作用，共同推進(jìn)預(yù)警干預(yù)機制的建立和運行。
5、實效性原則。建立和健全預(yù)警機制，確保各項措施的落實，促進(jìn)心理干預(yù)工作的規(guī)范化，增強機制運行的有序性和實效性。
三、工作目標(biāo)
1、建立一個以學(xué)校為主體，學(xué)校、家庭、社區(qū)共同參與，密切配合，分工明確，權(quán)責(zé)統(tǒng)一，快速、互聯(lián)、高效的心理預(yù)警網(wǎng)絡(luò)機制，定期發(fā)布預(yù)警通告。
2、通過心理健康教育及心理危機干預(yù)知識宣傳，加強小學(xué)生對心理危機的了解和認(rèn)知，提高學(xué)生承受挫折的能力和情緒調(diào)控能力，確保學(xué)生在面對危機時能有效應(yīng)對。
3、通過心理咨詢等適時的介入和援助，協(xié)助處于危機中的學(xué)生把握當(dāng)下，認(rèn)識危機事件，盡快恢復(fù)心理平衡，順利度過危機，并學(xué)會正確的應(yīng)付危機的策略與方法，避免或減少學(xué)生中出現(xiàn)自傷或傷及他人事件的發(fā)生。
4、通過積極創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境，為小學(xué)生成長營造健康氛圍，努力提高學(xué)生的心理健康水平，優(yōu)化學(xué)生的心理品質(zhì)，促進(jìn)每一位學(xué)生的健康成長。
四、具體實施
（一）建立預(yù)警干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組和預(yù)警干預(yù)工作小組
建立以校校長為組長、學(xué)校相關(guān)部門人員共同參與的心理危機預(yù)警干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組織和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)生心理危機預(yù)警干預(yù)小組開展各項工作。
1、心理危機預(yù)防、預(yù)警干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：區(qū)卓華長
成員：陳振強、何平輝、鐘志文
2、心理危機預(yù)防、預(yù)警干預(yù)工作小組
組長：陳振強
成員：梁桂珍、黎國明、何學(xué)鋒、黃麗斯、杜佩玲、張超文
（二）確定預(yù)防、預(yù)警干預(yù)對象
存在心理危機傾向與處于心理危機狀態(tài)的學(xué)生是我們關(guān)注與干預(yù)的對象。學(xué)生心理危機的發(fā)生必須滿足下列三個條件：第一，生活中出現(xiàn)了導(dǎo)致心理壓力的重大或意外的事件；第二，軀體和意識出現(xiàn)不適感受，又未引起周圍人的重視而不能得到及時疏解；第三，遭遇到依靠自身能力無法應(yīng)付的困境。上述三種情況同時出現(xiàn)就意味著個體出現(xiàn)了心理危機。心理壓力超過個體應(yīng)對能力、情緒障礙嚴(yán)重或行為失衡的個體，都極易出現(xiàn)有潛在傷害性的危機狀態(tài)。不同的學(xué)生因其個性特點、成長經(jīng)歷和生活狀況不同，在面臨心理困惑和危機時的表現(xiàn)也各不相同，有明顯的個性差異。
1、一般預(yù)警類
（1）心理因素方面
第一，個性較為內(nèi)向、沉默、喜怒不形于色，心事較重，遇到一些問題不愿或無處向人訴說；或個性過于暴躁，易怒者。
第二，個人感情受挫后出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生，如因各種原因?qū)е虑榫w失控者。
第三，人際沖突后出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生，如當(dāng)眾受辱、受驚嚇、與同學(xué)發(fā)生嚴(yán)重人際沖突而被排斥、受歧視的學(xué)生，或與老師發(fā)生嚴(yán)重人際沖突的學(xué)生。
第四，有心理障礙且出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生，如患有抑郁癥、恐怖癥、強迫癥、癔癥、焦慮癥等心理障礙的學(xué)生。
（2）學(xué)習(xí)壓力方面
第一，由于學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和能力差，或者父母期望過高導(dǎo)致學(xué)習(xí)壓力過大而出現(xiàn)心理行為異常的學(xué)生，如學(xué)習(xí)努力但仍然考試不理想的學(xué)生。
第二，因外地（校）新轉(zhuǎn)學(xué)、因病住院或休學(xué)后復(fù)學(xué)、各學(xué)期開學(xué)或結(jié)束等階段出現(xiàn)心理問題的學(xué)生。
第三，嚴(yán)重厭學(xué)、逃學(xué)，或有考試綜合征及學(xué)校恐懼癥的學(xué)生。
第四，因嚴(yán)重網(wǎng)絡(luò)成癮行為而影響其學(xué)習(xí)及社會功能的學(xué)生。
（3）家庭生活方面
第一，近期家庭及學(xué)校生活中遇到重大生活事件：如家庭中有遷居、父母及親屬出現(xiàn)變故、家庭經(jīng)濟狀況改變；因犯規(guī)而受批評、人際沖突、遭受失敗等。
第二，成長經(jīng)歷中有過自虐自傷記錄，最近生活中又遇到了一些新的矛盾者。
第三，生活、學(xué)習(xí)中遭遇突然打擊而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生，如家庭發(fā)生重大變故（親人死亡、父母離異、父母下崗、家庭暴力等）、遭遇性危機（性傷害、意外懷孕等）、受到意外刺激（自然災(zāi)害、校園暴力、車禍等其他突發(fā)事件）的學(xué)生等。
第四，因經(jīng)濟嚴(yán)重貧困出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生，如性格內(nèi)向、不善交往且交不起學(xué)費的學(xué)生、需要經(jīng)常向親友借貸且缺乏社會支持系統(tǒng)的學(xué)生等。
2、重點預(yù)警類
對近期發(fā)出下列警示訊號的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機干預(yù)的重點對象及時進(jìn)行危機評估與干預(yù)。
第一，在心理健康普查測評中篩查出來的有心理障礙、心理疾病或自殺傾向的學(xué)生。
第二，由于身邊的同學(xué)出現(xiàn)個體危機狀況而受到影響，產(chǎn)生恐慌、擔(dān)心、焦慮、困擾的學(xué)生，如自殺或他殺者的同宿舍、同班學(xué)生等。
第三，近期在學(xué)校言行和情緒表現(xiàn)有些異常，比如內(nèi)向的突然變得外向起來，或更加封閉、沉靜、沉默；作文或作業(yè)中、與他人交談中常談到與死相關(guān)的話題或表達(dá)生活無意義感；外向的突然變得內(nèi)向，不與人交流，有暗自流淚或與其它人留戀告別的言行等。
第四，談?wù)撨^自殺并考慮過自殺方法，包括在信件、日記、圖畫或亂涂亂畫的只言片語中流露死亡的念頭者。
第五，不明原因突然給同學(xué)、朋友或家人送禮物、請客、賠禮道歉、述說告別的話等行為明顯改變者。
第六，情緒突然明顯異常者，如特別煩躁，高度焦慮、恐懼，易感情沖動，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變?yōu)槠届o，或飲食睡眠受到嚴(yán)重影響等。
（三）預(yù)警干預(yù)具體實施
1、學(xué)校心理預(yù)警干預(yù)機構(gòu)的層次組成
學(xué)校心理危機預(yù)警干預(yù)包括三級系統(tǒng)：
一級預(yù)警機制：以班級為單位，由班主任和班級心理委員、學(xué)生家長組成小組進(jìn)行監(jiān)護(hù)。他們距離學(xué)生最近，最了解學(xué)生情況，對班內(nèi)有嚴(yán)重心理問題學(xué)生作重點預(yù)警，進(jìn)行力所能及的保護(hù)和干預(yù)，并及時上報年級組。
二級預(yù)警機制：以年級為單位，各年級組、學(xué)校德育處領(lǐng)導(dǎo)組成小組進(jìn)行監(jiān)護(hù)。對所管理范圍內(nèi)學(xué)生的整體狀況進(jìn)行把握，調(diào)動各種力量給學(xué)生以及時的預(yù)警干預(yù)。把各班級患有抑郁等傾向的學(xué)生和有心理障礙的學(xué)生及時上報到學(xué)校心理咨詢室或?qū)W校學(xué)生心理危機預(yù)警干預(yù)工作小組。
三級預(yù)警機制：由心理專（兼職）教師組成的學(xué)校學(xué)生心理危機預(yù)警干預(yù)工作小組，給予心理障礙的學(xué)生以科學(xué)專業(yè)的心理干預(yù)，將情況及時上報學(xué)校心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組和普陀區(qū)學(xué)生心理預(yù)警干預(yù)工作小組，并適時向有關(guān)醫(yī)療機構(gòu)轉(zhuǎn)介。
2、學(xué)校心理預(yù)警干預(yù)機構(gòu)的職責(zé)
（1）心理監(jiān)護(hù)的職責(zé)是：三個“及時”，即及時發(fā)現(xiàn)和掌握學(xué)生面臨的變化和危機，及時給予力所能及的保護(hù)和干預(yù)，及時向有關(guān)人員匯報情況等。
（2）各任課教師和班主任要加強對學(xué)生自我心理保健和自覺求助的教育，班級心理委員發(fā)現(xiàn)處于心理危機狀態(tài)的同學(xué)問題后，應(yīng)及時報告班主任老師。
（3）學(xué)校要加強對家長的心理健康教育宣傳，與家長建立聯(lián)系經(jīng)常溝通，暢通家校聯(lián)系渠道。
（4）構(gòu)成三級體系的學(xué)校學(xué)生心理危機預(yù)警干預(yù)系統(tǒng)，并與家庭、學(xué)生共同形成對學(xué)生在校內(nèi)的心理保護(hù)網(wǎng)絡(luò)。
3、學(xué)校心理預(yù)警干預(yù)的運行
學(xué)校心理危機預(yù)警機制的運行分為三個部分，即預(yù)防、預(yù)警和應(yīng)急。
（1）預(yù)防：強化德育與心理健康教育
第一，進(jìn)一步加強學(xué)校德育和心理健康教育隊伍建設(shè)。德育處、心理咨詢室要明確崗位專人負(fù)責(zé)，強化以班主任為主體，以德育處以及學(xué)科教師為骨干的兼職心理健康教育隊伍，高度關(guān)注留守學(xué)生和單親家庭子女或其他特殊學(xué)生的心理健康教育問題。
第二，學(xué)校建立心理委員制。各班班主任為心理委員，負(fù)責(zé)收集本班同學(xué)的心理健康信息，對本班同學(xué)的心理健康狀況定期向?qū)W校作匯報。努力學(xué)習(xí)有關(guān)心理知識，積極參加心理委員培訓(xùn)，用相關(guān)知識幫助同學(xué)，用樂觀心態(tài)引導(dǎo)同學(xué)。當(dāng)個別同學(xué)有嚴(yán)重心理問題時，要及時報告班主任和心理咨詢（輔導(dǎo)）室，并勸說其盡快到心理咨詢（輔導(dǎo)）室尋求幫助。工作遵循保密原則，維護(hù)同學(xué)的權(quán)益，不得隨意泄露同學(xué)的隱私。
第三，加強心理健康教育。進(jìn)一步完善心理健康教育網(wǎng)絡(luò)，每學(xué)期至少保證二節(jié)心理健康教育活動課，積極開展針對不同群體學(xué)生的團(tuán)體心理輔導(dǎo)、個別心理咨詢及朋輩互助活動，并加強針對性的指導(dǎo)。
第四，努力營造良好的育人環(huán)境。進(jìn)一步加強校園文化建設(shè)，營造健康向上的校園文化氛圍，提高學(xué)生人文素養(yǎng)。學(xué)校開展對家庭教育的指導(dǎo)，要通過家長委員會、家長學(xué)校、家長接待日、家訪等形式，促進(jìn)學(xué)生健康成長。
（2）預(yù)警：開展學(xué)生心理普測，建立心理健康檔案
預(yù)警系統(tǒng)是整個心理危機預(yù)警干預(yù)機制的核心環(huán)節(jié)和關(guān)鍵所在，要著重做好以下幾個方面工作。
第一，定期定時組織學(xué)生進(jìn)行心理測評，建立心理健康檔案。這是開展心理健康教育的一項重要措施，也是更好地開展心理危機預(yù)警的必要保證。它可以幫助學(xué)生了解自己的身心健康狀況，篩選出部分問題較嚴(yán)重學(xué)生，在保密的基礎(chǔ)上與其班主任聯(lián)系，作為長期關(guān)注和引導(dǎo)對象，并進(jìn)行心理咨詢等干預(yù)，防患于未然。
第二，學(xué)生心理測評由學(xué)校德育處負(fù)責(zé)收集并進(jìn)行評估。實行重要信息登記、通報制度。班級要做好預(yù)警信息登錄，對重點預(yù)警對象、重大信息獲取及處理結(jié)果都要有文字記載，不得漏報、瞞報、誤報。
第三，預(yù)警信息的發(fā)布。在提前獲取準(zhǔn)確的可能發(fā)生不良事件的信息時，學(xué)校根據(jù)事件的不良程度與緊急程度下達(dá)指令，實施相應(yīng)級別的預(yù)警應(yīng)急援助方案。預(yù)警的級別分三個級別：
三級“藍(lán)色”預(yù)警，主要針對那些需要特別關(guān)注的心理問題，其危機程度為“一般”，校心理（咨詢）輔導(dǎo)室可以自行處理。
二級“黃色”預(yù)警，主要針對那些有可能演變成危機的心理行為，其危機程度為“較緊急”，學(xué)校心理咨詢室要在第一時間向?qū)W校學(xué)生心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組和校長報告。
一級“紅色”預(yù)警，主要針對短期劇烈的心理沖突和失控行為，其危機程度為“緊急”，要在第一時間上報區(qū)教育局相關(guān)部門，并請求心理危機預(yù)警干預(yù)工作小組協(xié)同應(yīng)急。
（3）應(yīng)急：掌握心理危機干預(yù)四步法
心理危機事件的應(yīng)急處理是有效保護(hù)學(xué)生的重要環(huán)節(jié)。處于心理危機情況的學(xué)生最需要的是周圍人的支持與理解，一般處理危機情況需要的是：
首先，危機評估。危機評估是進(jìn)行整個心理危機干預(yù)的前提。干預(yù)者必須在短時間內(nèi)通過評估迅速、準(zhǔn)確地了解個體的危機情境及其反應(yīng)。危機評估的內(nèi)容包括突發(fā)事件、個體的生理及心理狀態(tài)、社會狀態(tài)和個體采取的應(yīng)對方式等。另外，評估需要貫穿于心理危機干預(yù)的始終。干預(yù)者必須通過評估確定心理危機的嚴(yán)重程度和個體的狀態(tài)，了解個體支持系統(tǒng)的有效性，從而確定有效的應(yīng)對策略。
其次，制訂心理危機干預(yù)方案。在評估的基礎(chǔ)上制訂符合個體生理、心理狀況的干預(yù)方案。設(shè)計干預(yù)的技術(shù)，以解決目前的危機或防止危機進(jìn)一步惡化，確定應(yīng)提供的支持。
再次，實施干預(yù)。與處于心理危機狀態(tài)的個體（簡稱危機個體）保持密切的接觸，建立良好的咨訪關(guān)系。鼓勵危機個體用語言表達(dá)內(nèi)心的感受，指導(dǎo)其進(jìn)行適當(dāng)?shù)那榫w宣泄，以減輕焦慮可以采用認(rèn)知干預(yù)或者采用系統(tǒng)脫敏等行為主義取向的干預(yù)技術(shù)，向危機個體提供應(yīng)對技巧；向其解釋其情感反應(yīng)是對災(zāi)難的正常反應(yīng)，強化焦慮、恐懼等情緒的合理性；不對危機個體做不切實際的保證；強調(diào)危機個體自身對其行為和決定所負(fù)有的責(zé)任，提高其應(yīng)對效能，幫助其建立積極的應(yīng)對策略，幫助危機個體調(diào)動其社會支持資源，如家庭、朋友、同事、社會組織等。
最后，確定心理危機干預(yù)的結(jié)果，不斷對干預(yù)的有效性進(jìn)行評估。干預(yù)者通過觀察、交談以及使用量表等方法對危機個體進(jìn)行心理及危機評估，以了解干預(yù)效果，并及時調(diào)整干預(yù)方案。
心理危機干預(yù)強調(diào)：首先，對危機的評估應(yīng)該在建立咨訪關(guān)系之前進(jìn)行；其次，要保證危機個體的安全，這個是與突發(fā)事件的發(fā)生背景相適應(yīng)的，也是心理危機干預(yù)與普通心理咨詢不同的地方；再次，更好地體現(xiàn)了人本主義的咨詢理念，強調(diào)積極、無條件地接納危機個體，并且要以危機個體為中心，充分考慮到危機個體的自主性。
小學(xué)心理干預(yù)工作方案4
為了更好地幫助有嚴(yán)重心理問題的學(xué)生度過心理難關(guān)，及早預(yù)防、及時疏導(dǎo)、有效干預(yù)、快速控制學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機事件，降低學(xué)生心理危機事件的發(fā)生率，減少學(xué)生因心理危機帶來的各種傷害，促進(jìn)學(xué)生健康成長，特制訂通五十四中學(xué)心理危機干預(yù)實施辦法。
一、學(xué)校成立“五十四中學(xué)心理危機干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”
領(lǐng)導(dǎo)小組由學(xué)校主管學(xué)生工作的校領(lǐng)導(dǎo)任組長，成員由學(xué)教處、年級組、心理教師、校醫(yī)等單位負(fù)責(zé)人擔(dān)任，辦公室設(shè)在心理健康教育辦公室。學(xué)生心理危機干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是：全面規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)我校學(xué)生心理危機干預(yù)工作，督促有關(guān)部門認(rèn)真履行危機干預(yù)工作的職責(zé)，為重大危機事件的處理做出決策。
心理健康教育辦公室成立學(xué)生心理危機鑒定與干預(yù)評估小組，負(fù)責(zé)對學(xué)生心理危機進(jìn)行評估，制定危機事件處理方案，實施危機風(fēng)險化解。學(xué)生心理危機鑒定與干預(yù)評估小組由3—5人組成。
各年級的學(xué)生心理危機干預(yù)工作由年級組長負(fù)責(zé)，全體教職員工均有責(zé)任和義務(wù)。全體心理健康教育聯(lián)絡(luò)員應(yīng)積極協(xié)助學(xué)校負(fù)責(zé)人抓好學(xué)生心理危機干預(yù)工作。
二、干預(yù)對象
存在心理危機傾向與處于心理危機狀態(tài)的學(xué)生是我們關(guān)注與干預(yù)的對象。確定對象存在心理危機一般指對象存在具有重大影響的生活事件，情緒劇烈波動或認(rèn)知、軀體或行為方面有較大改變，且用平常解決問題的方法暫時不能應(yīng)對或無法應(yīng)對眼前的危機。
對存在下列因素之一的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機干預(yù)的高危個體予以特別關(guān)注：
1、情緒低落抑郁者（超過半個月）；
2、過去有過自殺的企圖或行為者；
3、存在諸如學(xué)業(yè)失敗、軀體疾病、家庭變故、人際沖突等明顯的動機沖突或突遭重挫者；
4、家庭親友中有自殺史或自殺傾向者；
5、性格有明顯缺陷者；
6、長期有睡眠障礙者；
7、有強烈的罪惡感、缺陷感或不安全感者；
8、感到社會支持系統(tǒng)長期缺乏或喪失者；
9、有明顯的精神障礙者；
10、存在明顯的攻擊性行為或暴力傾向，或其它可能對自身、他人、社會造成危害者。
對近期發(fā)出下列警示訊號的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機的重點干預(yù)對象及時進(jìn)行危機評估與干預(yù)：
1、談?wù)撨^自殺并考慮過自殺方法，包括在信件、日記、圖畫或亂涂亂畫的只言片語中流露死亡的念頭者；
2、不明原因突然給同學(xué)、朋友或家人送禮物、請客、賠禮道歉、述說告別的話等行為明顯改變者；
3、情緒突然明顯異常者，如特別煩躁，高度焦慮、恐懼，易感情沖動，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變?yōu)槠届o，或飲食睡眠受到嚴(yán)重影響等。
三、預(yù)防教育
立足教育，重在預(yù)防，做好學(xué)生心理危機干預(yù)工作。班主任和輔導(dǎo)員應(yīng)對學(xué)生進(jìn)行生命教育，引導(dǎo)學(xué)生熱愛生活，熱愛生命，善待人生；應(yīng)對學(xué)生進(jìn)行自我意識教育，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識自我，愉快接納自我，積極發(fā)展自我，樹立自信，消除自卑；應(yīng)對學(xué)生進(jìn)行危機應(yīng)對教育，讓學(xué)生了解什么是危機，人們什么情況下會出現(xiàn)危機，同學(xué)們的哪些言行是自殺的前兆，對出現(xiàn)自殺預(yù)兆的同學(xué)如何進(jìn)行幫助和干預(yù)。
學(xué)校在學(xué)生中大力普及心理健康知識，引導(dǎo)學(xué)生樹立現(xiàn)代健康觀念，針對學(xué)生中廣泛存在的環(huán)境適應(yīng)問題、情緒管理問題、人際交往問題、學(xué)習(xí)方法問題等開展教育；組織形式多樣的心理健康教育活動，在學(xué)校形成良好的心理健康氛圍；通過主辦主題鮮明的特色班會，幫助學(xué)生優(yōu)化個性心理品質(zhì)，增強心理調(diào)適能力，提高心理健康水平。
四、早期預(yù)警
做好學(xué)生心理危機早期預(yù)警工作，做到對學(xué)生的心理狀況變化早發(fā)現(xiàn)，早通報，早評估，早治療，信息暢通，快速反應(yīng)，力爭將學(xué)生心理危機的發(fā)生消除在萌芽狀態(tài)。
建立學(xué)生心理健康普查和排查制度。
1、心理教師每年對全校學(xué)生進(jìn)行心理健康測評，根據(jù)測評結(jié)果篩選出心理危機高危個體，與學(xué)校心理健康教育聯(lián)絡(luò)員一起對這些學(xué)生做好危機的預(yù)防與轉(zhuǎn)化工作。
2、學(xué)校每年對五類重點人群進(jìn)行有針對性的排查：
①對新進(jìn)學(xué)校的學(xué)生進(jìn)行排查；
②對離異或其他特殊家庭學(xué)生的排查；
③對多次考試出現(xiàn)不及格學(xué)生的排查；
④對經(jīng)濟特別困難學(xué)生的排查
⑤對心理壓力太大學(xué)生的重點排查。排查結(jié)束后學(xué)校要把存在心理危機的學(xué)生名單交到心理健康教育辦公室。
建立學(xué)生心理健康匯報制度。為掌握全校學(xué)生心理健康的動態(tài)發(fā)展，隨時掌握高危個體的心理狀況，學(xué)校建立學(xué)生心理問題報告制度。
1、班主任要隨時掌握全班同學(xué)的心理狀況，對班上學(xué)生的心理狀況每月向年級組長匯報一次，發(fā)現(xiàn)同學(xué)有明顯的心理異常情況要及時向所在班級心理健康教育聯(lián)絡(luò)員匯報。
2、輔導(dǎo)員要深入學(xué)生之中并通過班級心理健康教育聯(lián)絡(luò)員、學(xué)生干部等及時了解學(xué)生的心理健康狀況。主管學(xué)生工作的負(fù)責(zé)人每周一次向?qū)W生輔導(dǎo)員了解全校學(xué)生心理健康變化情況。
3、學(xué)校發(fā)現(xiàn)有學(xué)生心理問題迅速惡化或新發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重心理問題的學(xué)生，應(yīng)將該生的情況迅速以電話的形式上報，并在24小時內(nèi)以書面形式向心理健康教育辦公室報告。
4、對學(xué)生中存在的嚴(yán)重的心理危機、發(fā)生的心理危機事故及其處理情況，應(yīng)及時向?qū)W校學(xué)生心理危機干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組匯報。
建立醫(yī)院學(xué)生心理危機報告制度。校醫(yī)務(wù)室應(yīng)將有心理危機前來求醫(yī)的學(xué)生的相關(guān)信息記載清楚，并在24小時內(nèi)以書面形式報告給心理健康教育辦公室。
建立心理咨詢老師學(xué)生心理危機報告制度。心理咨詢老師在心理咨詢室值班期間發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在心理危機，應(yīng)在24小時內(nèi)將相關(guān)信息以書面的形式報告給心理健康教育辦公室。
建立學(xué)生心理危機評估制度。心理危機評估小組對學(xué)校、校醫(yī)務(wù)室、心理咨詢老師等報告上來的存在心理危機的學(xué)生進(jìn)行及時的心理危機風(fēng)險評估。不確定或評估困難的，可邀請心理危機專家進(jìn)行評估。
建立學(xué)生心理健康信息反饋制度。心理健康教育辦公室及時將全校學(xué)生的心理健康狀況、學(xué)生心理健康測評和排查結(jié)果、上報的有心理危機傾向的學(xué)生的心理評估結(jié)果和通過其它途徑獲取的有心理危機傾向的學(xué)生名單及其心理評估結(jié)果等相關(guān)信息反饋給學(xué)校。
五、危機干預(yù)
對于突發(fā)心理危機的學(xué)生，學(xué)校根據(jù)其心理危機程度實施心理危機干預(yù)。其危機程度由心理危機評估小組確定。
建立支持系統(tǒng)。學(xué)校要通過開展豐富多彩的文體活動豐富學(xué)生的課余生活，培養(yǎng)他們積極向上、樂觀進(jìn)取的心態(tài)，在學(xué)生中形成團(tuán)結(jié)友愛、互幫互助的良好人際氛圍。全體教師尤其是輔導(dǎo)員應(yīng)該經(jīng)常關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)生活，幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)生活上的困難，與學(xué)生交心談心，做學(xué)生的知心朋友。學(xué)生干部對有心理困難的學(xué)生應(yīng)提供及時周到的幫助，真心誠意地幫助他們度過難關(guān)。動員有心理困難學(xué)生的家長、朋友對學(xué)生多一些關(guān)愛與支持，必要時要求學(xué)生親人來校陪伴學(xué)生。
建立治療系統(tǒng)。對有心理危機的學(xué)生應(yīng)進(jìn)行及時的治療。對癥狀表現(xiàn)較輕危機程度不高者，以在校接受心理咨詢或到上級醫(yī)院等專業(yè)機構(gòu)接受心理治療為主，可輔以藥物治療。對癥狀表現(xiàn)較重者必須在醫(yī)院等專業(yè)機構(gòu)接受藥物治療的基礎(chǔ)上在校或在相應(yīng)的.專業(yè)機構(gòu)接受心理咨詢。對癥狀表現(xiàn)嚴(yán)重、危機程度很高者，必須立即將其送醫(yī)院等專業(yè)精神醫(yī)院治療。
建立阻控系統(tǒng)。對于學(xué)校可調(diào)控的引發(fā)學(xué)生心理危機的人事或情景等刺激物，協(xié)調(diào)有關(guān)部門及時阻斷，消除對危機個體的持續(xù)不良刺激。對于危機個體遭遇刺激后引起緊張性反應(yīng)可能攻擊的對象，學(xué)校應(yīng)采取保護(hù)或回避措施。心理咨詢老師、醫(yī)院醫(yī)生在接待有嚴(yán)重心理危機的學(xué)生來訪時，在其危機尚未解除的情況下，不讓學(xué)生離開，并立即報告給學(xué)心理健康教育辦公室及學(xué)生所在年級。
建立監(jiān)護(hù)系統(tǒng)。對有心理危機的學(xué)生在校期間要進(jìn)行監(jiān)護(hù)。
1、對心理危機程度較輕，能在學(xué)校正常學(xué)習(xí)者，學(xué)校成立以班主任、學(xué)生干部為負(fù)責(zé)人的不少于三人的學(xué)生監(jiān)護(hù)小組，以及時了解該生的心理與行為狀況，對該生進(jìn)行安全監(jiān)護(hù)。監(jiān)護(hù)小組及時向?qū)W校匯報該生的情況。
2、對于危機程度較高但能在校堅持學(xué)習(xí)并接受治療者，學(xué)校將其家長請來學(xué)校，向家長說明情況，家長如愿意將其接回家治療則讓學(xué)生休學(xué)回家治療，如家長不愿意接其回家則在與家長鑒定書面協(xié)議后由家長陪伴監(jiān)護(hù)。
3、經(jīng)心理危機評估小組或心理健康專家評估與確認(rèn)有嚴(yán)重心理危機者，學(xué)校及時通知學(xué)生家長立即來校，并對學(xué)生作休學(xué)處理，讓家長將學(xué)生接回家或送醫(yī)院治療。在學(xué)校與學(xué)生家長作安全責(zé)任移交之前，學(xué)校對該生作24小時特別監(jiān)護(hù)。對心理危機特別嚴(yán)重者，學(xué)校派人協(xié)助保衛(wèi)人員進(jìn)行24小時特別監(jiān)護(hù)，或在有監(jiān)護(hù)的情況下送醫(yī)院治療。對于出現(xiàn)危機事故的學(xué)生在醫(yī)院接受救治期間，學(xué)校亦指派相關(guān)人員根據(jù)醫(yī)院要求在病房進(jìn)行24小時特別監(jiān)護(hù)。
建立救助系統(tǒng)。心理健康教育辦公室開通“心之聲”心理熱線電話，派專人值班，便于對發(fā)出危機求救的學(xué)生進(jìn)行緊急心理援助。對于突發(fā)學(xué)生自傷自毀事故的緊急處理，學(xué)生所在學(xué)校的負(fù)責(zé)人在聞訊后立即趕赴現(xiàn)場，并立即報告給保衛(wèi)處、校醫(yī)務(wù)室等部門。上述各部門在接到通知后派人立即趕到現(xiàn)場，進(jìn)行緊急援救。特殊情況下，學(xué)校可先將學(xué)生緊急送醫(yī)院治療，然后向有關(guān)部門匯報。現(xiàn)場緊急救助各部門職責(zé)如下：
1、心理危機干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)現(xiàn)場的指揮協(xié)調(diào)；
2、保衛(wèi)處負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場，配合學(xué)校對當(dāng)事人實施生命救護(hù)，協(xié)助有關(guān)部門對事故進(jìn)行調(diào)查取證，配合學(xué)校及醫(yī)療部門對學(xué)生進(jìn)行醫(yī)療救護(hù)過程中的安全監(jiān)護(hù)；
3、校醫(yī)療部門負(fù)責(zé)對當(dāng)事人實施緊急救治，或配合相關(guān)人員護(hù)送其轉(zhuǎn)至相關(guān)醫(yī)院住院治療；
4、心理健康教育辦公室負(fù)責(zé)制定心理救助方案，實施心理救助，穩(wěn)定當(dāng)事人情緒。
六、后期跟蹤
因心理危機而休學(xué)的學(xué)生申請復(fù)學(xué)時，除按學(xué)校學(xué)生學(xué)籍管理辦法辦理外，還應(yīng)向所在學(xué)校出具學(xué)校認(rèn)可的心理疾病康復(fù)證明。
學(xué)生復(fù)學(xué)后，學(xué)校對其學(xué)習(xí)生活進(jìn)行妥善安排，幫助該生建立良好的支持系統(tǒng)，引導(dǎo)同學(xué)避免與其發(fā)生激烈沖突。班主任對其要密切關(guān)注，了解其心理變化情況。輔導(dǎo)員、心理健康教育聯(lián)絡(luò)員每月與其談心一次，并通過周圍其他同學(xué)隨時了解其心理狀況。
心理健康教育辦公室要根據(jù)學(xué)校提供的情況，組織心理咨詢老師和專家定期以預(yù)約咨詢或隨訪咨詢的形式，對這些學(xué)生的心理健康情況進(jìn)行鑒定，并將鑒定結(jié)果及時反饋給學(xué)生所在班級。
對于因有強烈的自殺意念或自殺未遂休學(xué)而復(fù)學(xué)的學(xué)生，學(xué)校要對他們給予特別的關(guān)心，安排班主任、輔導(dǎo)員、學(xué)生干部等對其密切監(jiān)護(hù)，制定可能發(fā)生危機的防備預(yù)案，隨時防止該生心理狀況的惡化。心理健康教育辦公室對他們保持密切的關(guān)注，組織心理咨詢老師和專家對其進(jìn)行定期跟蹤咨詢及風(fēng)險評估。
七、工作制度
做好學(xué)生心理危機干預(yù)工作是一個系統(tǒng)工程，是一項長期任務(wù)，為切實做好這項工作，特建立以下幾項制度：
1、培訓(xùn)制度。心理健康教育辦公室對心理咨詢的老師、班主任、輔導(dǎo)員、年級組長等實行定期培訓(xùn)。
2、備案制度。學(xué)生自殺事故發(fā)生后（含已遂和未遂），學(xué)生所在班級在事故處理后應(yīng)將該生的詳細(xì)材料（包括遺書、日記、信件復(fù)印件）提供給心理健康教育辦公室備案，填寫《學(xué)生危機事故情況表》。學(xué)生因心理問題需退學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)的，學(xué)校亦將其詳細(xì)材料報心理健康教育辦公室。
3、鑒定制度。學(xué)生因心理問題需退學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)的，其病情應(yīng)經(jīng)心理咨詢專家組鑒定，或到由心理健康教育辦公室指定的專業(yè)醫(yī)院進(jìn)行鑒定。
4、保密制度。參與危機干預(yù)工作的人員應(yīng)對工作中所涉及干預(yù)對象的各種信息嚴(yán)格保密。
八、責(zé)任追究
全校各部門尤其是參與危機干預(yù)工作的各部門及其工作人員，嚴(yán)格服從指揮，統(tǒng)一行動，認(rèn)真履行自己的職責(zé)。對因自己的失職造成學(xué)生傷害事故的，要對其實行責(zé)任追究。具體說來，在下列情況下要追究責(zé)任：
1、危機事件處理過程中需要某些負(fù)責(zé)人協(xié)助而相關(guān)負(fù)責(zé)人不服從協(xié)調(diào)部門指揮的；
2、參與危機干預(yù)事故處理的部門，在接到學(xué)生心理危機事故報案后，拖延時間不能及時趕到現(xiàn)場，或在現(xiàn)場不配合、不服從統(tǒng)一指揮而延誤時機的；
3、校醫(yī)務(wù)室在相關(guān)部門出具了證明的情況下因經(jīng)費問題拒絕對學(xué)生實施緊急救治的。
各辦公室應(yīng)針對本校學(xué)生的實際情況，本著教育為主、及時干預(yù)、跟蹤服務(wù)的原則，制定好學(xué)生心理危機干預(yù)工作的具體措施，暢通學(xué)生心理危機的早期預(yù)警通道，經(jīng)常性地對本校有心理問題的學(xué)生進(jìn)行逐一分析。對學(xué)習(xí)困難學(xué)生、經(jīng)濟困難學(xué)生、適應(yīng)困難學(xué)生、突然遭受重大打擊等的學(xué)生給予特別關(guān)注，隨時掌握心理危機高危學(xué)生的心理變化。
各辦公室在開展危機干預(yù)與危機事故處理過程中，做好資料的收集與證據(jù)保留工作，包括與相關(guān)方面打交道的重要的電話錄音、談話錄音、記錄、書信、照片等。
小學(xué)心理干預(yù)工作方案5
一、學(xué)生心理危機干預(yù)機制
為了確保學(xué)校穩(wěn)定和學(xué)生的健康成長，心理咨詢中心決定建立“班級心理健康委員—校園心靈使者協(xié)會—學(xué)校心理輔導(dǎo)中心”三級學(xué)生心理危機預(yù)防、
干預(yù)和疏導(dǎo)機制，做到“上情下達(dá)，下情上傳”的快速反應(yīng)，即：
1、通過每班的班級心理健康委員密切關(guān)注身邊同學(xué)的心理情況，一旦發(fā)現(xiàn)有問題立即向心理輔導(dǎo)聯(lián)絡(luò)員反映。
2、學(xué)校心理輔導(dǎo)聯(lián)絡(luò)員得到信息后，須立即向心理輔導(dǎo)中心通報情況并立即對當(dāng)事人開展心理輔導(dǎo)和思想疏導(dǎo)。
3、心理輔導(dǎo)中心要采取行之有效的措施，實施緊急干預(yù)，以最快的速度解除學(xué)生心理危機，并做好學(xué)生心理危機過后的心理護(hù)理和增強心理調(diào)適能力的工作。
對學(xué)生心理問題的發(fā)現(xiàn)和解決需要全校師生的共同努力。心理健康委員和心理輔導(dǎo)員要深入課堂、公寓，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活情況，把握學(xué)生的思想特點和關(guān)心的問題，做到心中有數(shù)。通過全校師生的共同努力，確保一旦有異常情況發(fā)生，能做到及時發(fā)現(xiàn)、及時上報、及時處理，把可能出現(xiàn)的傷害事故解決在萌芽狀態(tài)。
學(xué)生心理危機干預(yù)機制的建立，對學(xué)生可能出現(xiàn)的心理障礙、心理疾病做到及時發(fā)現(xiàn)、正確解決，確保學(xué)生心理健康發(fā)展。
二、學(xué)危機干預(yù)實施細(xì)則
1、危機的特征
1）危機是一種突然發(fā)生的事情；
2）從某種意義上來說，危機是一種正常狀態(tài)，是每一個人在生活經(jīng)歷中的某個時刻都會遇到的情境；
3）危機是一種個人體驗，某種情景對某個人來說是危機，但同樣的情境對另一個人來說則可能不是危機；
4）危機可在短時間內(nèi)以這種或那種不同的方式來解決；
5）若采納一些變化，發(fā)揮一些潛能，個人解決問題的能力將發(fā)展，相反，不良的應(yīng)對方式會令人們的防御能力下降和社會退縮。
2、危機干預(yù)的過程
1）第一級危機干預(yù)也稱心理性急救，主要是對危機的情境做出反應(yīng)，幫助人們穩(wěn)定下來去處理即刻的需求，協(xié)助他們應(yīng)對當(dāng)時的情境并給予支持。
2）第二級危機干預(yù)也稱危機治療，在當(dāng)事人穩(wěn)定之后，提供治療性咨詢服務(wù)，側(cè)重于應(yīng)對危機的情境和處理遺留下來的心理上的癥狀。
3、危機干預(yù)的主要對象
1）遭遇突發(fā)事件而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生，如家庭發(fā)生重大變故、受到自然或社會意外刺激的學(xué)生；
2）患有嚴(yán)重心理疾病，如患有抑郁癥、恐怖癥、強迫癥、癔癥、焦慮癥、精神分裂癥等疾病或有家族史的學(xué)生；
3）既往有自殺未遂史或家族中有自殺者的學(xué)生；
4）身體患有嚴(yán)重疾病且久治不愈、家境貧困、經(jīng)濟負(fù)擔(dān)重且深感自卑的學(xué)生；
5）個人感情受挫、人際關(guān)系失調(diào)或出現(xiàn)心理行為異常的學(xué)生；
6）因?qū)W習(xí)壓力過大而出現(xiàn)的學(xué)習(xí)困難或嚴(yán)重環(huán)境適應(yīng)不良導(dǎo)致心理行為異常的學(xué)生；
7）由于身邊同學(xué)出現(xiàn)個體危機狀況而受到影響，產(chǎn)生恐慌、焦慮、困擾的學(xué)生。
4、常見的危機干預(yù)形式：
1）面對面的幫助這種干預(yù)方式是通過干預(yù)人員與受助者直接地面對面的交流，其特點是能相對快速地、詳細(xì)地、全面地、準(zhǔn)確地了解受助者的狀況，從而及時地、有針對性地對受助者實施解釋、疏導(dǎo)及具體干預(yù)；
2）電話危機干預(yù)是指處于緊急情緒障礙、精神崩潰或企圖自殺的個體，通過撥通中心預(yù)約咨詢電話，向中心咨詢?nèi)藛T求助，這種方式具有快速、方便、經(jīng)濟和匿名等特點；
3）網(wǎng)絡(luò)書信指導(dǎo)是一種通過網(wǎng)絡(luò)信函的求助方法。使用這種方法學(xué)生大多是暫時不愿意暴露身份或針對難以當(dāng)面啟齒的問題。
三、危機干預(yù)的實施步驟：
危機評估：
1）危機嚴(yán)重程度的評估，如是否出現(xiàn)危機行為，是否已喪失原有的社會角色能力；
2）臨床表現(xiàn)的評估，包括情緒、認(rèn)知、行為和軀體癥狀；
3）家庭和班級評估，如家庭成員、朋友、同學(xué)等狀況的評估；
4）危機評估后建立高危人群干預(yù)檔案。
確定干預(yù)目標(biāo)：干預(yù)的目標(biāo)要針對受助者即刻的具體問題和受助者的心理需要制定，同時還要考慮有關(guān)社會文化背景、社會生活習(xí)俗、家庭環(huán)境等因素。通常在首次會談中要完成以上這兩項任務(wù)。
干預(yù)實施：使用各種干預(yù)技術(shù)按既定實施目標(biāo)進(jìn)行干預(yù)，幫助受助者學(xué)會并掌握解決危機所需要的技巧。干預(yù)所需時間取決于受助者面臨的危機的性質(zhì)、
受助者自身的能力及干預(yù)的目標(biāo)難易程度。
終止干預(yù)：當(dāng)受助者情緒癥狀緩解、認(rèn)知能力改善、自我保護(hù)意識加強時可以考慮及時結(jié)束干預(yù)，并處理終止干預(yù)的有關(guān)問題或負(fù)責(zé)危機干預(yù)的心理輔
導(dǎo)員不能有效干預(yù)危機時應(yīng)及時向中心提出處理辦法，如對受助者建議轉(zhuǎn)介等。
四、危機干預(yù)問題的解決步驟
幫助當(dāng)事者學(xué)會解決問題是解除危機的一個比較有效的辦法，尤其是幫助他們按照步驟進(jìn)行思考和行動，常能取得較好效果：
明確存在的困難和問題；
提出各種可能的解決問題的方法；
羅列并澄清各種可能方法的利弊及可行性；
選擇最可取的方法（即作出決定）；
考慮并計劃具體的完成步驟或方案；
付諸實踐并驗證結(jié)果；
小結(jié)和評價問題解決的結(jié)果。
心理危機干預(yù)措施及方法
小學(xué)心理干預(yù)工作方案6
為深入貫徹《中共中央進(jìn)一步加強和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》、《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》精神，更好的幫助有心理問題的學(xué)生渡過難關(guān)，及早預(yù)防、及時疏導(dǎo)、有效干預(yù)、快速控制學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機事件，降低學(xué)生心理健康危機事件的發(fā)生，減少學(xué)生因心理危機帶來的損失，促進(jìn)學(xué)生健康成長，為建設(shè)平安、和諧的校園提供心理保障，結(jié)合我校實際情況，特制定方案如下：
一、指導(dǎo)思想
心理危機干預(yù)是指采取緊急應(yīng)對的方法幫助危機者從心理上解除迫在眉睫的危機，使其癥狀得到立刻緩解和持久消失，心理功能恢復(fù)到危機前的水平，并獲得新的應(yīng)對技能，以預(yù)防將來心理危機的發(fā)生。
二、組織機構(gòu)
組長：
副組長：
成員：
三、工作內(nèi)容
（一）認(rèn)真組織面向全體學(xué)生的心理普查，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生中存在的心理危機情況。
1、建立健全問題學(xué)生心理檔案，并根據(jù)心理狀況及時加以疏導(dǎo)和干預(yù)。對面臨家庭變故、重大挫折、突發(fā)事件或有心理障礙、行為有
問題的學(xué)生要及時發(fā)現(xiàn)，關(guān)心他們，及時為他們提供必要的心理援助，預(yù)防意外事件的發(fā)生。
2、對有嚴(yán)重心理危機的學(xué)生，要及時通知其家長，并協(xié)助家長做好教育、疏導(dǎo)、監(jiān)控工作，按照有關(guān)規(guī)定及時將學(xué)生轉(zhuǎn)到精神疾病醫(yī)療機構(gòu)進(jìn)行診治，防止因心理障礙引發(fā)自殺或傷害他人事件發(fā)生。
3、關(guān)心留守兒童，深入開展“我把學(xué)生當(dāng)家人，學(xué)生把我當(dāng)親人”活動；要建立“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早研判、早預(yù)防、早控制”的“五個早”預(yù)警機制和加強畢業(yè)生離校前、放假前后、考試前后、開學(xué)前后、新生入學(xué)后、重大活動前后和季節(jié)交替前后的“7個重要時段”的重點監(jiān)控工作。牢固樹立“生命至上”的理念，為學(xué)生安全負(fù)責(zé)，確保青少年學(xué)生在校健康、快樂成長。
（二）開展學(xué)生心理健康教育和心理輔導(dǎo)與咨詢工作
1、按照有關(guān)要求，將學(xué)生心理健康教育師資隊伍建設(shè)納入學(xué)校整體教師隊伍建設(shè)工作中。建立在校長領(lǐng)導(dǎo)下，以班主任、輔導(dǎo)員、德育教師和專兼職心理健康教育教師為骨干、全體教師共同參與的心理健康教育工作機制。
2、認(rèn)真貫徹落實《中小學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)綱要》，通過案例教學(xué)、體驗活動、行為訓(xùn)練等形式，科學(xué)系統(tǒng)地開展心理健康教育，通過心理健康宣傳周、主題班會、宣傳欄、黑板報等形式，開展多種形式的心理健康教育宣傳活動。
3、繼續(xù)加強心理輔導(dǎo)工作，積極配合團(tuán)委、關(guān)工委做好“心情驛站”心理咨詢工作。通過咨詢，為學(xué)生心理健康指導(dǎo)與服務(wù)。
4、做好新生、畢業(yè)生、貧困生，特別是學(xué)習(xí)困難學(xué)生、違紀(jì)學(xué)生、言行異常學(xué)生、留守兒童、單親家庭學(xué)生、早戀學(xué)生的心理輔導(dǎo)與咨詢工作，幫助他們化解心理壓力，克服心理障礙。
5、充分利用現(xiàn)有專職心理健康教師資源，招募志愿者教師，擴大心理咨詢隊伍，對有嚴(yán)重心理疾病的學(xué)生進(jìn)行心理危機干預(yù)。
四、工作對象
存在心理危機傾向與處于心理危機狀態(tài)的學(xué)生及教師
五、工作方法
1、教育為主。貫徹黨的教育方針，遵循教育規(guī)律，以對中職生開展心理素質(zhì)教育為主，增加學(xué)生對危機的了解與認(rèn)知，提高學(xué)生承受挫折的能力和情緒調(diào)控能力，為應(yīng)對危機做好準(zhǔn)備。
2、重在預(yù)防。積極開展生命教育、培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)識生命、尊重生命、珍愛生命的意識，并學(xué)會正確的應(yīng)付危機的策略與方法。
3、完善系統(tǒng)。通過構(gòu)建學(xué)生心理危機干預(yù)工作體系，做到心理困擾早期預(yù)防、早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期應(yīng)對，避免或減少危機對學(xué)校正常工作的影響。協(xié)助學(xué)生建立良好的社會支持系統(tǒng)，鼓勵同學(xué)之間互相關(guān)愛、互勉互助，形成協(xié)調(diào)的人際關(guān)系。
4、處理果斷。危機干預(yù)工作要準(zhǔn)確判斷、果斷處理、有效干預(yù)，避免因處理不及時、不得當(dāng)而激發(fā)或加重學(xué)生的困擾，給工作帶來被動局面。
六、預(yù)警機制
建立三級危機預(yù)警網(wǎng)絡(luò)：
一級預(yù)警：學(xué)校專業(yè)危機干預(yù)人員，全面負(fù)責(zé)學(xué)生心理健康教育工作與心理危機防護(hù)工作。
二級預(yù)警：學(xué)生處輔導(dǎo)員及學(xué)生管理人員，應(yīng)接受心理健康及心理危機干預(yù)培訓(xùn)，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生異常問題，并及時匯報情況和開展相關(guān)工作，并負(fù)責(zé)與學(xué)生家長建立聯(lián)系。
三級預(yù)警：學(xué)生干部及學(xué)生心理委員。要在學(xué)生中普及危機預(yù)防和干預(yù)的基本措施。充分發(fā)揮班級學(xué)生干部、學(xué)生黨員的骨干作用，加強思想和感情上的聯(lián)系和溝通，一旦發(fā)現(xiàn)異常情況，要做到及早發(fā)現(xiàn)、及早報告。對于接受干預(yù)的危機當(dāng)事人，要做好跟蹤援助工作，幫助當(dāng)事人順利度過危機。
七、責(zé)任追究
全校尤其是參與危機干預(yù)工作的教師及各處室工作人員，應(yīng)服從指揮，統(tǒng)一行動，認(rèn)真履行自己的職責(zé)。對因自己的失職造成學(xué)生生命損失的，要對個人及處室實行責(zé)任追究。
1、危機事件處理過程中需要協(xié)助而處室負(fù)責(zé)人不服從指揮的；2、參與危機干預(yù)事故處理處室，接到學(xué)生心理危機事故報案后，拖延時間不能及時趕到現(xiàn)場，或在現(xiàn)場不配合、不服從統(tǒng)一指揮而延誤時機的；
3、各處室對學(xué)生心理危機不聞不問，或知情不報，或不及時上報，或執(zhí)行學(xué)校危機干預(yù)方案不力的。
小學(xué)心理干預(yù)工作方案7
一、指導(dǎo)思想
心理危機干預(yù)是指采取緊急應(yīng)對的方法幫助危機者從心理上解除迫在眉睫的危機，使其癥狀得到立刻緩解和持久消失，心理功能恢復(fù)到危機前的水平，并獲得新的應(yīng)對技能，以預(yù)防將來心理危機的發(fā)生。
二、領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：
副組長：
成員：
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在政教處，高星生兼任辦公室主任，由孫海賓、溫志春及各班主任具體辦公。
二、工作目標(biāo)
1、通過心理危機教育和宣傳，加強中職生對危機的了解與認(rèn)知，提高學(xué)生承受挫折的能力和情緒調(diào)節(jié)能力，為應(yīng)對危機做好準(zhǔn)備。
2、通過心理咨詢等支持性干預(yù)，協(xié)助處于危機中的學(xué)生把握現(xiàn)狀，重新認(rèn)識危機事件，盡快恢復(fù)心理平衡，順利度過危機，并學(xué)會正確的應(yīng)付危機的策略與方法。
3、通過提供適時的介入和援助，避免或減少學(xué)生中出現(xiàn)自傷或傷及他人事件發(fā)生。
4、通過積極創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境，為學(xué)生成長營造健康氛圍，努力提高學(xué)生的心理健康水平，優(yōu)化學(xué)生的心理品質(zhì)，促進(jìn)每一位學(xué)生的健康成長和成才。
三、干預(yù)對象
存在心理危機傾向與處于心理危機狀態(tài)的學(xué)生及教師。
四、工作方法
1、教育為主。貫徹黨的教育方針，遵循教育規(guī)律，以對中職生開展心理素質(zhì)教育為主，增加學(xué)生對危機的了解與認(rèn)知，提高學(xué)生承受挫折的。能力和情緒調(diào)控能力，為應(yīng)對危機做好準(zhǔn)備。
2、重在預(yù)防。積極開展生命教育、培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)識生命、尊重生命、珍愛生命的意識，并學(xué)會正確的應(yīng)付危機的策略與方法。
3、完善系統(tǒng)。通過構(gòu)建學(xué)生心理危機干預(yù)工作體系，做到心理困擾早期預(yù)防、早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期應(yīng)對，避免或減少危機對學(xué)校正常工作的影響。協(xié)助學(xué)生建立良好的社會支持系統(tǒng)，鼓勵同學(xué)之間互相關(guān)愛、互勉互助，形成協(xié)調(diào)的人際關(guān)系。
4、處理果斷。危機干預(yù)工作要準(zhǔn)確判斷、果斷處理、有效干預(yù)，避免因處理不及時、不得當(dāng)而激發(fā)或加重學(xué)生的困擾，給工作帶來被動局面。
五、預(yù)防教育
做好心理危機干預(yù)工作應(yīng)立足教育，重在預(yù)防。做到早發(fā)現(xiàn)，早報告，早評估，早治療，力爭將學(xué)生心理危機消除在萌芽狀態(tài)。根據(jù)我校實際情況制定以下幾點措施：
1、每學(xué)期不定期開展心理健康教育講座，邀請我校知名教師及兼職心理輔導(dǎo)教師為學(xué)生講課。
2、老師時刻注意學(xué)生動向，一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生有心理問題傾向應(yīng)及時疏導(dǎo)和報告班主任。
3、對學(xué)生進(jìn)行生命教育與危機應(yīng)對教育。引導(dǎo)學(xué)生熱愛生活、熱愛生命，善待人生。讓學(xué)生了解什么是危機，人什么情況下會出現(xiàn)危機，如何進(jìn)行幫助和干預(yù)。
4、對需危機干預(yù)學(xué)生進(jìn)行危機評估與心理咨詢。心理咨詢教師在工作時間內(nèi)接待學(xué)生的咨詢（特殊情況例外），處理來訪學(xué)生的心理危機。
六、預(yù)警機制
1、建立三級危機預(yù)警網(wǎng)絡(luò)：各班主任及其他教師要關(guān)愛學(xué)生，密切關(guān)注學(xué)生異常心理、行為，要有針對性地與學(xué)生談話，幫助學(xué)生解決心理困惑，對重要情況，要立即向?qū)W校分管領(lǐng)導(dǎo)、政教處報告，并及時對學(xué)生進(jìn)行快捷、有序地干預(yù)。
七、責(zé)任追究
全校尤其是參與危機干預(yù)工作的教師及各處室工作人員，應(yīng)服從指揮，統(tǒng)一行動，認(rèn)真履行自己的職責(zé)。對因自己的失職造成學(xué)生生命損失的，要對個人及處室實行責(zé)任追究。
1、危機事件處理過程中需要協(xié)助而處室負(fù)責(zé)人不服從指揮的；
2、參與危機干預(yù)事故處理處室，接到學(xué)生心理危機事故報案后，拖延時間不能及時趕到現(xiàn)場，或在現(xiàn)場不配合、不服從統(tǒng)一指揮而延誤時機的；
3、各處室對學(xué)生心理危機不聞不問，或知情不報，或不及時上報，或執(zhí)行學(xué)校危機干預(yù)方案不力的。
小學(xué)心理干預(yù)工作方案8
為加強大學(xué)生心理健康教育與指導(dǎo)工作，增強大學(xué)生心理危機干預(yù)的針對性、主動性和有效性，降低危機事件對學(xué)生的傷害，特制定本方案。
一、心理危機干預(yù)的對象、原則
（一）心理危機是指大學(xué)生運用通常方式不能應(yīng)對目前所遇到的情形時，出現(xiàn)的嚴(yán)重心理失衡狀態(tài)。心理危機干預(yù)是指采取緊急應(yīng)對的方法幫助學(xué)生盡快恢復(fù)心理平衡，安全度過危機。
心理危機干預(yù)由分管學(xué)生工作的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，學(xué)工部（處）、校大學(xué)生心理健康教育中心主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)，學(xué)院黨委副書記，輔導(dǎo)員及學(xué)校有關(guān)工作人員參與，各學(xué)院與有關(guān)職能部門分工負(fù)責(zé)，聯(lián)動配合。
（二）心理危機干預(yù)的對象
1、通過心理健康測評篩查出來的需要關(guān)注的重點學(xué)生；
2、患有嚴(yán)重抑郁癥、精神分裂癥等易出現(xiàn)自傷行為的精神障礙者；
3、因心理障礙或突發(fā)事件導(dǎo)致產(chǎn)生自傷企圖或行為者；
4、有自殺傾向或既往有自殺未遂史或家族中有自殺者的學(xué)生；
5、因心理障礙而表現(xiàn)出明顯的攻擊性行為，有暴力傾向或傷害他人傾向者；
6、遭遇重大事件而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生；
7、因嚴(yán)重生理疾病而導(dǎo)致心理痛苦的學(xué)生；
8、由于身邊的同學(xué)出現(xiàn)個體危機狀況而受到影響，產(chǎn)生恐怖、擔(dān)心、焦慮不安的學(xué)生；
尤其要關(guān)注上述多種特征并存的學(xué)生，其心理危機程度更嚴(yán)重，應(yīng)成為重點干預(yù)對象。
（三）心理危機干預(yù)的原則
1、生命第一的原則。發(fā)現(xiàn)危機情況，立即采取保護(hù)措施，最大限度地保護(hù)學(xué)生的人身安全。
2、親屬參與的原則。實施心理危機干預(yù)時，以最快的速度通知學(xué)生家長或親屬。
3、全程監(jiān)護(hù)的原則。實施危機干預(yù)過程中，安排專人對干預(yù)對象全程監(jiān)護(hù)。
4、分工協(xié)作的原則。實施危機干預(yù)過程中，相關(guān)部門要協(xié)調(diào)配合，履行職責(zé)，積極主動地開展工作。
二、心理危機干預(yù)的程序
（一）問題的發(fā)現(xiàn)。各學(xué)院要建立起通暢的學(xué)生心理危機信息反饋機制，做到在第一時間內(nèi)掌握學(xué)生心理危機動態(tài)，對有心理障礙的同學(xué)，周圍同學(xué)應(yīng)予以理解、關(guān)心和幫助該學(xué)生，并及時向輔導(dǎo)員反饋情況。對有行為異常或近期情緒、行為變化較大的學(xué)生，各班安全信息員應(yīng)給予及時的關(guān)注，對問題嚴(yán)重的學(xué)生需轉(zhuǎn)介到校心理健康教育中心，由校大學(xué)生心理健康教育中心教師對學(xué)生進(jìn)行預(yù)診和危機風(fēng)險評估，提出危機干預(yù)措施和初步的治療建議。
（二）信息報告。發(fā)現(xiàn)學(xué)生危機情況，周圍同學(xué)和各班安全信息員應(yīng)立即向輔導(dǎo)員報告，輔導(dǎo)員在采取必要措施并迅速趕往現(xiàn)場的同時向所在學(xué)院黨委副書記報告，學(xué)院黨委副書記立即向?qū)W工部（處）的主管領(lǐng)導(dǎo)報告，學(xué)工部（處）領(lǐng)導(dǎo)視危機嚴(yán)重程度酌情向?qū)W校分管領(lǐng)導(dǎo)及時匯報。
（三）即時監(jiān)護(hù)。各學(xué)院、學(xué)校有關(guān)職能部門立即派專人對危機學(xué)生進(jìn)行24小時監(jiān)護(hù)，保護(hù)學(xué)生的生命安全。
（四）通知家長。實施監(jiān)護(hù)的同時，各學(xué)院應(yīng)以最快的速度通知家長來校，如果家長確實無法盡快趕到學(xué)校，在家長以傳真、電話等方式的授權(quán)下，對學(xué)生采取治療措施。在緊急情況下，可采取直接送至專業(yè)衛(wèi)生機構(gòu)進(jìn)行治療等相應(yīng)處理措施。對沒有監(jiān)護(hù)能力或不配合學(xué)校的家長，各學(xué)院應(yīng)對學(xué)生強制采取治療措施或派人將學(xué)生遣送回家，并視情況為其辦理休學(xué)或退學(xué)手續(xù)。
（五）進(jìn)行阻控。對于可能造成危機擴大或激化的人、物、情境等，進(jìn)行必要的消除或隔絕。對于學(xué)校可調(diào)控的可能引發(fā)其他學(xué)生心理危機的刺激物，各學(xué)院應(yīng)協(xié)助有關(guān)部門及時阻斷。
（六）實施治療。需住院治療的，必須將學(xué)生送至專業(yè)衛(wèi)生機構(gòu)治療；對可以在校堅持學(xué)習(xí)但需輔以藥物治療的學(xué)生，各學(xué)院應(yīng)與其家長商定監(jiān)護(hù)措施；對不能堅持在校學(xué)習(xí)的，按照學(xué)校學(xué)籍管理有關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，由家長監(jiān)護(hù)并離校治療。
（七）應(yīng)急救助。得知學(xué)生有自傷或傷害他人傾向時，相關(guān)人員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場采取救助措施，緊急情況下應(yīng)先撥打110、120等緊急電話求助。
（八）事故處理。當(dāng)學(xué)生自傷或傷害他人事故發(fā)生后，學(xué)工部（處）負(fù)責(zé)現(xiàn)場的指揮協(xié)調(diào)；保衛(wèi)處負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場，配合有關(guān)單位對當(dāng)事人實施生命救護(hù)，協(xié)助有關(guān)部門對事故進(jìn)行調(diào)查取證，配合各學(xué)院及輔導(dǎo)員對學(xué)生進(jìn)行安全監(jiān)護(hù)；校醫(yī)院負(fù)責(zé)對當(dāng)事人實施緊急救治，或配合相關(guān)人員護(hù)送至就近醫(yī)院救治；校大學(xué)生心理健康教育中心負(fù)責(zé)制訂心理救助方案，實施心理救助，穩(wěn)定當(dāng)事人情緒。
（九）成因分析。事故處理結(jié)束后，校大學(xué)生心理健康教育中心負(fù)責(zé)事件的成因分析，對事前征兆、事發(fā)狀態(tài)、事中干預(yù)、事后疏導(dǎo)等情況認(rèn)真梳理，學(xué)院上交一份《廣西師范大學(xué)本科學(xué)生個體突發(fā)緊急事件處置備案表》交學(xué)工部（處）備案。
三、心理危機干預(yù)的工作要求
（一）信息暢通。參與危機干預(yù)的工作人員要做到快速反應(yīng)，確保信息暢通。
（二）工作到位。危機發(fā)生時，相關(guān)人員要立即趕赴現(xiàn)場，靠上工作，靠前指揮，迅速果斷地采取有效措施。
（三）協(xié)調(diào)配合。相關(guān)人員在現(xiàn)場指揮的調(diào)度下，主動配合，服從指揮。
（四）記錄備案。在危機處理過程中，相關(guān)人員要做好書面文字記錄，必要時做好音像資料的收集，確保資料詳細(xì)完整。
（五）責(zé)任追究。對于因違反工作原則、延誤時間、知情不報等造成嚴(yán)重后果的，追究相關(guān)單位或個人的責(zé)任。
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