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復工復產管理服務方案（精選6篇）
為保障事情或工作順利開展，往往需要預先制定好方案，方案屬于計劃類文書的一種。怎樣寫方案才更能起到其作用呢？以下是小編為大家收集的復工復產管理服務方案（精選6篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
復工復產管理服務方案1
一、有序實施復工復產
根據最新的防范區、管控區、封控區劃分，以及工業企業所屬區域和規模，按照“先防范區后管控區再封控區”和“先規模以上后規模以下”的'原則，在保證疫情防控、安全生產和環保等措施到位的前提下，有序復工復產。
結合我市實際，首先組織防范區企業復工和員工返崗，待管控區、封控區解封后，根據市指揮部相關規定，再行組織管控區、封控區企業復工復產。
二、復工復產工作流程
（一）規上工業
1、在防范區的企業向所在鎮（街道）、開發區提出復工申請。企業需制定復工復產疫情防控實施方案（模板見附件6），健全復工復產疫情防控工作領導機構，并提報第一批復工人員名單（僅限防范區人員，附件3），企業主要負責人簽署“企業復工復產疫情防控承諾書”（附件4），以上資料報所在鎮（街道）、開發區備案。
2、鎮（街道）、開發區核實匯總情況，提出審核驗收意見。接到企業申請后，根據實際核查相關情況，指導企業修改完善疫情防控實施方案后，于每天中午12：00前，匯總復工復產企業名單，提出審核驗收意見，簽字蓋章后報xx市工業企業疫情防控及復工復產組。
3、xx市工業企業疫情防控及復工復產組對企業申報資料進行認真審核，提出意見建議并備案，第一時間反饋給鎮（街道）、開發區。原則上，當天提出申請當天審批。
（二）規下工業
可參照規上工業審批流程，由鎮（街道）進行審核備案和復工許可，每日下午18：00前報送當日復工企業名單。
（三）員工通行辦法
復工企業居住于防范區的員工點對點接至廠區后，實行封閉管理，原則上不流動，鎮（街）、開發區要嚴格做好監督，確保管控到位。
三、復工復產工作要求
1、嚴格落實疫情防控屬地責任和企業主體責任，做到定期核酸檢測、員工健康管理、防護措施、應急物資、防疫知識培訓“五到位”，健全信息共享、會商研判、聯防聯控工作機制，切實保障職工健康安全和經濟穩定運行。
2、嚴格落實疫情防控規定和分級分類管控要求，各企業務必嚴格執行市指揮部各項規定，按照防范區及區外人員分類造冊，認真核實復工人員信息，鎮（街）、開發區要對照分區，嚴格把關，確保信息準確無誤。要實行“一企一策”“一廠一案”差異化防控措施。
3、復工復產企業應當對照《企業復工復產疫情防控工作指南》，認真做好復工前準備、落實復工后疫情防控工作要求。按照市統籌疫情防控和經濟運行領導到小組（指揮部）的有關規定和安排進行核酸檢測，做好登記，并向xx市工業企業疫情防控及復工復產組報告檢測情況。
4、嚴格落實安全生產責任制，確保企業復工復產工作安全順利推進。
復工復產管理服務方案2
為全面深入落實貫徹國家、省、市關于新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控的有關要求，統一防控應對新型冠狀病毒感染肺炎，根據《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發公共衛生事件應急條例》及相關規定，我項目部為切實做好新型冠狀病毒肺炎防控的相關工作，特按要求制定本預案。
一、指導思想：
以中國疾病預防控制措施為指導，建立新型冠狀病毒預防和控制傳染病的處理機制，迅速開展施工現場防控傳染病緊急情況的處置工作，及時采取防控措施，做到早發現、早報告、早處置、早治療，堅決防止疫情輸入、蔓延、輸出，避免疫情在項目出現、擴散和蔓延。最大限度地降低損失和影響，有效、切實維護生命安全和秩序穩定。
二、目標任務
1、宣傳和普及傳染病防控知識，提高廣大施工人員的自我保護意識。
2、打好提前仗，早作準備，早預防，及時部署相關工作和落實相關措施。
3、完善傳染病報告制度，做到早發現、早報告、早隔離、早治療。
4、建立快速反應和應急處理機制，及時采取措施，確保傳染病不在本工程傳染。
5、嚴格控制新入場人員，進行登記備案，并對外地進工地人員進行健康監測，發現可疑病例，及時送往定點醫院，嚴禁在工地留宿，特別注意湖北省來青人員的檢查。
三、工作原則
1、預防為主、常抓不懈。宣傳普及傳染病防控知識，提高全體工人的防護意識，加強日常監測，發現病例及時采取有效的預防與控制措施，迅速切斷傳播途徑，控制疫情的傳播和蔓延。
2、規范管理、統一領導。嚴格執行國家有關法律法規，對傳染病突發事件的預防、疫情報告、控制和救治工作實行依法管理。成立預防傳染病工作領導小組，協調與落實項目建筑地對傳染病的防控工作。
3、快速反應、運轉高效。建立預警和醫療救治快速反應機制，增強應急處理能力。按照“四早”要求，保證發現、報告、隔離、治療等環節緊密銜接，一旦發現疫情，快速反應，及時準確處置。
4、現場封閉管理原則。各類工地施工作業、生活區域應與外界圍擋隔離，不能圍擋隔離的應設警戒。
5、“外防輸入，內防擴散”原則。各類工地以項目部為單位，嚴格按照防控要求，對所有外來人員均實行嚴格準入管理，場內工作人員無特殊情況禁止對外流動。
四、組織領導
成立建筑工地傳染病防控工作小組，負責組織、指揮、協調與落實傳染病的防控工作。
公司分管領導：防控工作小組：
組長：
副組長：
成員及分工：
(1)宣傳與教育：
(2)消毒與檢查：
(3)聯絡與上報：
(4)急救電話：120
(5)其他成員：項目部其他人員、安保人員及各分包單位相關負責人
五、工作措施
1、項目部對外部進場人員實行嚴格準入制度，對符合疫情防控要求的人員準予進入工地。
2、對工地內工作人員，建立健康監測和嚴格外出制度。每天兩次對全部人員進行體溫測量和登記，發現發熱特別是伴有咳嗽、咽喉疼痛等狀況等身體異常人員，立即采取隔離、送醫等應急處置。
3、做好宣傳教育工作，派發資料及宣傳傳染病的防控知識，加強工人個人衛生教育。教育工人飯前便后以及班后一定要洗手，注意個人衛生，使用肥皂和流動水洗手。
4、嚴格落實全員登記制度，對進出工地人員的姓名、籍貫、來去方向、交通方式及時間等信息實施真實、動態記錄。工地大門值班人員嚴格登記管理制度，嚴禁無關人員進入施工現場。
5、對配送材料、物資等外來人員，車輛進場后，車上人員不得出駕駛室，貨物、物資由項目部安排工地內人員接收和裝卸。
6、做好工地內人員生活保障工作，確保生活保障物資充裕。由專人外出采買，外出人員做好自身防護措施，出入時間、路線做好登記備案。
7、做好防范措施，門衛及辦公室配備體溫計，75%酒精，84消毒液，口罩等應急防范物品，保持施工現場、宿舍衛生及室內空氣流通，落實環境消毒制度，切實做好施工現場衛生管理、個人衛生防護和生活垃圾裝袋清理，做好處理垃圾污物，消除鼠、蟑、蚊、蠅等病媒生物孽生環境，及時組織開展全面的病媒生物防治與消殺，有效降低病媒生物密度。
8、安排專人實施24小時值班和項目領導帶班，帶班領導和值班人員要確保在崗在位、通信暢通。
9、實行日報告和零報告制度。完善傳染病報告，做到早發現、早報告、早隔離、早治療，分層管理，及時落實”。要做好與項目所在地街道、社區、居委會的配合工作，現場防控方案執行和每日疫情防控情況形成日報反饋到分公司。若出現疫情第一時間向XX市定點醫院報告，同時上報分公司和相關政府主管部門。
六、應急措施
當工地出現“傳染病”疫情預警時，立即啟動應急處置方案后，在第一時間采取如下措施：
1、在第一時間內向上級主管部門、衛生部門報告。
2、對一般發熱等病人的處理：
(1)出現發熱咳嗽咽痛等癥狀，應及時就醫，不得帶病上班。發熱病人退熱兩天后，且無反復，憑醫院的健康證明，才能回崗。
(2)在規定時間內將發熱人數向相關上級主管部門報告，并對病人作跟蹤了解。
3、對可疑病例的處理
(1)發熱病人經醫院認為有傳染病疑似病例嫌疑的，項目部第一時間立即報告主管部門。對在工地發現病人和接觸過的人員，要在第一時間進行隔離觀察通知醫院診治。
(2)工地要對可疑病人所在寢室或活動場所進行徹底消毒;對與可疑病人密切接觸的人員進行隔離觀察。
(3)可疑病人在醫院接受治療時，禁止任何人員前往探望。
(4)工地應根據可疑病人活動的范圍，在相應的`范圍內調整施工計劃和安排。
4、對傳染病人的處理
若“疑似病人”被醫院正式確診為傳染病患者，項目部要立即向上級報告，并采取一切有效措施，迅速控制傳染源，切斷傳染途徑，保護易感人群，具體要求是：
(1)封鎖疫點。立即封鎖患者所在寢室及班組，等待衛生部門和相關主管部門的處理意見。
(2)疫點消毒。對工地所有場所進行徹底消毒，消毒必須嚴格按標準操作，消毒結束后進行通風換氣。
(3)疫情調查。工地應配合衛生部門進行流行病學調查。對傳染病人到過的場所、接觸過的人員，進行隨訪，并采取必要的隔離觀察措施。
5、根據相關規定，出現因疫情原因需要部分或全部停工，按上級建委和衛生部門的通知精神執行。
6、準備一定數量的體溫計和口罩等應急物資。
七、保障措施
項目部適當安排經費用于傳染病疫情的宣傳及防控工作，確保處理事件的快速反應能力。
八、責任追究
實行責任追究制。項目經理為第一責任人，分管領導具體負責，各班組長直接負責。全體管理人員必須把傳染病的防控工作作為重要工作來抓，站在講政治的高度，以對工人高度負責的態度，認真做好傳染病防控工作，層層落實責任，做到防患于未然。對因工作不力、不負責任、措施不當造成工地傳染病疫情擴散傳播或對施工人員健康造成嚴重后果的，將按上級有關規定實行責任倒查，并追究相關人員的政治經濟責任。
復工復產管理服務方案3
按照國務院應對新型冠狀病毒肺炎疫情聯防聯控機制《關于依法科學精準做好新冠肺炎疫情防控工作的通知》及山東省《餐飲業分餐制設計實施指南》《餐飲提供者無接觸供餐實施指南》等文件精神和標準要求，為進一步推動我區餐飲業有序復工復產，統籌抓好疫情防控和經濟社會發展工作，結合我區實際，特制訂本指南。
一、加強從業人員健康管理
1.餐飲服務單位主要負責人是疫情防控第一責任人，負責建立健全內部疫情防控體系，制定有效的應對工作方案，明確應急措施和處置流程。
2.全面采集了解上崗 員工假期動態、活動軌跡及是否有發熱、呼吸道感染等癥狀，并登記匯總。有疫情較重地區生活史、旅行史以及與確診病例有密切接觸等情況的員工暫不返程返崗。所有員工不得隱瞞上述信息，并及時報備。
3.做好員工防護知識培訓。員工上下班途中正確佩戴口罩，盡量不乘坐公共交通工具，建議步行、騎行或駕駛、乘坐私家車上下班。
4.上崗員工應持有健康證明、村莊（小區）出入證和電子健康通行碼。
5.落實晨午檢制度，進入經營場所（工作區域）前，應安排專人檢測體溫，體溫正�？扇雰裙ぷ�，并進行洗手消毒。對有發熱（體溫超過 37.3℃ ）、咳嗽等 癥狀的員工，應立即向區商務和投資促進局報告（電話附后）并安排就醫。
6.員工工作全程佩戴口罩，堅持按照 “ 六步法 ” 嚴格洗手。
7.摘口罩前后做好手部衛生防護，廢棄口罩放入專用垃圾桶內，每天兩次使用 75%酒精或含氯消毒劑對垃圾桶進行消毒處理，使用帶蓋垃圾桶。
8.制定疫情期間員工檔案管理制度，檔案記錄應包括但不限于每日出勤人員姓名、身體狀況、工作崗位等。
二、嚴格規范經營服務
9.餐飲服務單位應在復工前，準備防護物資，包括但不限于：
醫用外科口罩、醫用消毒水、 75%醫用酒精、紫外線空氣消毒燈、空調系統專用消毒劑、 洗手液、消毒紙巾等防護用品，配備紅外線測溫儀等；對營業場所、設備設施、餐具等進行徹底清洗消毒，清理停業前采購的食材，處理過期、變質食品原料，并做好銷毀記錄。
10.營業期間，保持經營場所內部環境整潔，對就餐場所、保潔設施、人員通道、電梯間、衛生間等場所設施定期進行消殺通風；就餐場所要做到一餐一消毒，未使用的包間要每天一消毒。對顧客進出的門口、門把手、走廊、電梯、扶手、洗手間、廁位等增加消毒頻次。
11.使用消毒液體，要嚴格按照使用方法執行，避免消毒液體接觸到菜品、成品。
12.餐飲具和盛放直接入口食品的容器 ，使用前須洗凈、消毒并存放在密閉保潔柜內，供餐時即時提供，不預先將餐飲具擺放在餐桌。
13.食品加工制作要符合《餐飲服務食品安全操作規范》規定。對冷凍冷藏和保鮮設備進行全面維護保養，保持清潔衛生。食品原材料堅持覆蓋保鮮膜儲存，防止交叉污染。
14.經營堂食期間，嚴格控制人員流量，增大餐桌之間距離，每桌接待量不高于原有餐位數的 50%；包間內每桌減半設置餐位，最多容納 6 人，就餐人員間距不小于 1.5 米。
15.堂食推行 “ 分餐位上 ”“ 分餐公勺 ”“ 分餐自取 ”三種分餐模式，所有經營方式都應以無接觸方式供、取餐品。
（ 1）分餐位上模式：
即對就餐人員按人員位數逐一上餐的'分餐模式。在菜品設計時按照分餐要求制定菜單、搭配菜品，餐廳后廚設置備餐間或分餐臺，菜品加工完成后由廚師或服務人員在備餐間或分餐臺對所有菜品進行分餐，按位上餐，保證每位就餐人員用餐用量和餐具的獨立性和安全性。適用于各類宴請。
（ 2）分餐公勺模式：
即利用分餐公勺、公筷、公夾或公叉等工具實現的分餐模式。菜品制作保持傳統加工工藝，上餐時在每道菜品器皿內配備公勺或公夾，并在餐桌上擺放與顧客餐具顯著不同的公筷、公勺等分餐工具，引導消費者在取餐時使用分餐工具取餐，保證就 餐人員用餐的獨立性。適用于大眾餐飲消費。
�。� 3）分餐自取模式：
使用獨立餐具并由用餐者自取實現的分餐模式。就餐人員在點餐臺點餐，由服務人員按照消費者點餐使用專用餐具或一次性餐具進行配餐，采取單人單桌，同向就餐，在店內相對獨立的環境下完成用餐。適合于各類快餐經營。
16.提倡進行打包外賣服務，增加外賣窗口，訂餐后送餐或自取餐等方式進行經營。
17.嚴禁外賣人員帶病或隔離期未滿提供送餐服務，做好個人防護，加大配送箱、車消毒頻率。
18.不得提供紅事、白事等群體性宴席服務。
19.禁止使用中央空調，保持良好通風條件 。
20.鼓勵餐飲服務單位為顧客提供口罩。
21.對廚余垃圾要加蓋、分類及時清理，每日公示消毒情況。
三、嚴格采購進貨管理
22.選擇具有合法經營資質并在疫情期間允許經營的供貨商采購原材料，落實采購各環節索證索票制度并存檔記錄。
23.杜絕采購、飼養和現場宰殺活禽畜動物。禁止采購不明來源的食材，嚴禁經營、儲存野生動物或野生動物制品。對肉及肉制品做好索證索票工作，確保肉類來源可追溯，尤其是加強對豬肉 “ 兩證一報告 ” 的查驗，杜絕采購、使用病死、毒死或死因不明的禽畜動物肉類及肉制品。
24.所有原材料應保持新鮮，加 強保鮮、冷凍、冷藏環節的處理和使用。
四、嚴格顧客管理
25.進店顧客要出示村莊（小區）出入證和電子健康通行碼，接受體溫檢測，并登記姓名、聯系方式等信息。除就餐時間外必須全程佩戴口罩。
26.禁止有發熱（體溫超過 37.3℃ ）、咳嗽等癥狀的顧客進店，及時向區商務和投資促進局報告，并勸導其及時到轄區 5 家設置發熱門診的醫療機構就診（市立醫院、市婦保院、棗礦集團棗莊醫院、市中區人民醫院、市中區婦幼保健院）。
27.鼓勵預約訂餐、錯時取餐，如需候餐，等位區人均間隔 1.5 米以上，避免人員聚集。
五、加強防控責任落實
28.各餐飲服務單位要認真履行疫情防控主體責任，嚴格執行各項疫情防控要求，確保人員管理、消殺通風、防控物資儲備等措施落實到位。
29.區市場監管局要履行行業監管責任，督促落實食品從業人員健康管理制度和場所環境衛生控制要求，消除餐飲安全隱患。證照（工商營業執照、食品經營許可證、從業人員健康證明）不全的不得經營，不符合規定的禁止營業。
30.各鎮街要強化屬地管理職責，明確責任人員，采取有力措施，集中力量服務好各餐飲服務單位疫情防控；協調購買口罩；對復工有困難的，給予指導幫助；對防控措施落實不到位的，責令其立即整改 ，對拒不改正的依據相關法律法規給予處罰。
各餐飲服務單位要主動作出承諾，積極履行社會責任，認真落實疫情防控措施，維護廣大消費者和群眾百姓的安全健康。如發現不嚴格按照本指南落實各項防控措施的，一律責令停業整頓。因工作不力導致疫情發生的，依法依規嚴厲追究相關責任人責任。
復工復產管理服務方案4
為保障餐飲服務行業單位（含企業、個體戶、單位食堂等，以下簡稱餐飲單位）、做好新冠肺炎疫情防控期間的生產經營服務。按照分區分級要求盡快有序復工復產，維持正常的社會生產生活秩序，滿足和促進社會剛性消費需求，推動餐飲行業平穩健康發展，特制定本指南：
一、 適用范圍
本防范措施適用于新冠肺炎防控期間，符合縣（市、區）人民政府有關規定和要求，允許對外營業的餐飲單位、在疫情防控部門的指導下，執行本防范措施。
二、 做好復業準備
�。ㄒ唬┙⒎揽毓ぷ髦贫�。餐飲單位負責人是疫情防控第一責任人，要明確主要負責人、分管負責人及班組負責人的工作職責，制定疫情防控應急預案和工作措施。
�。ǘ┳龊脝T工健康管理。要全面了解上崗員工假期動態（員工去過哪里、是否有發熱、呼吸困難等癥狀）、及時掌握員工是否有疫情發生地區生活史、旅行史以及與確診病例有密切接觸的情況。對14天內有湖北旅行史或居住史、以及與確診或疑似病例有密切接觸的員工應嚴格進行14日隔離觀察，督促其居家隔離醫學觀察14天，不得進入經營場所。
（三）復崗人員培訓。要對負責體溫檢測、消毒液配制、防控知識宣教、應急隔離區管理的人員開展專業知識培訓，掌握應急措施。要提前了解當地定點收治醫院，確保發現從業人員出現疑似癥狀時能及時送院診治。要求所有員工上下班途中正確佩戴口罩，盡量不乘坐公共交通工具，建議步行、騎行或乘坐私家車、班車上下班。如必須乘坐公共交通工具時，務必全程佩戴口罩、途中盡量避魚用手觸摸車上物品。
�。ㄋ模┙洜I場所通風。開業前對經營場所每日進行通風。對集中空調系統進行預防性淸洗消毒。無前后窗或前后門窗的廳室暫不使用。
�。ㄎ澹﹫鰞缺嵡謇�。要清理經營場所內積存的雜物墳圾，做到衛生無死角。
（六）防控物資配備。要提前釆購足夠的口罩、消毒劑、洗手液、速干手消毒劑等防控物資，確保使用的測溫儀器準確可靠。
（七）設置防控區域。要在場所內明確標示體溫檢測區、應急隔離區、防控物資儲備區、垃圾處理區等關鍵區域。
三、實行分區分級管理
各縣（市、區）對照分級防控的評估結果，及時調整本區域內餐飲單位復工復業工作措施。
（一）餐飲經營單位（門店）
1. 防控級別高風臉地區的餐飲經營単位（門店）�？商峁┩赓u服務和無接觸自取服務，停止其它形式的餐飲經營服務活動，
�。�1） 外賣配送員
個人健康管理按照餐飲業從業人員管理的要求執行。按無接觸配送服務規范標準，避免配送過程中面對面與顧客接觸。盛放食物的容器、配送服務使用的交通工具，應進行符合標準規范的消毒作業，并在平時清潔消毒要求的基礎上增加頻次。
�。�2） 平臺管理方
應制定巫臺信息服務、服務流程、服務質量控制方案，鼓勵外賣平臺推行“無接觸配送”的操作規范。要求配送管控部門建立完善的配送服務質量控制體系，實施外賣配送員情況監控、配送項目執行情況監控、每日訂單完成情況監控、風險控制數據監控、核心指標完成情況監控，對出現的突發異常數據進行分析和及時處理。制定《防范新型冠狀病毒提醒外賣商家告知書》，下線野味餐品不予配送。倡導餐飲商戶疫情防控和食品安全管理、確保餐飲外賣“吃的安全”“吃的安心”。
2. 防控級別為中、低風險區的餐飲經營單位（門店）。要在符合地方衛生防疫部門的要求和規范下，可有序開放堂食服務，但禁止接待大規模聚餐活動。
�。�1）用餐人員進入餐飲經營單伯（門店）前必須測量體溫。體溫超過37.3C或出現有發熱、干咳、打噴嚏等癥狀的、禁止進入餐飲場所，立即向所在社區防控組織報告，按照防疫有關規定協助其及時就診同時登記造冊。
�。�2） 要求顧客戴口罩。坐下飲食最后一刻才脫口罩。
�。�3） 有條件的餐飲經營單位（門店），用餐區出入口分開設置，并安排一個監控鏡頭對準入口，記錄相關人員出入情況。
�。�4） 大堂餐桌實際用餐人員數量不超過平時的50%。
�。�5）每桌每批次顧客用餐時間最長不超過45分鐘，間隔不低于10分鐘，消毒后再安排下一批次。
�。�6） 就餐顧客間隔最短距離不少于1米。長條桌同排顧客隔位就坐，對面錯位相坐，圓桌顧客隔位就坐�？觳偷陮嵭幸蝗艘蛔馈�
（7） 包房及包廂就餐按照當地衛生防疫部門的要求和規范執行，保持良好通風，采取分餐制且提供公筷公勺，防止交叉污染。
�。�8）餐飲經營單位建立用餐人員可追溯制度。做好用餐臺賬、對每一桌客人相關信息、用餐時間、消毒記錄等做好登記，以備查驗、跟蹤。
�。ǘ﹩挝皇程�
1. 防控扱別為高風險區的，禁止堂食。本單位食堂制作或外采團餐后，打包送餐到人單獨食用。
2. 防控級別為中風險區和低風險區的，本單位登堂制作或外釆團餐的，可釆取分散就睿方式。、其它就餐方式按照當地衛全防疫部門的要求和規范執行，同時控制就餐人數、保持就餐人員間距、増加就餐飯桌距離，有效減少人員聚集。
四 加強員工管理
�。ㄒ唬⿵娀揽匦麄鹘逃�。各單位要采用多種形式加強復工復產后疫情防治知識科普宣傳，使員工充分了解防治知識、掌握防護要點、增強防護意識、支持配合防控工作。引導員工在使用通道、電梯、樓槎、吸煙區時有序排隊，保持適當間距，吸煙時不與他人交談。
（二）做好員工健康管理。要指派專人對進出單位和宿舍的所有通道進行嚴格管理。要對員工每日進行檢測體溫，采集員工的動態信息并登記匯總，使用指紋考勤機的單位應暫時停用、改用其他方式對進出人員進行登記。盡量避免與具有呼吸道疾病癥狀的人員密切接觸，避免接觸野生動物。
�。ㄈ⿲嵭薪】禒顩r報告。要設立可疑癥狀報告電話，員工出現發熱、呼吸道癥狀時，及時向本單位如實報告。對從業人員進行每日。晨檢、并分上下午兩次進行依溫監測，發現員工體溫超過37。5C并伴有咳嗽或呼吸不暢等異常情況及時報告并采取相應的防控措施，每天匯總員工健康狀況，向當地疾控部門報告。
�。ㄋ模┞鋵崅�人防護要求。員工進入經營場所前、進行洗手消毒，上班期間應時刻佩戴口罩罩（如非一次性口罩、每隔2-4小時使用酒精消毒一次、確保防護效果），與他人保持安全距離。在上崗期間應當經営洗手，堅持在摘口罩前后、工作前、操作后、進食前、如廁后按照六步法嚴格洗手�？捎糜行У暮妓俑墒窒緞�。特殊條件下，也可使用含，氯或過気化氫手消毒劑。有肉眼可見污染物時，應當使用洗手液在流動水下洗手；打噴嚏或咳嗽時要用紙巾、手絹、衣袖等遮擋、倡導合理膳食、適量運動、規律作息等健康生活方式。
（五）實行員工錯時就餐。員工用餐場所應當保持通風換氣，員工應當采取錯峰、打包的方式就餐。加強公用餐（飲）具的清潔消毒、餐（飲）具應當一人一具一用一消毒，每日對餐桌椅及地面進行清潔和消毒，不具備消毒條件的要使用一次性餐具。員工用餐時應避免面對而就坐，不與他人交談。
五、做好經營場所管理
�。ㄒ唬┘訌娙雸鰴z測。在經營場所配備測溫儀，對所有進入經營場所的人員測量體溫、在醒目位置設置或張貼“氤戴口罩入場”提示，體溫正常且佩戴口罩方可進入。在超過37.3C的情況下，應詢問是否有相關接觸史、觀察是否有發熱、咳嗽、呼吸不暢等疑似癥狀、對有疑似癥狀的人員應拒絕入場并向防疫部門報告。一如遇客流集中，人員過于密集的情況、可釆取限流、疏導等措施，
�。ǘ┖侠硎褂秒娞�。限制每次乘坐電梯的人數，乘梯時相互之間注意保持適當距離。盡量減少乘坐廂式電梯，低樓層推薦走安全通道、較高樓層優先使用扶梯并盡豈避免與哉手直接接觸。應當控制高峰時期客流量，通過管控分流減少同時進入顧客人數。推薦顧客自助結算，盡量減少排隊時間。
�。ㄈ┙洜I場所清潔衛生。每日對各個門口、停車場入口處、柜臺、休息區、服務臺、收銀臺、座椅進行清潔消毒。特別是電梯扶手、電梯按鍵、門把手等，應適當增加消毒頻次，對有二次供水系統的企業、必須按照標準對二次供水水箱做紫外線殺菌。對所有衛生間地漏排水，小便器排水，盥洗池排水做水封檢查，并做殺菌消毒處理"使用衛生間時，。應當打開排氣扇。使用完畢后，應當蓋上馬桶蓋再沖水。衛生間下水管存水彎應當維持一定的水封高度，
�。ㄋ模B飲具消毒。餐具、飲具和盛放直接入口食品的容器、使用前必須洗凈、消毒，炊具、用具用后必須洗凈。
流通蒸汽消巻20分鐘；或煮沸消毒15-30分鐘；或使用遠紅外線消毒柜、溫度達到125C、維持15分鐘，消毒后溫度降至40C以下方可使用，。不具備熱力消毒的單位或不能使用熱力消毒的食飲具可采用化學消毒法，如用有效氯含量為500mg/L的含氯消毒劑溶液、二氧化氯含量200mg/L的二氧化氯溶液、0.5%過氧乙酸溶液浸泡30分鐘，消毒后淸水沖洗、控干保存備用。
�。ㄎ澹├鋬隼洳睾捅ｕr設備管理。對冷凍冷藏和保鮮設備進行全面維護保養。保持清潔衛生，食品原材料堅持覆蓋保鮮膜疋進行儲存防止變叉污染。加大監督檢查力度、先進先出，適量存儲。
（六）垃圾淸運處理。在公共區域設置口罩專用回收箱、每天，產生的`垃圾應當隹專門垃圾處埋區域內分類管理、定點暫存、及時清理，垃圾暫存地周圈應當保持清潔、每天至少進行一次消毒。
（七）方便顧客洗手。確保經營場所內洗手設施運行正常，在間詢臺和收銀臺等處配備速干手消毒禮有條件時可配備感應式手消毒設施。
六、做好餐飲服務管理
（一）加強服務管理。食品加工制作應符合《餐飲服務食品安全操作規范》，并保證避免消毒液、酒精等直接接觸餐具、食材和菜品。原則上推廣分餐制，不具備分餐制的必須給每桌客人提供雙筷位勺或公筷公勺餐具、防止交叉污染，在用餐場所的顯示屏顯示或明顯位置張貼公吿和防護知識海報，正確宣傳引導告知所有進店顧客需配合和注意事項。必要時，可適當縮減營業時間、但應在明顯位置張貼公告、吿拓消費者并取得理解，平日給客人提供零食的經營單位，應停止供應到疫情結束。每日公示消毒情況。可增加打包外賣服務，增加線上平臺外賣服務和增加外賣窗口。
�。ǘ┘訌娽娰忂M貨管理。落實采購各環節索票索證制度并存檔記錄選擇具有合法經營資質并在疫情期間允許經營的供貨商采購原料。杜絕采購、飼養和現場宰殺活禽畜動物。禁止釆購不明來源的食材，嚴禁經營、儲存野生動物或野生動物制品。對肉及肉制品做好索證索票工作，確保肉類來源可追溯，尤其是加強對俺肉“兩證一報告”的查稔，杜絕采購、使用病死、毒死或死因不明的禽畜動物肉類及肉制品、及時淸理過期和變質的食品和原料。加強保鮮、冷凍、冷藏環節的處理和使用。提倡無接觸收貨。
（三）加強外賣服務管理。按無接觸配送服務規范標準，避免配送過程中面對面與顧客接觸。外賣配送員盛放食物的容器、應在平時清潔消毒要求的基礎上增加頻次，外賣配送員的交通工具應進行消毒。平臺管理方應制定平臺信息服務、服務流程、服務質量控制方案，鼓勵外賣平臺推行“無接觸配送”的操作規范，配送管控部門要建立完善配送服務質量控制體系，進行外賣配送員情況監控、每日訂單完成情況監控、突發異常數據監控、項目執行情況監控、風險控制數據監控、核心指標完成情況監控。堅決不予配送野味餐品。
七、做好經營場所通風
�。ㄒ唬┳匀粚α魍L。
1. 經營場所內包括廳（室）要有前后窗或前后門窗，以保證能夠形成空氣自然對流通風，保證廳（室）內空氣自然新鮮。
2. 經営打開門窗，創造廳（室）內自然對流通風的條件
�。ǘC械對流通風
1.所有通風設備保持正常運轉，新風口設置淸潔區、新風房、過濾網和送風管道保持清潔；送風口與出風口保持一定的距離，最好送風口在廳（室）的一端，出風口在廳（室）的另一端。
2.在不需要調節空氣溫度、濕度的情況下，全面使用新風輸入，關閉回風通道，開啟另一端動力排風。
3.在需要調節空氣溫度、濕度的情況下，保證充足的新風輸入，適時開啟輸出風口動力排風。
4. 在通風換氣的同時、要注意廳（室）內空氣流動布局分配量，調整好廳（室）空氣流動分配布局、保證公共場所廳（室）內各處均有新風輸送和空氣流動，不留死角。
5. 所有排風一定要直接排到室外，不在廳（室）內循環、不直吹人體，不污染居民樓和辦公室等其它地方。
6. 禁止在密閉門窗無任何排風設各的情況下使用中央空調，排風系統使用專門通道。
7. 送風和排風過濾網以及管道的清洗要由專業人員定期消毒清洗。
八、做好清潔與消毒
�。ㄒ唬┏Ｒ娤緞┘芭渲剖褂�。所使用的消毒劑應在有效期內，消毒劑須現配現用（下同）。84消毒液和水按1:100比例稀釋配置，消毒粉（有效氯含量12-13%，20克/包）按每1包消毒粉加4。8升水配置一含氯泡騰片（有效氯含量480mg/片-580mg/片）按每1耳-溶于1升水配置75%乙醇消毒液可直接使用。其他消毒劑按產品標簽標識以殺滅腸道致病菌的濃度進行配制和使用，
�。ǘ┪矬w表面淸潔消毒。應當保持環境整潔衛生，每天定期消毒，并做好清潔消毒記錄。對高頻接觸的物體表面（如收銀臺、柜臺、休息區、服務臺、電梯間按鈕、扶手、門把手、公共桌椅座椅、臨時物品存儲柜等），可用含有效氯250-500mg/L的含氯消毒劑進行擦拭。作用30分鐘后，用清水擦凈。建議每天至少在營業前和結束后各消毒一次，可根據客流量情況適當增加消毒次數，
（三）空氣消毒和接觸物消毒。無人條件下，可采取化學或物理方法逬行空氣消毒，如使用過氧乙酸熏蒸，二氧化氯、過氧乙酸氣溶膠噴霧消毒，過氧化氫氣化消毒；可使用紫外線殺菌燈等物理消毒法，在風機房、回風濾網處可采用物理方法對空氣消毒，可安裝高強度低昊氧紫外線殺菌燈。
�。ㄋ模┑孛�、墻面消毒�？墒褂煤认緞ㄓ行葷舛�250mg/L~500mg/L）用拖布濕式拖拭，作用30分鐘后，用清水洗凈。在經營場所如發現嘔吐物、排泄物、分泌物等污染物，可用一次性吸水材料（如紗布、抹布等）沾取5000mg/L-10000mg/L含氯消毒液小心移除，可能受到污染的表面用1000mg/L含氯消毒液擦拭消毒、作用30分鐘。處理污染物應佩戴手套與一次性醫用口罩，處理完畢后應洗手。，廚房要經常打掃，提倡采取濕式清掃。
（五）洗手間消毒。洗手間應保持清潔干爽、空氣流通、衛生間地面，洗手池及臺面無積水、無污物、無垃圾，便池內外無污物、無積垢、沖水良好、衛生紙充足，營業期間，應開啟衛生間的排風裝置，衛生間內無異味。曰常運營期聞每2小時應對洗手間內所有便器潔具、各類扶手和把手、觸摸式沖水按鈕、洗手臺和水龍頭等重點部位進行一次消毒，衛生間便池及周邊可用2000mg/L的含氯消毒劑擦拭消毒、作用30分鐘，每日應做好相關消毒記錄并公示消毒情況。
�。[潔工具消毒。拖布和抹布等清潔工具應專區專用、專物專用，避免交叉污染，使用后以有效氯含量為1000mg/L的含氯消毒液進行浸泡消毒作用30分鐘后用清水沖洗干凈、晾干存放。
�。ㄆ撸┺k公設備消毒。電腦的鍵盤和鼠標定期用75%的乙醇清潔消毒，電腦其他部件表面先用有效氯含量為500mg/L的含氯消毒劑溶液擦拭消毒、作用30分鐘后用清水洗凈的濕抹布去除殘留的消毒劑、其他辦公設施例如傳真機和打印機的淸沽與消毒也可用上述方法處理。
（八）垃圾桶消毒。定期對垃圾桶等垃圾盛放容器進行清潔消毒處理，。可用有效氯500mg/L的含氯消毒劑進行擦拭，也可用消毒濕巾進行擦拭。
�。ň牛┕ぷ鞣�。定期更換工作服；可用流通蒸汽或煮沸消毒30分鐘、或先用500mg/L的含氯消毒液浸泡30分鐘，然后常規淸洗。
�。ㄊ┳⒁馐马棥：认緞┯衅つw黏膜刺激性，配置和使用時建議佩戴口罩和手套、兒童請勿觸碰。乙醇消毒液使用應遠離火源。
九 做好異常情況處置
�。ㄒ唬┰O立隔離觀察區域。當員工或顧客出現可疑癥狀時，及時到該區域進行暫時隔離，并報告當地疾控部門，按照相關規范要求安排員工或顧客就近就醫。
（二）封閉相關區域并進行消毒。發現可疑癥狀人員后，立即隔離其工作崗位、宿舍和就餐區域，并根據醫學觀察情況進一步封閉其所在的經營場所、生活場所，嚴禁無關人員進入、同時在專業人員指導下對其活動場所及使用物品進行消毒，配合有關方面做好密切接觸者防控措施。
�。ㄈ┳龊冒l現病例后的應對處置。已發現病例的單位，要實施內防擴散、外防輸出的防控策略，加強病例流行病學調查、密切接觸者追蹤管理、疫點消毒等工作。疫情播散的單位，要實施內防蔓延外防輸出的防控策略，根據疫情嚴重程度，暫時關閉工作場所，待疫情得到控制后再恢復生產。
復工復產管理服務方案5
針對復工復產政策要求變化，哈爾濱新區平房片區復工復產防疫工作既要保生產，更要防疫情。23日，企業復工檢查服務組召開專班例會，專題研究調整全區當前企業復工復產工作主攻方向和工作方案，確保復工復產和防疫安全兩手抓兩不誤。
一、劃分區域實施網格化管理
把駐區企業按照集中、連片、同類別的原則劃分11個區域，做到全覆蓋，不落掉一戶企業。打破職能劃分，實行部門包干兒，由發改局、工信局、商務局、區域合作局、企業和投資服務局、動漫基地、南崗辦等11個部門認領負責，住建局、農業局、金融辦負責行業防疫監管和服務工作。取消復工審批后，各職能部門實施身份轉變，變提前審批為事后監管，一個部門包保一個片區，全權負責該片區復工企業疫情防控監管檢查，所有職能部門干部全部變成駐廠員，深入走訪檢查企業防疫安全。
二、加強培訓提高駐廠員防疫專業化水平
審批人員深入一線成為駐廠員，就防疫知識、防疫標準、應急處置流程等方面專業能力存在短板弱項的問題，23日，企業檢查服務組緊急召開駐廠員業務培訓會。要求每個駐廠員都要吃透中央、省、市、區政策要求，服務組匯總整理所有上級部門關于企業復工復產的要求及相關文件，裝訂成冊，制作成口袋書，要求每一個駐廠員入廠檢查時要隨身攜帶，隨時查閱，熟讀熟記。區衛生監督防疫部門專業人員為企業檢查服務組全體人員進行了企事業單位復工復產疫情防控措施業務培訓。結合實際，總結出“九看、三問、七查”工作法，即看場所，確保防控無死角；問人員，落實責任全覆蓋；查資料，實現流程全追溯。全面提高駐廠員業務指導水平和能力，提高檢查督導工作效率，為有效管控風險提供專業化保障。
三、壓力傳導到位層層壓實責任
各職能部門一把手為所承擔區域的主要責任人。駐廠員是第一責任人。做到入廠三必帶，即：帶復工情況檢查表，壓實企業防疫主體責任；帶“九看、三問、七查”表，壓實駐廠員責任；帶整改通知書，發現問題現場下達整改通知，限時整改，跟蹤督辦，整改不到位，不符合復工防疫標準的即刻暫緩復工。逐級壓實責任，駐廠員檢查過的'企業，再由主管區級領導檢查，區級領導檢查過的再由市督導組檢查，堅決封堵漏洞。非常時期，非常舉措，檢查監管不到位的要嚴肅追究責任。
復工復產管理服務方案6
為全面貫徹落實全國、全省安全生產電視電話會議精神和省國資委《關于切實加強春節后復工復產安全生產工作的通知》及國投公司的要求，結合我公司實際情況制訂此工作方案。
一、指導思想
要堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為引領，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全方針，深入貫徹落實全國、全省安全生產電視電話會議精神和省國資委《關于切實加強春節后復工復產安全生產工作的通知》及國投公司的要求，充分認清當前安全生產工作面臨的嚴峻形勢和艱巨任務，堅決克服盲目樂觀、松懈麻痹思想，切實落實企業安全生產主體責任，加強安全生產管理、強化隱患排查治理，努力做好企業復工復產安全檢查工作。
二、組織機構
為強化企業安全生產管理，消除各類安全隱患，公司安委會成立復工復產安全生產檢查小組。具體組織機構如下：
組長：xxx
副組長：xxx
成員：xxx
領導小組辦公室設在公司安環部，擔任辦公室主任，具體負責此次安全大檢查工作的開展落實以及督導檢查。
三、工作計劃
1、節后安全生產檢查，發現安全隱患立即整改。計劃2月21日至28日完成。
2、檢查整改完成后，即可正常開展全面工作。3月1日至12月31日。
四、工作內容
1、節后員工到廠及對復工復產安全生產工作的`思想認識情況;
2、對辦公區域內的消防設施、水、電、暖、通及封存車輛進行全面安全隱患排查治理;
3、對托管公司各礦點、廠區及值班區域組織安全隱患大排查;
4、組織開展員工安全環保教育培訓工作。
五、工作要求
(一)提高安全生產思想認識
司屬各部室、單位要認真面對目前安全生產工作的嚴峻形勢和艱巨任務，領導干部要堅決克制盲目樂觀、松懈麻痹思想，要引起高度重視、警鐘長鳴的思想認識，嚴格貫徹落實全國、全省安全生產電視電話會議精神，進一步加強領導，明確責任，強化措施，切實做好節后復工復產安全生產檢查工作。
(二)加大檢查力度、消除安全隱患
節后安全檢查和復工復產期間，要進一步強化紅線意識和憂患意識，高度重視安全隱患排查治理工作，加大檢查力度，徹底排查，從隱患源頭治理，從根本上消除安全隱患。從復工復產的各個環節抓起，嚴格落實層級安全責任目標，切實加強管理，把安全生產工作落到的每一個崗位、班組、車間的每一個工作環節上，有效防范各類安全事故發生。
(三)加強安全環保培訓教育工作
復工復產前，各復工復產單位必須組織員工開展安全、環保培訓教育工作，新員工必須進行三級安全教育合格后方可上崗就業;
各部室根據工作需要加強行業規范的學習培訓。
(四)強化檢查督導工作
各復工復產的部室、單位，要切實加大督辦督查工作力度，要求主要負責人必須到位，深入一線開展安全督查工作，對人員不到崗、工作不落實及隱患未消除而擅自復工復產的，將嚴肅追究相關責任人的責任，確保復工復產工作順利進行，保障安全生產。
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