企業調研報告
隨著個人的文明素養不斷提升，報告的使用成為日常生活的常態，報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。其實寫報告并沒有想象中那么難，以下是小編整理的企業調研報告，歡迎閱讀與收藏。
企業調研報告1
法律事務室赴云貴四公司企業法制工作調研及現場法律服務活動開展以來，法律事務室洪曉珊主任走訪了黔西南州發展資源開發有限公司(安龍公司)、云南壯鄉水泥有限公司、文山海螺水泥有限責任公司、昆明宏熙水泥有限公司等四家企業，通過實地查看、開展座談等形式認真了解企業經營現狀和存在困難，結合自身工作提出了很多解決問題的對策辦法，并形成書面調研報告。
8月14日下午，洪主任到安龍公司開展調研，通過走訪、座談，現場就企業提出的日常經營中遇到的實際問題予以解答，現把座談提出的問題梳理如下： 第一，水泥質量控制方面，該公司質量處相關管理人員反映，目前企業通過發放水泥使用手冊給客戶，會不會被客戶抓到把柄，造成客戶不認可海螺的水泥質量要求，從而產生質量投訴的法律風險。 第二，合同簽訂管理方面，該公司合同管理人員反映，在合同招標過程中，需以合同總價最低價確定中標單位，但按照公司制度，可能涉及到要以每一合同下各子項的最低價確定，這樣不僅很難操作，而且容易產生合同風險。 第三，企業銷售管理方面，該公司銷售處人員反映，公司銷售沒有區域價，沒有運輸招投標，提貨車輛都是經銷商安排，按照銷售部提供的合同標準文本簽訂，沒有太大的爭議問題，但后續需要繼續完善合同文本，通
過簽訂補充合同的形式，從合同內容上劃清責任，避免承擔不必要的法律風險。
第四，企業安全生產方面，生產安全處人員反映，企業環保驗收、安全驗收尚未通過，衛生職業健康許可證、安全生產許可證尚未辦理，辦理了試生產許可證，但已經是第三次延期了，在20xx年8月底到期，再申請延期將不會被批準。另外，礦山的采礦權證、安全許可證都有，沒有越界開采，但礦山林地證沒有辦理。 第五，大協議執行方面，公司所屬土地馬上開展土地稽查，土地用地指標已經上報，但需要交錢，目前政府講沒錢，需要向企業借錢，這一塊比較麻煩。
第六，采購合同執行方面，公司財務人員反映，在當地采購物資，經常碰到供貨方隨便冒用別人資質，變更經營范圍，雖然當地工商局予以變更，但仍存在違反法律的.風險。
第七，銷售開票方面，如果普通客戶來公司開戶，我們開具發票，客戶拿增值稅發票抵扣，這樣操作有沒有法律風險，關鍵客戶來開戶，公司沒有理由不予開具，但這樣是否會涉及虛開增值稅發票的風險。 第八，設備買賣合同方面，公司有部分設備買賣合同到期，供方到貨比較晚，能否解除合同，并扣除違約金，同時由于設備合同主要依靠部室合同文本簽訂，公司本身對合同文本的修改無法具體操作，對合同的履行存在較大的制約。
第九，勞動人事方面，公司辦公室人員反映，有員工離職后不打招呼就走人了，公司按照員工勞動合同中留的地址把離職手續材料寄出去了，但有時候碰到被郵局退回的情況，這樣一個風險怎么回避。 第十，供應保全方面，按照公司制度與周邊供應商商談好后，形成談判記錄，要求供應商必須先交保證金再供貨，但由于供應商不配合，我們采取在首批貨款中扣除相應的保證金，這樣操作與公司財務要求不符，是否存在法律風險。
第十一，關于質量異議處理，公司在合同履行中對于供應商供貨質量有異議，發短信、書面傳真請求對方蓋章反饋，對方往往久拖不決，會產生法律風險。 第十二，關于合同數量條款的簽訂，如輔材合同，合同預測購買的量比較大，但實際可能購買的數量比較少，雖然合同寫的是暫定數量，具體以實際數量為準，這樣是否存在風險?
8月15日下午，到壯鄉公司開展調研，據了解公司屬于收購項目，產能比較小，但因位于云南省第二大鎮八寶鎮，地處云南、廣西、貴州三省交界，所受外界競爭壓力相對其他區域比較小，從20xx年11月份以來，盈利已經超過1500萬元，由于該公司前身在剛建成投產一年后就被海螺收購，在股權收購協議履行上還比較順利，尚未發現難以處理的遺留問題。目前公司生產經營權證比較齊全，存在的主要問題是跟當地政府部門溝通協調難度比較大，跟當地銀行打交道也比較困難，一定程度上制約了工作的開展。
8月16日下午，到文山海螺公司開展調研，通過走訪、現場實地查看，了解到文山海螺公司是文山州重點建設項目之一，符合國家產業政策的要求。公司位于云南省文山州硯山縣平遠鎮阿三龍村324國道旁，距昆明220公里。公司于20xx年4月9日正式注冊成立，項目計劃投資18億元人民幣，項目規劃建設兩條日產4500噸新型干法熟料生產線，年產220萬噸水泥粉磨系統，配建9MW低溫余熱發電系統，建成后可年產優質熟料300萬噸，優質水泥450萬噸，建成后將成為云南省最大的水泥生產公司。
20xx年8月18日上午，到昆明宏熙公司開展調研，通過走訪、座談，現場就企業提出的日常經營中遇到的實際問題予以解答，現把座談提出的問題梳理如下： 第一，關于礦山銷售合同的解除，原合同無可操作性，對方在交接前已投入較大的設施并提出索賠，存在合同糾紛，需馬上解除合同，存在哪些法律風險。 第二，石灰石礦山開采、運輸外包合同，轉讓方在管理權移交后6個月過渡期內完成合同解除手續，原公司的石灰石礦山開采、運輸外包是與兩個自然人簽訂合同，存在較大的安全風險。
第三，公司于6月10日成立了清欠組，至7月10日已和欠款單位全部核對清楚，全部取得書面對賬單，已收回賬款44萬元，但截至8月6日承接債權清單款項仍有1844.73萬元未及時收回，需要如何規避應收賬款無法收回的風險。
第四，公司有7名員工與原公司勞動合同未終止，且與新公司未簽訂勞動合同，現要求公司協調解除勞動合同及經濟補償問題，目前公司等于在給他們放假，具體應該如何操作;另有一部分人不來上班主動提出辭職，但老股東方不同意他們辭職，能否直接接觸勞動合同。
第五，公司礦山征地補償、附近道路征地補償及環保污染賠償等問題。
企業調研報告2
市場調查是企業制定營銷計劃的基礎。企業開展市場調查可以采用兩種方式，一是委托專業市場調查公司來做，二是企業自己來做，企業可以設立市場研究部分，負責此項工作。下面筆者結合近期完成的一次市場調查的體會，先容組織實施一項市場調查的基本過程。
一、明確調查目標
進行市場調查；首先要明確市場調查的目標，按照企業的不同需要，市場調查的目標有所不同，企業＄使經營戰略時，必須調查宏觀市場環境的發展變化趨勢，尤其要調查所處行業未來的發展狀況；企業制度市場營銷策略時，要調查市場需求狀況，市場競爭狀況，消費者購買行為和營銷要素情況；當企業在經營中碰到了題目，這時應針對存在的題目和產生的原因進行市場調查。
二、設計調查方案
一個完善的市場調查方案一般包括以下幾方面內容：
1．調查自的要求
根據市場調查目標，在調查方案中列出本次市場調查的具體目的要求。例如，本次市場調查的目的是了解某產品的消費者購買行為和消費偏好情況等。
2．調查對象
市場調查的對象一般為消費者、零售商、批發商，零售商和批發商為經銷調查產品的商家，消費者一般為使用該產品的消費群體。在以消費者為調查對象時，要留意到有時某一產品的購買者和使用者不一致，如對嬰兒食品的調查，其調查對象應為孩子的母親。此外還應留意到一些產品的消費對象主要針對某一特定消費群體或側重于某一消費群體，這時調查對象應留意選擇產品的主要消費群體，如對于化妝品，調查對象主要選擇女性；對于酒類產品，其調查對象主要為男性。
3．調查內容
調查內容是收集資料的依據，是為實現調查目標服務的，可根據市場調查的目的確定具體的調查內容。如調查消費者行為時，可按消費者購買、使用，使用后評價三個方面列出調查的具體內容項目。調查內容的確定要全面、具體，條理清楚、簡練，避免面面俱到，內容過多，過于繁瑣，避免把與調查自的無關的內容列進其中。
4．調查表
調查表是市場調查的基本工具，調查表的設計質量直接影響到市場調查的質量。設計調查表要留意以下幾點（1）調查表的設計要與調查主題密切相關，重點突出，避免可有可無的題目；（2）調查表中的題目要輕易讓被調查者接受，避免出現被調查者不愿回答、或令被調查者難堪的題目；（3）調查表中的題目次序要條理清楚，順理成章，符合邏輯順序，一般可遵循輕易回答的題目放在前面，較難回答的題目放在中間，敏感性題目放在最后；封閉式題目在前，開放式題目在后；（4）調查表的內容要簡明、盡量使用簡單、直接、天偏見的詞匯，保證被調查者能在較短的時間內完成調查表。
5．調查地區范圍
調查地區范圍應與企業產品銷售范圍相一致，當在某一城市做市場調查時，調查范圍應為整個城市；但由于調查樣本數目有限，調查范圍不可能遍及城市的每一個地方，一般可根據城市的人口分布情況，主要考慮人日特征中收進、文化程度等因素，在城市中規定若干個小范圍調查區域，劃分原則是使各區域內的綜合情況與城市的總體情況分布一致，將總樣本按比例分配到各個區域，在各個區域內實施訪問調查。這樣可相對縮小調查范圍，減少實地訪問工作量，進步調查工作效率，減少用度。
6．樣本的抽取
調查樣本要在調查對象中抽取，由于調查對象分布范圍較廣，應制定一個抽樣方案，以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數目可根據市場調查的正確程度的要求確定，市場調查結果正確度要求愈高，抽取樣本數目應愈多，但調查用度也愈高，一般可根據市場調查結果的用途情況確定適宜的樣本數目。實際市場調查中，在一個中等以上規模城市進行市場調查的樣本數目，按調查項目的要求不同，可選擇200～1000個樣本，樣本的抽取可采用統計學中的抽樣方法。具體抽樣時，要留意對抽取樣本的人口特征因素的控制，以保證抽取樣本的人口特征分布與調查對象總體的人口特征分布相一致。
7．資料的收集和整理方法
市場調查中，常用的資料收集方法有調查法、觀察法和實驗法，一般來說，前一種方法適宜于描述性研究，后兩種方法適宜于探測性研究。企業做市場調查時，采用調查法較為普遍，調查法又可分為面談法．電話調查法、郵寄法．留置法等。這幾種調查方法各有其優缺點，適用于不同的調查場合，企業可根據實際調研項目的要求來選擇。資料的整理方法一般可采用統計學中的方法，利用Excel工作表格，可以很方便地對調查表進行統計處理，獲得大量的統計數據。
三、制定調查工作計劃
1．組織領導及職員配備
建立市場調查項目的組織領導機構，可由企業的市場部、或企劃部來負責調查項目的組織領導工作，針對調查項日成立市場調查小組，負責項目的具體組織實施工作。
2．訪問員的招聘及培訓
訪問職員可從高校中的經濟治理類專業的大學生中招聘，根據調查項目中完玉成部問卷實地訪問的時間來確定每個訪問員1天可完成的問卷數目，核定儒招聘訪問員的人數。對訪問員須進行必要的培訓；培訓內容包括；
（1）訪問調查的基本方法和技巧；
（2）調查產品的基本情況；
（3）實地調查的工作計劃；
（4）調查的要求及要留意的'事項。
3．工作進度
將市場調查項目整個進行過程安排一個時間表，確定各階段的工作內容及所需時間。市場調查包括以下幾個階段
（1）調查工作的預備階級，包括調查表的設計、抽取樣本、訪問員的招聘及培訓等；
（2）實地調查階段；
（3）問卷的統計處理。分析階段；
（4）撰寫調查報告階段。
4.用度預算
市場調查的用度預算主要有調查表設計印刷費；訪問員培訓費；訪問員勞務費禮品費；調查表統計處理用度等。企業應核定市場調查過程中將發生的各項用度支出，公道確定市場調查總的用度預算。
四、組織實地調查
市場調查的各項預備工作完成后，開始進行問卷的實地調查工作，組織實地調查要做好兩方面工作。
1．做好實地調查的組織領導工作
實地調查是一項較為復雜繁瑣的工作。要按照事先規定的調查區域確定每個區域調查樣本的數目，訪問員的人數，每位訪問員應訪問樣本的數目及訪問路線，每個調查區域配備一名督導職員；明確調查職員及訪問職員的工作任務和工作職責，做到工作任務落實到位，工作目標．責任明確。當需要對調查樣本某些特征進行控制時，要分解到每個訪問員，例如，某調查項目，調查樣本地1000進，要求調查男性600人，女性400人，調查對象的男女比例為3：2，則要求每個訪問員所調查樣本的男、女比例都應控制為3：2，從而保證對總樣本中男、女比例的控制。
2．好實地調查的協調、控制工作
調查組織職員要及時把握實地調查的工作進度完成情況，協調好各個訪問員間的工作進度；要及時了解訪問員在訪問中碰到的題目，幫助解決，對于調查中碰到的共性題目，提出同一的解決辦、法。要做到天天訪問調查結束后，訪問員首先對填寫的問卷進行自查，然后由督導員對問卷進行檢查，找出存在的題目，以便在后面的調查中及時改進。
五、調查資料的整理和分析
實地調查結束后，即進進調查資料的整理和分析階段，收集好已填寫的調查表后，由調查職員對調查表進行逐份檢查，剔除分歧格的調查表，然后將合格調查表同一編號，以便于調查數據的統計。調查數據的統計可利用Excel電子表格軟件完成；將調查數據輸進計算機后，經Excel軟件運行后，即可獲得已列成表格的大量的統計數據，利用上述統計結果，就可以按照調查目的的要求，針對調查內容進行全面的分析工作。
六、撰寫調查報告
撰寫調查報告是市場調查的最后一項工作內容，市場調查工作的成果將體現在最后的調查報告中，調查報告將提交企業決策者，做為企業制定市場營銷策略的依據。市場調查報告要按規范的格式撰寫，一個完整的市場調查報告格式由題目．目錄、概要、正文、結論和建議、附件等組成。
企業調研報告3
一、企業退休人員社會化管理服務是各級政府執政為民的重要職能
我國隨著城市化進程的加快和老齡化社會的來臨，積極推進企業退休人員社會化管理服務成為各級黨委、政府執政為民的重要職責。社會化管理服務的好壞，直接關系著經濟的發展和社會穩定，必須充分認識其重要意義。首先，企業退休人員實行社會化管理服務是進一步保障企業退休人員晚年生活和提高生活質量的重要舉措，是各級政府執政為民的重要標志。近年來，承德市離退休人員的數量增長較快，20xx年較上年增加2388人，20xx年增加2989人，20xx年增加3383人，20xx年將增加5000人以上，全市離退休人員將達到55000人左右。廣大企業退休人員為國家的發展和建設做出了重要貢獻，他們的晚年生活應當通過社會化管理服務得到充分保障。其次，企業退休人員實行社會化管理服務是完善社會保障體系的重要內容。隨著社會主義市場經濟體制的建立，迫切要求建立與之相適應的獨立于企業事業單位之外的社會保障體系。用人單位在全額繳納社會保險費之后，不宜再承擔管理社會保險對象的日常工作，這是社會保障發展完善的一個必然選擇，也是增強企業活力和競爭力，建立現代企業制度的重要措施。其三，這是經濟社會發展的必然要求。當前，隨著國有企業改革深化和破產兼并的增加，一些企業退休人員失去了原單位的依托，亟需建立和完善社會化管理服務體系為他們提供相關服務；即使是仍由單位管理的退休人員也越來越意識到自身的晚年生活不應當與企業生產經營的風險聯系在一起，社會化管理服務是必然趨勢。總的看，全面開展企業退休人員社會化管理服務工作是踐行“三個代表”重要思想的具體體現，是深化國有企業改革，解決企業辦社會的重要舉措，是完善社會保障體系建設的一項重要內容，是各級政府執政為民的重要標志。
二、企業退休人員社會化管理服務的'長期性和緊迫性
退休人員社會化管理服務工作是一項長期的、復雜的、艱巨的社會任務。一是需要管理服務的人數越來越多。承德市現有172655人參加企業養老保險，離退休人員51790人，離退休人員占參保人員的30％，到年底離退休總人數將達到55000人左右，以后每年將以5000人左右的速度增加。可以說離退休人員的人數越來越多，在社會群體中的比重越來越大。二是個體平均管理服務的時間越來越長。隨著醫療衛生技術水平的提高，人的壽命越來越長，我國現規定女工人50周歲退休，女干部55周歲退休，男職工60周歲退休，按全國人口平均壽命，職工退休后需要社會化管理服務的時間平均長達15年以上。三是管理服務費用越來越高。隨著經濟社會的發展，廣大退休人員要不斷地分享經濟社會的發展成果，退休人員對生活水平和生活質量的要求會越來越高，對社會化管理服務的質量要求會越來越高，管理服務費用也會隨之增加。
退休人員社會化管理服務工作不但是長期的社會任務，而且是十分緊迫的社會任務，現在有五類退休人員急需實行社會化管理服務。一是國企改制剝離出的退休人員。隨著國企改革的進一步深化，今年年底大部分國有企業完成改制，一大部分企業退休人員失去了原單位依托，由“企業人”變為“社會人”，急需進行社會化管理服務。二是國企改制完成后的新批退休人員。國企改制完成后，國有股份已經退出，新批退休人員不可能再依托原單位管理，只能納入社區進行社會化管理。三是個體工商戶和自由職業者參保后的退休人員。承德市以個人身份參保的已達19264人，占全部參保人員的11％，以后以個人身份參保的人數還要大幅度增加，退休人員也隨之增多。這些人原就沒有單位依托，他們的管理服務只能由政府承擔。四是破產企業的退休人員。五是民營經濟和私營企業的退休人員。
可以說，隨著經濟社會的發展，由單位管理退休人員的歷史使命已經完成，對退休人員實施管理服務的責任自然而然地落在了政府的頭上，各級政府如何對退休人員實施有效的管理服務是一個必須馬上解決的問題。
三、社會化管理服務所面臨的形勢困難和問題
1、社區基礎建設滯后，制約社會化管理服務的發展。
社區是企業退休人員社會化管理服務的載體，社區建設的好壞直接影響社會化管理服務的質量，以承德市雙橋區7個街道辦事處和五個鎮下轄的64個社區居委會為例，社區建設真正達標的不足50％，大部分社區居委會辦公場地窄小，無室內活動場地，室外活動場地也無固定地點。社區基礎建設滯后，功能不完善，人員不穩定，不能滿足退休人員社會化管理服務的需要。
2、街道、社區勞動保障工作平臺功能不完善。
承德市為順應就業和再就業的工作的需要，在街道(鄉鎮)一級普遍建立了勞動保障事務站，在社區居委會聘用了部分勞動保障協理員，當時主要是負責就業和再就業工作，所以編制、人員配備較少。而企業退休人員社會化管理服務工作是街道社區勞動保障機構的一項主要工作，工作任務重，現有的機構人員已不適應形勢的發展和工作的需要。
3、缺乏經費保障。
企業退休人員社會化管理服務是一項長期任務，必須建立長效機制，其中，經費是制約社會化管理服務的一個主要瓶頸。社會化管理服務經費包括專項經費、財政預算、企業繳納的管理費三個部分。專項經費包括退休人員檔案管理設施、活動場地和計算機網絡建設以及業務開辦費用，需要財政按需撥付。財政預算包括退休人員活動費用（按承辦字〔20xx〕76號規定每人每年12元）、街道勞動保障事務站人員經費、社區勞動保障工作人員經費。前兩項經費因承德財政較困難，很難落實到位。企業繳納的管理費，應按承辦字〔20xx〕76號文件規定收取，但大部分企業在改制時，以企業資金困難、改制成本較高為由，積極爭取政府的優惠政策，減免社會化管理服務費用，使這部分費用不能全額收繳，為社會化管理服務帶來長期的不利影響。
4、活動場地難以保障。
企業退休人員社會化管理服務的一項重要內容，就是組織退休人員開展各種形式的文化體育健身活動，組織退休人員中的黨員經常開展組織活動，而這些活動都需要場地保障，即要求有室內的，也需要有室外的。而承德市部分社區無室內、室外活動場地，部分社區雖有活動場地，但面積較小，無法滿足退休人員活動的要求。
四、各級政府在社會化管理服務中應該承擔的責任和應采取的政策措施
企業退休人員社會化管理服務是各級政府的一項重要職責，各級政府應根據本地實際情況制定具體的政策措施，保證社會化管理服務工作的順利推進。
1、加強社區建設、整合社區資源，完善社區功能。
政府各部門應積極推進社區基礎建設，市內社區應分別建立100平米以上的室內活動場所和室外活動場所。要加大對社區原有的活動場地和設施的整合力度，免費向企業退休人員開放，在社區逐步建立“四室一校”即：室、閱覽室、健身室、文藝室和社區學校。要通過社區與轄區內企業簽訂協議方式，使企業原有的退休人員活動場所繼續發揮作用。利用體育籌集的資金，增加健康路徑。新建社區要提前規劃出室內外活動場地和辦公場地。
2、明確政府各部門在社會化管理服務中的責任。
企業退休人員社會化管理服務工作是一項社會系統工程，需要在政府的統一領導下進行。各級勞動和社會保障部門、民政部門、發展和改革部門、財政部門、衛生部門、文化部門、體育部門要按照各自的職責分工抓好落實。工會、共青團、婦聯、老齡委等組織和機構要充分發揮自身優勢，在維護企業退休人員合法權益方面發揮積極作用。同時，組織部門要加強街道和社區的黨建工作，指導街道和社區黨組織開展經常性的組織活動。
3、構建四級社會化管理服務網絡。
建立市、縣(區)、街道(鄉鎮)、社區四級管理網絡，市勞動保障部門設立專門的企業退休人員社會化管理服務經辦機構，負責縣(區)、街道(鄉鎮)、社區社會化管理服務工作的業務指導、工作人員培訓和考核認證；縣（區）勞動保障部門設立社會化管理服務經辦機構；街道(鄉鎮)設勞動保障事務站，編制3－5人，將社會化管理服務確定為一項主要工作；社區設勞動保障事務所，配備退管工作服務專職工作人員2人。從而建立市、縣（區）兩級政府負責，市、縣(區)、街道(鄉鎮)、社區四級管理的退休人員社會化管理服務網絡。
4、提供經費保障。
企業退休人員社會化管理服務是一項長期任務，需要建立起經費籌集的長效機制。首先各級財政要將退休人員管理費用，街道、社區勞動保障工作機構人員經費列入財政預算。其次要保證退休人員檔案管理設施、活動場地、計算機網絡建設和業務開辦等專項經費。最后要督促企業按規定全額繳納退休人員管理費用，特別是破產、改制企業要優先支付退管費用。同時要加強對退管服務經費的監督管理，確保退管經費全部用于退休人員的管理服務。經費籌集和監管長效機制的建立，將有效地保證企業退休人員社會化管理服務工作的長期、健康、可持續發展。
企業調研報告4
如果說21世紀是她的世紀，那么，在21世紀，女性作為一支新生力量正在崛起，接受著知識經濟給她們的思想、文化和技能帶來的挑戰和機遇，這不僅托起半邊天，而且有超越男性的趨勢。對于電力公司來說，行業的性質決定了女工在這樣的群體中不能占有很大的比例。然而，它們絕對是一道美麗的風景。電力行業有很多不畏艱難，肩負重擔的女職工，讓很多男同胞刮目相看。當然，要讓女工在企業的生產經營中有所作為，加強自身的素質建設是最重要的。本文結合電力企業女工的工作實踐，簡要論述了女工素質工程建設的必要性、推進過程中的難點及具體對策。
一、電力企業女職工素質現狀
90年代初公司成立后，大量招聘本地員工。大部分女職工只有初高中水平，在電力學院短期培訓后上崗。目前，公司有93名女性員工，約占總人數的30%。其中本科生7人，大專畢業生25人，高中畢業生21人，初中畢業生21人，中專畢業生9人。職業中學9所，職業高中1所。近年來，一些女員工通過業余學習獲得了大學文憑。但是，由于歷史和現實的原因，相當一部分女員工在思想觀念、文化水平、創新精神和實踐能力方面仍然安于現狀。
二，實施提高女職工素質的重要性和必要性
工業化和高科技削弱了男性的體力，智慧和天賦成為他們職業生涯的決定性因素。我們充分認識到，婦女要想在促進經濟和社會發展中發揮一半的作用，就必須提高自身素質。
(一)實施提高女性員工素質的項目是實現公司發展的需要
女性雇員/總數=30%。這個等式說明，廣大女員工是構建和諧企業不可忽視的重要力量。工廠成立初期，企業技術含量不是很高，設備落后，員工文化素質不是很高。但是，隨著電力行業的體制改革、工業技術創新和外部熱用戶的增加，公司近兩年進入了技術轉型和擴張的關鍵時期。生產現場的許多設備已經實現了自動控制，并逐步引進了進口產品。脫硫除塵設施也相繼建成，對女員工尤其是生產一線女員工的技術能力、外語水平、創新精神等提出了一定的要求。只有不斷充電，不斷提高自身素質，才能跟上企業發展的步伐。
(2)實施女員工素質提升工程是女員工自我發展的需要。女性要想在企業中成為人才，不被淘汰，就必須找到時代、社會需求和個人優勢的交匯點，才能在競爭中發展自己，實現個人價值。通過素質提升，鼓勵女員工認清形勢，不斷進步，超越自我，讓女員工樹立人人都能成才，終身學習的觀念；通過素質提升，不斷提升女員工的競爭力和自我潛能，為女員工實現平等發展創造有利條件；通過提高自身素質，女工將得到家庭、企業和社會的尊重和認可，為家庭和諧、企業發展和社會進步做出積極貢獻。走學習求發展之路，符合女職工的長遠和根本利益。
三，推進提高女職工素質的實踐
近年來，公司女工委員會充分發揮自身優勢，為廣大女工創造了提高自身素質的機會，搭建了各方面學習展示的平臺。在工作中力求實現三大突破，一是體現新意，二是克服困難，三是立足大，不斷給工作和活動賦予新的內容和形式，思路創新，格局重疊；不斷提高，遇到困難堅持到底，乘風破浪；不斷創造新的成就，所有的活動都組織得很好，努力爭取成果。通過學習和鍛煉，廣大女職工的思想素質、業務素質、文化素質、身心素質、文明素質都有了很大提高，并取得了初步成效。
(一)搭建平臺，譜寫培訓新篇章
婦聯根據不同的崗位特點，組織了一系列提高女職工素質的教育、培訓和競賽活動，全面營造女職工成才環境。不僅通過理論學習，如邀請教師講課、座談會、讀報等手段，還可以通過宣傳欄、局域網、黑板報、海報等形式廣泛宣傳學習，讓女職工開闊眼界，增長見識；通過崗位能手、技術競賽、勞動競賽、青年文明崗、合理化建議等實踐活動。，不斷鼓勵女職工學習鉆研技術業務，在企業改革發展中展示自己的才華和智慧，從而增強她們為企業未來努力奮斗、成才和做出貢獻的決心。截至目前，已有42人和12人分別達到中高級職稱，通過公平公正的內部崗位競爭，招聘了更多的優秀女職工。
(二)創新載體，娛樂性和展示性
為了豐富女工的業余時間，塑造她們的身體，培養她們的氣質，女工委員會舉辦了一次婦女瑜伽培訓班。每個人都認真聽老師講解，每周兩次下班后利用課余時間刻苦排練。在繁忙復雜的工作之后，瑜伽讓女工們流汗，沉淀心情，陶冶情操。
繡出你的風采——女工委員會組織的十字繡活動很受女工歡迎。每一個十字繡都充分展示了公司女工的匠心，也向我們展示了八小時之外的女工的別樣匠心。
你一打我，我們都來打一頓——公司乒乓球比賽，女工們拼死搶臉，已經到了比賽的水平，拼出了水平，比賽現場異常活躍。女工們不屈不撓的精神把比賽推向了高潮...樂理和橋牌知識培訓班，到處都有女工，女工委員會充分利用文化體育陣地，想出新點子。
(3)找準組合，誠心誠意做好事
女職工委員會將提高素質與維護女職工權益相結合，大力宣傳《婦女權益保障法》，將女職工特殊權益保護寫入《公司集體合同》，關注和保護女職工關心的平等就業、同工同酬、特殊勞動保護、生育待遇等問題；我們還積極為女職工辦實事、做好事，定期發放必要的.勞動防護用品，每年組織女職工健康調查，為女職工購買女性福利保險，建立女職工健康檔案，做女職工的關愛者；時刻關心女職工的生活，建立幫扶困難女職工的長效機制，逢年過節上門慰問，給她們堅強后盾，讓她們沒有后顧之憂。
四，深化提高女職工素質的難點
90年代建廠之初，公司招聘了大量工人。此時，大多數女職工的教育水平僅處于初高中水平。雖然他們中的一些人受過電廠培訓，熟悉工藝流程和動力設備，但他們的教育水平仍然很低。另外，當時電力企業的技術含量不高，文化素質壓力不是很突出。20世紀90年代末，電力企業進行了全面改革，自動化逐漸取代了機械表盤。隨著技術含量和社會要求的提高，女性員工現有的素質狀況與企業發展要求的差距越來越大，認識上出現偏差，使得女性員工在素質培訓上有了一個大而有力的絆腳石。不僅女員工缺乏學習熱情，缺乏競爭意識，缺乏自信。有的認為自己現有的工作技能足以應付現在的工作，沒必要重新進入學習的道路。有些人覺得自己老了，記憶力衰退，上班，做家務，孩子什么都要操心。他們怎么能坐下來好好學習呢？有人認為電力企業員工工作相對穩定，缺乏危機感；還有人認為，電力企業還是以男性為主，女同性戀不如男性強勢，只能做一些休閑工作。所以他們不可能工作到更高的層次，產生畏難情緒、抑郁情緒等情緒，從而缺乏自信。由于生理特點和歷史遺留下來的封建保守意識的影響，這些思想限制了女工的自主性、創造性和自身潛力的發揮，導致她們不愿意參加技能培訓。學習的積極性降低了，不可能全面提高自己的素質。因此，要想在電力企業的發展中有所作為，最根本的是糾正錯誤的觀念，認識到提高自身素質的重要性。在這種情況下，女工委員會必須審時度勢，調動女工學習的積極性，克服困難，促進工作的順利開展。
五、加強女職工素質提升的項目建設思路及對策
冰凍三尺，非一日之寒，提高女員工素質的項目實施不是一朝一夕可以完成的。公司在提高女員工素質方面做了大量工作，但仍存在一些不足:一是少數領導對這項工作不夠重視；二是部分女職工自我提升的熱情和活力還不高。女工委員會將在下一階段進一步擴大宣傳，完善機制，創造特色，堅持不懈地開展這一項目，確保女工素質提升工程取得顯著成效。
(1)加強宣傳，嚴打
大力宣傳，才能開展好，組織好，開展好。一方面，努力豐富活動內容，調動女員工參與的積極性；在人力、財力、物力等方面給予大力支持，提供保障，扎扎實實推進活動有效開展。另一方面，培養典型，樹立榜樣，介紹新時代涌現的先進女性人物和商業骨干，如人民的好衛士任長霞等。，廣泛宣傳和引導女員工樹立終身學習的理念，激發她們的學習熱情，建設一支朝氣蓬勃的女員工隊伍。
(2)完善機制，加強管理
提高女職工素質的項目要走出走走停停的模式，保證其有效性和持久性。關鍵是要逐步形成科學規范的運行機制。
一是建立激勵考核機制，開展提高女職工素質工程，對活動中技術水平、文化水平提高的女職工給予一定的物質和精神獎勵，增強活動吸引力；成績突出的，選擇典型樹進行表彰，充分發揮示范作用，激發女員工學習技術、業務、文化的積極性。
第二，要確立因材施教的培養方式。針對不同專業、不同層次的女員工，開展適合其需求的技術技能培訓，有針對性地幫助其制定和實現個性化的人才目標，使其在本職工作中獲得提高自身素質的動力，發揮女員工在企業改革發展中的作用。
(3)夯實基礎，創造特色
女工委員會要夯實基礎，重視崗位培訓等傳統項目，如技術競賽、勞動競賽、合理化建議等；而且要積極開動腦筋，推陳出新，精心設計各種富有時代感和女員工特色的活動載體，讓廣大女員工充分發揮積極性和創造性，爭創一流，多做貢獻；要和姐妹單位交流經驗，取其精華，去其糟粕，少走彎路，拓寬思路。
有質量才有未來，有進步才有發展。要把女職工的職業道德教育和專業知識培訓與企業的發展目標結合起來，努力倡導快樂工作、優質工作，從而激發女職工的工作責任感和成就感，使她們在工作中求上進、出成績、講求奉獻，充分發揮她們在電力企業兩個文明建設中不可或缺的作用。提高女工的素質使女工委員會能夠找到開展工作的最佳方式。
企業調研報告5
近年來石油企業人才流失現象加劇，流失率逐年增高。雖然企業人員有合理的流動是正常的現象，也是必要的，但當前石油企業員工流動存在不合理性。一是流失率過高，如有的企業已高達25％；二是流失人員中有較大比例是中基層管理人員和專業技術人員，這些人有專長，有管理經驗，是企業的中堅力量。因此員工高比例流失，不僅帶走了商業、技術秘密，帶
走了客戶，使企業蒙受直接經濟損失，而且，增加企業人力重置成本，影響工作的連續性和工作質量，也影響在職員工的穩定性和忠誠度。如不加以控制，最終將影響企業持續發展的潛力和競爭力。
過去，我們說某個單位的人才流失是否嚴重，看其跳槽出去的人占總人數的比例就可判斷，對人才流動相對少的單位便認為其員工的忠誠度高。實際上，這種看法是片面的。人才流失是否嚴重，不單是看那些將關系遷出或與單位解除了聘用合同的人有多少，還應當看有多少留下來但不出力或出力不夠的人。如果一個單位有很多人有才而沒有使用，或受到某些制約不能讓其盡展才華，那就意味著這個單位存在另一種人才流失，即內部流失。筆者試圖就這些問題產生的原因及其管理對策作些探討。
一、人才流失原因分析
根據調查分析，近年來企業人才流失的原因主要有以下幾點：
（1）員工對個人的職業發展滿意度低
據對石油企業員工所作的職業發展的滿意度調查中，表示滿意的所占比重僅為58%；表示不滿意的卻占到17%，而持一般態度即說不上滿意和不滿意的占到了25%，兩項共占42%，這表明了不少員工對于職業的平淡和中庸態度，對職業發展不滿意程度還比較高。
（2）員工對薪酬滿意度低
從對員工薪酬滿意度調查看，大部分被調查員工都在抱怨薪酬低。認為采油企業經濟效益較好，而薪酬、福利待遇等比較低，與付出的努力不相稱。另外，在員工績效過程中，由于員工間的崗位關聯度低，而崗位分工比較細，考核依據很大程度上取決于領導與員工之間的融洽關系的好壞，致使考核過程中不可避免地帶有諸多的人為因素和感情因素，造成員工的薪酬公平感比較低。
（3）員工對企業培訓方式及效果滿意度低
從對員工培訓措施及效果滿意度調查看，很多員工認為：第一，我們的培訓存在重形式、走過場的問題，缺乏明顯的效果。培訓的內容脫離實際，培訓形式過于簡單，導致學員厭惡培訓。第二，培訓不規范。培訓計劃實施不能一以貫之，培訓的時間安排隨意性很大，沒有專門的培訓管理制度，缺乏相應的培訓規范和培訓指導教材，一旦遇到其它活動時，首先讓路的就是培訓。培訓項目和內容不是依據企業的實際需要和員工的需要，而是憑感覺、照搬其它企業的培訓；對培訓的授課內容也缺乏必要的檢查。第三，培訓方法單一。企業培訓還是采用最簡單的課堂式教學，單純的理論灌輸。
（4）沒有真正建立以人為本的企業文化，企業文化轉化為員工精神財富的滿意度低。
從對員工工作環境和企業文化建設的滿意度調查看，一是企業文化的認同感低。企業文化并非只是高層的一己之見，而是整個企業的價值觀和行為方式，只有得到大家認同的企業文化，才是有價值的企業文化。二是對人的尊重體現不夠，是企業文化的核心訴求，要為每一個個體的成長搭建了良好的平臺。三是沒有真正形成“雙贏”的文化氛圍。企業應將企業文化、核心價值觀對員工進行灌輸，通過個體的考核指標來達到詮釋核心價值觀的目的。
二、人才流失管理對策
根據對企業及工流失的原由分析可知，要想留住人才，必須立足于企業內部的科學管理，應重新審視企業的管理理念和管理制度，營造有吸引力的企業環境，才能從根本上解決問題。
（1）確立“以人為本”的管理理念
人本主義管理思想，在西方早已提出并付過實踐。它強調尊重員工需求，關心員工成長和發展，重視員工的主體性和參與性，反對把人僅僅看作生產的“工具”，強調人是有多重需求的“社會人”。從前面的分析可以看出，不重視人本身，是造成人才流失的根本原因。企業把員工當成“物”來管理，認為只要在物質上滿足了員工需要，其它問題就不再重要。“如許多企業的管理者在留住人才的對策上，首先想到的是給予更高的報酬。當然物質激勵是必要的，是基礎性的東西，但不是唯一的。我們看到許多企業的薪酬福利還比同類企業高，但卻仍有較高的人才流失率，主要原因在于管理者仍然把員工樹為“經濟人”,認為你勞動，我付酬，公平合理，除此之外，都與我無關。有的企業員工工作場所――食堂――宿舍三點一線，企業沒有文娛活動，員工生活單調枯燥，倍感疲憊。同時，這種簡單的工作關系使員工沒有工作主動性和責任感，只要遇有不順意的事，就想離開。
管理者樹立“以人為本”思想的意義在于，一個企業有了合格的員工，才會有好的產品和好的市場，才能創造更多的`效益，員工應是第一位的。這種人本理念應貫徹在管理各環節，從員工招聘、培訓、工作設計、薪酬福利制度、職業生涯管理到激勵體系，都應考慮員工的需要和收益。管理過程中盡量少使用處罰性措施，多采用表揚性激勵，使員工有受尊重的感覺。其結果必然是關心培養了員工，也發展了企業，真正實現個人與企業的“雙贏”。
（2）開展員工職工生涯規劃設計
職業生涯規劃的實施是職業生涯規劃的重要組成部分。為促進人才發展，要在員工職業生涯規劃實施制度建設上進行積極嘗試。一是基層輪崗鍛煉制度。有計劃地安排員工不同崗位進行鍛練，采取老帶新、師帶徒的方式，使他們盡快熟悉本專業的生產過程，積累經驗，塑造堅韌不拔的品質，為以后的發展打下堅實基礎。二是積極促進人才流動，適才適用。主要采用直接聘任、公開競聘、招聘、選任和委任等多種方式給大家創造選擇崗位的機會。同時，有計劃地對優秀員工進行輪崗培訓。通過輪崗，提高工作技能，豐富工作經歷。三是將員工的知識更新和繼續教育工作貫穿員工職業生涯的全過程，使他們樹立終身學習的觀念。培訓以本崗位專業知識培訓為主，其他相關專業知識、管理知識、基本技能培訓為輔。培訓采取脫產與自學相結合的方式，力爭形成培訓――提高――再培訓――再提高的良性循環。還應積極創造條件，安排員工參加本專業或相關專業的學術交流、技術考察等活動，及時掌握國內外先進科學技術發展動態，拓寬視野。四是完善獎勵制度，增強員工不斷進步的動力。當員工取得重大成果或顯著成績時，對其成績進行評估、鑒定，并按照有關規定申報、評審有關獎項，享受相應榮譽與物質獎勵。五是加強績效考核，使優秀員工沿著職業生涯通道優先晉升。實行以績效考核為核心、量化考核為手段、關鍵業績考核指標為主要依據的考核制度，對管理人員和專業技術人員的考核辦法，定期對員工進行考核，考核結果作為職業生涯階梯晉升的依據，讓優秀員工優先晉升。為了使職業生涯規劃真正發揮培育人才的作用，將逐步完善對它的管理，在企業內部建立職業生涯指導委員會，形成職業生涯發展評估制度，加強信息溝通，進行定期評估，并及時舉辦經驗交流活動。
通過定期對員工職業規劃進行評估，適時地調控，及時地建議，有目的地培養，為員工成才鋪路搭橋，調動員工學習的自覺性，激發員工的創造力，幫助他們找到最合適的位置，讓他們更好地工作，順利地成才。
企業的發展既需要一流的管理人員、一流的工程師，同時也需要一流的操作工。為此，明確了各個層次員工的需求目標和發展空間，進行系統設計，使員工學有方向、干有勁頭。在操作人員隊伍中進行全能操作員崗位技能培訓，達到一人多崗、一專多能的目標；在管理和技術人員隊伍中，重點強化高層次專家和緊缺人才的培訓，著力培養高級復合型人才和管理人員。在培訓工作中，采取短期培訓、系統講座、外派委托培訓的方式，既有人員走出去，包括到高等學校深造、學習和考察，也有內部組織的一系列培訓。培訓內容分理論與實際技能培訓兩大方面，注重崗位技術規程、基本操作、設備運行規程、事故預案等。還鼓勵員工根據自身的條件和發展需要，選擇優秀員工參加與其業務相關的學習和培訓，鼓勵員工參加自學考試，并在工作安排和經濟上予以充分支持和幫助。
為避免在管理人員選拔中可能出現的不合理現象，應制定科學的管理人員選拔任用程序，力求整個過程“陽光操作”，公平、公正。在民主評議時采取無記名投票的方式，經過初選、終選兩道程序推薦崗位競選人選；在競崗答辯時根據理論及業務考核，優中選優；在上崗試用前實行任前公示制，確保群眾監督；實行上崗試用制度和實行輪崗交流制，增強管理人員的綜合技術能力及協調能力。整個過程透明、嚴謹、有序，實施后員工的抱怨普遍減少，聘任的管理人員素質明顯提高，群眾反映良好。對于擅長技術的研究骨干，為提高其職位發展的滿意度，避免升遷為管理人員后不影響其技術特長的發揮，較好的解決技術人員職務升遷的滿意度，避免技術資源的流失。
（3）建立公平公正的薪酬體系，提高員工薪酬公平感和滿意度
從影響企業員工敬業度的因素調查表明，薪酬待遇對員工的敬業度的影響很大，尤其在現階段顯得尤為重要。在目前階段，石油企業的薪酬已經確定，且提高的期望值不高。在這種情況下，要提高員工的敬業度，主要從提高內部公平度入手，提高員工的公平感，從而提高員工對薪酬的滿意度。提高公平度的最有效辦法，一是建立科學的員工績效考核體系，二是幫助員工建立正確的公平觀，三是讓員工參與考核過程，讓他們感受到薪酬的公平度，提高員工對薪酬管理的滿意度，進而提高員工的敬業度。
要幫助員工建立正確的公平觀，讓他們明白讓人人都滿意的絕對公平不可能存在。幫助員工認識到絕對公平是不存在的，讓員工認識到這一點，從而降低員工的不公平感。企業還應該幫助員工合理度量其投入和收益，讓員工不僅看到物質回報，而且看到企業為其提供的發展空間、工作氛圍、提升機會以及地位、榮譽等精神回報。
另外，通過培育公平文化，提高員工的公平感。企業要建立公平的企業文化，必須將公平觀念融入企業價值觀，把對公平的追求體現在對企業價值的追求中，為員工創造一個公平的工作氛圍。
（4）切實搞好員工的技術培訓工作
要大力實施人才興企戰略，充分認識到培養一支技術素質過硬的員工隊伍是企業實現持續健康發展的法寶，始終把技術干部、管理人員是人才，技術工人也是人才的理念并貫穿于生產經營管理中，將技能人才培養與生產經營目標相結合，不斷健全和完善職業技能開發管理體制。針對每個員工業務水平和專業技能的實際情況，以培養“精一門、通兩門、會三門”的復合型人才為目的，制定切實可行的員工培訓大綱，從建立健全廠內聘技師、專業技術能手選拔、考評機制入手，通過崗位練兵、導師帶徒、職業技能大賽、青工技術比武、勞動競賽等形式，為科技人員和技術工人快速成長構筑平臺。
為提高培訓工作的針對性、實效性，企業應提提倡訂單式培訓、菜單式教學。長期以來，提高培訓工作的實效性和針對性，是企業培訓工作一直追求的目標。由于員工素質參差不齊，培訓需求有很大差異，“齊步走”、“一人得病，眾人吃藥”式培訓效果不佳的問題一直困擾著培訓工作的組織者。在進行員工培訓模式深入調研分析和培訓需求問卷調查的基礎上，實行了訂單式培訓、菜單式教學。訂單式培訓就是根據職工培訓需求，由職工出題，再請培訓部門組織有關人員編寫教材，針對培訓對象的不同特點、興趣愛好，在培訓內容和方式上不再搞“一刀切”式培訓，而是開“小灶”，提高培訓工作的針對性。菜單式教學就是職工想學什么教什么，缺什么補什么，提高培訓工作的實效性。針對職工需求進行量身定做培訓方案，把培訓對象劃分為領導層、技術員層、班長層和操作層等四個層級，在同一層級上也要根據素質差異和不同的培訓需求進行分類培訓。
在對領導層的培訓上，分別從理論知識、實踐經驗、政治素質、經營管理、危機意識和領導藝術等方面進行綜合培訓。通過培訓增強領導干部創新意識，自覺以開闊的眼界觀察事物，學會掌握“方向盤”，安裝“助推器”，提高謀全局、謀大事，干事創業的能力。
在對技術員層的培訓上，分別從專業理論知識、現場經驗、安全環保、質量意識、分析問題和解決問題的能力等方面進行專業培訓。特別是加強對一些新技術、新工藝、新知識等方面的培訓，采取走出去、請進來的辦法，學習先進單位的經驗，做到為我所用，學以致用，提高技術創新能力，增加管理才干。
在對班長層的培訓上，重點做好“如何做好一名合格的班組長”的培訓，努力做“多面手”、“智多星”；重點加強綜合能力的培訓，既要掌握熟練的現場操作本領，又要有一定的組織指揮才能，提高協調解決現場復雜問題的能力。
對操作層的培訓上，積極創造條件把課堂搬到崗位上，重點加強崗位技能和應知應會培訓，提高操作技能即“絕活”、“特長”，使特長更特，全面發展，沒有短腿。通過培訓，提高排除現場各類故障和解決現場實際問題的能力。
（5）培養企業文化凝聚力
企業文化是全體員工認同的共同的價值觀，它具有較強的凝聚功能，因此，它對穩定員工起著重要的作用。企業文化通過一系列管理行為來體現，如企業戰略目標的透明性，內部分配的相對公平性，人才使用的合理性，職業保障的安全性等，均能反映一個企業所倡導的價值觀。企業文化所追求的目標是個人對集體的認同，希望在員工和企業之間，建立起一種互動相依的關系，最終使員工依戀并熱愛自己的企業。但企業文化不是一蹴而就的，它需要引導、灌輸、示范和融入制度里，繼而融入員工的思維和行動中。這一工作雖然艱難，但要自覺地去做，就一定會有成果。出色的企業文化所營造的人文環境，對員工的吸引力，是其它吸引物無法比擬的，因為它張揚的是一種精神，它打動的是一顆心。
不同的企業應根據自己的情況，采取不同的方式來控制員工的流失，但無論采取什么方式，都應注意“留人先留心”。當今，心理學已廣泛運用于企業人力資源管理，且頗有成效，也說明了這一點。只有真心尊重關心員工，體察其需求，幫助他們成長進步，給他們營造發揮自己才能的環境，企業自然就能留住人才，從而在日趨激烈的市場競爭中立于不敗之地。
企業調研報告6
日期：xxxx年xx月xx日
調研目的：了解企業對于中職畢業生的招聘需求和崗位要求，為中職教育提供針對性的指導。
調研方法：企業招聘網站數據分析、企業招聘負責人訪談和學生就業情況調查。
調研對象：來自各行各業的企業招聘負責人和中職學生就業調查對象。
調研結果：
1. 企業對中職畢業生的`需求較高。他們認為中職畢業生具備一定的實際操作技能和工作經驗，比較容易適應工作環境，是企業的重要人力資源。
2. 企業對中職畢業生的崗位要求多樣化。不同行業和不同崗位對中職畢業生的要求不同，但普遍希望學生具備實際動手能力、溝通協調能力和團隊合作精神。
3. 企業對中職學校的教育質量有一定的擔憂。有部分企業認為中職學校對學生的職業素質培養還存在一些不足，希望學校能夠更加貼近企業需求，提高教學質量。
建議：
1. 加強實踐操作能力培養。中職學校應注重學生的實際動手能力培養，加大實習機會和實際工作經驗的培養，以提高學生的工作適應能力和競爭力。
2. 加強職業素質教育。中職學校應加強學生的職業素質培養，注重溝通協調能力、團隊合作能力和職業道德的培養，使學生更好地適應企業要求。
3. 加強校企合作。中職學校與企業應加強合作，開展實習、實訓和企業實踐活動，通過實際工作經驗的積累，提高學生的職業技能和就業競爭力。調研結果的進一步分析：
更好的發展環境和資源。
企業調研報告7
隨著電網商業化運營發展的需要和相關技術要求的不斷提高，電網中關口計量裝置之準確性越來越受到人們的重視，把準關口電能量計量這桿“秤”，對供電企業而言尤為重要。
為了準確掌握供電企業關口計量的現狀，自6月上旬至9月底，先后對西安供電公司、邯鄲供電公司和衡水供電公司、滄州供電公司的關口計量現狀進行了調研。現將調研情況匯報如下：
一、關口計量裝置配置原則
關口計量裝置包括關口電能表、電壓互感器、電流互感器和二次回路等。
關口電能表是指安裝運行在發電企業上網、跨區聯絡線、省網聯絡線及省內下網等關口電能計量裝置中的電能表，用于貿易結算和內部經濟指標的考核，在整個電網的電能計量中承擔著重要責任，應設置進口或國產符合規程要求的多功能電能表，精確度為0.2s級、0.5s級或0.5級。
計量用電流互感器精度為0.2s級或0.2級，電壓互感器精度為0.2級或0.5級。選用互感器時應考慮按照設計，在實際運行狀態下的二次回路負荷應在25％～100％互感器額定二次負荷范圍內。
計量裝置按計量點配置互感器專用二次繞組，專用繞組及其回路不得接入與電能計量無關的設備。
二、關口計量裝置管理
本次主要對西安供電公司、滄州供電公司、邯鄲供電公司和衡水供電公司的關口計量現狀進行調研，管理模式基本相同。
供電關口計量裝置均按照《電能計量裝置技術管理規程》（dl/t448-20__）要求進行管理。根據國家電網公司《關于規范關口電能計量點統計口徑的通知》要求，供電關口計量分為8類，即發電上網關口、跨國輸電關口、跨區輸電關口、跨省輸電關口、省級供電關口、地市供電關口、躉售供電關口、內部考核關口（線損關口）。發電上網關口和省際關口計量裝置的檢驗工作由各省電力研究院負責開展，地區供電公司計量中心配合，嚴格按照規程要求進行周期檢定工作。新建電廠和變電站的關口計量裝置投運前全部經過省公司驗收，驗收合格后方可投入運行；躉售供電關口和內部考核關口由地區供電公司計量中心開展電能計量裝置檢驗工作。
計量中心為關口計量裝置的主管部門，負責關口計量裝置的方案審查、標準配置、儀表安裝、運行維護、現場檢驗、周期檢定和檔案信息等管理。
三、關口計量裝置的配置情況
發電上網關口一般安裝在母線出線側，個別老機組安裝在發電機出口，多數采用主、副表配置。計量裝置精度：電能表一般為0.2s、0.5s或0.5級；電流互感器和電壓互感器一般為0.2或0.5級。
省級供電關口安裝在220kv變電站主變中、低壓側及220kv出線，部分關口主、副表配置。計量裝置精度：電能表一般為0.5s或0.5級；電流互感器精度一般為0.2s級，個別為0.2級；電壓互感器精度一般為0.5或0.2級。
地市供電關口安裝在母線出線側，單表配置。計量裝置精度：電能表一般為0.5s或0.5級；電流互感器和電壓互感器一般為0.2或0.5級。
躉售供電關口安裝在110kv變電站主變中低壓側或母線出線側，單表配置。計量裝置精度：電能表一般為1.0級；電流互感器和電壓互感器一般為0.2級。
內部考核關口安裝在變電站母線出線側，單表配置。計量裝置精度：電能表一般為1.0級；電流互感器和電壓互感器一般為0.2級。
本次參與調研的四個地區沒有跨國輸電關口、跨區輸電關口和跨省輸電關口。
四、電能表現狀及抄表方式
目前，所有關口電能表均為多功能電子表，雙向計量，具備計量有功、無功電能、峰、平、谷、尖峰電能、最大需量、數據傳輸功能等。主要為西門子、華立、威勝和許繼四家電子表生產廠家產品。西門子進口多功能表，誤差穩定性好，歷次周期檢定的數據基本無變化，準確度較高。
河北省發電上網關口和省級供電關口通過光纖實現與省公司主站的數據網通信，主站為c20__和ems20__，采集器型號主要有：蘭吉爾公司fag和ffc、石家莊科林公司kld-6400、北京煜邦公司edad-20__。但各地區供電公司不能共享此系統。
地區供電公司部分省級供電關口和躉售供電關口通過光纜傳輸、gprs遠傳、485口脈沖傳輸等手段實現遠抄。其他關口表則采用電話抄表和抄表器。
河北省正在實施高壓客戶電能計量信息，通過負荷管理終端采集，利用無線公網gprs通道，傳輸到負荷管理系統，實現電量信息的實時采集和監控。低壓臺區正在積極推進低壓電力線載波抄表，集中器通過gprs方式與主站通訊。
五、采取的技術防范措施
按照規程要求開展周期校驗(輪換)；進行電能表抽檢，運行狀態跟蹤調查；進行電能計量裝置設計審查、試驗和驗收；進行電能計量裝置改造，更換不滿足規程要求的計量裝置；實施pt二次回路壓降改造，對新的關口計量點提出技術要求；安裝封印等。正在積極建設現代化的監測手段，提高運行監控水平，對計量裝置進行實施監測。
六、電能計量裝置主要存在的問題
1、高壓出線側不具備電能計量的條件。為了加強電能計量管理，原電力部曾發文，明確“發電廠上網電量的計量點應以發電廠的出線側為準”。目前還有部分老發電廠的供電量是按發電機出口電量減去廠用電量來計算，計量點設在發電機出口，高壓出線側沒有電能計量裝置，因此不能準確計量關口電量。
2、部分發供電關口和i/ii類用戶電能計量裝置配置水平較低。《電能計量裝置管理規程》dl448-91，對各類電能計量裝置應配置的電能表、互感器等級做了明確的規定。目前，部分地區還存在未配置副表；電壓、電流互感器等級達不到要求；計量二次回路老化，計量點使用手工抄表和脈沖抄表，功能落后，抄表可靠性低；計量點未按要求配備失壓計時器等問題。
3、對互感器的檢驗工作存在一定的困難。地區級供電企業對電壓互感器的檢驗工作只能開展到35kv電壓等級，35kv以上等級的互感器檢驗工作由省級電力研究院負責，這樣就存在預試停電與互感器檢驗時間上經常發生沖突的問題，影響了互感器的周檢工作。
4、部分關口計量點的互感器等級、二次回路線徑不滿足要求。互感器二次繞組與測量回路共用，未按規程要求采用專用回路，未安裝專用聯和接線端子盒。
七、改進措施和建議
1、將部分老電廠的計量點由以往的發電機出口，移至主變高壓側或出線側，使關口表能真正反映出發電廠的'上網電量和供電企業的主網供電量。
2、設置專用的二次回路，把電能表回路與繼電保護回路和其它儀表回路分開，減小計量二次回路的負擔。
3、由于電壓互感器二次導線壓降是國家規程規定的必檢項目，尤其是三相三線高壓電能表，電壓回路二次壓降直接參與電能量的計算，因此絕對不能忽略，應嚴格要求現場計量人員利用專用的電壓互感器二次導線壓降測試儀，做好電壓互感器二次導線壓降的測試工作。
4、對于互感器準確度等級不滿足規程要求的關口電能計量裝置，應有計劃地逐年更換，從而使電能計量更準確。同時在新的關口計量點設計時，嚴把審核關，保證新的關口計量點滿足規程要求。
5、進一步完善關口電能計量裝置電量遠程采集系統，提高對關口電能計量裝置的在線監測水平。
總之，關口電能計量裝置作為考核主網線損的重要依據，是電力系統走向市場的重要保證。因此我們要認真做好電能計量工作，提高關口電能計量裝置的準確性，真正做到電能計量公平合理，為發供用電各方提供可靠依據。
企業調研報告8
市紡織有限公司、紡織有限公司、紡織有限公司三家企業迫切要求合并組建紡織集團，盼望政府給予企業退城進園扶持政策。根據市委市政府領導的批示和要求，市工信委會同市工業經濟聯合會、企業聯合會、企業家協會（以下簡稱“三會”）進行了專題調研，現將有關情況報告如下：
一、基本情況
兩家紡織企業位于工業園黃金大道東側，東鄰花園大酒店，長途汽車站隔路相望，北面都是居民小區；紡織公司位于市工業園北園。三家企業以生產全棉普梳、精梳股線為主，現有規模共計萬錠，占地117畝（其中50畝、畝、畝），生產廠房36000平方米，倉庫12000平方米，辦公、食堂、宿舍樓等后勤配套房屋11000平方米，共有7個生產車間，各種主輔機設備600余臺，共有職工700人（其中專業技術人員35名，各類管理人員40名），年生產各種紗線9600噸，年產值億元，上交稅收600余萬元。
二、聯并原由
三家企業經過多年打拼，積累了一些生產經營的成功經驗，在當前全國紡織行業普遍下滑的嚴峻形勢面前，尚能保持生產穩定、員工隊伍穩定，目前屬于全省紡織行業挺立的企業，但他們對企業發展走向非常憂慮，三家企業老總清醒地意識到在激烈的市場競爭中，企業要想立于不敗之地，必須按照黨的十八屆三中全會提出的聯大做強精神，實行企業重組，優化組合，只有這樣，方能勝人一籌。鑒此，三家企業一致認為合并組建集團公司是選擇，原因理由有以下四點：
其一，有利于聯大做強，上規模、上檔次，爭取國家政策扶持。目前，國家對棉紡企業有許多優惠和扶持政策，如進口棉配額（進口棉每噸要較國內市場便宜4000-5000元）、銀行貼息或低息貸款、各級政府技改扶持資金等，但若企業規模太小，根本無法進籠子，三家重組合并后通過技改，規模可達10萬錠以上，具備國家扶持的基本條件。
其二，有利于精簡優化員工隊伍，降低生產成本。三家企業現有7個生產車間700余名員工，管理人員40名，接送班車10輛。合并重組后，只需2個生產車間500名員工，15名管理人員，4輛接送班車；還可減少輔助設備，降低純紗流動資金使用量。據粗略計算，一項年可節約生產成本800萬元。
其三，有利于企業提高產品的檔次和質量，為地方財政為社會作出更大的貢獻。合并重組后，各方面的專業技術人才相對集中，研發隊伍更加齊全精干，無疑對提高產品檔次質量會發揮更大作用，從而能更好的鞏固我市棉紡雙紗全省地位，提高企業的`貢獻率。據測算，第一步達到十萬錠規模，企業上交稅收將由現在的每畝4萬元提高到10萬元，每年的稅收總額將由現在的600萬元提高到千萬元；第二步二十萬錠規模形成后，企業的貢獻將翻一番。
其四，有利于全省紡織行業培訓中心建設。經過多方努力，我市被省工信委授予省紡織服裝基地，省紡織行業協會要求建立紡織行業培訓中心，按要求該中心必須配備教學樓、研發樓等硬件設施，到時省里將檢查驗收。企業重組后從土地資金上為中心建設提供了基礎。
三、聯并措施
三家企業合并重組后，擬采取以下舉措，擴大再生產規模，推進企業轉型升級。
1.新公司總體規劃20萬紗錠，實施緊密紡設備改造，增加自動絡簡機，以生產高檔、高支（60S-100S）精梳全棉股線為特色，打造知名品牌，建成乃至全國的精梳緊密紡股線基地。年生產各種高檔股線2萬噸，產值10億元，稅收2100萬元。
2.分步落實規劃。
第一步，將現有設備搬遷至凌珂針織空余的100畝地并實行技術改造。重新建一個2萬平方米的大型生產車間，增加2萬錠新設備，達到10萬錠規模；
第二步，新增投資2億元，建立10萬錠緊密紡自動落紗生產線，計劃新增用工300名，年產高檔緊紡精梳股線1萬噸。
3.建設全省紡織行業培訓中心、信息物流中心和科研中心。和兩企業搬遷后，保留近10畝土地作為中心用地，并修建部分職工住宿樓，為穩定職工隊伍提供后勤服務保障。
4.經費來源及支出預算。和搬遷后，擬將原工業用地剔除建培訓中心10畝，其余約畝土地用于房地產開發，土地出讓年收益除繳納稅費外，由財政返還，專項列入新的公司發展基金。重組總預算項目支出為11500萬，具體是：
①新做廠房2萬平方米，投資2500萬元；
②設備搬遷500萬元；
③緊密紡、自絡等技術改造20xx萬元；
④新增2萬錠高檔設備3500萬元；
⑤處置現有股份20xx萬元；
⑥建設培訓中心800萬元；
⑦購置凌珂針織閑置土地100畝200萬元。
四、需要政府支持的事項
通過調研，我們認為三家紡織企業要求合并組建紡織集團公司是大勢所趨，既符合中央精神，又切中企業發展命脈，有利于紡織工業發展壯大，有利于推動現代工業體系建設，是實現工業過千億目標的一大舉措。企業希望得到市政府以下的支持：
1.協調并收回凌珂針織閑置土地100畝，并以原價出讓給重組后的公司，用以新建廠房擴大生產等。
2.變更原、兩家企業畝工業用地使用性質，并批準其中畝由政府出讓用于房地產開發，其凈收益由市財政返還用于企業重組擴大規模及省紡織行業培訓中心建設。余下10畝用作培訓中心建設。
3.原畝工業用地由市政府收儲。
4.以上由政府政策支持所產生的收益返還企業后，須設立專戶，做到專款專用，政府可采取相應措施予以跟蹤監督，以確保合并重組工作健康順利實施。
企業調研報告9
一、中小企業目前狀況。
XX年上半年國家對中小企業的宏觀政策是逆向調整，即收緊各種生產要素；下半年對中小企業的宏觀政策是順向調整，適度放松各種生產要素，應對金融危機。在緊縮和適放的大調整中，中小企業的生存與發展形勢異常嚴峻。進入XX年以來，xx201戶中小企業在面對國際金融危機形勢日趨嚴峻的情況下，日子雖然難過，但沒有一家因為應對失誤而破產倒閉！一季度完成現價工業產值39482萬元，同比增8.8%；完成出口6萬美元，新增中小企業4戶、中小企業上繳稅金4576萬元，同比增14 .4%；節能降耗工作按市下達控制指標穩步推進，各項指標比預期好，經濟運行總體呈現平穩發展態勢。
科學發展增強抗風險能力。應對當前經濟中的一系列挑戰，中小企業猶如面對一個變動的超級大系統，需要調理的因素太多：企業發展與社會責任、發展速度與質量、行政管理與市場規則、創新與守成……方方面面，此端彼端、錯綜復雜。工業中小企業面對錯綜復雜的經濟形勢，沉著應對、逆境求生、科學發展，彰顯了中小企業強大的生命力。在亂繭抽絲中，雄達木業公司在浙江人傅老板的引領下，率先感知國際國內建筑用層板的晴雨表，迅速調整產品結構，提高產品質量，擴大直銷店，搶占國內、省內市場份額，為企業贏得了發展空間。創新與守成是蔗糖傳統產業最大的命題，恒盛糖業公司、康豐糖業公司董事長團結帶領1100名對甜蜜事業執著追求者科學應對蔗糖傳統產業生態環境不利的形勢，組建“技術創新中心”，節能減排技改，機械耕蔗地助推蔗農種蔗，降低蔗農勞動強度，外抓原料生產，內抓節能降耗，出糖率，安全生產率，三廢利用率，勞動生產率顯著利好，實現了企業發展與社會責任承擔雙雙科學取向。機遇只給有準備的人，貞元硅公司在XX年上半年進行節能減排技改，被國家工業和信息化部列為首批鐵合金加工行業準入名單。到目前，實現硅冶煉單臺爐子連續12個月生產的歷史性突破，創造了礦電(水)結合發展工業的奇跡。“建星紙業公司詹老板是個好人，從不扣我們工資”，這是原造紙廠下崗回聘到巷商獨資——建星紙業公司工人說的，造紙業面對錯綜復雜的經濟形勢，一方面是竹漿紙一體化基地建設滯后，原料成本降不了；另一方面是紙價持續下滑，融資困難；三是新的環保排放標準務必限期達標，這些都需要投入。中小企業老板不抱怨，不叫苦、想辦法渡難關，在逆境中組織原料，改造鍋爐、增加環保投入、調整生產工藝，培訓員工，鼓舞土氣，做到不停廠、不減薪、不裁員，履行企業的社會責任，不斷增強抗風險能力。零零總總，中小企業逆境求生科學發展實屬不易。就是在這樣的逆境和困難面前，科學發展觀的理論問題和策略問題的重要性及深刻內涵得到了彰顯，實踐是科學發展觀的理論源泉，科學發展觀的理論體系指導著實踐。
二、面對困難、采取措施，服務企業、共度難關。
科學發展政府助推企業。面對前所未有的逆境和危機，政府果斷決策，積極想辦法為企業排憂解難。
一是牽線搭橋，幫助企業融資。銀行難貸款，企業貸款難這是客觀存在，存在的根本原因是銀行與企業的信息不對稱，銀行和企業對傳導的信息遴選方式不同而導致的矛盾，解決矛盾的辦法就是第三方出場——政府牽線搭橋，實現銀企對接。xx縣銀、政、企座談會每季度召開一次，這是銀企對接的最好平臺。企業在運行過程中遇到了“借新還舊”現金存量不足的問題，過去是由企業向社會借“高利貸”渡難關，現在政府學習科學發展觀，建立“借新還舊”基金，幫助企業過坎渡難關。呈現出政府、企業各履其職，各盡其責，共渡難關的和諧發展局面。
二是引導創新，加快企業技術改造。去年以來全縣工業中小企業都進行技術改造和技術升級，得到了省、市、縣鼓勵扶持資金1543萬元；70%的中小企業組建了技術信息中心，申報2項技術專利；獲得5項品牌認定；完成了10項新技術，新產品和新配方的研發。
三是整合資源，有效配置資源。資源是中小企業生存和發展的基礎，通過治理整頓硅礦開采秩序，有效保護了優質硅礦資源，為縣境內的硅加工中小企業長遠發展打下了資源基礎，增強了中小企業發展的信心；通過煤炭資源的整合，降低煤礦的安全事故，提高煤產量，為中小企業就近提供燃料；通過盤活存量建設用地，有效配置給發展前景好的中小企業，擴大中小企業規模。
中小企業逆境求生科學發展的實踐，是我們深入學習實踐科學發展觀活動的值得總結和思考的實例。搞好宏觀管理，科學指導是關鍵，尊重企業自主權，引導企業充分發揮主觀能動性，把握機遇，順勢而謀，搶占商機即是上上之策。
贛州是一座美麗的城市，在章江和貢江的環繞下，這里處處顯示出山的秀氣和水的靈氣。與帶隊老師和其他隊員一起，我們對贛州市中小企業的發展狀況進行了調研，雖然只有短短的幾天，但對于長期待在課堂中學習理論的我來說，此次調研給我提供了一個走進企業的機會，使我受益匪淺。
我所在的調研小組所調查的企業都是由國營改制為民營的中型企業。由于國企改制歷來是學術界和實務界關注的焦點，并且存在大量褒貶不一的此類文章，此次贛州之行，使我對國企改制后企業的發展狀況有了更進一步的了解：首先，一般情況下，國企改制都是以雙退制的形式進行的，即國有資產和國有身份雙雙退出。改制后的企業采用了全新的內部機制，企業經營按照公司法的'框架進行，建立了董事會、監事會、股東大會等“新三會”的同時，還保留了國有企業原有的“舊三會”，如工會、黨委會等。新的體制加上保留原有機制下的精華，改制后的民營企業已經是以精干高效的機制為特征的全新的民營企業。改制前的企業資不抵債，但是改制后的企業卻在不斷地發揮著潛能，不僅利潤年年增長，而且也極大地調動了員工的積極性。
其次，員工的觀念在轉變，他們已經成為企業發展的中堅力量。改制前的國營企業是職工的鐵飯碗，職工工作的積極性不高因而極大地影響了企業的效率和效益;改制后，員工是以打工者的身份與企業建立合同關系，企業的績效與員工的工作掛鉤，并且對技術骨干和優秀管理人員進行各種方式的獎勵，極大地調動了員工的創造性和積極性。人是企業中最重要的資源，在新的體制和優秀的企業家的帶領下，企業的員工正在以積極的心態為企業創造越來越多的效益。
在對企業的發展狀況進行了解的同時，我們還以以及座談會的方式與企業直接接觸，對企業的中小企業融資狀況進行了深入的調查。
(一)中小企業融資貸款現狀
贛州市雖然是全國第二大設區市，但城市規模比較小，招商銀行、光大銀行、上海浦東發展銀行等股份制商業銀行在贛州市沒有設立辦事機構，主要的金融機構有工農中建四大銀行、地方商業銀行、農村信用社、中小企業信用擔保機構。從訪談中，我們對中小企業在中小企業融資過程中對這些金融機構的選擇情況做了了解。
一般情況下，工農中建四大銀行仍然是民營企業貸款的主要來源之一。然而，雖然大多數民營企業仍然將四大國有銀行做為貸款的選擇之一，但是被調查的民營企業對從四大銀行進行貸款的前景仍然不太樂觀。此次調研的民營企業普遍認為，就四大國有銀行而言，隨著銀行的改制和銀行業風險的加大，四大銀行受地方政府的行政影響將會越來越少，雖然國家積極提倡和鼓勵銀行加大對中小企業的貸款，然而，從一系列的財務指標要求到抵押品等等嚴格的條件，民營企業仍然感到從四大國有銀行貸款的門檻過高。
從調查中我們發現，商業銀行在中小企業貸款中同樣占很大的比重，這說明商業銀行在扶持中小企業尤其是民營企業發展中將起著越來越重要的作用。與四大國有銀行相比，雖然其貸款利率較高，但被調查的企業普遍認為商業銀行貸款方式更加靈活、貸款手續更加簡便，對于中小企業貸款的門檻較低;此外，地方政府對于地方商業銀行仍然有較大的影響，如果企業貸不到款，由政府出面，還是能起到一定的作用。然而，一個不容忽視的問題是商業銀行是以盈利為目的的，對于機械加工等微利經營的傳統制造業而言，從商業銀行獲得貸款仍然存在一定的困難。
農村信用社是最容易獲得貸款的機構，由于信貸員扎根于民間，對貸款者比較了解，所以一般的小額貸款比如5 - 10萬元，只要貸款者出示身份證就能獲得信用貸款。由于從農村信用社獲得的貸款一般都為短期貸款，貸款期限不超過一年，因此稀土的采礦主(多為個體經營者)常常用此方式獲得貸款。雖然其貸款年利率高達10 %左右，但是其簡便、快捷，在贛州網點相對也較多，仍為多數中小企業主所青睞。
由于贛州市中小企業信用擔保機構建立的時間還不長，我們所調查的企業大部分對信用擔保機構的作用持保留態度，認為它的建立不能很好地緩解企業貸款難的問題。首先，通過信用擔保機構需要付出一定的成本，比如提供反擔保等，其費用不會比向銀行提供抵押品獲得抵押貸款低;其次，企業還存在著要貸款就要提供超額的抵押品的意識，認為只有通過手續齊全、超額的抵押品才能獲得貸款，沒有想到利用資產的杠桿作用——通過信用擔保機構提供的擔保，放大抵押品，獲得比抵押品價值大得多的貸款。由于以上原因加上信用擔保機構運行時間較短，在被調查的企業中只有一家通過信用擔保機構獲得了貸款，其他均通過其他方式獲得貸款，并且對于以后是否通過信用擔保機構進行貸款持保留態度。但信用擔保機構對處于擴張期的企業的中小企業融資卻有著很大的作用，處于此階段的企業，其資金需求量大，但能提供的抵押品有限，通過其提供的擔保，對抵押品有放大作用，一般為1：5 ——即100萬的抵押品能獲得500萬的貸款，而據調查，信用擔保機構僅收取5 %左右的擔保費，這與企業抵押品的評估、抵押登記手續等的費用差不多。由于中小企業信用擔保機構的宣傳力度不夠以及企業對其認識存在的誤區，在一定程度上限制了其作用的發揮。
企業調研報告10
一、國內企業采購物流現狀
隨著全球經濟一體化的加速，進入21世紀后，物流已成為中國經濟活動中的熱點問題。現代企業面臨著需求多樣化和個性化的雙重挑戰，需要采購和供應材料來滿足生產過程中材料多樣化和質量的要求。物流管理是當前企業管理的一個重要方向，通過業務重組和優化，可以提高供應鏈效率，降低成本，提高企業競爭力。
從物流的角度來看，對于生產企業來說，為銷售而生產和為生產而采購是一個環環相扣的物料投入產出動態過程，其次是采購物流、生產物流和銷售物流。采購物流在生產企業的整個物流系統中起著基礎性的作用。沒有采購物流，生產企業的制造和銷售過程就無法正常進行。企業采購物流的關鍵作用不容忽視。
一是可以通過采購物流保證企業所需物資的正常供應；
二是通過采購物流，可以從市場獲取相關信息，支持企業進行物資采購和生產經營決策；
三是與供應商建立長期友好關系，為企業建立穩定的資源供應基礎。
然而，就企業目前的管理現狀和管理水平而言，國內企業與世界先進企業仍有很大差距，尤其是中國加入世貿組織后，已經無法應對白熾市場的競爭趨勢。特別是采購物流管理是企業的薄弱環節，有知名品牌，生產優質產品，但經濟效益不高。主要原因是企業采購流程不科學，采購機制不合理，物流采購供應鏈采購成本過高，不利于生產銷售。
鑒于上述情況，企業必須敢于面對現實，積極研究對策，不斷改進經營，提高管理水平，增強核心競爭力，這是不爭的事實。
二、企業采購物流問題分析
企業為了開展生產經營活動，必須采購原材料。采購成本作為物流的第一個環節，在整個生產的總成本中占有重要的地位。以下是采購物流成本分析。通過分析，我們可以找到控制和降低成本的方法，從而提高企業的整體經濟效益。
(一)減少采購物流成本與經濟效益之間的關系
在分析我公司的物流問題之前，首先要分析降低采購物流成本與經濟效益的關系。
1.從微觀的角度來看
從微觀上看，降低采購物流成本給企業帶來的經濟效益主要體現在以下兩個方面:
(1)由于采購物流成本占產品成本的比重很大，而其他條件不變，降低物流成本意味著擴大企業的利潤率，提高利潤水平。
(2)采購物流成本的降低是指在產品價格方面增強企業的競爭優勢，企業可以用相對較低的價格在市場上銷售自己的產品，從而提高產品的市場競爭力，擴大銷售，為企業帶來更多的利潤。
2.從宏觀角度來看
從宏觀角度看，降低采購物流成本給行業和社會帶來的經濟效益體現在以下三個方面:
(1)如果整個行業的物流效率普遍提高，物流成本的平均水平降低到一個新的水平，那么行業的國際競爭力就會增強。對于一個地區的一個行業來說，可以提高其在全國市場的競爭力。
(2)整個行業物流成本的普遍下降會對產品價格產生影響，導致價格相對下降，有利于維持消費價格的穩定，相對提高人民的購買力。
(3)對于整個社會來說，采購物流成本的降低意味著創造等量的財富，節省物流領域消耗的物化勞動和生活勞動。以盡可能少的資源投入，達到創造盡可能多的物質財富，節約資源消耗的目的。
(二)企業采購物流問題分析
通過分析降低采購物流成本與經濟效益的關系，筆者認為加強企業采購供應鏈管理是全面提高和大力提升企業整體管理水平的重要環節。企業在采購物流中存在以下三個問題:
一是采購人員整體素質低。在動態的市場經濟環境下，材料的采購價格和供應數量往往會發生調整和變化。采購人員是企業采購工作的主體。因此，采購人員的素質將直接影響企業采購的效率、質量和效益。
第二，采購績效評價體系不完善。一份工作完成后，如果沒有得到有效的評價，就不會發現當前工作的不足，也不會為以后的工作提供參考。當然，采購工作也是一樣。
第三，供應商很不穩定。材料短缺時，難以找到滿意的供應商，價格過高，影響企業正常生產；當材料供過于求時，很多供應商蜂擁而至推銷自己的產品，但公司缺乏長期與公司保持密切合作的穩定供應商。
三，采購物流管理對策
根據以上分析，針對企業采購物流存在的問題，采取了以下對策:加強采購人員管理，實施采購績效評價體系，加強供應商關系管理。
(a)加強采購人員的管理
降低采購成本，關鍵是加強采購人員的管理。提高采購人員的綜合素質，設置科學合理的崗位，使人盡其才，確保采購責任
服務完成。
1.企業采購組織
為了保證采購的順利進行，企業內部應該建立一個高效、團結、合作的采購團隊，不同的團隊成員應該發揮不同的采購職能。
企業采購組織的人員一般由以下人員組成:市場和需求分析師、供應商經理、采購計劃員、采購經理、采購質量經理、庫存經理、采購統計分析師、財務和成本會計師、采購人員和采購經理。
2.采購人員的選擇標準
加強采購人員的管理。只有選擇一個簡潔精干的采購人員，才能減少辦公費用、差旅費、信息傳遞費等一系列成本問題。
(1)人才
首先，采購人員必須具有成本意識和仔細的價值分析能力。其次，他們一定要有性價比的觀念，買物美價廉的商品，隨時比較投入產出。采購人員還應具備預測能力，根據原材料的價格漲跌判斷采購成本的影響范圍，從而對未來的商品供應趨勢做出合理的預測。此外，采購人員應具有良好的表達能力、良好的人際關系和專業知識。
(2)品德
采購人員必須把企業的利益放在第一位，必須遵守職業道德。他們絕不能為了私利而忘記利益，損害整個企業的利益。采購人員要有敬業精神，全心全意做好本職工作，時刻注意不缺料不缺貨，負責按時調度所需的貨物或材料，使企業的生產經營活動能夠正常進行。
(二)實施采購績效評估體系
越來越多的企業管理者意識到采購部門在整個企業中起著重要的作用，尤其是一個擁有稱職員工和適當組織的采購部門。定期、合理地評估采購部門的績效，可以節約成本，直接增加企業的利潤。
采購人員工作績效的評價方法可分為定期和不定期評價方法。
1.定期評估
定期評估結合公司年度人事考核制度進行。一般來說，如果能按目標管理，即從各種工作績效指標中選擇幾個年度重要性較高的.項目中定位績效目標，并在年底根據實際程度進行評價，那么一定能提高個人或部門的采購績效，這種方法消除了& ldquo人& rdquo抽象因素，用& ldquo事物& rdquo具體成績是考核的重點，比較客觀公正。
2.不定期評估
不定期績效評估以項目的形式進行。比如公司要求特定產品的采購成本降低10%。當設定時限到了，評估實際結果是高于還是低于10%，并對采購人員給予適當的獎勵。這種評估方法可以大大提高采購人員的士氣。這種不定期的績效評估方法特別適用于新產品開發計劃、資本支出預算和成本降低項目。
(三)加強供應商關系管理
企業應堅持以經濟效益為中心，以降低采購成本為立足點，合理選擇供應商，充分發揮創造性采購的作用。
1.合理選擇供應商
市場經濟條件下，企業采購的外部環境發生了很大變化，主要體現在采購渠道多、價差大、質量控制難、采購風險高等方面，對企業采購提出了新的要求。企業必須改變原有的采購觀念，這種觀念是根據供應商的數量、對供應商的了解程度、采購商品的特點、采購規模和采購的時間要求來決定的。選擇非主要原材料的供應商，運用直觀判斷法和采購成本比較法選擇采購成本較低的供應商。
供應商選擇和評估的關鍵是要求穩定的產品質量，以及供應商的服務質量和管理質量。在選擇和評估供應商后，應單獨歸檔，以方便對供應商的分類管理。在對供應商進行分類時，要特別注意動態問題，即不要給供應商定固定的等級，要根據評價結果隨時給供應商打分，等級差的供應商要淘汰。
2.與供應商建立并保持戰略伙伴關系
企業與供應商之間戰略伙伴關系的建立是指客戶與其供應商之間的長期產品貿易關系。這是一種基于相互信任的企業合作，通過相互的信息溝通，實現風險共擔和利潤共享。雙方真誠合作產生的利潤大于獨立運營產生的利潤，是一種雙贏的商業運營策略。企業與供應商建立戰略伙伴關系，有利于企業提高生產效率，提高經濟效益，降低交易成本。
需要與供應商保持長期的供需雙贏伙伴關系，對不同的供應商采取不同的激勵機制，利用價格激勵使供應鏈利潤的合理分配有利于企業與供應商合作的穩定。訂單激勵機制是用來使供應商獲得更多訂單的，有商譽激勵、信息激勵、淘汰激勵、組織激勵等激勵機制。
采購是企業供應鏈的源頭。對于企業來說，采購活動是一種非常重要的行為和活動。采購過程中的任何偏差都會影響采購預期目標的實現。為了更好地實現企業的采購目標，企業應規范采購業務流程和采購人員行為，實施采購績效評價體系，與供應商保持長期雙贏的供需伙伴關系，加強采購供應鏈的科學管理，全面提高和大力提升企業物流采購供應鏈的管理水平，從而降低采購物流成本。
企業調研報告11
黃石市是一個以工業為主導的城市，工業經濟占黃石的半壁江山。近幾年來，黃石工業發展態勢良好，對國民經濟增長的貢獻率不斷提升。隨著金融危機的加劇，黃石工業經濟正面臨新的考驗和挑戰，特別是中小工業企業所受到的沖擊非常明顯，黃石規模以上中小工業企業占規模以上工業企業的98.4%，加上規模以下工業企業的經濟總量占全市工業的51.2%。認真分析當前的工業經濟形勢，采取積極措施應對挑戰，是確保今年工業經濟目標任務全面完成的當務之急。
一、黃石中小企業基本概況及在經濟發展中所處的地位
據最新普查數據顯示，截止XX年末，全市工業企業法人單位有3772家。按大中小型工業規模分類，達到大型工業企業標準的為湖北新冶鋼、大冶有色總公司、東貝集團、湖北美爾雅集團、勁牌酒業公司、華新水泥集團公司、黃石供電公司和大冶陳貴礦業集團公司共8家，黃石擁有中小工業企業達3764家。涵蓋了冶金、建材、裝備制造、生物醫藥、紡織服裝、電子信息、能源等7大產業，是黃石市工業經濟的重要組成部分。按工業規模分類，XX年末，進入規模以上的中小工業達482家，XX年實現工業總產值412.39億元，占全市規模工業的47.6%，其中：年產值過億元的企業達到80家，稅收過千萬元的企業有26家。XX年規模以下企業3282家，實現工業總產值62.5億元。受世界金融危機的影響，黃石市工業經濟從XX年四季度起，呈現下行走勢，但全市中小企業運行的基本面較好。主要表現在：
1、中小企業生產和銷售增勢平穩。雖然XX年四季度全市規模以上中小工業總產值比上年同期只增長6.3%，銷售收入只增長3.4%。但XX年全市規模以上中小企業仍完成工業增加值123億元，同比增長16%，實現銷售收入400.46億元，同比增長27.9%，上交稅收15.14億元，同比增長8.92%。
主要產品產量穩定增長。原煤產量140萬噸，增長6%；鐵礦石（原礦）產量286萬噸，增長6%；服裝1080萬套，增長31%；水泥1268萬噸，增長14%；鋼、成品鋼材、磁卡與上年基本持平。
中小民營工業企業完成總產值309.08億元，增長33.09%，比全市規模以上中小企業平均水平高4.5個百分點，絕對值占全市規模中小企業的74.95%。以萬達金卡、振華化工、鴻峻鋁業、新成鋼鐵等一大批民營企業發展活力明顯增強。
2、企業綜合治理能力逐步增強。黃石市中小企業經過近幾年來的改制，企業整體素質逐步提升，綜合能力逐漸增強。主要表現在：一是法人治理結構更加合理。湖北鍛壓機床等一批企業按照現代企業制度規范公司管理，企業發展走上良性循環的軌道；二是企業開拓市場的能力逐年提高。黃石建材節能設備總廠等企業的產品不但在國內俏銷，而且遠銷歐美、中東、非洲、東南亞等國家和地區；三是企業產品逐步趨向多元化、系列化，抗風險能力大為增強。黃石市中小企業的產品由傳統的鋼材、水泥、機械、服裝等有限領域，逐步拓展到新型材料、化學管材管件、精密模具、生物醫藥、電子信息、節能環保等800多個品種、近XX多個系列，產品結構優化，組合互補效應已經形成，適應市場變化的能力已經實現質的跨躍；四是企業信譽普遍較好，盈利能力大為改觀。據調查盡管當前市場形勢比較嚴峻，黃石市仍有70%以上的中小企業能夠盈利。
3、企業成長步伐明顯加快。XX年初，黃石市共有規模以上中小企業407家。到XX年底，新增規模中小工業企業100家，其中引進項目投產新增40家，“小進規”新增60家。據第二次全市經濟普查清查最終結果顯示，全市法人工業企業達到3772家，其中具備了規模以上工業標準的達604家，比目前在統的規模以上單位還多89家，這為XX年工業企業“小進規”提供了保障。預計XX年全市新增的規上工業將增加銷售收入50多億元、工業增加值15億元，將拉動全市工業增長5個左右的百分點。
4、產業集群快速擴張。目前已形成了涂鍍板材、生物醫藥、食品飲料、電子信息、紡織服裝、鋼鐵深加工、銅及鋁制品深加工和裝備制造業等八大中小企業產業集群，聚集了500多家中小企業。XX年，涂鍍板材、生物醫藥、電子信息、非金屬礦加工等五大成長型產業集群完成增加值55.6億元，實現銷售收入183億元，同比分別增長30.2%和30.1%。
二、金融危機形勢下中小企業面臨的困難
盡管XX年黃石市中小企業總體上保持了平穩發展態勢。但從第三季度開始，國際金融危機的負面影響逐步顯現，使黃石市中小企業生產經營面臨的困難不斷增加。突出表現在：
1、企業成本上升，效益下滑。受金融危機影響，XX年黃石工業經濟效益大幅下降，利潤總額、利稅總額分別比上年下降7.8%和1.0%。XX年規模以上工業企業虧損126家，全部是中小企業，占全部中小企業的比重為26.1%，主要集中在電解鋁、鋼鐵、有色、紡織服裝、電力等傳統行業和主導行業。特別是電力生產等行業出現了全行業虧損，帶動全市虧損企業急劇增加，虧損額快速增長，黃石市中小企業全年虧損總額為5.44億元，比XX年增加3.37億元，增加虧損1.63倍。從虧損額看，排在全市前三名的分別是：電力、儀器儀表制造和通訊設備制造。導致企業效益下滑、虧損面擴大的主要原因是工業企業生產的三大要素成本呈剛性上升，原材料、燃料、動力購進成本、人員工資、交通運輸等費用支出不斷攀升，生產要素成本上漲的速度遠遠超過企業通過提高勞動生產率、節能降耗等手段降低的成本消耗。
一是原材料、燃料、動力購進價格上升幅度大。從調查了解的情況來看，自XX年以來，基礎性原材料及能源價格不斷上漲，XX年1-9月份，黃石市企業的原材料、燃料、動力購進價格基本上處于直線上升態勢，XX年12月原材料、燃料、動力價格指數為111.82，到XX年9月達到123.09。盡管XX年4季度價格指數有所回落，但依然在高位運行。
二是工業品出廠價與購進價“倒掛”加劇。XX年，原材料購進價格和工業品出廠價格均持續上揚，但出廠價格指數漲幅明顯落后于購進價格指數，價格倒掛使企業盈利空間被不斷壓縮。XX年1-12月份，黃石工業企業原材料、燃料、動力購進價格同比漲幅比工業品出廠價格高7.59個百分點。分月看：除1月份兩者基本持平外，2-12月份原材料、燃料、動力購進價格同比漲幅均高于出廠價格1-13個百分點。明顯呈逐步擴大的趨勢，由于原材料、燃料、動力購進價格與出廠價格的“倒掛”加劇，直接使部分工業企業生產經營成本上升。
三是企業用工成本不斷攀升。近年來黃石企業勞動用工一直處于相對緊缺狀態，尤其是一線操作工缺口較大，招工困難，主要是工資待遇過低。XX年新《勞動合同法》的實施，對黃石中小企業提出了更高的要求，企業勞動力成本大幅上揚，據初步統計，XX年規模以上中小工業企業從業人員勞動力報酬增長18.1％。目前黃石中小企業勞動合同簽訂率和社保覆蓋率還不是很高，若按法律要求全覆蓋，企業用工成本將大幅增加。企業還反映員工管理難度增加，許多工人不愿簽合同，不愿意交養老保險。
2、企業資金供應非常緊張。這次危機由大中型企業正在向中小企業擴散。企業資金面緊張，流動資金缺口增大，70%以上的中小企業融資困難。同時，由于現行貸款利率偏高，使中小企業財務成本平均提高兩成。據測算，危機造成XX年黃石市中小企業利潤同比減少近一成。同時，貨款回收困難對企業生產經營產生不利影響。XX年，全市規模以上工業應收賬款高達35.5億元，占企業流動資金的14.6%。近年來，黃石市中小企業呈現出加速發展態勢，但由于融資瓶頸難以突破，致使中小企業的規模效應遲遲不能顯現。據調查，黃石中小企業中，“有產品、有市場、有效益”的“三有”企業占60%以上，其中80%以上的企業反映資金不足。全市中小企業流動資金缺口超過10億元。
XX年黃石中小企業景氣指數僅為91.84，處于不景氣區間。企業流動資金景氣指數為62.81，處在近5年來的最低點；企業融資景氣指數為74.53，處于極不景氣區間。企業生產經營資金趨緊主要是金融緊縮措施的累積效應影響。一是小企業現金流緊張。由于資金緊張局面持續，銀行中小企業年融資綜合費率達12%以上，部分企業短期民間“過橋借貸”月利率高達4-6分。二是成長型中小企業很難獲得中長期貸款。銀行中長期貸款主要投向一些大集團、大企業。三是貸款審批時間長，企業融資很難迅速及時到位。成功申請一筆貸款往往需要三個多月的時間。四是貸款成本增大，給企業生產經營帶來較大壓力。目前，銀行貸款實行浮動利率，近幾年銀行普遍實行的是利率上浮30%。融資困難已經影響企業的經濟效益。XX年，全市規模以上中小企業營業費用為22.9億元，比上年增加78.77%。而企業利潤總額只有14.61億元，比上年減少3.55億元，減少19.55%。
三、加快中小企業發展的建議
黃石中小企業出現的這些困難，是經濟結構調整過程中必然會出現的“陣痛”，也是轉型升級所帶來的“倒逼”壓力。因此必須化被動為主動，把此輪危機作為推動轉型發展的機遇，練好內功，加快產業結構調整和經濟發展方式轉變，推動經濟增長從要素驅動向創新驅動轉變，從粗放發展向集約發展轉變。針對當前面臨的突出問題，建議采取以下措施：
1、加大資金扶持力度，增強企業發展信心。盡管政府加大財政支持不能解決中小企業的所有問題，但可以體現政府支持中小企業發展的決心，有利于增強中小企業發展信心。政府應依法運用財政扶持手段，確保財政對中小企業投入逐年增加。同時要發揮財政資金引導作用，充分運用稅收優惠、緩征等方式對中小企業進行間接扶持。要出臺鼓勵中小企業技術創新、產業升級等相關政策。加快中小企業間的資源合理配置，減少重復投資和資源浪費。政府主管部門要為企業提供信息、科技、市場、資金、法律等配套服務，讓生產經營狀況良好的企業盡快做大做強。
2、推進融資方式創新，緩解企業資金困難。金融部門要針對中小企業的特點建立新的信譽評價標準和風險評估標準，降低企業資本金、資產總額、銷售收入等“規模”項目對企業評級的影響，為有發展前途的中小企業獲得貸款創造條件。在貸款管理方式上，完善信貸資金的授權授信制度，適當下放貸款審查、發放權力，加快構建支持中小企業技術創新的'多層次資本市場。同時引導商業擔保機構適當降低對中小企業貸款擔保費用，簡化操作程序。積極組織開展各種形式的中小企業與金融機構的融資合作，加強銀企溝通。推動金融機構與擔保機構建立互利合作、風險分擔機制。
3、加大技術創新力度，提高企業應變能力。金融危機必然會促進各行各業的優勝劣汰，危機給企業和行業創造了產品與技術更新換代的機會，提高技術含量，提高產品的附加值必將促使新的產品和企業的誕生。企業主管部門要積極引導企業探尋發展出路。一是加強資金管理，健全財務制度，樹立守信用、重履約的良好形象和信譽。二是及時調整戰略決策。勞動密集型企業應進行結構調整或轉型，要改善營銷模式，利用電子商務開展產品銷售與市場開拓，開源節流，提高效率。合理調配內部各種資源，節能降耗。三是加大企業技術改造力度，加強對現有員工素質和技能培訓，努力創建企業文化和營造工作氛圍，以人性化的管理模式留住人才。
4、增強為企業服務意識，改善企業發展環境。目前黃石市企業服務體系發展還不是很完善，由此帶來的融資難、信息不暢、人才匱乏等困難，嚴重制約了黃石市中小企業的發展。一是成立中小企業投資創業發展服務中心，建立風險投資基金。對那些有技術懂管理，有產品研發項目或專利技術，有強烈的創業意識的人，給予風險投資支持。二是加快中介服務體系建設，促進中小企業與大型企業和高校間的合作、交流與創新。組織各行業協會成立中小企業互保基金會，共同應對資金缺口問題。
5、發展產業集群，形成聚合效應。應該看到，黃石市民營經濟外向度較低，相對發達地區受到金融危機的沖擊較小，支撐廣大中小企業發展的基礎還比較穩固，這為黃石市縮小與發達地區的差距，實施“彎道超越”戰略創造了良好的條件，我們要在危機中尋找中小企業持續健康發展的“源動力”，政府部門要建立部門幫扶中小企業責任制，重點扶持發展紡織服裝、電子信息、非金屬礦加工、鋼鐵深加工及裝備制造業等五大中小企業產業集群，同時，進一步明確產業集群重點發展方向，切實做好產業發展規劃。一是實施行業管理。由協會牽頭按行業組建企業聯合體，加強產業集群配套產品的協作性，實現信息、原材料、技術、資金、市場、人才、社會服務等資源的共享。建立起產業集群內部的資金鏈，把集群內部閑散的資金集中起來合理使用。二是實施品牌戰略，提高產品知名度。在五大產業集群內部加快培育龍頭企業，以龍頭企業為骨干，增強企業自主創新能力，增加科技投入，創造區域品牌，擴大品牌效應，拓展更廣闊的市場，提高企業和產品抗風險的能力。
企業調研報告12
根據供銷社關于開展全社有企業調研的通知精神，我社高度重視，并對縣供銷社社有企業發展情況進行了認真總結和分析，現將我社社有企業發展情況報告如下：
一、當前社有企業基本情況
縣供銷社社有企業共1家。20xx年經縣政府批準同意由供銷社全額出資成立縣貿易有限責任公司，該公司注冊資金70萬元，主要經營范圍：邊銷茶批發、煙花爆竹、農業生產資料、中藥材收購、野生菌收購、廢舊物品回收、干雜果品、日用百貨、花茶、煙草專賣等。目前，該公司目前由供銷社職工經營管理。
二、理順聯合社與社有企業關系情況
按照中央、省、關于供銷合作社社有企業改革的有關要求和安排部署，縣供銷社堅持為農服務宗旨，以增強活力與強化監管相結合，明確聯合社與社有企業各自職責定位，實現聯合社機關和社有企業各司其職、協調運轉，充分發揮好聯合社在把握社有企業為農服務方向、社有資產監管、促進社有資產保值增值方面的監督職能作用，推動社有企業提升為農服務能力，加快建立健全現代企業制度，推進資源整合、業務拓展、產業升級和品牌培育，推進社有企業改革發展，加快企業轉型升級，實現企業做強做優。
（一）明確聯合社職責定位，科學界定聯合社與社有企業的權責邊界。縣聯社是本級社有資產的所有權代表和管理者，完善社有資產管理辦法，搭建社有資產經營管理平臺，落實社有資產出資人代表職責，探索對社有企業的多種管理方式。尊重社有企業的市場主體地位，讓企業面向市場自主經營、自負盈虧、自擔風險、自我約束、自我發展。
（二）完善組織架構，搭建起縣本級的“聯合社+社有企業的組織架構。建立完善社有資本監督管理制度體系。構建多方參與的監督機制，完善縣本級社有資產管理辦法，建立企業“三重一大”制度，加強對本級社有企業資產監督管理。
（三）做實做強社有企業方向發展。社有企業要實現授權范圍內的社有資產的優化配置和高效運營，優化社有資產結構，實現社有企業提質增效。通過資本整合、企業合作、注冊品牌等方式廣泛開展聯合與合作，加大為農服務領域的投資力度。
（四）縣本級企業實行經營管理預算制度。聯合社機關采取以管資本為主的方式加強對社有資產的監管，履行出資人職責，規范資本收益和使用管理。
（五）逐步建立職業經理人制度。通過公開選拔、個別引進、高薪聘任等形式，加快推進企業管理人員的職業化、市場化、專業化，建立留住優秀人才的長效機制，積極探索實行股權期權等中長期激勵制度。
三、社有企業改革發展的主要做法
近年來，縣供銷社緊緊抓住供銷綜合改革機遇、按照“因地制宜、尋找突破、發展特色、壯大自己”的思路，進一步創新經營機制，改進服務方式，把社屬公司建成了布局合理、產權清晰、功能鍵全、運作規范的新型企業。
（一）構架為農服務體系，初步形成“上下貫通、雙線運行”的經營管理模式。結合實際，以縣--中心鄉鎮--集中村為主線，對已建成的農資經營服務網點6個和再生資源回收網點11個，在運行和管理機制上，積極在縣城建設有一定規模、設備較為齊備的再生資源回收站為主體、帶動基層再生資源回收點開展經營和回收服務，探索出一條由聯合社+基層社之間的行業指導管理和由“貿易公司+基層服務網點或再生資源回收站點”完成經營服務職能的“上下貫通、雙線運行”的經營管理模式。
（二）以項目建設為引領，推動農特產品產業發展。積極爭取浙江援建資金240萬元，建成高原生態野生菌供銷一體化項目。項目建成后，至少帶動1500戶農牧民參與到該產業中來，實現公司+基地+農戶和收購、加工、銷售一體化的經營模式，有利于帶動農牧民采集、銷售、務工等增收，具有較好的經濟和社會效益。
（三）多措并舉，打造“壤巴拉”品牌。按照《食品安全法》的'要求，依托縣貿易有限責任公司，正在申請辦理將已注冊的qs質量安全生產許可向食品安全生產許可sc轉換過度。
籌措資金6萬余元，注冊了食用菌類“壤巴拉”商標2類、申請并受理保護9類，圖形商標保護5類，申請設計著作權1個；申請注冊中英文網絡域名4個，壤巴拉手機域名1個。爭取并獲得第一批“凈土”商標授權。
四、存在的問題和困難
近年來，我社盡管在社有企業改革發展上做了一定的工作，也取得了一定成效，但一些深層次的問題和困難還依然存在，主要表現在：
（一）社有企業規模偏小，缺乏市場競爭力。社有企業經營規模偏小、帶動能力不強、抗御市場風險能力低，而且經濟基礎比較薄弱，經營模式單一，經營方式落后，扭虧增盈的根基不穩固，發展后勁不足。
（二）社有企業機制還比較落后。社有企業經營觀念沒有從根本上轉變，發展思路不廣，依然保持傳統經營理念和固守傳統的經營方式。
（三）資金投入不足，企業融資困難。社有企業由于自身資本積累速度慢、能力弱，且流動資金季節性需求突出，企業資金投入不足和融資困難的問題，一定程度上制約了社有企業發展。
（四）缺乏專門管理人才。目前供銷社干部職工隊伍的狀況與新時期發展社有企業的要求不相適應，缺乏專門管理社有企業人才，成為社有企業改革發展的一大“瓶頸”。
五、下一步打算和對策建議
供銷合作社是農村經濟的重要組成部分，在脫貧攻堅進程中，也應該擔負起一定的任務和使命，我們也要有決心和信心，不斷更新觀念，努力克服困難，推進社有企業的改革發展。
（一）堅持體制創新，推進社有企業改革。要以“建立科學的決策機制，高效的經營機制，開放的用人機制，靈活的分配機制，有效的激勵機制”為目標，采取合作制、股份制、股份合作制等多種形式，實現社有企業產權多元化。積極實施開放辦企業，民主辦企業，廣泛吸納承認公司章程的社會經濟組織等加入企業，請賢才、引能人，讓社有企業真正活起來，真正發展起來。
（二）利用農村合作組織平臺，切實做好服務工作。要聯合一切愿意加盟供銷社的經商大戶和自然人，互利互惠，結成為農服務的聯合體，形成開放式的經營服務氛圍。利用專業合作社、村級綜合服務社等平臺，將社有企業的服務陣地前移，網點下伸，拉長服務鏈條，在完善物資供應功能的同時，強化產品銷售服務，通過產品包裝注冊，打造社有企業品牌，積極創造條件，培育龍頭企業。
（三）引進現代流通模式，改造社有企業傳統經營網絡。要圍繞日用消費品、農資商品兩大重點以基層供銷社和村級綜合服務站為末端，建設村級店、農家店，積極發展連鎖網絡，擴大銷售誠信服務，為城鄉居民生產生活提供服務。
（四）堅持以人為本，強化隊伍建設。加強培養和造就一支務實能干，吃苦耐勞，敢于奉獻的團隊。要打破供銷社過去用人上種種條條框框的限制，打破身份、資歷限制，樹立開放意識，面向社會，公開招聘經營管理能人，使供銷隊伍有一個大的提升。
企業調研報告13
按照縣委、鄉黨委及活動辦部署和要求，縣人民法院住莫特格村工作隊時刻嚴格要求，瞄準 三民 活動的目標和任務，緊扣主題做宣傳，深入開展走訪調研，盡心竭力為各族群眾辦實事，在鄉黨委的正確領導下和村 兩委 班子及廣大農牧民群眾的大力支持下，住莫特格村 三民 活動進展順利。莫特格村三民工作隊一行5人于20xx年3月5日進駐莫特格村。工作隊通過上門走訪宣講政策、發放調查問卷、召開不同類型農民代表座談會、慰問貧困戶、接待來訪群眾、現場庫答農戶提問等形式，積極開展大走訪活動，較好地完成了工作任務。具體情況報告如下：
基本情況
全村人口共136戶、340人,有3個民族組成，其中常住農戶50戶(20戶為外村人口，共60余人)，共167人，未在本村居住90戶，233人，其中漢族人，蒙古族人，哈薩克族人，全村共有黨員16人，女黨員2人，四老人員5人，十戶長5人，全村勞動力176人，其中外出務工40人;低保戶23戶46人;村民經濟收入主要以牧業為主， 20xx年人均純收入為7728元/人。村合作醫療340人，參合率達100%，村參加養老保險人數146人，已達100%參保率。
大走訪基本情況
法院駐莫特格村 三民 活動工作隊共計5人，其中漢族1人、蒙古族3人、哈薩克族1人，自20xx年3月5日進駐村隊以來，及時開展各項駐村工作，與村兩委共同協作， 三民 活動開展良好，在整個莫特格鄉駐村8個工作隊中開展各項活動成績顯著。截止到20xx年7月9日。共走訪50戶，其中包含黨員、困難戶、低保戶、村民、特殊群體等。人民法院住莫特格村工作隊出資8萬元為兩戶特困家庭解決2套80平方房屋讓村民住上磚房，接待來訪人員7人次，工作隊具體做法是:
積極動員。在自治區黨委的號召下，自治縣統一部署，法院第一批駐村干部及時到位。根據 三民 活動總體安排，工作隊及時開展走訪工作，制定工作安排明細表，做到四到位，即：動員到位，人員到位，計劃到位，走訪到位。工作隊與村兩委對接，遇到問題及時處理。走訪工作隊向群眾宣傳黨的政策及進行民調宣傳，針對群眾在法律、政策上不了解、不理解的問題，以教育引導，解答群眾思想上的困惑和疑難。為 三民 活動營造了良好的工作氛圍。
詢問民情解民難。工作隊堅持 八必須 要求重點訪問常住人員、困難戶、黨員等群體，進到農民家中，仔細詢問生活情況及對黨和政府的意見，村民關心的熱點難點問題。填寫走訪登記表，將反映的問題詳細記錄，及時解決。
揩村文化室建設成村民的精神家園。村文化室是黨的.文化陣地、宣傳陣地，法院駐村工作隊充分利用這個陣地，及時組織傳統文化進村隊活動，為村民舉辦 和諧家庭，幸福人生 講座，為村民開展戶外拓展活動，積極組織村民開展各項文娛活動等。極大的豐富了村民精神文化生活。
積極排查調處矛盾糾紛。工作隊認真排查了莫特格村各類矛盾糾紛，問題涉及土地方面，工作隊根據每一問題的性質特點，并積極協助化解。如：
(1)、退耕還林政策的實施對本村村民影響很大。因為莫特格村是農業村，黨的一系列針對畜牧業的優惠政策都無法享受，退耕還林后，農民面臨無地可種的窘境，且退耕還林的補貼比較低，無法滿足村民的日常生活，已經造成部分村民生活貧困、無出路的局面。工作隊原本想幫助村里建一處飼草料基地，但經向土管局了解，村無集體土地，國有土地不允許開墾，無法開展這一想法。
(2)、莫特格村在省道318縣以南居住村民的搬遷問題。這是村民普遍反映的一個問題。因為路南是下潮地，且很多房屋年久失修，已成危房。現在縣、鄉也已規劃在路北建新村，部分家庭條件較好的村民應經自行蓋房搬進了新居，但很大一部分村民蓋不起房，無法搬遷，造成村民路南路北分散居住，難以統一規劃，新村建設很難推進。工作隊今年計劃力所能及的幫助村里的兩戶特困戶建兩套新房子，雖然也能解決一點問題，但也只是杯水車薪。
(3)、在莫特格村的13座蔬菜大棚管理的問題。這13座蔬菜大棚(其中3座屬村委會所有，其余屬鄉政府所有)設施齊全，比一般大棚要高出許多，當初建設也投入巨大。但現在除對外承包了三個、村民種植兩個以外，其余都在閑置，非常可惜。工作隊計劃聯系對外出租或幫助村民自種。但僅靠法院工作隊的力量還是遠遠顧不及13座大棚。(4)、自來水和網絡問題。目前路北新村未通自來水，居民都是吃井水，電信網絡也未能入戶。生活不是很便利，老百姓反映也比較多。通自來水得靠國家項目支持，投入很大，需要與政府相關部門協調才能解決。
真正融入到農村生活中。為了更好的開展 三民 活動的各項工作，與農民交朋友，工作隊隊員積極參與到本村各項活動中，積極參與備耕、春耕、村民婚喪嫁娶、文娛活動、黨的群眾路線教育實踐活動等。真正做到了融入農村生活。
當前存在的問題
村里還有部分道路沒有鋪設柏油路面。
隨著經濟改革的迅猛發展，農村農民生活水平普遍提高。但隨著而來的精神文明建設沒有跟上，造成村民業余文化生活匱乏。
咎續加強維穩工作和社會治安綜合治理。村民民族成分較多，部分少數民族村民對穩定工作認識還不是很到位，流動人口管理還需加派人手。
相關建議和承諾
對此，工作隊進行了充分的討論和研究，并提出了相應建議和承諾。
積極爭取項目資金，為村上還沒有修建居民點道路的村隊建設道路。
揩村文化室建設成環境優美，設施完善，具有娛樂、宣傳、教育等功能的村民愿意來的地方
以社會主義先進文化為引領，將優秀傳統文化以群眾喜聞樂見的形式進行宣講。將傳統文化的宣講做成經常性的精神課堂。
以走訪為依托，真正深入到村民的田間地頭，與村民交朋友。承諾以季節為節點，與村民 同下農田、同干農活、同忙春耕、秋收 。
庫決困難人群生活困難。一是低保政策建議摸清救助對象，充分利用相關政策對特困家庭進行低保補助。二是結合新農合政策。
盔一步加大政策法規宣傳力度，幫助和指導村 兩委 做好矛盾疏導、化解工作，使莫特格村有個良好的發展環境。
關于社會治安綜合治理問題，合理安排綜合治理工作要求，強化群防群治工作，使群防群治工作得到有效的保障。同時駐村工作隊主動加入到村隊的群防群治中去。
企業調研報告14
依據市政協大力發展文化產業、促進文化大發展大旺盛重點調研的總體支配，嚴從懷副主席帶領第三調研組，于今年三月至六月，就主動扶持文化企業發展的對策建議子課題開展了專題調研。
調研組經征求有關文化產業專家及企業看法后確定了調研方案，然后在市文廣新局等部門的大力支持下，聽取了市縣區文化產業主管部門狀況匯報，與市委宣揚部、市發改委、經信委、財政局等部門，以及20多家文化企業負責人、部分文化產業專家進行了座談;發放調查問卷;深化雪鴻齋、合肥論壇、琴港演藝城、安徽櫻藝緣、安達電子等文化企業了解狀況、聽取看法。通過深化細致的調查探討，了解和駕馭我市文化企業發呈現狀，查找和分析存在的問題及緣由，探討加快我市文化企業發展的對策。現將有關狀況報告如下：
一、我市文化產業發展的基本特點
十一五以來，我市圍繞文化強市目標，始終把愛護好、實現好、發展好人民群眾的基本文化權益、不斷滿意人民群眾日益增長的精神文化需求放在突出位置，銳意改革創新，主動適應市場，不斷加大投入，文化建設全面快速發展，為我市經濟社會跨越趕超供應了強有力的文化支撐。產業規模不斷壯大。我市文化產業十一五以來，年均增速30%以上。20xx年，文化產業增加值約210億，占全市gdp的5.6%，已經成為我市支柱產業。文化產業總量和增速穩居全省各市之首，產業分布行業廣泛，文化創意、影視制作、印刷復制、廣告、演藝消遣、文化會展、數字內容和動漫等產業日趨活躍。產業布局漸漸完善。目前全市已有1個國家級動漫產業基地、1個國家級文化產業基地和6個省級文化產業示范基地、1個市級文化消遣試點街區，涵蓋文化旅游、文化創意、動漫、會展、消遣、工藝品、民俗文化等眾多文化產業領域。文廣演藝集團、合肥大劇院、XX市體育中心、合肥安美、安徽櫻藝緣、安徽華教和阿里巴巴文化消遣公司等一批各具特色、富有競爭力的文化企業發展勢頭強勁，龍頭企業的輻射帶動效益起先顯現。
全市唯一一家國家級文化產業基地為民營文化企業，6家省級文化產業示范基地中，民營文化企業占5家;涌現出非遺園、儒林書業、全球音谷、安達電子、雪鴻齋、琴港演藝等一批實力較強的民營文化企業;以民營企業為主體的合肥動漫產業基地發展快速，動漫產業增加值20xx年突破10億元。
政策體系逐步完善。我市20xx年制定的《加快發呈現代服務業的若干政策的通知》，已歷經三輪修訂。20xx年出臺的《XX市承接產業轉移促進服務業發展若干政策(試行)》，其中涉及到文化產業發展的扶持政策有13條。近幾年，全市文化產業共兌現嘉獎資金近20xx萬元。到去年年底，我市所轄各市、縣、區已全部出臺了促進文化產業發展的嘉獎政策。
文化交易敢于創新。20xx年安徽省文化產權交易所正式揭牌;20xx年合肥文化藝術品交易所成立。目前文交所已累計掛牌項目96宗，成交項目22宗，實現交易額3.09億元，交易流程、操作規則、保證金管理方法等各項規章制度不斷完善;去年，我市還勝利舉辦安徽上海文化產權項目招商推介會，推介標的總額達345.88億元，擴大了安徽文化資源項目的影響，同時也成為吸引外來投資者來我市投資的平臺。文化產業與資本市場對接，加快了文化資源的合理流淌和優化配置，對促進文化產業又好又快發展發揮了重要作用和影響。
二、我市文化產業發展存在的主要問題
20xx年，合肥人均gdp已超過5000美元，到十二五末，合肥人均gdp有望超過8000美元，居民文化消費將大幅提升，文化產業進入到一個新的`發展戰略期。十一五期間，XX市文化產業的發展雖然取得了很大的成果，文化產業已具有肯定的規模，也具備了進一步發展的基礎，但相對于到20xx年文化產業增加值在地區生產總值中的比重達到8%以上的目標，仍有一段距離，文化產業發展任重道遠。現階段，我市文化產業主要存在以下問題：體制機制不甚健全，行業管理水平有待提高。政府文化部門與產業部門之間工作職能劃分尚未清楚，存在各自為政、交叉管理的現象，缺乏強有力的領導協調機制，未能在發展文化產業上形成合力。我市轄區部分市縣區沒有設置文化產業管理專職干部，行業協會組織缺乏。文化企業普遍反映，有關管理部門收取企業費用沒有有效的監督機制，存在不合理因素;對文化企業申辦流程和政府出臺的實惠政策了解不足;我市尚未建立完善的科學統一的文化發展統計指標體系和統計制度，在文化產業的分布、效益、從業人員、行業機構、以及稅收等方面沒有完善的統計口徑和渠道，對剛好駕馭當前全市文化產業發展基本狀況、精確分析當前文化產業發展中存在的問題、做好宏觀調整和管理工作帶來了肯定的困難。
產業規劃落實滯后，政策支撐體系急需完善。我市于20xx年頒布實施《XX市文化產業發展規劃(20xx-20xx)》，確定了我市十一五末文化產業發展的目標是保八爭十，即到20xx年，文化產業發展主要指標和綜合實力居中部省會城市前列，文化產業增加值占全市gdp的8%，力爭達到10%。雖然十一五時期我市文化產業發展快速，20xx年文化產業增加值達到210億元，占全市gdp的5.6%，但與十一五規劃制定的目標相距甚遠。我市下轄大部分市縣區尚未制定本地區的文化產業發展總體規劃，沒有把文化產業的發展切實納入到地方經濟發展的總體戰略中去。雖然國家、省、市出臺了促進文化產業發展的相關配套政策，但許多政策在我市尚未真正落地，政策的實施細則還有待完善，而且文化產業實惠政策多參照高新技術和軟件行業，缺少支持文化產業發展的專項實惠政策。產業規模差距較大，產業結構調整亟待推動。我國先發地區文化產業發展非常快速。文化產業增加值，北京、上海今年有望突破20xx億元，深圳、杭州正在接近千億元目標，長沙、青島去年已經超過500億元;北京、上海、杭州、長沙文化產業增加值占當地gdp比重均達到或超過10%，文化產業支柱地位得以確立并日益凸顯。我市文化產業雖然門類齊全，但主要集中于廣播影視、書刊發行、印刷、演藝消遣、動漫等行業，產業發展格局不均衡，市縣區區域發展差距較大。與我國先發地區相比，我市文化產業規模總量落后，小弱散問題比較突出，集約化程度不高，大規模、高水平、產業鏈完整的龍頭企業少，缺少文化領域的骨干企業。文化企業的自主創新實力不高、核心競爭力不足，企業的創意、研發、制作水平較低，內涵深刻、風格獨特、形式新奇、技術先進的精品力作和知名的文化品牌較少。中小企業融資困難，文化精英人才非常匱乏。廣闊中小民營文化企業已成為我市文化產業的主體，這些文化企業規模小、缺少土地、房產等有效抵押的不動資產，銀行貸款難;又無法以包含版權在內的學問產權等無形資產認定、確權、抵押、投資等方式進行投融資。融資難已成為嚴峻阻礙我市文化企業發展的瓶頸，尤其是文化企業項目前期研發及后期市場開拓等方面得不到有效的資金支持。調研中反映比較劇烈的還有人才問題，尤其是文化創意人才和經營管理人才非常匱乏，制約了文化企業發展。現有人才引進激勵政策、配套服務落實困難，部分高層次人才往往是引進后留不住。
三、對加快我市文化企業發展的建議
(一)完善決策機制，提升科學化管理水平。
1、健全組織機構。借鑒國內先發城市發展文化產業的勝利閱歷，建立我市文化產業發展指導委員會，負責產業發展戰略及重大事項的決策。委員會由市政府主要領導牽頭負責，成員由市文廣新局、經信委、科技局、財政局、工商局等相關職能部門負責同志組成。邀請市委、市政府探討室以及人大、政協相關部門負責人列席重要決策會議。成立隸屬市委宣揚部的副縣級全額事業單位市文化產業辦公室，負責規劃制定、政策完善、人才培育、綜合協調、檢查考核等工作。全市下轄各市縣區相應組建本級文化產業辦公室，明確職責和人員編制。文化產業相關職能部門均要落實詳細責任處室推動所管轄產業的發展。由市文化產業辦公室牽頭成立專家詢問委員會，定期或不定期地召集國內外相關知名專家、學者圍繞我市文化產業發展重大課題、項目深化調研、建言獻策。
2、完善服務平臺。成立我市文化產業促進中心，推動各項政策的落實，對文化產業發展詳細項目進行綜合協調、指導、服務，監管文化產業發展專項資金，領導文化產業展示交易平臺、公共技術平臺的建設。組建涵蓋文化產業各主要行業門類的文化產業行業協會，為文化企業供應組織、協調、詢問、中介、培訓等服務，以及投融資服務和資金支持，擔當政府托付的其他服務工作。
3、建立統計制度。根據統一領導、條塊結合、統一核算、信息共享的原則，建立各有關部門共同參加的文化產業統計長效機制。盡快制定《XX市文化產業統計實施細則》，對符合統計部門行業分類書目標準的全部企業，建立文化產業統計數據分析庫，摸清全市文化產業發展的底數，找準文化產業發展的優勢和薄弱環節，為制定文化產業發展政策供應重要依據。
(二)加強政府主導，完善政策支撐體系
4、修訂產業規劃。在《XX市文化產業發展規劃(20xx-20xx)》實施效果的反饋與評估基礎上，適時修訂我市文化產業發展規劃，調整發展目標、結構、布局以及發展重點，督促所轄市縣區出臺或修訂本地區文化產業發展規劃，在整體謀劃基礎上重點做好行業的規劃布局。
5、推動產業立法。制定《XX市文化產業振興條例》以及我市專利權法、著作權法、it基本法、學問產權法等實施細則。使文化產業各項措施和政策的制定有法律保障，對無形資產、學問產權、創意人才等進行法律規范，明確和規范文化市場執法主體，使政府與企業、事業單位的職責更加明晰。明確規定，運用政府的財政性資金的機關事業單位和社會團體，在選購文化產品和服務時，應當在同等條件下優先選購自主創新型的文化產品和文化服務。在同等條件下，政府優先向本土重點文化企業購買文化產品和服務。
6、加大財稅投入。參照上海、南京、杭州等地做法，設立文化產業發展專項資金，并隨著市級財力增長而相應增長。專項用于重點項目建設、基地建設、產業孵化、學問產權愛護、人才引進培育等方面。將文化產業納入我市所屬市縣區績效考核，每年從文化產業發展專項資金中支配肯定資金用于各市縣區文化產業發展績效考核表彰嘉獎。優先支持發展新興和原創文化產業，經市相關部門認定的原創研發成果，賜予項目總投資額肯定比例的補貼支持;重點扶持特色和優勢文化產業，主動推動民族和傳統文化產業。對文化產業出口，赴境外開展的商業演出、商業展覽、展銷、營銷的特色優勢和傳統文化企業，依據影響力的層次，政府及相關服務機構應賜予指導及相應資金補貼扶持和稅收減免。
開展文化企業認定工作，對經認定的涉及文化產業發展全局性、可持續性的重大項目，市政府在發展專項資金中支配資金予以支持;對文化企業發展過程中年營業收入規模的階段性突破賜予一次性嘉獎，激勵文化企業加快成長步伐。如對當年營業收入首次突破10億元、1億元、3000萬元等不同臺階，且增幅達到肯定速度的文化企業，分別賜予不同金額的一次性嘉獎。
(三)推動金融改革，多渠道解決文化產業投融資難題
7、建立創業投資基金。協作安徽省文化產業創業投資基金，我市及下屬市縣區應盡快建立本級文化產業創業投資基金，出臺基金管理方法和細則，明確資助條件、申報和審批程序，努力提高財政資金運用效益，實行投資、獎補等方式，提高具有激勵性質的經費投入比例，建立文化產業多元化投入體制。重點扶持初創期中小文化企業，對已經成熟的文化骨干企業，依據業績實行嘉獎。
8、加快融資平臺建設。依據我市實際狀況，適時制定金融對接文化產業相關政策，建立政府對銀行中小企業信貸的風險補償機制，設立政策性的文化企業擔保公司，主動開展文化產業集聚區擔保融資、中小型企業聯保、中小企業集合債、文化產權抵押融資、影視項目融資等文化產業投融資模式;進一步加快中小企業公共服務體系建設，不斷加強XX市中小企業服務大廳為文化產業供應投融資服務功能，重點突破文化創新企業初創期的融資瓶頸問題。
9、開拓多元融資渠道。激勵文化企業創業投資、風險投資。激勵、引導非公資本和外資進入政策許可的文化產業領域。支持民間相關文化產業基金會的設立，為具有潛力的中小型文化企業和具有創新點子的個人供應發展資金。借助信貸、參股、合作合資等方式，實現針對性更強的投融資和產權多元化。建立完善文化產業發展資金、專項資金投入績效評估機制，財政、審計部門監督其管理和運用狀況。
10、支持企業上市融資。強化文化資本概念，努力挖掘、培育、轉化文化資本。主動促成優質文化項目進入文化產權市場進行融資，主動創建條件，激勵符合條件的文化企業上市融資。對進入輔導或勝利上市的文化企業，政府賜予一次性嘉獎。
(四)加快人才引進，大力培育文化產業好用人才
11、完善人才配套政策。以打造全國人才高地為契機，把文化產業人才的引進、培育、運用、評價、激勵納入我市人才工作總體規劃。對接全市已有的人才政策，制訂我市文化產業人才認定方法及相關配套政策。
12、加大人才引進力度。重點引進文化產業領軍人才、文化創意拔尖人才和懂文化、會經營、善管理的復合型人才，以及策劃、設計創意、市場營銷、投融資等方面的緊缺人才。對于文化產業高層次人才，為其供應財稅、戶籍、居住、家屬就業、子女入學、社會保障等方面的激勵措施和綠色通道，并制定實施細則加以落實。
13、愛護挖掘本地精英人才。建立本地文化產業精英人才儲備庫，分門別類,登記造冊。制定實惠政策，加大對本地高素養人才的激勵力度。切忌在人才問題上盲目地舍近求遠，抑制本地人才的主動性，形成引來女婿氣走兒的尷尬結局，導致人力資源的奢侈。
14、實施文化人才培育工程。依托本地高等、職業院校資源，增設文化產業新專業，加快培育、培訓文化創意研發設計、經營管理、營銷經紀人才。依托專業機構和文化產業基地，政府出資建設文化產業人才培育實訓平臺，供應給各院校、培訓機構以及相關企業運用。開發、落實一系列文化產業范疇內的職業資質、職業認證及職業技能培訓，出臺文化企業相關人員資質、待遇和專業培訓、接著教化的補貼政策。
企業調研報告15
為認真貫徹落實《國務院辦公廳關于進一步加強藥品安全監管工作的通知》文件精神，進一步強化企業作為藥械安全第一責任人的責任意識， 積極培育、扶助、規范和發展進賢縣這一支柱產業，不斷提升產品品位，促進企業做大做強，筆者就如何探索進賢縣醫療器械企業自律的有效途徑談幾點粗淺的認識。
一、基本現狀及存在問題
進賢縣，位于江西省中部，鄱陽湖南岸，是歷史悠久、人杰地靈的千年古縣。該縣的醫療器械產業從上世紀80年代起步，歷經數次治理，在基本完成原始積累之后，一個孕育巨大商機的產業，一個讓投資創業者向往與施展才華的大平臺，正以飛躍式超常規速度在全國同行市場迅速崛起。目前擁有生產取證企業64家，固定資產達3。4億，生產品種73種，注冊品種數492余個，經營取證企業76家，經營品種上千種。據不完全統計，20*年年產值達7。3億余元，年銷售額達十多個億元，從業人員達2萬余人，銷售網絡遍布全國各地，不少獲得省、全國知名品牌的產品已遠銷東南亞、土耳其、美國、加拿大、韓國、俄羅斯等國家。醫療器械產業已成為當地區域經濟發展的重要支柱產業之一，也成為當地食藥監部門監管的 “重頭戲”。
盡管醫療器械產業發展勢頭看好，但也存在不容樂觀的方面：一是由于傳統觀念夾帶 “家庭制”的“小農經濟”意識的束縛，一些生產、經營管理者認識不到位，從而使自己生產、經營的產品質量進入市場缺乏應承擔的責任感；二是由于近幾年醫療器械原材料價格漲幅波動較大，而當地重復生產的衛生材料廠家較多，造成產品的銷售價格戰引起不正當的競爭，因此少數生產企業在產品的規格、數量、重量上做起 “文章”；三是不正當的競爭引起不規范生產，如少數企業為了節省成本，對一類產品將B型（未滅菌）當成A型（已滅菌）銷售；四是少數企業由于內部管理不嚴，將半成品私自委托在家中加工，如戶外加工紗布塊；五是面對醫療器械生產、經營這支點多面廣的龐大的產業，當地藥監部門醫療器械主要監管力量只有三人（還要兼做其他工作），對生產、經營處于動態的這支產業，力量對比懸殊。既是全天候的零距離的監管，也難于保證生產、經營企業的違法違規和不誠信行為不發生！面對日趨激烈的全國大市場的競爭，醫療器械產業要生存和發展，首先必須自律，因此建立一種誠實、守信的機制乃當務之急！
二、目的`、意義
醫療器械是關乎國計民生的重要產業， “醫療器械產品關乎人命，醫療器械監管無小事，絲毫馬虎不得”。享受合格、安全、放心醫療器械的使用是人民群眾的基本權益和殷切期望！向社會提供安全、合格和有效的醫療器械產品是生產、經營企業應盡的責任和義務，是醫療器械產業的生存底線。否則，醫療器械產業不遵守這個市場游戲規則就不會獲得生存和發展的空間，甚至被市場淘汰。醫療器械行業必須嚴格恪守：守法是企業的立足之基，質量是企業的生存之本，誠信是企業的發展規律之魂！目前，全社會還沒有形成誠信的價值觀，國內沒有統一的食藥械安全信用制度和安全信息發布制度，各部門割裂的信息系統降低了信息溝通的效率。食藥監部門要努力創新工作為企業營造守法規、重質量、講誠信、謀發展的良好氛圍，通過打造誠信體系使企業始終承諾向社會提供最佳、合格、安全、放心的產品，承擔產品進入市場安全責任，這一切，企業必須建立在自律的基礎之上，才能努力打造進賢縣這一支柱產業的全國的精品、知名品牌！
三、創評內容
1、企業的法人、各類管理者必須熟悉和認真執行國家的有關法律、法規、規章，自覺做到學法、用法、守法，嚴格依法進行生產、經營活動，自覺履行維護消費者的合法權益和義務。
2、牢固樹立 “誠信興業”的理念，絕不傳播或提供虛假的信息，自覺接受社會各界的監督，以生產、經營合格、安全、放心的產品取信于社會，取信于民。
3、加強生產、經營質量管理，堅持質量第一，建立和健全企業質量保證體系，確保整個生產、經營過程始終處于質量體系有效控制之內。
4、醫療器械生產企業必須嚴格原材料準入制，堅持從合法企業購進合格的原材料，切實做好醫用原材料、各類包裝及合格證的管理、發放。
5、嚴格生產程序的控制，設置合理科學的人流物流，將人、物交叉污染控制在最小范圍，生產車間不得有與生產無關的雜物，如外包裝、編織袋等，要強化生產工藝管理，按規定組織生產，按工藝組織操作，按要求進行滅菌，按標準進行產品中檢和終檢，未經全檢的產品不能出廠。建立健全產品銷售記錄，售后質量跟蹤服務和不良事件的收集、反饋。
6、醫療器械經營企業必須建立供方、用方檔案，未經審驗和不合格的產品，拒絕入庫，不得向無資格單位、個人銷售二、三類產品。
7、入庫的產品必須嚴格按照倉儲要求進行驗收養護，并做好入庫記錄。經營企業的所陳列的品種必須與經營品種范圍相符，陳列整齊，潔凈明亮。
8、產品銷售必須[憑出庫單銷售，記錄內容齊全，便于反饋性和追溯性，并做好跟蹤售后服務，對上市后的高風險產品進行質量跟蹤，一旦出現產品質量問題或不良反應，立即采取召回措施，并及時向當地食藥監部門報告。
9、醫療器械生產、經營要積極配合有關部門和媒體參與醫療器械法律法規宣傳及普及工作，增強自我約束自律機制，支持執法監督部門依法查處違法違規行為，不租證、不掛靠，公平、公正、平等地參與市場競爭，激活企業生存和發展的活力，主動參與誠信體系建設，共同促進醫療器械產業健康有序地發展。
四、創評方式
1、建立健全醫療器械生產、經營企業誠信體系檔案，進入誠信電子信息平臺網絡。
2、采取專項檢查與監管方式，依據新修訂《實施細則》（試行），同現場檢查相結合，生產企業和經營企業分別按30%與40%比例計入總分。
3、制定全面，操作性較強的醫療器械生產（經營）企業創評誠信體系的評分標準進行逐條逐款的評估，確定評、扣分標準，分別按70%和60%計入總分比例。總分達90%以上為誠信A級企業；（保持一年以上AA級）總分80%以上為警示B級企業；總分為70%以上為失信C級企業；總分為60%以上為嚴重失信企業（以十分為一檔）。
4、在整個創評活動中可分階段進行一是宣傳發動階段，二是自查自糾階段，三是日常監管（整改）階段，四是全面評估階段，五是錄入信息平臺網絡。
5、在整個創評工作中要求公平、公正、公開，對評估的結果要進行公示，接受全社會的監督。
五、工作目標
1、構筑和諧社會，全方位地打造企業誠信體系為企業提供生存和發展的平臺， 逐步加快藥械監管電子政務步伐，形成醫療器械生產、經營動態數據庫，按照 “一企一檔”的要求，不斷充實基礎數據，為監管部門信息化建設提供信息支撐。
2、激勵企業按照規范的標準完善自我約束機制，逐漸使企業擺脫傳統式、“家庭制”的落后簡單的操作模式，盡快轉變為科學化、規范化、程序化的現代化管理模式。
3、不斷提高行政機關行政能力和行政效率，改進工作作風，以降低行政成本為切入點，減少日常監管的頻率，將有限的監管力量投入到不規范的生產、經營和失信或不誠信的企業，對嚴重失信企業迫使退出市場或擠出市場。抓 “兩頭”帶“中間”，從而促進企業全面健康的發展。
4、利用信息和網絡，建立健全企業誠信體系檔案，按照誠信等級，實行分級管理，實現各級食藥監部門和企業及社會資源共享。
5、大力推行創評誠信企業活動，增強了企業的緊迫感和壓力感，強化企業作為藥械安全第一責任人的責任感，發揮企業自律作用，引導和激勵企業誠信生產經營。
6、要充分發揮行業協會的作用，成為溝通企業與企業，架起與企業的橋梁，監管部門與行業協會，共同引導企業參與市場競爭，納入誠實守信發展之路！
誠信是維護市場的支柱，是繁榮市場的基石，人民群眾在呼喚誠信，社會各界也在期待誠信，企業的生存和持續發展更離不開誠信，食藥監部門與醫療器械行業要共同攜手打造誠信體系，以這項誠信創評工作為 “亮點“，不斷激勵和全面助進醫療器械行業行為規范，做大做強、拓展更加發展的空間，為人民群眾的用械安全提供可靠的保障！
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