（優選）市場調研報告15篇
在人們越來越注重自身素養的今天，報告的使用成為日常生活的常態，報告根據用途的不同也有著不同的類型。其實寫報告并沒有想象中那么難，以下是小編精心整理的市場調研報告，歡迎大家分享。
市場調研報告1
今年來，在縣委、縣政府及上級主管部門的正確領導下，縣商務局深入貫徹落實科學發展觀，緊緊扣住擴大消費、拉動內需，投資出口這一主線，以發展縣域經濟，繁榮商貿，構建和諧淥湘為宗旨，認真研究了縣域消費狀況，透視消費中不足的原因，以刺激消費作為全縣經濟增長的推動力，積極改善消費環境,上半年，全縣消費品市場呈現加速發展勢頭，生活必須品整體市場運行情況較為平穩，現將上半年縣消費品市場運行情況總結如下：
一、上半年消費品市場運行的主要特點和基本狀況
1-4月共實現社會消費品零售總額81427萬元，比上年同期增長12.9%。分銷售行業看，批發零售貿易業零售額70292萬元（其中限額以上企業1972萬元，同比增長27%；限額以下及個體戶68320萬元，同比增長13%），增長13%；餐飲業10721萬元，增長74.3%；住宿業414萬元，增長18.3%。
二、搞活流通和擴大消費的主要做法和經驗
一是引導商家促進節假日消費，住宿餐飲業快速增長。近年來，隨著我縣縣城建設力度的加大，房地產業迅猛發展，縣城的規模、品位、人氣上升，高檔酒店、小型賓館、飯店、茶樓成為了第三產業發展的亮點。我局根據居民生活水平逐步提高和飲食觀念逐步改變的特點，積極引導商家創新消費方式，如假日休閑、假日娛樂、親友聚會、紅白喜事開展節假日打折、摸獎促銷等活動，快速促進了住宿餐飲業零售額增長，今年1-4月實現10721萬元，比去年同期增長74.3%，占全縣社會消費品零售總額的13.16%。
二是限額以下批發零售業保持穩定增長。批發零售業中限額以下批發零售業從商品分類零售情況看，石油及制品類受價格因素影響增幅較高，1-4月批發零售業實現70292萬元，其中限額以下批發零售業實現68320萬元，同比增長13%，占批發零售業的97.19%。
三是利用惠民工程刺激消費增長。“家電下鄉”是惠及千家萬戶的民心工程，自12月推行以來，縣商務局同縣財政局一起以“擴大內需，提升農民消費”為目標，不斷加大宣傳力度，大大激發了全縣農民的購買欲望，家電消費已成為全縣農村市場的消費熱點之一。至今為止已備案登記78家銷售網點，今年1-5月銷售家電下鄉產品11928件，銷售金額2245.39萬元，占全縣社會消費品零售總額的2.75%。
四是“萬村千鄉市場工程”加速推動農村消費。“萬村千鄉市場工程”實施五年多來，全縣建設改造了188家農家店，面向廣大農村，服務農民生產、生活需要的新型農村商品現代流通網絡已初具規模。為方便農村商品購銷，保障農村食品消費安全，擴大消費，促進“三農”工作發揮了重要作用。今年春季，“萬村千鄉市場工程”農資農家店積極參與春耕生產，對保證當地農資商品的及時供應和價格平穩發揮了重要作用，帶旺了農資銷售的大幅上漲，為農村消費的快速增長提供了有力支持。縣以下農村市場在經濟快速發展的推動下，購買力逐漸增強，消費水平逐漸提高。1—5月，實現社會消費品零售總額3310.4萬元，占全縣社會消費品零售總額的4.06%。
三、當前消費品市場中存在的`主要問題
今年上半年我縣消費品市場雖然取得了快速發展，增幅明顯加快，但與周邊兄弟城市相比，仍有一定差距，全縣之間發展也不夠平衡，制約消費品市場持續、穩定、協調發展的因素仍然存在。
一是農村消費環境有待進一步改善。近年來，雖然新農村建設以及“萬村千鄉”市場建設工程農家店不斷拓展，產品質量安全等專項整治活動不斷深入，為農村市場注入了新的活力，農村消費品市場出現了快速發展的勢頭，但農村商業服務體系還不夠健全，市場網點布局不盡合理、基礎設施的落后、產品質量尤其是食品安全較差等問題相對突出，農村消費環境有待進一步改善。
二是物價持續高位運行降低消費欲望。自去年下半年以來，物價水平呈現明顯的漲勢，對居民消費的影響日益突出，引起社會普遍關注。今年1-5月份，全縣居民消費價格指數已累計上漲，價格指數的持續高位運行，特別是食品類價格的大幅度上漲，一方面，短期內對社會消費品零售總額有一定的拉動作用；另一方面，也降低了居民尤其是中低收入家庭的消費欲望，進而影響消費需求的持續增長。
三是未來預期的不確定性抑制消費需求。由于我國社會保障體系仍在不斷完善中，住房、醫療、教育等大項支出所需費用主要由居民個人承擔，而這幾項費用的上漲速度遠遠超過多數家庭收入增長速度，很大程度上制約了居民的即期消費。同時，在通漲趨勢沒有根本改變的情況下，我國股票市場持續走低，股市財富大幅縮水，對股民信心造成極大打擊，廣大股民的消費意愿明顯趨緊，將對日常消費需求產生不同程度的影響。
四是市場保供壓力明顯增大。隨著世界經濟一體化的快速發展，產業結構性矛盾日益突出，市場競爭日趨激烈，加上今年部分地區自然災害影響，一些關乎國計民生的重要商品結構性供求矛盾仍很突出。半年來，我縣主要生活必需品供求“緊平衡”矛盾也時有發生，出現了豬肉、食用油、大蒜、綠豆等部分商品價格波動較大的現象，給保證生活必需品市場供應增加了很大壓力。
四、影響消費品市場運行的主要因素
一是消費品市場銷量雖有所增加，但消費者的消費欲望仍受到抑制。比如去年食品市場奶粉銷量雖較往年有所增長但沒有較大幅度的增長，其主要原因是“三鹿*奶粉”事件給市場帶來的負面影響仍然沒有徹底消除，消費者的消費欲望有所抑制，再有今年來全國各地消費品市場出現了多起影響較大的食品、藥品安全事故，我縣部分農貿市場、商店甚至超市也發生了出售假冒偽劣商品、有害食品的事件，嚴重危害到消費者身體健康，影響了消費需求。但從近期監測數據來看，市場信心正在逐步增強。
二是農民工失業拉低消費。國際金融危機雖然對我縣波及不大，但部分企業、個體戶和外出務工人員經濟上仍然有所影響，經濟上受到抑制，一些中小企業關停，部分農民工被裁員或減薪，就業壓力大，使他們消費受到抑制。
三是當前市場上價格違法違規行為越來越突出，擾亂了市場價格秩序，擾亂了企業經營秩序，影響了人民生活和消費環境。在各種市場因素的作用下，水、電、煤、氣等消費品價格先后上調，就醫、住房價格的偏高，導致群眾對消費品物價滿意度下降，對未來物價預期難以樂觀，從而直接為消費增長產生大的負面影響。
五、下半年消費品市場運行趨勢預測分析
目前，我縣社會消費品零售總額增速開始抬升，隨著各項經濟政策的落實，如中央出臺擴大內需促進經濟平穩較快發展的措施和搞活流通、擴大消費等多項措施，“家電下鄉”、“汽摩下鄉“等工程在我縣范圍內全面展開，惠民措施逐步落到實處，預計下季度我縣消費品市場增速將會出現大幅回升發展態勢。同時今年又是縣委、縣政府“加快發展和改善民生”工作主題，打響“三大戰役”建設年，下半年又有傳統的中秋節、“十一黃金周”、建縣四十五周年等，在此期間，我們將開展一系列的商貿促銷活動，這些都將為拉動我縣經濟增長擴大內需，也為消費品市場的繁榮興旺創造良好的發展空間。預計社會消費品增長在18%以上。
六、做好市場運行調控工作的思路和建議
一是爭取領導重視，創造良好的工作環境和條件。
二是樹立責任意識，市場調控工作作為一項新工作，具有涉及面廣、任務重、難度大的特點，為此以高度的責任感，樹立創先爭優意識，順利完成工作任務。
三是采取多種措施推進工作開展。搞好相關部門的工作協調，做好調查研究，以便推進工作開展。
市場調研報告2
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況，特進行此次調查。調查由本市某大學承擔，調查時間是20xx年7月至8月，調查方式為問卷式訪問調查，本次調查選取的樣本總數是20xx戶。各項調查工作結束后，該大學將調查內容予以總結，其調查報告如下：
一、調查對象的基本情況
二、專門調查部分
（一）酒類產品的消費情況
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費；二是商家做廣告也多數是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
（2）購買因素比較鮮明，調查資料顯示，消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結論，生產廠商的合理定價是十分重要的，創、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。
（3）顧客忠誠度調查表明，經常換品牌的消費者占樣本總數的32。95%，偶爾換的占43。75%，對新品牌的酒持喜歡態度的占樣本總數的32。39%，持無所謂態度的占52。27%，明確表示不喜歡的占3。4%。可以看出，一旦某個品牌在消費者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應在樹立企業形象、爭創上狠下功夫，這對企業的發展十分重要。
（4）動因分析。主要在于消費者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營業員推薦。不難發現，怎樣吸引消費者的注意力，對于企業來說是關鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場的規模。而對于商家來說，營業員的素質也應重視，因為其對酒類產品的銷售有著一定的影響作用。
（二）飲食類產品的消費情況
本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行，調查表明，消費有以下幾個重要特點：
消費者認為的酒店不是選擇，而最常去的酒店往往又不是的酒店，消費者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費水平是相適應的，現將幾個主要酒店比較如下：
2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍，有一定的區域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性，但也并非絕對如此，例如，長城酒樓、淮揚酒樓，也有一定的.遠距離消費者惠顧。
3、消費者追求時尚消費，如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多，特別是手抓龍蝦，在調查樣本總數中約占26。14%，以絕對優勢占領餐飲類市場。
4、近年來，海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點，市場潛力很大，目前的消費量也很大。調查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數的60。8%，喜歡火鍋的約占51。14%，在對季節的調查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81。83%，在冬天的約為36。93%，火鍋不但在冬季有很大的市場，在夏季也有較大的市場潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，形成居民消費的一大景觀和特色。
三、結論
1、本市的居民消費水平還不算太高，屬于中等消費水平，平均收入在1000元左右，相當一部分居民還沒有達到小康水平。
2、居民在酒類產品消費上主要是用于自己消費，并且以白酒居多，紅酒的消費比較少，用于個人消費的酒品，無論是白酒還是紅酒，其品牌以家鄉酒為主。
3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質量、包裝和宣傳，也有相當一部分消費者持無所謂的態度。對新牌子的酒認知度較高。
4、對酒店的消費，主要集中在中檔消費水平上，火鍋和海鮮的消費潛力較大，并且已經有相當大的消費市場。
4月15號，我們班同學一起去了"太原茂盛裝飾材料市場"。大家會合后開始了材料城的考察“旅程”。許多從來沒有見過的各種各樣不同的材料讓我們大開了眼見。
首先說說壁紙吧。那些精美的壁紙給我留下了深刻的印象。一般的壁紙在300元左右，象植絨的就貴點在400多元。有些是三層植絨的，更富有變化的600多元，樣式多不僅是巴洛克式的紋樣，還有圓形與豎線的結合、曲線的等感覺簡潔時尚現代。大副的色彩鮮艷的魚群的壁紙，店主介紹用在酒店餐飲空間。還有金色古字畫類我們看到了，我覺的此類很有市場。店主介紹說以上兩者屬檔次高的。還有仿古歐洲浮雕及仿原木紋理的的壁紙，也很有感覺，價格屬低檔。
再說說那些讓人眼花繚亂的漂亮燈具。那些精美的大水晶燈，造型精致豪華標價1萬多。有種很時尚的四方的吸頂燈由水晶和鏡面玻璃做的，很漂亮一兩千元。相對而言有種吸頂燈也是方形的但便宜多了一百多元，有仿古氣息。還有八百的那種歐式的吸頂燈也很漂亮記得小姨家就用的這種燈。各式漂亮的小吊燈讓人目不暇接，同學都說：“這么好看，以后買那個好啊。”
在燈飾店有幾種筒燈很美，里面是一層透明的格外邊是一種稀沙布，布上有古文字樣的、繁紋的，我想用在古典風格的家飾再好不過了。還有幾盞仿古式的燈籠也很有感覺。由細木條和藤條纏繞做的燈，簡直就是藝術品。燈具的標價都遠遠超過買價，有款吊燈標價350，店主說要的話170。
地板，最有感觸的是怡林軟木地板，地板上有班駁的紋樣正塊地板像一副畫。柏爾店的歐林圣德地板中，白色和灰色的水晶面地板，像地板磚似的，近觀顯得晶瑩亮麗，玲瓏剔透。
以前畫效果圖的時候，自己標注的材料都不知道具體是什么樣子的，這次真的大開眼界。原來櫻桃木是這個樣子的，白松那么好看，效果圖上熟悉的名字柚木、檀木、杉木、胡桃木、水曲柳一一呈現，感覺自己材料知識是那么的貧乏，羞愧啊。
有一家店的地板特別的高亮，很漂亮，價格119，不知道真的鋪在家里是什么效果。
門，有家經營金雨林品牌的店，里面都是烤漆實木門系列，價格有1200和XX的，工藝大多是實木復合，老板介紹說這種工藝保持了天然實木的諸多優點，又避免了實木容易變形開裂的缺點。金雨林木門的門扇核心采用優質烘干的白松，因為白松密度小含水率容易控制，可以避免因含水率超標而導致的成品門開裂、變形。中間部分為5mm環保e1級厚中密度板，表面為進口實木單板。有一款造型簡潔只有幾條豎線，老板說有不少人訂做。還有一款黑色的烤漆的上面有大小不等的坑和一款紅色烤漆上面突出的小方形給人特厚實的感覺。烤漆鋼木門，經濟便宜700元左右，也很漂亮，有亮感，就是不能碰，一碰就完拉。老板說她計劃經營鋼木門，畢竟有錢的不是太多。門上要安銅合葉因為銅合葉無聲。
地毯和地板閣。1米來的地毯100多元，有款1米5乘3米的800多元深藍色的很漂亮。
最后，我們去了一家買雅士利涂料立邦漆店，因為以前陳老師問過我，他們家在一樓比較陰暗用什么顏色的涂料，所以決定進去看看。進去就傻拉，店主拿出顏色表，顏色差別太微妙了都不知道選什么好。還有也不知道面積有多少。
目前全鎮已有3000多家牛仔服裝及相關配套企業，80000多名從業人員，1000多個已注冊的牛仔服裝品牌。產品遠銷中國香港，俄羅斯，美國，歐盟等幾十個國家和地區。新塘鎮榮膺為"中國牛仔服裝名鎮"。新塘國際牛仔城是以牛仔服裝，紡織品類貿易為主，集交易中心，信息中心，物流中心，設計中心，創新科技中心為一體的大型商貿城。新塘國際牛仔城占地面積50萬平方米，設有商鋪位3000多個。它是中國目前規模，檔次，品種最齊全的牛仔服裝，紡織品商貿城。新城國際牛仔城商場是經營牛仔服裝，紡織品類的理想大型商場。商場兩座占地面積10000平方米，首層，二層鋪位共800多個，第三層為商務辦公中心，第四層為鋪位租戶倉庫。商場內通道寬敞，備有中央空調，自動扶梯，貨運電梯，電話通信及完善的消防系統。商場附近設有大型停車場和發往各地的大型貨運場，為客戶提供良好的經商環境。
新塘國際牛仔服裝城商場的優勢：
1，市場專業。全國的牛仔服裝專業批發市場
2，政策支持。增城政府重點扶持
3，價格便宜。廠家直銷
4，規劃合理。市場環境優美，集生產，貿易，科研，居住，旅游為一體。
5，規模宏大。營業面積50萬平方米，商鋪3000多個
新塘國際牛仔服裝城商場的劣勢：
1，交通地理較偏。地處增城新塘鎮
2，經營時間較晚，知名度不高。市場XX年開始興建，XX年8月開業。廣告傳播力度不夠致使市場知名度不高。
增城新塘板塊：以新塘國際牛仔服裝紡織城為重點
新塘國際牛仔服裝城商場目前仍不旺的原因：
1，項目倉促開業。新塘國際牛仔服裝城商場XX年興建，由于XX年要舉辦牛仔服裝節，政府強制所有增城服裝企業進駐商場，此時，服裝城尚未裝修完畢，在進行服裝展覽時只是用一些簡易的木板分開鋪面，影響了服裝城的形象。展覽一結束，服裝城強制所有經營戶搬離服裝城，進行了兩個月的裝修，至此，政府不再強*裝企業搬進服裝城，導致了服裝城入戶率不高。
2，廣告力度不夠，知名度不高。新塘國際牛仔服裝城商場只在增城等地做了少量的招商廣告以及在一外地電視臺做了少量的廣告，而且時間在晚上十點鐘，這樣的時間導致了傳播效果更差，因而，整個服裝城廣告傳播效果差，沒有起到應有的效果。
3，經營方式特殊。新塘國際牛仔服裝城商場主要是看樣定單，服裝城業主的服裝產品主要是用來展示給客戶看的，每套服裝只有一件，沒有現貨供應，客戶只需選中自己需要的版式，然后下單給經營戶。經營戶在服裝企業生產后再通過汽車托運和火車托運給客戶，因而，在
商城內很少看見打貨理貨的熱鬧場景。
四，虎門服裝批發市場板塊
虎門鎮雄踞珠江東岸，毗鄰廣州，深圳，香港，珠海和澳門，南臨伶仃洋，面積170平方公里，常住人口11。5萬，外來人口約50多萬。虎門擁有上規模的服裝企業1，000多家，還有織布，定型，漂染，拉鏈，刺繡等配套廠100多家。全鎮年產服裝逾億件/套，年銷售額逾100億元。虎門不僅是堅實的生產基地，而且是龐大的服裝市場。有著名聞遐邇的富民商業大廈，龍泉商業廣場，黃河時裝城等17個現代化時裝商場，8，500多家商鋪，形成了一個方圓一平方公里的時裝城。虎門不僅成了全國最活躍的服裝批銷中心，而且成為出口東南亞，歐美，西亞各地的重要基地，被中國紡織工業協會，中國服裝協會授予"中國女裝名鎮"稱號。虎門服裝市場薈萃，精品如云。迄今為止已成功舉辦過八屆中國（虎門）國際服裝交易會和四屆"虎門杯"國際青年設計（女裝）大賽，成為服裝界聞名遐邇的矚目盛事。
（一）富民服裝批發市場
市場概況：富民服裝批發市場是由專注于批發市場開發與管理的虎門富民服務公司投資興建，在投資富民服裝批發市場之后，陸續開發了富民童裝城，富民農副產品批發市場，富民鞋業市場，富民布料批發市場，富民第二市場，富民夜市，富民皮料皮具批發市場，富民進出口公司和富民時裝網，富民服務公司擬投資建一座占地3000畝的富民物流中心，其中包括首期占地500畝投資20億元的富民商貿城，使富民成為華南地區擁有傳統與現代物流相結合的商業航母。
富民服裝批發市場的優勢：
1，地理位置優越，交通便利；
2，經營品種齊全；
3，有著豐富的市場資源。服裝城所在地處在全國聞名的服裝生產基地——虎門鎮。在虎門擁有上規模的服裝企業1，000多家，還有織布，定型，漂染，拉鏈，刺繡等配套廠100多家，全鎮年產服裝逾億件/套，年銷售額逾100億元。這些都為服裝市場的經營提供了貨源；
結束了一上午的“旅程”，學到不少。的觸及是自己知道的太少了，有種焦灼關于材料知識更關于未來。任重道遠。
除了上述裝飾材料市場，還有大大小小的五金店、裝飾材料店等，分布廣泛、產品多常用常見，適合家庭小修小補時的工具選用。
五金小件有門道
門鎖：門鎖樣式繁多。簡單地說，超市里面的鎖，基本在百元左右，不算便宜；建材城就相對便宜得多，五六十元就能買到很漂亮實用的鎖。
合葉：合葉材料分全銅和不銹鋼兩種。選合葉時為了開啟輕松無噪音，應選合葉中軸內含滾珠軸承的為佳，一般16元—24元。
抽屜導軌：導軌分為二節軌、三節軌兩種。選擇時應注意外表油漆和電鍍的光亮度、承重輪的間隙和強度，這些因素決定了抽屜開合的靈活和噪音，應挑選耐磨及轉動均勻的承重輪。
鎖具：按鎖芯的制造材料來分，目前市場上的鎖可分為全銅鎖和普通鎖。購買時可以用手感比較鎖的重量，越重的說明鎖芯使用的材料越厚實，越耐磨損。同時要反復開啟，看鎖芯彈簧的靈敏程度。
市場調研報告3
新的一年開始了，紅包頻頻地進入了同學們的口袋，裝得鼓鼓的。可是幾乎每天都有同學來到文具店，出來的時候口袋癟了，手上卻是空空如也。他們究竟是到文具店做什么呢?
調查
每天上學放學，經過文具店，我都會刻意地觀察觀察。同學們進出文具店人流最多為早上、中午、下午和晚上。平均每個時間段會有45個同學買零食，一天下來一個文具店就有一百多個人買零食，每天約有三百多元進了商販的口袋。算上所有靠近學校的店鋪，每天約有六百多人買零食，浪費了一千多元!這是一個多大的數字啊!
分析
1.同學們愛吃的零食大多名字新穎，外表奇特，如：五雜串、豆腐干、“蒜”你狠……而經過加工的小吃，味道更是無與倫比。
2.這些零食制作材料包含著許多雜質，吃多了容易產生腹瀉、胃疼、嘔吐、厭食，甚至是因零食包含成分激素過多而身體提前發育、弄壞身體的`情況。
結論
小學生購買零食的主要原因有：
1.因零食味道好而瞞著父母拿，甚至是偷錢來買零食。
2.因父母過度放縱而肆無忌憚地購買零食品嘗。
3.因家庭富裕而請客，請同學吃零食。
大量的事實告訴我們，大多數同學揮金如土，在品嘗美味零食的同時，也把父母賺錢的辛苦拋到了九霄云外。
建議
藥監局局部應當加強監督情況，禁止商販在銷售垃圾食品，與商販簽訂合約，制定一些具體措施，做到售賣垃圾食品必罰，舉報銷售者必賞。
市場調研報告4
一、調研目標、方案設計及組織策劃
（一）調研目標
總目標：通過深入細致的調研黑大各代表性學生樣本的餐飲消費結構現狀、需求特點、顧客滿意度等，以及走訪現有經營商家，了解日常經營問題、顧客消費偏好、競爭狀況等，綜合分析黑大餐飲業市場的總體格局與需求趨勢。
分目標：
1。全面搜索黑大餐飲業消費需求現狀
2。開展全校各代表性的學生消費者對北黑大餐飲業的滿意度的調研
3。適量走訪食堂經理和黑大現有經營商家了解經營現狀和需解決的問題
4。分析黑大餐飲市場營銷現狀及需解決的問題
（二）調研對象及形式
根據對黑大餐飲經濟的總體分析及對黑大附近餐飲業的整體把握，本次調研以在校大學生及經營商家為重點調研對象，以消費者需求現狀與趨勢為重點調研方向。采取區域分組調研的形式，集中3天左右的時間進行顧客深度調研和市場掃描及分析，調研方式以問卷調研為主，訪問調研及市場觀察為輔，間或幽靈實驗調研，并收集相關經濟與市場的第二手資料進行統計分析。
調研對象抽樣：
1）在校大學生消費者抽取樣本150個，抽取不同學院、不同專業、不同年級、不同收入、不同口味偏好的代表性樣本。
2）校食堂工作人員抽取樣本20個，其中食堂經歷、采購人員、廚師、一般工作人員各分配一定的數量。
3）黑大附近現有經營商家抽取樣本20個，其中傳統中式餐館、快餐店、奶茶咖啡吧、特色小吃店、火鍋店、糕點店等各占一定比例。
調研方式：1）問卷調研2）訪問調研3）市場觀察4）電話網絡調研5）幽靈實驗調研等
調研的主要內容：
1）在校大學生消費者調研主要內容：現有市場消費品牌及顧客滿意度，市場消費數量及層次，消費者對現有品牌的認知與評價，餐飲消費的心理，影響消費者餐飲選擇決策的關鍵因素，餐飲消費的新需求等。
2）校食堂工作者調研的主要內容：從食堂原料的采購體系，到食品的制作工藝，到食品安全衛生的把關，再到銷售的菜色價格，最后到食堂的服務情況，進行大概的了解，并分析其優勢、劣勢和現面臨的問題。
3）現有經營商家調研的主要內容：經營的餐館類型、風味，產品的渠道體系，主要經營支撐點，主導產品的促銷手段，為顧客服務的原則，經營者現實滿意程度，經營者的營銷心理，經營者的期望值與要求等。
4）訪談調研內容：主要了解消費者對小資再現主題餐廳的品牌和產品的理解、評價、建議，以及對他們的偏好進一步掌握。
5）幽靈實驗調研內容：切身的感受2—3家餐館的產品、口味，就餐環境，服務水平，衛生狀況等，然后分析評價，去粗取精。
（三）調研組織實施過程
調研組共有3人，進行為期7天的黑大附近餐飲業市場調研。
二、調研的主要統計結果及分析
本次調研共收回有效的在校大學生消費者調研問卷137份、校食堂工作人員訪談筆錄20份、學府四現有商家訪問筆錄20份，通過對上述問卷和訪談筆錄的統計處理，輔以調研小組的小結報告，獲得黑大餐飲市場調研結果如下：
1、黑大餐飲經濟發達，消費水平較高，消費量大。
首先，從實地調研的結果來看，黑大外有正規經營店鋪及攤位的餐飲店約有101家，其中中式快餐店，傳統中餐館，特色小吃店，西式餐館，火鍋店等等，具體如下表1所示。其次，黑大餐飲也得迅猛發展主要依托黑龍江大學的學生消費者，據有關資料統計，黑大在校師生約3萬，消費群體龐大，統計數據顯示大部分學生每天都出北門吃飯;最后，從黑大所處的地理環境位置來看，位于南崗區，消費水平還是較高的。通過問卷調研，黑龍江大學在校學生月平均消費在1500左右，又細分為5個消費段，如下表2所示。
圖表1
北門餐飲類型及分布情況
類型中式快餐店中式傳統餐館特色小吃店西式餐館火鍋店糕點面點店奶茶咖啡吧
數量16 26 35 3 3 6 10
表2
黑大在校學生的月平均消費分布情況
消費層次500~800 800~1100 1100~1600 1600~20xx 2019以上
所占比例7。1% 42。9% 45。2% 2。4% 2。4%
2主要消費類型、口味偏好明顯，重復消費普遍
大多數學生喜歡中式快餐，快捷方便，口味喜歡多樣，但比較大眾，喜歡在一定時期內重復選擇一家消費，基于習慣因素
3消費的時間分散，餐飲服務趨于全天
4消費主體一般趨于2—4人，消費能力較高
5黑大餐飲市場競爭格局相對穩定，各經營商家之間日趨同質化
6產品差異化程度低，缺乏營銷創新
（二）黑大附近餐飲消費者滿意度及需求現狀分析
1食品安全衛生是消費者選擇就餐地點的首要因素。
2消費者的口味習慣和偏好主要傾向于家常菜，大眾口味中又偏辣
3產品質量及服務是影響消費者選擇就餐地方的主要因素。
4消費者對產品的價格認知理性，學生消費水平較高，也比較穩定
5消費者對就餐的食品衛生安全的滿意度低
6消費者經常光顧的餐館比較集中，如快餐店溫州飯攤，傳統中餐館有得意樓、三合緣等
7大多數消費者對餐館提供的直接而實惠的促銷方式感興趣
8宣傳優惠單是消費者了解餐館信息的`主要渠道
9大學生消費者一般以小群體消費為主，對新鮮時尚的事物感興趣
（三）黑大附近餐飲店經營現狀及分析
1不斷有新的商家參與黑大餐飲市場競爭，同時也有商家的退出，形成當前相對平衡而又微妙的關系。
2眾多餐館的環境、規模、菜肴種類、價格及服務差異不大，趨于同質化
3在目前國內物價水平上漲的情況下，各餐館包括校內食堂，部分菜品價格有所上浮，漲價的菜式一般以肉類為主，平均漲幅約20%～25%，成本有所增加
4黑大餐飲行業缺乏規劃引導，在快速發展中存在盲目、無序和低水平發展的現象。缺乏系統嚴格的市場準入制度和強制性標準，餐飲企業的標準參差不齊，內容不全面、技術知識含量低，食品安全衛生得不到保障
5無品牌意思，只關注于現盈利狀況
三、本次調研活動總結
總的來說，本調研是成功的，達到了預期的目的較為全面地了解了黑大的餐飲業情況。餐飲業市場競爭激烈，難免由于利益問題出現食品質量問題，請消費者在有消費需求是一定保證安全。黑大餐飲業的消費主力人群是學生，合理消費是必要的。總之，食品質量安全問題不容忽視，學生們的身體健康至關重要，餐飲業健康穩定的發展將會成為社會進步的推動力。
市場調研報告5
在城市中，市民最常養的寵物為狗狗和貓貓，那大家最喜歡養的第三大寵物是什么呢?記者走訪過程中，不少市民都認為是魚或兔子。但據數據統計顯示，除了狗和貓，龜才是城里人的第三大愛寵。
據《報告》顯示，在城市的養寵人群中，有61.74%的人養狗，有19.13%的人養貓，有6.09%的人養龜。那除了這些，城里人還養什么?魚、兔子、鳥類、鼠類等也是不少城市居民的選擇。
寵物作為老人的陪伴，越來越常見了，那養寵物最多的人群是老年人嗎?NO!
《報告》顯示，養寵人群中，25—30歲養寵物的人最多，占養寵人群的37%，25歲以下的人占13%，31—35歲的占24%，36—45歲的占18%，45歲以上養寵物的人最少，只占8%。而從養寵物的人群受教育程度上來看，大學本科學歷的寵物主最多，占39%，其次為大專占32%，研究生及以上學歷的人最少，只占8%。
“我家的`烏龜年紀比我還大。”80后的小潘告訴記者，他家的烏龜買回來時有十幾歲，現在他30歲，烏龜都快50歲了，“因為我自己比較喜歡，關注得也比較多，我身邊有朋友會養各式各樣品種的烏龜，有金錢龜、鱷龜之類。”
養寵故事
舍不得殺，烏龜養了兩年多
前年春節前，好友給盧女士送來一只胖烏龜。因為不知道怎么宰殺，盧女士考慮索性先養幾天再說，“沒想到，這一養就是兩年多。”
兩年多來，這只烏龜似乎已成為家庭一員。有一次，盧女士老公把烏龜放到樓頂陽臺上曬太陽，到了晚上卻不見了蹤影，一家人怎么找也沒找到。盧女士說，那幾天，看到平時放烏龜的盆里空空的，心里就像少了什么東西，會產生掛念，“不知那個小家伙現在在哪里?”
也不知奇跡是怎么產生的。一個多星期后，盧女士在陽臺下水道口又發現了那只烏龜。盧女士說，經過這次變故后，原本不太安分，每天想跑出去“躲貓貓”的小烏龜似乎安靜了許多。
盧女士告訴記者，“有時沒時間照料，只喂些米飯，沒想到吃了幾天米飯，再給它小魚小蝦時，它居然不聞不問，一點也不碰，仿佛成為了一個素食愛好者。”
不過，喂養了兩年多種種食物，小烏龜最愛的食物還是蝦。“尤其是鹽水大蝦，每次家里做鹽水大蝦都給它帶一份。”都說烏龜生活在泥塘里，但盧女士發現烏龜是很愛干凈的家伙，“一旦盆里的水臟了，或者有了污垢，它就掙扎著要爬出來。如果換成干凈水，它就會很安靜。”
養寵開支
11%家庭養寵年花費超萬元
隨著市民對養寵的重視，寵物在美容、食物、醫療等方面的開銷也越來越大。那養一只寵物，一年花費大約是多少呢?據統計顯示，中國養寵物的家庭每年在寵物方面花費1000—3000元的最多，占32%，其次是花費5000—10000元的家庭，花費3000—5000元的家庭占19%，花費10000元以上的家庭占11%，而花費1000元以下的家庭最少，占9%。
東艾寵物醫院的醫生霍小東介紹，養貓狗的消費主要集中在貓糧、狗糧、防疫針、看病等方面，如小貓拉稀比較嚴重的話，需要輸液，一周的花費可能會有上千塊;寵物狗出門遛，洗澡的頻率比較高，與其他狗或是大自然接觸可能會生病或發生撕咬傷，或是誤食牙簽之類，這種可能會需要外科手術，也需要一定的費用。
寵物醫生
“呆萌”烏龜也會營養不良
不少養寵愛好者告訴記者，現在不僅是貓狗會被主人帶去寵物醫院看病，人們印象中最好養的烏龜也會被帶去看醫生。隨著養烏龜當寵物的人群增多，烏龜也是寵物醫院的常客。據介紹，烏龜常生的病包括細菌感染和營養不良，前者的表現是不進食、精神不濟還拉稀，后者表現為龜殼的某一部分發白、發爛等。“第一種情況說明細菌感染導致了腸道炎癥，一般用抗生素藥水給烏龜泡一泡就好，嚴重的需要打針。”第二種情況說明烏龜缺磷、缺鈣等微量元素，這是飲食不當所致。提醒廣大龜友，養烏龜適合喂活食，如蝦、小毛蟹、龍蝦等甲殼類食物可以幫助補充烏龜殼的營養，魚蟲、小魚、蚯蚓、雞肉等也不錯。如果想要省事，可以喂龜糧，但不要用魚食替代龜糧，這會導致烏龜微量元素攝入不足。
市場調研報告6
一、背景
為了全面了解我區放心菜\服務體系建設情況，更好地促進我區菜市場的發展，我班同學在老師的帶領下對紅星菜市場進行了市場調查。
二、調查目的
1、通過市場調查報告能幫助我們了解掌握市場的現狀和趨勢
2、能夠使相關部門有效地促進經營管理水平的提高
3、在對市場調查所獲情況進行分析的基礎上對市場發展趨勢作出相關預測
4、對有關部門和企業領導的決策行為提供參考依據。
三、調查內容
在菜市場，我們發現這里的蔬菜的品種齊全、新鮮，還有很多超市沒有的種類。而且菜價相對要便宜，買菜方便快捷也是很有利的方面。對搞活農產品流通、增加農民收入、豐富城市居民的菜籃子，也發揮了重要作用。
但是同時我們也發現不小困擾農貿市場的問題：
1、臟，打掃不方便，衛生會不達標，蚊蟲害泛濫; 亂，進出小區的人將雜亂，會有安全隱患;難于管理，聲音吵雜會影響居民生活;
2、吵架的.多、騙人的多;
3、部分菜市場衛生差大多數農貿市場為頂棚市場和馬路市場，硬件設施不齊，衛生基礎薄弱;
4、無證占道市場問題突出，監管難度大，商品質量無法保證，食品安全隱患非常突出，同時市場內環境臟亂差，達不到創衛的基本要求，還嚴重影響行人和車輛通行，占道經營堵住消防通道;
5、城市菜市場生活垃圾增多\、環境衛生低下\、土地資源浪費\三大弊端，提高城市的文明水平。對于市民來說，可以吃到安全、衛生、無農藥殘留的肉菜糧。去菜市場買菜，凌亂嘈雜的環境讓人不滿意。
市場調研報告7
一、調查目的與意義
通過運用多種調研方法，并對調研數據分析，深入了解秦俑奶粉市場的現狀，剖析出現問題的原因和影響，了解消費者對產品的滿意程度，信任度以及品牌影響力，為秦俑奶粉的品牌優化重塑提出合理化建議。
在奶粉遭遇我國消費者的信任危機的大背景下，秦俑奶粉作為陜西省的本土化品牌，通過調研，可以進一步了解我們消費者對國產奶粉市場的滿意度及品牌認知度，秦俑奶粉在陜西省乳制品市場的占有份額 。
對調研數據進行整理分析，可以發現不足，找出問題，解決問題。不僅有利于打造中國自己的國產奶粉品牌—銀橋，提高銀橋產品品牌形象，加強銀橋品牌資產的管理和監控，在品牌知名度、美譽度、忠誠度上打下堅實基礎。
同時提高消費者對銀橋乳業的企業品牌形象來一個全面嶄新的認識，形成大品牌帶小品牌，子品牌帶副品牌，各類品牌齊頭并進，主打品牌優勢突出的品牌格局。
二、調查對象
對銀橋秦俑奶粉熟知或者經常消費銀橋乳業奶粉極其產品的西安市消費者。
三、調查方式
將采用問卷式，訪談法，資料法來完成調查。
1.問卷調查方法，在充分參考文獻的前提下，自行設計調研問卷并試調研，最終確定為200份問卷作為總樣本，其中有效180份。
2.訪談法，即在西安市調研點取樣中，對相關銀橋秦俑奶粉的銷售者及管理者，進行訪談。同樣的，對于多次消費銀橋秦俑奶粉的老年人也可以使用此方法。 3.資料法，即通過搜集多種歷史和現實的動態文獻資料，從中摘取與秦俑奶粉市場調查有關的情報。
四、調查時間
調查時間從20xx年7月5日到7月7日，每一階段都科學合理的安排不同任務，以保證調查的'有效進行。
調研時間包括調查信息時間即我們組調查的資料所屬的時間和調查工作期限安排。本次調研分為五個階段，具體進度安排如下：
五、調查內容
針對調研主題以及近幾年奶粉市場的不穩定，我們將從以下四個方面下手，全面了解市場：
1、 透視銀橋秦俑牌奶粉市場的現狀，了解銀橋奶粉的目標客戶群體基本情況。
2、 了解消費者對銀橋秦俑牌奶粉市場的滿意度和品牌認知程度。
3、 分析奶粉產品的包裝，價格，質量，口感，從而對癥下藥，提升產品品牌競爭力和影響力。
4、 了解消費者購買銀橋秦俑奶粉的主要影響因素。
六、調查結果分析
6.1 消費者市場基本情況.
(1)消費者性別結構分析
調查人數男女比
44%
56%
男女
此次調研，有效本數為180份，調查對象包括44%的男性調查者和56%的女性調查者，女性占多數。
（2）消費者職業構成分析
此次調研過程中，涉及到的消費者職業主要包括：23.89%的學生，21.67其他（農民等），12.78%的家庭主婦，12.78%的企業職工等，從數據來看，我們可以得出銀橋奶粉的主要消費者的職業為學生，家庭主婦，企業職工等，這些消費者主要為社會基層工作者，消費能力較差。
（3）消費者月可支配支出分析
消費者月平均生活費支出調查結果顯示：41.67%的消費者月生活費支出在500—999元這個區間，31.11%的消費者月生活費支出在1000-4999元的消費區間，僅僅有1.67%的消費者月平均生活支出在5000元以上。數據表明；西安市民月平均支出普遍較低，這與西安市民平均收入低有很大的關系。
（4）消費者類型分析
銀橋秦俑牌奶粉的產品主要消費類型包括：42.58%的嬰幼兒消費者用戶，24.40%的老年人消費者，12.92%的青年消費者用戶等。數據表明秦俑奶粉的最終消費用戶依次主要為嬰幼兒，老人和青年人。
市場調研報告8
一、前言：
隨著互聯網在中國的進一步普及應用，網上購物逐漸成為人們的網上行為之一，根據CNNIC第14次互聯網統計報告公布的數據，中國目前7.3%的網民有網上購物的習慣，這就是說，有六百多萬的中國的網民會從網站上購買自己鐘意的商品，在這種情況，各種類型的購物網站在經歷了20xx年以來的泡沫之后，取得飛速的發展。網上開店雖然投資不大，項目也不是太復雜，但是想在網上開店還是需要對網上開店的方方面面有一個了解。
二、調研目的：
本次調查著眼于“大學生網上開店”這一熱點問題，結合大學生自身特點和身邊的實例，以調查問卷的形式展開，目的是了解當前大學生網上開店的現狀，分析當前社會環境、經濟環境給大學生帶來的影響，探討“大學生網上開店”是否能為大學生自主創業提供有效途徑。
三、調研步驟：
1）通過途徑
使用的搜索引擎有百度，google等。
2）調研結論
從調研中可以看出，大學生在網上開店創業大軍中是一個弱勢群體。
首先，外部環境發生變化。現在很多大學生想通過網上開店創業是因為前幾年有太多賣家通過網上開店賺取人生第一桶金，他們的事跡一直在影響著我們，特別是哪個叫做馬云的人。我們能夠清楚的分析多年前的一些經銷方法可能并不適應現在的商業經營。同樣的道理時隔多年我們是不是想過網上開店還是不適應現在的網絡創業呢？雖然互聯網的時代是未來的發展趨勢，但網上開店并不是唯一的出路。
其次，內部環境的影響。據淘寶網透露的消息目前每天有近5000人在淘寶網上開店，很多消費人群都加入到了網上開店賣家行列中，這當中有大學生也有失業的人群以及一些成功賣家的重復開店。而在這當中無論是從時間、經驗以及前期的資金投入方面大學生都是無法相比較的。
最后，從自身分析。在實施網絡創業的大學生中，18~22歲的學生人數最多，所占比重為89.7%。這些數據一方面可以看出網上開店呈年輕化。但另一方面得出的結論就是網上開店對于更多的人來說只是他們避開時下就業的壓力所采取的無奈之舉，低學歷人群因為在生活中找尋不到讓自己滿意的工作，或者收入不能滿足消費所做的舉措。
這些也可以看出，網上開店并不能支撐未來就業的趨勢。還有很多方面都在制約網上開店，越來越多的網站都在吸收賣家入住，但是等到網站發展成熟之后就開始進行了有限制性的選擇，從淘寶最近采取的信譽清理和對于網店圖片的要求對于網上開店的限制可以看出。當網站到達飽和期的時候對于網站發展無實質作用的賣家就只能成為犧牲品被淘汰，這些都將是現在在招兵買馬的網站所要經歷的。
我想我們應該堅信，金融危機對于經濟和就業的.影響終將過去，對于更多的大學生而言都應在自己所學的領域加強，以便等待就業機會的到來。
3）提出建議：
網上開店必須要考慮的幾個方面：
1、網上開店的至少是要會上網的人群，對應的是這類商品的銷售對象都是會上網的人或他們的家人，親戚，因此對象是有限制的。所以你在選擇開店的同時必須考慮你的貨物與你的銷售對象的關系是否吻合。
2、要調查的是現在多數銷售人群購物分布圖，也就是根據不同的年齡，人們喜歡再哪里購物，比如15-25歲喜歡上網購物，而15以下人群多數是父母代勞，而多數父母又不會上網。25歲以上人群除了附近買不到的東西會上網買之外，他們更注重的是實用性和節省時間，人家不會為了買個東西等上幾個星期。
3、越來越多的市場被廣大超市占領，你的商品是否能夠有競爭力，是否比超市更加便捷，質量更好，服務更優。在有競爭力的同時要考慮的問題是你是否有利潤。
四、總結：
1.大學生網上開店潛力巨大
大學生雖然受經濟條件的約束，在校期間無法開展較大的網上商店，但其參加工作之后將會在很大程度上成為社會中中高收入的群體。所以，大學生的價值也絕不僅僅局限于他們目前的實際商品量，而在于其終身價值，一旦有了固定的收入，他們參與電子商務活動的潛力是巨大的。
2.大學生網上開店市場已經形成
大學生上網已經普及，大學生每天上網的平均時間普遍為1～5小時，這些人群對網絡可謂相當依賴，正等待商家去開發。
3.購物首選網站高度集中
調查結果顯示，大學生購物首選網站集中在幾個網站，而首選網站主要集中在淘寶、卓越、當當等幾個網站中。大學生們網上開店的網絡降低了企業的進入門檻，無數企業可以在同一起跑線上競爭，但是調查中反映出的大學生消費者高聚集度卻表明只有那些能在行業中排名前幾位，在消費者心目中具有知名度和美譽度的網站才能吸引絕大部分人流量，繼而取得企業發展所需的顧客規模，贏得最后成功。
市場調研報告9
一、摘要
目前國內的網上購物市場（以下簡稱“網購”）已呈現出一派蓬勃之勢。學生憑借其得天厚的優勢和對新鮮事物的敏感度，使得“網購”朝著更加廣闊和便捷的道路發展。但是對于“網購”也分為了兩派，一派人熱衷于網絡購物，而其他人則對網絡購物有一定的顧慮。針對于這種現象的出現，我們進行了小范圍的市場調查，預測出武漢市學生網購的相關數據，然后進行分析，得出調查結果。根據結果分析出網購存在的一些亟待解決的問題，并提出具體有針對性的改進建議。
二、引言
據中國互聯網絡信息中心（CNNIC）《第十九次中國互聯網絡發展狀況的統計報告》發布的信息，至20xx年6月30日，我國內地網民總人數已達3.23億；其中，經常上網購物的約有3000萬人，與去年同期相比，經常上網購物的網民增長50%，顯示出這種新的購物方式的潛力。
作為學生，隨著網絡和電子商務的發展，他們成為網絡購物群體中的主體。他們往往扮演者引領社會消費趨勢的角色，盡管在校期間沒有收入來源，在消費能力上受到了限制，但部分學生4年之后都會獲得一份高于社會平均水平的收入。所以在校學生一旦突破了資金的限制，他們將是未來網絡的主宰力量，在網絡購物方面，他們更具優勢。因此，從分析可以看出，學生是網上購物消費的潛在群體，他們對未來網上購物的發展趨勢有重要的影響。而從網絡購物者的文化程度來分析，上網購物的學生已經達到總數的49.3%。基于這樣一種思考我們對在校學生進行問卷調查以期了解當代學生網絡購物的主要特征。
三、正文
（一）調查的背景：
互聯網和通信技術的高速發展，使電子商務迅速普及。憑借互聯網無地域限制的優勢，消除了產品、服務供應商和需求者之間地與距離相關的障礙，我國經濟正逐漸成為以互聯網、通信技術為基礎的新經濟。現在越來越多的人為了方便節約時間，網上購物越來越貼近人們的生活，網上購物的模式在降低運營成本、方便快捷等方面的優勢，降低了企業和個人的行業進入門檻，一時間網商如雨后春筍般紛紛涌現。網絡購物的興起，正悄然改變著社會的商業結構和生活方式。學生作為對網絡最敏感的人群，他們對網上購物行為接受很快，已經成為網上購物市場上一股不可忽視的力量，對學生網上購物的原因及滿意度進行研究具有商業價值和現實意義。
（二）調查的目的：
通過此次調查有助于了解學生網上購物情況，從中分析當代學生對網購的接受程度及消費行為特征，并通過了解當前學生對網上購物的`看法、態度等狀況，正確指導學生網上購物消費行為，以及對我國當前網上購物的現狀及網上購物未來的發展提供一些參考建議。
（三）調查方法和對象：
本次我們主要采取問卷調查法。首先，制作出調查問卷；然后，用隨機抽樣的方法向主要高校在校學生發放紙質版問卷，進行問卷調查，然后對問卷進行了統計和分析，最后得出了結論和認識。
（四）調查結果及其分析：
1、學生網上購物潛力巨
通過本次調查顯示，有網上購物經歷的學生占50%。而沒有網上購物經歷的學生，其中只有7。8%的人沒有瀏覽過購物網站。不難看出學生在網上購物的市場潛力是巨的！說明學生對網上購物這一行為能夠接受，并且接受的比較快。
2、學生網購群體的性別特征
本次調查結果顯示，有78%的女生曾選擇過網上購物，而男生中這一比例卻只有62%，明顯低于女生。（如圖表三所示）這可能是因為女生對新鮮比較感興趣，喜歡追求時尚；而男生在這方面的需求或認識顯然比女生要低，這可能是造成學男生網購比率比女生低的原因，也映了男女生不同心理需求。
（1）沒有網上購物的原因：
調查顯示，在沒有購買經歷的學生中，沒有嘗試網購的主要原因主要有：商品問題、賣家誠信（例：假貨，質量差）、貨款的支付問題、商品的遞送及郵費問題、售后服務問題、網絡安全問題、觀念難以轉變、環境不允許等。其中，有50%認為商品質量低劣，認為售后服務差的占27、30%，有22、70%如此之高的比例認為網絡欺詐使她們對網購望而卻步。質量差是學生對網購產品的主要意見。
（2）選擇網上購物的原因：
調查顯示，在有購買經歷的學生中，嘗試網購的主要原因主要有：節約時間、節約費用，方便、送貨上門，尋找稀有產品，出于好奇、有趣，時尚、款式新穎，受身邊朋友影響，可以貨比三家、沒有營業員壓力。而比例較的是：節約時間、節約費用，方便、送貨上門。
4、學生網購行為的特征
（1）購買的商品或服務類型
學生在網上購買的商品和服務的排名依次是：服裝類（78。3%）、圖書音像（53。3%）、小飾品（38。3%）、生活用品（26。7%）、數碼產品（20。0%）和其他類（5。0%）。
從調查結果來看，服裝類、書籍音像類所占比例較；其次小飾品、生活用品、數碼產品也占一定比例。這體現了學生在網購類型中以生活必需品為主，而且在學習用途（如圖書）中所占比例也較。與網上購物其他類型相比有所不同的是：對網上購買數碼產品的接受程度顯然還有待提高，其主要原因是：數碼產品價值較高，消費者不太信任；由于數碼產品的性質和別的商品不太相同，一般購買它時需要見到樣品。這可能就是制約網上購買數碼產品發展的重要原因。
（2）學生網購消費金額情況
消費的金額主要是由生活水平所決定，而學生并沒有實際的收入，所以一般的消費金額主要集中在30—60段和60—100段，其中女生偏多。學生網購消費金額普遍比較低，主要集中在30元—60元和60元—100元，男女生相比，在100—200元之間和200元以上，這兩檔男生的消費金額高于女生。
（五）網上購物存在的問題與對策：
1、網上購物的薄弱環節
調查顯示，無論是否有購物經歷的'學生都對網購存在一定的擔心因素，他們普遍認為網購在很多方面還有待提高，如商品的質量（66。7%）、商家的售后服務（60。0%）、網上支付安全（46。7%）以及送貨速度（31。7%）等以上調查結果說明，學生在選擇網上購物時還不能完全接受，尤其是對網上商品的質量還很不滿意，在這方面還希望商家能夠提供質量合格并且和網上差別不熟太的商品；再者，商家不能認為一旦網上商品賣出后就與自身無關，還應提供較好的售后服務，以滿足消費者的需求。
2、網上購物存在問題的對策
（1）加強網絡商品的管理。調查發現，很多學生喜歡購買一些品牌商品，之所以在網上購買，就是看中了網絡商品的價格低，但是虛假商品的摻入使學生受到欺騙，從而失去了對網絡購物的興趣。因此必須加強對網絡商品的質量的管理與鑒定，確保商品的真實性。
（2）加強商家信譽度的管理。根據調查，很多購物網站都設立了信譽度的測評。比如淘寶會員在淘寶網每使用支付寶成功交易一次，就可以對交易對象作一次信用評價。在交易中作為賣家的信用度分為20個級別，級別越高，信譽度越高，學生在網上購物的過程中就可以通過信譽度來確定購買哪個商家的產品。
（3）加強法律法規的建設。伴隨著網絡購物的迅速發展，有關于這方面的法律法規建設的步伐卻顯稍慢，中國涉及到網絡購物方面的糾紛主要依靠《合同法》、《消費者權益保護法》、產品質量保護法等法律調整，而沒有一部全國性的專門規范電子商務的法律法規。因此，建立和完善網絡購物方面的相關法律法規，就賠償責任承擔主體、合同模式、權利與義務、糾紛處理機制、賠付途徑等做出規定，具有十分重要的意義。
四、總結
根據我們這次的調查也可以看出，學生———這一未來的主要消費群體對網上購物的前景還是很看好的，說明網上購物這個市場還是具有很開發潛力的，相關網站，企業和商家應提高宣傳力度，同時對于網絡管理與支付程序等不足加以改進。力求做到盡善盡美，以此吸引更多的潛在客戶群體并且增加老客戶的忠誠度。不僅讓學生這一群體了解，也要讓廣民眾參與進來，促進網上購物的發展。相信隨著我國網絡環境的不斷改善和網民的不斷增加，會有越來越多的企業和個人開展網絡購物活動，也會有越來越多的網民加入到網絡購物的潮流中來，我國的網絡購物市場必定會越來越繁榮。
市場調研報告10
近年來,非洲國家政治形勢趨向穩定,經濟快速發展,經濟增長率穩步上升,國家經濟和國民收入均有了大幅度的增長。國民收入的增長與人民生活水平的提高必然導致社會對生活和消費品的大量需求,家具作為人們居家辦公的必需用具,目前在非洲的銷售情況看好,利潤豐厚,市場前景廣闊。
非洲的官員、商人、高薪階層、中產階級主、外籍人士以及部分富裕國家的人民住宅建筑面積一般在100-400平方米之間,家具方面均需求全面配置,數量也比中國家庭多出許多。此外,隨著人們商業活動的增加,非洲各國的教育事業蓬勃發展,在商業家具和學校教學方面,對桌椅的需求也不斷加大。
20xx年，非洲家具進口總額為36億美元。十個主要家具進口國(20xx年家具進口超過1億美元的非洲國家)分別是：南非、安哥拉、摩洛哥、利比亞、尼日利亞、阿爾及利亞、肯尼亞、埃及、加納和蘇丹。
這些數額與國際標準相比並不大。據CSIL估計，20xx年非洲家具進口量占世界進口量的約3%，但近期非洲經濟的增長前景令人振奮。因此，非洲當地家具行業的前景樂觀。
60%以上的非洲家具市場由當地制造商滿足。非洲家具生產總額為70億美元。14%的非洲本土制造家具供出口，主要出口國家有：南非、埃及、摩洛哥和尼日利亞。
非洲家具顯性消費(生產或進口價格，不包括零售加價)達96億美元。其中，非洲家具消費超過5億的主要市場有：南非、阿爾及利亞、尼日利亞、埃及和摩洛哥。
北非和南非是主要的消費區域，人均家具消費最高，分別為16美元和15美元。北非和南部非洲擁有非洲地區最高的進口水平。南部非洲在國外供應商家具消費中所占比例最高，而北非的進口消費占30%。
在北非，最大的家具消費市場是阿爾及利亞，其次是埃及和摩洛哥。超過68%的北非家具消費市場需求由當地制造商滿足。埃及、阿爾及利亞和毛里塔尼亞的市場開放程度非常低。
南部非洲是非洲的第二大家具市場。當地制造商滿足市場需求的50%。南非在該區域家具消費市場中排名第一，其次是安哥拉，其市場增長前景特別可觀。
在西非，第一大家具消費市場是尼日利亞(一個快速增長的大市場)，其次是加納和科特迪瓦。在西非，70%以上的家具消費由當地制造商滿足。
中非是四個非洲區域中家具消費水平最低的區域，本地制造商占據國內市場的約64%。最大的家具消費國是剛果民主共和國，其次是喀麥隆和加蓬。
在東非，最大的家具消費國是埃塞俄比亞，其次是肯尼亞、坦桑尼亞和烏干達。該地區增長最快的市場是埃塞俄比亞和烏干達。
20xx年，非洲有53個人口超過100萬的大都會地區。如果只考慮城市人口，人均家具消費量分別增長到31美元和34美元。
近年來，南非貿易和工業部(DTI)致力于提高南非家具制造產業的競爭力。20xx年，該部門開始實施一項方案，以提高南非全國小型家具制造商的競爭力。
據悉，該部門旨在提高家具制造商的生產力及其在創造就業和經濟增長方面的貢獻。“家具競爭力計劃是工業政策行動計劃 (IPAP)
第八次修正中確定的提高家具制造業產能的政府措施之一”該部門表示。
與此同時，家具業也被確定為南非經濟中的一個重要工業。而這主要是因為家具業是一個勞動密集型產業，有潛力幫助降低南非失業率，增加出口並促進中小企業的發展。但目前，南非本土家具制造業發展並不如人意。相關數據顯示，南非家具制造業是受經濟放緩影響最嚴重的產業之一。20xx年，南非家具制造業對GDP的貢獻率為1.1%，但該產業的產值下降了1.6%。就業人數從20xx年的'38267人減少到20xx年的約26000人，並面臨持續性失業。
20xx年，非洲家具產業進口總額為36億美元，南非便是其中一個主要進口國。十個主要家具進口國(20xx年家具進口超過1億美元的非洲國家)分別是：南非、安哥拉、摩洛哥、利比亞、尼日利亞、阿爾及利亞、肯尼亞、埃及、加納和蘇丹。
而南部非洲是非洲的第二大家具市場。當地制造商滿足市場需求的50%。南非在該區域家具消費市場中排名第一，其次是安哥拉，其市場增長前景特別可觀。
但另一方面，以南非為代表的南部非洲也擁有非洲地區最高的進口水平。南部非洲在國外供應商家具消費中所占比例最高，而北非的進口消費占30%。
而為促進南非本土家具制造業的發展，南非政府要求所有公共部門實體都必須遵守財政部為指定家具簽發的《優惠采購條例政策框架法案(PPPFA)》的指示說明。該說明規定，學校家具必須100%從當地制造商處購買，85%的辦公家具以及90%的被褥(底座)和床墊必須從當地制造商處購買。
預計非洲城市化進程非常迅速，特別是在撒哈拉以南非洲。而大城市地區將成為經濟增長的主要動力，其對家具消費的增加具有重要意義。盡管政治不穩定和基礎設施水平相對較差，但非洲出現了許多城市中心的跡象，這些城市中心為家具市場提供了增長潛力。這些城市的經濟日益多樣化。近年來，大量投資進入非洲房地產、旅游、酒店業、文化娛樂產業等領域，促進了家具行業的需求增長。
20xx年，世界家具出口額為2410億美元。其中，非洲出口了價值10億美元的家具，且非洲家具出口市場主要由以下國家主導：
1)南非：4.526億美元
2)埃及：1.978億美元
3)突尼斯：1.337億美元
4)摩洛哥：1.272億美元
5)萊索托：1450萬美元
6)烏干達：1050萬美元
7)馬拉維：860萬美元
8)肯尼亞：840萬美元
9)津巴布韋：770萬美元
10)毛里求斯：380萬美元
20xx年，非洲進口了價值76億美元的家具，且非洲家具進口市場主要由以下國家主導：
1)南非：7.762億美元
2)尼日利亞：7.339億美元
3)埃及：6.26億美元
4)阿爾及利亞：5.908億美元
5)安哥拉：5.636億美元
6)摩洛哥：4.479億美元
7)埃塞俄比亞：4.377億美元
8)肯尼亞：3.696億美元
9)加納：3.509億美元
10)利比亞：3.306億美元
中非貿易研究中心afrindex分析，目前，非洲家具顯性消費市場規模達96億美元，而北非和南非是最主要的消費區域，非洲家具消費超過5億的主要市場包括南非、阿爾及利亞、尼日利亞、埃及和摩洛哥。而非洲城市化進程非常迅速，預計將進一步釋放非洲家具市場潛力。
經中非貿易研究中心調研,目前非洲國家家具進口通路主要有以下幾種模式:
第一:會展;
第二:官方或半官方機構組織,涵蓋拍賣會、集中采購等形式;
第三:供應鏈渠道商,例如非洲本地的大型零售商;
20xx年,非洲進口家具產品排名前五的國家分別是:南非、尼日利亞、埃及、阿爾及利亞、安哥拉。
中非貿易研究中心分析,非洲是世界上發展最快的家具市場之一,其家具產業價值96億美元。據中非貿易研究中心相關數據,20xx年非洲三大家具進口國分別是:南非、尼日利亞、埃及。
從家具需求市場區域來看,北非和南非是主要的消費區域,人均家具消費最高。其中,北非家具消費市場以阿爾及利亞、埃及和摩洛哥為主;南部非洲家具消費以南非為主;西非家具消費市場以尼日利亞、加納和科特迪瓦為主;東非家具消費市場以埃塞俄比亞、肯尼亞、坦桑尼亞和烏干達為主;中非家具消費市場則以剛果民主共和國、喀麥隆和加蓬為主。
據中非貿易研究中心了解,非洲高價位家具主要來自于德國、意大利、英國等歐洲國家,中價位則大部分以南非當地制造為主,中、低價位家具則來自中國大陸、泰國、馬來西亞等國。
中國作為世界上最大的家具出口國,近年來以東莞家具企業為代表的中國家具產業帶地區企業積極開拓非洲市場,以展會、本地化推廣、渠道電商等銷售方式相結合,開啟了中國企業開拓非洲市場的新局面。
市場調研報告11
班級：xx
組長：xx
成員：xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xx、xxx
目錄
周密的調研計劃3
市場營銷環境4
市場競爭環境分析5
消費者行為分析7
牙膏市場主要競爭者的分析10
佳潔士與高露潔10
傳統國產牙膏：兩面針，田七，冷酸靈，黑妹，藍天六必治14
新興市場中的主力軍：黑人，LG竹鹽，納愛斯；全面武裝的中外合資牙膏：中華21
納愛斯牙膏的市場營銷組合24
納愛斯牙膏產品分析25
納愛斯的定價分析26
納愛斯分析29
牙膏市場細分分析30
納愛斯產品改革31
納愛斯牙膏廣告分析34
納愛斯促銷分析36
納愛斯的公關策劃39
納愛斯的渠道分析41
附錄：
云南白藥牙膏營銷分析44
納愛斯集團簡介45
分工安排46
周密的調研計劃
確定牙膏市場為調研目標。起步階段：
1、《市場營銷》課本的通讀，基礎知識的掃盲，據作業要求，對書中第八章：目標市場營銷戰略，第九章：競爭性市場營銷戰略，第十章：產品策略，第十一章：與包裝策略，第十二章：低價策略，第十三章：分銷策略，第十四章：促銷戰略作為此次調研的重點，將各個章節分配給組員，列出提綱。
目的：完善基礎知識。
2、計劃對高露潔，佳潔士，黑人，中華，冷酸靈，黑妹，兩面針，六必治，安利，LG竹鹽，納愛斯，田七，云南白藥進行網上資料收集，內容包括：正負面新聞，營銷策略，牙膏市場現狀，產品特色。
目的：資料匯總，使每個組員，對牙膏市場大致了解，開闊眼界，因為如果不對主要牙膏即競爭者進行了解，就不能做出合理的市場調研。
3、第一份針對牙膏市場的問卷出爐。目的：根據已知的牙膏知識，理論聯系實際第二階段：
1、對第一份問卷進行分析
2、確定對納愛斯牙膏進行市場營銷組合的制定3、針對納愛斯牙膏的的第二份問卷出爐
4、由于我們我們對市場營銷組合具體還并不是很明了，所以先開展對高露潔，佳潔士，黑人，中華，冷酸靈，田七，黑妹，藍天六必治，LG竹鹽納愛斯，云南白藥的進行市場營銷策略和產品種類的分析，根據先前的資料的收集。
5、確定具體分配對納愛斯市場營銷組合的工作分配，如下表
6．對上文提及的11種牙膏經行實地調查，具體內容為產品現實品種，價格，大小超市對某一品牌的產品選擇，為納愛斯提供參考。
最后階段：
1、納愛斯的問卷分析完成
2、消費者行為，市場營銷環境完成，市場競爭情況，對12種牙膏產品及營銷策略分析完成
3、發覺納愛斯的營銷策略有待改善，我們針對產品，促銷，廣告，價格進行戰略調整，明確思路。最終結果：論文完成。
市場營銷環境
目前，中國牙膏市場明顯區分出三大陣營：
第一陣營是由佳潔士、高露潔組成的“外資軍團”，該軍團目前占據55%左右的市場份額，實力最為強勁——近年來，高露潔、佳潔士等外資巨頭不斷進行自上而下的產品梯隊建設，一邊鞏固自己在高端市場幾近壟斷的地位，樹立高端品牌形象；一邊不斷推出新品，放低產品價格，向中低端市場滲透，獲得更大的'發展空間和更多的實際利潤。目前，外資巨頭已經形成了多檔次、多類別、多功能的全系列產品體系。
第二陣營是由兩面針、冷酸靈、田七、黑妹、藍天六必治等本土領軍品牌組成的“傳統國貨”。該軍團目前占據25%左右的市場份額。大多數本土牙膏的產品過于低端化進而造成對品牌認知上的嚴重低檔化。當外資巨頭向低端滲透，與本土品牌在同等價位上競爭時，受眾自然更傾向于選擇洋品牌。因為，受眾經過洋品牌多年潛移默化的品牌教育，已經形成了洋品牌品質高、有檔次的心理認知。
第三陣營是近年來崛起的中華（第三）、黑人（第四）、納愛斯、云南白藥、LG等組成的新興品牌，該陣營有外資、合資；也有本土企業，它們都通過細分市場、差異化營銷成功走出了第三條發展道路。
最后10%左右的市場，被眾多雜牌牙膏組成的“雜牌軍”所瓜分，隨著市場的日益成熟，這些雜牌牙膏的生存空間已大幅萎縮。
分析：我們調查的結果基本上與事實相符，外資品牌占據63%的份額，新興市場
的牙膏占據12%，其余由傳統國產牙膏統治
市場競爭環境分析
當前我國牙膏市場的競爭主要表現在一下方面：1、價格：
價格競爭有所增強；國際企業力推低端產品，因其在高端市場已經進入飽和程度，但低端市場對其來說是完全空白的市場。發展策略在創新產品、投放廣告的基礎上，轉向降低成本、降低價格等方面。以高露潔為代表的洋品牌走高開低走的市場策略，依靠降價和不斷推出低價位產品的方式來競爭低端市場，形成殘酷的價格戰。
從區域和價格上看，
在中心城市，牙膏市場是由外資名牌和國產名牌占據。大眾消費的價格區間是3～4元/支，以高露潔、佳潔士、中華組成的第一集團軍占據了3元以上超過80％的市場份額，形成高度壟斷。
市場調研報告12
前言。
家具是一種與人們的生活行為密切相關的常見的用品，為人們營造自然溫馨的家居生活空間。現在人們除了關心裝修及家具的環保性外，也開始關注起家居飾品的環保性。采用各種新穎、別致、具有時代感和裝飾效果的材料裝扮居室。
調研地點紅星美凱龍家具城、調研時間：20xx學年第7周。
調研形式：七人一組到實地去參觀、詢問、搜集資料等。
調研目的：了解一下家具材料、結構、工藝、家具品牌、家具本身的設計，以及家具發展的情況。
調研內容。
1、實木家具。
樟木家具松木家具。
實木特點：天然、環保、健康、使用壽命長、實木家具透露自然與原始之美。
2、軟體家具。
軟體家具主要指的是以海綿、織物為主體的家具。軟體家私屬于家私中的一種，包含了休閑布藝、真皮、仿皮、皮加布類的沙發、軟床。
特點：環保、耐用等。軟體家具因色彩清雅、線條簡潔，適合置于各種風格居室，顯示出獨特魅力。
3、藤編竹家具。
以毛竹為主要材料制作支架，在支架上用藤皮纏繞、編織而構成的各種家具。特點：這種家具精巧、輕便、堅實、耐用，春夏秋冬，四季皆宜，是我國民間廣泛使用的家具之一。
4、板式家具。
件為基本結構的拆裝組合式家具，全部經表面裝飾的人造板材加五金件連接而成的家具。
特點：板式家具具有可拆卸，造型富于變化，外觀時尚，不易變形，質量穩定，價格實惠等。
5、鋼木家具。
鋼木家具：主體結構以木材(包括人造板)為板面基材，以鋼材為骨架基材，配合制成的各種家具，特點：簡單的幾何結構、簡單的鋼木組合和簡單的色彩表現，表達了鋼木家具對簡約之風。
(二)此次調研的家具城里的家具按風格主要分為現代家具、歐式古典家具、、中式家具等。
1、現代家具。
現代家具a、簡潔明快、實用大方。因為極簡主義的生活哲學普遍存在于當今大眾流行文化中。b、依靠新材料、新技術加上光與影的無窮變化，追求無常規的空間解構，大膽鮮明對比強烈的色彩布置，以及剛柔并舉的選材搭配。
2.、歐式古典家具。
歐式古典家具主要分為巴洛克式家具和洛可可式家具，后期又出現了比較簡潔的新古典家具，他們主要有三方面的特點：
1.講究裝飾：不管是古典還是新古典家具，常可看到各式繡布、流蘇及鉚釘等裝飾品。
2.線條復雜，重視雕工：巴洛克式家具都有復雜而精美的雕刻花紋;洛可可式家具雖然也很注重雕工，但線條就較為柔和一些;而新古典家具的線條則更為明快一些，主要以嵌花貼皮來呈現質感。
3.偏好鮮艷色系：尤其是巴洛克式家具色彩都很強烈，其中又以金色為其主色，多用鍍金或以金箔來裝飾，顯得金碧輝煌;洛可可式家具的色彩較為柔和，米黃、白色的.花紋圖案是其主色;新古典家具色彩較偏向暖色系，如原木色等。
3中式家具。
中式家具的特點，是在室內布置、線形、色調以及家具、陳設的造型等方面，吸取傳統裝飾形、神的特征，以傳統文化內涵為設計元素，革除傳統家具的弊端，去掉多余的雕刻，糅合現代西式家居的舒適，根據不同戶型的居室，采取不同的布置。
(三)家具設計應符合人體工程學。
體工程學已廣泛應用于現代的工業產品設計，在家具設計中的應用也正日趨成熟。因此，良好的家具設計可以減輕人的勞動，節約時間，使人身體健康，心情愉悅，而良好的家具設計得益于正確地使用人體工程學原理。
總結。
通過這次的調研，我對家具的材料、結構，工藝、尺寸，以及室內各種家具之間大小比例的設計等有了進一步直觀，深刻的認識。對我以后的學習和設計有很大的幫助。并且通過詢問調查，我們知道現階段最受歡迎的家具是多功能性家具，因為快節奏的都市生活影響，它受到很多人青睞，它功能性和靈活性強、可伸縮不占空間。
調研時間：
調研地點：
計作品做好基甸，借鑒市場內的家具結構和樣式。
調研成果：此次調研主要針對合肥幾家比較大型的家具市場進行調研，在這幾家家具市場我們首先了解家具的樣式主要包括：沙發、沙發床、餐桌、休閑桌椅、茶幾、電視柜和這些家具家具的生產地、生產商家、主要材質、制造工藝和流程進行了了解。
紅星.美凱龍家具城的沙發主要有博登沙發跟米洛沙發。其中博登沙發的特點是時尚簡約，優質上品。博登沙發旗下品牌有歐蘭迪雅、麥迪、傾情之戀、富詩妮等沙發品牌。
統文化的情感需要，又充分體現西方文化前衛、創新的審美需求，并逐步形成了穩重、細膩的產品風格。米洛沙發后現代宮廷藝術，高檔真皮沙發。米洛，以后現代技法繼承，拓展傳統宮廷藝術。米洛的設計師對人體工程力學有著深刻的理解，發揮創意的力量，離不開家居對舒適的基本要求。
市場調研報告13
一、調查目的：通過調查我國運輸企業物流經營的現狀、問題和發展特點，發現我國運輸企業物流經營的優點和缺點，以及對運輸企業中的不足提出合理、可行的建議，對于運輸企業中的特點得以充分的發展，改進我國運輸中的速度和降低運輸中的成本，使我國運輸的業能夠得到一定程度上的提高。
二、調查時間：20xx年暑假。
三、調查對象：益陽市某個運輸企業
四、調查方式：實地考察以及走訪消費者群眾。
五、正文主體
一、摘要
在現代物流的沖擊下，我國運輸行業的發展發生了深刻的變化，物流經營成為運輸業發展的必然趨勢。隨著我國經濟水平的發展，我國物流與客流的配置與運轉也日漸成為我們不可忽視的話題。我國運輸行業雖然已經走上了一條新的道路，但是還并不完善，還沒能利用高科技的方法來節約人力、物力、財力。運輸成本降不下來，運輸服務提高不上，導致運輸業還沒有真正的成功。每個運輸行業應該把物流過程中的每個環節做精做細，一切的工作要有秩序的進行，有條不紊的把運輸物流經營活動中的每一個環節，達到管理有條理化，程序規模化，成本節約化，要為我國運輸事業做出一份出色成績。
二、調查的發現
1、我國運輸企業發展現狀
現代物流的發展對于運輸業的影響是顯而易見的。一方面，物流作為一種集運輸、倉儲、包裝、流通加工等多項服務于一體的高效率系統化的全新服務沖擊著傳統運輸市場；另一方面，運輸作為物流服務的一個重要環節，在物流的發展大潮中又為自身的發展創新贏得了新的發展機遇。我國運輸企業在新興物流業沖擊下，經營模式發生了顯著的變化，一些大、中型以及新興發展的小型運輸企業也開始尋求物流發展的道路，并涌現出一些成功的典范。 規模經濟或生產力規模的經濟性，是確定最佳生產規模的`問題，而最終的目的就是降低成本，增加經濟效益。規模經濟包括部門規模經濟、城市規模經濟、公司規模經濟和企業規模經濟。運輸企業的規模會直接影響運輸成本。當企業的規模增大時，產品的平均成本下降，我們稱之為“規模經濟”，當企業規模增大時，產品的成本不降反升，我們稱之為“規模不經濟”。通常，生產規模較小時，報酬增加的幅度要大于要素投入增加的幅度，但是達到一定規模時，繼續增加投入會產生相反的后果。因此在運輸中，生產經營者總是追求規模經濟，避免規模不經濟。由于我國經濟的快速發展，特別是國家制定了西部大開發和中部崛起的戰略，我國各地之間的人員、物資來往十分頻繁。
社會對交通運輸的需求量急劇上升。我國經濟的快速平穩增長直接促使了交通的發展。社會對運輸的需求使目前的運營方式已經不再適合經濟的發展，規模運營方式正因其成本低、效率高而受到人們的重視。
20世紀90年代以后，由于道路運輸業基礎設施改善力度的明顯加快，各種運輸服務項目和服務類型的不斷出現，運輸需求多樣化程度的增加，道路運輸業發生了巨大而深刻的變化，從而對道路運輸市場結構的調整提出了迫切的要求。按照現代運輸經濟學的觀點，隨著網絡經濟的到來，以及現代通訊技術、計算機技術的強有力的支撐，包括道路運輸在內的各種運輸方式，均具有規模經濟性，而道路運輸規模經濟性更為明顯。 目前運輸市場中亂、小、多、個體經營問題很多，直接導致實現規模運輸的手段僅僅是超載、超卸，對運輸業的長久發展很不利。運輸生產必須由運輸企業來完成，因此運輸企業實現了規模化將為規模化運輸提供良好的物質保證。
2、我國運輸企業物流經營現狀，好的方面主要有以下幾點：
企業的物流經營趨勢不可逆轉。現代物流的發展離不開運輸的支持，現在絕大多數的物流企業都是從傳統的運輸或與運輸相關的企業改造過來 的。正因為如此，物流的發展過程在某種程度上來說就伴隨著運輸企業物流概念的引進與利用的過程。現代物流對于傳統運輸的沖擊加上新興物流市場巨大的誘惑是運輸業向現代物流業過渡的直接動力。在我國，大多數運輸企業已經或正在向物流企業轉化，而剩下的一部分沒有開展物流經營的運輸企業，也正在為物流經營創造條件。可以說，運輸企業物流經營的趨勢不可逆轉。
能充分利用已有的資源優勢，開展物流經營。對于已經開展物流經營的運輸企業，許多都是在原有運輸服務基礎上，通過擴展其他物流服務功能的方法開展物流服務，由于多年來依托國內發展，己經形成相當的網絡優勢，充分利用已有資源與發揮客戶網絡優勢是目前運輸企業物流經營的另一個特點。
許多運輸企業能夠將發展物流經營上升到戰略高度，以客戶服務為中心，在內部進行徹底的改革。絕大多數企業能夠充分認識到開展物流服務對于改善自身經營狀況，提升企業競爭力的重要性，在經營管理和組織結構上擯棄了舊有的體制，將所有的經營活動圍繞著物流服務而展開，并在專業技術上有所創新，取得了較好的改革效果。
3、運輸企業中還存在的缺點
運輸企業在向物流方向發展仍屬于起步階段，相對于國外競爭者來說，我國的運輸企業還普遍地存在著許多不足：（1）場站、運輸、設備單一、管理水平落后。這是我國運輸企業的歷史造成的。（2）計算機信息管理水平嚴重滯后，物流信息網絡尚未建立。目前信息管理的方式比較落后，絕大多數還停留在電話、傳真方式的管理水平。這標志著運輸企業的物流服務水平和管理水平還很落后。（3）整體人員素質距離現代物流服務的要求尚有較大差距。我國的運輸企業人員受教育水平普遍不高，并且人才流失現象相當嚴重，這也是一個歷史遺留問題。（4）發展綜合物流服務缺乏雄厚的后續資金。我國運輸企業包袱重，企業缺乏雄厚的資金用以開拓新業務，這是國內企業物流業務發展較慢的一個主要原因之一。
4、運輸企業的特點分析
從我國運輸企業物流經營的現狀來看，運輸企業的物流發展是喜憂參半。一些具有實力并致力于發展創新的運輸企業在向物流企業轉型的過程中努力探索，在經驗與教訓中贏得了客戶的信賴，更贏得了市場，從而獲得了相當的收益，而另一些企業仍然在扮演著傳統的運輸角色，在有限的空間內爭搶市場份額。但無論現實狀況如何，運輸企業發展物流必將是未來一段時期的發展趨勢。
降低物流運輸成本與提高服務水平降低物流成本或提高物流運輸服務水平實際上是一對“效益背反”問題，即想要物流運輸成本最小化，必以犧牲提供較高的物流運輸服務水平為代價。企業在選擇最大化地提高物流運輸服務水平或降低物流成本時，很難找到最佳平衡狀態。提高物流運輸服務水平與降低物流運輸成本兩方面的比較，從比較中看出，在企業的基本目標、物流能力、服務標準和物流周期上，兩方面都各有不同，企業決策者一般根據企業自身的實力、發展目標定位、主要客戶群的要求等來選擇偏向哪一方。
運輸企業在發展到一定規模時，也會遇到與生產企業相類似的問題：選擇縱向一體化經營還是將非核心業務外包，集中精力培育核心競爭力。基于為客戶提供一條龍服務考慮，某些企業經營者愿意在主業的基礎上發展相關業務，這樣既可滿足多方位的需求，其新興業務又可在主業的帶動下成長壯大。但這樣的縱向一體化發展并不能規避市場風險，并且企業在經營不熟悉的領域時，往往經驗不足，業績不佳，甚至需要投入大量的資金。因而，另一部分經營者選擇了集中發展主業，而將生產企業外包給他們的部分業務再外包出去，但問題仍然存在’一企業的利潤增長并不明顯，并且由于外包企業和分包商之間信息傳遞的延遲、相互合作得不緊密會嚴重影響物流服務質量。
5、對運輸企業提出的建議
（1）競爭方式和競爭手段日趨多樣化。傳統運輸企業之間的競爭幾乎完全表現為價格競爭，企業為吸引客戶，保持或擴大市場份額。現代物流的興起，使得運輸業主們意識到現今的市場競爭中，價格上的挖潛己經黔驢技窮了，其經營的重點從而轉向提高物流管理水平、增強技術設備能力，提供全面、優質、及時的客戶服務方案等方面，吸引客戶的更在于想顧客之所想，以強有力的核心競爭力和全面的物流服務保持與顧客的長期合作關系。
（2）競爭主體多樣化，競爭者之間關系良性化。在以物流為主的企業運作方式下，原有的競爭范圍被打破，企業逐漸向其上、下游擴展業務范圍，水平方向也積極地變同行業惡性競爭為相互合作，互惠互利。因此，供應鏈環境下的市場競爭是多主體，跨行業、跨地域的競爭，競爭者之間的關系轉變為友好、相互信任的既合作又競爭的關系。
（3）企業發展全球化。在各國運輸企業爭相進入中國市場的同時，我國的運輸企業也會迅速地將網點遍布全球，以全球為著眼點，擴大世界市場份額，最大限度地抓住機遇，規避風險，成為未來競爭中的強者。我國己正式加入世貿組織，這也將進一步加快我國運輸企業的物流全球化進程。
（4）強強聯合，結成戰略聯盟。未來的競爭不僅僅是產品與產品、企業與企業之間的競爭，而更是供應鏈內或供應鏈之間的競爭，企業為能在競爭中立于不敗之地，或取得供應鏈中的中心地位而相互聯盟，而這種聯盟不再是以“強”扶“弱”，而是“強強聯合”，通過制定共同的戰略目標實現雙贏，乃至多贏的格局。
三、對我國運輸企業物流經營發展的感想
通過對運輸企業物流經營化的調查了解到，運輸企業物流經營化石未來發展的必然趨勢。運輸企業只有適應現代物流的時代發展要求，積極向現代物流方向轉化，才能在未來的發展中贏得新的發展機遇。同時，運輸的合理化也非常重要，其措施有提高運輸工具實載率；減少動力投入，增加運輸能力；發展社會化得運輸體系；分區產銷平衡合理運輸；直達運輸與直撥運輸；合理裝卸運載運輸；提高技術裝載量等等。隨著運輸業以及物流技術的發展，應大力推廣一些先進的運輸模式與方法，如多式聯合運輸、一貫托盤化運輸、集裝箱運輸、散裝化運輸、智能化運輸、門到門運輸等。
市場調研報告14
自改革開放以來人們的生活水平大幅度提高，人們已經不單單滿足于吃飽和穿暖了，人們更愿意追求的是健康的飲食習慣，所以綠色飲食，無公害成為了人們的首選，下面我來介紹一下我們當地的土特產以及它的產品營銷策劃方案，以便使它能走出當地，給人們帶來更多的美味。產品營銷策劃借助自身品牌優勢，在保證產品質量的前提下，其中產地、品種、水質尤為重要，是長期制勝的法寶。不斷完善品種，推陳出新，開發精包裝的高端產品和創新產品，包裝要上檔次的，滿足高端客戶消費心理需求，占據高端市場，出奇制勝。
一、產品市場狀況分析
1.產品簡介：
黃花菜作為我的家鄉的特長，早在200多年前，渠縣的吳家場一帶就已大面積種植，故稱吳菜。渠縣特產。種植面積達4萬多畝，年產量達180萬斤，居全國前列。渠縣黃花菜以其獨特的7根花蕊，6－8瓣花瓣聞名，它色澤黃潤鮮明、香味濃馥、肉質肥碩、條干粗長聞名全國。故又稱“中國黃花菜之后”。渠縣黃花菜富含蛋白質、粗纖維、灰分、鈣、磷、鐵、胡蘿卜素、硫胺酸、尼克酸、核黃素、維生素A、B、C、E、硒、及植物多糖等，具有消食、解毒、降血壓、催乳、利尿、開胃、安神等功效。渠縣黃花菜是筵席上的山珍佳肴。
2.產品市場分析：
渠縣是一座充滿生機和活力的縣級城市，水土資源豐富，自然條件適合黃花種植與發展，借助縣政府大力發展綠色產業這一有利契機，和已形成的綠色產業群聚效應，已成為渠縣的綠色名片，隨著人們生活水平不斷提高，保健意識逐漸增強，綠色產品有著廣闊的發展前景，市場潛力巨大。
目前在渠縣有很多農民種植黃花，作為一種經濟作物來種植，隨著黃花品牌的打響，黃花大有走出省外的趨勢，目前在渠縣很少的公司在銷售黃花菜，市場還有很大的空間可以來銷售。
3.產品競爭分析：
隨著生活水平的提高，商業意識的增強，全民對綠色產品的青睞，政府對綠色產業的支持與投入，黃花品牌才剛剛建立，還都處于初級階段，品牌意識還是剛剛興起，幾乎沒有什么公司參與競爭，公司才剛剛起步，還有很多不足等，相
信隨著時間的推移，公司會慢慢的發展壯大，把渠縣的特產銷售出去，讓大家都能嘗到美味的黃花。
4.消費者群體：
適合每一個人消費，沒有任何有害健康的`物質，是做菜送禮的好東西。
5、產品營銷策劃---內部環境和外部環境分析：
A、內部環境分析：
★優勢：黃花菜作為地方特色品牌，親和力強，在縣內名氣好，降低很多宣傳成本，利于推廣。投資人品牌意識強，成功意識強，綜合素質強，營銷和廣告意識強，有一定的社會資源，一定的經濟基礎，并已形成一部分穩定的客戶資源。 ★劣勢：還處于起步階段，市場占有率低，沒形成自己的營銷網絡，沒有自己的營銷團隊，人員缺乏，渠道單一，產品不夠完善，有自己的黃花基地，很難保證產品質量穩定如一，成品包裝粗糙，節日產品準備不充分，管理上隨意性強，點子為主，還不是公司化運作。應作好自身產品組合，突出重點，真正走出去，形成規模效益。
B、外部環境分析：
★機會點：大環境渠縣水土自然條件適合黃花種植與發展，借助渠縣縣政府大力發展綠色產業這一有利契機，和業已形成的綠色產業群聚效應的大氣候，共同打造松原的綠色名片。
隨著人們生活水平不斷提高，保健意識逐漸增強，綠色產品市場前景廣闊； 送禮送綠色、健康、特色的理念，對回歸自然、原生態的追崇和心理需求； 送禮攀比心理，高端消費不怕貴，只要特、精；
★威脅：因門檻低，群體還會擴大，不能保證良好的價格體系，多品牌分割市場，最終品牌是保證。
二、產品營銷策略
（一）產品營銷策劃：主要依據4p法則，進行營銷。
企業市場定位：打造渠縣特產營銷第一品牌
產品市場定位：低、中、高檔禮盒裝綠色產品
目標消費群：各類消費人群
產品市場細分：高檔產品 中高檔產品 中低檔產品 低檔產品
利潤點：高檔、中高檔禮品
賣點：突出黃花這一品牌
★產品：保證產品質量是長期制勝的法寶。不斷完善產品體系，推陳出新，開發精包裝的高端產品和創新產品，包裝要上檔次的，滿足高端客戶消費心理需求，不怕貴，占據高端市場，出奇制勝。
★價格：基本合理，具體依市場而定，要有競爭力。
★渠道：
縣內大型超市：
縣內大型超市主要是凱歌超市和重客隆超市，有多家連鎖店，超市無論購物環境、規模還是知名度、人氣上，以凱歌超市最為知名。品類齊全，包裝設計較好， 有小包裝、真空包裝等，還有廠家促銷員。
社區糧油便利店：是家庭消費黃花的主要場所，各社區都有，因其送貨上門，省時省力，很受歡迎，上貨渠道多樣，產品以中低檔為主，品牌不等，易于溝通。 大客戶：團購也是很重要的一種銷售形勢，部分單位內設食堂同時有為職工搞福利的習慣，但是具體消費品種多樣，很多都是有固定合作關系，重點抓住企業負責后勤的領導，聘專人進行電話營銷預約等形式。最好建立長期業務關系，以節日更為主要。
作為主要消費場所的賓館酒店也可以嘗試營銷建立長期合作關系。
大型糧油批發商：網絡覆蓋面大，以巨大糧油最為知名，但以銷售自己品牌為主，借助批發商網絡營銷，走入流通，可以形成量，以量取勝，省了很多人力物力，但在產品旺銷之前不易成交，而且放貨價格更低，要為其留出足夠利潤空間。
建議前期還是以自己做終端店為主，當產品被大眾認可再進流通。
區域中型超市：因為現在人的消費習慣，便利性的原則，中型超市也是其中一種消費場所，有的商超帶糧油，不過沒形成氣候，有待進一步開發。
直營店：公司在很多地方都開有直接銷售的店鋪，顧客可以到店鋪去購買等
★促銷：從宏觀上主打“黃花”這一品牌，微觀上依銷售渠道不同采取不同的營銷策略。
1.宏觀上：主要是做好節日營銷，宣傳渠縣特產，名品薈萃，主打黃花這一品牌；
集中力量全面參與黃花節，做整合營銷，印制畫冊、手袋、宣傳彩頁，現場展示銷售等；
整合資源，推出“買黃花特產贏旅游大獎活動”等；
網站的建設與推廣：可以建立電商網站營銷
2.微觀上：糧油店營銷，利用宣傳畫、工作服等促銷方式鼓勵進貨，一定進貨量可以為業主更換牌匾畫面，同時也宣傳了自己的品牌，擴大影響。
大型超市節日營銷，可在戶外做巨幅，擴大知名度和美譽度，同時上促銷員。 團購方面，抓住主要負責人，給予一定利益。
（二）、產品營銷策劃---資源配置：
1.組建營銷團隊。
專人負責大客戶開發，尋找客戶資料，建立客戶檔案，進行電話營銷，是長期工程，以女士為主，1-2人。
專人負責超市、糧油店、二批商及外阜的開發與維護，3-4人。
2.運做市場，涉及送貨和售后服務，應配置送貨車一臺，并作車體廣告，形成流動廣告。
3.人員定位準確，分工明確，用人之長，各司其職，各盡其責，相應授權。業務人員待遇另議。
（三）、產品營銷策劃---廣告計劃：
可以在公交站臺，網絡上，短信，電視臺，宣傳年畫等上面投放廣告，特別是在電視和網絡上投放更多廣告，把品牌打響。
（四）、銷售目標：目前只是考慮先把品牌打響，迅速的占領市場，在五年內擴大品牌的知名度并實現盈利等
市場調研報告15
保健酒，中國人對它并不陌生，它和中醫一樣有著悠久的歷史，在以前人們更多地把它看作是藥而不是保健品，市場需求一直不大。據保健酒市場調研報告，隨著市場經濟的發展，人們保健觀念的增強，人們對保健酒也有了新的認識。
隨著中國經濟的發展，消費者的健康意識在不斷加強，保健酒成為一種新的消費潮流，存在著巨大的`市場需求，從而催生了保健酒市場的快速擴容。據了解，20xx年，中國保健酒在全國的銷售總額約為3億元，而10年后的20xx年保健酒在全國的銷售總額約為130億元。保健酒經歷了10年的發展，其速度不但沒有減緩，反而進一步升溫。
目前保健酒市場在中國仍處于成長期，不可避免地會產生很多混亂。由于保健酒市場缺乏統一的標準，造成質量良莠不齊;保健酒的進入門檻不高、利潤比普通白酒高、市場發展迅猛等原因，眾多小公司紛紛加入到保健酒行列;政府主管部門存在多頭管理、職責不清等問題，行業監管不到位，都進一步加劇了市場的混亂。但隨著一線品牌的崛起，保健酒市場將會越來越規范，呈現出良性發展態勢。
一線品牌發展更強
中國保健酒市場領頭羊勁牌有限公司發展日趨穩定和良性，目前更是進入了發展的快車道，將二線品牌和區域強勢品牌的距離拉得越來越遠，成為中國中低端餐飲渠道當之無愧的老大。盡管在山東、廣東等地遭受了張裕三鞭、古嶺神等地方強勢品牌的阻擊，但其加快開拓全國市場的速度并沒有受到影響。而椰島鹿龜酒的發展也是可圈可點，一直保持著高速增長的勢頭。茅臺白金酒和五糧液黃金酒都屬于新派保健酒，他們不約而同地選擇了高端禮品市場，在市場投入上都顯示出了王者之氣。
目前在市場上，38度500ml裝茅臺白金酒196元/瓶;35度茅臺白金酒148元/瓶;35度茅臺白金酒禮盒500ml兩瓶裝318元/盒;38度茅臺白金酒禮盒500ml兩瓶裝448元/盒;35度黃金酒138元/瓶;35度黃金酒禮盒裝318元/盒;45度黃金酒國賓酒禮盒480ml兩瓶裝492元/盒;52度480ml黃金酒貴賓酒199元/瓶。白金酒和黃金酒雖然進入市場只有兩年左右時間，但已日漸成為消費者節日送禮的新選擇。
20xx年，中國保健酒平均發展速度為35%，而這幾個一線品牌的發展速度都不低于50%，甚至出現了倍增。一線品牌“帶頭大哥”的角色，不僅吸引了更多酒業名企紛紛宣布投巨資進入保健酒領域，推動了市場“大蛋糕”的整體擴容，還拉動了二三線品牌銷量的提升。
二線品牌艱難成長
保健酒在過去的3年里毫無疑問成為了新的投資熱點，每年有上百家新企業加入到保健酒領域。新企業由于實力有限又欠缺保健酒市場運作經驗，因此很少有企業能成為行業黑馬。二線品牌大多數集中在局部省份市場，虎踞一方。比如華東地區的致中和、山東的張裕三鞭酒、廣東的古嶺神、華佗十全大補酒等。還有部分二三線品牌開始了全國性市場滲透，如山東的頤陽補酒和十足全蝎酒等，但企業自身存在瓶頸，而且遭受一線品牌的夾擊，也很難有所大成就。筆者在市場上了解到，30度125ml張裕特制三鞭酒5.6元/瓶;35度500ml張裕特制三鞭酒17.9元/瓶;35度蒙山全蝎酒500ml裝46元/瓶;38度煙臺芝罘島海參酒250ml裝98元/瓶。盡管二線品牌沒有一線品牌那樣如日中天，但因為享受了市場成長的“分紅”，也出現了不同的增長。
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