集貿市場調查報告（通用7篇）

　　在不斷進步的時代，報告有著舉足輕重的地位，多數報告都是在事情做完或發生后撰寫的。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎？以下是小編收集整理的集貿市場調查報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　集貿市場調查報告 1

　　根據市局開展集貿市場調研工作的指示精神，在武昌質監分局的統一領導下，我區集貿市場調研小組走訪了水果湖菜市場、丁字橋菜市場、大成路集貿市場等多處具有典型性的農貿集市。現將調研情況列舉如下：

　　一、武昌區集貿市場的發展現狀

　　1、武昌區有42戶集貿市場，在用衡器3976臺，合格率94.82%；公平秤43臺，合格率100%。

　　2、整體布局較為合理，市場與居民區銜接較為緊密。

　　3、硬件設施較為完善，基本能滿足農產品商貿流通的需要。

　　4、市場管理方式側重于傳統領域，管理、服務工作的創新性有侍加強。

　　5、市場規模、市場功能與城鄉居民需要、農村經濟結合緊密。

　　6、集貿市場存在著“一管就死，放手便活”的不正常現象。

　　7、“農改超”進展較慢。

　　二、武昌區集貿市場運行中的問題

　　1、缺乏統一的監督各市場的上級機構和行之有效的協調機制。

　　自從工商部門與市場服務中心分家以后，城區各市場由于上級機構的不同，各自為陣，沒有一個統一的上級機構對其管理。在這種令出多門的情況下，從宏觀層面監管各市場行為，收集市場信息，實行宏觀調控的難度加大。這種現狀，不利于集貿市場的整體發展。

　　2、馬路集市的興盛，阻礙了正規集貿市場的正常發展。

　　據菜市場負責人反映，馬路市場在道路旁擺攤設點，存在著嚴重的交通隱患；因無專人監管，食品衛生安全也得不到充分保證，短斤少兩現象嚴重；其隨意擺放、亂丟亂棄，給市容市貌也造成了不良影響。盡管城管部門一再打擊，這些馬路市場仍是“春風吹又生，”其不受約束的必展對正規市場的運轉造成了嚴重影響。

　　3、各集貿市場定位單一，經營粗放，缺乏特色定位和精細包裝。

　　在我們走訪的各集貿市場的過程中，發現銷售的商品和經營方式趨于雷同，均為面向大眾的簡單的菜品交易，缺乏自身的特色定位。除了在少數市場看到帶有鄉土特色的地方小吃外，其余市場皆為菜品的大眾化銷售，從包裝到交易方式都較為粗放，這雖然是考慮到主要消費群及其經濟能力的原因，但在可行的范圍內挖掘自己的民俗內涵，實行特色化經營，吸引更多消費者，促進市場的繁榮，這是完全可以做到的。

　　4、購物環境不佳，臟、亂、差現象未徹底改觀。

　　武昌各集貿市場發展到今天，硬件設施均有了較大改善，但由于經濟實力的制約和運行機制的不完善，購物環境仍然不盡如人意。當調研組到某市場的畜區禽時，撲鼻而來的臭味讓人暈眩，行走在攤位之間更須小心翼翼，東一堆雞毛，西一灘下水，骯臟惡臭，讓人心生怯意。這種情狀雖不能根除，但只要完善一下工作流程，是可以得到改善的。還有，市場外圍馬路的擁堵極為嚴重，亂拉線接電現象較多，隱患重重，一旦發生不測，警車，消防車均難以進入，這種現狀給人民的生命財產安全造成了重大隱患，是必須要加以解決的。

　　5、市場自身建設受到較多制約，如硬件落后、資金缺乏等。

　　此次調研的'市場中，除部份集貿市場為框架式結構，硬件設施較為先進外，其余市場的硬件狀況仍有待改進，菜市場只有一張門，交通不太便利，各商販為尋求顧客關注，偏向于把攤位設在門口，造進入門處擁堵不堪，市場中后部空置，該市場管理方表示，如能在市場再開一張門，對自身發展大有好處，但因資金制約和涉及到民房拆遷（居民自用房邊上的小雜屋），該設想難以實施。又如市場的“場內空，場外亂”的現狀，如果不進行提質改造的話，終究是安全生產的隱患。

　　三、對發展、規范集貿市場的建議

　　1、設立統一的管理機構，建立順暢的協調機制。

　　在各市場的上極主管部門共同協商的基礎上，建立一個統一的管理機構，開展日常工作。該機構實現“機構、職責、財務、人員”四分離，開展獨立運作，其主要職能是：負責市場物業的經營管理和設施維修、改造及資產管理；開發市場資源，搞好市場交易，促進市場繁榮；開展多種經營，為市場經營者提供經營條件和信息、儲運、生活等方面的有償服務；搞好環境衛生和消防安全，規范市場管理。建立順暢的協調機制，解決因缺乏統一管理而出現的各種問題，促進城區集貿市場的又好又快發展。

　　2、探討“服務進社區”的新途徑，解決馬路市場存在的問題。

　　馬路市場存在著諸多的不足，城管部門也進行了多次整頓，但效果仍不明顯，馬路市場依舊或明或暗地存在。我們可以調整思路，認可其存在的某些合理性因素，如對居民生活的便利，對農民增收的益處等。在統一規劃下，在城區某些地段劃出專門的區域供其經營，并通過市場管理機構、工商、城管等部門的監管，維持正常的交易秩序。同時，可把這些小市場的管理權劃給該區域內有一定實力的大市場，形成“大帶小”的市場格局，使統一管理和“服務進社區”互不沖突，方便群眾與商販，實現雙贏。

　　3、各集貿市場集思廣益，在面向大眾的基礎上，實行特色經營。

　　各集貿市場進一步突出自身特色，實行錯位經營，實現共同繁榮。如特色菜市場可根據其歷史悠久、建筑古樸、民俗氣息濃厚的特點，強化具有鄉土特色的商品經營，如家常泡菜、霉干菜、特色小吃等。通過這些產品來吸引顧客，形成品牌效應來促進自身的發展。其他集貿市場也可調整自己的思路，通過某些菜品的種類齊全、價格較低來吸引特定消費群，提高自己的人氣和知名度。

　　4、優化購物環境，使臟、亂、差現象得到根本改觀。

　　集市上畜禽區的臟、亂現象，并非完全不可解決的。管理方可與物業部門協商，每隔一定的時間，派出專人外運垃圾，保證交易區的清潔；同時加強對廢棄物的回收與利用，如雞鴨毛等。通過統一的管理與商販的自覺維護，保持購物環境的優良。至于對秀峰市場的混亂狀況的整頓，有關部門須加大工作力度，加強宣傳教育，懲戒某些違規商販，重建市場秩序，促進其正常發展。

　　5、通過政策扶持，引進資金，加快市場的升級改造。

　　針對武昌市場發展的“瓶頸”，在調研所取得的第一手資料的基礎上，加大對市場的政策扶持，如根據經濟形勢，減少某些稅費的征收，對某些商品的生產進行補助等，通過這些措施提高商戶經營的積級性，促進市場的健康發展。同時，大力引進資金，采取投資者出資金，政府給政策的方式，對現有集貿市場進行硬件升級，在城區新建市場，使武昌集貿市場布局更合理，運行更順暢，人民群眾的生活更方便。

　　集貿市場調查報告 2

　　一、發展現狀

　　改革開放以來，我市集貿市場建設發展迅速，大部分農村鄉鎮告別了自然經濟狀態，市場機制逐步成為農村資源配置的決定性因素，集貿市場已成為商品流通和滿足城鄉居民生產、生活和消費的重要場所，成為商品市場和商品流通的重要組成部分。

　　一是集貿市場總量及市場交易額迅速擴大。十五期間，盡管全市農業生產總值占國民生產總值比重有所下降，但農村集貿市場和集貿市場的商品交易額持續擴張，由此帶來農村流通規模和農村有形市場平均規模的擴大。據調查，十五期間，全市新建和改建集貿市場達32個，比xx期間增加近1倍，使全市集貿市場總數由改革開放前的47個發展到現在的146個，增長3.1倍，其中農村集貿市場達88個，鄉鎮集貿市場平均占有量達1.1個，高于全省0.9個的平均水平。20xx年，全市集貿市場總交易額達19.5億元，占全市社會商品零售總額的15.1%，截止20xx年底全市年成交額xx億元以上的集貿市場有9個，成交額比20xx年增長350%，其余集貿市場成交額平均比20xx年增長了290%。

　　二是集貿市場投資主體多樣化。建立社會主義市場經濟以來，按照“誰投資、誰所有、誰受益”建市場的原則，極大地調動了社會各方投資建市場的積極性，掀起了集貿市場建設熱潮，出現了多種經濟成份的市場主體。目前，全市除原工商體制改革移交的47個集貿市場由市場服務中心管理外，社會投資或其他經濟組織投資成為市場建設的主體。

　　三是集貿市場建設的外部環境有所改善。近幾年來，為貫徹落實中央關于推進社會主義新農村的戰略舉措，完善農產品現代流通體系，商務部分別于20xx年4月4日和4月30日下發了《商務部、財政部、國家稅務總局關于開展農產品連鎖經營試點的通知》（商建發[xx]1號）和《商務部、農業部、國家稅務總局、國家標準委關于開展農產品批發市場標準化工作的通知》（商建發[xx]30號），20xx年2月又下發了《商務部關于實施“雙百市場”的通知》（商建發[xx]42號）等一系列關于農產品市場建設的相關文件，出臺了農產品批發市場建設與改造技術規范。這些文件和規范的貫徹落實，對農產品市場發展產生了積極的影響和作用，為集貿市場建設創造了良好的外部發展環境。

　　二、問題及原因

　　一是集貿市場布局失衡與市場設施不足并存。據調查，全市城鄉現有占道經營的“馬路市場”126處，其中城區（包括縣市城區）存在馬路市場58處，婁底城區存在18處，農村鄉鎮馬路市場88處，城區沿街叫賣，占道為市處處可見，農村鄉鎮占道經營的現象比比皆是。新化縣部分鄉鎮由于缺乏固定的`集貿經營場所，至今仍沿襲千年來逢七或逢十趕場的傳統落后的交易方式，在一定程度上抑制了農村商品流通和農村經濟發展。

　　二是市場主體規模普遍偏小。從全市146個農產品市場來看，年交易額1億元的集貿市場不到10個，過5億元以上的只有湘中果蔬批發大市場1家，大量的農村市場主體是個體商戶、運銷大戶和經紀人，經營條件簡陋，經營方式落后，專業化素質低，且各自為戰，難以適應大市場、大流通的需要。

　　三是集貿市場建設規劃落實難。從婁底城區的情況看，我市20xx年編制的《婁底市城市商業網點規劃（20xx-20xx年）》，該《規劃》對婁底城區集貿市場建設進行了科學合理的規劃布局，《規劃》提出集貿市場服務面積為1平方公里，同時規劃在秀石街以南片區新建2處農貿市場，在火車東站片區新建3處農貿市場，在漣鋼生活區新建1處農貿市場，在城南新區新建5處農貿市場，雖然該《規劃》由市政府頒布實施已有三年多了，但上述規劃卻很難得到落實，各縣市區也同樣存在上述問題。

　　集貿市場調查報告 3

　　農村集貿市場建設是社會主義新農村建設的一項重要內容，對于啟動農村消費、搞活農產品流通、改善消費環境、增加農民收入、統籌城鄉發展、縮小城鄉差距具有相當重要的意義。加快我區農村集貿市場建設，從而在更大領域擴大民生、共促和諧，顯得尤為現實與緊迫。

　　一、xx區農村集貿市場建設的現狀

　　我區現有的農村市場主要有xx區蔬菜瓜果批發市場、xx市農產品批發市場、豐樂市場、黃羊中心市場、黃羊再就業市場、黃羊木材市場、永昌集貿市場、武南商貿市場、雙城農貿市場、洪祥集貿市場、古城商貿市場、張義商貿市場及一些鄉鎮集貿點。雖然這些市場為促進城鄉商貿流通和地方經濟發展都發揮了積極作用，但隨著農村經濟的發展，現有農村市場越來越呈現出設施老化，存在著整體競爭能力不強，投資不足等現象，加之各鄉鎮市場發育不平衡，市場管理落后。同時，我區農村集貿市場建設力度仍然不夠，建設水平高低不一、建設規模大小不一、綜合效益參差不齊、整體水平不高且問題不少。總體來看是“先天發育不足，后天發展不夠”。市場設施簡陋、功能不全、輻射半徑小，對地方經濟發展的拉動不大，馬路市場占的比重還相當大。概而言之，有以下三種情形：

　　（一）有市無場。受資金、場地等多種因素影響，部分鄉鎮沒有真正意義上的集貿市場，于是群眾自發形成了一個固定的以馬路兩側為依靠的交易場所，尤其在重大節日和蔬菜銷售旺季，整個馬路兩側被當地群眾和周邊商販所占據，形成“馬路市場”，如發放、雙城、高壩、古城、吳家井等鄉鎮就是如此。馬路市場伴馬路、街道而存，不僅嚴重影響到了當地的交通，存在著嚴重的安全隱患，而且占用街道公路作為場地來興市，交通不暢衛生差、形象不佳管理亂，農村消費安全難以保障。

　　（二）有場無市。受市場建設前期缺乏科學論證、選址不當、管理和服務跟不上、部分商販和群眾不愿交納市場設施費、當地政府引導不夠等多種因素影響，雖然建成了市場，但大部分門面及攤位出現空置現象，集貿市場完全沒派上用場，形同擺設。蔬菜、肉食、百貨、水果等攤點依然常年占據公路兩側，導致出現“有場無市、市場分離”的尷尬局面，古城、豐樂、雙城、永昌等鄉鎮市場均不同程度的存在此種情況。

　　（三）有場有市。黃羊中心市場、張義鎮中路市場等集貿市場經過幾年來的運作與發展，綜合效益有目共睹。有場有市，改善了當地群眾的消費環境，拓展了農村消費空間，并通過消費對經濟增長的拉動作用，激活了當地的農村經濟。

　　二、我區農村集貿市場建設存在的主要問題

　　（一）農貿市場建設資金短缺，投入到農村市場建設的資金來源渠道不暢。這是影響當前農貿市場建設滯后的一個主要原因。

　　一是農村集貿市場資金需要量較大，這對于財政狀況普遍緊張的鄉鎮政府來說是不小的負擔，財政對農村集貿市場建設投入也非常有限。因此，許多鄉鎮政府雖然認識到了市場建設的重要性，卻力不從心，拿不出錢來建市場。

　　二是農村集貿市場屬于半公益或者說是準公益性的項目，投入大，收益小，而且回收投資時間長，投資難以收回，依靠社會投資或者引進外商投資的難度較大。

　　（二）選址不當，布局不合理，部分市場有“場”無“市”。目前我區有的鄉鎮集貿市場長期處于“空殼”狀態，雖然蓋了房子，圈了地，建了攤位，但場內沒有經銷活動的人流，成了有名無實的空架子。究其原因，除農貿市場的規劃布局建設存在不合理的現象，缺少政府的引導和規劃外，也不排除選址不理想、難以啟動發展的原因。

　　（三）重建輕管，臟、亂、差現象較為嚴重。

　　一是市場業主對市場經營的認識不到位。認為農貿市場設施如何無所謂，只要市場有人來，能產生效益就可以了，沒必要掏腰包來改善基礎設施。

　　二是保潔不到位。市場垃圾隨意堆放，衛生狀況極差。

　　三是管理人員少，制度不到位。對亂占道、亂設攤缺少有效的管理和教育，致使有的市場攤位成了倉庫，貨物堆放過多，又不夠整齊，影響市場的總體經營環境。

　　（四）有特色的專業化農貿市場不多，富具特色的'農副產品無市可入。目前，我區農村集貿市場普遍為綜合性的低層次的農副產品和日雜市場，市場建設大眾化，而有鮮明地方特色的專業化市場卻不多，輻射能力較弱。xx區富有特色的農副產品很多，如張義鎮的人參果、謝河鎮的雙孢菇、洪祥鎮的大蒜、四壩鎮的特色蔬菜、城郊鄉鎮的日光溫室蔬菜等等，但是這些農作物在當地卻沒有專門的市場提供銷售平臺，僅依靠農戶自行經營，自行儲藏或者銷售。大宗的農作物與經濟作物不能得到有效的利用和銷售以及倉儲等。從而導致經濟效益不能充分發揮。

　　（五）對農村集貿市場建設的重視不夠。鄉鎮政府對于農村集貿市場建設不夠重視，沒有很好地研究農村集貿市場的建設條件、布局、培育及管理規律，有意無意忽視了農村市場建設，聽任其自生自滅。部分農貿市場想建未建，或者建了卻又無人進場，都是一拖數年不著急，無人來算經濟賬。

　　集貿市場調查報告 4

　　集貿市場是指農副產品、日用消費品等現貨商品交易的固定場所。集貿市場在方便居民生活、促進農業生產和拉動經濟發展等方面起著較大的作用。因而，規劃、建設和提升集貿市場，就顯得十分重要。

　　一、市區集貿市場現狀和存在的問題

　　市區二環線內經工商部門登記的有形集貿(菜)市場有26個，年成交額36.29億元。這些市場有這樣幾個特點：

　　(1)投資主體多元。有政府投資、集體投資和企業個人投資等。其中政府投資的有、新農貿市場和農產品批發市場等4個；集體投資的有3個；企業個人投資的有19個；

　　(2)市場布局不合理，影響人流、物流、車流，一定程度上影響城市交通。如農產品批發市場，整個市場只有環城北路一條通路進出，而其他三周無道路，市場的人流、車流常常造成道路擁堵；

　　(3)市場硬件總體差，配套不全，格局不盡合理，除新建的農貿市場外，沒有一個市場的硬件配套齊全完善；

　　(4)市場管理不規范，缺少標準化、專業化，占道經營現象突出，場外有場，帶有一定的普遍性。僅在二環路范圍內就有近20個馬路市場，影響市容市貌和文明衛生城市創建。

　　二、市區建設和提升集貿市場的優勢

　　(1)具有區位優勢、交通樞紐優勢及較強的輻射能力。多元交通已成網絡，優勢獨具；又是農產品十分豐富的農業型城市，大力發展集貿市場、做大做強農字型市場條件得天獨厚；

　　(2)具有市場大市辦市場經驗。改革開放后，市成了全國的市場大市，轄區內有義烏小商品市場、永康五金城等，積累了辦市場的豐富經驗，培養了一支懂經營會管理的專業團隊；

　　(3)是農產品原產地、集散地，更是大規模發展農產品的洼地。境內產的各種蔬菜、水果、水產、花卉每年銷往省外，數量高達500多萬噸。同時，還是供港豬的生產基地；

　　(4)發展農產品，搭建農產品平臺迎來了一個新契機。民以食為天，對老百姓來說農副產品的價格是最敏感最直接的'。穩定農副產品的物價，理所當然是集貿市場建設和管理者所應承擔的一項工作。中央提出省長管米袋子、市長管菜籃子，說明從中央到地方都十分重視民生，重視農產品的發展和價格穩定，從而為市區的集貿市場建設和提升帶來了一個新的發展機遇。

　　三、市區集貿市場建設和提升的設想

　　水好、空氣好、出行方便、物價較低，是一座非常適合人居住的城市。市區集貿市場建設和提升，目的是為了推動經濟發展和完善宜居城市的結構。具體從兩個層面來思考：

　　(一)建設區域性集貿市場，改造提升老市場。一條把城分為、兩部分。是老城，農副產品市場的網點布局較為合理；是新城，集貿市場的布局不盡完善。新農貿市場在投入使用，有效地改善了市場結構。在此基礎上，在xx區和新區各擴建、新建一個檔次高、設施完善的批零兼營，具有一定規模的區域性批零集貿市場，為區域內居民及機關企事業單位菜籃子提供服務。

　　(二)把市場建設與城市發展結合起來，構建政府主導下的菜籃子便民服務體系。連鎖化品牌經營是集貿市場轉變傳統經營模式的重要趨勢。學習借鑒北京新發地農副產品批發市場設立連鎖菜場平抑菜價、方便群眾的做法，在也可由市場開發服務中心對市區集貿市場進行整合，在各新建小區內設立便民小菜店。實行集團采購、專業配送，統一銷售，同城同價，一店式銷售，讓市民吃上放心菜、便宜菜。同時，也有利于政府相關部門對菜籃子價格和質量的調控。要實現集貿市場集群化經營，鼓勵集貿市場開辟農加超等形式，實行凈菜上市，拓展銷售渠道，對分散的集貿市場實行統一管理，提高集貿市場的綜合競爭力。

　　四、全面提升集貿市場管理水平

　　在市場主體多元化的背景下，政府要成為帶有公益性質集貿市場的建設主體。集貿市場作為城鄉居民的菜籃子工程。新建集貿市場政府可以直接全資投入，老市場可以采取回購并提供建設改造資金等方式進行控股、參股，在這特殊的行業逐漸推行國進民推，從而達到掌控集貿市場資源，使國有資本調控下體現其公益屬性，還利于民。達到布局合理、設施完善、秩序優良、管理規范、安全放心的目標。

　　針對集貿市場的監管，大膽探索市場主辦權和市場經營管理權分離，推行標準化、專業化管理模式，改變農貿市場管理人員素質低下、管理能力差及管理不到位的現狀。大力開展星級標準化市場建設，通過先發展一批龍頭示范市場，強化國企市場排頭兵的作用，繼而帶動同類集貿市場規范經營、健康發展，力爭在三年的時間內，全力打造市區三層次多網點的現代化集貿市場便民服務體系。

　　集貿市場調查報告 5

　　1.調查目的：

　　了解集貿市場的規模、經營模式、商品種類和消費者需求等情況，為相關部門提供決策參考。

　　2.調查方法：

　　采用問卷調查和實地觀察相結合的方式進行調查。

　　3.調查結果：

　　a.規模：調查的.集貿市場共有10個，分布在城市不同區域，平均面積約為5000平方米。每個集貿市場每天平均接待消費者1000人次。

　　b.經營模式：集貿市場主要以攤位出租的形式運營，攤位數量約為500個。部分集貿市場還設有固定商戶，占比約為30%。

　　c.商品種類：集貿市場主要經營生鮮食品、蔬菜水果、家居用品、服裝鞋帽等商品。其中，生鮮食品和蔬菜水果是消費者購買頻率最高的商品。

　　d.消費者需求：消費者在集貿市場購物的主要目的是尋找價格便宜的商品和購買新鮮的食品。消費者對商品質量和衛生安全的要求較高。

　　4.調查結論：

　　集貿市場作為城市居民購物的重要場所，具有一定的市場潛力。相關部門可以通過提供更好的經營環境、加強商品質量監管和提升服務水平等方式，進一步促進集貿市場的發展。同時，還可以通過開展宣傳活動和組織特色市場活動等方式，吸引更多的消費者前往集貿市場購物。

　　集貿市場調查報告 6

　　一、引言

　　集貿市場作為城鄉居民日常購物的重要場所，在商品流通和滿足消費需求方面發揮著關鍵作用。為深入了解本地集貿市場的經營狀況、消費者需求以及存在的問題，以便為其更好地發展提供參考依據，特進行此次調查。

　　二、調查目的

　　1. 了解集貿市場的商品種類、價格水平與質量狀況。

　　2. 分析集貿市場的經營管理模式與設施配備情況。

　　3. 探究消費者對集貿市場的購物體驗、滿意度與期望。

　　4. 發現集貿市場在運營過程中存在的問題與不足之處。

　　三、調查對象與方法

　　1. 調查對象：

　　選取了xx集貿市場內的商戶，涵蓋了蔬菜、水果、肉類、水產、干貨、服裝、日用品等多個經營品類。

　　隨機抽取了在該集貿市場購物的消費者作為調查對象，包括不同年齡、性別、職業和收入水平的人群。

　　2. 調查方法：

　　問卷調查：設計了針對商戶和消費者的問卷，共發放商戶問卷xx份，回收有效問卷xx份；發放消費者問卷xx份，回收有效問卷xx份。問卷內容涉及經營狀況、商品信息、購物習慣、滿意度評價等方面。

　　實地觀察：調查人員深入集貿市場，對市場的布局、攤位設置、環境衛生、交通狀況等進行了詳細觀察和記錄。

　　訪談法：與部分商戶和市場管理人員進行了面對面的訪談，了解他們在經營管理過程中遇到的問題、對市場發展的看法以及改進建議。

　　四、調查結果與分析

　　1. 商品種類與價格

　　商品種類較為豐富，基本能夠滿足居民日常生活所需。其中，蔬菜、水果的品種較為齊全，常見的時令蔬菜和水果均有銷售；肉類攤位提供豬肉、牛肉、羊肉等多種選擇；水產區有淡水魚、海水魚以及各類蝦蟹貝類。然而，一些特色商品或高端商品的種類相對較少。

　　價格方面，整體價格水平相對較為親民，與周邊超市相比，部分生鮮產品具有一定的價格優勢。例如，蔬菜價格平均比超市低xx% - xx%，但在一些節假日或市場供應緊張時期，部分商品價格會出現波動。消費者普遍認為集貿市場的價格較為靈活，但也存在個別商戶隨意抬高價格的現象。

　　2. 商品質量

　　大部分商戶能夠注重商品質量，從正規渠道進貨，并遵守相關的食品安全和質量標準。在對消費者的調查中，約xx%的消費者表示對所購買商品的質量基本滿意。然而，仍有部分消費者反映曾遇到過購買到變質、過期或假冒偽劣商品的情況，尤其是一些散裝食品和日用品。這主要是由于部分小商戶缺乏有效的質量監管和檢測手段，以及市場管理部門在質量檢查方面存在一定的漏洞。

　　3. 經營管理模式與設施配備

　　該集貿市場采用攤位出租的`經營管理模式，市場管理部門負責攤位的分配、租金收取以及日常的市場秩序維護。但在調查中發現，市場管理部門與商戶之間的溝通協作機制有待完善，部分商戶對市場管理規定不夠了解或存在抵觸情緒。

　　設施配備方面，市場內設有公共衛生間、垃圾收集點等基本設施，但部分設施老化、損壞嚴重，衛生狀況較差。例如，衛生間的沖水設備經常出現故障，垃圾清理不及時，導致市場內異味較大。此外，市場的通風、采光條件也有待改善，尤其是在夏季，市場內悶熱潮濕，給消費者和商戶帶來了不便。

　　4. 消費者購物體驗與滿意度

　　消費者選擇集貿市場購物的主要原因是商品新鮮、價格實惠和購物方便。然而，在購物過程中，消費者也遇到了一些問題，如交通擁堵、停車困難、攤位擁擠、環境嘈雜等。這些問題在一定程度上影響了消費者的購物體驗，導致消費者的滿意度不高。在對消費者滿意度的調查中，僅有xx%的消費者表示非常滿意或滿意，而表示不滿意或非常不滿意的消費者占比達到了xx%。

　　5. 存在的問題與不足之處

　　交通與停車問題：集貿市場周邊道路狹窄，交通流量大，在高峰時段經常出現交通擁堵現象。市場內停車位有限，且缺乏有效的停車管理措施，導致消費者停車困難，甚至有些消費者為了停車不得不違規停放，進一步加劇了交通混亂。

　　環境衛生與秩序：市場內環境衛生狀況不佳，垃圾隨處可見，污水橫流。部分商戶存在占道經營、亂擺攤點的現象，影響了市場的正常秩序和行人通行。此外，市場內的噪音污染也較為嚴重，影響了周邊居民的生活。

　　經營管理水平：市場管理部門的管理手段相對落后，缺乏信息化管理系統，難以對商戶的經營行為進行實時監控和有效管理。在市場規劃與布局方面，也存在一些不合理之處，如不同經營品類的攤位分布不夠清晰，導致消費者購物時尋找商品較為困難。

　　食品安全監管：雖然市場管理部門對食品安全有一定的監管措施，但在實際執行過程中不夠嚴格，存在監管漏洞。部分商戶的食品安全意識淡薄，缺乏必要的食品安全知識和操作規范，容易引發食品安全事故。

　　五、結論與建議

　　1. 結論

　　xx集貿市場在商品種類和價格方面具有一定的優勢，能夠滿足居民的日常生活需求，但在商品質量、經營管理、設施配備、環境衛生、交通秩序等方面存在諸多問題，這些問題嚴重影響了市場的形象和消費者的購物體驗，制約了市場的進一步發展。

　　2. 建議

　　交通與停車方面：

　　與交通管理部門合作，優化集貿市場周邊的交通規劃，拓寬道路，設置交通標識和信號燈，加強交通疏導，緩解交通擁堵狀況。

　　合理規劃市場內的停車場，增加停車位數量，并采用智能化停車管理系統，提高停車管理效率。鼓勵商戶和消費者采用公共交通、自行車或步行等綠色出行方式。

　　環境衛生與秩序方面：

　　加強市場內的環境衛生管理，增加保潔人員數量，提高保潔頻率，定期對市場進行清潔消毒。完善垃圾收集和處理設施，確保垃圾及時清理，保持市場環境整潔。

　　加強對商戶的管理，嚴格執行攤位管理制度，禁止占道經營和亂擺攤點。加大對違規行為的處罰力度，維護市場的正常秩序。同時，合理規劃市場布局，設置專門的休息區和通道，減少噪音污染，為消費者提供一個舒適的購物環境。

　　經營管理方面：

　　建立健全市場管理部門與商戶之間的溝通協作機制，定期召開商戶座談會，聽取商戶的意見和建議，及時解決商戶在經營過程中遇到的問題。加強對商戶的培訓，提高商戶的經營素質和服務意識。

　　引入信息化管理手段，建立集貿市場管理信息系統，實現對商戶信息、商品信息、交易數據、市場設施等的數字化管理。通過信息化系統，加強對商戶經營行為的實時監控，提高管理效率和決策科學性。

　　食品安全監管方面：

　　強化市場管理部門的食品安全監管職責，加大對食品攤位的檢查力度，增加檢查頻次，嚴格檢查食品的進貨渠道、保質期、質量檢測報告等。建立食品安全追溯體系，確保一旦出現食品安全問題，能夠迅速追溯源頭，采取有效措施進行處理。

　　加強對商戶的食品安全宣傳教育，定期組織食品安全培訓，提高商戶的食品安全意識和操作規范水平。鼓勵商戶建立食品安全自律機制，自覺遵守食品安全法律法規。

　　通過以上措施的實施，可以有效改善xx集貿市場的經營環境和管理水平，提高消費者的滿意度和忠誠度，促進集貿市場的健康、可持續發展。

　　集貿市場調查報告 7

　　一、調查背景

　　隨著城市化進程的加速和居民生活水平的提高，集貿市場作為傳統的商品交易場所，面臨著新的機遇和挑戰。為了全面了解集貿市場的現狀、特點和存在的問題，以便更好地滿足消費者需求，推動集貿市場的升級改造和規范化發展，我們開展了此次集貿市場調查。

　　二、調查范圍與方法

　　1. 調查范圍：本次調查涵蓋了xx市內具有代表性的xx個集貿市場，包括大型綜合集貿市場和小型專業集貿市場，分布在城市的不同區域。

　　2. 調查方法：

　　文獻研究：收集了與集貿市場相關的政策文件、統計數據、學術研究報告等資料，了解集貿市場的發展歷程、政策環境和總體趨勢。

　　問卷調查：設計了針對集貿市場商戶、消費者和市場管理人員的問卷。共發放商戶問卷xx份，回收有效問卷xx份；發放消費者問卷xx份，回收有效問卷xx份；發放市場管理人員問卷xx份，回收有效問卷xx份。問卷內容涉及市場經營狀況、商品種類與質量、價格水平、服務質量、消費者需求與滿意度、市場管理與設施等方面。

　　實地考察：調查人員深入各個集貿市場，對市場的布局、攤位設置、環境衛生、交通狀況、消防設施等進行了實地觀察和記錄，并與部分商戶和消費者進行了現場交流。

　　訪談法：對市場管理人員、行業專家以及相關政府部門工作人員進行了訪談，了解他們對集貿市場發展的看法、政策建議以及存在的困難和問題。

　　三、調查結果分析

　　1. 市場基本情況

　　規模與布局：所調查的集貿市場規模大小不一，大型綜合集貿市場占地面積較大，攤位數量較多，經營品類豐富；小型專業集貿市場則專注于某一類或幾類商品的經營，如花卉市場、水產市場等。市場布局方面，多數集貿市場按照商品種類劃分區域，但仍存在部分區域劃分不清晰、攤位排列雜亂的情況。

　　經營時間：大部分集貿市場的營業時間較長，一般從清晨持續到傍晚，部分夜市型集貿市場甚至營業到深夜。這種經營時間安排能夠滿足不同消費者的購物需求，但也給市場管理和環境衛生帶來了一定的壓力。

　　2. 商品經營狀況

　　種類豐富度：集貿市場的商品種類繁多，涵蓋了生鮮食品、農副產品、服裝服飾、家居用品、五金交電等多個領域。其中，生鮮食品和農副產品是集貿市場的核心經營品類，品種較為齊全，能夠提供當地當季的新鮮食材。然而，一些高端商品、進口商品以及新興品牌商品的種類相對較少，難以滿足消費者多樣化的需求。

　　商品質量：總體而言，大部分商戶能夠提供質量合格的商品，但仍存在一些質量問題。在生鮮食品方面，部分商戶存在銷售過期、變質食品的現象，尤其是一些散裝食品的質量難以保證。在非食品類商品中，假冒偽劣產品時有出現，如山寨品牌的服裝、劣質的家居用品等。消費者對集貿市場商品質量的滿意度較低，約有xx%的消費者表示在購物過程中曾遇到過質量問題。

　　價格水平：集貿市場的價格優勢較為明顯，尤其是生鮮食品和農副產品的價格普遍低于超市和商場。這主要是由于集貿市場的`經營成本相對較低，商戶之間的競爭較為激烈。然而，價格波動較大也是集貿市場的一個特點，受季節、供求關系、天氣等因素的影響，部分商品的價格在短期內可能會出現較大幅度的漲跌。

　　3. 市場管理與服務

　　管理模式：集貿市場的管理模式主要有市場主辦方自行管理和委托專業管理公司管理兩種。自行管理的市場在管理效率和服務質量方面參差不齊，部分市場存在管理松散、制度執行不到位的情況；委托管理的市場在管理規范化方面相對較好，但也存在與商戶溝通不暢、管理成本較高等問題。

　　攤位管理：在攤位分配方面，多數市場采用抽簽或競價的方式確定攤位使用權，這種方式在一定程度上保證了公平性，但也導致一些優質攤位被少數商戶長期壟斷，不利于市場的競爭和發展。在攤位租金方面，租金水平差異較大，受市場位置、攤位面積、經營品類等因素的影響。部分商戶反映租金過高，壓縮了利潤空間。

　　環境衛生與安全：環境衛生是集貿市場面臨的一個突出問題，垃圾清理不及時、污水橫流、異味較大等現象較為普遍。在安全方面，雖然大部分市場配備了消防設施，但存在設施老化、損壞以及商戶和消費者消防安全意識淡薄等問題，存在一定的安全隱患。

　　服務質量：市場管理人員的服務意識和服務水平有待提高，部分管理人員在處理商戶糾紛、消費者投訴等問題時態度冷漠、處理效率低下。此外，市場內的配套服務設施如休息區、停車場、公共衛生間等設施不足或不完善，給商戶和消費者帶來了不便。

　　4. 消費者行為與需求

　　購物頻率與消費金額：調查顯示，消費者到集貿市場購物的頻率較高，平均每周xx - xx次。每次購物的消費金額因家庭人口、收入水平和購買商品種類的不同而有所差異，一般在xx - xx元之間。生鮮食品和農副產品是消費者在集貿市場的主要消費品類，占總消費金額的xx%以上。

　　購物動機：消費者選擇集貿市場購物的主要動機是商品新鮮、價格實惠、購物方便以及能夠挑選到更多品種的商品。此外，集貿市場的熱鬧氛圍和傳統購物體驗也是吸引部分消費者的因素。

　　滿意度與期望：消費者對集貿市場的滿意度總體不高，約有xx%的消費者表示不滿意或非常不滿意。消費者對集貿市場的期望主要集中在改善環境衛生、加強商品質量監管、提高服務質量、優化市場布局和停車設施等方面。

　　四、問題與建議

　　1. 存在的問題

　　商品質量監管不力：缺乏有效的質量檢測手段和監管機制，導致假冒偽劣商品和過期變質食品流入市場。

　　市場管理混亂：管理模式落后，管理制度不完善，管理人員素質參差不齊，導致市場秩序混亂、環境衛生差、安全隱患多。

　　經營設施落后：攤位設置不合理，配套服務設施不足，無法滿足商戶和消費者的需求。

　　價格波動較大：受市場供求關系等因素影響，商品價格不穩定，不利于消費者做出合理的購物決策。

　　競爭壓力增大：隨著超市、電商等新型零售業態的發展，集貿市場面臨著日益激烈的競爭，市場份額逐漸被擠壓。

　　2. 建議

　　加強商品質量監管：建立健全集貿市場商品質量檢測體系，配備專業的檢測設備和人員，定期對市場內的商品進行抽檢。加強對商戶的進貨渠道管理，要求商戶提供商品的進貨憑證、質量檢測報告等資料，嚴厲打擊銷售假冒偽劣商品和過期變質食品的行為。

　　提升市場管理水平：探索創新集貿市場管理模式，引入現代化的管理理念和信息技術，提高管理效率和服務質量。加強市場管理制度建設，完善攤位管理制度、環境衛生管理制度、消防安全管理制度等，確保各項制度得到有效執行。加強管理人員培訓，提高管理人員的業務素質和服務意識，打造一支專業化的市場管理隊伍。

　　改善經營設施：對集貿市場進行合理規劃和改造，優化攤位布局，根據商品種類和經營特點劃分區域，設置專門的通道和休息區。完善配套服務設施，增加停車場、公共衛生間、垃圾處理設施等的數量和容量，提高設施的使用效率和服務質量。

　　穩定商品價格：建立集貿市場價格監測機制，定期收集和分析市場內商品的價格信息，及時掌握價格波動情況。加強對商戶的價格指導和監管，引導商戶合理定價，避免價格欺詐和惡意漲價行為。鼓勵商戶與供應商建立長期穩定的合作關系，降低采購成本，從而穩定商品價格。

　　增強市場競爭力：集貿市場應充分發揮自身的優勢，如商品新鮮、價格實惠、購物體驗豐富等，加強品牌建設和宣傳推廣，提高市場的知名度和美譽度。積極拓展經營領域，引入一些新興業態和特色商品，滿足消費者多樣化的需求。加強與電商平臺的合作，開展線上線下融合的經營模式，拓寬銷售渠道，提升市場的競爭力。

　　綜上所述，集貿市場在滿足居民日常生活需求方面仍具有重要地位，但也面臨著諸多問題和挑戰。通過加強商品質量監管、提升市場管理水平、改善經營設施、穩定商品價格和增強市場競爭力等措施的實施，集貿市場有望實現轉型升級和可持續發展，為居民提供更加優質、便捷、安全的購物環境。

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