社會誠信調查報告（通用13篇）
在現在社會，越來越多人會去使用報告，我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。那么一般報告是怎么寫的呢？以下是小編為大家整理的社會誠信調查報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
社會誠信調查報告 1
一、研究背景（問題及緣由）：
“人無信不立”。隨著我國改革開放的不斷深入和加入WTO，國民誠信教育被提到一個重要的議事日程，調查表明，當代大學生對于誠信的觀念有著高度的認知水平，對于社會誠信度評價較低；學生的誠信意識與誠信行為出現背離的現象，反映出對于誠信的認知與誠信觀念的信奉有著較大的差異。因此，針對大學生的誠信現狀、成因，加強對其教育是一個緊迫的、重要的課題。
二、研究目的和意義：
本次研究的目的在于了解大學生誠信問題的現狀及其影響因素，并根據所存在的問題研究根本原因和相應策略。為國家及有關部門解決此問題提供依據和方法。
本次研究的意義在于理論上深入具體闡述大學生的誠信問題，為使此問題得到解決提供理論依據。現實中通過對此次的調查結果的分析和研究，得到相關解決方案，盡快使大學生在誠信方面存在的問題得到解決。
三、研究內容：
1、在當今社會物欲橫流的沖擊下，假貨充斥市場、詐騙事件不斷等等，丟棄誠信的事件屢見不鮮，人們不禁自覺引發對心靈誠信的拷問，對社會誠信質量的調查，分析并找出解決對策相當必要。大學生作為新生代的青年，也常常被誠信問題困擾，更加迫切地想要進行有關誠信的活動，
2、當代大學生誠信缺失，究其原因是多方面的。從大學生所處的環境，不難看出，原因來自三個方面：家庭、學校、社會、制度。
從家庭教育方面看：冰凍三尺，非一日之寒。父母是孩子的第一任老師，家庭對一個人的人生觀、價值觀的影響是根深蒂固的，因此，其家庭成員的所作所為直接影響其思想意識，直接影響其對于誠信的態度。
從社會大氣候看：雖然黨和國家的領導人也非常重視反，根治社會丑惡現象。十五大就明確提出“依法治國”“以德治國”“政治文明”并寫進黨綱，2002年還制定了《公民道德建設實施綱要》，目的是建立公正，廉明的政府，樹立政府的誠信形象，取信于民，以及在全社會建立一種良好的道德風尚。但是地方政府在具體行政過程中往往存在著地方和部門保護主義的行為，一些地方的假冒偽劣商品、屢禁不止無不與地方政府以及具體的執法部門的護假與打假不力有關系。因此，不誠信在某種程度上已成為一種社會風氣，如假冒偽劣商品盛行于市場、坑蒙拐騙、強買強賣、許多企業做假等。不誠信的人得不到應有的懲罰，而做老實人、說老實話、辦老實事，卻常常受到傷害甚至奚落。因此，“逢人只說三分話，未可全拋一片心”，“見人說人話，見鬼說鬼話”大行其道，當謊言和虛偽比誠信更適合某種環境并具有更大的`生存和競爭優勢時，就必然導致更多的人在更大的范圍內不守誠信。如此惡性循環，導致不誠信的歪風愈演愈烈。另一方面，新聞媒體某些不正確的輿論導向和一些粗制濫造的電視劇場面，對青少年學生起了間接的教唆作用，再一方面，整個社會對傳統道德教育的忽視，以及我國與市場經濟相配套的信用體系不夠健全；甚至說還基本上沒有建立起來，客觀上也對一些不誠信行為起了縱容作用；社會環境對一個人的影響是潛移默化的。當今轉軌社會的復雜性，別說正處于身心趨向成熟的大學生，就算是許多成年人也很難抵御來自多方面的誘惑和誤導，這些無不對青年學生的誠信等道德教育產生不良的負面影響。
學校教育對一個人的影響也是直接而有力的。誠信教育的實施方式和力度對學生的誠信觀的形成是至關重要的。許多人對我們的學校德育不無幽默的說：“我們的德育是倒金字塔的，幼兒園進行共產主義教育；小學進行社會主義教育；中學進行集體主義教育；大學進行文明禮貌和行為習慣的養成教育”。這說明一直以來我們的學校道德教育都沒有遵循學生的認知規律，因此而導致大學生存在“誠信”等道德問題先天不足。再則高校德育看似非常重視，但存在著一是“說起來重要，忙起來次要；做起來不要”的現象，在實際操作中往往雷聲大，雨點小，甚至存在簡單化、片面化、表面化的現象，上級文件下來、文明校評估轟轟烈烈搞一陣，沒有持之以恒，因此，沒有辦法內化為大學生的習慣行為，二是各級各類學校只重視高層次的道德理想教育，調子定的太高，學校德育與社會現實嚴重脫節，存在假、大、空的現象，而對“誠信”等基礎性的行為習慣的養成教育、傳統道德規范的教育重視不足；三是各個學校在各種的評估、檢查、招生宣傳、處理學生、師生評優、評先、學術研究、教學等方面也存在造假現象或雙重標準，四是許多老師沒有把教書和育人有機結合，同時有些教師自身也存在的。誠信問題，要求學生一套，自己做又一套，（如遲到、早退）這種雙重人格的現象不能很好的為人師表，這些都導致是導致我們的學生誠信缺失或教育不力的原因。
四、調查范圍：
地點，調查對象及分析單位
調查范圍：xx部分在校大學生，地點：農大校園，調查對象及分析單位：xx部分在校大學生
五、研究方法：
（一）抽樣方法，過程：簡單隨機抽樣與分層抽樣相結合
（二）資料收集方法：發放問卷調查
（三）資料分析方法：SPSS軟件分析
研究框架：研究假設：我們假設當代大學生誠信不足問題相當嚴重。概念界定：我們這樣界定大學生誠信與否：相信他人和自己誠實守信同時具備成為誠信，一方面不足成為不成信。
樣本抽樣方法：
1、樣本：部分在校大學生。
2、資料收集方法：問卷法和訪談法相結合的方法。
3、分析資料方法：人工統計法和運用相關分析軟件進行分析。
六、問卷分析
從問卷調查結果來看絕大多數同學都認為誠信是中國優良的光榮傳統，他們都希望并且通過自己的努力成為一個有誠信的人，但在實際的學習生活中只有57%左右的同學能真正做到，說明同學在誠信態度上是持肯定意見的，但是就是實際生活中真正做是有一定難度的，這不得不一起我們注意啊。
關于如何看大學生不文明、不道德、不規范行為時，55%的同學認為他們對此表示反感或是無奈，82%的同學能意識到并且做到遵守道德規范，但仍有18%的部分同學沒有意識到自己的不文明、不道德給別人生活或是學習帶來了諸多影響。在金錢與利益面前，同學們的思想道德與誠信程度出現了情況，在評優時自己是否會通過不良的不正當的關系是自己從低等的獎學金變成高一點的獎學金，有18.5%的同學選擇了會的，這讓我們寒心呢，更是擔憂呢，有了折中情況的出現是我們不想看到的。面對食堂人員多找錢了，有39%的同學表示不會回去找工作人員的，一走了之啊，61%的同學選擇會給送回去的，但是只有更少的人會懷著高鄉的心情給送回去的。在遇到假錢時，只有10%的同學會表示銷毀，剩下的差不多都是要花出去啊，認為我都被騙了，我也去騙別人啊，反正不能讓自己吃虧啊。可見，在金錢面前同學們的誠信是有些禁不住誘惑的，讓我們深感擔憂啊。
那么為什么大學生誠信會缺失呢？大學生誠信的缺失，實際上是社會、家庭、學校誠信缺失的一個縮影。導致大學們誠信缺失的因素有很多，主要有以下幾個原因：
1、外部環境欠缺
一方面是來自傳統文化中的一些負面影響。誠信是中華民族的傳統美德，是中華民族最可貴的精神遺產。在漫長的中華文明發展史上，雖然形成了諸如"言必行，行必果"、在一定程度上淡化了大學生們的誠信觀念。另一方面是來自現實社會中的一些負面影響。如政治領域中的貪腐、數字政績等，經濟領域的制假售假、坑蒙拐騙、偷稅漏稅等，文化領域的泡沫學術、假的文憑、虛假文風等，人與人之間的虛假人情、互不信任等等，總之，從國家信用到金融機構信用，從企業信用到個人信用，幾乎都淪落到被質疑的境地。社會誠信的缺失必然影響到大學生誠信的缺失。
2、學校教育滯后
一是重視不夠。普遍存在重智輕德的現象，德育工作依然是說起來重要，做起來次要，忙起來不要。許多中小學校把政治、歷史、地理等人文課程放在了副科的位置。在大學階段，德育工作的地位有所上升，但也有不少大學忽視德育教育，仍以分數論成敗。二是方法簡單，內容單一。不少學校以政治教育取代道德教育，片面強調政治上的忠誠，而忽視基本誠信品質的培養，片面強調理論灌輸，而忽視實踐教育和大學生主觀能動性的發揮。三是學風不正。當前，商業潮流也已涌入了大學，不少學生甚至教師都難以自控，很難靜心進行學習研究。
3、家庭教育乏力
家庭是孩子的第一所學校，父母是孩子的第一任教師。家庭對孩子的影響是潛移默化的，也是根深蒂固的。家庭教育的根本是品德教育，誠信教育是品德教育中的一項基礎內容。當代大學生絕大多數是二十世紀八十年代出生的獨生子女，然而他們的家庭誠信教育狀況不容樂觀。很多家長只關心孩子的學習成績和日常生活起居，忽視或根本不進行道德品質方面的引導；少數家長全然不管孩子，任憑孩子自由發展；有的家長對孩子的不誠信行為不但沒有及時制止，還起了教唆的作用；作為獨生子女，由于父母長輩的過分溺愛，很容易產生以自我為中心"，考慮更多的是別人應該為我作什么，很少考慮我應該做什么，更別談什么社會責任與社會價值了。同時，從小缺乏兒童伙伴，離群寡居，容易形成不合群、自私、膽怯、不關心同伴等不良心理。這些都是影響學生誠信品質形成的不利因素。
那么當代大學生誠信缺失的主要表現及其危害又都有那些呢？
第一，弄虛作假嚴重。一是考試作弊屢禁不止。大學生考試作弊已經是普遍的不爭的事實，而且作弊者隊伍越來越龐大，手段也越來越先進，不少地方還出現了以賺錢、營利為目的，有組織、有中介的"職業槍手"隊伍。二是學術抄襲司空見慣。為了在雙向選擇的就業競爭中找到好的歸宿，不少大學生在個人履歷表上大做手腳。于是招聘會上人人都是優秀班干部、三好學生，人人都有一疊榮譽證書，人人都有一流的外語和計算機水平。
第二，信用意識缺乏。一是騙貸逃貸。據調查，國有商業銀行國家助學貸款壞賬比例高達10%，遠遠高于普通人1%的比例。由于壞帳率過高，今年4月全國已有100多所高校被銀行列入暫停發放助學貸款的"黑名單"。更有甚者，少數大學生隱瞞家庭真實情況。二是拖欠學費。惡意欠費現象在許多高校普遍存在，所欠金額每年都在遞增。
第三，人際關系淡漠。由于缺乏真誠與信任，于是沉迷于網絡虛擬世界，而不愿意在生活中與人交往者有之；背地造謠中傷，人際關系的淡漠，容易導致學生孤僻、冷漠、緊張、不合群、缺乏責任感，引發心理疾病，不利于學生健康人格的形成和發展，使學校的不穩定因素加大。
所以建議全省高校都要逐步建立起大學生信用檔案，“信用記錄”是大學生誠信檔案的重點，主要考察學生在校期間國家助學貸款還款情況、學雜費繳費情況、違反校規校紀情況、勤工助學情況、盡相關責任義務情況及履行承諾情況，以幫助大學生信守自己的諾言，履行自己的職責。學生檔案由學校學生管理部門統一管理，供所在院校、就業單位以及各金融機構查閱，從制度上約束大學生的信用風險，這一點我們學校，特別是我們管理系已經開始實行了，這在遼寧省也是第一家的。
社會誠信調查報告 2
引言：
大學是人生一個很重要的階段，要確立自身世界觀人生光。我們不能只顧觀賞風景而忘記我們的任務是大步向前，做到誠信是道德標準，是每個大學生每個人的本分。
調查目的：
誠信，作為我們中華民族的傳統美德，它是我們在日常生活中的行為準則，但是近年來受到社會風氣、社會環境和就業壓力等等各方面因素的影響，大學生誠信缺失的現象越來越嚴重，比如遲到早退、考試作弊、論文抄襲、偽造簡歷、拖欠助學貸款等等誠信問題日益突出，引起了社會的廣泛關注。為了了解大學生在校的誠信狀況，我們對本校大學生進行了誠信狀況調查。
調查對象：
從我校數千名大學生中，隨機抽取的100名學生中進行詳細調查。
調查方式：
通過派發問卷進行調查，發放問卷共100份，收回有效問卷100份. (調查問卷及數據統計詳見附錄)
調查時間：
20xx年04月20日——20xx年5月1日
調查結果分析：
綜合紙質問卷調查和網絡問卷調查：
本次參與調查的人中男女比例大約是1:1，在調查中，80%的學生認為誠信在中華民族的傳統美德中占有很重要的地位。60%的學生認為誠信在自己的為人處事中非常重要，是自己的原則，35%的學生認為視具體情況而定。從對別人要求的角度，學生對于別人的誠信品質要求普遍較高，60%的學生認為他人的誠信是相互交往的前提和保證。從自己的角度講，50%的學生認為在日常生活中能夠做到誠實守信，40%的學生認為基本能，視情況而定。在“如果您要申請減免學雜費或困難補助，對您的家境會”一題中70%的學生回答會如實說，30%的學生回答會大肆渲染或稍加渲染。在“如果您申請了國家助學貸款，會”一題中，80%的學生回答會按時還款20%的學生回答到時再看，或者能拖就拖。在關于就業誠信的調查中，作為一種品質，誠信體現出很強的相對性特征。如55%的學生認為若是企業的領導者，對于大學生違約行為會視具體情況而定，理解年輕人的選擇;60%的學生認為求職過程中簡歷的適當修飾是可以理解的;50%的學生認為簽約后再找到自己更滿意的單位然后違約是可以理解的。
在考試作弊的問題上，學生的`回答結果較分散，作弊現象的存在上，同學們認為很大一部分的占20%，認為較多的占25%，認為較少的占46%，認為極少的占10%，可見，多數學生認為作弊現象是存在的，不同的是人數的多少而已。
在“您能否接受學生作弊行為”一題中，50%的學生認為不可以接受，39%的學生認為可以理解，11%的學生認為只要不被抓就可以。可見，50%的學生是能認同作弊行為的。在“您在平時的考試中”，回答從沒作過弊的學生占60%，偶爾作過弊的占3%，經常作弊的占5%，可見，約有40%的學生有過作弊行為。
大學生誠信缺失的原因透析 ：
1、傳統誠信觀念作用范圍與當代社會特點脫節
現在隨著全球化趨勢加快，人流、物流快速交匯和流通，我們所面對的更多的是一個“陌生人”的社會，人與人之間信息不對稱，傳統的誠信觀面對轉型中的社會顯得蒼白無力。
2、社會政治經濟文化等領域不良風氣的影響
政治領域。少部分領導干部憑借權力貪污受賄等等，大學生與社會的聯系十分緊密，不正之風容易對大學生產生不良影響，使其誠信缺失。
社會經濟領域。假冒偽劣、合同違約、債務拖欠、偷逃稅費、走私逃匯、商業欺詐等失信現象行為擾亂了社會經濟秩序，對青年大學生產生不良影響，使一些青年大學生會缺乏誠信責任意識，做出誠信缺失的行為。
文化領域。宣傳工作中的虛假報道、有償新聞等，教育亂收費、招生黑幕、注水文憑等，學術論文的粗制濫造、假冒偽劣、抄襲剽竊等現象不利于我國精神文明建設的順利進行，也必然會對青年大學生產生消極影響。
3、社會運行經濟利益至上
受到社會這個大環境的影響，大學生也難以抵御社會中的各種負面影響，難以形成正確的道德觀念和道德行為，從而導致與社會主流道德的背離現象。
4、高校誠信教育缺乏實效性
誠信教育內容模糊。在當前高校的誠信教育中，一個重要的問題就是誠信教育的內容沒有明確的界定。對于誠信教育的內涵許多教師表示說不清楚，這必然影響高校誠信教育的切實有效。
許多大學生談起誠信問題來口若懸河、頭頭是道，對作業抄襲、考試作弊等失信行為也多持反對態度，但同時他們也承認失信行為就發生在自己或同學的身上。大學生的誠信意識與誠信行為不夠統一，他們的實際行為和心中堅持的準則有所出入。
從上看來誠信是最重要的，誠信做人才可以做的冠名磊落。可是隨著社會主義道德價值觀的改變，誠信受到了很大的挑戰，這才是最值得我們去注意的事情。隨著時間的流逝誠信開始在社會上出現了很大的裂痕，要讓誠信在不斷的成長中得到更大的發展，這才是最重要的，將誠信進行下去。因此，提高大學生的道德意識，培養大學生的會責任感，是現在我們最都應該關心的話題。
對于大學生誠信現狀的建議：
提高大學生的道德意識，培養大學生的會責任感，是全社會都應該來關心的話題。
1、培養大學生的“愛心”及適應社會的能力。“只要人人獻出一點愛，這世界將變成美好的人間。”，“愛心”是人間最美好的東西。要培養大學生對社會萬事萬物都具有一片真誠的“愛心”，這樣，社會就多了一片愛的天空，并且社會也會給予真誠的回報。不能讓受騙的大學生，認為自己受了騙卻去騙別人。要培養大學生適應社會的能力，提高大學生辨別社會真假的能力。只有自己不受騙，同時，也不會去騙別人。這樣，社會才會得到凈化，才會讓“愛心”滋潤人間每一個心
2、加強學校的德育工作，提高大學生的道德水平。學校的德育工作應擺在教書育人的首位，讓中學生能夠在一個健康、和諧的環境中成長。學校在德育過程中，應本著“一切為了學生，為了一切學生，為了學生的一切”的教育思想，對學生進行耐心、細致的道德教育。教師對其進行教育時，切忌大道理連篇，嘮叨不停，這樣極易引起中學生的叛逆心理，造成德育的障礙。對大學生的道德教育，注意儀表，并提倡在校內使用普通話及文明語言。運用多種教育形式，言傳身教，以情動人，實施“以人為本”的管理思路。
3、加強對大學生的心理健康教育。要引導大學生形成正確的人生觀和世界觀，要通過多種媒體對其進行教育。要引導大學生如何正確對待挫折，提高心理承受能力，幫助大學生解除心理的壓力，提高他們的心理適應能力，讓他們建立良好的人際關系，對大學生先進行教育時，要讓他們看到社會的亮點一面，不要過分渲揚社會陰暗面，使他們正確地認識社會的真實，以增強對社會的信任。
總結語：
全社會都應該來關心大學生的誠信問題，讓他們能夠在一個信任、舒適的大環境中茁壯成長，因為祖國將來的建設要等著他(她)們來繼續完成。我們的社會是由這么多人組成的，以后的發展還要繼續，我們一定要注意到誠信的作用，不能夠忽視誠信的存在，相信大家都能夠意識到，誠信才是我們立足根源的最重要的保證，以后的路還要怎么走，就靠誠信，社會能夠誠信下去，我們的社會才是健康的，相信誠信社會一定會重新回到社會中!
在任何時代，誠信的美德都不應該被丟棄，特別是對于肩負歷史使命的當代大學生，更應恪守誠信的原則。通過這次社會調查，我們對大學生誠信問題有了更加深入的了解，發現了一些問題并提出了自己的對策和建議,.當然，當代大學生的整體誠信意識是良好的。我們相信只要我們一起努力，不斷提高自己，以好的思想品質去感染別人，我們的社會一定會不斷進步!我們的國家也一定會不斷繁榮昌盛!
社會誠信調查報告 3
一、調查對象
本次調查對象為城鄉居民，包括城市居民和農村居民。
二、調查內容
1. 居民的閑暇活動，如看電影、做家務、參加社團活動等；
2. 居民的閑暇活動的頻率，如每周幾次，每次多長時間；
3. 居民的閑暇活動的消費水平，如每次消費多少錢；
4. 居民的閑暇活動的滿意度，如活動有無質量保證，活動是否有趣等；
5. 居民的閑暇活動的變化，如是否受到環境、社會、經濟等因素的影響。
三、調查方法
1. 問卷調查：采用問卷調查的方式，讓居民填寫調查問卷，以獲取居民的閑暇活動信息。
2. 訪談調查：采用訪談調查的方式，讓居民回答調查問題，以獲取居民的閑暇活動信息。
3. 網絡調查：采用網絡調查的方式，讓居民在網上填寫調查問卷，以獲取居民的閑暇活動信息。
當前社區服務問題調查
1. 社區服務的定義是什么？
社區服務是指為了滿足社區居民的需求，政府、企業和社會團體等提供的公共服務，包括公共衛生、安全防護、教育、文化、體育、社會保障、社會救助、社會福利等。
2. 社區服務可以做什么？
社區服務可以提供各種公共服務，包括公共衛生、安全防護、教育、文化、體育、社會保障、社會救助、社會福利等，滿足社區居民的.各種需求。
3. 現在的社區服務存在哪些問題？
（1）社區服務質量不高，服務水平落后。
（2）社區服務缺乏創新，沒有很好地滿足社區居民的需求。
（3）社區服務缺乏有效的管理機制，缺乏有效的監督機制。
（4）社區服務資源分配不均，居民服務的公平性存在問題。
社會誠信調查報告 4
一、社會誠信度現狀
近年來，我國社會誠信度出現了明顯的下降趨勢。從政府部門到企業，從公民到社會組織，都存在著不同程度的失信行為。社會誠信度的下降，使得社會經濟發展受到了極大的影響。
二、調查結果
1、政府部門失信行為
政府部門失信行為主要表現為腐敗、亂收費、拖欠農民工工資、違反規定發放補貼等。這些行為不僅影響著政府部門的形象，還給社會帶來了很大的`負面影響。
2、企業失信行為
企業失信行為主要表現為拖欠供應商款項、違反合同約定、欺詐消費者、操縱市場等。這些行為不僅影響著企業的形象，也給社會帶來了很大的負面影響。
3、公民失信行為
公民失信行為主要表現為虛假陳述、欺騙他人、拒不履行義務等。這些行為不僅影響著公民的形象，也給社會帶來了很大的負面影響。
4、社會組織失信行為
社會組織失信行為主要表現為組織機構腐敗、違反法律法規、虛假宣傳、濫用職權等。這些行為不僅影響著社會組織的形象，也給社會帶來了很大的負面影響。
三、結論
從上述調查結果來看，我國社會誠信度出現了明顯的下降趨勢。各級政府部門、企業、公民和社會組織都存在著不同程度的失信行為。
社會誠信調查報告 5
調查方式：消費者調查問卷
調查人：xxx（財會金融學院金融保險1107班）
調查時間：6月25日―7月15日
調查目的：為改善銀行服務行業
調查背景：中國入世后，金融市場開放以來，國內銀行面臨著激烈的競爭，雖然銀行服務比以往有了很大的提高，但是還存在廣大居民迅速增長的金融服務需求和有限的銀行服務供給能力之間的矛盾，服務水平仍存在滯后的現象。金融行業的服務質量總體還處于中等偏低水平。商業銀行作為金融服務行業，提升顧客滿意度是提高銀行核心競爭力的重要因素，而銀行的服務質量在很大程度上決定了顧客的滿意度。所以提高服務質量，成為我國商業銀行面臨的重大問題之一。
一、調查內容的分布情況
本次民意調查的內容包括客戶選擇光顧的銀行、銀行服務質量的評價、客戶認為銀行服務業務應改進的方面等三大部分。
（一）、客戶選擇的銀行
在本次民意調查中，客戶選擇光臨的銀行按照計數累計由大到小分別是中國工商銀行、中國銀行、建設銀行、農業銀行、民生銀行、交通銀行、招商銀行和浦發銀行，所占比重分別為25.6%、22.8%、17.9%、11.7%、8.2%、7.2%、4.8%、1.8%。在反饋回來的信息來看，有30%的客戶會選擇就近的銀行進行業務辦理，也有接近32%的客戶會因為銀行的服務態度好壞而選擇銀行，也有接近35%的客戶在選擇辦理業務的銀行時把等待時間是否更短放在第一位考慮，還有2%的客戶受其他因素影響來選擇銀行，這當中個人情感因素和習慣占了主導。
（二）、銀行服務質量的評價
據統計七成調查者去銀行主要辦理存取款、轉賬匯款業務，三成是辦理投資業務。而在與銀行進行交易時，大部分受訪人員還是覺得很安全的，只有1%認為不安全。由此可見，銀行的安全性還是受到廣大人民的認可的。銀行從根本上吸引跟多的客戶就必須從業務安全性上下手。
絕大部分群眾選擇銀行時仍會以四大國有銀行為首選。而四大國有商業銀行目前服務水平確實比前幾年有了比較明顯的提高，但由于多年來在市場中占有著相對的壟斷的地位，客戶群體較大，中間業務較多，市場競爭壓力相對較小；同時銀行一線工作人員相對少，年齡高齡化，綜合素質參差不齊，導致服務滿意度偏低；另一方面，在央行對存貸款利率管制的情況下，銀行提高服務質量使顧客享受更好的服務，都要付出成本。提高服務質量所花費的成本要從銀行利潤中支出，一些銀行因種種原因在服務上投入較少，導致服務效率偏低，顧客滿意度偏低。
（三）、銀行服務質量尚需改進的方面
通過上述的'分析，客戶在問卷中所反映出來的問題集中體現了銀行服務所存在的問題和需要改進的方面。在這次調查中，受訪者大多數要求縮減業務辦理手續過程，他們覺得繁瑣的業務程序浪費了他們過多的時間，提高員工服務質量是客戶最集中的期望和反映，主要表現在員工客戶服務的接待和操作手續的效率，同時提供更豐富的銀行項目也不可忽視。
二、調查結論
從服務的角度來看，我們應該從員工和顧客兩個方面的努力來提高服務質量。顧客對服務質量的感受往往是從一線員工那里獲得的。根據客戶調查的分析結果，銀行員工的專業素質、員工的響應速度、業務流程、業務權利和義務、員工態度和行為等方面應該是目前銀行改善內部服務質量的主要內容。從外部服務質量方面來看，縮短業務時間、重視顧客要求、關注顧客意見、根據顧客要求改進服務方面應該是目前銀行需要重點改進的內容。
（一）區域分化進行
現在一般銀行雖然進行了分區，有柜臺區、等候區、自助服務區，但還是不能足夠滿足廣大顧客的需求，還應該設立相關的個人理財顧問咨詢專臺，做好顧客細分，實行差別化服務戰略，通過對不同客戶需求，進行分批分類服務，以減輕柜臺負擔，提高服務效率。另外，要大力發展ATM機的數量和分散地點，不斷完善ATM機自助渠道功能，讓自動柜員機能夠充分分擔柜臺人員對普通客戶，降低大眾客戶服務成本，達到顧客分流的目的，提高柜臺服務效率。
（二）業務分離進行
根據客戶的需求整合業務流程，規范柜員業務操作程序，應進一步整合業務處理中的同類內容和環節，最大限度地削減不必要的工作環節，避免重復勞動，提高處理速度。分化業務流程，合理地把一個大的業務流程分成若干個小而具體的業務流程，這些經過細分的業務流程可以包含一個部門或一個團體，也可以只包含一個員工、一個環節；明確各個流程提供的產品或服務，同時也要確定測量范圍。
（三）效率辦事提高
等候時間過長，特別是在繁華的城市網點中，存取款速度較慢，影響存取款的速度的原因之一就是人員素質問題，但是主管原因也不能忽略，系統在制定上實現事權分離的同時，一筆業務2人辦3人辦也是客戶不能理解而抱怨的原因之一。
社會誠信調查報告 6
前言：在這個競爭激烈的社會，誠信是每個人立足社會不可或缺的無形資本。恪守誠信是每個大學生每個人應當有的生存和發展理念之一。誠信，是中華民族重要的傳統美德。然而時下，我們身邊卻出現了形形色色的"失信"現象。這是一個遍及全社會的課題，對大學生更是有著不一般的意義，它代表中國未來的發展。誠信的人必將受到人們的信賴和尊重，從而享有做人的尊嚴和發展事業服務社會的機遇。
調查時間：20xx年**月**號至**號
調查目的：了解當代大學生對誠信度的理解和認識，研究誠信對大學生的意義。
調查方式：問卷調查
調查對象：**學院在校大學生
調查分析：
環境對誠信度的影響：
現在很多大學生都認為造成目前存在不誠信現象的原因主要是社會風氣造成的，因為現在社會競爭激烈，人們為了生存，不得不用欺騙的手段來獲得自己所需要的東西。少數人認為是缺少宣傳和教育和社會上沒有誠實守信觀念。而且當自己遭遇到無誠信的情況 時，85.2%的人主張今后注意小心防范。而少部分的人要到相關部門投訴，協商處理和訴諸法律。在調查過程中了解到這樣一個實例：平時時常有人到宿舍來推銷東西，有部分宿舍聽信了她們的話，結果上當受騙。而自己就只是提醒自己今后小心防范，這次吃虧就算了。
現在很多大學生認為自己身邊的人大部分都做到了誠信，還是有少部分人沒有做到，而大部分人認為社會誠信狀況會影響人與人的`信任度，平時在我們身邊如果我們不誠信待人，那么我們將會失去一些珍貴的東西，將得不到朋友的信任，自己將處于孤立的境地。
大學生對誠信度的理解：
在問卷調查中，大學生對誠信的理解是誠信是中國傳統文化中的道德標準，但是己經不適合今天社會發展的要求占11.5%;誠信是中國傳統文化的精髓，在今天仍然適用占 77%;誠信僅僅是一種道德約束，靠個人自覺65.6%;誠信不僅是一種道德約束，而且是一種法律約束占52.5%;誠信與法律是相悖的兩種價值體系占23.0%;在以上的數據結果顯示：大部分的大學生都對誠信有一個比較正確的理解和認識，認為誠信是中國傳統文化中的道德標準，是一種道德約束，在今天仍然適用。但是對于誠信沒有一個完全清楚的認識和了解，還有少部分的大學生對誠信的理解有很大的偏差，所以說明大學生對誠信的認識還是需要有人來引導和糾正，那樣大學生才能正確的對待誠信這個問題。
社會誠信度的現狀：
當在買東西的時候，賣家多補給你錢，有很多同學都說他們會把多補的錢給還回去，但是有少部分的人不會退回去，他們說商家為了賺錢給的我們的價格遠遠的屬于不誠信行為，賺取別人的血汗錢，他們應該給他們一些懲罰。在調查的過程中大學生是否上當受騙過，有90.2%的人說他們都上當受過騙，因為自己的經驗不足，對社會上的誠信值期望過高，所以他們都沒有是預防過，因此在上過當之后他們說他們以后一定不會像他們那樣去騙別人。
在調查的人數上，絕大多數大學生都認為抄襲作業，借東西不還，考試作弊，做兼職時偷工減料，說謊等等都是不誠信行為，但是有55.6%的人認為說謊是不屬于不誠信的，因為他們說，善意的謊言是是可以原諒的。
52.5%的大學生認為誠信度與受教育的程度是非常有關，他們說如果一個人連基本的教育知識都沒有，那么他們也不可能做出誠信的事情，但是有32.8%的人說，誠信度的高低與教育程度只有一般的關系，甚至有14.8%的人說他與教育一點關系都沒有，因為他們認為只要一個人有良知，他們就不會去做不誠信的事情。
44.3%的大學生說他們是否是一個誠信度高的人那得視情況而定，他們說人有的時候是逼不得已，不得不做出一些違背自己良心的事情，于是他們就只能做個半誠信人。
結論：
大學生是社會高素質人才，將擔當社會重任。因此針對以上的情況，我們應該把誠信放在首位，來解決大學生社會誠信問題。一是政府要著手制定、完善和貫徹執行能充分體現誠實信用體系的法律法規，用以規范政府、企業、個人的行為，以法律形式約束社會的各種行為。二是開展誠信教育，切實提高大學生誠信素質。對大學生進行誠信教育要求高目標，但要從低起點，從基本行為抓起。要培養大學生的事業心、責任感，平等競爭的意識，獨立自主人格和對規則的虔誠態度，讓他們在日常的同學交往中、在學習和考試過程中做到言行一致、拒絕作弊、誠實守信，并逐漸幫助他們樹立正確的道德觀和價值觀。學校樹立以誠信為本的觀念，進一步加強管理，杜絕種種不誠信現象的發生。
誠信，即誠實守信，是言行與內心思想一致，不偽裝，不虛假，說話算數，講信譽。誠信是一個社會賴以存在的道德基礎，是人的良知在客觀環境中的一種外露，是人的一種心理活動的外在表現。誠信的核心一是誠實，二是守信。誠信是做人的基本原則，也是人的活動中相互聯系的道義憑借。 認識： 通過這次調查得知，誠信非常重要，誠信是做人處事的基本原則，是進行正常的經濟活動的重要保證，誠信維系著社會秩序，調節著人與人之間的關系作為當代大學生應該把科學認識上的求真精神和做人方面的求真精神結合起來統一起來，才能無愧于時代、無愧于國家和人民，人生也才會有真正意義上的價值。也只有熱愛真理、襟懷坦白、誠實公正的人才能為追求真理拼搏和獻身。
每一個大學生在步入社會之前，都應該認真地分析評價一下自己的價值觀和人生理念，把誠信這兩個字刻進我們心靈的深處，用一生的言行去實踐它。只有當我們對于誠信的修養提高了，我們的人生才有可能走上一條“可持續發展的道路”，才能更好地抓住每一個寶貴的人生際遇，讓自己真正成為社會的棟梁之材。
社會誠信調查報告 7
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誠信是中華民族的優良傳統美德，是任何社會都不可或缺的重要道德規范，生活中我們評價一個人的素質修養中，誠信就是其中一個重要的標準。誠信乃經商之道，為人之本。良好的社會信用是經濟社會健康發展的前提。然而隨著社會的發展，人們的物質生活水平提高了，但是精神文明建設卻落后了，社會誠信度逐漸下降，即使世界變成了“全球村”，人們變得越來越陌生。所以為了了解社會生活中人們的誠信度現狀，進行此次的短期的社會調查，現將調查情況歸納如下：
一．調查主題：
當地社會誠信度現狀及其影響
二．調查時間：
20xx年11月3號—20xx年11月4號
三．調查地點：
鄭州航院東校區
四．調查目的：
通過這次調查了解當地民眾及大學生誠信度的現狀以及大學生通過日常生活體現的對誠信的態度和價值觀，并期望這一調查能使大學生對誠信度引起更多的關注，一定程度上，積極引導他們增強誠信意識，切實做到為人守信，誠信于人。
五．調查內容：
此次調查，主要采取的是問題采訪的形式進行調查，即針對當地民眾和在校大學生關于誠信度的問題進行采訪調查。在調查過程中，我們主要對20個學校周邊居住的民眾和我們外語專業的40個同學進行了采訪調查，并將他們的回答整理如下：
1.表述對社會誠信度的態度問題
（1）百分之九十的民眾和大學生認為，在當今社會，誠信度很重要，而且需要大家努力去做好誠信這一點。
（2）對大學生來說，百分之八十的人認為他們自己在校內和校外都沒有完全做好對人守信，承認自己做得不夠好，大多時候，都沒有兌現自己對別人下的承諾和答應別人的事情。
（3）針對大學生的誠信度問題，我們讓周邊民眾對他們的誠信度現狀進行了打分，分為“優”“良”“及格”三個等級。結果我統計顯示，百分之六十的人認為是優，百分之三十的認為是良，剩下的就認為是及格。所以，不難看出，當代大學生的誠信度現狀還是令人擔憂的，不樂觀的。
（4）在大學生自身看來，他們對他們自己的誠信度的現狀還是比較滿意的。多數同學的為人處事在許多方面還是做到誠信的，不欺騙的。只是少數人存在嚴重的不誠信行為。所以他們相信他們會有所提高的。
2.社會和校園中存在哪些主要的不誠信行為？
（ 1 ）商業信用危機。毀約、違約、欺詐簽約、惡意騙約的商業流氓行為屢見不鮮，其存在和蔓延不僅破壞了市場信用的健康發展，而且導致了市場交易風險加大。
（2）產品信用危機。假冒偽劣產品盛行，而且品種多、數量大、范圍廣，在有些地區，有些領域泛濫成災。假產品不斷流入人們的生活中，嚴重阻礙了人們生活水平的發展，降低了人們的生活幸福指數。
（3）資本市場信用危機。在證券市場上，造假已成為股市的“艾滋病”，一些公司如大慶聯誼、銀廣夏等虛增利潤、編造有關信息，隱滿重大事項，破壞了資本市場的信譽，挫傷了廣大投資者的信心。
（4）金融信用危機。信貸是信用的基本方式，信貸的循環狀況也是衡量社會信用的一個尺度。資料顯示，金融生活領域中，集資詐騙、貨款詐騙、等不斷增加，甚至出現了假借各種名目脫逃銀行債務的行為。他們利用法律空隙，做危害人民利益的事，從中牟取暴利。
（5）官員信用危機。極少數領導干部口是心非，言行不一，弄虛作假，欺上瞞下，不務實效。搞面子工程，上“短平快”項目，還有極少數官員濫用公共權力以謀取私人之利，這種權力腐敗極大地降低了了社會誠信，也影響到政府的誠信。動搖了共產黨在人們清政廉潔的形象，瞞報謊情，欺上瞞下，使人們的真實生活情況不能得到有效地改進和處理，損害了人民的利益。
2.校園中主要缺乏誠信的行為表現在以下方面：
（1）在進行采訪的同學當中，針對考試中是否做過弊的問題，情況統計為：大概百分之三十的同學承認自己從來沒做過弊。百分之五十的人都認為自己再過去的考試中都有過大大小小的作弊行為。只有百分之二十的人，承認自己的確經常作弊，因為他們經常學習中曠課逃課，學習成績自然不是很好。
（2) 在平常的學習生活中，大部分的人都有過逃課的經歷，從開始到現在一直沒逃課曠課的人實在少之又少。一半以上的同學，在日常學習作業中都有過抄襲他人作業的經歷，有少部分的同學是經常抄襲他人作業來完成任務的。所以，在學習任務這一方面，大多數大學生的學習獨立性還是不夠高，具較大的懶散性，且依賴性強。
（3）在大學這個小社會里，多數同學會有著攀比的心理。為了在別人面前顯得有面子，為了滿足他的虛榮心，常常隱瞞現實情況，偽裝自己很有錢的形態，“狐假虎威”，欺騙了別人更重要的是失去了他自己最真實的心。
所以從該調查結果來看，不管是校外民眾還是在校大學生，都普遍存在過不誠信行為，但是他們的不誠信行為的發生率不算高。以上也是我提出的眾多問題中的少許，可以看出真正不誠信的人還是少許的。我們大學生可以說是社會中最弱勢群體，社會對我們并寬容，因此需要我們進一步去提升自我，切實做到誠實可信。
3.造成社會缺乏誠信的原因有哪些？
第一，市場經濟對傳統價值觀念的沖擊。市場經濟本身是一種功利性經濟，它以利益為基本導向，引導人們如何去獲得經濟利益。這樣，便出現了與市經濟相適應的道德價值觀，如尊重個人利益、倡導自由競爭、主張自由平等，等等。這些道德觀念有能夠適應市場經濟發展的需要，推動經濟的快速發展。但是，過分追求經濟利益，特別是對金錢的追逐，為金錢所左右，利欲熏心，就會導致“唯利是圖”，成為金錢的奴隸。于是，在利益的驅使下，弄虛作假、使社會誠信受到嚴重沖擊。
第二，法制不健全，對失信者打擊不力。市場經濟既是信用經濟，也是 法律經濟。信用是市場經濟的`基礎，法律是信用建設的保障。但是，目前我國法制建設存在的主要問題是:其一，沒有制定信用激勵和懲罰制度。守信用者沒有得到有效保護，失信者未受到嚴厲制裁。在不少情況下卻是守信者失利，失信者得利。其二，在判決執行上軟弱無力，判決執行率低。法律作為市場經濟運行規則的最高維護者，在處理違約賴賬行為時顯得蒼白無力。
第三、隨著社會主義市場經濟在我國的確立，社會流動的速度越
來越快，人們之間的交往范圍逐漸擴大。它打破了傳統社會的熟人交際圈，越來越多的人際交往是在生人中進行的。在這樣的社會條件下，人們之間的交往表現為短暫性，人們之間雖然交往的數量增加了，但熟識程度卻降低了。可見，傳統社會靠熟人去維護社會誠信的機制，在當今社會條件下已經完全行不通了。人與人之間只是利用關系罷了，很少能做到真正的信任。
4.大學生缺乏誠信的原因主要有以下方面：
（1）學生的思想可塑性較強，并具有一定叛逆心理，稍不注意正確引導，就會使他們走進思想的誤區。現在社會虛假事物過多，嚴重影響了中學生對社會的誠信度。
（2）由于學校內部管理不善，形成了大學生對學校誠信度的下降。學校內部管理制度不完善，沒有注重學生的道德教育，讓學生形成不思進取、散漫的學習、生活態度，并產生了厭學的情緒，在收費方面不太規范，也在一定程度上影響了學生對學校的誠信度。
（3）社會不良思想的入侵。
（4)學校對學生的誠信教育、宣傳力度不夠也是原因之一。而調查中發現，從小受到誠信教育的學生比沒受過誠信教育的學生更講誠信，所以，家庭教育的好壞也是影響學生誠信與否的因素。
六．調查結果與分析
通過此次調查，不難發現，社會民眾和當代大學生的誠信度普遍呈現較好的現象，但是部分人的不誠信行為存在而且不斷在擴大，損害百姓的切身利益。大學生對誠信認識較清醒，能夠正確的看待誠信的內涵，并且基本上能做到誠實守信，人們普遍認為誠信是中華民族的傳統美德，贊成大學生的誠信度與從小到大的教育和社會風氣有關系。
七．建議
1.不斷健全法制。維持良好的社會風氣，國家應該使用法律，與誠信形成有效聯結。在市場經濟條件下，使誠信與法治是相互補充、相互支持的，健全的法制 體系既是誠信的前提和基礎，
2.加強學校的德育工作，提高學生的道德水平。學校的德育工作應擺在教書育人的首位，讓學生能夠在一個健康、和諧的環境中成長。
3.創造良好的社會氛圍。
采取宣傳教育，健全法制；政府和領導干部要做表率，提高公信力等措施，形成“人人知誠，人人講誠信”的良好氛圍。社會行為對大學生影響巨大，良好的社會誠信體系，是培植大學生誠信素質的優良土壤，而大學生誠信建設的成果將直接影響社會誠信體系的發展和完善。
4.對于各位同學的家庭，應積極引導良好的家庭教育。因為家庭教育對于孩子的成長是至關重要的。
5.加強對學生的心理健康教育。
6.作為大學生的我們，今后是社會、經濟活動中的重要個體，必須樹立信用意識，這是當代大學生必須具備的最基本道德素質，也是走上社會后以德立身的基本要求。一個沒有信用的人，是不受人歡迎、也不會有大的發展的。
我們應該做到講誠信，講道德，誠心做事，誠實做人，言行一致，才能不斷提高自身素質，實現全面發展。進入社會后，如果缺乏誠信，也難以在社會上立足。希望大家能自覺做到誠實守信，牢記當代大學生的歷史使命，努力學習，掌握過硬的專業技術，為祖國的現代化建設而努力，同時也是為了你自己和家人的幸福生活而努力。
“只要人人獻出一點愛，這世界將變成美好的人間”，我們都知道這句歌詞。“愛心”是人間最美好的東西。要培養學生對社會萬事萬物具有一片真誠的“愛心”，這樣，社會就多了一片愛的天空，并且社會也會給予真誠的回報，社會會因為守誠信的人越來越多而變得更加美好更加光彩活力。
社會誠信調查報告 8
一、摘要
大學生是新生代的力量，是未來社會的主要生力軍。大學生的誠信狀況如何，將直接關系到中華民族的整體素質，關系到和諧社會的建設進程，關系到社會主義現代化建設能否成功，關系到能否實現中華民族的偉大復興，大學生誠信屬于特定社會群體的公民道德，因此大學生的道德取向，是一個社會道德的風向標，它的好壞可以直接反映出這個社會所存在的問題。當代大學生的誠信現狀是令人困惑的，在就業、經濟、社會等方面的壓力下，大學生的道德現狀也是值得思考的。在本次調查中，大二學生和即將畢業的大三學生對誠信問題的關注比較多，而在調查問卷中反映同學們對校園的缺失誠信問題都感到了危機，因此就此問題我做了一次在淮安信息職業技術學院的問卷調查。由于現代社會風氣不正，虛假事物過多等嚴重腐蝕了大學生的健康思想，使大學生對社會事物的誠信度逐漸下降。現從大學生對社會、學校、家庭、誠信問題是否影響就業誠信現狀進行歸納總結。
二、調查概況
1、研究背景及目的
社會誠信在當代看來是最重要的，誠信做人才可以做的光名磊落。可是隨著社會主義道德價值觀的改變，誠信受到了很大的挑戰，這才是最值得我們去注意的事情。誠信開始在社會上出現了很大的裂痕，在不斷的成長中得到更大的發展，這才是最重要的，將誠信進行下去。誠信即誠實守信，是中華民族幾千年來的優良傳統美德。隨著經濟社會的發展，社會誠信度在逐漸下降。這種現象也不同程度地影響到了青少年一代。在當今這個物質為主導的社會里，正確的道德和崇高的思想尤為重要。特別對于當今的大學生來說，有良好的思想道德素質不僅是大學生立身做人的內在需要，可以促進大學生腳踏實地的追求學習和提高自身素質，在社會活動中講信用，講信譽，誠實不欺。同時，加強大學生誠信道德培養，還可以促進學校規范自身行為，樹立誠信觀念，實現依法辦學和以德治校。暑假社會實踐報告
目的：我希望通過這次調查能夠真實的反映出大學生的誠信問題，為教育機構提供真實信息來掌握我們大學生的實際情況。
三、研究方法
為了了解大學生的誠信現狀，現對淮安信息職業技術學院的學生進行了問卷調查，總共發出了問卷200份，收回200份，占100%，收回的問卷全部是有效答卷，而且卷面干凈整潔。
四、大學生誠信調查結果及分析
1、在此次調查中有80%的同學認為校園不誠信問題非常嚴重，在問卷中所提到的不誠信現象中，調查結果不禁讓我們瞠目結舌，100%的人是做過或見到周圍人做的，可見校園誠信缺失問題的嚴重性，這讓我們不得不對誠信問題引起高度的.關注。暑假社會實踐報告
面對大學生誠信嚴重缺失問題，建立誠信檔案是否勢在必行?73%的同學認為應該建立，15%認為沒必要。很多人認為對于誠信好的同學建立會有幫助，而對誠信不好的同學一定會起到反面作用，這也是不可避免的，也只有這樣才能顯示出誠信者的優勢啊。信用檔案肯定會對學生有約束作用，保進學生從學校期間就培養誠信意識。同時，由于助學貸款屬于無擔保、無抵押的信用貸款，有了誠信檔案后，不還貨款的學生可能減少，也有助于高校開展貧困學生助學貸款
誠信是否影響就業?75%認為一定會，25%認為不一定，沒有人認為不會。而誠信是否能成為就業的主要條件，53%的同學認為一定會，28%認為可能會，只有少數人認為不會。然誠信，就是競爭力，就是品牌，就是效益，就是財富，就是成功。
您對考試時的作弊行為有何看法?有40%的人認為作弊總比補考好吧，20%的認為為了高分可以理解甚至沒什么大不了，我也干過，只有15%的人反感，自己從來不作弊。從這道題中就可以反映出當代大學生對于考試作弊問題雖然都有了正確的認識，但是仍然因為各種原因作弊過或對作弊表示無奈與認同。所以，雖然大學生的心理已經趨向成熟了，但是對事物認識的不穩定性、不全面性和矛盾性仍然不能忽視。
在此次調查問卷中，我們還設置了一道主觀題你對本次誠信現狀問卷調查有何看法?大家的回答有以下幾種：還可以;意義不大;了解現狀，利于自我認識;答案設置不是很好
2、通過這次調查反映了很多問題。但留給我們確是更多的思考，為什么誠信問題變得如此嚴重，究竟根源是什么?
3、大學生誠信思想道德現狀的主客觀原因大學生思想道德的形成與社會的經濟、政治、文化密切相關。暑假社會實踐調查報告
從客觀上講造成的原因有：
一是社會大環境的影響，我國公民的整體素質有欠缺，對大學生從小的道德教育產生影響;歷史積淀的負面影響是導致大學生誠信缺失的歷史根源。在中華文明的發展史上，雖然形成了諸如童叟無欺，公平交易、一言既出，駟馬難追等誠信的經典之句，但在封建社會長期的封建制度專制下。剝削階級貪圖享受的思想和消極腐敗的現象一直影響著人們的思維方式、行為方式，加之歷史上見什么人說什么話、老實人吃虧等俗語古訓，導致人們在潛意識中誠信意識的扭曲。誠信的基本要求是真實，無真實則無誠信。因此，歷史積淀中的負面影響確實還在影響著當代大學生，而且這種影響還具有世襲的趨勢。
二是傳統的應試教育，導致學校過分注重了知識教育而忽視了德育教育;教育機制、管理體制的不完善是造成大學生誠信缺失的重要原因。首先，學校在誠信教育的方式方法上，重理論輕實踐，重灌輸輕引導，忽視學生在德育工程中的主題地位。學校的德育工作往往習慣于通過批評、禁止等行政手段來規范學生的行動，而不善于形成文化氛圍對學生進行熏陶;習慣于具高臨下對學生提出種種要求，而不善于從學生角度進行分析，以心理咨詢的方法來引導學生。其次，在評價機制上，存在著重知輕德的現象，把道德簡單地用各種數據來量化衡量，只重結果，不重過程，造成老實人吃虧的后果。這種評價機制在一定程度上給學生一些誤導，使他們錯誤地認為，只要自己能夠獲得好的成績，至于用什么手段、什么方法都是次要的。從學生考試作弊到偷盜自行車屢屢得手，從學生綜合測評作假到后勤采購黑心棉事件的屢屢得逞，所有這些虛假行為，客觀上助長了大學生誠信的缺失，加劇了誠信缺失的泛濫.再次，高校管理體制上的不完善給大學生不守信以可乘之機。高校中的許多管理領域和部門存在著許多弊端和漏洞，這主要表現在：一是學校決策制度不完善。一方面學生對學校、學院乃至本年級的重大決策、諸如重要學生干部的任用事項、綜合測評的依據、學生入黨、保送研究生的程序等等的知情權、參與權監督權落實不到位;另一方面，民主集中制形同虛設。少數人決定重大決策的事情在學生中經常發生，特別是在一些與學生關系特別密切的職能部門，存在著嚴重的餓工作無序、制度缺乏、管理松散監督不力等弊端。二是監督約束機制不完善。學校的規章制度制定以后，缺乏有效的實施與監督，這在一定程度上助長了誠信缺失學生的僥幸心理。
社會誠信調查報告 9
前言：
1）社會調查的時間：20xx年5月18日——20xx年5月30日
2）社會調查的地點：
3）社會調查的方式：查閱資料及訪談
4）社會調查的內容：社會誠信現狀對我們產生的正面影響及對誠信狀況
未來的展望
5）社會調查的過程：
1、上網查閱我國社會誠信現狀
2、搜集相關事例
3、對部分同學進行訪談
4、對搜集的資料及訪談內容進行分析與總結
一、調查對象與方法
（一）調查對象：四川外語學院校內學生
（二）調查方法：
1、上網查閱我國誠信現狀相關資料，并特別針對其正面表
現及影響的事例進行搜集
2、分析網絡資料搜集結果
3、在網上查閱相關誠信問題后對部分跟同學進行訪談
4、根據訪談結果以及相關資料進行分析、總結
二、調查結果與分析
（一）網絡調查資料與分析
1、許三多的誠信
《士兵突擊》，一部部隊生活的連續劇，會引起電視臺的熱播；許三多，一位“傻根”式的士兵，能夠牽動千萬人的心。《士兵突擊》、許三多之熱，不僅是影視的，更是網絡的，許多網站上都辟有《士兵突擊》專題，而在百度上，士兵突擊吧、許三多吧，以及許多《士兵突擊》演員的吧，異常火熱。
許多人會問：許三多究竟是誰？最初，人們說，這是中國的“阿甘”，但很快，被人們否認了；接著，人們說，是“傻根”到部隊了，再一想，也不對啊，許三多的經歷，與傻根是完全不一樣的??那么，許三多是誰？這一問題，或許就是《士兵突擊》火熱的原因，也是許三多成為人們議論熱點的原因。而這一答案，或許就應該是：許三多就是你，一個真實到“本我”的你。
許三多，一個農村的土孩子，一個突然的因素，進入了最為需要像成才那樣聰穎、靈巧的年輕人的部隊，也將許三多推入生命的絕境。這樣的絕境，似曾相識。有多少人沒有過這樣的生命絕境呢？面對這樣的絕境，我們能夠做什么？堅韌地活下去——從生命的絕境尋找生活的支點，尋找生命的呼吸。許三多就這樣一步步走了過來。而支撐這一信念的，就是好好活，而要好好活，就是做有意義的事。這樣的場景，令許多人熱淚盈眶，因為這樣的經歷，我們曾經有過；因為這樣的經歷，我們正在經歷。
每一個人生歷程中，總有艱辛，艱難，甚至絕境的一天。我們如何可以活下去？部隊或許是殘酷的，老七或許是殘酷的，伍六一或許是殘酷的，但人生中，總有美好。這不僅是因為有史今——“部隊的母親”。但更有人們在逐步理解許三多后，在心靈深處的生命的交流。從而，生活、生命變得有意義。
每一個人或許就應該如許三多那樣，對生活永不抱怨，對周圍的任何人都抱有好感，能夠承受一切不解，能夠接受一切現實。相信別人，就像相信自己，你的心中就有一朵花。
許三多成功了。不僅是他成為“兵王”，而是他從一個農村的土孩子，成長為一個現代人。
許三多的現代生活，就是現代的士兵。他融入了現代的社會。我們為許三多擔心過什么？是許三多會不會變。會不會變得像成才那樣“適應社會”。最終，許三多沒有，許三多還是許三多。他還是那樣“磁實”。他身上的質樸、坦誠、善良，沒有絲毫的丟失。
你像許三多嗎？你丟失過你自己嗎？每一個看過《士兵突擊》的人都會這樣來問自己。每一個都希望，不管自己離現代生活有多近，而在心靈的深處，永遠保持“許三多”。
許三多給了你什么？或許正如王寶強所說，是給了你一朵心中的花：永遠不抱怨生活，永遠對生活充滿信心，永遠相信自己，永遠相信其他人。永遠相信，這個世界是美好的，這個世界是公平的——你付出，必有收獲。
你的心中有一朵這樣的花嗎？我們永遠需要每天說一聲：好好活，好好活，就是做有意義的事。只有這樣，我們才能做到在任何艱難困境中，都永不拋棄，不放棄。
若要用一句話來表達對《士兵突擊》的觀感，我會套改一句語錄來形容：“世界上怕就怕認真二字，許三多就最講認真。”什么叫“認真”？第一是當真，第二是較真。當下這個社會，最稀罕的就是“認真”二字。言行相悖，名實相反，主客易位，所謂“潛規則”就是比明規則顯規則即黨紀國法道德口號更有力更有效的“規則”。誰要把報紙上臺面上講的話當真，甚至誰要輕信親朋好友的話，誰就有可能被當作傻子、呆子。這種什么都不能當真、更不能較真的社會現實，恐怖到了所謂“殺熟”，到了不但需要母親而且要警察來提醒你不理睬陌生人的程度。而許三多卻是一個什么都當真都較真的人，實心眼，死心眼，以致他的同村同學、伙伴、戰友、精明人成才對他常常直呼“呆子”；以致最同情他、愛護他、器重他的班長史今，在臨別前也忍不住拿他的.認真開了一個玩笑，命令背對自己的許三多立正，自己卻走了，讓他傻站了好久。
“認真”的第一個好處是誠信。誠信一是要相信別人的話并照著去做。他相信生活要有意義，在駐訓場默默修路而感動了別人并提升了自己；他身體力行鋼七連的信條“不放棄，不拋棄”，艱苦訓練成了尖子兵，選拔競爭中不丟下戰友??這在當下太難了，因為可以不假思索信任的人和言不多，猜疑成風。雖然許三多的成長，與他遇到了招兵人和班長史今、702團王團長、特種兵中隊長袁朗等理解和賞識他的領導者有很大的關系，但我相信這不是不可能的，不是粉飾現實；這個世界上本來就好人多，只是被扭曲了，人們不再互相信任。誠信另一條是信守承諾。可以說沒有班長史今，就沒有許三多的成長。而史今的行為動機最重要的一條就是，兌現招兵時“把許三多帶成一個堂堂正正的兵”的諾言。史今是用心講這句話的，他真的努力去做到。
“認真”的第二個好處是處世簡單。電視劇的最后一集有許三多與袁朗圍繞成才的去留而起興的關于簡單與復雜的談論。許三多這個頭腦簡單的人對自省改過的成才不持成見，終于說服了袁朗不再次攆走成才。我們多么希望這個世界的人際關系變得簡單明確，像許三多那樣一切照條規和道德律令辦，該怎么做就怎么做，不用花費那么多心思謀取自己的利益，不用時刻對人保持戒心。“簡單”，就是性格純樸，就是心地輕松，是值得人過的生活。一些到過歐美發達國家的人，最贊賞的就是人家沒有那么多防人之心，沒有那么復雜的揣摩迎奉。
2、商業誠信的曙光如果“以小人之心度君子之腹”的話，微軟公司完全可以憑借自己的技術力量，使美國政府的所有電腦陷入癱瘓，因為它的產品已滲透到了政府最尖端的情報、國防系統。政治經濟學理論還告訴我們，像微軟這樣規模的寡頭企業，已經可以通過各種途徑實際操控政治，這是資本主義的金錢本質。但是，微軟公司既沒有采取技術手段，也沒有采取政治手段，而是冷靜地選擇了法律抗爭。
價值尺度：君子愛財，取之有道
如果取之有道而至富貴，那才是真正的“貴”，即實現了不只是“經濟人”同時也是“道德人”、“社會人”的價值。現代市場經濟當然是以利益為驅動機制，但同樣要求“見利思義”，“義然后取”。那種不管義不義，先賺了再說，賺錢才是硬道理的行為是要不得的；那種有錢能使鬼推磨，“鬼附勢慕利”的“錢神論”是要不得的；那種只有黑心才發財、專取不義之財的行為更是要不得的。
“得民心者得天下”
從商家來說，贏得顧客就一定能夠贏得市場，企業就一定能夠蒸蒸日上。
辦企業的宗旨：“服務社會，富強國家”。這一宗旨充分體現了儒家“以民為本”的觀點，具有普遍性。“經營的目的是為社會服務，利潤乃是服務的報酬”。尊重消費者，理解顧客，最突出的表現就在于為顧客提供優質服務上。
然而，至今有的商家仍不知“以民為本”的道理。有的坑害顧客，最終顧客越來越少。這就是“失民心”所帶來的經濟惡果。
我國建立市場經濟制度的時間還不長，與之相配套的法律法規體系尚在建設、完善之中，但這并不能成為中國企業可以背棄商業道德、莫談經濟倫理的理由。
同業經營者不再野蠻地割砍對方電線，而變成了中國電信分拆后的若干電信企業相互之間訴訟纏身，應感到萬分欣慰。
經濟倫理，距離我們并不遙遠。
3、古今誠信說
記得孔子曾說：“言必信，行必果，然小人哉！”這話我不同意。有時我想，會不會是弟子們編《論語》的時候記錯了老師的話呢？“道不行，乘桴浮于海”，孔先生若是在船上，是決計不會拋下那個裝著“誠信”的背囊的。這我相信。
中國本來有“已然諾”的傳統，說不定比德國人還守信些。《戰國策》里已不乏其例，何況還有“尾生抱柱”這樣極端的例子。該足以讓后輩自豪了吧！但是很奇怪，恰恰相反，后來的演變很出人意料。先是韓非子把“誠信”好好消解了一番；后來，好多權術家將開頭孔子那句值得懷疑的話奉為圭臬。無怪康有為寫了一本《新學偽經考》，說《論語》是后世無賴偽造的。這種轉變在文學作品里也不乏其例。《三國演義》里魯肅的誠信有目共睹，到頭來落得毛宗崗一句批語：忠厚乃無用的別名。有點可悲。悲誰呢？魯肅還是毛宗崗？
話或許說的有點過分，但真真是因為有些失望之故。新文化運動把這些不好的“文化”都掃除掉了，此乃大大好事，值得拍手。我們接下來面臨的任務，就是盡力提倡“誠信為本”、“一諾千金”的優良傳統，并親自蹈行。這兒說一件事，或許是值得深思的。一位大學新生去北大報到，當天事務確實很多，拿飯票，領學生證，鋪床，買熱水瓶??這位新生帶著沉重的行李，不知如何是好。恰巧對面走來一位老人，新生以為是工友，就說老師傅替我看個行李成嗎？老頭說行。后來新生就去忙乎了。從早忙到傍晚，新生忽想起自己的行李還在校門口讓老頭看著呢。他滿心愧疚地往校門口跑，也沒抱多大希望。誰知那老頭顫巍巍地還在那兒等他，白頭發在風里飄啊飄的。新生眼淚一下子就出來了。
第二天入學典禮，新生這才知道老人就是著名學者、北大副校長季羨林。
幾年后新生也畢業了，老校長說不定又在替哪個剛報到的看行李。新生是我哥，他說這件事的時候眼里仍閃著淚光。
老一輩人給我們留下了多好的榜樣！舊的糟粕多半剔除，新的風尚正在形成。我們青年該怎么做，是不言自明的。
（二）訪談結果
當前我國社會誠信缺失的主要原因
法律制度不完善。從企業的方面的情況來看，企業是理性的經濟行為主體，在外部約束乏力的情況下，出于內在逐利動機，往往利用機會主義行為來實現其經濟目的，從而以喪失誠信作為代價獲取較大的經濟利益。在一個健全的市場經濟社會里，完善的法律是克服企業機會主義行為的重要手段。目前我國法律環境的現狀是：對不講信譽的企業監督和處罰力度不夠，有法不依、執法不嚴，一地方為了局部利益，執行地方保護主義，對不講信譽的企業不但不予以處罰而且給予特殊保護，客觀上縱容了企業的失信行為。當不講誠信獲得的預期凈收益大于講誠信獲得的預期凈收益時，企業不講誠信的現象就在所難免。同時，由于法制的不完善，造成約束的盲區和制約力度的弱化。當前對誠信的制約，明確的立法很少，并沒有完善的專門法律法規來加以約束。從現有的法律法規來看，對失信行為的懲處力度不夠，很多時候違法分子的既得利益不會因為懲處而完全喪失。
社會誠信調查報告 10
隨著經濟社會的發展，人們似乎漸漸淡忘了誠信這一中華民族傳統美德，為了了解大學生的誠信度以及大學生對誠信所持態度，我們小組進行了一項關于大學生社會誠信度現狀的調查，通過這一調查得出以下幾方面信息，希望這些信息能喚醒部分大學生處于沉睡狀態的誠信意識。
關鍵詞：大學生 社會 誠信 態度
一、 調查題目:大學生社會成新度現狀及其影響調查
二、 調查成員：
三、 調查目的：這次實踐的目的是通過調查了解當今大學生誠信度的現狀以及大
學生通過日常生活體現的對誠信的態度，并期望這一調查能讓大學生對誠信度引起更多的關注，從而讓引導他們更好地做到誠實守信。
四、 調查的準備：
為了讓這次調查具有真實性、說服力，我們小組共組織了2次正式的會議以及兩次自由的討論，同時也運用了計算機網絡經常在網上對調查中出現的問題進行分析和討論。第一次討論及第一次小組會議的討論確定了調查流程，并初步擬定了調查的形式，如問卷調查、采訪等，還確定了調查的范圍（重慶三峽學院的學生（校內）、社會人士（校外），由于社會人士調查難度過大，經過老師的同意，我們決定把重心放在大學生自身的調查上），以及問卷調查的內容。根據組員的激烈討論，我們提出了大學生誠信度體現的多個方面，并配合調查問卷的各個環節對小組成員進行分組，明確劃分了各個成員的任務。第二次討論主要針對問卷設計以。第二次會議主要是對回收的問卷及統計得出的數據進行分析總結，確定調查報告的初步擬寫；以及調查的其他形式的討論，并最終否決了使用采訪的形式，確定用暗訪和正式訪問相結合的形式進行調查。
五、 確定調查的對象
在會議討論中，組員經過對調查研究項目的主題進行探討和琢磨，最后確定以重慶三峽學院各院系各年級學生和萬州區社會人士為主要研究對象，并且通過網絡問卷對其他高校少部分學生進行問卷調查。盡量爭取調查范圍的廣泛。
六、 問卷調查的設計
經過討論確定調查問卷的內容，包括四大部分，即以前是否做過不誠信的事，對誠信及內涵的認識，對當前大學生誠信度的現狀的認識，誠信度與教育、社會風氣等外在因素的關系，命題主要是以與大學生學習、生活息息相關的事情為題，如作弊現象。
七、調查問卷的分發
通過小組的分工，各分小組立即各司其職，全身心投入到調查中來，所以這一環節迅速地完成了。
八、問卷統計與分析
首先，把問卷調查表分發給組員，以第二小組為主要統計力量，其他各組為輔助力量，各組員把問卷調查表上的答案輸入到計算機上，通過計算機統計出數據，然后開展第二次會議，全組成員一起對統計結果進行分析和總結。
九、 調查結果
本次調查共制作發放并回收面向大學生紙質問卷150份，網絡回收問卷31份，共181份，有效問卷181份。其中大一50人，大二73人，大三48人，大四10人;制作發放并回收面向社會人士問卷50份，網絡回收問卷9份，共59份，其中有效問卷59份。
（一）大學生社會誠信度現狀
1、對大學生誠信度的基本態度問題
從大學生自身方面看
（1）81.2%的大學生仍然認為誠信是十分重要的；
（2）95%的大學生基本都能做到誠信；
（3）有61.9%的同學認為自己學校目前誠信狀態一般，還有14.9%的同學認為自己學校誠信度差；
（4）對于大學生總體誠信狀況，堅持“很好，不需要過多擔憂”觀點的僅占總數的3.3%，認為“一般，只是個別行為”的人數占總數的54.7%，覺得“較差，較多人存在不誠實行為”的人占34.3%，覺得“很差，值得擔憂”的人占7.7%。 從社會調查來看
(1)有超過一半的人認為大學生對待誠信的態度一般或不重視。
(2)有23.7%的人曾經北大學生欺騙過。
(3)對于大學生總體誠信狀況，16.9%的人認為當代大學生的誠信度很好、不值得擔憂，72.9%的人認為大學生的誠信度一般，不誠信只是個別現象，10.2%的人認為大學生誠信度較差，很多人存在不誠信行為。
2、關于考試作弊
（1）大學生中32%的人從沒有做過弊，而占65.2%的同學偶爾作弊，只有2.8%的人經常作弊。
（2）對于作弊的現象，27.1%的同學反對，認為那是欺騙行為；51.9%的同學認為是因為學校的某些理論課程太枯燥，而又必修造成的，15.5%的同學持中立態度；而5.5%的同學存有僥幸心理，贊成這種行為。
3、作業、論文抄襲
(1)大學生中只有9.4%的同學是個人完成，49.2%的同學是大部分自己寫，少量引用資料，36.5%的學生是大量引用資料，而占5%的學生完全是用別人的文章來拼湊；
(2)從社會調查方面來看，人么對于畢業論文抄襲現象，發現便取消學位資格的71.2%的人認為“理應如此”，28.8%的人認為處罰過于嚴厲。
4、對于求職簡歷美化的現象
（1）從大學生自身方面看，大學生中15.5%的人認為這是不誠信的體現，不值得提倡，77.3%的人認為適當的修飾可以理解，7.2%的學生認為這種現象沒什么
大不了，可以接受。
（2）從社會方面來看，40.7%的人認為這是種欺騙行為，很不應當；45.8%的人認為可以理解，6.8%的人認為這是普遍現象無所謂。
5、有錢申貸
你聽說過身邊的同學有錢而去申請助學貸款？ 6.1%的同學沒有這種情況，45.3%的同學很少這么做，而占48.6%的學生經常這么做。
6、請假造假 你身邊的同學是否經常拿別的`理由來搪塞請假的理由？3.9%的人沒有，48.6%的人很少，47.5%的人經常這么做。
7、關于編造假的家庭情況申請學雜費的問題 47.5%的大學生會如實說明自己的家庭情況，45.3%的同學基本會照實說，但也會稍加渲染；而7.2%的同學則是大肆渲染，完全不符合他的實際家庭情況
通過調查我們可以明確地知道：大部分人在過去的學習生活中有過不誠信的行為，但也都是偶爾的行為，并非習慣或者經常性的行為。大多數同學基本上是講誠信的，當代大學生總體誠信狀況良好，然而個別不誠信行為確實存在。并且在某些不是特別重要或者涉及切身利益時很多同學還是不免有不誠信的地方。同時我們還可以看出,社會對于大學生的不誠信的現象并不寬容，這就意味著大學生自身誠信度水平亟待提高。
（二）對誠信的內涵及重要性的認識
從大學身自身方面看
( 1)根據調查結果，認為“誠信是中國傳統文化中的道德標準，但是己經不適合今天社會發展的要求”的人占11.6%，認為“誠信是中國傳統文化的精髓，在今天仍然適用”的人占80.7%，認為“誠信僅僅是一種道德約束，靠個人自覺”的人數占35.9%，認為“誠信不僅是一種道德約束，而且是一種法律約束”的人數占22.1%。
(2)對于誠信都會與找工作的重要性，76.8%的同學認為重要，19.9%的同學認為一般重要，還有2.8%的同學認為不重要。對于誠信對人際關系的影響，87.8%的同學認為重要，11%認為影響不大，還有1.1%的同學認為不重要。
通過這一調查結果，我們可以了解大多數大學生對誠信內涵及其重要性認識較清楚，但也有少部分人并不看重誠信。
（三）對當今大學生誠信度現狀形成原因的認識
從大學生自身方面看
(1)調查結果顯示： 在成長過程中，長輩對自己進行過誠信教育很多的為47%，有一些的為41.4%不太多的為11%，幾乎沒有的僅為0.6%。
(2)關于誠信度與教育程度的關系，認為很有關系的為55.8%，一般的為30.9%，認為沒有關系的占13.3%。對于大學生誠信與社會風氣的關系，認為很有關系的
占72.9%，基本上有關系的占26.5%，認為沒有關系的僅占0.6%。
從社會調查上看
(1)關于大學生誠信度與受教育程度，28.8%的人認為有關系，20.3%的人認為一般，50.8%的人認為無關。
（2）對于大學生誠信缺失的原因，28.8%的人認為是社會大環境生活中不誠信的影響，62.7%的人認為是家長、朋友、老師的影響；6.8%的人認為是高校教育體制不合理。
從調查中發現，影響大學生誠信度的因素主要有個人、家庭、學校和社會四個方面。以上的調查不難看出，當代大學生對于誠信的觀念有著高度的認知水平，學生的誠信意識與誠信行為出現背離的現象，反映出對于誠信的認知與誠信觀念的信奉有著較大的差異；學生的誠信行為選擇有著較大“現實性”的特點，尚沒有建立被普遍接受的誠信原則。因此，在誠信行為與維護誠信的選擇上，學生都是以自我作為判斷的依據，學生擁有的誠信的社會資源不足，這直接影響到青年學生的誠信行為的選擇。再加之社會上不良風氣的影響，對不誠信現象沒有明確的處理對策，滋長了不誠信的行為；學校對學生的誠信教育、宣傳力度不夠也是原因之一。而調查中發現，從小受到誠信教育的學生比沒受過誠信教育的學生更講誠信，所以，家庭教育的好壞也是影響學生誠信與否的因素。
（四）關于如何提高大學生誠信度
從大學生自身方面看
關于如何提高大學生誠信度，63.5%的同學認為應“建立個人誠信檔案”，45.3%的同學認為應“開展宣傳教育活動”，30.9%認為要“加強輿論宣傳”，18.2%的同學認為要“建立失信的懲罰措施”。
從社會調查上看
(1)對于加強大學生誠信的方法，66.1%的人認為要加強家長、學校、社會各方面對孩子的誠信教育，22%的人認為要改造社會風氣，11.9%的人認為要加強道德素質培養。
(2)有近半數人認為大學生誠信度將會越來越好。
根據調查可以看出，無論大學生自身還是社會人士都十分重視大學生誠信度提高的問題，并且認為應該采取一些措施來提高大學生誠信水平。
十、調查總結
通過這一次的調研實踐活動，我們對大學生誠信度現狀有了了解，大學生對誠信認識較清醒，能夠正確的看待誠信的內涵，并且基本上能做到誠實守信。但仍有少部分人沒有認真看待誠實守信，甚至覺得它不適合現代社會的發展。從中我們也間接地了解到了當今大學生對誠信及其相關的東西的態度，如教育、社會風氣，大家普遍認為誠信是中華民族的傳統美德，贊成大學生的誠信度與從小到大的教育和社會風氣有關系。
在調研過程中，各組員積極參與，較充分地運用了大家的智慧，發揚了團結一致的團隊精神，使這次實踐獲得了預期的結果。
十一、建議
結合這次問卷的分析，我們對提高當代大學生的社會誠信度有以下幾點建議。 第一， 重視家庭教育。
長輩應該多對學生做誠信等基本道德觀念的教育，樹立德育為先的觀念。誠信教育是一個潛移默化的過程，需要家長在生活細節中正確引導，形成一個良好的家庭氛圍。家是人最信賴的地方，家人對孩子一直進行誠信教育，孩子也能受熏陶，形成誠信的好品質。
第二，學校要做好誠信教育，提高學生的道德水平。
首先，努力創新誠信教育的方法。高校誠信教育一定要緊跟時代步伐，在發揮傳統的教育方法的基礎上，充分發揮現代化教育手段優勢，多方面、全方位地對大學生進行立體的誠信教育，力求提高大學生誠信教育的影響力和覆蓋面。 其次，將誠信教育與學生生活實際結合起來。在對大學生進行誠信教育的時候，要切實堅持理論與實際相結合的原則，關注大學生的思想，關注大學生的日常生活，將解決思想問題，開展誠信教育，滲透到處理大學生生活實際問題中去。 最后，廣泛開展誠信教育活動，在實踐中加強誠信教育。身體力行是加強大學生誠信教育的重要措施，我們在從思想上、理論上加強對大學生進行誠信教育的同時，應該切實引導大學生參加各種社會實踐活動，在實踐中開展批評和自我批評，在實踐中檢驗自身的誠信素養，從而真正將誠信教育貫穿于大學生的學習、生活和工作之中
第三，創造良好的社會氛圍。
采取宣傳教育，健全法制，加大懲處力度，使失信者無利可圖；加強信息網絡建設，使失信者無處藏身；加強輿論監督，讓失信者身敗名裂；政府和領導干部要做表率，提高公信力等措施，形成“人人知誠信，人人講誠信”的良好氛圍。社會行為對大學生影響巨大，良好的社會誠信體系，是培植大學生誠信素質的優良土壤，而大學生誠信建設的成果將直接影響社會誠信體系的發展和完善。
第四，建立公開透明的個人誠信檔案。
用規范化、制度化的管理，保障個人誠信，把學生在校期間的表現都如實記錄，有效的促使大學生平常養成誠實守信的行為習慣。大學生還要樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，正確認識社會，杜絕社會上不良現象的影響，學會分辨真偽，不要被不良的社會風氣所侵蝕，并且培養 “愛心”及適應社會的能力。
社會誠信調查報告 11
摘要：誠信是任何社會都不可或缺的重要道德規范，在我國傳統社會特定的背景下，誠信成為社會普遍遵守的行為規范。面對當今的社會誠信問題，我們應該通過借鑒傳統社會的誠信機制，加強合理的制度建設和弘揚社會主義文化主旋律等途徑，建立我國當代社會的誠信機制。
關鍵詞:缺失的表現原因如何面對
（一）現代社會的誠信現狀
改革開放以來，各項事業得到了迅速發展，我國正在快步地向現代化國家邁進。隨著社會風氣的轉變，人的思想也發生了變化。在利益面前，有人選擇了占有；在責任面前，有人選擇了逃避。
誠信是易碎品，打造起來很費功夫，毀壞它卻不費吹灰之力，近年來，經濟生活領域，失信的事例不勝枚舉，其典型表現如下：
1商業信用危機。毀約、違約、欺詐簽約、惡意騙約的商業流氓行為屢見不鮮，其存在和蔓延不僅破壞了市場信用的健康發展，而且導致了市場交易風險加大。
2產品信用危機。假冒偽劣產品盛行，而且品種多、數量大、范圍廣，在有些地區，有些領域泛濫成災。
3資本市場信用危機。在證券市場上，造假已成為股市的“艾滋病”，如湖北立華會計師事務所被揭出系列造假案，一些公司如大慶聯誼、銀廣夏等虛增利潤、編造有關信息，隱滿重大事項，違反《證券法》和有關法規，破壞了資本市場的信譽，挫傷了廣大投資者的信心。
4金融信用危機。信貸是信用的基本方式，信貸的循環狀況也是衡量社會信用的一個尺度。資料顯示，金融生活領域中，集資詐騙、貨款詐騙、票據詐騙等不斷增加，甚至出現了假借各種名目脫逃銀行債務的行為。5官員信用危機。極少數領導干部口是心非，言行不一，弄虛作假，欺上瞞下，不務實效。如“以實掩虛”搞形象工程，上“短平快”項目，還有極少數官員濫用公共權力以謀取私人之利，這種權力腐敗極大地污染了社會誠信，也影響到政府的誠信。
（二）誠信缺失的原因
第一，市場經濟加速了社會流動，擴大了人際交往的范圍，打破了熟人交際圈。隨著社會主義市場經濟在我國的確立，社會流動的速度越來越快，人們之間的交往范圍逐漸擴大。它打破了傳統社會的熟人交際圈，越來越多的人際交往是在生人中進行的。在這樣的社會條件下，人們之間的
交往表現為短暫性，人們之間雖然交往的數量增加了，但熟識程度卻降低了。可見，傳統社會靠熟人去維護社會誠信的機制，在當今社會條件下已經完全行不通了。
第二，市場經濟對傳統價值觀念的沖擊。市場經濟本身是一種功利性經濟，它以利益為基本導向，引導人們如何去獲得經濟利益，強調的是商品意識和金錢觀念。這樣，便出現了與市經濟相適應的道德價值觀，如尊重個人利益、倡導自由競爭、主張自由平等，等等。這些道德觀念有能夠適應市場經濟發展的需要，推動經濟的快速發展。但是，過分追求經濟利益，特別是對金錢的追逐，為金錢所左右，利欲熏心，就會導致“唯利是圖”，成為金錢的奴隸。于是，在利益的驅使下，弄虛作假、坑蒙拐騙就占據了一些人的思維空間，使社會誠信受到嚴重沖擊。
第三，法制不健全，對失信者打擊不力。市場經濟既是信用經濟，也是法律經濟。信用是市場經濟的基礎，法律是信用建設的`保障。但是，目前我國法制建設存在的主要問題是:其一，沒有制定信用激勵和懲罰制度。守信用者沒有得到有效保護，失信者未受到嚴厲制裁。在不少情況下卻是守信者失利，失信者得利。其二，在判決執行上軟弱無力，判決執行率低。法律作為市場經濟運行規則的最高維護者，在處理違約賴賬行為時顯得蒼白無力。一旦失信者沒有受到應有的處罰，則更加助長了誠信缺失現象的泛濫。
(三）作為大學生，我們應該如何面對誠信問題？
當前，從總體上看，當代大學生的誠信狀況是好的，但在少數大學生身上也出現了誠信欠缺的現象。這種現象的出現，既有社會的，學校的，家庭的等各種因素的影響，也有大學生自身因素的原因。有些大學生對誠實，正直，守信，履約等誠信道德的基本范疇在內心是認同的，但當關系到自己的個人利益或所謂的“關鍵時刻”，如考試，評獎，畢業，求職等，便放松對自己的要求，使知與行相背離，堅守誠信的道德意志力不強。這些問題，應該引起我們當代大學生的高度重視，并在誠信道德建設的實踐中自覺加以抵制和改進。
大學生作為今后社會、經濟活動中的重要個體，必須樹立信用意識，這是當代大學生必須具備的最基本道德素質，也是走上社會后以德立身的基本要求。一個沒有信用的人，是不受人歡迎、也不會有大的發展的。
大學生應該做到講誠信，講道德，言必行、行必果，誠心做事，誠實做人，言行一致，表里如一，才能不斷提高自身素質，實現全面發展。進入社會后，如果缺乏誠信，也難以在社會上立足。希望大家能自覺做到誠實守信，牢記當代大學生的歷史使命，努力學習，掌握過硬的專業技術，為祖國的現代化建設而努力，同時為了自己和家人的幸福生活而努力!
社會誠信調查報告 12
誠信，作為我們中華民族的傳統美德，它是我們在日常生活中的行為準則，但是近年來受到社會風氣、社會環境和就業壓力等等各方面因素的影響，大學生誠信缺失的現象越來越嚴重，比如遲到早退、考試作弊、論文抄襲、偽造簡歷、拖欠助學貸款等等誠信問題日益突出，引起了社會的廣泛關注。
為了了解大學生在校的誠信狀況，我們對xx財經大學在校本科生進行了誠信狀況調查，20xx年通過問卷隨機抽樣調查的方式，總計發放了120份問卷進行調查，全部回收，其中有效問卷113份。通過此次問卷調查，初步了解了xx財經大學在校生的誠信狀況。
一、xx財經大學在校大學生誠信現狀
現狀一：日常大部分時間能做到誠信，認為人際交往中誠信仍是評價他人的重要標準
調查結果顯示，在日常生活中，受訪同學中僅有13.6%能夠完全做到誠信，74.2%的在大部分情況下能做到誠信，一般情況下能做到誠信的約占11.1%，而較少和幾乎不能做到誠信的只占1.08%。而在人際交往中，50.9%的同學表示很看重他人的誠信，比較看重他人誠信的占了44.7%，而不太看重或不看重他人誠信的同學僅占了0.7%。
誠信作為我們的日常生活的基本行為規范，是否誠信影響著人際關系，影響著社會總體的誠信水平。由調查結果可見，目前我校學生的誠信水平總體上還是比較高的，大部分學生在日常生活中能基本上做到誠信，但是由于各方面因素的影響，如社會環境，校園風氣等因素影響，仍然有部分學生無法做到誠信，所以在校大學時的誠信水平仍然需要改進和提高。一個人是否誠信決定了他和別人交往時是否能夠真心付出，是否可靠。調查中絕大部分的同學表示很看重或比較看重他人的誠信，說明在如今的社會中，誠信仍然被看作為評價和選擇一個人的標準。
現狀二：在校大學生在學業上的誠信狀況令人擔憂
調查結果顯示，在被調查同學中，受訪同學中16.8%的同學認為上課遲到、早退和曠課很不合適，36.3%表示不太合適，26.1%中立，超過兩成的同學認為可以理解。而對于不按時完成作業的行為，12.0%受訪同學認為很不合適，14.4%認為可以理解，27.8%認為是否按時完成作業是一樣的，有近一半同學認為不太合適。面對考試作弊，在受訪同學中有44.9%對考試作弊表示很不合適、堅決反對，29.1%的同學認為不合適，16.2%中立，但有9.8%認為可以理解。
從數據上看，大學生在學業上誠信狀況很是令人擔憂，這也很可能與大學較自由寬松的環境有關，很多學生上了大學后就逐漸變得慵懶，遲到曠課早已是普遍的現象，而且大部分學生都持著不以為然的態度，沒有相應的處罰，學生也大部分認為這個不涉及誠信的問題。由于大學里缺乏管束，很多學生在平時都沒好好學習，渾渾噩噩，到期末考時，為了通過考試，不得不通過抄襲的方式，不過畢竟還是少數。
現狀三：不同性別、年級、政治面貌的學生誠信狀況有差別
調查結果顯示，男生的學業誠信得分均值為3.89，女生為4.04，男生的誠信水平顯低于女生。一、二年級學生的誠信水平明顯高于三、四年級的學生。黨員和團員得分均值為3.94和4.10，相對高于群眾和其他民主黨派的3.44和3.50。
大一大二的同學剛進大學時，還帶著高中時的單純和幼稚，到大三大四就相對變得老油條了，這樣的風氣也漸漸影響整個校園的風氣。而黨員和團員，在入黨入團時就已經經過一定的篩選，思想覺悟、綜合素質相對較高，故而誠信度也相對較高。
現狀四：在校大學生認為誠信在社會中很重要，但認為當今社會的總體誠信水平一般
調查結果顯示，當詢問到誠信在當今社會中所占的地位時，近九成的同學認為誠信在社會中是重要的。而約58.3%的受訪學生認為我國社會誠信總體水平在一般的。
雖然誠信缺失狀況存在，但是大部分學生還是認為誠信是很中重要的，這一點還是值得肯定的。但是在大學生的眼中，我國當前的社會總體的誠信狀況還不令人滿意，可以說是令人擔憂的。我國一直致力于社會主義精神文明建設，看起來還有很長的一段路要走。
二、建議
建議一：對大學生進行誠信教育，大學生從自身作起
大學生作為祖國的中堅力量，他們的誠信狀況將會深深影響整個社會的風氣，由調查中可以看出，在校大學生的誠信狀況還沒達到令人滿意的程度，所以我們需要加大大學生誠信教育的力度。比如開展誠信論壇，國學課堂等等活動，讓大學生加深對誠信重要性的認識。
而作為大學生自己，也要保持自己的誠信，不要被校園和社會上的不良風氣所影響，堅持自我，不要被身邊的不誠信行為所影響。
建議二：改革大學教育體制
大學教育體制需要改革和調整，大學教育本來是自由自覺式的教育形式，但是有時由于過于過分寬松的環境，許多學生放松了對自己的要求，大學里過著得過且過的.生活，沒有認識到大學一樣需要好好學習，到考試時不得不使出各種辦法以求得考試的通過。所以校方可以在體制上加以改革，把這種以考試成績為目標的教育體制進行改革，加大平時考核的比重，而不以期末成績作為學習的唯一指標，多加賦予學生以創造性的作業和課題，讓同學們樂于去學習。
建議三：營造誠信的校園風氣、校園環境
作為校方，需要以身作則，給所有學生做好誠信表率。同樣的，老師更要注重他們的言行，首先做到誠信，才能正面積極地去引導學生。對于學生出現不誠信的狀況，給予教育、警告，以教為主。
大學生的誠信狀況將會深深影響整個社會的風氣和社會的發展，所以我們需要注意學生的誠信水平。通過對xx財經大學在校大學生的誠信狀況調查，初步了解了大學生誠信的基本狀況，不是特別令人滿意，雖然大部分學生有誠信的意識，但是卻還是不能從行為上嚴格的要求自己。放眼世界，西方發達社會，在誠信上他們做得是比我們好的，或許使他們的法制建設比我們健全的緣故，但是根本原因還是在于我們自己，我們需要提高自身的素質。近些年來，論文抄襲、貪污舞弊等狀況近些年頻頻爆出，世博會上觀眾為省時間不排隊，“角色扮演”走綠色通道甚至強行通過等等現象都是值得我們深思的。我國一直致力于社會主義精神文明建設，相信通過不斷的努力，大學生的誠信水平會不斷提高，為社會作出更多的貢獻的。
社會誠信調查報告 13
一、調查活動基本情況
(一)調查對象
(二)調查方式
此次調查問卷分為大學生對誠信問題的基本看法，家庭、社會、學校對大學生誠信的影響及大學生在學業、經濟、社會方面誠信現狀三個方面，選用了三個維度共21個指標，各項分析數據分值滿分為5分;收回有效問卷1113份，有效率為95.37%。調查結果顯示我校學生總體上誠信狀況良好，不存在誠信嚴重缺失的問題，但在部分領域和部分具體行為上存在一定誠信缺失狀況。
二、調查結果和分析
(一)大學生對誠信的認識
我校學生普遍認為誠信是當代大學生重要的品質之一，在日常生活、人際交往和參與社會活動中非常重要。學生在大多數情況下能夠做到誠信，但完全誠信在學校還沒有成為普遍現象。這可能與我校誠信宣傳力度不夠或誠信教育缺乏創新有關。
調查結果還顯示，家庭環境、社會環境和學校環境是影響大學生誠信的主要因素，三者之間存在顯著差異。其中家庭環境是影響大學生誠信的首要因素，其次是社會環境和學校環境。
(二)大學生誠信水平現狀
通過數據分析，我校學生整體上誠信狀況良好，但不同群體間存在著差異。不同年級的學生誠信狀況不同，其中一年級學生最好，其次是二年級學生，而三、四年級學生狀況較差;學生黨員誠信狀況明顯好于非黨員學生;各專業學生誠信狀況也不相同。這種差異性體現在學業誠信、經濟誠信和社會誠信上。
1、學業誠信現狀。我校全日制普通本專科學生總體的學業誠信水平較高，通過對各分組數據進行獨立樣本檢驗，我們對學業誠信幾個方面的差異性進行分析，得出了學生在學業誠信方面最容易發生缺失的問題主要集中在日常上課、考試和寫論文三方面，最嚴重的問題是一稿多投，其次分別為曠課、遲到、早退，不能及時完成作業，考試作弊，翻譯外文作為自己論文，論文抄襲，論文署名虛假。
2、經濟誠信現狀。我校大學生經誠信得分均值為4.01分，在優秀水平以上，總體上經濟誠信水平很高，通過對各分組數據進行獨立樣本檢驗，我們得出了關于經濟誠信的差異性分析，并對能夠反映經濟誠信的7個指標進行了研究，得出了學生在經濟誠信方面最容易發生缺失的問題是拖欠學費，其他問題依次為拾金據為己有、拖欠班費、為申報貧困生而虛報家庭情況、逃票、拖欠或避繳助學貸款及借錢不還。
3、社會誠信現狀。社會誠信是學生誠信最重要的體現，是其今后踏入社會后最應該具備的素質，然而調查結果顯示，社會誠信的維度得分明顯低于學業誠信和經濟誠信。對社會誠信維度的6個指標分別進行縱向計算平均數，得到各指標得分并按照降序排列，依次為求職材料注水、入黨動機不純、毀約、不守時、食言及翻看他人信件。其中問題最嚴重的三項指標中，有兩項涉及就業方面，說明大學生在就業過程中出現的誠信問題亟待解決，學校應在就業教育和職業道德培養方面采取相應的'措施。
(三)大學生誠信問題成因分析
總體來看，大學生出現各種誠信問題與外界環境的影響是分不開的。首先是傳統文化具有局限性，傳統的信守道德理想化遠大于實際，且僅局限于親人、朋友間而不適用于其他社會成員;其次是社會形態失衡，社會主義市場經濟轉型期間經濟秩序混亂、政治腐敗和社會不良風氣滋生對大學生影響深遠;再次是學校在信用教育的方式、方法上重理論輕實踐，重灌輸輕引導，忽視學生在德育過程中的主體地位;大學生信用缺失固然與學校教育的不到位、社會大環境的污染有一定的關系，但是在很大程度上還是源于家庭教育的不足，家長只看成績好壞不重人格培養，只提出高標準而不能以身作則都不利于學生的成長;此外虛擬網絡的失控也是大學生誠信問題的成因之一。以下是大學生誠信問題具體表現的成因分析。
2、論文抄襲。論文抄襲是一個社會性的問題，在大環境影響下，學生理所當然地附庸了這股趨勢，但是其思想根源仍在于學生自身對待學術的態度不端正，不懂得尊重他人的勞動成果，沒有形成謹慎的研究思維。此外，許多學生認為學校論文審查不嚴及指導教師不負責任有空可鉆，這說明高校論文監督管理和誠信教育工作不同程度存在滯后也是大學生論文抄襲問題的成因。
3、欠繳學費。由于我國的高等教育非義務教育，大學生應在每學年向學校繳納數千元不等的學費。近年來拖欠學費問題已成為了大學生經濟誠信中最嚴重的問題，雖然學校采取各種措施催繳學費，但部分學生仍然不能按時繳費。拖欠學費行為出現的原因主要有以下幾方面：一是部分學生在學期初從家長手中拿到數額巨大的學費后難以自控，任意揮霍，導致拖欠學費的發生;二是一部分家庭貧困學生的助學貸款申請因為各種原因未被批準，學費沒有及時繳納;三是個別學生存在僥幸心理惡意拖欠。
4、拖欠助學貸款。為解決貧困大學生上大學難的問題,國家助學貸款應運而生,但由于國家助學貸款是無擔保貸款,助學貸款管理制度不完善,大學生信用體系又未建立健全,部分大學生的信用意識淡薄,鉆國家的空子,到期還貸不積極,還貸率低,甚至有的學生惡意拖欠。為此,很多銀行對大學生的誠信產生了懷疑,影響銀行放貸積極性,形成了惡性循環。部分畢業生由于跳槽頻繁,逾期還貸更如家常便飯。客觀來看目前部分大學生畢業后收入不穩定難以及時償付銀行貸款，但半數以上的學生心態上存在問題，缺乏誠信、不懂得感恩是造成拖欠助學貸款情況頻頻發生的根源。
5、就業誠信缺失。違約在大學生社會行為中是最容易造成惡劣影響的不誠信行為。調查顯示除少數學生因企業在招聘過程中存在欺詐行為外，四分之三以上學生因為相應的法律法規不健全，為了挑選更好的工作而毀約。不講誠信的低成本使學生不關心誠信，講誠信的低利潤又使學生不屑于誠信，最終導致就業誠信缺失現象的發生。學生職業道德和契約意識的缺失也同學校對畢業生教育和考核的缺失有一定關系。
三、思考和建議
(一)構建校園誠信文化氛圍
一種良好的文化氛圍如能在校園內積淀、傳播，可以在潛移默化中給學生以道德的熏陶，形成一種文化強勢，在一定范圍內形成一種輿論氛圍，給不愿按照這種方式行事的學生施加無形的壓力。因此我們應該積極構建校園誠信文化氛圍，豐富多彩的校園文化和社會實踐活動是開展誠信教育的重要載體，可將誠信教育的重要內涵寓于各項活動的豐富性和新穎性中，召開誠信評議討論會，舉辦誠信專題講座，嘗試無人監考活動，開展誠信簽名活動，將誠信觀念融入學生日常學習生活，將誠信文化構建和學風建設有機聯系在一起，相得益彰。
(二)加強大學生誠信教育力度
學校應著眼于學生的長遠發展，充分認識誠信對學生未來人生的重要性，加強大學生誠信意識的培養，開展大學生誠信教育，塑造新時代大學生的良好形象。
1、以兩課為主渠道，增加和滲透誠信教育的新內容。兩課教師應深入進行調查研究，準確把握當前大學生的思想道德狀況和誠信意識與表現，以增強誠信教育的針對性。在此基礎上豐富和拓展兩課教學內容，弘揚中華民族誠信傳統美德，借助歷史例證誠信在古今中外的普遍價值和重要地位，幫助學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。在授課過程中，積極推進情景教學法，借助所收集的大學生日常道德行為規范方面的信息，在課堂上創設問題情景，啟發學生深入思考、分析，多方面、全方位地對大學生進行立體的誠信教育，從而加深誠信教育的實效;同時保證在課堂講授、鞏固練習、作業批改、課外實踐等每一個環節中都隨時隨地貫徹誠信教育的思想，引導學生做到言行一致，知行合一。
2、加強大學生就業指導工作。堅持請進來，走出去，通過就業指導教師及成功企業家校友做專題講座，向畢業生講授成才與做人的關系，帶領學生切身感受講求誠信對一個人成功的重要作用，培養學生對誠信的認知與情感。
3、積極開展感恩教育。當今大學生缺乏誠信很大程度上與其自小生活環境有關大多數獨生子女以自我為中心，凡事將自身利益放在首位，缺少感恩意識。學校應開展以感恩為主題的教育活動，讓學生感謝父母的養育之恩，感謝師長的教誨之恩，感謝同學、朋友的幫助之恩，并尊重他人的勞動成果，將感恩之心化作嚴格規范自身言行、遵守承諾的信念。
(三)建立誠信評價體系
建立誠信評價體系可將大學生在校期間誠信的遵守情況進行認真歸納分析，從制度上約束大學生的失信行為，加大其失信成本，降低其誠信風險，警示學生要時刻注意自己的信用，關注自己的形象。
1、建立健全大學生誠信檔案，實施教育的動態管理。根據大學生的信用情況建立起個人信用檔案形成并完善一個有效的記錄機制。記錄內容包括大學生本人承諾書、學生的個人基本情況及綜合鑒定、學習成績、經濟狀況、信用記錄等，以便更及時、更有針對性的做好學生誠信教育工作。
2、將誠信納入學生素質綜合考評體系。學校應根據誠信檔案對學生誠信狀況按級別科學分類，定出可操作的量化考核標準，建立誠信測評體系。通過學生自評、同學互評、老師評議和社會行為備注四種方式最終確定學生的誠信指標，并將其作為到學生的綜合素質考核、評優評先和入黨的一個考核項目。
3、建立完備的監督制約機制。學校學生思想教育和學生管理職能部門應把教育和處罰結合起來，形成學生失信懲罰機制。針對違反信用以及欺騙、造假行為，制定和完善相關的條例和管理規定，加大制度的執行力度。
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