調(diào)查研究報(bào)告
在生活中，報(bào)告與我們的生活緊密相連，我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫(xiě)才合適呢？下面是小編整理的調(diào)查研究報(bào)告，歡迎閱讀與收藏。
調(diào)查研究報(bào)告1
惡性腫瘤是當(dāng)今嚴(yán)重危害人類健康和生命的疾病之一。盡管人類經(jīng)過(guò)了近百年的努力，在惡性腫瘤的預(yù)防、診斷和治療等方面取得了不少成功的經(jīng)驗(yàn)，但全世界每年仍有900萬(wàn)新發(fā)癌癥患者，每年有500萬(wàn)人死于癌癥。我國(guó)是一個(gè)癌癥多發(fā)性國(guó)家，現(xiàn)有260萬(wàn)癌癥患者、每年新發(fā)病患者180萬(wàn)、死亡人數(shù)140萬(wàn)。癌癥仍然是給人類帶來(lái)災(zāi)難的頭號(hào)殺手。開(kāi)發(fā)研究生產(chǎn)療效好、廣譜性強(qiáng)、副作用小的抗癌藥物仍然是醫(yī)學(xué)界的重要課題。
我國(guó)抗腫瘤藥物的研究開(kāi)發(fā)始于上世紀(jì)50年代末期，上世紀(jì)60年代初期已有部分品種開(kāi)始生產(chǎn)銷售。40多年來(lái)，我國(guó)抗腫瘤藥物生產(chǎn)已由個(gè)別品種發(fā)展到系列化產(chǎn)品，研發(fā)和銷售也有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。特別是近十年來(lái)，研發(fā)(包括仿制)及市場(chǎng)營(yíng)銷上的成就令人矚目。
目前，我國(guó)抗腫瘤藥物生產(chǎn)企業(yè)已有近百家(包括中藥制劑生產(chǎn)廠家)。其中，原料藥廠20多家，制劑廠和中藥廠有60多家。迄今為止，我國(guó)抗腫瘤藥物已發(fā)展到七大類160多個(gè)品種。世界衛(wèi)生組織XX年4月公布的22個(gè)基本抗腫瘤藥物，我國(guó)全部都可以生產(chǎn)。我國(guó)年產(chǎn)抗腫瘤藥物30多噸，生產(chǎn)企業(yè)主要分布在江蘇、浙江、廣東、山東、上海等地。但產(chǎn)品仍不能滿足日益增長(zhǎng)的臨床需求。總體說(shuō)來(lái)，抗腫瘤藥物市場(chǎng)需求大于供應(yīng)。
所以，了解患腫瘤病人家庭的抗腫瘤藥品的消費(fèi)情況和大眾對(duì)抗腫瘤藥品的態(tài)度，一方面，有助于企業(yè)從消費(fèi)者角度研究細(xì)分的抗腫瘤用藥情況;另一方面，有助于醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)和流通企業(yè)更好地了解目標(biāo)消費(fèi)者的需求，并進(jìn)一步了解抗腫瘤藥品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況，從而使企業(yè)能“對(duì)癥下藥”，把更多、更好的藥品快速銷售到消費(fèi)者手中。
本次調(diào)研主要是為了通過(guò)對(duì)消費(fèi)者對(duì)抗腫瘤藥的認(rèn)識(shí)、了解和用藥態(tài)度調(diào)查，來(lái)了解抗腫瘤藥品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)狀況和消費(fèi)者對(duì)抗腫瘤藥的需求喜好及對(duì)醫(yī)藥企業(yè)的期望。由此使恒瑞醫(yī)藥能很好的把握消費(fèi)者的心態(tài)，掌握抗腫瘤用藥市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，從而采取有力的、合理的措施來(lái)推廣其主打產(chǎn)品——艾恒。
本次調(diào)研采取網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的方法，在網(wǎng)絡(luò)上隨機(jī)發(fā)放問(wèn)卷，然后收集整理，進(jìn)行資料的分析整理。問(wèn)卷的設(shè)計(jì)根據(jù)正常的人們對(duì)藥品的認(rèn)知過(guò)程來(lái)排列問(wèn)題。本次調(diào)研主要研究了抗腫瘤藥的流通渠道、藥品性質(zhì)和消費(fèi)者的主要購(gòu)買(mǎi)依據(jù)三方面，這三方面可以從消費(fèi)者角度反映出目前抗腫瘤藥品市場(chǎng)的主要消費(fèi)情況，如抗腫瘤藥品通過(guò)哪些渠道流向消費(fèi)者手中，消費(fèi)者對(duì)腫瘤疾病的認(rèn)識(shí)和用藥態(tài)度，消費(fèi)者認(rèn)可的劑型是哪幾種，而其中消費(fèi)者的主要購(gòu)藥依據(jù)將是醫(yī)藥企業(yè)最為關(guān)注的。下面從具體的調(diào)研數(shù)據(jù)方面逐一分析。
一、從渠道方面分析。對(duì)于抗腫瘤用藥，絕大多數(shù)消費(fèi)者是到藥店和醫(yī)院購(gòu)買(mǎi)，兩者比例之和達(dá)95、2%，其中到藥店購(gòu)買(mǎi)的家庭為58、7%，去醫(yī)院的為36、5%;而通過(guò)其他渠道購(gòu)買(mǎi)的極少。為什么居民選擇到藥店的比較多，而到醫(yī)院的相對(duì)較少呢?
這其中一個(gè)很主要的原因就是，我國(guó)醫(yī)藥體制和醫(yī)療保障制度造成的二者所占藥品銷售比重較大，但是由于各處銷售藥品的價(jià)格高低不一，藥店的藥品價(jià)格相對(duì)低一些，而抗腫瘤類藥品一般都是需要長(zhǎng)期服用的，所以到藥店的購(gòu)買(mǎi)比例會(huì)較高;而在醫(yī)院購(gòu)藥的家庭中，很大一部分是有醫(yī)保可以報(bào)銷的。所以，現(xiàn)階段企業(yè)要做好藥品市場(chǎng)，一定要了解我國(guó)目前的醫(yī)藥體制，同時(shí)也要關(guān)注醫(yī)療改革。
另一方面，藥品渠道的選擇還與抗腫瘤用藥的特點(diǎn)有關(guān)。抗腫瘤用藥大部分為處方藥，需要通過(guò)醫(yī)生處方才能購(gòu)買(mǎi)。因此，患者前幾次看病或服藥一段時(shí)間復(fù)查都需要到醫(yī)院，在診治后就地購(gòu)藥;但是腫瘤的治療一般需要長(zhǎng)期吃藥，在醫(yī)院得到確診后，一般病人都會(huì)考慮自己去藥店購(gòu)買(mǎi)相同的藥。
從上面的分析我們可以知道，渠道的選擇對(duì)醫(yī)藥企業(yè)來(lái)說(shuō)很關(guān)鍵，其中要考慮的因素主要為消費(fèi)者的主觀方面和我國(guó)的醫(yī)藥制度客觀方面。
二、從藥品性質(zhì)分析。調(diào)查結(jié)果表明，在城市居民家庭購(gòu)買(mǎi)的各種抗腫瘤用藥中，西藥占到七成以上，達(dá)73、3%，而中藥只占26、7%。這表明在治療腫瘤的藥物方面，對(duì)于中藥的研制開(kāi)發(fā)生產(chǎn)具有很大的空間，因?yàn)樵谒幬镏委煼矫妫兴幍母弊饔眯∈且淮髢?yōu)勢(shì)。
對(duì)于醫(yī)藥企業(yè)來(lái)講，選擇做消費(fèi)者認(rèn)可的藥物種類，可以使企業(yè)減少和消費(fèi)者的溝通障礙，從而減少不必要的營(yíng)銷費(fèi)用。同樣，好的藥品命名策略、傳播策略等也可以為企業(yè)減少很多運(yùn)營(yíng)成本。所以，詳細(xì)了解消費(fèi)者的基本情況，有助于企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策。盡管西藥市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)很激烈，但是依然有市場(chǎng)空間，仍然有商業(yè)機(jī)會(huì)。
對(duì)于本次調(diào)研，盡管從消費(fèi)者角度調(diào)查出消費(fèi)者比較認(rèn)可的是西藥，但是我們不能否認(rèn)位列后面的中藥將來(lái)就沒(méi)有商業(yè)機(jī)會(huì)，不能成為未來(lái)的主要藥物，因?yàn)橐磺卸荚谧兓小Ｇ壹热晃魉幐?jìng)爭(zhēng)已經(jīng)趨近紅海，那么另僻蹊徑開(kāi)發(fā)中藥的藍(lán)海壓力就會(huì)小很多。雖然同時(shí)會(huì)存在很多風(fēng)險(xiǎn)，但是在其他企業(yè)涉足尚淺的時(shí)候率先造勢(shì)，有利于企業(yè)打造領(lǐng)頭企業(yè)的品牌形象，能夠搶占先機(jī)，獲取較高的市場(chǎng)占有率。
三、從消費(fèi)者的購(gòu)藥主要依據(jù)分析。調(diào)查詢問(wèn)了城市居民家庭在購(gòu)買(mǎi)各種抗腫瘤用藥時(shí)所想到的首要根據(jù)，結(jié)果表明，89、9%的家庭提及是由醫(yī)生推薦的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他原因。這是由于抗腫瘤用藥多是處方藥，患者對(duì)腫瘤疾病的認(rèn)知了解有限，服用什么藥品受醫(yī)生的專業(yè)推薦影響很大。另外，10、1%的家庭表示根據(jù)過(guò)去的使用經(jīng)驗(yàn)來(lái)購(gòu)買(mǎi)某一抗腫瘤用藥。
同時(shí)，我們還可以從另外一種橫向角度解讀這組數(shù)據(jù)。在購(gòu)買(mǎi)的首要原因中，決定并影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的人員依次是醫(yī)生、家人和朋友、藥店店員，在所有原因占比中，分別是89、9%、8、3%和1、8%。這一方面反映出醫(yī)生對(duì)于抗腫瘤用藥的銷售是何等重要，藥店店員的推薦是多么微不足道，另一方面也說(shuō)明老百姓醫(yī)藥知識(shí)的缺乏，需要企業(yè)加強(qiáng)對(duì)百姓健康知識(shí)的普及。
過(guò)去的使用經(jīng)驗(yàn)也是決定患者購(gòu)買(mǎi)的一個(gè)很重要的因素，它實(shí)際反映了醫(yī)藥企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的一次銷售和多次銷售問(wèn)題。很多醫(yī)藥企業(yè)只關(guān)心重點(diǎn)渠道中的關(guān)鍵因素，如醫(yī)院的醫(yī)生，但是很少有企業(yè)會(huì)關(guān)注消費(fèi)者的消費(fèi)過(guò)程，消費(fèi)者是如何進(jìn)行多次購(gòu)買(mǎi)的。
鑒于腫瘤疾病的特殊性質(zhì)，患者往往要長(zhǎng)期服藥才能保持較好的身體狀態(tài)，所以在第一次購(gòu)買(mǎi)后，醫(yī)藥企業(yè)更要關(guān)注他們的二次購(gòu)買(mǎi)以及重復(fù)購(gòu)買(mǎi)問(wèn)題。企業(yè)同時(shí)還要關(guān)心產(chǎn)品每次銷售后的患者使用情況，細(xì)致入微的售后服務(wù)相對(duì)于醫(yī)藥企業(yè)實(shí)現(xiàn)第一次銷售，是一種投入少而銷售效果更佳的營(yíng)銷措施。所以，企業(yè)不要只關(guān)心產(chǎn)品的前期銷售，還要提供藥品的售后服務(wù)。
過(guò)去的使用經(jīng)驗(yàn)是患者對(duì)過(guò)去該藥品療效的一種肯定，這實(shí)際和占比6、9%的藥效可靠是很相關(guān)的。在決定購(gòu)買(mǎi)的首要原因中，關(guān)于藥效有很多不同層次的直接提法，如藥效可靠、起效快、副作用小、質(zhì)量好、有持久功效/長(zhǎng)效，如果將其合并則有14、6%的比重，加上一些隱含藥效較好的原因，如醫(yī)生推薦、過(guò)去的使用經(jīng)驗(yàn)等，則可以毫不夸張地講，藥效是消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)抗腫瘤藥品時(shí)第一考慮的因素，這也是企業(yè)在營(yíng)銷中要考慮的一個(gè)重要問(wèn)題。
當(dāng)然，另一方面，藥品的安全性也是影響消費(fèi)者購(gòu)藥的重要因素之一。醫(yī)藥企業(yè)要特別注意自身的形象，調(diào)查中顯示，如果制藥企業(yè)發(fā)生藥品安全問(wèn)題，則會(huì)使消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的信任大大降低，從而影響企業(yè)形象，并直接打擊消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)信心。
再仔細(xì)解讀數(shù)據(jù)我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，醫(yī)藥企業(yè)是不是知名企業(yè)對(duì)于消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)并不是重要原因，它明顯地排在功效、推薦等因素之后。那么，對(duì)于醫(yī)藥企業(yè)是否要進(jìn)行企業(yè)知名度的推廣，在市場(chǎng)推廣過(guò)程中是否要在公司名和產(chǎn)品名之間權(quán)衡一下呢?或者說(shuō)企業(yè)是否要有階段性的傳播重點(diǎn)呢?這些問(wèn)題還需要進(jìn)一步調(diào)查研究。
數(shù)據(jù)顯示，對(duì)腫瘤藥品，促銷的作用不大，這說(shuō)明這類藥品不是快速消費(fèi)品，也不是保健品，它是真正的以藥效為主的一對(duì)一的專業(yè)產(chǎn)品，同時(shí)也說(shuō)明它不是價(jià)格敏感型產(chǎn)品。了解這些藥品特性后，企業(yè)才能有針對(duì)性地做好營(yíng)銷工作。
調(diào)查研究報(bào)告2
調(diào)查時(shí)間：
20xx年6月14日
調(diào)查地點(diǎn)：
xxx職業(yè)技術(shù)學(xué)院
調(diào)查對(duì)象：
在校大學(xué)生調(diào)查內(nèi)容：關(guān)于在校大學(xué)生的兼職情況，以及其中所反應(yīng)出來(lái)的問(wèn)題
調(diào)查方法：
問(wèn)卷調(diào)查
一、目的：
大學(xué)生的空閑時(shí)間很多，但是在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí)又要增強(qiáng)自己的實(shí)踐能力，而兼職是提高大學(xué)生實(shí)踐能力的主要途徑，對(duì)此，為了了解大學(xué)生對(duì)兼職的看法以及選擇兼職工作的類型等，我們開(kāi)展了此次調(diào)查活動(dòng)。
二、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
1.46%的同學(xué)對(duì)做兼職持良好、贊成的態(tài)度，并且66%的人都有兼職的經(jīng)歷，這些同學(xué)做兼職最主要的目的是為了鍛煉自己的能力，積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然，也有22%的是為了賺點(diǎn)生活費(fèi)，減輕父母的負(fù)擔(dān)，這22%的同學(xué)中，月生活費(fèi)在300-600元左右占大多數(shù)。2.40%的同學(xué)認(rèn)為兼職會(huì)影響學(xué)習(xí)，40%的同學(xué)認(rèn)為合理安排就不會(huì)影響學(xué)習(xí)，而48%的同學(xué)會(huì)在寒暑假做兼職。3.92%的同學(xué)選擇兼職工作的類型是派發(fā)傳單、做促銷和禮儀。極少數(shù)同學(xué)則會(huì)選擇模特兒和家教等兼職工作，80%的同學(xué)獲得兼職信息主要是通過(guò)熟人介紹和兼職中介推薦。
三、數(shù)據(jù)分析
1.絕大部分同學(xué)對(duì)兼職持贊成態(tài)度，最主要的目的是為了鍛煉自己的能力和積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，而是由于家庭經(jīng)濟(jì)原因而選擇做兼職的同學(xué)卻很少。
2.有一部份的同學(xué)認(rèn)為做兼職會(huì)影響學(xué)習(xí)，這就要求同學(xué)們要合理安排時(shí)間，不要得次失彼，所以建議同學(xué)們最好在寒暑假等長(zhǎng)假時(shí)期做兼職。
3.既然做兼職的目的是為了積累經(jīng)驗(yàn)，那就要選擇能鍛煉自己能力的兼職類型，如果是經(jīng)管系的，可更多地考慮促銷方面的工作，學(xué)習(xí)旅游管理的，可選擇促銷、禮儀和餐飲等多種工作，與此同時(shí)，也要提高自己的警覺(jué)性，小心兼職騙局。四、心得體會(huì)大學(xué)生可適當(dāng)?shù)亍⑦m時(shí)地選擇適合自己的兼職工作，這樣可在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí)增強(qiáng)自己的實(shí)踐能力，豐富大學(xué)生活，提高自身能力，但也要正確看待和對(duì)待兼職，要有選擇性，不能有“錢(qián)”就做，這是極度錯(cuò)誤的一個(gè)觀點(diǎn)。最后提醒大家一句：作為學(xué)生的我們，一切還是應(yīng)該以學(xué)業(yè)為重。
調(diào)查研究報(bào)告3
如今的我們，已經(jīng)習(xí)慣了在招聘會(huì)上看到“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”的字樣，而我們這些“一心只讀圣賢書(shū)，兩耳不聞窗外事”的學(xué)生都擁有多少經(jīng)驗(yàn)?zāi)兀课覀冎皇前杨^埋在題海中。假期，也就成了我們唯一可以接觸社會(huì)的時(shí)間了。為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，因此我決定去社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的知識(shí)就等于零。
第一天我就興沖沖去報(bào)道了。時(shí)間過(guò)得很快，一天的實(shí)踐總算是過(guò)去了，可能是第一天，我做得格外費(fèi)勁，到家后，幾乎是攤在了床上。一天雖然只作成了一筆生意，但我覺(jué)得這是一種激勵(lì)，明白了人生，感悟了生活，接觸了社會(huì)，了解了未來(lái)。在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定會(huì)有人會(huì)告訴你這些，你必須自覺(jué)地去做，而且要盡自已的努力做到最好， 一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為獲得更多的報(bào)酬而努力，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是丁作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力！雖然學(xué)生生活不像踏入社會(huì)，但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分，這是不可否認(rèn)的事實(shí)。有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問(wèn)題有了課堂上地認(rèn)真消化，有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充，我比一部分人具有更高的起點(diǎn)，有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題，作為一名新世紀(jì)的學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟，幾年之后我已經(jīng)不再是一名學(xué)生，是社會(huì)中的一分子，要與社會(huì)交流，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才。
當(dāng)今社會(huì)一直處在加速的發(fā)展變化中，所以對(duì)人才的要求也越來(lái)越高。我們要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題，就要不斷提高思想認(rèn)識(shí)，完善自我。作為一名從業(yè)者，所受的社會(huì)壓力將比其他行業(yè)更加沉重，要學(xué)會(huì)創(chuàng)新求變，以適應(yīng)社會(huì)的需要。可以說(shuō)，近1個(gè)月的工作使我成長(zhǎng)了不少，從中有不少感悟。下面就是我的實(shí)踐總結(jié)：
第一是要真誠(chéng)：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠(chéng)的力最。第一天去服務(wù)部實(shí)習(xí)，心里不可避免的有些疑惑：不知道師傅怎么樣，應(yīng)該去怎么做啊，要去干些什么等等!踏進(jìn)公司的辦公室，只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家多很友善的微笑歡迎我的到來(lái)。從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲：“師傅早”，那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表達(dá)了對(duì)老師同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就和師傅們打成一片，很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí)，我想，應(yīng)該是我的真誠(chéng)，換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我，愿意分配給我任務(wù)。
第二是溝通：要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)，盡可能多的學(xué)一些東西，這就需要跟師傅有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到工作單位，師傅并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力，不清楚你會(huì)做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識(shí)，所以跟她建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì)的一把不可缺少的鑰匙。通過(guò)溝通了解，師傅對(duì)我有了大體的了解，一邊有針對(duì)性的教我銷售知識(shí)．一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫助，在這次的工作中，我真正學(xué)到了書(shū)上所沒(méi)有的知識(shí)，擁有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值．學(xué)以致用。
第三是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在工作時(shí)，老師就跟我說(shuō)，無(wú)論做什么工作激情與耐心必不可少，在產(chǎn)品銷售方面，這一行業(yè)就像做新聞工作，不斷的在更新，這就需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造，而你的耐心就要川用到不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí)，提高自己的銷售水平當(dāng)中去。在平常的書(shū)本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識(shí)，而在這里真的實(shí)踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足，告誡門(mén)己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于鉆研。
第四是“主動(dòng)出擊”：當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握在自已手中。有時(shí)我就自高奮勇。我心里感覺(jué)很高興，因?yàn)槲业闹鲃?dòng)，我鞏固了我所學(xué)的知識(shí)，并且得到了人家的認(rèn)可。
第五是講究條理：如果你不想自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。“做什么事情都要有條理，”這是從小爸爸給我的忠告。在售后服務(wù)部的文件材料很多，這就需要有條理的去整理好，以免用的時(shí)候翻箱倒柜的去找，耽擱時(shí)間，浪費(fèi)精力，誤了事情。這點(diǎn)對(duì)我感觸很深，同時(shí)讓我聯(lián)想到在一本書(shū)看到這么一個(gè)故事，一位在美國(guó)電視領(lǐng)域頗有成就的美籍華人當(dāng)部門(mén)經(jīng)理時(shí)，總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說(shuō)，“雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理。”所以說(shuō)：養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣，能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。
另外我還總結(jié)了銷售宗旨：服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝，良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想順顧客所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量，語(yǔ)言要禮貌文明。待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。
整個(gè)的實(shí)習(xí)過(guò)程是緊張而愉快的，我的工作態(tài)度和成就也得到了總經(jīng)理和同事們的一致稱贊。作為我在踏出社會(huì)之前的為數(shù)不多的幾次實(shí)踐中，這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后，我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，高尚的思想覺(jué)悟，進(jìn)一步完善和充實(shí)自己，爭(zhēng)取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己，在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用自己的知識(shí)，做一個(gè)合格的大學(xué)生，將來(lái)做一名對(duì)社會(huì)有用的人。
突然想到很多同學(xué)說(shuō)過(guò)寧愿出去工作，不愿在校讀書(shū)；”而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書(shū)。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)，為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì)，獻(xiàn)出白己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí)，明天才能更立好地為社會(huì)會(huì)服務(wù)。可以說(shuō)，在這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐中，我學(xué)到很多很多。．
打工的日子，有喜有憂。有歡樂(lè)，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過(guò)這種感覺(jué)，但總的來(lái)說(shuō)，這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步，是值得回憶的。現(xiàn)在想來(lái)，二十四天的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)的，這也算是我的一分財(cái)富吧。
現(xiàn)今，在人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”，而在每個(gè)用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以，大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí)，工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來(lái)找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單，同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作，公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀，競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈，面對(duì)憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了假期打工。寒假雖然只有短短的一個(gè)月，但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)，還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長(zhǎng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì)，我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。現(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì)，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長(zhǎng)，以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。
在這次寒假的工作中，我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開(kāi)始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì)，慢慢走向成熟。
其次，通過(guò)這次我還認(rèn)識(shí)到了大學(xué)生開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐是門(mén)必修課。第一，有助于大學(xué)生充分認(rèn)識(shí)自身發(fā)展不足，及時(shí)完善知識(shí)結(jié)構(gòu)。在社會(huì)實(shí)踐中，我們能創(chuàng)造性的運(yùn)用已經(jīng)學(xué)到的理論知識(shí)，充分檢查自己的知識(shí)和能力水平，還可以看到自身和社會(huì)需要的差距，增強(qiáng)全面的學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。第二，有助于提高大學(xué)生的實(shí)作能力。實(shí)際操作能力不強(qiáng)是當(dāng)前很多大學(xué)生的通病。理論知識(shí)不會(huì)主動(dòng)轉(zhuǎn)化為實(shí)際的操作能力。這當(dāng)中，需要大學(xué)生通過(guò)不斷參加社會(huì)實(shí)踐。隨著我們實(shí)踐能力的提高，能最終實(shí)現(xiàn)大學(xué)生理論知識(shí)與實(shí)際操作的有機(jī)結(jié)合。再者，有助于健全大學(xué)生的心理素質(zhì)，培養(yǎng)良好的人格。任何個(gè)體都離不開(kāi)社會(huì)的而
獨(dú)立發(fā)展、社會(huì)實(shí)踐不但帶給我們一個(gè)親身體驗(yàn)直接感受社會(huì)的機(jī)會(huì)，而且還有助于他們把直接經(jīng)驗(yàn)升華為理論知識(shí)，樹(shù)立正確的世界觀人生觀價(jià)值觀，建立健全良好穩(wěn)定的心理素質(zhì)，為未來(lái)的人生指明方向。最后，有助于促進(jìn)大學(xué)生的社會(huì)化程度。大學(xué)生可以通過(guò)社會(huì)實(shí)踐檢驗(yàn)自身的只是技能水平，而且還可以檢驗(yàn)自身行為模式及時(shí)糾正自己的思想和行為的偏差。則有助加快大學(xué)生與社會(huì)的融合的步伐，使其盡快成為一個(gè)真正意義上的社會(huì)人。
在接下來(lái)的假期里，我們要多多接觸社會(huì)，必須深刻認(rèn)識(shí)自己的主體地位。把自己定位為服務(wù)社會(huì)奉獻(xiàn)青春的實(shí)行者。發(fā)揮自身這個(gè)主要參與者的地位，然后積極主動(dòng)的投身到社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中。發(fā)揮參與社會(huì)漸漸的主動(dòng)性變“要我做”為“我要做”。盡情發(fā)揮自己的創(chuàng)造力。認(rèn)真總結(jié)的是，在實(shí)踐活動(dòng)中，善于總結(jié)酒水，積聚無(wú)限的智慧和歷練。
我還想說(shuō)的是：對(duì)于社會(huì)國(guó)家學(xué)校要給與我們一定的幫助和支持。學(xué)校要成為大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐組織者和服務(wù)者。國(guó)家要充分發(fā)揮黨的先鋒模范作用。社會(huì)企業(yè)要為大學(xué)生提供良好健康的實(shí)踐環(huán)境。讓我們這群充滿熱情的大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)，在我們真正走入社會(huì)的時(shí)候不會(huì)感到陌生，不會(huì)感到孤獨(dú)無(wú)助！
調(diào)查研究報(bào)告4
調(diào)查方法:
查閱書(shū)籍、閱讀報(bào)刊、上網(wǎng)瀏覽，了解水污染的嚴(yán)重性。 2、詢問(wèn)相關(guān)部門(mén)了解水污染問(wèn)題。 3、通過(guò)各種渠道，水污染問(wèn)題的解決措施。
調(diào)查的目的：
提出相關(guān)的應(yīng)對(duì)策略。
水污染基本狀況：
何謂 水污染 ?
年頒布的中華人民共和國(guó)水污染防治法 水污染 下了明確的定義，即水體因某種物質(zhì)的介入，而導(dǎo)致其化學(xué)、物理、生物或者放射性等方面特征的改變，從而影響水的有效利用，危害人體健康或者破壞生態(tài)環(huán)境，造成水質(zhì)惡化的現(xiàn)象稱為水污染。
水的污染分為兩類：一類是自然污染;另一類是人為污染。當(dāng)前對(duì)水體危害較大的是人為污染水污染調(diào)查研究報(bào)告水污染調(diào)查研究報(bào)告。水污染可根據(jù)污染雜質(zhì)的不同而主要分為化學(xué)性污染、物理性污染和生物性污染三大類。
目前，全世界每年約有4200多億立方米的污水排入江河湖海，污染了億立方米的淡水，這相當(dāng)于全球江流總量的14%以上，而近年來(lái)，我國(guó)城市水污染問(wèn)題嚴(yán)重，1998年監(jiān)測(cè)的176天城市河段中，52%的河段污染較重，據(jù)統(tǒng)計(jì)，1999年全國(guó)城鎮(zhèn)廢污水排放總量為606億噸，其中工業(yè)廢水量占67%，廢水污水排放總量較1980年增加了近一倍。根據(jù)水利部門(mén)監(jiān)測(cè)結(jié)果。1980年全國(guó)受污染的河長(zhǎng)比例為21%，1999年增加到38%。據(jù)監(jiān)測(cè)，多數(shù)城市地下水受到一定程度的點(diǎn)狀和面狀污染，且有逐年加重的趨勢(shì)。
我國(guó)的現(xiàn)行措施自70年代以來(lái)，我國(guó)的水污染防治工作越來(lái)越受到各級(jí)政府和社會(huì)各界的關(guān)注，采取了許多措施并取得了一定成效，如制定了一系列相關(guān)法規(guī)，建立了管理機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)了監(jiān)測(cè)和監(jiān)督建設(shè)了一批污水處理設(shè)施，推廣潔水和清潔生產(chǎn)工藝，如治理淮河污染的 零點(diǎn)行動(dòng)等。
不足之處有：
結(jié)構(gòu)性污染問(wèn)題突出。一些流域造紙、化工企業(yè)數(shù)量仍然過(guò)多，一些企業(yè)舊病復(fù)發(fā)繼續(xù)超標(biāo)排污。污染負(fù)荷難以削減，達(dá)標(biāo)排放之前，許多地方做的是表面文章，達(dá)標(biāo)排放零點(diǎn)行動(dòng)一旦結(jié)束，一些企業(yè)便舊病復(fù)發(fā)。
枯水季河流自凈能力差，污染有所加重。
一些地方仍未能正確處理水利建設(shè)與環(huán)境保護(hù)的關(guān)系，加劇了水的惡化，一些地方為了防洪抗旱和保證工農(nóng)業(yè)用水、修建了很多水庫(kù)、閘壩，如淮河流域就建有水庫(kù)5000多座、閘壩4000多處。有的地方閘壩一堵就是一年，等到水變黑變臭，便將污水下泄，污染下洲。 流水不腐 的道理誰(shuí)都懂得，但 三河三湖 流域，許多地方變成了死水一潭 ，因此，一些流域達(dá)標(biāo)排放后又出現(xiàn)反彈。
應(yīng)采取的措施：
調(diào)查研究報(bào)告5
過(guò)年長(zhǎng)輩給晚輩壓歲錢(qián)是我國(guó)的傳統(tǒng)，壓歲錢(qián)的風(fēng)俗源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，它代表著一種長(zhǎng)輩對(duì)晚輩的美好祝福，它是長(zhǎng)輩送給孩子的護(hù)身符，保佑孩子在新的一年里健康吉利。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，大家枕下的紅包也越來(lái)越鼓了，那么大家又是如何對(duì)待和使用壓歲錢(qián)的呢，我和朱令儀進(jìn)行了合作調(diào)查，以下是我們的調(diào)查報(bào)告。
一、調(diào)查目的：
了解中小學(xué)生獲得壓歲錢(qián)的情況，客觀地作出評(píng)價(jià)，并提出中肯的建議。
二、調(diào)查時(shí)間：
20xx年2月18日～20日
三、調(diào)查地點(diǎn)：
1、家中
2、學(xué)校
3、社區(qū)
四、調(diào)查對(duì)象：
20名中小學(xué)生
五、調(diào)查方法：
1、電話采訪
2、上網(wǎng)查詢
六、調(diào)查問(wèn)題：
1、你今年獲得了多少壓歲錢(qián)？去年呢？
2、你的壓歲錢(qián)來(lái)源有哪些？請(qǐng)分別說(shuō)出來(lái)源父母、親戚、長(zhǎng)輩、其他各多少？
3、你計(jì)劃如何消費(fèi)你的壓歲錢(qián)？請(qǐng)分別說(shuō)出你計(jì)劃在買(mǎi)書(shū)、捐款、游玩、其他各多少？
4、你對(duì)今年壓歲錢(qián)的滿意度是多少（用百分比表示）？
5、你的壓歲錢(qián)的實(shí)際消費(fèi)是多少？
七、調(diào)查過(guò)程：
我和朱令儀進(jìn)行了分工調(diào)查，每人調(diào)查十人。主要是采取電話采訪的形式，調(diào)查對(duì)象主要是同學(xué)、朋友和親戚。我還采取了網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的方式。我和朱令儀調(diào)查完后再匯總到一起，由我制成表格。在調(diào)查過(guò)程中，我們倆也遇到了一些困難，比如有些同學(xué)的壓歲錢(qián)還未拿完，有些同學(xué)不愿意透露自己的壓歲錢(qián)等，但這些困難都被我們一一克服了。
八、調(diào)查結(jié)果：
（一）這次調(diào)查20xx年最少壓歲錢(qián)為400元，為2600元，平均值為1066.11元；20xx年最低為400元，為2800元，平均值為1088.89元。
（二）20xx年中學(xué)生的壓歲錢(qián)平均值為882.78元，20xx年壓歲錢(qián)的平均值為930.56元。20xx年小學(xué)生壓歲錢(qián)平均值為1650元，20xx年平均值為1425元。
（三）中小學(xué)生的壓歲錢(qián)主要來(lái)源于自己的親戚，一般來(lái)源于父母的比較少，而且每年的數(shù)額較固定。來(lái)源于長(zhǎng)輩（爺爺輩）的變化較小，但每年還是有一些波動(dòng)。
（四）20xx年中學(xué)生的滿意度為77.72%，20xx年為76.94%；20xx年小學(xué)生的滿意度為90%，20xx年為80%。大家20xx年的滿意度都高于20xx年。
（五）小學(xué)生的壓歲錢(qián)明顯高于中學(xué)生，因?yàn)橹袑W(xué)生已經(jīng)長(zhǎng)大了，家長(zhǎng)和親戚給得也較以前少了，而且自己也不好意思再要那么多壓歲錢(qián)。
（六）大部分小學(xué)生的壓歲錢(qián)都存起來(lái)和用來(lái)交學(xué)費(fèi)，而中學(xué)生的壓歲錢(qián)則是用來(lái)買(mǎi)書(shū)、游玩，并且一部分存起來(lái)買(mǎi)自己喜歡的東西。
（七）只有少數(shù)同學(xué)的壓歲錢(qián)沒(méi)有結(jié)余，其他大部分同學(xué)都有80%的結(jié)余。
（八）50%的同學(xué)表示愿意拿出一部分錢(qián)捐款，30%的同學(xué)表示沒(méi)有考慮過(guò)，另外20%的同學(xué)堅(jiān)決不愿意捐款。
九、調(diào)查結(jié)論：
1、大家的壓歲錢(qián)數(shù)額日益增多，并與自己原本的家庭背景基本相符。這固然體現(xiàn)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷繁榮和發(fā)展，全面建設(shè)小康社會(huì)已卓有成效。但也出現(xiàn)了一系列的問(wèn)題，助長(zhǎng)了攀比之風(fēng)，且壓歲錢(qián)之間懸殊太大，有些同學(xué)還養(yǎng)成了浪費(fèi)的壞習(xí)慣。
2、壓歲錢(qián)主要來(lái)源于親戚，說(shuō)明登門(mén)拜年的中華傳統(tǒng)仍然頗為流行，這點(diǎn)值得我們高興，但這既增加了親戚的負(fù)擔(dān)，也增加了我們父母的負(fù)擔(dān)，親戚給我們壓歲錢(qián)，父母就要給我們的表兄表妹、堂姐堂弟壓歲錢(qián)，而且如果親戚很多的話，這也是一筆不小的開(kāi)銷。
3、大家對(duì)自己的壓歲錢(qián)都比較滿意，能拿到壓歲錢(qián)當(dāng)然值得高興。但壓歲錢(qián)的數(shù)額越高，滿意度就越高。說(shuō)明大家高興的還不是壓歲錢(qián)帶給我們的親情與感動(dòng)，而是可以用壓歲錢(qián)做自己喜歡做的事。
4、大家隨著年齡的增長(zhǎng)，壓歲錢(qián)越來(lái)越少，說(shuō)明長(zhǎng)輩們已經(jīng)看到了我們的成長(zhǎng)，可喜可賀啊！大家要正確地認(rèn)識(shí)和對(duì)待這個(gè)問(wèn)題，而不是為自己壓歲錢(qián)的減少而傷心難過(guò)。
5、大家的壓歲錢(qián)的使用都比較科學(xué)，基本沒(méi)有浪費(fèi)的現(xiàn)象，說(shuō)明大家都有勤儉節(jié)約的好習(xí)慣。而且在壓歲錢(qián)的使用上，也變得更主動(dòng)，說(shuō)明我們已有了支配自己財(cái)產(chǎn)的能力，希望大家再接再厲。
6、將壓歲錢(qián)拿出來(lái)一部分捐款，我們認(rèn)為是壓歲錢(qián)使用中比較有意義的事，但有一部分的同學(xué)卻不愿意幫助那些有困難的人，希望這些同學(xué)能提高思想覺(jué)悟，授人玫瑰，手留余香！
十、建議：
①壓歲錢(qián)在我國(guó)傳統(tǒng)中有著重要的作用，而且一年只有一次，所以不可不給。但各位家長(zhǎng)應(yīng)斟酌自己家庭的基本情況，適量的給予壓歲錢(qián)，以免助長(zhǎng)攀比、浪費(fèi)之風(fēng)。
②我們已經(jīng)基本有了使用自己壓歲錢(qián)的能力，家長(zhǎng)不應(yīng)該再讓我們把壓歲錢(qián)全部上交，在我們的調(diào)查中，這種情況并不少見(jiàn)。如果家長(zhǎng)實(shí)在不放心，可以給我們一小部分的壓歲錢(qián)自己使用，培養(yǎng)我們的理財(cái)能力。
③大家要把壓歲錢(qián)當(dāng)作一種親情的體現(xiàn)，無(wú)論多少，都是心意。不要對(duì)壓歲錢(qián)的數(shù)額過(guò)分在意，正確地對(duì)待和使用壓歲錢(qián)。
④建立自己的心愿集，平時(shí)就把自己想完成卻不能完成的愿望記下來(lái)，到了使用壓歲錢(qián)時(shí)，從心愿集里選取有意義且可以實(shí)現(xiàn)的愿望，滿足自己舊年的心愿。
⑤建立自己的賬目，記錄自己用錢(qián)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，更好地使用我們的壓歲錢(qián)。
調(diào)查研究報(bào)告6
現(xiàn)在，隨著科技的飛速發(fā)展，人們產(chǎn)生近視的幾率也日益增大。有的人在小學(xué)時(shí)就戴上了近視眼鏡，有的人甚至在幼兒園就已經(jīng)不得不戴上眼鏡。當(dāng)然，我們都知道，近視眼鏡一旦戴上，就很難再摘下來(lái)，有的人甚至一輩子也摘不下來(lái)，這是件令人悲傷的事。
我們班里共有46位同學(xué)，近視的人高達(dá)百分之五十五，也就是有23人近視，還有幾個(gè)人也近視了，只是沒(méi)戴眼鏡罷了。如果全算上去的話，我們班里近視的同學(xué)絕對(duì)不會(huì)低于25人，這是一個(gè)驚人的數(shù)目！
班里23名近視的同學(xué)，我仔細(xì)地調(diào)查了其中的12位同學(xué)的視力情況，其他同學(xué)也大致了解了一些。 這12位同學(xué)中，左眼在100度至250度之間的同學(xué)有4人；左眼在251度至350度之間的同學(xué)有6人；左眼在350度以上的同學(xué)有2人；右眼在100度至250度之間的同學(xué)有6人；右眼在251度至350之間的同學(xué)有4人；右眼在350度以上的同學(xué)有2人。這12位同學(xué)中，其中屬陳仁瑞同學(xué)的眼鏡度數(shù)最高，高達(dá)雙眼425度。
這12位同學(xué)左眼的平均度數(shù)約為280度，右眼的平均度數(shù)約為267度。 我采訪了一些同學(xué)，談?wù)勊麄儗?duì)戴近視眼鏡有什么看法。大多數(shù)同學(xué)都認(rèn)為戴上眼鏡顯得人很淵博，看上去很有文化，就像一個(gè)上知天文，下知地理的神童，就連我以前也是這樣認(rèn)為的。
然而我又用同樣的問(wèn)題問(wèn)那些已經(jīng)戴上近視眼鏡的同學(xué)，他們的看法與之前那些人的看法完全是兩回事了。他們都認(rèn)為戴上眼鏡后有很多的不便，曾多次嘗試將眼鏡摘下，卻縷縷失敗。他們明白了戴上眼鏡后的痛苦，也明白了以前看見(jiàn)的那些戴眼鏡的人的苦楚。所以說(shuō)凡事只有親自嘗試之后才會(huì)明白一切。
就拿我們班的沈梁宇同學(xué)的視力情況來(lái)說(shuō)。它的視力比較差，左眼１７５度，有眼２４５度。我從他的口中掏出，他就是因?yàn)樾W(xué)時(shí)每天瘋狂地玩電腦和手機(jī)才近視的。不僅玩電腦看手機(jī)，而且一玩就是兩三個(gè)小時(shí)，眼睛一直盯著屏幕，非常傷眼睛。而且小學(xué)作業(yè)少，一旦到了寒、暑假，就是小學(xué)生玩電腦的高峰時(shí)期，一天玩?zhèn)�四五個(gè)小時(shí)都正常，所以才會(huì)導(dǎo)致沈梁宇在三年級(jí)的暑假就近視了。四年級(jí)開(kāi)學(xué)便戴上了眼鏡，煥然一新了。
沈梁宇同學(xué)的事例就告訴我們從小就應(yīng)該保護(hù)好眼睛，不要當(dāng)你戴上眼鏡時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己以前的過(guò)錯(cuò)。 這１２位同學(xué)中，除了沈梁宇同學(xué)，還有一位同學(xué)三年級(jí)便戴上了眼鏡。當(dāng)然，像李娟、趙翔宇還彭建瑋都是剛?cè)肫吣昙?jí)才近視的，可能是因?yàn)槲覀冎暗内w老師讓我們的學(xué)習(xí)壓力加重造成的，不過(guò)他們之間也存在著看電視、玩電腦的因素。
科技在發(fā)展，時(shí)代在進(jìn)化。正是因?yàn)榘l(fā)明出了這些電腦、手機(jī)，這些對(duì)人的眼睛有害的東西，人們近視的幾率才增長(zhǎng)得這么快。現(xiàn)在，全國(guó)每天都有人近視，每天都有人第一次接觸近視眼鏡，然而每天摘掉眼鏡的人卻寥寥無(wú)幾。
我們班里的近視率是百分之五十五，如果這是全世界的近視率，那么將高達(dá)四十多億人近視，這是一個(gè)巨大的數(shù)字！
現(xiàn)在，我也有些近視了，大約在１５０度左右，從這學(xué)期開(kāi)始我便發(fā)現(xiàn)我的視力有點(diǎn)模糊有點(diǎn)想戴上眼鏡的預(yù)感。現(xiàn)在，我只能苦苦的笑，我對(duì)不起這始是明亮的眼睛！我們班里除了近視的`人，還有人是閃光造成的，并不算是近視，就像代林功同學(xué)一樣。
那么話又說(shuō)回來(lái)，造成同學(xué)們眼睛近視的罪魁禍?zhǔn)子质鞘裁茨兀窟@１２位同學(xué)我又詢問(wèn)了他們現(xiàn)在的看電視、電腦情況，很多人放學(xué)回家寫(xiě)完作業(yè)后還是在玩電腦或看電視，也有有些人只有周五、周六和周日才玩電腦和看電視。
還有，他們做眼保健操還有待提高。１２位同學(xué)里沒(méi)有一位同學(xué)堅(jiān)持每天都做眼保健操，只有張運(yùn)健要好一些，基本都認(rèn)真做了。其他的同學(xué)，當(dāng)眼保健操的音樂(lè)都想起來(lái)時(shí)，見(jiàn)老師還沒(méi)來(lái)，便在整個(gè)教室里打打鬧鬧；前后位說(shuō)說(shuō)笑笑，要不是有紀(jì)律委員管著，還不知道教室里亂成啥樣了。就是這樣，他們做眼保健操還是不認(rèn)真∶有點(diǎn)睜著眼，雙手捂著臉；有的做第一節(jié)而音樂(lè)響的是第二節(jié)；有的胡亂做，捏著臉，掐著眼的，沒(méi)有幾個(gè)認(rèn)真做的。這是一個(gè)重要的因素。
還有一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題，就是我們寫(xiě)作業(yè)、看書(shū)、看電視和電腦的姿勢(shì)和距離沒(méi)有掌握好。這１２位同學(xué)中，看書(shū)離得最近的只有１０厘米，一般都在１５厘米至２０厘米之間；看電腦一般都在３５厘米至５０厘米之間；看電視都在２米至５米之間，其中最近的就是站在電視機(jī)前看，這是最傷眼睛的。現(xiàn)在，同學(xué)們的書(shū)寫(xiě)姿勢(shì)還不夠準(zhǔn)確，我們班貌似還沒(méi)有書(shū)寫(xiě)姿勢(shì)很正確的學(xué)生，大多都離書(shū)本１５厘米至２０厘米之間，我也是在這個(gè)范圍內(nèi)的。而且他們一旦看電視、玩電腦和看書(shū)到了精彩的部分，就別指望他們能隔一小時(shí)休息一下眼睛了。
就是因?yàn)槲覀兩磉叴嬖谥@些嚴(yán)重的不良習(xí)慣，所以才導(dǎo)致人們的近視率飛快地增長(zhǎng)。
那么我們?cè)撊绾晤A(yù)防眼睛近視呢？首先，電腦、電視和書(shū)本不能長(zhǎng)時(shí)間盯著看，要過(guò)一會(huì)休息一下眼睛。再者，一定要掌握好看電視、看電腦和書(shū)本的距離。看電視至少得在３米開(kāi)外的地方；看電腦得離５０厘米以外的距離；看書(shū)也得達(dá)到３０厘米遠(yuǎn)。最后，書(shū)寫(xiě)姿勢(shì)一定要正確，眼睛要離書(shū)本２５厘米左右。相信這樣做堅(jiān)持不久，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)你的視力表以前清晰多了。
其實(shí)，從小保護(hù)好自己的眼睛才是最重要的，從小就打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，長(zhǎng)大以后才容易保持。但現(xiàn)在，我們的這個(gè)機(jī)會(huì)已經(jīng)過(guò)去了，所以更應(yīng)該把握好現(xiàn)在，重新開(kāi)始，保護(hù)好自己的眼睛，打造美好的未來(lái)！
調(diào)查研究報(bào)告7
第一部分
①引言;
②概述;
③研究背景和意義;
④研究方法和角度;
⑤研究對(duì)象與方法;
第二部分
①研究結(jié)果;
②研究?jī)?nèi)容及主要成果;
③探討與認(rèn)識(shí);
④現(xiàn)狀與問(wèn)題;
⑤分析與討論
第三部分
①結(jié)論;
②結(jié)論與建議;
③研究結(jié)論和說(shuō)明;
④建議和展望;
⑤問(wèn)題與對(duì)策。
調(diào)查研究報(bào)告8
根據(jù)對(duì)學(xué)習(xí)環(huán)境的理解，圍繞該民辦學(xué)校學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，以下將由小環(huán)境到大環(huán)境的順序，分析民辦學(xué)生所處環(huán)境對(duì)學(xué)習(xí)造成的影響。
問(wèn)卷調(diào)查發(fā)出300份，隨機(jī)訪談學(xué)生10多位，同時(shí)做了網(wǎng)上調(diào)查。學(xué)生與班集體關(guān)系融洽的占78.5%，與同桌關(guān)系融洽的占91%，與異性同學(xué)關(guān)系融洽的占26%。回答“用一個(gè)詞或一句話形容你與全班同學(xué)的關(guān)系”，大部分同學(xué)選擇“友好相處”、“純真友誼”和“你尊重我，我尊重你”等。學(xué)生氣質(zhì)類型與交往關(guān)系能力方面，各種類型學(xué)生對(duì)友情都有渴望和要求，其中外向型氣質(zhì)的學(xué)生最高，占被調(diào)查者的2/5。班集體對(duì)同學(xué)的交往影響方面，班集體較好、較團(tuán)結(jié)的，學(xué)生關(guān)系一般都較融洽，交往的積極性也較高，而班集體松散、較差的，學(xué)生情緒相對(duì)低落，交友的積極性也不高。
1、班級(jí)環(huán)境對(duì)學(xué)習(xí)的影響。
班級(jí)集體是個(gè)很貼切學(xué)生學(xué)習(xí)的環(huán)境。不同的班級(jí)氣氛會(huì)影響學(xué)生有著不同的學(xué)習(xí)效果，良好的班級(jí)班風(fēng)氣是每個(gè)學(xué)生學(xué)習(xí)能有所收獲的保證，這與該班主任老師管理制度與教導(dǎo)方法有很大關(guān)系，從而也造就了學(xué)生的不同學(xué)習(xí)態(tài)度。
以該學(xué)校代四年級(jí)四個(gè)班的書(shū)法課體會(huì)為例。與四個(gè)班級(jí)的老師和學(xué)生的接觸中，了解到班主任管理嚴(yán)格，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)督促到位，并實(shí)施一定的懲罰制度，可使學(xué)生有更好的學(xué)習(xí)自覺(jué)性及課堂自控能力。反之，則出現(xiàn)學(xué)生上課愛(ài)做小動(dòng)作講話及各學(xué)習(xí)方面較為懶散的不良現(xiàn)象，也出現(xiàn)了不同的學(xué)習(xí)效果。班風(fēng)好的班級(jí)，每周常常拿到流動(dòng)紅旗，考試成績(jī)也好。
班級(jí)應(yīng)該在全體同學(xué)的齊心協(xié)力下，才能成為一個(gè)家庭般的集體，以班主任為核心來(lái)領(lǐng)導(dǎo)大家去創(chuàng)造大家想要的學(xué)習(xí)氛圍。同時(shí)，學(xué)生們自己也需要相互關(guān)心與幫助，一起去創(chuàng)建自己和大家所需要的學(xué)習(xí)環(huán)境，相互理解和促進(jìn)。調(diào)查中，約80%的學(xué)生還是喜歡安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境，并且75%都認(rèn)為對(duì)自己學(xué)習(xí)幫助大的是老師和同學(xué)。而許多同學(xué)表示如果沒(méi)有太多干擾的話，學(xué)生們還是愿意在教室學(xué)習(xí)，畢竟有一個(gè)好的環(huán)境來(lái)促進(jìn)。另一方面，調(diào)查顯示學(xué)生在學(xué)習(xí)的過(guò)程中常有一些小動(dòng)作而影響學(xué)習(xí)的思維，導(dǎo)致走神等。如：低年級(jí)的上課愛(ài)講話、咬手指、上課注意力不集中，高年級(jí)的轉(zhuǎn)筆、看漫畫(huà)小人書(shū)、打瞌睡……這些小動(dòng)作看起來(lái)對(duì)學(xué)習(xí)并無(wú)太大影響，其實(shí)這種暗在的影響是日積月累的，并且像咬筆咬手指這樣的事情對(duì)身體也是有很大的危害，看漫畫(huà)小人書(shū)，對(duì)視力也是很有危害的。改掉這些影響不好的行為習(xí)慣，才能更專注地投身于學(xué)習(xí)，才有更大的學(xué)習(xí)成效。
因此，一個(gè)良好的班級(jí)學(xué)習(xí)氛圍，可使學(xué)生擁有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，在松弛得當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)環(huán)境中，學(xué)生們一起學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，才會(huì)自覺(jué)融入集體，感受到集體給學(xué)習(xí)帶來(lái)的無(wú)限動(dòng)力。
在調(diào)查的3人中初中學(xué)歷的2人占總?cè)藬?shù)的66%高中以上學(xué)歷1人占總?cè)藬?shù)的33%在三人的農(nóng)民工中2從事農(nóng)業(yè)種植、養(yǎng)殖體力工作。調(diào)查表明，農(nóng)民工學(xué)歷層次偏低，文化素質(zhì)和職業(yè)技能素質(zhì)較差，大多數(shù)只能從事體力型、收入低的工作。知識(shí)水平的限制，直接影響了農(nóng)民工的就業(yè)。
2、校園環(huán)境對(duì)學(xué)習(xí)的影響。
校園環(huán)境的好壞同樣可以給學(xué)生們帶來(lái)一種認(rèn)同感。學(xué)校設(shè)備的好壞、環(huán)境的優(yōu)良、師資力量的雄厚等，無(wú)時(shí)無(wú)刻不從側(cè)面影響著學(xué)生們的學(xué)習(xí)。在同一起跑線上，這些硬件設(shè)施起著十分顯著的推動(dòng)作用。根據(jù)了解，一般民辦學(xué)校的性質(zhì)為獨(dú)資經(jīng)營(yíng)的，沒(méi)有公辦學(xué)校教育資源的全面與豐富，因此，在軟硬件設(shè)備的投資建設(shè)是緊縮而不寬裕的。如該校只有部分教師有多媒體設(shè)備，有的多媒體老舊了，學(xué)生們更是需要這些現(xiàn)代教育設(shè)備去更好的了解多姿多彩的世界。運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、圖書(shū)館、閱覽室、實(shí)驗(yàn)室、計(jì)算機(jī)室等一些能增廣學(xué)生課外知識(shí)、提高科學(xué)技能的學(xué)習(xí)設(shè)備，卻是簡(jiǎn)單的而開(kāi)放時(shí)間很少，學(xué)生很少或沒(méi)有感受這些設(shè)備帶來(lái)的益處，使豐富的課外生活缺少很多樂(lè)趣。學(xué)校飯?zhí)玫奈绮停瑫?huì)有很多學(xué)生把飯菜倒?jié)M剩飯桶，把小賣鋪沒(méi)有營(yíng)養(yǎng)的零食當(dāng)做午餐……
學(xué)校的軟件設(shè)備方面也做得不到位，同樣給學(xué)生帶來(lái)了不利的影響。與深圳公辦學(xué)校教師的工資待遇相比，民辦教師是有一定的差距，或多或少地造成民辦教師的一種不平衡與消極心里，沒(méi)有良好精神面貌去工作。若教師帶著情緒進(jìn)行教學(xué)，使教學(xué)成效不到位，最終影響學(xué)生接受知識(shí)的質(zhì)量與效果。學(xué)校、教師、學(xué)生三者之間的關(guān)系是相輔相成的。因此，處理好這三者之間的關(guān)系，是學(xué)校管理工作的重要方面，同時(shí)，這也需要國(guó)家相關(guān)政策的鼓勵(lì)與扶持，才能使教師們更為積極和自愿地投入民辦學(xué)校的教學(xué)工作中。
從軟硬件設(shè)施方面上建造良好的校園氛圍，是師生們共同希望的。學(xué)生們也希望在一個(gè)環(huán)境優(yōu)美、積極向上、師生關(guān)系和諧的校園環(huán)境中快樂(lè)地學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。
3、家庭環(huán)境對(duì)學(xué)習(xí)的影響。
家庭環(huán)境是學(xué)生的主要休息場(chǎng)所。除了學(xué)校，另一個(gè)常駐之地是家庭。家長(zhǎng)是學(xué)生的第一個(gè)啟蒙老師，家庭環(huán)境對(duì)學(xué)生們的影響是從小就有的，并且影響巨大，許多孩子的性格與品德都是家庭教育所創(chuàng)造出來(lái)的，并且家庭的很多事情也影響著學(xué)生的心情與學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。通過(guò)調(diào)查與家訪，得知該校學(xué)生的父母都有的在附近的工廠打工、有的開(kāi)小店做生意、有的種植養(yǎng)殖……各行各業(yè)的工作都有，多為平民階層，因此也形成學(xué)生各種不同的家庭成長(zhǎng)環(huán)境，從而造成學(xué)生不同的性格、生活態(tài)度及人生觀。然而，該校的很多家庭給孩子營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍卻是那么的不盡人意，父母家人大都忙于掙錢(qián)養(yǎng)家，只把孩子送進(jìn)學(xué)校，認(rèn)為只要孩子們?cè)趯W(xué)校里，他們的一切教育問(wèn)題都由教師們解決與完成，卻忽視家庭教育對(duì)孩子成長(zhǎng)的重要性與促進(jìn)性。
當(dāng)孩子期中考試成績(jī)下降了，家長(zhǎng)會(huì)打電話去詢問(wèn)老師成績(jī)?cè)趺床惶岣叻炊陆盗耍皇菃?wèn)成績(jī)?yōu)槭裁聪陆盗耍瑔?wèn)題出在哪，從而與老師一起商量對(duì)策去促進(jìn)孩子下次成績(jī)的進(jìn)步。每當(dāng)學(xué)校老師布置作業(yè)學(xué)生完成后給家長(zhǎng)簽名，以表示家長(zhǎng)對(duì)孩子的作業(yè)進(jìn)行督促與檢查了，但當(dāng)老師批改作業(yè)時(shí)卻發(fā)現(xiàn)很多作業(yè)沒(méi)有家長(zhǎng)的簽名，有的學(xué)生卻偽造的家長(zhǎng)簽名，當(dāng)老師說(shuō)要去家訪打電話給家長(zhǎng)時(shí)，有些家長(zhǎng)還不以為說(shuō)地推脫……該校學(xué)生大多居住在離學(xué)校很遠(yuǎn)的地方，需要校車的專門(mén)接送，有時(shí)下小雨的有些學(xué)生不出現(xiàn)在接送點(diǎn)上，打電話問(wèn)家長(zhǎng)情況，卻說(shuō)天氣不好下雨了，孩子不去上學(xué)了。諸如此類可以解決的小問(wèn)題，家長(zhǎng)們常會(huì)不督促孩子。這些體現(xiàn)家長(zhǎng)對(duì)孩子學(xué)習(xí)不關(guān)心的一面。
許多學(xué)生不知道來(lái)學(xué)校的目的，與同學(xué)打鬧玩樂(lè)、上課下課，就期盼著早點(diǎn)放學(xué)回家去看電視、上網(wǎng)玩游戲，有些學(xué)生連書(shū)包書(shū)本都不帶回家，家長(zhǎng)也不聞不問(wèn)。家長(zhǎng)對(duì)孩子學(xué)習(xí)的不重視，也造成了孩子對(duì)學(xué)習(xí)態(tài)度的不端正。家庭日常生活教育中不負(fù)責(zé)的表態(tài)，在潛移默化移植在孩子的思想中來(lái)。因此，對(duì)學(xué)生影響最大的就是家長(zhǎng)的態(tài)度。家庭的教育環(huán)境是學(xué)生的第一課堂，許多孩子都會(huì)被家長(zhǎng)的一些習(xí)慣和態(tài)度所影響，而這種影響可能是終生的。很多孩子的一些習(xí)慣和性格都是從小家庭所培養(yǎng)出來(lái)的，對(duì)孩子的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)，也是對(duì)孩子與自己未來(lái)的負(fù)責(zé)。許多耳熟能詳?shù)闹彝ス适拢缑夏溉w、傅雷家書(shū)等，這都體現(xiàn)家庭教育對(duì)孩子的成長(zhǎng)的至關(guān)重要。
家是人最溫暖的港灣。所以，希望家長(zhǎng)們能有一種端正教育態(tài)度，在滿足孩子衣食住行的同時(shí)，給孩子們營(yíng)造一種良好的家庭學(xué)習(xí)氛圍。平時(shí)抽出時(shí)間與孩子交流談心，了解他們當(dāng)下的思想動(dòng)態(tài)，適當(dāng)?shù)刂笇?dǎo)他們正確的學(xué)習(xí)態(tài)度、人生觀與價(jià)值觀，在親子教育給與的關(guān)懷與促進(jìn)下，孩子將會(huì)由心底擁用一種來(lái)自家庭溫暖的自信與驕傲，帶著父母家人最親切的教誨，以健康向上的良好姿態(tài)到學(xué)校學(xué)習(xí)知識(shí)，這才會(huì)收到事倍功半的學(xué)校教育效果。
4、社會(huì)環(huán)境對(duì)學(xué)習(xí)的影響。
這所學(xué)校位于深圳市龍崗區(qū)平湖鎮(zhèn)埔城坳工業(yè)區(qū)內(nèi)，毗鄰大型的金融基地和工業(yè)原料批發(fā)市場(chǎng)華南城，背靠一大面積的生態(tài)園水庫(kù)，遠(yuǎn)離鬧市，既有工業(yè)區(qū)的氣息，也有著郊區(qū)的偏遠(yuǎn)。這是學(xué)校周邊環(huán)境的大體描述，也體現(xiàn)了生源的復(fù)雜性的存在。到該學(xué)校就讀的學(xué)生大多為由外地到這附近務(wù)工人員的孩子，父母把孩子從老家?guī)蟻?lái)，就近的讀書(shū)學(xué)習(xí)，能與孩子有更多時(shí)間相處接觸，滿足孩子的溫飽，更多的時(shí)間是忙于生計(jì)，而卻很少有更多的時(shí)間在如何教育孩子的方面，所以學(xué)生的成長(zhǎng)環(huán)境不夠單純及不穩(wěn)定性，有各種外在因素影響著學(xué)生安定地學(xué)習(xí)，造成民辦學(xué)生源素質(zhì)整體低于公辦學(xué)校。
深圳是新型的現(xiàn)代化城市，聚集了來(lái)自四面八方的人們，它充滿了濃厚的商業(yè)和工業(yè)氣息，給謀生的人們提供了許多掙錢(qián)與發(fā)展的機(jī)會(huì)。學(xué)生們跟隨著父母到這座充滿著濃郁的金錢(qián)氣息與浮躁繁榮的城市中來(lái)，在成長(zhǎng)與學(xué)習(xí)的過(guò)程中或多或少的受到各色各樣環(huán)境的影響。學(xué)生身處這樣一個(gè)大環(huán)境，有的是鋼鐵水泥、高橋馬路以及車水馬龍的一個(gè)嘈雜浮躁和快節(jié)奏生活的大都市環(huán)境圍繞，有的是大人們?yōu)橹\生活掙大錢(qián)的利益化熏染，有的是仰視該座城市的繁榮與悲哀著自己的平凡渺小。雖同在一座城市，人與人之間卻有著貧富差距的巨大懸殊。在該校曾問(wèn)一位不愛(ài)學(xué)習(xí)的七年級(jí)學(xué)生一個(gè)問(wèn)題：“不喜歡讀書(shū)學(xué)習(xí)，長(zhǎng)大了你想做什么呢?”男孩不屑地說(shuō)：“讀書(shū)學(xué)習(xí)沒(méi)用的，我長(zhǎng)大了做老板掙大錢(qián)!”為那學(xué)生在美好的光陰年華不好好讀書(shū)學(xué)習(xí)知識(shí)而感到悲哀。讀書(shū)無(wú)用、唯金主義在平民階層的學(xué)校里充斥學(xué)生單純的心靈，使他們偏離原本單純的學(xué)習(xí)軌跡，變得不倫不類了。
與具有城市戶籍的公辦學(xué)校的孩子來(lái)相比，民辦學(xué)校的學(xué)生享用的各方面的教育資源待遇是很少享受到，相應(yīng)的國(guó)家政策沒(méi)能很好地惠及到他們的成長(zhǎng)，但近幾年來(lái)，相關(guān)的政策也在慢慢地出臺(tái)與實(shí)施了，使外來(lái)到城市務(wù)工的孩子們或多或少的得到政策的關(guān)懷，這是可喜的。要想使孩子有同等的教育資源的待遇，縮短各方面的差距，行之有效的辦法是國(guó)家政策的扶持與促進(jìn)，在經(jīng)濟(jì)、文化等各方面使不同階層的人們都能同等地得到共用，從而盡量地縮短在生活、教育上的距離，讓孩子學(xué)生們由心底上的溫暖。
社會(huì)是個(gè)大集體，我們都身在其中。成長(zhǎng)中的中小學(xué)生，心智都還不健全，很容易被社會(huì)的各種風(fēng)氣渲染，因此，民辦的學(xué)生也受到現(xiàn)實(shí)社會(huì)的影響，在他們的眼中讀書(shū)是沒(méi)有實(shí)在意義，沒(méi)豐衣足食、工作掙錢(qián)來(lái)得實(shí)在。社會(huì)環(huán)境，不可逾越的范圍圈，是個(gè)大染缸，生活在其中的人們時(shí)刻都受到來(lái)自各種方面的影響，也或大或小的潛在因素影響著學(xué)生們的成長(zhǎng)。孩子是我們的未來(lái)，給孩子們一個(gè)單純與平靜的空間環(huán)境，讓他們平等快樂(lè)的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，這是整個(gè)社會(huì)的責(zé)任和義務(wù)。
調(diào)查研究報(bào)告9
在教學(xué)工作中，筆者發(fā)現(xiàn)一些高中甚至省級(jí)示范高中的高考升學(xué)率越來(lái)越差，而中小學(xué)生的學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)卻日益加重。為了找出原因，為其教學(xué)實(shí)踐提供科學(xué)依據(jù)和參考，促進(jìn)學(xué)生自主創(chuàng)新學(xué)習(xí)能力的提高和學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展，對(duì)部分中考和高考落榜學(xué)生及其在校自主學(xué)習(xí)情況進(jìn)行了長(zhǎng)期深入的調(diào)查。
一、調(diào)查結(jié)果
調(diào)查結(jié)果顯示，我市相當(dāng)一部分在校學(xué)生自主創(chuàng)新學(xué)習(xí)現(xiàn)狀不容樂(lè)觀，近35%能夠自主學(xué)習(xí)，45.59%被動(dòng)學(xué)習(xí)，19.4%被迫學(xué)習(xí)，這也引起了筆者的極大關(guān)注。另一方面，它表明中學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量隨著年齡的變化而變化。一般來(lái)說(shuō)，主動(dòng)學(xué)習(xí)的比例相對(duì)較低，強(qiáng)迫學(xué)習(xí)的比例相對(duì)較高。隨著年齡和知識(shí)的增加，主動(dòng)學(xué)習(xí)的比例逐漸增加，而強(qiáng)迫學(xué)習(xí)的比例逐漸減少；被動(dòng)學(xué)習(xí)變化不大，在班里占多數(shù)。好奇、探究、創(chuàng)造是青少年的天性，潛力巨大。但在傳統(tǒng)的被動(dòng)接受式學(xué)習(xí)活動(dòng)中，并沒(méi)有得到很好的利用和發(fā)展，有的甚至被無(wú)情地扼殺。
二、因素分析
導(dǎo)致這些學(xué)校學(xué)生自主創(chuàng)新學(xué)習(xí)質(zhì)量現(xiàn)狀的原因有很多:一是家庭環(huán)境的影響；其次，社會(huì)環(huán)境的影響；第三，學(xué)校教育方式的影響；最后，學(xué)生自身因素的影響，即自主創(chuàng)新學(xué)習(xí)的質(zhì)量尚未形成，原因是:
1、學(xué)習(xí)目的不強(qiáng)，學(xué)習(xí)意識(shí)不高或?qū)W習(xí)態(tài)度不端正。
2、好的學(xué)習(xí)習(xí)慣在小學(xué)沒(méi)有很好的養(yǎng)成，使得學(xué)習(xí)長(zhǎng)期依賴。
3、學(xué)生沒(méi)有積累足夠的知識(shí)，或者受到生活經(jīng)歷的限制。
4、學(xué)習(xí)缺乏一定的方法，使學(xué)習(xí)處于被動(dòng)狀態(tài)。
5、學(xué)習(xí)時(shí)易受外界干擾(如網(wǎng)格信息不良、社會(huì)腐敗、大學(xué)生就業(yè)難等。)、中學(xué)生的自控能力與年齡不同步，自控能力差。
6、學(xué)校控制太死了，學(xué)生在時(shí)間和空間上都不能獨(dú)立。
三、方式方法
近年來(lái)，為了培養(yǎng)中學(xué)生自主創(chuàng)新的學(xué)習(xí)品質(zhì)，開(kāi)發(fā)其潛能，筆者從“培養(yǎng)學(xué)生自主創(chuàng)新學(xué)習(xí)的習(xí)慣，指導(dǎo)學(xué)生自主創(chuàng)新學(xué)習(xí)的方法，構(gòu)建自主創(chuàng)新學(xué)習(xí)的教學(xué)模式，建立自主創(chuàng)新學(xué)習(xí)的課堂評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”四個(gè)方面進(jìn)行了研究和實(shí)踐。
(一)培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立創(chuàng)新學(xué)習(xí)的習(xí)慣
1、預(yù)習(xí)的習(xí)慣。學(xué)生預(yù)習(xí)有三個(gè)層次:①課前閱讀或閱讀課文，初步感知內(nèi)容；2閱讀和閱讀課文時(shí)解決問(wèn)題或嘗試做題；③寫(xiě)下疑難題目，搜索數(shù)據(jù)進(jìn)行深入學(xué)習(xí)。
2、復(fù)習(xí)的習(xí)慣。學(xué)生復(fù)習(xí)有三種情況:①先復(fù)習(xí)，再做題或習(xí)題；2先做題或練習(xí)，再?gòu)?fù)習(xí)；③安排時(shí)間，復(fù)習(xí)和練習(xí)并重，注意整理和總結(jié)，形成知識(shí)結(jié)構(gòu)。
3、使用參考書(shū)或搜索信息的習(xí)慣。教師要有計(jì)劃地安排使用參考書(shū)或找資料的學(xué)習(xí)任務(wù)，讓學(xué)生去圖書(shū)館找資料，盡量獨(dú)立解決難題，養(yǎng)成長(zhǎng)期使用參考書(shū)找資料的習(xí)慣。
4、質(zhì)疑提問(wèn)的習(xí)慣。在教學(xué)過(guò)程中，應(yīng)該允許和鼓勵(lì)學(xué)生提出不同的意見(jiàn)，即使他們是異想天開(kāi)的。讓學(xué)生學(xué)會(huì)質(zhì)疑和提問(wèn)，促進(jìn)習(xí)慣。
5、參與合作學(xué)習(xí)的習(xí)慣。教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生積極參與合作學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，學(xué)會(huì)接受，學(xué)會(huì)判斷，敢于表達(dá)自己的意見(jiàn)，敢于競(jìng)爭(zhēng)。合作學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)不僅要在課堂上強(qiáng)調(diào)，而且要在課外強(qiáng)調(diào)。
培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，教師要注意:1。抓住最好的時(shí)機(jī)。2、培養(yǎng)自我意識(shí)。3、建立套路，求發(fā)展。
(二)引導(dǎo)學(xué)生自主創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法
1、學(xué)會(huì)閱讀。閱讀能力包括對(duì)語(yǔ)言材料的認(rèn)知能力、對(duì)閱讀情境進(jìn)行有效干預(yù)的能力、獲取信息后構(gòu)建知識(shí)并引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)閱讀的能力。
2、學(xué)會(huì)思考。當(dāng)你在閱讀和學(xué)習(xí)后遇到問(wèn)題時(shí)，你應(yīng)該思考一下。解決問(wèn)題的能力是一個(gè)獨(dú)立的分析綜合、具體概括的思維過(guò)程，要善于引導(dǎo)學(xué)生思考，訓(xùn)練發(fā)散思維和集中思維，訓(xùn)練想象力。
3、學(xué)會(huì)操作。教師應(yīng)注意引導(dǎo)學(xué)生動(dòng)手操作、實(shí)驗(yàn)制作等方法，如觀察物體(現(xiàn)象)、使用學(xué)習(xí)工具、小規(guī)模制作或?qū)嶒?yàn)方法等。用手和大腦發(fā)展技能。
4、學(xué)會(huì)搜索。教師要讓學(xué)生有目的、有計(jì)劃地發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)，學(xué)會(huì)過(guò)濾數(shù)據(jù)和處理信息，從中提取有用的信息，學(xué)會(huì)自己解決問(wèn)題。
5、學(xué)會(huì)調(diào)控。教師要教育學(xué)生實(shí)事求是，正確客觀地評(píng)價(jià)自己，了解自己的優(yōu)點(diǎn)，看到自己的缺點(diǎn)，不斷調(diào)整自己的心態(tài)，控制自己的行為，讓自己努力學(xué)習(xí)，成為創(chuàng)新型人才。
教師要注意學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo):
1、激發(fā)興趣，聯(lián)系實(shí)際；
2、開(kāi)放時(shí)空，還要有自主權(quán)；
3、注意滲透和有機(jī)結(jié)合；
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新。
(三)構(gòu)建自主創(chuàng)新學(xué)習(xí)的教學(xué)模式
經(jīng)過(guò)實(shí)踐和探索，我們形成了三種教學(xué)模式。
1、解題公式。其課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)是；創(chuàng)設(shè)情境，激發(fā)興趣——引導(dǎo)發(fā)現(xiàn)和提及
問(wèn)題——自學(xué)，嘗試探索——交流評(píng)價(jià)，解決問(wèn)題——拓展延伸，總結(jié)。
2、激發(fā)討論。教師可以根據(jù)教學(xué)內(nèi)容、條件和目標(biāo)選擇合適的討論形式。
①教師主導(dǎo)討論式:創(chuàng)設(shè)情境，提出問(wèn)題，提供思路(或方法和材料)引導(dǎo)發(fā)現(xiàn)，引導(dǎo)討論，嘗試實(shí)踐，積極創(chuàng)新總結(jié)。
②學(xué)生合作學(xué)習(xí)的討論方式:布置題目，提出要求——檢索與閱讀——小組討論，小組間交流——教師評(píng)價(jià)，總結(jié)。
3、實(shí)踐探索。模式是:提出要求-促進(jìn)實(shí)踐-實(shí)驗(yàn)操作-觀察思考-交流匯報(bào)-總結(jié)。
以上三種模式在教學(xué)實(shí)踐中是相互聯(lián)系、相互滲透的。主要特點(diǎn)如下:(1)基于學(xué)生強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)興趣和強(qiáng)烈的內(nèi)在需求；②注重學(xué)生自主創(chuàng)新的學(xué)習(xí)過(guò)程，給學(xué)生留下足夠的學(xué)習(xí)空間和時(shí)間；③學(xué)習(xí)目標(biāo)不僅僅是獲取知識(shí)，而是學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)能力，自主創(chuàng)新。
(四)建立自主創(chuàng)新學(xué)習(xí)的課堂評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
略
四、研究的收獲
1、為培養(yǎng)中學(xué)生自主創(chuàng)新的學(xué)習(xí)品質(zhì)找到了一條可行的途徑。學(xué)生的學(xué)習(xí)自信心增強(qiáng)，能力提高，創(chuàng)新意識(shí)，特別是求異的想象力和思維，潛能開(kāi)發(fā)，創(chuàng)新精神培養(yǎng)初見(jiàn)成效。
2、構(gòu)建“自主創(chuàng)新學(xué)習(xí)”的教學(xué)模式
3、討論自主創(chuàng)新學(xué)習(xí)的相關(guān)理論
4、為提高辦學(xué)檔次和效率提供第一手參考資料。
五、存在的問(wèn)題
1、目前，我們的調(diào)查研究?jī)H限于學(xué)科課堂教學(xué)，重點(diǎn)是語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、物理、化學(xué)等知識(shí)學(xué)科。如何讓它更常見(jiàn)，比如如何在其他學(xué)科、課后、校外進(jìn)行研究？
2、培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立創(chuàng)新的學(xué)習(xí)品質(zhì)，不是個(gè)別學(xué)科的個(gè)別教師在短時(shí)間內(nèi)可以達(dá)到的，需要多學(xué)科的小組教師的合作。這也為學(xué)校的教學(xué)管理提出了一個(gè)新的課題，這是筆者尚未研究的。
3、自主創(chuàng)新學(xué)習(xí)能力的檢測(cè)和評(píng)價(jià)也需要進(jìn)一步研究。
調(diào)查研究報(bào)告10
一、 前言
隨著社會(huì)的發(fā)展，科技的進(jìn)步，塑料制品產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，我國(guó)早已成為世界上十大塑料制品生產(chǎn)和消費(fèi)國(guó)之一，塑料為越來(lái)越多的人所用，它在人們的生活的各個(gè)方面都起到了不可磨滅的巨大作用，然而，高速發(fā)展的背后卻永遠(yuǎn)暗藏著危機(jī)，由于塑料利用量的日益加劇和一般塑料本身的難降解的性質(zhì)，導(dǎo)致了塑料的大量堆積。于是就造成了可怕的“白色污染” 。
為了防止白色污染，世界各國(guó)都在積極采取相應(yīng)的措施，美國(guó)制定了《資源保護(hù)與回收法》，加利福尼亞、緬因、紐約等10個(gè)州先后出臺(tái)了包裝用品的回收押金制度。日本在《再生資源法》、《節(jié)能與再生資源支援法》、《包裝容器再生利用法》等法律中列專門(mén)條款，以促進(jìn)制造商簡(jiǎn)化包裝，并明確制造者，銷售者和消費(fèi)者各自的回收利用義務(wù)。德國(guó)在《循環(huán)經(jīng)濟(jì)法》中明確規(guī)定，誰(shuí)制造、銷售、消費(fèi)包裝物品，誰(shuí)就有避免產(chǎn)生、回收利用和處置廢物的義務(wù)。德國(guó)的《包裝條例》將回收、利用、處置廢舊包裝材料的義務(wù)與生產(chǎn)、銷售、消費(fèi)該商品的權(quán)利掛鉤，把回收、利用、處置的義務(wù)分解落實(shí)到商品及其包裝材料的整個(gè)生命周期的各個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)，因而具有較強(qiáng)的操作性和實(shí)效性。我國(guó)政府也為解決白色污染問(wèn)題采取了一系列措施。國(guó)務(wù)院辦公廳于20xx年底下發(fā)了《關(guān)于限制生產(chǎn)銷售使用塑料購(gòu)物袋的通知》，從20xx年6月1日起，我國(guó)正式實(shí)施“限塑令”，在全國(guó)范圍內(nèi)實(shí)行塑料購(gòu)物袋有償使用制度，并禁止生產(chǎn)、銷售、使用厚度小于0．025毫米的塑料購(gòu)物袋。但是制止白色污染的蔓延不能僅僅限于政府，最主要的還是要依靠廣大群眾，而大學(xué)生就是重要的一部分。
二、 調(diào)查目的
為了解我校學(xué)生對(duì)白色污染的認(rèn)識(shí)以及對(duì)環(huán)境保護(hù)的重視程度，同時(shí)加強(qiáng)我校學(xué)生的環(huán)保意識(shí)，增加社會(huì)責(zé)任感，讓每個(gè)同學(xué)都能積極行動(dòng)起來(lái)，為促進(jìn)建設(shè)整潔校園貢獻(xiàn)自己的一份力量。
三、 調(diào)查時(shí)間及地點(diǎn)
四、 調(diào)查對(duì)象
在校大學(xué)生群體。
五、 調(diào)查方法及說(shuō)明
問(wèn)卷調(diào)查。本次調(diào)查問(wèn)卷共11道題，經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)查閱及自身認(rèn)知水平編制而成。隨機(jī)發(fā)放，此次調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷50份，回收有效問(wèn)卷48份。問(wèn)卷結(jié)果由組員逐項(xiàng)統(tǒng)計(jì)匯總而成。
六、 調(diào)查結(jié)果
1.您認(rèn)為白色污染是（）
a) 指一次性塑料廢物
b) 無(wú)論哪一種材料的一次性消費(fèi)品的難降解廢棄物 c) 在城市容環(huán)境的污染
分析：很多學(xué)生對(duì)什么是白色污染還比較模糊，認(rèn)識(shí)上還存在一定的誤區(qū)。白色污染是人們對(duì)難降解的塑料垃圾(多指塑料袋)污染環(huán)境現(xiàn)象的一種形象稱謂。它是指用聚苯乙烯、聚丙烯、聚氯乙烯等高分子化合物制成的各類生活塑料制品使用后被棄置成為固體廢物，由于隨意亂丟亂扔，難于降解處理，以致造成城市環(huán)境嚴(yán)重污染的現(xiàn)象。只有讓青少年學(xué)生明確了什么是白色污染，才能更好的來(lái)保護(hù)我們的環(huán)境，因此，我們對(duì)我校學(xué)生的環(huán)保教育還需加強(qiáng)。
2 您是否了解“限塑令”（）
a了解 b不了解
分析：接近一半的學(xué)生都不了解“限塑令”，對(duì)學(xué)生環(huán)保觀念的灌輸還有待加強(qiáng)。20xx年12月31日，中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院辦公廳下發(fā)了《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于限制生產(chǎn)銷售使用塑料購(gòu)物袋的通知》。這份被群眾稱為“限塑令”的通知明確規(guī)定：“從20xx年6月1日起，在全國(guó)范圍內(nèi)禁止生產(chǎn)、銷售、使用厚度小于
0.025毫米的塑料購(gòu)物袋”；“自20xx年6月1日起，在所有超市、商場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)等商品零售場(chǎng)所實(shí)行塑料購(gòu)物袋有償使用制度，一律不得免費(fèi)提供塑料購(gòu)物袋”。
3 在“限塑令”發(fā)布后你對(duì)一次性塑料制品的使用是否有下降（）
a有，很明顯下降了 b 有一點(diǎn)，但根本不明顯 c沒(méi)有，完全沒(méi)有影響
分析：絕大多數(shù)大學(xué)生對(duì)“限塑令”并不重視，沒(méi)有環(huán)境危機(jī)意識(shí)。
4 現(xiàn)在您在超市購(gòu)物的時(shí)候使用（）
a 花錢(qián)買(mǎi)的超市的塑料袋 b自己帶的塑料袋 c布袋或籃子
分析：限塑令發(fā)布之后很多學(xué)生依舊保持著使用商家提供塑料袋的習(xí)慣，可喜的是有一部分同學(xué)已經(jīng)改變了習(xí)慣，知道自己帶塑料袋或布袋等。
5．生活中，您是否考慮避免使用一次性塑料制品（）
a) 盡量避免 b) 偶爾避免 c) 從不考慮
分析：統(tǒng)計(jì)表明，有超過(guò)一半的大學(xué)生是能盡量避免使用一次性塑料制品，但仍有16%的學(xué)生從不考慮，說(shuō)明我們大學(xué)生的環(huán)保意識(shí)還有待提高，我們需要充分認(rèn)識(shí)到使用一次性塑料制品的弊端，從自我做起，進(jìn)而保護(hù)周圍環(huán)境！
6 您是否注意平時(shí)所使用的塑料制品是否可降解（）
a) 是 b) 否
c) 什么是可降解不可降解
7 您認(rèn)為使用可循環(huán)的布袋、籃子代替一次性塑料袋盛裝物品（）
a) 可以，積極改用 b) 不方便，不衛(wèi)生 c) 無(wú)所謂
分析：有一多半的大學(xué)生都從方便衛(wèi)生的角度來(lái)衡量是否用環(huán)保型的布袋、籃子代替一次性塑料袋盛裝物品，說(shuō)明我們環(huán)境保護(hù)的意識(shí)還不夠，我們應(yīng)從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度，從身邊小時(shí)做起，履行好保護(hù)環(huán)境的義務(wù)，同時(shí)也是在保護(hù)自身利益。
8 您認(rèn)為各種減少“白色污染”的活動(dòng)和倡導(dǎo)是（）
a) 毫無(wú)意義的，無(wú)用的 b) 急需的，無(wú)用的 c) 急需的，可行的 d) 可有可無(wú)的
調(diào)查研究報(bào)告11
近年來(lái),中國(guó)大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題已成為全社會(huì)普遍關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。下面有整理的關(guān)于大學(xué)生就業(yè)情況的調(diào)查報(bào)告精選，歡迎閱讀!
不管是在民辦還是公立學(xué)校，環(huán)境對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，正確處理好學(xué)習(xí)的外在因素，對(duì)學(xué)習(xí)具有巨大的推動(dòng)作用。但外因始終是要通過(guò)內(nèi)因才能起作用的，正真對(duì)學(xué)習(xí)起到本質(zhì)促進(jìn)作用還是對(duì)學(xué)生內(nèi)在素質(zhì)培養(yǎng)。養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)態(tài)度及行為習(xí)慣，才能驅(qū)優(yōu)去劣地支配社會(huì)、學(xué)校、家庭環(huán)境對(duì)學(xué)習(xí)帶來(lái)的各種影響。
就課堂教學(xué)縱向程序的每一環(huán)節(jié)，每一步驟中教師和學(xué)生相互聯(lián)系的方式而言：教師一般面向全體學(xué)生提問(wèn)，幾個(gè)思維較快的學(xué)生隨口口答，只要有一人說(shuō)對(duì)了，教師便重復(fù)一遍，接著便在黑板上寫(xiě)出答案。如果學(xué)生回答不上，教師就自問(wèn)自答的占總調(diào)查課時(shí)的80%。
調(diào)查研究報(bào)告12
調(diào)查研究目前已成為研究MBA學(xué)位論文寫(xiě)作過(guò)程中的重要方法之一，作為MBA學(xué)位論文的調(diào)查研究報(bào)告，一般意義上的調(diào)查研究報(bào)告在專業(yè)性、學(xué)術(shù)性和深度要求上有其特殊的要求。所調(diào)查問(wèn)卷的問(wèn)題應(yīng)主要界定在工商管理和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，且調(diào)查研究的具體對(duì)象要有代表性和典型性。
調(diào)查研究是有目的、有計(jì)劃、有系統(tǒng)、直接地收集有關(guān)企業(yè)為現(xiàn)象的現(xiàn)實(shí)狀況或相關(guān)資料的方法，運(yùn)用科學(xué)的分析和綜合的方法進(jìn)行研究，從而闡明企業(yè)生存與發(fā)展規(guī)律的認(rèn)識(shí)過(guò)程。調(diào)查研究法是研究工商管理領(lǐng)域中常用的基本研究方法，它綜合運(yùn)用問(wèn)卷調(diào)查研究法、觀察研究法等方法以及談話、問(wèn)卷、個(gè)案研究、測(cè)驗(yàn)或?qū)嶒?yàn)等科學(xué)方式，對(duì)有關(guān)企業(yè)管理的問(wèn)題進(jìn)行有計(jì)劃的、周密的、系統(tǒng)的了解，對(duì)調(diào)查搜集到的大量資料進(jìn)行分析、綜合、比較、歸納，借以發(fā)現(xiàn)存在的管理問(wèn)題，做出調(diào)查研究及分析報(bào)告，提出企業(yè)的決策建議和改進(jìn)措施。
調(diào)查研究一般包括調(diào)查和研究?jī)蓚�(gè)階段，旨在了解企業(yè)，且搜集事實(shí)和相關(guān)資料，對(duì)企業(yè)管理的問(wèn)題和現(xiàn)象進(jìn)行系統(tǒng)的研究，從而認(rèn)識(shí)企業(yè)管理的本質(zhì)和發(fā)展規(guī)律。調(diào)查研究法具有如下特點(diǎn)：第一，目的性。調(diào)查研究具有很強(qiáng)的針對(duì)性和目的性，這也是調(diào)查研究法的生命力所在。第二，綜合性。調(diào)查研究作為一門(mén)系統(tǒng)的研究方法，必須綜合運(yùn)用各方面的知識(shí)和方法進(jìn)行調(diào)研活動(dòng)。第三，實(shí)踐性。實(shí)踐性是調(diào)查研究最為突出的特點(diǎn)。調(diào)查研究首先離不開(kāi)調(diào)查，而調(diào)查本身就是一種實(shí)踐活動(dòng)，調(diào)查要求一定要是實(shí)地考察，方能體現(xiàn)調(diào)查研究的價(jià)值。
調(diào)查研究法是科學(xué)研究所不可缺少的重要工具，調(diào)查研究作為一門(mén)廣泛運(yùn)用的實(shí)證研究方法，必須遵循科學(xué)研究的一般原則：第一，客觀性原則。調(diào)查研究本身就是一種科學(xué)實(shí)踐活動(dòng)，調(diào)查研究必須保持研究的客觀性，即對(duì)客觀事實(shí)堅(jiān)持實(shí)事求是的態(tài)度。第二，理論聯(lián)系實(shí)際原則。調(diào)查研究必須以企業(yè)的調(diào)查實(shí)踐為基礎(chǔ)，調(diào)查實(shí)踐是調(diào)查研究的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。這也就決定了調(diào)查研究的內(nèi)容和目的。第三，系統(tǒng)性原則。調(diào)查研究要求完整地、全面地認(rèn)識(shí)和概括研究現(xiàn)象和經(jīng)驗(yàn)事實(shí)，揭示現(xiàn)象之間的相互聯(lián)系。第四，科學(xué)性原則。調(diào)查研究是建立在實(shí)地調(diào)查和正確的邏輯推理上。
總之，調(diào)查研究要從MBA教育的客觀現(xiàn)實(shí)出發(fā)，從實(shí)際問(wèn)題出發(fā)，必須堅(jiān)持事實(shí)求是的態(tài)度，尊重客觀事實(shí)，并采取認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度，遵守科學(xué)研究的規(guī)范。所以，調(diào)查研究法的作用具體如下：
第一，為MBA學(xué)員提供研究專題的第一手材料和數(shù)據(jù)，揭露企業(yè)存在的問(wèn)題，暴露矛盾，通過(guò)不斷解決各種矛盾促進(jìn)企業(yè)持續(xù)的發(fā)展。
第二，為企業(yè)有關(guān)部門(mén)制定管理政策、戰(zhàn)略規(guī)劃、完善企業(yè)管理提供事實(shí)依據(jù)，為不同層次和不同要求的企業(yè)管理層提供預(yù)測(cè)和建議。
第三，調(diào)查研究可以了解企業(yè)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)或存在的問(wèn)題，并提出解決問(wèn)題的新見(jiàn)解、新理論，從而推進(jìn)該領(lǐng)域工作的科學(xué)化。
調(diào)查研究報(bào)告13
一、課題的提出：
提出一個(gè)研究課題，一般是從背景、現(xiàn)狀和基礎(chǔ)（或說(shuō)從重要性、必要性和可能性）等三個(gè)方面去思考的。
1、背景：即我們所面對(duì)的發(fā)展了的教育形勢(shì)、新的教育觀念、思想、要求或教學(xué)理念、方法、手段等，對(duì)教學(xué)工作實(shí)際產(chǎn)生了重要影響。
2、現(xiàn)狀：本地區(qū)、本單位教育、教學(xué)工作的實(shí)際狀況與變化了的教育背景存在著的差異中，我們必須及時(shí)加以研究和解決的最急切的問(wèn)題。
3、基礎(chǔ)：對(duì)這方面的問(wèn)題課題組成員或他人所作的探索性研究，已經(jīng)取得的初步研究成果。
二、概念的界定：
指主課題（有時(shí)也包括某些子課題）名稱中容易產(chǎn)生異議的一些重要詞語(yǔ)的內(nèi)涵，課題研究涉及的范圍等。
注意：不必闡述課題研究的重要觀點(diǎn)。
三、理論基礎(chǔ)：
課題研究試圖借鑒、應(yīng)用的主要理論、學(xué)說(shuō)、觀點(diǎn)、原理，從而得出支撐本課題研究的主要研究思想和教學(xué)理念。
四、主要研究目標(biāo)和內(nèi)容：
通過(guò)本課題的研究試圖達(dá)到的主要研究目標(biāo)（課題的假設(shè)），以及主課題分解為哪幾個(gè)子課題，每個(gè)子課題的具體研究任務(wù)。課題的研究目的與子課題之間應(yīng)具有較合理、緊密的邏輯關(guān)系。各子課題的研究能比較完整地表明主課題的研究框架，這些子課題既相對(duì)獨(dú)立，又互有聯(lián)系，并有較強(qiáng)的可操作性，能為課題組的成員落實(shí)于教育、教學(xué)的實(shí)踐之中。
五、主要研究方法和研究對(duì)象：
1、研究方法：主要有文獻(xiàn)資料法、行動(dòng)研究法、調(diào)查研究法、個(gè)案研究法、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法等，還可以運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)法、檢測(cè)分析法、跟蹤比較法、結(jié)構(gòu)功能法、觀察法、追因法、歸因法、歷史法、實(shí)驗(yàn)法等研究方法加以輔助。要說(shuō)明準(zhǔn)備怎樣充分發(fā)揮所采用的研究方法的工具性作用，為本課題（或某子課題）的研究服務(wù)。
2、研究對(duì)象一般是指人，大多是指學(xué)生，也有的是指教師。要說(shuō)清楚研究的是本單位的全體學(xué)生還是某一部分學(xué)生（或教師）。
六、課題研究的成果形式：
一般包括課題研究結(jié)題報(bào)告、論文集、優(yōu)秀教案或活動(dòng)設(shè)計(jì)匯編、個(gè)案匯編、觀摩課（課件、光盤(pán)）、學(xué)生作品集、教師論文發(fā)表或獲獎(jiǎng)情況匯總等等；
七、課題組的成員組成及分工：
課題組成員應(yīng)包括課題負(fù)責(zé)人、子課題責(zé)任人、參與研究的一線教師。對(duì)外聘的指導(dǎo)、顧問(wèn)等人員應(yīng)視他們所承擔(dān)責(zé)任、義務(wù)大小、多少，作不同的具體處理。
課題組成員應(yīng)分別負(fù)責(zé)或兼任策劃、組織、協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌、管理、研究、指導(dǎo)、顧問(wèn)工作。
八、實(shí)施步驟：
1、前期準(zhǔn)備階段：
確立主課題，構(gòu)建子課題；組建課題組，明確分工職責(zé)；建立、健全學(xué)習(xí)交流制度；完成論證、申報(bào)工作；制定主課題實(shí)施方案和子課題工作計(jì)劃；進(jìn)行必要的前期調(diào)查或檢測(cè)。
2、研究實(shí)施階段：
可分為研究實(shí)施的第一階段、第二階段，按實(shí)施方案進(jìn)行研究，其間可安排一次中期匯報(bào)。中期匯報(bào)不圖形式上的轟轟烈烈，要講究實(shí)際效果，要通過(guò)中期匯報(bào)讓課題組成員看到研究的初步成果，發(fā)現(xiàn)存在的不足或問(wèn)題，明確下階段的研究任務(wù)，然后調(diào)整實(shí)施方案，修訂子課題的工作計(jì)劃，使后階段的研究不偏離方向，為課題順利結(jié)題奠定良好的基礎(chǔ)。
3、結(jié)題鑒定階段：完成結(jié)題報(bào)告的撰寫(xiě)和資料匯編工作，為成果鑒定做好充分準(zhǔn)備。
調(diào)查研究報(bào)告14
一、課題背景
今天，當(dāng)我們穿行于道路時(shí)，稍稍抬頭或環(huán)顧四周，映入眼簾的便是形色各異、繽彩紛呈的廣告牌，這些令人目不暇接的廣告牌早已成為城市中必不可少的組成部分。那么海口市廣告牌的現(xiàn)況如何呢？與廣告牌相關(guān)的知識(shí)又有哪些呢？這些就是我們課題組要研究的主題。
二、研究目的
我們進(jìn)行這個(gè)課題研究，旨在開(kāi)拓視野，掌握科學(xué)探究的技巧，進(jìn)一步提高信息整合能力。與此同時(shí)，也希望通過(guò)這次活動(dòng)能培養(yǎng)我們同學(xué)間合作與交流的能力，增進(jìn)彼此的友誼。
三、研究方法
書(shū)籍、網(wǎng)絡(luò)、實(shí)地調(diào)查、相機(jī)拍攝。
四、研究過(guò)程
收集階段：
査找與廣告牌相關(guān)的知識(shí)；
實(shí)地調(diào)查海口市廣告牌的現(xiàn)狀(線路設(shè)計(jì)為：1.中山路—博愛(ài)路一-新華南一-大同路一-海秀路—南海大道;2.濱海路一-萬(wàn)綠園沿線）。
整合階段:將小組成員收集的文字資料、圖片資料以及實(shí)地調(diào)查結(jié)果整理加工。
完成報(bào)告。
五、成果報(bào)告
(一)廣告牌背景知識(shí)檔案
廣告牌是廣告的載體，廣告是廣告牌的主體內(nèi)容。最早提出廣告一詞的是美國(guó)作家杰利特-伯吉斯，1907年他在美國(guó)書(shū)籍銷售協(xié)會(huì)的宴會(huì)上說(shuō):“廣告就是發(fā)出和出版社相似的聲音。”之后他又補(bǔ)充說(shuō):“名詞的廣告，為了名聲開(kāi)出的支票，一般來(lái)說(shuō)是拒付的。”最早的電燈廣告牌出現(xiàn)于1882年英國(guó)塞登哈姆的克利斯游藝場(chǎng)，Wa哈瑪用一亮一滅的愛(ài)迪生電燈組成愛(ài)迪生3個(gè)字。而最大的霓虹燈廣告牌則出現(xiàn)在法國(guó)埃菲爾鐵塔，它使用25萬(wàn)個(gè)燈泡，配成6種顏色，在38公里之外也能遠(yuǎn)遠(yuǎn)望見(jiàn)。美國(guó)紐約市第四十四街與第四十五街之間的時(shí)報(bào)廣告區(qū)豎立著世界上最大的廣告牌。此牌畫(huà)面為兩個(gè)13米高的酒瓶，裝著登牌杜松籽酒。而香港伊麗莎白大廈頂端的西鐵城(星辰表)手表的廣告牌是世界上最大的霓虹燈廣告牌，此牌高99米。
隨著社會(huì)的日益進(jìn)步，科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，廣告牌的種類不再單一。它愈加演變，不再局限于當(dāng)初的商品廣告牌，下面讓我們走進(jìn)廣告牌家族，認(rèn)識(shí)這熱鬧的一家子。
(二)海口市廣告牌的種類
1.按廣告牌的性質(zhì)分類：
(1)經(jīng)濟(jì)廣告牌:生產(chǎn)流通領(lǐng)域及其服務(wù)行業(yè)的廣告牌(各種商品廣告）。
(2)文化廣告牌:指文化科技教育、衛(wèi)生、娛樂(lè)方面的信息廣告牌(如電影、戲劇、海報(bào)等）。
這種廣告牌是使用彩色霓虹燈進(jìn)行產(chǎn)品、廠牌或企業(yè)名稱宣傳的廣告牌，它的式樣多變。有圖案式也有文字式，還有圖文并茂式，它的優(yōu)點(diǎn)是利用光電彩色結(jié)合，給人美感，富有吸引力，宣傳效果好。
(2)路牌廣告牌，這種廣告牌立于路旁，指示道路，也對(duì)過(guò)路行人進(jìn)行宣傳。一般畫(huà)面大多以圖案文字結(jié)合為主，醒目、美觀、可長(zhǎng)期保存。
盡管廣告牌種類繁多，但就像知識(shí)一樣，是萬(wàn)變不離其宗的。廣告牌主要由五大要素構(gòu)成，分別是品名、廣告語(yǔ)、商標(biāo)、形象企業(yè)名稱。它們都有著各自的特點(diǎn)和作用：
品名大多響亮，富有個(gè)性、吉祥、易記的特點(diǎn)。
廣告語(yǔ)是廣告牌的精髓所在。
商標(biāo)濃縮了企業(yè)形象。
形象又分為具體與抽象兩種形式。
企業(yè)名稱能體現(xiàn)該企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)的服務(wù)，是引起消費(fèi)者注意的必要條件，便于指導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)該企業(yè)的產(chǎn)品。
廣告牌存在的問(wèn)題
廣告牌在傳達(dá)信息，方便人類生活的同時(shí)，也日益暴露出自身的一些不足。如戶外的一些廣告牌高低不一，參差不齊，混亂不堪，與城市建筑環(huán)境不協(xié)調(diào)，有礙觀瞻，影響市容市貌。伴隨廣告牌數(shù)量的增多而產(chǎn)生的廣告污染已成為社會(huì)公害之一，虛假?gòu)V告牌、色情廣告牌、丑陋的路牌，散布著種種精神垃圾，污染人類生存的環(huán)境。
每種事物都有自己的使用期限。在海口陳舊的廣告牌卻比比皆是。它們由于長(zhǎng)時(shí)間暴露在戶外，經(jīng)受日曬雨淋，鐵架早已銹跡斑斑，廣告牌的牌面也出現(xiàn)大面積的破損，如圖4。有的廣告牌則出現(xiàn)拼寫(xiě)錯(cuò)誤，如國(guó)(GUO)拼寫(xiě)成GOU，綠(LU)拼寫(xiě)成LU。而有的廣告牌出現(xiàn)語(yǔ)病，如“茗家茶”，“茗”即茶，這樣一寫(xiě)，成了茶家茶，令人哭笑不得。有些廣告牌已經(jīng)部分脫落，特別是每當(dāng)臺(tái)風(fēng)過(guò)后，一些廣告牌的鍍鋅薄鋼板和鉚釘一起被掀掉，燈箱廣告牌與柱子連接處由于螺絲釘變松，抗風(fēng)能力大大下降，被風(fēng)吹走，墻架式的廣告牌常被吹得顫動(dòng)。這些搖搖欲墜的廣告牌埋下了極大的安全隱患，應(yīng)該引起人們的高度重視。還有的廣告牌由于廣告經(jīng)營(yíng)者事前不經(jīng)審批，自己搶占廣告牌陣地，因經(jīng)營(yíng)不善接不到廣告，出現(xiàn)廣告牌長(zhǎng)期空位的現(xiàn)象。
(四）廣告牌整改措施
為了避免出現(xiàn)以上問(wèn)題，我們提出以下幾點(diǎn)防治措施。
在制作廣告牌前，市規(guī)劃局應(yīng)嚴(yán)格審核，周密考慮，不求多、雜，但求精、美，做到布局合理，協(xié)調(diào)美觀。讓廣告牌成為海口的一道亮麗風(fēng)景線。
定期檢查各大路段的廣告牌，發(fā)現(xiàn)破損不牢固的，應(yīng)及時(shí)組織相關(guān)人員及時(shí)更換或加固。特別在臺(tái)風(fēng)過(guò)境前要釘緊鉚釘，旋緊螺絲，以免造成不必要的人員傷亡與財(cái)產(chǎn)損失。
定期給廣告牌刷上防水耐腐蝕涂料，及時(shí)更換銹蝕的鐵架。
文化多樣性背景下的廣告牌新思路時(shí)代在發(fā)展，社會(huì)在進(jìn)步，思維在創(chuàng)新，廣告也需要?jiǎng)?chuàng)新。在小字眼中作大文章，廣告牌應(yīng)根據(jù)地域的不同，民俗特色的不同，民族文化的不同，設(shè)計(jì)出多種多樣的、富有情趣的、符合我們民族的審美心理的廣告牌，要知道“民族的才是世界的”。我們所說(shuō)的民族特色是要批判地繼承發(fā)揚(yáng)民族傳統(tǒng)文化，要取其精華，去其糟粕。
六、體會(huì)
為期五天的社會(huì)實(shí)踐圓滿結(jié)束，在這次活動(dòng)中，大家積極配合，分工合作，相互討論，相互交流，增強(qiáng)了彼此的友誼，學(xué)會(huì)了與人合作，更主要的是我們從課堂走向了社會(huì)，學(xué)會(huì)了用眼去觀察，用心去思考，真正享受到了自主性探究學(xué)習(xí)的樂(lè)趣。
調(diào)查研究報(bào)告15
摘要：關(guān)于在校大學(xué)生談話技巧的調(diào)查研究，隨機(jī)挑選了300名在校本科生作為被試，采用自編的《大學(xué)生談話技巧調(diào)查量表》進(jìn)行調(diào)查，通過(guò)對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)的分析，篩選出影響學(xué)生個(gè)體談話的主要因素，考察這些主要因素對(duì)學(xué)生個(gè)體談話技巧所起作用的大小，最后，檢驗(yàn)性別差異性。
關(guān)鍵詞：談話技巧；溝通能力；情感反應(yīng)；語(yǔ)言表達(dá)
溝通能力是現(xiàn)代人際交往必須具備的素質(zhì)之一，溝通能力在國(guó)外已普遍得到重視。由于人際溝通能力結(jié)構(gòu)的復(fù)合性，它是一種綜合性能力而非單一能力，人際溝通行為機(jī)制的復(fù)雜性，外部受制于特定的情境、文化和人際關(guān)系等因素，內(nèi)部受制于人的認(rèn)知、情感、目的、動(dòng)機(jī)等因素。
一、國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀
目前，國(guó)內(nèi)對(duì)溝通能力的研究?jī)H僅限于言語(yǔ)表達(dá)能力方面。翻開(kāi)國(guó)內(nèi)溝通過(guò)程研究的有關(guān)書(shū)籍或著作，基本上是從傳播學(xué)的角度介紹溝通過(guò)程的：從信息發(fā)出者解碼信息并發(fā)出信息，經(jīng)過(guò)信道將信息傳至信息接收者，接收者接受信息并譯碼，這是較簡(jiǎn)單的溝通過(guò)程模型。較復(fù)雜的溝通過(guò)程模型，如，黃培倫描繪的模型在繪制溝通過(guò)程流程圖中考慮了溝通者個(gè)人因素（情緒、態(tài)度、感受、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)）環(huán)境變量對(duì)溝通過(guò)程的影響。比較傳播學(xué)中的溝通過(guò)程圖增加了心理學(xué)色彩，現(xiàn)代非線性科學(xué)中的自組織理論把人的心理活動(dòng)看作由多種具有不同功能的元素組成、各元素之間不斷發(fā)生相互作用的具有內(nèi)在再生功能的系統(tǒng)，這種理解對(duì)我們的整合溝通能力具有重要的指導(dǎo)意義。
談話技巧是溝通能力的重要組成部分，也是使溝通能順利進(jìn)
行的主要保證。目前，大學(xué)生個(gè)體談話技巧方面的研究，總體上看有這樣的特點(diǎn)：
（1）內(nèi)容上缺乏對(duì)理論的針對(duì)性研究。
（2）對(duì)象上大多是關(guān)于教師應(yīng)該如何與學(xué)生談話方面的研究，而在學(xué)生應(yīng)如何運(yùn)用談話技巧的研究較少。
（3）缺乏對(duì)溝通過(guò)程心理機(jī)制的研究，沒(méi)有揭示各種因素如何發(fā)生相互作用以影響溝通行為。
基于此現(xiàn)狀，本研究是從揭示各種因素如何影響學(xué)生個(gè)體談話的角度出發(fā)，著重探討影響學(xué)生個(gè)體談話技巧的各種因素，如，信息反饋、情感交流、面部表情、身體姿勢(shì)、語(yǔ)言表達(dá)等，從而找出影響學(xué)生個(gè)體談話技巧的主要因素，并分析性別之間的差異性。
本研究的意義在于：目前，學(xué)生個(gè)體談話技巧是實(shí)施素質(zhì)教育的基本保證之一，是教師與學(xué)生交流的一個(gè)重要組成部分，它對(duì)學(xué)生今后的發(fā)展起明顯的指導(dǎo)和示范作用。通過(guò)掌握談話技巧，學(xué)生之間和師生之間都能夠有效進(jìn)行有效交流與反饋，從而建立良好的人際關(guān)系，促進(jìn)校園的和諧發(fā)展。學(xué)習(xí)人際溝通技巧，可以有效地在現(xiàn)實(shí)環(huán)境中尋求最佳發(fā)展，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，貢獻(xiàn)于社會(huì)發(fā)展。
二、研究對(duì)象和方法
1.研究對(duì)象
本研究正式實(shí)驗(yàn)的被試者300名。按性別分為：男生150名，女生150名；按在校生年級(jí)比例分為：大一75名，大二75名，大三75名，大四75名；按文理科分為：文科、理科、藝體、其他專業(yè)各75名。
2.研究方法
本研究使用自編的《大學(xué)生談話技巧調(diào)查量表》為研究工具。此量表包括2個(gè)子量表，分別為傾聽(tīng)的技巧（情感反應(yīng)、總結(jié)能力）和表達(dá)的技巧（語(yǔ)言表達(dá)、非語(yǔ)言表達(dá)）。
《大學(xué)生談話技巧調(diào)查量表》是通過(guò)查閱國(guó)內(nèi)外有關(guān)資料編制而成的。本量表通過(guò)可靠性分析得出信度r＝0.975，能夠有效地測(cè)量出大學(xué)生人際交往的現(xiàn)實(shí)狀況。本量表總共有38道題目，分值為1~5分，多項(xiàng)題選一個(gè)答案得1分。
三、問(wèn)卷分析
1.四個(gè)主成分的回歸分析結(jié)果
為考查四個(gè)主要成分在學(xué)生個(gè)體談話技巧中所起作用的大小，分別以學(xué)生個(gè)體談話效果為因變量，以四個(gè)主成分為自變量，作多元線性回歸分析。結(jié)果如表1所示：
表1四個(gè)主成分對(duì)個(gè)體談話效果（y）影響程度的回歸分析
注：F=9.439，Sig=0.000，*p<0.05，b0=0.036
由表1結(jié)果可知，回歸方程：y=-0.036+0.107x1+0.053x2+0.030x3+
0.015x4，F(xiàn)=9.439（p<0.05），所以四元線性回歸方程是有效的。對(duì)學(xué)生個(gè)體談話技巧效果影響較大的主成分依次為情感反應(yīng)、總結(jié)能
力技巧、非語(yǔ)言表達(dá)、語(yǔ)言表達(dá)。其中情感反應(yīng)（t=5.319，p<0.05）和總結(jié)能力（t=2.660，p<0.05）兩者的影響作用的差異有顯著性外，非語(yǔ)言表達(dá)（t=1.507，p>0.05）和語(yǔ)言表達(dá)（t=0.782，p>0.05）的差異顯著性都不明顯。
2.性別差異性檢驗(yàn)
對(duì)性別進(jìn)行差異性檢驗(yàn)，目的在于不同性別的學(xué)生在各個(gè)變量的差異性是否顯著。結(jié)果表2所示：
表2不同性別的學(xué)生在各個(gè)變量的差異性檢驗(yàn)
由表2可知，在0.050的水平上，不同性別的學(xué)生群體的效應(yīng)在統(tǒng)計(jì)上都不顯著。
四、分析結(jié)果
研究結(jié)果表明，情感反應(yīng)、總結(jié)能力非語(yǔ)言表達(dá)和語(yǔ)言對(duì)學(xué)生個(gè)體談話技巧具有重要的影響作用，但是非語(yǔ)言表達(dá)（t=1.507，p>0.05）和語(yǔ)言表達(dá)（t=0.782，p>0.05）的差異顯著性都不明顯，而情感反應(yīng)（t=5.319，p<0.05）和總結(jié)能力（t=2.660，p<0.05）的差異顯著性比較明顯。
情感反應(yīng)是指談話雙方相互理解和反饋所表達(dá)的情感。通過(guò)它揣測(cè)其中所包含的含義，從而了解談話雙方的內(nèi)心世界，即對(duì)談話雙方信息中的情感內(nèi)容重新加以編排，通過(guò)信息中的情感成分揭示出談話雙方對(duì)有關(guān)內(nèi)容的感受。情感反應(yīng)會(huì)促進(jìn)談話者進(jìn)一步討論自己的情感，談話者的每一個(gè)信息都直接表達(dá)出它們對(duì)
情境、問(wèn)題和自身感受的某種含義。信息一部分揭示出談話者對(duì)信息內(nèi)容的感受，這些帶有情感表達(dá)或情緒色調(diào)的信息內(nèi)容為情感部分。
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