專題調(diào)查研究報(bào)告范文
隨著個(gè)人素質(zhì)的提升，需要使用報(bào)告的情況越來越多，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎？以下是小編精心整理的專題調(diào)查研究報(bào)告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
一.市場(chǎng)分析
(一)、行業(yè)分析
茶油是我國(guó)新興的市場(chǎng)行業(yè),政府重視,引導(dǎo)有力。雖然早在2300多年前，我國(guó)就有了山茶有的應(yīng)用歷史，但是真正促使太進(jìn)入快速發(fā)展階段，形成行業(yè)是長(zhǎng)初步競(jìng)爭(zhēng)格局的，是在2008 年。為規(guī)范、管理、發(fā)展好這一新興市場(chǎng)行業(yè)，2009年7月，國(guó)家林業(yè)局發(fā)布《全國(guó)油茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》(2009~2020)，各相關(guān)地方政府依據(jù)這一規(guī)劃，積極出臺(tái)產(chǎn)額扶植政策，行業(yè)機(jī)遇前所未有。
(二)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)和環(huán)境分析
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)調(diào)查
(三)、消費(fèi)趨勢(shì)分析
食用油品種繁多，從豬油、花生油、粟米油、調(diào)和油、茶籽油、葵花油、黑(胡)麻油、色拉油、大豆油、香油、橄欖油等，各有各自的市場(chǎng)。
花生油、調(diào)和油是市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者。
山茶油、橄欖油是市場(chǎng)挑戰(zhàn)者。
粟米油、香油、菜籽油、大豆油是市場(chǎng)追隨者。
豬油、麻油等其它油是市場(chǎng)補(bǔ)充者。
但是隨著人們生活水平的提高，對(duì)健康的要求也日漸突出。
(四)、銷售狀況
1、本公司的營(yíng)銷業(yè)績(jī)不盡如人意，近幾年的目標(biāo)市場(chǎng)區(qū)域主要集中在長(zhǎng)沙地區(qū)，銷售額維持在3000萬元左右。
山茶油市場(chǎng)大，產(chǎn)業(yè)進(jìn)入快速發(fā)展階段，競(jìng)爭(zhēng)還不充分。
2、市場(chǎng)缺乏行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌，有企業(yè)廣闊發(fā)展空間 。
二.產(chǎn)品策略
(一)、SWOT分析
優(yōu)勢(shì)：
1、公司投資1億多元建立了現(xiàn)代化的流水生產(chǎn)線，建成產(chǎn)能強(qiáng)大的現(xiàn)代化基地。
2、在瀏陽、永州等山區(qū)種植了近100萬畝油茶林，保證了原材料的供應(yīng)和產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良。
3、良好的地方政府關(guān)系
4、強(qiáng)大的資本實(shí)力
5、產(chǎn)學(xué)研產(chǎn)業(yè)技術(shù)底蘊(yùn)深厚
6、老板有做強(qiáng)做大的決心
劣勢(shì)：
1、公司知名度不高，市場(chǎng)范圍狹小，僅限于長(zhǎng)沙地區(qū)
2、各地在搶人才，目前缺乏強(qiáng)大的專業(yè)管理團(tuán)隊(duì)
3、有多家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶占本地優(yōu)秀資源領(lǐng)地，目前難以應(yīng)對(duì)
4、新品開發(fā)定位不清晰，品牌需要重新設(shè)計(jì)
5、老板系轉(zhuǎn)型而來，缺乏行業(yè)大視野及先進(jìn)管理運(yùn)營(yíng)理念
6、組建高效管理層及管理層之間的磨合需要時(shí)間，會(huì)影響公司發(fā)展進(jìn)度
機(jī)會(huì)：
1、國(guó)家、地方產(chǎn)業(yè)政策明確支持
2、山茶油市場(chǎng)大，產(chǎn)業(yè)進(jìn)入快速發(fā)展階段，競(jìng)爭(zhēng)還不充分
3、市場(chǎng)缺乏行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌，有企業(yè)廣闊發(fā)展空間
4、老年化社會(huì)進(jìn)程加快，人們的保健養(yǎng)生意識(shí)、食品質(zhì)量安全意識(shí)增強(qiáng)，山茶油市場(chǎng)預(yù)期好，將呈暴發(fā)式增長(zhǎng)。
5、有世界一流的職業(yè)經(jīng)理人加盟，企業(yè)營(yíng)銷管理起點(diǎn)高，實(shí)現(xiàn)宏觀戰(zhàn)略目標(biāo)的可能性加大。
威脅：
1、茶油品牌眾多
2、市場(chǎng)秩序混亂，假冒偽劣充斥市場(chǎng)
3、我國(guó)食品管理規(guī)程不嚴(yán)格，運(yùn)作秩序不完善，難以得到對(duì)口國(guó)際 機(jī)構(gòu)的認(rèn)可
風(fēng)險(xiǎn)：
1、國(guó)家整體經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)，通脹行情導(dǎo)致人們收緊銀根，市場(chǎng)消費(fèi)萎縮，
導(dǎo)致業(yè)績(jī)難以確定。
2、社會(huì)不穩(wěn)定因素增加，企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較大。
3、現(xiàn)有產(chǎn)品開發(fā)不當(dāng)，影響后續(xù)運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)及員工信心。
4、省外有地方保護(hù)競(jìng)爭(zhēng)品牌，拓展分銷容易遭遇困境，引發(fā)惡性競(jìng)爭(zhēng)攻擊。
5、行業(yè)品質(zhì)控制如再出問題，企業(yè)發(fā)展有被拖累的危險(xiǎn)。
(二)、產(chǎn)品定位與組合
首先要做到定位跟隨，山茶油的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值并不輸給橄欖油，甚至在某些方面優(yōu)于橄欖油，其價(jià)值的差別在于定位不同。在崇尚西方文化的心理作用下，橄欖油是“高檔貨”，而山茶油僅僅是“土特產(chǎn)”。僅這一點(diǎn)，橄欖油就將山茶油甩在了身后。山茶油若想改變這一局面，就要在自身定位上以“傳統(tǒng)文明”對(duì)抗“西方文化”，以“皇封御賜”對(duì)抗橄欖油的“貴族血統(tǒng)”。其次要做到渠道跟隨，商超渠道是食用油產(chǎn)品的展示臺(tái)和比武臺(tái)，山茶油要想在市場(chǎng)表現(xiàn)上做到跟隨，就要在商超展示和比武這兩個(gè)環(huán)節(jié)不輸于橄欖油。采取終端攔截、專架陳列等戰(zhàn)術(shù)是可以做到這一點(diǎn)的。目前山茶油的市場(chǎng)定位仍然比較模糊，在消費(fèi)者訴求方面千篇一律的以功能訴求為主。山茶油不妨避開整個(gè)食用油行業(yè)人人都在喊的健康營(yíng)養(yǎng)概念訴求，另辟蹊徑，在“稀缺、尊貴”上多作文章，以此滿足高端消費(fèi)人群追求尊貴、榮耀的心理需求。
(三)、產(chǎn)品包裝策略
包裝已成為強(qiáng)有力的營(yíng)銷手段。多種多樣的因素會(huì)促進(jìn)包裝化作為一種營(yíng)銷手段在應(yīng)用方面的進(jìn)一步發(fā)展。由于越來越多的產(chǎn)品在超級(jí)市場(chǎng)上和折扣商店里以自助的形式出售。現(xiàn)在,包裝必須執(zhí)行許多推銷任務(wù)。貴太太的包裝必須有以下幾點(diǎn)作用。
1.保護(hù)商品,便于儲(chǔ)運(yùn)。
2.包裝能吸引注意力,說明產(chǎn)品的特色,給消費(fèi)者以信心,形成一個(gè)有利的總體印象。
三.銷售網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)(渠道設(shè)計(jì))
(一)、渠道設(shè)計(jì)
a、超級(jí)市場(chǎng)渠道(短渠道;公司負(fù)責(zé))：由公司在超市設(shè)點(diǎn)，專門賣禮品包裝高級(jí)禮盒系列的產(chǎn)品，主要吸引送禮顧客。包括獨(dú)立的超級(jí)市場(chǎng)、連鎖超級(jí)市場(chǎng)、商場(chǎng)內(nèi)超級(jí)市場(chǎng)、自選商場(chǎng)、倉(cāng)儲(chǔ)式超級(jí)市場(chǎng)等。進(jìn)入超市的成本較高，但效果很好。大型超市人流大，可以給顧客形成品牌意識(shí)，擴(kuò)大知名度。在商品擺放區(qū)域設(shè)置1~2名銷售人員，對(duì)過來買油的人進(jìn)行推薦介紹，把銷售做得更專業(yè)，促使顧客選擇貴太太茶油。
b、直營(yíng)專賣店渠道(短渠道;公司負(fù)責(zé))：開設(shè)專賣店，直營(yíng)各種本公司系列產(chǎn)品，中心放在禮品上。
c、湖南特產(chǎn)銷售渠道(長(zhǎng)渠道;經(jīng)銷商負(fù)責(zé))：把貴太太茶油做成湖南特產(chǎn)，入住湖南各旅游景點(diǎn)的特產(chǎn)店，吸引旅游需要購(gòu)買特產(chǎn)的人。
d、其他渠道(短渠道;公司負(fù)責(zé))：各類商品展銷會(huì)，食品博覽會(huì)，集貿(mào)市場(chǎng)廟會(huì)，各類促銷活動(dòng)。
e、網(wǎng)購(gòu)渠道(短渠道;公司負(fù)責(zé))：在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)上進(jìn)行團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，推銷商品。在天貓上開專賣店。
(二)分銷渠道成員的管理
(1)培訓(xùn)方面：包括入職培訓(xùn)、公司規(guī)章制度培訓(xùn)、公司企業(yè)文化培訓(xùn)、個(gè)人激勵(lì)培訓(xùn)等。通過這些培訓(xùn)，讓員工了解公司的歷史、發(fā)展的狀況、企業(yè)精神、管理系統(tǒng)、質(zhì)量系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)和檢驗(yàn)系統(tǒng)、人文文化、營(yíng)銷文化、規(guī)章制度等。同時(shí)，進(jìn)行公司的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，包括食品養(yǎng)生、保健類的各類知識(shí)。根據(jù)公司發(fā)展所確定的各種崗位工作的需要，對(duì)在崗人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。培訓(xùn)的目標(biāo)是著重提高在崗職工實(shí)際工作能力或勞動(dòng)技能，使之崗位成才，滿足崗位要求，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要。
(2)分銷渠道成員的激勵(lì)：主要采取一般企業(yè)的激勵(lì)模式：利益激勵(lì)、發(fā)展激勵(lì)、關(guān)系激勵(lì)、渠道支持、用內(nèi)部營(yíng)銷和企業(yè)文化推廣激勵(lì)渠道成員。按月、季度、年制定銷售計(jì)劃，完成或超額完成會(huì)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
四.銷售區(qū)域劃分與經(jīng)銷商的選擇及管理
(一)、經(jīng)銷商的選擇
調(diào)查清楚經(jīng)銷商的實(shí)際情況，企商聯(lián)動(dòng)謀求雙方共同發(fā)展。根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況進(jìn)行調(diào)查、選擇。
選擇經(jīng)銷商的標(biāo)準(zhǔn)：
1.經(jīng)營(yíng)歷史，也就是對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的熟悉和融入程度。經(jīng)銷商對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的熟悉程度可以幫助廠家的業(yè)務(wù)人員快速的認(rèn)識(shí)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)狀況，避免許多盲目的摸索和試驗(yàn)，這將有效的幫助廠家找準(zhǔn)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的切入點(diǎn)和切入時(shí)間，并且能較好的.提升廠家市場(chǎng)資源的針對(duì)性使用。
2.在當(dāng)?shù)厮鶕碛械姆忾]終端和特殊渠道的情況(例如團(tuán)購(gòu)銷售能力，特殊單位的采購(gòu)定單)。在二三級(jí)城市市場(chǎng)，所擁有特殊渠道的數(shù)量及質(zhì)量在將直接影響到該經(jīng)銷商的實(shí)際銷售能力。
3.市場(chǎng)服務(wù)能力和意識(shí)。這樣可減少?gòu)S家對(duì)市場(chǎng)服務(wù)所投入的成本，并實(shí)現(xiàn)快速市場(chǎng)反映能力。經(jīng)銷商也要跟得上市場(chǎng)環(huán)境的變化。
(二)、經(jīng)銷商的管理
①對(duì)經(jīng)銷商的供貨管理，保證供貨及時(shí)，在此基礎(chǔ)上幫助經(jīng)銷商建立并理順銷售子網(wǎng)，分散銷售及庫存壓力，加快商品的流通速度。 ②加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商廣告、促銷的支持，減少商品流通阻力;提高商品的銷售力，促進(jìn)銷售;提高資金利用率，使之成為經(jīng)銷商的重要利潤(rùn)源。
③對(duì)經(jīng)銷商負(fù)責(zé)，在保證供應(yīng)的基礎(chǔ)上，對(duì)經(jīng)銷商提供產(chǎn)品服務(wù)支持。妥善處理銷售過程中出現(xiàn)的產(chǎn)品損壞變質(zhì)、顧客投訴、顧客退貨等問題，切實(shí)保障經(jīng)銷商的利益不受無謂的損害。
④加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商的訂貨處理管理，減少因訂貨處理環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的失誤而引起發(fā)貨不暢。
⑤加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商訂貨的結(jié)算管理，規(guī)避結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)，保障制造商的利益。同時(shí)避免經(jīng)銷商利用結(jié)算便利制造市場(chǎng)混亂。
⑥其他管理工作，包括對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行培訓(xùn)，增強(qiáng)經(jīng)銷商對(duì)公司理念、價(jià)值觀的認(rèn)同以及對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的認(rèn)識(shí)。
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