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汽車調查報告

時間:2022-06-28 13:25:56 調查報告 我要投稿

汽車調查報告

  在不斷進步的時代,報告與我們的生活緊密相連,其在寫作上具有一定的竅門。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,下面是小編為大家整理的汽車調查報告,希望能夠幫助到大家。

汽車調查報告

汽車調查報告1

  一、市場概述

  寶馬和奧迪兩大品牌聯合所占市場份額進一步擴大,其他品牌受其影響市場關注份額有所減少,奧迪在本月上升較為明顯。

  廠商關注度方面,一汽奧迪和華晨寶馬仍然是爭奪冠軍的兩大熱門廠商,但本月一汽奧迪迅速拉開了與華晨寶馬的差距,以較為明顯的優勢取勝。

  3.0L排量和2.5L排量的中大型車市場關注份額有所回落,本月合計所占市場份額不足五成,寶馬5系仍然是最受消費者關注的車系。

  消費者的關注度集中在采用三廂車車體結構和配備了AT(自動變速器)的中大型車身上,在各自的領域均有很高的市場關注份額。

  二、研究的基本情況

  (一)研究目的及內容

  1、了解消費者對汽車的消費現狀及汽車市場的消費特點

  (1)、通過調研了解消費者在購買汽車時所考慮的因素價格配置顏色等

  (2)、了解市場上汽車競爭的對手的實力、市場占有率及售后服務情況明確自己在市場中的地位

  (3)、了解消費者購買汽車時所考慮的宏觀環境(經濟的發展程度及國家政策)

  2、研究汽車消費者的消費心理動機及其消費行為的特點

  (1)、了解其購買汽車的目的及了解汽車的途徑

  (2)、消費者在購買汽車時購買能力與收入、教育程度、生活方式以及品牌忠誠度等的關系

  3、了解消費者對公司生產汽車的接受程度

  (1)、對公司新產品的接受程度

  (2)、被訪者對汽車方面提出的要求與意見

  (二)、調研進行情況

  本次汽車的市場調研歷時十五天(20xx、5、20——20xx、6、5)

  此次調查的范圍是是開發區、市區商貿城和各個駕校、銀行被訪者定義為已經取得機動車駕駛證,具有固定工作,年齡在25-45之間,月收入在3000元以上的人士,以男士為主,此次調研發放問卷100份,收回有效問卷90份,有效率為90%,調查進行了嚴格的審核,負荷等程序,保證了有效性。

  (三)、被訪者情況

  被訪者年齡在25-35之間的約占總量的65%,35-45歲之間的占35%

  被訪者職業以個體工商業和企業的管理人員為主,本次調查對象的家庭平均收入相對較高,3000元的占85%,4000元以上的占15%

  三.研究報告摘要

  (一)消費者消費轎車的基本狀況分析

  今年轎車市場銷售異常火爆,隨著人們生活水平的提高,轎車的需求也隨之增加。 轎車銷售市場呈現出六大特點: ①消費者持幣待購心理逐漸弱化。 ②年輕人成為購車的新生力量。 ③熱銷車型需要預訂。 ④國產車仍占據消費主導地位。 ⑤經濟型轎車占市場份額最大。 ⑥轎車進入家庭已經成為趨勢。 3.不同級別銷售統計 4.價格選擇

  (二)轎車的消費特征 1.消費者購買轎車的原因 2.消費者購買轎車的目的 3.消費者購買時考慮因素 ①來自轎車本身的影響因素 ② 來自制造商的影響因素。

  ③來自銷售商的影響因素 ④來自潛在顧客的影響因素 ⑤來自周邊環境的影響因素 ⑥來自相關產品的影響因素 4.媒體選擇偏好

  (三)現今轎車的購買趨勢

  趨勢一:80后將成為汽車消費的重要力量 80后成為汽車消費的重要力量

   結婚購車將成為80后的汽車消費新特征

   造型個性化、色彩靚麗的汽車將受到80后的追捧 趨勢二:根據中國市場特點設計產品的時代已經開始 任何產品(過時、淘汰車型)都可以成功的時代已經結束

   新產品(從自身資源出發直接引進新車型)就可以成功的時代也近尾聲 以中國消費者需求為核心針對性設計或改造產品的時代已經開始 趨勢三:MPV、旅行車及三廂車掀背設計將得到青睞

   兩廂車已經完全為中國消費者所接受,接下來MPV、旅行車及三廂車掀背設計逐漸將開始為大家 所青睞

  趨勢四:中國消費者特點決定車身大型化

   車身大型化將繼續成為在B級車市場的發展趨勢;而C級車市場大型化車身不僅帶來競爭力,還帶 來額外溢價

  趨勢五:運動、時尚將成為主流設計元素

   以B級車為代表,諸多車型中外觀造型中加入了大量運動元素,但并非要定位為運動風格產品

  趨勢六:設計細節越發為消費者所重視.....

   產品同質化以及消費者的不斷成熟共同促使設計細節越來越被重視

  趨勢七:中國消費者的個性化需求展現

   個性化設計更多需要契合消費者的個性化心理需求,所以個性化設計并不完全等于獨特外型

  趨勢八:油價飆升將推動混合動力車中率先市場化...... 41.8%的被調查者表示會考慮購買混合動力汽車 只有4.5%表示不會考慮購買新能源汽車

  四.研究基本結論

  消費者消費轎車的基本狀況分析

  1.今年我國汽車市場形勢簡析

  在過去的6個月里,我國轎車市場的銷售出現前所未有的喜人形勢,整個車市銷售高潮迭起,銷售記錄一再被刷新,國產經濟型轎車的熱銷拉動了車市的火爆。車商樂了,老百姓也樂了!

  2.今年轎車銷售火爆

  年初,業內人士預測:今年一季度仍是車市的高峰,二季度則由往年的低谷變成溫熱期,三季度的車市開始變淡,四季度的車市則受關稅和銷售商價格的影響。進入三季度后,持幣待購現象必將重演。

  業內人士的預測只在第一季度應驗了。去年下半年,很多消費者都對中國加入WTO之后汽車降價抱有很大期望,持幣待購的現象非常普遍。年初,夏利的大幅度降價帶動各種車型全線降價,而且大多數轎車制造商都推出了新車型,再加上春節等傳統節日等因素,一時間,京城的各大車市“熱”起來,消費者年前所積蓄的購買力一下子釋放出來。

  北方汽車交易市場一月份第二周的銷量比第一周增長60%,第三周仍保持增長,在春節前掀起一個熱賣潮。素有“中國車市晴雨表”之稱的北京亞運村汽車交易市場(簡稱“亞市”),今年一季度的交易量達到13000輛,交易額達20億元,同比增長了30%左右。亞市商務信息中心的郭詠部長介紹說,據北京市工商局統計,今年第一季度,全市轎車的交易量約10萬輛,而在車管部門登記的車輛達12萬輛。

  進入第二季度,四月份全國汽車的月產銷量比上月增長一成以上,記錄再次

  刷新。全國轎車當月的銷售量達9.萬輛,比上月增長15.53%,同比增長38.11%。亞市四月份的銷售量達5250臺,比去年同期的3705臺多出1545臺,創歷史同期新高。

  五月份的銷售有所減少,原因是多方面的。首先,“五一”之前,許多家庭就實現購車計劃,長假期間更多的人將注意力轉移到旅行上。其次,一些品牌轎車的資源不充足,出現讓購車人排隊等待的情況。最后,相當一批消費者對今年上市的新車持觀望態度。六月份銷售開始回升,全國銷售轎車9.47萬輛,比上月增長6.49%,同比增長一半以上。

  第二季度,亞市的銷售量達14000輛,銷售額達19億元。第二季度的銷售業績基本上與第一季度持平,并沒有像前面所預測的那樣。

  七月份的銷售也沒有像往年一樣明顯減少。七月份以來,亞市每周的銷售量仍維持在1000臺,遠遠高于往年同期的六七百臺

  銷售呈現六大特點

  今年上半年,火爆的車市呈現出六大特點。亞市商務信息中心的郭詠部長根據市場的銷售情況以及亞市的一次消費者調查做了如下分析:

  消費者持幣待購心理逐漸弱化。亞市五月份的消費情況調查顯示:消費者的心態已從觀望轉變為積極購買。雖然被調查者表明購車的只占18.7%,大部分人還在咨詢價格和看車。但表示在近期購車的人數比例高達48%,其中,有77%的消費者表示會在年底購買。這明消費者的購買心理已發生根本變化,持幣待購的消費心理已大大弱化。

  年輕人成為購車的新生力量。今年以來,私人轎車消費的熱潮一浪高過一浪,在眾多的消費者中年輕人越來越多。

  調查發現,年輕人正在形成一個全新的轎車私人消費主體。他們大都受過良好的教育,消費意識超前,有較強的消費意識和消費能力。在接受調查的276名消費者中,35歲以下的年輕人占59%,有26.5%的受訪者是25歲以下的年輕人。

  熱銷車型需要預訂。今年的車市出現空前的火爆局面,特別是在三四月份,部分型號的轎車一度脫銷。一些消費者為了買到熱銷車不得不提前預訂,這在以前的銷售中是罕見的。上半年車市的“寵兒”多是主流品牌的車型,如上海大眾的POLO、富康愛麗舍、夏利20xx、別克GL8等。

  國產車仍占據消費主導地位。盡管關稅大幅降低引起年初進口車價格的動蕩,但受到進口配額的影響,在隨后幾個月里,進口車價格一路逆勢上升,使消費者購買進口車的熱情大大降低。調查顯示:與去年年初相比,消費者還是以購買國產車為主,其比例上升到70%,而選擇購買進口車的比例下降為15.3%。亞市今年上半年銷售量前十名的轎車均為國產。

  經濟型轎車占市場份額最大。家庭購買的經濟型轎車成為今年車市的主要動力。在眾多價位的轎車中,5萬元至10萬元價位的轎車增長率最高,10萬元至15萬元所占市場份額最大,占總量的四分之一。

  轎車進入家庭已經成為趨勢。今年,消費政策的穩定、國產轎車價格的大幅度下調以及新車型的不斷推出等因素,促使私人消費高漲,但最根本的原因還是消費者轎車消費觀念的成熟。調查顯示,消費者購買轎車最主要的目的是提高生活質量,在各種購車原因中占47%,遠遠高于工作需要原因的28%。

  汽車行業的調查報告篇4

  一、前言

  隨著世界的發展,汽車行業已成為世界一大經濟支柱產業,汽車行業的發展主導了世界工業的前行。正值建國六十周年暨東風汽車公司建廠四十周年之際,結合現有的專業需求和未來的就業前景計劃,我們參加了中國地質大學(北京)大學生暑假社會實踐,赴湖北xx市東風專用汽車有限公司進行調研。

  東風汽車公司(前身為中國第二汽車制造廠)始建于1969年,是中國汽車行業三大集團之一。主營業務覆蓋乘用車、商用車、發動機、零部件、裝備等方面。經過近四十年的發展建設,公司已擁有實力強大的研發體系、制造體系和覆蓋范圍廣泛的分銷和售后服務網絡體系,形成了“立足湖北,輻射全國”的事業布局。主要廠區分布在xx、襄樊、武漢、廣州四大基地。除此之外,公司還在上海、廣西柳州、江蘇鹽城、四川南充、河南鄭州、新疆烏魯木齊、遼寧朝陽、浙江杭州、云南昆明等地設有分支企業。

  近年來,東風汽車公司根據汽車產業發展趨勢和自身規模實力的定位,確立了建設“永續發展的百年東風,面向世界的國際化東風,在開放中自主發展的東風”的發展愿景,并相應提出了“打造國內最強、國際一流的汽車制造商;創造國際居前、中國領先的盈利率;實現可持續成長,為股東、客戶、員工和社會長期創造價值”的事業夢想。目前,公司各項事業已進入全面快速的新階段,新的發展也必將為中國汽車工業做出新的更大貢獻。

  此次我們調研了東風汽車公司的一個子公司,即東風專業汽車有限公司。該廠主要生產商用車等各種標準車廂及特定車廂,廠內效益與東風其他廠相比屬中下水平,在xx市團委及東風專業汽車有限公司領導的幫助下,我們對該廠現狀及發展前景進行了考察,活動進展順利。

  二、調查過程

  7月7日上午,與xx市團委有關人員取得聯系,向他們介紹我們此次社會實踐的活動安排及希望達到的目的,得到他們的大力支持,市團委組織部蔣部長給我們開出了介紹信,并與東風專用汽車有限公司相關負責人溝通協商,并得到他們的支持,下午,對即將展開的調研活動安排就緒。

  7月9、10日,由東風專用汽車有限公司負責我們在廠內活動的黨委工作處負責人喻嬌通知安排,在廠內一名老工人和一名技術工人的帶領及講解下參觀了廠房,結合我們機械專業的特點特別對工廠內部車銑铇磨等各項工藝的操作近距離觀摩,并認真聽工作人員講解各工藝的原理、操作要求、創新點等。

  7月13日,在喻嬌同志的安排下和廠內老領導進行了座談。不同于我們在網上查找的資料,聽這老一輩人講述他們的創業史,更加體會到東風汽車公司發展、改革的艱辛與不易。

  7月14、15日,和該廠已退休的老職工聊天并從中得到關于東風的信息,從職工的口中了解到了東風的另一面,以及他們對東風的熱情和奉獻,對領導階層的意見和建議,使我們了解的東風更全面,更真實。

  7月16日,對東風專用汽車有限公司的調研工作告一段落。我們對廠內職工進行了自然災害防御宣傳資料并進行宣講,結合湖北xx當地地質情況,我們重點講解了泥石流的防御。

  三、東風專用汽車有限公司發展歷程(四個階段)

  第一階段:艱苦創業階段

  時間:20世紀60年代末至70年代末

  第二階段:發展輝煌階段

  時間:20世紀80年代至90年代初期

  20世紀80年代至90年代初期是二汽快速發展、成績較為輝煌的時期。這一時期,二汽抓住改革開放的先機,大膽探索,勇于創新和實踐,掙脫傳統體制的束縛,使企業迅速發展壯大。這一時期,二汽汽車產量每年以一萬輛的速度遞增,綜合實力躍居行列之首,并連續多年排入全國工業企業十強的行列。

  第三階段:改革調整階段

  時間:20世紀90年代中前期至20世紀末

  20世紀90年代前期、中期至20世紀末,是東風公司的改革調整期。1993年之后,國內經濟體制轉軌、市場轉型,需求結構發生重大變化,企業自身產品和體制、機制不相適應的矛盾充分暴露,日顯突出,社會負擔日益沉重,導致生產經營和經濟效益不斷下滑,使東風公司面臨前所未有的困難和壓力。

  在對影響企業生存和發展的國內外大環境進行深刻分析和重新認識的基礎上,東風公司下決心實施全面戰略調整。其核心內容是:拓寬產品譜系,優化組織結構,創新企業制度。在此期間,公司一方面以輕轎建設為主攻方向,開展第三次創業,拓寬產品品種系列;另一方面,為適應經濟體制轉軌要求,以建設現代企業體制為目標,全面推進企業內部改革。公司按照“集中調控、分散經營”模式改革管理體制,對二級單位充分授權,相應進行了一系列管理方面的規范和整頓,以債轉股為契機,建立起法人治理機構。

汽車調查報告2

  一、我國汽車市場目前的規模

  20xx年國內汽車銷量575、82萬輛,同比增長13、54%,轎車銷量278、74萬輛。表明中國轎車業對中國的汽車業有很大影響,轎車增長率雖有所降低,但兩位數的增長速度仍然算是比較快的。

  20xx年1-11月,國內轎車產銷351、23萬輛和341、17萬輛,同比增長41、45%和38、52%。其中轎車銷量前十位企業共銷售轎車234、41萬輛,占汽車銷售總量的68、7%,顯示出市場的集中程度越來越高。

  中國汽車的需求主體主要有三個:私人用車、集團用車和出租用車,近年來轎車的銷售量在汽車行業中的比重逐年上升。私人用車需求成為轎車需求的主體,這同中國經濟快速穩定增長和新的汽車政策有很大的關系。

  20xx年,中國的汽車市場將是以中級車為消費主力、高級轎車之間競爭更加激烈、經濟型轎車保持溫和態勢的局面,隨著自主品牌的實力逐漸壯大,市場競爭將更趨激烈,特別是在國內廠商蜂擁的經濟型轎車領域,由此,市場的洗牌在所難免。

  二、中國汽車市場的趨勢。

  20xx年4月1日,新的消費稅調整辦法開始實施以及《關于鼓勵發展節能環保型小排量汽車的意見》的頒布為小排量轎車的發展迎來了春天。標準的出臺使小排量轎車前景看好。微型轎車和經濟型轎車都有很好的市場表現。

  但國內轎車生產能力的增長開始超過市場需求量的增長,市場對價格越來越敏感,以及轎車企業不斷增加,競爭日益激烈,國內轎車市場的價格大戰將越演越烈,競爭將更加殘酷,這就讓中國轎車行業在面臨發展機遇的同時也面臨著巨大的挑戰。

  三、中國汽車市場的領導品牌

  華普車型多,但是每一個產品都沒有一個很好的影響力,這個算是華普在研發方面的缺陷。

  豐田的CAMRY,奇瑞的QQ,都由產品帶動公司的發展。()以前QQ占了奇瑞的半壁江山,漸漸的旗云也上來了,至于其他車型也許產量都不高,但是在品牌方面有著不可磨滅的作用。

  但經過調查在私有車主方面,雖然上海大眾的擁有率從22%下滑至17%,一汽大眾則從15%下滑至12%。市場領導者地位正受到其他品牌的威脅,如廣州本田(其市場占有率由2%上升至5%)、東風雪鐵龍(其市場占有率由2%上升至4%)以及東南汽車、北京現代、豐田。 但是在區域性市場上,舊有的品牌格局幾無實質性變化仍然領導著中國汽車品牌。調查顯示,上海大眾及上海通用在上海的私家車擁有率分別為42%和14%,一汽大眾在北京的份額為22%,廣州本田雅閣在廣州的份額則為14%。所以說領導中國汽車市場的仍是通用和一汽公司。

  四、影響汽車市場未來十年的人口變化趨勢。

  1、中國人口變化分析,我國人數越來越多,人均收入增加也不斷生活水平提高,不論對私家車的需要還是客運與貨運的汽車業都有一定的推動。

  2、汽車進入普通家庭的分析:先看市場潛力。中國目前大約平均每120人擁有1輛汽車,而美國是1、3人1輛,西歐是1、6人1輛,日本是2人1輛,全世界平均是8人1輛。中國如果達到世界平均水平,僅按靜態計算,市場需求即高達1、6億輛,相當于目前汽車產量的80多倍。

  3、再看家庭收入狀況。資料顯示,在全國大約3億家庭中,年收入10萬元以上的家庭占1%,3-10萬元的富裕家庭占6%,1-3萬元的小康型家庭占55%。從國際汽車市場的規律看,一個家庭的兩年收入之和相當于一輛轎車的售價時,這個家庭便要購買轎車。按此標準測算,全國富豪型家庭約300萬個,如有二分之一購車,便可消化價位在20以上的轎車150萬輛;富裕型家庭約1800萬個,如有五分之一購車,便可消化價位在6-20萬元的車360萬輛;小康型家庭約1、65億個,估計其中年收入3萬元的家庭不下10%,即1650萬個,這部分家庭如有五分之一購車,便可消化價位在6萬元的轎車330萬輛。3個消費層面共可吸納6-20萬元價位的轎車840萬輛,相當于全國轎車產量的8、4倍。另外,全國城鄉居民銀行儲蓄存款4、3億萬元中,如有5%轉化為購車消費,即可消化售價在20萬元的轎車107萬輛,或10萬元的轎車215萬輛或5萬元的轎車353萬輛。

  五、其他影響因素。

  1、現實的汽車消費還受到多方制約,如準購證、停車泊位、附加費用等,但不管怎么說,中國經濟在高速發展,人們對轎車消費的欲望在增強這也就是加快進程的另一推動因素。

  2、遲緩進程的不利因素,世界石油價格上漲導致汽車消費的新趨向變化。

  3、政府為擴大內需,調整了消費政策,被壓抑的汽車消費潛力逐步轉變為現實購買力。

  4、是加入WTO后人們的預期改變了,持幣待購的汽車消費能力逐步釋放。

  5、是中國人“從眾心理”的消費習慣起作用,推動了一些城市的汽車消費熱潮。

汽車調查報告3

  一、 二手車市場的商業模式

  網絡競價將成為商業模式

  據介紹,這一二手車網絡競價平臺是由51汽車和中國車檢中心共同打造,旨在為二手車賣家提供短時間內爭取到更多、更優惠的賣車價錢,促進成交;為二手車買家提供全面、可靠的車輛檢測報告,以及完全以市場為準則、價高者得的公平競價機制。該網絡競價平臺主要是為賣車的個人和買車的經紀公司提供交易平臺,目前51汽車已經在北京地區形成了200家會員經銷商的規模,這一規模也是成功競價的基礎。

  目前競價已經成為賣二手車的最佳途徑,越來越多的消費者開始選擇不同形式的競價方式賣自己的車。

  一是自主型網絡競賣:消費者須到現場,優點是所需時間短。 一般消費者需要帶齊相關手續開車到拍賣現場,業務人員幫助賣車者確定競賣底價,半個小時以內有業務人員上傳車輛信息,一個小時以內拍賣完成,如果高于底價拍賣成功,否則競賣失敗。

  二是純粹的網絡競賣:消費者之前不需要到現場,缺點是所需時間稍長。賣車消費者只需要辦理過戶手續的時候和買家接觸,整個拍賣過程需要四天時間。這個競賣業務注重服務,從上門檢測、技術評估到后期的網絡競賣過程,都有業務人員參與其中。

  三是和賣家見面競賣:消費者需要事先在網站上報名,然后約好時間參加競賣會。一般情況下,消費者的賣車信息出現在網站上,會收到業務人員的預約電話,約好一個周末一起參加競賣會,消費者可以和買家面對面談價格。這一業務目前已經開始了具有擔保功能的評估,幫助買車者和賣車者成交。

  目前,京城各種類型的競賣業務已經展開,但是對于消費者而言,需要100至500元不等的競賣服務費,競賣成功的買家需要支付2%至5%的傭金。

  如今,我國的舊機動車市場在車輛過戶時實行經營公司代理制,過戶窗口不直接對消費者辦理。如果有二手車出售,將車開到二手車經營公司后,經營公司有專業的評估師,根據車輛的年份、行駛里程、機械狀態、外觀等方面進行現場評估,并驗車、打票。這里要提醒,二手交易時,車主需要帶的手續有車輛行駛證、機動車登記證書、機動車登記副表、車輛購置附加稅證,同時,買賣雙方身份證、戶口簿,如果是外地戶口,需要攜帶暫住證,買方的暫住證需要滿一年。

  二、二手車交易流程分析

  車輛行駛證、機動車登記證(針對xx年10月以前的車主)、機動車登記副表、車輛購置附加費證、養路費證、車輛保險證、車船使用稅證、身份證、戶口簿等。

  交易流程

  “當日受理,當日辦結”。市民買車、辦保險、檢測、上牌以及汽車維修等一系列流程...

  (上牌受理中心社會化運作加快買車流程)

  舊機動車市場在車輛過戶時實行經營公司代理制,過戶窗口不直接對消費者辦理。將車開到市場,有舊機動車經營公司為其代理完成過戶程序:評估———驗車———打票。 買賣雙方需簽訂由工商部門監制的《舊機動車買賣合同》,合同一式三份,買賣雙方各持一份,工商部門保留一份。經工商部門備案后才能辦理車輛的過戶或轉籍手續。

  等評估報告出來后,開始辦理過戶手續。辦理好的過戶憑證由買方保留,賣方最好也保留一份復印件,以備日后不時之需。

  三、交易的成本

  代辦費用:委托經營公司代辦費用一般在200元左右。

  過戶費用:交易過戶費按車輛評估價的5‰收取,這筆費用的承擔由買賣雙方自行協商。

  例如:xx年的普桑評估價為6萬元,過戶手續費:6萬元×5‰=300元。

  四、交易的主要車型及成交量、地域分布

  主要是低排量便宜并且質量好的轎車,每天平均幾十臺不等。大多數買家都是本省的,鄰省的也有許多。

  五、交易過程中存在的問題

  買賣二手汽車目前是許多客戶選擇的一種即經濟、又實惠的選擇,在 車價還沒有和國際接軌的時期,選擇購買一輛車況不錯,價格又相對低廉的二手汽車作為過度期使用,不失為一種明智的選擇!但目前二手車輛隱患較多,主要表現在以下幾個方面:

  1、車況問題:被大撞后經修理還是有問題的汽車,或發動機需大修的但經過臨時處理后,一二個月可將就,以后則會另你大傷腦筋!購買此類車輛最好請內行的修車師傅鑒定一下,以免上當!

作為汽車中介行來說,并不一定是汽車專家,即便具有這類技能,處于自身利益的考慮(買賣雙方成交才能賺取中介費!)也不太可能會向你指出該車的問題!況且按照中介管理條例,中介對車輛成交過戶以后所發生的質量問題,并不承擔任何責任。因此只能由需求一方把住質量關了!

  2、手續問題:有些車輛經甲、乙雙方自行買賣成交,并沒有第三方來作證明,萬一該車被抵押、法院查封、或者該車是向銀行按揭購買但按揭未還清的,還有有些車輛是免稅車、手續更加繁瑣!

輕一點的當你用一段時間后,發現該車以前未付清一些養路費、交通違章罰款等等一些雜七雜八的情況!因此雙方自行購車時,務必要過戶完畢后,才能付清全部車款!當你有此類疑慮時,可花少量的費用請車輛中介行辦理該車的過戶手續,切記要把所有的證件過戶完結(行駛證、附加費證、養路費交納卡、車輛剩余保險),這樣一來你才能方方心心地使用真正屬于你自己的汽車了!

  3責任問題:當你賣掉了你自己的汽車后,一定要將車的手續過戶完結!否則該車如果以后出了事故,當事人因種種因素沒有承擔責任,那么承擔責任的只能是你自己了!因此你自行買賣的汽車,要么自己把關,要么委托汽車中介行辦理轉讓過戶手續,并且索要過戶以后重新領取的行駛證復印件!

  六、交易者對通過網絡進行交易的接受程度和了解程度

  這里所指的就是純粹的網絡競賣。即消費者之前不需要到現場,缺點是所需時間稍長。賣車消費者只需要辦理過戶手續的時候和買家接觸,整個拍賣過程需要四天時間。這個競賣業務注重服務,從上門檢測、技術評估到后期的網絡競賣過程,都有業務人員參與其中。

  這種交易除了存在現實中交易的諸多問題之外,加之由于網絡的虛擬性,而且并不能被大多數人認可的情況下,這種大型消費放在虛擬環境里來交易,會讓人在很短時間內不能接受。

  七、你認為在蘭州經營一家二手車交易網站會成功嗎?

  我覺得會成功。但是需要考慮的是,這種交易網站最好應該面向網站團隊或者這樣做我個人認為有兩個原因: 首先,能對發布到站里的信息進行及時的考察和核對,保證網站信息的質量,以提高網站信譽,進而增加網站客流量。

  其次,消費者在交易之前可以進行實物考察,以避免后期的一些問題的產生,這從側面也可以增加網站的可信任度。

  如果可能成功,那么成功的關鍵問題有哪些,如何解決這些問題

  1、網站信息及時更新2、網站信息準確和完整3、主要面對本地市場4、對本地市場的準確把握和定位。

  九、統計xx-20xx年蘭州市二手車保有量和交易數量(其中xx-20xx通過預測得到數據)

  那么現階段投資蘭州二手車市場是否是好時機呢?我們從市場需求、利潤空間、品牌效應等多方面來分析,答案都是肯定的。

  據第一車網xx年8月份的一份調查問卷顯示,700個有車一族中表示車輛會在使用5年左右更換的占到了40%,5至8年的占到了30%左右。聯系近年來新車市場的發展歷程我們綜合分析:xx年中國汽車工業井噴開始,僅蘭州市地區車輛保有量就開始以每年約5萬輛的速度增長。市場調查得出結論,大部分人認為5~8年應該換車,我們可以這樣推斷,中國二手車行業的井噴將會在xx年左右來臨,蘭州作為省會亦不會例外。

  十、二手車交易手續需要提供的證件

  1、業單位轉賣于企,事業單位

  1:買賣雙方單位代碼證復印件(買方1份,賣方6份)

  2:買賣雙方單位經辦人身份證復印件

  3:賣方單位介紹信或單位委托書2份(車市1份)

  4:二手車買賣雙方合同5份(加蓋單位行政公章)

  5:該車輛相關手續

  2、事業單位轉賣于個人

  一:賣方單位代碼證復印件六份,介紹件兩份。

  二:買方單位經辦人身份證復印件。

  三:買方個人身份證復印件。

  四:二手車買賣合同5份(加蓋單位行政公章,個人簽字)。

  五:該車輛相關手續。

  3、人轉賣于個人

  1:買賣雙方身份證復印件(買方一份,賣方6份)

  2:二手車買賣雙方合同5份(個人簽字)

  3:該車輛相關手續

  從各種車輛的品牌和價格分析可知,對于一般的家庭條件,買二手車的交易很多,通過朋友的介紹,大都會買上一輛私家車,不僅價格便宜而且實惠,所以大都會買到一部二手車。

汽車調查報告4

  1. 浙江瑞鵬汽車電器有限公司

  浙江瑞鵬汽車電器有限公司是一家以專業生產汽車雨刮器總成、暖風電機總成、鼓風電機總成、風扇電機總成、玻璃升降器總成、暖風水箱、喇叭等產品為主的股份合作制企業。公司先后通過了ISO9002、QS9000&VDA6.1國際質量體系認證。

  公司創建于1997年,位于中國汽摩配之都--浙江省瑞安市,并于2002年在吉林成立吉林瑞鵬汽車電器有限公司,形成以汽車暖風機總成為主產品的生產基地。公司總占地面積4897m2,建筑面積9800m2,現有職員400余人,其中大專以上學歷100人,技術人員150人,高中級技術職稱40人,產值達8000余萬元,集產品開發、試制、生產和銷售為一體。

  公司主要產品能滿足重型、輕型、微型卡車以及各類轎車的需求,不僅定點配套銷往一汽集團、重汽集團、天津一汽、一汽吉輕、陜西重汽、沈陽金杯華晨、南京長安公司、一汽紅塔等20多家企業,同時,公司生產的直流電機、玻璃升降器電機、按摩器電機、日用電機、柴油輸油電機及電動門升降機等產品暢銷全國各地,并出口歐美、澳大利亞、東南亞、中東等20余個國家,公司擁有進出口自主經營權。

  經過多年的發展,公司已形成了自己的市場優勢、技術優勢、人才優勢和地理優勢。為了在激烈的市場競爭中立于不敗之地,公司不斷完善創新機制,構筑人才平臺,建立和諧的客戶關系以及提高產品質量和做好全方位的服務,使公司在新產品的研制和市場開發等方面處于國內同行業領先地位。公司以優惠的價格、可靠的質量,高度的信譽獲得國內外客戶的一致好評與青睞。2001年,公司被一汽聯合銷售集體列為“首屆理事會單位”。2002年,被中國汽車零部件聯合銷售集團評為“名優產品生產企業”。被全國汽車零部件雙百推展委員會列入“全國雙百汽車零部件推展品牌企業”。2003年,被瑞安市命名為“中國汽摩配之都功勛企業”。

  回顧過去,創業維艱,展望未來,任重道遠。“為各類汽車生產優良品質的配件,以真誠的服務贏得用戶的滿意”是瑞鵬的經營理念。瑞鵬人愿與國內外朋友攜手并進,共創輝煌!

  2.臺州開元大酒店

  臺州開元大酒店是開元旅業集團躊地區連鎖發展的第七家酒店,酒店地處臺州經濟開發區中心,位于臺州市東環大道458號,毗鄰臺州市政府,距離黃巖機楊10公里,距離甬臺溫高速公路黃巖出口20公里,交通便利,酒店部投資2.2億元.按四星級標準設計建造.2002年5月,臺州開元大酒店建成并開始試營業,酒店占地24畝,建筑面積4萬余平方米,樓高9層,共擁有各類豪華客房372套,大小餐廳7個,可容納1000余人同時就餐,康體娛樂設施齊全,包括大劇場,KTV包廂,棋排室,健身房,桑拿中心等數十個娛樂項目,擁有不同規模的會議室11個,多功能配備八聲道同聲傳譯,酒店目前為臺州市檔次最高,規模最大,設施最齊全的旅游涉外飯店之一,酒店所在地區集江.海,山于一體,無論商務會議,旅游觀光,休閑度假均能令賓客倍感尊榮與舒適.

  酒店管理實行部經理負責制,酒店總經理對酒店整體的經營管理活動統一領導,全面負責,酒店的重大方針,政策由總經理提交店務會議討論決定,報集團公司批準后實施,酒店設總經理,副總經理以及各部門經理,經理助理,領班組成酒店的管理層,酒店下設10個部門,分別為人力資源部,財務部,安全部,工程部,客房部,前廳部,康樂部,餐飲部,公關部,銷售部. 臺州開元大酒店在開元旅業集團的間接領導下,本著以服務為基礎,以人本為宗旨,以品牌為核心,以連鎖為模式,以市場為先導,以學習為動力,以綠色為形象,以文化為風骨的經營觀念,依托集團公司的綜合管理和投資平臺,以飯店業為主導產業,塑造強勢品牌,實施連鎖化經營,積極發展房地產產業,形成具有競爭力的房地產業特色,導入導入和孵化相關產業,強化產業結合優勢構建產業聯動發展體系,力爭在未來5年內,構建高效運行的綜合管理和投融資平臺,擁有15家以上的飯店的國內一流的飯店管理公司和省內最具特色和長性的房地產公司,形成總銷售收入超過20億的全國性企業集團.

  臺州開元大酒店在開元旅業集團的間接領導下,本著以服務為基礎,以人本為宗旨,以品牌為核心,以連鎖為模式,以市場為先導,以學習為動力,以綠色為形象,以文化為風骨的經營觀念,依托集團公司的綜合管理和投資平臺,以飯店業為主導產業,塑造強勢品牌,實施連鎖化經營,積極發展房地產產業,形成具有競爭力的房地產業特色,導入導入和孵化相關產業,強化產業結合優勢構建產業聯動發展體系,力爭在未來5年內,構建高效運行的綜合管理和投融資平臺,擁有15家以上的飯店的國內一流的飯店管理公司和省內最具特色和長性的房地產公司,形成總銷售收入超過20億的全國性企業集團.

  二.簡要分析

  改革開放以來,深圳,珠海等經濟開發以及浙江等沿海省份經濟得到迅速發展,人均收入一直在全國遙遙領先的廣東省2002,2003年兩年來連續被浙江省所趕超,浙江經濟發展為國人所矚目,甚至有報道稱,漫步溫州市區街頭,每5分鐘你可以見到一部奔馳或寶馬通過,臺州市位于浙江省沿海中部,北接寧波,紹興,西南連溫州,西鄰金華,麗水,東南瀕東海,交通便利發達,為浙江省少數幾個經濟最發達的地區之一.臺州開元酒店就座落在臺州經濟新開發區,這里四周高樓,別墅林立,廠房星羅棋布,道路四通八達.不管是從經濟上考慮,還是從地理位置上考察,在此建設經營大型星級酒店都不失為良好的選擇,這里的餐飲業較內地更為發達,與內地城市相比,其客源不僅來自世界各地的商人,旅游觀光者,而且其本地的客人也占了相當大的比例,這與其當地人民的生活收入水平是密切相關的,當地遍處甚至各家各戶都辦有加工廠,大到幾百人,小到三五人,即使是普通農民,也可以出售田地使用權于投資者而收入菲薄,像這樣的本地客戶幾乎都是常客,有的甚至攜帶全家長住酒店.這種優勢是內地城市的酒店無可比擬的.

  三.實習體會

  1.綠色酒店:

  崇尚自然,保護環境,已經越來越受到人們的關注。而隨著我國對環保工作的?厥櫻監督執法力度的加大,社會環境意識的提高,群眾參與環保工作的熱情也越來越高,環境保護已是引導綠色消費和服務的一種國際時尚和潮流。飯店業作為一個耗用大量資源的行業,進行創綠活動,創?綠色飯店"就成了可持續發展的必然選擇。而創綠活動對飯店自身來說,在以成本控制為核心的基礎上,能使管理水準有了一個新的提高,經營理念有了質的飛躍,同時提高酒店的公眾形象和知名度,標志著飯店的檔次和品位。

  雖然有部分飯店是以接待商務、會議等客人為主,對旅游業的依賴并不十分明顯,但總的來說,飯店業的發展是離不開旅游業的發展的,而旅游業的發展離不開環境的保護,同時飯店業也為旅游業提供支撐。飯店對旅游業的支撐作用表現在兩個方面:一是飯店為旅游業提供了必要的基礎設施,滿足旅游者住宿、餐飲等的基本需要;二是為旅游業的發展而維持和改進環境質量,滿足旅游者觀賞、休閑、娛樂的需要。從目前的發展看,飯店業對旅游業的支撐在第一個層面上表現得比較明顯,而在第二個層面的支撐上則不夠有力,有許多飯店不但沒有起支撐作用,反而由于建設和經營造成景區環境污染,使景區風景質量驟降。而環境的破壞,最終也是對破壞飯店業自身的破壞! 所以,我們呼喚保護環境,不僅是呼喚意識的覺醒,更是呼喚堅實的行動。

  2.服務質量

  對于酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線.高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象.在開元我們看到,酒店領導十分重視服務質量的提高,即使對于我們短期實習生,也必須經過嚴格的禮儀培訓后才能上崗.對老員工進行跟蹤培訓和指導,不斷提高和改善他們的業務素質和水平.部門經理和主管經常對我們說:”你的一舉一動都代表了我們開元,你的形象就是我們開元的形象”.”客人永遠不會錯,錯的只會是我們.”.”只有真誠的服務,才會換來客人的微笑.”

  3.酒店文化

  飯店里無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產生或多或少的依賴,除了在接受服務的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。

  在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員,規范的操作、職業的微笑、謙恭的神態,讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質與涵養。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當地的地域文化、風土人情、景觀特色。飯店人對此都應非常熟悉,飯店只是一個單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊,有了文化的背景。對于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色,或者為了商務辦公,基本上不會沖著一個單獨的住宿環境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當地的旅游資源,比如在當地進行商務辦公的路徑指點。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務。

  4.網絡營銷

  互聯網給酒店營銷帶來了什么?它是一個很好的信息平臺。在信息量豐富、實時溝通、市場呈加速度變化的資訊時代,酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題,不能以過去傳統的手法來操作今天的事業。互聯網加快了人與人之間的溝通與了解,信息變得空前重要,誰先一步掌握信息,誰就領先于市場。酒店通過互聯網宣傳企業形象,比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動,使無形服務有形化。酒店可以利用多媒體技術,把酒店整體的設施設備、內部環境裝飾、各種特色服務等在互聯網上動態地表現出來。客人可以更快、更便捷地了解酒店,他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺上的形象化的享受,獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細致、更周到地在第一時間反饋客人所需要的信息,雙方達成互動。但酒店在宣傳的同時,要做到“誠實”。酒店在網上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致,甚至超出他們的期望。酒店在互聯網上公布的價格要與在其它各個途徑的報價保持一致,讓客人對酒店產生信任感。

  它為酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段。酒店的網站,是酒店在互聯網上的一個窗口,類似于傳統名片的作用,但又是一個比傳統的雜志、電視、報紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團的網站,可以讓客人在網站上看到集團不同地區各個酒店的情況,了解 每個酒店的客房及價格信息,進行網上預訂,為集團提供的“一站式服務”而感到滿意,集團各酒店更是可以達到網上資源共享。互聯網營銷對單體酒店的幫助更大。在沒有互聯網之前,連鎖酒店有分布在全球各地的銷售網絡,有其獨立的訂房系統,在客源上有一定范圍的壟斷優勢。此時,單體酒店缺乏競爭力,但有了互聯網,單體酒店可以通過跟各訂房網合作,同樣實現資源共享,利益共享。另外,單體酒店能在面對市場變化時表現得更靈活,能根據市場的變化快速調整應對策略。相對連鎖酒店雖然有整體的營銷模式和策略,能形成轟動效應,但它不可能適合所有的市場,往往容易患“水土不服綜合癥”。

汽車調查報告5

  汽車消費的增長為我國汽車保險業提供了廣闊的發展空間,中國是世界上最大最有潛力的汽車保險市場。在未來的國際汽車保險市場競爭中,中國汽車保險行業無疑具有近水樓臺先得月的優勢,但與發達國家相比,中國汽車保險業實力相對薄弱,能否抓住機遇揚長避短,充分發揮我國保險業的地域優勢占領更多的市場,我國保險業面臨著嚴峻的挑戰。如何對汽車保險與理賠流程進行優化與改革成為保險行業競爭的主要問題,在車險行業要擁有出色的表現就必須有獨特的經營理念和營銷模式。因此我們對汽車保險與理賠流程優化進行了全方面的研究,并且進入汽車4S店的保險部門實地調研,與從事保險行業的專業人員進行面對面的交流和溝通,了解了許多汽車保險與理賠流程的相關知識以及汽車保險行業在國內的發展狀況。

  一、汽車保險的作用及特征

  我國自1980年國內保險業務恢復以來,汽車保險業務已經取得了長足的進步,尤其是伴隨著汽車進入百姓的日常生活,汽車保險正逐步成為與人們生活密切相關的經濟活動,其重要性和社會性也正逐步突現,作用越加明顯。

  汽車保險的作用:

  1、促進汽車工業的發展,擴大了對汽車的需求;

  2、穩定了社會公共秩序;

  3、促進了汽車安全性能的提高;

  4、汽車保險業務在財產保險中占有重要的地位;

  因此可以看出汽車保險的作用非常巨大,它解除了企業與個人對使用汽車過程中可能出現的風險的擔心,一定程度上提高消費者購買汽車的欲望,擴大了對汽車的需求。同時開展汽車保險既有利于社會穩定,又有利于保障保險合同當事人的合法權益。

  汽車保險的特征:

  1、保險標的出險率較高;

  2、業務量大,投保率高;

  3、擴大保險利益;

  4、被保險人自負責任與無賠款優待;

  汽車保險具有廣泛性、差異性、保險標的可流動性、出險頻率高等特點。

  在對汽車保險的作用和特征分析中,不難看出汽車保險不僅對保險人和投保人都存在巨大利益并且對社會的發展和進步也有很大影響。在汽車保險行業要有出眾的表現就必須遵守保險的原則,誠信為本,履行自己的義務,為投保人做到最全面的服務。

  二、汽車事故理賠

  汽車事故理賠是指保險汽車在發生保險責任范圍內的損失后,保險人依據保險合同的約定解決保險補償問題的過程。理賠工作是保險政策和作用的重要體現,是保險人執行保險合同,履行保險義務,承擔保險責任的具體體現。保險的優越性及保險給予被保人的經濟補償在很大程度上都是通過理賠工作實現的。

  在保險交易過程中,買賣雙方往往會由于彼此間的權利義務問題而引起爭議。爭議發生后,因一方違反合同規定,直接或間接給另一方造成損失,受損方向違約方在合同規定的期限內提出賠償要求,以彌補其所受損失,就是索賠。

  違約的一方,如果受理遭受損害方所提出的賠償要求,賠付金額或實物,以及承擔有關修理、加工整理等費用,或同意換貨等就是理賠。如有足夠的理由解釋清楚,不接受賠償要求的就是拒賠。商業交易中的爭議和索賠情況是經常發生的,直接關系到商業交易有關各方的經濟權益,所以各方都十分重視索賠和理賠,在合同中訂明有關的條款,以維護自己的利益。從法律觀點來說,違約的一方應該承擔賠償的責任,對方有權提出賠償的要求直到解除合同。只有當履約中發生不可抗力的事故,致使一方不能履約或如期履約時,才可根據合同規定或法律規定免除責任。

  理賠是保險公司履行合同義務的行為,它的依據是保險合同及保險相關法律同行業規定和國際慣例,其他任何理由或解釋均不能作為保險理賠的依據。

  因此我們小組討論一致認為理賠流程進度的快慢與否絕大程度取決于保險人與投保人的配合程度,從投保開始保險人就與投保人建立了良好的機制和約定,雙方在理賠的程度協商上能夠達到一致要求的,車輛出險后保險人能夠極力的維護投保人的利益時,流程的流程將會最大的優化。

  三、我國車險理賠流程中存在的弊端

  與友通公司保險主管交流后,他告訴我們我國現在的車險理賠流程中確實存在著一些弊端,只是沒有較好的規劃下無法實施正常的制度改變。他特別指出車輛出險后查勘、定損和理算結合由保險公司承擔的模式,這種模式的出現主要是保險公司市場主體少,被保險人保險意識淺薄,保險公估業不發達,汽車修理市場比較混亂,社會信用環境差等。這種合并由保險公司承擔的模式存在明顯的弊端,特別是隨著中國社會的改革開放和保險市場的發展變化,特別是中國加入WTO以后,全球經濟一體化對中國保險業的影響,國際上先進的理賠經驗和方法不斷傳入中國,被保險人的意識也不斷提高,這種合并模式的弊端更加明顯,主要表現在以下幾個方面:

  1、保險公司資金投入大,工作效率低,經營效率差,對于保險公司自身來說,大量的物力和人力處理繁瑣的保險理賠工作,從而導致了其保險公司內部管理和經營效率的地下。保險公司這種合并的經營模式的不合理性與我國保險公司要做大做強,參與國際競爭,培養核心競爭力,走保險專業化的道路相比,是不相適應的,差距很大。

  2、保險理賠業務透明度差,有失公正,汽車保險的定損理賠工作不同于其他社會的生產項目,其涉及的利益面廣,專業性強,理算環節多等,這就要求理賠業務公開、透明。保險公司自己定損就好比保險公司既做“運動員”,又當“裁判”,這對保險公司來說,意味著違背了保險的宗旨和公正的原則要求。這種矛盾往往很容易出現,也容易產生一些信息不對稱的現象。

  最后我們與定損員的談話中,我們了解到優化汽車理賠流程,不是光優化其中的步驟,并且這些步驟已經基本定型,在中國汽車的保險市場背景下,我們需要的是:

  1、一個公共公司:每個保險公司都有自己的估損權,不想讓公共公司擁有,這樣才能使自己的公司融資,才能得到利益的最大化和平穩的發展自己的公司!而我們需要的是有一個公共公司來規范化,統一化,合理化!

  2、人民需要加強理賠知識:我國公民的素質和道德品質還是需要進一步的提高,對一下理賠知識還是空白,當事故發生時候,就不知所措,從而導致采取的行動也是錯誤化!更有的是利用理賠來從中謀利,把簡單的事情復雜化,嚴重化,從而帶來了許多不必要的麻煩和操作程序。所以我們加強車險理賠的知識,宣揚一種人性化的主張,不應該有通過保險途徑來牟利的思想。

  3、汽車保險公司提供多方位全面化的深層次服務:為客戶提供多方位全面化的理賠服務是現代車險理賠的一大特點。其中衍生服務已成為這一行業的主要競爭手段。在我們查閱相關資料的過程當中,我們研究發現在國外,保險公司與銀行、電信、醫院、警署、維修廠、玻璃店、救援公司、急救中心等外部機構的合作非常普遍。很早的時候美國還出現了一種專門為汽車保險公司做損余處理的公司。大量專業機構的存在不僅提高了保險業的總體水平,而且促進了保險保障質量的提高和保險服務成本的降低。使理賠過程公開、透明,避免了可能出現的爭議和糾紛,防止以權謀私。

  通過這次關于汽車保險行業的綜合實踐,一方面我的個人能力得到鍛煉,同時對與該行業的知識我也有了全方位的了解,為我以后從事汽車相關的行業帶來了許多幫助。我認為我們的國家在不斷發展,社會在不斷進步,汽車保險行業的發展也會越來越完善,理賠這塊區域也會更加規范透明。同時非常感謝浙江圓通友通4S店接待我們的服務人員,他們耐心為我們講解,分析行情,詳細地回答了我們的問題,對我們的綜合實踐提供了巨大幫助。總的來說,我們這次的綜合實踐任務完成的非常成功。

汽車調查報告6

  暑假轉眼就過去了,一個月的時間說長不長,說短不短,在這個假期里我體會到了很多,感受也很深,通過自己的親身體驗社會實踐,讓自己更進一步的了解社會,在實踐中,增長了見識,鍛煉了自己的勇氣,培養自己的韌性,寒假放假后,經過熟人的介紹來到一家汽車公司,而我在公司里做最簡單的工作,每天在公司的吧臺售賣飲料,給客戶倒茶,通過這次實踐更進一步了解社會。

  首先簡單介紹一下公司,它是廣州賽弗汽車公司中長城的汽車一個代售店,前面汽車展廳,展賣汽車,中間是吧臺和客戶休息區,后面是汽車維護部,而我就在公司中間的吧臺工作,由于以前沒干過類似的工作,對商品的價格和其它方面都了解甚少,所以還需要接受他們正式員工的培訓,幾天后,對工作有所了解,對一些的基本的禮儀也有所熟悉,但是通過幾天實踐,我發現在與客戶交流與接待方面還有所欠缺,同樣的工作在其他同事手中則流利進行,而我則不能。通過一個假期的實踐我總結吃以下幾點:

  第一:服務態度至關重要,作為一個服務行業,顧客就是上帝,更何況是來公司買車的客戶,對其態度一定要好,因此良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,這就要求我們想客戶之所想,急所其之所急,提高服務質量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足客戶的要求,比如說為客戶倒茶,一般廣東人都喜歡喝茶,因此,給他們倒茶,一定要注意茶的溫度和茶的香味,讓客戶滿意,而如果不恰當的水溫則會讓客戶不滿意,因此,也就必須好好為客戶服務,讓他們滿意。

  第二:要好好遵守公司的規矩。俗話說:國有國法,家有家規。自然,作為一個公司也有很多的規定,比如說:上班時間不可以串崗,不可以閑聊,不可以隨意接聽手機等等。所謂不可以串崗就是不可以擅自離開自己的崗位。為什么不可以隨便串崗呢?因為各個崗位各個人都有各自的工作,如果隨便串崗,則會出現某個崗位缺人,如果客戶剛好找某個崗位的人而又恰好不在,則會給公司帶來負面影響,同樣不可以閑聊是因為如果在工作時間員工都在一起嘰嘰喳喳閑談,公司就像一個菜市場,毫無紀律可言,那樣下去,公司就會日益散漫,不利于公司的發展,而不準接聽電話也是相同的理由吧,如果被經理發現,少則挨批,多則扣薪水,遵守規矩還是很重要的,所謂沒有規矩不成方圓。要嚴格要求自己,既然進了公司就得按規矩辦事,即使只是去公司做寒假工是非正式員工,也應用公司的紀律要求自己。 第三:要真誠的`對待身邊的人。你可以偽裝你的面孔,偽裝你的心,但你絕不可以忽視真誠的力量,第一天去上班的時候,心里不可避免的有些疑惑,畢竟以前沒做過類似的工作,心里就沒底,不知道應該去怎么做,要去干些什么等等,剛踏進公司的時候,只見幾個陌生的臉孔用莫名的眼光看著我,我微笑著和他們打招呼,問他們早安,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多用很友善的眼光和善的微笑歡迎我的到來。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲早上好,那是我心底真誠的問候,發自內心的,真正的微笑,是一種能打動人的真誠問候,我總覺得經常有一些東西容易被我們忽略,比如一個甜美的微笑,一聲輕輕的問候,一句關心的話語,但他們卻表達了對一個人的尊重和關心,也讓別人感覺到被重視與關心,僅僅幾天的時間,我就和同事打成一片,很好的跟他們交流與溝通,我想,應該是我的真誠換得了同事們的信任吧,他們都把我當朋友,也愿意指導我,教我應該怎么去做,也跟我談現在的就業形勢等與工作無關的事情,短短的一個月,使我受益匪淺,讓我懂得了如何更好的為人處事,當今社會一直處在發展中,所以對人才的要求也越來越高,我們應該用發展的眼光看問題,就要不斷提高思想認識,更好的完善自己,要用真誠的力量去感動別人。

  第四:我們也需要有工作的激情與耐心,激情與耐心就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花,在公司時,同事跟我說想做好服務這一類,一定要有激情與耐心,這一行需要有恒久的耐心去不斷學習新的知識,用知識武裝自己,提高自己的專業水平,要用耐心去處理好每件事,用耐心去把事情做得有條有理,那樣做事才有效率。

  我的經理在我走之前也給我一些指點,他說:一個人在他的學生時代要好好學習,但也要適時的增長見識,去實踐,去體驗社會,專業知識是重要的,但把專業知識運用于實踐也重要,在大學學習的時候鍛煉自己的能力很重要,在寒假參與社會實踐是一個很好的機會,賺錢不是主要的,作為學生,能賺到多少,等到畢業后,有的是賺錢的機會,做寒假工主要的目的是鍛煉自己的能力。然后他跟我說了他讀書時的事,他說他讀書的時候求知欲很強,想方設法的想多學點東西,在假期的時候經常去打工,目的就是為了鍛煉自己,體驗社會生活。我想在學生時代,多鍛煉自己是十分重要的。

  經過這一個暑假的打工生活,我收獲了很多,走出了美麗的象牙塔感受外面的世界,去體會社會競爭的現實與殘酷,而不要做一只井底蛙,絲毫感覺不到社會工作的復雜與艱辛。通過這一個多月的打工生活讓我懂得了許多做人的道理,也讓我看到了自己的不足和缺點,所以在今后的學習中要嚴格要求自己,提高自己的素質,努力學習專業技能,做一個能適應社會的人。

汽車調查報告7

  在優越環境下成長起來的“80后”,其追求時尚、獨特、創新的個性在購車上會有哪些體現,他們對車市影響幾何?日前,記者采訪了許多“80后”和經銷商,試圖勾勒出這一購車群體的特征。

  現象:“80后”紛紛成為有車族

  不經意間,“80后”成為了購車新勢力,其強勁的汽車購買力逐漸顯現。作為上世紀80年代出生的一代人被社會稱為“80后”,目前這一群體大約有2億多人。“80后”集中體現了中國獨生子女的特點,如今,這群年齡在27歲以下的“80后”,很多已走上工作崗位,組成家庭并為人父母了。

  小魚剛結婚,本想著分期付款買輛車,可是父母說汽車買回來就要貶值,再分期付款很不值,于是親情贊助了一輛。

  因為考慮到全家人出游的需要,她對車的要求就一個“夠大,裝得下全家人,包括狗狗”。小魚對車不大懂,選車時主要以“看著順眼”為原則,從看車到買車不到一下午的時間,就把別克凱越兩廂車開回家。

  而另一位男性朋友米米非常中意越野車,因為“很酷”。自身積蓄和家里支持,終于花12萬多買了一輛陸風X9,作了簡單的外形改裝后,“開出去很拉風”。小芳剛到廣州工作一年,爸爸送給她一輛福克斯兩廂作為禮物,今年過年她開車從武漢回廣州。

  身邊“80后”的朋友紛紛買了車,有車一族的比例還在繼續攀升。現在沒有買車的也摩拳擦掌,紛紛打聽有哪些新車型推薦。炒股的小宇打算賺一筆后馬上買車,“在大城市有車出行很方便”。一位女性朋友最中意黃色的甲殼蟲,每當看到馬路上駛過的甲殼蟲時,她都要目送很遠才肯繼續前行,并發誓“一定攢錢買一輛”。

  調查:購車費用大部分來自家人

  記者走訪廣州多家經銷商處了解到,目前來買車的年輕人越來越多。很多家長陪著孩子來買車,一般家里已經有了一輛車,第二輛車是送給孩子的“禮物”。

汽車調查報告8

  奔馳汽車品牌是世界上數一數二的汽車大品牌,出廠的車子總是能一次又一次驚艷全世界的愛車人士。那么在我國,奔馳汽車的市場情況又如何呢?讓我們一起來看看下文這篇奔馳汽車我國市場調查報告吧,還是很有參考價值的。

  一、數據來源與研究方法:對行業內相關的專家、廠商、渠道商、業務(銷售)人員及客戶進行訪談,獲取最新的一手市場資料;中國報告庫對奔馳汽車行業長期監測采集的數據資料;行業協會、國家統計局、海關總署、國家發改委、工商總局等政府部門和官方機構的數據與資料;奔馳汽車行業公開信息;奔馳汽車業內企業及上、下游企業的季報、年報和其它公開信息;各類中英文期刊數據庫、圖書館、科研院所、高等院校的文獻資料;行業資深專家公開發表的觀點;對行業的重要數據指標進行連續性對比,反映行業發展趨勢;通過專家咨詢、小組討論、桌面研究等方法對核心數據和觀點進行反復論證;

  二、奔馳汽車行業市場調查報告—用途:是業內企業市場部門、戰略部門及中高層管理人員分析市場、掌握行情、了解競爭對手、洞悉行業發展趨勢的有力參考資料;是行業新進入者了解市場現狀、掌握競爭格局、發掘投資機會、明確產品定位的必備調研資料;幫助咨詢公司、廣告策劃公司快速、深入地掌握行業現狀和發展趨勢;并提供市場規模及增速、市場份額、進出口、行業財務指標等大量的數據和圖表;幫助私募基金公司、風險投資公司及其它投資機構摸清行業的盈利能力和增長趨勢,并對行業內的重點企業進行深入調研,分析其產品、技術、人才、管理、效益等(需要定制);適用于其它需要對奔馳汽車行業進行全面市場調研的機構或個人。

  三、《中國奔馳汽車市場調查研究報告》采用多種定性與定量調研方法(如電話調查、入戶訪問、網上調查、專家意見法、深度訪談法……等等),對奔馳汽車市場進行全面、深入的調查統計,對所有奔馳汽車產品相關的市場數據進行采集、分析、論證,再結合國家統計局、海關、工商、稅務以及相關行業協會的統計數據,運用多種專業、科學的分析模型(如細分市場研究模型、消費者行為研究模型、新產品測試模型……等等),進而確定奔馳汽車市場的各項經濟運行數據,包括:總體市場規模、細分市場規模、市場飽和度、競爭格局、主要競爭品牌、市場集中度、銷售渠道、價格、消費者特點、重點企業發展狀況、產業鏈上下游……等等(具體內容請參看下面的報告目錄),對奔馳汽車市場的發展狀況進行專業、系統地分析研究,并對奔馳汽車市場未來3—5年的發展趨勢進行了研究預測,報告最后還對奔馳汽車行業的營銷、投資、應對國內外經濟形式等給出了權威的專家意見。

  本報告屬于定制類研究報告,企業可根據自身狀況提出特定的調研需求,在報告的標準目錄上進行修改,以保證報告內容的針對性、深入性和專業性,符合企業的實際調研需要。

汽車調查報告9

  在計劃經濟時代,產業政策是領導機關意志的體現。如今已進入市場經濟,產業政策仍是上級機關制定的,但必須以市場調查為基礎了。

  1當前中國家用汽車市場有多大?

  當前中國年銷摩托車1000多萬輛,三輪農用汽車300萬輛,拖拉機200萬輛(加上拖斗就可乘人載貨),轎車、微型汽車400萬輛。

  為什么將二輪車、三輪車、拖拉機都算作家用汽車呢?

  按照國際慣例,這些安全性差的二輪車、三輪車、拖拉機乘載任務遲早都要被安全性高而售價低的四輪汽車所取代,這就是家用四輪車的市場。就像美國當年福特T型車打下了農村市場以后就用新型福特車來接管原是T型車的市場一樣。

  2 中國近2000萬輛家用汽車的市場是如何分布的?

  在6億人口的農村和4億人中的中小城鎮是1500萬輛農用車、摩托車、拖拉機的天下。3億人口的大中城市是轎車、微型汽車的天下。

  城市家用汽車有二大功能:消費功能;生產功能;服務功能。轎車是少數先富起來的人群的消費工具。我們將微型車稱作城市小康車,其排放要達到城市排放標準。它的售價低,可作為城市人口用來賺錢奔小康用。

  3這個年銷2000萬輛家用汽車意味著什么?

  (1)盡管按13億人口攤派,萬人擁有家用汽車數很低,比多數國家都少。但這個數字意味著中國擁有比美國還大的國內家用汽車市場。

  (2)隨著小康經濟發展,家用汽車總量還要加大,按人口攤還是少的,但總量就不得了,我們從現在起就應該對這有所準備。

  (3)中國是貧油國,汽車用油主要靠進口,現在已是世界第二大石油進口國,美國是世界第一大石油進口國,但美國石油礦藏豐富,石油工業也發達,現在還在鉆探石油礦,打出石油摸清儲量就封井,藏油于地下。繼續進口石油,這叫戰略儲備。我國油源就少,無法和美國比,但美國除了制定平均油耗法,迫使汽車公司生產節油車,還制定油老虎車稅法,專門打擊進口耗油車,我們至今沒有汽車節油法規,這哪里像要發展汽車工業的樣子?從現在起,中國汽車稅制的主要特點應是重獎節油車,重罰油老虎車,不讓外國油老虎車在中國浪費中國石油、敗壞中國人用車風氣。

  為迎奧運會,有人建議用大排量出租車。我出差日本時,東京火車站出口有兩個出租車停車站,一個是大車,一個是小車,我一個人就到小出租車站去等車了。一些日本朋友告訴我,他是在北京才第一次坐上皇冠牌轎車的,可見好風氣是要培養的,聽信跨國公司的宣傳,是自己沒知識的緣故,為辦奧運會,雅典不建賓館而租用商船當旅館,不去浪費資源,而是節約資源,我們是貧油國,放棄用節油出租車卻要用費油出租車,還規定要排量1.8L以上的,我們是京都議定書的簽約國,卻主張采用增加CO2排放量的大排量出租車,來迎奧運會,這說得過去嗎?出租車是行駛里程最長的汽車,用大排量出租車就是表明城市限用小排量汽車有理了?這歪理是中國國產外國品牌對我們政府有重大影響力的表現。外國品牌轎車油耗都高,是貧油的中國人承受不起的,這筆大定單將交給誰家?誰能正面回答這個問題?

  4 中國汽車工業應如何實現技術創新?

  1993年9月29日由美國總統、副總統和美國三大公司,在白宮南草坪聯合宣布成立“新一代汽車合伙契約”,簡稱PNGV,其目標就是用新技術來實現汽車的安全、節能、環保,以加強美國汽車的市場競爭能力。

  我國汽車市場的競爭條件不同于美國汽車市場的競爭條件,但仍然是安全、節能、環保。

  我們的汽車安全性是將全部三輪車、全部拖拉機的拖斗和絕大部分的二輪車都用四輪小康車來替換,為幾千萬駕駛員和乘員提供安全保障。

  節能是下大力量改進小排量發動機燃油經濟性。由于我們在能量轉換、能量儲存裝置、高效電器系統、廢熱回換等環節上起步晚了爭取時間,使中國的內燃機成為世界最后一批內燃機。與此同時還要開發多種石油代用燃料,以補助我們石油資源短缺的缺點。我在美國時,美國聯邦政府已規定紐約市市政用車一律不準用石油產品作燃料。

  我國在京都議定書上簽字多年了,對汽車廢氣中排放量一直不作任何控制,CO2是要隨油耗加大而增加的,是否將CO2列入廢氣檢測指標?

  美國的PNGV關注點和中國不同,但PNGV這種組織形式對中國很有參考價值。PNGV由聯邦政府和美國汽車研究委員會組成,有商務部、能源部、運輸部、國防部、內政部、國家宇航局、環保署、國家科學基金會等8個部門組成。我國可以由國家科技部組織國家有關部門組成汽車技術發展委員會。

  5外國政府根據市場調查制定相應汽車政策的例子

  (1)美國政府能源部根據市場調查制定“平均油耗法”,促使美國家用汽車全面降低油耗,以恢復被外國節油車占領的國內家用汽車市場。

  (2)美國議會以外國豪華轎車在城市車速下污染城市空氣為名,制定“油老虎車稅法”以限制外國豪華轎車的市場。

  (3)日本汽車工業起步時,人民買不起轎車,于是摩托車、三輪車盛行,但二輪車、三輪車安全性不足。日本政府制定“輕四輪車法”,鼓勵生產輕四輪車。輕四輪車法實施10年,三輪車完全退出日本市場,摩托車在國內市場也從賺錢工具變成青少年的文體娛樂工具,大大縮小了國內市場,只是個出口項目。許多工廠移到海外去生產了。

汽車調查報告10

  一、前言

  隨著世界的發展,汽車行業已成為世界一大經濟支柱產業,汽車行業的發展主導了世界工業的前行。正值建國六十周年暨東風汽車公司建廠四十周年之際,結合現有的專業需求和未來的就業前景計劃,我們參加了山東大學大學生暑假社會實踐,赴湖北xx市東風專用汽車有限公司進行調研。

  東風汽車公司(前身為中國第二汽車制造廠)始建于1969年,是中國汽車行業三大集團之一。主營業務覆蓋乘用車、商用車、發動機、零部件、裝備等方面。經過近四十年的發展建設,公司已擁有實力強大的研發體系、制造體系和覆蓋范圍廣泛的分銷和售后服務網絡體系,形成了“立足湖北,輻射全國”的事業布局。主要廠區分布在xx、襄樊、武漢、廣州四大基地。除此之外,公司還在上海、廣西柳州、江蘇鹽城、四川南充、河南鄭州、新疆烏魯木齊、遼寧朝陽、浙江杭州、云南昆明等地設有分支企業。

  近年來,東風汽車公司根據汽車產業發展趨勢和自身規模實力的定位,確立了建設“永續發展的百年東風,面向世界的國際化東風,在開放中自主發展的東風”的發展愿景,并相應提出了“打造國內最強、國際一流的汽車制造商;創造國際居前、中國領先的盈利率;實現可持續成長,為股東、客戶、員工和社會長期創造價值”的事業夢想。目前,公司各項事業已進入全面快速的新階段,新的發展也必將為中國汽車工業做出新的更大貢獻。

  此次我們調研了東風汽車公司的一個子公司,即東風專業汽車有限公司。該廠主要生產商用車等各種標準車廂及特定車廂,廠內效益現狀及發展前景進行了考察,活動進展順利。

  二、調查過程

  7月7日上午,與xx市團委有關人員取得聯系,向他們介紹我們此次社會實踐的活動安排及希望達到的目的,得到他們的大力支持,市團委組織部蔣部長給我們開出了介紹信,并與東風專用汽車有限公司相關負責人溝通協商,并得到他們的支持,下午,對即將展開的調研活動安排就緒。

  7月9、10日,由東風專用汽車有限公司負責我們在廠內活動的黨委工作處負責人喻嬌通知安排,在廠內一名老工人和一名技術工人的帶領及講解下參觀了廠房,結合我們機械專業的特點特別對工廠內部車銑铇磨等各項工藝的操作近距離觀摩,并認真聽工作人員講解各工藝的原理、操作要求、創新點等。

  7月13日,在喻嬌同志的安排下和廠內老領導進行了座談。不同于我們在網上查找的資料,聽這老一輩人講述他們的創業史,更加體會到東風汽車公司發展、改革的艱辛與不易。

  7月14、15日,和該廠已退休的老職工聊天并從中得到關于東風的信息,從職工的口中了解到了東風的另一面。

  三、廠內現狀

  東風專用汽車有限公司面臨的現狀為新型人才就業比例相對較小,而且呈縮減趨勢,新生力量注入不足,就業人員中老齡化職工較重,創新改革等方面不能取得較好的成就,發展步伐相對緩慢。據了解,分配來到東風專用汽車有限公司工作的大學生多數由于系列亟待解決的問題不能堅持留在廠進一步發展,人才流失相對嚴重。隨著人口老齡化近一步加劇,而勞動力,尤其是先進勞動力不能得到及時的補充,公司的發展則相對更加遲滯。公司渴望新型人才的補充和注入,從而得到新的發展活力。

  從領導層來說,大量離退休職工對公司是很大的負擔,對廠內沒有貢獻卻要很大的資金去安頓,嚴重的老齡化與廠內效益不能提高有很大的聯系。而對東風廠的職工來講,他們認為公司的管理層浪費了公司大量的資金,這部分資金如果投入到公司的改革中去會對公司的效益有很大的提高

汽車調查報告11

  一、數據來源與研究方法:對行業內相關的專家、廠商、渠道商、業務(銷售)人員及客戶進行訪談,獲取最新的一手市場資料;中國報告庫對路虎汽車行業長期監測采集的數據資料;行業協會、國家統計局、海關總署、國家發改委、工商總局等政府部門和官方機構的數據與資料;路虎汽車行業公開信息;路虎汽車業內企業及上、下游企業的季報、年報和其它公開信息;各類中英文期刊數據庫、圖書館、科研院所、高等院校的文獻資料;行業資深專家公開發表的觀點;對行業的重要數據指標進行連續性對比,反映行業發展趨勢;通過專家咨詢、小組討論、桌面研究等方法對核心數據和觀點進行反復論證;

  二、路虎汽車行業市場調查報告-用途:是業內企業市場部門、戰略部門及中高層管理人員分析市場、掌握行情、了解競爭對手、洞悉行業發展趨勢的有力參考資料;是行業新進入者了解市場現狀、掌握競爭格局、發掘投資機會、明確產品定位的必備調研資料;幫助咨詢公司、廣告策劃公司快速、深入地掌握行業現狀和發展趨勢;并提供市場規模及增速、市場份額、進出口、行業財務指標等大量的數據和圖表;幫助私募基金公司、風險投資公司及其它投資機構摸清行業的盈利能力和增長趨勢,并對行業內的重點企業進行深入調研,分析其產品、技術、人才、管理、效益等(需要定制);適用于其它需要對路虎汽車行業進行全面市場調研的機構或個人。

  三、《中國路虎汽車市場調查研究報告》采用多種定性與定量調研方法(如電話調查、入戶訪問、網上調查、專家意見法、深度訪談法……等等),對路虎汽車市場進行全面、深入的調查統計,對所有路虎汽車產品相關的市場數據進行采集、分析、論證,再結合國家統計局、海關、工商、稅務以及相關行業協會的統計數據,運用多種專業、科學的分析模型(如細分市場研究模型、消費者行為研究模型、新產品測試模型……等等),進而確定路虎汽車市場的各項經濟運行數據,包括:總體市場規模、細分市場規模、市場飽和度、競爭格局、主要競爭品牌、市場集中度、銷售渠道、價格、消費者特點、重點企業發展狀況、產業鏈上下游……等等(具體內容請參看下面的報告目錄),對路虎汽車市場的發展狀況進行專業、系統地分析研究,并對路虎汽車市場未來3-5年的發展趨勢進行了研究預測,報告最后還對路虎汽車行業的營銷、投資、應對國內外經濟形式等給出了權威的專家意見。

  本報告屬于定制類研究報告,企業可根據自身狀況提出特定的調研需求,在報告的標準目錄上進行修改,以保證報告內容的針對性、深入性和專業性,符合企業的實際調研需要。

汽車調查報告12

  隨著改革開放和民族工業的進一步發展,汽車工業已成為我國國民經濟的支柱產業。人民消費水平不斷提高促進了汽車消費量的迅猛增長,與此同時,我國的汽修行業也得到相應的發展。但是如何培養適應社會需要的服務于汽車后市場的高技能復合型人才成為了各職業技工學校面臨的重要課題。為了對汽車檢測與維修技術專業準備定位以適應汽車維修行業的市場需要,更好地把握汽車檢測與維修技術專業學生的培養目標,滿足企業對該專業畢業生知識結構、能力結構和素質結構等方面的培養需求,更好地為企業服務,廣東高新技術技工學校理工系汽車檢測與維修技術專業調研組與20xx年上半年對當地維修企業的設備、技術力量、人才構成等情況進行了調研,圍繞在崗技校生的愛崗敬業、學習精神、知識應用能力、專業基礎知識、專業發展趨勢、動手能力、技校生在企業成才的主要影響因素等方面與企業的各級管理人員和一線技術主管進行了深入交流,并誠懇聽取了企業界對職業教育教學的評價和建議,為該專業人才培養方案和項目課程標準的制定提供了許多具有價值的資料。

  一、我國汽車維修市場分析

  1.我國汽車工業發展現狀及趨勢。近幾年我國汽車工業發展勢頭強勁。據中國汽車工業協會統計,去年1至7月,汽車全行業完成工業總產值3723.82億元,同比增長29.44%:產品銷售收入3598.88億元,同比增長31.05%:利潤總額221.90億元,同比增長51.14%。主要經濟指標增長都比較大,實現了增產增收。汽車產業作為國民經濟支柱產業的地位越來越突出。去年交通運輸設備制造業對工業增長的貢獻率首次躍升至40個工業行業之首。以汽車制造業為主的交通運輸設備制造業已取代電子信息通信業,成為名副其實的領頭羊。

  2.汽車維修行業發展及現存主要問題。汽車維修檢測設備發展前景廣闊,主要有兩個原因。首先,作為人類運載的主要工具,汽車的保有量將隨著社會的進步與人們生活水平的提高而大幅度增加,尤其在我國小汽車大范圍進入家庭的條件下,需要更多的適合現代汽車技術要求和社會經濟承受能力的汽車維修檢測設備。其次,隨著汽車數量的增加,社會和國家將會對汽車維修檢測提出更高的要求,使得汽車維修檢測可持續發展的空間巨大。

  根據近幾年的實際發展情況,可以看出我國當前汽車維修檢測設備的發展趨勢:汽車檢測診斷方面設備的比重有較大幅度地增長,以滿足貫徹“視情修理”的可能性;汽車維護及小修所需的機工具比重相對加大,而修理機加工設備的比重相對變小,這是實行強制維護,尤其是小汽車進入家庭后發展的必然趨勢;電子、電腦檢測診斷設備將成為行業新秀。

  在市場大環境影響下,國內一些大型生產廠家和行業內的新軍都推出了電子和電腦檢測診斷設備高新科技產品,如全電腦四輪定位儀、自動電腦解碼器、電腦控制車身大梁矯正度量系統等檢測設備。但這些產品在我國算是剛剛起步,尚需大力開發,市場前景看好。

  二、我國汽車維修行業目前正處于發展時期,主要表示在以下幾個方面:

  1. 缺少核心技術,產品質量及服務意識淡薄汽車制造業水平的大幅度提高給汽車維修企業迎來了一個難得的發展機遇,但由于實際門檻低、市場競爭無序、低價的設備市場空間比較大,汽車維修設備商們紛紛壓低價格以獲取市場份額,打價格戰成了營銷的主要手段,而價格降低的背后必然會對質量產生影響,同時會間接對品牌的樹立帶來負面效應。國內部分產品存在性能不夠穩、故障率高、外觀設計抄襲等問題,許多企業都沒有自己的品牌,只能靠低價格來銷售,最終很難長久得到市場的認同。

  我國汽車維修設備廠家必須打破地域、行業以及所有制的局限,實現強強聯合,發展大批量、高質量、低成本的適銷設備產品,引進國外技術,生產出自己的優質產品,在競爭中才能立于不敗之地。

  2. 人才發展無序,高級人員欠缺

  汽車工業的飛速發展,對于專業人才的要求也逐步提高,加強相關專業人才的培訓是整個行業的當務之急。隨著近年汽車維修廠商們加大了對人員的培訓以及引進高級管理人員與技術人員培訓等措施,從業人員總體素質有很大提升,但和國外相比,高級研發人員還很缺乏,且人員素質的提升速度跟不上整個行業的發展。

  提升企業的競爭能力,提升整個行業的運作水平,市場要求有名牌,而品牌的創建離不開高層次的人才。沒有強勢的品牌和強大的技術資源,很容易引起眾多企業的模仿與跟進,容易模仿、沒有自己獨特品牌價值的連鎖企業是走不遠的企業。在這種競爭中要不斷完善組織結構,提高人才素質,適應市場變化,隨著他們在產品質量與管理服務方面的水平不斷提高,才能真正推動我國汽車維修行業的全面上升。

  3.市場營銷策略和方法不多

  隨著汽車技術的發展,設備產品更新換代的速度加快。在汽車維修和保養設備的市場營銷上,很多傳統的方法可能不再適合。在當今的信息社會,人們已經可以通過很多渠道獲得各自所需的信息,各種成功企業的經驗不斷證明只有持續的、有針對性的、多樣化的品牌宣傳和推廣,才能使自己的企業長久不衰。特別需要指出的是,高效、便捷和廉價的互聯網已經成為人們獲取信息的重要平臺,重視互聯網的作用并利用它來為企業的經營服務,必將極大地提高企業的競爭力。

  三、汽車檢測與維修專業教學建議

  1.理實一體化教學

  所謂理實一體化教學,說透了就是理論和實踐在一起上。我們的理解是:以前理論和實踐是分開的,上完理論再上實踐,但是我們忽略了一點,即學生在學理論的時候對于所學知識是一片空白,因此接受知識的速度和效果都不是太好;如果老師在講理論的同時能夠讓學生看到實物,并且可以現場看到老師操作甚至學生自己動手操作,學生就可以把理論和實踐結合起來,那么學生對于老師講的東西就從感性認識上升到了理性認識,這樣學起來就可以事半功倍,

  2.教學方法和教學手段的改革

  在教學過程當中根據教學需要,積極進行教學方法改革,根據學校自身設備,結合市場調研報告,自編一套既能滿足學校教學設備又能符合企業人才培養要求的校本教材,實施項目教學法,根據學生差異,上課時實行目標分層教學,在課堂上改變以教師主講,學生聽的傳統的教學方法,引入多媒體教學,利用課件,多媒體臺架,實施理實一體化教學。學生在學習的過程當中可以直觀的看到,學生的理解也就從感性認識上升到了理性認識。

  3.程結構與教學內容改革

  我校在汽修專業教學中積極推進課程結構改革,實行寬基礎,活模塊的課程模式,打破傳統科學體系,實行理實一體化。新一輪職業教育課程改革行動計劃下發后,本專業主動開展社會調研,力主構件以能力為本位,以實踐為主線,以項目為主體的專業課程實施專業課程模塊化、綜合化、項目化需要,根據項目編寫小本教材,并配合課程改革加強實驗實習基地建設。

  四、總結

  基于上面的研究和所達成的共識,我校圍繞汽修專業課程改革開展了大量的前期準備工作,初步形成了以下幾個方面的成果。

  1.為了能夠在較短的時間里完成課題的研究和取得實質性的效果,讓我們學校的畢業生具備企業搶手人才的知識和技能。學校加大教學改革的力度,調整并加強了課題組的力量。

  2.重新調整并擴充了學校汽車運用與維修專業指導委員會,并邀請專家為我們的專業建設進行廣泛的調研,聆聽專家的意見。在專家的指導下修正我校汽車運用與維修專業的培養目標及培養計劃。為我們的學生和教師做講座。用企業發展的技術現狀來開拓我們的思路。

  3.在師資隊伍建設方面:一方面大力引進近年來高等學校的汽車專業的畢業生和從企業引進具有豐富實際經驗的專業技術人員,另一方面對我們學校原來的汽修專業教師進行再充電和再教育。使得我校的教師隊伍結構和教師的綜合素質已初步具備實施項目教學的能力。

  4.積極鼓勵教師參與實習基地和友好單位的科技活動。關注行業技術發展的前沿,結合當前的工作,在教學模式和教學內容的改革上,作較為積極的思考和探索。對于在生產實踐和教學活動中形成的經驗和感受,及時總結。形成可供團隊共享的成果。

  5.在教材建設方面,積極鼓勵教師尋找技術資料和自行編寫和

  學校實習實訓設備相配套的校本教材。以提高教材和教師、設備、學生的結合程度,獲取最佳的教學效果。目前已經完成的校本教材有:

  6.為提高多媒體教室的教學效果,增加教學過程的信息量,增加教學過程中的可調整性,要求專業教師自行制作適合學生學習能力并配套我們學校實驗實訓設備的課件。

  7.根據學校現有的設備條件和教師能力的條件,在實訓中心和實習工廠中嘗試項目教學。如輪胎動平衡測試和調整、自動變速器的液力聯軸器、行星齒輪機構、四輪定位、汽車尾氣排放測試等。

  10.由于新的教學理念和新的教學方法,更主要的是強大的實驗平臺的使用,學生的學習興趣和學習效果有了較大的進展。特別是和現代行業同步的實驗設備的運用,不但提高實際操作的技能,理論學習和運用能力也有了明顯的進步。

  雖然我們已經開始課題的研究和探索,并作了一定范圍的嘗試,但需要做的工作還很多。要達到項目教學的預期目標,至少在以下幾個方面作出努力:

  1、續加強教師隊伍結構的合理性建設和教師自身能力的提高。利用各種資源,爭取上級主管部門的大力支持。多方面、多渠道發現和引進具有豐富實踐經驗的工程技術人員、聘請行業中有一定知名度的專家作客座教授和專業建設指導委員會。提高我們的教師對新技術的了解和掌握。繼續執行教師的暑假工廠實踐,提高教師對新技術、新裝備的使用能力,保證教師對項目教學法的駕御能力。

  2、續加強學校對專業實踐的硬件平臺的投入,包我們的實習工

  廠建成具有一流技術裝備的汽車實驗室。既可以用于教學實踐,也可以引導教師從事研究活動。我們學校的周圍有我們的自有土地一百多畝,計劃用途是校門的南面建一家汽修廠,學校的北面辦一所駕駛學校。通過走產學研相結合的道路來壯大我們的汽修專業,促進我們的教學。

  3、加強對專業課程的項目設立的合理化研究。我們現在進行的項目,是根據現有的設施和教師的能力來確當的,并不十分適合企業現場的要求。只能是初步的嘗試,下一步我們的規劃是在學校專業建設指導委員會的幫助下,科學、規范地制訂專業實用人才能力調查表,在常武地區乃至更大的范圍內進行調查和咨詢。設立完全符合現代汽車修理行業要求的能力訓練的項目,使我們的學生真正實現和企業現場的“0”距離對接。

  4、加大教材改革和校本教材的建設工作力度。使我們的教材更加適合于我們的培養目標,更加適合于我們的教學計劃,更加適合于我們的實驗實訓設備,更加適合于我們的課堂,更加適合于我們的學生。為我們的項目教學法的順利開展提供最有力的保證。

汽車調查報告13

  行業研究是通過深入研究某一行業發展動態、規模結構、競爭格局以及綜合經濟信息等,為企業自身發展或行業投資者等相關客戶提供重要的參考依據。

  企業通常通過自身的營銷網絡了解到所在行業的微觀市場,但微觀市場中的假象經常誤導管理者對行業發展全局的判斷和把握。一個全面競爭的時代,不但要了解自己現狀,還要了解對手動向,更需要將整個行業系統的運行規律了然于胸。

  行業研究報告的構成

  一般來說,行業研究報告的核心內容包括以下五方面:

  行業研究的目的及主要任務

  行業研究是進行資源整合的前提和基礎。

  對企業而言,發展戰略的制定通常由三部分構成:外部的行業研究、內部的企業資源評估以及基于兩者之上的戰略制定和設計。

  行業與企業之間的關系是面和點的關系,行業的規模和發展趨勢決定了企業的成長空間;企業的發展永遠必須遵循行業的經營特征和規律。

  行業研究的主要任務:

  解釋行業本身所處的發展階段及其在國民經濟中的地位 分析影響行業的各種因素以及判斷對行業影響的力度 預測并引導行業的未來發展趨勢 判斷行業投資價值 揭示行業投資風險 為投資者提供依據

  20xx-20xx年中國汽車零配件市場調查及行業前景預測報告

  【出版日期】20xx年

  【交付方式】Email電子版/特快專遞

  【價 格】紙介版:7000元電子版:7200元紙介+電子:7500元 【訂購電話】400-600-8596010-60343812 【報告編號】R307522

  報告目錄:

  第一章 20xx-20xx年中國汽車零配件運行概況 第一節 20xx-20xx年汽車零配件重點產品運行分析 第二節 中國汽車零配件產業特征與行業重要性 一、在第二產業中的地位 二、在GDP中的地位

  第二章 宏觀經濟對汽車零配件行業影響分析

  第一節 20xx-20xx年新經濟形勢對中國經濟的影響 一、新經濟形勢對中國實體經濟的影響 二、通脹現象之后將迎來通貨緊縮 三、中國宏觀經濟政策變動及趨勢

  第二節 20xx-20xx年汽車零配件行業融資環境分析 一、企業融資環境總體概述 二、融資渠道分析 三、企業融資建議

  第三節 國內汽車零配件行業相關政策及影響分析 一、汽車零配件行業的具體政策 二、政策特點與影響分析

  第四節 20xx年新經濟形勢對汽車零配件行業經營環境影響分析 第三章 汽車零配件行業政策環境變化分析 第一節 國內宏觀經濟形勢分析 第二節 國內宏觀調控政策分析

  第三節 國內汽車零配件行業政策分析

  一、行業具體政策

  二、政策特點與影響分析

  第四章 20xx-20xx年國際汽車零配件行業發展分析 第一節 世界汽車零配件生產與消費格局分析

  第二節 20xx-20xx年世界汽車零配件市場存在的問題 第五章 中國汽車零配件行業供需狀況分析 第一節 汽車零配件行業市場需求分析 第二節 汽車零配件行業供給能力分析 第三節 汽車零配件行業進出口貿易分析 一、產品的國內外市場需求態勢 二、國內外產品的比較優勢

  第六章 汽車零配件行業競爭績效分析 第一節 汽車零配件行業總體效益水平分析 第二節 汽車零配件行業產業集中度分析

  第三節 汽車零配件行業不同所有制企業績效分析 第四節 汽車零配件行業不同規模企業績效分析 第五節 汽車零配件市場分銷體系分析 一、銷售渠道模式分析 二、產品最佳銷售渠道選擇

  第七章 汽車零配件行業重點區域市場調查分析 第一節 華北地區 一、產銷情況 二、行業市場規模 三、行業銷售渠道 四、行業發展趨勢 第二節 華東地區 一、產銷情況 二、行業市場規模 三、行業銷售渠道 四、行業發展趨勢 第三節 東北地區 一、產銷情況 二、行業市場規模 三、行業銷售渠道 四、行業發展趨勢 第四節 華中地區 一、產銷情況 二、行業市場規模 三、行業銷售渠道

汽車調查報告14

  調查目標:

  了解汽車行業的生產和銷售情況及其飽和度汽車人才的缺乏及汽車營銷專業就業前景。

  調查思路:

  首先大體上了解汽車行業的生產銷售情況,了解社會對汽車的需求度,汽車行業目前所面臨的機遇和挑戰,從而得出汽車行業應如何應對挑戰,如何在競爭中走向發展,更有里的培養汽車人才,和汽車市場對于我們專業人才就業前景等方面。

  調查途徑:

  1、汽車行業的生產銷售情況。可以找到xxxxxxxxxx里邊介紹了今年汽車行業的發展形勢:

  國家信息中心出具的一組權威數字顯示,今年中國汽車總需求量將達到580萬輛,增長12%,其中轎車需求量僅為275萬輛,增長17%。節后新車層出不窮,車價將平穩走低

  上海大眾將推出pOLO、TOURAN、pASSAT、SANTANA3000的改進產品,年底完工的上海大眾汽車五場將進一步提升高中檔轎車的生產能力,上海大眾銷售總目標為37萬輛。

  上海通用將推出H-CAR、V-CAR、T-CAR、凱迪拉克SRX四款全新產品和君威、凱越、GL8、賽歐的改進產品,其產銷目標逾30萬輛。

  一汽豐田、廣州本田、東風日產等主流汽車廠商,均在20xx年的基礎上相應提高各自產銷目標。據不完全統計,已經公開產銷計劃的十幾家汽車生產廠商總產量超過500萬輛,轎車產量接近300萬輛,而銷售量已超出305萬輛。

  根據以上及有關資料表明現在社會汽車各方面人才都緊缺,特別是在高級銷售人員的缺乏在二手車市場上表現得更加明顯。與經營單一品牌的新車銷售商相比,家家戶戶經營“萬國車”的二手車市場上,汽車人才的缺口更大。記者在市場上發現,人才優勢已經成為一些二手車經紀公司牟利的新途徑。“現在,二手車消費環境差強人意,信息不對稱,新手想入門也比較難。”通利新亞經理李凱民表示,賺同行的錢,為剛進入二手車市場的同行們提供評估服務已經成了他們日常的一項業務。

  2、消費者對汽車行業的態度:

  20xx年車市競爭最激烈的是價格區間在10萬-20萬的中檔車型,新增的消費力量需要汽車消費貸款的援助。在受到信貸限制的時候,消費者的購買力也日漸下滑。此外,汽車召回制度10月份實施、燃油價格上漲、明年進口關稅將解除等種種因素也直接造成消費者的“持幣待購”心理。上海市近日做的一個調查頗能反映這種心理:超過7成的消費者認為汽車消費稅費太重,45、2%受訪者認為車價太高。因此,不少消費者認為“目前購車還沒到時候”。

  3、我國汽車行業面臨的挑戰:

  中國汽車產業在入世前就承諾:到20xx年7月,轎車的關稅將降到25%;進口配額許可證到20xx年取消;允許國外非金融機構進入,從事汽車貸款業務;逐步放寬省級政府轎車項目審批權;取消發動機合資企業外方控股不能超過50%的限制。各大汽車巨頭在這三年間已經悉數登陸中國,他們看好這一國際上增長最快的汽車市場。入世之后中國汽車產業日益融入國際市場,大眾、通用、豐田等巨頭在市場份額與利潤回報上尋求最佳平衡點,慘烈競爭也隨之展開。國內現有120多家汽車企業,而業界也斷定,當前無品牌、無規模、無保有量的那部分汽車企業將有可能先行出局,汽車行業重新洗牌不可避免。

  4、相關政策法規對汽車行業的推動與制約:

  繼去年12月底調整車購稅最低計稅價格后,國家稅務總局節后再次全面調整車購稅最低計稅價格。此次調整涉及5萬多種車型,是歷次調整中波及面最大的一次。根據我國加入WTO的承諾,從今年元旦開始,將取消汽車進口的配額許可證管理,汽車進口關稅從去年的34、2%降到30%,汽車零部件關稅降到13%。據業內人士分析,關稅下降必然帶來進口汽車價格的下浮,并通過市場擠壓,帶動國產車價格全面下滑

  5、汽車專業就業前景:

  作為國家支柱產業的汽車工業方面,近幾年產銷和經濟效益一直呈現高速增長的勢頭。汽車服務貿易業(包括汽車產品批發和零售、售后服務,維修,二乎車經營等)作為汽車工業的派生產業,也將呈現出勃勃生機,然而我國這方面的汽車技術服務與營銷人才又十分缺乏,這就要求高職院校盡快培養出一批高素質的人才去滿足這種市場需求。所以說汽車在中國還有很大的發展空間而且汽車行業連續3年都進了中國10大暴利行業的前5名,中國以擁有汽車和房子為容的人賊多,所以我認為汽車的前景很廣,估計你也會想到這點。總的說來,汽車這個行業很不錯的。在競爭日益激烈的汽車銷售市場中,汽車營銷已具有了更高的觀賞性、更強的親和力和更出色的現場感。可以說,汽車營銷已進入了“文化時代”,這是汽車營銷模式的創新發展,也是汽車營銷的發展趨勢。不過我擔心的是,找工作的話,到大企業,還會有保障點,去網點營銷也不錯,就怕讓你下車間修車什么的,這是我最擔心的,尤其是私人汽車維修部,在那就沒出頭之日了,和賣苦力沒什么區別。如果真的很有實力和財力的話,我們這些汽車朋友可以聯合起來做汽車生意。最近幾年看這個專業很好就業不成問題但是由于專業擴招的原因找好的工作不是很容易了不知道你聽說過長春汽車工業高等專科沒那個學校里面的和汽車有關的專業畢業后很大一部分都能留到長春一汽(除了不愿意留在東北去南方發展的)而且工作兩年后工資到3000一點問題都沒有我有個朋友在那都畢業了了現在公司都給配車了卓識讓我們這些本科畢業的學生羨慕不已啊!好專業只要中國能源不斷汽車專業就很有前途!好好學!汽車營銷專業的本科或研究生那就更了不起了前途一片光明。

  6、汽車營銷人才的緊缺:

  “一切就像是電影,比電影還要精彩!”這句廣為傳唱的歌詞形容當下汽車人才市場激烈的競爭場面并不為過。而人才江湖告急,早已成為從汽車廠商、人才網站到媒體的共識。現在許多商家為了招募急需的人才,汽車企業更用盡各種招數,打破了“門第”局限。一邊使用獵頭,花高薪挖別人的墻腳。等方式來挖技術服務與營銷復合性的人才。20xx年汽車及相關產業的人才會繼續保持在每月發布7000個需求職位這一規模上,并且存在小幅上升。

  7、調查結果分析:

  根據以上分析,我們可以得到這樣的信息:目前國內行業業正在大打價格戰。各汽車公司都面臨降價的壓力。同時國外汽車巨頭正激烈搶灘中國,使得本來的競爭顯得更加激烈,國內汽車行業正面臨有史以來最大的考驗。雖然國內汽車品牌具有制造成本低、產能大的優勢,極具出口潛力,但國內汽車業界的專家曾斷言,成為一個真正意義上的汽車強國必須具備四個條件:自主品牌、齊全的零部件工業、相關產業鏈的有力支撐、完善的銷售和售后服務市場。如此看來,中國汽車產業要完成質的跳躍還很多很多,決不單單是成為“汽車產量大國。

  我國汽車工業面臨跨世紀的挑戰,轎車市場在不斷地分化與擅變之中。我認為,構造一個以品牌營銷為核心的汽車流通框架體系,是跨世紀中國汽車市場營銷的基本模式和必然選擇。品牌經營的基礎是建立起新型的工貿關系,使工貿之間形成一個適度分工的定位,演變成在整車企業領導下金融機構參與的以品牌營銷為核心的流通體制。工貿之間應該是一對咬合十分緊密的齒輪,整車企業是主動輪,而經銷商是從動輪,它應該在主動輪的帶動下穩定和諧地運轉

  根據報告,在一些行業受宏觀調控政策等因素出現起伏的同時,汽車、地產、IT對人才的需求卻沒有遏止的苗頭。專家預計,今后,汽車行業人才的需求仍然旺盛。一是研發人員;二是汽車銷售人員;三是汽車金融服務人才;四是具有“知識產權代理人”資格證書的管理人員奇缺。

汽車調查報告15

  汽車產業對我國經濟影響重大其對其他產業的帶動作用、對科技的促進作用、對收入消費水平的提高作用以及對于我國國民經濟安全的穩定作用都是明顯且重要的。汽車產業依據其產業關聯性促進我國其他產業(汽車金融服務、鋼鐵工業、石油工業)發展、依據其科技集中性促進我國科技的發展,生產率的提高、汽車產業依據其對勞動力的高需求和較強的收入彈性提高居民收入,促進國民消費、依據其內需擴大作用以及科技創新維系國民經濟安全。一些數據表明,中國汽車產業的發展,其對中國經濟的促進作用占各大行業之首,說明了其對中國經濟的重要性。

  此次調查目的是為了要更好地發展汽車產業,就要更好地了解如何發展汽車市場。如今我國,汽車已經完全走進我們的生活,并影響著我們的生活,隨處可見,從而形成了一個龐大的汽車市場。

  一、 我國汽車發展狀況分析

  1.我國汽車行業發展背景分析

  基本建設階段(1953~1978年),汽車產業發展動力不足并且在產品結構上凸顯出缺重少輕,轎車幾乎空白的畸形結構,汽車產業初步形成體系。

  探索成長階段(1979~1993年),缺重少輕的結構有所緩解,但是過多的汽車廠家使得中國汽車產業集中度較低,沒有形成規模經濟。這一階段汽車技術有了明顯的提高。

  調整發展階段(1994~1998年),汽車產業面臨更大強度和廣泛的競爭與合作。 快速發展階段(1998年至今),中國汽車工業的社會環境、政策環境以及市場環境都發生了深刻的變化。這些變化都促進了中國汽車產業的迅猛快速發展。“十八大”后,推進新型城鎮化和收入分配制度改革等政策的推出,都將對汽車行業形成實質性利好。

  2.當前我國汽車市場銷量規模分析

  20xx年中國汽車銷量將較此前一年同比增長20%,遠高于今年的增幅預期10%左右。畢爾巴鄂比斯開銀行在報告中表示,20xx年中國的汽車普及率達到每千人56輛,幾乎達到20xx年的5倍。不過相形之下,20xx年全球汽車平均普及率為每千人125輛,因而中國市場潛力巨大。根據韓國等新興市場此前的路線,

  比畢爾巴鄂比斯開銀行預測,未來3年內,中國的汽車普及率將達到每千人113輛,為此,20xx年較20xx年銷量將同比增長10%,而20xx年將較20xx年同比增長近20%。

  3.品牌銷量分析

  20xx年5月份已經悄悄走完,在這個鮮花絢爛、幸福流淌的月份,中國汽車市場以迅速而穩健的步伐,繼續演繹著世界第一汽車消費大國的風采,南北大眾、美系雙雄、日系三強,以及韓國現代所造就的市場格局,短期內難以撼動。回首4月份的汽車市場,大眾汽車成功甩開競爭對手,成為了中國車市的霸主,在銷量排行榜前十名的車型中,大眾汽車占據了6款,銷量之高,令對手羨慕不已。其次是通用汽車,攜凱越和賽歐,成功占據2席位置,福特和日產,也各有一款車型上榜。合資品牌激烈的混戰局面,并沒有令自主品牌漁翁得利,從4月份的銷量排行榜上可以看出,只有長安逸動、吉利帝豪EC7、比亞迪F3三款車型的銷量破萬,其它自主品牌都在苦苦掙扎,前途難料。中國政府出臺的一系列扶持自主品牌的政策,短期內難以見效,唯有自強不息,才能在激烈的市場競爭中奪得生存空間。

  二、我國消費者對汽車關注點分析

  消費者行為研究是營銷決策和制定營銷策略的基礎,與市場的發展密不可分。從營銷角度看,市場機會就是未被滿足的消費者需求,通過消費者行為研究才能去挖掘這些潛在的市場機會,開發新的市場。

  在此次市場調查以泉州為調查地點,設計了一些問題通過現場詢問收集第一手資料。詢問了50位不同年齡層、不同行業的消費者,涉及各個行業,最后整理綜合所有資料,并從中得出了幾個結論。

  1、消費者的個人特質

  汽車市場有了較大的發展,現在已是不小一部分家庭所能夠負擔,但還有大部分不能夠負擔。根據調查,有39%的家庭擁有汽車,但近幾年打算購車的占40%,剩下的60%都是沒打算或是沒能力買車的。由此可以看出,泉州的汽車市場將會有很大程度的擴大,由于經濟和觀念方面的原因,汽車的普及還是一個比較漫長的過程。

  所有受訪者按性別分段,在已買車的人當中,男性占56.9%,女性43.1%;打算要買的人當中,男性占58%,女性占42%。總體上說,在汽車購買上男女性別差異并不特別大。

  所有受訪者按年齡分段,汽車的主要消費年齡群體之所在。根據調查結果,汽車購買者當中,30歲以下者占30%,3040歲占40%,4050歲占20%(受訪者大部分已買),50歲以上的占10%;而打算購買汽車的人當中,30歲以下占60%,3040的占26%,4050占10%,50歲以上占4%。因此可以看出現在汽車的主要消費群體是3050歲,而潛在的消費群體則以40歲以下為主,占96%,但調查結果顯示他們的消費一般會在兩三年以后。所以,汽車市場的針對性恐怕是汽車廠商必須認真面對的問題。

  所有受訪者按月家庭收入分段,月家庭收入為20005000元者在已買車者中占12%,在打算買車者中占25%;月收入為500010000元的在已買車者中占55%,在打算買車者中占60%;加總起來分別占67和85%,都占了四分之三。由

  此可以看出,這兩部分人現在是而且還將是汽車市場的主體,他們的意向與喜好必然左右著汽車市場的走向。

  2、消費者的購車理念

  5成受訪者選擇10萬以下經濟車,一年內有購車計劃的消費人群中,超過一半的人選擇了經濟型車代步,汽車的預購價格在5萬-10萬元。家庭月入6000元就有購車計劃,近8成有車家庭3年內欲買第二輛車,有近五成的汽車消費者會因為等待降價或打折而持幣觀望,而適度的降價或打折優惠政策會直接促成這部分消費者的汽車購買。小排量車型受歡迎程度最高,不難想象,當今對于眾多汽車廠家來說,小排量車型仍將面臨激烈的市場競爭。

  所有受訪者按顏色分段,調查對象中,喜歡白色占12%;黑色占48%;紅色占8%,銀色占20%;藍色占10%;黃色占2%,三大主色調仍是黑白銀。

  三、我國汽車工業的發展問題

  自主創新成發展短板,我國汽車業的迅猛發展離不開繁榮的市場,但在5年間,用市場換技術并未讓中國汽車得到更多的實惠,中國汽車產業仍不能自立。我國汽車企業技術創新和品牌主要體現在載貨汽車上,而轎車方面的自主品牌缺乏競爭力。自主創新的匱乏,依然是目前我國汽車的短板。

  品牌未能形成競爭力,面對日益繁榮的市場,中國汽車的消費者的品牌忠誠度依舊沒有形成,品牌忠誠度已成為國產車的現實之憂。

  出口規模亟待翻番,中國汽車及零部件出口也僅占世界汽車貿易總額一小部分,還要面對國際間技術性貿易壁壘、抑制惡性競爭等問題和挑戰。

  四、未來我國汽車行業分析及問題的解決辦法

  20xx年,面對錯綜復雜的國內外經濟形勢,汽車行業認真貫徹落實黨中央、國務院的戰略部署,堅持科學發展為主線,按照穩中求進的工作總基調,加快推進行業轉型升級,攻堅克難,銳意進取,全行業呈現持續健康發展態勢。全年汽車產銷跨上20xx萬輛臺階,創全球歷史新高,再次蟬聯全球第一。20xx年我國汽車工業再次取得良好成績:全國汽車產銷2211.68 萬輛和2198.41 萬輛,比上年分別增長14.8%和13.9%,比上年分別提高10.2和9.6個百分點,增速大幅提升,高于年初預計。產銷突破20xx萬輛創歷史新高,再次刷新全球記錄,已連續五年蟬聯全球第一。

  在新能源汽車產業鏈中,整車組裝部分難度不大,主要投資機會在于上游相關資源及重要原材料;電池、電機、電控系統三大核心零部件;充電站等配套設施的建設。總體來看,利潤和投資機會更多集中在技術壁壘較高的電池領域和各環節的電控系統。影響汽車行業運行的主要因素有:汽車保有量、經濟發展水平、社會環境、產業發展戰略等因素。從這些因素來看,我國汽車銷量的天花板遠未達到。判斷“十二五”期間,汽車銷量年均增長仍可維持在10%左右,20xx年銷量將接近3000萬輛。展望“十二五”,汽車產業政策將引導企業轉變增長方式,盲目追求規模擴張的模式將難以持續,而核心技術在企業發展中將扮演更重要的角色。只有以綠色節能為宗旨,加強自主創新,提高增長質量才能順應潮流,脫穎而出。

  從消費層面看,維持我國汽車消費快速增長的基本因素依然存在:人們的收入將進一步提高,二、三線城市乃至四、五線城市的汽車消費增長超過一線城市,工業化和城市化進程不斷推進,我國的汽車消費將繼續維持在一個較高水平。雖然還有如油價、停車費上漲等使用成本增加因素的存在,還是擋不住人們的購車欲望。當前,我國汽車工業發展面臨的國內外環境仍然十分嚴峻和復雜:國際金融危機影響仍在持續,各種形式的保護主義明顯抬頭,對我國保持和拓展外需形成較大制約;同時,國內經濟發展中一些深層次矛盾特別是結構性矛盾仍然突出,汽車產業發展中還存在發展方式粗放、產業結構不合理、技術水平較低等矛盾和問題。優化調整產業結構,實現企業重組,增強汽車行業的國際競爭能力,是汽車行業長期以來努力爭取的目標。盡管目前我國汽車行業基本建立了包括轎車、載貨車、客車、專用車和零部件在內的初步的工業體系,形成了一批骨干企業和集團,但整體實力與汽車行業的發達國家相比,差距十分巨大。汽車工業是國民經濟的重要支柱產業,要堅定發展汽車工業的信心。當前,我國汽車產銷量已位居世界第一,但汽車工業大而不強。汽車強國的標志主要有三個:一是具有自主創新能力,掌握核心技術和共性技術;二是產業集中度高,企業競爭力強,要有能與國際一流汽車企業比肩的企業;三是在國際市場上占有一席之地。要通過不斷努力,推動我國由汽車大國向汽車強國邁進。

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