服務(wù)承諾書

時(shí)間：2022-03-01 17:01:45 承諾書我要投稿

服務(wù)承諾書模板錦集7篇

　　在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中，我們可以使用承諾書的機(jī)會(huì)越來越多，相比于口頭承諾，承諾書的約束力更強(qiáng)。那要怎么寫好承諾書呢？以下是小編精心整理的服務(wù)承諾書7篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

服務(wù)承諾書模板錦集7篇

服務(wù)承諾書篇1

　　(一)我公司以“長春”為基地，向各運(yùn)營商帶給本地化服務(wù)，全面完成20xx年通信工程建設(shè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目工程設(shè)計(jì)工作。

　　我院承諾：對(duì)于工程設(shè)計(jì)和實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題，在收到招標(biāo)方通知的當(dāng)天予以響應(yīng);對(duì)于一般性問題，24小時(shí)內(nèi)給出解決方案;對(duì)于重大問題，及時(shí)配合招標(biāo)方盡快解決;對(duì)工程中非我院原因所引起工程質(zhì)量問題，將用心協(xié)助解決。

　　(二)帶給全方位服務(wù)——我院將在本次工程設(shè)計(jì)工作中以XXXXX有限公司技術(shù)骨干為主體組成實(shí)力強(qiáng)大的工作組，向各運(yùn)營商帶給從方案確定、現(xiàn)場勘察、匯總冊(cè)編制、工程交底等全方位的技術(shù)支撐和技術(shù)服務(wù)。

　　(1)我院承諾：在設(shè)計(jì)文件中編制匯總冊(cè)，匯總冊(cè)按地區(qū)、按工程階段構(gòu)成，資料包括工程概括總體說明、各單項(xiàng)工程修正后經(jīng)批復(fù)的概預(yù)算匯總。編制匯總冊(cè)的費(fèi)用已含在各單項(xiàng)的勘察設(shè)計(jì)費(fèi)中，不另計(jì)取。

　　(2)我院承諾：我方將用心配合委托方進(jìn)行工程的詢價(jià)、技術(shù)合同核對(duì)、對(duì)外談判、國內(nèi)外新技術(shù)考察等各個(gè)階段直至建成投產(chǎn)。

　　(3)我院承諾：我方將用心配合委托方技術(shù)工作，與委托方共同商定高效可行的操作方式，對(duì)技術(shù)上是否可行的推薦，同時(shí)從技術(shù)可行性方面推薦出幾個(gè)我們認(rèn)為合理的方式。

　　(4)我院承諾：在工程設(shè)計(jì)過程中我方會(huì)用心配合委托方，做好與委托方合作的其它設(shè)計(jì)單位的協(xié)調(diào)工作，及時(shí)帶給設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)配合所需的各項(xiàng)技術(shù)資料。

　　(5)我院承諾：在工程期間，如委托方提出設(shè)計(jì)變更要求，我方會(huì)以最快速度響應(yīng)，并以書面形式給予確認(rèn)。

　　(6)我院承諾：對(duì)委托方工程進(jìn)行中因管理、施工等各種原因所引起的工程質(zhì)量問題，保證盡快協(xié)助解決。

　　(7)我院承諾：我院向委托方帶給的所有設(shè)計(jì)文件均是由我院自主設(shè)計(jì)的，不會(huì)有知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的糾紛。

　　(8)我院承諾：保證不在設(shè)計(jì)文件中指明建筑材料、設(shè)備的生產(chǎn)廠或供貨商，以免引起爭議。

　　(9)我院承諾：堅(jiān)決遵守保密規(guī)定，保證不向第三方擴(kuò)散、轉(zhuǎn)讓招標(biāo)方提交的各種技術(shù)、經(jīng)濟(jì)資料。

　　(10)我院在設(shè)計(jì)過程中將協(xié)助委托方進(jìn)行工程資料整理歸檔、資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、工程竣工決算等方面的工作;

　　(11)我院將針對(duì)重點(diǎn)設(shè)計(jì)項(xiàng)目在設(shè)計(jì)交底后，繼續(xù)進(jìn)行設(shè)計(jì)跟蹤。

　　(12)我院以資源普查為基礎(chǔ)，為移動(dòng)公司構(gòu)成完整準(zhǔn)確的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)圖;

　　(13)我院將主動(dòng)、緊密聯(lián)系設(shè)備帶給方，針對(duì)工程中所應(yīng)用的設(shè)備、技術(shù)以及設(shè)備的維護(hù)等問題，對(duì)移動(dòng)相關(guān)人員帶給培訓(xùn);

　　(14)我院負(fù)責(zé)熟悉和聯(lián)絡(luò)與工程相關(guān)的各部人員，協(xié)調(diào)并保障各環(huán)節(jié)的溝通流暢順利。

　　XXXXX有限公司

　　20xx/11/15

服務(wù)承諾書篇2

　　致 :

　　本公司已與貴司簽訂《》合同，我司同意在合同履行過程中，向貴司就安全文明施工工作做如下承諾：

　　1、我司將建立安全文明施工組織機(jī)構(gòu)，健全安全文明各種管理制度，由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，現(xiàn)場有專職的安全員。堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針。

　　2、我司嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國家和本市頒發(fā)的有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)，嚴(yán)格按照中華人民共和國建設(shè)部建標(biāo)（99）79號(hào)“關(guān)于發(fā)布行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》的通知”（編號(hào)JGJ 59–99）的`要求加強(qiáng)內(nèi)部安全管理，落實(shí)各項(xiàng)安全防護(hù)措施，確保在工程建設(shè)中不發(fā)生重大安全生產(chǎn)和人員傷亡事故。如有發(fā)生由我司承擔(dān)一切責(zé)任。

　　3.我司保證安全文明施工的資金投入，做到“四項(xiàng)措施費(fèi)”決不挪用，嚴(yán)格執(zhí)行你公司《現(xiàn)場工程管理細(xì)則》。

　　4.我司承諾把安全文明施工責(zé)任逐層落實(shí)到人，從項(xiàng)目經(jīng)理，管理人員、各班組長，工人逐層簽訂《安全目標(biāo)責(zé)任書》。做到人人抓安全，人人有責(zé)。

　　5. 安全文明施工目標(biāo)：施工現(xiàn)場達(dá)到甲方要求及“銀川市建筑安全文明施工標(biāo)準(zhǔn)化工地”的要求，杜絕重大傷亡事故，輕傷事故發(fā)生率≤2‰，死亡事故為零。

　　6. 我司承諾將各分包單位及外聘人員的安全生產(chǎn)工作納入本單位的統(tǒng)一管理范圍，明確要求，簽訂安全責(zé)任書。應(yīng)加強(qiáng)對(duì)全體施工

　　人員安全作業(yè)、文明施工和自我保護(hù)的宣傳教育；做好上崗前的安全培訓(xùn)并為農(nóng)民辦理平安卡，特殊工種作業(yè)人員必須做到持證上崗。進(jìn)入本市施工的外省市特殊作業(yè)人員，還須經(jīng)本市有關(guān)特種作業(yè)管理站進(jìn)行審證教育，禁止實(shí)習(xí)、學(xué)習(xí)人員實(shí)施現(xiàn)場作業(yè)。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全操作規(guī)程，確保生產(chǎn)安全。

　　7. 我司承諾因疏于管理或違章、違法作業(yè)發(fā)生安全事故或造成人員傷亡的，應(yīng)在積極搶救受傷人員和保護(hù)現(xiàn)場的同時(shí)，嚴(yán)格按安全事故上報(bào)的規(guī)定時(shí)限向發(fā)包人和當(dāng)?shù)貏趧?dòng)行政部門報(bào)告，不得遲報(bào)或瞞報(bào)。

　　8. 我司將認(rèn)真貫徹和執(zhí)行國家有關(guān)部門制訂的職業(yè)安全健康方針，提高全體職工的安全意識(shí)，保護(hù)全體職工的身體健康。

　　承諾人：（企業(yè)蓋章）

　　法定代表人：（法人委托人）

　　承諾日期：年月日

　　服務(wù)安全文明承諾書8

　　為實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)、文明施工，保證該工程順利進(jìn)行，我公司鄭重承諾：

　　一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》等安全生產(chǎn)法律法規(guī)，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，建立健全企業(yè)和項(xiàng)目部安全生產(chǎn)管理體系，并使之正常有效運(yùn)轉(zhuǎn)；

　　二、對(duì)建設(shè)單位支付的安全文明措施費(fèi)用將足額用于施工安全防護(hù)用具及設(shè)施的采購和更新、安全施工措施的落實(shí)、安全生產(chǎn)條件的改善，決不挪作他用；

　　三、加強(qiáng)對(duì)進(jìn)場作業(yè)人員的安全教育培訓(xùn)。特種作業(yè)人員均做到持有效證上崗；

　　四、公司和項(xiàng)目部均按規(guī)定分級(jí)實(shí)施監(jiān)督檢查，及時(shí)消除各類事故隱患將按照有關(guān)規(guī)定及時(shí)上報(bào)；

　　五、接受建設(shè)行政主管部門及建設(shè)、監(jiān)理相關(guān)方的監(jiān)督，認(rèn)真對(duì)待所提出的指令或意見、建議，及時(shí)消除各類隱患；以上承諾為本公司及項(xiàng)目經(jīng)理真實(shí)意識(shí)的表示，如有違反，愿接受相關(guān)方依法或依照依定給予的處罰。

　　承諾單位：xxx

服務(wù)承諾書篇3

　　致：____________ ______(以下簡稱我方)在____________項(xiàng)目招標(biāo)中，如果我方有幸中標(biāo)，非常感謝評(píng)委及建設(shè)單位的信任，在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過程中，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外，并對(duì)工程售后服務(wù)做出如下承諾：

　　1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的，并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的，按供應(yīng)商實(shí)際承諾執(zhí)行;

　　2、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，并將在投標(biāo)文件中予以明確說明,并附制造商售后服務(wù)承諾;

　　3、工程竣工后，我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨;

　　4、我方保證在工程竣工，經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)證合格后2個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)招標(biāo)方提供上門“集中式”培訓(xùn)服務(wù)，確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能，使用規(guī)范;消滅事故隱患，提高工作效率;

　　5、電話咨詢：在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話，解答招標(biāo)方在使用中遇到的問題，及時(shí)為招標(biāo)方提出解決問題的建議;

　　6、現(xiàn)場響應(yīng)：

　　6.1我方在接到報(bào)修通知后，電話咨詢不能解決的，我方承諾在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理，確保產(chǎn)品正常工作;

　　6.2無法在24小時(shí)內(nèi)解決的，將在24小時(shí)內(nèi)提供備用產(chǎn)品，使招標(biāo)方能夠正常使用。若故障在24小時(shí)內(nèi)未得到解決的，招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障，發(fā)生費(fèi)用在質(zhì)量保修金中扣除;

　　6.3發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場;

　　6.4對(duì)于涉及安全的質(zhì)量問題，按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定，做到立即報(bào)告，及時(shí)采取防范措施。

　　7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量保證期過后，我方同樣提供免費(fèi)電話咨詢服務(wù)，并承諾提供產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù);

　　8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級(jí)、更新、換代、維修等需求時(shí)，我方承諾以優(yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。

　　以上是我方對(duì)該工程的售后服務(wù)承諾，若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)，在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的責(zé)任，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。

服務(wù)承諾書篇4

　　依法誠信經(jīng)營電信業(yè)務(wù)承諾書

　　為了更好地為廣大消費(fèi)者服務(wù)，方便消費(fèi)者使用電信業(yè)務(wù)，促進(jìn)電信業(yè)務(wù)市場的健康、有序發(fā)展，本經(jīng)營單位在從事電信業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)中，作出如下承諾：

　　一、遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策以及工商行政管理的有關(guān)規(guī)定。

　　二、保證不偽造、涂改、冒用、租借、買賣和轉(zhuǎn)讓營業(yè)執(zhí)照。

　　三、是自覺文明誠信經(jīng)營，模范執(zhí)行國家法律、法規(guī)、政策及行業(yè)規(guī)范，遵循公平、公開、合法和誠實(shí)信用原則，自覺維護(hù)市場經(jīng)營秩序和服務(wù)秩序。

　　四、做到不欺詐消費(fèi)者、不經(jīng)營假冒偽劣產(chǎn)品、不違規(guī)促銷、不虛假宣傳、不設(shè)霸王條款，不利用合同格式條款侵害消費(fèi)者合法權(quán)益違法行為。切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，努力營造規(guī)范、和諧的市場消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定

　　五、在電信服務(wù)中保證不發(fā)生下列行為：1、限定消費(fèi)者使用其指定的業(yè)務(wù)；2、限制消費(fèi)者自備并獲得進(jìn)網(wǎng)許可的電信終端設(shè)備進(jìn)網(wǎng)使用，或者強(qiáng)迫用戶購買其指定的電信終端設(shè)備；3、違反國家規(guī)定，擅自改變或者變相改變資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，擅自增加或者變相增加收費(fèi)項(xiàng)目；4、無正當(dāng)理由拒絕、拖延或者中止對(duì)用消費(fèi)者的電信服務(wù)；5、對(duì)消費(fèi)者不

　　履行公開作出的承諾或者作容易引人誤解的虛假宣傳；6、以不正當(dāng)手段刁難消費(fèi)者或者對(duì)投訴的消費(fèi)者打擊報(bào)復(fù)。

　　六、依法開展電信業(yè)務(wù)宣傳，依法制作并經(jīng)工商行政管理部門登記后發(fā)布廣告，廣告宣傳內(nèi)容準(zhǔn)確真實(shí)，不制作、發(fā)布虛假廣告或?qū)﹄娦艠I(yè)務(wù)的種類、功能、服務(wù)范圍等作引人誤解的宣

　　七、自覺執(zhí)行國家制定的電信業(yè)務(wù)資費(fèi)政策和標(biāo)準(zhǔn)，做到明碼標(biāo)價(jià)，決不亂收費(fèi)，保證在營業(yè)場所明顯位置公布收費(fèi)項(xiàng)目和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，自覺遵守《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，不欺詐消費(fèi)者。在經(jīng)營場所醒目位置懸掛12315維權(quán)牌，公開消費(fèi)者申訴舉報(bào)電話。

　　八、不超出經(jīng)營許可證和營業(yè)執(zhí)照規(guī)定的業(yè)務(wù)種類和業(yè)務(wù)覆蓋范圍擅自經(jīng)營電信業(yè)務(wù)。

　　九、服務(wù)熱情，態(tài)度和藹，加強(qiáng)行業(yè)協(xié)作，促進(jìn)企業(yè)誠信交流合作，互利互惠，反對(duì)不正當(dāng)競爭。

　　十、積極配合工商行政管理部門依法開展的監(jiān)督管理工作，如實(shí)提供材料，保證所提供資料的真實(shí)、完整。

　　十一、如本經(jīng)營單位違反上述承諾，愿意接受工商行政管理依法作出的行政處罰。

　　十二、本承諾書一式兩份，工商行政管理部門和經(jīng)營單位各持一份。

　　監(jiān)管部門（蓋章）：承諾單位（蓋章）：負(fù)責(zé)人簽名：負(fù)責(zé)人簽名：

　　二〇XX年五月二十三日

服務(wù)承諾書篇5

　　本公司系重慶渝康建設(shè)（集團(tuán)）安泰佳苑項(xiàng)目勞務(wù)分包公司，根據(jù)我公司與重慶渝康建設(shè)（集團(tuán)）有限公司的合同約定，重慶渝康建設(shè)（集團(tuán)）有限公司按約定支付我公司20xx年春節(jié)前勞務(wù)費(fèi)共計(jì)萬元（大寫: )。其中1、8號(hào)樓鋼筋班組勞務(wù)費(fèi)萬元；2號(hào)樓鋼筋班組勞務(wù)費(fèi)萬元；1、8號(hào)樓木工班組勞務(wù)費(fèi)萬元；2號(hào)樓木工班組勞務(wù)費(fèi)萬元；1、2、8號(hào)樓砼工及雜工班組勞務(wù)費(fèi) 萬元；1、2、8號(hào)樓特種作業(yè)人員工資萬元；勞務(wù)公司所有管理人員工資萬元。以上均我公司代領(lǐng)并同時(shí)由我公司發(fā)放本項(xiàng)目所有工人工資。（本公司全稱：XX，開戶行：XX卡。）

　　我公司承諾，按時(shí)將20xx年春節(jié)前本項(xiàng)目的工人工資全部付清，絕不拖欠。并承諾在20xx春節(jié)前我公司民工絕不鬧事。期間如發(fā)生農(nóng)民工因?yàn)楣べY未付鬧事或上訪，均與重慶渝康建設(shè)（集團(tuán)）安泰佳苑項(xiàng)目部及本項(xiàng)目建設(shè)方無任何關(guān)系，由我公司承擔(dān)未及時(shí)發(fā)放民工工資所造成的一切經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。

　　特此承諾。

　　承諾人：XX有限公司

　　法定代表人：

服務(wù)承諾書篇6

　　為把云南創(chuàng)建成為名副其實(shí)的旅游大省，樹立國旅輝煌品牌形象，適應(yīng)新世紀(jì)形式下旅游事業(yè)的發(fā)展。真正滿足您自由自在、隨心所愿、舒心愉快的旅行。

　　在此，我們鄭重承諾：

　　1、散客、團(tuán)體天天接待，免去您因人數(shù)等種種限制而有時(shí)間卻難圓旅行的夢(mèng)想。

　　2、首家推出全程獨(dú)立專車服務(wù)，在這里您可自愿選擇旅游車型、車款并不受人數(shù)等因素的制約。

　　3、旅行線路、酒店星級(jí)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、交通工具、導(dǎo)游等級(jí)、特別護(hù)理（如：翻譯人員、隨團(tuán)醫(yī)護(hù)人員、全陪、地陪等）均可完全自愿選擇。

　　4、旅途中您可自由支配景區(qū)觀光游覽時(shí)間，從根本上改變傳統(tǒng)古板、僅能讓美麗的風(fēng)景與您匆促而別、走馬觀花的旅游接待運(yùn)行模式。

　　5、風(fēng)景區(qū)的景點(diǎn)均可自由進(jìn)行選擇，游過或不感興趣的點(diǎn)或景區(qū)可自愿放棄。

　　6、每團(tuán)（無論人數(shù)多少）雙方均簽訂云南省旅游標(biāo)準(zhǔn)合同書，我方將會(huì)嚴(yán)格遵守、嚴(yán)格執(zhí)行我社在旅游合同書中對(duì)您的一切承諾。真正明明白白消費(fèi)。

　　7、我社將全程依照《中華人民共和國旅游人身意外傷害保險(xiǎn)條例》的規(guī)定，進(jìn)行相應(yīng)的保險(xiǎn)（不論國籍）

　　8、在旅途中，我社將嚴(yán)格執(zhí)行旅游局關(guān)于購物的明確規(guī)定，尊重您自愿購物是否的意愿，每天原則上僅安排一次（特殊不超二次）、停留時(shí)間確保在一小時(shí)左右，真正將您的時(shí)間安排于風(fēng)景區(qū)。

　　9、相應(yīng)確保旅游期間及往返交通途中的機(jī)、車、船等優(yōu)惠票務(wù)。

　　10、在旅游期間，我社絕對(duì)確保您的旅程暢通無阻、銜接有力、溫馨愉快。并開通了24小時(shí)電話及迅速處理電子郵件、隨時(shí)誠心為您提供相應(yīng)快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　地址：

　　郵編：

　　24小時(shí)旅游專線:

　　傳真：

　　銷售e-mail：

　　商務(wù)合作e-mail：

　　投訴e-mail：yd

服務(wù)承諾書篇7

　　（1）按時(shí)開工的約定

　　①我公司保證按照合同協(xié)議約定的開工日期開工，如不能按時(shí)開工保證在協(xié)議書約定開工日期的7天前，將以書面形式向工程師提出延期開工的理由和要求。

　　②工程師在接到工程延期開工申請(qǐng)后的48小時(shí)內(nèi)以書面形式答復(fù)承包人。工程師在接到工程延期開工申請(qǐng)要求后的48小時(shí)內(nèi)不答復(fù)，視為同意承包人的要求，工期相應(yīng)順延。

　　③工程師不同意延期要求或承包人未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提出延期開工要求，工期不予順延，我方賠償因此給發(fā)包人因延期開工造成的損失。

　　④因發(fā)包人原因不能按照協(xié)議書約定的開工日期開工，工程師應(yīng)以書面形式通知承包人，推遲開工日期并相應(yīng)順延工期。

　　（2）形象進(jìn)度延誤的約定

　　①在工程開工前，我公司保證按約定向監(jiān)理單位和發(fā)包人提交施工組織計(jì)劃，并經(jīng)監(jiān)理和發(fā)包人審定后的嚴(yán)格執(zhí)行。施工組織計(jì)劃作為撥付工程進(jìn)度款的依據(jù)，若我公司不按要求提交施工組織計(jì)劃，發(fā)包人有權(quán)不撥付工程進(jìn)度款，所造成的工期延誤由我方承擔(dān)。

　　②在施工進(jìn)程中，如實(shí)際施工情況發(fā)生變化，未能按照施工進(jìn)度計(jì)劃在預(yù)計(jì)時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù)的，在隨后的各分部分項(xiàng)工程施工中，要加強(qiáng)施工調(diào)度和指導(dǎo)，相應(yīng)地加大勞動(dòng)力投入，采取必要的技術(shù)措施，以追趕被延誤的施工時(shí)間。

　　③工程形象進(jìn)度嚴(yán)格按照施工組織計(jì)劃的進(jìn)度要求進(jìn)行，若未經(jīng)發(fā)包人同意而使工程進(jìn)度拖延超過施工組織計(jì)劃三天的，與施工組織計(jì)劃相比，每延期一日發(fā)包人可按該次應(yīng)付工程進(jìn)度款的萬分之四予以先扣出（上限額為合同價(jià)款5%），直至工程形象進(jìn)度符合施工組織計(jì)劃的要求為止，工程形象進(jìn)度符合施工組織計(jì)劃要求后發(fā)包人再將已扣出的進(jìn)度款一次性無息支付給承包人。延期天數(shù)從施工組織計(jì)劃規(guī)定的形象進(jìn)度達(dá)到的日期到實(shí)際的形象進(jìn)度達(dá)到工程進(jìn)度款支付條件的日期之間的天數(shù)。

　　（3）工程停工的約定

　　①工程師認(rèn)為有必要暫停施工時(shí)，應(yīng)當(dāng)以書面形式要求承包人暫停施工，并在提出要求后48小時(shí)內(nèi)提出書面處理意見。我方保證按工程師要求停止施工，并妥善保護(hù)已完工程。

　　②當(dāng)我方實(shí)施工程師作出的處理意見后，可以書面形式提出復(fù)工要求，工程師應(yīng)當(dāng)在48小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)。工程師收到承包人復(fù)工要求后48小時(shí)內(nèi)未予答復(fù)，我方可自行復(fù)工。

　　③因發(fā)包人原因造停工的，由發(fā)包人承擔(dān)所發(fā)生的追加合同價(jià)款，賠償我方由此造成的損失，相應(yīng)順延工期；因我方原因造成停工的，由我方承擔(dān)由此發(fā)生的費(fèi)用，并賠償由此造成發(fā)包人的損失，工期不予順延。

　　（4）誤期賠償金的約定

　　①因工程量變化和設(shè)計(jì)變更、不可抗力或合同中另有約定等因素引起的工期延誤，并需經(jīng)建設(shè)單位或監(jiān)理單位的有關(guān)人員簽字認(rèn)可后，工期方可順延。

　　②非上述原因，不能按合同約定的時(shí)間竣工，我公司愿承擔(dān)違約責(zé)任，并向發(fā)包人支付誤期賠償費(fèi)。

　　③每天誤期賠償費(fèi)按合同總價(jià)的萬分之四計(jì)算，誤期時(shí)間從規(guī)定竣工日期起直到全部工程或相應(yīng)工程的竣工驗(yàn)收各方簽章日期之間的天數(shù)（扣除發(fā)包人批準(zhǔn)順延的工期），不足一天的按一天計(jì)算，其極限為合同價(jià)的5%，發(fā)包人可從應(yīng)付的任何金額中扣除此項(xiàng)賠償費(fèi)或其他方式收回此款。

　　③誤期賠償款的支付不能解除我方應(yīng)完成工程的責(zé)任或合同規(guī)定的其他責(zé)任。

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