[實用]業(yè)務(wù)部部門崗位職責(zé)

　　在社會一步步向前發(fā)展的今天，接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多，崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢？以下是小編為大家收集的業(yè)務(wù)部部門崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。

業(yè)務(wù)部部門崗位職責(zé)1

　　公司業(yè)務(wù)部崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)擬定聯(lián)社對公業(yè)務(wù)規(guī)章制度、操作規(guī)程與實施細(xì)則，并對相關(guān)的業(yè)務(wù)流程進行持續(xù)的改進和優(yōu)化；

　　2、承擔(dān)全轄對公存款及授信業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌和管理工作，保證對公業(yè)務(wù)條線各項任務(wù)指標(biāo)的完成；

　　3、進行高端客戶、黃金客戶、集團客戶等客戶的業(yè)務(wù)營銷，并參與各信用社（含營業(yè)部，下同）營銷的高端客戶、黃金客戶、集團客戶、項目貸款、大額貸款等的`貸前調(diào)查并協(xié)助做好貸后管理工作。

　　4、負(fù)責(zé)對信用社上報聯(lián)社審查審批的公司授信業(yè)務(wù)進行盡職調(diào)查，核實授信條件；

　　5、負(fù)責(zé)行業(yè)、區(qū)域經(jīng)濟的研究，并擬定公司類授信業(yè)務(wù)的授信導(dǎo)向和授信業(yè)務(wù)政策，交信貸管理部匯總制定全轄授信業(yè)務(wù)政策；

　　6、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)新產(chǎn)品（如授信業(yè)務(wù)產(chǎn)品、中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品）的開發(fā)、試點和推廣工作，為科技信息部提供新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)開發(fā)方案或建議；

　　7、負(fù)責(zé)客戶數(shù)據(jù)信息（包括客戶信貸需求等）的收集、分析工作，形成業(yè)務(wù)需求報告報主管領(lǐng)導(dǎo)，同時提交聯(lián)社相關(guān)部門；

　　8、負(fù)責(zé)對全轄公司業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練及其考評等；

　　9、推廣并完善客戶經(jīng)理制度，并負(fù)責(zé)全轄客戶經(jīng)理的綜合管理和配合人力資源部門對客戶經(jīng)理的業(yè)績考評；

　　10、完成聯(lián)社高級經(jīng)理層分配的其他工作。

業(yè)務(wù)部部門崗位職責(zé)2

　　1、全面負(fù)責(zé)開發(fā)工程的.規(guī)劃、建設(shè)、營銷等組織與管理工作；

　　2、熟識房地產(chǎn)行業(yè)領(lǐng)域，有工程管理、運營管理、本錢掌握、營銷管理的相關(guān)學(xué)問；

　　3、熟識工程全面運作，具有先進的管理理念及很強的戰(zhàn)略制定和實施力量；

　　4、熟識辦公軟件，具備網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用及企業(yè)信息化的一般學(xué)問；

　　5、人際理解力和溝通協(xié)調(diào)力量強，團隊領(lǐng)導(dǎo)和團隊合作力量強；

業(yè)務(wù)部部門崗位職責(zé)3

　　職責(zé)描述:

　　1、按照銀行整體進展規(guī)劃制定部門進展規(guī)劃及業(yè)務(wù)目標(biāo),對所屬部門及團隊績效負(fù)總責(zé)。

　　2、負(fù)責(zé)部門人員聘請、團隊建設(shè)并圍繞部門進展規(guī)劃組織推動實施。

　　3、帶領(lǐng)部門舉行市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)及業(yè)務(wù)推進實施工作,整合線上線下零售及消費金融業(yè)務(wù)渠道,建設(shè)并持續(xù)優(yōu)化獲客、申請、審批等業(yè)務(wù)流程,為客戶提供高效智能化金融服務(wù)。

　　4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,推動部門項目實施及業(yè)務(wù)進展,并確保業(yè)務(wù)風(fēng)險可控。

　　5、負(fù)責(zé)推動業(yè)務(wù)創(chuàng)新,融合消費、支付、借貸及運營等場景,建設(shè)零售業(yè)務(wù)場景平臺及生態(tài)平臺。

　　6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　任職要求:

　　1、本科及以上學(xué)歷。具備零售、消費金融、小微業(yè)務(wù)等金融相關(guān)業(yè)務(wù)10年以上工作閱歷,認(rèn)識相關(guān)政策、產(chǎn)品及市場狀況。

　　2、有全國性股份制商業(yè)銀行及全國性消費金融公司、大型互聯(lián)網(wǎng)金融平臺從業(yè)工作經(jīng)受,并擔(dān)任中高級管理職務(wù)。

　　3、具有宏觀的進展視野,擁抱金融科技,對線上金融業(yè)務(wù)有深化的`理解和業(yè)務(wù)閱歷。

　　4、具有敏銳的市場意識及豐盛的產(chǎn)品創(chuàng)新及業(yè)務(wù)推進管理閱歷,良好的交流能力及分析能力。

　　5、主觀能動性強,能夠擔(dān)當(dāng)較大的工作強度和壓力。

　　6、學(xué)習(xí)能力強,有較強的風(fēng)控意識。

業(yè)務(wù)部部門崗位職責(zé)4

　　崗位職責(zé)

　　機構(gòu)業(yè)務(wù)部門總經(jīng)理、副總

　　1、負(fù)責(zé)財政、社保、教育、醫(yī)療、煙草等機構(gòu)客戶及業(yè)務(wù)的營銷及管理工作;

　　2、負(fù)責(zé)機構(gòu)業(yè)務(wù)的政策研究和市場營銷，并制定業(yè)務(wù)開發(fā)規(guī)劃和相關(guān)客戶的`營銷活動策劃，制定、分解具體業(yè)務(wù)年度經(jīng)營計劃;

　　3、負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、推動各經(jīng)營機構(gòu)與機構(gòu)客戶開展業(yè)務(wù)合作，協(xié)調(diào)相關(guān)部門設(shè)計營銷解決方案。

業(yè)務(wù)部部門崗位職責(zé)5

　　職責(zé)描述:

　　1.負(fù)責(zé)/參與開拓同業(yè)市場，挖掘市場資源，做好渠道建設(shè)和客戶的開發(fā)、管理與維護工作;

　　2.負(fù)責(zé)信托項目前期的市場分析、項目調(diào)研、可行性分析，組織相關(guān)商務(wù)洽談;

　　3.負(fù)責(zé)信托項目的開發(fā)、發(fā)行、貸后運作及管理等工作，做好項目風(fēng)險、合規(guī)經(jīng)營等管控工作;

　　4.協(xié)助部門負(fù)責(zé)人落實各項經(jīng)營管理目標(biāo)，做好部門日常事務(wù)工作。

　　任職要求:

　　1.本科及以上學(xué)歷;

　　2. 35歲以下，5年以上工作經(jīng)歷，其中信托業(yè)或其他金融企業(yè)工作經(jīng)歷3年以上;

　　3.具備扎實的金融基礎(chǔ)理論、財務(wù)管理知識，熟悉金融、信托業(yè)務(wù)的相關(guān)政策法規(guī)，熟悉國家相關(guān)監(jiān)管要求;

　　4.具有良好的市場拓展能力、商務(wù)談判能力和溝通協(xié)調(diào)能力;

　　5.具有良好的`職業(yè)素養(yǎng)，過往無違法、違規(guī)、違紀(jì)情況;

　　6.具有豐富的業(yè)務(wù)資源者優(yōu)先。

業(yè)務(wù)部部門崗位職責(zé)6

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)部門人員的管理和完成公司對部門的業(yè)績考核指標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)租賃創(chuàng)新業(yè)務(wù)的市場開發(fā)和維護;

　　3、負(fù)責(zé)租賃創(chuàng)新業(yè)務(wù)項目的盡職調(diào)查和專業(yè)分析,并形成報告;

　　4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)項目投放后的跟蹤檢查和管理;

　　5、負(fù)責(zé)租賃業(yè)務(wù)的創(chuàng)新研究,在合規(guī)框架內(nèi)拓展創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式。

　　任職資格:

　　1、碩士及以上教育背景,畢業(yè)于重點財經(jīng)大學(xué);

　　2、3-5年金融類工作經(jīng)驗;

　　3、良好的'溝通能力,具有一定的社會資源和市場開發(fā)能力;

　　4、強烈的創(chuàng)新意識和開拓精神;

　　5、有一定資源者優(yōu)先考慮。

業(yè)務(wù)部部門崗位職責(zé)7

　　1、認(rèn)真執(zhí)行物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)以及公司制定下達的各項工作方針、計劃和指令，定期向公司匯報工程工作情況，全面負(fù)責(zé)工程的管理工作。

　　2、組織制訂并落實工程年度工作計劃，確保公司的各項管理制度和指標(biāo)任務(wù)等在工程的貫徹執(zhí)行；

　　3、組織編制工程年度財務(wù)預(yù)算和本錢開支計劃，嚴(yán)格按預(yù)算掌握日常管理費用開支，嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)費檢查、報批手續(xù)；

　　4、制定有效的工程營收方案，推動本錢管控；負(fù)責(zé)工程日常費用支出的審核工作，合理掌握費用開支。

　　5、嚴(yán)格根據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)流程，落實并監(jiān)督工程的物業(yè)管理工作，并負(fù)責(zé)各類大型活動的相關(guān)工作；

　　6、負(fù)責(zé)確定工程的`組織架構(gòu)和用人計劃，對工程員工推行績效考核及獎懲考評，將工程的總體工作目標(biāo)分解到每一工作條線；

　　7、定期組織客戶拜見，了解客戶需求，制定并實施工程客戶滿意度提升方案，到達并提高客戶滿意度，按時并有效處理客戶投訴；

　　8、定期召開工程工作會議，講評、總結(jié)和布置工作，確保員工了解和熟知工程的工作目標(biāo)和要求；

　　9、負(fù)責(zé)對外（與政府主管部門、業(yè)主方）的聯(lián)絡(luò)事宜，做好內(nèi)部（包括與公司各部門）的協(xié)調(diào)工作；

　　10、定期對工程各項工作落實及服務(wù)質(zhì)量進行抽查，做好記錄，并組織人員進行整改及總結(jié)；

　　11、負(fù)責(zé)工程范圍內(nèi)各類投訴、建議、對外接待、各類活動籌劃、重大突發(fā)大事等事務(wù)處理。

業(yè)務(wù)部部門崗位職責(zé)8

　　1、負(fù)責(zé)商場停車場的`管理；

　　2、幫助物業(yè)主任，管理外包安保公司，進行日常的對接，根據(jù)合同要求對其提供的服務(wù)評估并付款；

　　3、負(fù)責(zé)巡查商場及周邊區(qū)域，以確保其保持清潔、有序且安全；

　　4、熟識物業(yè)消防安全管理，定期組織團隊安全培訓(xùn)。

　　5、幫助保潔綠化和環(huán)境管理。

業(yè)務(wù)部部門崗位職責(zé)9

　　(一)崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)擔(dān)保業(yè)務(wù)的.營銷推廣，包括開拓客戶、銀行和中介渠道。

　　2、負(fù)責(zé)擔(dān)保業(yè)務(wù)的承辦。

　　3、負(fù)責(zé)部門的營銷管理。

　　(二)職位要求:

　　1、金融、營銷、財務(wù)、經(jīng)濟類相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;

　　2、具有擔(dān)保業(yè)務(wù)的從業(yè)經(jīng)驗;

　　3、熟悉銀行信貸流程，熟悉融資業(yè)務(wù);

　　4、熟悉房管部門的操作流程;

　　5、語言表達良好、具備良好寫作能力，善于與人溝通。

業(yè)務(wù)部部門崗位職責(zé)10

　　一、業(yè)務(wù)部門助理崗位職責(zé)

　　一、 業(yè)務(wù)部助理在工作崗位上，一言一行都代表公司形象，要全心全意、熱情細(xì)致地接人待物，為人處世，善于“換位思考”；

　　二、 協(xié)助執(zhí)行部門工作計劃和工廠業(yè)務(wù)訂單計劃；

　　三、 協(xié)助處理本部門與其他部門之間的關(guān)系；

　　四、 協(xié)助制定、發(fā)送業(yè)務(wù)通知；

　　五、 接聽電話、妥當(dāng)應(yīng)答，并做好電話記錄；

　　六、 協(xié)助業(yè)務(wù)與客戶進行溝通，了解客戶需求和對服務(wù)質(zhì)量的意見，并對需求進行整理、分析，提出合理建議，并向部門經(jīng)理報告；

　　七、 落實追蹤客戶需求和建議的實施情況；

　　八、 協(xié)助落實客戶進場參觀考察的各項試餐、接待工作；

　　九、 協(xié)助處理有關(guān)方面的客戶投訴，并及時向客戶及負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)反饋；

　　十、 了解自己所負(fù)責(zé)模塊的工作進程，有權(quán)對本部門其他成員工作完成質(zhì)量及完成情況進行監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時解決并向部門經(jīng)理反映；

　　十一、 完成部門經(jīng)理交辦的其他業(yè)務(wù)工作。并向上級提出改進工作的合理化建議；

　　十二、 部門經(jīng)理不在業(yè)務(wù)部辦公室時，各成員需對其所安排的各項工作及時處理，如因漏項、拖時等造成問題者對負(fù)責(zé)

　　人進行20元以上罰款；

　　十三、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，各助理全力配合及完成自身分管范圍內(nèi)的各項工作，以確保各項工作的有序有效進行；

　　十四、處理各類與業(yè)務(wù)工作相關(guān)的文件（如公司資質(zhì)）及負(fù)責(zé)完成招投標(biāo)文件的制作；

　　十五、負(fù)責(zé)各類指定產(chǎn)品的報價工作，并在沒有業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)的情況下進行跟進；

　　十六、協(xié)助總經(jīng)理對各項制度的落實，并且配合對各項制度進行實施，對過程進行跟進及反饋；

　　十七、按照公司應(yīng)收款制度，對到期的應(yīng)收款進行整理并有效的跟進；

　　十八、監(jiān)督各業(yè)務(wù)員完成應(yīng)收款的對賬工作，對賬單審核，蓋章，電話確認(rèn)并在有條件的情況下蓋章回傳；

　　十九、對業(yè)務(wù)員上交的工資、出勤、提成表進行審核； 二十、其他各類報表的完成；

　　二十一、負(fù)責(zé)監(jiān)督業(yè)務(wù)對各項工作的運行及開展情況，并對執(zhí)行力不到位的工作跟經(jīng)理進行匯報；

　　二十二、當(dāng)天需要解決完畢的事情必須當(dāng)天解決，如遇問題影響解決進程的及時告知相關(guān)負(fù)責(zé)人，無法調(diào)解的問題向上級反映。造成不良后果追究相關(guān)責(zé)任人，依據(jù)情況對其進行20元至200元處罰；

　　二十三、如工作中發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)與助理產(chǎn)生糾紛影響工作進程，若雙方在自行溝通得以解決，將不予追究，反之依據(jù)情況對雙方相關(guān)人員進行20元至200元處罰；

　　二十四、如有報價內(nèi)容不詳、生產(chǎn)情況謊報、發(fā)貨不及時、訂單下發(fā)延誤等，在可安排得當(dāng)?shù)那疤嵯露�未完成以致出現(xiàn)問題者，業(yè)務(wù)人員舉報三次以上，經(jīng)核實的確存在所述問題，公司將給與警告，若有再犯類似錯誤且態(tài)度不端者，公司給予辭退處理； 二十五、業(yè)務(wù)助理對客戶做出的承諾要照所承諾的按時落實，如違背承諾，追究責(zé)任人，對相關(guān)責(zé)任人進行20元至200元處罰，并承擔(dān)相關(guān)責(zé)任；

　　二十六、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項事情。

　　二、部門助理工作職責(zé)

　　1、協(xié)助行政人事部做好部門員工入職的準(zhǔn)備工作，包括電腦、電話的準(zhǔn)備、培訓(xùn)的內(nèi)容以及公司資源介紹和相關(guān)流程制度的.介紹；

　　2、 熟悉公司各部門的制度，包括：財務(wù)部、行政人事部、物聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部、工程管理部、總工室、戰(zhàn)略發(fā)展部、品牌建設(shè)部和市場經(jīng)營部。可以給部門員工做公司制度的介紹并解答他們的問題；

　　3、 熟悉公司的各個線上系統(tǒng)，包括：采購系統(tǒng)、文檔管理系統(tǒng)、報銷系統(tǒng)等，可以給部門員工做好示范以及疑問解答工作；

　　4、熟悉公司的各IT設(shè)備的使用，包括：三方電話、投影儀、網(wǎng)絡(luò)會議系統(tǒng)和視頻會議系統(tǒng)，可以給部門員工做好示范以及疑問解答工作；

　　5、部門員工的假期統(tǒng)計及休假備案工作；

　　6、 部門設(shè)備管理工作；如：投影儀、電腦、錄音筆、攝像機、電話機等；

　　7、部門員工的費用報銷工作；

　　8、 新員工座位的準(zhǔn)備和相關(guān)工作的檢查，如座位名牌制作、電腦檢查、辦公用品領(lǐng)用等，以及離職員工的工作交接配合工作，確保可以順利交接；

　　9、檢查部門內(nèi)人員的郵件簽名使用情況、著裝情況以及桌面整潔情況，如果不規(guī)范，及時提醒；

　　10、組織和跟進部門定期會議的召開，并及時提供會議記錄；

　　11、組織和跟進部門的培訓(xùn)工作；

　　12、為部門同事預(yù)定機票、火車票、會議室等，協(xié)助部門同事的日常工作；

　　13、配合公司其他管理支持部門做好監(jiān)督支持和信息收集工作；

　　14、收集部門員工反應(yīng)的問題，并及時向部門負(fù)責(zé)人進行上報，跟進直到問題得到解決；

　　15、完成部門負(fù)責(zé)人交代的其他工作；

　　16、部門文檔的統(tǒng)一管理和監(jiān)督工作。

業(yè)務(wù)部部門崗位職責(zé)11

　　1、負(fù)責(zé)集團物業(yè)管理與服務(wù)品質(zhì)保證和案場管理業(yè)務(wù)的工作，編制和實施物業(yè)經(jīng)營計劃和年度預(yù)算；

　　2、負(fù)責(zé)集團對各工程客服、品質(zhì)考核的檢查與評估；

　　3、負(fù)責(zé)新接物業(yè)管理工程招投標(biāo)及前期物業(yè)管理承接事項籌建工作；

　　4、根據(jù)公司質(zhì)量體系，對公司各物業(yè)服務(wù)工程開展有效的'現(xiàn)場檢查、督導(dǎo)；

　　5、針對公司各物業(yè)工程服務(wù)現(xiàn)狀，進行統(tǒng)計分析、遞交質(zhì)量報告、提出改進方案；依據(jù)公司考核體系，對下屬工程實施有效的考核；負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)綜合管理；

　　6、負(fù)責(zé)與外包服務(wù)單位的對接、溝通及協(xié)調(diào)工作，并強化外包單位服務(wù)水平的監(jiān)管、評價，滿意服務(wù)要求，并負(fù)責(zé)處理工程運營中的重要事項和重大大事。

業(yè)務(wù)部部門崗位職責(zé)12

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)承攬及開拓，包括商業(yè)談判、盡職調(diào)查、可行性分析、業(yè)務(wù)模式及產(chǎn)品設(shè)計;

　　2、負(fù)責(zé)信托項目設(shè)立前信托業(yè)務(wù)審批事務(wù)的流轉(zhuǎn)、文本準(zhǔn)備，業(yè)務(wù)項目立項申報及推介期的信息披露工作;

　　3、負(fù)責(zé)部門/團隊業(yè)務(wù)檔案的制作及臺帳管理;

　　4、負(fù)責(zé)本部門/團隊的日常管理和完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦其它工作。

　　任職資格:

　　1、金融、經(jīng)濟、法律、財會等相關(guān)專業(yè)，985或20xx全日制本科及以上學(xué)歷;

　　2、8年以上信托、銀行、證券等業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗，信托行業(yè)、投資銀行工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、熟悉信托業(yè)相關(guān)法規(guī)政策，具有豐富的金融專業(yè)知識，風(fēng)險控制能力;

　　4、具有較強的市場開拓、商務(wù)談判、溝通協(xié)調(diào)和團隊管理能力，一定的創(chuàng)新能力;

　　5、具有良好的`職業(yè)操守，較強的溝通協(xié)調(diào)和團隊管理能力，出色的語言表達能力和文字處理能力。

業(yè)務(wù)部部門崗位職責(zé)13

　　工作職責(zé):

　　1.負(fù)責(zé)帶領(lǐng)業(yè)務(wù)團隊舉行市場開發(fā)與信托項目實施;

　　2.負(fù)責(zé)擬定、初審項目實施有關(guān)的法律文件,確保項目合法合規(guī),準(zhǔn)時有效控制項目風(fēng)險;

　　3.負(fù)責(zé)信托項目實施至結(jié)束期間的管理。

　　任職要求:

　　1.具有211或985院校金融、經(jīng)濟、財會、法律等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;

　　2.39-45周歲,大型國有銀行、股份制銀行大型一級支行行長,或分行公司、投行部門負(fù)責(zé)人。前者優(yōu)先;

　　3.具備信托業(yè)務(wù)拓展規(guī)劃管理的`技能,認(rèn)識信托行業(yè)項目拓展、產(chǎn)品設(shè)計、事中管理等業(yè)務(wù);

　　4.具有自立解決復(fù)雜問題的能力和良好的團隊管理能力,具備較強的社交和交流能力。 信托收入目標(biāo):3500w-4000w,信托新增規(guī)模150億。

業(yè)務(wù)部部門崗位職責(zé)14

　　一、部門職責(zé)

　　1、根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃，研究制定公司業(yè)務(wù)的市場定位和發(fā)展規(guī)劃，擬定相應(yīng)的實施方案并組織實施；

　　2、貫徹執(zhí)行國家有關(guān)法律法規(guī)和公司各項規(guī)章制度，制訂完善公司金融條線的管理規(guī)范，強化各項監(jiān)督檢查機制，保障業(yè)務(wù)合規(guī)穩(wěn)健發(fā)展；

　　3、分解、下達并落實年度或階段性經(jīng)營指標(biāo)任務(wù)，組織考核評價，推動營銷團隊完成各項經(jīng)營指標(biāo)，促進業(yè)務(wù)發(fā)展；

　　4、構(gòu)建公司金融業(yè)務(wù)信息渠道網(wǎng)絡(luò)，銜接溝通相關(guān)政府管理部門及監(jiān)管部門，采集、分析、挖掘大企業(yè)、行業(yè)信息資料，調(diào)研同業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，及時了解宏觀經(jīng)濟發(fā)展情況及調(diào)控政策的變化動態(tài)；

　　5、建立公司業(yè)務(wù)的各類操作規(guī)范，組織對轄內(nèi)公司金融業(yè)務(wù)進行規(guī)范檢查和指導(dǎo)；

　　6、為營銷人員提供專業(yè)技術(shù)的支撐和保障，并聯(lián)動同業(yè)、中介、保險、證券等機構(gòu)，開展新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的宣傳、策劃、推廣，包括與內(nèi)的其它業(yè)務(wù)部門進行交叉配合，實現(xiàn)整體營銷、聯(lián)動營銷；

　　7、開展客戶資源的二次開發(fā)，對已有客戶發(fā)掘其潛在需求，通過個性化產(chǎn)品與服務(wù)方案設(shè)計，提升營銷層次和成效；

　　8、組織進行客戶關(guān)系管理，建設(shè)、運行、維護客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，制訂統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范；

　　9、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，配合公司的市場營銷策略，組織階段性市場營銷活動；

　　10、協(xié)調(diào)解決一線營銷部門在營銷過程中遇到的各種困難和問題；

　　11、進行公司業(yè)務(wù)統(tǒng)計和經(jīng)營分析，負(fù)責(zé)公司渠道、銀行等對上、對外的各類報表統(tǒng)計、報送，及業(yè)務(wù)分析等；

　　12、組織開展對公司金融業(yè)務(wù)從業(yè)人員的各類培訓(xùn)，協(xié)助進行從業(yè)人員資格認(rèn)定工作，以及公司市場營銷條線各類成功案例的總結(jié)和推廣；

　　13、對公司金融業(yè)務(wù)的營銷活動進行管理，確保各類市場營銷活動有序進行，杜絕不正當(dāng)競爭行為；

　　14、負(fù)責(zé)公司金融業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理考核系統(tǒng)的操作、運行及維護。

　　（一）營銷部門（團隊）職責(zé)

　　1、按照公司金融業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和工作部署，擬定具體營銷方案，并組織實施；

　　2、負(fù)責(zé)對目標(biāo)客戶的營銷、合作及客戶關(guān)系管理，落實交叉銷售、提升客戶滲透率，不斷開拓市場份額，擴大各類優(yōu)質(zhì)客戶群體；

　　3、遵守國家的各項法律法規(guī)及公司的各項管理規(guī)定，合規(guī)經(jīng)營、規(guī)范操作、正當(dāng)競爭、優(yōu)化服務(wù)；

　　4、負(fù)責(zé)本部門授信客戶的風(fēng)險管理，針對不同客戶制定相應(yīng)的風(fēng)險控制方案，認(rèn)真貫徹落實，確保業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展；

　　5、了解、收集相關(guān)客戶信息，挖掘客戶潛在需求，配合公司推廣產(chǎn)品，依托后臺創(chuàng)新業(yè)務(wù)，努力創(chuàng)造價值，實現(xiàn)公司與客戶的合作雙贏；

　　6、積極組織參與市場競爭，依靠技術(shù)、服務(wù)和先進的理念開展正當(dāng)競爭，以“服務(wù)客戶，創(chuàng)造價值，創(chuàng)建品牌”為目標(biāo)，把“以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向，急客戶所急，想客戶所想，幫客戶所需”作為客戶營銷的行動準(zhǔn)則；

　　7、按照公司發(fā)展規(guī)劃，適應(yīng)銀行業(yè)發(fā)展趨勢，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，確保各項業(yè)務(wù)持續(xù)快速增長。

　　二、崗位職責(zé)

　　（一）公司業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人

　　1、組織制訂和實施全公司金融業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和工作計劃，協(xié)調(diào)開展公司金融業(yè)務(wù)的整體營銷方案和活動；

　　2、貫徹執(zhí)行有關(guān)金融法規(guī)及政策制度，落實公司金融業(yè)務(wù)工作的各類規(guī)章制度，做好內(nèi)控管理和風(fēng)險防范，加強對業(yè)務(wù)流程和操作規(guī)范的監(jiān)督檢查，確保公司金融業(yè)務(wù)健康合規(guī)發(fā)展；

　　3、根據(jù)對公司金融業(yè)務(wù)的工作部署，制訂年度、季度和月度工作計劃以及階段性營銷計劃及方案，組織進行公司金融業(yè)務(wù)任務(wù)目標(biāo)的分解、落實、考核與評價；

　　4、組織開展公司金融業(yè)務(wù)調(diào)研，了解宏觀調(diào)控政策導(dǎo)向，掌握同業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，注重業(yè)務(wù)經(jīng)營動態(tài)與客戶結(jié)構(gòu)分析，及時向領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門反映公司金融業(yè)務(wù)的發(fā)展情況及遇到的問題，并提出合理建議；

　　5、負(fù)責(zé)開拓、建立并維護與綜合經(jīng)濟主管部門、商務(wù)機構(gòu)、新聞媒體、金融同業(yè)以及社會中介機構(gòu)的溝通，搭建營銷信息平臺、促進整體市場份額增長，確保完成公司金融業(yè)務(wù)的目標(biāo)任務(wù)；

　　6、組織公司金融從業(yè)人員的崗位培訓(xùn)，提高專業(yè)隊伍的整體素質(zhì)；

　　7、負(fù)責(zé)部門日常事務(wù)及人員的管理工作，確保部門各項工作正常有序進行；

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作和任務(wù)。

　　（二）產(chǎn)品經(jīng)理崗

　　1、推廣實施公司金融系列產(chǎn)品，組織產(chǎn)品講解及培訓(xùn)，提高全行對產(chǎn)品的認(rèn)知度、熟悉度和把握度，幫助客戶進行產(chǎn)品應(yīng)用；

　　2、響應(yīng)客戶要求，關(guān)注公司金融業(yè)務(wù)發(fā)展動態(tài)，為重點客戶提供合適的解決方案，滿足客戶的各類貸款、融資及創(chuàng)新業(yè)務(wù)需求，支持營銷部門和客戶經(jīng)理進行產(chǎn)品銷售，并跟蹤業(yè)務(wù)進展，及時提供專業(yè)服務(wù)；

　　3、通過與和當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)在投行、公司理財、及供應(yīng)鏈融資等業(yè)務(wù)上的聯(lián)動服務(wù)與創(chuàng)新，謀求與客戶之間的雙贏；

　　4、開展對宏觀經(jīng)濟、政策、市場、同業(yè)等的信息跟蹤、收集與調(diào)研，確定產(chǎn)品的市場、客戶、行業(yè)與地區(qū)定位，制定產(chǎn)品的年度計劃與中長期規(guī)劃，進行產(chǎn)品動態(tài)分析，提供研究報告，提出營銷策略，制定營銷方案；

　　5、針對的區(qū)域經(jīng)濟特性，負(fù)責(zé)公司金融產(chǎn)品的屬地化開發(fā)創(chuàng)新，進行產(chǎn)品的需求調(diào)研與可行性分析，確定開發(fā)目標(biāo)與要素，進行產(chǎn)品流程設(shè)計與市場測試，實施產(chǎn)品立項開發(fā)，進行產(chǎn)品改進優(yōu)化，功能完善及個性化改良推動，不斷提升產(chǎn)品的市場適應(yīng)性；

　　6、負(fù)責(zé)產(chǎn)品營銷和推廣，圍繞品牌戰(zhàn)略制定產(chǎn)品整體推廣方案，牽頭開展市場策劃與宣傳推廣；

　　7、主動開展客戶資源二次開發(fā)，推動各類金融產(chǎn)品的交叉銷售和組合營銷，致力提升產(chǎn)品銷售業(yè)績和市場形象；

　　8、負(fù)責(zé)公司金融產(chǎn)品的日常管理，跟蹤、評估產(chǎn)品營銷效果與客戶反饋，制定和調(diào)整業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、管理辦法和操作規(guī)程，實施產(chǎn)品的收入管理與定價管理，進行產(chǎn)品咨詢與業(yè)務(wù)指導(dǎo)，開展產(chǎn)品規(guī)范運作檢查監(jiān)控，防范業(yè)務(wù)風(fēng)險，推動產(chǎn)品合規(guī)經(jīng)營；

　　9、負(fù)責(zé)收集整理各類成功營銷案例，撰寫產(chǎn)品手冊，定期組織案例講解分析，重點從產(chǎn)品應(yīng)用、創(chuàng)新角度幫助營銷人員提高營銷技巧；

　　10、負(fù)責(zé)各類大型貸款項目的評估、認(rèn)定，負(fù)責(zé)大型貸款項目貸后跟蹤管理的組織、落實；

　　11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

　　（三）公司業(yè)務(wù)部綜合崗

　　1、承擔(dān)公司業(yè)務(wù)條線的'文檔管理和公司業(yè)務(wù)部門文秘工作；

　　2、負(fù)責(zé)各類公司金融業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、整理、分析與上報工作，將各類分析的結(jié)果及時通報行內(nèi)相關(guān)部門，保證各類統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實性、完整性、有效性和合法性；

　　3、負(fù)責(zé)營銷人員、團隊績效考核系統(tǒng)的運行、維護，及相關(guān)的數(shù)據(jù)分析與上報工作，建立公司業(yè)務(wù)營銷業(yè)績臺帳；

　　4、負(fù)責(zé)公司金融業(yè)務(wù)營銷過程中各類資料文本（包括各類制式合同文本、產(chǎn)品或業(yè)務(wù)宣傳資料、各項業(yè)務(wù)操作規(guī)則規(guī)程等）的保管和領(lǐng)用；

　　5、負(fù)責(zé)各類綜合性會務(wù)及培訓(xùn)事務(wù)的組織承辦；

　　6、負(fù)責(zé)綜合建立公司客戶核心數(shù)據(jù)系統(tǒng)，包括重點產(chǎn)業(yè)行業(yè)數(shù)據(jù)、重大客戶名錄，重要關(guān)系人員的相關(guān)資料等；

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

　　（四）營銷部門（團隊）負(fù)責(zé)人崗

　　1、根據(jù)下達的經(jīng)營指標(biāo)和統(tǒng)一部署，擬定本部門營銷方案，并組織實施，確保完成團隊營銷目標(biāo)；

　　2、負(fù)責(zé)本部門的業(yè)務(wù)風(fēng)險控制，做到四個了解，“了解員工，了解客戶，了解客戶業(yè)務(wù)，了解業(yè)務(wù)單據(jù)”，針對不同客戶的不同情況，擬定相應(yīng)的風(fēng)險防范方案，并予以落實；

　　3、帶領(lǐng)并指導(dǎo)本部門客戶經(jīng)理開展客戶營銷工作，積極維護客戶關(guān)系，組織對本部門各類客戶的調(diào)查研究，通過挖掘客戶潛在需求，提高我行業(yè)務(wù)層次和市場份額，推動產(chǎn)品營銷、產(chǎn)品創(chuàng)新；

　　4、按照營銷秩序管理相關(guān)規(guī)定，積極開展?fàn)I銷競賽活動，促進全行客戶營銷工作和諧協(xié)調(diào)進行；

　　5、嚴(yán)格遵章守紀(jì)，依法合規(guī)經(jīng)營，督促本部門客戶經(jīng)理按照制定的營銷行為規(guī)范進行合規(guī)開拓，切實防范風(fēng)險；

　　6、組織本部門員工參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，按照公司上崗資格規(guī)定，獲取相應(yīng)的上崗資格，并不斷提高團隊成員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)；

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

　　（五）客戶經(jīng)理崗

　　1、按照業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃進行市場營銷，對公司確認(rèn)的目標(biāo)客戶群進行重點營銷，保質(zhì)、保量、按時完成各項營銷工作任務(wù)；

　　2、針對目標(biāo)客戶進行調(diào)查和研究，了解其業(yè)務(wù)種類、范圍、規(guī)模、經(jīng)營模式、資金流向、盈利點等全方位的動態(tài)信息，通過深入研究客戶需求，為其提供具針對性的產(chǎn)品與解決方案；

　　3、推廣現(xiàn)有的各類公司金融產(chǎn)品，根據(jù)需要為客戶提供創(chuàng)新金融業(yè)務(wù)服務(wù)，做好深度營銷和交叉營銷，提高客戶在我行的業(yè)務(wù)總量、綜合回報和資產(chǎn)質(zhì)量；

　　4、積極維護客戶關(guān)系，做好客戶和公司、銀行的橋梁溝通工作，保障客戶合理需求能夠得到及時充分的滿足，提高客戶忠誠度和業(yè)務(wù)貢獻度；

　　5、負(fù)責(zé)對有授信需求的客戶進行資信調(diào)查，操作和管理具體授信業(yè)務(wù)，主動防范和化解可能產(chǎn)生的各類風(fēng)險；

　　6、收集和分析目標(biāo)客戶的各種信息，建立并定期整理和更新客戶文檔資料，做好客戶日常信息維護工作；

　　7、積極收集并研究同業(yè)市場營銷信息，制定相應(yīng)的工作計劃，主動參與競爭；

　　8、在市場營銷的過程中，遵守國家的各項法律法規(guī)，執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，確保合規(guī)經(jīng)營，正當(dāng)競爭，持續(xù)發(fā)展。

業(yè)務(wù)部部門崗位職責(zé)15

　　1、分管對公存款、同業(yè)存款、企業(yè)年金業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)（含托付貸款）機構(gòu)類客戶的營銷管理。

　　2、負(fù)責(zé)全行對公存款（含同業(yè)）計劃指標(biāo)的分解、下達和考核。監(jiān)督轄內(nèi)對公存款（含同業(yè)）計劃執(zhí)行。

　　3、負(fù)責(zé)全行中間業(yè)務(wù)計劃指標(biāo)的分解、下達和考核。

　　4、重點牽頭對公存款工作，指導(dǎo)策劃營銷及全面推動。

　　5、甄別并篩選我市經(jīng)濟發(fā)展和市場需求及同業(yè)競爭信息，分析市場走向，提出指導(dǎo)看法，催促傳到達執(zhí)行單位。

　　6、指導(dǎo)超前確定目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶，分類排隊，明確維護和發(fā)展重點，下到達責(zé)任單位和責(zé)任人，并做好下達目標(biāo)的催促執(zhí)行和反應(yīng)考核工作。

　　7、指導(dǎo)做好重點客戶、重點產(chǎn)品營銷，主動拓展新的或潛在的優(yōu)質(zhì)系統(tǒng)類客戶。建立重點大戶的聯(lián)系制度，牽頭定期上門聯(lián)絡(luò)，強化服務(wù)，按時反應(yīng)各種信息，不斷擴大我行在重點客戶存款中所占的市場份額。

　　8、牽頭對系統(tǒng)大戶需求進行分析，有針對性地推舉銀行新的金融產(chǎn)品、新的服務(wù)品種。同時牽頭負(fù)責(zé)重點金融產(chǎn)品的營銷推廣，利用金融產(chǎn)品的推廣穩(wěn)定和爭取更多的客戶資源，拓展我行的各項業(yè)務(wù)。

　　9、牽頭負(fù)責(zé)組織營銷企業(yè)年金業(yè)務(wù)。

　　10、牽頭負(fù)責(zé)落實對全行公存業(yè)務(wù)開展情況的`調(diào)查，按時推廣各行好的做法和經(jīng)驗。

　　11、牽頭做好省級攻關(guān)工程的催促執(zhí)行工作，搞好新機構(gòu)客戶的簽約。

　　12、負(fù)責(zé)全行中間業(yè)務(wù)工作的牽頭、管理、協(xié)調(diào)和考核工作，履行中間業(yè)務(wù)發(fā)展委員會秘書處秘書長工作職責(zé)。

　　13、牽頭對外保持與金融、證券、期貨業(yè)務(wù)重要客戶的聯(lián)系，主動拜見，按時布置雙方高級管理人員的會見。對內(nèi)強化相關(guān)部門間的協(xié)調(diào)，建立部門橫向溝通和聯(lián)系制度，確保對金融、證券、期貨客戶的服務(wù)不受影響。

　　14、負(fù)責(zé)重點掛鉤金融證券期貨工作，主動協(xié)作實行有效措施搶抓政策性銀行和當(dāng)?shù)厣虡I(yè)銀行及信譽狀況較好的信譽聯(lián)社、證券公司、期貨公司等重要客戶。

　　15、深化與同業(yè)間的合作內(nèi)容，提高合作層次，連續(xù)做好證券公司、期貨公司的代理資金清算業(yè)務(wù)，穩(wěn)定并擴大清算份額。依靠資金實力，爭取政策支持，通過綜合授信，為金融證券期貨客戶提供便利多樣的融資服務(wù)。

【業(yè)務(wù)部部門崗位職責(zé)】相關(guān)文章：

業(yè)務(wù)部門崗位職責(zé)11-03

業(yè)務(wù)部門助理崗位職責(zé)04-20

業(yè)務(wù)部部門崗位職責(zé)05-16

業(yè)務(wù)部門崗位職責(zé)優(yōu)秀11-14

[優(yōu)選]業(yè)務(wù)部部門崗位職責(zé)09-30

業(yè)務(wù)部門經(jīng)理崗位職責(zé)12-07

業(yè)務(wù)部門總經(jīng)理崗位職責(zé)11-04

業(yè)務(wù)部部門崗位職責(zé)【合集】09-30

業(yè)務(wù)部部門崗位職責(zé)(精選15篇)11-26