旅游實踐報告

時間：2023-03-29 11:22:08 報告我要投稿

旅游實踐報告范文

　　我們眼下的社會，報告有著舉足輕重的地位，報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。我們應(yīng)當如何寫報告呢？下面是小編幫大家整理的旅游實踐報告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

旅游實踐報告范文

　　一、前言

　　通過對世界自然文化遺產(chǎn)泰山，世界文化遺產(chǎn)三孔，青島市城市旅游、工業(yè)旅游、宗教旅游等實習(xí)，學(xué)習(xí)旅游專業(yè)的野外調(diào)研方法，認識旅游資源類型與特征，完成不同類型旅游資源的認知和評價，考察實習(xí)地的旅游開發(fā)和景區(qū)管理現(xiàn)狀及問題，調(diào)研實習(xí)地的游客行為模式和旅游行業(yè)的經(jīng)營狀況，為促進山西省旅游資源開發(fā)和景區(qū)管理提供重要的借鑒。在為期一星期的實習(xí)結(jié)束后，通過自身的思考以及借鑒網(wǎng)絡(luò)資源寫下本次實習(xí)報告。在本文中將介紹到實習(xí)地點的景區(qū)資源，旅游人數(shù)，景區(qū)開發(fā)現(xiàn)狀等，并對此做一番分析，提出問題、對策和建議。

　　二、實踐目的

　　本次旅游綜合實習(xí)，是在旅游管理專業(yè)本科所開設(shè)的旅游資源、旅游景區(qū)管理、旅游規(guī)劃開發(fā)、旅游市場營銷學(xué)等專業(yè)及經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)等核心課程根底上開展的一次綜合性教學(xué)實踐活動。通過對自然旅游資源、人文旅游資源、綜合旅游資源，以及區(qū)域資源、國家旅游資源、世界旅游資源等旅游資源組合的實習(xí)，整合和延伸課堂課堂知識，培養(yǎng)和提高學(xué)生的實踐認知能力和思維能力。

　　三、實踐地點

　　山東省泰安市泰山景區(qū)，山東省曲阜市孔府、孔廟、孔林景區(qū)，山東省青島市

　　四、實踐時間

　　xx年7月12日7月19日

　　五、實踐內(nèi)容

　　（一）景區(qū)概況

　　1、泰山景區(qū)概況

　　泰山位于山東省中部，拔起于魯中南群山之上。五岳之首泰山，是中華民族的象征，是燦爛東方文化的縮影，是天人合一思想的寄托之地。1987年被列入世界自然文化遺產(chǎn)名錄。泰山自古便被視為是社稷穩(wěn)定、政權(quán)穩(wěn)固、國家興盛、民族團結(jié)的象征，歷朝歷代，無論誰當上皇帝，第一件大事就是朝拜泰山，泰山也因此成為中華人民共和國唯一受過皇帝封禪的名山。無論是帝王將相，還是名人宗師，都對泰山仰慕備至。孔子登泰山而小天下傳為佳話，杜甫會當凌絕頂，一覽眾山小。

　　泰山風(fēng)景區(qū)橫跨泰安、濟南兩市，北距素有泉城之稱的濟南60公里，南離魯國都城、孔子故土的曲阜70公里，津浦鐵路在泰山西南側(cè)通過，泰肥、泰新、泰寧、泰濟等多條鐵路、公路在泰山之南交叉。

　　泰山氣候為暖溫帶半濕潤季風(fēng)氣候，垂直變化明顯，山下為暖溫帶，山頂為中溫帶。

　　泰山地區(qū)文化歷史，幾乎與整個中華民族同齡，泰山南麓有大汶口文化，北麓有龍山文化遺址，可以佐證，再早些，還有5萬年以前的新泰人文化遺存。更重要的是泰山于春秋戰(zhàn)國時帝王駐地的泰城岱廟，到封天的玉皇頂，構(gòu)成長達十公里的地府人間天堂的一條軸線。

　　在數(shù)千年的泰山文明史中，不僅有泰山的封禪史，還有宗教、審美、科研以及農(nóng)民運動的豐富歷史。尤其在審美開展史上所產(chǎn)生的美學(xué)價值是十分突出的，通天拔地的泰山給人以雄偉的美感。泰山四大奇觀旭日東升晚霞夕照黃河金帶隆冬霧淞

　　2、曲阜三孔景區(qū)概況

　　曲阜古稱圣域賢關(guān)，人文薈萃，英彥輩出。在這片古老的土上，誕生了人文始祖軒轅黃帝，儒家學(xué)派創(chuàng)始人孔子，以及炎帝神農(nóng)氏，少昊金天氏、元圣周公、魯工伯禽等古帝圣賢。如此眾多的圣賢名士薈萃于此，譜寫了東方圣城燦爛文化的絢麗篇章。全市擁有重點文物保護單位184處，曲阜的孔府、孔廟、孔林，統(tǒng)稱三孔，是中國歷代紀念孔子，推崇儒學(xué)的表征，以豐厚的文化積淀、悠久歷史、宏大規(guī)模、豐富文物珍藏，以及科學(xué)藝術(shù)價值而著稱。因其在中國歷史和世界東方文化中的顯著地位，而被聯(lián)合國教科文組織列為世界文化遺產(chǎn)，于1994年12月被收入《世界遺產(chǎn)名錄》。被世人尊崇為世界三大圣城之一。20xx年5月8日，曲阜市明故城（三孔）旅游區(qū)經(jīng)國家旅游局正式批準為國家5A級旅游景區(qū)。

　　3、青島景區(qū)概況

　　青島市地處山東半島東南部，位于東經(jīng)11930~12100，北緯3535~3709。東、南瀕臨黃海，東北與煙臺市毗鄰，西與濰坊市相連，西南與日照市接壤。全市總面積10654平方公里，其中市區(qū)（含市南、市北、四方、李滄、嶗山、城陽、黃島七區(qū)）1102平方公里，所轄膠州、膠南、即墨、平度、萊西五市9552平方公里。

　　青島地區(qū)歷經(jīng)滄桑，有著豐富的文化旅游景觀，根據(jù)景觀的空間分布和文化內(nèi)涵，可分為各具特色的四大區(qū)域，即：西部舊城區(qū)（西方近代城市風(fēng)貌）、東部新區(qū)（現(xiàn)代化國際城市風(fēng)貌）、市區(qū)腹地（膠東民俗文化風(fēng)貌）、郊區(qū)（歷代文物古跡風(fēng)貌）。到青島來游覽，即可享受宜人的氣候和優(yōu)美的風(fēng)光。又可在欣賞中外文化碰撞交融的結(jié)晶中產(chǎn)生深層次的思索和啟迪，因而具有很高的旅游美學(xué)價值。具體說，青島地區(qū)景觀具有以下特點：一是岬灣相間，沙軟灘平，島礁曲折，城伴海生，海增城色。二是山險峰秀，或曠或幽，鬼斧神工，城隱于山，山為城骨。三是歐風(fēng)建筑，衣衫延伸，造型別致，紅頂石墻，精巧玲瓏。四是宗教建筑別具韻味，市區(qū)的天主教堂、嶗山的道觀廟院、珠山佛寺尼庵，其建筑造型迥異，氣氛莊嚴肅穆、空靈圣潔。五是名人故居之密集國內(nèi)罕見。六是民俗景點分布廣、傳統(tǒng)悠久、種類繁多、民族文化底蘊深厚。七是文物古跡遍布轄區(qū)各市、區(qū)，古樸凝重、清幽典雅。八是東西文化水乳交融、相得益彰。

　　（二）景區(qū)形象定位

　　近年來，隨著中國旅游業(yè)的飛速開展，旅游供給市場分類細化，旅游地之間的競爭越來越劇烈。同時隨著城市急劇開展，中國城市旅游流日益壯大。中國眾多城市為了提高自身的競爭力，吸引更多的游客，以促進當?shù)芈糜螛I(yè)的開展，紛紛開始對其旅游形象進行塑造。形象已經(jīng)成為當今社會的核心概念之一，人們對于形象的依賴已經(jīng)成為一種生存狀態(tài)。現(xiàn)代人類所具有的最根本的心理和行為特征就是形象消費方式與形象導(dǎo)向思維，消費者越來越依靠主觀感覺認知來購置產(chǎn)品。形象對于旅游城市來說，更加不可無視。

　　城市旅游形象內(nèi)涵應(yīng)該包含三局部的感知印象，這三局部就是：城市物質(zhì)，包括旅游資源條件，根底設(shè)施和城市建筑等；城市行為，包括旅游標準制度、公共政策和市民及效勞人員行為表征；城市心理，其核心是城市旅游價值觀。根據(jù)李蕾蕾的目的地形象研究，我們也可以在城市旅游形象定位中，把影響城市旅游形象的最重要因子歸納為四個方面：地方文脈、資源條件、區(qū)位因素、戰(zhàn)略管理。不同的方面可以被分解為眾多的要素，眾多的要素和因子組合就構(gòu)成了城市旅游形象定位的內(nèi)容根底。而其中，資源條件又是所有因子中最重要的因素，使整個城市開展旅游，宣傳旅游形象的起點。根據(jù)城市本身旅游形象影響因子組合情況，我們可以把城市旅游形象定位分為兩種方式，一種為綜合型定位，另一種為特色型定位。

　　本次實習(xí)的三個市都有其非常重要的旅游資源。其中，泰安市的泰山屬世界自然文化雙遺產(chǎn)，曲阜市三孔資源屬世界文化遺產(chǎn)，而青島市作為中國重要的海濱度假勝地在游客吸引及對外形象宣傳上起著重要的作用。以下是三市的旅游宣傳口號：山東泰山市：登泰山保平安！；山東曲阜市：孔子故里，東方圣城；青島市：海上都市歐亞風(fēng)情。從各自的口號中可以得知，三市的形象定位分別是：平安、文化、休閑。

　　在泰安市，20xx年5月才開始公開征集城市形象定位口號，主打泰山牌，以平安和諧為主題。在曲阜市，城市形象定位尚未成型，眾多學(xué)者紛紛提出自己的觀點，希求曲阜在未來的城市旅游開展中能取得一席之地。在青島，城市總體旅游形象確定為奧運揚帆勝地、海濱度假天堂帆船之都、多彩青島。

　　（三）景區(qū)存在的問題

　　1、泰安市泰山景區(qū)

　　2、曲阜市三孔景區(qū)

　　在旅游景區(qū)，未被評定等級的旅游景區(qū)使用等級稱謂從事經(jīng)營活動；在旅游景區(qū)從事封建迷信或有損害國家形象的違法活動；強買強賣、搶劫盜竊和騙錢等危害景區(qū)治安秩序的違法行為；擅自在旅游景區(qū)及其周圍擺攤、設(shè)點和出租景觀；未按照價格主管部門的規(guī)定設(shè)置單一門票和聯(lián)票且向旅游者強行出售聯(lián)票；尾隨、糾纏、脅迫、欺騙旅游者購置商品或者接受有償效勞；未按規(guī)定在危險地段設(shè)置平安警示標志。

　　在旅游購物方面，制假售假，以假亂真、以次充好、質(zhì)次價高和虛假宣傳；接待旅游團進行封閉式銷售和以醫(yī)療咨詢?yōu)槊凳鄹邇r藥品等欺詐行為；購物點與導(dǎo)游人員相互串通私授私收回扣的非法行為。

　　3、青島市旅游景區(qū)

　　青島棧橋是島城最著名的旅游景點，也是青島的象征。但最近，棧橋公園一帶的照相宰客、亂設(shè)攤點、沙灘垃圾多等問題突出，周邊道路停車收費高；附近的西陵峽夜市燒烤不衛(wèi)生，要價也高；到了旅游旺季，棧橋及周邊一帶游商浮販多、乞丐多等，已經(jīng)嚴重影響了青島的旅游形象。

　　根據(jù)青島市旅游局歸納整理發(fā)現(xiàn)，游客反映的問題主要集中在四個方面。一是旅游景區(qū)應(yīng)急管理不到位，存在平安隱患。局部景區(qū)因游覽人數(shù)較多，景區(qū)內(nèi)秩序欠佳，尤其是個別室內(nèi)景區(qū)，極易發(fā)生踩踏和體弱者暴病的事故。二是有的景點存在逃票、強制性捐款等現(xiàn)象。據(jù)游客反映，個別導(dǎo)游與景區(qū)管理人員或當?shù)厝舜◣椭慰吞悠保笤傧蛴慰褪杖∫欢ㄙM用；有的景區(qū)攤販銷售他人穿過的泳衣。三是景區(qū)配套設(shè)施較差。主要反映有的景區(qū)停車場沒有硬化。四是個別景點的分銷點與出租車、黑導(dǎo)游形成一條利益鏈條，損害游客的利益。

　　（四）景區(qū)未來開展對策

　　在分析景區(qū)各自存在的問題后，各景區(qū)都應(yīng)有其各自的解決對策。

　　在泰山，在研究其景區(qū)旅游開發(fā)投融資新定位、新政策、新手段、新體制的根底上，給出了泰山景區(qū)旅游開發(fā)融資策略建議：政府主導(dǎo)，增加投入；擴大招商引資，給予政策上的扶持；增強資本市場融資能力，走資本運營開展的道路；推進旅游企業(yè)改革，提高企業(yè)經(jīng)濟效益；改善投資環(huán)境，吸引旅游投資等未來開展對策。

　　在曲阜，加大促銷力度，深度開發(fā)旅游產(chǎn)品。積極利用省旅游局大力實施集中采購、捆綁營銷方案的契機，在中央電視臺、山東衛(wèi)視等重要媒體投放城市形象宣傳廣告。科學(xué)編制規(guī)劃，加強旅游資源整合。打造旅游一體化，實現(xiàn)統(tǒng)一形象、統(tǒng)一線路、統(tǒng)一推介。

　　在青島，第一，強化旅游業(yè)的公共性。從發(fā)揮旅游產(chǎn)業(yè)綜合功能入手，圍繞公共效勞均等化的主要領(lǐng)域，優(yōu)化在環(huán)保、健康、文明和平安等方面的資源配置，加大對拉動內(nèi)需、擴大就業(yè)等關(guān)系民生領(lǐng)域的效勞力度，樹立旅游部門公共責(zé)任形象。第二，依托社會資源實現(xiàn)整合。抓住國家開展效勞業(yè)的機遇，通過黨委和政府統(tǒng)籌，擺脫行業(yè)和部門利益，整合社會公共效勞資源，拓寬旅游公共效勞供給渠道，實現(xiàn)旅游公共效勞最大化。第三，推進旅游公共效勞的戰(zhàn)略結(jié)合，旅游部門在具體工作中要注意做好三個結(jié)合，一是與國家公共效勞政策體系結(jié)合，優(yōu)化開展環(huán)境；二是與政府職能轉(zhuǎn)變和機構(gòu)改革結(jié)合，理順部門職能；三是與旅游業(yè)態(tài)創(chuàng)新和效勞創(chuàng)新結(jié)合，開辟工作領(lǐng)域。第四，建立與市場對接的效勞平臺。要結(jié)合旅游市場化的特點和程度，培育與之相對應(yīng)的公共效勞平臺。

　　縱觀三市的未來旅游開展對策，可以作出以下幾點總結(jié)性措施：

　　（一）進一步完善旅游景區(qū)根底設(shè)施建設(shè)

　　各級景區(qū)要加大根底設(shè)施投入，完善景區(qū)外部道路建設(shè)，增設(shè)旅游引導(dǎo)標識，使景區(qū)進出便捷，可進入性良好。建設(shè)與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)的專用生態(tài)停車場或船舶碼頭，完善管理，合理布局，滿足游客接待量要求。全面貫徹旅游星級廁所根本標準，加快景區(qū)旅游廁所建設(shè)，配套完善廁所設(shè)備設(shè)施，布局合理，數(shù)量滿足需要，標識醒目美觀，建筑造型與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。建設(shè)與景區(qū)相適應(yīng)的購物、餐飲等配套設(shè)施，滿足游客需求。

　　（二）進一步完善旅游景區(qū)公共效勞設(shè)施建設(shè)

　　要樹立以游客為本的理念，不斷強化和完善效勞設(shè)施建設(shè)。要優(yōu)化游客中心建設(shè)和效勞，做到位置合理，規(guī)模適度，設(shè)施齊全，功能完善。咨詢效勞人員配備齊全，業(yè)務(wù)熟練，效勞熱情。合理布局游客休息設(shè)施，完善各種引導(dǎo)標識（包括導(dǎo)游全景圖、導(dǎo)覽圖、標識牌、景物介紹牌等），要求突出造型特色，布局合理，與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。

　　（三）進一步美化旅游景區(qū)環(huán)境

　　采取得力措施，加強景區(qū)內(nèi)外環(huán)境整治和美化，堅決整治景區(qū)亂堆、亂放、亂搭、亂建、亂刻、亂畫等現(xiàn)象，加強環(huán)境衛(wèi)生管理，做到無污水、污物，無亂建、亂堆、亂放等現(xiàn)象，建筑物及各種設(shè)施設(shè)備無剝落、無污垢，空氣清新、無異味。景區(qū)衛(wèi)生及時清掃，日產(chǎn)日清，垃圾箱布局合理，標識明顯，數(shù)量能滿足需要，造型美觀，與環(huán)境相協(xié)調(diào)。要強化景區(qū)資源和環(huán)境保護。空氣質(zhì)量、噪聲質(zhì)量、地面水環(huán)境質(zhì)量及污水排放等到達國家相關(guān)標準。科學(xué)保護自然景觀和文物古跡，促進旅游景區(qū)可持續(xù)開展。

　　（四）全面推進景區(qū)標準化管理，提高效勞質(zhì)量

　　不斷加強景區(qū)效勞人員在禮節(jié)禮貌、儀容儀表、效勞技能、效勞標準等方面的培訓(xùn)工作，尤其是要加強講解員隊伍的培訓(xùn)，努力做到講解科學(xué)、準確、生動。要積極開展職業(yè)道德和愛崗敬業(yè)等活動，不斷提高景區(qū)效勞質(zhì)量。

　　（五）強化平安措施，確保景區(qū)旅游平安

　　要牢固樹立平安第一的方針，全面排查治理旅游平安事故隱患，狠抓隱患整改工作，進一步深化旅游平安專項整治，完善旅游平安規(guī)章制度，建立健全隱患排查治理的長效機制，推動旅游平安工作責(zé)任制的落實。建立緊急救援機制，設(shè)立醫(yī)務(wù)室，并配備醫(yī)務(wù)人員。消防、防盜、救護等設(shè)備齊全、完好、有效，交通、機電、游覽、娛樂等設(shè)備完好，運行正常，無平安隱患。危險地段標志明顯，防護設(shè)施齊備、有效，頂峰期有專人看守，確保旅游平安。

　　六、實踐總結(jié)

　　通過在山東省泰安市泰山景區(qū)、曲阜市孔府、孔廟、孔林景區(qū)、青島市為期8天的社會實踐，學(xué)習(xí)到了自然旅游資源、人文旅游資源、綜合旅游資源，以及區(qū)域資源、國家旅游資源、世界旅游資源等，開闊了眼界，整合和延伸了課堂知識，同時也培養(yǎng)了旅游職業(yè)感覺，對景區(qū)建設(shè)與管理開展有了一定的認識和見解。

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