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環(huán)衛(wèi)收費(fèi)員個(gè)人述職報(bào)告范文（通用11篇）
光陰的迅速，一眨眼就過去了，回顧這段時(shí)間的工作，有得有失，來為這一年的工作寫一份述職報(bào)告吧。怎樣寫述職報(bào)告才更能吸引眼球呢？以下是小編精心整理的環(huán)衛(wèi)收費(fèi)員個(gè)人述職報(bào)告范文，希望能夠幫助到大家。
環(huán)衛(wèi)收費(fèi)員個(gè)人述職報(bào)告 1
在過去的一年里，本人以務(wù)實(shí)、開拓、進(jìn)取、創(chuàng)新的精神，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持下，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，完善自我，在各方面嚴(yán)格要求自己，愛崗敬業(yè)、廉潔奉公，努力工作，爭創(chuàng)佳績。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)就過去一年中的思想和工作情況匯報(bào)如下：
一、思想方面：
重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定自己的政治理念，積極參加站上組織的各項(xiàng)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)廉政教育。收費(fèi)站是經(jīng)常與錢打交道的地方，也經(jīng)常與各種司機(jī)打交道，經(jīng)常有司機(jī)會(huì)塞錢給我，如果稍微控制不了自己的貪欲，就會(huì)在這方面倒下，正是經(jīng)常的學(xué)習(xí)讓我對廉政有了很高的認(rèn)識，才能做到每次遇到這些情況都能拒絕司機(jī)的不合理請求，不做出有損高速形象、高速利益的事。
二、在學(xué)習(xí)方面：
做學(xué)習(xí)型員工。一年來，不但學(xué)習(xí)政治理論，還學(xué)習(xí)征費(fèi)業(yè)務(wù)知識和相關(guān)的法律法規(guī)。向先進(jìn)人物學(xué)習(xí)，向身邊的好人好事學(xué)習(xí)，提高自己解決實(shí)際問題的能力。
三、工作方面：
在工作中我一直兢兢業(yè)業(yè)，對待工作一絲不茍。在當(dāng)綠色通道驗(yàn)貨員時(shí)，能按照綠色通道文件要求，認(rèn)真對待每一輛綠色通道車輛，認(rèn)真對司機(jī)做好綠色通道政策的解釋工作，不怕臟，不怕苦，不怕爬高上低，不吃拿卡要綠通車輛上的東西，嚴(yán)格按程序驗(yàn)貨，不刁難每一輛綠色通道車輛，也堅(jiān)決不放過任何假冒綠色通道車輛，對于想以金錢或各種東西取得綠色通道檢驗(yàn)證的司機(jī)也是堅(jiān)決拒絕。在當(dāng)外勤時(shí)，能很好的貫徹文明微笑服務(wù)、委屈服務(wù)，及時(shí)疏導(dǎo)車輛，保證車道暢通，快速及時(shí)的處理各種收費(fèi)過程中的問題。對待蠻橫無理的司機(jī)也能微笑著去解釋，用真誠去感動(dòng)司機(jī)。對遇到困難的司機(jī)，力所能及的去幫他們，像有的.車找不到通行卡或者通行卡夾到車?yán)锶ィ叶寄苤鲃?dòng)上前提供工具幫他們;像有的貨車在停在廣場時(shí)輪胎起火，我能迅速的取出滅火器幫助司機(jī)滅火，司機(jī)感謝之下送給站上錦旗;像有的車停在車道上打不著火，我能主動(dòng)去幫助司機(jī)推車等等。對一些不符合高速通行的車輛堅(jiān)決說不，經(jīng)常會(huì)有一些超限車輛或危險(xiǎn)品車輛司機(jī)過來找我，希望拿點(diǎn)錢讓他上高速，這樣的情況很多，但我一直都謹(jǐn)記站領(lǐng)導(dǎo)的要求，對這類車輛堅(jiān)決不放行，并認(rèn)真對司機(jī)解釋這類車通行高速對高速公路會(huì)有什么樣的潛在危害，做到讓司機(jī)心服口服。
四、生活方面：
在日常生活中，與班上同事能真誠相待，做到和睦相處，能經(jīng)常了解班上成員的動(dòng)態(tài)，及時(shí)與班長溝通，使我們的班集體能團(tuán)結(jié)有愛。對班上誰遇到困難，能和其他人一起為他想辦法，使他能感到班組的溫暖，對一些不利于團(tuán)結(jié)的因素及時(shí)消滅在萌芽中。一年以來，在站領(lǐng)導(dǎo)及班長帶領(lǐng)下，雖然工作做的不錯(cuò)，取得一些成績，但還有不足，在各種文件、規(guī)章制度的領(lǐng)會(huì)上、在抓闖卡車上等都還有不足，在新的一年里，我一定會(huì)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高工作水平，保證在新的一年里，在新的形勢下以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。取長補(bǔ)短，與其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，爭取新一年的工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。
環(huán)衛(wèi)收費(fèi)員個(gè)人述職報(bào)告 2
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)在京包收費(fèi)口愉快的工作了快兩年了，在這兩年的工作中，我們在站長，辦事員，班長的帶領(lǐng)下，我從最初的不安和緊張，到現(xiàn)在能夠每天從容準(zhǔn)確的收費(fèi)，熟練的操作設(shè)備。在高速公路的長龍上，在平整延綿、寬闊的路面上，在莊嚴(yán)的收費(fèi)窗口，穿梭著無數(shù)的身影，形成了遼闊大地上一道獨(dú)特、亮麗的風(fēng)景線。他們來自不同的地方，但都是為了一個(gè)共同的.奮斗目標(biāo)——高速公路事業(yè)的發(fā)展，北京經(jīng)濟(jì)的振興與騰飛，遠(yuǎn)離親人和朋友。這里沒有城市的喧囂繁華、高樓林立、車水馬龍、燈紅酒綠、霓虹閃爍，有的只是邊荒、艱辛與寂寞。
在外人看來，高速公路收費(fèi)人員有著如意的工作崗位，有著很好的工作條件，體面又風(fēng)光，令人羨慕而神往。殊不知他們也有自己的艱辛和不易，由于收費(fèi)人員工作的特殊性，決定了他們的付出比得到的將更多。收費(fèi)站實(shí)行的是半軍事化管理，有著嚴(yán)格的組織紀(jì)律，上班期間自由度極小，不能隨意離開征費(fèi)崗位，上廁所不能超時(shí);再者，收費(fèi)站是服務(wù)窗口，是展示高速公路人良好職業(yè)形象的窗口。要求優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，唱收唱付，文明用語，微笑服務(wù)，我們心甘情愿!
收費(fèi)員日復(fù)一日地重復(fù)著文明用語、忙于收費(fèi)和發(fā)卡等事務(wù)。每天呼吸著“大量”汽車尾氣，面露微笑迎接著五顏六色、各式各樣的車輛，迎來送往著南來北往的司乘人員。在每天的“您好”、“再見”等用語及“收你多少錢，找你多少錢”的唱收唱付中度日。三尺崗?fù)ぞ褪俏覀兊墓ぷ髦�，奉獻(xiàn)之地，里面所發(fā)生的就是我們工作的全部內(nèi)容，工作簡單、枯燥而乏味。但是為了高速公路事業(yè)的興旺發(fā)達(dá)，“辛苦我一人，幸福千萬家”，使我們有了奉獻(xiàn)之心!當(dāng)四周漆黑一片、萬籟寂靜，人們進(jìn)入到沉沉的夢鄉(xiāng)時(shí)，我們又連忙起床，匆忙洗漱完畢后，便排著整齊的隊(duì)列，來到了三尺收費(fèi)崗?fù)�。星辰與我們做伴，日月伴我們同行。當(dāng)大地像一位含羞的少女輕輕地揭開面紗，旭日從東方緩緩升起之時(shí)，我們才披著晨霧進(jìn)入了甜甜的夢鄉(xiāng)。一直以來，我們就在這種經(jīng)常反復(fù)、晝夜顛倒中度過，但我們毫無怨言!
大多在高速公路收費(fèi)站上班的收費(fèi)人員，遠(yuǎn)離家人、遠(yuǎn)離朋友，更有纏綿的戀人天各一方，承受著相思的煎熬。尤其是“每逢佳節(jié)倍思親”這種想家思人的感覺浸入肌膚，滲入骨髓。要知道，在收費(fèi)站是沒有法定節(jié)假日可言，就連大年初一也無一例外，可是我們都能忍受!我們把站當(dāng)作自己的家，把站里的同事當(dāng)作自己的兄弟姐妹，在這充滿溫馨與關(guān)愛的大家庭里，親如一家人。我們在工作上相互支持、幫助，在生活中互相關(guān)心、照顧，遇到困難向站領(lǐng)導(dǎo)反映請求幫助，遇有煩心的事可以向兄弟姐妹傾吐。
我們每天在重復(fù)著簡單而又繁鎖、平凡而又偉大的工作。我們在努力踐行著“態(tài)度和藹、百問不厭、不急不躁、車道暢通、耐心解釋”的服務(wù)承諾。以飽滿的工作熱忱盡的能力去做到“對年長者親切、對暴躁者忍耐、對困難者幫助、對詢問者細(xì)心”。以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨開展工作，“以群眾是否滿意”來檢驗(yàn)自己的服務(wù)工作是否到位。然而我們的辛勞、努力卻讓少數(shù)司乘人員不理解，換來的是有些司機(jī)無理的取鬧與謾罵，委屈得淚水漣漣還要強(qiáng)露笑容，還要微笑服務(wù)、委屈服務(wù)、禮貌服務(wù)。可是，我們無怨無悔!
這就是我們高速公路的收費(fèi)人員，一群勇于獻(xiàn)身高速公路事業(yè)，為了千萬家的安寧、幸福，為了高速公路事業(yè)的蓬勃發(fā)展，北京經(jīng)濟(jì)的跨躍式發(fā)展而默默無聞、無私奉獻(xiàn)的收費(fèi)人員。
環(huán)衛(wèi)收費(fèi)員個(gè)人述職報(bào)告 3
時(shí)間過的真快，轉(zhuǎn)眼間我在高速公路上愉快的實(shí)習(xí)一個(gè)多月了，記得剛來實(shí)習(xí)收費(fèi)員的時(shí)候，心里還是很緊張的，總擔(dān)心自己會(huì)做不好，老收費(fèi)員呢就會(huì)指導(dǎo)幫助我，現(xiàn)在我得心應(yīng)手，已經(jīng)能很從容準(zhǔn)確的收費(fèi)了，對操作設(shè)備也很熟悉了。這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷對我以后正式工作提供了很打的幫助，現(xiàn)在實(shí)習(xí)快結(jié)束了，我把這段時(shí)間的經(jīng)歷總結(jié)一下吧。
實(shí)習(xí)開始前，老收費(fèi)員就告訴我們收費(fèi)員這個(gè)職業(yè)代表著收費(fèi)站的形象，也代表高速路的形象，更代表高速路后的城市形象。所以我每次都是按要求著裝，每天都提前10分鐘去票管室報(bào)到，然后打卡準(zhǔn)備去收費(fèi)亭接班，不敢有一絲馬虎。工作時(shí)也時(shí)刻注意自己的態(tài)度，懂得禮貌用語，當(dāng)車輛駛?cè)胲嚨罆r(shí)，招手問候，示意司機(jī)停車，等到車停穩(wěn)后打開窗戶，行點(diǎn)頭禮，并說歡迎語，然后輸入車種，車型，車牌，車情，刷通行卡，抬桿放行，說歡送語，這就是整個(gè)收費(fèi)的流程。收費(fèi)的工作崗位面臨的是很多的司機(jī)朋友，他們對我們的工作是理解與支持的。我們要保持樂觀的工作態(tài)度，微笑面對每一個(gè)過往的司機(jī)，因?yàn)槲⑿Ψ⻊?wù)是高速公路窗口形象的保證，是提高窗口服務(wù)的關(guān)鍵，也是社會(huì)生活中美好無聲的語言。
我們在工作時(shí)要有顆善良寬容的心，表現(xiàn)出足夠的熱情，為每一個(gè)過往的司機(jī)展開微笑服務(wù)。其實(shí)，人與人之間的溝通是需要真誠與理解的�；蛟S，你良好的服務(wù)態(tài)度，一個(gè)真情的問候甚至一句溫馨的`話，都能讓過往的司機(jī)朋友感到很滿意，并付出滿意的笑容，這是對我們工作的肯定。當(dāng)然，不要把微笑當(dāng)作是我們的工作責(zé)任，把它當(dāng)作人與人溝通的潤滑劑。老收費(fèi)員告訴我，要以一種放松，坦然的心態(tài)對待每一個(gè)過往的司機(jī)，對他們熱情友善，盡管只是匆匆路過，這一面之緣的微笑服務(wù)還是能使他們感覺到溫暖的，讓人與人之間更輕松愉悅。這樣不但體現(xiàn)了我們收費(fèi)員的良好素質(zhì)，也有利于通行費(fèi)的順利繳納，使我們給過往的司機(jī)朋友留下深刻的影響。收費(fèi)員這個(gè)崗位工作輕松，主要就是服務(wù)態(tài)度，以及形象。
經(jīng)過這一個(gè)多月的收費(fèi)員實(shí)習(xí)過程，使我明白了很多道理，磨練了我的意志，讓我做事情更有耐心了。我相信這只是個(gè)開始，有了這次的實(shí)習(xí)基礎(chǔ)，在面對以后的挑戰(zhàn)中，我一定會(huì)更自信。
環(huán)衛(wèi)收費(fèi)員個(gè)人述職報(bào)告 4
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力培養(yǎng)造就一支高素質(zhì)的收費(fèi)隊(duì)伍。
隊(duì)伍建設(shè)是我站始終常抓不懈的一項(xiàng)工作，我站把建設(shè)一支思想正，作風(fēng)硬，業(yè)務(wù)精的隊(duì)伍作為工作的重點(diǎn)，加強(qiáng)教育與培訓(xùn)提高全員的整體素質(zhì)。
1.我站積極組織形式多樣的政治、業(yè)務(wù)、文化學(xué)習(xí)，使員工在學(xué)習(xí)中不斷得到提高和完善，努力向?qū)W習(xí)型收費(fèi)站邁進(jìn)。在實(shí)際工作中，注意學(xué)習(xí)典型，鞭策自身，找出差距和不足。
2.積極開展崗位練兵和技能培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。在去年xx月份軍事復(fù)訓(xùn)中，全員能做到積極參與，認(rèn)真訓(xùn)練，自覺學(xué)習(xí)動(dòng)作要領(lǐng)和糾正不規(guī)范的動(dòng)作，與此同時(shí)，我站還圍繞迎“國檢”工作，自己編制《業(yè)務(wù)知識手冊》，通過強(qiáng)化學(xué)習(xí)，開展業(yè)務(wù)知識考試、競賽等，使員工優(yōu)秀率達(dá)到100%。
3.加強(qiáng)廉政建設(shè)。針對收費(fèi)工作天天與金錢打交道的實(shí)際情況，我站加強(qiáng)廉政教育，做到逢會(huì)必講，警鐘常鳴，在員工心中時(shí)刻樹起廉政大旗。
二、加強(qiáng)收費(fèi)管理工作，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
(一)以人為本，修訂和完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
為了進(jìn)一步完善管理，使我站各項(xiàng)工作朝制度化、人性化方面發(fā)展，在近十天內(nèi)接連召開兩次站領(lǐng)導(dǎo)班子擴(kuò)大會(huì)，討論、研究、修訂和完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
1.各科室長先提出本科室工作設(shè)想，包括工作分工協(xié)作、倒班方式、工作流程、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)及工作考核辦法等，然后在會(huì)上討論、研究、整理、修訂各項(xiàng)規(guī)章制度，并要求在今后的工作中認(rèn)真執(zhí)行、嚴(yán)格考核，為一線工作人員做好表率。
2.在以“后勤工作就是圍繞一線工作開展，提供強(qiáng)有力保障”為原則的前提下，討論、研究如何做好后勤保障，如何更好地開展工作，進(jìn)一步明確今后工作前進(jìn)的方向。
(二)嚴(yán)格按照規(guī)章制度進(jìn)行考核，進(jìn)一步提高工作質(zhì)量。
首先，站領(lǐng)導(dǎo)從自身做起，組織機(jī)關(guān)管理人員學(xué)習(xí)、掌握收費(fèi)工作要領(lǐng)以及站內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度。要求所有管理人員遵章守紀(jì)從我做起，為一線工作人員樹立榜樣。
其次，引進(jìn)競爭和激勵(lì)機(jī)制，積極開展形式多樣的各類競賽，開展“文明收費(fèi)標(biāo)兵”和“優(yōu)秀班組”評比活動(dòng)，同時(shí)進(jìn)行正面引導(dǎo)，共同尋找工作中的差距和不足。
(三)加大稽查力度，落實(shí)各項(xiàng)工作。
稽查工作是我站管理工作的極其重要環(huán)節(jié)之一，我站在開展稽查工作的過程中不斷創(chuàng)新，并取得了一定的成效。
1.加大審帶力度。我站始終堅(jiān)持值班站長、稽查科、各監(jiān)控員審帶制度，監(jiān)控員審其他收費(fèi)班組的錄象，各監(jiān)控員之間相互監(jiān)督，監(jiān)控班對稽查科負(fù)責(zé)，稽查科對站領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，形成了相互監(jiān)督，相互制約，連帶責(zé)任的機(jī)制。審帶范圍包括過往車輛的交費(fèi)、放行、月票查驗(yàn)情況，崗上紀(jì)律、規(guī)范等。以過往車輛的交費(fèi)、放行情況，月票車輛查驗(yàn)情況為主，真正做到“應(yīng)收不漏，應(yīng)免不收”。
2.加大稽查力度(尤其是隨機(jī)稽查)。日常稽查和隨機(jī)稽查的范圍包括站區(qū)衛(wèi)生，崗上規(guī)范以及收費(fèi)票款等方面。在隨機(jī)稽查的過程中稽查時(shí)間和范圍的不固定，有效地促進(jìn)了各項(xiàng)工作。
3.以兩頭帶中間。我站在審帶過程中將發(fā)現(xiàn)的規(guī)范的以及不規(guī)范的錄像復(fù)制下來，在分班組開會(huì)或全員大會(huì)時(shí)播放，讓收費(fèi)人員自己挑毛病，對號入座，相互共勉，將正面、反面典型擴(kuò)大化，更好地促進(jìn)了工作。
(四)以迎“國檢”為契機(jī)，加強(qiáng)各項(xiàng)管理工作，提高文明服務(wù)水平。
根據(jù)上級部門通知精神結(jié)合我站實(shí)際，于去年年初布置、落實(shí)迎“國檢”的各項(xiàng)工作，從站區(qū)各項(xiàng)設(shè)施的改造到環(huán)境的美化，從有針對性地制定相關(guān)的規(guī)章制度到日常工作的嚴(yán)格考核，從群策群力到齊抓共管，使我站發(fā)生了明顯的變化，既提高了工作效率，又提高了人員的.素質(zhì);既規(guī)范了崗上動(dòng)作，又培養(yǎng)了良好的工作、生活習(xí)慣。具體表現(xiàn)在：全員精神面貌煥然一新，日常行為更加規(guī)范，集體凝聚力、向心力不斷增強(qiáng)，文明服務(wù)水平不斷提高，工作再上新臺(tái)階。
(五)各項(xiàng)臨時(shí)性工作
在認(rèn)真做好日常工作的同時(shí)，我站能積極完成上級部門交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在客運(yùn)高峰應(yīng)急客車通行卡、東北亞博覽會(huì)免費(fèi)車輛、綠色通道車輛等統(tǒng)計(jì)中我站能提前搞好人員培訓(xùn)、積極落實(shí)、認(rèn)真統(tǒng)計(jì)、為上級部門提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，圓滿出色地完成了工作任務(wù)。
三、以人為本，實(shí)施安全生產(chǎn)綜合治理，切實(shí)做好安全生產(chǎn)管理工作，確保萬無一失
1.加強(qiáng)安全教育，增強(qiáng)責(zé)任意識。
2.做好安全生產(chǎn)自查自糾工作，徹底消除安全隱患。
3.突出抓好重點(diǎn)部位和重要環(huán)節(jié)的安全生產(chǎn)工作。
4.圍繞主題，開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。
四、精神文明創(chuàng)建工作
作為服務(wù)窗口單位，在認(rèn)真抓好物質(zhì)文明建設(shè)的同時(shí)注重抓好精神文明建設(shè)。
1.完善組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
我站高度重視精神文明建設(shè)，成立了以站長為組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分工，各司其職，各負(fù)其責(zé)，把創(chuàng)建工作層層落實(shí)到位。
2.狠抓文明服務(wù)、拓寬服務(wù)內(nèi)容。
首先，我站積極引導(dǎo)收費(fèi)員換位思考，解決收費(fèi)與交費(fèi)的矛盾。
其次，要求收費(fèi)人員真心對待每一輛車，做到文明服務(wù)、微笑服務(wù)、委屈服務(wù)。同時(shí)掌握周邊行路信息等，提高為司、乘人員排憂解難的本領(lǐng)，進(jìn)一步提高文明服務(wù)質(zhì)量。
3.進(jìn)一步完善生活及問題還是設(shè)施。
我站利用有限的資金對樓內(nèi)外的各種設(shè)施進(jìn)行了改造，如更換了寢室的床鋪及各房間的門，新建了文體活動(dòng)室等，改善了工作人員的生活環(huán)境和休閑娛樂場所，使工作人員能以最佳的工作狀態(tài)為過往司、乘人員提供更好的服務(wù)，創(chuàng)建了以人為本，共建和諧的良好氛圍。
環(huán)衛(wèi)收費(fèi)員個(gè)人述職報(bào)告 5
在環(huán)衛(wèi)所任所長以來，我深入貫徹黨的群眾路線，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，按照上級有關(guān)要求，立足本職，真抓實(shí)干。經(jīng)常性的學(xué)習(xí)黨紀(jì)法規(guī)，廉政建設(shè)等相關(guān)規(guī)定及上級領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，做到了肯干事、能干事、干成事、勤政為民、廉潔奉公�，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、廉潔自律，真抓實(shí)干，自覺抵制腐朽思想地侵蝕。
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。為了進(jìn)一步提高政治敏銳力、政治鑒別力及政策水平，增強(qiáng)貫徹落實(shí)黨的方針、政策，自覺堅(jiān)定用“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的重要思想武裝頭腦。在廉政建設(shè)方面通過堅(jiān)持日常學(xué)習(xí)，使自身在思想上，理論上有了新的提高，努力做到文化知識，政治理論，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等方面與時(shí)俱進(jìn)。在抓好個(gè)人學(xué)習(xí)的同時(shí)，還注重抓好全體黨員的學(xué)習(xí)。通過加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，夯實(shí)自身的思想政治基礎(chǔ)，牢固反腐拒變防線，增強(qiáng)抵御各種思想侵蝕的免疫力。
二是堅(jiān)持廉潔從政，自覺接受群眾監(jiān)督。始終按照工作程序履行職責(zé)，堅(jiān)持公平、公證、不徇私情、公證嚴(yán)明行使黨和人民賦予的權(quán)力，勤勤懇懇為人民服務(wù)。
三是立足崗位，恪盡職守，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的有關(guān)規(guī)定。認(rèn)真貫徹從嚴(yán)治黨的要求，扎實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。為官之道，廉政根本。近幾月來，本人以身作則，在執(zhí)行廉潔從政規(guī)定的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照問事，問人，問責(zé)的`要求，始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為黨建工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，放在突出位置，通過經(jīng)常性教育，規(guī)范化管理，努力使全所黨員干部牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。維護(hù)大局、與時(shí)俱進(jìn)、不斷開拓、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，按照分工盡心盡力，積極抓好本職工作。
二、個(gè)人廉潔自律情況。
在個(gè)人廉潔自律方面，面對各種思想文化、道德觀念的互相碰撞，時(shí)刻抵制腐朽思想的侵蝕，時(shí)刻防止拜金主義、享樂主義和個(gè)人主義思潮的沖擊，自覺提高抵御能力。并且能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)樹立科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)方面的有關(guān)理論知識以及省、市、縣、關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)、廉潔自律等方面的各項(xiàng)規(guī)定，防微杜漸、筑牢廉潔從政的思想防線。
在工作中，杜絕了吃、拿、卡、要;懶、慢、散的工作作風(fēng)。做到了艱苦樸素勤儉節(jié)約的優(yōu)良作風(fēng);沒有不履行工作職責(zé)，不作為、慢作為或亂作為的現(xiàn)象。
三、工作及個(gè)人存在的問題及原因。
作為城管局黨組成員環(huán)衛(wèi)所所長，更應(yīng)做到工作在前、吃苦在前、憂民之所憂、想民之所想。每周下基層工作四天，學(xué)習(xí)一天。一是與環(huán)衛(wèi)監(jiān)察一道上街執(zhí)法，針對垃圾亂傾亂倒，渣土運(yùn)輸不規(guī)范、污染大街等事件的查處。做到公平、公正、文明廉潔執(zhí)法。二是深入一線了解清掃工作情況，解決落實(shí)工人在工作中存在的實(shí)際問題。三是完善落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)管理、重實(shí)際、對安全生產(chǎn)方面，做到了安全知識宣傳、培訓(xùn)、考試到位、事故隱患排查整改到位，事事有記錄處理有結(jié)果，專人負(fù)責(zé)。在很多方面和大家一起苦干實(shí)干、任勞任怨，共同努力醞造了環(huán)衛(wèi)執(zhí)法的良好氛圍，樹立了良好的環(huán)衛(wèi)新形象，得到了廣大市民的好評。盡管自己踏實(shí)肯干，但還存在不少瑕疵。
一是自身業(yè)務(wù)水平不高，理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠。照本宣科多，深入領(lǐng)會(huì)少，沒有真正把理論學(xué)深學(xué)透，更談不上理論創(chuàng)新，用新的理論武裝頭腦、指導(dǎo)新的實(shí)踐、解決新的問題。
二是存在好人主義思想。表現(xiàn)在對一些不良的人和事，不敢大膽批評，睜一只眼閉一只眼，只求過得去，不求過得硬。
三是政治業(yè)務(wù)還不能夠更好適應(yīng)新形勢的需要。當(dāng)今社會(huì)發(fā)展突飛猛進(jìn)，新的形勢對領(lǐng)導(dǎo)干部的要求越來越高，而自己的思想觀念政治理論素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面，還跟不上時(shí)代的步伐，因而工作創(chuàng)新力度不大。
四、今后工作和努力方向。
注重學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)。要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大報(bào)告并深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，要以十八大精神指導(dǎo)自己工作，從政治思想上武裝自己、業(yè)務(wù)水平上全方位提高自己，才能更好的履行工作職責(zé);更好的為人民服好務(wù)。因此自己要把學(xué)習(xí)做為全面素質(zhì)提高的守要任務(wù)。
廉潔從政、履行職責(zé)。要始終保持旺盛的工作熱情和積極的工作態(tài)度，珍惜崗位，熱愛本職，時(shí)刻以一名優(yōu)秀的黨員，廉潔的領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己、告誡自己、鞭策自己、在工作和生活上堅(jiān)持以身作則、率先垂范、嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度。在政治上做明白人，在生活上做廉潔樸素人，在上做帶頭人。要確實(shí)履行好自己的工作職責(zé)，自覺遵守民主決策、維護(hù)黨和國家利益及集體榮譽(yù)，做到寬以待人、公正辦事、公平處事、敢于講真話、講實(shí)話、敢于負(fù)責(zé)任。
嚴(yán)格自律、永葆黨的先進(jìn)性。乘著十八大的東風(fēng)，時(shí)刻以一名優(yōu)秀黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻做到：自重、自省、自警、自力、自強(qiáng);思想上不斷完善，政治上不斷求強(qiáng)，工作上不斷求精。
在今后的學(xué)習(xí)生活和工作中，緊跟時(shí)代步伐、密切聯(lián)系群眾、清政廉潔、求真務(wù)實(shí)、做好本職工作。努力做一名政治過硬、業(yè)務(wù)精湛、領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿意的好黨員好干部。為xx區(qū)又好又快地建設(shè)發(fā)展而努力工作，為建設(shè)美好和諧優(yōu)良秩序的家園而盡蒼海一粟。
環(huán)衛(wèi)收費(fèi)員個(gè)人述職報(bào)告 6
首先，非常感謝大家在百忙之中來參加環(huán)衛(wèi)所的公述民評自評會(huì)。環(huán)衛(wèi)所在局領(lǐng)導(dǎo)的信任、指導(dǎo)和關(guān)心下，在本單位工作人員的合作和支持下，各項(xiàng)工作都能順利開展，并有了一定的成效�，F(xiàn)將我今年以來思想、學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)和廉政情況做一匯報(bào)，請大家對我提出批評和建議。
一、思想和能力方面
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作水平
積極組織黨員干部深入學(xué)習(xí)黨的十八大精神，深入開展以“創(chuàng)新理念、創(chuàng)新目標(biāo)、創(chuàng)新形象”為主題的“三創(chuàng)”活動(dòng)，大力開展“清正廉潔、永葆先進(jìn)”的主題教育活動(dòng)，牢固樹立廉潔奉公、勤政為民的思想。我利用業(yè)余時(shí)間除了學(xué)習(xí)掌握黨的方針政策外，還相對系統(tǒng)學(xué)習(xí)并領(lǐng)悟市、縣、局相關(guān)文件精神，積極探索學(xué)習(xí)借鑒外縣、區(qū)先進(jìn)做法，用于指導(dǎo)我縣環(huán)境衛(wèi)生管理工作。在實(shí)際工作中，處理遇到的各類新情況新問題，才能做到吃透上級精神不失原則，理解當(dāng)前任務(wù)做到有的放矢。只有不斷加強(qiáng)對環(huán)境衛(wèi)生管理工作的相關(guān)理論、業(yè)務(wù)知識、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，才能確保各項(xiàng)任務(wù)順利完成。環(huán)境衛(wèi)生管理工作包羅萬象，目前我縣環(huán)境衛(wèi)生管理工作涵蓋的范疇有：街道人工及機(jī)械化清掃保潔、縣城城區(qū)內(nèi)垃圾清運(yùn)、道路灑水降塵、公廁管理、垃圾處理消納等，涉及到多個(gè)部門多個(gè)專業(yè)，我還關(guān)注相關(guān)部門的業(yè)務(wù)知識，增強(qiáng)與相關(guān)單位的協(xié)調(diào)能力。
2、注重經(jīng)驗(yàn)的積累，提高解決問題的能力。
一是在真抓實(shí)干中長才干。我所按城管局要求與保潔公司簽訂年度合同，出臺(tái)道路清掃、垃圾清運(yùn)等等質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，做到督查時(shí)有據(jù)可依，按年度制定工作行事歷，我時(shí)刻提醒自己，嚴(yán)格按照規(guī)范要求管理好隊(duì)伍。
二是在實(shí)踐中練本領(lǐng)，提升管理水平。為更好的`掌握環(huán)境衛(wèi)生管理工作開展情況，每周對保潔公司及垃圾清運(yùn)情況進(jìn)行不定期督查，并就督查過程中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行通報(bào)，責(zé)成保潔公司限期整改。環(huán)衛(wèi)所對外公布環(huán)境衛(wèi)生工作咨詢、舉報(bào)、投訴電話，承諾在兩個(gè)小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)，一個(gè)工作日內(nèi)處理完結(jié)，遇特殊情況無法處理完的我們將及時(shí)向投訴者說明情況。隨著管理工作的不斷深入，協(xié)調(diào)、跑現(xiàn)場工作越來越多了，和相關(guān)單位的協(xié)調(diào)，與其它單位的溝通也日益增多，每天都要面對不同的人不同的事;協(xié)調(diào)溝通的技巧，組織檢查應(yīng)注意的問題，解決處理問題的方法等等，都要在實(shí)踐中摸索。這樣在豐富自身閱歷的同時(shí)，應(yīng)變處事、發(fā)現(xiàn)問題、分析解決問題的能力也得到了逐步提升。
二、業(yè)務(wù)和績效方面
環(huán)境衛(wèi)生工作關(guān)乎到每個(gè)居民，環(huán)境質(zhì)量的好壞關(guān)系到我們每一人的切身利益。我始終牢記環(huán)衛(wèi)工作好壞的尺子應(yīng)該交給人民群眾，人民群眾滿意不滿意為尺度，讓群眾充當(dāng)裁判員，樹立了環(huán)衛(wèi)管理隊(duì)伍良好形象。
1、抓工作重點(diǎn)，努力提高環(huán)衛(wèi)工作水平
首先強(qiáng)化宣傳教育，提升居民環(huán)衛(wèi)意識。我們借創(chuàng)建省級文明縣城的契機(jī)，利用公益廣告畫、出動(dòng)宣傳車等形式，大力宣傳環(huán)境衛(wèi)生管理的有關(guān)法律法規(guī)，大造愛國衛(wèi)生宣傳聲勢。
其次加大清掃保潔力度，提升城區(qū)環(huán)境質(zhì)量。全面實(shí)行清掃保潔“一崗五責(zé)”制。城區(qū)主次干道實(shí)行兩普掃、全天候16個(gè)小時(shí)保潔工作制。
再次加大機(jī)械化清掃清洗力度，確保道路環(huán)境衛(wèi)生上臺(tái)階。對城區(qū)主次干道每天灑水降塵兩次，對xx區(qū)車行道進(jìn)行機(jī)械化清掃，城區(qū)環(huán)境質(zhì)量有了較大提高。
最后極力做到垃圾日產(chǎn)日清。對城區(qū)單位垃圾進(jìn)行測算，做到合理設(shè)置收集路線，合理分配車輛，電瓶垃圾車每天按規(guī)定時(shí)間、收集路線，有序收集，確保單位、居民戶垃圾日產(chǎn)日清。
2、添置環(huán)衛(wèi)設(shè)施，確保城區(qū)垃圾處理及時(shí)到位。年初對城西中轉(zhuǎn)站進(jìn)行改造，新建城南壓縮中轉(zhuǎn)站一座，增強(qiáng)了縣城城區(qū)垃圾的處理運(yùn)輸能力。在城管局的大力支持下，今年環(huán)衛(wèi)所新購置了一臺(tái)8噸封閉式掛桶垃圾運(yùn)輸車，對主城區(qū)的垃圾桶每天分兩次進(jìn)行收集，這不僅有效解決了垃圾運(yùn)輸途中二次潑撒問題，更大大減輕了環(huán)衛(wèi)工人的勞動(dòng)強(qiáng)度，更好地服務(wù)于居民。
3、拓寬環(huán)衛(wèi)服務(wù)范圍，提升城區(qū)環(huán)境總體水平。將城區(qū)河道水域、城鄉(xiāng)結(jié)合部和城中村的環(huán)境衛(wèi)生納入日常管理。垃圾死角是城市環(huán)境衛(wèi)生工作中的頑疾，為達(dá)到創(chuàng)建省級文明縣城要求，今年我們會(huì)同社區(qū)、居委會(huì)、村(居)對背街小巷、城中村、城郊結(jié)合部、河道等衛(wèi)生死角陳年建筑垃圾和生活垃圾進(jìn)行摸底排查并進(jìn)行了地毯式的清理，共清除垃圾300余車，確保城區(qū)里子和面子一樣干凈整潔。努力做到河流水域垃圾每天有人清理，城中村垃圾由村收集、環(huán)衛(wèi)所轉(zhuǎn)運(yùn)，不留衛(wèi)生死角。
4、增強(qiáng)店面業(yè)主環(huán)衛(wèi)意識，“門前三包”工作有序推進(jìn)。為搞好門前三包工作，今年城區(qū)街道添置三百余只垃圾桶，并要求門面房業(yè)主規(guī)范投放。環(huán)衛(wèi)所會(huì)同城管大隊(duì)對亂倒垃圾、亂潑污水等違章行為進(jìn)行教育和制止，要求店面將垃圾袋裝化、垃圾入桶。目前“門前三包”工作有了一定成效。
5、加大街道巡查力度，形成長效的督查考核機(jī)制。環(huán)衛(wèi)所成立了督察組，規(guī)范了考核管理制度，嚴(yán)格按照各項(xiàng)工作考評細(xì)則執(zhí)行。管理人員每天對街道進(jìn)行巡查，不定期抽查，深入基層，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，并嚴(yán)格責(zé)任追究，做到獎(jiǎng)罰分明，對考核中因質(zhì)量不達(dá)標(biāo)而扣分的追究到公司和保潔員個(gè)人，以此來提高服務(wù)質(zhì)量。
三、廉潔方面
環(huán)衛(wèi)所有三項(xiàng)收費(fèi)工作。為此我一直嚴(yán)格要求自己及工作人員樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和權(quán)力觀，嚴(yán)格按照《廉政準(zhǔn)則》的各項(xiàng)規(guī)定和要求約束自己，并管好單位工作人員。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，組織工作人員學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》，逐條按照《廉政準(zhǔn)則》進(jìn)行對照檢查。在實(shí)際工作中，始終按照工作權(quán)限和工作程序履行職責(zé)，不搞以權(quán)謀私，堅(jiān)持公平正直，公平辦事，公正做人。針對廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，規(guī)范操作流程，嚴(yán)格程序管理。規(guī)定收費(fèi)工作人員到城管局財(cái)務(wù)領(lǐng)取發(fā)票，每月月末25日前搞好票據(jù)與繳款書交接工作，11月底完成局下達(dá)的各項(xiàng)收費(fèi)任務(wù)，并搞好票據(jù)移交工作，接受局財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)結(jié)算中心的雙重監(jiān)督。
四、存在問題
本人任環(huán)衛(wèi)所所長以來，面對千頭萬緒的牽頭工作，統(tǒng)籌能力和計(jì)劃能力不強(qiáng)，容易犯顧此失彼的毛病。過多精力放在具體事務(wù)上，缺少宏觀層面的思考，文字能力跟不上形勢的需要。大量時(shí)間在室外，到辦公室辦公時(shí)間偏少。對基層檢查多，監(jiān)督多，而有針對性的技術(shù)指導(dǎo)不夠。特別是對基層保潔人員的技術(shù)培訓(xùn)，安全知識教育偏少。通過這次公述民評活動(dòng)，我將虛心聽取大家對我的批評和建議，認(rèn)真做好整改。
環(huán)衛(wèi)收費(fèi)員個(gè)人述職報(bào)告 7
美化城市市容市貌，社區(qū)街道，給人民群眾一個(gè)舒適的生活、工作環(huán)境是我們每一位環(huán)衛(wèi)工作者的神圣使命，也是我們?nèi)粘９ぷ髦斜仨氁裱穆氊?zé)。為了響應(yīng)市委市政府的號召，為了把我們漂亮的城市打扮得更加靚麗，為了提高我們綠都每個(gè)市民的生活質(zhì)量，我在20xx年做了以下工作：
一、愛崗敬業(yè)，孜孜不倦。
隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷深化，社會(huì)就業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不限于“七十二行”，而且早已不分什么“三六九”等，尤其是我們環(huán)衛(wèi)工作早已被世人公認(rèn)為“神圣”的職業(yè)，人們還送給我們一個(gè)高尚而文雅的名字———城市美容師。作為環(huán)衛(wèi)工人的我們非常驕傲，同時(shí)我們也感到了責(zé)任之重大。
為此，我們必須要立足本崗，敬崗愛業(yè)，以自己的工作為自豪，在心靈深處珍愛這個(gè)行業(yè)，讓我們把真愛化作無窮的力量，孜孜不倦地耕耘在環(huán)衛(wèi)事業(yè)這片沃土上，用我們的辛勤汗水，滌蕩大街小巷中的污泥濁水；用我們勤勞雙手，描繪城市社區(qū)的巷道角落！
二、從我做起，踴躍奉獻(xiàn)。
人人皆知，環(huán)衛(wèi)工作是辛苦的，是需要付出汗水、力氣和愛心的。在他人依然沉睡于夢鄉(xiāng)之中，享受著家庭溫暖和天倫之樂時(shí)，冬日里我們悄悄地爬出熱被窩，走出溫馨的家，踏上冰冷的街道，在路燈瞌睡的目光下，頂著刺骨的寒風(fēng)，去清理馬路上的積雪、冰塊，一鍬鍬，一鎬鎬，雙臂飛舞，辛酸自知，盡管寒風(fēng)凜冽，但我們卻大汗淋漓；夏日里，我們在烈日下，在風(fēng)雨中堅(jiān)守自己的崗位，別人可以打著花折傘，穿著美麗的超短裙悠閑地走在大街小巷上，我們都只能穿著工作服，忍著酷暑，用條帚一下下清掃馬路上的臟物，用鐵鍬一鍬鍬端走清理出來的垃圾；在春風(fēng)中，在秋雨里我們環(huán)衛(wèi)工人的身影始終活動(dòng)在大街小巷中，為了環(huán)境的清潔，為了他人的生活安樂，我們默默地奉獻(xiàn)自己的真心和愛意，當(dāng)陽光明媚，人們走在清潔干凈的街道上有說有笑時(shí)，我們的心里甜甜的，象是六月里喝了冰水一樣痛快，人們的笑臉就是對我們的環(huán)衛(wèi)工人最高的褒獎(jiǎng)！
三、用我們的真情，換取美好的明天。
讓人們能生活、工作在清潔干凈的環(huán)境里是我們環(huán)衛(wèi)工人的目標(biāo)。當(dāng)人們清晨喝完一杯豆?jié){，拿起公文包走上工作崗位時(shí)，清潔干凈的街道會(huì)使你心里舒爽的，這種心情會(huì)讓你一天工作起來有興致、有干勁、有奔頭；當(dāng)人們晚上結(jié)束一天的工作，吃完晚飯同家人一起散步在清潔干凈的`大街小巷時(shí)，會(huì)使你心里自然也是爽爽的，這種心情會(huì)讓你放松一天的疲倦，愉快地、高興地開始享受家庭的溫馨，感受天倫之快樂。不讓環(huán)境的臟、亂、差影響人們的正常生活和工作，我們環(huán)衛(wèi)工人就是再苦再累也是值，在座的各位心里都是這個(gè)念頭，同時(shí)我們都在為這個(gè)目標(biāo)而辛勤工作在自己的崗位上，在物質(zhì)和精神高度文明的今天，我們環(huán)衛(wèi)工人的地位也在逐漸升高，人們對我們的工作都日漸認(rèn)可，我們有千萬個(gè)理由相信：用我們的真情，一定會(huì)換取美好的明天！
環(huán)衛(wèi)收費(fèi)員個(gè)人述職報(bào)告 8
我在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和全隊(duì)同志的支持下，按照總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“臟了我一人，干凈千萬家”的奉獻(xiàn)精神，帶領(lǐng)全隊(duì)人員共同圍繞環(huán)衛(wèi)工作中心，突出清潔重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了上級交付我的工作任務(wù)，環(huán)衛(wèi)工作取得了一定的進(jìn)步。下面，我將自己今年的工作情況向大家作如下匯報(bào)，請批評指正：
一、求真務(wù)實(shí)，抓好日常保潔工作
作為隊(duì)長，我深知自己肩上的擔(dān)子不輕。因此，在日常工作中我注重加強(qiáng)對日常工作的管理。無論嚴(yán)寒酷暑、吹風(fēng)下雨，每天6點(diǎn)多鐘我就開始巡查路面，對清潔未達(dá)標(biāo)，清理不徹底的情況，及時(shí)處理，力爭在最短的時(shí)間內(nèi)將問題解決。另外，我隊(duì)現(xiàn)有十四個(gè)作業(yè)班組，擔(dān)負(fù)150萬平方米的清掃工作。任務(wù)重、范圍寬，如何有效做好片區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生管理工作。首先，我進(jìn)行明確分工，各自負(fù)責(zé)相應(yīng)的清掃區(qū)域，另外，讓三名副隊(duì)長分別負(fù)責(zé)南、北兩片區(qū)域的監(jiān)督、管理工作。其次、做好管轄區(qū)域內(nèi)的等重點(diǎn)工程的衛(wèi)生工作。針對其污染嚴(yán)重，施工垃圾多的情況，加派人力，每天平均進(jìn)行兩次以上清洗，確保路段的衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。
二、矜矜業(yè)業(yè)，保持市容市貌
一個(gè)城市的市容市貌是這個(gè)城市給人的第一印象，猶如一個(gè)人的臉面一樣重要。武漢作為中南六省的窗口城市，經(jīng)常會(huì)有中央及地方領(lǐng)導(dǎo)前來視察、指導(dǎo)。其中，徐東路是必經(jīng)之路，因此，我們工作的重點(diǎn)不僅是負(fù)責(zé)好區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生整潔，而且要對這些重要路段高度關(guān)注，要百分之百的保證現(xiàn)場的干凈、整潔。有時(shí)候，接到這樣的任務(wù)，我們不僅面臨時(shí)間緊迫、標(biāo)準(zhǔn)高、任務(wù)重的難題，還面臨著地處施工重地，施工垃圾和污染都很嚴(yán)重。每次，我都積極想辦法，經(jīng)多方與施工方協(xié)調(diào)，對施工現(xiàn)場盡快打圍或者拆除。另外，再立馬安排人手加班加點(diǎn)的清洗還原路面。由于任務(wù)重、時(shí)間緊，有的地方難以清掃干凈，我會(huì)和大家一起齊上陣，撿石頭、清除障礙物，清掃道路等。對那些死角、難以清除的臟東西，我會(huì)反復(fù)去清理，有時(shí)甚至要用手去一點(diǎn)一點(diǎn)的摳出來。雖然活很臟，但我毫無怨言，我覺得我的職責(zé)就是給廣大市民創(chuàng)造一個(gè)干凈、衛(wèi)生的環(huán)境。
三、恪盡職守，做好節(jié)日活動(dòng)的保障工作
節(jié)假日是大家都很開心的日子。但對于我們環(huán)衛(wèi)工人而言，意味著工作量大、犧牲休息時(shí)間，加班加點(diǎn)保證路面清潔的關(guān)鍵任務(wù)。每到節(jié)假日，我看到很多人全家其樂融融的在一起開心的玩，我也想到了我的家人，這么多年，因?yàn)楣ぷ髟�，很少能夠有機(jī)會(huì)陪他們一起出來游玩，我的心中充滿愧疚，但我并不后悔。因?yàn)闋奚∥遥扇笪摇Ｎ也桓艺f自己干了什么驚天動(dòng)地的事跡，我只是一個(gè)普通的環(huán)衛(wèi)工作者。我的職責(zé)就是還給大家一個(gè)干凈、整潔的城市。
今年正值辛亥革命百年之際，為了響應(yīng)上級開展辛亥革命百年慶典活動(dòng)，我們積極行動(dòng)起來，打掃、清理轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生、清潔。為確保活動(dòng)順利開展，我們加班加點(diǎn)的作業(yè)，大家在各自的崗位上堅(jiān)守至少10多個(gè)小時(shí)。任憑刮風(fēng)下雨，我們都堅(jiān)守在一線，工作下來，大家都成了泥人了，回到家里基本也是半夜了。
四、舍棄小家，勇挑重?fù)?dān)
今年月份，為了迎接省級衛(wèi)生城市檢查工作，我們提前做足了功課。首先，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，每天提前一小時(shí)巡查路面，為了確保工作落實(shí)到位，我經(jīng)常放棄節(jié)假日休息，與大家共同戰(zhàn)斗在一線。而時(shí)不湊巧，我的母親當(dāng)時(shí)因病去世了，我本應(yīng)該盡孝，但想到肩上的重?fù)?dān)，我只能咬咬牙，繼續(xù)奮斗在工作戰(zhàn)線上。經(jīng)過我們?nèi)w隊(duì)員的齊心合力、頑強(qiáng)拼搏，我們順利完成了任務(wù)。而回到家中，面對母親的'靈位，我抑制不住內(nèi)向的愧疚和傷感，跪在母親靈前，失聲痛哭。
五、心系職工，抓好自身和職工的思想工作
理論學(xué)習(xí)是工作人員的立身之本，成事之基。環(huán)衛(wèi)工作本來就很臟、累、苦。工作中，難免會(huì)遇到困難，產(chǎn)生消極應(yīng)對的思想。近年來，我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想，努力增強(qiáng)服務(wù)觀念，提高思想素質(zhì)，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。在工作面前，顧全大局，不計(jì)較個(gè)人得失，全心全意為人民服務(wù)。另外，作為一名行政領(lǐng)導(dǎo)，我很注重對職工生活和工作的關(guān)注。一方面，積極利用工會(huì)這根紐帶，架起與職工的溝通橋梁。通過工會(huì)組織各項(xiàng)文娛活動(dòng)的開展，豐富大家的業(yè)余生活。另外，堅(jiān)持督促工會(huì)做好困難職工的幫扶工作。只要有時(shí)間，我會(huì)親自去走訪了解困難職工的生活近況，積極為他們做力所能及的事情。我也經(jīng)常和同事一起聊天，了解他們的思想動(dòng)態(tài)和遇到的困難，及時(shí)為他們排憂解難。在工作中，經(jīng)常向他們灌輸環(huán)衛(wèi)工作的重要性，鼓勵(lì)他們克服現(xiàn)有的困難，積極應(yīng)對工作的挑戰(zhàn)。
六、工作中的不足
回顧本年度的工作，有成績也有不足。我的管理工作仍有待加強(qiáng)，面對嚴(yán)峻的工作挑戰(zhàn)，有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。面臨工作任務(wù)重，時(shí)間緊的情況，我易急躁，急于求成，工作力度和措施還不夠。還有就是對職工的關(guān)愛程度還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
總結(jié)過去，是為了肯定成績，找出不足；展望未來，是為了以后進(jìn)一步的提高。新起點(diǎn)、新希望，站在2014年的起點(diǎn)上，我將滿懷信心，以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁，帶領(lǐng)全體員工把環(huán)衛(wèi)事業(yè)做的更加出色，為我市的文明衛(wèi)生建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量。
以上就是我的述職報(bào)告，請各位評議。謝謝！
環(huán)衛(wèi)收費(fèi)員個(gè)人述職報(bào)告 9
今年以來，在市委、市人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)環(huán)衛(wèi)處干部職工，立足科學(xué)發(fā)展，開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取、扎實(shí)工作，較好的完成了環(huán)衛(wèi)各項(xiàng)工作任務(wù)，城市環(huán)境衛(wèi)生得到進(jìn)一步改善�，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高執(zhí)政水平
一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。把科學(xué)的理論作為加強(qiáng)修養(yǎng)、堅(jiān)定信念、指導(dǎo)工作的有力武器，加深對加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)重要性和緊迫性的認(rèn)識，自覺強(qiáng)化執(zhí)政意識、提高工作執(zhí)行力。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，努力提高適應(yīng)新形勢要求的工作能力。堅(jiān)持把加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為提高工作水平的重要途徑，提高了決策的主動(dòng)性、自覺性和科學(xué)性。
三是堅(jiān)持學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，積極開展民主生活會(huì)，開展批評與自我批評，增強(qiáng)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性，使科學(xué)發(fā)展觀成為指導(dǎo)各項(xiàng)工作發(fā)展的行動(dòng)方針。
二、積極進(jìn)取，爭創(chuàng)工作佳績。
今年來，我始終以打造良好的城衛(wèi)生環(huán)境為己任，工作兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、苦干實(shí)干，取得了實(shí)實(shí)在在的效果。
在清掃保潔方面實(shí)施三級管理和隊(duì)長負(fù)責(zé)制，做到人員到位、時(shí)間到位、督查到位、質(zhì)量到位，在做好日常清掃工作的同時(shí)對各路段的'衛(wèi)生死角進(jìn)行清理，全年共清理衛(wèi)生死角一千余個(gè)。規(guī)范垃圾清運(yùn)車輛的作業(yè)時(shí)間，做到垃圾日產(chǎn)日清，確保無垃圾死角。清洗所對全市主、次干道進(jìn)行全天候清洗降塵工作。渣土管理工作做到文明執(zhí)法，規(guī)范施工秩序，杜絕車輛帶泥上路和沿途撒漏，確保“門前三包”的宣傳和監(jiān)管到位，全年共查處門店亂倒行為100多起，有效遏制了破壞環(huán)境的違規(guī)行為。南京垃圾場在做好日常工作的同時(shí)規(guī)范填埋程序，及時(shí)填埋到位，并嚴(yán)格按照操作規(guī)程，做好污水處理工作。
按照市委、市政府的指示要求，擬全面取消城區(qū)垃圾箱。為切實(shí)做好此項(xiàng)工作，我?guī)ьI(lǐng)處有關(guān)干部職工趕赴衡陽、衡東、衡山等地學(xué)習(xí)，并多次召開會(huì)議研究決定，以點(diǎn)帶面，分步實(shí)施，先行取消五一路（五一廣場至西湖路口）、群英路、北正街三條路段的垃圾箱，由環(huán)衛(wèi)部門定時(shí)定點(diǎn)收集垃圾，目前該三條試點(diǎn)路段垃圾收集良好，明年我處將全面取消城區(qū)道路垃圾箱。
三、廉潔奉公，樹立良好的公仆形象
一年來，我注重樹立環(huán)衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)班子的良好形象，始終堅(jiān)持以身作則，團(tuán)結(jié)協(xié)作。
一是講政治，增強(qiáng)步調(diào)的一致性。擺正自己位置，切實(shí)履行自己的工作職責(zé)，自覺維護(hù)環(huán)衛(wèi)處形象。
二是講團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)班子的向心力。在工作中嚴(yán)于律已、寬于待人，凡事以大局為重，遇到問題不推諉，能辦的事情就盡量去做。
三是加強(qiáng)黨性鍛煉，努力提高思想覺悟。
堅(jiān)持學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)中央和市委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的一系列規(guī)定。謹(jǐn)記“兩個(gè)務(wù)必”要求，慎言、慎行、慎微、慎獨(dú)，進(jìn)一步筑牢拒腐防變的思想防線，做到警鐘長鳴。不斷規(guī)范工作圈、凈化生活圈、謹(jǐn)慎社交圈。按照“自重、自省、自警、自勵(lì)”的要求，管住自己，嚴(yán)格要求親朋眷屬及身邊工作人員，清清白白做事，堂堂正正做人。
總結(jié)一年來的工作，我能自覺貫徹上級指示精神，立足本職，勇于面對困難，發(fā)揮班子整體效能和團(tuán)隊(duì)精神，能順利完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，這是市委、市政府及城管局正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，也是我處全體干部職工共同努力的結(jié)果。在肯定成績的同時(shí)，我在工作中也存在著缺點(diǎn)和不足，這些都待于在下一步工作中認(rèn)真克服改正。
環(huán)衛(wèi)收費(fèi)員個(gè)人述職報(bào)告 10
20xx年，環(huán)衛(wèi)站在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，街道環(huán)衛(wèi)站認(rèn)真貫徹落實(shí)“城市建設(shè)管理年”和“創(chuàng)建文明城市”工作部署，堅(jiān)持以提升城市品位和社會(huì)文明程度為目標(biāo)，以鞏固發(fā)展國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果、推動(dòng)環(huán)衛(wèi)事業(yè)健康發(fā)展為己任，勇于創(chuàng)新，奮力拼搏，不斷完善長效管理機(jī)制，在精、細(xì)、嚴(yán)上下功夫，扎實(shí)有效地開展了鯉中街道環(huán)境衛(wèi)生管理工作，努力營造優(yōu)美和諧宜居的城市環(huán)境。現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：
一、持續(xù)開展衛(wèi)生考評活動(dòng)，狠抓長效管理機(jī)制
為積極貫徹落實(shí)“城市建設(shè)管理年”活動(dòng)，環(huán)衛(wèi)站積極配合市、區(qū)考評中心對我街道的明查、暗訪工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)關(guān)于實(shí)行網(wǎng)格化管理精神，嚴(yán)格按照網(wǎng)格化管理實(shí)施方案，協(xié)同作戰(zhàn)，狠抓整改工作，積極開展市容環(huán)境衛(wèi)生考評活動(dòng)：
�、僬J(rèn)真執(zhí)行泉鯉鯉辦·20xx號文《泉州市鯉城區(qū)人民政府鯉中街道辦事處關(guān)于印發(fā)的通知》的要求，堅(jiān)持日巡查和周評比制度;
②堅(jiān)持每月衛(wèi)生考評制度。通報(bào)考評結(jié)果，分析工作得失，明確工作思路，協(xié)調(diào)工作問題等;
�、蹐�(jiān)決落實(shí)整改工作，認(rèn)真對照市、區(qū)、街道考評辦法，落實(shí)轄區(qū)責(zé)任，按網(wǎng)格化標(biāo)準(zhǔn)做到跟蹤落實(shí);
④積極開展協(xié)調(diào)工作，及時(shí)協(xié)調(diào)社區(qū)反映的問題，多次與市、區(qū)相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)工作中的問題，消化問題，解決矛盾。
二、加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)履行工作職責(zé)
1、認(rèn)真做好錯(cuò)時(shí)時(shí)間段的巡查。
為有效遏止衛(wèi)生管理不到位、不落實(shí)的情況，環(huán)衛(wèi)站成立衛(wèi)生督查隊(duì)，并配備摩托車、照相機(jī)等設(shè)備，對各社區(qū)背街小巷環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督、巡查和管理，做好倡導(dǎo)文明行為的宣傳教育工作。同時(shí)，衛(wèi)生督查員嚴(yán)格按照道路的清掃保潔要求，對轄區(qū)內(nèi)的清掃保潔人員進(jìn)行監(jiān)督管理。對發(fā)現(xiàn)的`環(huán)境衛(wèi)生問題，記錄歸檔并及時(shí)反饋到網(wǎng)格責(zé)任人，要求限期整改并跟蹤落實(shí)到位，從而使轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生全面達(dá)標(biāo)。
2、持續(xù)有效的執(zhí)行規(guī)章管理制度。
�、俳值拉h(huán)衛(wèi)站自出臺(tái)《環(huán)衛(wèi)工考勤制度》以來，堅(jiān)持執(zhí)行全天候簽到簽退制度，有效杜絕環(huán)衛(wèi)工人遲到、早退、脫崗、溜崗現(xiàn)象，從而提高環(huán)境衛(wèi)生保潔質(zhì)量;
�、趪�(yán)格執(zhí)行區(qū)環(huán)衛(wèi)所制定的《環(huán)境衛(wèi)生績效考評規(guī)定》，落實(shí)績效考評，提升工作質(zhì)量。
3加強(qiáng)管理人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。努力培養(yǎng)其愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)精神。堅(jiān)持了每周一的管理人員工作例會(huì)，學(xué)習(xí)上級文件精神，指明薄弱環(huán)節(jié)和需要改進(jìn)的地方，下一步工作安排等。通過會(huì)議，管理人員交流工作，發(fā)表意見，形成相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)的良好工作格局。
三、開展專項(xiàng)整治行動(dòng)，加大衛(wèi)生綜合治理
1、美食街綜合整治。
加派保潔人員，美食街主干道保潔人員由原來的4人增加到6人，負(fù)責(zé)美食街主干道及周邊支巷保潔工作;延長保潔時(shí)間，美食街主干道保潔早晨7：00前完成早清掃，夜間保潔延長至12點(diǎn);落實(shí)錯(cuò)時(shí)保潔，美食街主干道中午(11：30—14：30)和傍晚(17：30—19：30)安排錯(cuò)時(shí)保潔，不留保潔縫隙;執(zhí)行考勤制度：由促進(jìn)社區(qū)安排人員負(fù)責(zé)對美食街保潔人員進(jìn)行考勤。
2、全面整潔人行天橋。
環(huán)衛(wèi)站多次組織人員對轄區(qū)溫陵路兩座人行天橋進(jìn)行全面整潔，清除天橋兩旁綠化帶內(nèi)垃圾和雜物，并對天橋周邊亂張貼的小廣告及亂涂寫進(jìn)行清洗。共計(jì)出動(dòng)環(huán)衛(wèi)工人10人次，環(huán)衛(wèi)管理人員5人次，水車4車次，清除衛(wèi)生死角13處。
四、更新環(huán)衛(wèi)設(shè)施，確保保潔工作有序進(jìn)行
1、及時(shí)維修更換果皮箱。
對溫陵路、九一路、南俊路、中山路、西街等主干道的果皮箱有破損情況的及時(shí)進(jìn)行維修，并加強(qiáng)對果皮箱的管理，定期進(jìn)行排查，及時(shí)清掏清洗，杜絕垃圾滿溢和外觀臟亂現(xiàn)象。
2、增補(bǔ)勞保用品。
環(huán)衛(wèi)站投入購置環(huán)衛(wèi)工人勞保用品(遮陽帽、毛巾、肥皂等)共72份，以保護(hù)環(huán)衛(wèi)工人安全和健康，豐富了環(huán)衛(wèi)工人勞保用品的樣式，提高檔次;每月購置大竹掃帚更替使用，確保環(huán)衛(wèi)工人保潔工作有序進(jìn)行。
總之，在今后的工作中，街道環(huán)衛(wèi)站將進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識，攻艱克難，努力提高工作質(zhì)量，以與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，開創(chuàng)我街道環(huán)境衛(wèi)生的新局面。
環(huán)衛(wèi)收費(fèi)員個(gè)人述職報(bào)告 11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
環(huán)衛(wèi)工人是城市的守護(hù)者，是城市的美容師。作為環(huán)衛(wèi)工人的我感到非常驕傲，同時(shí)也感到了責(zé)任之重大。自1993年進(jìn)入環(huán)衛(wèi)所工作以來，我立足本崗，敬崗愛業(yè)，以自己的工作為自豪，在心靈深處珍愛這個(gè)行業(yè)，孜孜不倦地耕耘在環(huán)衛(wèi)事業(yè)這片沃土上，用辛勤汗水，滌蕩大街小巷中的污泥濁水；用勤勞雙手，描繪城市社區(qū)的巷道角落！
身為環(huán)衛(wèi)工人，我嚴(yán)格要求自己，自覺遵守環(huán)衛(wèi)所的各項(xiàng)規(guī)章制度，早出晚歸，不管狂風(fēng)暴雨，還是嚴(yán)寒酷暑，十幾年如一日。身為組長，以身作則，做好榜樣，積極搞好中轉(zhuǎn)站垃圾的收集與運(yùn)輸工作，讓城市周圍每一天的環(huán)境煥發(fā)光彩。作為中轉(zhuǎn)站的主要負(fù)責(zé)人，盡心盡責(zé)地處理好中轉(zhuǎn)站和各種工作，讓每一天的環(huán)衛(wèi)工作能有條不紊地運(yùn)行著。以一顆愛心對待同事，急他人之所急，想他人之所想，關(guān)心愛護(hù)每一個(gè)工人；當(dāng)一輛輛載滿垃圾的小車?yán)M(jìn)中轉(zhuǎn)站的大門時(shí)，立即走去幫助她們推，并幫助倒進(jìn)桶里；工作之余，還承擔(dān)起板車的維修服務(wù)。我們都知道環(huán)衛(wèi)工作既辛苦又危險(xiǎn)，每天都要面對著川流不息的車輛，因此，我時(shí)常教育工人們要時(shí)刻注意安全；我不但做好一位環(huán)衛(wèi)負(fù)責(zé)人應(yīng)盡的職責(zé)，而且還協(xié)助處理好其它各項(xiàng)事務(wù)。在這兩三年的幾次突擊工作中，如清洗路段，除“四害”等，不但組織好環(huán)衛(wèi)工人積極參加勞動(dòng)，而且身先垂范，奮斗在工作第一線上，不怕臟，不怕累，不計(jì)報(bào)酬，一心一意為城市的美化出力。我的.所作所為，同事們看在眼里，領(lǐng)導(dǎo)們知在心里；正是這種任勞任怨、無私奉獻(xiàn)的工作精神，深得同事和領(lǐng)導(dǎo)的贊同，幾年來，年年被評為“優(yōu)秀環(huán)衛(wèi)工人”。
讓人們能生活、工作在清潔干凈的環(huán)境里是我們環(huán)衛(wèi)工人的目標(biāo)。當(dāng)人們清晨喝完一杯豆?jié){，拿起公文包走上工作崗位時(shí)，清潔干凈的街道會(huì)使你心里舒爽的，這種心情會(huì)讓你一天工作起來有興致、有干勁、有奔頭；當(dāng)人們晚上結(jié)束一天的工作，吃完晚飯同家人一起散步在清潔干凈的大街小巷時(shí)，會(huì)使你心里自然也是爽爽的，這種心情會(huì)讓你放松一天的疲倦，愉快地、高興地開始享受家庭的溫馨，感受天倫之快樂。不讓環(huán)境的臟、亂、差影響人們的正常生活和工作，我們環(huán)衛(wèi)工人就是再苦再累也是值。為了東山縣爭創(chuàng)國際旅游海島，我愿意以更飽滿的工作熱情，投入到工作中，用我的真情換取東山美好的明天！
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