2025醫生的自查自糾報告(精選23篇)
不經意間,一段時間的工作已經結束了,回看這段時間的工作,有驚喜,也存在著問題,這時候,最關鍵的自查報告怎么能落下!大家知道自查報告的格式嗎?以下是小編精心整理的2025醫生的自查自糾報告,歡迎大家分享。

醫生的自查自糾報告 1
回想xx年醫療工作中,我在醫院各級領導和老師的正確領導下認真工作和學習。通過這一年來的工作和學習,我在思想上、工作上和學習上等各個方面都達到了一定的提高,也有不少的教訓和體會,從各個方面鍛煉了自己,但有時又感十分無賴。具體從以下幾個方面談起:
一、在思想上不斷提高自己,緊密圍繞醫院積極的正確領導,堅持科學發展、構建和諧醫患關系
我在院領導的帶領下,我認真學習了《科學發展觀》的系列理論,進一步端正服務理念,進一步增強服務意識,進一步改善服務態度,營造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫患關系開展自身思想品德建設,在醫院領導的正確領導下,在科室主任的英明決策下,積極的為人民服務。
二、遵守醫院的規章制度,認真鉆研,完成了醫院和自己既定的目標
我在科室主任、老師的`指導下,積極參與了普外科病人的診治工作。我在各種醫療操作中,嚴格遵循醫療常規,認真仔細,從不違規操作。通過自己的努力學習和科主任及老師們悉心教導,我更加熟練掌握了普通外科常見病、多發病以及一些罕見病的診斷和治療,在工作中,我嚴格遵守醫院的規章制度,從不曠工,反而是多次加班工作,目前在同科醫生中,欠休假是最多。每個月的門診病人及門診收入,我不計較個人得失。
三、繼續加強學習,從多種途徑豐富和培養自己
我一開始工作,就深知自己的不足,為此,我一方面再次溫習大學書本,一方面從其他途徑去了解和學習醫學知識:我積極參加院內和院外組織的多種學術活動,不斷吸取醫學的新知識和新進展;在工作學習期間,我積極參與科室的業務學習并討論發言,提出自己的見解;參加了科室組織的“三基”考試并順利過關。同時今年參加了腹腔鏡培訓班活動并取得了腹腔鏡中級技術合格證。通過不斷學習,我健全了自己理論水平,完善了自己的知識結構,豐富了自己的臨床經驗,增強了自己的法律意識。
醫生的自查自糾報告 2
從20xx年xx月xx日開始,本人繼續擔任口腔科總主治醫師工作。半年來,在醫院醫療質量管理科及口腔科領導的關心支持下,忠實履行住院總工作職責,在努力提高自身業務及綜合素質的同時,踏踏實實工作,在臨床、教學及科研等各方面取得了一定成績,現匯報如下:
一、繼續建立和完善各項規章制度,有效保障醫療及病人安全
病人安全及醫療安全是醫院生存的生命線,也是患者和醫生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫務工作者也是每一個醫院管理者共同關心的話題。對患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔醫學院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔任總主治醫師期間,協助科室領導先后制定了各種制度,如:
1.恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度。
2.堅持月階段及周階段總結匯報制度。
3.實行主任每周主題查房制度。
4.制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。這些制度的建立,規范了各級醫生的職責,使大家有章可循,工作規范了,許多醫療隱患杜絕了,更好地保障了醫療安全,全年口腔頜面外科病房未發生過醫療事故及差錯事故。
二、積極參與口腔醫學院(系)的各項建設及宣傳工作
情系口腔,積極參與我院口腔醫療事業的各個里程碑式的事件諸如:建立口腔醫學院、口腔醫學碩士點評比、博士點申請、承擔xx市口腔執業醫師技能考試等。在碩士點評比中,連夜加班加點撰寫文章、協助整理資料、聯系評委等具體瑣碎工作;在口腔執業醫師技能考試工作中,擔任考官,嚴格執行考試標準,圓滿地完成了考試任務。我院口腔醫學系成立剛剛一年,許多同仁還不了解。
三、參與口腔科病房各種手術及口腔科的急診及會診工作
口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創傷組及唾液腺組,我參與了三個小組幾乎所有手術。在腫瘤組中擔任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫生的不同風格,高強度及大量的手術機會使我的'業務能力、手術技巧大大提高。在病房三位教授的培養及關心下,目前已經能獨立完成各項常規中小手術,手術操作日漸規范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會診,我總是及時到達,與相關科室醫師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉危為安的時刻,有許多許多可以回憶的驚心動魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,為病人挽回了生命。同時,去相關科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開闊了視野。
四、口腔頜面外科學的帶教及教學工作
我科承擔有全?谇豢茖W及口腔系的各項專業課程的教學任務,同時我科有許多實習醫生、輪訓制醫生及新參加工作的醫生需要培訓。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學工作,如為xx級預防醫學系講授口腔頜面部感染;為暨南大學的口腔本科實習醫師講解病歷書寫規范及醫療核心制度;多次為主治醫師及護士講解口腔頜面外科診療常規及基礎理論知識;參與制定口腔醫學系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。在xx年度的口腔醫學系的本科教學中擔任口腔頜面外科的教學秘書工作,承擔了大量的理論課及實踐課的教學工作,協調來自南方醫科大學各附屬醫院的口腔外科教員,共同高質量地完成了口外的教學工作。在本年度末口腔醫學院的教學總結評比中,獲得第一名的好成績。
下半年,我將繼續努力提升自己的能力,更好的、更快的投入工作!
醫生的自查自糾報告 3
一年的時間就這樣走過了,在經過一年的努力后,我終于可以說在不斷的成長中得到了更多的進步。一年的時間過的真的是很快。作為醫院兒科醫師的我,一年來認真努力的工作,今年對我來說,也是一個相當值得懷念的一年,我相信隨著我漸漸的成長,我會有更多的進步,這些都是我會做好的'事情,我相信我能夠做好,我會在不斷的成長中,得到最好的發展的。在來年里,繼續堅持!
一、緊緊圍繞醫院開展的廉潔自律主題
從事醫療活動,緊跟國際國內形勢,拒絕行賄、受賄,拒絕商業回扣行為,嚴格要求自己;服從領導,團結同事,愛崗敬業,未發生一起醫療差錯與糾紛;工作中,一切以病人為中心,全心全意為病人著想!
二、在分管院長的領導下,業務上秉承過去的優良傳統和作風
認真學習,勤于總結,對過去的經驗進行“去粗取精、去偽存真、由表及里、去其糟粕、取其精華”。理論與 實踐相結合,出色完成臨床各項診療任務。
三、工作業績與上年相比,門診人次有所增加
日間診療業務有所提高;學習掌握兒科各項診療技術。認真執行國家基本藥物目錄制度,使用基本藥物,滿足病人需求的同時減低就醫成本。
今后,要更加善于學習、善于總結,與時俱進,緊跟時代步伐,學習掌握更新更好的醫學技術,造福社會,造福病人的同時,完善豐富自己的人生。
作為一名兒科醫師,必須要有高度的責任感。救死扶傷是我們的天職,我相信隨著時間的增長,我的醫術會得到更多的提高。不過這些不是最重要的,思想才是第一,只要本著為人民服務的態度,我就能夠做的更好,相信我能夠做好。醫師的責任和天職就是這樣,我會在來年年工作的更好的!
醫生的自查自糾報告 4
通過學習衛生局文件及領導的講話精神,認真對照檢查自己的學習態度、日常工作等方面都存在著許多不足,有待于通過本次開展的作風整頓活動來認識和檢查自己,作為一名醫生,認識到自己存在著以下二個方面的不足。
一、在學習方面存在一些不足。
一是對學習的必要性認識不足,認為只要把自己該做的各項工作做好,確保不出安全問題就夠了,學不學一樣能搞好工作;
二是把學習的位置擺的不當,沒有擠出一定的時間加強學習,片面的只做具體事;
三是學習方法欠佳,沒有把理論知識聯系實際工作去學,偶爾也就是翻翻書,遇到什么難題看什么內容一晃而過;
四是學習內容不夠全面,而不注重學習業務技能和理論及法律法規方面的知識。由于放松學習,使自己的綜合素質,沒有較大的提高。
二、工作方法不靈活
實際工作經驗不足本人自學校畢業參加工作已經以來,由于平時的工作有時比較忙,在不斷學習和摸索的過程中經常出現工作方法簡單,不靈活,工作經驗明顯不足,且不能善于總結經驗,致使自己在工作中走了不少的“彎路”,難免給工作帶來了一定的負面影響。
以上存在的問題,既有客觀因素,更有主觀原因,但通過學習和積極參加醫院作風整頓活動,自己充分認識到,所存在的問題和不足,是作為一名醫生不應具有的差距和不足。如何正確對待醫院作風整頓活動,堅定不移的與醫院保持高度一致,用正確的態度對待自己的不足,提高認識,修正錯誤,首先是認真分析和剖析形成不足的根源。放松學習是第一根源?陀^地認為自己天天忙于搞實際工作,抓好具體事,沒有時間搞學習,自己給自己找“防空洞”,沒有從主觀上認識到學習的重要性,沒有在工作之余擠時間搞學習,不求進取,認為在工作中只要把科室安排的各項工作搞好,不出安全問題就行了,沒有考慮到應該提高自身的綜合素質。缺乏開拓精神和怕麻煩是第二根源。
自己雖然工作的時間不長,工作方法不靈活和工作經驗不夠,在常人眼中是正,F象,都認為每一個初走上崗位的人都有這個過程,但是我認為自己還是在工作中缺乏開拓精神和怕麻煩的思想,應該多與各個層面的人接觸,不能回避現實中的客觀存在的矛盾,要學習怎樣用不同的工作方法處理同樣的事情,怎樣從予盾中找出解決問題的辦法,只有在矛盾中在復雜的問題中鍛煉自己,磨練自己,如果沒有開拓精神一味地怕麻煩,那就是在管理崗位上呆的時間再長那也會一事無成。不能擺正自身的.位置是第三根源。但是導致我前面所陳述的問題的原因到底是什么呢?一是覺得自己年紀輕,工作經驗不強。二是沒有擺正自身的位置,總認為只要自己的工作盡職盡責就行了,往往是談的多,宗旨淡化,事業心和責任心不強,沒以患者為重。形成合力不夠,影響開拓進取,缺乏應有的戰斗力和凝聚力,久而久之,不但影響了個人,又影響了集體。對照開展作風整頓活動的原則和指導思想,結合醫院文件精神,認真反思和檢查自己的問題和不足,自查剖析存在問題的根源。認真面對,慎重對待,深刻檢查,提出改正自己的措施,為下步徹底改正自己的不足提供思路。
我將自覺按照以下措施改正自己提高自己。
一是加強學習,努力提高自己的理論水平以及業務技能,不斷豐富自己的臨床經驗,完善自己的工作方法,提高自己業務水平,為每一位患者,解除疾病的困擾。
二是正確對待患者的批評意見,努力工作,用實際行動彌補不足。在本階段和整個作風整頓活動中,我將會做到有則改之,無則加勉的態度,認真把握好這次醫院作風整頓的機會,提升服務水平,向各位患者提交一份滿意的答卷。敬請各位領導予以批評和指導。
醫生的自查自糾報告 5
一、存在的不足
1、在學習方面存在一些不足。一是對學習的必要性認識不足,認為只要把自己該做的各項工作做好,確保不出問題就夠了,學不學一樣能搞好工作;二是把學習的位置擺的不當,沒有擠出一定的時間加強學習,片面的只做具體事。
2、工作方法不靈活,實際工作經驗不足本人自學校畢業參加工作已經以來,由于平時的工作有時比較忙,在不斷學習和摸索的過程中經常出現工作方法簡單,不靈活,工作經驗明顯不足,致使自己在工作中走了不少的“彎路”,難免給工作帶來了一定的負面影響。
3、紀律渙散在工作中經常不穿白大衣,體現不了一個醫務工作者的形象,由于工作忙經常忘記簽到,給紀律管理者帶來了好多不便。
二、整改措施
我將自覺按照以下措施改正自己提高自己。
1、是加強學習,努力提高自己的理論水平以及業務技能,不斷豐富自己的.工作經驗,完善自己的工作方法,提高自己工作水平,努力做好公共衛生的各項工作。
2、是正確對待每人的批評意見,努力工作,用實際行動彌補不足。在今后的工作中我將會做到有則改之,無則加勉的態度,提升服務水平,向醫院各位領導們提交一份滿意的答卷。
3、提高自己的紀律作風遵守醫院的各項規章制度,努力做到一個醫院的好職工。
醫生的自查自糾報告 6
一、業務用房
(一)我院有獨立的產科門診,有相對隔離設施。
。ǘ┚哂心笅胪。
(三)設有相對獨立的分娩室、待產室和緩沖間,分娩室的面積合理,設施基本齊全,目前缺乏沖刷排水地漏。
二、基本設備
1.產科門診的`基本設備齊全
2.產科病房基本設備齊全
3.待產室設備齊全
4.輔料準備工作臺干凈整潔
5.洗滌區各種設施基本齊全
6.洗手間有泡手桶,無感應式或腳踏式洗手水龍頭
7.分娩室基本設施基本齊全,目前無擔架車和空調
8.分娩室醫療器械基本齊全,目前尚無新生兒輻射搶救臺、靜脈切開包
9.消毒物品具備
10.搶救藥品基本齊全,目前尚無異丙腎上腺素、洛貝林、可拉明、多巴an、肝素、納洛tong
11.相關科室設備齊全
三、人員配備
有《母嬰保健技術考核合格證》及從事助產技術人員
四、管理制度
1.目前無三級醫生查房制度、產科、兒科醫師雙查房制度、孕產婦、圍產兒死亡評審制度、孕產婦、圍產兒死亡及出生缺陷兒報告制度
2.出生醫學證明發放登記本、危重孕產婦搶救及轉診登記本、孕產婦、圍產兒死亡登記本齊全
3.各種流程圖均有
五、產科質量管理
均按管理制度嚴格執行。
醫生的自查自糾報告 7
我擔任門診護士長兩年來,在院和護理部的領導下,認真努力地,取得了一些成績,同樣也認識到還存在的不足。兩年前剛到門診部工作,導診不專業,導診咨詢不到位。我每周對導診人員進行醫學知識培訓,每月進行不定期的考核,漸漸地使她們導診分診專業化,把由掛號處分診改為導診臺護士分診,在加強專業知識培訓的同時還加強了服務態度等方面的管理。
首先,我們以為中心,給病人人文關懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關心人,尊重人的理念。
其次,以熱情,親切,溫暖的話語,理解同情病人的痛苦,是病人感到親切自然,使病人能夠放心就診,消除緊張焦慮情緒,產生一種安全感,滿意感。
門診患者流動量大,就診科室不固定,就診秩序和環境相對難維持。導診人員在人員少的情況下積極主動的給患者熱情細致的服務,使病人能夠放心、有序的就診,創造一個和諧溫馨的診療環境。對一些特殊就診人群能夠給于及時細心的照顧,增加患者滿意度,提高了對我院的'認識。
工作中還存在不足之處,例如對導診人員要求不嚴格等,使得她們工作態度渙散等,我以后在工作中多學習其他護士長的長處,多改進自己的不足,虛心接受領導對自己的批評,努力工作,爭取把門診工作做得更好。
醫生的自查自糾報告 8
我是xx,現年xx歲,自從年護士節來到鎮衛生院報到,從鎮衛生院到后來與區醫院合并成為現在的六大中心衛生院之一——中心衛生院,作為一名臨床護士,其間經歷了整整8年,而我,也從當初的護士成為年的內兒科護士長再到現在的兒科護士長,其中,有自己的努力與成績,同樣也認識到自己諸多的不足:如管理水平欠缺,目標不明確,缺乏主人翁精神,未起到很好的帶頭作用等等,導致科內護士普遍工作懶散,態度不嚴謹,積極性不高,服務態度沒有改善,護理質量未提升,患者滿意度較一般如周院長所言,一個科室就好比一個家庭,科主任就是這個家庭中的當家人,那護士長就是家里的管家,而作為一個科室的護士長,我知道自己沒有盡到一個管家的職責,所以,從今天開始,從現在開始,我將以一個兒科護士長的身份嚴格要求自己,帶領全科護理人員不斷進步!
我的具體目標和主要的措施及方法是:
1、以病人為中心,提高病人滿意度
年全國護理工作會議月日—日在召開,這是建國以來第三次召開的全國性護理會議,衛生部副部長主持會議并對今年的護理工作進行了總體部署。年全國護理工作的總體要求是:服務改革大局,務實基礎護理,改善護理服務,樹立行業新風,促進醫患和諧,提高患者滿意程度。
由此可見,改善護理服務是護理工作的重中之重,而讓病人滿意是醫院工作的核心,病人滿意度提高,實質上是建立病人與醫院的誠信關系,只有病人滿意才能使滿意的病人成為醫院的忠實顧客。醫院擁有忠實顧客越多,并通過他們的口碑傳播,可以提升醫院形象,擴大醫院的知名度,影響其他病人,隨之而來的是患者的復診率和就診率的提高,醫院的市場份額才能穩定,怎樣提高病人的滿意度?關鍵在于能否提供高超的醫療技術和優質的服務。
首先,要給病人人文關懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關心人,尊重人的理念。
其次,以熱情,親切,溫暖的話語,理解同情病人的痛苦,是病人感到親切自然,用住院須知的形式,介紹醫院的環境,各項規章制度及病人應有的權利和義務,加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發生發展,詳細介紹各種檢查的目的,醫囑用藥的注意事項,及時評估護理效果,讓病人參與到治療護理中來,消除緊張焦慮情緒,產生一種安全感,滿意感。
再次,從病人的一日清單入手,將收費項目和標準作詳細的說明,使病人能夠明明白白消費。
只要堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標,提供優質的個性服務,醫院的經濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。
2、加強護理管理,提高護理質量
提高護理質量的`關鍵是人力資源的管理和護理質量的控制。
(1)落實各項規章制度,明確各班職責,善于用制度和標準管人,做到常督促,勤落實。這里強調一點:雖然監管是必要的,但主要還是要靠大家自覺自律,培養良好的慎獨能力與職業修養。
。2)建立量化的護理質量考核標準和護士評價標準,用數據說話,通過考評可以了解護理中存在的薄弱環節掌握各級護理人員狀況,有的放矢的進行相關知識和技能培訓,做到“人盡其才,才盡其用”,限度的發揮護理人員的作用,全面提升護理人員的整體素質。任何一位護理人員,要想在工作中立足并不斷提高,就必須做到:重專業,輕基礎;重護理,輕治療。這12個字很容易誤導,作為一名護理人員,怎么權衡其中的“輕,重”?要用20個字來理解:把基礎做實,把專業做精;把治療做好,把護理做牢。
(3)“以人為本”,關心,愛護,尊重,理解護士,以誠相待,激發護士的工作熱情,讓護士身心愉快的投入工作,只有這樣,我們才能給病人以燦爛的笑容。
醫生的自查自糾報告 9
根據我院黨的群眾路線教育實踐活動的具體內容,對照自己平時的實際工作及思想動態,認真查擺了在自己在形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風“四風”方面存在的問題,并對其成因進行了深刻剖析,以期真正做到急病人所急,想病人所想,真正做到“服務好,質量好,醫德好,群眾滿意”,F將自查自糾情況報告如下:
一、存在的主要問題
(一)學習的自覺性不高,特別是理論學習不夠積極主動。一是對新知識、新技術的學習自覺性不高。經常是上級要求學什么就學什么,與工作關系密切的學的多,與工作關系不大的學的少,常常是需要什么學什么,急用什么學什么,碰到材料才找依據、查資料。沒有系統地學習一些專業知識和業務知識,不能高質量完成工作。二是忽視政治理論的學習。認為自己不是領導,只是一名普通藥師,政治理論學不學習無關緊要。對政治思想學習不夠重視,缺乏學習的自覺性和主動性,尤其在理論聯系思想,結合工作實際上不到位、不緊密,沒有講學習理論作為自己的行動自覺和提升自己能力素質的基礎。
(二)缺乏開拓創新、勇于進取的工作激情。一是自我要求有所放松。在臨床藥師崗位上工作三年多,隨著年齡增長和工作經驗的積累,缺少了以前那種敢拼敢干、初生牛犢不畏虎的朝氣,工作上放不開手腳。在工作中遇到繁瑣、復雜的事情,有時會采取消極逃避的方法,缺乏一種刻苦鉆研的精神。二是缺乏勇于擔當的精神,有時有隨大流的思想。少數情況下處理問題時的原則性有待加強,對工作中發現的問題,礙于情面,能不提的就不提,能不管的就不管,不能勇于做到“批評與自我批評”,存在當老好人的思想。
(三)宗旨觀念不夠牢固,服務意識有待進一步增強。一是對服務的體會的不深不透。特別是當了母親以后,對這一點的認識更為深刻,更能體會患兒父母的著急心理,因此也就更加清醒的認識到過去服務患者方面做得還不夠好。甚至個別時候患兒父母不能始終保持熱情服務的態度,當手頭工作稍多時,性子就有些急躁,態度不夠和藹。二是在無私奉獻上做得還不夠好。有時在思想深處還摻雜著私心雜念,有一些患得患失的情緒等,不能從盡善盡美、時時處處爭一流的標準上去把握提升服務水平。三是服務能力需要進一步提升。多患者的病情和服務多是從臨床治療的角度來考慮,經常忽視患兒父母的心理感受,對他們疑問不能耐性解答,對他們的疑慮不能化解,對他們的心理不能有效的疏導,客觀上造成了醫術與醫德的錯位,影響了醫患關系。
二、產生問題的原因分析
(一)沒有將全心全意為患者服務作為自己的行動指南。對群眾路線的領會不夠,為人民服務的宗旨意識不強。沒有堅實任何時候都要以患者滿意不滿意作為自己得失的衡量標準,換位思考還做的不夠。理論學習不夠深入系統。平時雖然經常參加政治學習,但思想上未引起高度的重視,由于未能做到系統研讀,在其精神實質的掌握上又不求甚解,思想理論素質未能得到有效提高。由于理論學習不夠,思想不解放,改革意識不強,缺乏開拓進取精神,求穩怕亂,很難開創新的工作局面。
(二)工作中存有一定的惰性思想。認為自己參加工作十多年了,已經積累了一定的工作經驗,思想上逐漸產生了厭倦情緒,出現干勁松懈,工作責任心、進取心下降的情況。有時還有“各掃門前雪”的想法,缺乏積極進取的精神,沒能及時用科學思想分析出
現問題的原由,及時糾正主觀認識上出現的偏差,滿足于工作中不出事,對如何開拓性地開展臨床藥學工作研究不夠,有時甚至流露出馬馬虎虎,得過且過的思想,工作缺乏主動性和積極性。
(三)自身素質與工作要求還有一定差距。工作作風不夠嚴謹,對自身工作要求不高,不能嚴格要求自己,認真履行一名醫務工作者的職責。不能緊跟時代步伐,思想覺悟、理論水平、業務知識等方面與所擔負的工作職責還不完全適應,對有些問題考慮不深不細、缺乏靈活處理復雜醫療問題特別是醫患矛盾的能力和素質。
三、整改措施和努力方向
針對自己在工作中存在種.種問題,我將在以后的工作中,認真反思,加以改進,時時開展自我批評,嚴格要求自己,增強奉獻意識,不計得失,盡力盡心干好每一項工作,救治好每一個病號,服務好每一個家庭,保持昂揚向上的精神狀態。具體做到以下幾點:
(一)進一步增強服務意識,讓高標準服務患者成為自己的思想覺悟。首先,要加強政治理論學習,改造自己的世界觀、人生觀,不斷加強共產主義道德修養,并主動在工作中踐行。當前,要按照上級關于群眾路線教育實踐活動的要求,做好聯系服務患者工作。其次,要把為人民服務意識落實到各項工作中去,以高度的責任感、使命感和愛崗敬業的事業心,腳踏實地、勤勤懇懇的扎實工作作風做好臨床藥學工作,始終把“服務好、質量好、醫德好、群眾滿意”作為工作的`標準,盡自己全力奉獻衛生事業,做出應有的貢獻。
(二)加強學習,提高自身綜合素質。一要加強業務學習,提高對學習業務知識重要性和迫切性的認識,自覺、刻苦地鉆研臨床藥學、重癥監護、心理溝通等業務,更新自己的知識結構、理論水平。其次,要以學習為載體,注意思想的解放,觀念的創新,不斷創新工作思路和方式方法,以適應臨床藥學工作的需要。最后,虛
心好學,遇到問題多看多問多想,多向周圍的同志請教。堅持每天自學和查房時向同事學習,不斷提高自身業務能力,更好地服務于患者。
(三)要大膽進行入科工作,認真開展臨床藥學工作。做好臨床藥學工作的同時,認真履行好臨床藥師工作職責,加強科室內同事之間的溝通,增強團隊精神理念,構建和諧的工作環境。
(四)要廉潔自律。要自覺加強醫德醫風建設,自覺抵制“收紅包”、“吃回扣”等“以醫謀私”的行為和不良傾向,不接受患者的吃請、饋贈,自覺維護醫務人員的聲譽。
總之,我將以此次活動為動力,以更加飽滿的精神,更加優質的服務,更加嚴格的自律,克服工作中存在的問題,更好地服務于患者,決不讓玷污“白衣天使”的良好形象。
醫生的自查自糾報告 10
一、當前存在的缺點和不足
1、理論知識學習不夠深入。平時由于工作較多,對專業理論知識的學習不夠全面,淺嘗輒止,缺乏刻苦鉆研精神,沒有深入挖掘理論內涵,把握精神實質,思想上缺乏緊迫感,其次不能將理論和實際有機結合起來,工作中存在理論脫離實際的現象。
2、工作中缺乏創新意識,滿足于工作現狀。缺乏鉆研精神,對新形勢下工作的新情況、新問題認識不夠,沒有很好的從實際出發,使自己在某些方面的能力、水平,與適應新形勢工作發展的要求有差距。
3、是對社區干部黨員的學習教育抓得不力,學習制度堅持不好,抓落實少,沒有檢查、考核措施,抓學習缺乏計劃性和系統性,也缺乏必要的學習和培訓,學習中理解不深,聯系實際不夠,沒有取得應有的效果。
二、存在問題的'原因:
對理論學習重要性和必要性的認識不足。實事求是的說,我還是比較愛學習的,但近幾年來,由于工作中要忙于日常事務應酬,考慮事情又太多,靜不下心來,加上有時把學習理論當軟任務,把業務工作作為硬指標,
便出現了不愿意擠出時間來學習,理論學習與業務工作脫節的現象。同時始終認為自己事業心比較強,只要不犯錯誤,思想是不會變到哪里去,盡心盡職地做好工作就行了,因此,也就放松了學習,造成了小成即滿的思想狀況。同時也就放松了干部黨員的學習,形成了輕視理論、忽視學習的傾向。
三、今后的努力方向
經過分析,找到了問題,查明了原因,在今后的工作中,要從以下幾方面做起,切實改變作風,加強自身建設:
1、進一步提高對政治理論學習重要性的認識,增強學習的自覺性。事實上,學習的過程是一個自我提高的過程,也是一個工作創新的過程,更是一個經驗積累的過程。只有勤于學習,善于學習,才能厚積薄發,游刃有余的處理面對錯綜復雜的工作事務。因此,在以后不斷提高自身政治理論的同時,也要注重將理論和工作實踐相結合,做到學以致用,學用相長?朔图m正輕視理論學習傾向,糾正理論學習不夠深入的問題,更加自覺處理好工作和學習的關系,深入系統的學習理論知識,進一步掌握精神實質,指導好工作實踐。用樹新風、強作風的要求對照檢查自己、約束自己。
2、樹立開拓新思想,養成勤于思考的習慣,增強工作的主動性,對工作敢想敢干。在工作中要積極研究新情況,解決新問題,闖出新路子,創造性的開展工作。
3、要改進工作作風,求真務實,狠抓落實。端正良好的工作態度,積極進取,將工作落到實處,堅決杜絕形式主義。深入了解當前形勢,培養正確的價值取向,使辦黨委下達的工作和任務能夠圓滿完成。
總之,在以后的工作中,我會著力提高自身的思想、政治、理論和專業素養,增強責任感、使命感和緊迫感,把工作落到實處,開拓進取,全面進取,使工作取得更好的成績。
醫生的自查自糾報告 11
一、加強領導,積極動員,明確責任要求
醫院管理處黨支部能夠認真貫徹學校黨委及機關黨委有關的文件精神,始終把作風建設作為一項長期的基本工作來做,把領導班子作為作風建設的主體,并成立了醫院管理處機關作風建設領導小組,制定了《醫院管理處關于進一步加強作風建設的實施方案》。處領導班子多次在處長辦公會上強調加強作風建設的重要性,逐步明確了指導思想、工作方向等。我處在今年5月正式更名后,根據調整后的工作職能重新確定了以“統籌、協調、規范、監管”為核心的職能定位,以“和諧、進取、敬業、高效”為核心的團隊精神和以“服務醫院建設、經營、改革與發展”為核心的工作宗旨,并張貼上墻,形成了富有特色的處室文化。嚴格執行領導干部廉潔從政的有關規定,按照“一崗雙責”的要求,強化責任目標,一級抓一級,層層抓落實。
對于作風建設和創先爭優等方面的材料,我們設立了專門檔案資料卷宗,實行集中管理,將作風建設列入議事日程,融入各項工作,與業務管理工作同步部署,并將其納入到領導干部考核測評指標當中。
二、多措并舉,改善服務,切實加強處室作風建設
(一)加強理論及業務學習,增強服務能力
我處一直將理論學習作為加強黨員思想建設的首要途徑。經常在利用支部會議的'時間組織大家集體學習國家和學校下發的各類關于作風建設和廉政建設的文件以及各級領導的重要講話,并對內容進行詳細的解讀,領會其中的精神。積極組織大家觀看各類作風和廉政建設宣傳教育片和學校舉辦的各類展覽,在加強黨員干部轉變工作作風和廉潔從政意識的同時也陶冶了情操。
為積極響應學校關于建設學習型機關的號召,我處將業務學習貫穿于日常工作生活當中。為了切實提高工作人員的整體素質,我處于去年專門購置了一批業務知識圖書,建立了圖書角,方便了工作和生活中的查閱和學習,豐富了大家的精神生活。今年我處制定了《醫院管理處20xx年度內部業務學習計劃》,把辦公自動化、公文寫作、內部規則制度、會議籌備知識等作為培訓內容,要求45歲以下的黨員干部必須參加培訓,并將其作為年終業績考核的重要指標之一。
我處還積極派人參加衛生部、省衛生廳等上級行政部門組織舉辦的各種業務培訓,特別是在我省即將開展的住院醫師規范化培訓方面投入了大量精力,除加強自身的學習研究以外,我們還組織各附屬醫院培訓部的負責人到上海等發達城市進行調研學習,撰寫了調研報告。對于每次培訓,參加人員都在培訓結束后將培訓內容制作成PPT,在處內進行成果匯報演示。
(二)調整職能分工,完善制度建設
我處始終把制度保障作為加強機關作風建設的一項長期的基本工作來抓,經過多年的完善和改進,逐步建立了一些符合本部門實際的工作制度。20xx年我們將細化后的職責分工、制度規范和辦事流程等匯編成冊,并于去年完成了再版工作。針對機關作風建設工作,我們專門制定了《醫院管理處工作規則》、《醫院管理處綜合管理制度》、《醫院管理處工作人員行為規范》、《醫院管理處工作人員深入基層調研及指導工作注意事項》等制度規范等10項,工作流程三項。今年我處更名后,將內設科室和相應的崗位職責進行了重新調整和分配,各科室也將所負責的工作進行了全面的梳理,并陸續制定了幾項規章制度。我處已計劃明年上半年再次擴充和修訂制度匯編,作為完善部門制度建設的重要保障。
(三)加強信息化建設,提高工作效率
信息化建設作為提高工作效率的重要手段是本屆領導班子上任以來主抓的重點工作之一。我處網站自20xx年初全面升級以來,不斷修正完善,充實內容,及時將各類文件信息、工作動態、辦事指南等上網公開。其中的咨詢與投訴窗口作為我處與廣大師生交流的平臺,起到了答疑解惑、處理投訴、建言獻策的良好效果,現已處理投訴與各類咨詢等事宜44項,得到了師生的好評。今年,我處還在網站中增加了內部工作區板塊和管理論壇功能,用于上傳和共享會議紀要、內部文件等材料,也為校內各醫院工作人員的信息傳遞和交流討論提供了平臺,使各項工作能夠更加及時、有效的開展。此外,為了提高文件傳遞及處理效率,我們專門制作了“文件處理追蹤反饋單”并在網站的下載服務欄目中增加了文件登記表單,使我們能夠及時了解各醫院對于文件的處理進程。
在信息宣傳方面,今年我處創新了《吉林大學醫療衛生工作簡報》的出版方式,提出了“e”路領“鮮”的信息傳播理念。不僅改革了出版方式,將以往的書面出版改為依托我處網站和校內郵件群組系統的網頁推送出版,大大提高了出版和發送效率,節約了出版成本;同時還增加了欄目內容,將醫學事業發展及醫院管理方面的最新動態和熱點問題進行收集整理并進行深度挖掘,及時為領導提供了有價值的參考資料。
醫生的自查自糾報告 12
通過學習《醫藥購銷領域商業賄賂》,加強行業管理和自律,完善醫藥采購制度,全力執行基本藥物制度和藥品三統一制度,控制醫藥費用不合理增長和完善合理用藥制度,規范診療行為,提高服務質量,促進醫德醫風建設,深入治理醫藥購銷領域和醫療服務中的不正之風,重塑醫療行業新形象,通過動員教育、調查摸底、查找問題、分析整改等各個環節積極開展了發商業賄賂自查自糾活動、現將我對此活動自查自糾匯報如下:
一、統一思想、提高認識,把黨風廉政建設擺上更加突出的位置在全院集中開展不正之風和不當行為自查自糾工作,使我受到深刻的法律法規教育,提高對治理商業賄賂專項工作重要性的認識,真正樹立全心全意為人民服務的'意識,提高遵紀守法、廉潔行醫的自覺性。
二、結合自身查找不足,全面整改,認真開展自查自糾工作
強化醫德醫風教育,樹立“病人至上”服務理念,進一步嚴格執行臨床技術和診療行為,進一步推行醫德醫風查房制度,實施服務、診療、檢查、藥品、價格“五個放心”的承諾,拒絕收受“紅包”、“回扣”,努力爭做誠信個人、誠信崗位。
通過自查,存在的問題歸納為:一是認為商業賄賂是領導和其他部門的事與己無關;二是對醫藥購銷領域商業賄賂方面的知識還不夠全面了解;三是思想水平上沒有進一步提高對其的`認識。
總之,今后結合自身問題,提高認識,改正不足,真正樹立全心全意為人民服務的意識。
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根據全省糾風工作會議和市紀委七次全會精神,和縣糾風辦、縣衛生局研究制定的《縣20xx年民主評議行風工作實施方案》的通知精神,按照全縣衛生系統行風評議工作的總體部署,我院在宣傳發動的基礎上,自xx月xx日—xx月xx日,深入進行了自查自糾階段的工作,現根據縣糾風辦的要求簡要總結如下:
一、行風建設及民主評議行風工作情況
(一)深化思想認識,周密部署安排。
為了搞好宣傳發動自查自糾工作,按照上級的統一部署,我院于9月9日召開了全院行風評議動員大會,按照行風評議的工作要求,成立了行風評議工作領導小組,制訂了實施方案,9月9日、9月10日兩次召開院班子會議和中層領導會議,專題研究行風評議工作,9月11日又召開全院職工大會,全院上下聯動形成了“一把手負總責,分管領導直接抓,其他領導協同抓,一級抓一級,層層抓落實”的工作格局,在此基礎上,院行風領導小組研究部署自查自糾階段的具體工作,會議上宣讀了縣政府糾正行業不正之風領導小組文件和本院行風實施方案,廣泛征求社會各界意見,針對評議內容,下臨床科室調查行風情況,制定落實整改措施三個部分安排詳細的工作內容和活動形式,明確責任領導,責任科室和具體責任人。
(二)統一思想,提高認識。
全院各股室科室從牢固樹立為人民服務的宗旨和“以病人為中心”的服務內容,進一步明確行風評議的目的和要求,使全院干部職工認識到行風評議是提高系統行風建設水平和建設“廉潔、務實、便民”服務型的需要,較好地克服消極厭煩的思想,認識到個個都是行風評議對象,人人代表行風形象。
(三)邊查邊改,注重實效。
在行風評議工作中,我們按照“邊查邊改,查糾并舉,重在整改”的指導思想,對一些醫療人員的服務質量不高,文明不規范,服務態度不好,責任心不強,收受“紅包”,開單提成,開搭車藥等問題,及時分解到科室進行整改。
二、行風評議中存在的主要問題
通過多途徑,多渠道,多形式查找,我們對收集到的意見和建議進行了梳理歸類,主要問題集中在3個方面。
(一)是部分工作人員思想觀念不適應新形勢發展要求,個別同志思想上產生了低落,徘徊,甚至產生抵觸情緒。
(二)是個別醫務工作者,醫療技術水平較差,不求進步,服務態度較差。
(三)是個別同志,存在著吃請現象。
三、整改措施及落實情況
針對上述問題,我們進行了認真分析研究,按照“責任到領導,責任到科室,責任到人”的原則,限時整改,確保行風評議工作取得實效。
(一)針對部分工作人員思想觀念問題,著力從理論學習上整改,轉變觀念,開拓創新,加強學習,切實轉變思想觀念,組織廣大職工,主管領導經常找他們談心,通過正反兩方面的.典型,引導他們樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,最終達到思想上的提高。
(二)針對部分醫務人員技術水平低、不求進取,服務態度差問題,除找他們談心外,派出他們到醫學院學習深造掌握到理論知識和先進的醫療技術。
(三)針對個別同志存在著吃請現象,主管領導曉之以理,動之以情的跟他們講明道理,講清危害程度。幫助他們弘揚正氣,提高素質,全面樹立白衣天使的良好形象。
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為充分發揮家庭醫生作為居民健康“守門人”的作用,結合基本公共衛生服務項目工作實際,全面推行家庭醫生簽約服務。現將我們的工作總結如下。
(一)高度重視,積極部署
根據區衛計委的工作部署,結合我轄區情況,制定了《焦山社區衛生服務中心家庭醫生簽約服務工作實施方案》,成立了以院長為組長的工作領導小組,成員由院班子、防保站、鄉村醫生、護理人員組成,成立了4個健康服務團隊。
(二)廣泛宣傳,深入動員
為保證服務工作順利有序進行,自9月底開始,我中心通過四個途經進行宣傳:
1.利用我中心的LED電子顯示屏、健康教育宣傳欄對就診居民進行宣傳。
2.通過發放“致廣大居民的一封信”的宣傳單進行宣傳。
3.通過街道辦,積極與各村支書協調,請他們用各種途徑代為宣傳家庭醫生簽約式服務工作的相關內容。
4.家庭醫生服務團隊通過入戶的形式進行宣傳。
(三)明確原則,分級管理
1.分片服務、明確責任根據銅山街道辦人口分布及村衛生所分布特點,以轄區5個村衛生室為載體,將每個行政區域“網格化”劃歸相應的`村衛生室,保證銅山街道所有居民均能得到社區衛生服務體系覆蓋。中心和村衛生室組成了由“一位醫生、一位護士、一位公衛人員、及鄉村醫生”為核心的“家庭醫生式簽約服務團隊”,提供家庭醫生式服務。明確所管轄的村居分布,并在各村部設立“家庭醫生式簽約服務團隊”公示牌,公示團隊服務人員、服務范圍、聯系方式等信息。
2.分類服務、明確標準
按照健康狀況和健康需求情況劃分為三類:第一類為健康普通人群,第二類為需關注的人群,第三類為慢性病人群,第四類為高危或合并嚴重并發癥病人、重性精神病、殘疾人、優扶對象、空巢老人等特殊人群。根據居民所處的類別,明確服務內容及標準,提供針對性的簽約服務并保證服務的質量和可持續性。
截止到20xx年底,我轄區簽約2059戶,簽約人口8137人,重點人群841人,我轄區內重點人群簽約率不高,建檔立卡低收入人群目標沒有完成。在今后的工作中加大對慢性病人、0-6歲兒童,孕產婦,肺結核,殘疾人,老年人簽約服務。通過入門、入戶簽約服務,發現外出人員較多,流動性大,個別村民對家庭醫生簽約服務意識性差,多次宣傳動員,不能相信服務模式;認為簽約單位醫療條件差,沒有市級醫院醫療條件好,不能信任;個別家庭認為,不簽約更好,他們有身體健康問題,隨時達120,也方便;不需要社區服務。
在今后的工作中,大力宣傳家庭醫生服務模式,構建和諧醫患關系,與轄區居民建立穩定的健康服務關系,成為轄區居民健康生活的貼心人!主要負責轄區居民診療、健康體檢、和健康指導咨詢服務,認真做好常見病、多發病、慢性病診治,做好院外急救與轉診;承擔轄區居民健康檔案和醫療保健;根據轄區居民主要健康問題,制定、實施服務計劃;提供一對一服務模式;做轄區居民健康的守護神!
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臨州衛[20xx]119號文件精神和縣委辦[20xx]10號文件精神,并且為深入有效地開展“醫德醫風”活動,使全縣各醫療衛生單位,醫療工作與“醫德醫風”活動扎實有效的開展,從而達到“兩不誤、兩促進”的目標要求,我局“醫德醫風”工作領導小組高度重視,對我局“醫德醫風”開展情況進行了全面的檢查。現將醫德醫風自查報告及整改有關情況報告如下:
一、基本情況
這次共檢查了全縣25個醫療衛生單位,均為合格,檢查范圍有:一是檢查各醫療衛生單的約束機制和監控制度;二是檢查醫務人員與窗口服務人員的崗位職責與行為規范;三是檢查醫務人員有無推諉病人、拒診病人的情況?偲饋碚f,各醫療衛生單位和絕大數醫務人員對“醫德醫風”活動開展都很重視,取得了明顯的效果。
二、存在問題
。ㄒ唬┱螌W習不夠,思想覺悟不高;
思想上對民主評議政風行風的重要性認識不足;長期工作有時候就會出現思想不集中、精神渙散,工作的``熱情和積極性不高;面對困難時會出現畏難情緒,缺乏拼搏精神。
。ǘ┯袝r工作責任心不強,態度不端正,遲到、早退、串崗現象時有發生;“
喊醫生、喊護士、喊拿藥”的三喊現象沒完全得到根治;對待病人,沒有切實做到耐心和換位思考,缺乏溝通與交流。
(三)平時業務理論學習松懈,不思進取,安于現狀;
只滿足于完成上級和領導交給的任務,對業務知識鉆研不夠,沒有創新精神。
三、下步意見
1.加大教育,提高認識。
對那些認識不足的義務人員進行教育,讓他們對思想上有新的認識和理解,要對活動開展入耳、入腦、入心,發揮活動最初的目的。
2.狠抓督導,防治松懈。
我們要按照活動步驟進行定時檢查,或者有可能進行實時檢查,促進活動順利開展,防治前期重視后期松懈的現象。
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根據xx號文件精神的要求,衛生院作為年度基層醫療衛生機構全科醫生轉培訓實踐基地,在上級衛生部門的領導和指導下,在帶教老師的精心幫帶下,在全體學員的大力支持下,經過努力工作,圓滿完成了各項工作任務,取得了較好效果,現將自查情況報告如下:
一、領導重視,建立健全組織機構。
衛生院領導高度重視此項工作,精心組織,周密安排,成立了全科醫生轉崗培訓基層實踐領導小組,責成一名業務副院長專門負責此項工作,各個主要業務科室主任任小組成員,制定了工作職責,明確了責任分工,還制定了全科醫生轉崗培訓基層實踐獎懲管理制度,確保此項工作順利進行。
二、周密組織,實施培訓教學計劃。
為了保證學習效果,讓學員們學有所得,學有所成,我們制定了嚴格的全科醫生轉崗培訓基層實踐工作計劃方案,確定了詳盡的教學內容,比如,全科醫療服務技能、社區慢病管理、社區重點人群保健、疾病預防和婦幼保健、基層衛生服務管理等比較實用的教學內容,我們定期組織考試,邊學習,邊消化,讓學員們真正能夠把所學知識在臨床中得到實踐和應用。
三、嚴格管理,確保學習效果。
為了順利完成教學任務,我們制度了嚴格的考勤記錄和簽到制度,各位學員能遵守實踐基地的各項規章制度,不遲到不早退,思想積極,勤學勤問,受到培訓基地領導及全體職工的好評在學員的學、住、行各個方面提供便利,確保學習效果。在全科醫生培訓資金使用上,我們堅持?顚S,把全部資金都投入到實踐培訓中,迄今已將所有資金落實到位。
四、開闊視野,在實踐中有所收獲。
在各科老師和學員們的共同努力下,學員圓滿完成了基層全科醫療實踐及預防保健相關學習內容。在學習實踐中,學員們學有所獲,樹立了一個人為中心的,以家庭為單位的,以及社區為基礎的全科醫學觀念;培養成了對健康居民負責的個體與群體的結合的.連續性,綜合性,協調性的服務能力;建立了與服務對象良好地溝通能力,很好地處理好醫患關系的意識;提高了社區衛生服務能力,并且能夠結合實際工作發現問題并且能及時解決問題的水平。
在今后的工作中,我們將繼續努力,圓滿、出色地完成把上級交給我們的任務,為全科醫生轉崗培訓基層實踐工作做出我們不懈的努力。
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5月末至6月中旬,我科不間斷地召開反商業賄賂專項工作會議,通過反復學習,加深領會,充分認識此次專項治理工作的目的和重要意義。我科上下聯系自身的工作實際,對照廣水市一醫院有關文件精神進行自查,做到邊學習、邊檢查、邊核實,著重對五大行為重點關注:一是醫療機構領導及有關工作人員,在藥品、醫用設備、醫用耗材等采購活動中,收受生產、經營企業及其經銷人員以各種名義給予的財物或回扣的行為;二是醫療機構的醫務人員在臨床活動中,收受藥品、醫用設備、醫用耗材等生產、經營企業或經銷人員以各種名義給予的財物、回扣或提成的行為;三是醫療機構接受藥品、醫用設備、醫用耗材等生產、經營企業或經銷人員以各種名義給予的財物,不按照行政事業財務會計制度規定明確如實記載、私設小金庫、用于少數人私分的行為;四是醫療衛生機構有關人員在基建工程、物資采購、招標等活動中,收受有關企業和經銷人員以各種名義給予的財物的行為;五是衛生行政機關工作人員利用權力,在醫藥購銷和工程招標等活動中,收受有關企業或經銷人員以各種名義給予的財物的行為。進行了自查自糾。
現將近階段自查情況匯報如下:
一是醫療機構領導及有關工作人員,在藥品、醫用設備、醫用耗材等采購活動中,收受生產、經營企業及其經銷人員以各種名義給予的財物或回扣的行為。
經查我科在藥品、醫用設備、醫用耗材等采購活動中能夠嚴格執行本院的有關規定,均通過院采購辦辦理各項采購業務,無利用職權進行“吃”“拿”“卡”“要”等不正當交易的行為。
二是醫療機構的醫務人員在臨床活動中,收受藥品、醫用設備、醫用耗材等生產、經營企業或經銷人員以各種名義給予的財物、回扣或提成的行為
經查我科目前開展的臨床活動主要有神經內科疾病的診斷與治療,呼吸內科疾病的診斷與治療,腫瘤內科疾病的診斷與治療,按照隨洲市物價部門的規定收定收費,均無不正當交易的'行為。
三是醫療機構接受藥品、醫用設備、醫用耗材等生產、經營企業或經銷人員以各種名義給予的財物,不按照行政事業財務會計制度規定明確如實記載、私設小金庫、用于少數人私分的行為;四是醫療衛生機構有關人員在基建工程、物資采購、招標等活動中,收受有關企業和經銷人員以各種名義給予的財物的行為;五是衛生行政機關工作人員利用權力,在醫藥購銷和工程招標等活動中,收受有關企業或經銷人員以各種名義給予的財物的行為。
經查我科無上述的行為。
自查情況總結:
通過此階段治理商業賄賂專項工作的開展,從自查的情況看,我科的醫務人員在臨床活動中,在藥品處方、檢查開單等活動中,沒有收受醫藥經銷人員給予的回扣、提成,為企業高價銷售醫藥產品、謀取不正當利益提供方便的行為。從自查的情況看,我科各項內控制度能夠覆蓋各項業務,各項業務操作均能夠按照有關規定辦理,無集體和工作人員為了獲得利益向藥商索賄的行為;也無藥商為了獲得利益,向集體和工作人員贈送且被接受的現金、物品或者其他有價證券等xx和索賄的行為。我們堅持“五個嚴禁”:嚴禁醫藥代表進入醫療醫務場所、干擾正常醫療秩序;嚴禁管理人員和醫務人員以任何形式索要或收受藥品、設備、耗材回扣;嚴禁任何個人參與藥商提供的考察、旅游、宴請、娛樂等活動;嚴禁科室設立帳外帳和“小金庫”;嚴禁科室分配、個人獎金與藥品、檢查等業務收入直接掛鉤。
但是,目前這些不正當行為沒有發生并不代表將來也一定不會發生,從這一點上,我們認識到治理商業賄賂專項工作將是一項長期的工作,同樣需要我科上下在今后的工作中防微杜漸,不斷完善。
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根據衛生局有關通知精神,我院開展了對《年民主評議全市醫療衛生機構政風行風活動實施方案》的學習和討論,并將活動落實到各科室。醫院以評議活動為契機,在學習貫徹《醫療機構從業人員行為規范》的同時,認真查找醫院存在的問題和不足,從思想上牢固樹立服務意識和以人為本的工作宗旨,處理好社會效益和經濟效益兩者之間的關系,促進醫患關系進一步和諧,社會滿意度進一步提高。為了做好行風評議活動,我院隨機發放問卷50份,隨訪就診患者20人次,廣泛聽取患者和家屬的意見和建議,現將活動情況匯報如下:
一、目前存在的問題
1.窗口服務部分不到位,例如收費處收費單據打印不全,又未能做好充分解釋,引起病人誤會。
2.藥房藥品短缺補充滯后,影響臨床用藥,患者有意見。藥物不良反應監測觀念差。
3.預防性使用抗菌藥物,問題未能從根本上解決。醫護人員無菌觀念和控制院內感染意識有待加強。
4.部分患者反映婦科有些治療項目價格偏高。
5.部分醫生護士對某些檢查和治療項目解釋不夠詳盡,影響患者對醫院的.信任度和治療依從性。
二、整改措施
1.溫馨服務。充分發揮民營醫療機構優質服務的傳統,加強對醫護人員的禮儀培訓、開展微笑服務和一站式服務,對新上崗護士,要進行一定周期的訓練,有專人帶教。要求窗口人員和醫生、護士和患者交流時耐心細致,加強自身修養,不和患者發生沖突,營造醫患和諧環境。
2.強化知情同意制度,對所有的各項檢查和治療,醫護人員有義務與患者充分溝通,科學提供醫療建議,尊重患者知情選擇的權利,收費做到合理透明,逐項解釋。所有收費項目公開,接受群眾監督。
3.加強醫務人員無菌觀念的訓練和監督。從規范手的清潔到各類無菌操作,醫療廢物處置,物品(包括室內)消毒、滅菌以及手術室、治療室管理,杜絕污染死角,抓住開展學習《抗菌藥物臨床應用管理方法》的契機,樹立合理用藥觀念,逐步減少一般手術的抗菌藥物預防性使用,以減少抗菌藥物耐藥性發生和降低醫療費用。
4.開展“三基三嚴”訓練,規范每一項護理操作,實施優質護理服務,做到以老帶新。院領導不定期巡視檢查,尋找不足督促整改。加強醫護業務學習,有目的強化各類重癥和應急搶救技能,結合自我工作開展講課和自學,把患者的醫療安全放在首位。
5.在規定時間內按要求向社會和群眾作出提升服務質量和整改承諾書。
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深入開展了“平安醫院”創建活動工作,緊密結合“平安醫院”創建活動,積極行動起來,掀起了“醫院平安”創建活動高潮。我院平安醫院創建工作領導小組在科室自查的基礎上,組織各科室主任參加全院性自查活動,逐條對照考核細則的內容,對我院近期所開展的“醫院平安創建”活動進行了自查,現將自查情況匯報如下:
一、自查情況
1、工作機制。構建平安醫院,并非朝夕之事,需要從一點一滴做起。我院領導高度重視“平安醫院”的創建工作,把創建“平安醫院”納入工作計劃,成立了由畢紅霞院長為組長,相關職能科室負責人及臨床科室主任、護士長為成員的創建“平安醫院”領導活動小組。形成主要領導親自抓,分工協作,責任明確的組織管理機構。認真制定工作計劃,對院內創建工作開展專項檢查和定期考核,召開專題會議解決存在的問題,確保我院創建工作取得實效。
2、依法執業。我院嚴格執行各項醫療護理法律和常規,依法執業,醫務人員嚴格遵守各項規定,執業規范。我院各項機構準入、人員準入、技術準入規范嚴格,無超范圍執業情況。醫院注重加強對醫務人員法律法規、規章制度的學習。通過講座、考試等培訓方式使全員學習法律、達到規范自我醫療行為的目的。通過組織培訓,目前在崗職工法律法規知識培訓率達到90%以上。
3、醫療質量管理。醫療質量管理是醫院管理的核心內容,健全醫院規章制度和人員崗位職責,嚴格落實醫療管理制度和醫療安全制度。醫務科重點檢查了醫務人員診療規范、核心制度、依法執業、醫療安全等環節。嚴格實施手術分級管理制度,加強對急診科、血液透析室、重癥監護室、手術室等重點部門、關鍵環節的監管。各科嚴格執行各項規章制度,加強藥品的規范化管理,嚴格執行各項無菌技術操作規程,增強消毒隔離意識,積極查找科室不安全隱患,強化護理人員的責任心,將不安全隱患消滅在萌芽中。為了不斷提高青年醫護人員的基本技能,鞏固急救技術操作水平及應急處理能力,醫院組織院內青年醫生進行操作技能比賽,使醫護人員更好地服務于患者,進一步培養醫護人員的綜合素質。
4、醫院周邊安全。醫院周圍交通、治安秩序良好,無“醫托”、“號販子”等情況的發生。院內綠色通道暢通,人車分流井然有序,醫療區秩序良好,實行全天候監控。醫院各類醫療設備、水、電等管理責任明確,運行到位,部門的安全管理制度和措施,對壓力容器、配電設備、易燃易爆物品、菌種和放射源加強了管理,定期自查自糾,嚴防不良事件發生。
5、醫患關系。醫療投訴、醫患糾紛處理機制完善,設立醫療糾紛調解室和警務室,設有電子監控系統。對醫患糾紛醫患定期排查,及早發現、及時報告。醫院定期召開醫德醫風監督員會議,并向社會公布信訪工作投訴電話、接待地點,暢通了信訪渠道,加強節假日的信訪工作管理力度,認真處理來信、來訪、傾聽患者的意見、建議和要求,努力為百姓服務。醫院建立信訪督查制度,及時化解矛盾和糾紛,極大地杜絕了越級訪、重復訪等重大信訪問題的發生。醫院的`科室、專家、價格、收費標準、住院費用、門診患者費用等信息實行全程院務公開,通過多種渠道適時發布信息,讓患者充分了解其醫療信息。每月對患者開展滿意度調查,聽取患者意見,及時反饋。手術、麻醉、特殊檢查治療、輸血等治療前嚴格履行告知義務,遵守患者知情同意權益。
6、藥品管理。加強藥品質量及療效的監督管理工作,確保臨床用藥安全有效;加強合理用藥及抗菌藥物臨床應用指導工作,對抗菌藥物的分級管理實行嚴格的監控,減少抗菌藥物濫用情況。藥劑科庫房管理規范有序,有完整的.藥品購銷記錄,各項溫濕度記錄完整清晰;藥品的倉儲保管符合規定要求。通過實地檢查和詢問的方式對病區備用藥品的貯存、保養方法、環境狀況、藥品質量情況等進行了檢查。絕大部分科室的病區備用藥柜能按照方案要求,采取了必要的措施,在藥品的儲存管理及質量監控方面有很大提高。
二、改進措施
1、加強對醫療區的巡查,特別是加強住院部,繳費處等關鍵環節的巡查,盡量保障患者及家屬人身財產安全。
2、加強處方、門診病歷的監管,堅持合理檢查、合理用藥、因病施治的原則,將門診病歷質量、合理用藥情況納入目標考核,提高處方質量,力爭使臨床用藥更合理,處方管理更規范。
3、提高病歷質量,強化病歷內涵。進一步規范醫務人員的病歷書寫行為,提高病歷質量,對病歷形式的規范性及病歷內容的完整性嚴格要求,保證醫療質量和醫療安全。
經過20xx年的創建工作,我院的創建工作已初見成效,但是我們深知“平安醫院”的創建是需要在創建過程中不斷完善、不斷創新的長久性工作,我們將保持已取得的成績,繼續努力,為創建“平安醫院”做出自己應有的貢獻。
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根據相關文件要求,結合我院實際,成立了東方總院住院醫師規范化培訓和全科醫生轉崗培訓領導小組及辦公室,具體負責住院醫師規范化培訓和全科醫生轉崗培訓工作。現將自查情況報告如下:
一、20xx年全科醫生轉崗培訓項目實施總體情況
按市衛生局制定的有關要求,我院20xx年共有三批14人進行培訓,其中5人進行了結業考試。
東方總院培訓基地按照培訓大綱要求,制定了詳細的培訓計劃及理論學習安排。選派高年資醫師擔任授課老師及實踐技能操作指導,為這15名學員指定了完善的轉崗學習計劃。由臨床各科室安排帶教老師,保障了一切教學診療及實踐活動的順利進行。
二、具體管理及實施情況
、褰M織管理
1、 管理組織
東方總院基地成立住院醫師規范化培訓和全科醫生轉崗培訓領導小組及辦公室,負責轉崗培訓的各項管理工作,具體工作由醫教科負責。且配有適應工作需要的辦公經費、設備及場地,具體負責轉崗培訓管理的人眼,參加了安徽省《全科醫生轉崗培訓教學管理人員培訓班》。熟悉了全科醫生轉崗培訓的政策及管理規定。
2、 管理方案
制定并印發實施方案的基礎上,基地按照實施方案要求,制定了《全科醫生轉崗培訓管理方案》,明確了培訓時間及方式、培訓內容
及規定、理論培訓及臨床實踐、考核辦法及獎懲制度。制定了相關部門及人員的工作職責及督促檢查辦法。
3、 計劃總結
按市衛生局培訓計劃、進度,基地按照要求分別制定了全科醫生轉崗培訓的計劃與安排,并按照要求進行階段工作總結。
4、 檔案管理
建立了轉崗培訓檔案管理規定,逐步建立全科醫生轉崗培訓工作檔案,做好轉崗培訓工作資料的保存。
5、 經費管理
遵照市衛生局科教科要求培訓經費?顚S。按照要求制定了《全科醫生轉崗培訓經費管理及使用辦法》,合理使用培訓經費,同時院內橫向聯系,資源共享,一定程度節約經費,使有限經費合理利用最大化。
㈡過程管理
1、師資培訓
建立了學員檔案盒師資庫,制定了《培訓管理人員、帶教老師培訓管理制度》,對管理人員、帶教老師都經過專項培訓。
2、質量控制
醫教科每月對全科醫生轉崗培訓工作檢查督導一次和不定期抽查相結合,每季度將檢查情況向分管領導匯報,出現問題及困難,請領導幫助解決,及時落實并提出改進意見。
3、考試考核及手冊管理
組織帶教老師進行相關理論學習,《安徽省醫生轉崗培訓學員手冊》、《全科醫師轉崗培訓管理人員、帶教老師管理制度》等。提高了帶教老師對全科醫師轉崗培訓工作目的性、重要性的認識,保證了帶教工作的順利進行。指導學員按要求使用手冊,按要求保存。
㈢完成情況
培訓參與率100%。
三、取得的成績和存在的問題、困難
學員通過系統的`學習和培訓,提高了對各種常見病、多發病及突發公共衛生事件只是的'掌握和正確的處置能力。
存在問題:工學矛盾突出,許多鄉鎮衛生院人員匱乏,學員參加培訓影響醫院正常工作,使學員學習時間難以保證;學員按要求到基地參加培訓,但難以安心學習,給管理帶來不便,造成難以理解,20xx年的結業考試通過率僅為40%,通過率偏低。
四、意見和建議
參加學習學員在報名時,單位領導和衛生主管部門簽訂保證學習責任書。以便得到最大力度支持,希望能夠解決基層醫院工學矛盾的問題,使學員能夠安心學習。
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為認真貫徹落實上級工作會議精神,根據《華亭縣衛生系統效能風暴行動民主評議機關作風和政風實施方案》等文件精神,結合本單位實際,在第二階段,衛生院通過認真查擺問題、廣泛征求意見、開展集中評議等措施,找出了單位目前存在的問題,為第三階段的工作奠定了基礎,現就第二階段工作開展情況總結如下。
一、認真查擺問題
在第二階段工作中,我院積極組織醫務人員,針對近年來在思想、學習和醫德醫風、服務質量、服務作風等方面的情況,對照縣委下達的“一百個不準”認真開展自查自糾,撰寫個人剖析材料,要求查擺問題開門見山,直奔主題,只講問題,不講成績,認真分析問題的根源。全面總結剖析了單位及醫務人員在思想認識、學習方面、醫德醫風,單位行風以及服務質量和服務態度等方面的差距和問題。領導干部還從世界觀、權力觀、利益觀和工作方法、糾正不正之風等方面認真進行了自我剖析,查找了問題的根源。在自查自糾工作中,院領導對個人剖析材料作出規定,對內容不具體、剖析不深刻、措施不具體,努力方向不明的進行反復剖析,直到達到要求為止。
二、廣泛征求意見
為深入開展自查自糾,衛生院結合正在開展的效能風暴活動,共下問卷調查20份,征求到患者及群眾的意見和建議共10余條,認真進行了歸納梳理,并在職工大會進行反饋,為下一階段制定整改方案,提出整改措施進行整改打下了良好基礎。此外,衛生院還組織專人定期進行檢查審閱干部職工各種筆記,對學習認真的'醫務人員進行大會表揚,對學習不認真者要求按期補學。特別是臨床醫務人員積極加強學習,提高了工作效率和經濟效益。此外,衛生院還組織職工進行了各項工作滿意度測評,實事求是地根據考評標準進行自我評價和評分,查找單位和個人在醫療方面、醫院行風服務態度、業務能力等方面存在的具體問題,深刻地觸及了個人思想,提高了認識。
三、加強督導檢查
通過督查,針對個別或個人科室活動進展緩慢,只強調工作忙而忽視學習宣傳和分析評議的問題,院負責人提出了具體指導意見和建議。同時對單位在活動中表現突出的個人進行了及時的推廣和肯定。使干部職工進一步堅定了搞好活動的信心,還對自查自糾中涉及到的有關問題,講明了利害關系,明確了工作方向。
四、經驗與不足
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自從開展自查自糾和調查評議以來,絕大多數職工都能按照縣衛生局及衛生院的要求認真組織開展活動,取得了一下實效。
1.領導重視,精心組織,安排扎實。衛生院領導對本次活動的開展高度重視,分工協作,密切配合,主要領導全面抓,分管領導具體抓,做到了務虛和務實相結合,抓好活動與抓好業務工作相結合,認真細化各階段工作,責任到人,學習與工作“兩不誤,兩促進”。
2.宣傳發動到位,人人清楚明白。為確保學習宣傳取得實效,衛生院采取了靈活多樣的宣傳形式,進行廣泛宣傳。
3.結合工作實際抓好學習安排,扎實認真。衛生院統一購置學習筆記,做好學習筆記和撰寫剖析材料,對個人剖析不認真者,重新進行分析撰寫,使其觸及思想。深入進行自查自糾,自我教育,做到了以活動促進工作開展,取得明顯效果。使醫患關系進一步和諧,醫療糾紛逐步減少。
4.廣泛征求意見,充分發揚民主評議作用。主動接受社會各界和群眾的監督已形成長效機制,能夠結合單位和醫務人員的工作實際,精心制作問卷調查表,內容具體,覆蓋面廣,征求到的意見針對性強,有利于整改,促進工作發展。
5.自查自糾工作認真扎實。衛生院把自查自糾工作為第二階段工作的重點,深入進行研究,深刻進行剖析,認真查找問題,廣泛開展工作談心,敞開心腸談問題,相互幫助找原因,大部分醫務人員思想認識明確,查找問題準,分析原因透,觸及到了大部分醫務人員的思想深處,提高了認識。
(二)存在的問題
1、個別醫務人員對學習法律法規和文件材料重視不夠,部分醫務人員只強調工作忙而參學時間少、學習的自覺性不高,忽視學習宣傳和分析評議工作,撰寫學習筆記和剖析材料有敷衍應付的現象。
2、群眾對衛生院的服務質量、服務態度和醫療收費等問題還有反映。個別醫務人員工作責任心不強。
針對以上存在問題,衛生院將及時進行糾正,并要求單位領導班子認真抓好學習,對自查自糾工作和個人剖析工作做得不夠扎實的科室和個人進行補課,對存在的問題,應從思想深處找根源,不能使活動溜于形式走過場。力爭在下一階段將自查出的問題及時整改。
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通過醫院組織的自查自糾活動,我認真對照檢查自己的學習態度、日常工作等方面,存在著許多不足,有待于通過本次自查自糾活動來認識和檢查自己,從中我認識到自己存在著很多方面的不足。
存在的不足
一、在學習方面存在一些不足。一是對學習的必要性認識不足,認為只要把自己該做的各項工作做好,確保不出問題就夠了,學不學一樣能搞好工作;二是把學習的位置擺的不當,沒有擠出一定的時間加強學習,片面的只做具體事。
二、工作方法不靈活,實際工作經驗不足本人自學校畢業參加工作已經以來,由于平時的工作有時比較忙,在不斷學習和摸索的過程中經常出現工作方法簡單,不靈活,工作經驗明顯不足,致使自己在工作中走了不少的'“彎路”,難免給工作帶來了一定的負面影響。
三、紀律渙散在工作中經常不穿白大衣,體現不了一個醫務工作者的形象,由于工作忙經常忘記簽到,給紀律管理者帶來了好多不便。
整改措施
一、是加強學習,努力提高自己的理論水平以及業務技能,不斷豐富自己的`工作經驗,完善自己的工作方法,提高自 己工作水平,努力做好公共衛生的各項工作。
二、是正確對待每人的批評意見,努力工作,用實際行動彌補不足。在今后的工作中我將會做到有則改之,無則加勉的態度,提升服務水平,向醫院各位領導們提交一份滿意的答卷。
三、提高自己的紀律作風遵守醫院的各項規章制度,努力做到一個醫院的好職工。
醫生的自查自糾報告 23
我院按照實施方案要求,對照評議內容,展開了本院內部的自查自糾工作。主要采取以下幾種方式進行自查:一是通過召開院周會、中層干部會等廣泛征求意見;二是由客服部對就診病人進行滿意度調查;三是對來電、來信意見進行反饋落實。
圍繞內容,對照檢查,自查自評深入細致。
全院上下緊緊圍繞政風行風評議工作,深入開展對照檢查,認真查找政風行風存在的突出問題,真正做到敢于揭短亮丑,對存在問題不遮不掩。通過多途徑,多渠道,多形式查找,我們對收集到的意見和建議進行了梳理歸類,主要問題集中在四個方面:一是個別門診醫生服務態度較差,在為患者診治的時候,沒有耐心細致的解釋,使病人對自己的病情和檢查項目存有疑問。二是人力資源不足的問題,隨著醫院業務量的不斷提升,現有人才隊伍已不能滿足醫院發展的需求。三是醫院病床過少,硬件設施有待提高。分析其原因主要體現在三個方面:一方面是對政風行風工作重要性和必要性的認識不夠。二是醫德醫風教育力度有待進一步加強。三是醫療體制機制有待進一步健全。
嚴肅認真,整改結合,醫院工作逐步規范。
(一)多措并舉,改善服務態度。一是深化職業道德教育,加強內涵建設。緊緊圍繞行風建設中出現的新情況和新問題,增強職業道德教育的針對性和實效性,強化醫務人員的愛崗敬業精神和誠信為民服務理念。二是加大社會監督力度,提高醫院透明度。繼續公開對社會服務的承諾,設立院長信箱,聽取社會各界的'意見和建議。三是堅持“以病人為中心”,全面提升醫院管理水平和醫療服務質量,著力解決醫療服務中存在的突出問題。
( 二 )加強培養,促進人才隊伍發展。一是通過開展“師徒傳承”;派遣骨干醫護人員外出進修、培訓;積極引進高層次人才等形式,優化人才隊伍結構,加快專業人才建設步伐。我院邀請上海南京知名專家坐診,加強了人才梯隊建設,增強了醫院發展后勁。
(三)加大投入,提高硬件設施。一是在加大現有醫院基礎設施建設,今年先后投入二十多萬元對醫院內外整改裝修,購入新設備,提升醫院整體形象,滿足患者就醫需求,提升患者滿意度。
下一步工作打算
民主評議政風行風工作是一項階段性的工作,但政風行風建設是一個長期的任務,為鞏固政風行風整改成果,確保醫院政風行風建設工作常抓不懈,下一步,我們將著重抓好以下幾個方面的工作:
(一)進一步增強全院干部職工對行評工作重要性和必要性的思想認識。
(二)嚴肅認真地對待行評征求到的意見建議和問題。
(三)進一步建立、健全和完善各項制度,強化監督管理,形成政風行風建設的長效機制。
(四)進一步加大民主評議工作的督導檢查力度,確保此項工作取得明顯實效。
(五)鞏固整改成果,防止已完成整改的問題出現回潮現象。
(六)進一步規范資料整理工作,對行評資料進行整理和歸檔。
政風行風建設是一項長期性、艱巨性任務,我們將以更加高昂的斗志,飽滿的熱情,在抓好重點評議和重點整改的基礎上,把規范服務行為、改進服務態度、提高服務質量等為主要內容的醫德醫風建設,切實抓實、抓好、抓出成效,推進醫院政風行風建設再上新臺階。
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