銀行減費讓利政策落實情況報告范文（通用13篇）
在人們越來越注重自身素養的今天，報告使用的次數愈發增長，報告包含標題、正文、結尾等。我們應當如何寫報告呢？以下是小編整理的銀行減費讓利政策落實情況報告范文，希望對大家有所幫助。
銀行減費讓利政策落實情況報告 1
為積極響應相關部門關于降低小微企業支付手續費的工作部署和倡議，綏中城郊支行積極宣傳減費讓利政策，確保小微企業和個體工商戶全面知曉國家相關政策，充分享受金融紅利。為充分保障客戶的知情權，綏中城郊支行積極做好公示宣傳工作。為加大宣傳力度，我行還在營業點投放宣傳折頁、宣傳材料，并通過LED屏、公告欄等醒目、易于感知的`方式進行大力宣傳。
為使行內工作人員全面熟悉并精準掌握減費讓利政策，對業務工作人員做好全面宣貫和轉培訓工作，確保對減費讓利相關知識做到應知應會，堅決杜絕不執行、不熟悉和不告知的情況。通過全面的培訓，提高了工作人員的專業素質能力，確保工作人員在服務客戶時能為客戶提供更為專業、優質的服務。
為打通政策傳導的最后一公里，綏中城郊支行的工作人員一方面在小微企業、個體工商戶客戶咨詢或辦理業務時，積極主動告知該行的減費讓利政策，另一方面，積極通過“走出去"的方式，主動對小微企業和商戶進行了宣傳，通過入市場、訪商場、進商圈、走商戶的活動，以點對點、面對面的詳細講解，營造了良好的金融惠民環境。
下一步，綏中城郊支行將持續踐行惠企利民理念，積極履行社會責任，以更詳實的舉措降低小微企業和個體工商戶等小微主體經營成本，做到降費不降服務，切實助力小微企業行穩致遠。
銀行減費讓利政策落實情況報告 2
為深入貫徹國務院關于減費讓利、服務實體經濟的決策部署，人行遷西縣支行將減費讓利工作作為“我為群眾辦實事”常態化的`重要抓手，指導銀行機構落實惠企利民政策，持續改善營商環境，穩妥推進小微企業和個體工商戶降費工作，轄區市場主體支付成本進一步下降，金融讓利實體經濟成效明顯。
健全機制，確保費用“應降盡降”。
自2021年9月30日減費讓利政策實施以來，人行遷西縣支行組織銀行機構嚴格執行降費政策，切實做到“降費不降服務”，從惠及對象角度確保所有小微企業全覆蓋，從政策文件角度確保降費內容全覆蓋，從降費機構角度要求所有在遷機構全覆蓋。要求各銀行機構壓實責任、層層傳導，建立支付手續費減費讓利專項工作定期評估和問責機制，明確相關部門、人員工作職責。人行遷西縣支行定期對銀行機構減費讓利工作推進進度、實現讓利規模、宣傳情況等進行匯總并提出督導意見。同時將該項工作納入年終考核，作為人民銀行對銀行機構考核評級的一項重要因素，對支付手續費減費讓利工作任務落實不到位的部門和人員進行問責，有效促進了政策落地。截至今年5月末，轄區銀行機構累計為小微企業、個體工商戶減免各類支付手續費60余萬元，惠及戶市場主體3204戶，使減費讓利政策在轄區真正落地生根。
督查暗訪，確保優惠“應享盡享”。
為確保降費政策落實落細，人行遷西縣支行通過“督查+回訪”的監督模式，跟蹤明察暗訪，及時發現、解決政策落地過程中的新情況、新問題，預防和糾正政策執行偏差。組織督查小組對全轄36家銀行網點進行現場走訪，對25家銀行網點進行電話暗訪，銀行對公網點督查率達100%。對督查和暗訪中遇到的問題進行輔導，及時提出整改和優化建議，做到“查輔結合，規范整改”。同時，持續開展抽樣回訪工作，通過發放調查問卷，了解小微企業及個體工商戶的政策知曉度、滿意度，動態掌握市場反應。人行遷西縣支行以“保姆式”服務將監督、指導與管理貫穿降費工作始終，保障降費政策直達優惠主體，通過免收單位結算賬戶管理費、年費等措施，進一步優化營商環境，提高了金融服務質效，在2021年文明服務競賽活動中，轄區有13家銀行網點被縣文明委、機關工委評為文明窗口服務優勝單位。
廣泛宣教，確保政策“應知盡知”。
人行遷西縣支行做好政策宣貫和引導工作，發揮政策“傳聲筒”作用，用好銀行網點主陣地，在營業網點顯著位置張貼關于減費讓利公告，通過播放宣傳視頻、LED滾動屏、上門宣講等方式，普及降費具體項目；組織人員到小微企業、個體工商戶上門對支付服務、減費讓利進行細致宣傳；組織銀行機構通過“線上+線下”相結合的方式，開展“支付降費讓利于民”等一系列主題宣傳活動，線上通過微視頻、公眾號、抖音等宣傳途徑，突出宣傳重點，拓展宣傳廣度和深度，線下以3.15金融消費者權益保護集中宣傳為契機，走進農村助農取款金融服務點開展宣傳，為農戶生動解讀減費讓利政策及安全用卡知識，確保群眾深入了解減費讓利政策。政策實施半年多以來轄內銀行機構累計開展進社區、進企業、進農村現場宣傳60余次，發放宣傳折頁3000余份，宣傳覆蓋人數達2萬余人，營造了銀行業金融機構支持服務小微企業和個體工商戶的良好環境。
銀行減費讓利政策落實情況報告 3
一直以來，中國農業發展銀行新鄉縣支行積極響應黨中央和國務院決策部署以及人民銀行、銀保監會相關監管要求，履行政策性銀行的責任與擔當，全面落實減費讓利政策，持續改善營商環境，助力實體經濟發展。
一是熟練掌握降費政策，并積極主動告知客戶。通過視頻培訓和線下培訓等方式，歸納總結減費讓利政策及相關減費措施，在客戶來柜面辦理業務時，積極主動告知客戶該行的減費舉措。
二是在網點宣傳減費讓利相關政策。在集中公示欄公示了最新價格目錄、四部委通知、倡議書、負面清單、三級投訴電話等文件，在網點窗口擺放最新版價格目錄并張貼了簡易開戶流程。該行還為小微企業開戶專門設置了綠色通道窗口。
三是做好費率設置。該行通過對減免的賬戶管理費等項目及時進行費率維護，通過內部系統篩查，杜絕誤收費、多收費、變相收費、隱形收費等情況，對于自查發現的'問題保證整改到位，確保各項降費政策及要求全面落實到位。截止7月末，該行支付手續費累計降費共計2.7萬元，惠及一百余家企業。
下一步，農發行新鄉縣支行將繼續貫徹落實減費讓利相關政策要求，用實際行動向客戶提供高效、便利的柜面服務，服務好客戶，推動營造良好的營商環境
銀行減費讓利政策落實情況報告 4
近日，為堅決貫徹落實關于減費讓利、惠民利企的決策部署，農發行吉安市分行嚴格落實小微企業支付手續費降費政策，提升普惠金融服務質效、保障重點領域資金需求，為當地經濟發展提供強有力的金融支撐。
強化組織，細化責任。為落實好此項工作，該行高度重視，建立了專項工作負責制，嚴格落實“降費不降服務”原則，組織對轄內支行費用收取情況進行自查，細化責任分工，強化政策落實。
明確政策，精準傳達。該行要求全體員工積極學習各項減費讓利政策，重點做好一線員工減費讓利政策的學習培訓，保證每一名員工能夠知曉并熟悉減費讓利政策，并主動對接客戶進行“答疑解惑”，用通俗易懂的'語言把好政策送上門。
多方宣傳，嚴抓落實。為進一步加大宣傳力度，該行利用多渠道開展支付服務減費讓利宣傳活動。通過網點LED顯示屏滾動播放宣傳標語、設置宣傳臺、發放宣傳折頁等方式，充分發揮網點宣傳陣地作用。
下一步，該行將繼續做好減費讓利的宣傳和相關解釋工作，暢通消費者咨詢和投訴渠道，接收客戶群眾監督。同時全面加強員工培訓，提升服務水平，助力當地經濟高質量發展。
銀行減費讓利政策落實情況報告 5
為了深入貫徹落實中央、國務院和人民銀行關于降低小微企業和個體工商戶支付手續費決策部署，我支行開展了以“支付降費 讓利于民”為主題開展了一系列的減費讓利政策宣傳活動。
組織全體人員學習減費讓利相關文件，熟悉相關政策，提高金融服務能力。充分發揮網點分部的優勢，通過廳堂發放宣傳折頁、LED屏、海報等多種形式開展了宣傳工作。工作人員主動向辦理業務的客戶以通俗易懂的方式講解了關于銀行賬戶、人民幣轉賬匯款手續費、電子銀行服務費等方面的優惠政策，讓客戶對此次國家“支付降費 讓利于民”的政策有了更近一步的了解。
利用網點附近商戶較多的優勢，通過附近商戶上門發放宣傳折頁的方式，讓減費的.優惠政策在周邊的商圈得到了廣泛地較好的宣傳效果，將惠民政策和金融知識送到了客戶身邊。
通過這次減費讓利宣傳活動的持續開展，推動了減費讓利政策的“入腦、入心”，提升了小微企業和個體工商戶對減費政策的知悉度、滿意度，營造了國家重視、關心、支持小微企業和個體工商戶的良好輿論氛圍。我們將繼續秉持“以客戶為中心”的服務理念，不斷提升金融服務質效，真正讓減費讓利的政策惠及更多的客戶，助力實體經濟的發展。
銀行減費讓利政策落實情況報告 6
依據上級分行的工作安排，為貫徹落實《關于進一步加強支付服務減費讓利政策宣傳的通知》(銀支付函〔2022〕76號)相關文件要求，為扎實做好該行支付服務減費讓利政策落地工作，持續加大宣傳貫徹力度，完善常態化宣傳工作機制，結合該行實際情況，該行開展以“支付降費讓利于民”為宣傳主題的宣傳活動，具體活動情況如下：
一、組織保障
該行高度重視此次主題宣傳活動，為保障活動有序高效開展，特成立了活動工作小組。分管行長擔任活動負責人，營業部部門負責人為組長，營業部全體員工為成員。統一部署，認真安排，通過明確責任分工，確保此次活動落到實處。
二、活動形式
(一)走近企業。
該行對周邊商戶及代發企業進行上門走訪，積極宣傳減費讓利政策；同時，和附近青年創業孵化中心提前溝通，進行集中宣傳活動預約，創業孵化中心客戶為網點的主要客戶群，是此次“支付降費讓利于民”宣傳活動的重點宣傳對象。宣傳小組通過在創業中心醒目的宣傳欄處擺攤設點，向來往人員發放宣傳資料等方式吸引了來往的群眾駐足，宣傳小組人員熱情的對其分發折頁并耐心講解。同時，對圍觀群眾進行該行一系列減費讓利政策宣講，極大提高了周邊群眾對該行減費讓利活動的'熟知度。
(二)線上多渠道宣發。
通過群發“支付降費讓利于民”宣傳短信的形式對客戶進行廣譜宣傳；通過微信代發群對重點客戶群開展減費讓利信息傳達。
(三)立足網點，陣地宣傳。
該行將“支付降費讓利于民”宣傳標語及該行減費讓利政策通過網點LED屏不間斷對外播放；對來該行辦理各類業務的客戶發放“支付降費讓利于民”宣傳折頁并進行個性化的解讀，特別是對公客戶，著重對其宣傳該行各類賬戶管理費減免，工本費減半，轉賬手續費打折的詳細情況。
三、經驗總結
通過本次宣傳活動極大的提高了網點客戶對該行為相應國家政策號召推行減費讓利政策的體驗感。該行也將在日常經營活動中做好減費讓利政策的持續宣傳，嚴格執行實施該行減費讓利政策，竭力維護廣大消費者應享有的權利。
銀行減費讓利政策落實情況報告 7
根據《中國人民銀行營業管理部支付結算處關于加強支付手續費減費讓利工作的通知》（銀管支付〔2021〕63號)、《中國人民銀行營業管理部支付結算處關于加強降費讓利政策宣傳工作的通知》等工作部署和工作要求，大連銀行北京分行（以下簡稱“我行”）有序開展減費讓利宣傳活動，落實減費讓利工作，現將減費讓利開展情況匯報如下：
一、減費讓利開展情況
（一）人民幣結算服務手續費降費情況：
1.對公賬戶通過柜臺渠道進行的單筆金額在10萬元（含10萬）以下的對公跨行轉賬匯款（普通匯兌）業務，匯款手續費按照現行政府指導價標準，實行9折優惠，優惠期限為3年；對公賬戶通過柜臺渠道進行的單筆金額在10萬元（含10萬）以下的對公本行轉賬（普通匯兌）免收匯款手續費，優惠期限為3年，自2021年9月30日以來，截止2022年1季度末累計減免手續1.35萬元
2.網上銀行、手機銀行、ATM等渠道進行的單筆10萬元以內對公跨行轉賬匯款手續費、網上銀行按照政府指導價已執行四折收取。自2021年9月30日以來，截止2022年1季度末累計減免手續28.87萬元。
3.取消收取支票工本費、掛失費，以及本票和銀行匯票的手續費、工本費、掛失費共8個收費項目。自2021年9月30日以來，截止2022年1季度末累計減免0.016萬元。
（二）人民幣賬戶開戶手續費降費情況：
銀行賬戶服務費：我行已免收取客戶本外幣對公活期賬戶開戶手續費和本外幣對公賬戶管理年費2個收費項目。自2021年9月30日以來，截止2022年1季度末，共減免開戶手續費0.75萬元。
（三）電子銀行服務費降費情況：
1.網銀、手機銀行、電話銀行年費和管理費，企業網銀服務年費100元/年，現行收費標準為全部減免。
2.安全認證工具管理年費和管理費，無年費及管理費。
3.安全認證工具工本費，安全認證工具現行收費標準為全部減免。
降費項目的`實際累計降費規模達到6.47萬元。
（四）刷卡手續費降費情況：
標準類商戶借記卡收單服務費為0.54%，25元封頂。優惠類商戶收單服務費，我行現無優惠類商戶。降費項目的.實際累計降費規模達到0.79萬元。
二、減費讓利宣傳工作
(一）豐富線上宣傳途徑
我行在官方網站、手機銀行APP、廳堂等多渠道進行降費信息公示。先后在大連銀行北京分行微信公眾號發布《我為群眾辦實事—大連銀行北京分行開展支付手續費減費讓利活動》、《降費不降服務讓利更升溫度—大連銀行北京分行開展支付手續費減費讓利活動》等宣傳報道，在業務辦理過程中精準投放減費降費信息。
（二）發揮營業網點一線傳播作用
各分支機構結合本行特點開展多途徑降費宣傳，確保讓客戶多渠道多方式知曉我行降費優惠政策，視頻滾動播放，
三、減費讓利宣傳成效案例
北京xx科技有限公司李經理走進大連銀行北京分行營業部，要為自己剛成立不久的公司開立基本賬戶，聽聞同為小微企業業主的朋友在官網獲得減費讓利的.優惠信息，介紹來辦理開戶業務。一套操作下來竟分文未花。李經理說：“了解到大連銀行費用低、服務有保障，沒想到這次開戶竟然為我免除了開戶費用，對我來說不僅是減費讓利，更是為我將要啟航的新事業搏了一個好彩頭。”我們員工抓住又一次的宣講機會說：“小微企業在我國國民經濟中占據重要地位，在促進就業方面也有著突出的貢獻，我行積極響應黨中央、國務院、人民銀行減費讓利、惠企利民的工作部署，除減免開戶費用外、購買支票、電匯轉賬、網銀等都有具體的優惠政策。”客戶表示減費政策為他們節省了經營成本，讓小微企業主真正感受到了國家、金融機構對他們的支持與幫助，表示一定自覺履行社會責任，銀企合作，共謀發展，構建和諧社會。
銀行減費讓利政策落實情況報告 8
為進一步優化營商環境，助力實體經濟發展，農行xxx縣支行積極響應監管部門要求，多方位開展減費讓利宣傳工作，不斷擴大宣傳受眾面，強化政策觸達效果。
一、抓好柜面服務，切實落實工作
。xxx縣支行積極組織相關崗位人員培訓，要求全轄各網點利用晨會、夕會、周例會等會議反復強調，確保分行員工充分掌握減費讓利政策的各項要求，并嚴格遵守執行。
二、加強陣地宣傳，推動政策實施。
xxx縣支行以營業網點為陣地，充分運用柜臺、廳堂、LED、電子海報屏等進行減費讓利政策宣傳，在網點醒目處擺放廳堂收費公示表、銀行收費價目表、公示減費讓利相關信息等，讓政策宣傳觸及網點的方方面面，通過掃描小微企業名錄查詢二維碼掃碼查詢客戶信息，本月我行共掃描小微企業名錄查詢二維碼掃碼：334戶。
三、開展外拓活動，持續深入普及。
我行在人員密集的廣場、街道、社區組織減費讓利宣傳活動，向廣大群眾發放減費讓利宣傳折頁、進行減費讓利政策宣傳，以便準確回應群眾問詢，充分履行群眾告知義務，持續提升客戶服務水平。本次宣傳制作橫幅一條、發放宣傳折頁214份、覆蓋人數150多人。
xxx縣支行全力踐行普惠金融、助力小微企業發展，始終牢記服務實體經濟的`初心使命，不斷提升服務實體經濟質效；主動服務客戶，提供優質產品，簡化小微企業信貸業務調查和審查，做到快審快貸，有效滿足小微企業經營需求，讓小微企業和個體工商戶感受實實在在的普惠。
銀行減費讓利政策落實情況報告 9
為貫徹落實《20xx年國務院政府工作報告》關于降低小微企業支付手續費工作部署，切實降低金融消費者成本，浦發銀行南寧分行按照總行統一要求，自9月30日起針對小微企業和個體工商戶施行多項支付手續費減費優惠措施。這也是浦發銀行南寧分行開展黨史教育，踐行“為民辦實事”，積極解決客戶群體“急難愁盼”問題的具體舉措。
目前，浦發銀行南寧分行已對小微企業和個體工商戶的銀行賬戶服務費、轉賬手續費、部分票據業務收費等多項收費進行減免優惠。此外，在履行監管部門減費措施的基礎上，進一步加大減費讓利的力度。一是自主擴大優惠的服務力度，包括：小微企業客戶對公行內柜面渠道轉賬10萬元（含）以下的交易免收手續費、小微企業和個體工商戶公司手機銀行服務年費、公司網銀查詢和專業版服務年費5折優惠、小微企業和個體工商戶網銀u-key工本費最多按照不高于成本價（以上優惠措施自20xx年9月30日起執行，至2024年9月30日結束）；二是將部分優惠擴大至所有對公客戶，包括降低ATM取現業務手續費、對公行內公司網銀及手機銀行等電子渠道匯款轉賬手續費免收等。
浦發銀行南寧分行始終堅持“以客戶為中心”的服務理念，不斷加大金融消費者權益保護工作力度，致力于為客戶打造便捷、高效、優質的.金融服務。本次減費讓利政策涉及多項服務項目且政策持續時間較長，為將相關政策及時、完整傳達至客戶，浦發銀行南寧分行在轄內各營業網點的顯著位置張貼《關于減免小微企業和個體工商戶支付手續費的公告》，將最新版《服務價目表》放置在顯要位置以供客戶查閱，并通過分行官方微信公眾號、網點宣傳欄以及電子顯示屏等多渠道廣泛宣傳。
下一步，浦發銀行南寧分行將持續貫徹落實監管部門及浦發銀行總行減費讓利政策，繼續加大政策宣傳，切實減輕金融消費者負擔，支持地方實體經濟發展。
銀行減費讓利政策落實情況報告 10
《紅河州減稅降費工作領導小組辦公室轉發云南省減稅降費工作領導小組辦公室關于開展減稅降費政策落實情況自檢自查的通知》（紅財稅〔20xx〕9號）收悉后，紅河州民政局高度重視，現將開展自檢自查情況報告如下。
一、提升政治站位，抓細政策落實工作
為進一步貫徹落實黨中央、國務院關于實施大規模減稅降費重大決策部署，切實把思想和行動統一到省委、省政府工作安排，把落實減稅降費政策工作作為一項重大的政治任務，強化擔當，確保中央及省減稅降費各項政策實打實、硬碰硬。
二、開展自檢自查工作情況
按分級管理的原則，對所轄的1762家社會組織進行了自檢自查，并簽訂紅河州清理規范社會組織收費工作承諾書。針對《云南省減稅降費工作領導小組辦公室關于做好20xx年第四季度減稅降費專項審計發現問題整改落實工作的通知》（云財稅〔20xx〕68號）中反映的“20xx—20xx年，紅河縣石膏工業協會違規向4戶石膏原礦開采企業收取石膏產業發展基金119.45萬元，截至20xx年9月30日，協會已停止收費，基金余額2.44萬元”“20xx年1月，金平縣民辦教育協會舉辦年會活動，無依據收費4.54萬元”問題，我局高度重視，及時作出安排部署，要求各縣市吸取教訓、引以為戒，舉一反三，督促各縣市組織開展了各類協會自查整改工作，同時督促金平縣、紅河縣民政局加強對金平縣民辦教育協會、紅河縣石膏工業協會檢查和指導，督促金平縣民辦教育協會、紅河縣石膏工業協會采取有效措施，從思想上、行動上將存在問題及時整改到位，明確由金平縣、紅河縣政府分管領導牽頭，縣財政局、縣審計局、縣發改局、縣教育體育局等行業部門協調聯動、合力對民辦教育協會無依據收費、石膏協會違規收費問題整改情況進行全程督導。
三、存在問題整改落實情況
（一）金平縣民辦教育協會無依據收費整改情況
根據《云南省減稅降費工作領導小組辦公室關于開展減稅降費政策落實情況自檢自查的通知》（云財稅〔20xx〕13號）要求，金平縣人民政府于20xx年2月6日組織召開了由民政、教育等部門主要負責人和相關人員參加的整改動員布置會議，成立了以副縣長楊光亮為組長，縣民政局長李侍檣、縣教育體育局局長曹輝為副組長的整改落實工作領導小組，制定了《金平縣人民政府關于20xx年第四季度減稅降費專項審計反饋問題的整改方案》，明確要求金平縣民辦教育協會于20xx年2月18日前將無依據收取的培訓費39000元、年會費6350元共45350元（4.54萬元）全部進行清退并張榜公示。
20xx年2月9日，金平縣民辦教育協會會長高興嫻主持了民辦教育協會會員代表大會，會議決定將20xx年8月舉辦“幼兒一日活動及衛生保健營養保育”培訓收取費用39000元和20xx年1月舉辦民辦教育協會年會活動收取的年會費6350元共計45350元（4.54萬元）于20xx年2月10日前全額退還繳費人，并將退費情況進行不少于7個工作日的公示。
20xx年2月10日，金平縣民辦教育協會按照會議決定進行清退，并將退費情況向社會進行了公示。
該問題已整改到位。
（二）紅河縣違規收取石膏產業發展基金整改情況
根據《云南省減稅降費工作領導小組辦公室關于盡快完成減稅降費專項審計發現問題整改工作的提示函》要求，紅河縣于20xx年2月8日召開了由紅河縣工業商務和信息化局、紅河縣審計局、紅河縣財政局、紅河縣發改局等部門參加的會議，專題研究紅河縣石膏工業協會違規收取石膏產業發展基金1194500元（119.45萬元）的整改問題。會議要求紅河縣石膏協會于20xx年2月18日前將違規收取的石膏產業發展基金1194500元（119.45萬元）全部進行清退，并從即日起停止向會員收取任何費用。
20xx年2月8日，紅河縣民政局、紅河縣工業商務和信息化局、紅河縣財政局、紅河縣發改局聯合下發了《關于限期清退紅河縣石膏工業協會違規收取石膏產業發展基金的通知》（紅民聯發〔20xx〕1號），要求紅河縣石膏協會應于20xx年2月18日前將違規收取的石膏產業發展基金1194500元（119.45萬元）全部進行清退，并從即日起停止向會員收取任何費用。
根據《關于限期清退紅河縣石膏工業協會違規收取石膏產業發展基金的通知》（紅民聯發〔20xx〕1號）要求，20xx年2月10日，紅河縣石膏工業協會召開了關于石膏發展基金清退整改工作專題會議。會議決定：一是協會收取石膏產業發展基金取之于民，用之于民，所收取的基金已用于養護石膏產業片區公共設施、固定資產購置、石膏集散中心建設等方面支出，協會無其他收入來源，因此石膏協會此前收取并已支出的基金無需清退予4家會員單位，4家會員單位均在承諾書上簽字承諾不需退還；二是剩余的石膏產業發展基金2.44萬元必須退還至各會員單位。
至20xx年2月18日，石膏產業發展基金剩余的24397元（2.44萬元）扣除10—11月期間發生辦公費2197.74元、銀行賬戶短信提示費60元后的'余額（22140元）已全部退還至會員單位。
該問題已整改到位。
四、下一步規范行業協會商會收費管理工作措施
針對金平縣民辦教育協會無依據收費、紅河縣石膏工業協會違規收費的問題，紅河州民政局將舉一反三，加強排查檢查，確保中央及省降費減負各項政策落地見效。
（一）吸取教訓、引以為戒，舉一反三，按照《國家發展改革委民政部財政部國務院國資委關于進一步規范行業協會商會收費管理的意見）》（發改經體〔20xx〕1999號）、《紅河州人民政府辦公室關于進一步清理規范行業協會商會收費專項工作方案的通知》(紅政辦發〔20xx〕27號)精神，加強對行業協會商會收費情況的排查檢查。
（二）對行業協會商會收費中存在問題做到立行立改、即知即改，進一步規范行業協會商會收費工作，扎實推動中央及省各項降費減負政策的落地見效。
（三）加強各部門間的溝通聯系，形成工作合力，共同推進中央及省各項降費減負政策的落實落地。
（四）標本兼治，扎實推進長效機制建設，堅持把“立行立改”與“長期堅持”結合起來，把建章立制與解決問題結合起來，統籌推進制度制定和制度執行工作，強化制度約束，堵塞管理漏洞，切實形成防范問題產生、及時解決問題的長效機制。
銀行減費讓利政策落實情況報告 11
為著力提升金融服務質效，助力小微企業紓困減負，中國農業銀行營口分行認真貫徹落實國家關于減費讓利、降低企業負擔的重大決策部署，嚴格落實《中國人民銀行 銀保監會 發展改革委 市場監管總局關于降低小微企業和個體工商戶支付手續費的通知》（銀發xxxx169號）要求，積極響應行業協會《關于降低自動取款機（ATM）跨行取現手續費的倡議書》、《關于降低小微企業和個體工商戶支付手續費的倡議書》、《關于規范銀行函證業務收費的倡議書》號召，自xx年7月起逐項落實，陸續對銀行賬戶服務、人民幣結算、電子銀行、銀行卡刷卡等服務項目實施了不同程度的降費措施。
一、組織推動情況
為持續推動減費讓利政策落地見效，1月17日，市行黨委委員、副行長陳洪波主持召開全行支付減費讓利政策落地見效工作協調會。會議總結前一階段我行政策落地實施情況，深入分析當前減費讓利的形式任務，再次學習了監管部門和總省行關于減費讓利相關政策，指出了全行上下要緊緊圍繞“減、降”做好文章，“減”要減徹底，“降”要降到位，明確部署全行減費讓利工作要提升“三個認識”，減費讓利落地執行要做到“三個到位”，減費讓利要做到監測督導“三個長效化”三方面工作。
二、宣傳工作執行情況
為確保支付手續費降費讓利政策落實到位，營口分行加強組織領導，通過開展多層次、全方位、廣覆蓋的.集中宣傳教育活動，加強政策解讀和輿論引導，不斷提升小微企業和個體工商戶對支付服務減費讓利政策的知悉度和滿意度。網點利用晨夕會時間組織員工學習減費讓利政策，充分了解政策要點，不斷提升綜合宣傳合力。各營業機構通過設置展臺、向現場客戶講解減費讓利政策、拜訪周圍商鋪及流動人員等多種形式，宣傳農行“減費讓利，惠企利民”的新政策，解答有關開立對公賬戶的有關業務知識和規定，明確企業開立銀行結算賬戶的基本程序和時間要求以及銀行賬戶使用和管理規定和小微企業開戶綠色通道等便民措施。
線上媒體特色化宣傳，“雙渠道”讓政策宣傳有廣度。為確保政策精準直達小微企業、個體工商戶等實體經濟，我行利用線上雙渠道開展降費讓利政策宣傳活動。一是通過短信和微信渠道，向存量客戶定向推送降費宣傳信息，使政策第一時間直達客戶。二是通過制做美篇朋友圈轉發等形式，擴大傳播途徑，使客戶及時方便了解減費讓利相關政策，營造線上宣傳的強大陣勢。三是統一印制公告，布放電子屏，保證各網點規范有序做好宣傳工作，通過微信、公眾號、客戶經理營銷寶、自助設備等渠道加大線上宣傳力度。
線下服務多樣化延伸，“三個一”讓政策落實有溫度。一是“一對一”廳堂式宣傳。通過營業網點張貼最新收費價目表，與廳堂客戶“一對一”營銷活動組合，引導客戶直觀全面地了解金融產品最新收費標準和優惠政策，讓支付降費見實效。二是“面對面”進駐式宣傳。充分發揮我行點多面廣的網點布局優勢，根據營業網點地理位置，合理劃分宣傳網格，組織開展“進社區、進企業、進園區、進鄉村、進商圈 ”五進活動，重點對小微企業和個體工商戶關切的問題進行歸類整理，面對面講解，推動降費讓利政策落地實效，促進當地實體經濟發展。三是“點對點”觸達式宣傳。在廳堂對公、對私客戶等待區、助農服務點開展專題微沙龍，根據不同客戶需求，按照對私、對公分類進行針對性宣傳，提高宣傳工作質效，做到政策宣傳精細化。
截至目前，我行共在中國農業銀行遼寧分行微博上發布三篇減費讓利政策宣貫情況。
三、監管肯定
我行減費讓利工作落實情況被刊登在營口日報上。
四、取得實效
截至2月末，我行累計為5300余戶企業及個體工商戶減費讓利，累計降費規模達34.36萬元，已完成識別小微企業和個體工商戶1300余戶，切實減輕實體經營成本。
五、下步工作重點
后續營口分行將積極響應人民銀行和省行號召，以“支付降費，讓利于民”“我為群眾辦實事 支付降費見實效”等為主題集中開展支付服務減費讓利宣傳活動，完善廣覆蓋、不間斷的常態化政策宣傳機制，旨在推動各項優惠政策惠及重點客群，提升小微企業和個體工商戶等金融消費者的獲得感、滿意度。營口分行將深耕于普惠金融領域，持續加大降費讓利、惠企利民力度，切實減輕實體經營成本和金融消費者負擔。
銀行減費讓利政策落實情況報告 12
為貫徹落實黨中央、國務院實施更大規模的減稅降費，按照《四川省財政廳國家稅務總局四川省稅務局關于開展減稅降費檢查評估工作的通知》（川財稅〔20xx〕13號）文件要求，以確保減稅降費、個稅改革、“放管服”改革等一系列國家利民政策扎實落地目標為目標，全面了解我縣減稅降費政策落實實施，開展了減稅降費評估工作自查工作。現將具體情況匯報如下：
一、阿壩縣落實減稅減費政策工作情況
（一）加強組織保障。為壓實工作責任、形成工作合力，我縣成立了以縣委副書記、縣長陳寶華同志為組長，縣委常委、常務副縣長赫洛杰同志為副組長，各相關單位主要負責人為成員的減稅降費工作領導小組，旨在貫徹落實黨中央、國務院各項決策部署，統籌協調全縣減稅降費工作。
（二）加強宣傳培訓。縣財政局積極會同縣稅務局、縣人社局開展納稅人座談會、專題講座、業務培訓、政策解讀、實際操作等一系列工作，通過新聞媒體、QQ群、微信群、電子LED屏，以及張貼宣傳海報畫報和走訪納稅人等形式開展減稅降費政策宣傳活動，讓全縣納稅人、繳費人家喻戶曉。
（三）加強督查調研。減稅降費工作推開后，縣財政局、縣稅務及縣人社部門先后11次就減稅降費相關政策推進情況主動向縣委縣政府主要領導、分管領導、當地黨委辦公室、政府辦公室、紀委、審計部門進行專題匯報。縣稅務局先后開展內部專項檢查5次，向縣紀委監察委等專項溝通匯報3次。縣財政局主動開展督查調研，并制定了《減稅降費政策措施實施效果監督檢查工作安排表》，明確責任分工、檢查范圍和檢查內容，做到機構到位、人員到位、責任到位。
（四）扎實開展個人所得稅減稅政策。一是嚴格核實應退信息，建立應退抵臺賬；二是根據應退抵臺賬和退庫賬戶核實信息，以主管稅務機關名義統一填報《退抵稅申請表》，編制《退庫清單》；三是及時建立退抵稅臺賬統計表；四是嚴格按照要求，對納稅人多繳稅款進行退還。經過努力，縣稅務局對阿壩縣全縣個人所得稅及個人所得稅手續費退稅2242筆，共計金額120萬元。
二、減稅降費對組織稅收收入的影響情況
（一）疫情影響減收。20xx年1至5月我縣開工復產情況減收190萬元，其中增值稅減收160萬元，企業所得稅減收5萬元，個人所得稅減收15萬元、城建稅減收10萬元。
（二）疫情政策性減收。國務院和省政府近期出臺的支持疫情防控稅收優惠政策，預計減收210萬元。其中：我縣抽調部分車輛參與疫情防控工作，預計車船稅將減收10萬元、根據新出臺的小規模納稅人征收率3%下調至1%，小規模納稅人優惠政策在3月至5月中預計減收增值稅200萬元。
（三）去年減稅降費翹尾減收。預計縣本級稅費減收1381萬元。以上3點共計減收1781萬元。
（四）社會保險費收入情況。截止5月31日阿壩縣完成各項社會保險費收入6068萬元。其中，機關事業單位共計征收2994萬元，城鄉居民養老保險共計征收6萬元。城鄉居民醫療保險目前共計征收人數8622人，繳款226萬元。
（五）加強預算保障
1.多渠道籌集資金彌補減收。我縣稅收薄弱，減稅降費政策實施將進一步加大我縣稅收收入的壓力。在稅收收入壓力持續加壓的情況下，根據我縣實際，將采取加大部門預算穩定調節基金的調入力度，并且積極爭取上級財政部門對我縣的轉移支付力度，確保彌補減收。
2.大力壓減一般性支出和“三公經費”支出。我縣牢固樹立政府過“緊日子”的思想，堅持勤儉節約、精打細算，從嚴控制會議費、差旅費、勞務費、委托業務費等支出，努力壓減一般性支出。20xx年一般性支出預算執行數10916萬元，20xx年一般性支出預算數10117萬元，20xx年一般性支出預計比上年壓減7.3%。20xx年“三公經費”預算執行數1571萬元，20xx年我縣“三公”經費預算為1787萬元，20xx年較20xx年增加了216萬元，主要原因為安排公務用車購置費340萬元。
3.兜牢基層“六保”底線。嚴格落實《防范縣級“六保”支出風險實施方案》，建立聯動機制，嚴格保障序列，積極調整優化支出結構，優先足額保障工資、運轉和基本民生支出，堅決兜住“六保”支出底線。
三、阿壩縣減稅降費減稅降費實施效果
（一）深化增值稅改革方面
自開展深化增值稅改革以來，阿壩縣稅務局積極作為，快速響應，以減稅降費工作領導小組為核心，政策宣傳前期準備、中期發力、后期保障為工作模式，積極為納稅人營造良好的減稅降費氛圍，對全縣重點稅源進行多方位的宣傳，重點對制造業、服務業納稅人就稅負變化等方面了解納稅人需求，解讀政策影響，在辦稅服務廳播放深化增值稅改革宣傳視頻加強宣傳力度。
（二）小微企業普惠性減稅方面
1.多渠道抓實政策宣傳輔導，通過行業網設置專欄、LED顯示屏、走訪納稅人、專題培訓等形式及時推送宣傳相關政策、文件及指示精神，至此共輔導納稅人800余次，上門輔導100余次，發放宣傳資料520余份，發送政策短信12900余條，張貼減稅降費宣傳資料70余份。
2．按要求快速響應納稅人訴求意見，及時更新《納稅人辦稅指南》，對納稅人辦理事項實行資料清單化管理；擴寬并公告落實“最多跑一次”清單工作任務，嚴格落實首問責任制、一次性告知、限時辦結、延時服務、導稅服務、藏漢雙語服務、領導坐班制度等各項要求；進一步優化完善錯峰申報措施，對享受降低增值稅稅率等改革措施的納稅人分類別主動預約辦稅；辦稅服務廳設置減稅降費窗口專門負責處理疑難問題，并設置優惠政策落實咨詢服務崗，建立科學的應急處理預案，確保應急處理及時穩妥。
（三）降低社保費率方面
為落實從20xx年5月1日起城鎮職工基本養老保險單位繳費比例從原規定的19%降至16%等降低社保費率等相關工作，阿壩縣稅務局主動與人社、醫保等部門開展降低社保費率相關工作，共同促進政策落實到位。
（四）行政事業性收費方面
我縣行政事業性收費過程中責任明確，嚴格執行政策收費管理的規定，強化價格調控管理，建立和完善收費管理內部約束機制，并在政府門戶網站公開了阿壩縣行政事業性收費目錄清單、阿壩縣涉企性收費目錄清單、阿壩縣政府基金目錄清單等“三項清單”。堅決落實國家、省、州取消的收費項目或降低收費標準的政策，收費過程中無亂收費現象，該取消的項目堅決取消，該減免的.堅決減免，優惠政策落實到位。全縣未發現亂收費、亂罰款問題，沒有擅自設立項目、標準進行收費、攤派的問題。
四、政策效應分析
通過實施更大規模減稅降費以來，在疫情期間，新政阿壩縣友亮蔬菜店減免增值稅9.5萬元、阿壩縣興旺肉食經營部減免增值稅4.17萬元、金川金清源農業科技有限公司減免增值稅3.73萬元。在實地核查的時候納稅人表示明顯感受到稅收優惠政策給他們帶來的'紅利，在疫情期間助推復工復產起到積極作用。
五、存在主要問題
其一，減稅降費優惠政策的出臺，惠及廣大納稅人，某些行業減稅降費效果明顯，但某些行業成效較微，如阿壩縣建筑行業，其規模小，財務制度不健全，難以取得增值稅專用發票，故存在減稅不明顯的實際問題。其二，減稅降費政策實施對地方財政影響存在結構性差異。阿壩縣屬于“老少邊窮”地區，經濟不發達，地方財力匱乏，財政運行主要靠中央財政轉移支付支撐。經測算，因減稅降費政策實施阿壩縣縣級財政收入預計每年減少1000萬元以上，這對縣級財政運行存在一定程度的影響。
六、政策建議
（一）加大政策宣傳力度。繼續深入宣傳國家各項減稅降費政策，通過多種渠道進行宣傳輔導，確保減稅降費政策讓廣大納稅人應享盡享。
（二）強化監督檢查。對涉企減稅降費政策執行情況全面進行清理規范，堅決清理不合理收費，全面落實減稅降費政策，將減稅降費政策效應發揮到最大。
（三）加大財政扶持力度。小型微型企業在增加就業、促進經濟增長、科技創新與社會和諧穩定等方面具有不可替代的`作用，對國民經濟和社會發展具有重要的戰略意義。國家出臺的一系列減稅降費扶持政策，已經取得了積極成效。但受復雜多變的經濟形勢影響，當前小型微型企業經營壓力大、成本上升、融資困難和稅費偏重等問題仍很突出。所以，我縣各部門還應繼續加大對小微企業的支持力度。要全面整合分散在全縣各個部門的相關財政資金，統籌使用、集中投入，扶持一批重點小微企業，形成規模效應。
銀行減費讓利政策落實情況報告 13
按照總省市行《關于開展運營條線小微企業和個體工商戶支付手續費落實情況自查自糾工作的通知》要求，為了確保小微企業和個體工商戶支付手續費降費政策在我行落地實施，確保降費政策落到實處，同時迎接人民銀行在今年4月份即將開展的`督導檢查，扶余農行在轄內10個網點開展了以“支付降費惠企讓利 減負降本助企發展”為主題的、對全轄網點價格公示及宣傳培訓方面工作進行了自查自糾，現將排查情況匯報如下：
（一）價格公示到位。
1、公示價格目錄手冊。所有網點在咨詢引導臺，填單臺等靠近入口，且客戶進入網點第一次觸達的目位置擺放紙質版《中國農業銀行服務收費價格目錄（2022年版）》。
２、規范擺放降費公告。我行網點已將《關于我行小微企業和個體工商戶支付手續費優惠措施的公告》置入透明亞克力展示牌與價格目錄手冊一并擺放在網點醒目位置。陶賴昭分理處在支行運營財會部現場檢查時發現降費公告未擺放在醒目位置，要求其立行立改，已在檢查結束當天整改完畢。
３、在公告欄張貼公告。所有網點已在公告欄張貼《關于發布＜中國農業銀行服務價格收費目錄＞的公告》，且上述公示材料無遮擋覆蓋。
（二）宣傳工作方面。
１、紙質宣傳。所有網點宣傳折頁已擺放廳堂明顯位置、客戶可見，宣傳折頁數量充足；宣傳海報張貼在營業網點明顯位置，并用海報架固定；未懸掛橫幅。
２、LDE宣傳。在LED統一播放支付結算減費讓利相關宣傳內容（宣傳文字為：支付降費惠企讓利 減負降本助企發展。詳見網點公示，我們將竭誠為您服務）。
３、戶外宣傳。我行每月至少組織一次現場宣傳活動。（3月份因疫情原因無法進行宣傳）
（三）做好轉培訓工作及響應平臺每日一練學習。
總行已在響應平臺每日一練模塊中發布小微企業降費政策題庫，待疫情防控要求允許、靜態管制解除網點正常營業后會督促轄內網點人員認真完成每日一練，熟練掌握相關政策內容。
扶余農行會按照上級行要求嚴格落實好優化賬戶服務和小微企業和個體工商戶支付手續費降費政策有關要求，進一步貫徹落實2021年《政府工作報告》關于適當降低小微企業支付手續費工作部署，深入解讀減費讓利政策要求，在充分認識降費工作具體內容和重要意義的同時，讓客戶了解與其息息相關的減費讓利政策。另外，我行會繼續積極回應小微企業個體工商戶等市場主體關切，對于客戶咨詢或者反映的問題，會落實首問負責制，態度熱情，用語文明，耐心解答，繼而樹立我行網點服務高效、文明的良好形象。
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