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人力資源部部長年度述職報告

時間:2024-08-09 13:30:01 宜歡 報告 我要投稿

人力資源部部長年度述職報告范文(通用15篇)

  時光在流逝,從不停歇;萬物在更新,而我們在成長,回顧這段時間中有什么值得分享的經驗嗎?是時候仔細的寫一份述職報告了。那么什么樣的述職報告才是有效的呢?以下是小編為大家整理的人力資源部部長年度述職報告范文,歡迎閱讀與收藏。

人力資源部部長年度述職報告范文(通用15篇)

  人力資源部部長年度述職報告 1

  一、做好招聘的前期準備工作

  1、招聘渠道的選擇

  首先要對自己的行業、企業、從業人員進行分析,進行準確的定位,找到合適的招聘方式。比如說招聘職位為高端管理人員,那么我們可以通過高級人才會、獵頭、網絡方式,但如果招聘的人員僅僅是基層人員,那么我們就要換個方式,到人才市場勞動市場,發布報紙招聘的方式,如果方式選擇的不當,那么效果也會明顯的下降,因此在做招聘之前,我們要選定合適自己企業及所招聘人員的招聘渠道,進行有針對性的了解及擇決,以確保招聘的效果。目前的招聘渠道可分為二大類:外部招聘:報紙、網絡、市場、店面等;內部招聘:崗位轉換、員工推薦等。

  2、招聘和用人部門的溝通

  用人部門在招聘之前通常會將本部門所需招聘的崗位及基本信息需求報給人力資源部,再由人資部門統一做好工作,因此部門主管通常會認為招聘與其無多大的關系,我們只要告訴你們我們缺多少人,缺什么樣的人就行了,其它的就是你人資事的事情了;人資部的人員呢覺得我把你要的人,要的什么樣的人信息發出去就行了,招不招到合適的人跟我也沒有多大的關系,其實這一觀點是錯誤的,招聘對于用人部門和操作部門都是互聯性的,因此在做招聘之前我們雙方面的負責此事的負責人員需要進行面對面的溝通,把他們招聘的最終目的,要求要做到心中有數,做到招聘的有的放矣。

  3、制定招聘的流程及注意事項

  把本次招聘的信息、注事事項羅列出來,下發到各部門主管,以便清楚本次招聘的時間,地點,需要準備的東西,這樣有利于招聘時發生一些不清楚的細節。

  4、與招聘媒體的溝通,確認招聘稿等等

  5、發布信息

  二、做好招聘現場的各環節工作

  1、現場布置:在招聘之前,我們可以對招聘的會場布做一些布置,比方說對應聘者和主考官的位置安排,適當擺放一些植物,安排應聘者的等待區,其實這些都是些小事,但是這卻是應聘者考察企業的一個細節,通過這些安排他們會看出這家企業的管理水平和處事方式。

  2、人員的初試、復試(即人才的篩選)

  人資部門作為錄用人員的一個主管部門,不僅僅是初試時查看應聘人員的基本信息,如證件,相貌,語言,更重要的是對應聘者的真實能力的了解,對此我們一般通過對應聘職位的專業問題、處理突發事件的表述能力及測試心理能力來獲取這方面的信息。

  3、人員的錄用

  通過面試的人員我們一定給錄用者下發小提示,可以是一張小卡片,也可以是小便簽,這樣更能讓應聘者體會到用人單位對這次招聘的重視性,也能同時提醒應聘者需要注意的事項,避免參加公司第一天的混亂狀態。

  三、做好招聘的后續追蹤工作:

  通常會對招聘的效果進行分析統計,包括人員,流失率等,以便下次工作的改進。便對不合適的崗位人員進行崗位調配。

  四、培訓與開發工作(員工的素質管理)

  新進員工進入一家企業就好像是“劉姥姥進入大觀園”摸不著南北,那作為培訓部的人員就是那個指揮官,有義務帶著員工去熟悉企業的環境和背景,有義務讓員工熟悉自己的員工,盡量盡早的讓員工融入這個大家庭,因此培訓部的人員都很重視新進員工的培訓工作。對于留下好的人才是一個好的平臺;同時培訓對于公司的在職員工也承擔著人員的職業發展規劃,打破員工單向發展的瓶頸的重任。

  現在好多的企業都認識到培訓的重要性,但是也只是體現在口號上,但是沒有實質性的資金給予幫助,因此培訓也是處于一個青黃不接的時段。那么我們可以盡量整合所有的事項,比方說向上級申請少量的培訓資金、招聘內部的培訓講師(各部門主管、人資部培訓人員、具有專業性的員工)等等盡量可以保證培訓的質量。

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  在計劃階段,我們首先要明確關鍵性的問題包括活動的目的,需要考慮的問題及開展培訓的時間等細節問題,對公司的層次、部門的層次、工作層次作出合理的劃分,并合理的規劃當中的技術類內容和社會類內容。當然,對于培訓的預測性資金進行預算也是必要的.。

  (二)培訓計劃的實施

  1、培訓的準備:主要是確定培訓時間、地點、培訓的內容及培訓者、課程的設計、道具的布置等等,包括受訓者的檔案、考勤等等都需要我們先前做好相關細致周到的考慮。

  2、實施培訓:現場人員的安排,培訓人員的現場授教,受訓人員和教練的互動等問題,培訓不僅僅是讓受訓練者接受到培訓的知識,關鍵是讓知識真正的影響到學員,在工作中能加以引用并旁征博引。

  注意點:

  1)精彩的開場白:以生動、別致的開場形式打動學員,讓學員感到意猶未盡的感覺,有探究的興趣。

  2)培訓人員與參訓人員的互動性,讓學員感受培訓的樂趣性,而不是填鴨式的教學方式。

  3)培訓人員的技巧性(略,不作細說)

  4)培訓中對每個學員的表現要仔細觀察,對于不合格的人員要及時處理,以免成本的增加。

  3、考試、考核

  4、培訓的后續工作(調查,訪問,再培訓工作)

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  績效考核是現代企業極力推行的一項制度,中國95%的企業都在實施績效考核,可是真正讓績效考核發揮作用的也就只有那么5%,所以績效考核的制定或實施都要通過精心的策劃和試用才可以的。績效考核須與企業的現狀,人員的狀況相結合,才可以制定出一部好的制度。

  那我們在制定績效管理的時候需要把握三大前提:

  1)一把手的支持

  2)體系要完整

  3)績效要簡單。

  我們公司推行的績效考核每年會完善一次,但堅決不會做出大的變動,盡量讓員工能明白績效考核的作用而且做起來也不是太麻煩和繁瑣,得于他們的認同。但總是會有人說考核不公平怎么怎么的,但是作為我們制定績效考核制度的部門,我們要知道,什么事情是不可能做到公平的,只要有人在的地方就不可能100%的公平,所以我們只要將績效考核做到大多數人都滿意就可以了。

  (四)薪資福利

  我們公司屬于服務性企業,我們的整體薪資福利水平處于行業的中等水平,當然因為我們公司屬于連鎖性企業,因此我們作為分公司的人力資源部沒有太大的實權去制定相關的薪資福利,但是我們卻堅持每年的年頭和年未作出相關的行業薪資福利調查,作為我們總公司調整政策的一大部分的依據,我們在不動用總公司的權力下,盡量對本土的公司福利文化做一些人性化的調整,比方說增加員工的戶外活動,豐富員工的業余生活等等。我們通過對員工非實質性的薪資附加工資作出增值,盡量減少員工的流動率。

  員工的社會保險:其實這一塊基相上跟工資是一樣的,處于保密狀態,但是隨著中國法治的透明化和宣傳大度的加大,人們的自我保護意識也相對應的加強,因此社會保險也成為人資部門管理的大戶。

  關于社會保險各種類型(養老、工傷、生育、失業、醫療、公積金)及相關的辦理政策流程沒有太多講的內容,可以交給本土的人員專員辦理即可。管理人員只要抓住其中的關鍵要點即可。

  人力資源部部長年度述職報告 2

尊敬的各位領導、親愛的同事:

  大家晚上好!

  雖然天寒,但是我述職的熱情依然不減。20xx年我有幸擔任人力資源部副部長一職,專管企業培訓。對我來說,這是一次新的挑戰和蛻變。感謝公司領導對我的信任,感謝同事們對我工作的支持,現將20xx年全年工作情況匯報如下:

  一、工作任務完成情況

 。ㄒ唬┗A工作

  1、全年共發放學習資料64份,其中包括中層學習資料26份,全員學習資料26份,時事政治12份。

  2、全年共收集審核各個室部學習資料96份,根據各個室部交回的學習資料共出考試題96份,批閱考試卷子1600余張。

  3、全年組織辯論賽7次,共有48名選手參加了全年辯論賽,總決賽也于20xx年12月13日隆重舉行并完美收官。

 。ǘ┙M織學習培訓工作

  1、結合20xx年培訓規劃和淡季培訓方案,全年共完成中層培訓10次,全員培訓14次,其中外出參觀培訓分享6次,光碟授課5次,外聘教師授課8次、其他培訓5次。

  2、從公司簡介、消防安全、團隊意識、溝通技巧等方面對新員工進行入職前培訓13次,共計培訓新員工49人。

  3、針對性培訓,其中包括服務禮儀、團隊凝聚力、自信心、銷售技巧、職業道德培訓等共7次,另外還針對培訓助理、辯論選手進行了10次座談培訓。

  4、軍訓

  邀請武警中隊對20xx年新入職員工和xx年軍訓不合格員工進行軍訓,并組織軍訓考核驗收。

  5、持證上崗的維系工作

  對新入職的員工進行普通話專項培訓,并組織普通話考試,使員工的持證上崗工作得到進一步的完善和健全。

  6、外聯培訓工作

  全年與聚成、匯聚、行動成功、臨汾藝校、立達職業技術學校、思八達、中旭等培訓公司、學校溝通,就我單位培訓現狀和所需培訓內容進行溝通和洽談,并建立了良好合作關系。

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  結合全年剖析編寫案例分析47篇,修改各個室部交回的案例分析修改 53篇,健全案例分析庫共100篇。

  在此,我向支持我工作的各位培訓助理和同事表示誠摯的謝意,正是因你們的精心收集、編寫案例分析的初稿,才使得我有效的完成全年的案例編寫工作。

  (四)編寫《員工手冊》

  結合公司企業文化、規章制度和企業標準,對《員工手冊》進行編寫,目前在定稿階段,預計于20xx年1月份完成。計劃在新員工入職后,發放至與其建立郵箱便于讓其在第一時間學習公司的企業文化和各項制度。

 。ㄎ澹┙⒅v解員題庫

  根據講解導游部初、中、高級講解員的學習內容,建立健全講解員題庫:出考試題初級30份、中級20份、高級10份。

 。﹩T工溝通工作

  剛才xx部長已匯報,全年我們配合座談員工共95名,另外還結合20xx年的培訓情況和20xx年的培訓需求,對各個室部的培訓助理進行專門溝通談話,希望把來年的培訓工作真正意義上落體,也希望通過與員工的溝通為各個室部反饋好的意見和建議。

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  另外,全年還配合了參加安全保衛部技能比賽 次,配合講解導游部五一、十一黃金周的講解工作,為公司創收的同時,更鍛煉自己,深切體會到各個室部工作的不易。 工作一年以來還擔任了團委副書記一職,協助書記完成五四青年節活動的舉辦、微電影的播放、敬老院慰問、縣演講賽的參與。

  作為人力資源部的副部長,在完成自己的本職工作時,我和部長同心協力、彼此配合,抓重點完成部門的全年工作,對細節工作互相提醒,時間性長的工作互相督促,一人不在,另一人全權接手負責到底,做好一個副職應履行的職責。長時間的接觸和配合,我們已經成為了比較默契的搭檔,正是這種相互了解才使得我們在工作中能夠互相督促,相互監督。

  二、工作中存在的問題

  縱觀全年工作,個人還存在如下問題:

  1、凡事需三思,但比三思更為重要的'是三思而后行。

  回顧一年來的工作,似乎總是在忙碌緊張中度過,但統籌規劃能力還需加強,有時容易顧此失彼,導致一些工作的滯后,盡管后期都趕上了,但是整個工作節奏就顯得有些紊亂了,所以以后應加強實干性,務實性。

  2、細節問題抓的不好,邏輯思維能力較差,組織培訓和活動中總是會出現這樣或者那樣的問題,所以,需要堅持養成良好的工作習慣。

  最后,我用林徽因的一句話結束我今天的述職,"真正的平靜,不是避開車馬宣泄,而是在心中修籬種菊"我將在公司領導和同仁的共同監督和幫助下,與部門正職緊密配合,落實完成好20xx年的所有工作。

  我的匯報到此結束,請各位領導批評指正。

  人力資源部部長年度述職報告 3

  一年來我先后在股份公司人力資源部擔任副部長,在xx物業管理有限公司擔任辦公室負責人。在任職期間,我緊密圍繞股份公司的中心工作,不斷改進工作方法,積極配合協助領導工作,努力提高本部門的工作效率和工作質量,較好地完成了各項工作,現結合近期工作從兩方面向公司領導和同志述職:

  20xx年2月被公司任命為人力資源部副部長,主抓工資與保險這兩項工作。

  首先、勤于學習與溝通努力做好人資工作

  對此我加強了與各業部門之間的溝通和交流,對不懂不明的問題虛心請教,認真揣摩,拓展思路;注重與各業務部門之間的相互配合,做到工資、保險每月核對無誤,與財務部門隨時溝通解決問題。

  第二、為公司失業人員辦理失業金緩領工作

  股份公司為了響應政府的號召,為社會安排一批下崗失業人員。由于這些人員享受政府失業補貼,但因為已經再次就業,不再享受失業金的'補貼,面對這個問題我與公司領導反映此情況,在公司領導的指示下,我與區勞動局有關部門多方面聯系,最后達成共識,讓這類人員簽訂一份失業金緩領協議,如果與股份公司解除勞動關系可以繼續享受政府的這項補貼,這項協議共簽訂39份。

  第三、招聘工作

  為了滿足公司長遠發展和對人才的需要,上半年我們人力資源部開展了對文字秘書、預算員、導購員、收銀員等崗位招聘工作。根據公司的用人標準和各種人才的特點,在報刊上刊出招聘廣告四次,揀選人才。通過這幾次的招聘,我們共收到報名表八十余份,組織面試(5)次。在對應聘人員進行綜合評鑒后,我們本著寧缺毋濫的原則留用了10名同志,充實到公司各部門。而且我們在這一段時間的招聘工作中已總結出了一定的工作經驗,目前的招聘工作已經開展得更有針對性、更有效率。

  第四、落實保險參保情況、辦理社保補貼事宜;

  為了認真貫徹落實好《養老保險擴面工作會議》中沈陽市所有勞動者都要參加養老保險,一個也不能落下的會議精神,我人力資源部在年初時對所下屬公司、部門的所有員工(包含臨時工)進行一次摸底調查,保險繳納情況基本如下表:(表附后)從此表的數據可以體現出我公司非常重視保險的繳納,使其在公司工作的員工有一份養老保障。

  此外,根據稅務及社保部門的規定,對安排下崗人員就業的企事業單位可享受三年社保補貼的優惠政策。在了解清楚這一情況后,我根據股份公司下屬xx城一、二期、油漆涂料市場及鈞城物業的實際情況,認真的準備了所有的材料。經過多次與勞動部門、社保部門溝通協調。并向他們介紹股份公司一直在以安排下崗職工再就業、減輕政府負擔為己任,多年來先后安排下崗就業人員七百余人,是市一級的下崗再就業人員安置基地。當我說明了這些年來股份公司在安置下崗再就業人員所做出的貢獻后,這兩個部門的領導都表示,對于向我們這樣的能積極響應政府號召、主動為政府排憂解難的企業一定會在政策上給予最大的支持。經過多方面努力,終于辦理完享受政府減免費優惠政策及社保政府補貼政策。現在這筆款項已進入到股份公司賬戶。

  人力資源部部長年度述職報告 4

  20xx年即將過去,回顧這一年的工作歷程,人力資源室在公司領導的指導和支持下,立足于公司人力資源現狀,緊緊圍繞公司戰略發展目標,全力夯實公司人力資源基礎,努力優化人員結構,求真務實,不斷提高工作效率,踏踏實實做好人力資源服務及管理工作。下面我將分三個方面向大家匯報:

  一、思想、學習方面的情況:

  人力資源管理是履行人事管理職能的重要崗位,我深感責任重大,始終抱著認真踏實的工作態度,處處以大局為重,工作吃苦耐勞,經常加班加點。處事堅持原則,公道正派,能嚴格遵守人事紀律。

  人力資源工作的政策性、原則性很強,一年來,我堅持一邊工作,一邊學習,努力掌握人力資源管理相關知識。通過學習和一年人力資源工作的實踐,我感覺到收獲很大,自己得到了鍛煉,業務能力和執行政策的水平也有了提高。

  二、20xx年主要工作情況:

 。ㄒ唬┤藛T招聘方面:

  我公司現有職工平均年齡較大、專業技術人員比例較低,為了吸收培養更多專業技術人員,優化人員結構,提高企業整體素質,抓住新疆大力發展基礎建設的機遇,我們采取了人才交流市場、大中專院校雙選會、網絡、以及項目經理部推薦等多種形式進行了招聘,招聘面試人員兩百余人次,最終聘用50人,其中路橋及其相關專業44人。通過招聘,公司工程技術類人員的比例由20xx年的45%提高到51%,其中第一學歷為工程技術類的比例由20xx年23.9%提高到了33.2%,而公司職工平均年齡由20xx年的40.3歲降低到目前的37.9歲。

 。ǘ┤藛T的調配方面

  為了有效利用公司現有人力資源,積極與各主管部門和項目經理溝通,以優先調用本單位職工為主,外聘為輔的原則,盡量減少職工的待崗率。雖然今年機械操作人員工作任務不多,但基本保持了零待崗,一定程度上減輕了職工負擔。

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  薪酬福利制度是公司一項重要的制度,關系到員工的切身利益和公司目標任務的完成,我深感薪酬福利管理工作的復雜性和重要性,在20xx年與集團公司薪酬接軌后,今年又再一次對薪酬進行了調整,在薪酬測算中我傾注了大量的`時間和精力,反復測算、分析和研究,順利及時地完成了薪酬制度的調整。通過今年再一次的薪酬調整,有效的調動了職工上一線工作的積極性。

  (四)社會保險及勞動用工方面:

  每年年初的社會保險年審和基數的申報工作,以及勞動用工年檢的工作量都極大,為了順利通過年審,在財務部的配合下,按照國家規定于20xx年3月順利通過社會保險年審及基數申報工作,并于次月通過勞動用工年檢。為年度社會保險的交納及工傷、生育、醫療保險的理賠工作打好了基礎。

 。ㄎ澹┞毞Q申報方面:

  對達到職稱晉升標準的職工進行督促和指導,加班加點為職稱晉升的職工準備及修改相關資料,努力幫助職稱晉升的同志順利過關,為其個人提高專業素質、也為企業提升資質做好準備工作。

  三、存在的問題和不足。

  工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,人力資源管理的相關知識掌握的還不夠,還需在今后加強學習,不斷提高。要進一步轉變觀念,改進工作作風,工作上必須嚴謹細致,要經常與上級部門多請教、與機關各部門及項目部多溝通,多了解,要努力學習現代人力資源管理的理論,創造性地開展工作,要強化一切為市場、為基層、為員工服務的理念。

  人力資源部部長年度述職報告 5

  本人于20xx年8月進入公司,入職時間近一年,入職初期,在總經理的領導下,主要負責協助各事業部總經理招聘、培訓、業務拓展、培訓課本編寫、招標代理工作。20xx年10月至20xx年1月協助各事業部的投標工作,在此期間,在廖總與其他領導大力支持幫助下自行投標人員外包項目并成功中標且于20xx年2月正式任命項目經理運作《中國移動社區經理外包項目》、《中國移動廠礦市場支撐項目》兩個項目。20xx年3月任命技術合作部部門經理,全面統籌管理技術合作部工作。工作中主要負責部門內部管理、部門人員招聘培訓開發管理、業務拓展、項目整體運作管理、業務關系管理、外包人員業務團隊建設管理、檔案系統管理、薪酬計算,項目請款等工作。首先,借此機會感謝大家在過去的一年對部門和我工作的支持與幫助,同時懇請各位領導和同事在以后的工作里繼續支持。綜觀一年的任職經歷,個人緊緊圍繞公司發展宗旨,始終堅持“以人為本”的管理理念,創造性開展各項工作,狠抓落實,注重實效,爭取高效率高質量完成各項任務,F將我個人20xx年以來履行職責情況向大家做以下述職,請各位批評指正。

  第一部分:對技術資源合作部部門經理崗位理解

  人力資源外包業務已經是企業用人模式的潮流方式,正是市場上存在強大的商機,公司技術資源合作部借市場商機應運而生、技術合作部部門經理要做好整個部門的指導規劃工作,既要保證現有項目的穩步健康運作,又要保證業績的持續發展,既要爭取公司利潤最大化,又要考慮部門內部的平衡,既要考慮資源的充沛儲備又要創造性開拓資源渠道。既要領導業績的發展,更要創造性引導項目走向品牌。通過對此崗位的理解,充分了解公司實際后,高度的責任感促使我在職權范圍內爭取前瞻性、創造性的開展部門工作。

  第二部分:崗位職責完成情況及主要工作

 。ㄒ唬┖葑フ衅,穩步開展項目人員、部門內部人員招聘工作

  中國移動社區經理外包項目、中國移動廠礦市場支撐項目中標既是意料也是意外中的事情,在確定項目中標前期,我開始制定招聘計劃,積極拓展招聘渠道,快速補充各類人才,確保后期工作進展順利。

  1、招聘部門內部人員,招聘工作就是在合適的時間合適的人用在合適的崗位上,今年,部門根據內部需要的實際,結合公司業務發展需要,針對人員崗位需求,引進人才兩例,分別是項目主管與項目助理,最大限度為公司節約招聘成本,招攬賢才,提高招聘效率。

  2、針對移動社區經理、廠礦助理銷售人員需求,積極參加免費招聘會,與中大人力資源就業機構合作,并到南方人才市場,百業招聘市場參加各類招聘會3次;與廣州各分區及周邊城市建立當地各招聘平臺建立網絡招聘渠道,參加工商職業技術學院、廣外,中大、華農,華工等校園網絡招聘會8次,并在廣州各大高校積極各類職教高校合作,實現校企合作,合作共贏,較好的展示和宣傳企業實力與品牌。

  3、針對分配到邊遠移動分公司實際,積極拓展各類免費獵頭公司、免費人才中介機構進行重點招聘、既提高了項目的招聘進度,又為公司節約成本,實現雙贏。

  4、為了全方位招聘人才,2月開通智聯招聘網站會員,注冊58同城、百姓網站、畢業生招聘網站、增城招聘網站、花都招聘網站、從化招聘網站等免費會員,開通各大媒介招聘微博、校園BBS論壇等手段、通過簡歷人才庫搜集人才,電話邀請面試等,節省招聘環節時間,提高效率,通過網絡發布招聘信息,擴大公司宣傳及影響,招聘更多優秀人才。

  5、通過多渠道,多思維,多方案的招聘渠道建設,部門不到半年共搜集和收到簡歷6000人次,電話預約2500人次,面試1500余人,推薦1200余人次,成功被移動錄取190人次,最終錄用130多人,為各移動項目工作開展提供必要的人才支持,確保他方工作順利開展。在部門所有人員及領導的支持下我部門工作表現取得了移動各分公司、市公司的認可及好評。在項目服務中,兩個項目四家服務商中我司服務與招聘進度雙雙名列第一且提前完成項目招聘工作。

  (二)不斷完善部門管理基礎工作,促使管理規范化,科學化。

  人力技術資源合作部自2月開始運作,3月起獨立辦公,基礎工作比較薄弱,為了規范化運作,經共同研究,部門基礎工作主要做了以下幾個方面抓起。

  1、實行辦公5s管理,對外包員工檔案進行及時整理,對招聘表、職位申請表、調崗表、轉正表和離職表等進行分類歸納,在原來基礎上完善人員花名冊(紙質版和電子版),并嚴格與各外包崗位各分公司實際在職人員核對,及時錄入員工入職、離職信息,收集員工簡歷、畢業證和資格證、未婚證,計生證、離職證等證明文件,涉及個人獎勵等資料及時歸入個人檔案,引進電子表格管理藝術,對員工檔案進行歸類分放,目前可以在很短時間查閱個人檔案及相關資料,查閱工作效率明顯提高。

  2、明確部門內部人員責任、全面完成部們各項工作,內部人員實行招聘分層管理,勞動合同簽訂專人負責,對外預算統籌安排編制,使人人肩上有擔子,有壓力。全面完成本部工作。

  3、對各部門工作進行調研及了解,在公司各項目人員工作標準的基礎上,初步建立人員崗位職責說明書,明確人員責任和工作范圍,形成人員崗位說明書資料近30頁,建立內部人員規范體系及流程,促使技術資源合作部建設步入規范化、科學化發展。

  4、結合公司實際,完善相關表格,制定部門工作日志,每天對本部門工作進行記錄(包括今日計劃、落實情況、未完成工作),進行高效時間管理,做到日清月新;以書面形式與相關部門及時溝通,對工作及時反饋,提高了工作效率,對招聘、入職、離職、培訓、考核、保險等分類建立檔案,確保各項工作有計劃、有落實、有總結,部門基礎工作穩步扎實開展。

  5、及時了解外包人員動態,制定定期回訪談話、拜訪工作、聚餐計劃。由于部門用人的特殊性,為穩定外包人員的心態、工作積極性,企業歸屬感,部門制定了拜訪計劃,電話回訪計劃。為穩定外包團隊人員工作取得良好的效果。

  6、積極聯系各移動分公司、市公司,了解各分公司員工工作事宜,為員工爭取福利。及時反饋員工情況,協助移動尋找切實可行的途徑和方法解決員工矛盾,努力增強員工凝聚力。針對員工工作存在的困難,及時與員工溝通,排除各種障礙幫助員工,使他們感到集體的溫暖,努力維護人員穩定,有效激勵員工,提高工作效率;爭取做好離職面談,了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問題,半年內共處理員工關系39人。

  7、帶領部門內部員工了解深圳分公司購買保險開戶辦理相關手續,收集員工相關材料,6月成功為部門員工增員83人。積極協助綜合部與幾家保險公司聯系,了解關于團體意外保險、綜合門診醫療險辦理的相關政策,今年擬定分兩批為員工辦理團體意外保險,人員共計130人,學習下理賠政策,及時報銷有關醫藥費用,為員工安全工作提供服務保障。

  8、堅持每月25日及時參加移動人員績效考核會,對各移動分公司日常人員管理、時效性、離職率等指標進行考核,對各項目分公司考核工作進行階段性匯總與通報,并協助實施階段性考核及改革,每月及時完成人員工資表制作,從考核會前期準備到工資表完成,堅持高效率高質量工作,確保外包人員薪資于每月5—10之間按時發放。

  9、堅持每月12號之前準備好報賬材料,繼續狠抓項目款結算和進度款回收,確保資金回籠,及時成本劃分。

 。ㄈ┙⒉块T內部員工培訓體系,有效激勵員工,促進各項工作穩步開展。

  1、應部門資質發展需求。5月20日配合綜合部動員部門內部人員2人及綜合部2人報考深圳人力資源從業資格證。5月29日綜合部發放考試書本材料起,組織部門內部員工上班時間之余集中精力學習,于6月3日考試,我部門報考人員2人全部通過考試。通過考試提高了部門內部人員的從業能力。提高了管理知識與水平。

  2、為完善5S檔案管理工作,組織部門內部學習優秀人員外包企業檔案管理模式。創新表格管理學習。促使外包人員所有檔案管理趨于完善

  3、由于部門項目已經進入管理工作,為準備下半年部門獨立投標工作,制定了6月中旬到8月中旬,組織部門內部人員學習標書制作工作,收集近兩年移動人事外包項目,以此為案例,組織部門內部員工研究學習制定方案書。促進部門人員業務能力的提升,為下半年投標做好知識性的準備。

  第三部分工作中存在問題和不足

  1、部門成立時間不長,基礎工作比較薄弱,加上辦公條件和其他客觀因素,導致部門發展存在嚴重的`資質硬傷,致使部門幾個月來與幾個大項目擦肩而過。

  2、由于移動項目崗位、管理方面種種原因,廠礦外包人員離職率較高,導致技術資源合作部需長期進行招聘,留人機制不完善,新員工對移動崗位工作熟悉需要一個過程,這樣嚴重影響部門的工作效率,留住并激勵員工需要移動與我部的共同努力。

  3、外包人力管理工作是全方位的工作,涉及到管理的方方面面,需要各方面的配合,先進管理理念和方法的實施期待一定的環境和土壤。公司內部職能機構的不健全,我部門的從業人員的知識特別是人事人才方面知識、法律法規知識不具備,導致工作中走了一些彎路,我部門管理人員的專業素質必須短期提高。

  4、招聘渠道有待提高拓寬。希望能夠找個一個源源不斷的人力資源庫。對于大批量的面試還不具備科學的面試方法,還是比較傳統的人人需面談方式為主,需要引進有效的篩選人才科學方法,提高工作效率。

  第四部門總結與展望

  1、總結。在新的一年,作為一名中層管理者,我要為公司的發展盡自己所能,將先進的管理理念和管理方法運用到工作中,同時力爭實現個人的發展目標。在部門成立到現在,總感到部門人人都在碌碌,盡管沒有那種轟轟烈烈的場面,但也是在白天、晚上、節假日默默無聞地工作著。也借此機會表示你們真的辛苦了,技術資源合作雖然是一個新興的部門,但是人人都非常努力負責的開展工作,也是通過所有同事的共同努力,部門正在茁壯成長。感謝所有領導與同事對部門的支持。

  2、計劃與展望。

  經過仔細考慮,我個人制定了下班年工作計劃如下:

  1)完善部門發展所需資質,推動項目品牌方向發展。提高企業核心競爭力。配合人力資源公司成立。

  2)繼續完善部門內部基礎管理工作,不斷規范各類體系,改革的人力資源管理體制及制度,做好各類管理實施調研工作,促進管理的規范化。

  人力資源部部長年度述職報告 6

  在公司的中層干部的調整中,我調至人力資源室,擔任人力資源主任職務,對我來講,人力資源管理工作,是一個新的課題,也是一個新的挑戰,一年來,在新的工作環境中,我全身心的投入工作,較好地完成了各項工作任務和kpi效績指標,下面我分四個方面來向大家匯報,請評議。

  一、思想、學習方面的情況

  人力資源管理部門是履行人事管理職能的關鍵部門,我深感責任重大,我始終抱著認真踏實的工作態度,工作上有強烈的工作責任心,處處以大局為重,工作能吃苦耐勞,經常加班加點,從不計較個人的得失。處事堅持原則,公道正派,能嚴格遵守組織人事紀律。能關心同事,處處以身作則,部門全體人員團結一致,保持了良好的工作風貌。人力資源工作的政策性、原則性強,一年來,我一直堅持邊工作,邊學習,學習了人力資源管理的知識,學習了有關干部人事制度改革和五項機制創新等方面的文件精神,學習了勞動保障行政執法的有關法律、法規等內容。通過學習和工作的實踐,一年時間人力資源的工作,我感覺到收獲很大,自己得到了鍛煉,業務能力和執行政策的水平也有了提高。

  二、完成的主要工作情況

  (一)積極推進績效管理工作:績效管理對公司各項工作的開展起到導向的作用,關系到員工的切身利益和公司目標任務的完成,我深感績效管理工作的重要性,在推進績效管理過程工作中,傾注了大量的時間和精力,對績效數據反復測算分析和研究討論,完成了績效管理實施細則的制訂和修訂工作,在績效基數核定和考核方法等方面,打破了以往一些傳統做法。按照考核程序,認真組織開展績效考核工作,每月組織對公司各部門績效的完成情況進行考評,并根據考核結果核發績效工資;組織開展了公司員工的年度考核和結果評定工作,依據員工年度考評結果,對連續兩年被評為優秀的員工晉升崗位工資。

 。ǘ┱蠁T工隊伍,優化人力資源配置方面:根據業務發展、營銷渠道建設、市場競爭的等需要,不斷整合和調整員工崗位,全年共對185名員工進行了崗位調整,選拔7名員工任恢復支局的支局長。在實業劃歸主業的改革中,認真細致地做好劃歸人員的崗位設置工作,組織進行競爭上崗、考核上崗工作,對73個劃歸人員進行了崗位調整,保證了改革中員工隊伍的穩定。

 。ㄈ┮幏秳趧佑霉し矫妫赫J真開展勞務用工的清理工作:由于各方面的原因,勞務用工情況比較復雜,勞務工的清理,關系到勞務工的切身利益,關系到員工隊伍的穩定,在實施勞務工的清理中,做了大量的細致的具體工作,妥善解決了清理規范勞動用工中出現的各種矛盾和問題,確保了工作的平穩和銜接,已共計清退勞動用工127人,對現有使用的勞務工,也還將進一步的清理規范,后勤工作將實行社會化管理。做好多經員工的勞動關系規范的工作,制定了的具體實施方案,積極宣傳上級公司的文件精神和要求,慎重地處理涉及員工切身利益的事情。嚴肅工作紀律和各項規定,對問題突出的員工,及時進行批評教育,發出書面整改通知書,要求限期整改,并嚴格考核。加強勞動合同管理和定員編制工作,組織做好了國有員工勞動合同的重新簽定工作,按照省公司定員編制指導標準,進行了大量的定員編制測算工作。

  (四)開展教育培訓方面:組織開展第三輪職業技能鑒定工作和崗位技能認證工作,全年組織完成了八個專業的技能鑒定培訓和鑒定考試工作,生產崗位持證上崗率達到74%,超過了上級公司70%的指標要求。組織開展了大客戶經理、社區經理、綜合維護的崗位的技能認證工作;抓好員工崗位技能培訓工作,全年組織開展各類培訓58期,全員培訓率達到89%。注重培訓師資隊伍的建設,挑選了一批技術業務過硬、思想素質高、熱心教育培訓工作的骨干員工組成公司兼職教師隊伍。

 。ㄎ澹╇x退休管理方面:做好離退休人員的日常管理工作,每季度組織召開一次退休人員片組長座談會,通報公司的發展情況,宣傳有關離退休人員的政策,了解離退休人員的生活及思想情況,解答退休人員提出的實際問題,維護退休人員隊伍的穩定。堅持為離退休員工做好服務工作,關心離退休員工的生活,在春節、中秋等節日,組織開展對離退休員工的節日慰問工作;對重病、住院離退休員工,及時進行探望。另外,還做好了退休人員的手續辦理工作。

  三、存在的問題和不足。

  工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,人力資源管理的知識掌握的還不夠,還需在今后加強學習,不斷提高。

  四、xx年工作思路:

  新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢、新任務,工作的.要求會更高,我會加倍地努力工作,我有信心,把人力資源工作做得更好,以下是我20xx年的工作思路:

 。ㄒ唬┘訌娙肆Y源自身的建設。要進一步轉變觀念,改進工作作風,工作上必須嚴謹細致,要經常深入到基層、班組,多了解、多溝通情況,要努力學習現代人力資源管理的理論,創造性地開展工作,要強化一切為市場、為基層、為員工服務的理念。

 。ǘ┮岣呖冃Ч芾淼乃剑嚎冃Ч芾砉ぷ饕趯嵺`中不斷改進和提高,12年的績效管理方面思路是:要加強績效的全過程管理,要優化績效管理的程序,充分利用績效管理的it應用平臺,加強績效的溝通與反饋。在制定12年的績效管理實施細則中,要突出業務收入、服務質量指標的考核,防止業務流失,提升電信服務滿意度;績效工資的分配要進一步體現向貢獻大的崗位和技術業務骨干員工崗位傾斜。

 。ㄈ┮訌妴T工隊伍建設要把品德、知識、能力和業績作為衡量人才的主要標準,建立一支高素質的核心員工隊伍,以適應激烈的市場競爭。要加強崗位管理工作,繼續貫徹競爭上崗的機制,合理地調整員工崗位,不斷地優化調整人力資源配置。

  (四)要加強用工管理。要制定合理的定員編制實施方案,為加強勞動用工提供依據。要加強勞務用工管理,嚴格按照規范使用勞務用工。要切實提高勞務用工的質量,通過加強培訓和考核,提高勞務工的技能水平。要重新制定勞務工管理辦法,規范勞務工的管理。

  (五)要強化員工培訓工作。要通過培訓需求的調研,有針對性的制訂培訓計劃和實施培訓。進一步改進培訓方式、方法,要根據不同情況,采用不同的培訓方式。要加強培訓效果的評估,努力提高培訓的效果。要繼續抓好員工的崗位技能認證和職業技能鑒定工作,提高員工的職業化水平。

 。┩七M企業文化建設。要通過組織座談、研討、培訓、觀摩等多種方式,積極宣貫中國電信企業文化;要加強員工學習中國電信企業文化體系的督促和引導,營造學習的良好氛圍。

 。ㄆ撸┳龊秒x退休管理工作。繼續樹立為離退休員工服務的思想意識,經常與離退休員工交流溝通情況,堅持做好對離退休員工的走訪慰問工作,堅持為離退休員工辦實事、辦好事。

  人力資源部部長年度述職報告 7

  自20xx年9月份加入咱公司到我提筆寫述職應經過去了3個月,3個月來,我逐漸對咱公司的人員狀況、組織架構、生產流程都有了大致的了解,對我所在的部門和崗位有了較深刻的認識,同時,根據公司的實際情況陸續開展了一系列的工作,現在請容許我把這一段時間以來的工作開展情況和心得體會向公司領導和各位同仁做一下簡要的述職和匯報:

  一、人資部的基本職責

  既然是述職,那我就先簡單介紹一下人資部到底是干啥的?人力資源是從人事管理演變進化而來的,二者最根本的區別就是:人事管理,以事為中心,人只是做事的一種工具,也就是說在人事管理階段,人事作為“經濟人”出現的,人的作用就是創造經濟效益。在現階段,也即人力資源階段,是以人為中心,也就是大家耳熟能詳的以人為本,這里把人作為一種資源,而不是成本來對待。企業用人來創造經濟效益的目的沒有改變,而工作的中心卻是:怎樣才能讓人創造更多的經濟效益,怎樣現通過一系列的管理手段提高員工的歸屬感、責任感、主動性和創造性。

  現代管理學之父彼得德魯克說:人力資源擁有其他資源如物資資源和財務資源所沒有的“協調、融合、判斷能力”“人對自己是否工作,絕對擁有完全的自主權利”,所以說現階段的人力資源把工作職責分為六大板塊:企業人員規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬管理、勞動關系管理這六大板塊。簡單一點說,也就是對員工的“選、用、育、留”各個階段的管理。下面我就從這四個階段結合我自己的工作來說明一下。

  1、選人

  也就是招聘和錄用。招聘,由用人部門提出申請,經公司批準,交人資部執行。錄用,人資部通過對應聘者簡歷的篩選,淘汰一部分;通過初次面試,再刪除一部分;最后通過復試留下來的人才可以進入試用階段。復試,是人資部配合用人單位進行的,或者由總經理親自進行復試。試用階段,人資部決定是否正式入職是根據用人部門的意見作出的。故,從提出招聘申請到決定是否正式入職,都是由用人部門參與的。

  在我們公司過去的一段時間的實際情況是,無論入職或辭職卻都是由人資部包辦的。從我來之后,陸續入職的共7個人(其中6個外勤,1個銷售);離開公司的有4人(不算陳占),其中兩人主動辭職,兩人被動離職(含恒泰1人)。這些人都沒有用人部門的參與,所以沈經理老是對我說,給他派的人不合格。

  因此,我制定了本部門的工作流程圖,并給各位部門負責人匯報了一遍,我希望以后無論人員辭職還是入職,都按照一定的流程和制度來辦。當然在招聘時,我們部門有做的不到的地方,就是只通過對應聘人員的穿著、外形和談吐對應聘人的職業素養做了簡單的了解,沒有采取我一貫采用的心理測試,所以很難對一個人有較全面的把控,20xx年我們會注意補全漏洞,同時注意從應聘者的性格和能力方面甄選。

  2、用人

  這里是指對正式入職后的員工的安排使用和崗位調動。以前都是談怎么管人,但是隨著西方人力資源理論的入侵,同時在實踐中我們逐漸認識到,“管人”在很大程度上抑制了人的主觀能動性和主人翁意識,降低了人的責任感和歸屬感,扼殺了人的“最具潛力、最可持續、最可創造更高價值”的特性,所以,現在說的是怎樣更好的去用人。

  在一個成熟的管理者眼里:“除了有嚴重道德缺陷的人外,沒有人是不可使用的”,盲人在我們眼中是一個殘疾人,但是在昔日的柯達公司,卻用盲人造出了世界一流的膠卷。所以說,怎樣更好的用人?怎樣把人安排在合適的崗位上,怎樣讓人發揮自己最大的價值,是一個管理者的必修課之一。

  對于HR來說,把人用好靠兩種機制:推動機制和牽引機制。一個好的HRM會以牽引機制為主、推動機制為輔,但具體采用哪種機制,應結合公司的實際管理情況。所以,根據公司總經理的要求,我起草了《績效考核》制度,計劃引入績效工資。大家對績效工資可能會有抵觸,而實際上,績效工資可高可低,主要是根據個人的日常表現來定。舉例來說,當人資部安排人出發的時候,有的人積極主動的配合,也有的人會推三阻四、甚至不去。那么引入績效之后,積極主動配合的人,績效工資就可能高,推三阻四的人績效就會低。所以績效考核的目的就是:獎勤罰懶、用優淘劣,讓企業的雷鋒同志不吃虧。

  3、育人

  對應六大模塊的培訓和開發。有人不去做某件事,通常有兩個原因:一個是不愿意干,另一個是不會干。對于第二種原因,也就是對于愿意干,卻不會干的人,就涉及到了培訓的問題。培訓的內容主要涉及到人的思想認識、職業素養、業務技能和專項能力這一塊,根據需求人的不同而培訓的內容也不相同。培訓的方式,從大的方面來說分為外培和內培,外培就是涉及到本公司以外的人參與進來,這我們暫且不說。內培分為人資部組織的講課、技術比武、師傅帶徒弟等方式,其中師傅帶徒弟,是內培方式中公認的最有效的方式之一。

  從我進入公司起一共組織了七場培訓,這七場培訓主要是面對職業素養方面的培訓,是無差別的針對所有當時在公司內的人員進行的。單從培訓的'結果來看效果并不好,因為少了培訓考核這一流程,當然這是我有意縮略的。

  縮略的原因有二:

  第一是我本人初來咋到,不知道、不了解公司人員面對培訓的狀況;

  第二與我個人有關,我初次結識某個人或某些人時,我不會以貌取人,不會一見傾心,無論對方是什么身份我都會一視同仁、無差別的給予對方尊重和足夠的重視,但是隨著了解的深入,我會根據你給我的反饋來調整我對你的方式和態度。

  同樣對于培訓也是這樣,雖然我知道培訓應根據不同的人來設置不同的課程,雖然有些人根本沒必要讓他參加培訓,但是我還是無差別對待了。作為一個HR,我覺的開始時,每個人都應該公平的對待、無差別的對待,也就是說對企業的每一個員工,在開始之初機會是均等的。

  所以,20xx年的培訓,無論外培或內培,培訓之后要有相應的總結和考核;同時也會分人進行,我能給你準備向上走的臺階、卻不會再幫助你抬腿。機會只有一次,抓住它你就有可能晉級升職,失去它你就可能原地踏步,甚至倒退,因為你不向前走,身邊的同事在努力的向前!氨饶銉炐愕娜吮饶氵努力”你有什么理由不抓住每一次學習和改變的機會。對于某些崗位的員工,我們會采用技術比武和師傅帶徒弟的方式來進行,當然這些都會有相應的考核和獎懲。

  同時,我想給各位負責人提個醒,培養出自己的接班人是考核負責人是否勝任的項目之一,也是一個稱職的負責人必須履行的責任。如果員工離開你就不敢開展工作、就不知怎樣工作,只能說明你還不太勝任。至于怎樣培養接班人、怎樣帶徒弟,里面的事項太多,但一個總的原則就是:“扶上馬,送一程,千萬不要自己騎”。

  4、留人

  這個階段涵蓋了薪酬和福利管理及勞動關系管理兩個大模塊,其實在我以往的工作經歷中,留人是最讓人無奈的一塊。因為一個人一旦認真提出想辭職,一般都很難留下來,雖然我知道如此,但是如果一個人主動提出辭職,我一般都會加以挽留,因為招用一個新人的費用是留用一個老人的6倍,所以我總會把更多的經歷放在怎樣留人上。

  馬云說,一個員工想辭職,不外乎兩個原因:

  1.心委屈了;

  2.工資沒有給到位。

  其實我很佩服馬主席說的這句話,因外我所經辦的眾多的辭職案例中,絕大多數的辭職原因我都可以歸結到這兩個原因上。但是這對HR來說,從這兩個原因入手,是不能解答怎樣留人的題目的,因為這兩個原因涵蓋的范圍太廣了。

  并不是所有的“心委屈了”,我們能知道原因的,并不是所有的留人都是需要增加工資的。在日常實踐中,除了因身體原因提出的辭職外,我們可以從感情、事業和待遇三個方面著手分析、解決,如此就可以留住絕大部分我們想要的員工。

  在20xx年人資部想留的人,主要看兩個方面:

  一是勇于負責任的人;

  二是適合公司要求的人。

  二、人資部的職責之規章制度的建設

  規章制度制定的目的是為了保證公司的順利發展、是為了維護絕大多數人的共同利益。有句話說的好:“人多可以相互制造忙”,七嘴八舌、百人百性,怎樣才能把不同的人、不同的力道、不同的信念都化成一股合力,都朝向一個方向?在人數少的情況下,可以依靠領導人的情感和個人魅力,但是一旦超過15個人就要失控,靠人管理,一般情況下一個人能影響七八個人。一旦再多,再靠人管人,那領導人只會成為救火隊員,其實,即使領導天天忙著救火、問題也會此起彼伏、層出不窮。

  不以規矩不成方圓,這是一個放之四海而皆準的公理,對公司的管理來說也是這樣,就好像國有國法、家有家規一樣。公司想要健康穩步發展,就必須所有的人都共同努力,就必須有自己的規矩,而公司的規矩就是規章制度、就是工藝流程。從我來到公司一共整理并通過了《考勤管理規定》《獎懲制度》《日常行為規范》《安全管理制度》《人資部工作流程》和一些補充規定,這對于一個超過百人,集科研、生產加工、銷售、安裝和售后服務于一體的綜合性的公司來說,這些制度太少了,我以前所在的公司只做代銷和售后服務,制度的篇數比員工的人數都多,所以我們做到了魯西南第一。當然,這并不是說規章制度越多越好,規章制度多了雖然能約束更多的不良行為,朝專業的方向發展,但是如果多到沒有人監管了,就不是一個好事了。對于現在的人資部的狀況來說,上述的幾篇制度除《安全管理制度》有超出外都沒有出人資部的控制范圍。

  有了好經還要好和尚念,所以,公司需要更多的規章制度,公司需要更更多的制度監管人,制度再多,沒有監管、執行就會打折扣,如此只會失去制度的權威性、成為笑話。所以,這就需要所有的部門負責人都各自負起責來,在公司大的規章制度框架內根據本部門的實際情況健全自己部門的制度和流程,約束好、用好自己所轄部門的人,并配合好其他兄弟部門的工作。

  在20xx年,人資部在具體的工作中會逐漸加大各項制度的建設和監督執行力度,重點落實在執行上,同時配合各部門做好各自部門的制度建設與落實工作。切實做到在制度上:獎勤罰懶、用優淘劣;在執行上:說了算、定了干;在分工上:千斤重擔眾人挑,人人頭上有指標。

  人力資源部部長年度述職報告 8

  20xx年10月,在公司的工作調整中,被調至人力資源部門,主抓人事工作。對于我來說,這是一個新的課題,也是一個新的挑戰。5個月來,在新的工作環境中,認識到意識到人力資源的重要性。現在將我20xx年的工作從兩個方面做一下報告。

  一、20xx年工作思路:

  新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢、新任務,工作的要求會更高,我要努力工作,爭取把人力資源工作做得更好,以下是我20xx年的工作思路:要進一步轉變觀念,改進工作作風,工作上必須嚴謹細致,多與領導,同事溝通情況,要努力學習現代人力資源管理的理論,創造性地開展工作,要強化一切為市場、為基層、為員工服務的理念。

 。ㄒ唬┮訌妴T工隊伍建設,要把品德、知識、能力和業績座位衡量人才的主要標準,建立高素質的員工隊伍,以適應激烈市場競爭。

 。ǘ┮訌娪霉す芾。要實時地與部門主管溝通,制定合理的招聘方案,為加強勞動用工提供依據。以招“適合的員工”來實現公司效益的最大化。

  (三)要強化員工培訓工作。有針對性地制定培訓計劃和實施培訓。要加強培訓效果的評估,努力提高培訓的效果,提高員工的職業化水平。

  (四)嚴肅工作紀律和各項規定,對問題突出的.員工,基本能夠及時進行談話。做好員工思想工作,做好留人,育人,用人的理念!

 。ㄎ澹┓e極與員工溝通,盡可能地了解員工的想法和需求,體現員工和老板間的橋梁作用。

  二、現代人力資源的內容涉及到人力資源的諸多方面。

  其主要內容有:人力資源規劃和選拔、培訓和發展、激勵、績效考評、薪酬管理、安全與福利等方面。人力資源管理始終是圍繞著如何充分開發人力資源這一核心目標展開活動。其中有兩個建立:

  1、建立科學的人力資源開發和員工工作績效考核評價體系,對員工進行有效激勵。

  現代企業應探索建立企業文化、經營理念和知識技能培訓協調統一的培訓開發機制,采取靈活多樣的培訓方式,加強和開展不同層次的員工培訓,注重培訓效果。在員工工作績效考核評價方面,探索建立科學的具有目的、內容、方法、程序、標準和要求的量化考核體系、評價方式和方法,運用正強化和負強化手段把員工的績效考評與獎懲結合起來,真正做到依據員工的工作績效決定員工的崗位、薪酬、晉升和培訓,有效激勵員工提高工作效率。

  2、建立學習型組織,開展個人職業生涯規劃。

  隨著經濟全球化的到來,“哪個組織學習的快,哪個組織就能生存,哪個組織就能贏得競爭優勢!泵绹鴮W者指出,未來最成功的企業將是學習型組織,因為未來唯一持久的優勢是比你的競爭對手學得更快的能力。只有把企業建成學習型組織,才能充分體現“以人為本”的管理理念。提高員工創新能力,為員工發展自我提供廣闊的空間,實現知識共享,提高企業的整體人力資源管理水平。

  人力資源部部長年度述職報告 9

  人力資源部緊緊圍繞公司年度生產經營目標開展工作,加強人力資源開發管理,深化人事改革,加強了基礎工作、著力于制度優化、注重內部管理、以及網點變更等事宜,細化了人事、宣傳、培訓各項管理。一年來,在行黨委的領導下,通過人力資源部全體同事們的共同努力,我較出色地履行了,較圓滿地完成了工作任務。現將一年來的主要工作向領導和同志們進行述職:

  一、有效推進人事管理工作

  人事管理工作依照“能者上,庸者下,平者讓”的競爭機制開展工作,實行競爭上崗,強化優勝劣汰創造了一個良好的用人環境,真正做到人盡其才,發揮員工的聰明才智及潛能,促進了人力資源的優化配置。通過對全行實行定崗定編,采取員工雙向選擇、合同到期考試考核、劣跡淘汰、終止和解除勞動合同等制度性措施,大力分流富余人員,并把終止和解除勞動合同作為人員分流的主要渠道。

  二、網點變更工作

  通過對銀行所屬網點進行考察,根據績效撤銷、合并、調整、遷址、改建等措施,撤并低效營業網點多個,完成省分行下達計劃的100%。在低效營業網點的撤并過程中,我與分行會計科和各支行辦公室配合,與銀監局積極聯系,在較短時間內取得銀監局的批復,制定多個網點撤并、整合、遷址計劃,使整個撤并工作快速、安全、合規,為城區扁平化改革和各支行定員、定編、定崗提供了有力的支持。

  三、著力深化干部選拔任用制度改革

  規范干部管理工作。認真執行省分行黨委制定的干部報批報備制度,對所有提拔和重要業務崗位主要負責人調整都履行了報備、報批手續。

  四、認真做好員工培訓工作

  隨著我行深化改革和發展的需要,對員工隊伍的素質有著更高的要求,進一步加強和改進員工教育培訓工作,是擺在我們面前的一個重要課題。針對人員崗位變動頻繁,新業務不斷增多的現實,我們將員工培訓工作作為20xx人事工作的側重點。鼓勵員工參加各級別專業技能培訓和考核,同時對管理人員進行管理知識培訓,進一步提高了公司管理人員及員工的整體素質,加強管理理念及執行能力的培養,形成了嚴謹細致的工作作風,強化了團隊觀念,提高了公司管理層的團隊意識和管理水平。

  五、認真聽取老干部的意見,切實改進工作方法

  截止20xx年5月,全行共有離退休人員(含內退人員)60多人,老干部工作量增大。在行領導的關心支持下,在科室人員少,事情雜的情況下,我們盡量為老干部服好務。對來訪老干部熱情接待,認真聽取他們的意見,對有關問題能解決的及時解決,不能解決的及時向領導反映情況,今年通過做各方面的工作,對生病住院的老干部,只要我們知道了就一定到醫院看望,今年共看望生病老干部多人次。在人事檔案管理方面,我們認真落實總行統一的檔案管理制度,做到檔案材料收集、歸檔、分類、排序的規范化,進一步規范了檔案管理工作。

  六、強化部門自律監管,促進組織人事工作規范化建設

  我嚴格按照自律監管實施細則的要求,建立了崗位責任制,落實了各崗位職責,并在人手少,任務重的情況下,按要求對全行組織人事工作進行了有效監管。

  回顧過去一年,雖然成績是主要的,但是也還存在許多的不足之處,主要表現在:

  1、在規范化管理中,缺乏精細化管理。20xx年我部全體員工致力于規范化管理,通過一年的工作,人力資源部各項工作基本符合規范化管理要求,經過自律監管和內控檢查,還存在一些問題和不足。人力資源部人員配備少,我個人在工作中,角色轉變過慢,對各支行的自律監管中發現的問題,只要求對相關支行下發了整改意見書,是否整改到位,基本上是以支行的.整改回復為準,而沒有及時進行現場抽查、督辦整改。如重要崗位人員的輪休,在上半年的檢查對各行提出了要求,中間達沒有進行現場檢查,在檢查中有個別部分重要崗位人員由于人員確實調配不了無法進行輪休。

  2、工作主動性不強。我在日常的工作中,與上級行和支行在信息的溝通和處理上不夠及時,存在信息鏈脫節的現象,辦事效率有待提高,對分行組織人事工作帶來一定的影響,對于有些情況沒有及時進行調查研究,更沒有向黨委提出解決問題的建議,致使基層部分職工對分配政策意見較大。雖然有客觀因素,但從主觀上分析,主要還是本人工作的能動性和主動性存在問題所致。

  3、工作質量有待進一步提高。一年來,雖然做了大量的工作,但還有許多地方,距分行黨委的要求還有一定的差距,這與我本人的素質和能力是有直接聯系的。

  這些不足都是值得我在今后的工作中引起足夠的重視和改正,本次述職如能得到廣大員工的認可,我將更加努力做好本職工作,服務于全行員工。

  七、為了進一步提高銀行人力資源管理效率,我將在接下來的工作中做好以下幾個方面:

  1、我將采取三級管理考核辦法,做好各單位人員人事評價工作。

  為進一步合理開發和利用人力資源,積極營造一個良好的用人環境,建立靈活的用人機制,采取三級考評管理辦法(自評、互評、領導評價),按照品德、工作能力、工作態度、工作績效四項考評標準,先個人自評;后員工之間互評,互評后經所在班組匯評;較后由員工所在部門匯總終評。

  2、在人員培訓方面,積極開展職工業務培訓,增強銀行員工的專業技能和競爭意識,針對銀行改革經營需要,計劃舉辦多期管理知識講座,組織員工外出集體參觀學習活動,激勵員工崗位成才,推動銀行發展。

  人力資源部部長年度述職報告 10

尊敬的領導、同志們:

  大家好!

  20xx年我負責人力資源部工作。一年來在公司領導的正確領導下,在各部門的大力支持下,我和部門全體同志一道,團結協作,努力工作,較好地完成了各項工作,現將20xx年的工作情況和明年的工作重點匯報告下:

  一、加強政治思想、業務學習

  對于我來說,人力資源工作是一個新課題,也是一個新挑戰。我在認真學習黨的十八大及十八屆三中全會精神,努力提高政治思想水平的基礎上,一年來認真鉆研業務知識,對關系人力資源方面的政策文件進行了系統的學習,通過學習使我對人力資源管理工作有了全面的認識:搞好人力資源工作一是要為企業戰略服務,做好領導的參謀助手;同時,必須要具有強烈的服務意識,為企業各部門服務、為各部門的每個員工服務,實現企業與員工的共贏與發展。正是肩負著這種使命與職責,使我在日常的工作中始終保持著強烈的服務意識,并帶動部門全體同志一道,把以為公司服務、為職工服務作為我們工作的宗旨。

  二、全年的主要工作

  (一)完善公司人事管理方面的相關制度

  年初,按公司領導要求,我先后著手制訂了《干部競聘辦法》、《技術職稱聘用辦法》,在制定辦法的過程中,我詳細研究了人事管理有關方面的規定,并與其他單位進行了溝通比較,從公司目前的實際情況出發,制定了草案,在經公司領導反復研究討論后,最終正式發文執行。從而進一步完善了公司人事管理制度,使我公司在干部競聘、考評、以及職稱聘用方面更加規范化,也最大程度地激勵了員工的積極性,對加強公司的凝聚力、向心力起到了很好的促進作用。

  (二)規范日常的用工管理、工資管理工作

  人力資源工作是一項政策性、原則性很強的工作,一年來在錄用調出、合同管理、調資定崗,考勤工資方面,我們嚴格按照國家法律、公司相關規定執行,全年未發生一起勞動糾紛案件,得到了開發區人社局領導的肯定。年初在對嚴重違反公司規定的職工辦理解聘手續時,職工本人有抵觸情緒,極為不配合,我們本著維護公司利益,消除抵觸情緒,避免不必要的勞動糾紛的原則,仔細研究了勞動合同法的相關規定,在與有關部門請示協商下、多次與本人溝通,做思想工作,最終嚴格按照規定辦理了解聘手續,嚴肅了公司紀律,規范了用工管理。

  (三)做細做強保險福利、職稱技能、檔案管理、勞資統計、退休職工管理等項工作

  保險和福利工作是關系到公司長遠發展和職工切身利益的一項重要工作。對此我們注重與各業務部門之間的溝通,做到保險核定繳納無誤,并及時為職工辦理各險種及福利的報銷領取手續。我們特別注意把每項工作在現有的基礎上做細、做好、做到家,及時堵住了漏洞,做強了這一項福利工作。

  職稱、技能崗位的設置與評定工作與工資掛鉤,多年來一直是我們工作的重點。今年7月份,我們按照公司的規定,對所有的技術、技能崗位進行了一次全面的'統計調查,同時對公司的技術、技能崗位專業人員進行了重新聘任。在公司領導的大力支持下,我們頂住壓力,對下屬公司不符合崗位聘任方案的員工的檔案工資進行調整,使我們公司的這一項工作更加透明、公開、公正。

  在檔案管理、勞資統計、退休職工管理方面,我們在做到及時、準確、規范的基礎上,進一步爭取將工作做到家。特別是在退休工人管理方面,有些老同志對自己的退休工資有疑問,找到我們時情緒激動,我們首先從理解老職工的角度出發,做到態度誠懇,并耐心細致地解釋,有時還帶其本人到相關部門將其檔案找出,一條條地講解,一頁頁地解釋,最終為其消除了誤解,使老職工得到了滿意的答復,也加深了職工對我們的信任度。

  (四)堅持原則性與靈活性相結合,做好信訪維穩工作信訪維穩工作是我們工作的重點和難點,全年我們接待涉及勞動關系、保險方面的上訪職工、群眾十余人次,我們多次走訪協商、耐心細致地做調解工作,在公司利益不受侵害的前提下,使所有上訪問題得到了解決,使上訪群眾得到了滿意的答復,在一定程度上維護了公司穩定發展。在一次次地與職工群眾就各種疑問不解打交道,做解釋的過程中,我本人也越發加深了對政策文件的理解,提升了人事管理的經驗,自己的工作能力也得到了一定鍛煉。

  三、明年工作重點

  通過一年的工作,我深刻體會到,自身還存在一定不足,與領導的要求以及與各部門相比,還存在著很大差距:工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,人力資源管理知識掌握得還不夠,還需在今后加強學習。

  新的一年,面臨著新形勢、新任務,人力資源管理工作的要求也將更高,明年我們工作重點一是緊密圍繞在公司黨政班子的周圍,加強人力資源自身的建設,進一步轉變觀念,改進工作作風,在做好日常工作的基礎上,努力學習各種專業知識來提高職業素養;二是加強與其他部門之間溝通協作,多深入到工作一線,多了解、多溝通,針對公司整體情況、崗位設置、人員發展規劃,提出建議,為公司領導決策提供依據。

  最后,感謝領導和同志們一年來對我工作的支持和關心,我將一如既往與大家一道,為公司發展盡責盡力。以上報告有不妥之處,請同志們多提寶貴意見。謝謝大家!

  人力資源部部長年度述職報告 11

各位領導:

  大家好!

  今年九月有幸成為名人,擔任了HR專員。對我來說,人力資源管理是一個新的課題,也是一個新的挑戰。在這四個月與名人共同進步的過程中,感謝公司領導和同事對我工作的細心指導和熱情幫助,讓我盡快熟悉業務,進入工作角色。現在給大家簡單匯報一下這幾天的學習和工作情況。有什么觀點請批評指正。

  一、招聘工作:

  20xx年下半年,人力資源部把招聘作為最重要的工作。招聘前期通過各種招聘渠道收集求職者簡歷,包括安陽市人才網在線招聘、安陽市人才交流中心現場招聘、安陽日報廣告招聘、各高校校園招聘等。后期人力資源部組織了初試、復試等招聘篩選活動。在9月至12月底的招聘過程中,人力資源部收集了近1000份候選人簡歷,面試了100多人,4個月內引進了10多名新員工。它為公司實體結構的建立和健全員工隊伍的建立提供了有效的支持。

  二、培訓工作:

  隨著公司的快速發展和員工隊伍的不斷壯大,公司領導對員工隊伍的.素質提出了更高的要求。因此,加強員工素質建設、崗前教育、培訓和學習將成為人力資源部未來的另一項重要任務。

  不斷引進新人,團隊不斷充實。人力資源部啟動了公司規章制度、部門工作流程、各部門領導組織實施的管理規定的學習培訓,初步建立了以部門為主體的學習培訓體系。

  根據公司領導的要求,人力資源部將制定一個20xx的培訓計劃,并根據計劃的要求組織一些員工培訓活動。1月份,我們組織開展了全公司員工禮儀和職業素質培訓。我們以視頻視聽的形式對員工進行禮儀和職業素質培訓,并結合公司實際情況,制作培訓教材。通過學習,公司員工可以更深入地了解公司對辦公禮儀的要求,提高專業素質。

  三、人事管理:

  人事管理是人力資源部的日常工作,也是最復雜、最重要的工作。在人事管理中,有許多工作關系到所有員工的切身利益。因此,人力資源部對這項工作有嚴格的要求,不能出錯。

  1、建立與人力資源部工作相關的制度、流程、要求等書面材料。四個月來,人力資源部先后起草修訂了員工考勤制度、員工入職和離職管理制度、員工人事變動管理制度、員工招聘流程和注意事項等制度法規。

  2、考勤管理。嚴格遵守公司員工考勤制度,認真監督檢查各部門的考勤情況。根據每月月底的考勤統計,認真檢查考勤中的問題,避免任何錯誤,確保按時按質向財務部報賬和發放工資。

  3、做好員工入職和離職工作,嚴格按照工作流程操作,做好員工入職和離職溝通和談話,及時跟蹤處理相關問題。

  4、建立人事檔案。建立了紙質員工檔案和電子員工檔案,便于人事檔案的索引、分類和匯總。

  四、其他方面

  1、公司福利方面,為在職員工舉辦生日聚會,將公司及其領導的人文關懷融入活動中,讓員工真正體會到名人的親密感。

  2、建立員工文化墻,展示員工的業余文化生活。

  3、根據公司領導的戰略方向,配合公司的企業文化,負責全面收集整理公司上下各方信息,豐富公司企業文化的內涵。

  4、公司網站的維護和整理涉及企業新聞、社會新聞、在線公告、客服、人才招聘六大模塊,共140余項。

  人力資源部作為職能部門,不僅要為公司的發展做出貢獻,還要為整個公司的所有員工服務。因此,我們部門過去一年的工作離不開在座領導和同事的幫助和支持。值此報告之際,感謝您對20xx年人力資源部工作的大力幫助和支持,希望您繼續對我們20xx部門的工作給予幫助,并隨時監督和指導。同時,我代表公司人力資源部,祝大家新年快樂,身體健康,新的一年成績斐然。

  人力資源部部長年度述職報告 12

尊敬的各位同事:

  大家好!

  我叫xx,現任職于某假日酒店人力資源部,今日很快樂站在這里向諸位匯報本人、本部門的。作為酒店人力資源部的一員,個人認為本部門務必要為酒店做好五件事情,分別是:為酒店“選人”、為酒店“管人”、為酒店“留人”、為酒店“育人”,最終就是做好酒店各部門的協調工作。

  首先,選人。海爾集團管理制度中曾提到這樣一句話“一個企業若想做好,只需要管四樣東西,管人、管物、管財、管信息,而后三樣的管理又都需要人來掌控。”由此可見,人員對于一個企業進展的重要性,所以人力資源部要做的第一件事就是要通過網絡、報紙、媒體、現場等各種渠道為酒店選拔人才、儲備人才。

  其次,管人。中國有句俗語叫“無規不成方圓”,同樣對于將來即將擁有五六百號員工的大型假日就彈而言更不例外,所以人力資源部要做的第二件事,就是要為酒店量身制定一套科學完善的管理制度,使得每位在職員分工明確、各持其職,進而使酒店的運轉有條不紊的進行下去。

  再次,留人。本人從事酒店行業雖然只有短短兩個月,但通過仔細觀看和細心接觸,本人得到這樣一個結論:做酒店行業的人都具備兩個特點—服務精神、奉獻精神。因為喜愛這個行業所以才始終堅持著,因為具備服務精神所以才始終不愿懈怠。日常生活中不難發覺,都享受雙休假期,一般行政人員至少可以享受單休假期,而服務行業的行政人員和服務人員都只能調休;另外,逢年過節的時候,大家本應當在家和家人團聚共享天倫之樂,而服務行業的'人員卻始終堅守在自己的崗位上為客戶服務、為酒店做貢獻,所以做酒店行業的人都是有奉獻精神的人。一個既有服務精神,又有奉獻精神的團隊,是最值得享受一份更加豐厚的福利待遇的。所以,人力資源部肯定要做的第三件事就是,為酒店制定一份好的、合適的、優厚的福利待遇,以此達到為酒店留人的目的,最終將酒店人員的流淌率降低到最小化。

  第四,育人。選拔人才、管理人才、留住人才都只能解決眼前問題,酒店要想長遠進展,最主要還是培育人才。人力資源部需要通過嚴謹的績效考核激勵員工、進而發掘人才,再通過在職人員不同時期的不間斷培訓為酒店培育人才,最終使得酒店的人才層永不停斷。

  最終,人力資源部作為酒店的核心行政部門,做好各級員工的考勤工作、人事檔案、勞資談判等都是必需的,但除此之外,人力資源部更需要與各部門做好協調工作,起到上傳下達的作用,并隨時做好為各部門供應后勤服務的預備。

  作為人力資源部一員,以上事項都需要在本人和人力資源部全體成員共同執行和完成。始終以來人力資源部都在努力為酒店制定一套科學完善的管理制度、修訂和健全員工手冊、嚴謹完善各項管理制度的運作流程、制定合適的員工福利待遇、支配員工的在職培訓課件,以及處理其他上級領導支配下來的臨項。

  步步高的歌詞寫的好“說到不如做到”,人力資源部會以實際行動為酒店做出貢獻,本人及人力資源部每一位在職人員都情愿攜手與酒店一起同進步、共成長!

  感謝大家,我的述職報告到此結束!

  人力資源部部長年度述職報告 13

  在省分行黨委的正確領導下,在各部門的大力支持配合下,圓滿完成上級交給的各項目標任務,F將本人年度工作履職、合規從業、廉潔自律與學習情況報告如下,請予審議。

  主要工作開展情況:

  全年圍繞“深植績效文化”、“提升培訓質效”、“推進人才發展”、“建設信息平臺”和“深化創先爭優”等“五個主題”,全面抓實崗位管理體系、績效管理體系、薪酬管理體系、教育培訓體系建設,探索人力資源運營管理體系建設,抓好基層黨建和部門自身建設,統籌資源規劃,合理配置資源,員工薪酬待遇大幅提升,基礎管理不斷夯實。

  (一)深化推進績效管理,大力深植績效文化。

  從整體謀劃、工作推動、考核評價和管控指導、實踐創新等方面,落實了優化績效管理體系、強化績效溝通執行等任務要求。

  一是加強績效管理整體謀劃。制定實施了《分行關于深化推進績效管理的若干意見》,明確了深化績效管理的方向路徑,強化了績效管理組織保障。

  二是加強績效管理工作考核評價。按照深植績效文化的要求,制定實施《分行績效管理工作考核辦法》。按季、按年度量化考核,強化了績效管理目標牽引、過程管理、程序控制、流程驅動,促進了各級機構、部門績效管理工作的深入推進和全行績效管理水平的有效提升。組織實施了全省績效管理工作考核,并在年中工作會議上點評通報。

  三是推動績效管理工作常態化運行。在充分溝通論證的基礎上,制定了《省分行本部部門年度績效考核“平衡計分卡”指標設置方案》,據此按季實施部門及員工績效預考核及績效溝通。扎實開展干部考核,過程管理進一步強化。通過業績分析、視頻述職、網上測評等方式,組織完成了對14個二級分行班子、143名助理以上干部的20xx年度考核、結果通報、專項表彰獎勵。

  四是加強全省績效管理工作的指導與管控。進一步完善了領導班子與領導干部考核指標體系,配合相關部門進一步細化了網點員工、內控合規經理等重點崗位的績效管理辦法及考核模板。

  五是探索團隊營銷績效考核模式。制定下發《對公業務營銷團隊績效管理辦法》,實現了團隊考核與部門績效考核、員工績效考核的有效對接,初步形成了“機構—部門—團隊—員工”為主軸的績效考核整體框架。

 。ǘ┨嵘逃嘤栙|效,增強長遠發展后勁。

  一是創新發展培訓機制,健全完善培訓體系。創新搭建“123456”的教育培訓工作框架:

  “1”就是“內部培訓基地+高校、外部專業培訓機構”一體兩翼的辦學格局;

  “2”就是分別配套教育培訓工作考核辦法和員工培訓積分管理辦法,實施對機構和對個人兩方面的培訓考核;

  “3”就是狠抓各級行的領導責任、各級行培訓主管部門的規范管理監督檢查責任和各培訓組織實施部門的歸口管理直接經辦責任等三個層次的責任機制落實;

  “4”就是立足需求調查、課程管理、師資管理、培訓激勵等四個維度,實施項目管理機制,提升培訓的針對性、資源集約性、實效性和參訓的主動性;

  “5”就是開展“優秀培訓項目”、“優秀內訓師”、“優秀輔導員”、“優秀知識型員工”和“優秀學習型組織”等“五優評選”,激發培訓動力;

  “6”就是對接總行的精英計劃、頭雁計劃、尖兵計劃、春暉計劃等,重點實施管理類人員、后備干部和專業儲備人才、專業序列崗位骨干、八大序列崗位專業人員、優秀員工獎勵培訓、內訓師和培訓管理者培訓等“六大重點培訓計劃”。我行的教育培訓工作創新、學習型組織建設有關材料被推介至中組部并送閱中央領導,總行專門致電祝賀。

  二是注重提升培訓質效,狠抓落實培訓項目。

  20xx年,省分行專業類項目共計安排79個98期,對管理類人員,安排6個項目11個班期。與中央財經大學、廈門大學、湖南大學、湖南師范大學、專業培訓機構合作,培訓處級干部、支行副職、網點負責人和中年員工。開展了績效、薪酬、企業年金等改革機制宣講培訓、信息化建設培訓、金融理財師培訓、省級分行內訓師培訓、組織人事與黨建工作培訓等項目。落實總行組織的各類管理人員高校培訓、境外培訓項目,如20xx年領導人員自主選學項目,二級分行行長領導力轉型、高端對公客戶拓展與維護專題培訓班,總行黨校20xx年副處級干部進修班,城區支行行長領導力轉型、高端對公客戶拓展與維護專題培訓班,城區支行行長風險與合規管理高校專題培訓班、12期縣域優秀中年員工總行示范性培訓班等。此外還繼續做好培訓援疆工作,選派4名同志進疆開展培訓援助工作。抓好了網絡教育、資格考試和專技職稱管理工作。在培訓積分考核的推動下,加大了教育培訓網絡平臺建設與推廣使用力度,網絡學院學習教育等成果初步顯現。

  (三)推動人才培養發展,激發干部員工活力。

  一是總量規劃控制,抓實用工計劃管理。開展基層營業網點人力資源調研,針對性制定人員招聘計劃,發文規范加強基層營業網點人員配置與管理,針對未來5—10年退休潮的'來臨,樹立通盤考慮、提前儲備的指導思想,研擬了用工總量與招聘五年規劃。樹立成本效益理念,研擬了二級分行用工計劃管理初步意見,合理配置二級分行用工計劃。

  二是合理有序流動,提升招聘選人質效。研究制定了《崗位管理實施細則》,精心組織省行本部崗位選聘,分四個階段、歷時20余天組織完成了省分行本部崗位選聘(輪換)工作,總體反響良好。共118人實現崗位流動,占本部員工的三分之一。優化了崗位配置,員工崗位意識、隊伍活力進一步加強。堅持“早啟動”、“嚴組織”、“細操作”,落實了四項招聘計劃:20xx年校園招聘300人計劃、大學生村官招聘40人計劃、業務崗位派遣工招聘合同制柜員計劃、20xx年校園招聘計劃(完成筆試面試環節)。

  三是優化班子結構,抓好支行班子建設。分步對相關二級分行班子及省分行部門負責人進行了適當調整和補充,干部調整平穩、順利、有序,嚴格落實了干部交流輪崗制度,班子搭配進一步優化,班子合力進一步增強。制定下發了《關于加強一級支行領導班子建設的意見》。就一級支行領導班子建設的意義、目標、要求等進行了系統性闡述,并在加強學習培訓、抓好班子選配、完善考評體系,規范工作制度、加大激勵約束、加強監督管理、落實“一崗雙責”等七個方面明確了三十條具體措施,加強了省分行對一級支行的穿透式管理和集中管控。一以貫之地抓好了“四項制度”等干部監督有關制度的落實。

  四是和諧勞動關系,規范員工行為管理。制定了員工管理指導意見,推進勞動關系管理案例的撰寫工作,(其中2個案例入編總行《勞動關系管理案例匯編》),指導全行勞動關系管理依法合規開展,加強對非在崗人員返聘現象的治理,有效開展信訪維穩工作。制定下發了《關于切實加強員工行為管理的實施意見》,建立健全教育、制度、監督并重的全流程、多維度的員工行為管理體系,形成了齊抓共管、上下聯動的員工行為管理工作格局。結合案件風險排查,在全省范圍內組織了2次大規模員工行為排查活動,覆蓋了全省各級機構的全體員工,有效查找了問題,規避了可能問題,發揮了震懾作用。

  五是分層分類培養,完善干部進退渠道。推動建立支行正職、副職后備干部人才庫,加大了對處級、科級后備干部的培養鍛煉使用,加強了對后備干部隊伍的日常管理,及時掌握了后備干部的培訓、輪崗、使用情況;擇優選派處、科級干部到發達地區行掛職交流;加強基層行后備干部、市場營銷、風險管理等各類人才隊伍建設研究;明確有關管理規定,對到齡退出符合條件的處、科級干部實施調研員監督。

  人力資源部部長年度述職報告 14

尊敬的領導、同事們:

  大家好!我是人力資源部部長xx,非常榮幸能夠在此向大家匯報過去一年我在部門工作中的情況、取得的成績、面臨的挑戰以及未來的工作規劃。

  一、工作回顧

  1. 組織架構優化與團隊建設

  在過去的一年里,我帶領團隊深入分析了公司各部門的人員配置和職能劃分,針對存在的問題進行了組織架構的優化調整。通過合并冗余崗位、明確職責邊界、強化跨部門協作,有效提升了工作效率和團隊凝聚力。同時,我們注重團隊文化的建設,通過組織團建活動、開展職業發展規劃等方式,增強了員工的歸屬感和責任感。

  2. 招聘與配置

  面對市場競爭的加劇和公司業務的快速發展,我們加大了招聘力度,優化了招聘流程,確保了關鍵崗位和緊缺人才的及時到位。通過線上線下相結合的招聘方式,我們成功吸引了大量優秀人才加入公司。在人員配置上,我們堅持“人崗匹配、能崗相適”的原則,通過科學的評估體系,將合適的人放到合適的崗位上,促進了人才的合理流動和價值的最大化。

  3. 培訓與發展

  我們深知人才是企業發展的第一資源,因此,在培訓與發展方面投入了大量精力。通過制定個性化的培訓計劃、引入外部專家資源、搭建在線學習平臺等措施,我們為員工提供了豐富多樣的學習機會。同時,我們注重員工的職業發展規劃,幫助員工明確職業目標,制定成長路徑,激發了員工的工作熱情和創造力。

  4. 績效管理與激勵機制

  為了激發員工的工作積極性和創造力,我們進一步完善了績效管理體系,建立了公平、公正、公開的考核評價機制。通過定期考核、績效反饋和結果應用等環節,我們實現了對員工工作表現的全面評估。同時,我們優化了激勵機制,通過薪酬調整、職位晉升、表彰獎勵等方式,對優秀員工進行了及時、有效的激勵。

  二、面臨的挑戰

  在取得成績的同時,我們也清醒地認識到當前面臨的一些挑戰。例如,隨著市場競爭的加劇,優秀人才的爭奪日益激烈;員工對職業發展的期望越來越高,如何滿足員工的個性化需求成為我們面臨的重要課題;此外,如何在保持公司快速發展的同時,確保人力資源管理的穩定性和可持續性也是我們需要深入思考的問題。

  三、未來工作規劃

  針對以上挑戰和存在的不足,我們制定了以下未來工作規劃:

  深化人才戰略:繼續加大招聘力度,優化招聘渠道和方式,吸引更多優秀人才加入公司。同時,加強內部人才培養和選拔機制建設,為公司儲備更多高素質的后備力量。

  完善培訓體系:根據員工需求和業務發展需要,制定更加科學合理的培訓計劃。引入更多前沿的培訓理念和方法,提升培訓的針對性和實效性。同時,加強培訓效果的.跟蹤和評估工作,確保培訓成果的有效轉化。

  優化績效管理體系:進一步完善績效管理體系建設,確?己嗽u價的公平、公正和公開。加強績效反饋和溝通工作,幫助員工明確工作方向和改進方向。同時,根據考核結果及時調整激勵機制和政策措施,確保激勵效果的最大化。

  加強團隊文化建設:繼續深化團隊文化建設工作,營造積極向上的工作氛圍和企業文化。通過組織豐富多彩的團隊活動和文化建設項目,增強員工的歸屬感和凝聚力。同時,加強與員工的溝通和交流工作,及時了解員工的思想動態和需求變化,為公司的發展提供有力的人才保障。

  最后,我要感謝公司領導的關心和支持以及同事們的辛勤付出和積極配合。在未來的工作中,我將繼續帶領人力資源部全體成員團結協作、銳意進取、不斷創新、追求卓越為公司的發展貢獻更大的力量!

  謝謝大家!

  人力資源部部長年度述職報告 15

尊敬的領導、同事們:

  大家好!我是人力資源部部長,非常榮幸能在此向大家匯報過去一年我部門的工作情況、取得的成績、面臨的挑戰以及未來的規劃。

  一、工作回顧

  1. 人才招聘與配置

  高效招聘:本年度,我們積極響應公司業務發展需求,通過線上線下多渠道招聘,共吸引并篩選了超過XX份簡歷,成功入職新員工XX名,其中包括技術骨干XX名、管理精英XX名,有效滿足了各部門的人才需求。

  優化配置:通過對內部人才庫的深度挖掘和崗位匹配度的精準分析,實現了XX個內部崗位的調整與晉升,提升了團隊的整體效能和員工的職業滿意度。

  2. 員工培訓與發展

  培訓體系構建:我們建立了更加完善的培訓體系,包括新員工入職培訓、專業技能培訓、領導力發展項目等,全年共組織各類培訓XX場次,參與員工達XX人次,有效提升了員工的專業技能和綜合素質。

  績效管理與激勵:實施了更加科學合理的績效管理體系,通過定期考核與反饋,激勵員工積極進取。同時,根據績效結果,實施了差異化薪酬調整和股權激勵計劃,進一步激發了員工的積極性和創造力。

  3. 企業文化與員工關系

  文化建設:積極推動企業文化建設,通過舉辦團建活動、文化沙龍、主題日活動等形式,增強了員工的歸屬感和凝聚力。同時,加強了對公司使命、愿景和價值觀的宣傳教育,引導員工與公司同頻共振。

  員工關系管理:建立了暢通的員工溝通渠道,定期收集員工意見和建議,及時解決員工關切的問題。同時,加強了對員工心理健康的關注,提供了專業的心理咨詢和輔導服務。

  二、面臨的挑戰

  人才競爭激烈:隨著行業快速發展,高端人才競爭日益激烈,如何在眾多競爭者中脫穎而出,吸引并留住優秀人才是我們面臨的重大挑戰。

  培訓效果評估:如何更加客觀、全面地評估培訓效果,確保培訓投入與產出成正比,是我們需要持續優化的問題。

  員工關系復雜化:隨著員工隊伍的壯大和多元化發展,員工之間的關系日趨復雜,如何更好地處理員工之間的沖突和矛盾,維護良好的工作氛圍是我們需要重點關注的`問題。

  三、未來規劃

  深化人才戰略:繼續優化招聘流程,提高招聘效率和質量;加強人才儲備和梯隊建設,為公司長遠發展提供有力的人才保障。

  完善培訓體系:引入更加先進的教學方法和工具,提升培訓效果;加強培訓效果的評估和反饋機制建設,確保培訓成果得到有效轉化。

  強化企業文化建設:繼續深化企業文化建設內涵和外延拓展;加強員工參與度和認同感培養;打造具有鮮明特色和高度凝聚力的企業文化品牌。

  優化員工關系管理:建立健全的員工關系管理機制;加強員工溝通和心理疏導工作;營造和諧、穩定、積極向上的工作氛圍。

  最后,我要感謝公司領導和同事們的支持與幫助。在未來的工作中,我將繼續帶領人力資源部全體成員銳意進取、開拓創新,為公司的發展貢獻更大的力量!

  謝謝大家!

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