不文明現(xiàn)象的調(diào)研報(bào)告

時(shí)間：2022-11-14 09:42:06 報(bào)告我要投稿

不文明現(xiàn)象的調(diào)研報(bào)告范文（通用8篇）

　　在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，報(bào)告不再是罕見的東西，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。你還在對(duì)寫報(bào)告感到一籌莫展嗎？下面是小編幫大家整理的不文明現(xiàn)象的調(diào)研報(bào)告范文（通用8篇），希望能夠幫助到大家。

不文明現(xiàn)象的調(diào)研報(bào)告范文（通用8篇）

　　不文明現(xiàn)象的調(diào)研報(bào)告1

　　一、前言

　　福州市正在積極開展“創(chuàng)建文明城市，爭做文明市民”的活動(dòng)。全市市民是否文明過馬路正構(gòu)成一道風(fēng)景，折射著福州的形象、市民的素質(zhì)和城市的整體文明程度。為此，我認(rèn)為非常有必要將市民“文明過馬路”作為“創(chuàng)建文明城市，爭做文明市民”工作的突破口，并對(duì)其進(jìn)行了調(diào)查、分析。

　　二、調(diào)查背景

　　在我們的生活周圍，經(jīng)常親眼目睹交通事故的發(fā)生。輕者為自己和他人帶來工作的影響、生活的不便、社會(huì)的不穩(wěn)定，重者則給家庭和他人帶來痛苦，留下終生遺憾，甚至妻離子散、家破人亡。據(jù)統(tǒng)計(jì)，20xx年，全國的道路交通安全涉及人員傷亡的道路交通事故210812起，共造成62387人死亡，慘痛的教訓(xùn)觸目驚心。這讓我們不得不靜下心來深思：為什么會(huì)有這么多交通事故的發(fā)生？

　　據(jù)分析，許多交通事故大多來自人們不遵守道路交通法規(guī)，隨意橫穿馬路，亂闖紅燈，不文明過馬路而造成的。這也不得不引起我們的深思——“文明過馬路”是事關(guān)福州城市文明發(fā)展不可忽視的小事，也是我們每個(gè)人不可忽視的大事！

　　三、隨機(jī)調(diào)查

　　為了了解市民文明過馬路的真實(shí)情況，也為了試圖找到發(fā)生交通事故的原因。20xx年暑假期間，我們小組成員帶著疑問、焦慮與思考來到福州街頭，針對(duì)行人是否了解交通法規(guī)知識(shí)及過馬路的情況，進(jìn)行了30分鐘的隨機(jī)調(diào)查。結(jié)果如下：表略

　　四、調(diào)查分析

　　從以上被調(diào)查的對(duì)象可以看出，60%以上的市民基本了解交通法規(guī)常識(shí)，也按照法規(guī)要求規(guī)范自己的行為，而令人擔(dān)憂的是還有少數(shù)一部分人根本不了解交通法規(guī)知識(shí)，更談不上文明過馬路。通過走訪與調(diào)查，我發(fā)現(xiàn)產(chǎn)生這些不文明陋習(xí)的原因主要有：

　　1、部分市民缺乏公共意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感。沒有將自覺遵守交通規(guī)則作為自己對(duì)社會(huì)、對(duì)他人應(yīng)有的一種責(zé)任和義務(wù)。

　　2、法治觀念不強(qiáng)。不少市民不了解、不理解交通法規(guī)，認(rèn)為亂穿馬路不構(gòu)成違法。

　　3、行人心態(tài)的現(xiàn)實(shí)和忘我。部分市民談起交通法規(guī)，比誰都了解清楚，但就是沒有文明過馬路。

　　4、執(zhí)法管理難度大。有些市民不服管理，認(rèn)為交警對(duì)亂穿馬路的執(zhí)法是小題大做，還有些市民為違法者說情開脫，由此加大了管理的難度，影響了執(zhí)法成效。

　　細(xì)微之處見文明。文明過馬路雖是一件小事，而折射出的卻是一個(gè)城市的整體文明程度。讓我們趕快行動(dòng)起來吧！從自我做起，從文明過馬路做起，讓我們的城市更文明、更和諧。

　　不文明現(xiàn)象的調(diào)研報(bào)告2

　　一、調(diào)查研究的目的與方式

　　本次調(diào)查嚴(yán)格按照社區(qū)準(zhǔn)入制要求，貫徹費(fèi)隨事轉(zhuǎn)的原則，由各區(qū)按抽樣調(diào)查老年人數(shù)印發(fā)《常州市區(qū)養(yǎng)老服務(wù)需求調(diào)查問卷》，由社區(qū)具體組織填寫，并將收集的信息錄入網(wǎng)上填報(bào)系統(tǒng)，由社區(qū)信息平臺(tái)進(jìn)行匯總分析。在整個(gè)調(diào)查過程中，社區(qū)干部認(rèn)真負(fù)責(zé)，有的利用星期天和晚上深入到老年人中間耐心調(diào)查，然后將調(diào)查問卷逐份上報(bào)，一旦發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)糾正，問卷回收率達(dá)到100%。這次調(diào)查的一個(gè)明顯特征之處在于采用實(shí)名制填寫的形式，防止出現(xiàn)虛報(bào)謊報(bào)的現(xiàn)象，也便于以后的抽查，確保了此次調(diào)查的真實(shí)性和可靠性。

　　通過這次市區(qū)養(yǎng)老服務(wù)需求大調(diào)查，基本摸清了居家養(yǎng)老、社區(qū)就餐和日托服務(wù)等方面需求，為我市進(jìn)一步研究和完善養(yǎng)老服務(wù)體系政策，加大老年設(shè)施投入和發(fā)展老年服務(wù)提供了決策依據(jù)。

　　二、市區(qū)老年人需求問卷調(diào)查基本情況

　　（一）老年人基本狀況

　　1．文化程度偏低

　　2.63%以上的老年人是空巢老人

　　3.身體狀況與生活自理狀況

　　4.配偶與子女情況

　　5.60歲前主要從事的工作

　　6.月經(jīng)濟(jì)收入情況

　　7.養(yǎng)老金來源

　　選擇離退休金是養(yǎng)老經(jīng)濟(jì)主要來源的有3050人，另外子女給予、最低生活保障金等也是老年人的重要經(jīng)濟(jì)來源。

　�。ǘ├夏耆俗钇惹行枨笄闆r

　　1.精神贍養(yǎng)是最需

　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)，老年人對(duì)精神贍養(yǎng)的需求是最強(qiáng)烈的，40.44%的人現(xiàn)在最需要解決的問題是精神贍養(yǎng)。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)面逐步擴(kuò)大以及子女的經(jīng)濟(jì)扶養(yǎng)能力日益提高，老年人物質(zhì)生活質(zhì)量基本有了保障。但是生活的幸福不僅是物質(zhì)生活上的滿足，還包括精神上的享受。從這項(xiàng)調(diào)查顯示，老人們更渴望情感上的關(guān)愛，企盼心靈上的充實(shí)。

　　2.家政服務(wù)市場大

　　調(diào)查顯示，29.97%的老年人最需要家政服務(wù)�，F(xiàn)在社會(huì)節(jié)奏加快，子女大都忙于工作，不在父母身邊的情況比較多，沒有時(shí)間料理老人的生活，所以對(duì)于家政服務(wù)的需求會(huì)越來越大，也促使家政服務(wù)的市場不斷擴(kuò)大。我們可以推測，今后家政市場的發(fā)展對(duì)于解決就業(yè)問題將會(huì)起到一定作用。

　�。ㄈ├夏耆酥头⻊�(wù)與日托服務(wù)需求情況

　　1.目前老年人吃飯的提供方式

　　2.對(duì)社區(qū)助餐點(diǎn)的調(diào)查

　　3.對(duì)老人日托所的調(diào)查

　　在愿意進(jìn)日托所的老年人中，有47.66%的人是因?yàn)槟挲g較大且無人照料，24.30%的人是因?yàn)橐獫M足精神文化需求，22.80%的是因?yàn)樯眢w欠佳，5.24%的是因?yàn)槿胀兴召M(fèi)低于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。

　　4.志愿者服務(wù)

　�。ㄋ模B(yǎng)老形式調(diào)查情況

　　1.居家養(yǎng)老是首選

　　2.選擇養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的檔次

　�。ㄎ澹┳优畬�(duì)老人精神贍養(yǎng)情況

　　1.大多數(shù)老人不感到孤獨(dú)，九成以上子女愿意陪老人聊天

　　2.子女對(duì)老人的孝順情況

　　3.老年人與孫子女的關(guān)系

　　4.老年人活動(dòng)場所和活動(dòng)內(nèi)容

　　三、滿足市區(qū)養(yǎng)老服務(wù)需求的對(duì)策建議

　�。ㄒ唬╆P(guān)愛空巢老人，重視精神贍養(yǎng)

　　全社會(huì)都要來重視解決空巢老人問題，家庭成員要負(fù)責(zé)，年輕人要多承擔(dān)體力勞動(dòng)，給足老人生活費(fèi)用，抽空常回家看看，多給老人們精神慰藉。社會(huì)服務(wù)功能要強(qiáng)化，社區(qū)要為他們提供面對(duì)面、心貼心的服務(wù)，要擴(kuò)大志愿者隊(duì)伍，開展形式多樣文體活動(dòng)，使空巢老人空巢不空，獨(dú)居不孤，歡樂常伴。

　　繼續(xù)開展?fàn)繏炷愕娜耸俏引埑侵驹刚吲c空巢老人共度元宵佳節(jié)活動(dòng)。市民政局和市老齡辦連續(xù)兩年組織了牽掛你的人是我龍城志愿者與空巢老人共度元宵佳節(jié)活動(dòng)。這項(xiàng)活動(dòng)給老人們送去了關(guān)懷和幫助。今后我們將繼續(xù)開展好這項(xiàng)活動(dòng)，并在原來的基礎(chǔ)上要擴(kuò)大此項(xiàng)關(guān)愛活動(dòng)的影響，讓更多的人來關(guān)愛空巢老人。

　　抓好老年精神關(guān)愛示范點(diǎn)建設(shè)，推進(jìn)全市老年精神關(guān)愛工作。積極探索老年心理研究，在做好老年人精神關(guān)愛工作進(jìn)行調(diào)查的基礎(chǔ)上，撰寫有質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告。繼續(xù)做好常州老年服務(wù)中心開展的老年心理咨詢服務(wù)工作，積極為基層做好示范作用。扎實(shí)抓好全國老年精神關(guān)愛江蘇示范基地常州示范點(diǎn)建設(shè)，總結(jié)推廣鐘樓區(qū)老年心理關(guān)愛示范點(diǎn)心理咨詢室和社區(qū)心理咨詢室試點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)，努力推進(jìn)全市老年精神關(guān)愛工作。

　　（二）提高養(yǎng)老金待遇

　　盡管我市已連續(xù)幾次上調(diào)企業(yè)退休職工養(yǎng)老金待遇，但調(diào)查顯示，大多數(shù)老年人經(jīng)濟(jì)收入偏低，總體生活水平不高。加上近年物價(jià)上漲幅度較快，因此，要繼續(xù)提高老年人的養(yǎng)老金待遇，在保障老年人基本生活的基礎(chǔ)上，使老年人的生活水平也隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展逐步提高。

　�。ㄈ┨岣呔蛹茵B(yǎng)老服務(wù)水平，擴(kuò)大居家養(yǎng)老服務(wù)覆蓋面

　　要進(jìn)一步擴(kuò)大居家養(yǎng)老服務(wù)范圍，真正建立面向所有老年人的完善的居家養(yǎng)老服務(wù)體系；要逐步完善居家養(yǎng)老服務(wù)保障體系，建立監(jiān)督機(jī)制，及時(shí)評(píng)估中介機(jī)構(gòu)服務(wù)效能，確保服務(wù)落實(shí)到位；要對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)實(shí)施制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理，制定上門服務(wù)制度、服務(wù)監(jiān)督制度、服務(wù)人員崗位責(zé)任制度等規(guī)章制度，確定生活服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、養(yǎng)老護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)效果評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容，對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，實(shí)行資格認(rèn)證、持證上崗，逐步提高居家養(yǎng)老服務(wù)水平。

　�。ㄋ模┙⑸鐓^(qū)助餐點(diǎn)和老人日托所

　　政府要出資在老年人集中的社區(qū)設(shè)立老年人助餐點(diǎn)和日托所試點(diǎn)，并對(duì)助餐點(diǎn)和日托所的的性質(zhì)、任務(wù)、要求、運(yùn)行機(jī)制等都要有配套政策及相關(guān)規(guī)定，培訓(xùn)工作人員和招募志愿者，建立后招標(biāo)按市場化來運(yùn)作，政府根據(jù)實(shí)際情況對(duì)助餐點(diǎn)和日托所日常運(yùn)作予以相應(yīng)支持，并在試點(diǎn)運(yùn)行的基礎(chǔ)上逐步推廣，滿足高齡、獨(dú)居、純老家庭的老年群體一日三餐的需求以及生活照料的需求。

　�。ㄎ澹┘涌祓B(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)，滿足老年人入住需求

　�。┐罅Ψ龀郑嘈问桨l(fā)展社區(qū)家政服務(wù)

　　出臺(tái)相關(guān)政策，培育家政服務(wù)業(yè)，吸引家政服務(wù)的相關(guān)企業(yè)加盟，同時(shí)進(jìn)一步擴(kuò)大政府援助服務(wù)對(duì)象范圍，完善送時(shí)服務(wù)機(jī)制和制度，讓更多的老年人享受到有償、低償和無償?shù)募艺⻊?wù)。

　�。ㄆ撸┘涌旄骷�(jí)老年文體活動(dòng)場所建設(shè)

　　加快市、區(qū)及基層老年文體活動(dòng)場所建設(shè)，按照老年人口的分布和不同層次老年人的活動(dòng)需求，形成檔次不同、面積不等、配套事宜的梯次排列格局。增加室內(nèi)活動(dòng)場所和室外活動(dòng)設(shè)施，方便老年人活動(dòng)。組織開展形式多樣的文體活動(dòng)，引導(dǎo)老年人特別是空巢老人走出家門，融入社區(qū)，融入社會(huì)，度過幸福的晚年。

　　積極開發(fā)適合老年人特點(diǎn)的、物美價(jià)廉的旅游線路，開拓老年旅游市場，滿足老年人出游需求。積極興辦老年大學(xué)、學(xué)校，發(fā)揮市和各區(qū)老年大學(xué)的示范帶動(dòng)作用，抓好街道（鎮(zhèn)）和社區(qū)（村）老年學(xué)校建設(shè)工作，逐步完善老年教育4級(jí)辦學(xué)網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大老年教育覆蓋面，提高教學(xué)質(zhì)量，豐富教學(xué)內(nèi)容，滿足老年人的求學(xué)需求。

　　不文明現(xiàn)象的調(diào)研報(bào)告3

　　一、前言

　　“公共文明”（publiccivilization）一詞，并不是倫理學(xué)的專有概念�！肮参拿鳌睂儆诰裎拿鞯姆懂�，是精神文明在公共生活領(lǐng)域的體現(xiàn)�！熬裎拿鳌笔侨祟惿鐣�(huì)精神生活進(jìn)步與開化的狀態(tài)，是人類精神生產(chǎn)積極成果的總和。而“公共文明”指的是作為社會(huì)主體的公民在社會(huì)社會(huì)公共生活領(lǐng)域中表現(xiàn)出來的精神生活進(jìn)步與開化的狀態(tài)。精神文明通常包括思想和文化兩方面的內(nèi)容，因而公共文明既包括人們公共生活的價(jià)值觀、道德風(fēng)貌、覺悟、信念等思想方面的內(nèi)容，也包括公共生活制度、法規(guī)、設(shè)施等文化方面的內(nèi)容。

　　公共文明既包含公共生活領(lǐng)域的文明意識(shí)，又包含公共生活領(lǐng)域的文明行為。目前，國內(nèi)學(xué)者在使用“公共文明”一詞時(shí)主要是從行為方面解讀的，如認(rèn)為公共文明是由公共行為表現(xiàn)出來并承載的，實(shí)際上，這種理解比較偏窄。固然，公共領(lǐng)域的文明程度主要是以人們的舉止行為來測度的，但在舉止行為的背后的思想動(dòng)機(jī)，那么作為“精神生活進(jìn)步與開化狀態(tài)”的文明就沒有歸屬和依托。公共文明意識(shí)，是一定社會(huì)人們對(duì)公共生活要求的理解、順從、認(rèn)同及內(nèi)化。它體現(xiàn)了作為主體的公民對(duì)社會(huì)生活共同規(guī)則的尊重，也體現(xiàn)了主體對(duì)自身公民權(quán)利和他人公民權(quán)利

　　的.尊重。因此，它不僅具有到的意義，而且具有法的意義。社會(huì)性越成熟的公民，其主體意識(shí)越強(qiáng)，而主體意識(shí)越強(qiáng)，則對(duì)社會(huì)公共生活的要求與期待就越高，其公共文明的意識(shí)也就越強(qiáng)，而將這種文明意識(shí)轉(zhuǎn)化成文明行為的可能性也就越大。

　　“公共文明”是人們自覺地履行公共生活規(guī)則的一種狀態(tài)。在社會(huì)生活中，作為維系社會(huì)正常秩序和人際關(guān)系的公共生活規(guī)則雖然存在，但如果人們不認(rèn)同、不遵守，“公共文明”就會(huì)形同虛設(shè)。其次，“公共文明”也不等同于“社會(huì)公德”或“國民公德”。作為與“私德”相對(duì)的“社會(huì)公德”或“國民公德”，是指人們?cè)诼男猩鐣?huì)義務(wù)或涉及社會(huì)公共利益的活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵循的道德行為準(zhǔn)則。它既包括與集體、社會(huì)、民族、國家有關(guān)的道德，也包括基本的、起碼的公共生活規(guī)則。公共文明主要是人們對(duì)社會(huì)公德中公共生活規(guī)則的尊重與遵守。這種尊重與遵守也不僅僅具有道德的意義，它還具有一定的法律意義和管理意義。它既反映一定社會(huì)人們的公共道德水準(zhǔn)，又體現(xiàn)該社會(huì)公共法規(guī)的健全和公共管理的完善。

　　“公共文明”的外延幾乎涵蓋了公共生活的所有領(lǐng)域，如公共衛(wèi)生、公共秩序、公共交往、公共服務(wù)、公共參與、公共資源的保護(hù)與利用、公共物品的使用與消費(fèi)等。隨著現(xiàn)代社會(huì)生活的日益豐富、公共生活的日益拓展，公共文明的外延還將逐步擴(kuò)展，并呈現(xiàn)出開放式的兼收并蓄的狀態(tài)。

　　總之，本次問卷調(diào)查選擇的領(lǐng)域是與市民公共行為素養(yǎng)直接相關(guān)的公眾領(lǐng)域；在其現(xiàn)實(shí)性上，這個(gè)領(lǐng)域的問題已堆積成“疾”、成為“頑癥”，凸現(xiàn)在公共生活當(dāng)中。

　　二、背景

　　改革開放30多年來，我國經(jīng)濟(jì)快速增長的一個(gè)顯著性標(biāo)志，就是催生了城市面貌的日新月異。城市發(fā)展除了經(jīng)濟(jì)總量、人均GDP、高端人才、現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系與信息化水平等“硬實(shí)力”外，還需要文化方面的“軟實(shí)力”。從某種意義上說，與日俱增的物質(zhì)現(xiàn)代化只是一個(gè)城市的軀殼，而它的真正靈魂卻內(nèi)隱于作為城市擁有者的精神素質(zhì)中。因此，我們甚至可以說，加強(qiáng)公共文明建設(shè)其實(shí)就是塑造城市的靈魂。

　　三、問卷情況

　　本問卷共收回154份有效問卷，以大學(xué)生為主要的調(diào)查對(duì)象。

　　四、主要調(diào)查內(nèi)容

　　公共交通、環(huán)境衛(wèi)生、秩序禮儀、窗口行業(yè)等

　　公共交通：機(jī)動(dòng)車違章停車；機(jī)動(dòng)車不按交通燈通行；行人和自行車不按交通燈通行或走機(jī)動(dòng)車道；向車外拋擲廢棄物；交警執(zhí)勤站（崗）在交通高峰期沒有交警站崗執(zhí)勤、警容不嚴(yán)整，用語不文明、沒有及時(shí)處理辦結(jié)事故等。

　　環(huán)境衛(wèi)生：亂扔垃圾雜物、隨地吐痰、吐香口膠；亂貼亂涂亂畫小廣告；集貿(mào)市場、商業(yè)大街、公園（廣場）違規(guī)違章占道經(jīng)營，門前衛(wèi)生狀況差等。

　　秩序禮儀：上落公交車爭先恐后、不守秩序；發(fā)生吵架、斗毆等不文明行為；在需要安靜的場所大聲喧嘩；禁煙區(qū)吸煙；損壞道路、公園、廣場等公共場所的公用電話、郵箱、報(bào)欄、座椅、窨井蓋、垃圾箱等公共設(shè)施等。

　　窗口行業(yè)：醫(yī)院掛號(hào)、收費(fèi)、發(fā)藥等服務(wù)窗口排隊(duì)等候超過15分鐘；在服務(wù)窗口不自覺排隊(duì)；服務(wù)窗口工作人員態(tài)度不理不睬、用語不文明；重點(diǎn)復(fù)雜區(qū)域沒有警察定點(diǎn)站點(diǎn)等。

　　五、調(diào)查問卷結(jié)果統(tǒng)計(jì)與分析

　　1、從調(diào)查反饋的信息可知，有下列一些不文明行為最為常見：數(shù)據(jù)顯示154名被訪問者中114人經(jīng)常見到“中國式“過馬路，比例高達(dá)91.6%，在公共場所吸煙占80.6%，隨處張貼小廣告的行為占87%，經(jīng)�？吹皆诠矆龊险f臟話占71.4%，64%的人經(jīng)常看到有人踐踏草坪，經(jīng)常見到不給老人讓座的占61%，經(jīng)�？吹接腥嗽诠矆龊贤绿档恼�60.4%

　　2、關(guān)于身邊存在不文明行為的原因：57%的人認(rèn)為是部分市民個(gè)人素質(zhì)差，24.7%的人認(rèn)為是文明宣傳不夠，11%的人認(rèn)為是懲罰力度不夠；

　　3、當(dāng)看到不文明行為，上前阻止的人占7.14%，會(huì)覺得這樣不對(duì)，但不好提意見的占76%，與自己無關(guān)，做好自己的占13.64%，覺得不文明行為挺正常的占3.25%；

　　4、認(rèn)為不文明行為對(duì)生活造成影響的占48%，認(rèn)為有影響但無所謂的占47%，而5%的人認(rèn)為沒感覺；

　　5、認(rèn)為創(chuàng)建公共文明應(yīng)著重從哪些方面加強(qiáng)努力的排序?yàn)椋汗褡陨硖岣邆€(gè)人修養(yǎng)，完善制度，有關(guān)部門開展有關(guān)文明的宣傳，通過網(wǎng)絡(luò)媒體大力宣傳文明模范行為。

　　六、總結(jié)

　　可以說：中國民族性變遷在實(shí)際地發(fā)生著；這個(gè)變遷經(jīng)常是從“身邊”開始；“身邊文明”與“身邊不文明”同時(shí)存在著；“身邊不文明”更值得重視；公共文明將隨著公民社會(huì)之完善與成熟而占據(jù)重要位置。在一個(gè)人口眾多、社會(huì)資源配置不太合理的大國里，要求人人事事都沒有“身邊不文明”表現(xiàn)，是不可能的。但是，有一條尊重自己、尊重他人、尊重不同國度生活規(guī)則的“尊嚴(yán)線”是必須恪守的，不因“身邊不文明”而喪失人格尊嚴(yán)和民族尊嚴(yán)；公共參與是公共文明水平提高的綜合性要素，是應(yīng)當(dāng)著力倡導(dǎo)的人性呼喚。

　　不文明現(xiàn)象的調(diào)研報(bào)告4

　　【導(dǎo)言】自改革開放以來，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和人民生活水平的顯著提高，生活垃圾已經(jīng)成為一個(gè)嚴(yán)重的問題，然而人們對(duì)于生活環(huán)境的要求也越來越高，“環(huán)境保護(hù)”也就成為當(dāng)今社會(huì)人們普遍關(guān)注的一個(gè)焦點(diǎn)問題。此次，我們小組就以“環(huán)境保護(hù)”主題，自制了一份簡單的調(diào)查問卷，針對(duì)校區(qū)學(xué)生以及周邊市民的環(huán)境保護(hù)意識(shí)作了一番調(diào)查。調(diào)查時(shí)間為7月11日至15日，調(diào)查采用隨機(jī)抽樣的方法，發(fā)放問卷100份，收回有效問卷94份。

　　【摘要】本次調(diào)查我們通過多方面了解到校區(qū)學(xué)生及周邊市民雖有一定的環(huán)保知識(shí)，但為了改善我們的生活家園，這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，仍需要進(jìn)一步提高公民的環(huán)保意識(shí)。

　　【關(guān)鍵詞】環(huán)境污染；文化教育；環(huán)保意識(shí)；宣傳

　　人類的發(fā)展是伴隨著適應(yīng)環(huán)境，改造環(huán)境而發(fā)展起來的，所以我國強(qiáng)調(diào)走可持續(xù)發(fā)展的道路，其對(duì)我國的經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展有著深遠(yuǎn)意義。然而調(diào)查顯示，有83.3％的人表示目前的環(huán)境污染問題很嚴(yán)重；有16.7％的人表示還可以，但是不是很好，有一定的差距，仍需不斷改進(jìn)。

　　一、環(huán)保意識(shí)調(diào)查結(jié)果的部分展示與分析

　　意識(shí)十分薄弱，這對(duì)我們環(huán)境的改善有阻礙作用。

　　通過對(duì)這題的分析，只有25%的人知道世界環(huán)境保護(hù)日，說明在廣大人民對(duì)環(huán)保知識(shí)有欠缺，需要進(jìn)一步的增強(qiáng)。

　　通過對(duì)第二題的分析，有79.16%的人選擇不理會(huì)亂扔垃圾的現(xiàn)象，這說明公民的環(huán)保學(xué)習(xí)。

　　數(shù)據(jù)顯示大多數(shù)人在環(huán)保的小細(xì)節(jié)上做得還是不錯(cuò)的，給予肯定的態(tài)度，值得大家共同結(jié)果表明調(diào)查人群中很少有人參與環(huán)保活動(dòng)，這一方面說明政府及相關(guān)單位對(duì)這方面的要求不高，不夠重視；另一方面說明學(xué)生及周邊市民的環(huán)保意識(shí)薄弱，有待提高。

　　二、公民環(huán)保意識(shí)的特點(diǎn)

　　1.居民的受教育程度與對(duì)環(huán)境的滿意度成負(fù)相關(guān)，從調(diào)查中可發(fā)現(xiàn)，居民的受教育程度對(duì)環(huán)境判斷有重要影響，文化水平和知識(shí)層次越高，對(duì)生活環(huán)境問題的嚴(yán)峻形勢(shì)認(rèn)識(shí)得就越清醒，從而造成對(duì)環(huán)境狀況滿意度的下降。在我們的調(diào)查對(duì)象中有45%的人群是大學(xué)或以上的文化程度，雖然他們?cè)诃h(huán)保意識(shí)上仍有欠缺，但是他們?cè)谝恍┉h(huán)保的政策和措施上都給予肯定的、積極地態(tài)度。

　　2.居民的受教育程度與環(huán)保意識(shí)成正相關(guān)，因?yàn)樗麄儗?duì)環(huán)境問題的認(rèn)識(shí)程度更清晰，而且在相當(dāng)多的情況下會(huì)對(duì)環(huán)保采取行動(dòng)。例如：自備環(huán)保袋，分類丟棄垃圾，循環(huán)利用垃圾袋??

　　3.居民的環(huán)境保護(hù)意識(shí)與他們所處的環(huán)境緊密聯(lián)系。所處的'環(huán)境越好，居民的環(huán)保意識(shí)越強(qiáng)，反之亦然。在平湖市，因?yàn)殡x上海、杭州近，是一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展較迅速的地區(qū)，所以工業(yè)的發(fā)展是必然的。正是由于一些高污染的工廠在此處落地生根，對(duì)平湖的大氣和水資源造成了不堪入目的負(fù)面影響。在這一方面，平湖市民強(qiáng)烈希望政府和相關(guān)機(jī)關(guān)能改善該地區(qū)的環(huán)境問題。

　　4.居民的年齡也是影響環(huán)保意識(shí)的一個(gè)因素。從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，老年人環(huán)保行為強(qiáng)于年輕人，他們通常會(huì)自備環(huán)保袋或竹籃購物，他們的環(huán)保意識(shí)較強(qiáng)。這同時(shí)也給我們提供了一個(gè)提高人們環(huán)保意識(shí)的有利途徑，我們的宣傳行動(dòng)可以從老年人帶頭做起。

　　三、調(diào)查后的看法和建議

　　（一）針對(duì)市民

　　1.從居民自身著手，這是改善平湖市環(huán)�，F(xiàn)狀的前提條件。

　　第一，樹立“人人為我，我為人人” 的新風(fēng)氣，增強(qiáng)居民環(huán)保意識(shí)，關(guān)鍵是要提高全民素質(zhì)。環(huán)保事業(yè)是集文化素質(zhì)與公共道德于一體的事業(yè)，是人們對(duì)國家集體關(guān)注的表現(xiàn)。

　　只有素質(zhì)上去了，居民的環(huán)保意識(shí)才會(huì)相應(yīng)地加強(qiáng)。同時(shí)，居民還要關(guān)心并支持政府的環(huán)保工作，留意關(guān)于環(huán)保的各種宣傳，通過報(bào)紙、雜志、電視、廣播等宣傳媒體進(jìn)一步了解和豐富自身環(huán)保知識(shí)，牢固自己的環(huán)保觀念。

　　第二，應(yīng)從行動(dòng)上切實(shí)支持政府的環(huán)保工作，響應(yīng)政府號(hào)召，使自己良好的環(huán)保意愿能付諸行動(dòng)，起到良好的環(huán)保效果，為平湖市的環(huán)保工作盡一份力。另外，市民還應(yīng)盡力用自己良好的環(huán)保行為去影響和帶動(dòng)周邊的人，對(duì)于那些污染環(huán)境的行為應(yīng)加以批評(píng)并即使制止，用積極的實(shí)際行動(dòng)去帶動(dòng)更多人加入環(huán)保隊(duì)伍。

　　2.加強(qiáng)政府的環(huán)保工作，這是改善各鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)�，F(xiàn)狀的重要條件。

　　第一，廣泛深入的開展宣傳教育，進(jìn)一步提高各級(jí)決策者和廣大居民的環(huán)保意識(shí)。要提高居民對(duì)環(huán)保重要性的認(rèn)識(shí)，建立新的環(huán)境觀和價(jià)值觀，使居民自覺的按照環(huán)保要求約束自己，規(guī)范自己的行為，使環(huán)境保護(hù)意識(shí)成為一種心理，并轉(zhuǎn)化為一種環(huán)境責(zé)任，盡力使其實(shí)際行動(dòng)與環(huán)保意識(shí)配套。

　　第二，堅(jiān)決貫徹和執(zhí)行各項(xiàng)環(huán)保法律和法規(guī)，繼續(xù)作好城市環(huán)境綜合整治工作，加大監(jiān)管力度，對(duì)對(duì)不保護(hù)環(huán)境的個(gè)人或企業(yè)要依法處理，從嚴(yán)處理。嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)保責(zé)任制并制定切實(shí)可行的考核制度，使排污單位有章可循，執(zhí)法人員有法可依。

　　3.加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)與社區(qū)管理

　　定期舉行大型關(guān)于城市社區(qū)環(huán)境建設(shè)宣傳工作，使環(huán)保意識(shí)深入人心。讓宣傳進(jìn)入家家戶戶，大到老人小到兒童，人人皆知。讓人們了解到自己環(huán)境的重要，從而自覺保護(hù)環(huán)境。當(dāng)人們的意識(shí)健全時(shí)，才會(huì)控制自己的行為，這是顯而易見的。由此可見，環(huán)保意識(shí)對(duì)環(huán)境保護(hù)的重要，而加緊宣傳是迫在眉睫的。

　　（二）針對(duì)在校學(xué)生

　　1.生活、學(xué)習(xí)等方面處處節(jié)約資源。

　　我們有一部分學(xué)生在浪費(fèi)水電資源和破壞花草樹木。我們知道森林是地球之肺，有利于凈化空氣，在校學(xué)生要做到節(jié)約從零星點(diǎn)滴做起，節(jié)約用水、用電，積極參與植樹活動(dòng)，這對(duì)美化校園環(huán)境有著舉足輕重的作用。

　　2.廢紙、廢塑料、廢舊金屬等所有可回收利用的物資分類回收

　　調(diào)查中我們了解到我校學(xué)生過度使用一次性筷子、飯盒和塑料袋打包。導(dǎo)致我校學(xué)生過度使用塑料袋打包主要原因是我們校學(xué)生的環(huán)保意識(shí)還是不夠深。用塑料袋打包是我們學(xué)習(xí)很嚴(yán)重的環(huán)境問題。我們使用過度，制造很多塑料垃圾，這些垃圾都對(duì)我們健康有害。塑料袋是很難分解的，對(duì)我們的校園環(huán)境造成破壞。所以，學(xué)生們應(yīng)該不使用一次性用品，并且要有收集廢舊電池的習(xí)慣，以實(shí)現(xiàn)資源的循環(huán)利用等。

　　3.努力學(xué)習(xí)，掌握先進(jìn)文化理念和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)

　　我們提倡走可持續(xù)發(fā)展道路，它需要文化教育的大力支持。當(dāng)代大學(xué)生，努力學(xué)習(xí)，掌握先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí)才能更好改善環(huán)境問題。在校學(xué)生應(yīng)該提高環(huán)保的意識(shí)，要認(rèn)識(shí)到“世界上只有一個(gè)地球家園，所有人也只有一個(gè)身體，節(jié)約循環(huán)使用好各種東西�！�

　　以上是我們調(diào)查小組對(duì)平湖市環(huán)保工作的一些建議和看法，還有許多不足之處有待完善。

　　四、調(diào)查總結(jié)

　　通過這次的社會(huì)調(diào)查可以明確地反應(yīng)出校區(qū)學(xué)生及周邊居民的環(huán)境保護(hù)意識(shí)有了一定程度的提高，他們非常清楚自己需要的是天更藍(lán)，水更碧，花更紅，草更青的生活環(huán)境。當(dāng)然，在我們憧憬美好的環(huán)境的同時(shí)，我們也必須清楚的知道美好的環(huán)境需要我們大家的共同努力，愛護(hù)我們賴以生存的環(huán)境是我們每一個(gè)人義不容辭的職責(zé)。比如我們校區(qū)的環(huán)境還算好，但如果我們不注意環(huán)保、衛(wèi)生，到處制造垃圾，那我們校的環(huán)境就越來越差了！我們就沒有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境了！所以，我們要從自己身邊做起，從一點(diǎn)一滴小事做起，養(yǎng)成節(jié)約資源、愛護(hù)環(huán)境的環(huán)保意識(shí)和良好的行為習(xí)慣。

　　為了改善我們學(xué)校以及廣大人民生活的環(huán)境問題，希望，大家的環(huán)保意識(shí)有所增強(qiáng)，有所行動(dòng)，來保護(hù)我們的生活家園。還有我們要多開展一些環(huán)保事業(yè)的宣傳活動(dòng)，來喚醒公民及在校大學(xué)生的環(huán)保意識(shí)。

　　不文明現(xiàn)象的調(diào)研報(bào)告5

　　按照縣委的統(tǒng)一部署和安排，宣傳部文明辦及理論學(xué)習(xí)室工作人員利用近一周的時(shí)間，采取走訪、問卷、座談等多種形式，以執(zhí)法人員、社區(qū)群眾、機(jī)關(guān)干部、老干部等不同階層干部及群眾為重點(diǎn)對(duì)象，緊緊圍繞“樹立‘撫遠(yuǎn)人，中國人’形象”這一主題開展了調(diào)查研究。調(diào)研中，許多老干部和基層干部群眾用“翻天覆地”、“花園式城市”、“東方公園”這樣的詞匯來形容撫遠(yuǎn)縣近幾年在市容市貌方面的變化，對(duì)撫遠(yuǎn)的發(fā)展表示滿意，對(duì)現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)更是贊不絕口。但調(diào)研中也發(fā)現(xiàn)，在美麗清新、繁榮昌盛的“撫遠(yuǎn)印象”背后，仍存在著諸多與經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步以及建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)不相適應(yīng)的不文明現(xiàn)象。這種現(xiàn)象與撫遠(yuǎn)日新月異的發(fā)展變化形成了強(qiáng)烈反差，這種現(xiàn)狀則與我縣樹立國際口岸名城的目標(biāo)和要求相距太遠(yuǎn)。

　　一、存在的不文明現(xiàn)象及其影響

　　主要分為六類：

　　1、噪聲擾民

　　小喇叭：從清晨三、四點(diǎn)開始，沿街叫賣早點(diǎn)、收購廢品的小喇叭聲就此起彼伏，不絕于耳，嚴(yán)重影響居民休息；機(jī)動(dòng)車：不分時(shí)間和路段隨意鳴笛。尤其是臥鋪客車半夜進(jìn)城在迎賓路出口住宅區(qū)一帶長鳴汽笛，附近居民紛紛投訴；商家：以招徠顧客或促銷為目的，外接音箱，隨時(shí)隨地播放錄音，震耳欲聾，影響周圍單位和居民正常工作和生活；

　　歌廳：音量超分貝，尤其是夏天開窗營業(yè)，對(duì)周圍居民造成環(huán)境噪聲污染；

　　建筑工地：夜間施工，噪聲擾民。

　　針對(duì)噪聲擾民現(xiàn)象，我縣已制定、出臺(tái)了《關(guān)于在全城禁鳴禁停的通告》，并于8月中旬起開始執(zhí)行。在調(diào)查中得知，此項(xiàng)舉措在我縣得到很好地貫徹和落實(shí)，且收效顯著。截至目前，環(huán)保部門共收繳小喇叭20個(gè)，拆除外接揚(yáng)聲器 14個(gè)；交警部門教育違章鳴笛的司機(jī)400多人次，有近80人受到處罰。群眾普遍反映噪音少了，耳根清靜了，生活質(zhì)量提高了。但也有少數(shù)司機(jī)、群眾反映“全城全天候禁鳴”對(duì)司機(jī)開車、乘客乘車有所不便，提出“能否實(shí)行限時(shí)段、分路段禁鳴”的建議。

　　2、環(huán)境衛(wèi)生臟亂差

　　高空拋物，亂扔雜物，隨地吐痰，隨處便溺；商服區(qū)街面、居民區(qū)門前隨意倒污水、扔垃圾；進(jìn)城菜農(nóng)居民區(qū)內(nèi)隨意傾倒菜葉、垃圾及牲畜糞便；垃圾箱清運(yùn)不及時(shí)，有的偏僻路段垃圾箱數(shù)日得不到清理，“隔四、五十米就能聞到臭味”；

　　街頭亂拉、亂掛、亂貼、亂畫、亂送野廣告，城市“牛皮癬”泛濫。

　　3、空氣污染居民區(qū)內(nèi)養(yǎng)殖家畜、家禽：糞便難以日產(chǎn)日清，氣味難聞。還有住戶養(yǎng)殖群狗，不分晝夜狂吠，影響周圍住戶且危害行人安全；

　　戶外燒烤：我縣百貨門前的燒烤大排擋被取締后，統(tǒng)一安排至祥瑞小區(qū)前空地經(jīng)營，但小區(qū)居民反映煙塵太大，不敢開門開窗；

　　飲食服務(wù)性行業(yè)小煙筒：初步統(tǒng)計(jì)全縣共有84個(gè)小煙筒（主要是餐飲和浴池行業(yè)）在排放廢氣。

　　4、違章經(jīng)營

　　個(gè)別交通運(yùn)輸業(yè)主受利益驅(qū)動(dòng)，視旅客生命為兒戲，嚴(yán)重違章超員超載；

　　機(jī)動(dòng)車、三輪車無序停放，影響交通，人行路路磚不同程度受到損壞；

　　部分熟食、小吃攤點(diǎn)無證經(jīng)營，或者室外流動(dòng)經(jīng)營，食品衛(wèi)生安全難以保障；

　　在人行路亂搭亭棚、亂設(shè)攤點(diǎn)，形成“店外店”，影響市容；廢品收購站（點(diǎn)）臨街設(shè)置，影響市容，阻礙交通（全縣大小站點(diǎn)共十處）。

　　5、思想道德行為不規(guī)范

　　個(gè)別商家、業(yè)主不講誠信，與外地尤其是俄羅斯游客交易時(shí)存在宰客現(xiàn)象；

　　盜損公共設(shè)施，踐踏花草、破壞綠化帶，亂穿馬路、闖紅燈、不走人行道；

　　在禁煙場所吸煙，光膀子、穿拖鞋出入公共場所，從業(yè)人員語言不文明，行為不規(guī)范；

　　退休職工或社會(huì)閑散人員聚集在正陽商廈門前等商業(yè)繁華地段或客運(yùn)站等公共場所下棋、聊天、抨擊時(shí)事，既影響市容，又增加社會(huì)不安定因素。

　　特殊的區(qū)域位置，使撫遠(yuǎn)具備了其他內(nèi)陸城市所不具備的國際影響力。“在中國人面前，我代表著撫遠(yuǎn)人形象”，“在外國人面前，我代表著中國人形象”，而恰恰是一些市民的不文明之舉，在前來撫遠(yuǎn)考察、洽談、投資、觀光、度假的中外投資者和旅游者面前，呈現(xiàn)出撫遠(yuǎn)——這座東極口岸城市最消極丑陋的一面。從某種程度講，環(huán)境就是生產(chǎn)力，形象就是城市發(fā)展的“第一競爭點(diǎn)”，上述不文明現(xiàn)象不消除，勢(shì)必會(huì)影響到我縣構(gòu)建山水園林城市，打造國際口岸名城的步伐及經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

　　二、不文明現(xiàn)象的主要成因

　　追根溯源，產(chǎn)生上述不良現(xiàn)象的原因很多，既有約定俗成的原因，也有社會(huì)風(fēng)氣的影響；既有工作力度和資金投入的不足，也和市民的道德觀念、自身素質(zhì)有關(guān)�？偟膩砜矗饕幸韵滤姆矫妫�

　　1、公民思想道德建設(shè)進(jìn)展不均衡，市民素質(zhì)呈現(xiàn)層次化

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前在撫遠(yuǎn)縣共有3萬多常住人口，1萬多流動(dòng)人口。這是一個(gè)龐大的、多樣的、流動(dòng)的社會(huì)群體，文化、素質(zhì)、觀念及生活習(xí)慣的多元化又決定了其環(huán)境行為和對(duì)環(huán)境要求的多樣化。大多數(shù)人能遵守社會(huì)公德，對(duì)環(huán)境衛(wèi)生的要求也較高，但仍有部分人對(duì)生活要求不高，也不注意社會(huì)公德，圖小利求方便制造臟亂差，他們只講權(quán)利不履行義務(wù)，把責(zé)任推向社會(huì)和政府。例如：地處我縣商業(yè)黃金地段的“望江樓”樓宅后面，由于部分居民、商家亂扔亂倒形成巨大垃圾場，環(huán)衛(wèi)、城管部門多次清理、教育，亂扔亂倒者依然我行我素，致使該垃圾場存在多年得不到清除，嚴(yán)重影響市容市貌及周邊居民住戶生活質(zhì)量。

　　2、投入不足，城市基礎(chǔ)建設(shè)及配套設(shè)施不健全。一是城管和環(huán)衛(wèi)人員不足。目前我縣共有城管執(zhí)法人員13人，其中一線執(zhí)法人員就達(dá)12人。由于管理范圍不斷擴(kuò)大，各種各樣的保障任務(wù)、檢查任務(wù)和臨時(shí)性突擊任務(wù)不斷增多，使這些基層執(zhí)法干部長期處于超負(fù)荷狀態(tài)。再以環(huán)衛(wèi)為例，我縣目前配置的80名道路清掃保潔工難以滿足實(shí)際環(huán)衛(wèi)工作需要（按建設(shè)部規(guī)定的道路保潔標(biāo)準(zhǔn)為“百米一人”，而我縣基本達(dá)到“三百米一人”）。二是城市功能設(shè)施不配套。主要體現(xiàn)在：缺乏相應(yīng)小型配套市場。菜農(nóng)進(jìn)城賣菜或縣城居民自產(chǎn)自銷小園菜缺乏規(guī)范性經(jīng)營場所，因此，在一些小區(qū)附近自發(fā)地形成了馬路市場，給管理工作帶來很大難度。停車場嚴(yán)重不足。受先天條件限制，停車難問題在我縣日益嚴(yán)峻。環(huán)顧縣城內(nèi)大街小巷，小區(qū)內(nèi)、門面旁、人行道、甚至步行街，幾乎處處都是“停車場”。非機(jī)動(dòng)車的停放更是隨心所欲，想停哪就停哪，同鑫農(nóng)貿(mào)市場、正陽大市場門前，三輪車交叉停放，擁擠搶客，給交通安全帶來了極大隱患。文化設(shè)施建設(shè)滯后。雖然近年來我縣加大了文化休閑活動(dòng)場所的建設(shè)，但除老干部活動(dòng)中心和即將投入使用的宣傳文化中心和青少年文化宮外，其它都是露天場所。大量干部、工人退休后無處可去，便分時(shí)段聚集在正陽商廈門前或客運(yùn)站等公共場所消磨時(shí)間。三是環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施及裝備落后。近幾年來，我縣環(huán)衛(wèi)設(shè)施得到較大改觀，但由于城市化進(jìn)程的加快，環(huán)衛(wèi)設(shè)施滯后的狀況仍然比較突出。據(jù)環(huán)衛(wèi)部門負(fù)責(zé)人介紹，目前我縣共有大、小垃圾箱520只，全部為敞口式垃圾箱，不利于垃圾的存放和污水的排放。垃圾運(yùn)輸車輛不足，滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，日清理垃圾可達(dá)300噸，但仍難以滿足日產(chǎn)日清的工作需要。此外，公廁少、檔次低，也是我縣城市建設(shè)和管理的詬病之一。據(jù)調(diào)查，近年來我縣先后建起七座公廁，目前只有江邊公園一座蹲位式廁所仍在使用，農(nóng)貿(mào)市場兩端兩座水沖式公廁建成后被賣作私有財(cái)產(chǎn)，后因經(jīng)營管理不善一座被出租作為庫房，一座出租賣饅頭，其余公廁全部損毀，等等。

　　3、職能劃分過細(xì)，部門之間缺乏配合，影響效能發(fā)揮

　　城市的建設(shè)和管理是一項(xiàng)綜合系統(tǒng)的工程，涉及的部門多而廣，雖然職責(zé)界定得比較清楚，但由于政出多門，又互不通氣，橫向配合與銜接一直是一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)。有利的事情爭著上，無利、難管的事情相互推諉，扯皮的問題層出不窮，造成許多管理上的脫節(jié)。集中整治的時(shí)候效果明顯，風(fēng)頭一過就滑坡，沒有從根本上解決問題。在職能交叉、職能重疊的背景下，一些部門忽視其它部門相關(guān)職能，獨(dú)立行使職權(quán)，增加了后期管理上的難度。例如，在部分歌廳未經(jīng)環(huán)保部門辦理環(huán)境影響評(píng)價(jià)審批手續(xù)的情況下，工商部門即發(fā)放營業(yè)執(zhí)照，允許其營業(yè)；又如，衛(wèi)生監(jiān)督部門在對(duì)全縣餐飲行業(yè)進(jìn)行量化等級(jí)評(píng)定時(shí)，90%達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)。原因就是，建筑商開發(fā)餐飲業(yè)商品房時(shí)，在沒有取得衛(wèi)生行政監(jiān)督部門的建筑項(xiàng)目衛(wèi)生許可的情況下即開工建設(shè)，造成后患。因此，按照城市管理內(nèi)在統(tǒng)一性的要求，加強(qiáng)綜合管理勢(shì)在必然。

　　4、法律法規(guī)滯后，城市管理執(zhí)法環(huán)境不完善。

　　一個(gè)城市能否樹立文明形象，城管工作至關(guān)重要。但調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，城管執(zhí)法人員在工作開展中卻面臨著種種困難：首先是群眾的不理解和執(zhí)法對(duì)象的不配合。城管執(zhí)法的難點(diǎn)是一些弱勢(shì)群體，如外來人員，下崗、無業(yè)人員以及殘疾人等。這些人謀生心切，遵守城市管理法規(guī)的意識(shí)不強(qiáng)，城管人員執(zhí)行公務(wù)時(shí)往往難以得到他們的諒解和配合，有時(shí)阻撓、抵制，嚴(yán)重者甚至圍攻、謾罵、毆打城管執(zhí)法人員。市民群眾雖然對(duì)他們無證占道亂設(shè)攤，影響市容市貌和周邊環(huán)境衛(wèi)生的做法意見很大，但遇到執(zhí)法沖突時(shí)，常常為他們說情、幫腔，使依法管理的措施難以落實(shí)。更重要的是，法規(guī)制度的不完善，極大地限制了城管執(zhí)法的權(quán)威性和有效性。如現(xiàn)階段查處違章建筑的法律程序周期長、繁瑣復(fù)雜，不適應(yīng)實(shí)際需要。在管理和執(zhí)法實(shí)踐中還缺少諸如違章搭建的處罰意見、人行道停放車輛管理細(xì)則、住宅區(qū)物業(yè)管理實(shí)施細(xì)則、加強(qiáng)廢舊物資收購物業(yè)管理的辦法等權(quán)威性、操作性、針對(duì)性強(qiáng)的法規(guī)規(guī)定，給管理者、執(zhí)法者行使職權(quán)帶來不少困難。如：由于交警部門不允許車輛隨意停放路邊，許多司機(jī)便把車輛開上人行道，此舉盡管有違城市管理有關(guān)規(guī)定，但由于城管部門缺乏相應(yīng)處罰權(quán)，只能在“不損毀路磚”的前提下聽之任之。因此，執(zhí)法保障體系亟待加強(qiáng)。

　　三、建議及對(duì)策

　　針對(duì)目前存在的各種影響口岸形象的不文明現(xiàn)象，及現(xiàn)象的復(fù)雜成因，瞄準(zhǔn)撫遠(yuǎn)建設(shè)山水園林城市的目標(biāo)，現(xiàn)提出如下幾點(diǎn)建議：

　　1、以人為本，重視教育，努力形成“人人是形象”的良好社會(huì)氛圍。

　　在機(jī)關(guān)、學(xué)校、社會(huì)團(tuán)體中廣泛開展以“八榮八恥”榮辱觀為主要內(nèi)容的思想道德教育。在此基礎(chǔ)上，在全縣范圍內(nèi)集中開展以“樹‘撫遠(yuǎn)人，中國人’形象”為主題的文明創(chuàng)建活動(dòng)，把“三管六不”、“三心三建”、“三禮”和“三法”的“四個(gè)三”內(nèi)容自始自終貫穿活動(dòng)始終，塑造自律撫遠(yuǎn)人、誠信撫遠(yuǎn)人、知禮撫遠(yuǎn)人、守法撫遠(yuǎn)人的文明撫遠(yuǎn)人形象。具體措施：一是宣傳發(fā)動(dòng)，形成氛圍。通過召開全縣動(dòng)員大會(huì)，使廣大黨員、干部和群眾統(tǒng)一思想、迅速行動(dòng)起來。利用電視、公共場所電子大屏幕、標(biāo)語、宣傳畫（單）等各種宣傳工具和形式，大力宣傳城市管理法規(guī)，宣傳公民文明行為規(guī)范和常識(shí)，及時(shí)報(bào)道活動(dòng)的新進(jìn)展、新經(jīng)驗(yàn)、新成效，把“樹‘撫遠(yuǎn)人，中國人’形象，全力打造‘中國的撫遠(yuǎn)，世界的撫遠(yuǎn)’”的口號(hào)叫響。

　　2、整章建制，集中整治。由縣文明辦牽頭，建設(shè)、環(huán)衛(wèi)、園林、城管、公安、工商、環(huán)保、衛(wèi)生監(jiān)督等執(zhí)法監(jiān)督部門參與，制定目標(biāo)和方案，細(xì)化責(zé)任和措施，突出治理各種不文明行為。建立長效管理機(jī)制，要重點(diǎn)落實(shí)單位“門前五包”責(zé)任制（包衛(wèi)生、包綠化、包車輛停放有序、包沒有店外店、包治安），協(xié)助各執(zhí)法部門加強(qiáng)城管力度。要落實(shí)“一把手”責(zé)任追究制度，形成“單位管職工、帶家屬，學(xué)校育學(xué)生、帶家庭”、上下聯(lián)動(dòng)、全民參與的良好局面。三是開展活動(dòng)，注重養(yǎng)成。要把“樹‘撫遠(yuǎn)人，中國人’形象”主題活動(dòng)與文明城市、文明行業(yè)、文明單位創(chuàng)建活動(dòng)結(jié)合起來，以“三管六不”、“三心三建”、“三禮”和“三法”為主要內(nèi)容，在社會(huì)、單位和學(xué)校廣泛開展講好“兩句話”（文明用語，俄語會(huì)話）、“文明交通，從我做起”、“誠信建設(shè)看窗口”百日競賽、文明禮儀知識(shí)競賽等貼近群眾、貼近生活的活動(dòng)。四是強(qiáng)化監(jiān)督，選樹典型。要注重發(fā)揮新聞媒體的引導(dǎo)監(jiān)督作用，設(shè)立專欄，對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的不文明現(xiàn)象予以曝光，剖析評(píng)判，扶正祛邪，引導(dǎo)市民從自身做起，減少不文明、不道德行為。要選樹工作扎實(shí)、成效顯著的單位和個(gè)人典型，積極宣傳文明公民的典型事跡，充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范帶頭作用。通過“在教育中提高、在宣傳中促進(jìn)、在環(huán)境中陶冶、在參與中養(yǎng)成、在約束中強(qiáng)化”，使人們逐漸樹立“人人都是投資環(huán)境，個(gè)個(gè)代表撫遠(yuǎn)形象、中國形象”的大局意識(shí)，不斷增強(qiáng)公德意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，自覺遵守城市管理法規(guī)，自覺參與城市管理和精神文明建設(shè)的各項(xiàng)工作，自覺同影響口岸城市形象的各種不文明行為和現(xiàn)象作斗爭，實(shí)現(xiàn)市民群眾文明素質(zhì)的全面提高。

　　3、統(tǒng)籌規(guī)劃，以建促管，不斷加大城市長效管理的基礎(chǔ)及配套設(shè)施建設(shè)力度。

　　在遵循城市總體規(guī)劃以及市政工程等各項(xiàng)專業(yè)規(guī)劃和詳細(xì)規(guī)劃的同時(shí)，一要嚴(yán)把建設(shè)工程的規(guī)劃、審批、執(zhí)行、監(jiān)督關(guān)。要保證城市建設(shè)與管理有法必依，確保城市基礎(chǔ)及配套設(shè)施與項(xiàng)目主體工程統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一施工，同步投入使用。避免重復(fù)動(dòng)工，造成人力、物力的浪費(fèi)。二要加強(qiáng)停車場、農(nóng)貿(mào)市場等功能設(shè)施的規(guī)劃布點(diǎn)與建設(shè)。凡新建、改建、擴(kuò)建的大中型公共建筑和商業(yè)街（區(qū)）、住宅小區(qū)，必須按規(guī)定配備或者增建機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車停車場。在暫時(shí)無法匹配停車場的正陽路、平安街等主干路兩側(cè)及公共場所，建議統(tǒng)一劃線規(guī)范車輛停放。鼓勵(lì)單位和個(gè)人投資興建公共停車場，停車場的建設(shè)和管理貫徹投資、管理和受益相一致的原則，誰投資，誰管理，誰受益。在加強(qiáng)停車場建設(shè)的同時(shí)，要規(guī)范發(fā)展出租車行業(yè)，逐步淘汰三輪車、低檔車，以部分緩解市區(qū)交通管理與停車壓力，減少不安全隱患。要進(jìn)一步完善城區(qū)交通標(biāo)志標(biāo)線，包括禁鳴標(biāo)志，公交車站牌站點(diǎn)等，完善和規(guī)范經(jīng)營場所、公共場所的中、俄文對(duì)照標(biāo)示牌。對(duì)于農(nóng)貿(mào)市場、馬路市場實(shí)行總量控制，合理布局，做到“堵”“疏”結(jié)合，有“堵”有“疏”。鼓勵(lì)農(nóng)民凈菜進(jìn)城，減少垃圾的產(chǎn)生。加強(qiáng)對(duì)廢舊物資收購站（點(diǎn)）的審批、管理，室內(nèi)經(jīng)營面積、室外堆放場所必須達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)方能批準(zhǔn)經(jīng)營。酌情匹配建設(shè)工人俱樂部、文化站等室內(nèi)活動(dòng)場所，不斷豐富城市居民文化活動(dòng)內(nèi)容。三要加大環(huán)衛(wèi)配套設(shè)施建設(shè)力度。對(duì)現(xiàn)有垃圾箱進(jìn)行合理布配，盡快恢復(fù)使用廢棄公廁。在此基礎(chǔ)上，加快封閉式垃圾箱、沖水式公廁等環(huán)衛(wèi)設(shè)施的規(guī)劃布點(diǎn)與配、建工作。要逐步提高環(huán)衛(wèi)裝備水平，以更好地適應(yīng)城市保潔工作的要求。可借鑒外地成功經(jīng)驗(yàn)把市場機(jī)制引入城市管理，更多地用經(jīng)濟(jì)手段解決一些具體問題。如煙臺(tái)等城市改革環(huán)衛(wèi)管理機(jī)制，實(shí)行政企分開，拍賣道路保潔權(quán)，既節(jié)約了費(fèi)用，又大大提高了工作質(zhì)量和效率，政府也省了心，可謂一舉多得。四要突出特色，提升城市品位。在城市綠化美化方面，著眼規(guī)劃，提倡因地制宜，突出地方特色。特別是新開發(fā)路段和小區(qū)，建議“一街一樹，一區(qū)一景”。

　　四、配套措施，科學(xué)管理，不斷提高城市管理規(guī)范化水平。

　　1、穩(wěn)步推進(jìn)綜合執(zhí)法改革。建議借鑒張家港、綏芬河等地成功經(jīng)驗(yàn)，由宣傳部文明辦牽頭，把原來分屬多個(gè)單位的市容、市政、園林、城建、環(huán)衛(wèi)、房管、公安、文化、工商等行政管理執(zhí)法權(quán)集中在一起（相對(duì)集中行政處罰權(quán)），成立綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)，定期檢查抽查，不斷提高城市管理執(zhí)法力度。

　　2、逐步推行級(jí)差式管理。建議根據(jù)具體情況，將全縣相應(yīng)劃分為嚴(yán)控區(qū)、控制區(qū)和一般控制區(qū)，依據(jù)不同的管理標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施級(jí)差式管理。對(duì)主要道路、路段、地區(qū)、景點(diǎn)等代表城市形象的“嚴(yán)控區(qū)”實(shí)施全面、重點(diǎn)控制；對(duì)次要道路、路段、街巷等“一般控制區(qū)”，在不嚴(yán)重影響市容環(huán)境、交通秩序的情況下，允許下崗失業(yè)人員分片段、限時(shí)段擺攤設(shè)點(diǎn)，或安排排檔，增加就業(yè)空間。3.著力強(qiáng)化社區(qū)管理職能。重心下移，權(quán)力下放，實(shí)現(xiàn)社區(qū)工作專業(yè)化、社區(qū)服務(wù)系列化、社區(qū)管理規(guī)范化、社區(qū)人員職業(yè)化。建立維護(hù)環(huán)境質(zhì)量責(zé)任告知制度，對(duì)入住居民、房屋出租戶、經(jīng)營者提出明確的基本行為準(zhǔn)則。重點(diǎn)推行生活垃圾袋裝化。

　　3、突出加強(qiáng)法規(guī)制度建設(shè)。就城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理中涉及面廣、帶有普遍性的公共場所吸煙、光膀子，小作坊、流動(dòng)攤點(diǎn)無照經(jīng)營，街巷車輛亂停亂放、廢品收購無序等突出問題，組織開展全面調(diào)查，疏理問題、分析癥結(jié)，向縣委、縣政府提出工作建議，向人大（立法部門）反映管理、執(zhí)法中的真實(shí)情況和突出矛盾，提出標(biāo)本兼治的建議，出臺(tái)符合我縣實(shí)際的《城市規(guī)劃管理辦法》、《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《市民文明公約》、《市民文明守則》以及相關(guān)的一系列規(guī)范性管理細(xì)則。同時(shí)，清理中止不合時(shí)宜、不切實(shí)際的法規(guī)制度，減少管理和執(zhí)法實(shí)踐中的無章可循、無法可依的情況。

　　今年是我縣實(shí)現(xiàn)“一年一小變，三年一中變，五年一大變”的城市建設(shè)目標(biāo)的收局之年。與日新月異的城市整體外觀變化相匹配的，應(yīng)當(dāng)是市民內(nèi)在素質(zhì)的全面提高，因此，樹立“撫遠(yuǎn)人、中國人”形象，是當(dāng)前面臨的一項(xiàng)長期、艱巨而又十分緊迫的任務(wù)。這項(xiàng)工作，除了需要縣委政府科學(xué)規(guī)劃、統(tǒng)籌運(yùn)作，各執(zhí)法部門相互配合、齊抓共管外，更主要的是靠全體市民共同參與，從我做起，養(yǎng)成維護(hù)大環(huán)境、大衛(wèi)生的良好習(xí)慣與自覺性，形成“人民城市人民建，人民城市人民管”的良好工作格局。只有在中國人面前樹立了良好的撫遠(yuǎn)人形象，在外國人面前樹立了良好的中國人形象，我們才能逐步實(shí)現(xiàn)把撫遠(yuǎn)建成思想最解放、政策最寬松、環(huán)境最優(yōu)美、經(jīng)濟(jì)最繁榮的現(xiàn)代化對(duì)俄口岸城市的宏偉目標(biāo)，讓撫遠(yuǎn)走出中國，走向世界。

　　不文明現(xiàn)象的調(diào)研報(bào)告6

　　大學(xué)生被普遍認(rèn)為是一個(gè)高素質(zhì)的群體。然而，在這次調(diào)查大學(xué)生不文明行為的報(bào)告中發(fā)現(xiàn)了大學(xué)生存在著許多不文明行為，需要我們今后提高文明的意識(shí)，讓文明深入大學(xué)生心中，創(chuàng)建文明大學(xué)校園。

　　本次調(diào)查采用的是：訪談和觀察。主要目的是：了解大學(xué)生道德文明情況，讓大家了解在日常生活中發(fā)生的不文明行為，使大學(xué)生有文明的意識(shí)，有文明的行為。調(diào)查的時(shí)間是：20xx年7月7日- 7月10日，地點(diǎn)則是本學(xué)院的學(xué)生，其中有如下幾種不文明行為：

　　一、出口成“臟”

　　很多大學(xué)生把臟話當(dāng)口頭禪，還有的同學(xué)在公共場合也是臟話連篇，沒有一點(diǎn)忌諱，似乎說臟話已成為一種習(xí)慣。更甚的是有的同學(xué)還以此為樂相互“嘲諷”，不顧其他人在旁，嬉皮笑臉的相互辱罵，不知自己對(duì)周邊的影響。在來就是面對(duì)有人發(fā)生不文明行為時(shí)，對(duì)別人持批評(píng)時(shí)，自己卻破口大罵，不曾想自己也在制造不文明的行為。

　　二、穿拖鞋

　　穿拖鞋這是相信也是校園不文明。雖然老師和你講明到課室等公共場合不能創(chuàng)拖鞋進(jìn)去，但還是有很多大學(xué)生明知故犯，不聽勸告影響校園文明，也影響自己形象。在公眾場合的穿拖鞋，不但不美觀，而且在走路的時(shí)候還有些同學(xué)想懶的抬腿，真的是“拖鞋”，發(fā)出很大的響聲，似惟恐拖鞋沒有響聲。特別是到需要安靜的場所想圖書館之內(nèi)的，影響其他同學(xué)不能專心閱讀書籍。

　　三、考試作弊

　　大學(xué)生考試作弊現(xiàn)象的存在并非偶然，而是有其一定的社會(huì)原因。一方面與我們的考試制度有關(guān)，好像讀書就是為了“分?jǐn)?shù)”。但更主要的是，有些人總以為進(jìn)了大學(xué)校門就等于苦日子熬到頭了，入學(xué)后把大部分精力用在談戀愛或者上網(wǎng)聊天上，到了考試時(shí)，就不擇手段地作弊。

　　四、“吞云吐霧”

　　不少同學(xué)對(duì)于在公眾場合吸煙這項(xiàng)還是很厭惡的，可是學(xué)院里吸煙的人還是不少，從走廊、廁所、食堂、寢室等等，基本上都學(xué)院都能看到他們的身影，在吞云吐霧以為自己這樣很酷，每當(dāng)一股刺鼻的“香味”彌漫開來，不當(dāng)受害的是

　　自己的健康，也讓危害他人健康，害人害己之事，還是少干為妙。吸煙既浪費(fèi)錢有影響自己的健康，望能早日戒煙。

　　五、隨地亂丟垃圾

　　造成隨地亂丟垃圾這一現(xiàn)象的原因主要有是有些大學(xué)生文明素質(zhì)低，不管一些告示。還有就是有些學(xué)生衛(wèi)生意識(shí)差。在來就是進(jìn)入大學(xué)基本上沒有人監(jiān)制他，因此有些不文明的行為就暴露出來了。覺得不是在家里一樣，就影響不到自己的觀念也造就這現(xiàn)象，再來就是有些丟不垃圾筒之類的也就不管了，可見很多學(xué)生不注意這些習(xí)慣素養(yǎng)。

　　六、手機(jī)聊天

　　現(xiàn)在科技發(fā)達(dá)了，基本上每個(gè)大學(xué)生都有手機(jī)�？墒窃谏险n的時(shí)候，總是不時(shí)會(huì)聽到各式各類的手機(jī)鈴聲，影響其他同學(xué)上課，有的跑出去聽，影響自己的學(xué)習(xí)，甚至直接接聽電話，影響周邊的同學(xué)聽課。還有就是有些正在熱戀的男女，晚上在“煲電話粥”影響其他人的休息，以為出去走廊之后就影響不到了，但此時(shí)影響的人不但是自己的舍友還有住在隔壁的同學(xué)。

　　總的來說，通過以上的種種不文明行為，我想這些都是校園內(nèi)隨處可見的不文明現(xiàn)象。這些不文明現(xiàn)象的原因又是什么？我在通過訪談和觀察的過程中發(fā)現(xiàn)由幾個(gè)方面可能影響到的關(guān)鍵。第一，社會(huì)環(huán)境對(duì)大學(xué)生的影響。第二，同齡群體相互攀比模仿。第三，家庭教育關(guān)系的影響，對(duì)于孩子的嬌慣。第四，學(xué)院教育的疏忽。最后，則是監(jiān)督的薄弱等。以上這些只是片面，但是對(duì)于這充分說明還有有一大部分人對(duì)文明的意識(shí)淡薄，我想可能是由于他們沒有對(duì)自己進(jìn)行約束的關(guān)系，還有就是長期的影響已經(jīng)在腦海里面根深蒂固，我想如果要避免這些不文明現(xiàn)在需要長期艱苦努力，加強(qiáng)文明監(jiān)制，增加這方面的教育。這樣漸漸得講擁有這方面的意識(shí)，文明素養(yǎng)也切實(shí)到自身，潛移默化之下自己將養(yǎng)成文明的好習(xí)慣，相信如此下去，我們的大學(xué)校園會(huì)更美好。

　　不文明現(xiàn)象的調(diào)研報(bào)告7

　　一、調(diào)查目的

　　了解小學(xué)生什么時(shí)候說話不文明及他們說不文明語言的起因。

　　二、調(diào)查時(shí)間

　　xxx年7月至9月。

　　三、調(diào)查范圍

　　xx小學(xué)六年級(jí)學(xué)生50名。

　　四、調(diào)查方法

　　1)觀察法：仔細(xì)觀察不文明語言何時(shí)出現(xiàn)及內(nèi)容。

　　2)談話法：通過談話了解有些學(xué)生為什么說話不文明，并分析原因。

　　五、調(diào)查結(jié)果

　　1)小學(xué)生為什么說話不文明：

　　(1)由于與別人的矛盾而產(chǎn)生憤怒情緒，說話會(huì)口不擇言，一般都是發(fā)生在男生身上。

　　(2)由于他人的行為、舉止或是衣著相貌而取笑別人，說一些不雅的綽號(hào)。

　　(3)很多小學(xué)生說不文明語言都是出于一種反抗的情緒，對(duì)某件事情不滿的時(shí)候，甚至難過的時(shí)候。

　　(4)還有大部分人表示，不文明語言是從長輩、周圍人的嘴里聽來的，有的是看電視、電影學(xué)來的，不自覺就講出來了，時(shí)間長了就養(yǎng)成了不好的習(xí)慣。

　　2)小學(xué)生講不文明語言后心理表現(xiàn)或想法：

　　(1)心里有一種莫名其妙的舒服感。

　　(2)有時(shí)邊說邊大笑，作為一種發(fā)泄的方式。

　　(3)聽到周圍的人講過文明語言，所以不認(rèn)為有什么不對(duì)的地方。

　　3)小學(xué)生什么時(shí)候會(huì)說話不文明：

　　(1)玩的時(shí)候：做游戲時(shí)有些人會(huì)賴皮，然后互相用語言攻擊。

　　(2)公共場合：一個(gè)同學(xué)在很多人面前讓另一個(gè)人出洋相，被譏笑的那方就開始了語言攻擊。

　　(3)暗地里：和某人關(guān)系不好，不敢當(dāng)面說，就在背地里說有損于他的話。

　　六、分析

　　1)小學(xué)生的模仿能力很強(qiáng)，有些不文明語言是從家里、社會(huì)上聽來的，還有的是從同學(xué)那里學(xué)來的。在不文明的環(huán)境里，小學(xué)生的語言、舉止都會(huì)受到影響。

　　2)高年級(jí)小學(xué)生的心理特點(diǎn)之一，就表現(xiàn)為用一些不太雅的語言表達(dá)心中的不滿情緒，作為發(fā)泄的方式。有時(shí)并無惡意，但造成的影響很不好。

　　3)高年級(jí)學(xué)生還有一個(gè)特點(diǎn)就是愛譏笑同學(xué)，這也是講不文明語言的原因之一。

　　4)現(xiàn)在的獨(dú)生子女的脾氣、度量不算大、吃了虧，嘴上一點(diǎn)也不饒人，這也是原因之一。

　　七、思考

　　中國歷來有“禮儀之邦”的美稱。作為現(xiàn)代中國人，應(yīng)該發(fā)揚(yáng)光大文明古國的傳統(tǒng)美德。作為小學(xué)生，我們要擔(dān)負(fù)起建設(shè)文明、繁榮祖國的重任，必須在各方面全面發(fā)展。我覺得要提高自己的自身修養(yǎng)，首先就要做個(gè)文明的小學(xué)生。我建議我們的長輩們，所有的爸爸媽媽叔叔阿姨們，請(qǐng)你們以身作則，給我們樹立起榜樣來，讓我們一起營造文明的氛圍。