街道辦創新管理工作報告

時間：2022-06-08 18:53:52 報告我要投稿

街道辦創新管理工作報告

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街道辦創新管理工作報告

　　今年以來，xx街道在區委、區政府的正確領導下，提高認識、抓緊部署，重點抓好三個關鍵環節、推行一套工作辦法、發揮一個重要作用，深刻領會區委、區政府決策意圖，使xx街道在加強和創新社會管理工作中穩扎穩打，呈現出全面推動，不斷進步的良好局面，現將有關情況匯報如下：

　　一、工作完成情況

　　(一)抓好三個關鍵環節。首先是搭建平臺，推進管理指揮分中心建設。整合“民心網”、“96123”、“96125”等民生訴求平臺，完善督辦機制，快速反饋、取信于民，打造便民利民的立體民生訴求表達通道。一季度，民生訴求平臺共接到投訴15件，均嚴格按照規定時限得以解決，完成率達100%。城市管理信息系統自3月15日開通以來，共收到投訴件127件，僅用4天時間就解決投訴62件，其他投訴正在處理中。其次是理順職能，增強社區隊伍服務效能。今年以來，我們在建立8個社區工作站的基礎上，遴選工作站站長，配齊工作站人員，并開展了大量調研工作，及時理順了社區委員會和社區工作站的關系與職能，使社區工作站能夠真正發揮最大效能。社區工作站作為街道的派出機構，承擔了街道延伸到社區的各種公共服務職能，使以前任務繁重的社區委員會解放出來，集中精力抓社區自治管理，在幫困、扶幼、養老、助殘等社會公益事業領域開拓項目。同時，街道借用社區干部也已經全部返回原崗位，大大充實了社區服務隊伍�，F在，我們通過理順社區工作站和社區委員會工作職能，使他們各司其職，通力合作，從而大幅提升了社區建設水平。再次是全面實踐，激活網格建設嶄新模式。按照“人到格中去、事在網中辦”的工作理念，把街道劃分成37個網格，通過“一長五員”模式，充分體現網格的“五性”：綜合性，確保網格內所有服務及管理實現全覆蓋;自治性，完善民主管理制度，實現居民的事居民自己做決斷;先進性，體現出網格內黨組織的先鋒模范作用;開放性，積極吸納先進經驗，不算完善運行機制;融合性，體現出居民自治與政府職能的有效統一;做到制度、責任、規則、監管“四到位”，確保社會管理既充滿活力又和諧穩定。

　　(二)推行一套工作方法。我們圍繞創新社會管理工作任務的落實，強化創新意識和規則意識，制定了“六聯”工作法，延伸工作觸角，拓寬工作領域，使社會管理創新更有規范、更具活力。服務聯動，形成街道—社區—網格三級的服務連續體;平臺聯建，發揮街道社會管理指揮服務中心的作用，將所涉及的全部業務范疇進行分—總—分的貫徹落實;網格聯通，保障網格內外工作渠道連貫暢通;規則聯貫，將工作目標進行整合解讀，細化分解，統籌下達;審批聯辦，建立網格—社區—街道三級無障礙一條龍辦事流程;隊伍聯管，加大干部隊伍的管理和考核力度。另外，我們還將今年的各項任務梳理為“九大項工作”，強調“基層黨建工作為引領，社會管理創新為核心，其他各項工作為保障”的三句話方針，使各部門、社區明晰工作思路，推動各項工作有序推進，現已取得了較好效果。

　　(三)發揮一個重要作用。即統籌運作，發揮社會協同作用。街道設立六室一部，干部由原來的19名增至50名,使組織力量得到充實、人員結構得到優化。召開xx街道加強和創新社會管理暨社區建設工作會議，成立了xx街道社會管理服務工作委員會,吸納東陵區地稅局、派出所、黃金學院等36家駐街單位為成員單位，配齊配強人員，制定相關工作職責和工作制度，提高了社會管理效率，通過發揮協同合作功能，為xx地區發展發揮了極大的'助推作用。與此同時，我們積極構建社區黨委—網格總支部(黨支部)—樓院黨支部(黨小組)三級組織體系;籌備組建街道、社區黨組織“1+x”模式建設工作，吸納公、檢、法以及煤氣、水、電等單位作為街道、社區領導班子兼職委員，積極打造決策溝通、日常聯絡、交流協商三級議事協調平臺，為全街創新社會管理提供強有力的組織保證、思想保證和精神動力。以“有機嫁接、雙向互促”為目標，與117個黨支部簽訂《黨建責任狀》，引導機關黨組織和黨員聯系社區、服務群眾。

　　二、存在的問題

　　一是創新社會管理的各項組織體系框架在我街已經搭建完畢，但還存在很多有待完善的細節部分，需要我們在今后的工作中不斷修正、改良，更有效的把居民自治成效體現在網格、把政府服務工作開展到網格。同時，我們也缺乏一套有效的網格人員考核評價體系，目前，我們正加緊步伐完成這個考核評價體系的制定，使網格人員工作情況有量可考，有據可依、有功好獎。二是網格化管理對基層工作人員的素質和能力要求大大提高，網格人員不僅要處理好網格內的所有事務，還須兼顧各自的工作，呈現出由一崗一責向一專多能、一崗多責轉變，對綜合素質提出更高要求，所以急需開展系統性培訓，以適應復雜的工作形勢需要。三是加強和創新社會管理目前僅僅停留在街道、社區層面，居民參與不夠。群眾參與是做好社會管理創新的保障，群眾既是服務對象，更是參與主體。因此，需要動員組織群眾有序參與社會管理和公共服務，實現自我管理、自我服務、自我發展。

　　三、有關工作建議和工作打算

　　一是統一平臺聯網。完成街道二級平臺的聯網，全面推進社區三級平臺的建設工作，將數字化城管中心、行政審批大廳、市民服務大廳、勞動保障就業服務大廳等進行集約整合，建成集約管理的多功能社會管理服務指揮大廳，建設社會管理服務綜合指揮系統。

　　二是發揮社會協同作用。充分發揮社會各方的協同作用，引導各有關部門和社會組織立足各自優勢，投入必要的人力、物力、財力抓社會管理，形成條塊結合、優勢互補、整體聯動的工作格局。切實轉變觀念，整合好公職人員、公益崗位、社區居民、社區企業人員、社會組織中可凝聚的一切力量等五方面人員，形成良性互動、合作互補的大協同機制。在構建“1+x”大黨建工作框架的同時，守正出新，拓寬外延，在完善原有工作架構的基礎上，深挖駐街行政管理單位、社會服務單位以及駐地區單位在“x”中的優勢和潛力，廣泛吸收黨員志愿者擔任網格黨支部委員，實現屬地資源共享。健全項目認領、活動聯辦、雙向服務等三種機制，彰顯xx地區黨建特色。

　　三是深化網格建設。加大宣傳力度，切實提高廣大群眾對社會管理網格化工作重要性的認識。針對社區副書記(副主任)兼任多個網格長的實際情況，在社區工作者中間開展網格長競聘上崗活動，實現網格長“專職化”，通過網格長對網格的一對一管理，提升網格管理水平，推進社會管理向精細化發展。由樓道長擔任網格家庭聯絡員，引導居民自治活動，將服務延伸到每個家庭。建立網格標識，公示網格組成人員，實施針對性管理服務，形成集自治服務、基礎服務和專業服務于一體的服務體系，最大限度地滿足群眾需求。開展街道科室、社區業務骨干對社區網格人員進行社會管理業務知識培訓，進行情景模擬，實現“一專多人”。

　　四是完善考核評價體系。在區直機關下基層以及街道干部考核層面，一方面要綜合運用承擔對口部門任務完成情況，科學量化分值;另一方面，廣泛采集社會各界干部群眾的意見，加大群眾滿意度在考核評價中的分量，同時將下基層補助資金發放結合起來;在社區干部考核層面，要重點圍繞執行工作規范、遵守勞動紀律、引導居民自治、群眾監督反饋等內容，特別是對社區干部要把考核結果與績效工資調整結合起來;在公益崗位及社區自愿者層面，要推廣“積分卡”活動，對參加社區活動、公益性活動，用“積分卡”的形式記錄表現情況，對特別突出的，給予適當的物資獎勵。

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