【實用】個人述職報告模板集合九篇

　　在經濟飛速發展的今天，報告與我們的生活緊密相連，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。我們應當如何寫報告呢？下面是小編精心整理的個人述職報告9篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

個人述職報告 篇1

　　我局按照縣委、縣政府實現“兩個率先”、建設“兩個強縣”、強化“兩個推進”的發展定位，認真貫徹落實市第三次XX縣第十二次黨的代代大會精神，堅持把擴大開放合作、大力招商引資作為經濟發展的動力源，努力主動出擊，狠抓跟蹤落實，全面完成了市、縣目標任務。今年，全縣履約項目51個，實際到位資金27.59億元，其中國內省外到位資金24.81億元，占市下達目標任務10億元248.1%，其中，15家重點外來企業實現產值7.69億元，上交稅金2309萬元，安置就業1500人。

　　一、加強組織建設，積極增強領導班子科學發展新能力

　　今年，局黨組牢固樹立招商引資是“第一要事”和“一把手”工程。組織召開了全縣招商引資工作會議，統一思想，增強認識，增強各級、各部門招商引資工作緊迫感;幫助出臺了投資鼓勵辦法，制定了《xx年招商引資目標任務》、《縣招商引資目標責任考核辦法(試行)通知》、《縣招商引資委托代理制暫行規定》、《關于對落實企業實行保姆式服務的通知》等規范性文件，增強各級、各部門招商引資工作責任感。

　　二、明確目標，強化責任，系統內外形成新合力

　　一是實行目標督查通報制。對全縣66個招商引資目標責任單位實行“一月一督查，一月一通報”，對不能按完成目標任務的單位，深度解剖、從嚴問責。今年，全縣召開招商引資督查會7次，共下達《督辦通知》24份，下發《督查通知》6份，發出《督查通報》6份，撰寫《督查報告》8期，上報《督查專報》10期。

　　二是實行招商小分隊區域負責制。組建了5個招商小分隊，分設北京、西安、重慶、廣州、XX市駐點招商。全面宣傳、推介我縣投資環境、招商項目及優惠政策，加強與派駐地區的商會、中介組織及相關部門的溝通交流。深入調查了解當地企業產業轉移意向等情況，努力尋找有投資意向的企業、客商，適時邀請客商來我縣考察投資。

　　三是實施項目包聯責任制。重點項目實行“四大班子”副縣級以上領導包聯制度，我局將招商項目進行任務分解，細化年度工作目標，把每個項目推進目標任務落實到每位縣級領導、責任部門負責人，做到對領導包聯項目緊抓不放，一抓到底。

　　四是推行招商信息共享制。不斷加強招商信息建設，建立健全在外成功人土名冊，不斷完善客商、企業、項目信息資料，拓寬渠道、廣泛捕捉招商引資信息，做到暢通共享。目前，已儲備有價值的項目信息200多條。今年，我局共出動小分隊招商50余次，拜訪企業120家，聯系省、市政府駐外辦事處9次，參加重大商會活動10次，接待來投資考察團120批次，累計接待客商1760余人。

　　三、深研政策，精心策劃，項目包裝取得新成果

　　深研我縣支撐產業，圍繞優勢資源和長三角、珠三角及成渝西經濟產業轉移特點，精心策劃，深度包裝41個項目。新編制了巴河星光大橋等7個基礎設施bt項目和佛頭山文化產業園等9個旅游bot項目。精心制作“水戀山城、人居”形象宣傳片，完善多次更新了《投資指南》、《項目推介冊》和重點項目ppt資料，印制份數達3500余份。

　　四、創新方式，增添動力，項目促進取得新成效

　　一是建立招商項目促進檔案，專人專班，定點對接，加強項目對接力度。通過小分隊招商、駐點招商、“bt”模式、“bot”模式等招商方式。局主要領導精心組織相關單位人員，努力參加世界華商大會、西博會、西交會、農交會、福建懇談會等重大招商引資活動，加強對接全縣在談和簽約項目。全年，局長親自率隊先后赴北京、上海、浙江、福建等20多個城市，與江西建工、成都大行、福建客家商會、溫州瑞通等120家企業進行了座談對接，與中華國際控股、成都翼展、重慶奧獅、江蘇雨潤、廣東溫氏等40家公司達成投資意向和簽定正式協議。

　　二是實行“一個項目、一名領導、一套班子”，明確項目跟進責任。從項目策劃到落地開工，以“一表清”形式，落實專人，全程跟蹤服務，倒排落地計劃，確保簽約項目按時履約投產。已對重慶銀翔摩托、佛頭山文化產業園等18個在談項目擬定了推進計劃;階段性督查了重慶奧獅、廣東溫氏等30履約項目開工進展情況。

　　三是落實專人，逐個分析、集中研究解決項目落地問題。深入通用職校、榮新集團、德源食品、港華燃氣等7家外來企業進行走訪問卷調查，集中解決企業資金、土地等問題;協同縣法院、司法局，通過法律渠道為德源食品解決了與經營客戶發生的群體糾紛事件。

　　四是聘請律師顧問團，為項目推進提供法律保障。經競爭性談判，聘請了成都致高律師事務所對招商引資項目的策劃、談判、合同、拆遷進行法律、政策把關，全程參與黃灘壩大橋等9個bt項目溝通談判，并成功簽約實施。

　　五、優化服務，注重落實，投資環境得到新改觀

　　一是落實優惠政策。嚴格執行縣委、縣政府出臺的投資鼓勵辦法，認真貫徹落實《招商引資委托代理制暫行規定》、《關于對落實企業實行保姆式服務的通知》等文件，建立一個項目、一個領導、一套班子、一個部門負責一套實施方案 “五個一”服務推進機制。

　　二是實行項目檔案管理制。對在談、簽約、履約項目實行一個項目、一個企業、一套檔案的管理方式。從項目申報、項目簡介、策劃包裝、項目簽約、履約落地、資金分期到位證明、建設進度、建設期間及投產等各環節的文件資料進行整理和建檔，使招商引資項目檔案有了完備的操作規程依據。

　　三是優化投資環境。大力精簡行政審批事項，逗硬落實“并聯審批”和“保姆式”服務。大力開展軟環境專項治理，嚴肅查處“不作為”、“慢作為”等行為，在全縣營造重商、親商、愛商的大環境。為榮新集團等dai辦了規費減免手續;為天宇竹業、梅埡村臺商投資企業、重慶奧獅曲軸等企業dai辦了開工建設相關手續。

　　六、措施到位，扎實開展黨風廉政建設

　　1、抓好制度落實，層層簽訂責任書。我局主要領導與縣紀委簽訂了《黨風廉政建設責任書》，與全局干部職工簽訂了相應的廉政責任書，使全局黨員干部堅定信念、堅守原則，不感情用事，始終牢記自己是人民的公仆。

　　2、強化廉政措施，開展專項治理工作。局長親自牽頭，對單位公車私用、私設“小金庫”、公職人員不良貸款、商業賄賂等問題進了專項治理，使全局黨員干部牢固樹立正確的權力觀、地位觀、價值觀，始終保持共產黨人的浩然正氣，清正廉潔。

　　3、努力開展“黨員先鋒工程”、提升“三大能力”建設和“掛包幫”活動。在9.18抗洪中充分發揮黨員先鋒模范作用，努力主動援助，第一時間深入掛聯戶察看受災情況，籌資2萬元幫助解決吃、穿、住等困難，為洪災捐款5000余元。嚴格落實“領導包村、職工幫戶”掛聯制度，與土興鄉小湖村開展了“掛包幫”結對工作。

個人述職報告 篇2

　　近一個時期以來，營銷中心在公司的指導下，開展了華中區域市場啟動和推廣、市場網絡的建設、各區級批發單位的開發、部分終端客戶的維護等工作。現將*個月來，營銷中心階段工作所取的成績、所存在的問題，作一簡單的總結，并對營銷中心下一步工作的開展提幾點看法。

　　一言以蔽之，三句話：成績是客觀的，問題是存在的，總體上營銷中心是在向前穩定發展的。

　　一、“5個一”的成績客觀存在

　　1.啟動、建設并鞏固了一張全面行銷所必需的分級營銷網絡體系

　　華中區域市場現有醫藥流通參與商(商業公司或個體經營者)超過**家，通過深入實際的調查與溝通，我們按照這些商業渠道的規模實力、資金信譽、品種結構、經營方向，將這些商業渠道進行了A、B、C分類管理，其中A類主要側重于大流通批發;B類為二批和臨床純銷戶;C類為終端開發者。在這些客戶中，我們直接或間接與之建立了貨、款業務關系的近**家;渠道客戶掌控力為8%。

　　我們所擁有的這些渠道資源，為提高產品的市場普及率、占有率、迅速占領華中區域這一重點市場，提供了扎實的營銷網絡保證，這一點正是競品企業所看重的。

　　2.培養并建立了一支熟悉業務運作流程而且相對穩定的行銷團隊。

　　目前，營銷中心在營銷總監的總體規劃下，共有業務人員@人，管理人員@人，后勤人員@人。各人員述職時間、行銷經歷參差不同，經過部門多次系統地培訓和實際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業務運作的相關流程。

　　對業務人員，營銷中心按業務對象和業務層次進行了層級劃分，共分為終端業務員、區域主管和片區經理三個層級，各層級之間分工協作，既突出了業務工作的重點，又防止了市場出現空白和漏洞，體現勒協作和互補的初衷。

　　這支營銷隊伍，工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是華中區域市場運作的生力軍，是能夠順利啟動華中區域市場并進行深度分銷的人力資源保證。

　　我們起步雖晚，但我們要跑在前面!

　　3.建立了一套系統的業務管理制度和辦法。

　　在總結上半年工作的基礎上，再加上這兩個月來的摸索，我們已經初步地建立了一套適合于行銷隊伍及業務規劃的管理辦法，各項辦法正在試運行之中。

　　首先，營銷中心將出臺針對“人力資源”的《營銷中心業務人員考核辦法》，對不同級別的業務人員的工作重點和對象作出明確的規范;對每一項具體的工作內容也作出具體的要求。

　　其次，營銷中心將出臺針對“市場資源”的《營銷中心業務管理辦法》，該辦法在對營銷中心進行定位的基礎上，進一步對商務、訂購、配貨、促銷、贈品發放以及業務開展的基本思路等作出細化標準，做到了“事事有標準，事事有保障。”

　　第三，形成了“總結問題，提高自己”的內部溝通機制。及時找出工作中存在的問題，并調整營銷策略，尊重業務人員的意見，以市場需求為導向，大大地提高了工作效率。

　　4.確保了一系列品種在華中區域終端市場上的占有率。

　　目前，營銷中心操作的品種有*個品種，*個品規。對這些品種，我們依照其利潤空白和總部支持力度的大小，制定了相應的銷售政策;如現款、促銷、人員重點促銷等。通過營銷人員盡職盡責的工作，這些品種在地區級市場的普及率達到--9%之間，在縣級市場的普及率達到5--8%,之間確保了產品消耗者能在一般的終端即可購買到我公司的產品，杜絕了因終端無貨而影響了產品銷售時機的現象，增加了純銷量提升的可能性，為下一步的終端開發夯實了物質和人文基礎。

　　5.實現了一筆為部門的正常運作提供經費保證的銷售額和利潤。

　　自開展工作以來，營銷中心通過對本公司產品的市場開拓，相關競品品種的大流通調撥，共實現了銷售額 萬元;毛利潤額 萬元，為整個營銷中心和三個周邊辦事處的正常運轉提供了及時的、足額的經費保證。

　　營銷中心主管領導在建設并掌握營銷網絡的同時，通過各種途徑為行銷工作的順利開展謀取利潤，因此，營銷中心整體可持續性發展的物質保障是不需擔心的。

　　二、“3個無”的問題亟待解決

　　問題是突破口，問題是起跑線，問題是下一次勝仗的基礎和壁壘。

　　1.無透明的過程

　　雖然營銷中心已運行了一套系統的管理制度和辦法，每月工作也有布置和要求，但是，沒有形成按時匯報的機制和習慣，僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉述，營銷中心不能進行全面、及時的統計、規劃和協調，從而導致部分區域的工作、計劃、制度的執行和結果大打折扣。

　　2.無互動的溝通

　　營銷中心是作為一個整體進行規劃和核算的，一線工作人員、后勤人員、主管領導的三向互動溝通是內在的要求和發展的保障。營銷中心需要及時、全面、順暢地了解每個區域的一線狀況，以便隨時調整策略，任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發展的。

　　3.無開放的心態

　　同舟共濟，人人有責!市場供需失衡的壓力，同業風氣的阻障，客觀環境的不便，均對我們的行銷工作產生了負動力。如果我們不能以開放豁達的心態、寬容理解的風格、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事，我們就不能更好地前進。我們知道，其他廠家內部滋生并蔓延著相互拆臺、推委責任、牽制消耗、煽風點火的不良風氣，我們要警惕我們的隊伍建設和自身進步，不要被不需在意的的人和事影響了我們的進步。

　　兩軍相遇勇者勝，智者相遇，人格勝。

　　4無規劃的開發

　　市場資源是有限的，是我們生存和發展的根本。對于目標市場，在經過調研、分析之后，并不是所有的區域都能夠根據總體發展需要有計劃、按步驟地開發，哪個客戶需要線開發，哪個客戶暫時不能啟動，那些客戶需要互補聯動，并不是單憑想象就能達到效果的，客觀經濟規律是不可違背的，甚至具體的某個客戶在什么時間應該采取什么樣的策略，什么時間應該回訪，應該采用面談還是電話，都是需要考慮的問題。盲目地、無計劃地、重復地拜訪和無信譽的行為，都有可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產生負面影響。

個人述職報告 篇3

　　光陰似箭，時光如梭。轉眼間我擔任餐飲部經理一職到現在已迎接了兩個新年，在這段時間當中，我視賓館為自己的家一樣盡心盡力，無論大事小事都親歷親為。由于我必須做好每一件事，這樣才不辜負領導對我的信任。xx年餐飲部成功接待了所有任務。這和員工的共同努力，各部分的大力協作是分不開的。所以說團隊的氣力是無窮的。我們細細盤點豐收的碩果，高高仰看來年的滿樹銀花，每個人的臉上都應當掛起欣慰的笑臉。

　　一艱難中求發展，穩定中求利潤。

　　（1）正所謂：鐵打的營牌，流水的兵。作為餐飲部而言，員工更新換代特別快，這也就增加了餐飲部的治理難度，所以在新老員工交替之時，我擬定新的培訓計劃，針對性培訓，服務現場親臨親為、以身示教傳教他們，用嚴格的規范操縱服務程序來檢驗他們的服務意識和靈活應變能力，使員工自覺增加組織紀律性和集體榮譽感，強化他們的使命感和主人翁精神，規范服務操縱流程，進步了服務質量，打造了一支過得硬的隊伍！使餐廳工作能夠正常運行。

　　（2）在飲食業不景氣的，生意難做的情況下，我通過市場調查的，經營分析，更新菜肴，調整價格，并通過各方渠道聯系會議婚宴，從而給賓館帶來更好的效益。

　　二艱難困苦，毅力不倒，永揚賓館美名。

　　在十一黃金周期間餐飲部不但接到牡丹園多功能廳廣博廳的婚宴外，在同一時間還接到了體育賓館400多人的會議用餐。任務之艱巨讓餐飲部每個人手中都捏了一把汗。在賓館各部分的大力協作下，特別是銷售部，我們擰成一股繩，加班加點，終于工夫不負苦心人，在成功完成婚宴的同時也成功預備了400多人的會議送餐。這其中賓館各職員上下一條心，艱巨的任務在我們手中迎刃而解。也使顧客對我們賓館有一個新的熟悉。

　　在接待婚宴過程中，服務員將桌椅在樓層之間調整，很是辛勞，我們有這樣一群以大局為重，不顧個人辛勞的員工，這就是我們酒店人最大的財富。講到這里我想到了全球排名第三的萬豪團體旗下的馬里奧特酒店的企業文化就是：

　　“關照好你的員工，他們將關照好你的顧客”。同時他們也夸大留住人才。人才是企業的支柱，這一點我們的領導在一接館就體現的淋漓盡至。我也謹尊這一原則。

　　三抓好治理，強化協調關系進步綜合接待能力。

　　（1）這一年我和楊經理完善了餐飲部的會議制度，包括工作總結季度總結逐日服務員評估會逐日檢討會每周例會班前會衛生檢查匯報會，由于制度的完善，會議質量的進步，上級的指令也得到了及時的落實并執行。

　　（2）加強協調關系，餐飲部服務員眾多，脾性各不相同，這就必須協調好他們之間的關系，夸大協作性，交代領班在每周例會上必須反復夸大合作的重要性，如出現錯誤，不得相互推卸責任，要敢于承認錯誤，并相互幫助改正。經常相互關心，多發現對方的優點，事實證實這種做法是正確的。

　　（3）進步綜合接待能力。餐飲部除接待正常散客圍桌用餐外，還接待大型會議自助用餐，盒飯婚宴壽宴等類型多樣的用餐形式。使賓客興奮而來，滿足而回。并且按口味及時更換菜譜，讓顧客吃的更舒心。

　　四展看xx，我信心百倍。

　　作為餐飲部經理，我會再接再厲，對每人服務員嚴抓培訓，讓每個服務員都能獨擋一面，讓他們明白：“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨”。同時也讓他們理解“微笑是最好的武器”。爭取以全新的服務理念，服務陣容迎接奧運到來。

　　在此我祝各位領導，各位同事新年新氣象，新年新運道。

個人述職報告 篇4

局領導：

　　自從我擔任駐礦安監處長以來，堅持黨的安全方針，樹立“以人為本，安全第一，生命至上”的安全理念。努力做好我礦的安全監察工作，今年以來我礦消滅了死亡事故和機電運輸二類以上事故。

　　現將一年來履行職責情況匯報如下：

　　認真貫徹落實“安全第一、預防為主”的安全方針積極開展安全思想教育活動

　　年初我們開展了新規程學習活動，做到全員學習，全員考試，全員合格。阜新2.14事故后，我們認真傳達貫徹落實上級各項指示精神，開展了形式多樣的安全教育活動。3月2日，開展了“吸取教訓，狠反三違，珍愛生命，安全至上”簽名宣誓活動，編寫了安全誓詞每天宣誓一次，職工受教育面達到100%。5月10日開展了“學安全知識、做遵章礦工”千人答題活動，增強了職工的安全意識。

　　加強現場安全管理，從嚴制度執行

　　我礦制定了《領導干部現場安全管理目標考核制度》《領導干部入井匯報制度》，強化現場管理，從嚴制度執行，作到礦級領導每月入井15次以上，區隊領導達到20次以上。對不能執行各項制度的按規定給予相應的處罰，直至撤職。礦對區隊進行分片包干，建立分片責任制，制定了激勵政策，對區隊的安全生產進行包保。

　　加強安全技術培訓，提高職工技術素質

　　我們重新成立了職工培訓中心。配齊了專兼職教師。確定了以采掘工種，崗位操作規程，安全質量標準化標準，防突知識，新版《煤炭安全規程》等7個方面的培訓重點，并把培訓考試結果與干部、工人的收入掛鉤，對考試不合格者堅決不許上崗。目前，對全礦所有職工進行了一次安全培訓。

　　為讓職工了解自救器的使用，我們還制作了自救器的使用專題安全教育電視片。在職工班前播放，收到了很好的教育效果。

　　加強質量標準化建設，夯實安全生產基礎

　　質量標準化是安全工作的基矗

　　我們制定了質量標準化考核細則和獎罰辦法，從抓工程質量入手，增強干部、職工的標準化意識和干標準活，做標準人的自覺性，夯實安全工作的基礎

　　工作中的著不足之處：與上級和組織的要求還有一定的差距，如政治理論素質還不夠高，安全監管方式與當前的安全形勢有不適應的地方，還有待于創新，工作作風還不夠扎實，需進一步加強，服務基層意識還不夠濃厚，需進一步改善等。

　　改進措施：

　　一是增強學習的自覺性，正確處理工作和學習的關系，既要踏實苦干，又要扎實苦學，科學地安排時間，珍惜時間，減少不必要的應酬，把功夫下在學習上，不斷充實和完善自己。

　　二是扎扎實實地開展學習活動，做到學有計劃、學有筆記、學有記錄、學有質量，防止流于形式。

　　三是創新工作方式，提高監察水平。要適應安全生產新形勢，研究和把握安全生產的規律，勇于探索、積極創新，在創新能力上求突破，結合安全監察工作實際，爭取在“安全生產理論、監管體制和機制、監管方式和手段、安全科技、安全文化”五項創新上有所突破。

個人述職報告 篇5

　　時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰的20xx年既將過去,通過上級領導的幫助指導,加之全部十多名同志注重合作,注重協調,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進步。看到公司營業額蒸蒸日上,我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現理想和人生的價值。

　　我是于97年6月份到XX公司參加工作的,今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區經營工作的資費管理與策劃工作。

　　一年來,由于有上級領導的正確指導和幫助,有全部職工的'大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進一步擴大,全年完成郵政發展任務占公司總發展任務的50%以上;新興業務發展迅速,管理正規,發展XX用戶33100戶,網上通話用戶比例超過70%,在省XX任務發展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己, 不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的。

　　現將20xx年的主要工作情況述職如下:

　　一、以提高自身素質為突破口,在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識

　　近一年來,我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度,能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質的強弱是關鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況,為了提高自身能力素質,上讓領導放心,下讓顧客滿意,我系統的學習了“管理學”“客戶關系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協調關系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質,增強了干好本職工作的本領。

　　二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量

　　一年來,由于工作環境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協調、聯系的工作也相應增多,在工作中,我注意總結摸索工作規律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關系來辦違反政策、違反規定的人也比較多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負責,為部門負責,更是為自己負責,一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規定以外的業務關系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。

　　三、以強化服務質量為目標,在不斷更新服務手段中鞏固老客戶,吸納新客源

　　一年中,由于XX、XX等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰,為了保證公司各項業務的不斷發展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,建議公司采取重點攻擊的手段,加強了對綏芬河市的業務服務,效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體,及時應對小靈通的開通,針對市區學校較多,生源較廣的情況,建議推出了XX卡,降低XX費,收到了較好的效果。在受領了省XX發展用戶指標后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標任務,在全省XX任務發展中排在了前列。此外,結合多年從事服務工作的實際,年初以來,我強調本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作,為客戶進行親情服務。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。

　　四、以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發部屬工作熱情

　　俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我帶頭不去違犯。在各項工作中,我做到了加班加點第一個到位,集中學習第一個到場,急難任務第一個先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業精于勤荒于嬉,形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個部門的副職,完成本職工作更要勤字當先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當天的事當天辦,保證案無積卷,事不過夜。一年來,重大節假日我基本沒有休息,帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業務宣傳,平時經常加班加點到深夜,雖然累是累點,但看到公司的營業額大幅度增長,心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關心、幫助部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當面一套,背后一套,并主動幫助他們解決實際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結,講協作,出色的完成了各項工作任務。

　　存在的問題及下步打算

　　回顧一年來的工作,對照職責,認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服

　　在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,努力學習業務理論知識,不斷提高自身的業務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。

個人述職報告 篇6

　　各位領導：

　　我叫魯xx，男，現年49歲。高中學歷，系xx縣公路局朱侖工班養護一線職工。

　　本人于1982年參加公路養護工作，至今已有31年工作年齡。先后在市郊公路局和xx縣局工作，1992年調到xx縣至今。31年的工作經歷，使我深深的體會到：工作的艱難辛苦讓我曾經彷徨和失落；工作中的一些成就讓我自豪和振奮。回憶過去，還是感到欣慰和驕傲。展望未來，充滿了希望和寄托。高中畢業后，從事一線工作至今，實踐中充滿了血淚和心酸。為了做好自己的本職工作，我主要做了如下幾件事：

　　一、努力學習各類知識，不斷地提升自己。先后學習了《公路養護》技術知識，并結合自己的工作實踐，提升自己的工作水平。學習了黨報黨刊和法律知識，關注國家時事，分析、了解國家政治動向 ，提升自己的政治理論水平。學習先進、勞模和優秀典型，拜師討教，提升自己的思想素質。

　　二、努力工作、拼命工作力爭做一名合格工人。剛參加工作時，確實感到職業的辛勞，雖有彷徨，但從不氣餒、悲觀，總是相信：沒有春的辛勤耕耘，不可能有秋的收獲 。公路養護工作是一項辛苦的服務性的工作，沒有吃苦耐勞和拼搏的精神，是無法堅持到今天的。沒有崇高的職業道德理想和無私奉獻的犧牲精神 ，就不能算一名合格的職工。也只有認真工作，才能報效社會和對得住黨的培養。31年來，我扎實工作，擔任基層骨干20多年，在早年的工作中，還光榮的加入了中國共產黨。

　　三、爭做一名優秀的共產黨員。為了公路事業的發展和繁榮，我總是積極建言獻策，竭盡所能，從來都是知無不言 ，言無不盡。為一線養護工作的開展，作出了自己應有的貢獻。

　　當然，自己也存在一些不足和缺點。主要是：

　　1，家庭負擔重，常感力不從心。

　　2，膽小怕事，工作力度不足。

　　3，進步慢，主要是自己文化少。

　　以上是我的工作述職，請批評指正！

個人述職報告 篇7

　　本人自19xx年入伍以來，從事滅火救援工作十余年，積累了一定的理論知識和實踐經驗。期間曾就讀過全日制昆明消防指揮學校防火管理專業中專、函授制武警學院消防管理專業大專和利用業余時間研讀相關滅火救援理論書籍，參加過數千次滅火救援工作，現就本人對滅火救援的認識和工作情況述職

　　一、加強理論知識學習，打下良好理論基礎

　　入伍十余年來，我深知滅火救援理論知識基礎地位的重要性，注意加強消防業務理論知識的學習和積累。中專畢業之后，為提高我的滅火救援技術理論，1999年參加武警學院大專函授招生考試并被錄取，在三年的大專函授學習中，系統學習了滅火救援技術理論知識，順利完成學業獲得大專學歷文憑。日常工作中，我注意對業務理論的學習和積累，時常對《消防滅火救援》、《滅火撲救研討資料匯編》、《國內外典型火災戰例》、《危險化學品應急處置手冊》、《特種火災撲救和搶險救援》等書進行自學，作讀書筆記3萬余字，為滅火救援打下良好的理論基礎。

　　二、嚴格落實執勤備戰，充分做好滅火救援的準備

　　根據上級和中隊的《執勤業務訓練計劃》、《崗位練兵實施方案》、《大練兵實施方案》的要求，結合中隊實際，以 “練為戰”為指導，立足中隊現有裝備，立足責任區、立足人員崗位、立足務實創新的思維，積極開闊思路，抓準著力點，積極完成執勤備戰所要求的訓練任務的同時，研究開發了具有實用價值的多個訓練項目。并從豐富官兵業務理論水平入手，先后組織中隊人員學習了《消防滅火救援》、《執勤戰斗條令》、《消防法》、《特勤業務訓練》、《執勤中隊訓練》等業務書籍，堅持集中授課，通過學習很大程度上提高了官兵的理論水平。此外，針對各地發生的化學災害事故和典型火災案例及搶險救援戰例進行了研討分析，編寫了關于化工、高層、地下等方面的戰例研討材料，根據中隊的實力情況編寫了滅火救援戰斗編程，使戰例研討轉變成一種技能。根據保衛對象的重要性和其特點共收集重點單位的“六熟悉”資料卡。通過對人員、裝備等一系列的管理和訓練，達到落實執勤備戰制度，充分做好救援準備。

　　三、靈活運用戰略戰術，發揮救援力量的效益

　　現代火災多為工業和民用建筑的工程火災，能源、交通火災等，這些火災可能是多種物體等燃燒爆炸共存，重大的工業事故、環境的嚴重污染和惡性的火災并發，火勢兇猛，蔓延的速度非常快，很容易形成立體、縱深、全方位的區域性火災。這些火災的撲救難度大，采取的戰術、技術復雜多變，對消防官兵來說都是嚴峻的考驗，應用技術的改革刻不容緩，對此，我深深體會。十多年來，我所參加的數千次滅火搶險救災當中，基本上遵循滅火救援戰術原則和靈活的戰斗方法。其中能較好的運用各種戰術要領并完成好戰斗任務的如曾成功處置南化酒精罐燃燒火災等，能遵循基本處置程序，及時消除災害，防止事故擴大，這都得益于較好的運用滅火救援戰術和技術，堅決貫徹“集中精力打殲滅戰”的指導思想和堅持救人第一的思想。

　　四、積極總結經驗教訓，完善滅火救援體系

　　堅持戰評制度，為總結經驗教訓，提高部隊戰斗力，堅持每戰一評，挖掘滅火救援的戰斗展開和戰斗準備中存在的各個薄弱環節，并針對薄弱環節制定應對措施，不斷提高戰斗力。及時發現問題并解決問題，譬如，通過總結發現重點保衛目標發生火災后，第一出動力量單薄，不能有效控制火勢；急于出水滅火，忽略火情偵察，被迫改變火場部署；火場上分散使用兵力，被動應付，缺少攻堅力量；缺乏火場偵察、排煙、破拆、登高、防毒、隔熱、照明等綜合處置手段和物質準備，倉促上陣，延誤戰機；救人不堅決、不迅速；建筑消防設備不熟悉、不掌握，未能及時和有效利用等問題時，就能得到教訓，防止在下一次戰斗中發生類似問題。只有善于總結經驗教訓，才能更好的提高滅火救援的戰術、技術，才能在未來的“戰場”上戰無不勝。在多年來參加的搶險救援中，由本人負責指揮的和參與指揮的戰斗，都進行了戰評總結，并能夠在每次總結中得到經驗和教訓。

　　在多年的滅火救援工作中，我積累了一定的戰術技術經驗，但面對現代火災形勢的復雜化和多樣化，本人深感遠遠不夠，在今后的工作和學習中，我將加倍努力學習，提高滅火救援能力，適應新形勢下的工作需要。一是深化學習業務理論，因為業務理論滅火戰斗成功，杜絕失誤的根本保證，也是適應新形勢，增強部隊戰斗力的重要途徑。二是積極參加各種訓練，堅持練為戰原則，縮短訓練和實戰的距離，提高快速反應能力、臨場應變能力和協同作戰能力。三是消防裝備訓練和管理，消防裝備是部隊作戰的物質基礎，必須按照有關規定進行保養維護，經常熟悉和訓練所配備的各種器材裝備，做到人與裝備的最佳結合，最大限度發揮救援力量的效益。

個人述職報告 篇8

　　xx縣人民醫院xx科是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長，我們又兢兢業業地走過了半年。在這半年里我們始終不忘"一切以病人為中心"的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求，努力爭創"社會滿意、病人滿意、自己滿意"，把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫院和護理部領導下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標規劃，全體醫護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力，圓滿地完成了各項任務，取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。

　　一、打造科室文化，樹立團隊精神

　　積極響應醫院"打造醫院文化，樹立團隊精神"的號召，科室堅持每月組織醫護人員認真學習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛崗敬業等各種醫德醫風教育，并有討論記錄。堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應衛生改革、社會發展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動，為人民多辦實事。組織"科技、文化、衛生"三下鄉活動，為漢壽老百姓義診、送醫送藥、體檢、捐款等，并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會，為科室增光添彩。

　　二、以病人為中心，爭創一流優質服務

　　在日常工作當中，護理人員時刻牢記"以病人為中心"的服務宗旨，設身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考"假如我是病人"。積極推行年初規劃的"一對一全程服務"，接待好每一個手術病人，做好每一項工作，關心每一個病人，當病人入手術室時，護士在手術室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環境的恐懼，增強對手術治療的信心。護士長經常詢問同事的工作技術，態度及病人的要求，對病人提出的意見和建議都能予以重視，及時解決。

　　三、規范整體護理，爭創一流管理

　　有好的管理是優質服務的基礎和前提，為了使管理更加規范化和專業化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標，自覺接受病入及社會的監督。深入開展整體護理，積極發揮責任護士的主觀能動性，特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作，從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善，多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執行查對制度及護理操作規程，無差錯事故發生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監測。狠抓了護理人員的無菌技術操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒，半年手術切口感染率

個人述職報告 篇9

各位領導、同志們：

　　我叫XXX，現任xx公安消防大隊大隊長。上半年以來，按照支隊黨委提出的總體工作思路，緊密團結大隊黨委一班人，認真履行職責，求真務實，真抓實干，圓滿完成了各項工作任務，促進了xxhg市消防大隊全面協調發展，在部隊建設過程當中發揮了一名大隊領導干部的作用。下面，我結合今年上半年的工作學習情況，向各位領導述職述廉如下，不足之處懇請批評指正。

　　一、舉辦宣傳教育培訓班，創新宣傳教育工作格局。

　　作為一名從事宣傳的基層干部，推動全盟宣傳工作的扎實開展，不僅自身要有堅實的功底，還應該要有長遠的戰略目光。因此，積極做好籌備工作，舉辦了全盟宣傳骨干第一期培訓班，并特邀到錫林郭勒日報、電視臺、廣播電臺專家老師現場授課，確保了所有參訓人員都能確實得到提高。目前，各大隊內網信息上稿質量都有了明顯提高，并為支隊向總隊選送優秀稿件奠定了基礎。同時，與各警兵種簽訂了《宣傳聯勤聯動協議書》，建立了多警兵種宣傳聯勤聯動機制，提升了支隊的社會影響力。

　　二、啟動“xx”攝影大賽，全面推進“xx”體系建設。

　　在支隊黨委的堅強領導下，我積極工作，勇于獻言獻策。啟動了全盟“草原119杯”攝影大賽儀式，為提升馬背消防隊在全國范圍內的影響力打下了伏筆，開創了錫林郭勒消防宣傳工作新局面。

　　三、引領全民消防宣傳活動，提高“群策群力”宣傳意識。

　　《全民消防安全教育宣傳綱要》宣傳周活動啟動儀式在全盟范圍為引起了強烈的反響，《錫林郭勒日報》“草原119在行動”、錫林郭勒廣播電視臺《一凡有約》“119之聲”全面開播，成效顯著。各旗縣市(區)全員參與，豐富主線，掀起“群策群力”全員宣傳熱潮。

　　四、扎實工作，積極探索，在調研領域再創新高。

　　在日常的工作中，我扎實基礎，積極研究。以紀實文學的體裁書寫了《勇于直面人生的強者》，謳歌了鐘合宇同志寓偉大于平凡之中的感人事跡。特別是在河南鄭州網格化調研行動中，寫出了感想，寫出了心得《赴河南省鄭州市就網格化管理模式進行調研的思考》。根據xxhg市以及錫林郭勒盟實際，結合多年工作經驗以及新時期消防發展現狀特點，起草了《淺議改進和加強xxhg地區消防安全工作的對策》、《xxhg市消防安全狀況白皮書》及《xxhg市“十二五”消防發展規劃》，為領導決策提供了翔實的實踐經驗。

　　五、敬業勤奮，廉潔自律，務求實效。

　　幾年來，工作勤勤懇懇，任勞任怨，從未向領導和組織提出半點過分要求。也未計較過自己的得失，干一行，愛一行，專一行，不論在那個崗位上，始終如一的堅持自己的理想信念，那就是對得起自己，對得起組織，對得起良知，踏踏實實做事，清清白白做人。與教導員王利民一起工作以來，不越位，不越權，按照職責分工做好每一項事情，使我們大隊的班子自始至終都工作在團結友愛的氛圍中。

　　回首近期工作，雖然各項工作穩步提高。但在具體過程中，自身也曝露出許多不足之處：在平時，我有事不關己、高高掛起的自由主義傾向，也就持多一事不如少一事的態度，久而久之，就形成了工作不主動。作為一名干部，為領導出謀劃策，提出合理的建設性意見是我應盡的職責，但有時卻怕方法不妥，怕領導有偏見，因而主動性不強，工作始終在一個標準上緋徊，沒有起色;另一方面進取意識不強，學習的積極性不高。導致自己各方面素質提高不快，因而也影響了工作任務的順利完成。工作中不足是我今后努力的方向和工作的重點，從自己的薄弱之處做起，扎扎實實工作，為支隊各項的工作再上新臺階做出自己的貢獻。

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