患者家屬給醫院全體員工的一封信
尊敬的昆明同仁醫院心外科全體醫護人員：
您們好!作為患者家屬，我首先在這里對您們表示感謝，感謝您們一個月以來對我母親病情的關注，感謝您們對我們家的救助，感謝......
這個冬天，似乎真的比往年冷了許多，尤其對于我們家來講，有比雪災更殘酷的事實等著我們去面對：經某知名心臟醫院確診，我母親患上了心臟病，需要馬上做手術。無情的病魔在我每一位親人的臉上結下了霜，在我們的視野里，那是一個陌生而又恐怖的名字，它離我們那么遙遠，我們一直都相信，那是只有在電視劇里才會發生的事情。
對病情的無知令我們恐慌，對醫院人情的淡漠令我們失去方向，高昂的醫療費令我們望而卻步......我們著急，我們無奈，我們帶著母親去一家又一家醫院確診，希望有人告訴我們那只是一個誤診。
天地無情，人間有愛。我母親最終慕名走進了貴院，在我母親干住進醫院時就有病友說：“你們可以放心，雖然醫院時新落成的，但醫生是最有經驗的，設備是最先進的......”是陳醫生專業的病情分析和醫療計劃給我們吃了定心丸，是病友的快速恢復狀態讓我們決定把母親的健康托付給貴院。一個月后的今天，事實證明了我們的選擇是正確的，手術很成功，我母親漸漸好起來了。
然而，最難能可貴的是，貴院不僅有頂尖的醫療團隊，還有一套嚴格廉潔的服務制度;工作人員不僅有高超的專業技術，還有高尚的醫德。陳醫生及心外科全體醫護人員從來都不厭其煩地回答我父母的不知問了多少遍的問題，讓我一輩子與土地為伴的父母第一次知道了支架，知道了二尖瓣、三尖瓣。當我每次聽著父親侃侃而談左心室、右心房和瓣膜，我知道您們付出了多少心血，給予了我們多少關懷。我總是叮囑父親，為了讓母親的手術更成功一定要給醫院送禮，在困難也要送。在我的記憶里，這似乎是以了解的潛規則。然而，父親每次都說：“人家說不用，而且很快就會安排手術”我也聽出了他聲音里的笑意。還沒來得及反應，母親已經出院了，不僅沒有收任何禮物，還盡量讓我母親花最少的錢得到最有效的治療，而且好心的護士看我母親衣著單薄就把自己的衣服拿給她穿。我想我們更多的人確實應該感謝貴院為中國的醫院樹立了良好的新形象。
在貴院，我母親不僅得到了身體上的治療，也得到了心靈上的開導。自從生病以來，目前就一直郁郁寡歡，甚至一度拒絕接受治療。在貴院醫護人員的悉心照料下，目前變得開朗起來，能夠很坦然地面對病情。
千言萬語道不盡我們心中的感激，形象比擬描繪不出我們此刻的心情，在此，我謹代表我的家人再次感謝陳醫生及貴院心外科全體醫護人員。同時，祝貴院蒸蒸日上，越辦越好，為更多走在絕望邊緣的人帶去希望;祝愿我母親及貴院的病友們早日康復!
患者家屬:xxx
201x.05.07
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