西蒙管理行為讀書筆記（通用3篇）
當(dāng)閱讀完一本名著后，想必你有不少可以分享的東西，這時候，最關(guān)鍵的讀書筆記怎么能落下！到底應(yīng)如何寫讀書筆記呢？下面是小編為大家整理的西蒙管理行為讀書筆記（通用3篇），希望對大家有所幫助。
西蒙管理行為讀書筆記1
《管理行為》是西蒙的一部重要著作。西蒙說人們通常將管理當(dāng)成“完成任務(wù)”的藝術(shù)來討論，這種管理思路強(qiáng)調(diào)的是保證行動深入開展的過程和方法。設(shè)定管理原則的目的是為了讓團(tuán)隊(duì)成員采取協(xié)調(diào)一致的行動。但是這種討論卻很少關(guān)注采取行動前的抉擇問題。也就是行動前腰做什么事情。所以本書主要是圍繞導(dǎo)致行動的抉擇過程這個論題展開研究的，他認(rèn)為管理的本質(zhì)就是決策，而決策的過程是一個選擇過程。決策包含兩個因素：事實(shí)因素和價值因素，這連個因素包含于所有的具體的決策中。這一特點(diǎn)決定了，決策是對實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而言的，管理的任務(wù)要關(guān)注的是特定目標(biāo)下的決策。西蒙說他寫這本書的目的，就是要告訴讀者，如何從組織的決策過程上去理解組織。
首先是關(guān)于決策的兩個要素。西蒙所說決策過程中兩個要素就是事實(shí)要素和價值要素。事實(shí)要素是對環(huán)境及環(huán)境的作用方式的描述。價值要素是闡述管理者對某種事物喜好，從而體現(xiàn)對某種事物的判斷程度。簡而言之，價值要素是決策腰達(dá)到的目的，而事實(shí)要素是決策過程使用的某種手段。他認(rèn)為決策時一個系統(tǒng)的過程，決策不應(yīng)該是孤立的而是以個相互聯(lián)系的。
其次是關(guān)于程序決策與非程序決策。所謂的程序性決策就是擁有固定思維模式的決策，經(jīng)過多次實(shí)踐對應(yīng)于相應(yīng)的問題形成的解決方法，換句話來說也就是經(jīng)驗(yàn)。西蒙認(rèn)為管理者有意識的培養(yǎng)自己的程序性決策的能力是很重要的。因?yàn)檫@樣可以節(jié)省許多精力和時間。但是非程序決策也相當(dāng)重要，這主要是指個人隨機(jī)應(yīng)變的能力。在現(xiàn)實(shí)工作過程中，影響決策的各種環(huán)境千變?nèi)f化、變幻莫測，怎樣在變化的現(xiàn)實(shí)中做出正確的、創(chuàng)造性的決策同樣是對決策者一個重要的考驗(yàn)。所以作為領(lǐng)導(dǎo)與決策者，這兩種決策能力都應(yīng)該得到培養(yǎng)和重視。
然后西蒙認(rèn)為組織影響個人決策行為的因素有：
①權(quán)威。權(quán)威賦予了某人有指導(dǎo)他人行為的決策權(quán)。
②組織認(rèn)同，即成員對組織的忠誠。一個行政人員在進(jìn)行決策時，只有在對組織目標(biāo)認(rèn)同的情況下，才可能做出合理的、有效率的決策。
③信息溝通。沒有信息溝通就沒有決策，沒有信息溝通就沒有組織。組織的信息溝通是雙向程序：一方面是將信息傳達(dá)到?jīng)Q策中心，另一方面是決策中心將信息傳達(dá)到各方面。
④培訓(xùn)。組織對成員培訓(xùn)，以影響成員，使其能靠自己的能力做出滿意的決策。
⑤效率，組織要求成員在作出決策時，用最短的路徑、最省錢的方法，去達(dá)到預(yù)期的目的。
第四是西蒙提出了溝通問題。他認(rèn)為溝通是指一個組織成員向另一成員傳遞決策前提的過程，在性質(zhì)上是集體影響個人行為的一種方式。它的主要作用有：溝通對于組織來說是絕對必要的。一定得信息溝通方法的效力，很大程度上還決定著決策制定功能在整個組織當(dāng)中所能有的分布方式，以及這一職能在組織中應(yīng)當(dāng)是什么樣的分布方式。組織中的信息溝通是一個雙向過程。既包含向決策中心傳遞命令，建議和情報，也包含把決策從決策中心傳遞到組織的其他部分。信息溝通是一個向上溝通、向下溝通，并最終遍布組織的過程。溝通可分為正式溝通和非正式溝通兩種。正式的溝通系統(tǒng)主要指的是經(jīng)過精心謀劃而建立起來的信息溝通渠道及其媒介。如正式信息溝通的媒介有口頭聯(lián)絡(luò)、備忘錄和信件、文件流轉(zhuǎn)、記錄和報告、手冊。非正式溝通則是是圍繞組織成員間的社會關(guān)系而建立起來的。是對于正式信息溝通的補(bǔ)充。非正式信息溝通媒介有情報、建議、命令。所以我們在決策過程中應(yīng)該積極的利用非正式溝通的作用，限制其不利影響。
第五是關(guān)于正式組織和非正式組織的探討。正式組織就是人們常說的有形組織，有正式的規(guī)則在制度。正式組織中的權(quán)威可以通過兩種途徑進(jìn)行。第一是對群體實(shí)施控制的權(quán)威，可用來建立和實(shí)施正式組織方案；第二正式組織方案本身規(guī)定了執(zhí)行組織工作是需要的權(quán)威鏈和任務(wù)分工。非正式組織指的是組織中影響組織決策的人際關(guān)系，但是他們要么與組織綱領(lǐng)不一致，要么正式綱領(lǐng)對它們忽略不提。任何組織的健康有序運(yùn)行都離不開非正式組織。比如新組織的每個成員在正式成員前，必須先與同事們建立起非正式關(guān)系。一方面，正式組織不可能具體到不需要非正式組織的補(bǔ)充。另一方面，正式組織只有在真正限制非正式關(guān)系在組織內(nèi)部發(fā)展時，才能發(fā)揮作用。
最后是關(guān)于價值的共同衡量尺度——效率準(zhǔn)則。決策制定過程中的一個根本問題，是在低成本和高產(chǎn)出兩種價值之間找到一個共同的衡量尺度。效率準(zhǔn)則指的是在給定可用資源的條件下，選擇能產(chǎn)生最大效益的備選方案。組織中的決策不是孤立的決策，是由各種關(guān)系所組成的有條理的系統(tǒng)。“決策”的系統(tǒng)可以將組織工作聯(lián)系起來。由歸納實(shí)踐而得的“決策”的定義——在任何時候，都存在著大量（實(shí)際）可能的備選行動方案；一個人可能選取其中任何一個方案；通過某種過程，這些大量的備選方案，被縮減為實(shí)際采用的一個方案。但是由于組織中決策者的信息的不對稱、知識、時間及群體因素的影響，使得組織在決策的過程中，不可能對所有的備選方案都進(jìn)行可行性審核，從而使得每一個決策過程都是一個有限理性的過程，即不可能達(dá)到“效率原則”。同時，由于限制理性的三個制約因素的存在，使得人們的決策需要盡量地想方設(shè)法。故而要求人們從學(xué)習(xí)、記憶、習(xí)慣的養(yǎng)成、接受外界積極地刺激、行為整合五個方面改進(jìn)時間、知識、群體三個靜態(tài)范疇所帶來的決策理性不足，來提高管理者的決策質(zhì)量，從而最大可能的達(dá)到“效率原則”。
西蒙管理行為讀書筆記2
《管理行為》一書是管理學(xué)中一部非常重要的作品，赫伯特·西蒙因此書的貢獻(xiàn)而獲得了1978年的諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎。作為一本具有開創(chuàng)性的學(xué)術(shù)作品，這本書讀起來還是有一定門檻的，初讀這本書，因?yàn)閷σ恍┕芾韺W(xué)概念不太理解，所以遇到了很多困難。在這里我就跟大家分享一下我讀這本書的一些感悟。
首先，在讀這本書之前，我了解了一下赫伯特·西蒙的背景材料，他家境優(yōu)渥，父母都是頂尖的知識分子，受過良好的基礎(chǔ)教育，并且他的博學(xué)令人折服，竟獲得過9個博士頭銜。如此豐富多元交叉的知識儲備讓他能夠從不同的角度去看待管理學(xué)問題，發(fā)現(xiàn)一般管理學(xué)家發(fā)現(xiàn)不了的問題，從而對管理學(xué)上組織理論的研究有獨(dú)特的見地。同時他還很有開創(chuàng)精神，他不是去順從先輩學(xué)者的理論，面對管理學(xué)中的缺陷，而是去質(zhì)疑，去完善。即使困難重重，可能失敗，被同僚嘲諷，他還是去做了。就從這點(diǎn)來看，他就可以稱得上是真正的大師。
正因?yàn)槲髅傻膶W(xué)術(shù)背景和開創(chuàng)精神讓《管理行為》這本書和其它相同類型的書有很大的不同。他不去談管理的經(jīng)驗(yàn)與技巧，而是去剖析組織，讓我們更好的理解組織中人的行為，尤其是人的決策過程。西蒙說：此書是管理領(lǐng)域的生理學(xué)與解剖學(xué)，并不是組織的醫(yī)藥學(xué)。本書對實(shí)際管理問題的唯一貢獻(xiàn)是，合理的醫(yī)藥實(shí)踐只能建立在透徹的組織生理學(xué)知識基礎(chǔ)上。我的主要目的是描述與分析組織，管理實(shí)踐問題的診斷和解決都只是次要的。他還認(rèn)為：一門科學(xué)在建立原理之前，必須先有概念。例如在形成重力定律之前，必須有加速度和重力的概念。因此，管理理論的首要任務(wù)，就是建立一系列的具有操作性的概念。
比如說“組織”的概念，管理理論中最重要的概念就是組織，傳統(tǒng)的組織概念定義只局限于職能分配與正式的權(quán)利結(jié)構(gòu)，而幾乎不關(guān)注其他類型的組織影響和溝通系統(tǒng)。不少人認(rèn)為組織就是組織圖，就像是建筑中的小隔間。如果讓他去介紹組織，他大概會帶你去到各個辦公室前解釋說，這個部門由三個科室組成，這三個科室分別負(fù)責(zé)某某職能。你幾乎不能在這樣的描述中獲取組織安排可行性的信息，也無法了解組織決策的機(jī)制和科室之間協(xié)同溝通。但是，我們成立組織，就是為了集合一群人把事情做成——組織應(yīng)當(dāng)如何建立和運(yùn)作才能更有效率地完成任務(wù)呀。所以，西蒙回到問題本源，從決策角度定義組織：組織是指一群人彼此溝通和彼此關(guān)系的模式，包括制定及實(shí)施決策的過程。這種模式向個體成員提供大量的決策信息、決策前提、決策對象與決策態(tài)度；它還預(yù)測其他成員目前的舉動，并提供穩(wěn)定的'預(yù)期。
權(quán)威：下屬只要允許上級監(jiān)督人員通過制定決策知道自己的行為，而不獨(dú)立審查該項(xiàng)決策的優(yōu)劣，就可以說他接受權(quán)威的控制。權(quán)威的重要職能之一是在出現(xiàn)意見分歧時，能保證決策的制定和順利執(zhí)行。
組織忠誠：組織成員應(yīng)有認(rèn)同該團(tuán)隊(duì)的傾向，在決策制定過程中，組織成員在組織忠誠的引導(dǎo)下，從其行動給組織帶來的后果的角度還評價各種備選方案的優(yōu)劣。這種組織忠誠能夠讓管理者在面臨決策時只需按照有限的組織宗旨來考慮決策，這種全力關(guān)注有限價值要素的做法對決策很重要。
組織忠誠也給管理工作帶來了一些困難。認(rèn)同帶來的主要不良后果是在該組織認(rèn)同的有限價值同其它單位價值之間必須做出權(quán)衡時，會妨礙組織成員做出正確的決策。在大型管理性組織的各部門間，由于組織成員不把自己同整個組織視為一體，而是認(rèn)同組織的某個部門，所以當(dāng)部門利益和整個組織利益相沖突時，他會認(rèn)為前者比后者更重要。
組織忠誠還導(dǎo)致了另一個困難，它會使管理者局限于本部門的價值體系，而忽略更廣泛的社會價值。在管理層級中所處的等級越高，管理者要考慮的社會價值范圍就越廣，評論上的偏見就對他越有害，管理者拜托狹隘認(rèn)同觀念的束縛也就越重要。
除了這些，西蒙的決策理論對我有很大啟發(fā)，他認(rèn)為“管理就是決策”。企業(yè)和任何組織機(jī)構(gòu)內(nèi)的活動都可以分為經(jīng)常行和非經(jīng)常性的兩類活動。兩者的決策方式也不相同，西蒙成前者的決策為程序化決策，后者為非程序化決策。
無論是個人的、企業(yè)或其它組織機(jī)構(gòu)內(nèi)部的活動大都是重復(fù)出現(xiàn)的，這樣隨著經(jīng)驗(yàn)的積累，就會尋找符合要求的措施，發(fā)展成為一套程序化的解決方案。從而當(dāng)遇到重復(fù)出現(xiàn)的情況時，就可以按照既定方案行動。而遇到一些突發(fā)情況就可以通過完整決策過程來解決。
這一點(diǎn)很有實(shí)用價值，組織里我們可以通過建立智庫，做一些常見問題的Q&A來提高組織效率。比如在參加暑期社會實(shí)踐時，如何安排行程的問題。如果是常設(shè)的實(shí)踐項(xiàng)目，每年都會舉辦，活動方案和行程安排早就被打磨的無懈可擊，那么在安排行程時，就可以按照慣例；而如果是第一次的話，就需要活動組織者擬出一套有可操作性的方案，最好讓一個人提前按照這個活動方案提前實(shí)地走一遍，以確保活動的各個環(huán)節(jié)不會出現(xiàn)意外情況，這樣就能很好的節(jié)省成本。
說實(shí)話，這本書真的很難讀，可能由于翻譯、人生閱歷和文化差異等原因，書中舉的一些例子我不太懂，所以需要靜下心來去認(rèn)真的研讀。
西蒙管理行為讀書筆記3
《管理行為》是一本組織管理理論研究中重要的經(jīng)典著作，作者西蒙也因此書及其在組織理論研究中的貢獻(xiàn)，成為管理學(xué)界唯一獲得諾貝爾獎的人。因此，《管理行為》很值得我們閱讀。因?yàn)槭抢砜粕瑒傞_始讀這本書時覺得很生澀難懂，但是在讀懂的基礎(chǔ)上慢慢理解，就能明白其中的道理。這本書的核心內(nèi)容是決策制定的過程，書里有很形象生動的例子，讓我們更好的理解這部分內(nèi)容。下面，我談?wù)勛约旱囊恍w會。
第一方面，“有限理性”和“滿意解”--現(xiàn)實(shí)生活中的決策判斷取決于有限理性，這種條件下，人們尋求的是滿意解，而非最優(yōu)解。西蒙認(rèn)為理性的限度是指人腦不可能考慮一項(xiàng)決策的價值、知識及有關(guān)行為的所有方面，因此人類理性是在心理環(huán)境的限度之內(nèi)起作用，這個環(huán)境迫使個人不得不選擇一些要素，作為他的決策必須依據(jù)的“給定條件”，這就是有限理性。他認(rèn)為人類行為是介于理性與非理性之間的有限理性，應(yīng)以以“有限理性”為基礎(chǔ)的“行政人”取代“經(jīng)濟(jì)人”，而行政人是心理人（有個人的目的、動機(jī)、怪癖）與經(jīng)濟(jì)人兩者的結(jié)合，具有有限理性的。西蒙還認(rèn)為由于人是有限理性的行政人，因此，應(yīng)該用“令人滿意的”準(zhǔn)則取代“最優(yōu)化”準(zhǔn)則。而令人滿意的準(zhǔn)則是在決策時決定一套標(biāo)準(zhǔn)用來說明什么是令人滿意的最低程度的備選方案，如果擬選用的備選方案滿足了或者超過了所有這些標(biāo)準(zhǔn)，那么這個方案就是令人滿意的。如果當(dāng)按照原定標(biāo)準(zhǔn)尋找不到任何令人滿意的備選方案時，就有必要考慮改變原定的標(biāo)準(zhǔn)。
第二方面，作決策時的兩個重要的要素，即事實(shí)要素和價值要素。事實(shí)要素是對環(huán)境及環(huán)境的作用方式的某種描述。價值要素是關(guān)于管理者對某種事物喜好的表示，表明對該事物的某種判斷。簡單來說就是價值要素是決策要達(dá)到的目標(biāo)，事實(shí)要素是決策的手段。西蒙對這兩要素提出了很新穎的方法論，他多次強(qiáng)調(diào)：“不應(yīng)把決策本身看成不可分解的單位”，就是認(rèn)為決策不應(yīng)該是孤立的而應(yīng)該是有聯(lián)系的，即當(dāng)一個決策的目標(biāo)達(dá)成了可以轉(zhuǎn)化成下一個決策手段從而為下一個目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)服務(wù)。
第三個方面，程序性決策和非程序性決策。所謂程序性決策就是擁有固定思維模式的決策，經(jīng)過多次實(shí)踐對應(yīng)于相應(yīng)的問題形成的解決方法，簡單的說就是一種經(jīng)驗(yàn)。作者認(rèn)為決策者有意識的培養(yǎng)自己的程序性決策是很重要的，因?yàn)檫@樣可以省去很多思考的時間而且往往是最有效的方法。作者自己也舉了親身的例子，他小時候很喜歡下象棋可是之前一直下的不好，后來他有意識的去研究和記了第20步象的幾種不同走法并應(yīng)用自如屢試不爽，擊敗了眾多高手。像他一樣其實(shí)象棋大師腦子里存有數(shù)以萬計的棋譜，對手的每一步棋都有相應(yīng)的對策，這樣他們才能在比賽中游刃有余。然而非程序性決策同樣重要，這主要是指個人隨機(jī)應(yīng)變的能力，有句話說的好，“計劃永遠(yuǎn)沒有變化快”，能在沒有前人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上隨機(jī)應(yīng)變做出創(chuàng)造性決策同樣也是對管理者的考驗(yàn)。因此這兩種決策能力都是平時應(yīng)注意培養(yǎng)的。
本書對于管理的理論真的非常豐富，我只是選了其中的一些來談了自己微薄的觀點(diǎn)，書中還有很多東西值得我繼續(xù)去學(xué)習(xí)和研究。不過真的很感謝這本書，它教會了我很多東西，讓我知道了“管理就是決策”的意義，讓我受益匪淺。
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