全面提升員工素質方案

時間：2024-12-16 10:35:06 藹媚方案我要投稿

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全面提升員工素質方案（精選20篇）

　　為了確保事情或工作能無誤進行，時常需要預先制定方案，方案是書面計劃，具有內容條理清楚、步驟清晰的特點。那么我們該怎么去寫方案呢？以下是小編幫大家整理的全面提升員工素質方案，僅供參考，歡迎大家閱讀。

全面提升員工素質方案（精選20篇）

　　全面提升員工素質方案 1

　　一、總體目標

　　認真貫徹落實省市工會關于開展職工職業技能素質提升活動的要求，緊緊圍繞市委、市政府確定的率先全面建成小康社會的目標任務，廣泛開展職工技能素質提升和職工技術創新活動，以職工素質培訓為抓手，普遍提高職工基礎技能水平；以技術創新活動為主線，切實提高職工創新意識和創新能力；以技能比賽為重點，不斷壯大高技能人才隊伍，為建設敦煌國際文化旅游名城貢獻力量。

　　二、活動內容及形式

　　（一）深入開展職工素質提升培訓活動

　　1.開展“職工素質提升”培訓、講座活動。各級工會組織要圍繞提高職工職業道德素質，強化職工責任精神、創新精神、敬業精神，提升職工工作執行能力、溝通協作能力、團隊合作能力及提升職工服務意識與技巧，廣泛組織轄區內各類企事業單位積極開展職工素質提升培訓活動,要面向全體職工，因地制宜，通過組織培訓班、聘請專家講課等形式，展開多層次立體培訓，力求每名職工接受1—2次職業培訓。市總工會將組織開展“職工素質提升講座”系列活動，聘請資深講師進企業開展專題培訓。各企業也可根據實際需要，自擬培訓內容，報市總工會安排職業講師到企業中面向職工現場授課（培訓時間可根據職工實際情況由企業確定）。

　　2.開展職工“安康杯”知識競賽活動。市總工會將聯系相關部門在全市開展以“普及安全生產知識，弘揚企業安全文化，強化班組安全管理”為主題的“安康杯”知識競賽活動，大力推進企業安全文化建設向更高層次發展。各級工會要按照“安康杯”知識競賽活動實施方案要求，組織廣大職工學習安全衛生健康知識，開展安全生產法律法規知識講座，印發“安康杯”知識競賽試題，開展“安康杯”競賽活動，使職工養成懂安全、管安全、保安全的自我防護意識，進一步強化廣大職工安全生產理念，切實維護職工的生命安全健康權益。

　　3.開展職工技能培訓活動。要充揮發揮各鄉鎮農民工技能培訓站、社區職工職業技能培訓中心、市總工會職工職業技能培訓基地的工會大學校作用，加大對農民工、下崗職工、在崗職工的技能培訓力度，在努力提高一線職工技術技能水平的同時，下大力氣著力提升下崗職工和農民工的就業、創業能力，為他們就業、創業提供條件，年內各培訓站（中心）培訓下崗職工、農民工不少于300人。全市培訓在職職工、下崗職工、農民工萬名以上。

　　(二）廣泛開展職工合理化建議及優秀技術成果征集活動

　　1.廣泛征集職工合理化建議。各級工會組織要動員廣大職工圍繞轉型升級、節能降耗、提高企業生產效益，促進企業發展這一目標，深入開展提一項節能減排措施、獻一條持續發展妙計等活動，發動職工群眾獻計獻策，通過各種形式匯集職工的聰明才智，并認真分析，篩選分類，及時向企業提出意見和建議，力促職工心智轉化為勞動成果，轉化為先進技術，為企業發展增加動力。

　　2.積極征集職工優秀技術創新成果。各級工會在動員廣大職工開展群眾性技術改造、技術革新活動、和“五小”（小革新、小發明、小創造、小設計、小建議）活動的同時，對一些在發明創造、技術創新、改進工藝和設備改造上取得顯著成效的技術創新成果和在安全環保、節能減排、降低勞動強度等方面取得顯著成績的先進技術操作法要及時歸納總結，形成技術成果、經驗，并按程序及時推薦上報市總工會。

　　3.大力開展“雙創雙爭”活動。各級工會要廣泛組織職工開展以爭當“優秀工會干部”、“優秀職工”，爭創“工人先鋒號”、“工人先鋒崗”為主要內容的“雙創雙爭”活動。通過“雙創雙爭”活動，不斷發現和培養新的先進典型，充分運用傳媒工具，廣泛宣傳先進經驗與先進典型，把學習典型經驗與學習身邊的先進結合起來，推動“創爭”活動廣泛深入地開展。

　　（三）大力開展職工技能比賽活動

　　1.各企事業單位要根據各自實際結合“工人先鋒號”、“工人先鋒崗”評選活動的開展，組織職工開展形式多樣的職工技能比賽，精心組織開展職工崗位技術比武，展現職工的“絕活”、“絕技”，發現職工中的強人、能人，通過技術比武，形成學技能、比技術，爭當技術尖子、技術骨干的良好氛圍。

　　2.各各鄉鎮工會聯合會、系統工會、市直工會要結合項目建設、重點工程建設要求，組織轄區內的各企事業單位開展技能比賽，通過開展技能比賽，開拓職工視野，加強職工技能交流，促進企業進一步重視和加強技能型人才隊伍建設。

　　3.市總工會組織開展全市計算機操作、汽車駕駛等項目的`職工技能大賽（具體時間另行通知）。同時，將選拔優秀選手參加省、酒泉市工會組織的職工技能大賽。

　　三、獎勵辦法

　　（一）參加全市職工技能大賽，并獲比賽前10名的選手，將授予“敦煌市技術標兵”或“敦煌市服務明星”稱號。

　　（二）獲酒泉市比賽各工種前3名的選手，將推薦酒泉市授予“酒泉市技術標兵”、“酒泉市服務明星”稱號。

　　（三）對技能素質提升活動中發動面廣、組織有力，出色完成技能培訓、技能比賽、技術創新任務的單位，將給予表彰獎勵。

　　四、時間安排

　　（一）4月10日至20日，各企事業單位征集職工合理化建議和向主管工會組織推薦上報優秀技術創新成果，技能比賽、職工素質培訓等活動全面展開。

　　（二）4月20日至5月31日，各各鄉鎮工會聯合會、系統工會、市直工會組織轄區內的企事業單位開展技能比賽和職工素質培訓活動。對征集到的職工合理化建議、職工優秀技術創新成果進行評選，并將開展活動情況、職工優秀技術創新成果報市總工會。

　　（三）6月1日至6月30日組織開展全市職工技能大賽決賽，選拔優秀選手參加酒泉市總工會舉辦的市級職工技能大賽。

　　（四）7月份，根據省、市的統一安排，選拔組隊參加全省職工職業技能大賽，并做好各工種代表隊的賽前準備工作，進行強化培訓。

　　五、工作要求

　　全市職工技能素質提升活動由敦煌市職工職業技能素質提升活動組委會組織實施（組委會由市總工會、市人社局、市工信局、市科技局等部門組成，辦公室設在市總工會）。各各鄉鎮工會聯合會、系統工會、市直工會也要成立工作組負責制定實施方案，指導轄區企事業單位開展活動。各級工會要充分利用各種傳媒手段,大力宣傳開展職工技能素質提升活動的目的、意義和成效，宣傳報道通過職工技能培訓、技能比賽、技術創新、節能減排、優秀合理化建議和先進技術操作法產生的先進個人和集體，唱響“技術增添力量，勞動創造未來”的主題歌，推動我市職工技能素質提升活動向更廣泛領域發展。同時，要及時向市總工會上報活動的內容及進展情況，做好信息反饋工作。

　　工作中遇有不明事項，請及時與市總工會聯系。

　　全面提升員工素質方案 2

　　為了全面提升女職工素質，充分發揮女職工在促進經濟發展、推動社會進步、構建社會主義和諧社會中的半邊天作用，按照《溫州市工會女職工委員會關于開展女職工讀書俱樂部活動和女職工素質提升工程的實施意見》的要求，結合樂清市工會工作實際，特制定女職工素質提升建功立業工程實施方案。

　　一、目標任務

　　20XX—2015年，全市各級工會女職工委員會組織女職工參加建功立業實踐活動達到65%以上，組織動員女職工接受各類教育培訓達到65%以上，逐步提升女職工技術等級和學歷層次；成立市本級女職工魅力學堂，選樹3—5個鎮（街道）工會女職工培訓示范點、20個基層工會女職工培訓示范學校，形成多層次、多類型、開放式提升女職工素質的新格局。

　　二、工作項目

　　1、舉辦女職工魅力大講堂活動。

　　各級工會女職工委員會要舉辦不同層次的女職工魅力大講堂活動，向女職工宣講社會主義核心價值體系，教育、幫助、引導女職工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀；宣講社會主義榮辱觀，引導培養女職工良好的公共道德，以公民道德基本行為準則規范自己的言行，弘揚“四自”、“四有”精神，自覺遵守社會公德、職業道德，弘揚家庭美德；宣講法律法規，增強女職工遵紀守法、依法維護自身合法權益的意識；宣講文明禮儀知識，提升女職工的文明修養；開展各種心理撫慰講座，提高女職工的心理素質，讓女職工健康愉快地工作生活；開展內容豐富形式多樣的文化體育生活，陶冶女職工情操，增強女職工身體素質。

　　2、開展“她愛讀書”活動。

　　在女職工中廣泛開展“她愛讀書”活動，以推薦書目，定期舉辦各類讀書會、培訓班、交流會、知識競賽、演講、征文等形式，引導女職工養成“愛讀書、讀好書”的良好習慣，幫助女職工提高自身素質和工作能力，更好地發揮女職工在促進經濟發展、推動社會進步、構建社會主義和諧社會中的作用。

　　3、開展女職工風采建功立業示范崗活動。

　　各級工會要結合行業和女職工的特點，在女職工相對集中的行業、工種積極開展富有特色的女職工崗位練兵、技術比武、發明創造、合理化建議活動等各項勞動競賽。要積極推廣和應用女職工優秀技術創新成果，引領女職工及班組立足本職崗位，爭做“崗位創新能手”、爭創示范“五型班組”。選樹女職工風采建功立業示范崗，引領廣大女職工愛崗敬業、爭創一流。

　　三、工作要求

　　1、加強組織領導。

　　各鎮（街道）、經濟開發區、產業工會、系統工會工作委要把“女職工素質提升建功立業工程”作為全面實施職工素質工程和“創爭”活動的重要內容列入議事日程，統籌安排，加強領導；各級工會女職工委員會要承擔起指導和協調“女職工素質提升建功立業工程”的實施，精心組織，確保此項工作扎實有效地開展起來。

　　2、制定實施方案。

　　各鎮（街道）、經濟開發區、產業工會、系統工會工作委要根據本地區、本行業、本系統特點和女職工的實際，制定實施“女職工素質提升建功立業工程”的實施方案，活動內容、目標、要求、步驟等要切實可行。

　　3、選樹培育典型。

　　各級工會組織要重視先進典型的培育和選樹、宣傳工作，要用榜樣的`力量凝聚人心，用典型的輻射作用推動工作。要根據活動開展的情況，定期總結交流不同行業、不同崗位、不同女職工群體積極參與建功立業活動的典型經驗，推進女職工提升素質建功立業工程的不斷深化。

　　4、健全工作機制。

　　市總工會將定期對“女職工素質提升建功立業工程”進展情況進行考核，表彰一批在建功立業活動中涌現出來的先進女職工集體和個人。各級工會要因地制宜，把“女職工素質提升建功立業工程”與基層單位的工作、生產有機結合起來，逐步建立科學合理的考核、評估機制和人才培養、使用機制以及表彰、激勵機制，進一步擴大工會女職工組織的社會影響，推動“女職工提升素質提升建功立業工程”的進一步發展。

　　全面提升員工素質方案 3

　　根據我礦《關于開展 “三基建設年”活動的通知》（XX礦發〈2012〉XX號）文件精神，為了進一步加強職工隊伍的基本技能建設，努力提升職工綜合素質，全力推進礦井安全發展，現就職工基本技能建設及素質提升制定以下方案：

　　一、工作目標

　　（一）各級管理人員及專業技術人員培訓。根據上級安排，全年完成各類管理及專業技術人員培訓240人次；

　　（二）專業技術人員及各級管理干部繼續學歷教育。副處級以上管理（專技）人員80%達到本科及以上學歷；各職能科室負責人、基層隊支部書記80%達到大專及以上學歷；各副總90%達到相關專業本科及以上學歷。

　　（三）井上下生產作業人員的安全技術培訓。完成井上下崗位作業和操作人員安全培訓計劃1200人次，井上下特種作業人員安全培訓計劃100人次，全部做到持證上崗。

　　（四）崗位職業技能培訓。開展崗位職業技能培訓120人次，培訓、鑒定各層級技術工人50人以上；每年爭取鑒定技師2～3人，職業技能鑒定不低于5個工種（按照集團安排執行）。

　　（五）職業技能大賽、技術比武。除本礦工團組織的內部技能大賽外，要積極參加華煤集團公司工會舉辦的相關職業技能大賽，對采煤機、電工、輸送機、安全檢查工等地面10個專業工種，先在礦內集中開展一次員工崗位技術練兵和比武活動，員工技術練兵、技術比武活動的參與率達到95%以上，通過技術比武、技能比賽和崗位練兵，實現職業技能培訓的目的。

　　（六）大力開展 “技術創新”、“工人先鋒號”創建、“青工崗位技能”建設、節能減排“金點子”、合理化建議、“絕活、絕技、絕招”展示和傳授活動。

　　（七）認真落實好師帶徒的“傳、幫、帶”。對新上崗和轉崗人員按照集團公司（2011）XX號文件規定，簽訂師徒合同，建立師帶徒激勵機制，帶動新人早日結業獨立上崗。

　　（八）爭先創優。在專業技術人員中開展評選1～2名“優秀專業技術人員”；在技術工人中評選2名“金藍領”活動。

　　（九）加強教育培訓體系和基礎設施建設。健全教育培訓機制體制，建設好網絡課堂，完善教育培訓基地，為員工培訓創造有利條件。

　　二、工作任務和措施

　　（一）加強各層級管理人員的培訓。一是按照集團公司要求對公司領導班子成員進行培訓。按時參加集團公司舉辦的高管人員培訓班和職業經理人資格培訓班。內容重點是戰略決策、管理創新、資本運作、人力資源管理、危機風險管理、廉潔從政、依法治企等高新企管理論的培訓，提高領導人員高層管理理論知識和應對復雜局面能力。二是按照集團公司安排，選派科室隊黨政負責人參加集團公司舉辦的各類培訓班。培訓內容重點進行基層黨務、企業文化、管理實務和政策法規等內容的系統培訓，著力強化安全質量管理、項目合同管理、績效管理、精細化管理意識，加快知識和觀念更新，提高組織、領導、協調、溝通能力

　　（二）開展專業技術人員繼續教育。一是依照集團公司安排的專項培訓，按時組織全礦專業人員培訓。二是根據礦井實際，組織專業技術人員進行開展技術開發、技術改造、技術攻關項目，有針對性地對專業技術人員開展以新理論、新規程、新技術、新工藝、新材料、新裝備為主要內容的繼續教育和培訓，靈活采用專題研討、講座等方式，使專業人員參加培訓人數達到100%。三是按照崗位技術需要，制定傾斜政策，對有潛質的青年人才，可以選送到高等院校深造、進修。四是按照專技人員實行繼續教育學分考核和證書登記制度，把專業技術人員繼續教育的學分與其職稱評聘掛勾，激發專業技術人員提升自身業務素質的主動性和創造性。

　　（三）加強井下生產一線及井輔人員的安全技術培訓。進一步規范、創新安全培訓模式，持續提升員工安全意識和安全技能。加大科隊及班組長等三級管理人員培訓，其內容主要是安全質量體系的機制建設、安全生產和企業文化、管理理念的培訓。重點是安全管理、質量管理、隊伍管理、事故案例分析和管理技巧等內容。班組長培訓內容：主要圍繞安全質量標準化標準、安全規程、班組建設、班組文化、班組核算、應急處置、緊急避險、管理技巧和班組管理制度、班組現場管理實務（班組及崗位隱患排查防控、危險源辨識防控、安全監測監控設施管理等）。一線職工的培訓內容：重點抓好崗位標準流程和安全規程、操作規程、作業規程的學習和應知應會知識。

　　（四）全面加強崗位職業技能培訓。廣泛開展崗位技能培訓和職業技能鑒定工作。專業（工種）培訓重點是生產、安全相關的、技術含量較高的生產崗位和輔助工、以及其他專業技術工種的鑒定。參加集團公司以培養中、高級工以上高技能人才為主的職業技能鑒定提升計劃、專業技能培訓計劃和職業技能鑒定。根據集團公司下達培訓計劃，分解落實技術工人培訓指標，選派優秀技術工人脫產到技術學院進行強化新知識、新理論和操作技能的系統培訓，嚴格鑒定程序和職業標準，抓好鑒定質量，提高鑒定合格率。結合生產需要，進一步擴大培訓工種、范圍、人數，立足崗位全員培訓的同時，要注重實效，按照缺什么、補什么的原則開展自主培訓，全年計劃完成崗位技能自主培訓120人次，爭取主要生產單位職工普遍提升一個技能水平檔次，達到生產、安全、質量對員工專業技術素質的要求。

　　（五）廣泛開展職業技能大賽、技術比武活動。積極參加本礦和集團公司工會組織的技術比武活動，按照礦工會制定的實施計劃，組織開展專業工種的大賽活動。組織各級干部管理人員和業務骨干開展計算機、寫作、演講、書法等崗位技能比賽；組織生產崗位人員學業務學技能，達到應知應會、熟練操作的要求，員工參與率達到80%以上。使員工達到精一崗、會兩崗、懂三崗，成為安全生產和業務領域的行家里手。

　　（六）深化“技術創新”、“工人先鋒號”創建、“青工崗位技能”建設等活動。一是開展技術創新課題評選活動。針對本單位的技術難題、節能減排等新技術、新工藝的應用，組織發動廣大員工進行技術攻關和技術創新，解決影響生產效益的系列難題，促進企業科技進步。二是依托工會組織開展的“工人先鋒號”創建活動，推薦一名集團公司級的“工人先鋒號”典型，形成先鋒帶頭作用的良好氛圍。三是開展節能減排的“金點子”、合理化建議，開展人人獻計獻策活動，組織管理人員、專業技術人員、中級工以上的技能人才開展技術管理創新或提出合理化建議，評審出優秀的技術管理創新成果上報集團公司參加評獎，從而激發員工鉆研崗位技術的積極性。四是通過“絕活、絕技、絕招”展示和傳授活動，著力推動員工隊伍由操作型向知識型、技能型、學習型轉變，五是礦團委要以“青工崗位技校”建設為載體，利用多種手段，培養一批勤于學習，善于鉆研，基本功扎實，復合技能型的青年人才。

　　（七）開展好“傳、幫、帶”活動。新老專技人員和新老工人之間簽訂導師徒合同，建立師帶徒激勵機制。工程師以上職稱的專業技術人員要明確指導1～2名技術員成才；技師、高級工每年帶徒不少于2人，培養的徒弟應分別達到中、高級工基本技能水平。對專業技術人員和技師、高級技師實行動態管理，嚴格按照集團公司的有關規定認真進行考核。通過簽訂師徒合同，明確雙方的責權利，對培養出人才的中高級工、技師，按培養人數給予獎勵，并作為年度續聘或高聘的依據之一。

　　（八）開展爭先創優活動。依照《集團公司明星員工和技術技能人才評選管理暫行辦法》規定，加強對優秀技術工人和優秀專業技術技能人才的評選，采取自下而上逐級推薦的方法進行。按照集團公司要求做好“明星員工”和優秀專業技術技能人才參評人選的推薦工作。每年力爭在專業技術人員中開展評選1～2名“優秀專業技術人員”；在技術工人中評選2名“金藍領”。對評選的技術技能人才稱號實行動態管理，認真兌現人才待遇。一是有計劃地定期安排優秀專業技術技能人才脫產學習、參觀考察、舉辦講座和技術交流。二是優先推薦參加高一個等級的專業職稱、職業資格考評；三是兌現專業技術技能人才津貼。按照集團公司有關規定隊技術工人、明星員工和優秀專業技術人員給予相應的津貼補助，以鼓勵他們繼續發揮革新創造作用。

　　（九）加強教育培訓體系和基礎設施建設。堅持以集團職工培訓中心為依托，以本礦職工培訓校舍為基礎，廣泛開展各層級、各類別員工的政治思想素質、職業道德素質、科學文化素質、專業技能素質、健康體魄素質等的培訓。不斷加大教育培訓投入，加強軟、硬件建設，充分發揮網絡大學和信息化技術的資源優勢，與集團培訓中心協調，搞好網站建設，開發培訓項目，增強服務功能，把信息化教育的.輻射面逐步延伸到區隊、班組和家庭，形成方便快捷、內容豐富、文明上網、適應自學的先進教育培訓手段。完善培訓組織機構，提高培訓質量。合理安排各層級、各類別人員的培訓費用比例，確保80%以上的職教經費用于全體員工的教育培訓活動。

　　三、活動時間安排

　　由人力資源科、黨群工作部、安全檢查科、礦團委等各有關單位配合，制定全年工作計劃，開展各類管理人員的培訓、專業技術人員繼續教育、生產作業人員的安全技術培訓、崗位職業技能培訓、“傳、幫、帶”活動和加強教育培訓體系和基礎設施建設等工作，并嚴格責任分工，按照制定下發的方案、培訓和驗收計劃，逐月分步實施。

　　由黨群部、工會、團委、安檢科、人力科牽頭，有關單位配合，組織實施“技術創新”、“工人先鋒號”創建、“青工崗位技能”建設、節能減排“金點子”合理化建議、“絕活、絕技、絕招”展示和傳授活動，技術比武活動，爭先創優活動等工作。

　　四、檢查督導

　　礦職工技能素質提升小組要切實加強對此項工作的督查指導，對每項活動都要制定周密的實施方案，嚴格責任，落實任務目標，抓好督促檢查。檢查的內容為月度目標完成情況、工作措施的落實情況、工作中存在的各類問題、工作的重點和方向糾偏、工作中的創新做法和涌現出的典型事例、活動的效果和員工群眾的反響反映等。實行每天都要調度情況，每旬都要有重點工作，每月都要進行全面檢查，每季度都要按專業召開現場推進會。對存在的各類問題及時提出解決方案或意見，加以指導、協調與溝通，要認真督促抓好各項工作任務的落實。檢查、督導工作結束后，必須形成專門的書面檢查、督導報告，提交到 “三級建設年”活動領導小組辦公室。

　　五、考試評估

　　考試采取兩種方式：一是組織各專業（崗位）理論知識考試。由各專業部門審核，建立各專業（工種）考試試題庫的內容，列出每個工種崗位的“應知應會”、“必知必會”的試題，采取筆試或機考的形式，組織全員考試。二是組織實踐操作技能考試。在模擬實訓基地或作業現場，組織實踐操作技能過關考試。礦員工技能素質提升組及有關部門，負責監考和培訓質量的評估檢查。對管理人員、專技人員和特殊工種人員的考試，必須由安檢、黨群、紀委及專業部門的人員監考。發現作弊現象的單位和個人，按規定給予嚴肅處理。考試成績作為年度各部門、基層單位素質提升效果評估依據之一。

　　六、考核與獎懲

　　按照《關于開展 “三基建設年”活動的通知》（XX發〈2012〉XX號）文件精神，依照專項素質提升實施方案的有關內容要求進行責任包保和分工。企管科考核辦負責將員工素質提升納入績效考核內容。結合《員工素質提升工程進展情況月度通報》及季度員工素質提升工程推進會等有關情況，對各部門、單位和人員進行績效考核，對考核評估成績達不到素質提升要求的部門、單位要重新學習、補考、驗收，確保員工素質提升工程各項工作達到預期的目標。對在合理化建議、小改小革、崗位練兵、技術比武、爭先創優活動中做出顯著成績的，按照礦發有關文件執行獎罰。

　　全面提升員工素質方案 4

　　為切實提高職工綜合素質，提高職工工作的積極性，進而提高安全供電工作的整體效率，供電公司在職工中實施了職工素質工程，開展了“安康杯“競賽活動，以培養和造就一支符合電力企業發展的職工隊伍為目標，大力實施素質工程開創。現就職工在學習技術、鉆研業務激勵機制探索討如下。

　　一、我公司職工當前的人力資源現狀：

　　我公司現有職工131名，其中男職工占44%；女職工占56%；助理工程師兩人，技師3人。

　　二、存在問題：

　　通過近兩年職工素質工程在我公司的實施，以及“創爭“活動的不斷深入開展，可以看到，目前我公司職工結構層次管理中存在以下幾個突出問題，造成了一定程度上的工作效率不高，阻礙了發展。主要存在問題為：

　　1、大部分職工工作的積極性不高，工作處于“要我工作“境地，主動性缺乏；

　　2、“同工不同酬“在一般操作性崗位體現，會挫傷一部分職工的積極性，雖然近年有所緩解，但實際差別依然存在；

　　3、專業技術系列的實施，明確了專業技術人員的發展方向，調動了一部分職工的工作積極性。可相對管理系列而言，沒有具體的發展方向，各方面待遇偏低，會挫傷一些具有管理才能的骨干的積極性；

　　4、機構的設置較為多變；

　　5、一線干部、一線職工對于日常工作與重點工作的概念不深，容易眉毛胡子一把抓，既不利于工作，也不利于職工的培養及骨干的選拔。

　　6、業務干部的監控缺乏力度，對于業務干部的考核過于重業績，而忽視了道德品質的教育與考核，對于百年基業的創立不利。

　　7、激勵的方式方法較為簡單化，沒有從深層次去討論、去挖掘人的需求，加薪、提工資、晉升并不是唯一的激勵手段。

　　三、針對以上情況，公司領導班子根據調研，采取以下辦法：

　　1、領導親自向職工的`杰出工作表現表示感謝，一對一的親自致謝或書面致謝，可以提高職工對自我成績的滿足感以及對下一個成績取得的急需感。

　　2、每月的5號定為職工心聲日，認真傾聽職工的心聲。

　　3、對個人、部門及組織的杰出表現，提供明確的回饋，更加偏重于物質回饋，因為這符合人的基本需求。

　　4、積極創造一個開放、信任及有趣的工作環境，鼓勵新點子和積極的主動性。現在的職工，多數埋頭苦干，敢于大膽進言的職工少之又少，部分單位形成這種情況：年紀大的職工不愿意向部門的領導吐露心里的真實想法，年紀輕的職工對領導卻又有著懼怕的情緒，因此，創造開放、信任的工作環境就顯得猶為重要。

　　5、讓職工參與決策，并非廣泛參與，這里的決策主要是那些對其有影響的決定。

　　6、肯定、獎勵及升遷等，都應以個人工作表現及工作環境為基礎。

　　7、提供職工學習新知及成長的機會，告訴職工在我公司的總體目標下，管理者如何幫助其完成個人目標，建立管理者與每位職工的伙伴關系。

　　8、慶祝成功——無論是公司、工區或個人的表現，都應進行大小不等、規模不一的慶祝，以此增加他們的成功滿足感，促進更大進步。

　　全面提升員工素質方案 5

　　為進一步加強干部隊伍建設，適應全面建成較高水平小康社會和全面深化改革開放新的發展形勢，增強推動全區經濟社會轉型發展的正能量，區委決定，在全區開展“干部能力素質提升年”活動，現制定如下方案：

　　一、范圍對象和目標任務

　　（一）范圍對象。全區機關、事業單位和村、社區全體工作人員。

　　（二）目標任務。通過強化干部執行力建設，全面提升干部隊伍思想素質、業務素質、文化素質等三個方面素質，提升學習力、策劃力、創新力、落實力、凝聚力、親和力等六個方面能力，積極推進學習型黨組織和學習型、服務型、創新型機關創建，進一步促進全區各項經濟社會事業又好又快發展。

　　二、步驟和措施

　　“能力素質提升年”活動分三個階段：

　　（一）宣傳動員階段（20XX年2月）。召開動員會，明確目標任務和工作要求，統一思想認識。

　　（二）組織實施階段（20XX年3月—11月）。以“建設高素質執政骨干隊伍”為抓手，重點開展七項活動，全面提升干部隊伍的執行力、落實力、公信力。

　　1、開展“對標提能”活動，在學習先進中提素質、提水平。分期分批組織鄉（鎮）街道和區直部門“一把手”到對標單位考察，學習先進經驗，開闊發展思路，增強轉型發展的信心和決心。（此項工作由區委辦公室牽頭落實）

　　2、開展“一線提能”活動，在多崗鍛煉中提素質、提水平。一是選派干部輪流到重點工程、重點項目建設一線增長才干，承擔拆遷、安置、維穩、協調等工作。二是選派中青年干部到企業、園區擔任項目秘書經受歷練。通過感受先進的管理理念、團隊精神和文化氛圍，進一步解放思想、開闊視野。三是選派干部到基層一線接受磨煉。結合黨的群眾路線教育和“三萬”活動，幫助基層做好強班子、定規劃、育產業、辦實事、促和諧等工作，在與群眾接觸中增進感情、積累經驗。（此項工作由區委組織部牽頭落實）

　　3、開展“學習提能”活動，在知識積累中提素質、提水平。一是辦好專題講座。圍繞全區經濟社會轉型發展的需要，請區領導就我區重大決策部署、發展規劃以及項目服務、土地征收等方面問題授課，全年累計不少于20學時；請專家學者授課，分層次、分類別開展黨政干部高端培訓，全年累計不少于30學時。二是辦好主體培訓。發揮黨校主陣地作用，開展3—4期培訓，重點抓好“三農”政策、法律法規、群眾工作方法、社會管理技能、城市經營相關知識等方面培訓。三是辦好“業務講堂”。各單位要抓好學講結合，開辟“業務講堂”、“能手論壇”等，全年活動不少于12次，讓中層干部、業務能手走上講臺，以講促學，以學帶干；教育、衛生等事業單位要結合自身實際抓好落實。四是落實自學制度。完善集中學習日制度，每個學習日確定一個學習主題；逐人制定學習計劃，提倡“日看十頁書、周寫千字文、月讀一本書”。五是開展“我為襄城轉型發展出主意”活動。圍繞我區轉型發展的戰略目標，通過書面、網絡、短信、熱線電話等方式積極建言獻策，一方面集思廣益，一方面在尋找新思路、新辦法、新途徑中鍛煉干部。（此項工作由區委宣傳部、區委組織部牽頭落實）

　　4、開展“爭創提能”活動，在干事創業中提素質、提水平。在全區開展“創建學習型黨組織、創建學習型、服務型、創新型機關，爭當學習型黨員、爭做學習型干部”的'“雙創雙爭”活動。根據全區中心工作和重大項目建設布局，在不同領域、行業中確定5—8個“優質項目”，把創先爭優落實到具體項目中，與全區發展大局融為一體，鞏固干部群眾想干事、爭干事、干成事的濃厚氛圍。（此項工作由區委組織部牽頭落實）

　　5、開展“制度提能”活動，在精細化管理中提素質、提水平。按照“利于提高效率、便于服務群眾”的原則，各單位要在實踐中進一步加強制度建設，全面推進精細化管理，對每項工作科學地分解、設置，建立環環緊扣、有序銜接的工作流程；明確每個崗位、每名干部的職責權限、目標任務、工作標準，形成用制度管人、管權、管事的機制。（此項工作由區委組織部牽頭落實）

　　6、開展“激勵提能”活動，在考核獎懲中提素質、提水平。一是公開承諾壓擔子。圍繞區委、區政府年度工作目標和單項工作要點，每名干部都要作出任職承諾、履職承諾，公開承諾內容記入個人實績檔案，年終對照檢查。各村、社區黨組織要全面推行“四公開、四服務”服務模式（公開服務者身份、服務承諾、服務政策、服務項目，提供窗口服務、上門服務、代理服務和互助服務）。二是正向激勵，用好“考核指揮棒”。運用即時記功獎勵等方式，對年終考核排位靠前、進位幅度較大的單位和做出突出貢獻的個人予以記功、表彰，并對做出突出貢獻的個人優先提拔重用。三是反向激勵，對實績平庸的干部予以組織處理。對在年終實績考核中處于末位的鄉鎮和區直部門，由區委組織部發函予以提醒；連續兩年處于末位的，對其領導班子實行誡勉談話，視情況予以調整。（此項工作由區實績辦、區委組織部牽頭落實）

　　7、開展“群眾滿意度調查”活動，在群眾公認中提素質、提水平。年終對各級各部門“干部能力素質提升年”活動開展情況進行滿意度測評，作為年度綜合考評的重要依據之一。（此項工作由區實績辦牽頭落實）

　　（三）總結考評階段（20XX年12月）

　　區委組織部、區實績辦負責制定“干部能力素質提升年”活動考核辦法，把活動考實考準，納入鄉（鎮）街道、區直部門年度領導班子及領導干部年度綜合考核內容。區委根據考評結果，對活動開展成效顯著的單位予以通報表彰，對活動開展不力的單位進行通報批評，并總結、推廣活動中的好經驗、好做法，建立完善長效機制，鞏固和擴大活動成果。

　　三、組織領導

　　在區委的統一領導下，由區委組織部負責“干部能力素質提升年”活動的組織、協調、考評等工作。區“四大家”領導班子成員要切實負責，抓好分包鄉鎮、分管戰線的“干部能力素質提升年”活動，形成層層抓、層層有人負責的工作格局。各鄉（鎮）街道和區直部門都要按照區委統一部署，結合實際制定相應的活動方案，確保活動有力度、有成效。

　　全面提升員工素質方案 6

　　加強員工培訓計劃的講話精神，全面提升企業員工的綜合素質和業務能力，推進企業健康快速發展，結合企業公司實際，制定20xx年員工培訓計劃。

　　一、員工培訓計劃——總體目標

　　1、加強餐飲專業技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業技能，增強科技研發、技術創新、技術改造能力。

　　2、加強餐飲員工的學歷培訓，提升各層次人員的科學文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質。

　　3、加強餐飲高管人員的培訓，提升經營者的經營理念，開闊思路，增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。

　　4、加強各級管理人員和行業人員執業資格的培訓，加快持證上崗工作步伐，進一步規范管理。

　　5、加強餐飲操作人員的技術等級培訓，不斷提升操作人員的業務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力。

　　6、加強餐飲中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質，完善知識結構，增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。

　　二、員工培訓計劃——組織領導

　　1、要把干部培訓工作列入議事日程，實行責任制。餐飲總經理對培訓工作全面負責，主管領導（分管干部人事工作）要抓好落實。

　　2、組織到位，經費到位。餐飲人事組織部門要按員工培訓計劃做好組織、協調、服務、監督等工作，公司要按照有關規定劃撥（工資總額的1、5%到2、5%的比例）培訓經費，以保證培訓工作落實到位。

　　三、員工培訓計劃——培訓內容與方式

　　（一）員工培訓計劃：專業技術人員

　　1、定期進行專題技術講座，并充分利用餐飲的遠程教育培訓基地，進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓，培養創新能力，提高研發水平。

　　2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗，開闊視野。

　　3、加強對外出參加培訓人員的嚴格管理，培訓后要寫出書面材料報培訓科，必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。

　　4、對會計、經濟、統計等需通過考試取得專業技術職務的專業人員，通過員工計劃培訓和考前輔導，提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業技術職務的專業人員，聘請相關專業的專家進行專題講座，多渠道提高專業技術人員的技術等級。

　　（二）員工培訓計劃：開展學歷教育

　　1、企業培訓中心與工業大學聯合辦學，開辦化工工藝專業、機電一體化技術專業大專班。通過全國成人高考，對符合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓，獲取學歷。

　　2、與理工大學聯合辦學，舉辦化工專業函授本科班；推薦優秀中層以上管理人員到天津大學、南開大學攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業務水平和決策能力，更好地為公司服務。

　　3、調動職工自學積極性。為職工自學考試提供良好的服務，幫助職工報名，提供函授信息；調整現有在崗職工學歷進修的獎勵標準；將學歷水平作為上崗和行政、技術職務晉升的條件，增加職工學習的動力。

　　（三）員工培訓計劃：餐飲領導與企業高管人員

　　1、中央、國家和政府的大政方針的學習，國內外政治局勢、經濟形勢分析，國家有關政策法規的研究與解讀。通過上級主管部門統一組織調訓。

　　2、開拓戰略思維，提升經營理念，提高科學決策能力和經營管理能力。

　　3、學歷學位培訓、執業資格培訓。

　　四、員工培訓計劃——職工基礎培訓

　　1、轉崗職工再就業培訓

　　20xx年要繼續對再就業中心人員進行企業文化、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、擇業觀念、公司發展戰略、公司形象、項目進展等方面的'培訓。

　　同時隨著公司的擴建，內部就業渠道的增加，及時進行專業技術培訓，培訓時間不得少于3個月。

　　2、新員工入餐飲培訓

　　20xx年繼續對新招收的職工進一步強化餐飲的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。

　　通過實行師傅帶徒弟，對新職工進行專業技能培訓，餐飲的新職工師徒合同簽訂率必須達到100%，每半年考核一次，兩次考核不合格，新職工予以辭退，考核優秀者給于一定的獎勵。

　　五、員工培訓計劃——中層管理干部

　　1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課；組織相關人員參加專場講座。

　　2、學歷進修和專業知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學（大專）函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修；組織經營、企管、財會專業管理干部參加執業資格考試，獲取執業資格證書。

　　3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀，了解生產經營情況，借鑒成功經驗。

　　餐飲員工培訓計劃，作為直接提高經營管理者能力水平和員工技能，為企業提供新的工作思路、知識、信息、技能，增長員工才干和敬業、創新精神的根本途徑和極好方式，是最為重要的人力資源開發，是比物質資本投資更重要的人力資本投資。員工培訓計劃，隨著中國加入WTO和世界經濟一體化，企業從來沒有象現在那樣重視員工培訓計劃。

　　全面提升員工素質方案 7

　　一、培訓目的

　　餐飲新員工面臨著從社會人到職業人的角色轉變，需要一個積極的職業心態及規范的職業化舉止，以適應職業人的角色需要。為了使新進的接待員盡快適應工作環境，熟悉工作流程，增強對企業的`認同感和歸屬感，養成良好職業素養、職業形象、溝通協調能力、團隊合作能力、敢于面對挑戰的心態以投入工作角色，提高工作效率和績效，特進行此次為期12天的新進接待員培訓。

　　二、培訓對象

　　本餐飲新入職前臺服務人員。

　　三、培訓規模

　　10人

　　四、培訓內容（詳見附表）

　　（一）餐飲文化常識（二）餐飲概況業務知識（三）前臺崗位業務知識（四）前臺操作流程（五）前臺整體實踐

　　五、培訓時間

　　20xx年4月28日~20xx年5月10日的每日上午8：30~11：30和下午13：30~17：30、

　　六、培訓地點

　　本餐飲3樓培訓室七、培訓費用

　　本次培訓屬于內部培訓，無需太多開支。每天中午和晚上為培訓者和參訓者提供8元/餐的標準餐和飲用水，為講師發放500元/課時的津貼，預計2萬元人民幣左右。

　　八、培訓人員

　　相應領域的老員工以及接待處的部長。

　　九、培訓方式

　　PPT講解、案例研討、師徒式講解師范、自學實踐等方式相結合。

　　十、考評方式

　　1、考試：接待員學完課程設置中的每一個培訓課后，由培訓師采取筆試、口試等方法對學員進行階段測驗。

　　2、考核：體現“以技能為最終成果”的培訓理念。由餐飲組成考評組在培訓點對接待員進行現場考核，考核可采取現場操作、口述問答、模擬操作、圖示等形式，重點檢查接待員的崗位技能掌握情況和職業素養及職業精神，視個人情況延長試用期或者勸退。

　　十一、調整方式

　　情況若有變化，需上報人力資源部經理并得到三分之二以上的培訓員工的同意。

　　十二、培訓評估與反饋

　　1、講師、人力資源專員總結培訓過程中出現的問題及時更改培訓教程。

　　2、培訓員工在培訓完每一節課填寫《新員工培訓反饋表》上報人力資源部。

　　3、培訓結束后邀請考評組人員進行培訓效果總結。

　　全面提升員工素質方案 8

　　為牢固樹立“生命至上、安全第一”的發展理念，全面壓實企業安全生產主體責任，進一步夯實企業安全生產基礎，不斷提升企業安全生產水平。根據長汀縣人民政府安全生產委員會辦公室關于印發《長汀縣開展提升企業一線員工安全素質專項整治實施方案的通知》（汀安委辦[20xx]25號）文件精神，決定即日起至20xx年底開展文體旅游企業一線員工安全素質專項整治，現制定實施方案如下：

　　一、總體目標

　　企業一線員工是安全生產的第一道防線，是生產安全事故應急處置的第一梯隊。通過開展提升企業一線員工安全素質專整整治，推動每一個員工“明職責、會操作、知風險、能應急、除惡習”作為核心目標，實現三個100％，即受教育面100％、風險知曉率100％、無違章率100％，消除生產經營建設過程中的安全隱患，從源頭遏制生產安全事故發生，確保文體旅游系統安全生產形勢持續穩定。

　　二、工作任務

　　（一）建立提升安全教育“五個清單”

　　一是建立安全生產職責清單，推動每一個員工“明職責”。企業要依照法律法規、地方標準、行業標準，結合崗位風險防控要求，制定完善崗位安全職責清單，明確崗位安全職責和工作任務。

　　二是建立崗位操作清單，推動每一個員工“會操作”。企業要根據不同崗位特點，結合風險辨識結果，概括總結企業生產操作規程、操作要點，形成簡化易記、操作性強的清單。

　　三是建立崗位風險清單，推動每一個員工“知風險。企業要按照風險評估辨識要求，全面分析各工種各崗位安全風險，弄清危險危害因素、危險介質以及有可能導致的事故，制定落實針對性管控措施，形成崗位風險清單。

　　四是建立崗位應急處置清單，推動每一個員工“能應急”。企業要按照簡明化、實用化、專業化的要求編制崗位安全事故應急處置清單，明確各崗位人員應急處置職責、處置流程、處置方法。

　　五是建立習慣性違章行為清單，推動每一個員工“除惡習”。企業要認真分析企業一線員工在長期工作中習以為常的、經常性的違反規章制度和安全規程的作業行為，建立習慣性違章行為清單，組織全企業開展反習慣性違章行為的行動，消除工作中具有麻痹性、頑固性、繼承性、傳染性的惡習，持續提升一線員工遵章守紀的主動性、積極性。

　　（二）圍繞“五個清單”強化教育培訓

　　在認真編制完善崗位安全生產“五個清單”基礎上，要對一線員工開展“五個清單”集中教育培訓。要以一線員工能夠準確口述本崗位“五個清單”內容并能夠準確實操為培訓目標，并把是否能夠準確口述和準確實操作為一線員工上崗的重要條件。同時企業要按照安全生產法律法規要求制定年度培訓計劃，并做到計劃、內容、時間、效果“四落實”。對新上崗的所有員工進行安全培訓教育，使其掌握本職工作所需的安全生產知識；應用新工藝、新技術、新材料、新設備及轉崗前從業人員進行培訓；如實記錄各類人員相關教育培訓情況，建立培訓檔案等。

　　（三）運用“五個清單”狠抓安全管理

　　要緊密貼近生產實際，堅持實戰導向，把“五個清單”所載明的內容全面、準確地落實在企業生產崗位上，決不能表面化、形式化。各企業要把推進落實企業一線員工安全責任融入到企業生產經營管理全過程，積極整合企業力量，緊盯一線員工“五個清單”在崗位上的對應落實情況，把職工說得出、做得到作為判定崗位是否安全的標準，真正讓“我要安全”成為企業安全核心價值觀。

　　（四）對照“五個清單”落實從業規定

　　企業要認真落實《安全生產法》關于一線員工有關規定，依法依規設置配備與企業發展相適應的安全管理機構、配備專職安全生產管理人員或從業人員，要按照企業實際配置特種作業崗位人員并滿足日常生產要求。重點行業領域企業特種作業人員必須經專門培訓考核合格并持有相應的《特種作業操作證》和《職業資格證》，務必確保一線員工具備相應文化程度、相關工作經歷年限、相應身體素質、操作證在有效期內、所操作項目類別與操作證所注明類別一致。各生產經營單位要嚴格一線崗位從業人員選用，圍繞一線崗位安全風險、操作特點逐崗制定崗位人員選用標準，定期對崗位從業人員適崗情況進行評估，根據情況及時調整，確保企業生產一線人崗相適。

　　（五）緊扣“五個清單”建設安全文化

　　企業緊扣“五個清單”深入開展安全文化建設，充分發揮安全文化在企業安全生產中的引領、警示、教育和規范作用。要把安全文化建設陣地向一線班組和工作現場延伸，利用崗前培訓、班前班后會引導一線員工在工作中學習“五個清單”等安全文化知識，逐步形成安全制度與安全文化、安全知識與安全技能融為一體的安全生產新格局，讓安全文化成為提升一線員工安全教育的內在動力。

　　三、工作安排

　　本次提升企業一線員工安全教育活動主要分三個階段進行：

　　（一）企業開展階段（20xx年9月）。各生產經營單位對本單位所有一線員工安全教育情況進行摸底評估，根據評估結果制訂工作方案，建立提升安全教育“五個清單”，開展提升員工安全教育系列活動。要將一線員工“五個清單”掌握執行情況作為企業“日周月”檢查必查內容，對主動落實、全面落實的員工實施獎勵，對不落實、部分落實的實施懲處。

　　（二）行業指導階段（20xx年10月-11月）。按照“三個必須”原則，系統各單位、各股室結合本行業領域的實際，要摸清本行業領域監管底數，根據企業監管臺賬，組織指導和監督本行業領域提升一線員工安全教育活動開展情況，結合實際制定指導檢查表，詳細列明指導檢查事項、具體內容和標準，對高危行業領域企業要做到指導檢查全覆蓋。

　　（三）總結提升階段（20xx年12月）。系統各單位、各股室要結合提升一線員工安全教育活動開展情況，深入分析工作中的突出問題和共性問題，進一步健全活動內容，逐項推動落實，形成長效機制。

　　四、工作要求

　　（一）落實主體責任。各企業要切實落實安全生產主體責任，認真做好活動的組織實施，要結合本企業的.實際，細化活動方案，強化保障措施，做到全員覆蓋，人人過關，確保每一個員工落實“明職責、會操作、知風險、能應急、除惡習”，把事故防范的關口挺在第一線。

　　（二）加強組織領導。系統各單位、各股室要精心組織，周密部署，明確責任，細化措施，狠抓落實。把此項工作作為當前重要工作來抓，指定專人負責，要集中力量，落實責任，指導督促本行業領域的企業密切聯系實際，組織提升一線員工安全教育活動。企業主要負責人切實履行安全生產第一責任人的責任，認真組織，全面建立“五個清單”并落實。

　　（三）加強輿論宣傳。各單位要充分發揮各類媒體作用，采取多種形式，對提升一線員工安全教育活動進行廣泛宣傳發動，形成強大宣傳聲勢，營造濃厚的輿論氛圍。建立健全舉報獎勵機制，動員企業職工和社會群眾舉報各類隱患和違法違規行為。

　　（四）加強監管執法。系統各單位、各股室要結合長汀縣文化體育和旅游局安全生產專項整治三年行動和安全隱患大排查大整治工作，把提升一線員工安全教育活動納入各項檢查執法的重要內容，直接深入崗位了解企業一線員工是否參與培訓、是否知道崗位風險、是否按章操作、是否掌握應急處置內容。對于落實不到位的企業要將其納入重點檢查對象，加大檢查頻次和處罰力度，對于檢查發現的違法違規行為，要綜合運用警示、約談、聯合懲戒、罰款、列入“黑名單”等手段措施，嚴格懲處。

　　（五）加強材料報送。提升企業一線員工安全素質專項整治開展情況實行月報告制度，請系統各單位，機關各股室將本行業領域的提升企業一線員工安全素質專項整治工作小結于每月18日前報局安辦。

　　全面提升員工素質方案 9

　　為了不斷提高全區地稅系統干部職工的業務能力、管理水平和基本技能，增強崗位適應能力，提高依法行政、依法治稅水平，努力營造勤學實干、與時俱進，風正勁足的工作氛圍，根據《內蒙古自治區地方稅務局關于加強2002年干部教育培訓工作的意見》精神，認真做好2002年的全員素質測試工作，特制定本實施方案。

　　一、素質測試的對象

　　全區地稅系統處級以下(含處級)干部職工(含協稅員、助征員，不含印刷廠、服裝廠、招待所、農牧場等實體工作人員)。其中，男54周歲(1948年3月31日前出生)、女49周歲(1953年3月31日前出生)以上免試。

　　二、素質測試人員分類及測試時間

　　素質測試分處級干部(含非領導職務人員，下同)、系統科級(含非領導職務人員，下同)干部和區局機關一般干部(含調訓人員，不含工勤人員)、其他干部職工(含協稅員、助征員)三類人員分別組織。素質測試均安排在公休日，處級干部測試時間是2002年3月17日上午8：30－11：30，其它干部職工測試時間另定。

　　三、素質測試內容

　　素質測試的內容限定在指定讀本《初級會計事務》、《經濟法基礎》、《新<征管法>讀本》范圍之內。

　　四、素質測試的組織工作

　　(一)工作機構

　　根據工作需要，區局成立全區地稅系統素質測試領導小組，統一領導和組織全員素質測試工作。

　　組長：

　　成員：

　　喬副局長負責具體組織。

　　領導小組辦公室設在區局人事教育處。領導小組將向各盟市局派出督查組，負責盟市地稅系統素質測試的監督檢查工作。

　　(二)命題

　　試題由素質測試領導小組統一組織命制，試題按人員分為三類，即處級干部試題，系統科級干部和區局機關一般干部試題、其它干部職工試題，其它干部職工試題又分業務行政崗位和后勤事務服務崗位(司機、打字員、工勤人員等)兩種。每套試題均準備備用試題一套。試題和備用試題根據需要翻譯成蒙文試卷。試題要體現崗位特點，各有側重。實行閉卷測試，滿分100分，其中稅收業務內容占60%，財務會計知識、《經濟法基礎》中除稅收知識以外的其他法律知識各占20%。

　　(二)考務

　　處級干部素質測試的考務工作由領導小組統一組織，其它干部職工素質測試的考務工作由各盟市局負責組織，分級分類進行。

　　1、處級干部的測試集中在呼市進行，由區局領導和工作人員監考，并設電子監控裝置。

　　2、盟市地稅系統科級干部測試，集中在盟市所在地進行。區局派出的督察組監考。督察組由區局機關處級干部，臨近盟市局處級干部5－6人組成，區局處級干部任組長。每個盟市局留下1名處級領導干部協助督察組做好事務性工作(如確定考場、張貼考號等)，其它處級干部編入交叉混編的督察組。

　　區局機關一般干部，區局直屬征收局，中部稽查分局科級干部參加呼市地稅局科級干部的測試，單獨設置考場。東部稽查分局、西部稽查分局科級干部分別參加赤峰市地稅局，包頭市地稅局科級干部的測試。

　　3、各盟市局其它干部職工測試地點在本局所在地，也可根據實際適當集中。區局和盟市局共同派出督察組監考或巡視，督察組由區局機關干部、盟市局處、科級干部組成。

　　區局直屬征收局、中部稽查分局一般干部職工參加呼市地稅局一般干部職工測試；東部稽查分局、西部稽查分局一般干部職工分別參加赤峰市地稅局、包頭市地稅局一般干部職工測試。

　　區局機關、區局直屬征收局及東、中西部稽查分局后勤服務崗位人員和列入考試范圍的臨時工分別參加呼市、赤峰市、包頭市地稅局后勤服務類人員的測試。測試結束后，試卷當場密封。

　　(四)閱卷

　　閱卷統一實行封閉密封方式。

　　處級干部試卷由素質測試領導小組委托有關人員評閱，其他人員試卷由各督察組帶回區局，聘請有關人員評閱。

　　五、素質測試成績

　　(一)年齡加分。為了照顧在職的老同志，實行年齡加分制，即45周歲以上(1957年3月31日前出生)的人員按超過45周歲的年齡，每有一年加1分。年齡加分制適用于參加測試的所有人員。

　　(二)協稅員稅齡加分。為了照顧長期在稅務(農稅)戰線上工作的協稅員中的老同志，實行稅齡加分制。協稅員每有1年稅齡，加1分，最高到15分為限，超出15年稅齡的不再加分。

　　協稅員稅齡加分和年齡加分不重復享受。

　　(三)素質測試成績和年齡、稅齡加分要在本單位范圍內予以公示。

　　(四)及格線劃定。

　　1、處級干部、區局機關一般干部職工的及格線由區局素質測試領導小組劃定。

　　2、系統科級干部的及格線由區局素質測試領導小組分盟市劃定。

　　3、其它干部職工的及格線由區局素質測試領導小組確定待崗比例后，各盟市局根據實際自定，報領導小組備案。

　　4、區局將分盟市核定協稅員控制數額，協稅員的及格線由盟市局據以確定，報領導小組備案。

　　5、區局各直屬機構科級干部、一般干部執行所在地盟市局機關同類人員及格線。

　　6、區局機關列入考試范圍的臨時工的及格線由區局素質測試領導小組劃定。

　　及格線的劃定要著眼于以考促學，提高干部隊伍素質的目標，本著從實際出發，高標準、嚴要求，既考慮現實，又不一味遷就的原則，分地區、分類別分別劃定，但必須完成待崗比例。

　　六、激勵制約機制

　　(一)素質測試中取得突出成績，可作為職務晉升、協稅員轉錄、評選先進、出國(境)考察、外出學習考察等方面的依據。

　　(二)素質測試不及格的各類人員按以下規定辦理：

　　1、處級干部、系統科級干部和區局機關干部職工待崗，由區局組織為期半年的'脫產培訓，只發基本工資。培訓結束后，進行補考，及格的上崗，不及格的回家自學，只發基本工資，參加第二年統一組織的素質測試，仍不及格的降職、降級。

　　2、其他正式人員，素質測試不及格的，由盟市局組織為期半年的脫產培訓，只發基本工資，培訓結束后，參加由區局統一組織的補考，及格的上崗，不及格的回家自學，只發基本工資，參加第二年統一組織的素質測試，仍不及格的按協稅員待遇。區局各直屬機構的待崗人員，參加所在地盟市局組織的培訓。

　　3、協稅員(助征員)、臨時工素質測試不及格的辭退。

　　(三)由于特殊原因不能參加測試的，處級干部、系統科級干部、區局機關和直屬機構干部職工由區局審批，其它干部職工由盟市局審批。經組織批準，不參加這次素質測試的人員直接參加待崗人員培訓后的考試，作為補考，補考正式人員不及格的回家自學，只發基本工資，參加第二年統一組織的素質測試；協稅員，臨時工辭退。擅自不參加測試的，正式人員在機構改革時列為待崗，協稅員、臨時工辭退。

　　七、其它事宜

　　(一)為保證素質測試公平公正進行，區局將制定嚴格的考試、監考紀律，設立舉報電話：，對出現的違規違紀問題將嚴肅查處，并追究有關單位和人員的責任。

　　(二)盟市所在地試場都要安裝電子監控裝置，旗縣所在地試場要盡量安裝電子監控裝置。

　　(三)盟市地稅系統借調干部分級參加正式干部職工的測試。

　　(四)機構改革擬退休、提前退休、離崗、辭職的干部職工，在自愿申請的基礎上，經所在單位批準，可以不參加素質測試，機構改革中據此安排。

　　(五)20xx年、20xx年畢業的未被接收為協稅員的委培生和2001年接收的軍轉干部不參加此次測試。

　　全面提升員工素質方案 10

　　一、指導思想：

　　以科學發展觀為指導，以實現教育現代化為總體目標，以建立教師專業成長三年規劃為抓手，以校本研訓為依托，立足校本，創新機制，強化措施，注重實效，積極開展形式多樣的教師培養、培訓和教科研活動，促進教師自我學習、自我研修、自我發展，努力造就一支師德高尚、業務精湛的師資隊伍，為我校教育事業持續、健康發展提供人才保障。總體目標：建立師德高尚、結構合理、業務精湛、充滿活力、人民滿意的劉小教師隊伍。

　　二、領導小組：

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　三、具體措施：

　　1、師德建設。每周二下午放晚學后組織教師政治學習，貫徹落實《教育部關于進一步加強和改進師德建設的意見》，要求所有教師有較強的政治素質，較高的師德素養，知曉教育教學法規，實現零犯罪（責任人姜修春）。

　　2、學歷提升。凡學歷不達標者，45歲以下的專任教師通過自學、函授、脫產學習等形式實現學歷達標。為所有教師對口進修創造條件，爭取3年內專科達標100%，專任教師本科達到70%（責任人胡杰）。

　　3、基本功訓練。45周歲以下教師每周上交鋼筆作品2幅，毛筆字作品一幅，簡筆畫作品一幅，三幅粉筆字作品（周一、三、五督查），熟練運用電腦，公共場合使用普通話（責任人趙志中）。

　　4、教學反思。課堂教學結束后按要求寫好教學反思，分析得失，提出改進措施，每周五至少上交一篇不少于300字的教學反思，學校定期進行展評（責任人李永峰）。

　　5、十佳教師。中心小學制定詳細的十佳教師評選細則，注重對工作過程的考評，每學期的期中之后完成評選工作，在校公開欄內宣傳（責任人胡杰）。

　　6、觀看優質光盤。每周二上午第一、二節課組織中小所有教師觀看優質教學光盤，在指定記錄表上記錄觀看筆記（責任人趙志中）。

　　7、命題比賽。每學期期中和期末組織全鎮教師進行兩次語數外三科命題比賽，評出一二三等獎項（責任人胡杰）。

　　8、讀書活動。學校本學期為每位教師訂購一套教育教學類雜志，要求每人每年看20萬字以上的教育教學類專著，20萬字以上的'其他書籍，每周上交不少于500字的讀書筆記（責任人張輝）。

　　9、撰寫論文。45周歲以下教師每學期至少撰寫一篇質量較高的教育教學類論文，并要求在縣級以上的論文評比中獲獎（責任人李永峰）。

　　10、課堂過關。學校分年級組組織，定時間定內容，對所有教師的課堂教學質量、教學效率進行驗收，量化得分，對排名末尾的教師集中組織暑期培訓（責任人李永峰）。

　　11、博文發表。45周歲以下教師每月在宿遷學教交流園上發表一篇以上的博文（責任人尚廣權）。

　　12、教案評選。每月開展一次教案評優活動，重點評比二次備課的內容（責任人李永峰）。

　　13、公開課。按照低中高三個學段將全校教師分成三組，在每周三上午分組上公開課，下午放晚學后組織所有參加的人員進行評議，對不合格的課堂集中進行指導（責任人李永峰）。

　　14、教育教學講座。45周歲以下教師每學期至少要搞一次講座，可以面向教師講也可以面向學生講（責任人麴文兵）。

　　15、演講比賽。45周歲以下教師每人每學期要參加一次演講比賽，演講比賽根據年齡階段分組進行（責任人胡杰）。

　　16、設名師工作室。在校園內大力實施“青藍工程”，將本校的“市教壇新秀”、“縣骨干教師”、“縣教學能手”四人單獨設立一間名師工作室，充分發揮他們的帶頭示范作用，每人帶一名年輕教師，定期不定期開展教育教學研究活動，在校內交流活動成果（責任人姜修春）。

　　17、請名師、育骨干。每月從縣內外邀請教育教學專家、能手來校執教觀摩課，開教育教學工作講座。派本校骨干教師參加省市縣的各級各類培訓，回校后，就所學內容進行二次培訓，無限放大學習成果（責任人吳金華）。

　　18、集體備課。每周四下午放晚學后組織所有教師進行集體備課，集體備課分年級、分科目，重點就以前常常忽視的小課教學進行備課（責任人李永峰）。

　　19、小課題研究。從教學中的小問題入手，每位同志申報一個教學中的小課題，教務處定期檢查小課題開展情況，并與每學期末組織課題研究情況及成果考核（責任人李永峰）。

　　資料管理：本方案中涉及到的所有資料，均由各負責同志收集，統一交資料室陳龍濤處保管，對資料收集不齊、散漫者，將視情節追究相關責任人的責任。

　　督查：本方案在執行過程中將由校長室吳金華、劉旭、姜修春、尚廣權四位同志負責督查，趙希韶同志總督查。對各分管工作開展好的同志，將進行表彰獎勵，對工作處于落后位置的，除通報批評外，還將嚴肅追究相關責任人責任。

　　全面提升員工素質方案 11

　　高素質的教師隊伍，是提高教書育人質量的保證，是全面推進素質教育的保證。為了進一步加強師資隊伍建設，全面提升教師綜合素質，全面提高教育教學質量，促進學校發展，結合我校實際，特制定本方案。

　　一、指導思想：

　　以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實科學發展觀，圍繞縣教體局總體部署，以“內強素質，外塑形象，打造一流教師隊伍”為目標，使全體教師在教育理念、師德修養、業務素質、教學水平等方面得到提高，讓學校成為教師素質提升的主陣地，努力構建學習型組織，全面的推進素質教育，全面提高教育教學質量。

　　二、基本原則

　　1、堅持圍繞中心、服務大局的原則。緊密結合“黨建十大工程”、“創先爭優”活動、“學習型黨組織建設”、“兩學一做”學習教育等，統籌推進各項工作的開展。

　　2、堅持整體推進、重點突破的原則。既要全面輔開，又要抓住關鍵問題，明確主攻方向，以點的突破帶動和促進教師素質的提高。

　　3、堅持以人為本，注重實效的原則。要求教師積極行動，用貫徹落實的實效和群眾的滿意度檢驗實施的成效。

　　4、堅持開拓創新、與時俱進的原則。學習借鑒成攻經驗和做法，大膽創新工作思路和舉措，不斷提升教師素質。

　　三、組織領導

　　成立教師素質整體提升工程領導小組，統一領導學校教師素質整體提升工程實施工作。

　　成員如下：

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　四、目標任務

　　1、大力提高教師的師德修養。通過師德教育與培訓，提高教師的思想政治素質和職業道德修養，弘揚愛崗敬業，樂于奉獻精神，樹立良好的教師職業形象。

　　2、努力提高教師的業務素質。以青年教師為重點，全面加強教師業務培訓，通過多種形式培訓，促進教師業務素質、教育教學能力不斷提高和教師專業發展。

　　3、實現教師隊伍科學、規范、高效管理，完善教師管理制度，實施教師績效考核和激勵評價，優化和均衡教育師資配備。

　　五、工作措施

　　1、強化理論學習，更新教育觀念，為教育教學改革奠定思想基礎。

　　實行學校、教研組、集體學習和個人自學相結合的`學習方式，采取請進來、走出去的辦法，學習黨和國家的教育方針、教育政策法規等現人教育教學理論和思想。通過專家引領、教研學習、骨干輔導等多種形式，提高理論素養。

　　2、開展師德教育活動，建立和完善師德評價、考核、監督機制，著力提高教師師德素質。

　　（1）繼續組織教師加強理論學習。組織學習《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（20xx-2020年）》，學習“三個代表”重要思想、科學發展觀等，從而激發教師的政治熱情，培養責任意識，提高政治修養，樹立科學發展觀念，促進學校科學發展，努力辦好人民滿意教育。

　　（2）組織全體教師學習《教育法》《教師法》《義務教育法》《中小學教師職業道德規范》等，通過會議教育、學習教育、和活動教育等形式，進一步增強教師恪守職業道德意識，自覺遵守教師職業規范。

　　（3）完善師德評價、考核、監督機制，把評價工作作為學校常規管理的重要內容，將考核結果作為評先評優、績效工資發放的重要依據。

　　（4）通過“攜手勞模，創先爭優”講壇和“愛在三尺講壇”討論演講活動，繼續開展“師德標兵”“優秀班主任”“優秀教師”等評選，充分發揮典型示范帶動作用，擴大典型的影響，樹立良好的教風學風。

　　3、抓好專項活動，提高專業技術能力，全面提高教育教學質量。

　　（1）抓好教學流程管理，堅持“四規范一強化”（即規范備課、規范課堂教學、規范作業、規范考核、強化“培優補差”）制度。

　　（2）開展“以課會友”活動，倡導實行“先行課”制度，繼續實施“同伴互助觀議課”活動，為青年教師創造一切發展的條件和成長的環境。

　　（3）全面開展教師心理健康專題培訓，提升教師綜合素質，鼓勵教師不斷完善職業道德情感，提高自我認同感和自信力，克服職業倦怠，尋求教師職業幸福。

　　六、工作步驟

　　第一階段：學習動員階段（20xx年9月－20xx年10月）

　　1、召開動員大會。傳達貫徹嵐皋縣教體局會議精神，安排部署學校開展教師素質整體提升工作。

　　2、組織學習討論。

　　（1）組織教師學習上級相關文件、會議精神，制定本校教師素質整體提升工程方案。

　　（2）按照“武裝頭腦、指導實踐、推動工作”的要求，深入學習貫徹鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀。

　　（3）學習《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（20xx-20xx年）》、《中小學教師職業道德規范》，不斷提高教師職業精神。

　　（4）組織教師開展豐富多彩的文化體育活動，凝心聚力，共謀發展。

　　3、學習方式以自學為主，集中輔導為輔。要求至少開展一次集中輔導、一次討論活動，個人學習時間不少于10個學時。第二階段：查擺問題階段（20xx年11月）

　　要求各部門、各教師，對照工作要求，從政治思想素質、個人道德修養、工作態度、工作能力以入自覺維護學校形象等方面查擺存在的問題和不足，分析原因，制定下一步努力方向。各部門圍繞以下問題進行討論分析：

　　1、當前干部和教師隊伍中存在什么問題？哪方面的素質需要提高？

　　2、如何做到自覺維護學校良好形象？教師在師德、言行、能力上有何標準？本階段結束時，各部門、教師個人要寫出自查報告或心得體會。第三階段：整改提高階段（20xx年12月-2018年5月）

　　要求各人針對自己存的問題和不足，有針對性地進行學習和整改，力爭各方面的素質切實有所提高，取得實實在在的實效。第四階段：總結考核階段（2018年6月）

　　認真對教師素質整體提升情況進行全面總結，并對表現突出部門或個人予以表彰。

　　全面提升員工素質方案 12

　　為推動生活性服務業補短板、上水平，提高職工群眾生活品質，更好滿足職工群眾日益增長的美好生活需要，根據《國務院辦公廳轉發國家發展改革委關于推動生活性服務業補短板上水平提高人民生活品質若干意見的通知》（國辦函〔20xx〕103號）精神，結合兵團實際，制定本實施方案。

　　一、加強公益性基礎性服務供給

　　（一）強化基本公共服務保障。根據兵團“十四五”規劃《綱要》總體要求，按照兵團“十四五”公共服務規劃和相關專項規劃部署安排，著力加強師市、團場（鎮）教育、公共衛生、基本醫療、文化體育、養老服務等領域基本公共服務能力建設，加快推進基本公共服務均等化。根據國家基本公共服務標準，按照同區域同標準原則，積極銜接自治區基本公共服務標準，高質量制定并動態調整兵團基本公共服務標準，確保服務全覆蓋、質量全達標。以服務半徑和服務人口為依據做好基本公共服務設施規劃建設。探索建立公共服務短板狀況第三方監測評價機制。（兵團發展改革委、教育局、民政局、文體廣電和旅游局、衛生健康委、市場監管局，各師市按職責分工負責）

　　（二）擴大普惠性生活服務供給。在“一老一小”等供需矛盾突出的公共服務領域，推動有效市場和有為政府更好結合，持續優化營商環境，強化土地、勞動力、資本等要素保障，通過政府購買服務、公建民營、民辦公助、政府與社會資本合作（PPP）等方式引入社會力量，面向職工群眾提供價格可負擔、質量有保證的普惠性生活服務。指導師市將“一老一小”、醫療衛生、文化體育等普惠性生活服務用地納入年度用地供應計劃。加強普惠性生活服務機構（網點）建設，納入新建、改建居住區公共服務配套設施規劃予以統籌。師市要新建城區和居住（小）區配備建設養老服務設施，嚴格執行人均不少于0.1平方米的標準。推動師市因地制宜制定社區普惠性生活服務機構（網點）認定支持具體辦法，實行統一標識、統一掛牌，開展社會信用承諾。（兵團發展改革委、民政局、自然資源局、住房城鄉建設局、商務局、文體廣電和旅游局、衛生健康委、市場監管局，各師市按職責分工負責）

　　（三）大力發展社區便民服務。開展“新時代新社區新生活”服務質量提升行動，建立以社區綜合服務設施為主體、專項服務設施為配套、服務網點為補充的社區服務設施布局，持續拓展社區服務功能。加快發展老年助餐、居家照護服務，力爭五年內逐步覆蓋80%以上社區，探索社區服務設施“一點多用”，積極構建集衛生醫療、養老助餐、居家照護、普惠托育、文體服務等為一體的“一刻鐘”便民服務社區，有效提升服務“一老一小”、殘疾人、低保戶等重點群體的能力。推進社區物業延伸發展基礎性、嵌入式服務。（兵團民政局、商務局、文體廣電和旅游局、衛生健康委、市場監管局、殘聯，各師市按職責分工負責）

　　二、加快補齊服務場地設施短板

　　（四）推動社區基礎服務設施達標。結合推進城鎮老舊小區改造和城市居住社區建設補短板、綠色社區創建行動等，實施水氣熱等設施更新改造，完善社區垃圾分類配套等環衛設施，加強公共空間、各類配套服務設施建設，推進老舊小區停車場改善專項行動，支持城鎮公共停車場設置安裝充電樁。按照新建社區綜合服務中心面積不少于1000平方米的標準，以新建、改造、購買、項目配套和整合共享等形式，逐步實現社區綜合服務設施全覆蓋，擴大社區服務有效供給，確保每百戶居民擁有社區綜合服務設施面積不低于30平方米，統籌設置幼兒園、托育點、養老服務設施、衛生服務中心（站）、微型消防站、體育健身設施、家政服務點、維修點、便利店、菜店、食堂以及公共閱讀和雙創空間等。（兵團發展改革委、教育局、民政局、住房城鄉建設局、商務局、文體廣電和旅游局、衛生健康委、市場監管局，各師市按職責分工負責）

　　（五）完善老年人、兒童和殘疾人服務設施。推進師市、團場（鎮）公共服務設施和公共空間適老化、適兒化改造。在提供數字化智能化服務的同時，推進信息無障礙建設，保留必要的傳統服務方式，切實解決老年人運用智能技術困難問題。建設社區老年教育教學點，推進老年人居家適老化改造。積極推進兒童友好城市理念融入城市規劃建設，推動公共資源配置滿足兒童服務和活動需求，鼓勵從兒童友好社區起步，加強校外活動場所、社區兒童之家建設，發展家庭托育點，以點帶面夯實基礎。加快無障礙環境建設，鼓勵具備條件的社區在小區基礎設施、公共環境、建筑本體等方面實施無障礙改造，鼓勵老舊小區加裝電梯。支持有需求的殘疾人家庭進行無障礙改造，探索開展康復輔助器具社區租賃。（兵團教育局、工業和信息化局、民政局、住房城鄉建設局、衛生健康委、殘聯，各師市按職責分工負責）

　　（六）強化服務設施建設運營保障。各師市補建社區“一老一小”、公共衛生、全民健身等服務設施，可依法依規適當放寬用地和容積率限制。在確保安全規范前提下，提供社區職工群眾急需服務的市場主體可租賃普通住宅設置助餐、家政、護理、快遞等服務網點。鼓勵盤活利用低效和閑置的存量用地用于養老托育、體育健身等社區服務設施建設，支持社會力量通過政府劃撥、協議出讓、租賃等方式降低醫療衛生用地成本，支持疏解騰退資源優先改造用于社區服務。推廣師市、團場（鎮）無償或低價提供場地設施、市場主體微利運營模式，降低普惠性生活服務成本。（兵團民政局、自然資源局、住房城鄉建設局、文體廣電和旅游局、衛生健康委、市場監管局，各師市按職責分工負責）

　　三、加強服務標準品牌質量建設

　　（七）加快構建行業性標桿化服務標準。支持以企業為主體、行業組織為依托，在養老、育幼、家政、物業服務等領域開展服務業標準化試點，推出一批有示范效應、可借鑒、可推廣的標桿化服務標準，以標準化帶動制度化、系統化和規范化建設，全面提升行業綜合服務效能。開展公共服務質量滿意度監測，加強生活性服務業質量監測評價和通報工作，推廣分領域質量認證。推動以養老、育幼、體育、家政、社區服務為重點，培育一批誠信經營、優質服務的示范性企業。（兵團民政局、住房城鄉建設局、商務局、文體廣電和旅游局、衛生健康委、市場監管局，各師市按職責分工負責）

　　（八）創建生活性服務業品牌。推動積極培育養老、育幼、文化、旅游、體育、家政等領域具有鮮明特色的服務品牌。深入實施商標品牌戰略，健全以產品、企業、區域品牌為支撐的品牌體系。引導充分用好對口援疆優勢，積極通過“進博會”、“農博會”、“農交會”及線上平臺、網絡直播等多形式多渠道加強優質服務品牌推介，不斷提升兵團品牌市場知名度。（兵團發展改革委、民政局、商務局、文體廣電和旅游局、市場監管局，各師市按職責分工負責）

　　四、強化高質量人力資源支撐

　　（九）完善產教融合人才培養模式。支持生活性服務業企業深化產教融合，加強校企合作，聯合高等學校和職業學校共同開發課程標準、共建共享實習實訓基地、聯合開展師資培訓，符合條件的優先納入產教融合型企業建設培育庫。持續推進現代學徒制和企業新型學徒制，支持校企共同研究制定人才培養方案，發揮院校職業教育產教融合實訓基地平臺作用，強化學生實習實訓，加快養老、育幼、家政、護理、康復等相關專業緊缺人才培養，允許符合條件的企業在崗職工以工學交替等方式接受高等職業教育。探索開展本科層次職業教育試點，不斷提升人才培養質量。（兵團發展改革委、教育局、人力資源社會保障局，各師市按職責分工負責）

　　（十）開展大規模職業技能培訓。充分發揮公共實訓基地公共性、公益性、開放性和綜合性作用，加強師資能力建設，加快生活服務類課程開發，強化生活服務技能培訓。繼續實施職業技能提升行動，支持團場（鎮）轉移勞動力、下崗失業人員和轉崗職工、殘疾人等重點群體參加家政、養老服務、托幼、護理等技能培訓，并按規定落實培訓補貼政策，切實提高生活性服務業從業人員職業技能水平。逐年擴大生活性服務業職業技能培訓規模。（兵團人力資源社會保障局、民政局、商務局、衛生健康委，各師市按職責分工負責）

　　（十一）暢通從業人員職業發展通道。推動養老、育幼、家政、體育健身企業員工制轉型，對符合條件的員工制企業吸納就業困難人員及高校畢業生就業的，按規定給予社保補貼。做好從業人員職業技能、工作年限與技能人才支持政策的銜接。關心關愛從業人員，保障合法權益，宣傳激勵優秀典型。（兵團民政局、人力資源社會保障局、商務局、文體廣電和旅游局、衛生健康委按職責分工負責）

　　五、推動服務數字化賦能

　　（十二）加快線上線下融合發展。加快推動生活服務市場主體特別是小微企業和個體工商戶“上云用數賦智”，完善電子商務公共服務體系，引導電子商務平臺企業依法依規為市場主體提供信息、營銷、配送、供應鏈等一站式、一體化服務，主動向團場（鎮）市場下沉，著力打通末端物流配送“最后一公里”。引導各類市場主體積極拓展在線技能培訓、在線問診、智慧景區、智慧養老、在線健身、智慧社區等新型服務應用，以線上服務創新帶動線下服務提升，通過線上線下良性循環，全面提升線上線下一體化服務水平。加強線上線下融合互動，通過預約服務、無接觸服務、沉浸式體驗等擴大優質服務覆蓋面。（兵團工業和信息化局、民政局、人力資源社會保障局、交通運輸局、商務局、文體廣電和旅游局、衛生健康委、市場監管局，各師市按職責分工負責）

　　（十三）推動服務數據開放共享。在保障數據安全和保護個人隱私前提下，結合生活服務數據開放共享標準和目錄清單，優先推進旅游、體育、家政等領域公共數據開放。面向市場主體和從業人員，分領域探索建設服務質量用戶評價分享平臺，降低服務供需信息不對稱，實現服務精準供給。引導支持師市加強政企合作，建設面向生活性服務業重點應用場景的數字化、智能化基礎設施，打造城市社區智慧生活支撐平臺。（兵團發展改革委、工業和信息化局、民政局、統計局、市場監管局按職責分工負責）

　　六、培育強大市場激活消費需求

　　（十四）因地制宜優化生活性服務業功能布局。加快補齊生活服務短板，建立健全城鄉服務對接機制。合理配置公共教育資源，重點支持新建城鎮、新增人口較多師團及南疆師市補齊教育資源空白、短板，發揮高等教育集聚人口作用，推進公共教育服務由均等化向優質均衡邁進。完善區域醫療中心布局，積極開展國家、省級區域醫療中心試點建設，促進醫療資源擴容下沉。加快推動兵團重大旅游基礎設施建設，有序組織實施“三區三州”市級廣電融合提升工程，積極推進智慧廣電固邊工程建設，補齊團場（鎮）社會足球場地空白，全面提升兵團文化旅游發展質量。鼓勵團場（鎮）、連隊（社區）發展“生態旅游+”等服務，大力開展連隊（社區）人居環境整治，推進美麗連隊建設，積極培育鄉村文化產業，提升吸納脫貧人口就業能力。（兵團發展改革委、教育局、人力資源社會保障局、農業農村局、文體廣電和旅游局、衛生健康委、鄉村振興局，各師市按職責分工負責）

　　（十五）推進服務業態融合創新。在生活性服務業各領域，加大招商引資工作力度，積極培育市場主體，著力推進延鏈、補鏈、強鏈，加快構建生活服務業產業生態，縱深推動大眾創業萬眾創新。創新醫養結合模式，整合醫療服務、殘疾人托養服務和養老服務資源，協同推進醫療機構和養老機構共同發展，積極推進基層醫療衛生機構和醫務人員與老年人家庭建立簽約服務關系，建立各級養老服務機構和醫療機構深度合作機制，提升養老服務機構醫療、康復服務能力。促進“體育+健康”服務發展，構建體醫融合的疾病管理和健康服務模式。推進文化、體育、休閑與旅游深度融合，推動紅色旅游、冰雪旅游、工業旅游、鄉村旅游、康養旅游等業態高質量發展。促進“服務+制造”融合創新，加強物聯網、人工智能、大數據、虛擬現實等在健康、養老、育幼、文化、旅游、體育等領域應用，發展健康設備、活動裝備、健身器材、文創產品、康復輔助器具設計制造，實現服務需求和產品創新相互促進。（兵團工業和信息化局、民政局、商務局、文體廣電和旅游局、衛生健康委、殘聯，各師市按職責分工負責）

　　（十六）促進城市生活服務品質提升。適時開展高品質生活城市建設行動，師市要制定生活性服務業發展整體解決方案，鼓勵師市探索推進業態豐富、品牌匯集、環境舒適、特色鮮明、輻射帶動能力強的生活性服務業消費集聚區建設，推動提高生活服務消費承載力。鼓勵有條件的師市加快培育建設做強一批集文化娛樂、旅游休閑、體育健身、餐飲住宿、生活便利服務等業態豐富、功能完善、人氣聚集的特色商業街區、旅游休閑街區和商圈，提升城市綜合服務承載力。（兵團發展改革委、住房城鄉建設局、商務局、文體廣電和旅游局，各師市按職責分工負責）

　　（十七）激活生活服務消費活力。加快貫通師市、團場（鎮）、連隊（社區）三級電子商務服務體系和快遞物流配送體系，大力推進電商、快遞進連隊（社區）。深化交通與郵政快遞融合發展，完善農村物流體系，推動農村物流高質量發展。有序推進城鄉交通運輸一體化建設，加快推進客運行業轉型升級步伐，開展客運班線定制服務試點工作。建設連隊（社區）生活服務網絡，推進便民服務企業在師市建設服務綜合體，在團場（鎮）設置服務門店，在連隊（社區）設置服務網點。經常性開展醫療巡診、文化、電影、體育等下連隊（社區）活動。（兵團民政局、交通運輸局、商務局、文體廣電和旅游局、衛生健康委，各師市按職責分工負責）

　　（十八）開展生活服務消費促進行動。師市要有針對性地推出一批務實管用的促進消費提質擴容、提振大宗消費重點消費、推動新型消費加快發展的'具體舉措，師市促消費相關投入優先考慮支持職工群眾急需的生活服務領域。深化工會送溫暖活動，切實做好職工福利和生活保障，廣泛開展職工生活服務項目，為職工提供健康管理、養老育幼、心理疏導、文化體育等專業服務。（兵團發展改革委、民政局、商務局、文體廣電和旅游局、衛生健康委、總工會，各師市按職責分工負責）

　　七、打造市場化法治化國際化營商環境

　　（十九）提升政務服務便利化水平。持續深化“放管服”改革，不斷優化營商環境，根據衛生健康、養老、育幼、文化、旅游、體育、家政等服務機構設立指引，明確辦理環節和時限，實現“最多跑一次”。簡化普惠性生活服務企業審批程序，鼓勵連鎖化運營，推廣實施“一照多址”注冊登記。（兵團發展改革委、市場監管局，各師市按職責分工負責）

　　（二十）積極有序擴大對外開放。根據《中華人民共和國外商投資法》及其實施條例等法律法規，嚴格執行外商投資準入前國民待遇加負面清單管理制度規定。按照立足新發展階段、完整準確全面貫徹新發展理念、服務和融入新發展格局、推動高質量發展的要求，支持教育、醫療、文化等領域相關業務依法依規吸引和利用外資。（兵團發展改革委、商務局、市場監管局、外辦按職責分工負責）

　　（二十一）完善監督檢查機制。落實重點領域監管清單，大力推行遠程監管、移動監管、預警防控等非現場監管。依托“信用中國”網站、國家企業信用信息公示系統等加強生活性服務業企業信用信息公開，及時公示行政許可、行政處罰、抽查檢查結果等信息，推動構建以信用為基礎的新型監管機制。（兵團發展改革委、市場監管局按職責分工負責）

　　（二十二）加強權益保障。依法保護各類市場主體產權和合法權益，嚴格規范公正文明執法。維護公平競爭市場秩序，嚴厲打擊市場主體實施商業混淆、商業賄賂、虛假宣傳、違法促銷、侵犯商業秘密等不正當競爭行為。按照“打防并舉、標本兼治”原則，持續加強對各類掌握敏感信息重點單位的監管力度，嚴厲打擊通過竊取、泄露、販賣個人信息實施獲利的違法犯罪行為，從嚴治理濫用壟斷地位、價格歧視等違法行為。強化部門聯動、高效協同，組織開展民生領域案件查辦“鐵拳”聯合執法行動，開展破案攻堅，從嚴查處群眾反映強烈的預付消費“跑路坑民”、虛假廣告宣傳、非法集資等案件，做到矛盾糾紛早發現、早化解、無遺漏。（兵團公安局、市場監管局、地方金融監管局，人民銀行烏魯木齊中心支行、新疆銀保監局，各師市按職責分工負責）

　　八、完善支持政策

　　（二十三）加強財稅和投資支持。各師市要強化投入保障，統籌各類資源支持生活性服務業發展，安排的相關資金要優先用于支持普惠性生活服務。落實支持生活性服務業發展的稅收政策。按照“五年規劃、三年滾動計劃、年度投資計劃”要求，加強教育、醫療衛生、文化、體育、旅游、社會服務、“一老一小”等領域項目謀劃，積極爭取中央預算內投資支持，積極支持城鎮老舊小區改造配套公共服務設施建設，更好發揮中央預算內投資的引導和撬動作用。對價格普惠且具有一定收益、收益與融資規模自求平衡的公共服務設施項目，按照規定納入地方政府專項債券支持范圍，通過發行地方政府專項債券予以支持。（兵團發展改革委、教育局、民政局、財政局、文體廣電和旅游局、衛生健康委、住房城鄉建設局，新疆稅務局按職責分工負責）

　　（二十四）加大金融支持力度。創新信貸支持方式。進一步落實風險管理和盡職免責相關制度，提高基層“敢貸、愿貸”積極性。在嚴格貸款資金用途管理的前提下，根據企業實際用款需求，鼓勵銀行業金融機構合理確定貸款期限，在貸款利率、還款方式、還款期限、業務費率等方面給予政策傾斜，靈活提供循環貸款、分期還本付息等多種貸款產品和服務，積極支持生活性服務業企業發展。進一步加大“信易貸”推廣力度。鼓勵保險機構針對生活性服務業機構風險特點，開展生活性服務業保險產品和服務創新。（兵團發展改革委、地方金融監管局，人民銀行烏魯木齊中心支行、新疆銀保監局按職責分工負責）

　　（二十五）完善價格和用地等支持政策。注重與政府綜合投入水平銜接配套，根據定價權限，合理制定相關基礎性公共服務價格標準。充分考慮當地職工群眾可承受度以及相關機構運營成本，加強對普惠性生活服務的價格指導。經師市行政（政府）批準，對利用存量建筑興辦國家支持產業、行業提供普惠性生活服務的，可享受5年內不改變用地主體和規劃條件的過渡期支持政策。對建筑面積300平方米以下或總投資30萬元以下的社區服務設施，師市行政（政府）可因地制宜優化辦理消防驗收備案手續。（兵團發展改革委、民政局、自然資源局、住房城鄉建設局，各師市按職責分工負責）

　　（二十六）增強市場主體抗風險能力。健全重大疫情、災難、事故等應急救助機制，對提供群眾急需普惠性生活服務的市場主體特別是小微企業，及時建立綠色通道，強化應急物資供應保障，落實租金減免、運營補貼、稅費減免、融資服務等必要幫扶措施。兵團本級財政統籌預算安排疫情防控資金，助力做好常態化疫情防控工作。（兵團國資委、發展改革委、工業和信息化局、財政局、商務局、市場監管局、應急管理局、地方金融監管局，各師市按職責分工負責）

　　九、加強組織實施

　　（二十七）健全工作統籌協調機制。兵團發展改革委會同有關部門按照國家層面部署安排，開展兵團高品質生活城市建設行動，各部門按照職責分工抓好相關領域和行業支持生活性服務業發展工作，完善、落實行行業政策、標準和規范。（兵團機關相關部門按職責分工負責）

　　（二十八）壓實地方主體責任。各師市要切實履行主體責任，因地制宜、因城施策編制生活性服務業發展行動方案，研究制定具體措施。探索將生活性服務業發展納入師市經濟社會發展績效考核范圍，確保各項任務落實落地。（兵團發展改革委，各師市按職責分工負責）

　　（二十九）加強統計監測評價。落實生活性服務業統計分類標準，探索逐步建立統計監測制度，建立常態化運行監測機制，逐步形成信息定期發布制度。（兵團統計局負責）

　　（三十）強化輿論宣傳引導。各師市、各部門要廣泛宣傳動員，加強輿論引導，做好政策解讀，主動回應社會關切，及時推廣新做法新經驗新機制，為生活性服務業發展營造良好氛圍。（兵團機關相關部門，各師市按職責分工負責）

　　全面提升員工素質方案 13

　　根據廣州市總工會工作部署，為培養造就高素質職工隊伍，為加快我區經濟社會科學發展提供人才保障，區總工會于20xx年1月一3月面向全區工會會員開展職工素質提升活動一一春季學歷教育項目。

　　為確保活動取得實效，特制定方案如下：

　　一、項目實施內容

　　（一）培訓項目

　　培訓項目為春季學歷教育大專、本科兩類，各單位可根據分配的學習名額，組織職工選擇相關培訓機構參加學習。

　　（二）培訓機構

　　按照廣州市總工會有關文件精神，本次我區職工素質提升活動的培訓機構有廣州市職工教育網、廣州工程技術職業學院等培訓機構，具體專業院校詳見附件3及附件4。

　　各培訓機構負責培訓的具體報名和培訓工作，并做好學員建檔工作，在開班前5個工作日內將名單報送區總工會組宣部審核并公布。

　　（三）經費分擔

　　本次學歷教育費用由廣州市總工會、從化區總工會、鎮（街）、園區總工會、系統工會，職工分擔。其中，廣州市總工會補助每個學員1500元學費，從化區總工會補助每個學員1500元學費，原則上各鎮（街）、園區總工會（工委會）、系統工會參照從化區總工會比例補助學員學費，不足部分由職工個人支付。各單位可根據本單位實際，制定本單位補助比例。

　　各單位工會要積極爭取行政支持，從職工教育培訓經費中撥出專項經費。同時也可從工會經費中劃撥專款，支持職工參加培訓學習，幫助職工提升綜合素質。

　　（四）補助名額

　　本次職工素質提升活動春季學歷教育項目共有150個名額，先報先得，額滿即止。

　　（五）培訓補助對象

　　1.建立了工會組織并繳交工會經費的單位中，具備會員資格的，本人自愿參加學習培訓的在職一線職工。(一線職工是指企事業單位中車間（工段、科室）主任（含）以下的職工。)

　　2.公務員及參公管理人員不納入此次補助對象。

　　3.每名職工只能享受一次學歷教育補助，已享受過工會學歷教育補助的職工，不得再重復報名。

　　二、實施步驟

　　（一）動員部署階段（20xx年12月下旬）

　　各級工會要結合實際，進一步細化實施方案，召開動員大會，組織廣大職工參加學習培訓。

　　（二）組織實施階段（20xx年1月-20xx年3月）

　　1.報名繳費：

　　鎮（街）、園區工會會員可直接到各轄區職工服務站填表報名，也可到所屬單位工會報名，由單位工會匯總報讀人數后統一到轄區職工服務站進行報名;系統、行業、直屬單位工會會員可到單位工會填表報名，由單位工會匯總報讀人數后到區總工會組宣部進行報名（報名表詳見附件1，報讀匯總表見附件2）。

　　（1）報名時間：20xx年1月2日-3月20日

　　（2）繳費：按照國家規定標準收取。根據國家相關政策規定，廣州市總工會、從化區總工會、鎮（街）、園區、系統和單位所補助的經費用于培訓費，不包含教材費、考試費、重修費、入學測試費等。學員的報名費、入學測試費、教材費和重修費由學員本人承擔。學員中途變更學籍轉學、轉專業、退學等，按教育部有關規定辦理。

　　（3）學費支付方式：職工報名通過入學測試被錄取后，先由職工會員按院校規定全額支付學費。由總工會承擔的費用在職工學員獲得畢業證書后，到從化區總工會申請學習補助。

　　（4）登陸廣州職工教育網進行預登記：

　　1.根據廣州市總工會的要求，報讀成功學員需要登陸廣州職工教育網或掃描二維碼安裝“廣州工會”APP，進入廣州市職工提素圓夢工程學歷教育補助預登記系統進行預登記。預登記時間以廣州市總工會的通知為準。

　　2.入學及學習服務階段（20xx年3月后）

　　由學員所報讀的教育機構具體負責組織入學、教育培訓等工作。培訓機構需做好20xx年春季學歷教育學生的入學教育和教材發放，指導職工進行考試預約。安排班主任進行全程學習、考試和預約服務，組織任課教師進行課程輔導。

　　3.考試結業（具體時間由各教育培訓機構按照教學計劃進行）

　　承擔學歷教育的`培訓機構為職工參加學習和考試提供便捷服務，并及時將考試成績向職工公布。學歷教育科目不合格的學員按國家有關規定重修。

　　4.申請學習補助

　　（1）學員完成學業后，屆時根據區總工會的相關通知要求填寫學習補助申請表，把申請表原件和相關學歷畢業證書、本人身份證、學費發票、申請人名下銀行賬戶等復印件各一份，由轄區職工服務站或系統、行業、直屬單位工會審核匯總后，交到區總工會組宣部申請廣州市總工會、從化區總工會學習補助。

　　（2）學員所在單位（鎮街、園區、系統、直屬單位）工會承擔的費用應在學員獲得畢業證書時支付。

　　（三）總結階段（20xx年4月）

　　由區總工會組宣部對前幾階段的工作進行總結，做好活動的存檔記錄工作。

　　三、工作要求

　　（一）加強領導、高度重視

　　開展“職工素質提升活動”是區總工會充分發揮工會大學校作用，全面提高我區職工隊伍綜合素質、維護職工學習發展權益的重大舉措，也是一項實實在在的惠及職工、服務職工的項目。各級工會組織要高度重視，強化責任意識，抓好實施落實，促進職工隊伍素質大提升。

　　（二）精心組織、分工協作

　　各單位要落實本單位配套資金，結合單位發展需要選擇學習項目，民主推薦優秀職工參加學習，督促參加學習的職工按時完成培訓學習任務；教育培訓機構要規范培訓標準，嚴格培訓管理，確保培訓質量，做好學員管理和教學服務工作。要建立規范的職工大培訓工作臺賬，及時、詳細地記錄學員培訓基本信息、受訓記錄、考核驗收情況等。

　　（三）廣泛宣傳、深入發動

　　“職工素質提升活動”開展的時間緊，任務重，各單位要加大宣傳力度，認真做好宣傳發動和報名工作，把服務職工的好事做實做好。

　　（四）健全機制、加強監督

　　各級工會要積極爭取單位行政的支持，同時，也可從本單位工會經費中撥出專項經費開展職工教育培訓，要對項目的實施進行動態監督。區總工會將組織相關部門和基層工會采用多種方式對培訓機構工作績效進行考核，包括培訓實施方案執行情況、學員滿意度、培訓效果、經費使用管理情況等。

　　全面提升員工素質方案 14

　　為深入貫徹市委、市政府兩辦《關于推進新時代產業工人隊伍建設改革的實施意見》（亳辦〔20xx〕50號）和市總相關工作部署，努力建設一支知識型、技能型、創新型產業工人大軍，現就實施產業工人素質提升工程，提出如下方案。

　　一、指導思想

　　全面貫徹落實黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，大力弘揚勞模精神、勞動精神、工匠精神，圍繞建設現代化五大發展美好渦陽的戰略要求，加強和改進產業工人隊伍思想政治工作，不斷提升產業工人素質，助推產業工人隊伍建設改革，為建設新階段現代化美好渦陽貢獻智慧和力量。

　　二、目標任務

　　加強產業工人思想政治引領，豐富產業工人精神文化生活，面向全縣基層工會擇優選取打造10家縣級職工書屋，并配備相應的書籍和書柜，建設省級、市級職工書屋、書吧或流動書箱；提高產業工人素質，著力培養高技能人才，舉辦2場勞模創新大講堂，組織勞模結對幫助2家非公企業技術創新，培育2項勞模重點創新項目，打造2個勞模創新示范平臺，實施2個勞模名師帶高徒計劃，縣總規劃舉辦不少于5場，帶動各級工會舉辦不少于場技能競賽，積極動員各級工會報名參賽，不少于170家單位，20000人參賽，走訪慰問不少于10家企業，保障一線職工合法權益。

　　三、主要內容

　　（一）加強產業工人思想政治引領

　　1.持續抓好理論武裝。把政治思想理論納入職工職業技能競賽考核內容，推動建立企業班組常態化學習制度，鼓勵企業根據行業特點和職工思想實際，以互動式宣講、演講比賽、知識競賽等生動活潑、易于被職工群眾接受的方式。

　　2.廣泛開展慶祝中國共產黨成立100周年宣傳教育。組織開展“中國夢勞動美——永遠跟黨走奮進新征程”主題宣傳教育活動，通過讀書、演講、書畫、攝影等活動，廣泛開展黨史、新中國史、改革開放史、社會發展史教育，團結引領廣大產業工人堅定不移聽黨話、矢志不渝跟黨走。

　　3.豐富產業工人精神文化生活。以“中國夢勞動美渦陽篇章”為主線，組織各級工會開展160場建黨百年慶祝活動；16場職工文明實踐、16場紅色電影觀影等送文藝送文化活動，激發產業工人愛黨愛國愛社會主義熱情。做大做強職工書屋品牌，提升工會宣傳文化陣地服務品質，為豐富產業工人精神文化生活提供陣地保障。

　　（二）推動產業工人技能提升

　　1.大力開展“建功十四五奮進新征程”主題勞動和技能競賽。圍繞重大戰略、重大工程、重大項目、重點產業，舉辦5場示范性勞動和技能競賽，以示范性勞動和技能競賽為引領，積極探索新途徑、擴大覆蓋面、提高參與度，推動各級各單位廣泛深入持久開展競賽活動，組織動員廣大產業工人立足崗位建功立業。

　　2.深入開展職工技能競賽活動。縣總工會舉辦不少于5場，帶動各級工會舉辦不少于170場技能競賽。廣泛深入持久開展“建功‘十四五’、奮進新征程”。成立渦陽縣職工職業技能大賽組委會，負責組織實施技能大賽工作。組委會下設辦公室，辦公室設在縣總工會勞動和經濟工作部，具體協調指導各項賽事活動。由承辦單位牽頭成立各單項賽事實施領導小組，負責相關賽事的組織實施工作。20xx渦陽縣職工職業技能大賽設比賽職業（工種、項目）分別是：釀酒及白酒品評、導游（講解）員、公交駕駛、快件處理和快件收派、供水管道維修、配電線路工、美容美發、烹飪等。

　　3.持續開展名師帶徒和轉崗職工技能培訓活動。組織一批從事技術革新、管理創新、服務創新方面的國家及省市級勞動模范、首席技師、優秀工匠和有突出貢獻的中青年專家，采取個性化培養、訂單式培養等方式，通過技術培訓、業務交流、師徒結對、技能一幫一等活動，結對幫扶百名徒弟，帶動千名職工技能成長，實現勞模“1人創新”到職工“1+N成長”的提升，著力培養更多的高技能人才。充分發揮高技能人才的示范傳承作用，在企事業單位廣泛動員組織開展“名師帶高徒”活動，以各級勞模工匠、勞模（職工）創新工作室領銜人、市級以上技能大賽優秀選手和具有技術技能專長的人才組成名師主體，廣泛開展名師帶高徒計劃。原則上各級工匠、勞模創新工作室領銜人都要參與帶徒活動，并結合生產實際，提出具體的幫、學內容與目標，并在規定的時間內，將師徒結對幫扶內容和目標情況報縣總工會經濟部。

　　4.加強產業工人健康安全素質建設。加強職業安全教育培訓，圍繞安全生產薄弱環節，加大重點行業領域開展“安康杯”競賽活動力度，發動2萬名職工參與競賽活動，以“消除事故隱患，筑牢安全防線”為主題，深入重點企業排查整治安全生產隱患。傳播普及健康理念和傳染病防控知識，促進群眾性安全生產和職業病防治工作，增強職工安全生產、健康生活以及應對突發公共衛生事件的'素養和能力。加強對產業工人的人文關懷和心理疏導，幫助緩解心理壓力，促進心理健康。

　　（三）激勵產業工人創新創效

　　1.積極選樹產業工人先進典型。持續推進“渦陽工匠”選樹命名活動，引導各單位培養更多的高技能工匠人才。推薦優秀工匠人才參加“亳州工匠”和“安徽工匠”及首屆“長三角大工匠”評選，積極參加長三角勞模工匠展示交流活動。

　　2.加大技術創新扶持力度。組織勞模結對幫助2家非公企業技術創新。著眼非公企業對創新人才、創新技術、創新項目等需求，組織勞模工匠采取“一帶一”“一帶多”“多帶一”等形式，結對幫助非公企業，積極搭建技術交流、技能培訓、項目合作等平臺，共同組織開展勞動競賽、技能比武、名師帶徒、班組建設等活動，著力培育一批政治過硬、業務過硬的非公企業“紅色工匠”。（按行業實施精準幫扶：1.組織電力行業先進莫亞偉、靳小建、王志強幫扶愛家食品、正宇面粉、金沙河集團等單位，為企業提供電力技術服務；2.組織醫療衛生行業先進侯懷奇、莊捷、鄭璐、徐榮、婁元民、馬麗娜幫扶泰山石膏、依貝雅紡織、冠盛紡織等單位，為職工提供健康服務）。

　　3.深化勞模和工匠人才創新工作室創建工作。著力擴大創新覆蓋面，提高職工參與度，倡導每名勞模（工匠）帶領一支職工團隊開展創建工作，推動在不同行業、不同領域發揮勞模引領職工創新的品牌效應。擴大跨區域、跨行業、跨企業的勞模創新工作室聯盟規模，為職業相關、崗位相連、業務相通的勞模工匠和職工群眾搭建學習交流平臺。著力培育一批勞模工匠創新示范基地，為勞模工匠施展才華、促進職工創新創造提供更好的環境和條件。20xx年創建勞模（職工）和工匠人才創新工作室10家，重點培育打造2家，分別為：石弓志超石雕“張志超工匠創新工作室”、谷神種業“王軍工匠創新工作室”；同時對以往已建勞模（職工）創新工作室進行“回頭看”，確保勞模（職工)創新工作室真正建起來、轉起來，進一步成為新時代組織職工實施技術創新、攻堅克難、促進高質量發展的堅強戰斗堡壘。

　　四、工作要求

　　（一）加強組織領導。各基層工會要提高政治站位，將實施產業工人素質提升工程作為推進產業工人隊伍建設改革的重要抓手，不斷增強思想自覺、政治自覺和行動自覺。各級工會要積極爭取黨政支持，加強與政府（行政）主管部門的協調配合，充分發揮自身優勢，準確把握目標任務，全面落實各項措施。

　　（二）強化責任落實。各基層工會要壓實工作責任，加強統籌謀劃和工作調度，著力將活動向非公企業、小微企業延伸，不斷擴大覆蓋面，切實增強實效性。

　　（三）推動工作創新。各基層工會要緊密結合自身實際，積極探索實踐，創新方式方法，激勵廣大產業工人立足崗位、提升技能。要進一步拓寬技能人才的培養途徑，著力構建產業工人技能形成體系，不斷完善產業工人素質提升的長效機制，積極營造良好的社會氛圍。

　　全面提升員工素質方案 15

　　一、進店考核

　　凡進入飯店工作的服務人員，均應接受飯店組織的考核。

　　二、考核主要項目（要求計分、評定）：

　　1、寫1份個人簡歷及家庭狀況的簡介（存檔）

　　2、你認為自己有哪些方面的'工作能力，最適合干什么工作？

　　3、你認為干端菜送水這類服務工作能不能干出成績來？

　　4、你認為一家好的餐飲應具備哪幾個最基本的條件？

　　5、你認為一個好的服務員應具備哪些基本素質？

　　6、你認為人與人相處最重要的是什么？

　　7、你認為從顧客進店到離店，有哪些基本服務程序？

　　8、你知道我國有哪幾個最著名的菜系？

　　9、你認為川菜的主要特點是什么？

　　10、當你同餐飲領導、同事發生矛盾或沖突時，你認為該怎樣處理或表達？

　　11、當你對領導分配的工作不滿意或認為不適合你時，該怎么辦？

　　12、你認為對待顧客應該從哪幾方面做起？

　　13、你認為在餐飲利益、顧客利益、個人利益這三者之間，誰是首要的，誰是次要的？

　　14、當客人對服務和飯菜不滿意時，該怎么辦？

　　15、你認為一個人發財致富或有出息，主要x什么？

　　16、請你擺一張五人就餐臺。

　　三、考核要求：

　　①評定考核成績；

　　②依據弱項確定訓練目標；

　　③了解培養前途和使用崗位。

　　全面提升員工素質方案 16

　　一、目標

　　根據公司年度計劃，確保熱處理部年度工時、產值的完成，培養品德合格、專業素質扎實的操作人員，提升產品整體質量。

　　二、提升方案

　　1、重視技能人才隊伍建設，為技能員工提供成長通道。

　　2、通過自我檢討，找出所在部門目前存在的不足、薄弱點及提升點。

　　3、根據企業發展戰略及員工隊伍建設的要求，提出各工種、各崗位員工所必須具備的能力要求，在知識、技能和職業素養等方面提出具體的能力要求和標準。

　　知識包括：基礎知識、專業知識和相關知識

　　技能包括：基本技能、專業技能和相關技能

　　職業素養：是指做好本崗位工作所必須具備的職業素養

　　4、通過培訓提高技能水平。按工種對員工進行培訓，以強化員工技能水平。

　　（1）細化培訓需求。根據車間實際情況，制定適合車間的培訓內容的培訓方案，提高培訓的針對性。

　　（2）培訓方式方法多樣性。根據培訓對象的知識層次等差異，采取不同的培訓形式和方法，通過理論講解、現場操作等相結合，讓員工更容易掌握，規范化員工操作。

　　（3）改進培訓效果分析。培訓結束后做好評估，了解學員對課程的反應、滿意度、學員隊課程內容的掌握情況等，以便今后完善培訓內容、培訓方案，改善培訓方法。

　　5、實行“以師帶徒”。給新入企的員工委派具有良好職業道德、優良崗位操作技能的`師傅，并簽訂“師帶徒協議”，可迅速提高各崗位操作人員業務理論知識和實踐操作技能水平、加快后續技能人才隊伍的培養與建設，充分發揮優秀技術工人在員工培養中的傳、幫、帶作用，使新工人、技能水平低的人員能夠較快掌握崗位安全和操作技能知識。

　　6。抓好員工及現場檢驗員考核，每月考核包括質量、產量、安全、行為規范。對表現好的員工予以獎勵，對出現問題的員工及責任人，要對期收入進行考核，特別嚴重員工予以吊崗或暫停上崗等處罰。每半年對員工技能進行綜合評價，鼓勵多技能工，技能高的員工給予技能獎勵。

　　7、增強員工的自學、互學意識。每日班前會提醒一線員工增強自學、互學意識，培養良好的學習氛圍。

　　全面提升員工素質方案 17

　　為鞏固保持科學發展觀教育活動成果，全面提高全鄉鄉村干部隊伍整體素質，切實改進機關工作作風，不斷提升服務能力，盡早實現xx“生態立鄉、產業富鄉、旅游興鄉”目標，促進各項工作再上新臺階，經鄉黨委研究決定，在全鄉開展“素質提高年”教育活動。特制定如下實施方案。

　　一、指導思想

　　以黨的十九大精神為指導，以科學發展觀為統領，以能力建設為主線，以提高基層干部的學習能力、實踐能力、創新能力為著力點，通過活動的扎實開展，大力營造比、學、趕、幫、超的氛圍，努力建設一支高素質的干部隊伍，為推動全鄉各項事業健康發展提供強有力的智力支持和人才保障。

　　二、目標要求

　　通過開展“素質提高年”活動，全面提高鄉村干部的健康素質、政治素質、政策水平、行政能力、業務技能、文化素養，進一步促進我鄉社會經濟事業健康、有序發展。具體目標和要求是：

　　（一）領導能力進一步提升。以加強理論學習、教育培訓為重點，使我鄉中層以上領導依法行政的能力、快速反應處理突發事件的能力、宏觀謀劃的能力、狠抓落實的能力明顯提高。

　　（二）隊伍素質進一步提高。以強化業務培訓為重點，使全鄉鄉村干部的思想政治素質、政策水平、業務能力、技術水平明顯提高，隊伍的知識結構、年齡結構得到改善。

　　（三）服務能力進一步增強。以提升能力、增強服務意識為重點，服務經濟社會發展的自覺性、主動性明顯增強。在應對突發事件以及防火防汛抗旱中能主動積極應對，妥善處理。

　　（四）學習風氣進一步推進。以制度建設、完善考核為重點，進一步提高全鄉鄉村干部自覺學習科學文化知識、刻苦鉆研業務技術，做到學以致用、用有所成。

　　三、主要內容

　　“素質提高年”活動的主要內容是：提升“五種素質”，培養“五種能力”。

　　（一）提高五種素質：

　　即身體素質、政治素質、思想素質、能力素質、作風素質。一是身體素質。作為一名基層干部，首先要有健康良好的身體素質，培養健康向上的興趣愛好，以飽滿的精神狀態投入工作，以優質的服務對待群眾；二是政治素質。具有較高的政策理論修養，具有掌握運用馬克思主義的立場、觀點、方法分析和解決問題的能力；具有堅定正確的政治立場、政治方向、政治觀點、政治敏銳性和政治鑒別力；具有大局意識，能夠正確處理個人與集體、局部與全局的關系，自覺做到服從和服務大局。三是思想素質。樹立科學的世界觀、人生觀、價值觀，樹立正確的權力觀、利益觀和地位觀，具備解放思想，與時俱進，科學觀察和分析問題的視野和能力；具有良好的人格品行和道德情操。四是能力素質。具有“開口能講，提筆能寫，動手能辦”的業務素質，具備求精務實，廉潔高效，干一流工作，創一流業績的綜合水平。五是作風素質。具備嚴謹細致，謙虛謹慎，一絲不茍的工作姿態，老實做人，踏實做事，廉潔奉公，艱苦奮斗，始終保持一身正氣，經得起各種不良誘惑的考驗。

　　（二）培養五種能力：

　　即圍繞中心、服務大局的能力；統籌謀劃、全面發展的能力；溝通匯報、協調推動的能力；創先爭優、創新創特的能力；整合資源、團結協作的能力。一是圍繞中心、服務大局的能力。能夠緊緊圍繞鄉黨委、政府中心工作，積極融入寺下中心城鎮建設和產業發展，不斷豐富工作內涵，創新工作載體，凝聚全鄉干部群眾力量，為加快發展做貢獻，要服從服務好中心工作大局，要通過干事創業來體現自身的價值。二是統籌謀劃、全面發展的能力。能夠合理謀劃、統籌安排業務工作和中心工作，妥善處理上下關系，促進各項工作協調發展。三是溝通匯報、協調推動的能力。能夠掌握上下溝通，聯系匯報的技巧，加強語言表達能力，能夠充分發揮聯系上下、協調左右的作用，切實把鄉黨委、政府的工作部署和要求傳達好，安排好，銜接好，確保政令暢通，確保各項工作協調高效運轉。四是創先爭優、創新創特的能力。在工作中具有強烈的創先爭優意識，進一步增強事業心和上進心，善于發現、推選和推廣典型，抓重點求突破，抓具體求深入，抓典型求提高，在實踐中把握和運用好科學的工作方法。能寫好文章，做好報告，搞好活動，善于將思想方法轉化為工作方法，創造性地開展工作。五是整合資源、團結協作的能力。能夠以更加開放的眼光、更加開闊的視野，研究運用多種方式方法，切實加強與同級部門、同事間密切協作，努力調動各方面積極性，在借助各部門力量、借助社會群眾力量、借助各方資源開展工作，努力形成推動工作的強大合力。

　　四、主要措施

　　通過開展鄉村干部“素質提高年”活動，提升干部隊伍素質，實現“五好”目標：

　　（一）好身體（xx負責）

　　1、每年組織鄉村干部進行體檢一次，全面了解自身身體狀況，有了好身體才能有好工作；

　　2、每天堅持煅練一小時，組織干部職工利用業余時間加強體育煅煉，養成良好的生活習慣，做到早睡早起，以健康飽滿的精神狀態投入工作；

　　3、每年舉辦一些大型文體活動，如農民運動會、文藝演出、書法比賽等，鄉村干部要積極參與，培養廣泛健康的興趣愛好。

　　（二）好思想（xx負責）

　　主要通過加強政治理論學習，來不斷提高職工思想素質，用科學理論武裝頭腦，更好地指導促進我鄉工作。

　　1、堅持“每周課堂”制度，組織干職工集中學習，由干職工自行選擇授課課題，周一晚上職工輪流授課，既使干部得到煅練，又要讓學習取得實效。

　　2、每月向大家推薦一本好書，以大多數人認可的為下月推薦讀書，在全體干職工中推薦閱讀，讀后每位干職工要寫出讀后感，從中篩選優秀作品在鄉黨務公開欄張貼，同時給予適當經濟獎勵；

　　3、堅持每天網上學習時事新聞半小時，上網瀏覽國內外大事要事，提高政策理論水平，增強政治敏銳性；

　　（三）好道德（xx負責）

　　要求每位干職工要有良好職業道德操守，自覺遵守職業道德規范，主要從以下三方面做起：

　　1、遵守社會公德：一要做文明人，說文明語，行文明事；二要維護寺下榮譽，有集體榮譽感，不做破壞寺下形象的言行；三要愛護公益設施，以寺下為家，對鄉機關的公共場所、公益設施積極維護，自覺維護機關院內環境衛生，不亂倒垃圾、破壞公物；節約用水用電；四是自覺遵守機關管理制度，帶頭遵照執行工作、生活、會議、請銷假制度等。

　　2、良好職業道德：一是通過加強職業道德培訓，讓干部職工明確自身職業規范、職責范圍；二是強化站所工作人員、村干部業務知識技能培訓，只有掌握過硬的專業知識，才能更好地對群眾加以指導，幫助解決實際問題和困難。

　　3、個人道德。通過開展“素質提高年”活動，在全鄉倡導“以人為本、以德為先”的理念，注重鄉村干部道德品質教育，不但要有好的工作業績，更要有良好的人格品行和道德情操，打造一支有戰斗力、凝聚力的和諧團隊。

　　(四)好作風(xx負責)

　　1、規范信訪接待。堅持和完善領導干部信訪接待日制度,規范信訪工作;堅持和完善首問責任制度、掛牌上崗制度和公開承諾制度。

　　2、堅持“開門評議”。堅持和完善作風監督員制度，采取走訪、座談、問卷調查、民主測評等形式,半年廣泛征求干部群眾的意見和建議,組織群眾對鄉村干部進行作風評議，并將評議結果作為年終評先評優考核依據之一，使鄉村干部自覺接受群眾監督。

　　3、開展調研月活動。特別是針對20xx年縣“兩會”提出的工作新任務、新要求，結合我鄉實際，大力開展調查研究，做好科學分析，找準問題的`原因，尋求解決問題的辦法，增強各項工作的預見性、主動性和適應性。

　　4、推行“四公開、一日志”活動。繼續開展向社會公開辦事程序、公開服務承諾、公開掛牌上崗、公開評議活動，推行鄉機關工作人員每日記《工作日志》制度，進一步加強自我約束和社會監督。

　　（五）好業績（xx負責）

　　通過活動開展，在全鄉營造 “學、比、趕、幫、超”濃厚氛圍，提升鄉村干部創先爭優、創新創特的能力，一是制定詳細的目標管理考核制度，做到任務、責任到人，強化定期督查考核；二是制定科學合理的獎懲制度，獎優罰劣，獎勤罰懶，進一步激發每位干部身上的工作潛力；三是樹立強烈的創先爭優意識，改變以往得過且過的工作態度，進一步增強事業心和上進心，爭創新時期一等工作；四是注重培養鄉村干部能力素質，采取多種形式對干部進行強化提高，每位干部都要成為“開口能講、提筆能寫、動手能辦”的綜合型人才，都能創造性地開展工作。

　　五、工作要求

　　（一）加強組織領導，精心組織實施。為確保 “素質提高年”活動取得實效，抓好各項活動安排的落實，成立由黨委書記舒國騰任組長，鄉長陳遠鶄任副組長，張勇、羅世棟、胡瑞亮、黃榮茂、賴作煥為成員的活動領導小組。活動在領導小組的統一領導下，按照全年活動安排，由辦公室牽頭組織、各站所密切配合，結合鄉實際工作有序實施。

　　（二）加大宣傳力度，統一思想認識。全體鄉村干部要充分認識開展“素質提高年”教育活動的意義，統一思想，提高認識，形成人人參與活動的良好氛圍。

　　（三）加強督促檢查，注重實際效果。定期開展檢查督促，確保“素質提高年”活動不走過場，收到實效。各站所、各村要以提高自身的能力素質為目標，檢查督促本站所、本村干部同志認真參加活動，切實保證活動成效。

　　行文明事；二要維護寺下榮譽，有集體榮譽感，不做破壞寺下形象的言行；三要愛護公益設施，以寺下為家，對鄉機關的公共場所、公益設施積極維護，自覺維護機關院內環境衛生，不亂倒垃圾、破壞公物；節約用水用電；四是自覺遵守機關管理制度，帶頭遵照執行工作、生活、會議、請銷假制度等。

　　(四)好作風(xx負責)

　　1、規范信訪接待。堅持和完善領導干部信訪接待日制度,規范信訪工作;堅持和完善首問責任制度、掛牌上崗制度和公開承諾制度。

　　3、開展調研月活動。特別是針對20xx年縣“兩會”提出的工作新任務、新要求，結合我鄉實際，大力開展調查研究，做好科學分析，找準問題的原因，尋求解決問題的辦法，增強各項工作的預見性、主動性和適應性。

　　（五）好業績（xx負責）

　　五、工作要求

　　全面提升員工素質方案 18

　　為切實提升分公司員工職業素質，提高員工的履職能力，使廣大員工更好地適應新企業對員工的要求。分公司決定實施員工素質提升工程，具體方案如下：

　　一、實施目標

　　通過自學、培訓等方式提升員工的專業知識水準，技術操作水平，提高管理人員的管理能力和執行力，拓展員工的知識視野，增強員工學習意識，提高員工學習能力，推動員工綜合素質和團隊整體執行力的全面提升。

　　二、具體措施

　　員工素質提升工程主要通過自學和培訓兩種方式實施，具體內容如下：

　　（一）自學

　　1.分公司根據各崗位和工種能力要求的不同，出臺員工素質提升大綱，員工應對照大綱上的要求，彌補自身知識的漏洞和能力上的缺欠，實現自我提升。

　　2.分公司將不定期地下發一些學習資料或推薦書目，員工應積極主動地學習和閱讀，養成良好的自我學習習慣。

　　（二）培訓

　　今后分公司的'培訓工作將通過基層單位培訓、部門培訓、分公司培訓三個渠道進行。

　　1.基層單位培訓

　　（1）各基層單位可根據員工素質提升大綱、分公司培訓安排，結合本單位工作實際和員工的需求按季度制定培訓計劃，組織培訓。

　　（2）各基層單位在每季度末月的10日前將下一季度的培訓計劃上報分公司綜合辦。分公司按計劃對各基層單位培訓工作予以必要的協助和督導。

　　（3）班組學習是基層單位組織學習培訓的一種有效方式，其學習內容亦應圍繞員工素質提升大綱、所內培訓計劃和班組實際工作需要展開。各基層單位應做好班組學習的監督指導工作。

　　2．部門培訓

　　（1）機關各部室作為職能部門有責任為員工素質提升搭建平臺，提供資源。每個季度各部門都必須為基層單位及其他部室提供一定數量的培訓課程。

　　（2）各部室可根據員工素質提升大綱、分公司培訓安排、部門職責和近期工作中發現的問題按季度制定培訓計劃并在每季度末月的10日前將下一季度的培訓計劃上報分公司綜合辦。

　　（3）各部室的培訓內容、方式、培訓對象應靈活安排，注重實效，便于組織。例如：下發學習資料、光盤，召開交流會、課題研討，組織現場參觀等形式均可。

　　3.分公司培訓

　　（1）分公司將在各基層單位和各部門培訓的基礎上，整合員工的培訓需求和培訓資源，集中力量解決問題，普及知識。每季度末月的25日前分公司出臺下一季度的培訓計劃。

　　（2）分公司將采取下發學習資料、光盤、制訂學習課題等多種方式推動員工自學和基層單位、部室培訓工作的開展。

　　（3）分公司將收集、整理、制作、歸納各類學習資料、教學光盤，逐步建立起分公司學習資源平臺，為員工學習、基層單位培訓提供資源支持，實現學習資源的有效共享。

　　（4）分公司將建立員工學習、培訓檔案，記錄員工自學及參加各層次培訓的記錄，進一步規范員工學習和培訓工作的實施。

　　三、相關要求

　　1.員工應增強自我學習的意識，消除能力提升僅依靠企業培訓的思想，不斷提高自我學習的能力，激發潛能，實現自我提升。

　　2.各基層單位和各部門應將學習和培訓作為一項重點工作，認真計劃安排，組織實施，增強培訓的針對性和實效性。

　　3.員工自學和參加各層次培訓應認真記錄學習筆記，分公司通過檢查筆記了解員工自學的進展和培訓后知識掌握的程度，以此進行相關的考核。

　　4.員工應自覺參加各層次的培訓課程，認真完成自學項目，員工參加培訓的次數及日常自學培訓后的考核成績將作為員工技能等級評定和管理人員績效考核的依據。

　　全面提升員工素質方案 19

　　一、引言

　　在現代企業中，員工素質是影響企業核心競爭力的重要因素。提升員工的素質不僅能提高員工的工作效率，提升企業的業績，更有利于營造良好的企業文化，提高員工滿意度，促進企業健康、持續的發展。為此，我們提出了一套針對全體員工的素質提升方案。本方案以提高員工的基本素質和工作能力為主旨，全面覆蓋知識、技能、態度和行為等各個層面，最終提升員工的工作效率和業績。

　　二、方案目標

　　通過本方案的實施，我們期望實現以下目標：增強員工的職業素養，提高工作技能，增強團隊合作精神，培養積極向上的工作態度，改善工作效率和業績，最終提升企業的整體。

　　三、方案內容

　　1、培訓課程：根據員工的不同崗位和工作需求，設計并實施針對性的`培訓課程。包括職業技能培訓、團隊合作培訓、溝通技巧培訓、領導力培訓等。同時，定期邀請行業專家進行內部培訓和外部培訓，以拓寬員工的視野，提升綜合素質。

　　2、技能提升：通過內部經驗分享、定期考核、激勵員工自我學習等方式，促進員工技能的持續提升。同時，設立技能提升獎勵制度，鼓勵員工通過自學和實踐提升自身技能。

　　3、團隊協作：定期組織團隊建設活動，增強團隊凝聚力，提高團隊協作能力。同時，倡導員工之間互相幫助、互相學習，形成良好的團隊合作精神。

　　4、溝通交流：建立有效的溝通機制，促進員工之間的交流和溝通。定期組織內部會議，讓員工提出工作上的問題和建議，共同尋找解決方案。同時，鼓勵員工向上級和同事請教，提升溝通技巧，增強溝通能力。

　　5、激勵制度：設立績效獎勵制度，根據員工的績效表現給予相應的獎勵。同時，設立優秀員工獎、進步最快員工獎等激勵制度，激發員工的工作熱情和創造力。

　　6。企業文化建設：加強企業文化建設，通過舉辦各種形式的企業文化活動，如團隊拓展、員工趣味運動會等，增強員工的歸屬感和榮譽感。同時，倡導積極向上的價值觀和工作態度，營造良好的企業文化氛圍。

　　7、反饋與評估：定期對員工進行素質評估和，了解員工的成長情況和工作表現。根據評估結果，及時調整培訓內容和方式，確保培訓的有效性。同時，將評估結果與激勵制度相結合，激勵員工持續提高自身素質和工作能力。

　　四、實施步驟

　　1、制定：根據企業實際情況和工作需求，制定詳細的培訓計劃，包括培訓內容、時間、地點、參與人員等。

　　2、宣傳與動員：通過內部通知、會議等形式向全體員工宣傳本方案的目的、意義和實施步驟，激發員工參與的積極性和主動性。

　　3、組織實施：按照培訓計劃，組織開展各項培訓活動。在實施過程中，及時了解員工的反饋和意見，不斷優化培訓內容和方式。

　　4、評估與反饋：定期對培訓效果進行評估和反饋，將評估結果與激勵制度相結合，激勵員工持續提高自身素質和工作能力。同時，根據評估結果對方案進行優化和調整。

　　五、結語

　　員工素質提升是一項長期而持續的工作，需要全體員工的共同努力和企業的持續投入。我們將不斷優化方案內容，提高實施效果，使每一位員工都能在工作中得到成長和發展，為企業的發展貢獻力量。

　　全面提升員工素質方案 20

　　新基礎教育課程改革，教師面對的是新課程、新教材、新教法，無庸置疑，教師是課程改革的落實者，課程改革的主導者，課程改革的關鍵。這就需要教師不僅要具有高尚的職業道德，先進的教學理念，精深的教育專業知識，而且還必須具有系統扎實的學科專業知識和廣博的跨學科綜合交叉知識。因此，高素質的教師隊伍，是提高教書育人質量的保證，是全面推進素質教育的保證，為培養一批不同層次的師德高師、學科帶頭人和名教師，特制定《寺仙鎮中心小學教師素質提升工程實施方案》如下：

　　一、指導思想

　　以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，落實 “讓更多的孩子接受更好的教育”的理念，遵循“全員提升、分級達標”的原則，堅持 “以人為本，以質量求生存、以特色謀發展”的.辦學方針，奉行“一切從實際出發，一切服務于學生”教學思想，使教師在教育理念、師德修養、業務素質、教學水平等方面得到全面提高，讓學校成為教師素質提升的主陣地，成為教師成長的沃土，努力構建學習型校園，使教師的學習工作化，工作學習化，全面實施新課程改革，全面推進素質教育，全面提高教育教學質量。

　　二、目標任務

　　（一）目標

　　樹立大教育、大培訓的觀念，確立終身教育觀念和全員培訓工作目標，創建學習型組織。通過各種途徑和手段，引導、激勵、幫助教師在現有起點上持續發展，在職業道德水準、教育新理論、教育新觀念、知識結構、實施素質教育能力、教育科研能力、教育技術能力等綜合素質方面有實質性的提高，努力實現三個轉變：由“接受型”教師轉變為“開拓型”教師；由“經驗型”教師轉變為“科研型”教師；由”平淡型”教師轉變為“特色型”教師。從而促進教師專業發展，提高教師整體素質。

　　（二）具體任務

　　1.激勵、支持教師參加學歷學位提高培訓，提升教師學歷學位水平。激勵、支持在職教師參加函授教育、自學考試、現代遠程學歷教育和國培、省培等繼續教育，每學期每位教師至少閱讀1本專業成長書籍，并撰寫1篇讀后感，促使我校教師學歷層次達到一個新水平。

　　2.建立5年一輪的教師培訓計劃和校本培訓計劃，實施以“新理念、新知識、新課程、新技能、新技術和師德教育”為主要內容的教師全員培訓，全面提高我校教師師德水平和教育教學能力。通過多種途徑和手段，組織在職教師培訓。

　　加強師德教育，提高師德水平。師德教育是教師培訓永恒的主題。要“愛崗敬業、關愛學生、刻苦鉆研、嚴謹篤學、勇于創新、發奮進取、淡泊名利、志存高遠”四點希望為基本要求，堅持每年開展主題師德教育活動。每位教師本學期要接受師德教育學習，并要撰寫心得體會。提高班主任整體素質和履行班主任工作職責的能力，促進未成年人思想道德建設。

　　開展新理念、新知識培訓，更新教師知識結構。通過多種形式和內容，對廣大教師進行實施素質教育思想觀念的教育，幫助廣大教師更新教育理念，提高實施素質教育的能力和水平。加強教師科學文化知識培訓，引導廣大教師努力學習當今世界人文、社會、科學、自然、經濟等方面的新知識、新成果，不斷完善知識結構，提高文化品位，提升學識魅力。

　　開展新課程培訓，提高教師實施新課程能力水平。緊密圍繞基礎教育課程改革實施的不同階段確定培訓目標和培訓內容，采取多種途徑和手段有針對性地進行新課程培訓。注重緊密結合教師在實施新課程中遇到的具體問題和困惑，以案例為載體，以問題為主線，以課堂教學為主題，貼近教學實際，組織開展新課程培訓，提高教師實施新課程能力和水平。

　　三、主要內容、方法和措施

　　1.采取集中培訓與校本培訓相結合的方式。集中培訓由教師進修學校承擔，力求將教師面授、自主學習、分組研討、教學觀摩、課題研究、觀點報告有機融合，切實提高培訓的針對性和時效性。校本培訓既要根據培訓教材設立專題進行培訓，又要強調教師的個人研修，完成集中培訓的作業，強調教師在實踐中反思，在反思中研究，逐步感悟和消化新的理論，形成新的教育觀念和教育行為。

　　2.采用理論學習與實踐操作相結合的方式。教師素質的提升不是單靠幾個規定的課時培訓就可以完全解決的，它還需要一個由理論到操作的實踐過程，需要一個從簡單到復雜、從模仿逐漸走向自主的建構過程。因此，我們一反面要結合學習資料幫助教師理清學習重點與難點，加強學習指導，督促教師做好讀書筆記，進一步轉變觀念，同時，要加強實踐的操作，提高計算機應用能力和網絡學習與研討的能力。

　　3、按計劃分期、分批、分課程、分學科培訓。

　　四、成立工作組

　　成立教師素質提升工程領導小組，負責對全校教師素質提升工程的統籌規劃、指導管理及督促評估工作。

　　組長：

　　副組長：

　　成員：全校在崗教師

　　成立由校長任組長的“教師素質提升工程”領導小組，具體管理教師素質提升工程。要把教師素質提升工程納入教育發展總體規劃，同步考慮，統籌安排，提供政策支持和條件保障；要把教師素質提升工程列入重要議事日程，及時研究解決教師素質提升工程面臨的突出問題。從實際出發，制定學年或學期教師培訓及校本研修計劃，并組織實施，確保學校教師素質提升工程順利開展。

　　（二）加強制度建設，提供政策支持

　　完善教師素質提升工程登記制度。對不愿意參加教師素質提升工程的教師，學校應對其進行說服教育。

　　（三）加大投入，確保教師素質提升工程經費需求。

　　切實保障教師培訓經費按照學校年度公用經費預算總額5%安排落實，用于教師按照學校年度培訓計劃參加培訓所需經費。

　　五、實施步驟

　　教師素質提升工程分啟動、全面推廣、全面總結三個階段。

　　（一）宣傳發動階段（20xx年9月——20xx年12月）

　　此階段要認真組織學習有關文件精神，廣泛做好宣傳工作，使廣大教師充分認識教師素質提升工程的重要性和緊迫性；制定本校教師素質提升工程規劃、實施細則和管理措施等。

　　（二）全面實施階段：（2014年2月——2017年12月）

　　學校組織教師進行理論學習，充分理解《方案》內容，吃透《案》精神，為有效落實《方案》奠定基礎。全面推廣階段要注重過程、講求實效，保證培訓質量，切忌搞形式主義和走過場。

　　（三）總體評估階段：（2018年2月——2018年12月）

　　根據學校開展《素質提升工程》的情況，進行全面、具體、詳細地總結，對在《素質提升工程》實施中，涌現出的優秀教師進行表彰，學校寫出總結報告。