愛國的作文

時間：2022-07-11 10:06:19 愛國我要投稿

【推薦】愛國的作文匯總五篇

　　在日常學習、工作和生活中，大家一定都接觸過作文吧，作文是從內部言語向外部言語的過渡，即從經過壓縮的簡要的、自己能明白的語言，向開展的、具有規范語法結構的、能為他人所理解的外部語言形式的轉化。那么問題來了，到底應如何寫一篇優秀的作文呢？以下是小編幫大家整理的愛國的作文5篇，希望對大家有所幫助。

【推薦】愛國的作文匯總五篇

愛國的作文篇1

　　各位領導、各位同事，大家好！

　　很高興能有這樣的機會和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會，我匯報的題目是：在平凡中耕耘自己。

　　我叫xxx，是鐵通xx分公司客服中心的一名受理員，自XXXX年從事該項工作。剛到客服中心工作時，我認為做好客服工作是件很簡單的事情，不就是接接電話嘛，有什么大不了的。但是，隨著工作的不斷深入，在分公司對客服工作的高標準、嚴要求下，面對千千萬萬不同用戶各種不同的問題，我深深地感覺到自己原來的認識是多么錯誤和幼稚。XXXXX客戶服務中心并不只是接電話、聽聽用戶投訴那么簡單，它是體現鐵通形象和聲譽的窗口，是塑造鐵通品牌、贏得更多市場的平臺，也是解答和解決客戶每一個問題的服務站。肩負著如此重要的責任和使命，我清楚地知道，作為一名客服受理員，不但要有良好的職業道德，還必須具備熟練的服務技能。

　　為了達到這個目的，從那時起，我就暗下決心，要從工作中的每件小事做起，把業務做到最好最精，贏得客戶的信任。為此，我積極參加崗前學習，認真鉆研《中華人民共和國電信條例》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《鐵通客戶服務行為規范》、《用戶申訴管理辦法》、《話費爭議處理辦法》等服務條例、流程和標準；自覺參加分公司舉辦的《商務禮儀》、《鐵通各項業務資費標準、使用方法》、《電腦和互聯網基礎知識》、《簡單故障處理》等培訓班。并虛心向有服務經驗的同志學習，不斷提高自己的服務水平，立志達到一口清、問不倒、考不倒。近兩年來，通過學習和在工作中的實踐，我寫下了XXX頁近XXX萬字的學習筆記，并總結出了客服工作的四多、十要。四多就是：用戶的需求多問一句、用戶的難題多想一點、用戶的不會多說一次，用戶的不快多管一事；十要就是：一要嘴巴甜、二要微笑誠、三要動作輕、四要脾氣小、五要肚量大、六要少講客觀理由、七要行動快、八要效率高、九要觀察勤、十要腦筋活。

　　今年六月的一天下午，一位用戶投訴說他們全家四月上旬就出國旅游，直到前幾天才回來，現在來交話費時，發現五月份竟然有三十多元的話費，認為鐵通亂收費，拒絕交費，同時揚言要到法院去控告鐵通。我接到投訴后馬上聯系相關部門將用戶有疑問的話費清單打印出來，通過一一撥打清單上被叫方電話詢問對方是否認識這位用戶，但撥完了所有的電話，對方都說不認識。問題到這里一下子就陷入了僵局，我也覺得很迷惑：難道真的是被人盜打了？我立刻通知分局人員上門檢查線路，結果沒有問題，話單也未發現異常。我清楚，如果這件事情處理不好，勢必會影響到鐵通的信譽和在用戶中的形象，無論如何我是絕對不能放棄的。于是，我決定再從被叫方進行突破，再次給清單上的號碼打電話，在了解到這些被叫方都是年輕人時，就試著詢問有沒有認識與用戶同姓的人或者記得打電話的人，結果他們都一致說出一個人的名字。經過近5天的努力，當我把這個意外得來的線索向用戶反饋時，用戶說這個人是他們的侄子。后來經過核實，確實是用戶的侄子在夫婦倆出國期間過來幫用戶看房子時使用了電話。了解情況后，用戶主動打來電話道歉并深有體會地說：你們的服務真是太好了，沒想到這么快就把問題查清楚了，鐵通真的名不虛傳。對用戶的四多、十要，使我感受到做一個鐵通人的自豪與驕傲。

　　把用戶作為鏡子可以正視自己，把意見作為鞭了可以驅動自己，只有用戶滿意了，我們的工作才能算完成。兩年多的工作，使我深深地愛上了客服受理員這一崗位，并在服務用戶、塑造鐵通形象中，實現了人生價值的提高。我知道，我的成長離不開用戶，因此，我要在平凡的客服崗位上，耕耘自己，回報用戶。為了達到這個目的'，我一直把用戶的需要作為我的工作方向，用戶的滿意作為我的工作追求，并在日常的服務中做到三個堅持：堅持把感情融入服務；堅持多問一句，多想一點，多說一句，多管一事；堅持服務上講求優質，責任上講求盡職，把為客戶服務作為自己工作中的最大快樂，以真情打動用戶，以親情感動用戶，通過服務實現自己的人生價值。

　　XXXX年XX月XX日晚上九點多，那天正好是大年初二，家人團圓，合家歡聚的時候，一位xx寬帶用戶來電反映寬帶一天都上不了網，覺得很氣憤，要求退款，語氣非常強硬。接到申訴后，我先是好言安撫用戶，然后慢慢向用戶了解情況，但用戶態度的非常強硬，什么也不愿意說，只是要求退款。我再次向用戶表示歉意，同時請求用戶再給我一次為他服務的機會，并保證一定能處理好這件事。經過反復做用戶的思想工作，用戶最后是半信半疑答應了。受理完這件投訴之后，我馬上與分局長聯系，將用戶的情況詳細向分局長說明，并要求分局連夜派人到用戶家去處理。維修人員經過仔細檢查后確信是外線問題，但當時天又黑又冷，而且又是大過年的，維修人員要求第二天再去處理。客戶問題無小事！我清楚，只有通過貼心的服務才可能重新贏得用戶的心。于是，我耐心地說服了分局維修人員克服重重困難為用戶更換新線后解決了故障問題。上網問題解決后，用戶主動給我打來了電話：你們的服務贏得了我的信任，選擇鐵通是正確的，我決定不退了！

　　一分耕耘一分收獲，我的辛苦付出不僅為鐵通、為xx分公司樹立了良好的形象，也獲得了用戶的肯定，成為用戶信任的朋友。去年大年三十的晚上，剛好輪到我值夜班，聽著外面的爆竹聲聲，想到不能陪伴父母吃年夜飯時，心里不禁有些傷感，就在這時，我的同事將一個話筒遞給了我，說有人找。我一聽是一個男人的聲音，他說：xx號小姐，你好！我是你們的用戶，多次得到了你的良好服務，我一直銘記在心，今天打電話來也沒什么事，只是想和你說一聲，你們辛苦了，大過年的還要為我們這些老百姓服務，真是太感謝你們了，祝你們新年快樂！說實話，那一刻，我真的好感動，我覺得自己的辛苦沒有白費，用戶其實是理解我們的，我們不要把他們反映問題、提出建議看成是給我們找麻煩。正是這些用戶的問題、建議，使我們看到了自己缺點和工作中的不足，正是他們的意見，使我們在提高服務質量、參與市場競爭中找到了努力的方向，也正是他們的不滿意，促使我們不斷改善服務品質，在激烈的市場競爭中站穩腳跟！

　　一分汗水，一分榮耀，我的努力不僅得到了用戶的肯定，也得到了分公司的認可，在xx分公司開展的XX次月度、年度客服考試中，我有XX次獲得了第一名，XX次獲得第2名，多次被評為分公司的年度學習標兵。在XX月XX日鐵通總部在xx舉行的由xx個省xx名選手參加的比賽中，我也是憑著自己的長期積累，一路過關斬將，最終奪得了個人和團體第二名的優異成績，為xx鐵通贏得了榮譽。

　　昨天的榮譽就是今天的動力，我取得的所有成績，是與各級領導及同事們的指導、幫助分不開的，是用戶信任我的結果，我將一如既往地用實際行為來回報鐵通、回報分公司對我的培養教育，用最真摯的服務，回報廣大用戶的關愛，踏踏實實，兢兢業業，在xx鐵通客服中心這一崗位上，奉獻自己的青春和智慧！

　　我的匯報完了，謝謝大家！

愛國的作文篇2

　　當我在朋友中表達這一觀點時，許多人不以為然，有人甚至覺得可笑，但我，堅持我的觀點。

　　金融危機席卷全球，中國的出口大受影響，經濟下滑趨勢明顯，政府前所未有地推出兩年4萬億拉動經濟計劃，目的就是一個：拉動內需，刺激國內消費。

　　在這個時候，花錢，就是愛國。愛國，第一次與普通人的普通消費行為密切相關。

　　而且，花錢愛國的方式很簡單：

　　有閑錢的時候到餐館吃頓飯，或者請個鐘點工徹底收拾一下房間，這就是幫助了許多到餐館打工的農村女孩，就是幫助了到城市謀生的農民工，就是幫助農村勞動力就業。

　　時間方便的時候出門旅游一次，或者多找機會回次老家，并且選擇公路和鐵路出行，這就是對鐵路和公路的支持，否則政府花費大量的錢建設公路和鐵路拉動相關產業發展，效果就會打了折扣。

　　在不買房子的同時，仍然做點對自己屋子的裝飾，也算是對不景氣的裝修市場的一點點幫助。

　　以上事情對我們來說都是可做可不做的事情，甚至于都是不做更省錢的事情，但是如果做了，那只有一個原因：它是我們愛國的一種方式，我們想讓自己的國家好一點。

　　當然，這么做時，可能看不到與國家經濟發展的明確關聯，就像茫茫人海中的一個人，他確實存在，但你不可能看到他；但是這種存在又像極了個人與國家的關系，除了那些名人，大部分人對這個國家來說都是看不到的。

愛國的作文篇3

　　愛國是一種崇高的情感，愛國是一種神圣的職責，愛國是一種偉大的情懷。同志說：“我榮幸的以中華民族一員的資格，而成為世界公民，我是中國人民的兒子，我深情的愛著我的祖國和人民。”我們是龍的傳人，我們應該熱愛我們的祖國。

　　熱愛祖國不是停留在表面上的，而是要落實到實際行動當中去的。

　　老革命家吳玉章，年輕時東渡日本留學。1904年元旦，因清朝末年中國貧弱，日本帝國看不起中國，在懸掛的萬國國旗中，故意不掛中國國旗。為了維護國家和民族的尊嚴，吳玉章挺身而出，代表留日學生向學校當局嚴正提出抗議：必須立即向中國學生道歉并糾正錯誤，否則，就要舉行課和絕食以示抗議。學校當局在中國愛國留學生的強大壓力下，只得認錯道歉。

　　1946年，美國某大學以優厚的條件聘請著名數學家華羅庚為終身教授。但他回答說：“為了抉擇真理，為了國家民族，我要回國去!”終于帶著妻兒回到了北平。回國后，他不僅刻苦致力于理論研究，而且足跡遍布全國23個省市自治區，用數學解決了大量生產中的實際問題，被譽為“人民的數學家”。

　　此外，還有著名地質學家李四光，生物學家童第周，核物理學家錢學森，高能物理學家張文裕······他們個個都滿懷愛國之志，為國家的復興作出了巨大貢獻。

　　作為中華兒女，我們應該用實際的行動來體現我們的愛國熱情，來為祖國貢獻出自己的力量。

愛國的作文篇4

　　這慷慨激昂的詩句從我們心中澎湃而出，胸膛里狹隘和污濁被蕩滌一空，留下的是燃燒的熱血和傲視一切的決心。我們的祖國有五千年的歷史，古老的文明古國源遠流長，四大發明大大的加快了世界人民由愚昧走向文明的進程。

　　雖然八國聯軍的堅船利炮打破了堅固的壁壘，日本侵略軍的魔爪撕碎了蔣xx“攘外必先安內”的夢想。古老的文明似乎蕩然無存，偉大的中國人民也經歷了難以想象的苦難。可這又算得了什么呢？我們炎黃的子孫是壓得垮的嗎？看吧，在中國共產黨的領導下，經過全體中國人民浴血奮戰。八國聯軍歸縮回老巢，日本侵略軍乖乖收起魔爪。我們中國依然雄踞于世界的東方，泱泱大國依然是不朽的神話。

　　5。12汶川大地震又能怎樣，災難面前，我們中國人民眾志成城、攜手抗災。小小災難又算得了什么，它不過是讓中國人團結得更緊密一些，讓世界人民再一次認識東方巨龍鐵一般的脊梁。

　　改革開放以來的30年，是中國經濟迅速蓬勃的發展，這30年的征程，中華民族以嶄新的姿態重新屹立于世界民族之林；短短30年的滄桑巨變，創造了一個個光輝的歷程，鑄就了一個民族近百年的夢想！

　　我們堅信，在中華民族偉大復興的征程上，必將出現一個又一個輝煌。中華民族的崛起，必將讓世界為我們自豪！神州大地，百業復興，萬國敬仰的日子即將到來。

愛國的作文篇5

　　我想一提到愛國大家吐出來的第一句話一定是氣勢磅礴的豪言壯語吧！是的，愛國這個詞好象離我們真的很遙遠，好象愛國只能表現在語言世界里而離我們的現實生活很遠。

　　但是我們錯了，其實愛國與否的表現就在我們的生活里的點點滴滴，例如：你在早上上公車的時候，去翻你的口袋，你好不容易才翻出一張一圓的，你的前腳已經跨上了車門。這時你卻突然的發現地上有一個一角的硬幣，這是你會怎么辦呢？去撿，會不會顯的自己很窮酸？不撿，又是不愛惜人民幣。這時你一定處在兩難的境界吧？也許聽了這個故事你就會出決定，我的外婆的鄰居是一個８４歲老人，鶴發童顏，十分健康，讓你猜不出他的年齡。他告訴我外婆：＂在抗日戰爭期間，他的老母親被日軍飛機所投的炸彈炸死了，又沒有多久他的妻子又被日軍。在兩度喪親的悲痛下，他毅然決定跟隨共產黨抗日！最后終于日軍敗退了。他也盡到自己所有的力量。”也許你不能夠去轟轟烈烈的打仗，也許你也不能像一些偉人一樣為國捐軀。可是你也擁有表達你熱愛祖國的權利。你只要一看硬幣背面的國徽，就會想起中國的那段不堪回首的歷史，你的雙手就會輕輕的把它拾起，擦去它表面的灰塵，心中涌起了愛國之情，其實愛國就在生活的一瞬間中。

　　下面我講的是一個反面教材，其實熱愛流行的同學不難發現，現在精品店中有一種帶侵略性質的日本旗的頭巾。街上也有很多女孩都帶了這種頭巾，并且認為這就是流行，這就是所謂的“哈日”

　　我覺得她們錯了，在祖國這種逐漸的開放的情景下也并不是不允許這些人的存在。只是人應該學習他人好的一面而修正錯的一面。如果把那一段日本人都自以為辱的歷史拿來當中國歷史上最光輝的一面那你是不是太傻了呢？中國現在已經日漸發達，如果一些人還把一些有損于國家的事拿來宣揚，那么這將是中國的悲哀，我們的悲哀和他的悲哀。

　　星星之火可以燎原，習慣成為自然。讓我們從現在起，從小事起。將愛國進行到底！

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