(1)教學態度問題。有學生信息反映個別老師教學不認真，不負責，授課時存在敷衍的現象，在幫助學生解決問題時態度不夠誠懇。

　　(2)教學設計問題。學生信息反饋顯示，有個別教師的教學設計不盡合理，有一定的隨意性，授課時只顧自己的教學任務，沒有照顧學生的接受能力，所以導致學生反映某門課程聽不懂，內容太深奧，教學重點不突出，難點未能突破，缺乏一定的條理性。

　　(3)教學進度問題。學生信息反饋顯示，有個別學科教師講課速度過快，學生跟不上進度，無法理解消化;有的又過慢，感覺枯燥，浪費時間，收獲不大。

　　(4)教學方法問題。教學方式單一，講課欠生動，教學方法欠妥，缺乏吸引力，課堂氣氛沉悶。

　　(5)教學秩序問題。個別教師存在私自調課現象，讓學生措手不及，不能合理地安排學習與活動。個別教師仍存在上課接打手機的情況，應加以注意。個別教師不能嚴格要求學生，課堂秩序不盡如人意。

　　3、教學建議

　　(1)建議多舉辦與學術有關的活動，讓學生了解與實踐有關的知識。

　　(2)建議各系高度重視信息反饋工作，特別是對存在教學問題的教師采取幫扶措施，使其盡快提高、改進，也使此項工作不流于形式，發揮其真正的作用。

　　(3)建議教學中注重理論聯系實際，增加教學案例;注重與學生的互動，活躍課堂氣氛;注意把握教學節奏，調整教學進程。

　　(4)建議規范課堂秩序，嚴格管理學生。

　　4.信息處理的反饋

　　以上信息均已反饋回各系(部)，系(部)已將信息反饋教師本人，褒獎的繼續發揚，教師本人表示繼續努力。有問題的與之溝通探討，對存在問題的教師，系(部)要求教師認真備課，增加教學案例，充實教學內容;注重改進教學方法，講究教學藝術;加強與學生的溝通，關注學生的知識需求，根據學生的學習能力和專業需要及時調整教學內容和教學進度。

　　(1)系(部)對反饋評價較高的教師予以表揚。計科系將學生反饋教學突出的劉曉慶教師、公共管理系將教學有特色的黃永弟老師、思想政治教學部將受到學生好評的王韻老師、勞經系將學生反饋中反映的李夏妍老師的優點在全系大會上予以通報表揚，并號召全系教師學習。思想政治教學部將劉芬華老師的經驗、公共管理系將李斯霞老師的成功做法予以總結和推廣。

　　(2)系(部)對存在問題的教師提出要求，擬定改進措施。數學系、經濟貿易系反饋工作見成效，個別教學中存在問題教師的教學改進較為明顯。公共課教學部對存在問題教師的授課方式上進行了改進，并收到了良好的成效。工商管理系對第一次上講臺的教師存在的問題進行了交流溝通，并要求其努力改進;金融系與教學進程過快的教師溝通，并提請加以注意，要求教師增加與學生的溝通，多了解學生對知識的吸收程度;會計系要求存在問題的教師根據學生實際情況，調整課程進度，適當加強課后練習。

　　(3)外語系已對學生反映問題較大的教師進行了教學調整。

　　(4)保險系根據學生需要增加了專業性的講座。

　　(二)學生方面

　　主要反饋的是學習氛圍問題。學生反饋信息顯示部分班級學習氛圍不濃，學生遲到、曠課現象還經常出現。對于此問題一方面學校、系(部)已在嚴抓嚴管，另一方面建議班級的班委會成員也要充分發揮作用，發倡議、開討論會等方式，就大學生如何適應將來就業需要等方面加以正確的引導，形成以守紀律為榮、以松散懈怠為恥的自覺學習良好氛圍。

　　(三)教學條件方面

　　(1)關于窗簾問題。上月學生反映強烈的教室窗簾問題目前已得到解決，后勤服務中心正在安裝，課室投影模糊的問題也得到相應改善。

　　(2)關于設備問題。學生反饋反映部分課室的多媒體投影設備問題、教學軟件問題、耳麥和音響的問題，因為反映的較為具體，實驗中心已進行了檢查、處理，得到了很好地解決。

　　(3)關于校園網絡網速慢的問題。網絡中心回復我校現開戶已達11000人，但出口帶寬只有500m，由于學校經費緊張，暫不能增加帶寬，提高網速。

　　(4)關于2010級新生開通校園網的時間問題。網絡中心回復2010級新生宿舍樓網絡布線工程待天河區質檢站驗收，時間未定，基建辦正協調督促。要驗收完畢合格后才能開通使用。

　　三、不斷提高教學質量的建議

　　1.優化教學設計。學生信息反饋反映教學進度過快、過慢的問題，重點不突出、難點一筆帶過的問題，教學條理性的問題，用學生的課堂活動以及多媒體資料的播放代替教師的傳授與講解問題都反映了教師在教學設計上的不足。建議教師科學合理地安排教學進度，選擇適宜的教學方法，設計最佳的教學方案，方能優化課堂教學，提高教學質量。

　　2.增強師生溝通。學生信息反饋中較多地反映課堂沉悶，有的教師缺少與學生的交流與溝通，課堂上無互動。個別教師只顧完成教學任務，沒有顧及學生的理解和接受能力，只是教師一言堂，唱獨角戲，學生沒有思考的空間，整節課下來感覺收獲不大。另外有一些課，學生反映比較深奧，難理解，主要是師生之間缺少溝通，教師不能根據學生需求及學習能力安排教學內容和進度。建議增強師生間的交流與溝通，使問題能得到快速地反饋和有效地解決。

　　3.關注教學秩序。學生信息反饋顯示個別老師上課只顧自己講課，沒有維持課堂教學秩序，對學生遲到、上課講話、吃東西和睡覺等現象未加以批評和教育。建議老師嚴格管理，規范課堂教學秩序。

　　4.加強語言修養。從學生反饋的信息上來看，學生喜歡語言生動、幽默，有激情的教師。學生反映有個別教師上課缺乏朝氣與活力，講課聲音小，只有前排的學生能聽到，語言平淡，無抑揚頓挫，缺乏感染力，容易讓學生入睡。還有一些教師普通話不標準，且語速過快，學生難以聽清楚教師所講內容。建議教師加強語言修養，錘煉教學語言，追求最佳的教學效果。

　　5.注重聯系實際。學生信息反饋顯示，個別教師教學局限于書本知識、理論知識，忽視了學生思考能力的鍛煉、實踐動手能力的培養，僅僅就教材而講授，無法立足教材，擴展學生知識面，充實和深化知識點，教學中缺乏實例。建議教師在教學中注意密切聯系學科發展、聯系典型案例、聯系學生專業等各方面的實際，開展有針對性的教學，真正做到教有所益，學有所獲。

　　四、信息反饋呈現的特點

　　1.信息員認識到位，反饋信息熱情高。自信息培訓會結束后，信息員充分認識到信息反饋的重要性，解決了思想上的模糊認識，表現出了積極的反饋熱情，有效信息數量明顯增加，有利于各系(部)更全面地了解一線教師的真實教學情況，更有針對性地開展教學研究活動和幫教活動，促進教學質量的提高。

　　2.信息員態度端正，反饋信息質量高。信息反饋顯示，除個別同學反饋信息內容、形式上需注意外，大部分同學反饋的信息為有效信息。在反饋中學生能用欣賞的眼光、辯證的觀點對教師的教學作出客觀、公正的評價。對優點給予充分的肯定，對存在的問題及時指出，并提出建設性的意見，使授課教師能較直接地了解學生的想法和要求，更好地調整教學，保證良好的教學效果。

　　雖然本月信息反饋在數量和質量上都有較大進步，但反饋中仍需注意信息反饋的準確性;信息反饋內容上還存在只說現象卻沒有指出具體教師的問題，導致信息不能及時得到反饋;另有少量信息超出了教學的范疇，應反饋到相應部門，以便得到及時解決。此類問題在信息回復中都予以指出，便于今后更好地反饋。