履職是職工的基本職業道德之一，進行年度工作總結能及時反思自己工作上的不足，及時進行調整，下面履職年度工作總結范文是小編為大家帶來的，歡迎大家閱讀。

　　第一篇：履職年度工作總結范文

　　秋去冬來，轉眼間20xx年已經接近尾聲，朝花夕拾間，周圍的一切都在默默的發生變化。這一年在領導及同事們的關心與幫助下開展、完成以及進行了各項工作，本年度的工作總結主要有以下幾項：

　　一、專業提升

　　感謝領導信任給我機會接觸之前未接觸過的專業領域，認真貫徹公司領導方針;積極學習理論專業知識，逐步從對專業的慢慢了解，到能夠獨立完成專項報告，但專業知識還需繼續進一步的學習。

　　熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能保質保量的完成工作。同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使業務水平不斷提高。

　　二、具體工作事項

　　20xx年主要負責《章丘唐人中心工程項目保泉論證報告》、《山東省安博化工科技有限責任公司場區地質環境影響評價報告》、《融匯城大項目地下水環境影響評價報告》、《淄博市博山區夏莊-域城-黑山煤礦區礦山環境治理與生態修復工程補充設計》、《墾利董集30MW光伏并網發電工程地質災害危險性評估報告》、《墾利董集30MW光伏并網發電工程壓覆礦場資源評價報告》;參與了《萊蕪市大汶河片區礦區采空區地質環境影響評價報告》的前期資料收集及部分繪圖計算工作;完成三個技術標及一個施工組織設計。

　　三、思想體會

　　通過接觸不同的工作內容，深刻體會到，接觸新事物不難，難得是掌握運用，盡管在各個領域均有了一定的進步，但在追求精、細方面還存在著不足，這有待于在今后的工作中加以改進、學習。 通過完成不同內容的工作體會到團隊協作與個人獨立工作之間的關系，作為一名技術人員，既要有一定的獨立作業能力還需與同事之間進行溝通，在溝通中進步，在協作中完善工作。取人之長，補己之短，善于發現別人的長處，互相幫助，共同進步。

　　通過接觸項目的人，不論是與甲方還是與分包方，都應以和字為先，通過溝通和協商，使對方了解到我們認真完成工作的態度，做到張弛有度，快速高效的完成工作。

　　2017年的我們依舊面臨著著許多問題，這問題既會來自外部也會存在于自身，發現問題，解決問題才能完善自己;越來越大的競爭會給我們帶來極大的壓力，這競爭既來自市場也會存在于企業內部，但是良性競爭是我們進步的動力，在不斷的進步中，我們會得到極大的提升。希望2017年自己可以做到更好。

　　第二篇：履職年度工作總結范文

　　在省民政廳對加強履職盡責接受督促檢查工作進行統一部署后，為有效推進加強履職盡責督促檢查工作，我局迅速召開班子會議，傳達貫徹上級精神，研究部署落實措施，組建得力工作專班，結合實際制定實施方案，有序推進工作。著力解決履職不力、作風不實、行為不廉等損害經濟發展環境和人民群眾切身利益的問題，努力營造依法履職、優質高效、廉潔從政氛圍，為實現創新務實現代民政提供有力保障。

　　一、堅持問題導向，著力查改突出問題。

　　前期，我們通過組織工作專班對鄉鎮、街道民政辦公室及窗口服務部門進行履職盡責督促指導，采取召開座談會、發征求意見函、網上公開意見箱、上門征求意見等多種途徑，廣泛征求群眾意見，將排查和糾正問題，貫穿整個加強履職盡責督促檢查工作的始終。重點查找并解決群眾觀念淡化、責任意識不強、能力素質不高、執行政策不嚴、工作作風不實、法紀意識不強等問題。特別對違背中央八項規定，有令不行、有禁不止、有諾不踐，心存僥幸碰底線、越紅線等問題進行重點治理。對不嚴守政治紀律和政治規矩的人和事下狠手、出重拳、動真格，嚴查深糾、決不姑息。以實實在在的整改來凈化思想、提升素質、錘煉作風，樹立耳邊有警鐘長鳴、言行有規矩方圓意識，時刻繃緊紀律規矩這根弦，始終做到不逾越紀律的“底線”，不觸碰規矩的“紅線”，用良好的形象取信于民。

　　二、突出工作重點，全力改善服務民生。

　　(一)優化婚姻服務，強化民政窗口建設。婚姻登記中心是我們民政部門的主要對外服務窗口之一。今年來，我們堅持依法辦證原則，確保工作流程規范化，窗口服務人性化，推行預約服務、延時服務、社工服務等多項優質服務，得到了婚姻當事人的一致好評。今年元至七月份，我區婚姻登記中心共辦理結婚登記2015對、離婚登記611對、補領結婚證646對、補領離婚證49對、出具婚姻記錄證明3547份。登記合格率達100%，檔案入庫率100%。收養登記做到依法收養，注重審核把關，共辦理收養登記2例，收養合格率100%。定期向計生部門結婚登記和收養登記信息，信息通報率達100%。

　　(二)規范城鄉低保，不斷完善社會救助。一是扎實開展專項清理，動態管理持續發力。城市低保核查主要圍繞提高人戶比和保障水平兩個目標，重點解決一人一戶享受低保、群體保、保障水平偏低這三類重點對象的突出問題。嚴格執行低保申報審批程序，推行陽光低保，充分體現公開、公平、公正。截止7月，全區新增低保戶46戶共73人，提高保障標準45戶8人，取消低保戶796戶，1658人。切實做到把好“入口”，疏通“出口”，實現應保盡保、應退盡退。二是農村低保按標施保，推進城鄉一體化。為做到保障標準準確，對象認定準確，補助水平提高，實施農村低保“按類施保”向“按標施保”轉變。從今年3月份起，我區所有鄉鎮村全面推行按標施保工作，通過制定宣傳發動、入戶調查、收入核算、民主評議、公開公示和聯審聯批等程序和環節，目前已進入收尾階段，計劃從9月份起農村低保全部按新保障標準和新審核認定的對象發放。通過開展按標施保工作，保障對象更加精準，全區農村低保對象由原來的2240戶，4386人降至1514戶，3153人。補助水平明顯提高，人年保障水平由102元提高到158元。為維護城鄉低保一體化奠定了基礎。三是加強協調配合，“一門受理”社會救助機制基本健全。全區鄉鎮、街辦共建立10個“一門受理”社會救助服務平臺。區、鎮(街辦)建立聯席會議機制，組織開展一門受理工作專題調研，及時解決工作中有關的問題，及時處理居民群眾各項訴求，目前已受理居民群眾問題1097件，群眾自辦895 件，轉辦202件，辦結率達97%，滿意率達98%。

　　四是規范醫療救助，社會保障體系日益完善。按照“嚴格救助原則、嚴格對象界定、嚴格審批程序、嚴格救助辦法、靈活救助比例”的辦法和“注重大病救助、降低救助門檻、傾斜低保邊緣群體”的總體思路，著力完善困難群眾醫療救助、重特大疾病醫療救助和慢性病門診救助等制度，簡化救助程序，推行即時結算方式，分層次實施救助，不斷提高救助水平。今年全區已實施醫療救助2144人，發放醫療救助金344.9萬元。對城鄉低保對象和低保邊緣戶重大慢性病根據病種提供慢性病定額門診救助由2014年的1008張增加到1325張，救助金額79.6 萬元。不斷完善與醫保局、新農合和財政局聯審聯批的重特大醫療救助制度，共受理85人，發放救助金額93.2萬元。

　　(三)推進居家養老，加快養老服務體系建設。我局按照年初制定的工作目標，切實貫徹“黨政主導、社會參與、全民關懷”的老齡工作方針，以實現“六個老有”為目標，抓基層、抓重點、抓落實，切實維護和保障老年人的合法權益，全方位推進養老服務。一是加大投入，強化養老服務陣地建設。今年，預計新建3個社區養老服務中心、10個農村示范互助養老服務中心，其中3個社區養老服務中心均已進入圖紙審核及招投標程序，2個農村示范互助式養老服務中心已建成，其余8個已于6月底開工建設，9月份全部完工。在積極推進新項目的同時，充分利用已建成的社區養老服務中心、農村互助式養老服務中心及老年協會開展有益于老年身心健康的文體活動，豐富老年人的精神文化生活。二是繼續推廣居家養老“一鍵通”信息呼叫系統。采取政府購買服務的方式為“三無”老人提供無償服務，為轄區老年人提供生活照料、送醫送藥、精神慰藉等各式上門服務。三是按時發放80歲以上老人高齡補貼。目前全區共有高齡老人9582名，共發放補貼270.9萬元。四是積極為全區老年人辦理老年人優待證，年初至今已辦理9000余份。五是進行走訪慰問活動。春節前夕，我局領導干部對多名高齡老人、離休干部、貧團老黨員進行了走訪慰問，并發放了慰問金。五是通過與司法部門協作，以法律援助、司法維權的方式，妥善解決農村有子女老年人無人贍養的問題，著力完善居家養老、社區照料、義工援助、鄰里互助、親情慰藉、協會維權的“六位一體” 養老模式，努力滿足老年人各類服務需求，受到老年群眾和社會各界的廣泛好評。六是建立區、鄉鎮(街辦)、村(社區)三個層次老年協會120個，登記會員近2萬余人，實現老年協會管理下的自我管理和服務，進一步豐富了老年人的精神文化生活。

　　(四)實施品牌工程，扎實推進社區建設。今年品牌社區創建按照“理順關系、多元參與、完善服務、文明和諧”的思路，圍繞“全面創建、重點打造”的總目標總任務持續推進，全方位拓展“品牌社區”創建的品質和內涵，全面提升了社區建設管理水平，全力提高了居民群眾幸福指數。一是抓硬件設施建設。擬投入2000萬元打造7個1000平米重點社區辦公用，打造沙市社區建設新亮點。二是抓居民踴躍參與社區自治。通過廣泛宣傳和發動，引導社區居民踴躍參與社區自治，參與率、滿意率、知曉率均達到80%以上。三是抓特色典型引領。今年全區37個社區申報品牌社區，其中：便民服務型社區5個，文明祥和型社區9個，溫馨關愛型社區7個，平安宜居型社區8個，文體活躍型社區8個。我們通過每月一次的品牌社區創建現場推進會的形式，每月選定2-3個社區展示創建特色，組織各社區主任參觀學習、取長補短，以示范引領推動創建工作順利開展。四是抓惠民項目資金的科學合理利用。今年我區將投入500萬元服務群眾專項資金，指導社區合理利用社區資源，尊重居民群眾的意愿和需求，開展針對群民群眾的社區服務活動。目前，52個社區已申報項目387個，其中，北湖路社區“愛的分享、家的味道”項目作為荊州市唯一入選項目參加了全省公益服務創投大賽。五是抓社會組織的發展。要求每個社區結合自身特點，充分整合和利用社區資源，大力培育社會組織，目前，全區已成立各類社會組織260個，其中，躍進路社區“三環小區樓棟自管組”、白云橋社區“愛心助航協會”等一批社區社會組織，在發動居民參與社區自治、服務社區群眾、營造互助友愛氛圍、豐富群眾文化生活等方面發揮了重要作用。

　　(五)強化社會管理，切實消除安全隱患。為抓民非和養老機構的安全管理。今年6月，我們聯合區消防、食藥、住建等部門，對全區11個社會辦養老機構進行了為期2天的聯合安全大檢查。聯合檢查組重點圍繞消防安全、食品衛生安全、房屋安全和老年設施日常管理等四個方面，檢查中，發現部分單位存在消防報警系統不健全、消防器材維護保養不到位、從業人員專業水平不高、室內防護措施不完善等問題。針對存在的問題，檢查組制定出詳細的整改意見書，下發給各單位負責人，要求各單位限時進行整改落實。由區民政局對整改情況進行復查驗收，對驗收合格的單位繼續發給《養老機構設立許可證》，并給予福利機構的有關扶持和優惠政策;對不能達標的單位，嚴格按政策依法予以關停或取締。

　　三、認真落實履職盡責，著力轉變工作作風。

　　(一)統籌兼顧，做好結合。我們圍繞民政中心工作，統籌兼顧，妥善處理督促檢查與其他工作的關系，把接受督促檢查工作融入到民政各項工作中，與“嚴明政治紀律、嚴守政治規矩”教育結合起來，與“四項專項整治”“三項專項治理”活動結合起來，與促進民政重點工作、推進年度目標任務完成結合起來。進一步強化措施、轉變作風、真抓實干，暢通投訴渠道，及時回應群眾訴求，真正解決群眾反映強烈的熱點和難點問題，確保民政各項工作與加強履職盡責工作互促互進、取得實效，讓群眾看到民政系統作風的真正轉變。

　　(二)健全機制，提高效能。我們堅持從嚴治黨，切實加強機關廉政建設，營造了風清氣正的良好氛圍。一是健全制度，規范管理。組織專班對財務管理制度、公務接待制度等進行修訂、完善，按照制度嚴格規范控制公務接待、公務出差和車輛運行開支。在公務接待中能做到一切從簡，厲行節約。嚴格執行公務用車相關制度，無公車私用現象。按照區紀委要求，進一步健全領導班子及成員履行“一崗雙責”的規定、領導班子成員廉潔自律規定、“三重一大” 民主議事制度、財務管理制度等五項規定，規范民政資金管理，救助、優撫等各項民政資金全部以社會化形式公開發放。二是嚴肅紀律，加強約束。嚴肅黨的政治紀律、人事紀律、財經紀律、議事規則、保密規定，要求黨員干部堅持做到自重、自省、自警、自勵，牢記“兩個務必”，自覺接受各方面的監督，認真開展自查自糾活動，切實做到為民、務實、清廉。嚴格執行中央、省、市、區委各項規定。認真組織學習區紀委轉發的《關于在全市開展黨員干部收送“紅包禮金” 問題專項整治工作的通知》文件精神，局機關干部人人簽訂拒收送“紅包禮金”承諾書，確保民政干部過“廉潔年”、“文明年”、“平安年”。三是領導帶頭，率先垂范。局領導班子成員堅持以身作則，干“明白事”、做“清白人”，主動支持區紀委監察局工作，接受區紀委派出第三紀工委監察分局監督，全局未發生公款大吃大喝、公款休閑娛樂、公車私駕、高消費娛樂活動、以權謀私等違規違紀現象。四是嚴肅紀律，轉變作風。實行不定期抽查制度。由分管機關領導帶領局辦公室、局監察室，不定期對局機關考勤進行抽查，并每月在全局例會上進行通報;嚴肅工作紀律，嚴格執行機關管理制度，對上班吃早點、玩游戲、串崗等現象進行監督檢查，將遵守機關工作紀律情況與年底考核獎懲掛鉤;嚴格執行首問負責制，推行微笑服務，切實轉變工作作風，努力提高了群眾滿意度，打造了陽光民政形象。

　　在下一步的工作中，我們將進一步深查立改，完善措施，建立健全長效機制，確保機關風清氣正、勤政為民，以優良業績向上級部門和社會群眾交出一份滿意答卷!

　　第三篇：履職年度工作總結范文

　　一、統一思想，深化認識，高度重視履職盡責督促檢查工作

　　近年來，全省財政系統扎實開展民主評議政風行風工作，取得了良好的成效，有力促進了系統作風的轉變。今年省委、省政府決定開展履職盡責督促檢查工作，是對民主評議政風行風的拓展和深化。省財政廳及全省財政系統被列為全省8個全面督查對象之一，充分體現了省委、省政府對財政工作的高度重視，也是對財政系統的一次全面檢閱。各級財政部門要切實把思想和行動統一到省委、省政府的決策部署上來，從三個維度充分認識這次督查工作的重要意義。

　　第一，履職盡責督促檢查是貫徹落實我省發展戰略的迫切需要。省委十屆七次全會明確提出了“率先、進位、升級、奠基”四大發展目標,這是湖北“十三五”發展的總基調、總定位,也是必須確保實現的總任務。今年是“十三五”的開局之年、首戰之年，政府xx報告提出了9%左右的增長目標，體現了我省1.5倍增長系數的競進之勢，任務艱巨，要求更高。從今年一季度的情況來看，我省經濟運行壓力明顯加大，主要經濟指標增速回落幅度超出預期，宏觀經濟形勢依然復雜嚴峻。對此我們要有清醒認識，要有責任擔當，要緊緊圍繞實施省委、省政府一系列重要決策部署，競進提能，務實作為，著力推進供給側結構性改革，繼續實施積極的財政政策，創新財政支持經濟發展方式，積極穩妥推進民生事業發展，全面履行好財政推動經濟社會發展的職能作用，確保今年目標任務圓滿完成。

　　同時，隨著經濟下行壓力向財稅傳導，當前我省財政運行面臨巨大壓力，收支不平衡的矛盾前所未有。一方面，中央和省里減稅降費的力度持續加大，營改增全面擴圍形成減稅效應，傳統稅源萎縮下滑、新興產業稅源增長乏力，收入形勢非常嚴峻，完成2016年全省地方一般公共預算收入增長10%的預期性目標面臨較大壓力。另一方面，財政支出尤其是剛性支出持續增加，落實積極財政政策，保障重大戰略項目建設和各項民生支出，推進公務用車、機關事業單位等改革政策密集疊加，地方政府債務進入償還高峰期，都將進一步加劇財政收支矛盾。開展履職盡責督促檢查工作，就是要督促各級財政部門進一步增強政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，恪盡職守、未雨綢繆，盤清家底、算好帳，切實把法律賦予的職責履行到位，當好黨委、政府的參謀助手。

　　第二，履職盡責督促檢查是深化我省財稅體制改革的迫切需要。當前，改革進入攻堅期、深水期，我們面臨的挑戰也越大。一是時間緊迫。按照《深化財稅體制改革總體方案》確立的時間表，我們要在今年基本完成深化財稅體制改革的重點工作和任務，在2020年各項改革基本到位，現代財政制度基本建立。改革的時間表非常緊迫。二是難度加大。財稅體制改革涉及深刻的利益調整，越向縱深推進，所觸及的矛盾就越深，涉及的利益關系就越復雜，我們面對的困難和阻力就會越大。三是問題較多。改革的系統性、整體性、協同性需要進一步增強，思想觀念落后、改革積極性不高、政策落地難等問題還比較突出，在一定程度上影響了改革進程。化解改革中的問題只能靠進一步深化改革。我們要以這次督促檢查為契機，大力解放思想，大力提振精神，勇于掙脫思想觀念的束縛，使改革創新成為工作習慣，做全面深化改革的局中人和排頭兵，把中央和省委、省政府關于財稅體制改革的決策部署在湖北落地生根。

　　第三，履職盡責督促檢查是深化財政系統作風建設的迫切需要。干部作風的好壞是部門履職盡責情況最直接的反映。全省財政系統歷來有重視作風建設的優良傳統，各級財政部門旗幟鮮明反對“四風”，全面加強政風行風作風建設，樹立了為民務實清廉的良好形象。但是，也有部分干部在作風上要求不嚴，最突出的問題就是不作為、不擔當、不落實，不敢作為、不善作為、不會作為，其實質是履職盡責不到位。4月11日，鴻忠書記在全省領導班子和領導干部履職盡責管理推進會上，給為官不為的“四類先生”畫了像：一是“兩不先生”，政治上不強，也不踩“紅線”;二是“南郭先生”，占著位子、沒有作為、不輸出能力;三是“撞鐘先生”，懶政、惰政、怠政，不勤政，當一天和尚撞一天鐘;四是“好好先生”，不敢擔當，不敢得罪人，沒有原則，沒有立場，什么都好，就是不履行自己的職責。我們每個人都要對照檢查，看看自己身上有沒有“四類先生”的影子。全省財政系統要通過開展履職盡責督促檢查工作，進一步鞏固作風建設成果，進一步肅清“為官不為”等痼疾，打造一支政治堅定、能力過硬、作風優良、奮發有為的財政干部隊伍，為財政改革發展提供堅強保障。

　　二、明確任務，突出重點，扎實推進履職盡責督促檢查工作

　　為做好全省財政系統的履職盡責督促檢查工作，省廳結合實際，制訂下發了《實施方案》，請各地結合實際認真貫徹執行。這里，我再強調三點：

　　(一)把握指導思想，明確督查工作目標

　　廳機關各處室(單位)和各級財政部門要認真領會中央和省紀委全會、國務院和省政府第四次廉政工作會議以及2016年度加強政府部門履職盡責督促檢查工作動員電視電話會議精神，緊密結合我省財政系統督查工作《實施方案》，進一步明確督查工作目標，把履職盡責督促檢查工作不斷引向深入。要緊緊圍繞落實全面從嚴治黨主體責任、依法行政、轉變作風、服務民生等方面內容，加大督促檢查和整改力度，著力解決我省財政部門存在的履職不力、作風不實、為政不廉等問題，努力營造依法履職、優質高效、廉政為民的發展環境，推動全省財政系統進一步改進作風，全面依法履職，提升財政工作效能。

　　(二)堅持問題導向，全面把握督查內容

　　履職盡責督促檢查就是要以問題為導向，就是要發現問題、解決問題。2016年度加強政府部門履職盡責督促檢查工作確定了落實全面從嚴治黨主體責任、嚴格依法行政、服務改善民生、轉變工作作風、收集和解決問題等五個方面的督查內容，聚焦在查不足、找問題、補短板，進一步推動政府部門依法履職、改進作風、提升效能，更好服務經濟社會發展。財政系統作為全面督查對象，要要牢固樹立問題意識，按照《實施方案》中提出的5個方面的督促檢查內容，對照18個“是否”，逐一排查、列出清單，逐一檢驗、切實整改，扎實開展好履職盡責督促檢查工作。

　　(三)抓住關鍵環節，扎實推進督查工作

　　履職盡責督促檢查工作從4月份開始，年底對被督促檢查單位進行考評，持續時間長，涉及范圍廣，考評標準高。各級財政部門一定要樹立打持久戰的思想，牢牢把握督查工作的關鍵環節，積極爭取工作主動權，確保督促檢查工作扎實推進。

　　1.抓好動員部署。今年是全省開展政府部門履職盡責督促檢查工作的第二年，也是財政系統第一次接受督促檢查，檢查的內容多、范圍廣，檢查的方式多樣，既有明察暗訪，又有電視問政，既有第三方測評，又有群眾評議和輿論監督。因此，各級財政部門要以馬上就辦的精神立即行動起來，盡快部署，層層動員，深入發動，切實提高認識，統一思想，端正態度，確保宣傳發動橫向到邊、縱向到底，確保全員知曉內容、全員參與活動。同時，要依托電視、廣播、報紙、網站等媒體，積極宣傳財政部門支持經濟發展、支持改善民生的成效，宣傳財政部門主動接受監督、積極開展整改的決心，為全省財政系統加強履職盡責督促檢查工作營造良好氛圍。

　　2.抓好問題查擺。查擺問題是決定履職盡責督促檢查工作能否取得實效的關鍵一環。省財政廳馬上要接受省委巡視組的巡視，巡視組還要征求各市(州)政府和各地財政部門的意見和建議，廳機關各處室、單位和各級財政部門要高度重視，要將巡視中發現的問題與督促檢查中發現的問題一同研究、一同整改。各級財政部門要充分利用黨的群眾路線教育實踐活動和“三嚴三實”專題教育中積累的成熟經驗，廣開言路，開門納諫，多渠道、多層次、廣覆蓋地收集意見建議。同時，既要善于發現新問題，也要解決好老問題，要通過開展自查自糾，從歷年巡視、審計、考核的反饋意見中查找梳理問題，切實把問題查深、查透、查實、找準。省廳印發的《實施方案》對征求意見的對象和形式都作出了明確要求，各地要嚴格落實到位，并于6月30日前將自查報告報省財政廳領導小組辦公室。廳領導小組辦公室將不定期組織對全省財政系統機關作風建設和基層服務窗口單位的工作質量、服務態度進行明察暗訪，及時向責任單位通報發現的問題并督促整改。

　　3.抓好整改落實。要切實采取措施，確保整改取得實效。整改工作不僅要立竿見影取得實效，更要立足長遠建章立制，不能搞“一錘子買賣”。從今年的方案看，只有8個部門接受全面督查，督促檢查的針對性更集中，力度更強。今年財政系統被列為全面督查的對象，今后還可能接受點題督查和“回頭看”督查。全省上下都不能有“過關”思想，要扎扎實實開展整改，要將問題整改貫穿于履職盡責督促檢查工作始終，明確整改的時間表、路線圖，做到整改有力度、有措施、有效果。要重點開展民生資金專項監督檢查、“六個專項治理”，解決好人民群眾反映強烈的問題。對于群眾反映強烈的重點問題、社會關注的焦點問題，以及長期沒有解決好的“老大難”問題，要采取約談督辦，倒逼各單位履職盡責。同時，要認真對待社會公開承諾事項，要把群眾投訴問題的答復滿意度作為標準，對群眾不滿意的問題一項一項抓落實，確保公開承諾的事項兌現落實到位，讓人民群眾和服務對象真實感受到履職盡責督促檢查工作的實際成效。廳領導小組辦公室將按期開展督導檢查，全面掌握履職盡責督促檢查工作效果，對口收集服務對象和社會各界的意見和建議，督促整改落實。

　　4.抓好建章立制。依法履職、改進作風既要看一時之變，更要追求長久之效，要久久為功。全省各級財政部門要積極探索落實從嚴治黨主體責任的制度辦法，打造完整的責任落實鏈條，推進全面從嚴治黨向基層延伸。要認真對照預算法和財稅體制改革的新要求，對財政資金管理制度進行全面梳理和修訂，過時的、不恰當的條文要依規刪除，從制度上厘清責任邊界、分清職責。要加強財政內部控制，規范財政權力運行。省廳要在今年上半年全面完成內部控制制度的建立和實施工作，市縣財政部門要在今年年底全面完成內部控制制度的建立和實施工作，從而有效防控財政業務及管理中的各類風險，增強財政部門落實黨委、政府決策部署的執行力。

　　5.抓好追責問責。今年是省委確定的“主體責任問責年”，也是貫徹落實《湖北省行政問責辦法》的第一年，追責問責將是常態。前不久，省委對27名履職盡責先進個人進行表彰激勵，對履職能力、精神狀態或擔當作為等方面存在明顯問題的28名干部予以組織調整，對存在苗頭性、傾向性問題的22名干部予以批評教育、誡勉談話，釋放出強烈的問責信號。各級財政部門要用好問責這個有力武器，對違紀違規的干部要真問責、問真責，形成震懾。對在明察暗訪中發現的問題、電視問政和政風行風熱線曝光的問題、專項整治中受理的問題等，省財政廳將嚴肅調查處理。對于情節惡劣、影響較大、范圍較廣的，將啟用倒查追責措施，實行“一案雙查”，追究直接責任人和有關領導的責任。

　　6.抓好測評工作。督查測評是對履職盡責工作的集中評價，測評結果將作為政府目標責任制考核和主要領導干部工作績效考核的重要依據，與黨風廉政建設責任制考核、文明行業(單位)評選掛鉤。各級財政部門務必高度重視，認真努力做好各項測評工作，確保履職盡責和整改落實成效客觀真實地反映到測評結果中。省財政廳將對各市州、直管市、神農架林區財政局和各縣(市、區)財政局的考評情況進行排名并在全省財政系統內部通報。各級財政部門要樹立爭先創位意識，市縣兩級財政部門在履職盡責考評中要取得排名第一的好成績，以此保證全省財政系統取得好效果。

　　三、強化領導，落實責任，確保督促檢查工作取得實效

　　一是加強領導，精心組織。省財政廳成立全省財政履職盡責督促檢查工作領導小組，我作為廳黨組書記、廳長任組長，其他廳領導任副組長，廳機關各處室和廳駐各地財政監督檢查辦事處主要負責同志任成員。領導小組下設辦公室，專門負責指導、協調和督導全系統的督查工作。為確保全省財政系統督查工作有序開展，取得實效，各市、州、省直管市、神農架林區和各縣(市、區)財政局要負起主體責任，把督查工作列入今年的重中之重的工作，專題研究部署，加強組織領導，建立工作機構，完善工作機制，明確職責任務，細化實施方案，制定有效措施，認真組織實施，確保督查工作有條不紊地順利進行。

　　二是統籌兼顧，促進工作。督促檢查的目的是為了改進作風，促進工作。今年督促檢查工作時間跨度較長，各級財政部門務必做到統籌兼顧。一是處理好督促檢查工作與財政中心工作的關系，督促檢查工作要緊緊圍繞財政中心工作展開，自覺為財政中心工作服務，為全省經濟社會發展服務。二是處理好督促檢查工作與各項正常業務工作的關系，既要抓好督查工作，又要抓好日常業務工作，防止出現“兩張皮”。三是把開展督查工作與“兩學一做”、“三抓一促”、鞏固“三嚴三實”專題教育成果、落實黨風廉政建設“兩個責任”有機結合起來，促進作風建設和業務工作雙豐收。

　　三是上下聯動，整體推進。廳機關在做好本級督查工作的同時，要指導和督促各級財政部門履好職、盡好責，形成全省上下聯動、整體推進的工作格局。各級財政部門在按照實施方案抓好本級履職盡責各項工作的同時，還要建立上下聯動工作機制，堅持抓本級、帶下級，抓機關、帶基層，加強對本系統各個單位的指導和督辦。需要注意的是，這次督促檢查將采取明察暗訪和電視曝光的方式，我們務必高度重視。廳內各單位、各市州、縣(市、區)財政局和鄉鎮財政所要對人民群眾反映的突出問題進行全面梳理，立行立改。同時，我們既要按照省廳黨組的統一安排部署，保持系統內部上下貫通“一盤棋”，也要向當地黨委、政府有關部門做好匯報，加強與本級糾風部門的聯系溝通，主動接受指導、監督和評議，及時反映工作情況，及時報送有關材料，及時總結好的經驗。