本文是小編為大家搜集的一篇“專賣店工作總結(jié)”，供大家參考!希望可以幫助到大家!
彈指一揮，到今天為止，我在xx專賣店已經(jīng)整整三個(gè)月零四天，雖然緊張而忙碌的店慶結(jié)束了，但我想說的是：我們不能忘了總結(jié)反思。因?yàn)橹挥胁粩嗟乜偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能更好的銷售，只有經(jīng)過不斷地反思，才可以在平時(shí)工作中的不足與缺陷。每一次的活動(dòng)就像捕魚，每一次的結(jié)束都會(huì)發(fā)現(xiàn)魚網(wǎng)上的漏洞，經(jīng)過一次次的捕撈，一次次的修補(bǔ)，在下一次活動(dòng)到來的時(shí)候，我們的銷售技巧與xx知識(shí)及能力編成的魚網(wǎng)才會(huì)是牢不可破的。
4，5，6月份的活動(dòng)都已漸漸地離我遠(yuǎn)去，在我的內(nèi)心也經(jīng)受了成功與喜悅、失敗與痛苦的洗禮，也得到了磨練、反省和升華自我的機(jī)會(huì)。這，也許這正是活動(dòng)的意義所在，正是我最大的收獲。然而在到達(dá)理想的彼岸之前，不輕言成功，不輕言失敗，這才是我們應(yīng)取的態(tài)度。目前，我們才走過了一年中的前半年，接下來還有一半的路等待我們?nèi)ラ_拓、創(chuàng)造，如果現(xiàn)在就說敗局已定，大勢(shì)已去，那，未免太輕率，未免太自卑!自信人生二百年，會(huì)當(dāng)擊水三千里。作為走入xx不久的我，在銷售的過程中特總結(jié)下面的幾條：
一是態(tài)度決定一切。有這樣一句話：“當(dāng)我冷眼旁觀時(shí)，生命是一只藍(lán)色的蛹;當(dāng)我熱情相擁時(shí)，生命是一只金色的蝶”。銷售也是這樣，當(dāng)你把在xx的工作當(dāng)作自己事業(yè)發(fā)展的需要時(shí)，才能體驗(yàn)到期間的快樂;當(dāng)你把銷售額當(dāng)作是一種負(fù)擔(dān)時(shí)，每日的工作就是一種痛苦。誰愿在一片郁悶和痛苦中銷售呢?所以說，我一直想要調(diào)整好心態(tài)，以愉快的心情投入到專賣店的工作中去，并善于在銷售的過程中體驗(yàn)獲取每一次的銷售的快樂，體驗(yàn)克服困難的快樂，體驗(yàn)取得成功的快樂。
二是目標(biāo)是前進(jìn)的燈塔。一個(gè)人沒有目標(biāo)，就象大海中迷失方向的航船，不可能達(dá)到成功的彼岸。生活中，每個(gè)人都應(yīng)該有一個(gè)既定目標(biāo)，瞄準(zhǔn)目標(biāo)奮力攀登，就一定會(huì)取得成功。最終的總體目標(biāo)，是由一個(gè)個(gè)切近的具體目標(biāo)逐步遞進(jìn)而實(shí)現(xiàn)的。因此，每個(gè)階段性目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都關(guān)系到總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在這個(gè)歷程中，它需要我不斷地將自己行為的結(jié)果與階段性目標(biāo)相比較。反思自己的目標(biāo)，并進(jìn)行合理的調(diào)節(jié)，制定出切合實(shí)際、通過努力能夠達(dá)到的目標(biāo)。在6月份的活動(dòng)中我給自己定的基本目標(biāo)就是20萬，理想目標(biāo)是25萬，當(dāng)活動(dòng)結(jié)束的時(shí)候，我合計(jì)了一下三天來的總銷售額和我的基本目標(biāo)差不多，我感到非常的開心，只有自己的努力方向和適當(dāng)?shù)慕谀繕?biāo)，在不斷的超越中成長(zhǎng)自我，才能更好的成就自我。
三是不斷的學(xué)習(xí)是銷售成功的階梯。有句俗語說“夢(mèng)里走了許多路，醒來卻還在床上”，不銷售，理想永遠(yuǎn)是夢(mèng)想、是幻想。但銷售并非只是簡(jiǎn)單的忙忙碌碌，更需要思考和反思。雖然在我進(jìn)xx之前利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)了很多東西，可當(dāng)我真正走進(jìn)xx時(shí)還是感到知識(shí)的缺乏，通過三個(gè)月的了解體驗(yàn)，我才可以很熟練的給客戶進(jìn)行大膽的講解和溝通，來求得銷售額的提高，在我能夠很輕松的讓客戶簽單時(shí)，我也會(huì)因?yàn)樽屛业拿恳晃豢蛻簦屆恳粋�(gè)家庭因使用上xx家居產(chǎn)品的溫馨而幸福!
四是一天一點(diǎn)進(jìn)步，堅(jiān)持就是勝利。很多時(shí)候因?yàn)榇蠹业目捶ê蛠韝x的動(dòng)機(jī)不一樣而產(chǎn)生不同的結(jié)果。我特別欣賞一句話：人類最盲目自大的地方，就是高估了一天的改變;最可悲的地方，就是低估了五十天的改變。很少有人掌握這個(gè)原理，堅(jiān)持了三五天，沒什么變化，不干了，只要有夢(mèng)想，誰都可以成功，只要堅(jiān)持下去，遠(yuǎn)山終會(huì)變成近景。當(dāng)我剛到這個(gè)店的時(shí)候是什么樣子，大家都比我清楚，存在5年了，怎么會(huì)有那么多的問題呢?這個(gè)答案其實(shí)大家也很明白，同時(shí)也說明一個(gè)問題，一個(gè)的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)這個(gè)專賣店來說是多么的重要，而我的到來不求能帶給這個(gè)專賣店多少的利潤(rùn)，只希求能有一個(gè)好的改觀，我希望用我的善良與真誠(chéng)影響每一位導(dǎo)購(gòu)員，以求得這個(gè)專賣店能有好的發(fā)展。
五是優(yōu)秀是一種習(xí)慣。這句話是古希臘哲學(xué)家亞里士多德說的。人在出生的時(shí)候，除了脾氣會(huì)因?yàn)樘煨远兴煌渌臇|西基本都是后天形成的，是家庭影響和教育的結(jié)果。我們的一言一行都是日積月累養(yǎng)成的習(xí)慣。因此，我在工作的過程中，只想養(yǎng)成積極的日常生活習(xí)慣，文明做人，認(rèn)真行事，嚴(yán)于自省自律，形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。希望每天都能夠有所進(jìn)步，完成每一次活動(dòng)的同時(shí)也能完成每一次的銷售額只有在不斷的學(xué)習(xí)過程中養(yǎng)成好的習(xí)慣，讓我們習(xí)慣于去探究創(chuàng)新，認(rèn)真做事，習(xí)慣于總結(jié)，習(xí)慣于去創(chuàng)造更多的佳績(jī)。
每一次活動(dòng)的銷售額并不是我追求的終點(diǎn)，更不是我要求的目的。人生道路有風(fēng)和日麗的日子，也有陰雨連綿的歲月，你不能左右天氣，卻可以改變心情，你不能改變?nèi)菝玻瑓s可以展現(xiàn)笑容，你不能改變世界，卻可以改變自已。希望我在xx的都能帶給我人生前行的動(dòng)力和開心，每一個(gè)日子，我都將笑對(duì)人生，提高銷售。