環(huán)衛(wèi)工人工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點，突破難點，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦�？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？以下是小編整理的環(huán)衛(wèi)工人工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
環(huán)衛(wèi)工人工作總結(jié)1
參加工作后，首先是在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，我很快進入角色，成為了一名環(huán)境監(jiān)察人員。整理一下全年的工作，概況如下：
一、企業(yè)日常監(jiān)管工作
根據(jù)大隊安排，新區(qū)企業(yè)日常環(huán)保監(jiān)管工作由我負責(zé)。針對轄區(qū)企業(yè)規(guī)模較大的特點我編制了環(huán)保日常管理報告模板，采用一企一檔的形式，將企業(yè)日常環(huán)保工作的'執(zhí)行情況進行匯總，實現(xiàn)企業(yè)環(huán)保信息一覽無余。但在例行檢查上，我做的還很不夠，這方面有待進一步加強。
二、協(xié)助管理餐飲工作
根據(jù)大隊安排，我負責(zé)協(xié)助賈工的餐飲日常監(jiān)管工作。在賈工的指導(dǎo)下，基本完成了區(qū)內(nèi)大中型餐飲單位的建檔工作，包括紙質(zhì)建檔和電子建檔。其中，紙質(zhì)建檔，大中型餐飲單位76家，小型52家；電子建檔，大中型76家，小型86家�，F(xiàn)在基本實現(xiàn)了餐飲單位環(huán)保信息的動態(tài)化管理。
三、接聽投訴電話
辦公室接聽電話工作主要由我負責(zé)。全年接聽群眾打來投訴電話和xxx轉(zhuǎn)來投訴電話若干起，一是做好記錄，二是為來電群眾消解疑慮，緩解情緒，我?guī)状纬晒Φ赝ㄟ^電話勸解溝通解決了一些不需要外出處理的環(huán)境糾紛事件，我對自己能從事這份工作感到很自豪。
四、外出處理投訴
全年參與了區(qū)內(nèi)的環(huán)保投訴處理工作，一方面投訴數(shù)量比較大，除了工地噪聲投訴，隊里幾乎每周有一兩起外出是關(guān)于設(shè)備噪聲、餐飲油煙的投訴。另一方面投訴處理也比較復(fù)雜，每一起投訴都有各自的特點，不變的是對待各方的笑臉和微笑，變化的是協(xié)調(diào)的方式方法，盡力做到讓投訴群眾放心滿意。
五、各專項工作
參與各項專項工作，包括度環(huán)保目標(biāo)責(zé)任大會會務(wù)組織、度排污申報三產(chǎn)服務(wù)行業(yè)電子數(shù)據(jù)錄入、排放重金屬污染物的上市公司環(huán)保后督察配合工作、餐飲油煙專項行動、度xxx網(wǎng)上申報工作等。
六、參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)
今年參加各項培訓(xùn)六次，包括市政府組織輻射講座、全省監(jiān)測人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、固廢申報培訓(xùn)、執(zhí)法證考核培訓(xùn)、市局監(jiān)察執(zhí)法培訓(xùn)、xx接電禮儀培訓(xùn)等。通過這些培訓(xùn)不僅極大地提高了我在工作中的業(yè)務(wù)水平，還讓我對環(huán)境監(jiān)察這個工作有了更深刻的認識和思考。在此我由衷地感謝領(lǐng)導(dǎo)和組織上對我的栽培和支持。
七、參加環(huán)�；顒�
主要參加了六五環(huán)境日宣傳活動、首屆xx環(huán)保熱線開放日活動、首屆環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法論文交流活動等等。這些活動跟環(huán)保戚戚相關(guān)，雖然不是正式工作，但非常有意義，而且反過來提高了我對本職工作的更大熱情。
環(huán)衛(wèi)工人工作總結(jié)2
年初以來，我處全體干部職工在縣委、縣政府及縣城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以創(chuàng)建省文明示范縣城、國家衛(wèi)生縣城為契機，對照市容環(huán)衛(wèi)杯考核有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求，認真落實“圍繞一個重點，著眼一個創(chuàng)新，突出一個特色，注重一個質(zhì)量，著力一個落實”的工作目標(biāo)，不斷提高環(huán)境衛(wèi)生保潔質(zhì)量，努力實現(xiàn)環(huán)衛(wèi)管理有新突破、新發(fā)展、新績效。
一、圍繞一個重點，“兩城”創(chuàng)建工作有新成績
1、高度重視，加強領(lǐng)導(dǎo)。召開創(chuàng)建工作動員大會，傳達縣里、局里關(guān)于開展省文明縣城、國家衛(wèi)生縣城創(chuàng)建的目標(biāo)、要求。結(jié)合我縣中心城區(qū)環(huán)衛(wèi)工作實際，制定創(chuàng)建工作實施方案，成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，并抽調(diào)骨干力量設(shè)立辦公室，專門負責(zé)處創(chuàng)建工作的組織開展。
2、全面發(fā)動，統(tǒng)一思想。動員大會之后，各科室召開內(nèi)部會議進行再發(fā)動，每位考核人員、管理人員再將創(chuàng)建工作目標(biāo)、要求傳達到每位一線保潔員，通過全面發(fā)動，不斷統(tǒng)一思想認識，切實增強做好環(huán)衛(wèi)工作推動“兩城”聯(lián)創(chuàng)的集體責(zé)任感，在全處上下形成齊創(chuàng)共建的良好氛圍。
3、確定目標(biāo)，狠抓落實。對照創(chuàng)建工作目標(biāo)逐條進行細化，制訂詳細的工作措施，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室和完成期限，分階段抓好創(chuàng)建工作各項任務(wù)的落實。同時，利用每月召開的中層會議，階段小結(jié)創(chuàng)建工作情況，將遇到的問題擺到會議上集體商討對策，并結(jié)合形勢，有針對性地部署下階段的工作重點。
4、強化檢查，確保成效。對照創(chuàng)建工作各階段的部署安排，領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)常帶隊深入一線檢查創(chuàng)建工作各項任務(wù)的完成情況，通過現(xiàn)場辦公，急事急辦，特事特辦。對存在的一時難以解決的問題，及時匯總并提出整改意見，重新商討落實措施和整改期限，督促責(zé)任科室不折不扣地抓好落實。
通過努力，我處“兩創(chuàng)”工作取得了新成績，各項創(chuàng)建指標(biāo)與測評要求不斷拉近距離，部分指標(biāo)基本上達到測評要求，進一步提高了市容環(huán)衛(wèi)管理水平，并經(jīng)受了省、市、縣有關(guān)專家組的檢查考評。
二、著眼一個創(chuàng)新，經(jīng)常性保潔工作有新起色
1、拓展道路保潔區(qū)域。4月份，按照縣政辦發(fā)〔xx〕55號文件精神，全面接收縣公路段、縣建設(shè)局、工業(yè)園區(qū)等部門和單位的保潔任務(wù)，保潔面積從年初的350萬平方米增至420萬平方米，新增部分主要為新豐路延伸段(象山港路—濱海大道)、靖南路延伸段(巨鷹路—林善岙隧道)、象山港路(巨鷹路—趙岙隧道)、濱海大道(巨鷹路—前岙隧道)、丹西創(chuàng)業(yè)園及工業(yè)園區(qū)背街小巷、象山港路以北中心城區(qū)河道、工業(yè)園區(qū)河道等，目前已全部落實全日制保潔。
2、強化道路保潔質(zhì)量。全面取消二掃制，實行15—18小時全日制保潔。取消工業(yè)園區(qū)壓縮車、農(nóng)運車收集處理垃圾模式，設(shè)置垃圾桶380只，配備4輛電瓶清運車，與主城區(qū)接軌采用垃圾桶裝收集處理模式。成立12人的巡回保潔隊伍，人手配備自行車、鐵皮箱、鉗子等工具，對中心城區(qū)道路狀況加強巡回保潔，落實4名保潔員對城區(qū)綠化帶、空調(diào)外機底部進行保潔，確保路段隨臟隨掃。完善機掃、人掃、沖洗“三位一體”保潔模式，突出機械化沖洗保潔，對建設(shè)路、靖南路、丹峰路、象山港路等路段進行每天2次的機掃沖洗，進一步提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)機械化率。增加每天電瓶車清運車次，消除桶內(nèi)垃圾滿溢現(xiàn)象。贈送沿街部分早餐店、快餐店小型垃圾桶200余只，做好店面垃圾入桶宣傳工作。對環(huán)衛(wèi)車輛、果殼箱、垃圾桶等設(shè)備設(shè)施進行全面清洗保潔，落實地段保潔員加強日常性保潔。完善承包協(xié)議書，繼續(xù)與誠信物業(yè)簽訂協(xié)議推進環(huán)衛(wèi)保潔市場化運作。對城區(qū)垃圾中轉(zhuǎn)站進站垃圾日產(chǎn)日清，落實除臭抑蠅措施，確保衛(wèi)生清潔，無明顯臭味。同時，建立環(huán)衛(wèi)處中層以上人員參與一線督查機制，實行溫馨提示卡考核，落實700名環(huán)衛(wèi)工人發(fā)現(xiàn)問題報告制度，每人配送手機一只，進行現(xiàn)場“挑刺”，進一步加強道路保潔考核力度，促進道路保潔質(zhì)量的提高和鞏固。
3、加大河道保潔力度。5月上旬開始，接管了城區(qū)內(nèi)河的保潔工作，并承包給象山綠葉家政公司開展正常性保潔。主要包括象山港路以北的新華河、東大河、梅溪河、白石涇河、西湖溪河等7條內(nèi)河和城西立交橋水庫以及工業(yè)園區(qū)的象山河、白石河、山泊草河等5條河道，總保潔面積為17.5萬平方米。自“五一”開始開展河道環(huán)境突擊整治，打撈河面漂浮物、清理河岸斜坡零星垃圾16車次，5月中旬開始由6名河道保潔員駕4條小船，開展經(jīng)常性巡回保潔。
三、突出一個特色，臨時性突擊性工作有新突破
1、完善應(yīng)急工作預(yù)案。針對我縣地理位置、氣候條件引發(fā)的突發(fā)性事件，如臺風(fēng)、洪水等突發(fā)性事件帶來的環(huán)衛(wèi)保潔重任，以及其他突發(fā)性狀況，詳細制定應(yīng)急工作預(yù)案。同時，又制定完善了掃雪防冰工作應(yīng)急預(yù)案、各類創(chuàng)建工作迎檢應(yīng)急預(yù)案等，進一步充實完善應(yīng)急工作預(yù)案，逐步建立應(yīng)急工作綜合預(yù)警制度體系。
2、成立應(yīng)急突擊分隊。通過年初以來我處完成的各項重大臨時性、突擊性任務(wù)的成功經(jīng)驗來看，建立一支力量充足、訓(xùn)練有素、能戰(zhàn)善戰(zhàn)的應(yīng)急突擊分隊是十分必要的。為此，我們專門從各科室抽調(diào)力量成立應(yīng)急突擊分隊，以應(yīng)對臨時性、突發(fā)性的工作任務(wù)，遇特別重大的工作任務(wù)，全處人員參與，集中力量、時間分組加強突擊整治。
3、落實各項工作措施。年初以來，我們主要承擔(dān)了以下幾次的突擊性臨時性任務(wù)：一是開展除夕大掃除活動。我們除了完成自身職責(zé)范圍內(nèi)的道路清掃保潔、垃圾收集、壓縮中轉(zhuǎn)和集中填埋工作任務(wù)外，還專門出動垃圾清運車46車次，幫助中心城區(qū)各社區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部村莊清運垃圾120余噸。二是開展文明指數(shù)測評突擊整治。根據(jù)縣創(chuàng)建辦組織檢查反饋的問題，及時進行現(xiàn)場核查，并逐項進行整治整改，清理衛(wèi)生死角70余處，清運垃圾26車次。三是開展省文明城市復(fù)查突擊整治。全處人員分為6組，由處黨政班子領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊上街針對道路(河道)保潔情況開展自查自糾，當(dāng)場能解決的`當(dāng)場解決，當(dāng)場不能解決的問題匯總后督促保潔中心及時整改，共查出問題500余處，全部落實整改到位，為順利通過省文明城市復(fù)查奠定了良好的環(huán)境衛(wèi)生基礎(chǔ)。四是開展清爽城市100分活動。10月26日，積極響應(yīng)市處開展清爽城市100分活動的要求，在中心城區(qū)選出天安路、南街二條街，從中午12時至下午1點40分，讓該路段的所有環(huán)衛(wèi)工人休息100分鐘，其間組織30名志愿者上路進行文明勸導(dǎo)，要求沿街工商戶在這100分鐘時間內(nèi)做到垃圾零投放，勸導(dǎo)路人自覺遵守市容環(huán)衛(wèi)管理有關(guān)規(guī)定，不隨意丟棄垃圾，養(yǎng)成良好文明習(xí)慣。
四、注重一個質(zhì)量，環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有新進展
1、積極籌建糞便處理中心。該項目原定場地設(shè)在縣建設(shè)局污水處理廠內(nèi)，由于多次與建設(shè)局協(xié)調(diào)未果，為提高中心城區(qū)糞便處理水平，今年5月份，我們決定對老糞便處理中心實施改造，已完成圖紙計設(shè)、規(guī)劃選址意見書、環(huán)評報告、進入土地預(yù)審、發(fā)改立項和預(yù)概算，年內(nèi)啟動建設(shè)。
2、分批實施公廁升級改造。全面接收中心城區(qū)29座老舊社會公廁，制定改造方案，按照“兩創(chuàng)”工作要求，結(jié)合市容環(huán)衛(wèi)杯考核有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進行了升級改造，并組織有關(guān)技術(shù)人員對改造后的所有公廁進行了竣工驗收，確保了工程質(zhì)量和規(guī)格。計劃投入80萬元，嚴格按照生態(tài)旅游城市特級公廁的規(guī)格，對塔山公廁進行升級改建，已動工建設(shè)，年內(nèi)將建成投用。同時，完善公廁管理監(jiān)督檢查機制，狠抓制度落實，加強日�？己耍攸c強化新接收公廁管理員的責(zé)任意識、服務(wù)意識，努力為廣大市民創(chuàng)造一個清潔、舒適、溫馨的如廁環(huán)境，樹立公廁的良好形象。
3、實施中轉(zhuǎn)站升級改造。根據(jù)中心城區(qū)生活垃圾中轉(zhuǎn)站數(shù)量不足的問題，計劃對塔山中轉(zhuǎn)站進行升級改造，目前已完成規(guī)劃選址意見書，力爭年內(nèi)啟動建設(shè)。在萊薰中轉(zhuǎn)站設(shè)置全縣首臺高壓微生物除臭機組，每隔10分鐘自行開動一次，每次噴霧10秒鐘，有效吸收降解有害氣體，達到了除臭驅(qū)蠅的功效。重新籌備第四垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè)工程，已完成縣內(nèi)土地報批程序，報省國土廳審批后辦理規(guī)劃施工許可證，力爭年內(nèi)重新動工建設(shè)。汪家河菜場轉(zhuǎn)運站建設(shè)已完成圖紙設(shè)計。
4、實施水桶岙填埋場擴容改造。通過挖掘監(jiān)測井、場區(qū)圍欄圈護、填埋區(qū)斜坡雨污分流、設(shè)置安全標(biāo)牌標(biāo)識、設(shè)置地磅稱等措施，扎實推進水桶岙垃圾填埋場擴容改造工程，并積極申報省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳參評生活垃圾填埋場無害化處理等級評定。6月15日，省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳組織有關(guān)專家對水桶岙垃圾填埋場，按照國家二級標(biāo)準(zhǔn)進行了評審。
另外，年初以來增添8噸位洗掃車1輛、電瓶高壓沖洗車1輛、車廂可卸式垃圾車2輛、8噸位機掃車2輛、8噸位灑水車2輛、8噸位壓縮車1輛、考核用皮卡車1輛、三輪保潔車159輛、快速保潔車(自行車)30輛、垃圾桶1550只、果殼箱500只。
五、著力一個落實，隊伍效能建設(shè)有新成果
1、開展“三思三創(chuàng)”主題教育活動。按照縣、局關(guān)于開展“三思三創(chuàng)”主題教育活動的部署和要求，針對環(huán)衛(wèi)工作特色，詳細制定活動實施方案，成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室，全面負責(zé)組織實施。通過處黨政班子會議、處中層會議、各科室內(nèi)部會議進行層層發(fā)動，認真?zhèn)鬟_“三思三創(chuàng)”活動精神，對全體黨員干部和廣大職工進行全面動員，與每位黨員簽訂公開承諾書，身體力行實踐承諾事項，每位中層干部撰寫心得體會xx。依托青年黨員力量，加大“三思三創(chuàng)”宣傳力度，將活動精神宣傳到一線環(huán)衛(wèi)職工中去，使全體環(huán)衛(wèi)職工了解這項活動并參與進來，切實促進了“三思三創(chuàng)”工作的開展。
2、加強內(nèi)部督查考核。針對隊伍內(nèi)部部分職工作風(fēng)松散，工作積極性不高，干事效率低的實際，圍繞提高道路保潔質(zhì)量這一主要目標(biāo)，借鑒縣城管局的做法，制定了《中層以上人員參與一線督查考核實施辦法》，發(fā)揮中層骨干作用，彌補考核督查科考核力量的不足，切實加大對一線保潔員的考核力度，促進保潔質(zhì)量的提高。同時，制定了環(huán)衛(wèi)保潔量化考核辦法，實行處領(lǐng)導(dǎo)帶班，科室中層參與，考核督查科量化考核，考核員、管理員分片包干的工作方式，形成層層有考核、人人負其責(zé)的考核機制，確保路段一線在規(guī)定作業(yè)時間內(nèi)始終有人在保潔、有人在管理、有人在考核。
3、改善職工辦公環(huán)境。5月7日—10日，我們根據(jù)縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的要求，配合“兩創(chuàng)”工作的部署，將辦公場所搬遷至東塘山29號(原公安局巡特警處)。搬遷前，我們按照簡單節(jié)約的原則，對新辦公場所的辦公主樓、食堂進行了必要的裝修，對辦公室進行合理分配和安排，確保了每個科室的辦公需要，辦公環(huán)境比以前有較大的改善。年內(nèi)，我們還將對附屬樓、門衛(wèi)樓、操場進行修繕，設(shè)立職工活動室等，進一步改善職工的生活和辦公條件。
4、提高職工工資待遇。根據(jù)象政發(fā)[xx]58號文件精神，借鑒其他縣(市)、區(qū)的做法，結(jié)合自身實際，自四月份開始，為一線職工每人每月增資110元，使月工資達到1200元。在保持300元月考核獎不變的基礎(chǔ)上，調(diào)整技術(shù)工級別工資，增加幅度為150元—200元，使級別工資最低達到950元/月，最高達到元/月。同時，根據(jù)上級文件精神，及時對事業(yè)在編人員、鎮(zhèn)辦職工住房公積金基數(shù)、全體職工養(yǎng)老保險基數(shù)進行調(diào)整，并按規(guī)定及時為符合晉升條件的職工辦理工資晉升手續(xù)。
通過強化隊伍建設(shè)，環(huán)衛(wèi)隊伍的整體素質(zhì)、活力、凝聚力和戰(zhàn)斗力進一步提高，思想更加穩(wěn)定，呈現(xiàn)出一派新氣象，工作效率和工作質(zhì)量明顯提高，也涌現(xiàn)出一批特別出色的先進個人，如惠躍論榮獲寧波市誠實守信道德模范，李愛花榮獲寧波市三八紅旗手。
在環(huán)衛(wèi)宣傳方面，保持去年的勢頭，年初以來通過各類媒體發(fā)表文稿46件，電視臺報導(dǎo)12次。其中，10月26日為慶祝第十五個浙江省環(huán)衛(wèi)工人節(jié)，專門舉辦了情系環(huán)衛(wèi)·共創(chuàng)文明頒獎儀式暨大型文藝晚會，對58位縣級優(yōu)秀城市美容師進行了表彰，并邀請寧波市歌舞團、象山縣青少年宮藝術(shù)團為現(xiàn)場1400余名環(huán)衛(wèi)工人表演了豐富多彩的文藝節(jié)目，我們還專門組織百名環(huán)衛(wèi)職工參加了大合唱表演，象山縣電視臺還專門對晚會進行了錄播。
此外，在處理環(huán)衛(wèi)投訴和辦理人大建議、政協(xié)提案的水平和質(zhì)量方面也有所提高，共受理市民環(huán)衛(wèi)投訴案件500余起，做到“件件有落實，次次有回音”。按時辦理人大建議、政協(xié)提案各1件。
以上是我處開展市容環(huán)衛(wèi)杯工作的主要情況，雖然取得了一定的成績，但與此同時也存在著一些問題和不足，如保潔區(qū)域大幅擴增造成環(huán)衛(wèi)資金、人員、設(shè)備設(shè)施更加緊張，環(huán)衛(wèi)保潔方式方法還有待于改進和完善，背街小巷及城中村的保潔質(zhì)量尚需進一步提高，環(huán)衛(wèi)宣傳力度尤其在專題宣傳方面還比較缺乏，等等，今后我們將努力尋求有效途徑，創(chuàng)新工作方式方法，不斷去克服和解決，爭取將明年的各項工作開展得更好，更扎實。
環(huán)衛(wèi)工人工作總結(jié)3
環(huán)衛(wèi)工作在今年取得了進一步的發(fā)展，一年的時間馬上又要過去了，回顧今年的工作，雖然取得了很大的提高，但同時也還有很多需要完善之處，現(xiàn)就將我個人的工作總結(jié)如下：
第一，努力做好本職工作，提高城市的環(huán)衛(wèi)質(zhì)量
城市的環(huán)衛(wèi)工作離不開我們每一個環(huán)衛(wèi)工人實實在在的工作，我們對環(huán)衛(wèi)事業(yè)多一份熱情，更加認真地完成環(huán)衛(wèi)工作，都將直接體現(xiàn)在道路的整潔和干凈上，因此必須認真地對待我們的本職工作。作為城市的美容師，必須用實際的行動來證明這個榮譽稱號，在這一年的時間里，我本著對環(huán)衛(wèi)事業(yè)的一份責(zé)任，在自己的崗位上盡了最大的努力，體現(xiàn)了我對環(huán)衛(wèi)事業(yè)的熱愛。
第二，加強環(huán)境保潔工作，對垃圾進行有效地處理
除了加強對道路的清掃之外，還需要更加高效的處理垃圾，對于垃圾的收集、清運工作，嚴格的按照上級的指示完成，同時發(fā)揮了我們環(huán)衛(wèi)工人的集體智慧，對垃圾進行了有效地回收，創(chuàng)造了一定的經(jīng)濟收入，對于這部分智慧的財富，我們把它用于對環(huán)衛(wèi)工具的改善上面，這也讓我們的工作變得更加的高效。除了對道路的清掃工作，我們還根據(jù)路段的繁華程度、人流、車流量的大小及環(huán)衛(wèi)設(shè)施配置情況，進行了相對應(yīng)的細化管理你，設(shè)立環(huán)衛(wèi)監(jiān)督崗。
第三，城市的環(huán)境光靠我們環(huán)衛(wèi)工人的`工作是不夠的，美好環(huán)境要靠市民的一起參與
盡管我們的工作做得很到位，但是還有很多的市民對于環(huán)衛(wèi)意識沒有提高，還是經(jīng)常出現(xiàn)亂扔垃圾等現(xiàn)象，因此就需要相關(guān)部門加大宣傳力度，提高市民的城市意識、環(huán)衛(wèi)意識，讓公眾一起參與到環(huán)衛(wèi)事業(yè)的保護中來，扎實開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動。如果對于這些宣傳沒有作用，那么在必要的時候還是需要相關(guān)的處罰條例，強制提高市民的環(huán)衛(wèi)意識。
第四，個人建議
作為一名環(huán)衛(wèi)工人，盡管我們的待遇比之前有一些改善，但是鑒于我們工作環(huán)境的危險性，以及工資待遇上面還是有很多的不公平之處，因此希望有關(guān)部門能夠更加的關(guān)注我們環(huán)衛(wèi)工人的生活狀況。雖然環(huán)衛(wèi)工作本身具有很大的意義，但是我們環(huán)衛(wèi)工人的待遇和社會地位一直都沒有得到應(yīng)有的體現(xiàn)，作為一名環(huán)衛(wèi)工人，還是希望可以得到應(yīng)得的待遇，改善我們環(huán)衛(wèi)工人的生活處境。
總之一年下來，環(huán)衛(wèi)工作在朝著更好的方向發(fā)展，城市的衛(wèi)生改善也是有目共睹的，作為環(huán)衛(wèi)工人，我會一如既往的堅守在城市的環(huán)衛(wèi)事業(yè)上，為市民提供一個更好的生活環(huán)境。
環(huán)衛(wèi)工人工作總結(jié)4
一、社區(qū)認真落實環(huán)境衛(wèi)生整治工作，建立衛(wèi)生長效保潔機制。
搞好社區(qū)的環(huán)境和衛(wèi)生，是一項合民心、順民意、使人民群眾安居樂業(yè)的重要工作，也是改善居民生活質(zhì)量、塑造社區(qū)形象的一項重要舉措。因此我社區(qū)把環(huán)境衛(wèi)生當(dāng)作社區(qū)工作的重頭戲來抓。多次組織社區(qū)青年志愿者、低保戶，參與環(huán)境整治活動。今年在歷次活動中我社區(qū)組織居民志愿者及低保戶共30人次，對5個院落進行了認真清理整治，共清理無人管轄區(qū)垃圾五處，30車，很好的完成了整治清潔和清除垃圾死角的任務(wù)。美化了社區(qū)周邊環(huán)境，最大限度地保障了我轄區(qū)內(nèi)周邊環(huán)境的整潔，使各居住院落的'衛(wèi)生條件有了顯著的改觀。6月1日，參加辦事處召開的防汛工作會議，根據(jù)上級部署，嚴格值班制度，遇特殊情況提前20分鐘到崗，始終保持通訊暢通。落實轄區(qū)危房并上報，為居民發(fā)放防汛沙袋100余袋，做好雨季前的準(zhǔn)備工作。
二、加強轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理和巡邏。
認真落實巡回保潔制，保潔全天候、管理無縫隙、責(zé)任全覆蓋的環(huán)衛(wèi)工作要求有效落到實處，城市環(huán)衛(wèi)質(zhì)量明顯提高，轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況明顯改善。
三、抓好綜合治理，確保居民安居樂業(yè)。
一年來，社區(qū)組織好義務(wù)巡邏隊，加強對社區(qū)內(nèi)安全巡邏，真正做到使社區(qū)內(nèi)居民感到安全。并加大法制宣傳力度，發(fā)揮宣傳陣地的作用。社區(qū)一共出綜合治理內(nèi)容黑板報6期，掛橫幅2幅。為使居民信息平臺做到動態(tài)管理，我們定期對出租房及暫住人口進行和登記，按戶調(diào)查，隨時注意外來人員的動向。認真做好刑釋放人員的幫教工作，做到人數(shù)清，情況明，幫教組織健全，措施落實。做好社區(qū)防火防盜設(shè)施工作。每月開展一次防火檢查，發(fā)現(xiàn)不安全隱患，及時進行整改。在民事調(diào)解工作中努力做好群眾的知心朋友，熱情為社區(qū)群眾排憂解難。今年共為社區(qū)居民調(diào)解糾紛8件。社區(qū)內(nèi)無集體上訪和越級上訪事件，消除各種社會不穩(wěn)定因素。在今年兩會期間，我社區(qū)也有領(lǐng)導(dǎo)帶班，有專人值班，并強調(diào)值班人員要明確責(zé)任、堅守崗位，全面率領(lǐng)安全穩(wěn)定狀態(tài)，做好值班記錄。
存在的問題
比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進行監(jiān)督指導(dǎo)：
1、自覺加強學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、腳踏實地工作，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中不斷完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)。
4、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高為民服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。
在新的一年里，我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，較好完成各項業(yè)務(wù)工作，努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。
環(huán)衛(wèi)工人工作總結(jié)5
xx環(huán)衛(wèi)事業(yè)在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級部門的關(guān)心下，環(huán)衛(wèi)事業(yè)不斷發(fā)展，環(huán)衛(wèi)工作發(fā)生了較大變化，得到了社會各界和廣大群眾的一致好評。現(xiàn)將xx第xx個環(huán)衛(wèi)工人節(jié)活動總結(jié)如下：
一、加強組織，精心部署
為將環(huán)衛(wèi)工人節(jié)工作落到實處，xx建設(shè)局根據(jù)我縣實際情況制定了xx第十屆“環(huán)衛(wèi)工人節(jié)”活動實施方案，提出5月26日在全縣范圍內(nèi)開展環(huán)衛(wèi)工人節(jié)宣傳活動。
二、召開座談表彰大會
為表彰奉獻在工作一線的環(huán)衛(wèi)工人，xx特召開第十屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)表彰大會。在表彰大會上，縣委常委吐爾遜江同志宣讀了縣委、縣政府給全縣廣大環(huán)衛(wèi)工人的慰問信，并指出這次環(huán)衛(wèi)工人節(jié)是我縣召開的一次高規(guī)格、大規(guī)模的環(huán)衛(wèi)工人節(jié)會議，充分說明了縣委、縣政府對環(huán)衛(wèi)工作的高度重視。并指出我縣獲得自治區(qū)“園林縣城”、自治區(qū)級“衛(wèi)生縣城”這些成績的取得，離不開全縣環(huán)衛(wèi)工人的辛勤勞動，目前我縣正在極積爭創(chuàng)自治區(qū)級“最佳衛(wèi)生縣城”，這一舉措就更離不開全縣環(huán)衛(wèi)工人的辛勤勞動。一個城市的良好形象首先體現(xiàn)在城市環(huán)境的清潔上，城市環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量不僅代表了一個城市的`精神風(fēng)貌，更是判斷一個城市的投資與生活環(huán)境優(yōu)劣的基本標(biāo)準(zhǔn)。優(yōu)良的投資與生活環(huán)境是鼓舞全縣人民萬眾一心、共同奮斗的凝聚力，持續(xù)創(chuàng)造財富、不斷增強縣域優(yōu)勢的生產(chǎn)力。
在肯定近幾年市容環(huán)衛(wèi)工作取得成績的同時，對我縣今后市容環(huán)衛(wèi)工作的發(fā)展提出了更高的要求和目標(biāo)。并號召全縣廣干部職工學(xué)習(xí)環(huán)衛(wèi)工人的“寧愿一人臟，換來萬家潔”的無私奉獻精神，為我縣的市容市貌、我縣廣大干部職工的“家”做出貢獻。
在表彰會上xx委常委吐爾遜江、人大副主任吾西哈和xx建設(shè)局局長權(quán)建文對我縣奮戰(zhàn)在一線的優(yōu)秀環(huán)衛(wèi)工人頒發(fā)了獎金和獎狀，對他們的工作業(yè)績表示感謝，并提出希望在今后的工作中能夠發(fā)揚這種無私奉獻的精神，并為身邊的同志做出好的表率和帶頭作用。
三、開展形式多樣的主題活動
為熱烈慶祝自治區(qū)第十個“環(huán)衛(wèi)工人節(jié)”的到來，弘揚環(huán)衛(wèi)工人“寧愿一人臟、換來萬家潔傳的無私奉獻精神，xx在全縣范圍內(nèi)開展“尊重關(guān)懷環(huán)衛(wèi)工人，共創(chuàng)潔凈優(yōu)美的城市環(huán)境”為主題的宣傳活動。在活動日的前幾天，我縣在縣城各街道懸掛宣傳橫幅xx十余條，營造濃厚的節(jié)日扭轉(zhuǎn)，倡導(dǎo)全社會都來關(guān)心和關(guān)愛環(huán)衛(wèi)工人，理解和支持環(huán)衛(wèi)事業(yè)。
今年我縣組織全縣縣直單位、學(xué)校開展了“我與環(huán)衛(wèi)工人離距離”的體驗活動，親身體驗“當(dāng)一天環(huán)衛(wèi)工人”的經(jīng)歷。通過此項主題活動，我縣群眾紛紛表示，體驗環(huán)衛(wèi)工人一天的工作和生活，更讓我們明白了干凈清潔環(huán)境的確來之不易，今后一定會從小事做起，愛護環(huán)境、保護環(huán)境，為我們自己的干凈、整潔的家園環(huán)境做一份自己的努力。
目前我縣環(huán)衛(wèi)工人工資已由500元提高到700元。在幾年后的工作中，我縣還將進一步改善環(huán)衛(wèi)工人的工資待遇，逐步提高其生活水平。同時我們還將逐步加大縣城環(huán)衛(wèi)設(shè)施投入力度。不斷改善環(huán)衛(wèi)條件，使我縣環(huán)衛(wèi)事業(yè)再上新臺階。
環(huán)衛(wèi)工人工作總結(jié)6
年初以來，我處全體干部職工在縣委、縣政府及縣城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以創(chuàng)建省文明示范縣城、國家衛(wèi)生縣城為契機，對照市容環(huán)衛(wèi)杯考核有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求，認真落實“圍繞一個重點，著眼一個創(chuàng)新，突出一個特色，重視一個質(zhì)量，著力一個落實”的工作目標(biāo)，不斷提升環(huán)境衛(wèi)生保潔質(zhì)量，努力實現(xiàn)環(huán)衛(wèi)管理有新突破、新發(fā)展、新績效。
一.圍繞一個重點，“兩城”創(chuàng)建工作有新成績
1.重視，加強領(lǐng)導(dǎo)。召開創(chuàng)建工作動員大會，傳達縣里、局里有關(guān)開展省文明縣城、國家衛(wèi)生縣城創(chuàng)建的目標(biāo)、要求。結(jié)合我縣中心城區(qū)環(huán)衛(wèi)工作實際，制定創(chuàng)建工作實施方案，成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，并抽調(diào)骨干力量設(shè)立辦公室，專門負責(zé)處創(chuàng)建工作的組織開展。
2.全面發(fā)動，統(tǒng)一思想。動員大會之后，各科室召開內(nèi)部會議進行再發(fā)動，每位考核人員、管理人員再將創(chuàng)建工作目標(biāo)、要求傳達到每位一線保潔員，通過全面發(fā)動，不斷統(tǒng)一思想認識，切實加強做好環(huán)衛(wèi)工作推動“兩城”聯(lián)創(chuàng)的集體責(zé)任感，在全處上下形成齊創(chuàng)共建的不錯氛圍。
3.確定目標(biāo)，狠抓落實。對照創(chuàng)建工作目標(biāo)逐條進行細化，制訂詳細的工作措施，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室和完成期限，分階段抓好創(chuàng)建工作各項任務(wù)的落實。同時，利用每月召開的中層會議，階段小結(jié)創(chuàng)建工作情況，將遇到的問題擺到會議上集體商討對策，并結(jié)合形勢，有針對性地部署下階段的工作重點。
4.加強檢查，保證成效。對照創(chuàng)建工作各階段的部署安排，領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)常帶隊深入一線檢查創(chuàng)建工作各項任務(wù)的'完成情況，通過現(xiàn)場辦公，急事急辦，特事特辦。對存在的一時難以解決的問題，及時匯總并明確提出整改意見，重新商討落實措施和整改期限，督促責(zé)任科室不折不扣地抓好落實。
通過努力，我處“兩創(chuàng)”工作取得了新成績，各項創(chuàng)建指標(biāo)與測評要求不斷拉近距離，部分指標(biāo)基本上達到測評要求，進一步提升了市容環(huán)衛(wèi)管理水平，并經(jīng)受了省、市、縣有關(guān)專家組的檢查考評。
二.著眼一個創(chuàng)新，經(jīng)常性保潔工作有新起色
1.拓展道路保潔區(qū)域。xx月份，按照縣政辦發(fā)〔xx〕55號文件精神，全面接收縣公路段、縣建設(shè)局、工業(yè)園區(qū)等部門和單位的保潔任務(wù)，保潔面積從年初的350萬平方米增至420萬平方米，新增部分主要為新豐路延伸段(象山港路—濱海大道)、靖南路延伸段(巨鷹路—林善岙隧道)、象山港路(巨鷹路—趙岙隧道)、濱海大道(巨鷹路—前岙隧道)、丹西創(chuàng)業(yè)園及工業(yè)園區(qū)背街小巷、象山港路以北中心城區(qū)河道、工業(yè)園區(qū)河道等，目前已全部落實全日制保潔。
2.加強道路保潔質(zhì)量。全面取消二掃制，實行15—18小時全日制保潔。取消工業(yè)園區(qū)壓縮車、農(nóng)運車收集處理垃圾模式，設(shè)置垃圾桶380只，配備4輛電瓶清運車，與主城區(qū)接軌采用垃圾桶裝收集處理模式。成立12人的巡回保潔隊伍，人手配備自行車、鐵皮箱、鉗子等工具，對中心城區(qū)道路狀況加強巡回保潔，落實4名保潔員對城區(qū)綠化帶、空調(diào)外機底部進行保潔，保證路段隨臟隨掃。健全機掃、人掃、沖洗“三位一體”保潔模式，突出機械化沖洗保潔，對建設(shè)路、靖南路、丹峰路、象山港路等路段進行每天2次的機掃沖洗，進一步提升環(huán)衛(wèi)作業(yè)機械化率。增多每天電瓶車清運車次，消除桶內(nèi)垃圾滿溢現(xiàn)象。贈送沿街部分早餐店、快餐店小型垃圾桶200余只，做好店面垃圾入桶宣傳工作。對環(huán)衛(wèi)車輛、果殼箱、垃圾桶等設(shè)備設(shè)施進行全面清洗保潔，落實地段保潔員加強日常性保潔。健全承包協(xié)議書，繼續(xù)與誠信物業(yè)簽訂協(xié)議推進環(huán)衛(wèi)保潔市場化運作。對城區(qū)垃圾中轉(zhuǎn)站進站垃圾日產(chǎn)日清，落實除臭抑蠅措施，保證衛(wèi)生清潔，無明顯臭味。同時，建立環(huán)衛(wèi)處中層以上人員參與一線督查機制，實行溫馨提示卡考核，落實700名環(huán)衛(wèi)工人發(fā)現(xiàn)問題報告制度，每人配送手機一只，進行現(xiàn)場“挑刺”，進一步加強道路保潔考核力度，推動道路保潔質(zhì)量的提升和鞏固。
3.增加河道保潔力度。xx月上旬開始，接管了城區(qū)內(nèi)河的保潔工作，并承包給象山綠葉家政公司開展正常性保潔。主要包含象山港路以北的新華河、東大河、梅溪河、白石涇河、西湖溪河等7條內(nèi)河和城西立交橋水庫以及工業(yè)園區(qū)的象山河、白石河、山泊草河等5條河道，總保潔面積為17.5萬平方米。自“五一”開始開展河道環(huán)境突擊整治，打撈河面漂浮物、清理河岸斜坡零星垃圾16車次，xx月中旬開始由6名河道保潔員駕4條小船，開展經(jīng)常性巡回保潔。
三.突出一個特色，臨時性突擊性工作有新突破
1.健全應(yīng)急工作預(yù)案。針對我縣地理位置、氣候條件引發(fā)的突發(fā)性事件，如臺風(fēng)、洪水等突發(fā)性事件帶來的環(huán)衛(wèi)保潔重任，以及其他突發(fā)性狀況，詳細制定應(yīng)急工作預(yù)案。同時，又制定健全了掃雪防冰工作應(yīng)急預(yù)案、各類創(chuàng)建工作迎檢應(yīng)急預(yù)案等，進一步充實健全應(yīng)急工作預(yù)案，逐步建立應(yīng)急工作綜合預(yù)警制度體系。
2.成立應(yīng)急突擊分隊。通過年初以來我處完成的各項重大臨時性、突擊性任務(wù)的成功經(jīng)驗來看，建立一支力量充足、訓(xùn)練有素、能戰(zhàn)善戰(zhàn)的應(yīng)急突擊分隊是十分必要的。為此，我們專門從各科室抽調(diào)力量成立應(yīng)急突擊分隊，以應(yīng)對臨時性、突發(fā)性的工作任務(wù)，遇特別重大的工作任務(wù)，全處人員參與，集中力量、時間分組加強突擊整治。
3.落實各項工作措施。年初以來，我們主要承擔(dān)了以下幾次的突擊性臨時性任務(wù)：首先是開展除夕大掃除活動。我們除了完成自身職責(zé)范圍內(nèi)的道路清掃保潔、垃圾收集、壓縮中轉(zhuǎn)和集中填埋工作任務(wù)外，還專門出動垃圾清運車46車次，幫助中心城區(qū)各社區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部村莊清運垃圾120余噸。第二是開展文明指數(shù)測評突擊整治。根據(jù)縣創(chuàng)建辦組織檢查反饋的問題，及時進行現(xiàn)場核查，并逐項進行整治整改，清理衛(wèi)生死角70余處，清運垃圾26車次。第三是開展省文明城市復(fù)查突擊整治。全處人員分為6組，由處黨政班子領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊上街針對道路(河道)保潔情況開展自查自糾，當(dāng)場能解決的當(dāng)場解決，當(dāng)場不能解決的問題匯總后督促保潔中心及時整改，共查出問題500余處，全部落實整改到位，為順利通過省文明城市復(fù)查奠定了不錯的環(huán)境衛(wèi)生基礎(chǔ)。第四是開展清爽城市100分活動。xx月26日，積極響應(yīng)市處開展清爽城市100分活動的要求，在中心城區(qū)選出天安路、南街二條街，從中午12時至下午1點40分，讓該路段的所有環(huán)衛(wèi)工人休息100分鐘，其間組織30名志愿者上路進行文明勸導(dǎo)，要求沿街工商戶在這100分鐘時間內(nèi)做到垃圾零投放，勸導(dǎo)路人自覺遵守市容環(huán)衛(wèi)管理有關(guān)規(guī)定，不隨意丟棄垃圾，養(yǎng)成不錯文明習(xí)慣。
四.重視一個質(zhì)量，環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有新進展
1.積極籌建糞便處理中心。該項目原定場地設(shè)在縣建設(shè)局污水處理廠內(nèi)，由于多次與建設(shè)局協(xié)調(diào)未果， 為提升中心城區(qū)糞便處理水平，今年xx月份， 我們決定對老糞便處理中心實施改造，已完成圖紙計設(shè)、規(guī)劃選址意見書、環(huán)評報告、進入土地預(yù)審、發(fā)改立項和預(yù)概算，年內(nèi)啟動建設(shè)。
2.分批實施公廁升級改造。全面接收中心城區(qū)29座老舊社會公廁，制定改造方案，按照“兩創(chuàng)”工作要求，結(jié)合市容環(huán)衛(wèi)杯考核有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進行了升級改造，并組織有關(guān)技術(shù)人員對改造后的所有公廁進行了竣工驗收，保證了工程質(zhì)量和規(guī)格。計劃投入80萬元，嚴格按照生態(tài)旅游城市特級公廁的規(guī)格，對塔山公廁進行升級改建，已動工建設(shè)，年內(nèi)將建成投用。同時，健全公廁管理監(jiān)督檢查機制，狠抓制度落實，加強日�？己�，重點加強新接收公廁管理員的責(zé)任意識、服務(wù)意識，努力為廣大市民創(chuàng)造一個清潔、舒適、溫馨的如廁環(huán)境，樹立公廁的不錯形象。
環(huán)衛(wèi)工人工作總結(jié)7
過去了，在這一年里，我們認真地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。做了以下工作：
我社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對環(huán)境衛(wèi)生工作非常重視，把社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作作為一項重要工作來抓。針對環(huán)境衛(wèi)生工作的社區(qū)性、綜合性、流動性、突出性、經(jīng)常性等多種特點，結(jié)合社區(qū)的實際情況，因地制宜地以樓院為基礎(chǔ)。建立了專職保潔系統(tǒng)，做到了每個樓院有x到x名保潔員，社區(qū)轄區(qū)內(nèi)有x名專職保潔員，保證監(jiān)督了垃圾的日常清運工作，成立了有x人組成的志愿者服務(wù)隊，保證了整個社區(qū)衛(wèi)生清潔情況。
我們?yōu)榱松鐓^(qū)衛(wèi)生工作在提高一步，我社區(qū)多次召開志愿者隊伍及低保人員會議，多次由x主任帶頭組織低保人員對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行大的整治。由社區(qū)干部帶領(lǐng)，分組包片地對社區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生進行地毯式的清理，對衛(wèi)生死角、墻上樓道內(nèi)張貼的小廣告多次清除，共清理垃圾x車，小廣告x千塊。
我們通過幾次衛(wèi)生環(huán)境大的整頓，社區(qū)環(huán)境有了明顯的改觀，基本做到了各樓院環(huán)境整潔，下水暢通。公廁內(nèi)無蠅、蛹、無滿溢，垃圾入桶，無亂搭亂建現(xiàn)象，受到了廣大居民的好評。為了搞好樓道內(nèi)的衛(wèi)生，保持樓道內(nèi)清潔，我們招集了樓院長及單元長集中學(xué)習(xí)了有關(guān)治理衛(wèi)生環(huán)境的宣傳材料，讓他們對各自的樓院、單院衛(wèi)生進行檢查監(jiān)督，有需要社區(qū)出面解決的衛(wèi)生問題及時向社區(qū)反應(yīng)，便于我們工作，以免出現(xiàn)衛(wèi)生方面的`遺漏。
我們在綠化方面，我社區(qū)建立健全了各項機構(gòu)，制定了綠化計劃及目標(biāo)，根據(jù)我們的計劃及目標(biāo)認真完成綠化、美化的日常養(yǎng)護管理，防止病蟲害及人為方面的損害。
另外，我社區(qū)還開展了以滅蟑、滅鼠的除四害工作，今年發(fā)放蟑螂藥x余包，鼠藥x包。社區(qū)里蟑、鼠密度已按國家規(guī)定基本達標(biāo)。
總之，環(huán)境衛(wèi)生工作是一項重要工作，因為是和社區(qū)百姓生活密切相關(guān)的，我們一定會盡心盡職長抓不懈，在去年工作中還存在不足，我們會在今后的工作中總結(jié)經(jīng)驗，逐步完善環(huán)境衛(wèi)生工作，給居民創(chuàng)造一個整潔、優(yōu)美的生活環(huán)境。
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